第一篇：2014年中國企業(yè)管理創(chuàng)新

2014年中國企業(yè)管理創(chuàng)新

我們先思考一個問題：2014年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展遇到的最大的挑戰(zhàn)是什么？也許大家認為這個挑戰(zhàn)是面臨行業(yè)的外部環(huán)境的問題，或者是我們在經營和管理中遇到的方方面面的問題。但問題是面對種種挑戰(zhàn)，我們要有什么樣的思維方式去突破它？

首先，我認為企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是如何用穩(wěn)定的結構面對不斷發(fā)生的變化。我認為企業(yè)的使命就是每天致力于鞏固自己的商業(yè)領地，同時還要不斷地擴大商業(yè)領地。一個企業(yè)的發(fā)展是有速度的，如果企業(yè)發(fā)展的速度低于員工期望值的話，那是很難留住內部人才，也很難吸引外部人才的。一個企業(yè)發(fā)展慢了，企業(yè)變化的可能性就小了；但是跑快了就有可能會出現方向偏差；如果一個企業(yè)太過急于求成，可能就死在奔跑的路上，這是一個很有趣的現象。其實，很多企業(yè)成長是有規(guī)律的。

一個企業(yè)面對的大問題無非是激活內部資源和順應外部環(huán)境的變化，你選擇的業(yè)務是單一還是多元，這樣就構成了一個方陣，我們把他稱之為“領地戰(zhàn)略”模型（見圖示）。在擴充商業(yè)領地過程中，很多企業(yè)可能沒有認真的思考：企業(yè)選擇什么樣的道路對以后發(fā)展會產生什么影響？近十多年來，我們研究了兩百多家企業(yè)成長史，沿著這些企業(yè)不同階段成長軌跡，終于總結企業(yè)從草創(chuàng)到百年老店成長的規(guī)律。

剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，每個創(chuàng)業(yè)家有不同的創(chuàng)業(yè)背景，也許是技術出身，也許是銷售出身，當然也有老板是做管理出身的，或者是含著金鑰匙出身，是家族傳承過來的，也有老板是國有企業(yè)任高管，后來改制把企業(yè)變成自己的企業(yè)。不管你是以什么方式成為企業(yè)家，你之所以創(chuàng)業(yè)一定是在某一個領域有你的優(yōu)勢，你一定是從某一個細分領域的業(yè)務來入手。有做電子產品的，也有做物流的，也有做紡織的，也有做餐飲的，也有做IT的，也有做加工服務的，也有做出口貿易的，你的業(yè)務范圍可能是在比較窄的領域，企業(yè)能活下來的原因是專注某一領域，充分激活了自身內部資源形成了獨特的優(yōu)勢。這是企業(yè)的第一階段。比如比亞迪當年就是專做電池，在電池領域把材料研究和成本控制做足一百分。

企業(yè)發(fā)展的第二個階段就是結合自己的優(yōu)勢，根據外部市場的變化，拓展業(yè)務外延，滿足和挖掘客戶的各種需求。如果你專注某一項應用，你的團隊打造、公司的內部運營，要根據你公司目前是屬于哪個階段，確定業(yè)務是專注于某一個領域，還是可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢拓展新的領域。比亞迪在做電池的時候，由于買不起設備，就用“中國式”的流水線取代了生產設備，同時也積累了自制生產線的經驗。后來，移動手機行業(yè)市場發(fā)展迅猛，全球知名手機廠商紛紛將ODM訂單下給比亞迪，就是看到比亞迪成本控制和設備改良的優(yōu)勢。

