第一篇：我國(guó)中小企業(yè)要實(shí)施五大創(chuàng)新戰(zhàn)略

我國(guó)中小企業(yè)要實(shí)施五大創(chuàng)新戰(zhàn)略

第一個(gè)創(chuàng)新是體制創(chuàng)新。改革是所有問(wèn)題的突破點(diǎn)，激活企業(yè)主體，經(jīng)濟(jì)才會(huì)充滿活力和動(dòng)力。中小企業(yè)發(fā)展到今現(xiàn)在遇到天花板效應(yīng)，需要進(jìn)入一個(gè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段，大膽引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，搞廣泛的戰(zhàn)略合作，是激活中小企業(yè)發(fā)展敢于抱團(tuán)搞股份制，這是自我體制的創(chuàng)新，通過(guò)股份制大家合法入股，把企業(yè)建立規(guī)范的一個(gè)法人治理

十八屆三中全會(huì)講企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代當(dāng)做科研單位，現(xiàn)在看社會(huì)上所有接納轉(zhuǎn)化成果的最終的載體是企業(yè)，三中全會(huì)的進(jìn)步是企業(yè)成為科技創(chuàng)新的主體，主體要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)創(chuàng)新，一個(gè)是自我創(chuàng)新，自己研發(fā)專利形成品牌。二個(gè)是協(xié)同創(chuàng)新，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合搞協(xié)同創(chuàng)新，善于借助與科研的外力拉動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新，產(chǎn)學(xué)研合作一體化共贏發(fā)展。

第三個(gè)創(chuàng)新是管理創(chuàng)新。企業(yè)是管理的主體，管理是企業(yè)永恒的主題?？抗芾韯?chuàng)新企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)飛躍和跨越，管理的創(chuàng)新要把握形勢(shì)占領(lǐng)前沿，要打造三種管理新模式，實(shí)現(xiàn)管理體制創(chuàng)新，從根本上打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第一是信息化的智能管理，企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量搞信息化的智能管理，21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)世紀(jì)，新時(shí)代是大數(shù)據(jù)時(shí)代，中國(guó)是寬帶中國(guó)，經(jīng)濟(jì)是智能經(jīng)濟(jì)，企業(yè)應(yīng)抓住這個(gè)脈搏，在信息化網(wǎng)絡(luò)化管理上強(qiáng)化智能管理的水平。第二代互聯(lián)網(wǎng)革命開(kāi)始了，第二代互聯(lián)網(wǎng)革命有三個(gè)制高點(diǎn)，第一是云計(jì)算帶來(lái)大數(shù)據(jù)時(shí)代，第二是物聯(lián)網(wǎng)助推智能物流，第三就是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全民網(wǎng)民化，網(wǎng)上工作、學(xué)習(xí)、生活、戀愛(ài)。所以我們應(yīng)該抓住互聯(lián)網(wǎng)第二次革命，把我們的管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化。第二是實(shí)現(xiàn)人性化的文化管理，打造企業(yè)文化，內(nèi)塑企業(yè)精神外塑企業(yè)形象，通過(guò)企業(yè);內(nèi)方，業(yè)才能做大做強(qiáng)。

第四個(gè)創(chuàng)新是品牌創(chuàng)新。打造品牌效應(yīng)，品牌消費(fèi)已經(jīng)成為一個(gè)主導(dǎo)消費(fèi)，引導(dǎo)企業(yè)注重產(chǎn)品研發(fā)、最終獲得品牌效應(yīng)。打造品牌是一個(gè)漫長(zhǎng)歷史過(guò)程，加大宣傳占領(lǐng)市

1、高端研發(fā)技術(shù)，2、生產(chǎn)高端產(chǎn)品，3、打造高端品牌，4、瞄準(zhǔn)高端人群，6、獲得高端效益。中國(guó)貧富差距很大，我們的購(gòu)買力在高端人群手里，調(diào)動(dòng)他們的消費(fèi)欲望才能獲得高端效益。帶來(lái)幸福和感覺(jué)，低端企業(yè)做產(chǎn)品高端企業(yè)做品牌。低端企業(yè)賣產(chǎn)品高端企業(yè)

50%的精力搞生產(chǎn)，50%的精力搞營(yíng)銷，用市場(chǎng)開(kāi)兩手都要硬企業(yè)才能真正發(fā)展起來(lái)。以前，政府搞企業(yè)好產(chǎn)品沒(méi)能買上好價(jià)格，企業(yè)今后要增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，創(chuàng)新自民營(yíng)經(jīng)濟(jì)比重太低，應(yīng)該補(bǔ)上這塊短板，民營(yíng)剛剛51.3%。浙江是91.3%。我省縱向和過(guò)去比我們有進(jìn)步和南方比我們差距很大，所以要增強(qiáng)這方面的緊迫感，第二是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是短板，我們一產(chǎn)大大而不強(qiáng)，二產(chǎn)大大而欠優(yōu)，三產(chǎn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，發(fā)展完比重低，貢獻(xiàn)率差。黑龍江的服務(wù)業(yè)剛剛達(dá)到40%。廣東60%。美國(guó)是第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，他的服務(wù)業(yè)達(dá)到73.1%，發(fā)展的差距就差在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上。差在服務(wù)業(yè)這塊短板上。第三個(gè)的短板是新能源，以煤、木、油為主的能源結(jié)構(gòu)太老比重太大，我們一季度經(jīng)濟(jì)下滑就是煤、油下滑。要大力發(fā)展聲能、水能、太陽(yáng)能、生物質(zhì)能、氫能、海洋能等新能源，用新能源革命改變黑龍江發(fā)展。第四是市場(chǎng)開(kāi)放這個(gè)短板，不注重市場(chǎng)開(kāi)放，好東西買不上好價(jià)。這四個(gè)短板就決定了這個(gè)木桶的成水量，木桶成水量是最短的那塊板決定的，黑龍江要加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須把四塊短板補(bǔ)齊，補(bǔ)長(zhǎng)短板做長(zhǎng)板，才能打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版。黑龍江應(yīng)注重營(yíng)銷模式創(chuàng)新，加大電子商務(wù)的發(fā)展，再過(guò)幾年80后和90后成為社會(huì)消費(fèi)主體，他們的消費(fèi)理念是網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)上購(gòu)物是幸福、是享受、是瘋狂，今后綠色食品、生活用品包括家具、汽車都可以網(wǎng)購(gòu)，電子商務(wù)會(huì)成為流通業(yè)第三次革命()。消費(fèi)業(yè)態(tài)的變化給企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，注重電子商務(wù)線上搞網(wǎng)購(gòu)，線下搞店鋪式線上線下互動(dòng)，做大我們企業(yè)的營(yíng)銷新模式，以上五個(gè)創(chuàng)新是中小企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)應(yīng)該做出的新選擇，把

第二篇：淺談中小企業(yè)人才實(shí)施戰(zhàn)略

淺談中小企業(yè)人才實(shí)施戰(zhàn)略

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)如雨后春筍般迅速發(fā)展，根據(jù)資料顯示目前，我國(guó)中小企業(yè)超過(guò)4300多萬(wàn)家，占全國(guó)注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%，其工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅、出口總額分別已占全國(guó)的60%、57%、40%和60%以上，并提供了約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)，從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來(lái)的約2.8億勞動(dòng)力，大多數(shù)也在中小企業(yè)就業(yè)。并且在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下，一些中小企業(yè)規(guī)模得到了進(jìn)一步發(fā)展，但在這些中小企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中可以看到只有少數(shù)企業(yè)能在短時(shí)間內(nèi)完成原始積累，成長(zhǎng)為規(guī)模大、管理規(guī)范、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)，相當(dāng)一部分中小企業(yè)還處于“高出生與高死亡率”狀態(tài)。成長(zhǎng)規(guī)模、發(fā)展速度較慢是我國(guó)中小企業(yè)的顯著特點(diǎn)，而影響它們發(fā)展的因素很多，但最重要的因素是人才的因素。

