第一篇：制定企業(yè)戰(zhàn)略的步驟和影響因素

1、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析

1）認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化。商業(yè)環(huán)境時(shí)常處于劇烈變化之中，而環(huán)境變化會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)生重要影響，有些影響甚至是致命的，我們要認(rèn)請(qǐng)宏觀的變化、行業(yè)的變革、競(jìng)爭(zhēng)條件的變化、消費(fèi)者需求的變化，認(rèn)清這些變化將會(huì)更有利于我們的發(fā)展。

2）洞察變化帶來的影響。行業(yè)變化是必然的，不過不是所有的變化都會(huì)帶來對(duì)企業(yè)的影響，我們要分清行業(yè)變革帶來的主要影響、次要影響；對(duì)企業(yè)帶來的直接影響、間接影響，并把這些影響系統(tǒng)分析，清晰洞察，做出對(duì)策，加以應(yīng)對(duì)。

3）分清企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅。外界環(huán)境帶來的變化無非是機(jī)遇和威脅，機(jī)遇我們是要抓住的，威脅我們是要避免的，分清這些并及時(shí)應(yīng)對(duì)會(huì)使我們發(fā)展更快。

2、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤整

1）內(nèi)部資源系統(tǒng)盤點(diǎn)。對(duì)企業(yè)的人力資源、物質(zhì)資源、財(cái)務(wù)資源、生產(chǎn)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、隱性資源（企業(yè)文化、員工意識(shí)等）等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤整，將之對(duì)戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析，財(cái)務(wù)、銷售、成本方面須定量，隱性、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性，資源盤點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況，為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ)。

2）企業(yè)能力盤整。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力、營銷力、盈利力、財(cái)務(wù)收益力、發(fā)展力、營運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，對(duì)各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)分，并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對(duì)比，明晰企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并著力構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)要評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況。

3）分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。資源和能力企業(yè)不大可能全部?jī)?yōu)秀，擁有程度會(huì)有不同，評(píng)估過程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對(duì)之策，以此來確定各資源能力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持，為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備。

3、內(nèi)外部分析整合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢，企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了，我們要對(duì)外部的變化影響、內(nèi)部的資源能力支持評(píng)估，進(jìn)行綜合比較，從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

對(duì)企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評(píng)分比對(duì)，并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競(jìng)爭(zhēng)成功要素，選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向，當(dāng)然，SO戰(zhàn)略是必備之選了，而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐、可行，確保選擇的正確性。

對(duì)企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè)，對(duì)企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析，并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對(duì)比，評(píng)估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性，進(jìn)行效果預(yù)測(cè)和發(fā)展探討，從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑。

4、明晰企業(yè)愿景、使命、價(jià)值觀

1）明白企業(yè)存在的意義。企業(yè)為什么會(huì)存在，為什么而發(fā)展---這些基礎(chǔ)的問題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義，或許是為了獲取利潤(rùn)，或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價(jià)值，或許是為了其它，但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前，首先要明確企業(yè)存在的意義，這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值。

2）明確企業(yè)未來的愿景。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么、未來是什么”的問題，讓企業(yè)真正明白自己所需所求，看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景，目標(biāo)是明確了，發(fā)展也會(huì)更加有動(dòng)力。需要注意的是，企業(yè)愿景要是具體的，明確的，經(jīng)過努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)的。

3）明確企業(yè)使命。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位，企業(yè)終究是從事商業(yè)活動(dòng)的，企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價(jià)值的重要一步，也是企業(yè)需要清晰的，其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定。

4）明確企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)做事的根本，是企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則，是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營的一貫方針，其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性、保障性，也是企業(yè)發(fā)展的根基。上述四方面，現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的，或許是在潛意識(shí)中遵循的，我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則，以保證戰(zhàn)略的正確制定，當(dāng)然，隨著商業(yè)環(huán)境的變化，上述方面也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整，戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化。

5、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定

基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察，同時(shí)服務(wù)服從于企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀，我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。

制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注重：

1）企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合。商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況將會(huì)很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行，未來的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定；商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重，內(nèi)部盤點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察。

2）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢(shì)。企業(yè)所處的區(qū)域、核心市場(chǎng)所在地、生產(chǎn)基地所在地及周邊，無不是企業(yè)經(jīng)營的重要區(qū)域，而這些區(qū)域的局勢(shì)很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展，影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面，考慮到區(qū)域局勢(shì)的可能性演變。

3）企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)很多種，戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種，但企業(yè)的資源和能力是有限的，與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多，戰(zhàn)略選擇的價(jià)值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之。

6、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定，為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，我們需要制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，其實(shí)就是在“低成本競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)、聚焦化競(jìng)爭(zhēng)”中做出選擇。

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇時(shí)注意：

1）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以按業(yè)務(wù)單元進(jìn)行制定，確定其具體要求操作策略，對(duì)各業(yè)務(wù)層面的區(qū)別操作：加大投入、維持現(xiàn)狀、清算出局等作出決擇；

2）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略具有區(qū)域差異性，可分區(qū)域制定不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，對(duì)核心區(qū)域、重點(diǎn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，差異化操作以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化；

3）分不同子公司制定，對(duì)各公司制定不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，確保其資源能力得到充分發(fā)揮，并將不同子公司差異性制定戰(zhàn)略和總部主導(dǎo)統(tǒng)籌相結(jié)合。

7、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定時(shí)應(yīng)注意：

1）公司發(fā)展戰(zhàn)略是公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的基調(diào)。如增長(zhǎng)型發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上就是側(cè)重于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，穩(wěn)定性戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，緊密性戰(zhàn)略則側(cè)重于業(yè)務(wù)取；業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定須以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為前提和基調(diào)。

2）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的方向。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已經(jīng)制定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式、競(jìng)爭(zhēng)路徑，業(yè)務(wù)規(guī)劃就是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)、維持、淘汰等操作如何推進(jìn)都會(huì)來源于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定。

3）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)層面的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、發(fā)展提升。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的盤點(diǎn)，此處可以和上述的內(nèi)部資源盤整相結(jié)合，關(guān)于業(yè)務(wù)的銷售比重、毛利比重、地區(qū)構(gòu)成、物流配比、生產(chǎn)支持狀況等進(jìn)行系統(tǒng)化分析，依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行相關(guān)操作。

4）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際是對(duì)業(yè)務(wù)的銷售額、毛利貢獻(xiàn)、銷售比重、區(qū)域構(gòu)成、層次安排等作出量化規(guī)定，其是對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的落地承接。

8、企業(yè)職能戰(zhàn)略制定

為了落實(shí)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展需要，需要對(duì)職能部門戰(zhàn)略作出清晰界定，明確各部門職能，主要是以營銷部門為主導(dǎo)，以生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門為保障體系強(qiáng)化運(yùn)作。

企業(yè)職能規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意：

1）對(duì)市場(chǎng)部門給予清晰界定，明確市場(chǎng)操作方略；

2）對(duì)銷售部門給予界定，明確銷售部門的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品包裝戰(zhàn)略、品牌管

理方略、渠道建設(shè)方略、客戶管理方略等重要環(huán)節(jié)，聚焦資源、強(qiáng)化產(chǎn)出是企

業(yè)發(fā)展必由之路。

3）保障體系要健全。營銷部門是核心，人力保障、組織建設(shè)、財(cái)務(wù)支持、物流安

排等方面一樣很重要，要給予明確規(guī)定，也是對(duì)企業(yè)主要價(jià)值部門的有力支持。

9、企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)與控制

戰(zhàn)略制定很重要，戰(zhàn)略執(zhí)行更重要，對(duì)戰(zhàn)略的推進(jìn)與控制是重中之重。

1）關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)控，推進(jìn)執(zhí)行，保證其運(yùn)行及時(shí)、有效，并對(duì)整體戰(zhàn)略規(guī)劃起到推動(dòng)作用。