我問過很多企業(yè)家，你們公司的優(yōu)勢是什么呢？記得一個企業(yè)家說，說有優(yōu)勢吧，好像也沒有。我說企業(yè)發(fā)展十多年，你難道還沒看出自己的優(yōu)勢在什么地方嗎？他說我們的社會關系就是我的優(yōu)勢。我說如果你的優(yōu)勢放大了，你能抓住市場機會嗎？他說不見得，如果要走出去可能比較難。福建有一家房地產開發(fā)公司，這個公司的老板說，在他那個縣城里面自己是房產行業(yè)的老大，有五個項目同時在開發(fā)。我問他們有沒有去其他地方發(fā)展。他說去年我們在外省跟人合作開發(fā)一個項目，是我親自操作的，但一走出去就發(fā)現不太適應。為什么呢？因為，在本地我們可以這么操作，但是在其他地方卻不能這么操作。比如說在我們縣里，我們在江邊蓋樓，樓盤叫什么名字我跟縣委書記兩個人一商量就可以。我舅舅會看風水，把大門的位置開得非常好。但是到外省，土地拿到了，但是那個大門往什么方向開要經過城建局、房管部門的同意；還有很多市政方面的工程，對樓盤會有約束和規(guī)定。大家有沒有注意到，上述這家房地產公司其實真正的核心優(yōu)勢是沒有的。房產開發(fā)行業(yè)有許多環(huán)節(jié)，從規(guī)劃設計到項目的施工，從市場營銷到物業(yè)管理，每個環(huán)節(jié)都需要專業(yè)方面的人才，如果這個優(yōu)勢不是你的優(yōu)勢，那是你暫時取得成功的因素，不是企業(yè)未來發(fā)展中可以復制的。

企業(yè)不斷發(fā)展就會繞不開一個話題：到底是走專業(yè)化道路，還是走多元化的道路？企業(yè)只有順應外部變化把自身優(yōu)勢斷放大，在專業(yè)領域里把份額做大后，才能進入“領地戰(zhàn)略”

第三階段。這個階段是用尋找“互補性戰(zhàn)略聯盟”伙伴方式打入相鄰業(yè)務。今天的比亞迪進入企業(yè)車行業(yè)并不是沖著燃油車的，而是電動車，因為鹽酸鐵電池是它看家本領。但，八年前比亞迪進入這個新領域就是收購秦川汽車而獲得企業(yè)行業(yè)目錄，并且與戴姆勒奔馳結成戰(zhàn)略伙伴。

企業(yè)貿然進入陌生領域是有風險的。規(guī)避風險的方式就是與行業(yè)里面專業(yè)化公司資源互補，構建一個戰(zhàn)略聯盟。當企業(yè)遇到外部環(huán)境給予很大誘惑時，容易跨越產品領域或者進入不熟悉的領域。這里需要向企業(yè)提出忠告是：慎重！當企業(yè)要進入新的商業(yè)領地，要重新規(guī)劃研發(fā)、設計、資金、人才、工藝、服務等經營活動，因為產品形態(tài)和做生意的方式都發(fā)生了變化。如果我們沒有做好充分準備的情況下，怎么辦？我們就找到互補性戰(zhàn)略伙伴一起把我外部變化帶來的機遇。

從一個相當長的時間階段來看，無論企業(yè)發(fā)展到什么樣規(guī)模，都會回到專業(yè)領域，在專業(yè)領域內進行多元化投資，即“領地戰(zhàn)略”的第四階段。很多國際化的公司都是多元化發(fā)展，如果他們在多元化發(fā)展的時候，沒有對自己的核心優(yōu)勢進行評判，就會消耗很多內部資源，經營結果不一定能夠達到理想的狀態(tài)。所以我們常常說數一數二原則，就是在多元化過程進入另外的領域時，如果我們做不到第一名、第二名就要把這個項目賣掉，因為，企業(yè)沒有這么多資源冒這個險。如果你現在走進位于深圳坪山比亞迪總部大樓，你會驚奇的發(fā)現原來比亞迪已進入太陽能領域。那么，比亞迪產業(yè)橫跨手機、汽車和太陽能領域的邏輯是什么呢？因為，比亞迪始終是圍繞自己核心能力“新材料、新能源”的產業(yè)化來進行戰(zhàn)略布局的。今天的比亞迪已進入到“領地戰(zhàn)略”的第四階段了，只要其在“新材料、新能源”專業(yè)領域內多元化發(fā)展，企業(yè)就能穩(wěn)健增長。（文章來源由中旭股份提供?。?/p>

