第一篇：針對(duì)中小企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢(shì)的分析及發(fā)展建議

針對(duì)中小企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢(shì)的分析及發(fā)展建議

摘要：隨著中國(guó)加入國(guó)際經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)濟(jì)的全球化和我國(guó)本土市場(chǎng)的國(guó)際化,也導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)不得不主動(dòng)參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行國(guó)際化運(yùn)作的管理。當(dāng)今，企業(yè)信息化大行其道，為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，占國(guó)內(nèi)企業(yè)絕大多數(shù)的中小企業(yè)也想展開企業(yè)管理信息化建設(shè)。所以即使在目前中國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP成功率并不高的前提下，實(shí)施ERP仍然是大勢(shì)所趨。

隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)前景不容樂(lè)觀的今天，金融危機(jī).債務(wù)危機(jī)、借貸融資困難、大企業(yè)或許能順利度過(guò)難關(guān)，作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)主體的90%的中小型企業(yè)如何實(shí)施ERP項(xiàng)目，為企業(yè)發(fā)展，完成企業(yè)管理革命的轉(zhuǎn)變？

就在目前的國(guó)內(nèi)外環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)如何實(shí)施ERP，ERP應(yīng)用的合理利用能為中小企業(yè)帶來(lái)怎么樣的利益。一些上ERP項(xiàng)目失敗的企業(yè)在思考、ERP廠商在思考，我也思考？

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)、ERP應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、趨勢(shì)分析、發(fā)展

一.中小企業(yè)現(xiàn)狀與啟示

自2008年受國(guó)際金融危機(jī)影響，國(guó)際市場(chǎng)需求減緩、人民幣升值、能源原材料價(jià)格上升，新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施導(dǎo)致用工成本增加等因素，大大增加了中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難：如訂單減少，銷售收入銳減，庫(kù)存產(chǎn)品積壓，成本大幅增加，利潤(rùn)快速下降。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難必然導(dǎo)致融資困難，相當(dāng)一部分中小企業(yè)面臨資金鏈斷裂。停產(chǎn)、歇業(yè)、關(guān)閉的企業(yè)占了很大一部份。行業(yè)內(nèi)，制造業(yè)受影響尤甚；而以自主品牌為主、以高新技術(shù)企業(yè)為主、注重開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的情況明顯要好。

自2009年下半年到2011年上半年，企業(yè)訂單逐漸增多，形勢(shì)開始趨好。通過(guò)這次金融危機(jī)，企業(yè)在如下幾方面得到啟示：必須提升企業(yè)創(chuàng)新能力，包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新與商務(wù)模式的創(chuàng)新，在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走差異化路線；必須從為別人代工發(fā)展到做自己品牌，擁有企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)；必須在開拓國(guó)外市場(chǎng)的同時(shí)，更注重開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；必須通過(guò)管理創(chuàng)新和供應(yīng)鏈整合降低制造成本和管理成本；必須采用信息化技術(shù)重塑企業(yè)，走信息化與工業(yè)化融合之路。

二.中小企業(yè)信息化ERP應(yīng)用現(xiàn)狀

按照國(guó)家經(jīng)貿(mào)委制定的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，將職工人數(shù)在300~2000人，銷售額在3000萬(wàn)~3億，資產(chǎn)總額在4000萬(wàn)~4億的企業(yè)，稱為中小型工業(yè)企業(yè)（其中中型企業(yè)必須同時(shí)滿足以上三項(xiàng)指標(biāo)的下限，其余為小型企業(yè)）。

按照這一標(biāo)準(zhǔn)，中小型工業(yè)企業(yè)又可以分為三個(gè)層次：

第一層次：即銷售額在500萬(wàn)以下（幾十人~100人）的企業(yè)，或稱為初創(chuàng)型企業(yè)。

這類企業(yè)還未完成資本的原始積累，市場(chǎng)尚不穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程也不規(guī)范，管理粗放，基本處于人治階段，信息化意識(shí)薄弱，尚無(wú)信息化應(yīng)用或僅有少數(shù)企業(yè)擁有單元應(yīng)用（如工資管理、庫(kù)存管理等）。

第二層次：即銷售額在500萬(wàn)元以上到幾千萬(wàn)（100人~200人）的企業(yè)，或稱為成長(zhǎng)型企業(yè)。這類企業(yè)已基本完成資本的原始積累，市場(chǎng)亟須擴(kuò)大，產(chǎn)品亟須改進(jìn)升級(jí)，隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，正由人治過(guò)渡到法治（部門職能逐漸清晰，崗位職責(zé)走向明確），管理亟須規(guī)范；信息化普遍涉足單元應(yīng)用，但缺乏人才、技術(shù)、資金，不愿意投資十幾~幾十萬(wàn)建立獨(dú)立的ERP系統(tǒng)，但信息化意識(shí)普遍比初創(chuàng)型企業(yè)強(qiáng)。

2011年隨機(jī)挑選了62家銷售額在500萬(wàn)~1億的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，得到如下統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：

——企業(yè)信息化管理軟件使用情況

已經(jīng)使用的和正在實(shí)施管理信息化的36家，占調(diào)研企業(yè)總數(shù)的56.4% 未使用的27家，占調(diào)研企業(yè)總數(shù)的43.6%

——對(duì)企業(yè)信息化管理軟件應(yīng)用內(nèi)容的需求

希望使用采購(gòu)、銷售、庫(kù)存（進(jìn)銷存）軟件的42家，占調(diào)研企業(yè)總數(shù)的67.7% 希望使用客戶關(guān)系管理軟件的8家，占調(diào)研企業(yè)總數(shù)的12.9%

希望使用人力資源管理（含工資管理）軟件的5家，占調(diào)研企業(yè)總數(shù)的8.1% 希望使用其它管理軟件的7家，占調(diào)研總數(shù)的11.3%

——這一層次的企業(yè)中，普遍缺乏覆蓋物流、生產(chǎn)制造、人力資源、財(cái)務(wù)與成本管理的較完整的ERP系統(tǒng)。

第三層次：即銷售額在1億~3億的企業(yè)，即有一定規(guī)模的中型企業(yè)

這類企業(yè)已完成資本的原始積累，大部分企業(yè)已擁有企業(yè)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和獨(dú)立品牌，市場(chǎng)營(yíng)銷渠道已經(jīng)建立，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已入軌道，管理已從人治階段過(guò)渡到法治階段（部門職能清晰、崗位責(zé)任明確，ISO標(biāo)準(zhǔn)基本貫徹）、信息化意識(shí)較到位。根據(jù)珠三角的調(diào)研，90%以上的企業(yè)建有獨(dú)立的網(wǎng)站和單元信息化應(yīng)用。30%以上的企業(yè)建立了較為完整的ERP系統(tǒng)，這類企業(yè)的ERP呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

1.基本采用國(guó)產(chǎn)品牌軟件。頭些年采用定制開發(fā)的較多，這幾年大多采用成熟軟件+適量的個(gè)性化開發(fā)。國(guó)產(chǎn)品牌ERP在這一層次已基本一統(tǒng)天下

2.應(yīng)用面不平衡。

3.應(yīng)用效果好的企業(yè)，基本都是企業(yè)老總重視，把ERP應(yīng)用作為企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)來(lái)抓，做到資金上年年有投入，不僅投入硬件，而且偏重軟件；不僅投入產(chǎn)品購(gòu)買，而且投入應(yīng)用維護(hù)；企業(yè)有自己的技術(shù)隊(duì)伍（2-3人），或者選擇信譽(yù)好、有實(shí)力的軟硬件服務(wù)商采用外包辦法簽署長(zhǎng)期服務(wù)合同。企業(yè)從信息化產(chǎn)生的效益中嘗到了甜頭，使信息化真正融合到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，成為企業(yè)成長(zhǎng)不可缺少的組成部分。

三、針對(duì)中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀，提出如下建議：

1.對(duì)于僅有單元應(yīng)用的中型企業(yè)，建議從單元應(yīng)用過(guò)渡到較完整的ERP應(yīng)用。可以先拉通物流（進(jìn)銷存）到生產(chǎn)制造這條線，解決交貨期控制，降低庫(kù)存，減少采購(gòu)成本，提高質(zhì)量等問(wèn)題；在此基礎(chǔ)上實(shí)施人力資源、設(shè)備管理、成本管理等模塊，實(shí)現(xiàn)物流與資金流的集成。

2.對(duì)于已建立較完整ERP系統(tǒng)的企業(yè)，建議根據(jù)企業(yè)實(shí)際，向信息化應(yīng)用的深度或廣度發(fā)展。

3.電子商務(wù)的應(yīng)用，對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)（500萬(wàn)~幾千萬(wàn)銷售額）及初創(chuàng)型（500萬(wàn)銷售規(guī)模以下）企業(yè)，——即通過(guò)租賃方式向廣大中小型企業(yè)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。中小企業(yè)由傳統(tǒng)的向軟件商購(gòu)買軟件產(chǎn)品，向咨詢服務(wù)商購(gòu)買服務(wù)轉(zhuǎn)變

