第一篇：省物價(jià)局關(guān)于價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的通知

山東省物價(jià)局轉(zhuǎn)發(fā)

《國(guó)家發(fā)改委關(guān)于在全國(guó)開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的通知》通知

2006-02-09魯價(jià)檢發(fā)［2006］30號(hào)

各市物價(jià)局：

現(xiàn)將《國(guó)家發(fā)改委關(guān)于在全國(guó)開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的通知》(發(fā)改價(jià)檢［2006］138號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)給你們。結(jié)合我省實(shí)際，提出以下要求，請(qǐng)一并貫徹執(zhí)行。

一、各地要高度重視，認(rèn)真落實(shí)。要充分認(rèn)識(shí)開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的重大意義，把開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)作為踐行“三個(gè)代表”重要思想、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的落腳點(diǎn)，作為執(zhí)政為民、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要支撐點(diǎn)，作為樹立“大服務(wù)”觀點(diǎn)、堅(jiān)持為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的有效載體，切實(shí)抓實(shí)抓好，抓出成效，讓價(jià)格服務(wù)走進(jìn)萬(wàn)家，讓萬(wàn)家獲得滿意的價(jià)格服務(wù)。

二、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。省物價(jià)局成立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在檢查所設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)辦公室，各地也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立臨時(shí)工作機(jī)構(gòu)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)、其他處(科)室配合的工作機(jī)制。

三、要統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)部署。各地要制定詳細(xì)工作計(jì)劃，使整個(gè)工作有組織，有部署，任務(wù)明確，責(zé)任到人。2006年度，要力爭(zhēng)完成進(jìn)社區(qū)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)景區(qū)工作，2007年度，要力爭(zhēng)完成進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)家工作，2008年度，要力爭(zhēng)完成進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)校園等工作。

四、要加大對(duì)活動(dòng)的宣傳力度。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持，力爭(zhēng)將活動(dòng)內(nèi)容納入黨委和宣傳部門的宣傳計(jì)劃；要大張旗鼓地向全社會(huì)宣傳“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的目的意義、內(nèi)容方法。凡是活動(dòng)中群眾反映的問題要迅速辦理，對(duì)典型違法案件要進(jìn)行曝光。要采取多種措施使這項(xiàng)活動(dòng)家喻戶曉，成為政府支持、群眾歡迎、各界滿意的價(jià)格服務(wù)品牌。

五、要注重實(shí)效。要抓住企業(yè)和群眾遇到的具體問題，實(shí)實(shí)在在地搞服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地宣傳價(jià)格法規(guī)政策，認(rèn)認(rèn)真真地受理價(jià)格投訴舉報(bào)，耐心細(xì)致地解答價(jià)格政策咨詢，努力化解價(jià)格矛盾。

六、要針對(duì)本地實(shí)際情況，努力探索活動(dòng)的新領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新形式，拓展空間。工作開展情況及經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、遇到的問題要及時(shí)報(bào)告我局。

附件：1．國(guó)家發(fā)改委關(guān)于在全國(guó)開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的通知

2．山東省物價(jià)局“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室工作人員名單 國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于

在全國(guó)開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的通知

二00六年一月二十四日發(fā)改價(jià)檢［2006］138號(hào) 

各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)發(fā)展改革委、物價(jià)局：

為全面貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，踐行“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持執(zhí)政為民，強(qiáng)化公共服務(wù)意識(shí)，為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的價(jià)格環(huán)境，我委決定在全國(guó)開展以價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)景區(qū)等為主要內(nèi)容的“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，是價(jià)格主管部門加強(qiáng)和改善價(jià)格服務(wù)工作，拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新監(jiān)管方式的新嘗試；是價(jià)格主管部門轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)企業(yè)和群眾，更好地維護(hù)群眾利益，化解社會(huì)矛盾的具體措施。其宗旨是把價(jià)格服務(wù)延伸到農(nóng)戶、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)

1院、商場(chǎng)、景區(qū)等領(lǐng)域，方便人民群眾監(jiān)督價(jià)格收費(fèi)政策、了解價(jià)格信息、舉報(bào)價(jià)格收費(fèi)違法行為，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。同時(shí)有利于規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格收費(fèi)行為，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。各級(jí)價(jià)格主管部門要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)價(jià)格工作，把開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)作為價(jià)格主管部門完善價(jià)格社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的重要途徑，認(rèn)真抓實(shí)抓好，抓出成效。

二、各級(jí)價(jià)格主管部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，寓服務(wù)于價(jià)格管理和價(jià)格監(jiān)督檢查等各項(xiàng)工作中。要大力宣傳價(jià)格收費(fèi)法律法規(guī)和政策，動(dòng)員人民群眾參與社會(huì)監(jiān)督；要建立健全價(jià)格收費(fèi)公示制度，全面落實(shí)商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)制度；要在有條件的農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等地設(shè)立價(jià)格服務(wù)監(jiān)督站(點(diǎn)、崗)，聘用價(jià)格服務(wù)人員，公布“12358”價(jià)格舉報(bào)電話，方便人民群眾了解價(jià)格收費(fèi)信息和投訴價(jià)格違法行為；要幫助經(jīng)營(yíng)者完善價(jià)格管理制度，規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)；要努力為經(jīng)營(yíng)者提供價(jià)格信息，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者科學(xué)安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

三、“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性工作。各地要在城區(qū)組織“價(jià)格服務(wù)(監(jiān)督)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，在農(nóng)村組織“價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)家”活動(dòng)，在生產(chǎn)、流通領(lǐng)域組織“價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)”，活動(dòng)，在教育、醫(yī)療、零售商業(yè)、旅游等熱點(diǎn)行業(yè)分別開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)景區(qū)等活動(dòng)。