第二篇：淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應外部環(huán)境變化、實現企業(yè)發(fā)展愿景的內在需要。對管理創(chuàng)新進行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實踐管理創(chuàng)新的方式方法，對于指導企業(yè)有意識地開展管理創(chuàng)新活動，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。關鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內在屬性。對于一個不斷在市場競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時、適當地開展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場中，哪一個企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時認識到，管理創(chuàng)新本身也可能會給企業(yè)帶來一定風險，不恰當的管理創(chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會提升企業(yè)的競爭力，反而可能對企業(yè)的長遠發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復的境地。因此，我們有必要對管理創(chuàng)新進行理性的思考和認識，指導我們的企業(yè)科學地開展管理創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的界定

1、管理創(chuàng)新的定義到目前為止，國際、國內對于管理創(chuàng)新并沒有一個統一、全面、準確的定義。持不同觀點的學者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據奧地利經濟學家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學王建軍博士認為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

2、管理創(chuàng)新的目的對企業(yè)而言，無論是進行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應當前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實現企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

3、管理創(chuàng)新的內容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標、計劃、實施、控制、領導、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務流程創(chuàng)新、標準創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結構創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新、供應鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

4、管理創(chuàng)新的主要階段

根據管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現問題。這也往往是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運營中，企業(yè)的管理者面對競爭對手，經常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對手相比缺乏競爭優(yōu)勢，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進的空間，促使管理者對企業(yè)運營、管理中的問題進行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據所發(fā)現的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實施全新的管理方

式來進行改進，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會從不同的角度，就某一方面的管理內容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評估和決策創(chuàng)新方案。根據自身發(fā)展和參與市場競爭的需要，企業(yè)必須對創(chuàng)新方案進行評估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經濟，引進型管理創(chuàng)新又未必適應企業(yè)實際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運作方式，是否進行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權衡之后作出一個決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術運用、業(yè)務流程改造或者人力資源調配，注定不會一帆風順，必須積極穩(wěn)妥地予以實施。如果沒有一套經過深思熟慮的實施方案，或不能及時調整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、管理創(chuàng)新的動因和阻力

前面已經提到，管理創(chuàng)新存在一定的風險。要想成功地實施管理創(chuàng)新，達到預想效果，必須對有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

1、管理創(chuàng)新的動因

(1)外部動因。一是新思想、新技術的出現。一種新的管理思想、一項新技術的誕生，往往可能推動整個行業(yè)管理方式的轉變，面對競爭日益激烈的市場競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進則退，忽視新思想、新技術的運用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會和文化環(huán)境的改變。隨著時代的前進，人們的價值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對管理方式進行調整，更好地適應這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強。隨著人口數量的不斷膨脹和人類活動的日益頻繁，人們越來越普遍認識到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復，從而使人們對資源和環(huán)境的保護意識日益增強，這也對很多企業(yè)的管理運營提出了新的要求，以適應日益嚴峻的資源環(huán)境形勢。四是經濟發(fā)展水平的不斷提高。經濟水平提高的結果，是可供人們選擇的新產品、新服務越來越多，人們對生活質量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進行自身調整，提高生產力。

(2)內部動因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時，受市場競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機感，主動尋求創(chuàng)新、超越競爭對手的方式和方法。而對于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關系到被管理者的工作滿意度，關系到被管理者自身價值的實現，對他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的內部動因之一。

2、管理創(chuàng)新的阻力

盡管企業(yè)管理創(chuàng)新有著有利的外部、內部動因，但它的推行絕不可能一帆風順，它必然面對以下一些因素的阻力。

(1)文化因素。企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長不斷強化。在中國，受東方文化的長久熏陶，企業(yè)普遍較為缺乏創(chuàng)新、冒險精神。另一方面，存續(xù)時間越久或者規(guī)模越大的企業(yè)，愈加趨于保守。對于這些缺乏創(chuàng)新、冒險精神的企業(yè)來說，他們往往會擔心創(chuàng)新的管理方式可能導致企業(yè)的狀況不如從前，會使企業(yè)走下坡路。