2）關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)控制。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)置若干個(gè)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)，對(duì)其推進(jìn)時(shí)間、空間給予清晰界定，并及時(shí)跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)掌控，推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的良性實(shí)施。

3）財(cái)務(wù)控制。對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃是設(shè)置的業(yè)務(wù)目標(biāo)、保障支持目標(biāo)進(jìn)行必要的財(cái)務(wù)控制，戰(zhàn)略執(zhí)行推進(jìn)所需錢款按時(shí)、有計(jì)劃支付，適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控有序調(diào)整，保證戰(zhàn)略執(zhí)行有序推進(jìn)，伺機(jī)推動(dòng)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理。

4）組織控制。必要時(shí)可成立“戰(zhàn)略管理委員會(huì)”，推進(jìn)戰(zhàn)略的制定、督導(dǎo)和監(jiān)控，保證戰(zhàn)略的科學(xué)制定和有效執(zhí)行。

第二篇：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的影響

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的影響

掌握的重點(diǎn)內(nèi)容：

1.企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的制定

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)決策者在對(duì)本企業(yè)現(xiàn)狀、各種資源和所處的環(huán)境進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,確定的企業(yè)未來發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。從精神層面講,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)了企業(yè)決策層的文化愿景,是企業(yè)文化的重要組成部分,有什么樣的企業(yè)文化便會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)通過實(shí)施戰(zhàn)略管理來實(shí)現(xiàn)使命和達(dá)成愿景。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀的反映,具有深刻的企業(yè)文化烙印,而優(yōu)秀的企業(yè)文化可以指導(dǎo)企業(yè)形成有效的戰(zhàn)略并成為推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力。

2.企業(yè)文化是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略成功實(shí)施的關(guān)鍵

企業(yè)文化應(yīng)該為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),即要?jiǎng)?chuàng)建有利于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)制定戰(zhàn)略的同時(shí)又是調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工實(shí)施戰(zhàn)略的保證,是“軟”管理的核心。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化來支撐和引領(lǐng),用文化樹立企業(yè)信譽(yù),用文化傳播企業(yè)形象,用文化打造企業(yè)品牌,最終實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實(shí),除了制定完善的管理措施和技術(shù)措施外,如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把這種決策層的文化愿景逐步轉(zhuǎn)化為管理層的文化愿景、全體員工的文化愿景,從而達(dá)到企業(yè)人與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧,這是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否圓滿實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)重要保證。

3.企業(yè)文化必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相互適應(yīng)和協(xié)調(diào)

企業(yè)的發(fā)展是螺旋式上升的過程,在這個(gè)過程中,我們雖然不能達(dá)到100%的完美,但是我們可以強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)文化提倡增強(qiáng)執(zhí)行力,提倡在積極行動(dòng)中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,正是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所必需的。企業(yè)文化具有連續(xù)性的特點(diǎn),一旦形成便很難變革,因此它對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施具有引導(dǎo)和制約的作用。另外,企業(yè)戰(zhàn)略也要求企業(yè)文化與之相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)。如果企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化制定了新戰(zhàn)略,但原有文化的變革速度卻非常慢,很難馬上對(duì)新戰(zhàn)略作出反應(yīng)時(shí),那么原有的企業(yè)文化就可能成為實(shí)施新戰(zhàn)略的阻礙力量。因此,在戰(zhàn)略管理過程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的協(xié)調(diào)和更替是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的重要保證。

對(duì)其他同學(xué)的評(píng)價(jià)：同學(xué)們把9―――12章領(lǐng)會(huì)得很透徹，分析的很到位。

第三篇：談知識(shí)型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為影響因素

談知識(shí)型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為影響因素

知識(shí)創(chuàng)新重塑了企業(yè)環(huán)境，要了解知識(shí)型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的特征，必須放在知識(shí)創(chuàng)新的環(huán)境中去考察，因此，必須對(duì)知識(shí)型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為有個(gè)總體認(rèn)識(shí)。本文分析了知識(shí)型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的影響因素維度，以及這些因素變量的作用。對(duì)知識(shí)型企業(yè)開展知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)和戰(zhàn)略管理活動(dòng)提供理論依據(jù)。

知識(shí)型企業(yè)的戰(zhàn)略管理行為

知識(shí)型企業(yè)的獨(dú)特性造就了戰(zhàn)略管理行為，因此也具有不同于一般企業(yè)的特點(diǎn)。

編者認(rèn)為，知識(shí)型企業(yè)是“那些明確地把知識(shí)運(yùn)用貫穿其整個(gè)企業(yè)模式（從基礎(chǔ)架構(gòu)到流程，到產(chǎn)品，到戰(zhàn)略）的企業(yè)，這些企業(yè)是以知識(shí)為主要的投資主體，以知識(shí)的投入、知識(shí)的傳播、知識(shí)的創(chuàng)新為目的的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織”。從概念上看，知識(shí)型企業(yè)與傳統(tǒng)的制造型企業(yè)的根本的區(qū)別在于，知識(shí)型企業(yè)的核心在于知識(shí)管理、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)品及知識(shí)營銷，而不是單純地對(duì)物質(zhì)資源、人力資源或是文檔的管理。

因此，知識(shí)型企業(yè)重視知識(shí)創(chuàng)新，以知識(shí)創(chuàng)新為核心開展各項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)，知識(shí)型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為有明顯的知識(shí)創(chuàng)新取向。

影響知識(shí)型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的因素

在知識(shí)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下，從根本上改變了企業(yè)戰(zhàn)略管理的行為內(nèi)容和方式，同時(shí)環(huán)境條件中的某些因素也構(gòu)成重要的影響力量，這些因素直接成為促使知識(shí)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?，并且間接影響和推動(dòng)著個(gè)體和組織企業(yè)戰(zhàn)略管理行為，主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)在因素、知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)力因素和社會(huì)外在因素三個(gè)方面。

（一）企業(yè)內(nèi)在因素

企業(yè)內(nèi)在因素，產(chǎn)生于企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)行自我發(fā)展的內(nèi)在需要，以及企業(yè)對(duì)通過知識(shí)創(chuàng)新獲得超額利潤(rùn)和相對(duì)優(yōu)勢(shì)的追求，誘發(fā)了企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的內(nèi)在動(dòng)力。產(chǎn)生知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力并影響著企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的因素主要有：

主觀價(jià)值判斷因素。

知識(shí)型企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要來源就是企業(yè)家和企業(yè)職工對(duì)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的追求，這種追求就是基于他們對(duì)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的一種主觀價(jià)值判斷，表現(xiàn)為創(chuàng)新精神和創(chuàng)新偏好，從而激發(fā)或誘導(dǎo)他們的各種戰(zhàn)略管理行為，不斷地、自覺地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐。

利益導(dǎo)向因素。

當(dāng)一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)開始之前，對(duì)利益的預(yù)期會(huì)誘導(dǎo)戰(zhàn)略決策者是否選擇某個(gè)戰(zhàn)略或采取某項(xiàng)戰(zhàn)略行動(dòng)；當(dāng)知識(shí)創(chuàng)新成功之后，巨大的利益會(huì)刺激企業(yè)繼續(xù)創(chuàng)新；同時(shí)，也會(huì)誘導(dǎo)其他企業(yè)加入知識(shí)創(chuàng)新的行列。從我國企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的利益形態(tài)來看，它包括物質(zhì)利益