為向軟件平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù)，企業(yè)本身不用建立局域網(wǎng)，不用再操心IT技術(shù)與人才問(wèn)題，投資也會(huì)大大減少。4．借助新技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的成果，2010年，軟件產(chǎn)業(yè)最熱門的話題非云計(jì)算莫屬，ERP產(chǎn)業(yè)也不例外?；谠朴?jì)算的產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)日益凸顯，我們預(yù)計(jì)在云計(jì)算的推動(dòng)下，企業(yè)管理形態(tài)將日益優(yōu)化，企業(yè)管理者身上的壓力也將得以大大減輕。由于ERP是運(yùn)行在協(xié)同和數(shù)據(jù)完備的基礎(chǔ)之上，而云計(jì)算能夠?yàn)槠涮峁┹^完備的數(shù)據(jù)，因此，ERP在數(shù)據(jù)完備的基礎(chǔ)上功能會(huì)有較大的提升，借助于這種提升會(huì)對(duì)ERP提出更多的要求。比如，怎樣能夠在這種新的條件下把過(guò)去某些可能想到但是做不到的解決方案加之付出實(shí)施成為現(xiàn)實(shí)等等。這種運(yùn)維方式也是對(duì)ERP功能的延伸。5.重視培訓(xùn)，并貫穿始終。培訓(xùn)是一個(gè)老話題，可它卻是目前ERP實(shí)施中最大的難題。ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程。這不僅僅是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)基于信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想和方法，而是從本質(zhì)上深刻地揭示了現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理、先進(jìn)與落后，以及企業(yè)應(yīng)用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間的必然關(guān)系。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，ERP的應(yīng)用與企業(yè)實(shí)際出發(fā)。企業(yè)應(yīng)把ERP的應(yīng)用與企業(yè)創(chuàng)新及新技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，一方面，通過(guò)ERP應(yīng)用帶動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的跨越式發(fā)展；另一方面，通過(guò)不斷地創(chuàng)新，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

1.中國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)狀與規(guī)模分析中商情報(bào)網(wǎng)

2..徐曉飛.現(xiàn)代企業(yè)資源計(jì)劃與管理(企業(yè)現(xiàn)代化新概念新技術(shù)及其應(yīng)用)叢書.中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，1999，12

3.劉姣。淺析ERP在我國(guó)的應(yīng)用[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2009，（09）31。

4.唐艷輝。ERP在我國(guó)企業(yè)管理中的應(yīng)用研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2008，（02）100。

第二篇：ERP技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)（范文模版）

ERP技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

肖君雄信A091102號(hào)

摘要：

信息技術(shù)的迅速發(fā)展大大加快了制造企業(yè)的現(xiàn)代化與信息化的進(jìn)程。制造業(yè)信息化已成為全球化的發(fā)展趨勢(shì)。以企業(yè)資源計(jì)劃ERP為代表的管理數(shù)字化是制造業(yè)信息化技術(shù)特點(diǎn)的重要體現(xiàn)，也是我國(guó)制造業(yè)信息化工程的重要方面。

信息技術(shù)的迅速發(fā)展大大加快了制造企業(yè)的現(xiàn)代化與信息化的進(jìn)程。制造業(yè)信息化已成為全球化的發(fā)展趨勢(shì)。以企業(yè)資源計(jì)劃ERP（ERP：Enterprise Resource Planning）為代表的管理數(shù)字化是制造業(yè)信息化技術(shù)特點(diǎn)的重要體現(xiàn)，也是我國(guó)制造業(yè)信息化工程的重要方面。計(jì)算機(jī)技術(shù)與管理科學(xué)的結(jié)合促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)的形成。企業(yè)管理涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、組織與文化、制造資源、資金與成本、技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、供應(yīng)鏈與企業(yè)協(xié)同等方面。現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)基于現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在資源集成、信息集成、功能集成、過(guò)程集成和企業(yè)間集成基礎(chǔ)上，通過(guò)集成化管理與決策信息系統(tǒng)支持企業(yè)全面、合理、系統(tǒng)地管理生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程，可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外部資源、技術(shù)和人員的作用，大幅度提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

作為集成化的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，企業(yè)資源計(jì)劃ERP是計(jì)算機(jī)技術(shù)與企業(yè)管理技術(shù)結(jié)合的杰作。近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)采用ERP和CIMS(Computer Integrated Manufacturing System)等先進(jìn)技術(shù)，提高了企業(yè)的整體效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

本課題的目的是旨在通過(guò)對(duì)ERP發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查和研究，闡述ERP在企業(yè)發(fā)展中的重要性，找出ERP發(fā)展存在的問(wèn)題額疑惑，眺望未來(lái)的前景，以及ERP的發(fā)展方向，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)ERP的優(yōu)越性和必要性

關(guān)鍵字：ERP；ERP發(fā)展過(guò)程；ERP發(fā)展趨勢(shì)

ERP的發(fā)展過(guò)程

ERP發(fā)展階段管理思想技術(shù)特點(diǎn)

ERP管理思想與技術(shù)經(jīng)歷了30多年的發(fā)展變革，從物料需求計(jì)劃MRP（Material Requirement Planning）到制造資源計(jì)劃MRPII（Manufacturing Resource Planning），再進(jìn)一步發(fā)展到企業(yè)資源計(jì)劃ERP，逐漸成熟。ERP技術(shù)大致上經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段： a.20世紀(jì)60年代，早期的MRP是基于物料庫(kù)存計(jì)劃管理的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。MRP系統(tǒng)的目標(biāo)是：圍繞所要生產(chǎn)的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、按照規(guī)定的數(shù)量得到真正需要的物料；通過(guò)按照各種物料真正需要的時(shí)間來(lái)確定訂貨與生產(chǎn)日期，以避免造成庫(kù)存積壓。

b.20世紀(jì)70年代，MRP經(jīng)過(guò)發(fā)展形成了閉環(huán)的MRP生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)。MRP基本原理是，將企業(yè)產(chǎn)品中的各種物料分為獨(dú)立物料和相關(guān)物料，并按時(shí)間段確定不同時(shí)期的物料需求；基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的物料需求組織生產(chǎn)，根據(jù)產(chǎn)品完工日期和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)定生產(chǎn)計(jì)劃；從而解決庫(kù)存物料訂貨與組織生產(chǎn)問(wèn)題。MRP以物料為中心的組織生產(chǎn)模式體現(xiàn)了為顧客服務(wù)、按需定產(chǎn)的宗旨，計(jì)劃統(tǒng)一且可行，并且借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)的閉環(huán)控制。

c.20世紀(jì)70年代末和80年代初，物料需求計(jì)劃MRP經(jīng)過(guò)發(fā)展和擴(kuò)充逐步形成了制造資源計(jì)劃MRP Ⅱ的生產(chǎn)管理方式。在MRP Ⅱ中，包括人工、物料、設(shè)備、能源、市場(chǎng)、資金、技術(shù)、空間、時(shí)間等制造資源都被考慮進(jìn)來(lái)。MRP Ⅱ的基本思想是：基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定生產(chǎn)計(jì)劃，圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需要按時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)。MRP Ⅱ主要環(huán)節(jié)涉及：經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、銷售與運(yùn)作計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單與物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)管理、物料管理(庫(kù)存管理與采購(gòu)管理)、產(chǎn)品成本管理、財(cái)務(wù)管理等。從一定意義上講，MRP Ⅱ系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物流、信息流與資金流在企業(yè)管理方面的集成。由于MRP Ⅱ系統(tǒng)能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)完整而詳盡的計(jì)劃，可使企業(yè)內(nèi)各部門的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，形成一個(gè)整體，它能提高企業(yè)的整體效率和效益。

d.20世紀(jì)90年代以來(lái)，MRPⅡ經(jīng)過(guò)進(jìn)一步發(fā)展完善，形成了企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)。與MRPⅡ相比，ERP除了包括和加強(qiáng)了MRPⅡ各種功能之外，更加面向全球市場(chǎng)，功能更為強(qiáng)大，所管理的企業(yè)資源更多，支持混合式生產(chǎn)方式，管理覆蓋面更寬，并涉及了企業(yè)供應(yīng)鏈管理，從企業(yè)全局角度進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)計(jì)劃，是制造企業(yè)的綜合的集成經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。ERP所采用的計(jì)算機(jī)技術(shù)也更加先進(jìn)，形成了集成化的企業(yè)管理軟件系統(tǒng)。

ERP技術(shù)特點(diǎn)