四、開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)是價(jià)格主管部門今后較長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù)。各地要全面部署，分步推進(jìn)，根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況及不同階段的社會(huì)熱點(diǎn)和突出問題，確定“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的重點(diǎn)，力爭(zhēng)用3—5年的時(shí)間，完成進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)家、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)商場(chǎng)和進(jìn)景區(qū)等工作，通過建站設(shè)點(diǎn)，建立覆蓋全社會(huì)的價(jià)格服務(wù)(監(jiān)督)網(wǎng)絡(luò)。

五、開展“價(jià)格服務(wù)(監(jiān)督)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。各地要認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，2006年全面推進(jìn)“價(jià)格服務(wù)(監(jiān)督)進(jìn)社區(qū)”工作。要按照《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于印發(fā)開展價(jià)格監(jiān)督進(jìn)社區(qū)工作的意見的通知》(發(fā)改價(jià)檢［2005］805號(hào))要求，力爭(zhēng)2006年在城市的大部分社區(qū)建立起價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

六、開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)家”活動(dòng)。要繼續(xù)健全并依托農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，完善涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示制度，及時(shí)更新公示內(nèi)容，提高價(jià)格收費(fèi)政策的透明度和準(zhǔn)確度；要為農(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息，引導(dǎo)農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；要深入調(diào)查農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況，大力查處涉農(nóng)價(jià)格違法案件，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益；要著力研究“價(jià)格服務(wù)

進(jìn)農(nóng)家”的長(zhǎng)效機(jī)制，把這項(xiàng)工作作為價(jià)格主管部門一項(xiàng)重要的日常工作抓實(shí)抓好。

七、開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。各地要健全企事業(yè)單位物價(jià)員工作網(wǎng)絡(luò)，幫助企事業(yè)單位完善價(jià)格管理制度，有條件的地區(qū)可開展“優(yōu)秀物價(jià)員”評(píng)選工作；要建立大中型企業(yè)掛鉤聯(lián)系制度，積極上門提供價(jià)格政策服務(wù)，為企業(yè)排憂解難；要大力開展清費(fèi)治亂減負(fù)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)格收費(fèi)環(huán)境；要大力組

織企業(yè)創(chuàng)建“價(jià)格誠(chéng)信單位”，組織推薦“價(jià)格誠(chéng)信示范單位”，將價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)作為價(jià)格服務(wù)的有效載體，建立并逐步完善經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信信息記錄公布制度。

八、開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)。要會(huì)同教育主管部門繼續(xù)完善教育收費(fèi)公示制度，通過新聞媒體、收費(fèi)公示牌(欄)、收費(fèi)手冊(cè)、召開學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)等形式，把教育收費(fèi)政策及時(shí)傳達(dá)給學(xué)生和家長(zhǎng)；要公布“12358”價(jià)格舉報(bào)電話，方便學(xué)生家長(zhǎng)反映教育收費(fèi)問題；要理清教育亂收費(fèi)的主要問題和表現(xiàn)形式，有針對(duì)性地加大教育亂收費(fèi)查處力度；要加強(qiáng)正面引導(dǎo)，開展創(chuàng)建“教育收費(fèi)公示示范?！被顒?dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“教育收費(fèi)誠(chéng)信示范?！薄＊?/p>

九、開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)。要會(huì)同衛(wèi)生行政主管部門督促醫(yī)療單位建立健全內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度，設(shè)立物價(jià)員，加強(qiáng)價(jià)格自律，監(jiān)督落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)、收費(fèi)公示和收費(fèi)一日清單制度，建立藥品價(jià)格和醫(yī)療收費(fèi)政策提醒告誡制度，規(guī)范醫(yī)療單位的價(jià)格行為；可在大中型醫(yī)

院成立價(jià)格收費(fèi)服務(wù)監(jiān)督站(崗)，方便人民群眾咨

詢和投訴；要繼續(xù)開展藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)檢查，嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為。

十、開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場(chǎng)”活動(dòng)。要幫助經(jīng)營(yíng)者健全物價(jià)員制度，完善商場(chǎng)價(jià)格管理；要落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度，倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià)，規(guī)范商場(chǎng)價(jià)格行為；要建立健全經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信檔案資料庫(kù)，有選擇地開展創(chuàng)建“價(jià)格誠(chéng)信一條街”、“價(jià)格誠(chéng)信示范單位”和“明碼實(shí)價(jià)示范單位”等活動(dòng)，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)；要深入調(diào)查，理清價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為的表現(xiàn)形式并向消費(fèi)者公布；要開展價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為的專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處不正當(dāng)價(jià)格行為。

十一、開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)景區(qū)”活動(dòng)。要會(huì)同旅游行業(yè)主管部門在主要旅游景點(diǎn)設(shè)立價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)，公布12358價(jià)格舉報(bào)電話，建立快速處理價(jià)格舉報(bào)的工作機(jī)制，方便人民群眾投訴和咨詢；要監(jiān)督景區(qū)落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度，積極倡導(dǎo)旅游行業(yè)明碼實(shí)價(jià)，推進(jìn)旅游行業(yè)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)；要加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)價(jià)格收費(fèi)的監(jiān)督檢查，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

十二、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各地價(jià)格主管部門要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)，建立由價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)、其他處室配合的工作機(jī)制。各地要研究制定本地區(qū)的總體實(shí)施方案，加強(qiáng)對(duì)基層“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和考核，明確工作目標(biāo)，落實(shí)