和非物質(zhì)利益；從利益分配的對(duì)象看，它涉及國家、企業(yè)、職工之間的利益分配。

企業(yè)家的個(gè)性、需要和目標(biāo)。企業(yè)家是企業(yè)精神的化身，企業(yè)家的思想、意志和行為直接決定了企業(yè)的戰(zhàn)略行為。在日益激烈的國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)國際化的壓力面前，只有不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，才有出路。企業(yè)家在初獲成功之后，在世俗層面上易于衍生出一種小富即安的心態(tài)，進(jìn)一步發(fā)展的欲望逐漸弱化。企業(yè)家只有擴(kuò)張、發(fā)展、超越的觀念指導(dǎo)自己的思維和行為，才能使企業(yè)不斷走向成功。

組織結(jié)構(gòu)和認(rèn)知過程。究竟是戰(zhàn)略服從結(jié)構(gòu)，還是結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略，一直是有爭(zhēng)議的問題。但是學(xué)者普遍認(rèn)為，一方面，戰(zhàn)略的變化要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整；另一方面，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也在一定程度上制約著戰(zhàn)略。組織結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的影響表現(xiàn)在三個(gè)方面，組織結(jié)構(gòu)在很大程度上決定了目標(biāo)和政策是如何建立的，也會(huì)對(duì)所有戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)產(chǎn)生相當(dāng)大的影響；組織結(jié)構(gòu)決定了資源的配置；企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的前提是組織對(duì)企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件的認(rèn)知。不同的企業(yè)具有不同的組織認(rèn)知過程，直接影響到組織對(duì)經(jīng)營環(huán)境的看法和企業(yè)的經(jīng)營決策。

企業(yè)文化與歷史。從文化的角度考察企業(yè)戰(zhàn)略管理是十分有益的，因?yàn)槠髽I(yè)的成功往往取決于企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略的支持程度。在企業(yè)戰(zhàn)略得到價(jià)值觀、信仰、儀式、象征、語言和模范人物等文化因素的支持時(shí)，管理者往往可以迅速而容易地實(shí)施變革。相反，如果支持性文化本身不存在，也沒有被建立，那么戰(zhàn)略的變革是無效的。另外，企業(yè)戰(zhàn)略管理的歷史和成效會(huì)對(duì)當(dāng)前的戰(zhàn)略管理產(chǎn)生影響。

企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。一般來說，企業(yè)的規(guī)模越大，面對(duì)的問題會(huì)越復(fù)雜，企業(yè)內(nèi)部的分工會(huì)越細(xì)，越有可能建立比較正式的戰(zhàn)略決策系統(tǒng)。如果規(guī)模的擴(kuò)大伴隨著業(yè)務(wù)的多元化，那么企業(yè)會(huì)實(shí)行分權(quán)的管理方式。各戰(zhàn)略經(jīng)營單位就會(huì)更多地參與到戰(zhàn)略的制定中來，并擁有更多的戰(zhàn)略決策權(quán)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力越強(qiáng)，決策者在戰(zhàn)略決策過程中對(duì)戰(zhàn)略方案選擇的余地越大，為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展而進(jìn)行大規(guī)模的戰(zhàn)略性投入。

（二）知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)力因素

1.微觀層次的動(dòng)力機(jī)制。

知識(shí)創(chuàng)新的微觀層次對(duì)應(yīng)個(gè)體或局部創(chuàng)新的激勵(lì)和心理驅(qū)動(dòng)，其結(jié)果表現(xiàn)為一些新想法、新觀點(diǎn)、新假設(shè)、新思路的提出。具體來說，內(nèi)部動(dòng)力的形成和變化源于以下三方面，即企業(yè)家精神、創(chuàng)新組織能力以及企業(yè)文化。

（1）企業(yè)家精神。

作為知識(shí)創(chuàng)新規(guī)范和動(dòng)力的企業(yè)家精神有這樣幾方面的特征：自主性，企業(yè)家精神明確提示了在哪些情況下，企業(yè)家的哪些行為是可取的、必不可少的和應(yīng)予鼓勵(lì)的，哪些行為是不可取的、有害的和應(yīng)予摒棄的。普遍性，企業(yè)家精神摒棄了行為的個(gè)體性特征，概括了能使知識(shí)創(chuàng)新行動(dòng)秩序相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)家行為的共同特征。導(dǎo)向性，企業(yè)家精神引導(dǎo)著企業(yè)家根據(jù)實(shí)際情景的要求，以追求創(chuàng)新及其成功為企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的目標(biāo)。

2）創(chuàng)新組織能力。

知識(shí)創(chuàng)新行動(dòng)作為一種具有工具合理性的系統(tǒng)過程，它還需要通過系統(tǒng)內(nèi)部有組織的理性管理，才能使創(chuàng)新設(shè)想或方案轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的商業(yè)化成果。企業(yè)家由于其角色特征則恰可成為這樣一種創(chuàng)新組織者。具體來講，企業(yè)家的創(chuàng)新組織能力體現(xiàn)在以下兩方面：第一，創(chuàng)新人員的組織，企業(yè)成員在知識(shí)創(chuàng)新全過程中承擔(dān)著不同的社會(huì)角色，發(fā)揮著各自的社會(huì)功能，如創(chuàng)新策劃者、創(chuàng)新項(xiàng)目管理者、R&D人員、市場(chǎng)開拓與營銷人員等。第二，創(chuàng)新部門之間的協(xié)調(diào)管理，造成企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的市場(chǎng)失敗的一個(gè)重要原因就在于企業(yè)內(nèi)部R&D、生產(chǎn)、營銷等部門缺乏協(xié)調(diào)性。日本學(xué)者山田行雄曾經(jīng)指出，營銷部門和生產(chǎn)部門在生產(chǎn)能力計(jì)劃與長(zhǎng)期銷售預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品生產(chǎn)的預(yù)定計(jì)劃與短期銷售預(yù)測(cè)、產(chǎn)品系列多樣化以及新產(chǎn)品的市場(chǎng)投放與附加服務(wù)等之間存在矛盾。而這兩個(gè)部門又都通過產(chǎn)品和技術(shù)而必然與R&D部門發(fā)生聯(lián)系，企業(yè)家作為知識(shí)創(chuàng)新的組織者，在上述三者矛盾的協(xié)調(diào)與化解方面將起到極為重要的作用。

（3）企業(yè)文化。

成功的創(chuàng)新企業(yè)往往比較重視企業(yè)文化的培育和營造，以期借助企業(yè)文化的力量來促動(dòng)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新行動(dòng)。企業(yè)文化作為一種規(guī)范模式或觀念體系，它構(gòu)成了企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的動(dòng)力要素之一。

2.宏觀層次動(dòng)力機(jī)制。宏觀機(jī)制主要是研究制度、市場(chǎng)、法律保護(hù)等因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理行為主體所起的動(dòng)力作用。

制度創(chuàng)新：知識(shí)創(chuàng)新的保障。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理的模式將被現(xiàn)代的知識(shí)管理的模式所取代，這就要求管理者著重解決制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新為企業(yè)提供足夠的創(chuàng)新動(dòng)力和創(chuàng)新空間，企業(yè)內(nèi)部的制度安排為企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新提供了條件。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)：知識(shí)創(chuàng)新的重要法律保護(hù)。

從知識(shí)創(chuàng)新的過程來看，其各個(gè)階段都離不開知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度。創(chuàng)新的準(zhǔn)備和開發(fā)階段：企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新需要專利信息的指引和導(dǎo)向。創(chuàng)新的實(shí)施階段：靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度來維護(hù)權(quán)益，它是保護(hù)科技成果迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的有利手段。離開了知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，創(chuàng)新者在仿冒、仿造與復(fù)制的打擊下就會(huì)失去動(dòng)力。創(chuàng)新的應(yīng)用階段：知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度下，通過技術(shù)貿(mào)易獲取高額利潤(rùn)完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)無形財(cái)產(chǎn)權(quán)的占有、使用、收益和處分都有相應(yīng)的規(guī)定。以此為基礎(chǔ)，專利技術(shù)和著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)參加經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才成為可能。