(2)利益因素。在特定的管理模式下，總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業(yè)進行管理創(chuàng)新，很有可能觸動他們的利益，甚至讓他們砌底失去特定利益。一經權衡，這些既得利益者會采取各種方式抵制管理創(chuàng)新的推進。

(3)習慣因素。對于一些長期在某種管理模式下工作的管理者和被管理者而言，他們已

經習慣于他們日常的工作方式、內容，害怕適應不了新的工作方式和內容，或是無法掌握新的管理技術，從而對管理創(chuàng)新懷揣一種抵觸情緒。

(4)認知因素。盡管管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新同樣重要，但是相對于科技創(chuàng)新而言，管理創(chuàng)新顯得較為“隱性”，且其產生的效果，往往沒有科技創(chuàng)新帶來的效果那么直接，因此往往也容易得不到足夠重視，難以保證實施力度。

三、企業(yè)增強管理創(chuàng)新能力的途徑

1、建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化

企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者，他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者，缺一不可。因此，必須在企業(yè)建立一種與時俱進、敢于創(chuàng)新的文化氛圍，幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念，讓他們充分認識到企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價值觀，企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動力。例如，海爾連續(xù)14年以年均82.8％的速度高速前進，就得益于其創(chuàng)新型的文化激發(fā)出的發(fā)展活力。

2、建立有利于管理創(chuàng)新的組織結構

從西方企業(yè)的創(chuàng)新實踐來看，為了應對日益變化多端的外部環(huán)境和市場需求，增強管理創(chuàng)新和適應能力，其組織結構逐漸朝著三個方向發(fā)展：一是小型化。即對企業(yè)進行“化大為小”，把大公司分解為小公司或模擬小公司，鼓勵小公司擔負職責，激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層次不斷增加，企業(yè)的管理呈現官僚式的低效率，因此目前很多企業(yè)開始在組織結構設計上采用管理層次很少的扁平結構。例如日本的豐田公司，從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個層次。三是有機化。也可稱為組織結構的柔性化。有機的組織結構類似一個生命有機體，這種組織結構在復雜多變的條件下顯示出良好的適應性，可以及時地對外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應。對我們國內的一些大型企業(yè)而言，在一味強調“做大做強”的同時，也應該向國外先進企業(yè)學習，吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結構的做法，不斷增強自身創(chuàng)新和適應能力，才能在復雜激烈的未來市場競爭中保持競爭力。

3、建立學習型組織和知識分享機制

21世紀是屬于知識經濟的時代，各種新知識、新技術、新思想不斷更新，企業(yè)必須努力將自身打造成學習型組織，才能不斷從外部吸取新知識、新技術、新思想，才能保持企業(yè)的知識、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識、新技術、新思想，正是企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”。企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，實質上也正是結合企業(yè)自身實際，對這些新知識、新技術、新思想加以吸收應用的過程。與此同時，當外部這些新的東西吸收到企業(yè)內部后，還應當建立起知識分享機制，每個員工都奉獻自己所知道的東西，并隨時可以學習他人貢獻的知識，互通有無，更加有利于企業(yè)員工的知識積累。

4、建立管理創(chuàng)新激勵機制

管理創(chuàng)新激勵機制的建立，有利于激發(fā)員工研究、提出管理創(chuàng)新方案的熱情。事實上，僅僅依靠少數的管理者，很難使企業(yè)持續(xù)保持管理創(chuàng)新的動力，也很難全方位地在企業(yè)內部開展管理創(chuàng)新，必須充分調動、發(fā)揮全部員工的創(chuàng)新熱情和聰明智慧。現代人力資源管理理論認為，僅靠單純的行政命令無法最大限度地發(fā)揮員工的潛力，個人的創(chuàng)新能力和適應能力遠遠超過企業(yè)的期望，同時員工同樣能夠進行自我管理。對企業(yè)的高層管理者而言，所需要做得就是把創(chuàng)新的權利真正賦予每一位員工，給予員工持續(xù)的創(chuàng)新支持，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新自主性。例如豐田公司，它之所以能夠成為全球汽車企業(yè)之首，很大原因在于它每年有100萬個創(chuàng)新，人均貢獻35條創(chuàng)新，這也是它保持持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。在國內很多企業(yè)，都建立了員工創(chuàng)新建議一旦采納即給予物質獎勵的措施，這樣的措施和機制無疑對加強管理創(chuàng)新是十分有利的。