當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，而實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)?！?1世紀(jì)什么最貴？”，“人才！”。這是貨歲片《天下無(wú)賊》中的經(jīng)典臺(tái)詞。這就從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了企業(yè)因人才而興。但是，也會(huì)因用不好人才，留不住人才而衰。據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我國(guó)中小企業(yè)的人才流失極其嚴(yán)重，人才流失率高達(dá)60%，其中主要是中高層管理人員和技術(shù)人才的流失。由此可見(jiàn)，中小企業(yè)要想發(fā)展?fàn)畲?，首先要解決人才問(wèn)題。

中小企業(yè)在吸引人才方面存在的問(wèn)題

1.1領(lǐng)導(dǎo)思想落后，不重視人才，不尊重人才。很多中小企業(yè)特別是一些私營(yíng)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為中國(guó)是人口大國(guó)，最不缺少的就是人，并且隨著各種高校的擴(kuò)招，每年畢業(yè)生都有幾百萬(wàn)，那里還愁找不到人才。只要我拿錢，要什么人才就有什么人才。聘用員工后，不與員工簽定正式的勞動(dòng)合同，給員工安排工作時(shí)主觀臆斷，常常按自已的意志行事，不與員工溝通，不了解員工的知識(shí)技能，獨(dú)斷專行，讓員工反感。時(shí)間長(zhǎng)了，員工就失去了工作熱情，慢慢地員工就會(huì)選擇跳槽，或離職。

1.2薪資不合理、福利較差。一些企業(yè)為了壓縮成本，使企業(yè)利益得到最大化，員工利益最小化，更大的榨取員工的剩余價(jià)值，每天讓員工加班到深夜、沒(méi)有休息日，甚至國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日也照常上班，并且不付給員工加班工資；時(shí)常還出現(xiàn)拖欠員工工資的現(xiàn)象。其次，一些企業(yè)工資體系的不合理、不完善，終導(dǎo)致分配不公平。付出多為企業(yè)創(chuàng)造效益高的員工沒(méi)有得到較多的回報(bào)，付出少的員工反而得到的較高的回報(bào)，付出多的員工心里就不平衡了，自然選擇離開(kāi)。再次是不給員工交養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等，使員工感到?jīng)]有歸屬感。

1.3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人任人為親，重關(guān)系輕才能。進(jìn)入二十一世紀(jì)后，我國(guó)有人認(rèn)為“關(guān)系是第一生產(chǎn)力”，僅從這一點(diǎn)就可以看出我國(guó)人事制度的污濁。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人用人的標(biāo)準(zhǔn)是憑借自已的感覺(jué)，而非一系列考核標(biāo)準(zhǔn)，了解誰(shuí)、與誰(shuí)的關(guān)系密切，能為企業(yè)帶來(lái)“方便”，就啟用誰(shuí)。曾有一家私營(yíng)藥業(yè)公司，原人力資源部的一名員工本職工作做的很好，其工作能力很強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)也很好。但某藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的親屬需要在本企業(yè)中安排工作。這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)就將原人力資源部的這位員工調(diào)走，將其安排在人力崗位上?？墒沁@個(gè)人能力差，不能勝任其工作，工作開(kāi)展不了，給企業(yè)造成了損失。領(lǐng)導(dǎo)的這種做法最終導(dǎo)致企業(yè)其它員工反感，傷害了員工對(duì)企業(yè)的感情，最后選擇離職。

1.4忽視對(duì)員工的培訓(xùn)和員工自身的發(fā)展。一些企業(yè)只注重短期利益，而忽視了員工的培訓(xùn)是企業(yè)一項(xiàng)有著巨大回報(bào)的長(zhǎng)期投資，這些企業(yè)認(rèn)為員工的教育和培訓(xùn)是員工個(gè)人的事，與企業(yè)的發(fā)展無(wú)關(guān)。企業(yè)不會(huì)為員工個(gè)人培訓(xùn)提供時(shí)間和資金保障，也不會(huì)組織員工參加任何培訓(xùn)，他們要求員工不能因?yàn)榕嘤?xùn)而影響工作。企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到其實(shí)絕大多數(shù)員工都在參加著與工作崗位緊密聯(lián)系的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)有助于提高職業(yè)素質(zhì)和工作能力，能夠增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)能使員工學(xué)到新知識(shí)和新技能，為接受具有挑戰(zhàn)的任務(wù)、晉升提供了機(jī)會(huì)。而企業(yè)不但不提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，反而對(duì)員工個(gè)人培訓(xùn)提出了各種限制，使員工不能獲得更大的發(fā)展空間，無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。這極大的影響了員工的工作熱情和積極主動(dòng)性。最終導(dǎo)致人才流失，企業(yè)蒙受損失。

1.5沒(méi)有建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制。對(duì)企業(yè)外部：薪酬水平偏低，影響到企業(yè)在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)里。只具有外部競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，才能吸引發(fā)展所需的各類優(yōu)秀人才。

對(duì)企業(yè)內(nèi)部：薪酬水平偏低，特別是關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場(chǎng)明顯偏低，對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。造成企業(yè)不斷招新員工以滿足運(yùn)作需求的同時(shí)，老員工又不斷離職的惡性循環(huán)，這是資源的巨大浪費(fèi).1.6企業(yè)主的人格魅力不夠，缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，員工缺乏共同的價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，往往造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念錯(cuò)位，是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。雖然現(xiàn)在的人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重，但很多時(shí)候因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)彼此氣味相投，或者覺(jué)得人性方面有相似之處，便會(huì)有現(xiàn)代的桃源結(jié)義，此時(shí)企業(yè)主的人格魅力將直接影響人才的加盟。中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，人員精簡(jiǎn)，人才與企業(yè)主接觸的時(shí)間較多。如果人才與企業(yè)主在思想、理想等方面沒(méi)有共同語(yǔ)言的話，必定會(huì)影響其交流和溝通，或者由于企業(yè)主文化淺薄、思想狹隘而無(wú)法交流，人才流失就是早晚的事了。人才一方面重視其收人標(biāo)準(zhǔn)，另外他們更注重工作環(huán)境是否輕松、愉快，企業(yè)主是否容易相處。中小企業(yè)主的自身修養(yǎng)的提高，對(duì)于企業(yè)引進(jìn)人才是有很大影響的，廣大中小企業(yè)主務(wù)必端正自己的作風(fēng)，提升自身的內(nèi)涵及個(gè)人魅力，增強(qiáng)人才與自身、與企業(yè)的凝聚力。一些中小企業(yè)沒(méi)有自己系統(tǒng)的管理模式，不注重企業(yè)文化的建設(shè)，甚至根本不懂企業(yè)文化，員工缺乏共同的價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，往往造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)理念的錯(cuò)位，除了掙錢之外別無(wú)它求，缺乏社會(huì)責(zé)任感，很難形成凝聚力和向心力，這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。人才流失給企業(yè)造成的后果 2.1部分客戶流失，業(yè)務(wù)中斷。我們?？吹剑恍┢髽I(yè)的人才離職往往伴隨著老客戶的流失，這是客戶與人才相互忠誠(chéng)的具體表現(xiàn)，許多重要的業(yè)務(wù)也會(huì)因人才的流失而中斷。例如：在私營(yíng)藥業(yè)企業(yè)中，負(fù)責(zé)與客戶訂貨的開(kāi)票員在與客戶訂貨的過(guò)程中建立了一定的感情基礎(chǔ)，一但離開(kāi)企業(yè)到另一家藥業(yè)，同樣也會(huì)將客戶帶走。

2.2泄露企業(yè)機(jī)密，成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。人才流動(dòng)和商業(yè)秘密是一對(duì)孿生姐妹。獵頭公司承認(rèn)，在挖一個(gè)人時(shí)，這個(gè)人的附加值是很重要的，比如，一家科技企業(yè)想挖來(lái)一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，絕對(duì)不只是看中他的個(gè)人能力，一定還希望得到他的技術(shù)資料和開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)等；