工作責(zé)任，采取切實(shí)措施，確保工作成效。

十三、開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，要統(tǒng)籌規(guī)劃，穩(wěn)步實(shí)施。在具體工作中要與社會(huì)需求相結(jié)合、與價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)相結(jié)合、與健全價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合、與宣傳完善價(jià)格政策相結(jié)合、與價(jià)格行政執(zhí)法相結(jié)合。通過試點(diǎn)，樹立典型，積累經(jīng)驗(yàn)，完善制度，逐步推進(jìn)。要不斷探索實(shí)現(xiàn)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)目標(biāo)的有效途徑。

十四、開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，要?jiǎng)?wù)求實(shí)效。要把握好形式和內(nèi)容的統(tǒng)一，以服務(wù)促管理，以管理促服務(wù)。要密切關(guān)注企業(yè)和群眾關(guān)心的具體問題，認(rèn)真受理價(jià)格投訴舉報(bào)，耐心細(xì)致解答政策咨詢，努力化解價(jià)格矛盾。

十五、開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，要做好宣傳工作。要通過電視、報(bào)刊等新聞媒介和發(fā)放宣傳材料、業(yè)務(wù)咨詢等多種途徑，廣泛宣傳開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的目的和意義，宣傳價(jià)格法律法規(guī)和政策，宣傳開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)取得的成效。

各級(jí)價(jià)格主管部門要在當(dāng)?shù)攸h委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)和相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)，扎實(shí)工作。各地開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的實(shí)施方案、工作情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)和遇到的問題，要及時(shí)報(bào)告我委。

附件2：

山東省物價(jià)局“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室工作人員名單

領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：陳充省物價(jià)局局長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：翟世昌省物價(jià)局副局長(zhǎng)

頓俊林 省物價(jià)局副局長(zhǎng)

成員：王文寧省物價(jià)局黨組成員、省物價(jià)檢查所黨支部書記

王海明省物價(jià)局辦公室主任

董金文省物價(jià)局調(diào)控處處長(zhǎng)

蘇文榮省物價(jià)局價(jià)格管理處處長(zhǎng)

李向東省物價(jià)局收費(fèi)管理處處長(zhǎng)

辦公室：

主任：王文寧(兼)

第二篇：市物價(jià)局開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)工作匯報(bào)

2009年以來，為了強(qiáng)化公共服務(wù)意識(shí)，拓寬價(jià)格工作領(lǐng)域，規(guī)范市場(chǎng)秩序，打造誠(chéng)信××，從而推進(jìn)合諧建設(shè)，市物價(jià)局開展了聲勢(shì)浩大的“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容豐富，通過價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)景區(qū)等各自獨(dú)立又緊密聯(lián)系的單體活動(dòng)，讓價(jià)格服務(wù)延伸到最基層。

“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的主旨之一就是建立覆蓋全社會(huì)的價(jià)格監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高全社會(huì)的價(jià)格參與度?！皟r(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)需要全社會(huì)的理解、支持與參與，因此，必須讓普通百姓了解基本的價(jià)格知識(shí)，了解此項(xiàng)活動(dòng)的目的、內(nèi)容、重點(diǎn)。為此，該局在活動(dòng)開展前期做了大量的宣傳活動(dòng)。通過出動(dòng)宣傳車、發(fā)放明白紙、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等各種形式宣傳此項(xiàng)活動(dòng)，明確此項(xiàng)活動(dòng)的重點(diǎn)，突出明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐，規(guī)范各種經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)，同時(shí)，走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、景區(qū)開展價(jià)格服務(wù)，幫助它們建立健全內(nèi)部?jī)r(jià)格收費(fèi)管理制度，包括幫助他們建立健全價(jià)格收費(fèi)與公示制度，充實(shí)物價(jià)員隊(duì)伍，建立各種形式的價(jià)格聯(lián)系制度等等，讓價(jià)格服務(wù)飛入尋常百姓家。在大張旗鼓地宣傳“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)本身的同時(shí)，該局印制了大量的明白紙，宣傳價(jià)格法律知識(shí)，提高普通百姓的價(jià)格意識(shí)?！督箖r(jià)格欺詐行為的宣傳規(guī)定》準(zhǔn)確明晰地告訴廣大消費(fèi)者什么是明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)、明碼降價(jià)，什么樣的行為構(gòu)成了價(jià)格欺詐行為，《倡導(dǎo)誠(chéng)信興商禁止價(jià)格欺詐提醒函》則對(duì)各種價(jià)格欺詐行為的表現(xiàn)形式進(jìn)行了詳細(xì)說明……幾千份的明白紙發(fā)放到群眾手中，為“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的順利開展，營(yíng)造了良好的輿論氛圍，全民的參與度空前高漲，百姓的價(jià)格參與意識(shí)明顯增強(qiáng)，很多人專門打電話詢問“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的具體安排。

為了確保活動(dòng)的有序開展，該局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、內(nèi)部多個(gè)科室為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，內(nèi)設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)，確?；顒?dòng)有條不紊的進(jìn)行。開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，必須有一支本領(lǐng)過硬的價(jià)格服務(wù)隊(duì)伍，在精挑細(xì)選了一支“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)服務(wù)隊(duì)后，該局又在活動(dòng)開展前專門對(duì)這些工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，傳達(dá)上級(jí)文件，反復(fù)學(xué)習(xí)《價(jià)格法》《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等價(jià)格法律政策法規(guī)，使全體人員明確活動(dòng)要求和政策界限，為活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

萬(wàn)事俱備，只待東風(fēng)。10月初，隨著各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的就緒，按照統(tǒng)一安排和部署，市物價(jià)局“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)如火如荼地開展起來。而位于我市東北部的某小區(qū)的居民則成了“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的第一批受益者。