第三篇：淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應外部環(huán)境變化、實現企業(yè)發(fā)展愿景的內在需要。對管理創(chuàng)新進行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實踐管理創(chuàng)新的方式方法，對于指導企業(yè)有意識地開展管理創(chuàng)新活動，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。關鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內在屬性。對于一個不斷在市場競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時、適當地開展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場中，哪一個企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時認識到，管理創(chuàng)新本身也可能會給企業(yè)帶來一定風險，不恰當的管理創(chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會提升企業(yè)的競爭力，反而可能對企業(yè)的長遠發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復的境地。因此，我們有必要對管理創(chuàng)新進行理性的思考和認識，指導我們的企業(yè)科學地開展管理創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的界定

1、管理創(chuàng)新的定義

到目前為止，國際、國內對于管理創(chuàng)新并沒有一個統一、全面、準確的定義。持不同觀點的學者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據奧地利經濟學家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學王建軍博士認為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

2、管理創(chuàng)新的目的對企業(yè)而言，無論是進行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應當前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實現企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

3、管理創(chuàng)新的內容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標、計劃、實施、控制、領導、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務流程創(chuàng)新、標準創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結構創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新、供應鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

4、管理創(chuàng)新的主要階段

根據管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現問題。這也往往是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運營中，企業(yè)的管理者面對競爭對手，經常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對手相比缺乏競爭優(yōu)勢，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進的空間，促使管理者對企業(yè)運營、管理中的問題進行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據所發(fā)現的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實施全新的管理方式來進行改進，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會從不同的角度，就某一方面的管理內容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評估和決策創(chuàng)新方案。根據自身發(fā)展和參與市場競爭的需要，企業(yè)必須對創(chuàng)新方案進行評估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經濟，引進型管理創(chuàng)新又未必適應企業(yè)實際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運作方式，是否進行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權衡之后作出一個決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術運用、業(yè)務流程改造或者人力資源調配，注定不會一帆風順，必須積極穩(wěn)妥地予以實施。如果沒有一套經過深思熟慮的實施方案，或不能及時調整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、管理創(chuàng)新的動因和阻力

前面已經提到，管理創(chuàng)新存在一定的風險。要想成功地實施管理創(chuàng)新，達到預想效果，必須對有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

1、管理創(chuàng)新的動因

(1)外部動因。一是新思想、新技術的出現。一種新的管理思想、一項新技術的誕生，往往可能推動整個行業(yè)管理方式的轉變，面對競爭日益激烈的市場競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進則退，忽視新思想、新技術的運用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會和文化環(huán)境的改變。隨著時代的前進，人們的價值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對管理方式進行調整，更好地適應這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強。隨著人口數量的不斷膨脹和人類活動的日益頻繁，人們越來越普遍認識到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復，從而使人們對資源和環(huán)境的保護意識日益增強，這也對很多企業(yè)的管理運營提出了新的要求，以適應日益嚴峻的資源環(huán)境形勢。四是經濟發(fā)展水平的不斷提高。經濟水平提高的結果，是可供人們選擇的新產品、新服務越來越多，人們對生活質量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進行自身調整，提高生產力。

(2)內部動因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時，受市場競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機感，主動尋求創(chuàng)新、超越競爭對手的方式和方法。而對于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關系到被管理者的工作滿意度，關系到被管理者自身價值的實現，對他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的內部動因之一。

第四篇：企業(yè)管理創(chuàng)新)