市場(chǎng)拉力：知識(shí)創(chuàng)新的推動(dòng)。

一般來說，市場(chǎng)拉力主要是通過以下三種變量來促動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新的：市場(chǎng)需求推動(dòng)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的機(jī)制可表現(xiàn)為提供創(chuàng)新思路、提供創(chuàng)新機(jī)會(huì)、誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略、誘發(fā)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)力等。市場(chǎng)機(jī)制主要是通過供求機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和價(jià)格機(jī)制等具體形式發(fā)揮對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的資源配置功能和動(dòng)力作用的。市場(chǎng)的自組織過程就是市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用的過程，但它又有著市場(chǎng)機(jī)制所不能涵括的獨(dú)立性和特殊性。市場(chǎng)通過供求關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和價(jià)格信號(hào)

這只看不見的手而發(fā)揮作用的過程實(shí)際上就是一種自組織過程。市場(chǎng)的這種自組織機(jī)制在于其能自發(fā)地培育創(chuàng)新、啟動(dòng)創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

（三）企業(yè)外在因素

企業(yè)外在因素主要是指企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，即對(duì)組織經(jīng)營產(chǎn)生影響的、在組織邊界以外的物質(zhì)及社會(huì)因素。如經(jīng)濟(jì)因素，社會(huì)、文化、人口和環(huán)境因素，政治、政府和法律因素，技術(shù)因素，競(jìng)爭(zhēng)因素等。

結(jié)論

本文通過對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的分析和歸納，認(rèn)為知識(shí)型企業(yè)以知識(shí)創(chuàng)新為核心開展各項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)，其環(huán)境條件中的某些因素也構(gòu)成重要影響力量，直接或間接影響和推動(dòng)著個(gè)體和組織企業(yè)戰(zhàn)略管理行為。主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)在因素、知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)力因素和社會(huì)外在因素三個(gè)方面。

本文的研究主要建立在對(duì)現(xiàn)有學(xué)者研究成果分析和總結(jié)的基礎(chǔ)之上，帶有一定的主觀性和經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向，今后應(yīng)采取實(shí)證調(diào)研和理論推導(dǎo)相結(jié)合的方法，設(shè)計(jì)企業(yè)調(diào)查問卷，驗(yàn)證影響因素的作用和與企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的相關(guān)性。

第四篇：如何制定你的企業(yè)戰(zhàn)略

如何制定你的企業(yè)戰(zhàn)略？

一個(gè)企業(yè)，如果不懂得如何制定合適的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，這個(gè)企業(yè)注定要逐步消亡。一個(gè)品牌，沒有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，將永遠(yuǎn)處于被動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面，最終可能銷聲匿跡。一個(gè)事業(yè)創(chuàng)造者，如果沒有把事業(yè)當(dāng)做品牌來經(jīng)營，他的基業(yè)同樣無法永續(xù)長(zhǎng)青。戰(zhàn)略，在當(dāng)今戰(zhàn)術(shù)同質(zhì)化、市場(chǎng)白熱化的商戰(zhàn)時(shí)代，如何從高度上區(qū)隔對(duì)手，在戰(zhàn)略上就戰(zhàn)勝對(duì)手，筑造高高門檻，讓對(duì)手無所適從，已顯得尤為重要。

戰(zhàn)略重要嗎？當(dāng)然重要。很可惜地是，當(dāng)前很多企業(yè)老板走入了戰(zhàn)略的誤區(qū)，認(rèn)為自己對(duì)戰(zhàn)略很了解，還有些企業(yè)老板花幾十萬價(jià)去讀了EMBA，接受了中西方博大精深的戰(zhàn)略理論，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)好讀卻不實(shí)用。而又有更多的廣告公司，有意無意將戰(zhàn)略神秘化，甚至有點(diǎn)“神化”，不斷給客戶灌輸?shù)牟煌膽?zhàn)略觀點(diǎn)，把企業(yè)老板“蒙”得云里霧里，最終使企業(yè)看不清方向，迷失了自我，從而更加無法對(duì)企業(yè)進(jìn)行什么戰(zhàn)略管理。筆者從事咨詢多年，也曾在上市公司任高管職位，發(fā)現(xiàn)身邊很多企業(yè)老板朋友，以及很多職業(yè)經(jīng)理人，對(duì)戰(zhàn)略的內(nèi)涵所知甚少，從而使企業(yè)有如行駛在茫茫無邊的大海上，無邊無際，時(shí)時(shí)面對(duì)驚濤駭浪而又找不到避風(fēng)港灣。

船行何方？彼岸在哪里？如何樣行駛，確保方向明確不偏離？什么樣的組合才可以使航船速度最快，線路最直接？這不完全是戰(zhàn)術(shù)上能解決的問題，而其根本上首先是在戰(zhàn)略。

到底什么是戰(zhàn)略？

戰(zhàn)略一詞，最早出現(xiàn)于軍事領(lǐng)域。中國上古時(shí)期將戰(zhàn)略稱之為廟算、謀、猷、謀略、韜略、兵略等。如春秋戰(zhàn)國時(shí)期的《孫子兵法》謀攻篇?？梢哉f，在世界史上，“戰(zhàn)略”一詞是中國老祖宗的偉大發(fā)明，有考證的是，最早見西晉初史學(xué)家司馬彪所著《戰(zhàn)略》一書，后屢見于《三國志》、《廿一史戰(zhàn)略考》、《左傳》等史籍中。而在國外，有關(guān)于“戰(zhàn)略”這個(gè)來源于公元500多年，比中國要晚1000多年，19世紀(jì)末，隨著中西方文化交流的需要，中國開始用“戰(zhàn)略”翻譯西方的“strategy”一詞（謀略之意），由于企業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，從而拉開了全球營銷史上的戰(zhàn)略序幕。如今，隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，以及各類廣告咨詢業(yè)門派的興起，各家各派給了它不同的定義。而在國外，最扎眼的爭(zhēng)執(zhí)莫過于全球知名的頂尖級(jí)麥肯錫公司與特勞特公司了，兩者相比而言，我更趨向于特勞特公司的戰(zhàn)略理論。而對(duì)于麥肯錫咨詢公司而言，個(gè)人認(rèn)為，它不懂戰(zhàn)略為何物，它只擅長(zhǎng)于運(yùn)營體系的程序設(shè)計(jì)，也就是說戰(zhàn)術(shù)方面的理論見長(zhǎng)。為什么這樣說，事實(shí)上，麥肯錫咨詢公司幫助了中國很多大型公司“加速死亡”或者走了很多彎道，如中國聯(lián)通2001年發(fā)展戰(zhàn)略，公司推出CDMA，就是麥肯錫建議定位于高端品牌的，結(jié)果后二年聯(lián)通備受挫折，不得不放棄高端定位戰(zhàn)略，而推出“低端手機(jī)搶低端客戶的”定位。此外，此公司在中國的失敗案例可謂多多，TCL、康佳、上廣電等等都是失敗經(jīng)典。