進(jìn)社區(qū)，價(jià)格維權(quán)解民憂

10月初，市物價(jià)局“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線接到了我市某小區(qū)一居民的來電，反映該小區(qū)收取電損費(fèi)，居民們認(rèn)為小區(qū)收取電損費(fèi)的做法不合理，希望市物價(jià)局能夠幫助調(diào)查。根據(jù)這一線索，價(jià)格舉報(bào)中心的工作人員對(duì)該小區(qū)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，按照該局價(jià)格舉報(bào)處理流程要求，需要對(duì)該小區(qū)前后幾個(gè)月的電損費(fèi)收取數(shù)額進(jìn)行細(xì)致的查對(duì)，工作量大，手續(xù)繁索。在調(diào)查取證的過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)該小區(qū)共多收取居民電損費(fèi)17000元。在做出相關(guān)處理后，小區(qū)物業(yè)管理部門把多收取的17000元電損費(fèi)如數(shù)退還給了小區(qū)居民。居民高興地說，沒想到物價(jià)局的工作人員工作這么細(xì)致，多收的電損費(fèi)計(jì)算到幾角幾分錢，“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)要長(zhǎng)期地開展下去。

結(jié)合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)中開展的價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，該局組織人員深入到明珠、同樂園、眼明泉等全市多處小區(qū)，圍繞群眾關(guān)心的價(jià)格問題，利用小區(qū)設(shè)立的宣傳臺(tái)、咨詢臺(tái)開展了大規(guī)模的價(jià)格法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，同時(shí)嚴(yán)肅查處侵害各小區(qū)住戶合法權(quán)益的亂收費(fèi)行為，自活動(dòng)開展以來，共查處價(jià)格舉報(bào)案件6起，退還小區(qū)居民40000余元，有效維護(hù)了小區(qū)居民的合法權(quán)益。

進(jìn)商場(chǎng)，倡導(dǎo)誠(chéng)信奏和諧

“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場(chǎng)活動(dòng)開展過程中，物價(jià)局工作人員在我市剛剛開業(yè)不久的香港街上發(fā)現(xiàn)了不少問題。尤其是一些服裝店，國(guó)家發(fā)改委倡導(dǎo)的明碼標(biāo)價(jià)在這里并沒有得到很好的落實(shí)，某些商品沒有價(jià)位簽或價(jià)簽價(jià)目不全，或標(biāo)價(jià)內(nèi)容不真實(shí)不明確，可以講價(jià)的服飾商品沒有使用明碼議價(jià)簽，降價(jià)商品沒有使用明碼降價(jià)簽，存在明顯的價(jià)格欺詐等問題。市物價(jià)局工作人員當(dāng)場(chǎng)指出了這些商家在銷售過程中存在的明顯錯(cuò)誤，并作出了相應(yīng)的處罰。

結(jié)合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場(chǎng)”活動(dòng)，市物價(jià)局工作人員深入到各商場(chǎng)、商店，落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。該局在廣大商家中發(fā)起了價(jià)格誠(chéng)信評(píng)選活動(dòng)，向社會(huì)公布誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，到年底評(píng)選出“價(jià)格誠(chéng)信示范單位”。

為推廣“明碼標(biāo)價(jià)制度”，該局的工作人員

背著“三色標(biāo)簽”，走遍了市區(qū)的大街小巷，為了讓明碼標(biāo)價(jià)沒有死角，以市區(qū)為主陣地，工作人員在清照路、匯泉路、山泉路等商鋪集中的城區(qū)主干道上挨家挨戶的宣傳明碼標(biāo)價(jià)，給商家們講明碼標(biāo)價(jià)的好處，在發(fā)放4000余份宣傳材料的同時(shí)，“價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場(chǎng)”活動(dòng)也帶來了嶄新的成果，今年以來，物價(jià)局已發(fā)售明碼標(biāo)價(jià)簽22萬(wàn)余張，在市區(qū)建立了三個(gè)明碼標(biāo)價(jià)簽

銷售點(diǎn)，市區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到78%，有力促進(jìn)了“誠(chéng)信××”建設(shè)。

為了有效打擊價(jià)格欺詐行為，市物價(jià)局組織召開了“倡導(dǎo)誠(chéng)信興商 禁止價(jià)格欺詐”提醒會(huì)，“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)小組在我市各商場(chǎng)、市場(chǎng)加大了監(jiān)督檢查力度，協(xié)助商場(chǎng)健全價(jià)格管理制度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法價(jià)格權(quán)益。

進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)景區(qū)，價(jià)格服務(wù)無縫隙

早上8:00剛一上班，“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)小組的一批工作人員已經(jīng)趕往雙山衛(wèi)生院和圣井衛(wèi)生院，開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)。在活動(dòng)開展過程中，工作人員會(huì)同衛(wèi)生局督促全市所有醫(yī)院設(shè)立物價(jià)員、健全收費(fèi)公示和每日收費(fèi)清單制度。針對(duì)目前群眾關(guān)注的醫(yī)療收費(fèi)熱點(diǎn)問題，工作人員定期組織召開醫(yī)患雙方參加的座談會(huì)，廣泛征求廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療價(jià)格、藥品價(jià)格管理方面的意見，并幫助醫(yī)院設(shè)立價(jià)格收費(fèi)服務(wù)監(jiān)督站，方便群眾咨詢和投訴。在活動(dòng)開展過程中，該局還持續(xù)開展了藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)檢查，嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為。