特別是掌握核心技術(shù)或商業(yè)機(jī)密的知識(shí)型員工的離職可能導(dǎo)致企業(yè)賴以生存的核心技術(shù)或商業(yè)機(jī)密的泄露。一旦發(fā)生這種情況，帶給企業(yè)的將是極大的損失，尤其是當(dāng)這些知識(shí)型員工跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)或另起爐灶時(shí)，企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。世界著名的英特爾公司曾經(jīng)歷過(guò)類似的一個(gè)教訓(xùn)：公司創(chuàng)業(yè)初期，天才設(shè)計(jì)師費(fèi)根設(shè)計(jì)的第一代微處理器8080一炮打響，該產(chǎn)品給公司開(kāi)創(chuàng)了巨大的市場(chǎng)，意想不到的是，費(fèi)根在關(guān)鍵時(shí)刻離開(kāi)了公司，并帶走了另兩名重要的技術(shù)人才，在外面重組了一個(gè)新公司，推出了比8080還要先進(jìn)的新產(chǎn)品，很快將英。這個(gè)沉重的打擊，使英特爾幾乎一敗涂地。若干年后，英特爾才重新崛起

2.3形象失損，給企業(yè)帶來(lái)輿論壓力。如果一個(gè)企業(yè)，人才流失率比較高，說(shuō)明企業(yè)本身在管理方面存在很大的問(wèn)題，而且還在企業(yè)魅力方面也存在問(wèn)題。試想任何一家企業(yè)如果公眾都說(shuō)這個(gè)企業(yè)員工頻繁的離職，那么與這家企業(yè)有商業(yè)合作的關(guān)系單位在與其合作的過(guò)程中，一定會(huì)產(chǎn)生懷疑或是嚴(yán)謹(jǐn)行事嚴(yán)重的可能還會(huì)放棄與其合作等。

2.4崗位沒(méi)有合適的人接替，工作失去連續(xù)性。如果一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)某一項(xiàng)目的核心技術(shù)人員離職，必定會(huì)使其項(xiàng)目中斷，那就意味著企業(yè)前期的投入付之東流。例如：某一生產(chǎn)汽車配件企業(yè)技術(shù)部的一名員工，由于和上司發(fā)生矛盾，而在工作無(wú)交接的前提下，就離開(kāi)公司，導(dǎo)制新開(kāi)發(fā)的“6371-散熱器項(xiàng)目”中斷。給企業(yè)帶了很大的經(jīng)濟(jì)損失。

2.5迫使公司重置人才成本。人才資本理論告訴我們，重置人才需要成本。一方面是直接成本，主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、實(shí)習(xí)費(fèi)用等；另一方面是機(jī)會(huì)成本，由于人才的流失而造成生產(chǎn)停工或效率下降?？梢韵胂?，假設(shè)一個(gè)主管流失了，如果招聘一個(gè)剛畢業(yè)的本科生，至少也要五年左右才能晉升為主管吧，這五年中，直接花費(fèi)是多少？機(jī)會(huì)成本又會(huì)有多大？這恐怕是一個(gè)不小的數(shù)字。據(jù)著名管理咨詢公司赫氏集估計(jì)，在美國(guó)，企業(yè)每解聘一個(gè)員工損失的培訓(xùn)時(shí)間、生產(chǎn)力和其他因素的總和相當(dāng)于損失了該員工兩個(gè)月的工作時(shí)間，企業(yè)每流失1人所損失的成本相當(dāng)于5萬(wàn)美元。

2.6士氣低落、影響正常工作。連鎖效應(yīng)許多企業(yè)并不陌生，一名跳槽員工帶走一批人，到一家與本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的公司，或者他們另立門(mén)戶，很快成為原公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于一些從事高科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理層更是不敢不留住人才。美國(guó)佛羅里達(dá)州一家科技公司副總裁馬丁說(shuō)“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果其中有一個(gè)人出了問(wèn)題，我們會(huì)努力找到解決辦法，而不是讓他出走。”試想，如果你經(jīng)常聽(tīng)到本企業(yè)有人離職，你會(huì)不會(huì)想是不是企業(yè)出了問(wèn)題？我是不是也該跳槽？在這種心里作用下對(duì)企業(yè)不滿，最后也選擇離開(kāi)。況且人都有一種從眾心里，如果這種情況得不到及時(shí)解決，員工流失會(huì)越來(lái)越大。對(duì)一個(gè)組織來(lái)講，這種連鎖反應(yīng)是再可怕不過(guò)了。

2.7無(wú)形資產(chǎn)的嚴(yán)重流失。其實(shí)，無(wú)形資產(chǎn)的流失可能比重置資本大得多。例如：技術(shù)人員帶走關(guān)鍵技術(shù)，有可能使生產(chǎn)完全中斷；銷售人員帶走市場(chǎng)，有可能使企業(yè)走向死路；高層管理人員辭職，將造成商譽(yù)損失而使企業(yè)股票猛跌等等。

2.8 給員工帶來(lái)心理上的沖擊。所謂人才，大都是指那些技術(shù)好、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的人。他們是企業(yè)或企業(yè)某個(gè)方面的骨干或精神支柱。他們的離去無(wú)疑給企業(yè)的普通員工心理蒙上陰影，形成“多米諾骨牌效應(yīng)”，以致企業(yè)人心不穩(wěn)，精神不振，甚至可能使企業(yè)走上絕路。如何留住人才為企業(yè)所用

一位企業(yè)家說(shuō)，人才流動(dòng)是把“雙刃劍”，在人才流進(jìn)的同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)人才流出，重要的是應(yīng)關(guān)注人才流動(dòng)的“環(huán)生效應(yīng)”，強(qiáng)化人才流失防范管理?，F(xiàn)在，許多知名企業(yè)都高度注重人才流動(dòng)的“環(huán)生效應(yīng)”，采取有效措施應(yīng)對(duì)人才流動(dòng)，防止人才資源流失。海爾公司創(chuàng)出了人才資源“環(huán)生效應(yīng)”疊加的做法，提出人才是“第一產(chǎn)品”的思想，面向全球爭(zhēng)奪人才，解決人才流失難題。那么企業(yè)究竟怎樣才能把人才留住呢？

3.1誠(chéng)信在前，利益在后。很多中小企業(yè)，常常以欺騙的手段來(lái)騙得人才，開(kāi)出一些“空頭支票”，說(shuō)什么到國(guó)外進(jìn)修，提升的機(jī)率有多高等。但是時(shí)間久了，你的“空頭支票”得不到證明，那些人才還會(huì)為你工作嗎？請(qǐng)不要把自己的利益放在首位，你應(yīng)該把人才當(dāng)作自己事業(yè)的合作伙伴，而非可以任意驅(qū)使的打工仔，他們不是招之即來(lái)，揮之即去的仆人。更要說(shuō)到就要做到，做不到就要解釋到，如果連解釋也惟恐做不到，那就寧愿少說(shuō)多做。不要光拿“空頭支票”來(lái)騙取人才，到最后人才都會(huì)棄你而去的。

3.2、尊重人格，彰顯員工成就。人活一張臉，樹(shù)活一張皮。哪怕是最低層的員工也希望能夠工作有成就、人前有尊嚴(yán)。何況是那些在技術(shù)、在市場(chǎng)、在經(jīng)營(yíng)管理上有專業(yè)特長(zhǎng)的人才呢？ 同時(shí)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的我們也要明白的是自己撐這么大個(gè)攤子，招聘這么多人進(jìn)來(lái)，不是讓自己來(lái)滿足“帝王”癮的，而是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。成就一番事業(yè)，面對(duì)那些幫你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的一群人，為什么就不能多替對(duì)方考慮一點(diǎn)呢？怎樣做到這些？最直接的辦法就是在員工面前尊重人才的專業(yè)特長(zhǎng)、尊重他們的建議與份內(nèi)的決定，不吝嗇表?yè)P(yáng)和肯定。