ERP也代表了當(dāng)前集成化企業(yè)管理軟件系統(tǒng)的最高技術(shù)水平。ERP技術(shù)及系統(tǒng)特點(diǎn)包括：

（1）ERP更加面向市場(chǎng)，面向經(jīng)營(yíng)，面向銷售，能夠?qū)κ袌?chǎng)快速響應(yīng)；它將供應(yīng)鏈管理功能包含了進(jìn)來(lái)，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)商、制造商與分銷商間的新的伙伴關(guān)系；并且支持企業(yè)后勤管理。

（2）ERP更強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流，通過(guò)工作流實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷間的集成，支持企業(yè)過(guò)程重組。

（3）ERP更多地強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)，具有較完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系；這使得價(jià)值管理概念得以實(shí)施，資金流與物流、信息流更加有機(jī)地結(jié)合。

（4）ERP較多地考慮人因素作為資源在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中的作用，也考慮了人的培訓(xùn)成本等。

（5）在生產(chǎn)制造計(jì)劃中，ERP支持MRP II 與JIT的混合生產(chǎn)管理模式，也支持多種生產(chǎn)方式(離散制造、連續(xù)流程制造等)的管理模

式。

（6）ERP采用了最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，如客戶/服務(wù)器分布式結(jié)構(gòu)、瀏覽/服務(wù)器結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、軟構(gòu)件技術(shù)、多數(shù)據(jù)庫(kù)集成、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言及輔助工具等等，支持INTERNET/INTRANET/EXTRANET、電子商務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換EDI，還能實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)間的互操作。

此外，還有的ERP系統(tǒng)包括了金融投資管理、質(zhì)量管理、運(yùn)輸管理、項(xiàng)目管理、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程控制等補(bǔ)充功能。這使得企業(yè)的物流、信息流與資金流更加有機(jī)地集成。它能更好地支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各方面的集成；并將給企業(yè)帶來(lái)更廣泛、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，ERP是以ERP管理思想為核心的、以ERP管理軟件與相關(guān)人機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)。

ERP發(fā)展趨勢(shì)

ERP發(fā)展方向

由于ERP代表了當(dāng)代的先進(jìn)企業(yè)管理模式與技術(shù)，并能夠解決企業(yè)提高整體管理效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題，近年來(lái)ERP系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)外得到了廣泛推廣應(yīng)用。隨著信息技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于ERP的需求日益增加，進(jìn)一步促進(jìn)了ERP技術(shù)向新一代ERP或后ERP的發(fā)展。

推動(dòng)ERP發(fā)展有多種因素：全球化市場(chǎng)的發(fā)展與多企業(yè)合作經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方式的出現(xiàn)使得ERP將支持異地企業(yè)運(yùn)營(yíng)、異種語(yǔ)言操作和異種貨幣交易；企業(yè)過(guò)程重組及協(xié)作方式的變化使得ERP支持基于全球范圍的可重構(gòu)過(guò)程的供應(yīng)鏈及供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；制造商需要應(yīng)對(duì)新生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)方式的靈活性與敏捷性使得ERP也越來(lái)越靈活的適應(yīng)多種生產(chǎn)制造方式的管理模式；越來(lái)越多的流程工業(yè)企業(yè)應(yīng)用也從另一個(gè)方面促進(jìn)了ERP的發(fā)展。計(jì)算機(jī)新技術(shù)的不斷出現(xiàn)將會(huì)為ERP提供越來(lái)越靈活與強(qiáng)功能的軟硬件平臺(tái)，多層分布式結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、中間件技術(shù)與INTERNET的發(fā)展會(huì)使ERP的功能與性能迅速提高。ERP市場(chǎng)的巨大需求大大刺激ERP軟件業(yè)的快速發(fā)展。

未來(lái)ERP技術(shù)的發(fā)展方向和趨勢(shì)是：

A.ERP與客戶關(guān)系管理CRM(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)的進(jìn)一步整合：ERP將更加面向市場(chǎng)和面向顧客，通過(guò)基于知識(shí)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、訂單處理與生產(chǎn)調(diào)度、基于約束調(diào)度功能等進(jìn)一步提高企業(yè)在全球化市場(chǎng)環(huán)境下更強(qiáng)的優(yōu)化能力；并進(jìn)一步與客戶關(guān)系管理CRM結(jié)合，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、銷售、服務(wù)的一體化，使CRM的前臺(tái)客戶服務(wù)與ERP后臺(tái)處理過(guò)程集成，提供客戶個(gè)性化服務(wù)，使企業(yè)具有更好的顧客滿意度。

B.ERP與電子商務(wù)、供應(yīng)鏈SCM、協(xié)同商務(wù)的進(jìn)一步整合：ERP將面向協(xié)同商務(wù)（COLLABORATIVE COMMERCE），支持企業(yè)與貿(mào)易共同體的業(yè)務(wù)伙伴、客戶之間的協(xié)作，支持

數(shù)字化的業(yè)務(wù)交互過(guò)程；ERP供應(yīng)鏈管理功能將進(jìn)一步加強(qiáng)，并通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行企業(yè)供需協(xié)作，如汽車行業(yè)要求 ERP的銷售和采購(gòu)模塊支持用電子商務(wù)或EDI實(shí)現(xiàn)客戶或供應(yīng)商之間的電子訂貨和銷售開單過(guò)程；ERP將支持企業(yè)面向全球化市場(chǎng)環(huán)境，建立供應(yīng)商、制造商與分銷商間基于價(jià)值鏈共享的新伙伴關(guān)系，并使企業(yè)在協(xié)同商務(wù)中做到過(guò)程優(yōu)化、計(jì)劃準(zhǔn)確、管理協(xié)調(diào)。

c.ERP與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM(Product Data Management)的整合：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 PDM將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造全過(guò)程的各種信息、產(chǎn)品不同設(shè)計(jì)階段的數(shù)據(jù)和文檔組織在統(tǒng)一的環(huán)境中。近年來(lái)ERP軟件商紛紛在ERP系統(tǒng)中納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM功能或?qū)崿F(xiàn)與PDM系統(tǒng)的集成，增加了對(duì)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、過(guò)程、文檔的應(yīng)用和管理，減少了 ERP龐大的數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量，并進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)管理系統(tǒng)與CAD、CAM系統(tǒng)的集成，進(jìn)一步提高了企業(yè)的系統(tǒng)集成度和整體效率。

d.ERP與制造執(zhí)行系統(tǒng)MES(Manufacturing Executive System)的整合：為了加強(qiáng)ERP對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程的控制能力，ERP將與制造執(zhí)行系統(tǒng)MES、車間層操作控制系統(tǒng)SFC更緊密的結(jié)合，形成實(shí)時(shí)化的ERP/MES/SFC系統(tǒng)。該趨勢(shì)在流程工業(yè)企業(yè)的管控一體化系統(tǒng)中體現(xiàn)得最為明顯。

e.ERP與工作流管理系統(tǒng)的進(jìn)一步整合：全面的工作流規(guī)則保證與時(shí)間相關(guān)的業(yè)務(wù)信息能夠自動(dòng)地在正確時(shí)間傳送到指定的地點(diǎn)。ERP的工作流管理功能將進(jìn)一步增強(qiáng)，通過(guò)工作流實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷間的集成，并能支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的重組，也使 ERP的功能可以擴(kuò)展到辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程控制方面。

f.加強(qiáng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和聯(lián)機(jī)分析處理OLAP功能：為了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的管理與決策，ERP將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘和聯(lián)機(jī)分析處理OLAP等功能集成進(jìn)來(lái)，為用戶提供企業(yè)級(jí)宏觀決策的分析工具集。

g.ERP系統(tǒng)動(dòng)態(tài)可重構(gòu)性：為了適應(yīng)企業(yè)的過(guò)程重組和業(yè)務(wù)變化，人們?cè)絹?lái)越多地強(qiáng)調(diào)ERP軟件系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)可重構(gòu)性。為此，ERP系統(tǒng)動(dòng)態(tài)建模工具、系統(tǒng)快速配置工具、系統(tǒng)界面封裝技術(shù)、軟構(gòu)件技術(shù)等均被采用。ERP系統(tǒng)也引入了新的模塊化軟件、業(yè)務(wù)應(yīng)用程序接口、逐個(gè)更新模塊增強(qiáng)系統(tǒng)等概念，ERP的功能組件被分割成更細(xì)的構(gòu)件以便進(jìn)行系統(tǒng)動(dòng)態(tài)重構(gòu)。

h.ERP軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和集成技術(shù)：ERP將以客戶/服務(wù)器、瀏覽器/服務(wù)器分布式結(jié)構(gòu)、多數(shù)據(jù)庫(kù)集成與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、XML、面向?qū)ο蠓椒ê虸nternet/Extranet、軟構(gòu)件與中間件技術(shù)等為軟件實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)，并采用EAI應(yīng)用服務(wù)器、XML等作為ERP系統(tǒng)的集成平臺(tái)與技術(shù)。