同樣，在“價(jià)格服務(wù)進(jìn)景區(qū)”活動(dòng)開展過程中，工作人員會(huì)同旅游主管部門深入到新植物園、百脈泉、三王峪、白云湖等各大景區(qū)，督促各景區(qū)落實(shí)景區(qū)票價(jià)公示制度，引導(dǎo)旅游企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行景點(diǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)助景區(qū)設(shè)立價(jià)格服務(wù)站，建立快速的價(jià)格舉報(bào)工作機(jī)制；抓好景區(qū)相關(guān)服務(wù)業(yè)明碼標(biāo)價(jià)工作，推進(jìn)旅游行業(yè)價(jià)格誠(chéng)信……

提升群眾的價(jià)格法制和維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造和諧的價(jià)格環(huán)境，物價(jià)局在“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)中正全力織就價(jià)格服務(wù)網(wǎng)，打造和諧誠(chéng)信牌。

第三篇：市物價(jià)局價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)取得四大成效

市物價(jià)局價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)取得“四大成效”

自今年4月份，我市開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)”以來，至10月中旬，已先后開展了價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)?！八拇蠡顒?dòng)”環(huán)環(huán)緊扣，層層推進(jìn)，構(gòu)成了今年我市價(jià)格服務(wù)系列活動(dòng)的核心內(nèi)容，并取得了“四大成效”。

一是實(shí)現(xiàn)了與基層“零距離”

接觸?；顒?dòng)中，我局共建立了100家企業(yè)的資料檔案和聯(lián)系點(diǎn)制度。在10個(gè)社區(qū)設(shè)立了價(jià)格工作服務(wù)站，在農(nóng)村聘請(qǐng)了30多名農(nóng)民價(jià)費(fèi)監(jiān)督員。截止到10月中旬，全局共走訪企業(yè)500余家次，發(fā)放征求意見表400多份。進(jìn)入10個(gè)社區(qū)、100多戶居民家中進(jìn)行了宣傳走訪，發(fā)放征求意見表160多份。深入全市1500多戶農(nóng)民家中進(jìn)行了走訪調(diào)研。與企業(yè)、社區(qū)居民、基層群眾進(jìn)行了“面對(duì)面”的溝通和交流。

二是較好地宣傳了部門職能和物價(jià)法規(guī)政策。活動(dòng)中，采取了普遍宣傳與重點(diǎn)宣傳相結(jié)合、集中咨詢與上門服務(wù)相結(jié)合、征求意見與專題調(diào)查相結(jié)合等方式，共向100家企業(yè)免費(fèi)印發(fā)了涉及40余家行政事業(yè)單位的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目錄。在10個(gè)社區(qū)發(fā)放價(jià)格宣傳材料近2000份，現(xiàn)場(chǎng)接受社區(qū)居民價(jià)格咨詢800多人次。在全市農(nóng)村共發(fā)放宣傳材料3000多份，接受群眾咨詢、舉報(bào)190多件次。通過在社會(huì)各個(gè)層面搭建服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，真正把工作的觸角延伸到了城市和農(nóng)村的各個(gè)方面，達(dá)到了宣傳政策、解決問題、服務(wù)社會(huì)的目的。

三是物價(jià)部門服務(wù)社會(huì)的“名片”效應(yīng)正逐漸顯現(xiàn)。通過活動(dòng)，我們唱響了“12358”價(jià)格舉報(bào)品牌，每到一處我們都大張齊鼓地宣傳“12358”價(jià)格舉報(bào)專用電話，在社會(huì)上營(yíng)造了有價(jià)格問題就找物價(jià)部門的濃厚氛圍。很多企業(yè)和社區(qū)群眾紛紛反映物價(jià)局開展的這樣活動(dòng)非常好，原來我們不清楚物價(jià)部門的具體職能，現(xiàn)在清楚了，以后有什么價(jià)格和收費(fèi)問題一定要向物價(jià)部門咨詢舉報(bào)。在今年上半年，由我市“軟辦”組織開展的機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我局在由54家單位參加的考核評(píng)議中排名16位，位次由去年的靠后轉(zhuǎn)為今年的靠前，活動(dòng)得到了社會(huì)的認(rèn)可和肯定。

四是部門的工作作風(fēng)得到了進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變。伴隨著活動(dòng)的深入開展，我局進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作職能轉(zhuǎn)換、工作重心轉(zhuǎn)移、工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。通過創(chuàng)新活動(dòng)形式，形成了“三大服務(wù)機(jī)制”，即通過制作“聯(lián)系卡”，形成了與企業(yè)之間的雙向互動(dòng)服務(wù)機(jī)制；通過落實(shí)“三個(gè)結(jié)合”，形成了與社會(huì)群眾的溝通交流機(jī)制；通過設(shè)立部門網(wǎng)站，形成了長(zhǎng)期價(jià)格咨詢服務(wù)機(jī)制。在價(jià)格管理和檢查工作中，真正把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾的利益放在了首位。在今年立案檢查的40多個(gè)價(jià)格違法案卷中，責(zé)令20多家價(jià)格違法單位退還多收金額，減少消費(fèi)者和基層群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)120多萬(wàn)元。

第四篇：“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工作總結(jié)

南召縣物價(jià)局2007年

上半年開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)

工 作 總 結(jié)

今年上半年，我局根據(jù)國(guó)家發(fā)改委和省、市價(jià)格主管部門關(guān)于深入開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的總體要求，堅(jiān)持以人為本和構(gòu)建和諧社會(huì)的執(zhí)政理念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新監(jiān)管方式，在全縣深入開展了以價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)景區(qū)等為主要內(nèi)容的“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、建立農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面推行涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)公示制度。