一個(gè)國家要有國家的發(fā)展戰(zhàn)略，一個(gè)企業(yè)要有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)，只有不斷發(fā)展，才能與時(shí)俱進(jìn)，才能常立足于市場(chǎng)之林。然而，企業(yè)如何發(fā)展，如何來制訂它的發(fā)展戰(zhàn)略，都是企業(yè)主不得不面臨的問題。我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略之前，首先要明確，到底什么是戰(zhàn)略，什么是戰(zhàn)略的內(nèi)涵，它包括哪些元素，只有這樣，我們才能制定好企業(yè)戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略（本文指企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略）是什么，個(gè)人認(rèn)為，說到底，通俗簡(jiǎn)單地說，戰(zhàn)略就是為完成一個(gè)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而提出的系列策略組合和運(yùn)營過程的指導(dǎo)方針和思想。與策略的區(qū)別在于，高于策略又同時(shí)是策略，與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別在于，本身實(shí)際是戰(zhàn)術(shù)而又高于戰(zhàn)術(shù)。為什么這么說，主要原因就是多外部社會(huì)大時(shí)空來看，我們只能把企業(yè)的戰(zhàn)略理解為策略，而在企業(yè)內(nèi)部卻是一種戰(zhàn)略，指導(dǎo)全局；從外部大環(huán)境看，企業(yè)的戰(zhàn)略也只能是戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)閼?zhàn)術(shù)是戰(zhàn)略的表象體現(xiàn)，而在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略卻是思想層面，是為指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)而服務(wù)的，高于戰(zhàn)術(shù)。所以，在我們的日常商戰(zhàn)中，贏天下戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)有個(gè)觀點(diǎn)：我們?cè)趹?zhàn)術(shù)上一定要重視對(duì)手，但在戰(zhàn)略上一定要堅(jiān)決給予蔑視。我認(rèn)為，這個(gè)觀點(diǎn)，對(duì)于我們尚處初級(jí)階段的化妝品行業(yè)非常適用。

本人服務(wù)接觸過很多化妝品公司，發(fā)現(xiàn)公司高層員工在作企業(yè)運(yùn)營方案時(shí)，經(jīng)常把戰(zhàn)略與策略一詞混淆，作述職報(bào)告時(shí)，有時(shí)用戰(zhàn)略，有時(shí)又變成了策略。我覺得很有必要，如何來區(qū)分二個(gè)單詞的定性，故此，本人提出了戰(zhàn)略的核心元素理論，什么是戰(zhàn)略，必需滿足如下條件：

一是目標(biāo)性和方向定位性。即企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向在哪里，要明確進(jìn)行定位。當(dāng)年毛主席打天下，正因?yàn)橛小巴品f社會(huì)建立新中國”這樣的偉大目標(biāo)，才有了“農(nóng)村包圍城市”“抗日聯(lián)合統(tǒng)一戰(zhàn)線三大法寶”戰(zhàn)略等這樣的戰(zhàn)略。廣州霸王正因?yàn)橛辛恕白鲋袊詈妹褡逑窗l(fā)水品牌”的目標(biāo)，才有了“中藥世家”的定位。一個(gè)企業(yè)沒有方向，沒有目標(biāo)尤如盲人摸象，企業(yè)遲早關(guān)門大吉。

二是全局性，時(shí)空感。企業(yè)戰(zhàn)略是立體的，具有可觀感的。首先必須具有全局性，具有很強(qiáng)的時(shí)空感，讓每個(gè)員工都能明顯感覺得到身在其中，關(guān)乎切身利益，關(guān)乎個(gè)人言行。比方說，2006年底，本人為法國博納集團(tuán)（博納芝，中國專業(yè)線眼部化妝品第一品牌，2009銷售目標(biāo)為1個(gè)億）制訂了《二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略》，其中包含了企業(yè)發(fā)展、品牌發(fā)展、文化戰(zhàn)略、人力資源等戰(zhàn)略，全方位涉及，尤其是文化營銷戰(zhàn)略中制訂的“博納眼繹文化節(jié)”，僅一場(chǎng)會(huì)就簽1000多萬回款。這個(gè)“二次創(chuàng)業(yè)”四個(gè)字就包含了很多內(nèi)涵，其中最明顯的就是“從零起步”的理念，讓每個(gè)員工都感到緊迫感和壓力感。戰(zhàn)略培訓(xùn)會(huì)議一開完，員工的工作熱情和態(tài)度就與之前大不一樣了，可說全身投入。

三是重要性，高度性。戰(zhàn)略必須是關(guān)乎全局的，具有很強(qiáng)的高度性。在企業(yè)，如果是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的工作，那只能是一種策略，而非戰(zhàn)略。打個(gè)比方，本人的服務(wù)客戶博納集團(tuán)人力資源部門，2009年作了一個(gè)人力資源改革，即對(duì)新進(jìn)員工的門檻設(shè)臵。這不是人力資源戰(zhàn)略。但后來給人力資源部門提出了一個(gè)全員績(jī)效改革的KPI工程來，這個(gè)舉措，就可以納入2009企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的人力資源戰(zhàn)略來稱謂了，因?yàn)樯仙母叨韧耆煌恕?/p>

四是持續(xù)發(fā)展性。即是戰(zhàn)略，就有階段性，即是階段性，就要有對(duì)比。即過去是如何，現(xiàn)在是如何，將來是如何。戰(zhàn)略永遠(yuǎn)是階段性的產(chǎn)物，即這一個(gè)階段為下一個(gè)階段服務(wù)的。我們的國家建國初期有初期的戰(zhàn)略，改革開放后有改革開發(fā)的戰(zhàn)略，以后會(huì)有以后的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略同樣是動(dòng)態(tài)性的，不會(huì)一成不變，但是，不管如何變，不會(huì)改變宗旨，方向永遠(yuǎn)不會(huì)變。企業(yè)也是如此。

五是前瞻性。戰(zhàn)略必須是有前瞻性的，即必須要在事物來臨之前已經(jīng)制訂，往往與規(guī)劃方案形式體現(xiàn)；而策略與計(jì)劃在一起，往往在具體事件體現(xiàn)。所以，基本上企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，都會(huì)在10月份起就制定第二年的戰(zhàn)略方案，這與我們?nèi)粘９ぷ髦薪佑|到的策略大為不同，策略常用在戰(zhàn)術(shù)之中，如促銷策略，推廣策略，談判策略等等。應(yīng)用的對(duì)象與戰(zhàn)略大不相同。戰(zhàn)略由公司高層制定，全公司執(zhí)行，策略則由中低層相關(guān)當(dāng)事人員制訂并執(zhí)行。

六是策略性。說到底，戰(zhàn)略也是一種策略。如果不是策略，也就只有“戰(zhàn)”而無“略”了，所不同的是，戰(zhàn)略，是一種大的策略，更為高級(jí)的策略。這幾個(gè)要素，應(yīng)當(dāng)是企業(yè)戰(zhàn)略中必具的元素。當(dāng)前部分企業(yè)老板對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

麥肯錫為什么在中國屢戰(zhàn)屢敗，我們不能說它是水土不服，更重要的原因，本人看法，它只能是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的治標(biāo)先生。對(duì)于治本（戰(zhàn)略）的方法和理論，其實(shí)我們至今還沒看到。當(dāng)前，中國企業(yè)大部分在企業(yè)戰(zhàn)略管理方面可說處于起步階段，而起步稍晚的化妝品企業(yè)更是霧里看花。

當(dāng)前。國內(nèi)市場(chǎng)的化妝品商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已趨白熱化之勢(shì)，市場(chǎng)國際化的趨勢(shì)將勿庸臵疑地把全球的精英人才及優(yōu)秀理念引入到中國，國內(nèi)的化妝品企業(yè)僅憑簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)層面表皮功夫，恐怕只有打得頭破血流，兩敗俱傷了。正因?yàn)槿绱耍?005年，由哈佛商學(xué)院出版的《藍(lán)海戰(zhàn)略》一進(jìn)入中國市場(chǎng)，立即引起轟動(dòng)，受到了前無史例的歡迎。很遺憾地是，在筆者所遇到的老板看來，很多人都買了《藍(lán)海戰(zhàn)略》，但是卻沒有認(rèn)真的研究、參悟。書買了也就放進(jìn)書柜了。一切塵埃落定，照舊再來。