ERP的不斷發(fā)展與完善最終將促進(jìn)基于Internet/Extranet的支持全球化企業(yè)合作與敏捷虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的集成化經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的產(chǎn)生和不斷發(fā)展。

結(jié)論

ERP 系統(tǒng)從60 年代發(fā)展至今，已經(jīng)有了很多商品化產(chǎn)品，各大廠商及一些專門機(jī)構(gòu)對(duì)ERP 系統(tǒng)的研究不斷取得輝煌成果。然而，ERP 系統(tǒng)所涉及的管理和技術(shù)領(lǐng)域始終有著無(wú)數(shù)具有挑戰(zhàn)性的難題。

在ERP系統(tǒng)方面全面采用基于CORBA 的組件對(duì)象結(jié)構(gòu)，對(duì)目前為止尚未完成的功能進(jìn)一步投入設(shè)計(jì)開發(fā)，這將是以后為之努力奮斗的目標(biāo)。ERP 關(guān)鍵技術(shù)方面還有許多需要繼續(xù)研究的工作，如ERP 系統(tǒng)如何更好實(shí)現(xiàn)與企業(yè)其它信息系統(tǒng)集成，在徹底整合對(duì)象數(shù)據(jù)和關(guān)系數(shù)據(jù)方面做到真正適用易用；在車間調(diào)度算法研究方面，除了計(jì)算速度外還應(yīng)該考慮更為優(yōu)化的算法；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與人工智能的應(yīng)用，進(jìn)一步系統(tǒng)的研究工作還有待更多的努力；Internet 應(yīng)用成為必然的發(fā)展趨勢(shì)，EDI、電子商務(wù)等與ERP 系統(tǒng)的集成應(yīng)用要求ERP 系統(tǒng)具備更好的開放和標(biāo)準(zhǔn)化接口；在ERP 軟件應(yīng)用方面，如何采用更好的實(shí)施方案，以推動(dòng)企業(yè)成功應(yīng)用ERP系統(tǒng)，這是一項(xiàng)艱巨的工程。

[外文期刊] C.WANGL.XUX.LIUX.QIN《International Journal of Production Research》, EISCI2005 18

Thomas H.Davenport 《Putting the Enterprise Into the Enterprise System》

第三篇：我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。

電子商務(wù)按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的應(yīng)用形式。按照貿(mào)易主導(dǎo)主體，可分為銷售方控制型、購(gòu)買方控制型和中立第三方控制型。

（一）全球電子商務(wù)發(fā)展概況

縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。

美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。

全球B2B電子商務(wù)交易一直占據(jù)主導(dǎo)地位，2002年至今，呈現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2007年全球B2B交易額達(dá)到8.3萬(wàn)億美元，預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年將保持40%以上的增長(zhǎng)率，到2010年B2B交易額將達(dá)到26萬(wàn)億美元，比2002年增長(zhǎng)30多倍。

（二）我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展概況

3、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

（1）電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí)，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。（2）電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度

隨著《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》的實(shí)施，電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門中將得到進(jìn)一步的推廣和應(yīng)用。（3）電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)

在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類B2B領(lǐng)域絕大部分市場(chǎng)的情況下，越來(lái)越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場(chǎng)之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

（4）電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國(guó)結(jié)點(diǎn)飽滿，一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（5）移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域

2006年以來(lái)，移動(dòng)通訊商，密切關(guān)注移動(dòng)商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機(jī)錢包”，完成移動(dòng)電子商務(wù)付費(fèi)的個(gè)性化服務(wù)?；谝苿?dòng)支付的支持，移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。

4、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題（1）區(qū)域發(fā)展不平衡

東南沿海地區(qū)發(fā)展遠(yuǎn)優(yōu)于中西部地區(qū)。以2006年全國(guó)電子商務(wù)交易額區(qū)域結(jié)構(gòu)為例，以深圳為代表的華南地區(qū)和以北京、天津?yàn)榇淼娜A北地區(qū)實(shí)現(xiàn)了全國(guó)50%的交易額。而西部地區(qū)占比不到10%。

（2）中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后

中小企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務(wù)發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有9%左右的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù)。而在大型企業(yè)中，通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)、銷售的比例就已分別達(dá)到30%和27%。

（3）信用體系建設(shè)不完善

電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)信用體系建設(shè)。

（4）虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力 這方面主要出現(xiàn)的問(wèn)題包括在線產(chǎn)品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。

（5）電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方法

由于網(wǎng)絡(luò)交易量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)征稅技術(shù)的困難，使得電子商務(wù)征稅很難實(shí)施，至今仍沒(méi)有很好的應(yīng)對(duì)措施。

（6）物流配套體系仍需完善

我國(guó)尚未建立強(qiáng)大的物流配送體系，物流管理水平低，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)程度欠缺，全國(guó)范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

（7）電子商務(wù)人才缺乏

由于受到我國(guó)電子商務(wù)教育體系仍處于摸索過(guò)程中，且電子商務(wù)本身發(fā)展迅速等因素共同影響，使得我國(guó)電子商務(wù)人才缺口加大)0000 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、影響因素和發(fā)展前景分析

一、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)電子商務(wù)雖然起步較晚,但發(fā)展很快。電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間是相輔相存的關(guān)系,由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)眾多(見(jiàn)表1),因而電子商務(wù)在我國(guó)具有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。2008年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易總額達(dá)到了1200多億。

在2008年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到7400萬(wàn)人,年增長(zhǎng)率達(dá)到60℅。但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍然存在一定距離,美國(guó)為71℅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)的使用率。(見(jiàn)表2)

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展雖然很快,但在重點(diǎn)群體中所占的比例卻很不均衡,大學(xué)生和辦公室職員兩個(gè)群體所占的比例大大超過(guò)了中小學(xué)生和農(nóng)村外出務(wù)工人員,中小學(xué)生由于自身年齡及經(jīng)濟(jì)能力的原因暫不予考慮,而農(nóng)村外出務(wù)工人員所占比例較低則說(shuō)明了電子商務(wù)的發(fā)展的不平衡。因此在今后幾年里,電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)該向城市郊區(qū)及農(nóng)村擴(kuò)展。

電子商務(wù)是一種以信息的聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體的商務(wù)活動(dòng)新模式,它的發(fā)展受制于信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平和對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)法律、誠(chéng)信環(huán)境狀況。盡管我國(guó)政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展,但由于我國(guó)各項(xiàng)社會(huì)性基礎(chǔ)設(shè)施不甚完備,相比發(fā)達(dá)國(guó)家仍有較大差距。而保障電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)范、安全運(yùn)行的社會(huì)法規(guī)、誠(chéng)信環(huán)境不完備則是制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的更直接、深層的因素。

二、影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的因素

1.國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策

目前我國(guó)還缺乏很多項(xiàng)發(fā)展電子商務(wù)專項(xiàng)規(guī)劃,電子商務(wù)法規(guī)框架已起草多年,至今尚未在全國(guó)范圍內(nèi)容推廣開來(lái)。國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。同時(shí)現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時(shí)修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩。美國(guó)政府在1997年7月頒布了《全球電子商務(wù)綱要》作為美國(guó)政府發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略性政策框架。美國(guó)政府電子商務(wù)工作組每年報(bào)告執(zhí)行情況,提出政策調(diào)整與史新戰(zhàn)略建議,并促進(jìn)相關(guān)政策及戰(zhàn)略的實(shí)施。

2.企業(yè)信息化建設(shè)滯后

目前,我國(guó)從整體上講企業(yè)的信息化水平還處十落后狀態(tài),多數(shù)企業(yè)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,有關(guān)專業(yè)人才缺乏。企業(yè)的管理尚未真正實(shí)現(xiàn)信息化。并且,我國(guó)的人多數(shù)企業(yè)只重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),而忽視了信息資源的綜合利用,因此,由于企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)系統(tǒng)過(guò)程缺少對(duì)信息資源的組織、管理及這方而的應(yīng)用建設(shè)做基礎(chǔ),往往使此企業(yè)處于兩難的境地。

3.電子商務(wù)交易的安全性問(wèn)題

據(jù)調(diào)查,擔(dān)心信用卡號(hào)被竊取已經(jīng)成為影響人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易中存在的最大問(wèn)題。如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性,保證交易方身份的真實(shí)性,保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,已成為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中人們最為關(guān)心的問(wèn)題。

電子商務(wù)交易中的信息安全漏洞難以堵塞。一方面是由于缺乏統(tǒng)一的信息安全標(biāo)準(zhǔn)、密碼算法,協(xié)議在安全與效率之間難以兩全;另一方面,則是由于大多數(shù)管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全不甚了解。在我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,各產(chǎn)業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)已逐步出現(xiàn)了高度的依賴性。一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到攻擊而導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)不能正常運(yùn)作,將會(huì)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)造成不可估量的損失。