如何做好企業(yè)創(chuàng)新管理工作

技術創(chuàng)新要有一個好方法！

實戰(zhàn)派營銷管理博客論壇資深訂貨會培訓專家郭漢堯老師指出：技術創(chuàng)新要有一個好方法！

——實行產學研結合當今世界，隨著科學技術，特別是信息技術和通訊技術的迅速發(fā)展和國際社會的不斷變革，即使是經濟、科技發(fā)達的國家也不能在所有的科技領域擁有優(yōu)越的條件并包打天下。作為一個企業(yè)，力量畢竟有限，因此需要把眼睛盯住社會，依靠科研院所的力量，走產學研結合的道路。

——結合經濟結構的調整把握創(chuàng)新開發(fā)的方向

過去的重復引進和重復建設對我國經濟的發(fā)展造成的弊端不言自明，對創(chuàng)新和品牌產品的發(fā)展也必然是低水平的重復。因此必須注意調整好投資結構，在增量配置、存量重組、尋找新的經濟增長點上下工夫。

——選擇正確的形式。

在技術創(chuàng)新和實施品牌戰(zhàn)略中，不同的企業(yè)根據各自的特點，分別選取自主的形式、合作形式或模仿的形式。

——做好落實工作

落實工作可以說最難，但技術創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略的實施又必須講落實，否則，只說不做，一切都是空的。一是要做到任務落實、人員落實、職能落實，不打無準備的仗，不打沒有收獲的仗；二是要在管理上落實，包括質量管理、標準化管理、計量管理、信息管理、統計管理，為推進技術創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略的實施建立起一個獨立、嚴密、高效和管理機構；三是要在有效性上落實，不搞花架子，不做表面文章；四是企業(yè)主要負責人要親自過問、及時發(fā)現問題，及時解決問題。

技術創(chuàng)新鍛造了品牌，它強勁的生命力是毋庸置疑的，但世間沒有萬應靈藥，也沒有不費力氣就能得到成果的捷徑。苦干、實干、巧干的精神還得提倡，有了這種精神、落實才有把握，技術創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略才能展示它光輝的前景。

第五篇：淺談企業(yè)管理創(chuàng)新

淺談企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要：從企業(yè)管理的定義著手，分析了企業(yè)管理創(chuàng)新的作用，并總結了推進企業(yè)管理創(chuàng)新的新舉措。

關鍵詞：企業(yè)管理；創(chuàng)新；措施

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：C 文章編號：0439-8114（2017）09-1767-02

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2017.09.042

On Innovation in Enterprise Management

TAN Ying

（China Tobacco Guangxi Industrial Co.，Ltd.，Nanning 530001，China）

Abstract： Beginning from the definition of enterprise management，the effects of innovation in enterprise management were analyzed，and new measures to promote the innovation of enterprise management were summarized.Key words： enterprise management； innovation； measures

企?I管理在企業(yè)發(fā)展過程中有著重要地位，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展升級的必要途徑，積極開辟管理路徑，實現企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，是企業(yè)保持頑強生命力及推動整個企業(yè)經濟發(fā)展的必要條件[1]，有利于企業(yè)參與激烈的市場競爭，它在整個企業(yè)的生產經營過程中也發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)管理

企業(yè)管理是指在企業(yè)生產經營過程中發(fā)揮計劃、組織、領導和控制等各項技能，充分利用各種資源，適應內外部環(huán)境發(fā)展需要，最終實現企業(yè)經營目標的一系列工作。企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展之本，企業(yè)管理的好壞決定了企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣，而企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣，又關乎著每個員工的切身利益。在一個企業(yè)的運行中，企業(yè)管理發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)管理創(chuàng)新