我局根據(jù)上級(jí)價(jià)格主管部門的安排部署，把涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)公示工作作為一項(xiàng)黨和政府關(guān)心、社會(huì)各界關(guān)注、農(nóng)民群眾歡迎的“陽(yáng)光工程”來抓，高度重視，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以抓檢查局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，以價(jià)格監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，切實(shí)把此項(xiàng)工作擺到重要位置，納入重要議事日程，認(rèn)真組織實(shí)施，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村設(shè)立公示牌356塊，把涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)的知情權(quán)交給了群眾，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，我們?cè)谌h16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了價(jià)格監(jiān)督服務(wù)站，在338個(gè)行政村聘請(qǐng)了336名義務(wù)價(jià)格監(jiān)督員，建起了以縣級(jí)物價(jià)部門為依托，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督服務(wù)站為主干，以村級(jí)價(jià)格監(jiān)督員為觸角的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)價(jià)格監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步規(guī)范了管理程序，１ 明確了價(jià)格監(jiān)督服務(wù)站和價(jià)格監(jiān)督員的工作職責(zé)，價(jià)格監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的作用深入千家萬(wàn)戶，探索出了一條強(qiáng)化農(nóng)村價(jià)格管理服務(wù)的新路子，對(duì)改變農(nóng)村價(jià)格管理相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀，增加農(nóng)村價(jià)格收費(fèi)政策的透明度，規(guī)范部門價(jià)格收費(fèi)行為，減輕農(nóng)民群眾負(fù)擔(dān)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

二、積極探索新路，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，深入開展價(jià)格監(jiān)督服務(wù)進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

我們?yōu)榱诉M(jìn)一步做好新形勢(shì)下的價(jià)格監(jiān)督服務(wù)工作，借鑒農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，積極探索轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾、強(qiáng)化監(jiān)督工作新途徑，建立城區(qū)價(jià)格監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以網(wǎng)絡(luò)為載體，搭建服務(wù)平臺(tái)，充分挖掘社會(huì)價(jià)格監(jiān)督資源，擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督范圍，創(chuàng)新價(jià)格監(jiān)管方式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在全縣繼續(xù)開展價(jià)格監(jiān)督服務(wù)進(jìn)單位進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，真正把價(jià)格服務(wù)做到廣大群眾身邊。首先，我們根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合群眾特別關(guān)注的價(jià)格和收費(fèi)問題，今年在林業(yè)、婦幼保健院等6個(gè)單位建立了價(jià)格舉報(bào)受理站，使舉報(bào)站累計(jì)達(dá)到了24個(gè)，采取單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)掛靠人員兼職，一個(gè)部位兩塊牌子，雙向管理，雙方協(xié)商解決辦案經(jīng)費(fèi)。在工作職責(zé)方面，主要是協(xié)助物價(jià)部門開展價(jià)格法律法規(guī)政策宣傳，落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)和完善本單位收費(fèi)公示制度，受理價(jià)格投訴和協(xié)助縣價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)查處案件，規(guī)范單位價(jià)格秩序，保障職工合法權(quán)益。建立健全各價(jià)格舉報(bào)受理站工作檔案，做到了工作有機(jī)構(gòu)、規(guī)范有制度、活動(dòng)有場(chǎng)所、監(jiān)督管理有標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了同被管理

２ 單位的溝通與聯(lián)系，正確處理了檢查與被檢查之間的矛盾，提高了價(jià)格監(jiān)督檢查工作效能。其次，價(jià)格和收費(fèi)直接關(guān)系著城區(qū)千家萬(wàn)戶群眾的切身利益，抓好城區(qū)價(jià)格監(jiān)督服務(wù)工作，讓更多的群眾了解價(jià)格法律法規(guī)和政策，使社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)自我約束和自我管理，把價(jià)格矛盾糾紛解決在群眾之中，我們?cè)谌h大部分社區(qū)條件不太成熟的情況下，選擇了條件較好的政府家屬院、云鋼、洪運(yùn)、中華村等4個(gè)社區(qū)先行試點(diǎn)，實(shí)行規(guī)范管理，在各社區(qū)設(shè)立價(jià)格監(jiān)督服務(wù)崗，指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)價(jià)格監(jiān)督員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，完善監(jiān)督員工作職責(zé)，公示社區(qū)所有收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和舉報(bào)方式，廣泛接受社區(qū)居民監(jiān)督。第三,為了把價(jià)格監(jiān)督服務(wù)進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)引向深入，我們還在全縣特邀聘請(qǐng)了21名人大代表、政協(xié)委員和離退休老干部為義務(wù)價(jià)格監(jiān)督員，充分發(fā)揮了社會(huì)價(jià)格監(jiān)督的作用。

三、建立價(jià)格舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，完善舉報(bào)制度，促進(jìn)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)順利開展。

開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)是物價(jià)部門肩負(fù)的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。隨著城鄉(xiāng)價(jià)格監(jiān)督站點(diǎn)的設(shè)立，以及價(jià)格政策宣傳覆蓋面的不斷擴(kuò)大，價(jià)格舉報(bào)不斷增加，對(duì)價(jià)格舉報(bào)案件的查處作為物價(jià)部門為投訴者服務(wù)的一種重要形式，在開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)中，就顯得十分重要。所以，我們對(duì)價(jià)格舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)高度重視，把價(jià)格舉報(bào)工作作為了解社情民意的“窗口”，聯(lián)系千家萬(wàn)戶的“紐帶”，為民排憂解難的“熱線”，提升價(jià)格執(zhí)