4.電子商務(wù)人才缺乏。

電子商務(wù)所需的人才分為三個(gè)層次:第一,技術(shù)服務(wù)支持層;第二,一般管理人員;第三,高級(jí)管理人員層。

我國(guó)第一層次人員還比較缺乏,電子商務(wù)教育在很大程度上忽視了第二層次人員的需求,甚至基木上沒(méi)有考慮到第三層次人員的培養(yǎng),對(duì)電子商務(wù)教育問(wèn)題解決不好,電子商務(wù)就不可能持續(xù)高速發(fā)展。

三、加快發(fā)展我國(guó)電子商務(wù)的主要措施 1.做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物,其技術(shù)發(fā)展速度很快,業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型,給政策的制定帶來(lái)了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)巾場(chǎng)的變化保持高度的敏感,加強(qiáng)研究,適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。

2.加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

。與發(fā)達(dá)國(guó)家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比較,我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足。

3.重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全

企業(yè)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展的同時(shí),不能忽略網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。來(lái)自信息系統(tǒng)內(nèi)部、外部的非法入侵都將更加隱蔽,如果商業(yè)機(jī)密被盜取,信息系統(tǒng)被破壞,大批數(shù)據(jù)丟失,都將對(duì)企業(yè)的生存帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn),使之在竟?fàn)幹刑幱诓焕匚?。Internet電子商務(wù)的安全性問(wèn)題目前己成為大家關(guān)心的焦點(diǎn),如何保證商業(yè)秘密不被泄露、電子簽名的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)庫(kù)的保密性以及網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的健康有序地運(yùn)行等等都是不容忽視的關(guān)鍵所在。

4.政府的支持和人才的培養(yǎng)

政府支持首先在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上,需要政府加人力度,合理引進(jìn)資金投入,提高投資效率,建設(shè)更加安個(gè)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。建立平等、開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制,用戶可以得到較好的服務(wù)和低廉的價(jià)格。

同時(shí)開展電子商務(wù)活動(dòng)不僅需要高新技術(shù)人員,而且需要人量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和商業(yè)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。因此應(yīng)該充分利用各種途徑和于段培養(yǎng)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)肯理等方而的專業(yè)人才,已加快我國(guó)電子商務(wù)的建設(shè)步伐。

我國(guó)電子商務(wù)起步較晚,現(xiàn)在的發(fā)展還很不完善。要推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展,就必須認(rèn)真地找出問(wèn)題,提出切實(shí)可行的解決方案,踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)執(zhí)行。要在政府的人力支持和引汁下,積極推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新、信息技術(shù)創(chuàng)新、并認(rèn)真致力于相關(guān)人才的培養(yǎng)工作,促使我國(guó)電子商務(wù)健康,快速,穩(wěn)定地發(fā)展。，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法有哪些？

成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不在于營(yíng)銷方法數(shù)量使用之多，而在于你更熟悉更擅長(zhǎng)于哪一種。選擇你最善長(zhǎng)的營(yíng)銷方法，你才有可能獲得最佳的營(yíng)銷效果。事件營(yíng)銷 最近的事情營(yíng)銷案例：可樂(lè)與QQ在線上開展的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)，王老吉捐一億后推出的“封殺王老吉”營(yíng)銷事情等，皆是非常成功的事情營(yíng)銷案例。事情營(yíng)銷，注重創(chuàng)意，有好的創(chuàng)意，就不怕沒(méi)有效果。倘若有強(qiáng)大的資源作為后臺(tái)支撐，營(yíng)銷效果則可能就會(huì)更棒。博客宣傳

如今，企業(yè)開博來(lái)宣傳公司文化、理念和產(chǎn)品，已經(jīng)不是什么新鮮事。博客這種新型的推廣方式，已經(jīng)得到非常多企業(yè)的認(rèn)可和使用。有些企業(yè)博客網(wǎng)站，做起專門為企業(yè)開博的事情來(lái)，比如中國(guó)企業(yè)博客網(wǎng)等。

開博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，相對(duì)來(lái)說(shuō)，還是一種小范圍的宣傳。實(shí)際的效果，除了能看得到流量數(shù)，其它的效果就很難評(píng)估了。然而，企業(yè)博客畢竟也算是一種宣傳方法，效果或多或少還是有一些。論壇推廣

以BBS為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或論壇，目前國(guó)內(nèi)星羅棋布、多如牛毛。要在BBS這種社區(qū)上取得較好的營(yíng)銷效果，其難度可想而知。但這些大大小小社區(qū)或論壇，如果統(tǒng)一整合起來(lái)，之后，再進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，可能效果會(huì)大不一樣。

有些人，常愛(ài)去一些較為熱門的論壇發(fā)貼做推廣，但這種宣傳廣告性的帖子一般沒(méi)過(guò)多久就會(huì)被社區(qū)管理員刪除，效果也不見(jiàn)得好。B2B平臺(tái)

B2B平臺(tái)是目前廣受中小企業(yè)歡迎的宣傳推廣平臺(tái)。中小企業(yè)，常面臨資金不足等難題，希望所付出的任何一點(diǎn)推廣宣傳費(fèi)用，都能力求獲得定單，否則就容易被視為沒(méi)有效果。

B2B平臺(tái)，目前有阿里巴巴、一比多、慧聰網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。軟件推廣

軟件推廣也是互聯(lián)網(wǎng)上比較普見(jiàn)一種推廣方式。成功的案例非常之多，較為典型的案例有，Window捆綁IE、QQ軟件捆綁音樂(lè)軟件等。進(jìn)行軟件推廣的首要前提是，借力的軟件要對(duì)用戶有使用價(jià)值，用戶愿意接受才行。

提醒一點(diǎn)，應(yīng)用此推廣方法，得注重自身形象，不要太過(guò)流氓，否則不僅得不到好的推廣效果，還有可能會(huì)惹來(lái)罵聲一片。弄不好，可能還會(huì)遭到反流氓軟件協(xié)會(huì)的控告，讓你賠了夫人又折兵。Email營(yíng)銷 一種古老的營(yíng)銷方式之一，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在使用?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)認(rèn)為，獲得了用戶的郵件，如同獲得了可以向用戶宣傳的“通道”。使用郵件營(yíng)銷最為厲害的要數(shù)國(guó)內(nèi)一些著名的網(wǎng)絡(luò)巨頭，每天都給你發(fā)來(lái)郵件，讓你煩不甚煩。大公司尚且如此，小公司自然也就不在話下了。有了郵件地址，發(fā)出去便是，至于效果嘛！容以后再說(shuō)。反正有郵件不發(fā)出去感覺(jué)實(shí)在是浪費(fèi)，發(fā)了還可能獲得一線商機(jī)。

Email營(yíng)銷方式值得注意的是，給用戶發(fā)送的界面和內(nèi)容要極富創(chuàng)意，容易吸引郵件用戶進(jìn)一步的興趣，才會(huì)達(dá)到較佳的效果。

友情鏈接

交換友情鏈接，要與大型網(wǎng)站、知名網(wǎng)站做友情鏈接，才會(huì)獲得到更多的關(guān)注，贏得更多的點(diǎn)擊數(shù)量, 此外，友情鏈接還應(yīng)當(dāng)找Google-PR值較高的網(wǎng)站做。PR值高的網(wǎng)站，較容易受得到搜索引擎的青睞，更容易讓網(wǎng)站的各個(gè)頁(yè)面被搜索引擎所收錄。收錄多了，從搜索引擎過(guò)來(lái)的流量也才會(huì)變得更多。

搜索競(jìng)價(jià)

這是目前廣泛使用的推廣方法，極受中小企業(yè)青睞。通過(guò)把詞義與目標(biāo)客戶群的距離拉得更近，搜索引擎服務(wù)商常愛(ài)向廣告主吹噓，他們是做精準(zhǔn)營(yíng)銷的，他說(shuō)：想發(fā)財(cái)就去萬(wàn)通商聯(lián)找優(yōu)質(zhì)玩具供貨商！的，但到底精確與否，最后還得靠自己去判斷。

值得一提的是，搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷方法，初期的推廣費(fèi)用不是很高，大多企業(yè)都能夠買得起帳，而且具有有一定的精準(zhǔn)程度可言。這也是為什么Google、百度等搜索引擎服務(wù)商能大把賺到鈔票的原因

網(wǎng)站廣告 在網(wǎng)站上做Banner、Flash廣告推廣，是一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。此類廣告，宣傳目標(biāo)人群面比較廣，不像搜索競(jìng)價(jià)那樣能鎖定潛在目標(biāo)客戶群。目前，網(wǎng)站廣告是國(guó)內(nèi)新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站主要的贏利方式之一。

此類廣告，因?yàn)閮r(jià)格昂貴，一般的中小企業(yè)常玩不起。同時(shí)，又因?yàn)闉橹行∑髽I(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)，效果難以評(píng)估。因此，較大的門戶網(wǎng)站，一般不會(huì)去找中小企業(yè)來(lái)買廣告帳。