我認(rèn)為，當(dāng)前，企業(yè)老板們走入戰(zhàn)略誤區(qū)的幾個(gè)方面主要是：

一、不知戰(zhàn)略為何物，戰(zhàn)略就是拍腦袋。此類現(xiàn)象在本土化妝品行業(yè)中可謂甚多。概率應(yīng)在90%以上。本人從事化妝品策劃十年來，接觸的化妝品公司老板，最小的就是幾萬元資本起步的，最大的有幾十億身價(jià)的。幾乎清一色的一個(gè)很大的“中國式”特點(diǎn)，那就是，拍腦袋地干活。今天想開發(fā)一個(gè)什么產(chǎn)品，馬上開發(fā)，明天想去打開上海市場(chǎng)了，立即行動(dòng)。這種沒有作調(diào)研的，最起碼的沒有與公司高層人員溝通的“拍腦袋決策”在中小化妝品公司比比皆是。正因?yàn)橹饔^意圖過多干預(yù)企業(yè)正常的管理決策程序，從而引起了連續(xù)性的不良后果：從這二年來的案例來看，絕大多數(shù)“拍腦袋”的決策都是死于非命。比如，上市公司仁和藥業(yè)集團(tuán)，此公司擬進(jìn)軍日化線，推出一個(gè)閃亮牙潔素品牌，目標(biāo)是三年上市。此公司最大的一個(gè)創(chuàng)新就是提出了一個(gè)全新的口腔護(hù)理概念：牙潔素。但是，這個(gè)公司在開發(fā)產(chǎn)品方面都令人大跌眼鏡：第一代產(chǎn)品采用掛版式牙膏包裝方式，掛版雖是新方式，但潔牙潔素是牙膏傳統(tǒng)包裝，這樣一來，不適合產(chǎn)品陳列，也不適合消費(fèi)者購買習(xí)慣。后來緊急調(diào)整修改，第二代產(chǎn)品包裝同樣失敗，改掛版為傳統(tǒng)牙膏紙盒包裝——這也就是說牙潔素就是牙膏了，這與公司的理念完全不同，而公司是牙潔素作為新的品類的來推的。正因如此，牙潔素走向失敗在意料之中。產(chǎn)品開發(fā)之初，本人曾向其公司董事長(zhǎng)提議，提出五個(gè)差異化策略（包括包裝差異化），并提出大日化建議（把此公司另一品牌伊康美寶衛(wèi)生巾納入日化領(lǐng)域），交呈了一個(gè)《仁和日化戰(zhàn)略規(guī)劃建議案》?，F(xiàn)在想來，此方案的最大貢獻(xiàn)是促使其公司采納了我的“大日化規(guī)劃建議”，把原本屬于閃亮牙潔素的資源及資金預(yù)算大部分轉(zhuǎn)向了伊康美寶衛(wèi)生巾（李冰冰代言），從而使企業(yè)減少了很大的一批牙潔素廣告投放損失。而另一個(gè)朋友，也是搞牙膏的，曾在牙膏知名企業(yè)任副總經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)就不缺渠道也不缺經(jīng)驗(yàn)，他自籌資金100萬，開發(fā)牙膏產(chǎn)品，轟轟烈烈上馬。結(jié)果卻是因?yàn)楫a(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略定位失誤而騎虎難下。他的想法很簡(jiǎn)單：超低價(jià)出貨，與其它品牌競(jìng)爭(zhēng)。我問他自己的品牌及企業(yè)有什么比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，他答不上來了。當(dāng)時(shí)筆者也提了建議，建議他鎖定云南白藥（至今為高價(jià)牙膏一支獨(dú)秀）高價(jià)值定位，用印度牙粉概念，純粹印度文化包裝，高價(jià)出貨，高支持。我認(rèn)為這種方式出場(chǎng)比他的那種方式成功率要高得多。

二、神話化戰(zhàn)略或戰(zhàn)略無用論。小公司需要戰(zhàn)略嗎？在我們化妝品行業(yè)來說，其實(shí)，中小型公司更需要戰(zhàn)略，尤其是藍(lán)海戰(zhàn)略。但是，筆者接觸的一些化妝品老板看來，戰(zhàn)略太神秘，好象這是個(gè)大公司的企業(yè)管理決策工具，與他們無關(guān)，他們玩戰(zhàn)術(shù)就可以了。在廣州一次行業(yè)聚會(huì)上，一位化妝品公司的策劃總監(jiān)竟說，我們用戰(zhàn)術(shù)打倒戰(zhàn)略，我們公司只有戰(zhàn)術(shù)，沒有戰(zhàn)略。讓人聽了汗顏?。?/p>

此類公司往往離戰(zhàn)略很遠(yuǎn)，就是老板自己也不知道今年開發(fā)什么產(chǎn)品，賣什么貨，要不要參加美博會(huì)，要不要打廣告，請(qǐng)不請(qǐng)代言人，公司發(fā)展如何定位。公司的發(fā)展腳步，完全依賴于下游經(jīng)銷商的自然返單。此類公司，在化妝品行業(yè)興起的那幾年，生意好得不得了。開發(fā)產(chǎn)品及營銷模式，完全是一個(gè)抄襲或者摸仿就吃遍天下。但是，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者增加，生意已越來越難做。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，此類企業(yè)、難免遭到市場(chǎng)拋棄淘汰的命運(yùn)。

三、戰(zhàn)略就是戰(zhàn)術(shù)。進(jìn)入此誤區(qū)的企業(yè)老板認(rèn)為：所謂戰(zhàn)略，就是戰(zhàn)術(shù)中的策略。這種現(xiàn)象在化妝品行業(yè)也不少見。往往存在于文化素質(zhì)較低的層面，基本上來說，千萬元回款的企業(yè)，而企業(yè)主又是文化水平較低的，大多持有這種觀點(diǎn)。這是非?？膳碌?，勢(shì)必影響行業(yè)發(fā)展進(jìn)步。主要表現(xiàn)在，公司沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，沒有成文的戰(zhàn)略案，能看到的只有具體的促銷計(jì)劃。此類公司或許可以在夾縫中幸存，但要想做強(qiáng)做大，難度可想而知。

四、自狂自戀型“戰(zhàn)略專家”型。呈現(xiàn)這種現(xiàn)象的企業(yè)老板或職業(yè)經(jīng)理人，大多是高文憑或是低學(xué)歷而又參加了什么EMBA班，自認(rèn)為自己天下精英皆識(shí)遍，把自己定位為頂尖級(jí)的戰(zhàn)略大師。這是非常可笑的，又是可憐的，可悲的，可在化妝品行業(yè)，這種人還真不少。翻翻收集的名片就會(huì)順手找出一大堆，所謂的“中國十大策劃家”“中國化妝品十大營銷家”諸如此類的冠以頭銜的老板或職業(yè)經(jīng)理人，為數(shù)不少。就在今年4月中旬，筆者經(jīng)朋友介紹，認(rèn)識(shí)了一個(gè)身價(jià)過億的化妝品企業(yè)老板，就是一個(gè)典型的自狂型。此君小學(xué)文化綴業(yè)，但花費(fèi)數(shù)十萬就讀了中山大學(xué)EMBA以及北京大學(xué)的總裁班，可謂“雙學(xué)位”。此君有個(gè)特點(diǎn)，勤而好學(xué)。每每從中大或北大周末歸來，總要號(hào)集全體號(hào)工參加他的“復(fù)制課程”培訓(xùn)。他的出發(fā)點(diǎn)是好的，希望每個(gè)員工能進(jìn)步、成長(zhǎng)，但他忽略了一個(gè)最根本的事實(shí)：即本為總裁董事長(zhǎng)學(xué)的課程，卻灌輸給不相干的員工，真可謂有點(diǎn)牛頭不對(duì)馬嘴。結(jié)果可想而知，這個(gè)企業(yè)從之前的年銷售二個(gè)億，變成了現(xiàn)在的五千萬。此君甚為不解的是，為什么自己的學(xué)問越來越高深了，而企業(yè)財(cái)富卻越來越縮水了，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也越來越下降了。