美國(guó)的員額有限公司是一家發(fā)展迅速，生意興隆的大公司。這個(gè)公司辦有一份深受員工歡迎的刊物《喝彩喝彩》，它每月都要通過(guò)提名和刊登照片對(duì)工作出色貢獻(xiàn)巨大的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。這個(gè)公司 更有個(gè)新穎別致的慶功會(huì)，在慶功會(huì)上受表彰的員工就會(huì)在八月里來(lái)到科羅攔多州的維爾，在熱烈的氣氛中，表彰的員工坐著一架空滑車來(lái)到山頂，領(lǐng)獎(jiǎng)儀式就在山頂舉行。頒降過(guò)程有攝影師全程拍攝下來(lái)，時(shí)候在全公司播放。而那些表彰的員工是這種歡迎，開(kāi)心和熱鬧場(chǎng)面的中心人物，他們受到大家的喝彩，得到公司的重視，自然很有成就感。

3.3金錢只有誘惑力，事業(yè)才有凝聚力。事實(shí)上，那些中小企業(yè)相對(duì)其他企業(yè)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間更易出現(xiàn)上下一片的良好關(guān)系。這就為領(lǐng)導(dǎo)者與人才建立一定的感情關(guān)系，創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)。

有了感情，許多事情就容易了。但是，只談感情不談錢也是徒勞的。經(jīng)濟(jì)的、物質(zhì)的、精神的報(bào)酬，應(yīng)該按論功行賞的原則和按約定兌現(xiàn)及時(shí)跟上。因?yàn)槟憧偛荒茏屇切槟銓?shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人才和自己空談感情、理想，餓著肚子不吃飯或者是吃不好飯。

對(duì)那些抱負(fù)遠(yuǎn)大、有明確職業(yè)生涯規(guī)劃的人才來(lái)講，我們也不能在他們的能力得到提高后，仍然將他們按那些小而不見(jiàn)長(zhǎng)進(jìn)的位置上，企業(yè)要懂得為他們騰出更大的舞臺(tái)讓他們盡情的施展自己的才華。當(dāng)然就許多中小企業(yè)來(lái)講，由于牽涉到創(chuàng)業(yè)元老、股東、家族成員等方方面面的關(guān)系，這，做起來(lái)可能會(huì)比較困難。

在這種情況下，我們可以剝離出一塊業(yè)務(wù)給某個(gè)人才經(jīng)營(yíng)；我們可以以出資人或股東身份另外再盤(pán)一個(gè)攤子，讓某個(gè)人才施展特長(zhǎng)。當(dāng)然，我們還可以適當(dāng)稀釋自己的股份給某個(gè)人才，實(shí)現(xiàn)其由給自己打工到與自己共同經(jīng)營(yíng)一份事業(yè)的身份轉(zhuǎn)變。

如果都不現(xiàn)實(shí)，那就為了他們好，主動(dòng)鼓勵(lì)他們走出去吧。塞翁失馬，焉知非福。我們可能就會(huì)發(fā)覺(jué)：我們?cè)浇心硞€(gè)人走，某個(gè)人就越想多陪自己再多拼搏一些時(shí)日，而且會(huì)有更多的人才愿意聚留在自己的左右。

3.4獨(dú)特的組織文化，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。著明的組織行為學(xué)家斯賓芬·p·羅賓斯認(rèn)為，組織文化強(qiáng)，人才流動(dòng)率就低，因?yàn)樵谶@種文化中，組織成員對(duì)于組織的立場(chǎng)，價(jià)值觀有著高度一致的看法，目標(biāo)的一致性導(dǎo)致了內(nèi)聚力、忠誠(chéng)感和組織承諾。組織文化在影響和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工思想和行為上起著重要的作用。同時(shí)隨組織文化的發(fā)展，不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)函和外延，使組織文化的發(fā)展跟上社會(huì)的進(jìn)步，吸納和留住時(shí)代前沿的人才。例如：某一私營(yíng)藥業(yè)在業(yè)務(wù)穩(wěn)定階段，開(kāi)始重視企業(yè)文化的建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部成立了報(bào)社，吸收具有文學(xué)才能的員工，建立自已的企業(yè)文化報(bào)紙，倡導(dǎo)員工積極投稿，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，將企業(yè)的動(dòng)態(tài)和信息及時(shí)傳遞，并將報(bào)紙發(fā)行給自已的客戶和供應(yīng)商。加深了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。同時(shí)對(duì)企業(yè)宣傳也起了很大的作用。

3.5寬容大度的離職管理。古人云：“士為知己者死，女為悅己者容”。人不可能個(gè)個(gè)都是圣賢，也總有犯錯(cuò)的時(shí)候。如果你是企業(yè)的老板，那么你會(huì)在人才離職的時(shí)候?yàn)樗_(kāi)歡送會(huì)嗎？你會(huì)給出寬容大度的處理嗎？羅格·赫曼在《留住人才》里有一句名言，“對(duì)員工離開(kāi)時(shí)所做的反應(yīng)將筑成你跟他們永遠(yuǎn)的關(guān)系”。能否正確、合理地對(duì)待離職員工，是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是否成熟的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為高明的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該抓住人性的優(yōu)點(diǎn)，摸透人性的弱點(diǎn)，巧妙地加以引導(dǎo)和使用。如果你的員工喜歡離職，那么你不防給他換個(gè)工作，如做銷售、跑業(yè)務(wù)等。

3.6建立有效的激勵(lì)制度。激勵(lì)是指管理者對(duì)其下屬的需要，采取從外部誘因進(jìn)行刺激，激發(fā)人的餓動(dòng)機(jī)，誘導(dǎo)人的行為使其發(fā)揮內(nèi)在的潛力，為實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)而自覺(jué)行動(dòng)的過(guò)程。從員工加入企業(yè)的動(dòng)機(jī)來(lái)看，最基本的需要是滿足生活需要，良好的薪酬管理是最基本的激勵(lì)手段。獎(jiǎng)金可以改善員工的物質(zhì)生活，但不一定能滿足員工的榮譽(yù)感和成就感。與前一種相比，后種激勵(lì)更為重要。因此現(xiàn)代企業(yè)除了要給員工提供薪資、福利和安全的舒適工作環(huán)境，還要給員工提供更能發(fā)揮他們能力任務(wù)，把工作責(zé)任交給員工，讓他們主動(dòng)發(fā)揮，來(lái)滿足員工被尊重和成就的需要。同時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的每一點(diǎn)進(jìn)步、每一份成績(jī)及時(shí)給予贊美和褒獎(jiǎng)。并在年末實(shí)行公平、公正的評(píng)選，選出“優(yōu)秀員工”代表、“先進(jìn)工作者”代表等。并在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行“晉升激勵(lì)”。因?yàn)閮?nèi)部選拔可以降低用人風(fēng)險(xiǎn)，也可以激勵(lì)提升者更加努力的工作，同時(shí)也對(duì)企業(yè)的其它員工起到了影響的作用。

3.7建立人力資源部，收集人才信息。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是以企業(yè)人力資源為中心，研究的是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才資源的優(yōu)化配置。它打破了傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理的約束，不再把人只看作是—種技術(shù)要素，而是把人看作是具有內(nèi)在的建設(shè)性和創(chuàng)造性的潛力因素，看作是決定企業(yè)生存與發(fā)展、始終充滿生機(jī)與活力的特殊資源。不再把人置于嚴(yán)格的監(jiān)督和控制之下，而是為他們提供創(chuàng)造各種條件，使其主觀能動(dòng)性和自身勞動(dòng)潛力得以充分發(fā)揮。不再容忍人才的浪費(fèi)和濫用權(quán)力造成的士氣破壞，而應(yīng)像為子孫后代造福而愛(ài)護(hù)自然資源一樣珍惜愛(ài)護(hù)人力資源。要從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理，更加重視人力資源的開(kāi)發(fā)，更加重視人力資源的投入，來(lái)提高人力資源的利用程度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

3.8 留人留心用情感管理。人是有感情有情緒的，金錢在留人上并不總是起作用?！澳ν辛_拉讓員工有家的感覺(jué)”是摩托羅拉公司能夠吸引和留住人才的秘訣，也是使摩托羅拉公司成為世界500強(qiáng)企業(yè)的一項(xiàng)重要措施。因此要建立一個(gè)大家庭式的情感歸屬，來(lái)拴住人心。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)的氛圍，倡導(dǎo)各部門(mén)之間要結(jié)團(tuán)一致。領(lǐng)導(dǎo)在部門(mén)與部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)中起到“潤(rùn)化劑”的作用。關(guān)心員工的成長(zhǎng)，在員工遇到困難時(shí)能主動(dòng)給予助。任何的付出都會(huì)有所收獲。一個(gè)善待和愛(ài)惜自已員工的老板，一定能贏得員工的尊重和愛(ài)戴，也一定能讓人才一心一意為企業(yè)工作，從而使企業(yè)得到快速的發(fā)展！