值提醒一點(diǎn)的就是，如軟文寫得不好，則會(huì)被讀者所遺笑，所以在發(fā)表軟文之前，要仔細(xì)修訂，確認(rèn)它們能起到較好效果才好。

網(wǎng)絡(luò)視頻廣告

以往大家都是通過(guò)文字、圖片等來(lái)傳達(dá)信息，網(wǎng)絡(luò)視頻傳達(dá)方式則更直接、更形象、更容易為大家所接受。目前，視頻網(wǎng)站的迅速崛起，讓視頻廣告這種營(yíng)銷方法，在未來(lái)變得更有想象空間。

個(gè)人認(rèn)為，視頻廣告在將來(lái)將會(huì)發(fā)展越來(lái)越好。目前在網(wǎng)絡(luò)上比較知名的視頻網(wǎng)站有土豆網(wǎng)、我樂(lè)網(wǎng)、酷6網(wǎng)等。因?yàn)橐曨l網(wǎng)站各自的定位人群不盡相同，所以選擇做視頻網(wǎng)站廣告推廣時(shí)，要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行推廣。

其它方法

此外，還有即時(shí)聊天工具宣傳、病毒木馬傳播、空間互動(dòng)營(yíng)銷等。

第四篇：我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)前，電子商務(wù)仍呈蓬勃發(fā)展的局面。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)4.5萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)22％。其中，B2B電子商務(wù)交易總額達(dá)到3.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.8％，增速雖有所放緩，但整體上仍保持了快速、穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì)；B2C、C2C等網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易總規(guī)模達(dá)5131億元，同比增長(zhǎng)97.3％，比2009年翻了近一番，約占全年社會(huì)商品零售總額的3％。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，截止2010年，已開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)量達(dá)到了25000家。其中，B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)9200家，同比增長(zhǎng)21.3％。B2C、C2C與其它非主流模式企業(yè)數(shù)已達(dá)15800家，同比增長(zhǎng)達(dá)58.6％；業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì)，未來(lái)幾年內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域仍將保持穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。可以說(shuō)，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)背景下，電子商務(wù)已經(jīng)成為一架帶動(dòng)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。

隨著電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)全面展開，初具規(guī)模，呈現(xiàn)出支撐體系建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。近20家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可，在電子商務(wù)和電子政務(wù)應(yīng)用中開展了電子認(rèn)證及數(shù)字簽名應(yīng)用服務(wù)。近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，第三方在線支付平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，在線支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會(huì)化程度逐步提高，物流信息化建設(shè)形成一定規(guī)模，第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設(shè)力度的加大，區(qū)域性信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。全國(guó)300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，各類電子商務(wù)繼續(xù)教育及在職培訓(xùn)快速發(fā)展，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)復(fù)合型電子商務(wù)人才。

未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將進(jìn)一步改善，隨著支撐體系的不斷完善，全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，電子商務(wù)將逐步趨于協(xié)調(diào)發(fā)展。

第五篇：裝備制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

裝備制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

前言

(一)制造業(yè)、裝備制造業(yè)的內(nèi)涵 1.制造業(yè)內(nèi)涵及構(gòu)成

制造業(yè)是指對(duì)原材料(采掘業(yè)的產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品)進(jìn)行加工和再加工,以及對(duì)零部件裝配的工業(yè)部門的總稱。普遍認(rèn)為，制造業(yè)是由裝備制造業(yè)和最終消費(fèi)品制造業(yè)構(gòu)成。

制造業(yè)包括食品、飲料、煙草、服裝、紡織、木材、造紙等制造業(yè)；石油、化學(xué)、醫(yī)藥、橡膠、非金屬礦、黑色金屬有色金屬加工業(yè)以及機(jī)械電子、武器彈藥制造業(yè)等29類行業(yè)。2.裝備制造業(yè)的內(nèi)涵及構(gòu)成

這概念在我國(guó)正式出現(xiàn)是見(jiàn)諸于1998年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出的“要大力發(fā)展裝備制造業(yè)”(中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議:《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》，1998年12月10日，第1版)。裝備制造業(yè)是制造業(yè)的核心組成部分。裝備制造業(yè)是為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和國(guó)家安全提供技術(shù)裝備的工業(yè)總稱。—“生產(chǎn)機(jī)器的機(jī)器制造業(yè)”。它覆蓋了機(jī)械、電子、武器彈藥制造業(yè)中生產(chǎn)投資類產(chǎn)品的全部企業(yè)。分七大類。

金屬制品業(yè)主要包括：切削工具、模具、集裝箱、焊條等制造業(yè)。通用設(shè)備制造業(yè)主要包括：鍋爐、內(nèi)燃機(jī)、金屬切削機(jī)床、泵、風(fēng)機(jī)、壓縮機(jī)、冷凍設(shè)備、閥門、軸承、液壓件、鑄鍛件等制造 業(yè)。

專用設(shè)備制造業(yè)主要包括：冶金、礦山設(shè)備、石化設(shè)備、輕紡設(shè)備、農(nóng)林牧漁、水利機(jī)械、環(huán)保機(jī)械等制造業(yè)。

交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)主要包括：鐵路運(yùn)輸設(shè)備、汽車、船舶、飛機(jī)制造業(yè)。

電氣機(jī)械及器材制造業(yè) 主要包括：電動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、輸配電及控制設(shè)備、電線電纜、蓄電池制造業(yè)。

電子通信設(shè)備制造業(yè) 主要包括：通信設(shè)備、雷達(dá)、電子計(jì)算機(jī)、半導(dǎo)體器件、集成電路制造業(yè)。

儀器儀表及文化、辦公用機(jī)械制造業(yè) 主要包括：工業(yè)自動(dòng)化儀表、電工儀表、光學(xué)儀器、氣象儀器、復(fù)印機(jī)及膠印機(jī)、量具量?jī)x制造業(yè)。

(二)裝備制造業(yè)的地位和作用 ——國(guó)民經(jīng)濟(jì)的脊梁?！?cái)政收入的大戶。——經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力。——實(shí)現(xiàn)就業(yè)的市場(chǎng)。——高新技術(shù)的載體。——產(chǎn)業(yè)升級(jí)的手段。——外貿(mào)出口的主力。——國(guó)家安全的保障。

一、我國(guó)裝備制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題

（一）取得的成績(jī)

第一，產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速增加。

第二，裝備制造業(yè)一些主要產(chǎn)品的總量已位居全球前茅。? 交通運(yùn)輸裝備制造業(yè)中的造船業(yè)中國(guó)成為全球第一； ? 其次，在新能源裝備方面多項(xiàng)獲得世界第一：太陽(yáng)能熱水器利用量、太陽(yáng)能光伏電池產(chǎn)量等； ? 最后，軌道交通裝備中的高鐵建設(shè)。第三，自主創(chuàng)新能力明顯提高。

? 升級(jí)后的“天河一1A"運(yùn)算速度可達(dá)每秒2570萬(wàn)億次，位居首位；

? AC313大型民用直升機(jī)首次試飛成功，填補(bǔ)了研發(fā)大型民用直升機(jī)空白；

? 全球最大的黑色金屬垂直擠壓機(jī)，即3.6萬(wàn)噸黑色金屬垂直擠壓機(jī)研由清華大學(xué)等聯(lián)合科研院校研制成功； ? 全球最大單柱容量1000kV1OOOMVA特高壓(雙柱)自禍變壓器，在中國(guó)西電集團(tuán)公司研發(fā)中心問(wèn)世。第四，集聚及集群效應(yīng)初步顯現(xiàn)。

現(xiàn)已形成若干各具特色的裝備制造業(yè)基地雛形： ? 珠江三角洲通信設(shè)備與計(jì)算機(jī)制造基地

? 以上海為中心的長(zhǎng)江三角洲汽車和汽車零部件制造基地 ? 東北重大成套裝備制造基地 ? 西南西北國(guó)防裝備制造基地。? 中部各大裝備優(yōu)勢(shì)省區(qū)。

目前，中國(guó)裝備制造產(chǎn)業(yè)已初步形成五大產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，其中環(huán)渤海和長(zhǎng)三角地區(qū)是裝備制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心圈，東北和珠三角地區(qū)為兩翼支撐，中部和西部地區(qū)為重要補(bǔ)充的大裝備發(fā)展格局。

（二）存在的主要問(wèn)題

總體上量大質(zhì)弱（是制造大國(guó)不是制造強(qiáng)國(guó)）

——中低擋產(chǎn)品和一般加工能力大量富余。企業(yè)開工不足，約一半能力閑置，國(guó)有大企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下，大批職工下崗，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成不容忽視的影響。1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理