這種“自大型”企業(yè)，不從企業(yè)老板個(gè)人性格上改變，企業(yè)是永遠(yuǎn)無法長(zhǎng)大的。

如何制定你的企業(yè)戰(zhàn)略？

當(dāng)真的化妝品時(shí)代，戰(zhàn)術(shù)上的同質(zhì)化及可復(fù)制化已越來越嚴(yán)重。用鈣而奇牙膏劉總的話來說就是“大家都在一條路上拼成本血?dú)ⅰ?。既然?zhàn)術(shù)上突破創(chuàng)新有限，為什么企業(yè)就不在戰(zhàn)略上做文章？開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略，智贏天下呢？

事實(shí)上，在化妝品行業(yè)贏在戰(zhàn)略的企業(yè)，也是可圈可點(diǎn)的。

比如，嬌蘭佳人贏在營銷模式——國內(nèi)第一個(gè)個(gè)人護(hù)理連鎖加盟品牌供應(yīng)商的定位；可采贏在——國內(nèi)第一個(gè)專做面膜品牌的；前文提到的筆者的服務(wù)客戶博納姿，2003年開始創(chuàng)業(yè)，國內(nèi)第一個(gè)定位眼部化妝品的品牌企業(yè)，上市第一年就獲得巨大成功，2006年，該企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，各路模仿諸候紛紛揭竿而起，筆者又為此公司提出了企業(yè)發(fā)展中期的《二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略》，具體包含了眼部美眼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略（出版《中國美眼標(biāo)準(zhǔn)粉皮書》，搶點(diǎn)制高點(diǎn)），文化戰(zhàn)略（舉辦一年一度規(guī)模宏大高格調(diào)的“博納眼繹文化節(jié)”，導(dǎo)入企業(yè)CI），教育戰(zhàn)略（推行全員培訓(xùn)），品牌發(fā)展戰(zhàn)略（專業(yè)線升級(jí)，納入保健概念，同時(shí)對(duì)日化線渠道進(jìn)行擴(kuò)張）；2008年，中國經(jīng)濟(jì)遇到全球金融風(fēng)暴，經(jīng)銷商及企業(yè)員工心態(tài)多有不定，筆者又為其推出了上市戰(zhàn)略，在全國代理高大會(huì)上，高調(diào)提出“6321”工程，結(jié)果令全場(chǎng)沸騰，會(huì)議取得圓滿成功，一場(chǎng)大會(huì)完成近全的銷售任務(wù)的簽單，實(shí)現(xiàn)逆市飄紅。

中國的化妝品行業(yè)真正從改革開放后算起來，即1989年作為分水嶺，只有二十年。二十年征戰(zhàn)中，熟戰(zhàn)術(shù)的企業(yè)多，而知戰(zhàn)略的用戰(zhàn)略的企業(yè)少?？梢哉f，戰(zhàn)略致勝，這個(gè)寶庫的挖掘和應(yīng)用，我們做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

如何制定企業(yè)戰(zhàn)略，誰來制定？我比較贊同西方學(xué)者有著“定位之父”稱譽(yù)的菲利普?特勞特的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，制定企業(yè)戰(zhàn)略一般為三類人：企業(yè)老板、職業(yè)經(jīng)理人（總經(jīng)理級(jí)別）、咨詢公司（外腦）。不過，在我們化妝品行業(yè)中，懂戰(zhàn)略做戰(zhàn)略用戰(zhàn)略去賺錢的企業(yè)實(shí)在太少了。而具備系統(tǒng)戰(zhàn)略思維以系統(tǒng)戰(zhàn)略去商戰(zhàn)馳騁市場(chǎng)的企業(yè)則更加少之又少。

拒絕抄襲，拒絕模仿。戰(zhàn)略致勝，已成為我們本土化妝品行業(yè)面臨突破的難題。那么，我們到底如何來制定適合自己企業(yè)的戰(zhàn)略，并且應(yīng)用戰(zhàn)略？本人認(rèn)為，如何制定自己的企業(yè)戰(zhàn)略，應(yīng)當(dāng)圍如下幾個(gè)原則：

一是企業(yè)老板要樹立強(qiáng)烈的戰(zhàn)略意識(shí)，并且正確看待戰(zhàn)略。要做企業(yè)家必先戰(zhàn)略家，作為一個(gè)老板，首先要有戰(zhàn)略思維。如果老板缺少戰(zhàn)略思維和眼光的，可以說是一個(gè)很糟糕的事情。如果企業(yè)老板缺少這種能量，那么就必需在聘任的職業(yè)經(jīng)理人那里可以找到這種亮光，如果職業(yè)經(jīng)理人也缺少戰(zhàn)略思維。那么，可以在咨詢公司，廣告公司可以找到一種戰(zhàn)略思維或通過接觸碰撞出戰(zhàn)略亮點(diǎn)。

有很多老板，長(zhǎng)年不作廣告，也不對(duì)外尋求策劃，但是，卻與廣告咨詢公司的智囊人物有著密切聯(lián)系，經(jīng)常一起吃飯、交流、活動(dòng)多多。為什么要這樣，他們就是希望能通過這種接觸方式，得到更多的“靈感”，開啟戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略是一個(gè)過程，不是空洞的口號(hào)。戰(zhàn)略往往需要一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃才能成形，規(guī)劃往往需要完整的計(jì)劃，才能得實(shí)現(xiàn)和表現(xiàn)。

二是明確企業(yè)的定位?！拔沂钦l，我從哪里來，我現(xiàn)在在哪里，我要到哪里去。我如何去?！边@是廣告咨詢界在與客戶溝通時(shí)常用的伎倆。雖說是忽悠詞，但是，事實(shí)上，企業(yè)要做戰(zhàn)略，的確也是離不開這個(gè)“5個(gè)W”原則的。

做戰(zhàn)略，首個(gè)原則就是要進(jìn)行明確定位。如果一個(gè)企業(yè)都不了解自己的企業(yè)定位，品牌定位，那可想而知，這個(gè)企業(yè)遲早被市場(chǎng)收拾的。而對(duì)企業(yè)定位，則要看這個(gè)企業(yè)處于一個(gè)什么發(fā)展階段，是初期創(chuàng)業(yè)，還是發(fā)展中，還是擴(kuò)張期，或是成熟型企業(yè)。

第二個(gè)原則則是要明確企業(yè)的實(shí)際可利用資源的配稱整合與對(duì)位。沒有這個(gè)作為戰(zhàn)略的支撐，那么戰(zhàn)略則永遠(yuǎn)是擺設(shè)，是一堆文字而已，沒有任何意義。時(shí)下，有二種現(xiàn)象值得探討，一是企業(yè)老板不知戰(zhàn)略為何物。在中國化妝品行業(yè)，現(xiàn)在的化妝品成功品牌之中，本人匡算，至少有50%以上的老板不知道自己的事業(yè)為什么成功的，完全是亂打亂撞亂發(fā)財(cái)。另有40%的企業(yè)老板是靠關(guān)系成功的，即渠道關(guān)系，客情等等。5%的企業(yè)是講究企業(yè)戰(zhàn)略，較為規(guī)范的，知道自己成功在哪失敗在哪的。另5%，可以完全說是“跟屁蟲”游擊型，沒有任何主見。完全是個(gè)典型的“短線抄盤手”。二是把戰(zhàn)略成為一種擺設(shè)?？梢哉f，廣告咨詢公司的興起，是企業(yè)需求的結(jié)果。而事實(shí)上，諸多廣告咨詢公司提供的戰(zhàn)略方案，企業(yè)并沒有真正重視，而且，更多的成為一種擺設(shè)，仿佛是一種奢侈品，用來取悅客戶，用來裝點(diǎn)門面，制造聲勢(shì)。