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展、不斷優(yōu)化的必經之路，也是企業(yè)升級的必要條件。1912年經濟學家約瑟夫?熊皮第一次提出了“創(chuàng)新”理念，之后便將其應用于企業(yè)管理領域，并彰顯了它極佳的作用，取得了不錯的成績。很多企業(yè)由弱到強、由小到大，都是通過企業(yè)管理創(chuàng)新來實現的[2]。20世紀70年代，日本企業(yè)的崛起向人們展現了豐田體系，豐田汽車公司以其一直堅守的創(chuàng)新精神和獨具個性的管理方式，不斷提升企業(yè)核心競爭力。21世紀，一些占有顯著技術優(yōu)勢的企業(yè)紛紛陷入衰退困境，日本經濟出現大滑坡，而豐田依然創(chuàng)造了連續(xù)三年更新歷史記錄的佳績，充分顯示了企業(yè)優(yōu)化創(chuàng)新的威力。實踐證明，僅僅擁有先進的技術是不足以滿足企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的，而企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的重要性日漸突出[3-5]。

2.1 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)工作效率

對于企業(yè)而言，低效率的工作是對企業(yè)資源的巨大浪費。較低的工作效率很難使企業(yè)有較好的成長，長期的低效工作必然推動企業(yè)走向滅亡。企業(yè)的管理創(chuàng)新就是根據企業(yè)實際情況，及時調整程式復雜的工作機制，整改職能閑置或重疊的崗位，避免繁瑣工作帶來的低效率、錯誤工作帶來的零效率或負效率。企業(yè)管理創(chuàng)新可以讓企業(yè)引進更先進的管理理念和管理方法，從而使得企業(yè)工作效率有效提升。

2.2 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高員工的工作熱情

企業(yè)管理是一種“管理文化”，企業(yè)管理的創(chuàng)新要始終堅持以人為本，一成不變的管理模式會讓員工消沉和懈怠，而實際有效的企業(yè)管理創(chuàng)新可以推進企業(yè)人才隊伍的養(yǎng)成，提高員工的工作熱情。在人事任用上，建立公平公正的考核、晉升機制體系，然后根據不斷變化的市場大環(huán)境，不斷創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)的約束機制，不斷完善企業(yè)的獎勵機制，實現多勞多得，使員工的經濟利益與企業(yè)的經濟效益掛鉤，充分調動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

2.3 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)的核心競爭力

隨著時代的不斷變化，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，處于不敗之地，必須要根據理論知識的要求和市場經濟的走向，大膽創(chuàng)新，及時調整優(yōu)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式。當今市場經濟競爭尤為激烈，企業(yè)想要擁有良性健康的發(fā)展就必須與時俱進，只有管理創(chuàng)新才能為企業(yè)注入新鮮的血液，從根本上提升企業(yè)核心競爭力。管理創(chuàng)新的成功可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向，大大提高產品服務和市場占有量，有效地開拓新的市場領域，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推動力。

2.4 企業(yè)管理創(chuàng)新可以更好地樹立企業(yè)形象

企業(yè)要想贏得更大的社會關注，獲得更多的經濟效益，就必須建立良好的企業(yè)形象，而企業(yè)管理的創(chuàng)新是企業(yè)進步的源動力，是不斷優(yōu)化企業(yè)形象的有力抓手。在不斷變換的市場大環(huán)境中，企業(yè)管理創(chuàng)新可以幫助企業(yè)準確找到自我需求，著眼企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)意識形態(tài)，樹立良好的企業(yè)形象和品牌效應。

2.5 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)經濟效益

企業(yè)的最終目的是追求經濟效益的最大化，而企業(yè)管理創(chuàng)新也正是圍繞這一中心服務的。管理創(chuàng)新的優(yōu)化過程，既是企業(yè)實現持續(xù)發(fā)展的歷程，也是企業(yè)追求利益最大化的過程，一個企業(yè)能否在經濟效益上取得卓越的成績，是由企業(yè)管理創(chuàng)新是否成功決定的。當今社會，全球化經濟已經初步形成，企業(yè)管理創(chuàng)新必須適應新時代的新要求，企業(yè)不能只注重眼前小利，要把眼光放長遠。只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展，才能可持續(xù)性的提高企業(yè)經濟效益，才能在激烈的市場競爭中取勝，這才是企業(yè)發(fā)展的終極目標。企業(yè)管理創(chuàng)新的措施