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，人是唯一的能動(dòng)資源要素，是第一資源。企業(yè)通過(guò)人來(lái)實(shí)行對(duì)生產(chǎn)資料、生產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)品，創(chuàng)造價(jià)值，而且?guī)?lái)新的價(jià)值增值，人才已成為企業(yè)與發(fā)展的決定性要素。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)面臨著新的一輪挑戰(zhàn)，人才也已成為企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵可以說(shuō)“重視人才，以人為本才是企業(yè)發(fā)展的出路。有人說(shuō)當(dāng)今的中國(guó)，最搶手的是人才，最搶眼的是人才市場(chǎng)，最熱的話題是人才大戰(zhàn)。逐鹿市場(chǎng)，學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石 有勝即有敗，人才有留也有失。那么企業(yè)要想發(fā)展壯大，除了要關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境，更重要的是因地制宜的建立規(guī)范的用人機(jī)制，除了要關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，不斷完 善。

第三篇：“十二五”期間我國(guó)機(jī)械工業(yè)要實(shí)施五大發(fā)展戰(zhàn)略

“十二五”期間我國(guó)機(jī)械工業(yè)要實(shí)施五大發(fā)展戰(zhàn)略

來(lái)源：機(jī)經(jīng)網(wǎng)中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)29日發(fā)布的《“十二五”機(jī)械工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》提出，“十二五”

期間，我國(guó)機(jī)械工業(yè)要實(shí)施五大發(fā)展戰(zhàn)略。

一是主攻高端戰(zhàn)略。要主攻高技術(shù)產(chǎn)品，加快發(fā)展目前嚴(yán)重依賴于進(jìn)口的高端機(jī)械產(chǎn)品，將以前“吃不了”的需求變成“十二五”的增長(zhǎng)空間。要致力于傳統(tǒng)產(chǎn)品向精品的升級(jí)，解決傳統(tǒng)產(chǎn)品“做不好”“不做好”的痼疾，提升中國(guó)機(jī)械產(chǎn)品在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的形象。同時(shí)，要力促產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高端化，鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)兼并重組，做大做強(qiáng)，提高產(chǎn)業(yè)集中度；要因勢(shì)利導(dǎo)，發(fā)

展以中小企業(yè)為主的各具特色和優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

二是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略?！笆濉睓C(jī)械工業(yè)必須從過(guò)度依賴于能源、資源等要素投入驅(qū)動(dòng)發(fā)展，轉(zhuǎn)向更多地依賴于科技創(chuàng)新、體制機(jī)制管理創(chuàng)新和人員素質(zhì)提高驅(qū)動(dòng)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”不僅需要加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投入，更重要的是加強(qiáng)行業(yè)創(chuàng)新體系的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新人才和創(chuàng)新能力的培育。此外，根據(jù)諸多國(guó)產(chǎn)化依托工程的成功經(jīng)驗(yàn)，還要特別注意爭(zhēng)取用

戶和政府主管部門(mén)的支持，以更多更好地落實(shí)自主創(chuàng)新的市場(chǎng)條件。

三是強(qiáng)化基礎(chǔ)戰(zhàn)略。改革開(kāi)放以后，機(jī)械工業(yè)在許多主機(jī)國(guó)產(chǎn)化的進(jìn)程中，實(shí)行了先在世界范圍內(nèi)采購(gòu)關(guān)鍵零部件和材料，系統(tǒng)集成以滿足用戶需求的“逆向發(fā)展”戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略成就了主機(jī)產(chǎn)業(yè)的高速成長(zhǎng)。但隨著高端主機(jī)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的迅速發(fā)展，無(wú)論是進(jìn)口零部件的價(jià)格、數(shù)量、水平還是交貨期，都已感受到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)伙伴越來(lái)越強(qiáng)烈的有意制約?！笆濉睓C(jī)械工業(yè)必須千方百計(jì)地強(qiáng)化基礎(chǔ)件、基礎(chǔ)技術(shù)、基礎(chǔ)工藝等機(jī)械工業(yè)的共性基礎(chǔ)領(lǐng)域。在加強(qiáng)基礎(chǔ)的問(wèn)題上，要打破原有行業(yè)分割，主機(jī)行業(yè)與零部件行業(yè)要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，相互支

持和配合，全力推進(jìn)。

四是兩化融合戰(zhàn)略?！皟苫诤稀辈粌H在于將信息技術(shù)融入機(jī)械產(chǎn)品之中，加快機(jī)械產(chǎn)品向數(shù)字化、智能化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)機(jī)械產(chǎn)品功能的提升和可靠性的提高；也不僅在于將信息技術(shù)應(yīng)用于機(jī)械企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，使研發(fā)、生產(chǎn)和企業(yè)管理向信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，大幅度改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平；“兩化融合”的深度推進(jìn)更在于可以促進(jìn)新發(fā)展理念的建立，促進(jìn)研發(fā)能力、產(chǎn)品水平、市場(chǎng)模式、服務(wù)體系等方面的創(chuàng)新，提升研發(fā)設(shè)計(jì)、加工制

造、企業(yè)管理及營(yíng)銷服務(wù)的效率和效益。

五是“綠色為先”戰(zhàn)略。節(jié)能減排和環(huán)境友好要成為“十二五”期間機(jī)械工業(yè)自身生產(chǎn)過(guò)程必須高度重視的基本要求，尤其是作為機(jī)械工業(yè)中高耗能環(huán)節(jié)的熱加工企業(yè)更要重視節(jié)能減排和環(huán)境友好。機(jī)械工業(yè)要積極發(fā)展高效節(jié)能產(chǎn)品，大力發(fā)展新能源裝備，為各行各業(yè)用戶的節(jié)能降耗減排提供先進(jìn)裝備。同時(shí)，機(jī)械產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造要更加關(guān)注體現(xiàn)全生命周期的綠色理念，“高效、低污染、能回收、資源可重復(fù)利用”等因素必須置于優(yōu)先位置。要發(fā)展機(jī)

械產(chǎn)品再制造，堅(jiān)持走綠色制造和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的新型工業(yè)化道路。

第四篇：2011我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文

摘 要]本文分析了營(yíng)銷渠道及相關(guān)渠道管理的重點(diǎn)，全面論述了當(dāng)今我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷渠道模式的發(fā)展方向，以便適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷變化。

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷；渠道模式；企業(yè)。前 言。

在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下，企業(yè)大多采用渠道營(yíng)銷作為主要營(yíng)銷模式。渠道的選擇直接影響其營(yíng)銷策略。但是隨著市場(chǎng)環(huán)境的日益變化，傳統(tǒng)的渠道模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要，企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r，以及行業(yè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)來(lái)不斷調(diào)整渠道模式，以使企業(yè)的銷售量持續(xù)增長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。營(yíng)銷渠道是連接生產(chǎn)者與最終用戶之間的紐帶，作為市場(chǎng)營(yíng)銷的基本要素之一，對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)營(yíng)銷渠道的發(fā)展趨勢(shì)。

傳統(tǒng)模式下的企業(yè)營(yíng)銷渠道是：廠商—總經(jīng)銷商—二級(jí)批發(fā)商—三級(jí)批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者。這一市場(chǎng)渠道存在嚴(yán)重缺陷，其廠商和最終用戶之間包含的中間銷售機(jī)構(gòu)的層次較多，這將直接影響消費(fèi)者的權(quán)益，為了改變其模式，使廠家與消費(fèi)者更直接、更便捷地交流溝通，采用“零級(jí)渠道”、“一級(jí)渠道”模式，從而使廠商的業(yè)務(wù)及市場(chǎng)開(kāi)拓面較寬，深入了解用戶需求，更好把握整體渠道市場(chǎng)格局和動(dòng)態(tài)。目前，企業(yè)營(yíng)銷渠道模式呈現(xiàn)出以下幾種發(fā)展趨勢(shì)。