—— 中低擋產(chǎn)品和一般加工能力大量富余；

—— 重大成套設(shè)備和高技術(shù)裝備過(guò)度依賴進(jìn)口。

（09年裝備進(jìn)口總額1800億美元）：

? 90%的高檔數(shù)控機(jī)床和95%的高檔數(shù)控系統(tǒng)

? 80%的集成電路芯片制造裝備；——集成電路芯片是信息產(chǎn)業(yè)的核心，我國(guó)芯片主要依賴進(jìn)口，生產(chǎn)技術(shù)和裝備均來(lái)自國(guó)外?！靶尽迸K完全受制于人，對(duì)一個(gè)謀求自主發(fā)展的主權(quán)國(guó)家的安全是十分危險(xiǎn)的。? 70%汽車制造關(guān)鍵設(shè)備。2)產(chǎn)品以中低端為主，附加值不高 全行業(yè)增加值率只有24.5%（2007年），工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家在37-48%之間

3)自主開發(fā)能力薄弱，產(chǎn)業(yè)技術(shù)空心化現(xiàn)象嚴(yán)重

全行業(yè)57%的主要機(jī)械產(chǎn)品核心技術(shù)依靠進(jìn)口；國(guó)內(nèi)有效專利中發(fā)明專利僅為13.8% 4)能源和材料消耗過(guò)大

火電發(fā)電設(shè)備供電煤耗比國(guó)際先進(jìn)水平19.1% 5)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱

基礎(chǔ)技術(shù)、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)元器件、基礎(chǔ)制造裝備、功能部件、自動(dòng)化控制系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)體系等發(fā)展滯后（高檔數(shù)控機(jī)床高級(jí)功能部件70%進(jìn)口、30MPa以上液壓件全部進(jìn)口、核電泵閥主要依賴進(jìn)口）

二、湖南裝備制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題

（一）發(fā)展特點(diǎn) 高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)：(2011年)規(guī)模以上企業(yè)2115家、產(chǎn)值（現(xiàn)價(jià)）6107.45億元(同比增長(zhǎng)43%;占全國(guó)比重3.62%);主營(yíng)收入5873.74億元(同比增長(zhǎng)46%);利稅674.51億元(同比增長(zhǎng)39.28%),2011年進(jìn)入全國(guó)機(jī)械行業(yè)前十強(qiáng)省份（第9位）2 創(chuàng)新能力增強(qiáng)：17家國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心(占全省的60%)、4家國(guó)家工程（技術(shù)）研究中心、六家全國(guó)創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)、衡變750Kv并聯(lián)電抗器獲國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng) 3 高技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)：電動(dòng)汽車、風(fēng)力發(fā)電設(shè)備、太陽(yáng)能發(fā)電設(shè)備、核電設(shè)備、環(huán)保及市政工程設(shè)備……

（二）存在的主要問(wèn)題

1.總量規(guī)模偏?。ㄈ珖?guó)總量的3.62%），大型裝備設(shè)計(jì)制造能力不強(qiáng)；

2.自主核心技術(shù)不多，產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)水平不高； 3.基礎(chǔ)零部件薄弱，本地配套率低；

4.人才資源匱乏，人才供需矛盾突出（“兩創(chuàng)”人才：創(chuàng)新人才、創(chuàng)業(yè)人才）；

5.高端裝備領(lǐng)域的產(chǎn)品不多:航空裝備、航天裝備、海洋工程裝備、智能裝備及控制系統(tǒng)

三、機(jī)械裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化

1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化：

世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局的新一輪調(diào)整期；

技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式創(chuàng)新密集時(shí)代（新理論、新理念、新能源、新材料、新工藝……）；

2、社會(huì)環(huán)境變化：

中國(guó)城市化進(jìn)程加速期

社會(huì)責(zé)任要求不斷提高（環(huán)保技術(shù)、節(jié)能技術(shù)、低碳技術(shù)、綠色技術(shù)）

3、產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化：結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)重（1）過(guò)剩落后產(chǎn)能的淘汰任務(wù)

（2）戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展任務(wù)（產(chǎn)業(yè)從滿足需求→創(chuàng)造需求）

（3）產(chǎn)業(yè)集中度提高的任務(wù) A.大型企業(yè)集團(tuán)培育

B.“專、精、特、新”中小企業(yè)的發(fā)展

四.裝備制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)(一)挑戰(zhàn)

1、技術(shù)高端化的挑戰(zhàn)：技術(shù)創(chuàng)新能力

2、產(chǎn)品個(gè)性化的挑戰(zhàn)：市場(chǎng)響應(yīng)能力

3、市場(chǎng)國(guó)際化的挑戰(zhàn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

4、資源和環(huán)境的挑戰(zhàn) ：社會(huì)責(zé)任能力

（二）機(jī)遇

1、工業(yè)化中后期發(fā)展機(jī)遇 ：

2、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇：

3、世界經(jīng)濟(jì)格局調(diào)整和恢復(fù)機(jī)遇

1、高新技術(shù)化：先進(jìn)裝備是高新技術(shù)載體（數(shù)字信息技術(shù)、機(jī)電液一體化技術(shù)、智能化技術(shù)等）

2、制造綠色化：產(chǎn)品在全壽命周期資源消耗低、無(wú)污染或少污染、可回收、可重用（綠色制造技術(shù)、再制造技術(shù)等）

3、需求個(gè)性化：產(chǎn)品多樣化、分散化、個(gè)性化（虛擬制造技術(shù)、制造自動(dòng)化技術(shù)等）

4、發(fā)展集群化：產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與區(qū)域比較優(yōu)勢(shì)的結(jié)合（規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)）

5、制造服務(wù)一體化：服務(wù)在價(jià)值鏈中的比重上升 1.產(chǎn)品高新技術(shù)化（1）產(chǎn)品數(shù)字信息化：

設(shè)備在線控制技術(shù).故障遠(yuǎn)程診斷技術(shù)（如混凝土泵車）.遠(yuǎn)程數(shù)控技術(shù)（數(shù)控機(jī)床）.柔性制造.網(wǎng)絡(luò)制造.智能制造.全球制造技術(shù)

（2）產(chǎn)品智能化:設(shè)備故障模擬、自我診斷、自動(dòng)調(diào)節(jié)（如智能儀表、智能型汽車起重機(jī)等）

（3）產(chǎn)品輕量化：納米材料技術(shù).復(fù)合材料技術(shù)（碳纖維材料、合金鋁車體等）

（4）產(chǎn)品高可靠性：可靠性技術(shù)在裝備上的應(yīng)用 2.產(chǎn)品制造綠色化

（1）綠色制造(GM):在保證產(chǎn)品功能、質(zhì)量和成本前提下，綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代制造模式。

綠色制造系統(tǒng)→資源利用率Max、廢棄資源Min→環(huán)境污染Min A.綠色設(shè)計(jì)技術(shù):輕量化.節(jié)能性.資源循環(huán).低碳.無(wú)害化.B.綠色工藝技術(shù):節(jié)約資源.節(jié)約能源.環(huán)保(廢氣.廢液.廢渣.噪聲)C.綠色包裝:輕量化.重復(fù)使用.可降解.天然生物包裝材料技術(shù)

綠色產(chǎn)品要求:符合特定環(huán)境保護(hù)要求.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單而不降低功能.使用壽命終結(jié)能翻新.回收.重用。

（2）再制造工程：廢舊機(jī)電產(chǎn)品高科技維修的產(chǎn)業(yè)化（恢復(fù)型、升級(jí)型、改造型、應(yīng)急型）。追求（資源、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)）效益

? 傳統(tǒng)產(chǎn)品壽命周期：研制-使用-報(bào)廢 ? 綠色產(chǎn)品壽命周期：研制-使用-再生 3.市場(chǎng)需求個(gè)性化

(1)市場(chǎng)特點(diǎn)：動(dòng)態(tài)多變和難以預(yù)見(jiàn);“滿足需求”取決于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度。

(2)對(duì)企業(yè)的要求：能提供適應(yīng)特定目標(biāo)、特定環(huán)境、特定時(shí)間使用的有形產(chǎn)品（內(nèi)涵是從單一實(shí)物擴(kuò)展到為用戶提供全面解決方案）

A.市場(chǎng)響應(yīng)能力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力第一要素；

B.生產(chǎn)方式從系列化大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥贩N小批量柔性生產(chǎn) C.大批量標(biāo)準(zhǔn)化低成本產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榉嫌脩粢蟮母挥袀€(gè)性的產(chǎn)品

4.產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群化

(1)產(chǎn)業(yè)集群：邁克爾.波特：產(chǎn)業(yè)集群是指在某一特定領(lǐng)域中（通常以一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心），大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系精密的企業(yè)以及 相關(guān)機(jī)構(gòu)在空間上聚集，并形成強(qiáng)勁、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象。如：德國(guó)海得堡的印刷機(jī)械產(chǎn)業(yè)集群.美國(guó)底特律的汽車產(chǎn)業(yè)集群.加州硅谷IT產(chǎn)業(yè)集群.歐洲斯堪的納維亞地區(qū)的電信設(shè)備產(chǎn)業(yè)群