企業(yè)管理的創(chuàng)新涉及到企業(yè)各方面工作的協作，尤其要找準企業(yè)的問題導向，圍繞新形勢提出有效的管理措施。

3.1 以思想政治工作為推手，構建企業(yè)新文化

企業(yè)思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)開展的思政工作是保障企業(yè)經營管理活動穩(wěn)定進行的指導力量，它能夠在全企業(yè)范圍內營造良好的文化氛圍，幫助員工獲取更多的文化知識，改善他們的思想水平，有利于激發(fā)員工的工作積極性，從而提高員工工作效率。思政工作在推動企業(yè)管理方面起到積極有效的作用，這項工作是其他任何工作都不能取代的。它能夠讓全員對黨的方針政策有深入的認識和了解，有利于統一員工的思想，確保他們站在相同戰(zhàn)線上開展工作。

新時代下，必須以思想政治工作為推手，使企業(yè)構建一個新的文化氛圍。企業(yè)只有建立一個積極向上、萬眾一心的良好文化氛圍，并使之受到廣大員工的認可，才可以實現管理的創(chuàng)新。一是可以借助現代傳媒和網絡工具做群眾的思想政治工作，通過第三方途徑與群眾交流。也就是說，可以通過報刊、網絡等媒體將創(chuàng)新價值觀傳達給公眾，引導公眾踐行各項科學發(fā)展觀，認同創(chuàng)新理念。二是通過多渠道、多載體、多場景的靈活雙向溝通，創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新價值觀，使員工對創(chuàng)新有著強烈的認同感。三是表彰創(chuàng)新優(yōu)秀人才，發(fā)揮榜樣的力量，構建企業(yè)管理創(chuàng)新的大環(huán)境。

3.2 以問題為導向，為企業(yè)管理做加法

企業(yè)管理的創(chuàng)新，要對照企業(yè)發(fā)展要求、按照問題導向，在找差距、找短板上做好加法。首先要樹立積極發(fā)現問題、敢于暴露問題的觀念，企業(yè)管理的創(chuàng)新是無永無止境的，企業(yè)只有創(chuàng)新才能在競爭中生存，只有創(chuàng)新才能真正地打造“百年企業(yè)”。如果一味沉浸在過去取得的成績中，很快就會被淘汰。必須清醒地認識到，成績只屬于過去，背后可能還存在著一系列影響公司提升效率、降低成本的問題，隱藏著與同行業(yè)先進水平的差距。而這些問題和差距是企業(yè)管理創(chuàng)新的方向，是挖掘管理效益的源泉，是企業(yè)管理上新水平的基礎。

企業(yè)管理做加法，要加出問題清單，摒棄陳舊的思想，扔掉復雜多余的管理程式，才能促進管理的創(chuàng)新，改進問題的根源，使管理適應企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎。

3.3 完善企業(yè)創(chuàng)新機制，提升企業(yè)創(chuàng)新動力

企業(yè)的發(fā)展離不開管理創(chuàng)新，偶然創(chuàng)造性的打破常規(guī)發(fā)展并不是企業(yè)創(chuàng)新管理的長久之計。企業(yè)管理創(chuàng)新不是一陣風的搞運動，而是要在實踐基礎上形成創(chuàng)新機制。因此，企業(yè)的創(chuàng)新管理也必須回歸到基礎管理上，在完善的基礎管理之上創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新管理制度、創(chuàng)新管理方法，再結合中??具體國情和市場發(fā)展規(guī)律，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經驗，建立一套科學、有效、可持續(xù)的長效機制體系，及時更新企業(yè)的經營理念，強化服務意識，加強對企業(yè)管理的創(chuàng)新力度，才能讓企業(yè)在發(fā)展中走得更好、更穩(wěn)、更快。

企業(yè)管理的創(chuàng)新，是企業(yè)發(fā)展的助力也是保障，只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)才能可持續(xù)性的發(fā)展；只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力才能增強；只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)的經濟效益才能有所提高，讓企業(yè)扎根于激烈的市場競爭并立于不敗之地。

參考文獻：

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