（1）直接營(yíng)銷渠道的重要性日益加強(qiáng)。隨著現(xiàn)代型企業(yè)的不斷涌現(xiàn)，很多企業(yè)的產(chǎn)品都有自己的優(yōu)勢(shì)，包括專業(yè)性、技術(shù)含量等各方面，由于產(chǎn)品技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜，中間商就很難為消費(fèi)者提供較好的售后服務(wù)，例如：產(chǎn)品安裝、操作指導(dǎo)等，只能廠商與客戶直接交涉溝通，這就要求使用直接營(yíng)銷渠道；另外，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)希望能夠收集到更多的市場(chǎng)信息，把握產(chǎn)品策略，從而有利于產(chǎn)品的營(yíng)銷及推廣。而中間商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類繁多，很難針對(duì)某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行推薦宣傳，客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息也不能及時(shí)反饋，所以有些企業(yè)為了彌補(bǔ)這一缺陷，就承擔(dān)起了產(chǎn)品分銷的工作。

（2）加強(qiáng)營(yíng)銷渠道的整合。傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道系統(tǒng)中，渠道成員之間都是以各自的利益為出發(fā)點(diǎn)，獨(dú)立完成各自的職能。其存在的關(guān)系只是純粹的買賣關(guān)系，而很少重視相互間的交流合作。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，要想適應(yīng)其發(fā)展，使渠道能夠高效運(yùn)作，提高各自的經(jīng)濟(jì)效益，就必須加強(qiáng)成員之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，促進(jìn)垂直營(yíng)銷渠道模式的發(fā)展。在這種新型整合的營(yíng)銷渠道下，廠商、批發(fā)商和零售商就要聯(lián)合成一體，由以前的“你、我”關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覀儭钡年P(guān)系，從以前的交易型活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變成伙伴型活動(dòng)方式。這樣大家都以渠道系統(tǒng)的利益最大化為目標(biāo)，聯(lián)合在一起營(yíng)銷，將會(huì)提高其經(jīng)濟(jì)效益，提升行業(yè)地位，也是今后渠道發(fā)展的重要方向。

（3）加強(qiáng)直接零售的短渠道營(yíng)銷模式。目前，廠商為了其產(chǎn)品能夠更好地打入并深入拓寬市場(chǎng)，積極創(chuàng)造營(yíng)銷條件，也希望能夠掌握更豐富的市場(chǎng)信息，以便廠商及時(shí)了解顧客的需求，這就需要廠商與消費(fèi)

者直接溝通。但是，對(duì)于一些大型的、產(chǎn)品多樣化的廠商來(lái)說(shuō)，其客戶群體很多，如果直接與消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷不切實(shí)際，因此，企業(yè)就采取減少渠道營(yíng)銷環(huán)節(jié)，縮短渠道，繞過(guò)批發(fā)商直接供應(yīng)零售商，既可以讓零售商獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)自己也能獲得直銷的好處。隨著中間批發(fā)商與零售商的分工界限的淡化，縮短渠道成為可能，但是對(duì)于批發(fā)商來(lái)說(shuō)，地位逐漸下降，其經(jīng)營(yíng)方式與零售商趨近相似。

（4）零售終端實(shí)力增強(qiáng)，大型零售企業(yè)積極爭(zhēng)奪市場(chǎng)主導(dǎo)地位。隨著人民生活水平的日益提高，購(gòu)買力的增強(qiáng)促使零售企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大，其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也逐漸提高。零售商繞過(guò)批發(fā)商，享受廠商的優(yōu)惠價(jià)格銷售產(chǎn)品，同時(shí)也將與廠商進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，來(lái)盡可能獲得更大的利潤(rùn)價(jià)值，還能夠利用其企業(yè)實(shí)力及聲望拓寬市場(chǎng)，與廠商爭(zhēng)奪市場(chǎng)支配地位。

（5）電子營(yíng)銷渠道成為渠道營(yíng)銷的創(chuàng)新方式。隨著信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái)，電子營(yíng)銷渠道成為主流渠道，其主要是指利用簡(jiǎn)單、快捷的電子通信方式使廠家與商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。與傳統(tǒng)渠道方式相比，電子商務(wù)具有營(yíng)銷效率高、費(fèi)用低等特點(diǎn)，也能夠使?fàn)I銷市場(chǎng)無(wú)限化，營(yíng)銷方式具有多樣性、開(kāi)放性。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)的平臺(tái)縮短了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離，節(jié)省了商品流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，從而降低產(chǎn)品價(jià)格，對(duì)消費(fèi)者也是一種極大的優(yōu)惠手段，其空間開(kāi)放性又打破傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的局限性，從而使企業(yè)的渠道營(yíng)銷方式進(jìn)入了一個(gè)新的階段?，F(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷渠道模式的選擇與構(gòu)建。

隨著企業(yè)營(yíng)銷渠道的發(fā)展變化，從形式上向“短化”和“寬化”發(fā)展，使渠道成員的關(guān)系趨于整合，其功能趨于豐富，管理水平有了一個(gè)新的提高。因此，我國(guó)企業(yè)為了適應(yīng)營(yíng)銷渠道的發(fā)展趨勢(shì)遵循以下原則，從而更好地把握其發(fā)展方向。

（1）渠道成員關(guān)系戰(zhàn)略化———垂直型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式的構(gòu)建。垂直型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理和集中控制的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造，其中有一個(gè)渠道成員擁有其他成員的所有權(quán)，大多數(shù)是生產(chǎn)者占主導(dǎo)地位。事先規(guī)定好要實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益，從而使生產(chǎn)者和經(jīng)銷者一體化經(jīng)營(yíng)，消除各渠道成員為追求各自的利益而造成沖突。這樣，通過(guò)協(xié)同合作，生產(chǎn)者與中間商雙方共同提高市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作效率，減少其中的復(fù)雜運(yùn)作環(huán)節(jié)，獲得更大的利潤(rùn)。

（2）營(yíng)銷渠道多極化———多極型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的模式建立。多極型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道指的是企業(yè)建立兩條或者更多的分銷渠道來(lái)獲取更多消費(fèi)者市場(chǎng)信息，而傳統(tǒng)的生產(chǎn)者只通過(guò)一條渠道來(lái)銷售產(chǎn)品，營(yíng)銷渠道屬于單極化。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的日趨完善，涌現(xiàn)出了越來(lái)越多的企業(yè)，為了贏得更多的客戶資源，一些企業(yè)采取了多極型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。這樣對(duì)生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，提高了市場(chǎng)覆蓋率，降低了渠道成本，同時(shí)也能夠獲取更大的利潤(rùn)價(jià)值，何樂(lè)而不為？

（3）中小企業(yè)營(yíng)銷渠道的新選擇———中間商為主導(dǎo)的渠道模式構(gòu)建。垂直型渠道和多極型渠道的建設(shè)，都是以生產(chǎn)者為主導(dǎo)的營(yíng)銷渠道，這就需要企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力和完善的管理水平、雄厚的資金以及高質(zhì)

量的產(chǎn)品系列，才能保證渠道營(yíng)銷正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而大多數(shù)中小企業(yè)產(chǎn)品較單一，資金基礎(chǔ)薄弱，對(duì)于渠道經(jīng)營(yíng)資金成本占用比重大的產(chǎn)品無(wú)法有效、較好地營(yíng)銷，如果企業(yè)把營(yíng)銷渠道的主導(dǎo)地位轉(zhuǎn)移給中間商，產(chǎn)品營(yíng)銷的主要任務(wù)交給實(shí)力較強(qiáng)、信譽(yù)度較高的中間商代理負(fù)責(zé)，可以通過(guò)其實(shí)力提升自己的品牌，同時(shí)企業(yè)也可以將重心轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的質(zhì)量和新技術(shù)的研發(fā)上來(lái)，將資金投入到生產(chǎn)領(lǐng)域，從而使企業(yè)從自身提高經(jīng)濟(jì)實(shí)力。這樣，生產(chǎn)商和中間商就可以分工合作，各行其責(zé)，達(dá)到雙贏的效果。