３ 法形象的“品牌”來抓，建立了以縣價(jià)格舉報(bào)中心為龍頭，以全縣各價(jià)格監(jiān)督服務(wù)站為聯(lián)系點(diǎn)的價(jià)格舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，形成社會(huì)監(jiān)督、價(jià)格舉報(bào)和監(jiān)督檢查“三套車”、“一條龍”的價(jià)格執(zhí)法隊(duì)伍，完善了各項(xiàng)舉報(bào)工作制度，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、主抓檢查的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按區(qū)域分行業(yè)下設(shè)8個(gè)舉報(bào)投訴受理工作小組，分工負(fù)責(zé)各自區(qū)域內(nèi)投訴案件的處理；明確了價(jià)格舉報(bào)中心的工作職責(zé)和人員分工，規(guī)定了各價(jià)格舉報(bào)受理站的工作職責(zé)和工作程序；在各個(gè)舉報(bào)站、社區(qū)、超市的醒目位置設(shè)立了“當(dāng)您的價(jià)格權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)您撥打價(jià)格舉報(bào)電話‘12358’”的提示牌，有力地制止了亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)和廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，價(jià)格舉報(bào)工作得到了全社會(huì)的認(rèn)可，較好地打造了社會(huì)價(jià)格監(jiān)督的“品牌”，為“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的順利開展起到了積極的推動(dòng)作用。

總之，今年以來，我們?cè)谑芯值亩酱僦笇?dǎo)下，認(rèn)真組織開展了“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，在爭(zhēng)得部門領(lǐng)導(dǎo)支持、多方形成合力、依靠社會(huì)力量、確保群眾受益等方面進(jìn)行了有益探索，取得了明顯成效。但這項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，我們?cè)陂_展的廣度和深度、建立長(zhǎng)效機(jī)制等方面做的還不夠，還有待在下步工作中努力解決。

４

第五篇：轉(zhuǎn)發(fā)省物價(jià)局關(guān)于實(shí)施服務(wù)價(jià)格登記證制度的通知

轉(zhuǎn)發(fā)省物價(jià)局關(guān)于實(shí)施服務(wù)價(jià)格登記證制度的通知

來源：合肥市物價(jià)局 發(fā)布日期：2011-05-0

3各縣、區(qū)物價(jià)局，開發(fā)區(qū)經(jīng)貿(mào)局：

現(xiàn)將省物價(jià)局《關(guān)于實(shí)施服務(wù)價(jià)格登記證制度的通知》（皖價(jià)服〔2011〕60號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給你們。為貫徹落實(shí)《安徽省價(jià)格條例》，完善服務(wù)價(jià)格登記證制度，做好服務(wù)價(jià)格登記證的換發(fā)工作，現(xiàn)提出如下意見，請(qǐng)一并貫徹執(zhí)行。

一、各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)價(jià)格主管部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次換證工作，做好政策的宣傳解釋工作，精心安排，確保這次換證工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。

二、根據(jù)省物價(jià)局統(tǒng)一安排，換發(fā)時(shí)間從2011年5月1日開始。原依法核發(fā)的《經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)許可證》要在2011年12月31日前更換完畢。各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)價(jià)格主管部門要按文件規(guī)定的程序和辦法核發(fā)。具體時(shí)間、步驟由各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)價(jià)格主管部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定。

三、《服務(wù)價(jià)格登記證》樣式由省物價(jià)局統(tǒng)一制定并印制。各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)價(jià)格主管部門根據(jù)需要向省物價(jià)局領(lǐng)取《服務(wù)價(jià)格登記證》的正本和副本，嚴(yán)禁違規(guī)印制《服務(wù)價(jià)格登記證》。

四、《服務(wù)價(jià)格登記證》編號(hào)分正本號(hào)和副本號(hào)，編號(hào)為“皖價(jià)服證********號(hào)”，前二位為市代碼，后二位為縣區(qū)、開發(fā)區(qū)代碼，具體安排如下：市直0100，肥東0101，肥西0102，長(zhǎng)豐0103，瑤海0104，廬陽(yáng)0105，蜀山0106，包河0107，高新區(qū)0108，經(jīng)濟(jì)區(qū)0109，新站區(qū)0110。最后四位為登記證序號(hào)。

附：省物價(jià)局《關(guān)于實(shí)施服務(wù)價(jià)格登記證制度的通知》（皖價(jià)服〔2011〕60號(hào)）

二〇一一年四月二十九日

關(guān)于實(shí)施服務(wù)價(jià)格登記證制度的通知

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各市物價(jià)局：

為認(rèn)真貫徹《安徽省價(jià)格條例》，決定自2011年5月1日起在全省實(shí)施《服務(wù)價(jià)格登記證》制度?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，做好宣傳，確?！斗?wù)價(jià)格登記證》核發(fā)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。《服務(wù)價(jià)格登記證》是經(jīng)營(yíng)者從事屬于政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)收的合法憑證，《服務(wù)價(jià)格登記證》是政府價(jià)格主管部門加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)監(jiān)管的一項(xiàng)法定制度，是規(guī)范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)價(jià)格執(zhí)收公開、公正、透明的重要措施，對(duì)于凈化發(fā)展環(huán)境、減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定工作有著重要意義。各級(jí)價(jià)格主管部門要高度重視，認(rèn)真做好《服務(wù)價(jià)格登記證》制度推行的有關(guān)銜接工作，向管理相對(duì)人做好政策的宣傳解釋工作，切實(shí)將制度推行的各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)，并確保平穩(wěn)有序。

二、統(tǒng)一《服務(wù)價(jià)格登記證》核發(fā)范圍?！斗?wù)價(jià)格登記證》的核發(fā)范圍暫定為實(shí)施政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和其他非企業(yè)組織。