(2)產(chǎn)業(yè)集群四大特征：空間積聚性、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化、植根性。

(3)產(chǎn)業(yè)集群作用：經(jīng)濟(jì)學(xué)-帶來(lái)外部經(jīng)濟(jì)性（節(jié)約生產(chǎn)成本、降低交易成本和配套成本）；社會(huì)學(xué)-降低交易費(fèi)用；提供創(chuàng)新動(dòng)力

5.制造服務(wù)一體化（產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型）(1)、企業(yè)轉(zhuǎn)型：

（單臺(tái)）產(chǎn)品供應(yīng)商→成套設(shè)備、集成系統(tǒng)供應(yīng)商設(shè)備供應(yīng)商→具備工程總承包能力的用戶服務(wù)供應(yīng)商。

意義：

A.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益：目前機(jī)械全行業(yè)增加值24.8%（湖南25%左右；工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家37~48%）

B.產(chǎn)業(yè)鏈延伸:制造業(yè)→生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)：信息服務(wù)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)等(系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)成套、工程承包、遠(yuǎn)程診斷服務(wù)、產(chǎn)品在制造、融資租賃等)(2)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型：

A.內(nèi)需投資型→國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)型（國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化）B.規(guī)模擴(kuò)張型→創(chuàng)新效益型（一般性產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩、區(qū)域產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化）

新路徑:提高生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在機(jī)械設(shè)備供應(yīng)中的附加值。

五、機(jī)械工程技術(shù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 1.綠色制造技術(shù)：

產(chǎn)品設(shè)計(jì)綠色化：易拆解、易回收、易修理；

材料綠色化：取代污染環(huán)境和影響人體健康的材料制造工藝綠色化：精密成型技術(shù)；

處理回收綠色化：再制造技術(shù) 2.智能制造技術(shù)（全新制造模式特征）：

（1）自律能力：具有獲取與識(shí)別環(huán)境信息和自身信息的能力，分析判斷和規(guī)劃自身行為的能力；

（2）人機(jī)交互能力：人機(jī)一體化的智能系統(tǒng)；

（3）建模與仿真能力：融信息處理、智能推理、預(yù)測(cè)仿真和多媒體技術(shù)為一體

（4）可重構(gòu)與自組織能力：制造資源的可重構(gòu)和自行組織（5）學(xué)習(xí)能力和自我維護(hù)能力：故障自診斷、故障自排除、自行維護(hù)

3.超常制造技術(shù)：(1)(2)(3)

巨系統(tǒng)制造:極為復(fù)雜系統(tǒng)和功能極強(qiáng)設(shè)備制造 微納制造：微米和納米量級(jí)零件和系統(tǒng)制造

超常環(huán)境下制造:激光、電子束、離子束等強(qiáng)能束制造(4)超精密制造：尺寸精度和形位精度亞微米級(jí)、粗糙度納米級(jí)的超精密加工技術(shù)(5)超高性能產(chǎn)品制造：高溫合金（1300℃航空燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)葉片）單晶制造技術(shù)；高壓低溫和強(qiáng)腐蝕的海工裝備(6)超常成型工藝：增量制造新工藝

4.融合集成技術(shù)

（1）工藝技術(shù)的融合與集成：加工中心（車銑鏜模復(fù)合加工）（2）信息技術(shù)的融合與集成：智能設(shè)備、數(shù)控設(shè)備（3）新材料的融合與集成：復(fù)合材料和高性能結(jié)構(gòu)材料（4）生物技術(shù)融合：模仿生物組織、結(jié)構(gòu)、功能和性能的生物制造

5.服務(wù)性制造技術(shù)

（1）服務(wù)由局域擴(kuò)展到全球：遠(yuǎn)程監(jiān)控與診斷（2）服務(wù)由離線擴(kuò)展到在線：遠(yuǎn)程信息傳輸和控制（3）服務(wù)由被動(dòng)擴(kuò)展到主動(dòng)：事后故障變?yōu)槭虑邦A(yù)測(cè)

六、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè) ? 戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵：

掌握關(guān)鍵核心技術(shù)、具備自主創(chuàng)新能力、擁有廣闊市場(chǎng)前景、具有明顯產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用、未來(lái)能夠成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或支柱產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)(特點(diǎn)：技術(shù)路線選擇不確定性和技術(shù)產(chǎn)業(yè)化不成熟性)1)戰(zhàn)略：未來(lái)能成為主導(dǎo)/支柱產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)（未來(lái)經(jīng)濟(jì)要解決應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、攀升產(chǎn)業(yè)鏈、拓展新空間）2)新興：新技術(shù)（基于科學(xué)發(fā)現(xiàn)或發(fā)明、核心技術(shù)待突破、技術(shù)路線不清晰）、新需求（市場(chǎng)待開發(fā)）、新模式（商業(yè)模式待創(chuàng)造）

3)先導(dǎo)性：處于產(chǎn)業(yè)生命周期曲線中的形成期或成長(zhǎng)期（產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理）

4)“新七領(lǐng)域”為“節(jié)能環(huán)保、新興信息產(chǎn)業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)、新能源、新能源汽車、高端裝備制造業(yè)和新材料”。

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在未來(lái)5年的“航?！蹦繕?biāo)，正式于2012年5月30日確定。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：

（1）內(nèi)涵：一國(guó)特定產(chǎn)業(yè)通過(guò)在國(guó)際市場(chǎng)銷售其產(chǎn)品而反映出的生產(chǎn)力

（2）產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衡量標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)占有率、贏利率、創(chuàng)造差異性產(chǎn)品的能力

（3）產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要影響因素: 差異化（買方主觀感受）

低成本：生產(chǎn)成本—專業(yè)化分工

交易成本—生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展

七、“十二五”裝備制造業(yè)的培育與發(fā)展

（一）先進(jìn)裝備制造業(yè)發(fā)展的基本思路：14221戰(zhàn)略

1、堅(jiān)持一條主線：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變

2、建設(shè)4大體系：創(chuàng)新、配套、服務(wù)、人才培育

3、瞄準(zhǔn)兩個(gè)領(lǐng)域：培育發(fā)展（先進(jìn)裝備）和改造提升（傳統(tǒng)產(chǎn)品）

4、產(chǎn)業(yè)兩大轉(zhuǎn)型：

（1）內(nèi)需投資型→國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)型（國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化）

（2）規(guī)模擴(kuò)張型→創(chuàng)新效益型（一般性產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩與重復(fù)建設(shè)問(wèn)題嚴(yán)重）

5、產(chǎn)業(yè)規(guī)?？偭窟^(guò) 1萬(wàn)億元（規(guī)模增加值3000億元）把湖南建設(shè)成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)裝備制造基地

八、裝備制造業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)

1.提升技術(shù)創(chuàng)新體系（打造核心平臺(tái)技術(shù)）2.完善產(chǎn)業(yè)配套體系 3.發(fā)展制造服務(wù)體系 4.建設(shè)產(chǎn)業(yè)人才培育體系

5.實(shí)現(xiàn)三個(gè)創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新（產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新）、商業(yè)模式創(chuàng)新（新業(yè)態(tài)需要新模式）、體制機(jī)制創(chuàng)新（準(zhǔn)入制度創(chuàng)新和市場(chǎng)需求側(cè)激勵(lì)）“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域

（一）重點(diǎn)培育和發(fā)展先進(jìn)裝備產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域：

中、高端工程機(jī)械裝備:天然氣管道施工裝備.核電站建設(shè)施工裝備等

高端電力牽引軌道交通裝備: 新能源汽車及汽車新品種: 新能源裝備 :光熱發(fā)電設(shè)備.第四代核電設(shè)備(高溫氣冷堆)智能電網(wǎng)設(shè)備:智能開關(guān)設(shè)備.智能變壓器.智能配網(wǎng)備高檔數(shù)控裝備

大型冶金、礦山設(shè)備:大型煤炭及露天礦綜采設(shè)備.大型洗煤設(shè)備 高技術(shù)船舶及海洋工程裝備:大型液化天然氣船(14~17萬(wàn)立米)環(huán)保和資源循環(huán)利用設(shè)備:脫硫脫硝成套設(shè)備.水處理成套設(shè)備

（二）重點(diǎn)提升和改造的傳統(tǒng)機(jī)械產(chǎn)品領(lǐng)域： 節(jié)能技術(shù)提升改造的主要設(shè)備:電動(dòng)機(jī) 環(huán)保技術(shù)提升改造的主要設(shè)備: 高新技術(shù)改造提升的主要設(shè)備

制造是創(chuàng)造的重要基石：美國(guó)創(chuàng)造空心化現(xiàn)象分析（制造工藝技術(shù)的缺失）