（4）營(yíng)銷渠道的革命———電子商務(wù)的興起。雖然我國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)水平存在一定的局限性，例如，受物流配送系統(tǒng)及安全保障體系等因素的制約，但是企業(yè)已經(jīng)在最大限度縮短新產(chǎn)品的由銷售到形成現(xiàn)金流的時(shí)間，減少了各個(gè)組織層次的運(yùn)作，同時(shí)全方位通過(guò)信息傳遞產(chǎn)品本身及售后服務(wù)內(nèi)容等，便捷、有效地完成商品的營(yíng)銷過(guò)程。

總之，現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷渠道構(gòu)建處于一個(gè)發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，應(yīng)該從整體上把握好其可操作性，企業(yè)營(yíng)銷渠道的建設(shè)受到市場(chǎng)因素、環(huán)境因素等諸多因素的制約，所以要在宏觀上進(jìn)行整體規(guī)劃，使其建設(shè)適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，創(chuàng)造更多的市場(chǎng)價(jià)值。

第五篇：淺談我國(guó)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理

淺談我國(guó)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理

摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜 多變。綜觀國(guó)內(nèi)外迅速發(fā)展壯大的企業(yè)與瀕臨破產(chǎn)的中小企業(yè)同時(shí)存在，優(yōu)勝劣汰，兩極分化十分明顯。中小企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)境中謀求生存與發(fā)展，戰(zhàn)略 管理是必不可少的，戰(zhàn)略管理是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)而作出的總體性規(guī)劃。戰(zhàn)略管理的正確與否，關(guān)系到中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的衰與亡。中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下求得生存與發(fā)展必須注重戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略的實(shí)施。本文擬從分析我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)涵、現(xiàn)狀入手，在找出其癥結(jié)的基礎(chǔ)上，分析并解決相關(guān)問(wèn)題，并提出適合我國(guó)國(guó)情的中小企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 戰(zhàn)略管理問(wèn)題 對(duì)策

一、我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)涵

（一）我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和特征

戰(zhàn)略管理定義為：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的能力將這種謀劃和決策付諸實(shí) 施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。中小企業(yè)戰(zhàn)略具有如下特征：?通常是突發(fā)形成的，戰(zhàn)略過(guò)程 常常由危機(jī)驅(qū)動(dòng)；?屬于直覺(jué)或者經(jīng)驗(yàn)型戰(zhàn)略，受企業(yè)家的個(gè)性、價(jià)值觀和志向等的影響；?戰(zhàn)略計(jì)劃通常是非正式的，通常類似于規(guī)劃的決定過(guò)程；?長(zhǎng)期計(jì)劃在管理中作用很小，而短期計(jì)劃作用較大；?戰(zhàn)略制訂者只與利益相關(guān)者進(jìn)行交流，而不與員工進(jìn)行交流；?企業(yè)越成功，其戰(zhàn)略越明確，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就越明顯；?戰(zhàn)略決策的信息主要來(lái)源于私人，戰(zhàn)略決策經(jīng)常缺乏令人信服的分析，并不采取反饋和評(píng)價(jià)；?戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響有限，中小企業(yè)不適合運(yùn)用大企業(yè)普遍采用的組織結(jié)構(gòu)；?初始階段，組織并無(wú)結(jié)構(gòu)或者組織結(jié)構(gòu)是非正式的，但隨著企業(yè)成長(zhǎng)到某一新階段，組織結(jié)構(gòu)將成為必需等等。

（二）中小企業(yè)戰(zhàn)略的層次及內(nèi)涵。

中小企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個(gè)層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略。

中小企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵主要包括：戰(zhàn)略管理任務(wù)和戰(zhàn)略管理對(duì)象。第一，戰(zhàn)略管理任務(wù)是實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命，具有明顯的主體導(dǎo)向特征；第二，戰(zhàn)略管理對(duì)象包括戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過(guò)程中 的各環(huán)節(jié)等內(nèi)容。

二、我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)狀分析

隨著我國(guó)加入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善,中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。在解決就業(yè)、完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),體制創(chuàng)新和推進(jìn)城市化進(jìn)程等方面都起著不可輕估的作用。政府新一輪的宏觀調(diào)控某種程度上影響著中小企業(yè)的發(fā)展,我們有必要從戰(zhàn)略的角度來(lái)對(duì)中小企業(yè)生存,改革與發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行全方位的思考。

1.優(yōu)勢(shì)方面：(1)經(jīng)營(yíng)策略靈活。

(2)勞動(dòng)力資源廉價(jià)。

(3)決策管理效率高。

2.劣勢(shì)方面：(1)融資難。

(2)管理工作不規(guī)范。

(3)人力資源貧乏。

3.機(jī)會(huì)方面：(1)國(guó)家優(yōu)惠政策支持。

(2)帶來(lái)的機(jī)遇。

(3)資本市場(chǎng)與金融服務(wù)開(kāi)放。

(4)需求的多樣化。

4.威脅方面：（1）市場(chǎng)體制不完善。

(2)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度。

(3)人世的挑戰(zhàn)。

(4)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的沖擊。

（二）制約中小企業(yè)的發(fā)展的瓶頸

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)也不斷的壯大，在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。因此發(fā)展并不斷壯大中小企業(yè)是我們面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。然而中小企業(yè)的發(fā)展面臨眾多嚴(yán)峻的問(wèn)題，是制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。其中包括以下幾個(gè)方面：

1、制約中小企業(yè)發(fā)展的最重要的一個(gè)因素就是資金不足。

2、技術(shù)水平偏低，產(chǎn)銷率、產(chǎn)品利用率較低，能源消耗高，企業(yè)缺乏創(chuàng)新能。

3、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理水平低下。

4、人才出現(xiàn)瓶頸。

5、中小企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。

三、我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)淡薄，缺乏經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)業(yè)定位。

提到戰(zhàn)略管理，通常人們覺(jué)得好像是大公司、大企業(yè)的事。其實(shí)，戰(zhàn)略管理對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更為重要。因?yàn)橹行∑髽I(yè)的誕生，往往是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空缺，在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)辦的企業(yè)，正是這種偶然性和突發(fā)性使得很多中小企業(yè)一開(kāi)始就沒(méi)有一個(gè)完整的創(chuàng)辦企業(yè)的計(jì)劃，企業(yè)目光短視，只看到眼前利益，面對(duì)未來(lái)的發(fā)展變化缺乏應(yīng)對(duì)措施。

中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力選擇一個(gè)可以發(fā)揮自身特長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。而我國(guó)許多不成功的中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營(yíng)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后，仍無(wú)法明確自己的經(jīng)營(yíng)理念和定位，總是跟在別人后面，結(jié)果總是處于被動(dòng)的局面，一有風(fēng)吹草動(dòng)，最容易被競(jìng)爭(zhēng)擠出局。因此有一個(gè)明確的經(jīng)營(yíng)理念和一個(gè)準(zhǔn)確的產(chǎn)業(yè)定位是確保其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。

（二）中小企業(yè)戰(zhàn)略管理模式單

一、盲目擴(kuò)張發(fā)展。

中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是對(duì)大型企業(yè)或成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的模仿，這本來(lái)無(wú)可厚非，但單純的生搬硬套就導(dǎo)致了戰(zhàn)略管理形式的呆板、不切實(shí)際，從而忽略了中小企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，沒(méi)有形成某種戰(zhàn)略管理模式，就忽視市場(chǎng)實(shí)際形勢(shì)的變動(dòng)，失去了及時(shí)調(diào)整的先機(jī)，也就失去了戰(zhàn)略管理的效用。