三、明確原《經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)許可證》換發(fā)時(shí)間。2011年5月1日至2011年年底為換發(fā)《服務(wù)服務(wù)價(jià)格登記證》的過渡期。過渡期內(nèi)，各地新辦和需變更《經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)許可證》的，一律啟用《服務(wù)價(jià)格登記證》，原依法核發(fā)的《經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)許可證》要在過渡期內(nèi)更換完畢，具體時(shí)間、步驟由各市物價(jià)局根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定，過渡期間，兩證同時(shí)使用，過渡期結(jié)束后，《經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)許可證》作廢。

四、統(tǒng)一《服務(wù)價(jià)格登記證》印制樣式。《服務(wù)價(jià)格登記證》（包括正本、副本和《服務(wù)價(jià)格登記證申請(qǐng)表》）樣式由省物價(jià)局統(tǒng)一制定并印制，各級(jí)價(jià)格主管部門按規(guī)定程序和辦法核發(fā)，嚴(yán)禁違規(guī)印制《服務(wù)價(jià)格登記證》?！斗?wù)價(jià)格登記證》分正本和副本，正本由經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛，并作為購(gòu)買票據(jù)的憑證；副本用于亮證執(zhí)收、年審及其它用途。

《服務(wù)價(jià)格登記證》編號(hào)分正本證號(hào)和副本證號(hào)，編號(hào)為“皖價(jià)服證＊＊＊＊＊＊＊＊號(hào)”，前＊＊為市代碼，具體為：省直00，合肥01，蕪湖02，蚌埠03，淮南04，淮北05，馬鞍山06，安慶07，銅陵08，黃山09，阜陽(yáng)10，滁州11，宿州12，六安13，宣城14，巢湖15，池州16，毫州17；后＊＊為市轄縣（區(qū)）代碼，由市物價(jià)局確定，最后＊＊＊＊為登記證順序號(hào)。

五、明確《服務(wù)價(jià)格登記證》核發(fā)辦法和程序?！斗?wù)價(jià)格登記證》實(shí)行一點(diǎn)一證，具有法人資格、財(cái)務(wù)獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)者為基本領(lǐng)證單位。省直和中央在肥單位，由省價(jià)格主管部門核發(fā)并負(fù)責(zé)管理；省直和中央單位派駐省內(nèi)其他市、縣單位，由省價(jià)格主管部門委托當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核發(fā)并負(fù)責(zé)管理；其他經(jīng)營(yíng)單位由各級(jí)價(jià)格主管部門按隸屬關(guān)系核發(fā)并負(fù)責(zé)管理?！斗?wù)價(jià)格登記證》有效期3年。經(jīng)營(yíng)者申領(lǐng)《服務(wù)價(jià)格登記證》按下列程序進(jìn)行：

（一）申領(lǐng)單位應(yīng)備齊合法有效的服務(wù)價(jià)格（收費(fèi)）批準(zhǔn)文件，根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的性質(zhì)不同，須分別提供工商行政管理部門、事業(yè)單位登記管理機(jī)構(gòu)、民政主管部門核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（復(fù)印件）、《事業(yè)單位法人證書》（復(fù)印件）、《社會(huì)團(tuán)體法人登記證書》（復(fù)印件），業(yè)務(wù)范圍涉及國(guó)家實(shí)行資質(zhì)認(rèn)可或者執(zhí)業(yè)許可事項(xiàng)的，須提供取得法定機(jī)關(guān)的資質(zhì)認(rèn)可或者執(zhí)業(yè)許可。

（二）申領(lǐng)單位向價(jià)格主管部門領(lǐng)取《服務(wù)價(jià)格登記證申請(qǐng)表》一式兩份（或網(wǎng)上下載），按表列內(nèi)容逐項(xiàng)填寫并

提供規(guī)定的有關(guān)資料。

（三）將填好的申請(qǐng)表加蓋本單位公章，負(fù)責(zé)人簽名后送其主管部門（無主管部門的除外）確認(rèn)，簽署意見并加蓋公章。

（四）價(jià)格主管部門對(duì)《服務(wù)價(jià)格登記證申請(qǐng)表》和有關(guān)資料進(jìn)行審核，核準(zhǔn)后免費(fèi)頒發(fā)《服務(wù)價(jià)格登記證》，并向社會(huì)公告。

六、建立健全《服務(wù)價(jià)格登記證》管理制度。各級(jí)價(jià)格主管部門要建立健全《服務(wù)價(jià)格登記證》核發(fā)、檔案、移交處理等方面的管理制度，對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供的價(jià)格（收費(fèi)）政策文件、資質(zhì)證明、《服務(wù)價(jià)格登記證申請(qǐng)表》等要立卷歸檔，做到一證一卷，資料齊全、手續(xù)完備。要加強(qiáng)《服務(wù)價(jià)格登記證》的動(dòng)態(tài)管理，依據(jù)定價(jià)機(jī)關(guān)服務(wù)價(jià)格（收費(fèi)）政策的調(diào)整情況等，及時(shí)變更或注銷登記證。

以上規(guī)定自2011年5月1日起暫行2年。

填報(bào)說明：

1、表格填寫一式兩份，加蓋公章

2、提供相關(guān)材料復(fù)印件如下：

（1）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他法人資格證明文件；

（2）單位機(jī)構(gòu)代碼證；

（3）國(guó)、地稅登記證；

（4）相關(guān)資質(zhì)證書；

（5）變更或換證，需要提交變更的有效文件依據(jù)和原證件的正、副本；

（6）合法有效的批準(zhǔn)收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的文件

（7）其他相關(guān)資料。