四、完善我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)策

（一）我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的方向和原則

中小企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，要注意做到“四個(gè)”相適應(yīng)： 即要注意與國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境相適應(yīng)，要注意與國(guó)家的方針政策相適應(yīng)，要注意與本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力相適應(yīng)，要注意與消費(fèi)需求的發(fā)展方向相一致。企業(yè)的戰(zhàn)略定位，其實(shí)質(zhì)在于通過(guò)對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的分析，為企業(yè)選擇一個(gè)與眾不同的、能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的發(fā)展途徑和方向。根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際，要進(jìn)行正確的戰(zhàn)略定位，應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面：１、突出優(yōu)勢(shì)，這是戰(zhàn)略制定的首要原則。這里的優(yōu)勢(shì)不僅包括企業(yè)的資源、產(chǎn)品、文化或管理等方面的優(yōu)勢(shì)，還包括有利的社會(huì)環(huán)境和各種社會(huì)關(guān)系，更要包括企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

2、增強(qiáng)適應(yīng)性。企業(yè)的戰(zhàn)略不僅決定了企業(yè)將要從事哪些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及如何安排這些活動(dòng)，而且決定了各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互關(guān)系，只有相互適應(yīng)和相互加強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展。３、打破常規(guī)，創(chuàng)新是中小企業(yè)的存在方式。創(chuàng)新的本質(zhì)就在于打破常規(guī)，要相信，除了變化本身外，沒(méi)有什么是不變的。一個(gè)新競(jìng)爭(zhēng)者最有效的武器很可能是一張白紙，而一個(gè)在位者的最大弱點(diǎn)就是對(duì)公認(rèn)慣例的相信。我國(guó)中小企業(yè)一般處于進(jìn)入壁壘低、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的零散產(chǎn)業(yè)或是大企業(yè)居支配地位的集中型行業(yè)。要想勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就必須不斷地突破常規(guī)，超越產(chǎn)業(yè)界限，創(chuàng)造不在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)內(nèi)，唯獨(dú)適應(yīng)本企業(yè)實(shí)力的生存空間。４、發(fā)揚(yáng)民主；恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略定位是建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外各個(gè)方面的信息充分了解基礎(chǔ)上的。我國(guó)的中小企業(yè)，特別是小企業(yè)，發(fā)展水平總體較低，內(nèi)部管理很不規(guī)范，缺乏完善的管理信息系統(tǒng)，管理者素質(zhì)和管理水平都較差，要做出正確的判斷確屬不易。因此，在戰(zhàn)略定位的過(guò)程中，必須發(fā)揚(yáng)民主，收集公司各層次的員工和企業(yè)的其他成員從各方面了解的信息，經(jīng)過(guò)分析研究，盡量將其融入企業(yè)發(fā)展方向的遠(yuǎn)景展望之中。

（二）我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)策

１、產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略

中小企業(yè)受市場(chǎng)份額、資源和技能等的限制，通常會(huì)開(kāi)發(fā)利于增強(qiáng)顧客關(guān)系和適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，以避免直接與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。因此，中小企業(yè)選擇市場(chǎng)壁壘戰(zhàn)略能夠獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)。中小企業(yè)追求的產(chǎn)品與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略不僅要以職能戰(zhàn)略為基 礎(chǔ)，而且要根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行變化。

２、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要有成本領(lǐng)先、差異化和集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先和營(yíng)銷差異化強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，集聚戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新或者提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，因此集聚戰(zhàn)略是小企業(yè)主要采用的有效方式。在不確定環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地采用創(chuàng)新戰(zhàn)略而較少地采用降低成本戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略也是中小企業(yè)成功的重要因素。在中小企業(yè)常見(jiàn)的五種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中，除了成本領(lǐng)先外，其他幾種優(yōu)勢(shì)（營(yíng)銷、質(zhì)量、創(chuàng)新、技術(shù)能力）都屬于差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不同差異化戰(zhàn)略的選擇受環(huán)境不確定性的影響。因此，中小企業(yè)要發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是要開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

３、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

建立了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略管理模型。該模型以增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力為最終目標(biāo)，闡述了技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新能力之間的關(guān)系，并分四步實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新管理：一是選擇最能提高企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)（對(duì)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的 技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)）；二是選擇能夠改善企業(yè)技術(shù)水平的技術(shù)（對(duì)提高企業(yè)技術(shù)能力的技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)），這包括對(duì)企業(yè)原技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)地位以及技術(shù)本身的成熟程度進(jìn)行評(píng)價(jià)；三是把提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位與提高企業(yè)技術(shù)能力聯(lián)系在一起，評(píng)價(jià)所選技術(shù)的潛在戰(zhàn)略利益；四是評(píng)價(jià)公司采用技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略后增加的公司價(jià)值。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)分析、技術(shù)分析和戰(zhàn)略價(jià)值分析，使決策者能快速、有效地選擇最有前途的戰(zhàn)略，提高管理水平。

４、生產(chǎn)制造與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與制造靈活性之間的匹配是中小企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。為了應(yīng)對(duì)變

化無(wú)常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、中小企業(yè)通常把制造靈活性作為一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)制造靈活性產(chǎn)生直接的影響，制造靈活性間接地影響經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

５、聲譽(yù)戰(zhàn)略

聲譽(yù)作為企業(yè)的無(wú)形資源，體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、對(duì)資源的有效管理及企業(yè)獲得成功的潛力等方面。好的聲譽(yù)是企業(yè)有效率的表現(xiàn)。中小企業(yè)一方面由于資金、人力等資源有限，不能夠像大企業(yè)那樣向市場(chǎng)提供證明它們能力的證據(jù)；另一方面由于信息不對(duì)稱，阻止了利益相關(guān)者識(shí)別它們的全部能力，因此積極開(kāi)發(fā)企業(yè)聲譽(yù)對(duì)中小企業(yè)的成長(zhǎng)也十分重要。中小企業(yè)可以利用動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā)現(xiàn)存資產(chǎn)、發(fā)展核心能力、形象管理及戰(zhàn)略聯(lián)盟四種聲譽(yù)戰(zhàn)略等。

綜上所述，面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境動(dòng)蕩多變的情況，中小企業(yè)戰(zhàn)略管理是把握整個(gè)企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵所在?？梢灶A(yù)料，隨著中小企業(yè)業(yè)主和企業(yè)家對(duì)環(huán)境復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性認(rèn)識(shí)的提高，實(shí)行和加強(qiáng)戰(zhàn)略管理必將成為越來(lái)越多的中小企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。中小企業(yè)要樹(shù)立戰(zhàn)略管理意識(shí)，在戰(zhàn)略管理中保持自己的特色研究，加快戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略計(jì)劃及動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程，從而使自己在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存，并不斷發(fā)展壯大。

五、總結(jié)

企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施重在學(xué)會(huì)做正確事和正確的做事?？傊?，我的看法可以總結(jié)為一句話，那就是廣大的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)一定要學(xué)會(huì)去做正確的事情和正確地做事。做正確的事情就是企業(yè)根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)，針對(duì)特定的消費(fèi)群體，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，以雙贏的合作聯(lián)盟心態(tài)找出企業(yè)發(fā)展的方向，制定出正確的戰(zhàn)略方案來(lái)；正確地做事就是要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)部資源，建設(shè)企業(yè)文化和員工團(tuán)隊(duì)精神，依靠員工的力量，來(lái)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行有效的，徹底的執(zhí)行，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的正確實(shí)施。我想，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其是創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，有很多事情要做，但戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)略的實(shí)施是其中最重要的兩個(gè)部分。一個(gè)正確的戰(zhàn)略可以使一家企業(yè)快速成長(zhǎng)和發(fā)展，而正確地執(zhí)行戰(zhàn)略，可以使一家走向死亡的企業(yè)得到拯救。但愿我們廣大的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)越走越好，越走越強(qiáng)，越走越富，為祖國(guó)和廣大消費(fèi)者做越來(lái)越大的貢獻(xiàn)和服務(wù)！

六、參考文獻(xiàn)

[1]企業(yè)戰(zhàn)略管理——理論與案例（第三版）楊錫懷、王江編高等教育出版社

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[3]方華、王呂巍企業(yè)戰(zhàn)略管理 上海復(fù)旦大學(xué)出版社，1997

[4]袁界平我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀、成因及建議[J] 科技管理研究2005,(2).[5]曹志平中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀、成因及管理[J]管理世界2007,(3).