三是要制訂科學(xué)的戰(zhàn)略制訂程序。制訂戰(zhàn)略，不是“拍腦袋”的活，但是，這種“拍腦袋”的做法卻盛為風(fēng)行。更為重要的是，這種拍腦袋的戰(zhàn)略，很少企業(yè)能夠拿出成形的方案，而基本上是存在于企業(yè)老板的腦袋之中，也就是說，老板想怎么樣就怎么樣，全然不顧員工的思想，不顧市場(chǎng)的反饋。這種沒有形成指導(dǎo)方案的所謂“點(diǎn)子戰(zhàn)略”，最終帶給企業(yè)的可說大多不是好果子。

要想制定適合企業(yè)的戰(zhàn)略，必需嚴(yán)格依照一套戰(zhàn)略制訂的程序來執(zhí)行。簡(jiǎn)單地說，制訂一個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，需要完成四個(gè)步驟：第一步是要自檢，對(duì)自身企業(yè)的運(yùn)營狀況進(jìn)行檢查。檢查工具往往運(yùn)用西方的SWOT，中國式的WWWQ（望聞問切），而檢查的結(jié)果報(bào)告就是制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)。第二步就是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的設(shè)臵，如何科學(xué)合理設(shè)臵企業(yè)目標(biāo)，很多企業(yè)在這方面都是盲然，在他們眼里，仿佛除了銷售目標(biāo)就沒有其它目標(biāo)，而銷售目標(biāo)的設(shè)臵，要不按傳統(tǒng)順加20-30%的增長(zhǎng)率。要不就是沒有方向，或目標(biāo)比天大不切實(shí)際，或沒有目標(biāo)，回一天款過一天，做一個(gè)混日子的企業(yè)。第三步是戰(zhàn)略的制訂，戰(zhàn)略不是一句話，不是口號(hào)，是需要用文字、數(shù)學(xué)邏輯和方案來表達(dá)的，所以在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，必需要以戰(zhàn)略方案或戰(zhàn)略執(zhí)行手冊(cè)來完成表達(dá)。第四步是戰(zhàn)略的執(zhí)行與配套。企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行在化妝品行業(yè)，可說相當(dāng)之差的，在戰(zhàn)略配套方面，更加不值一提，因?yàn)楹芏嗬习暹€不知道到底如何樣才是資源配套。

四是要切實(shí)落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的應(yīng)用執(zhí)行。戰(zhàn)略制定后，就不能束之高閣，而在接下來的過程中，要展開戰(zhàn)略相關(guān)的培訓(xùn)，灌輸，使每個(gè)員工都具有強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感和使命感，從而形成更加強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。很遺憾地是，在這方面，做過戰(zhàn)略的很多化妝品企業(yè)表現(xiàn)并不如人意，制定戰(zhàn)略的結(jié)果，往往能灌送至公司員工高層就萬事大吉，好象戰(zhàn)略與中低層員工無關(guān)。而這樣的做法，企業(yè)的執(zhí)行力從哪里來，競(jìng)爭(zhēng)力從哪里來？

企業(yè)戰(zhàn)略營銷與管理，是一門高深的營銷學(xué)問，如何用藍(lán)海戰(zhàn)略不戰(zhàn)而勝，如何用紅海戰(zhàn)略強(qiáng)龍壓陣絞殺對(duì)手，如何用綠色戰(zhàn)略共存共榮，如何用黑海戰(zhàn)略麻痹敵人，又如何運(yùn)用不同的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行組合，整合資源，快速致勝。你的企業(yè)當(dāng)前應(yīng)當(dāng)采用哪種戰(zhàn)略形式？進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)、防御戰(zhàn)，是否結(jié)合心理戰(zhàn)、聲勢(shì)戰(zhàn)？戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略如何轉(zhuǎn)換，兩者之間如何進(jìn)行區(qū)隔？等等，這都是我們當(dāng)代化妝品老板好好思考的問題，當(dāng)前的形勢(shì)已不是一般的嚴(yán)峻。

第五篇：如何制定你的企業(yè)戰(zhàn)略

如何制定你的企業(yè)戰(zhàn)略？

——寫給企業(yè)老板的話

（導(dǎo)語：一個(gè)企業(yè)如果沒有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就如同在大海行舟沒有方向，并注定走向消亡。如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于不敗之地，這是當(dāng)今企業(yè)老板普遍關(guān)心的話題）

一個(gè)企業(yè)，如果不懂得如何制定合適的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，這個(gè)企業(yè)注定要逐步消亡。一個(gè)品牌，沒有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，將永遠(yuǎn)處于被動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)境地，最終也可能銷聲匿跡。一個(gè)老板，如果沒把自己的事業(yè)當(dāng)做品牌來經(jīng)營，他的基業(yè)同樣無法永續(xù)長(zhǎng)青。戰(zhàn)略，在當(dāng)今戰(zhàn)術(shù)同質(zhì)化、市場(chǎng)白熱化的商戰(zhàn)時(shí)代，如何從高度上區(qū)隔對(duì)手，在戰(zhàn)略上戰(zhàn)勝對(duì)手，筑造高門檻，讓對(duì)手無所適從，已顯得尤為重要。

很可惜地是，當(dāng)前很多企業(yè)老板走入了戰(zhàn)略的誤區(qū)，認(rèn)為自己對(duì)戰(zhàn)略很了解，還有些企業(yè)老板花幾十萬價(jià)去讀了EMBA，接受了中西方博大精深的戰(zhàn)略理論，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)好讀不好用。而又有更多公司，有意無意將戰(zhàn)略神秘化，甚至有點(diǎn)“神佛化”，使企業(yè)走到云里霧里，最終使企業(yè)看不清方向，迷失了自我，從而更加無法對(duì)企業(yè)進(jìn)行什么戰(zhàn)略管理。

船行何方？彼岸在哪？如何行駛，才能確保方向明確而不偏航？什么樣的組合才可以使航船速度最快，線路最直接？這不完全是戰(zhàn)術(shù)上能解決的問題，而其根本原則應(yīng)從戰(zhàn)略層面加以解決。

一個(gè)國家要有國家的發(fā)展戰(zhàn)略，一個(gè)企業(yè)要有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)，只有不斷發(fā)展才能與時(shí)俱進(jìn)，才能常立足于市場(chǎng)之林。然而，企業(yè)如何發(fā)展，如何制訂它的發(fā)展戰(zhàn)略，都是企業(yè)老板不得不面臨的問題。我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略之前，首先要明確，到底什么是戰(zhàn)略，什么是戰(zhàn)略內(nèi)涵，它包括哪些元素，只有這樣，我們才能制定好企業(yè)戰(zhàn)略。

何為戰(zhàn)略？說到底，戰(zhàn)略就是為完成一個(gè)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而提出的系列策略組合和運(yùn)營過程的指導(dǎo)方針和思想。與策略的區(qū)別在于，高于策略又同時(shí)是策略，與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別在于，本身實(shí)際是戰(zhàn)術(shù)而又高于戰(zhàn)術(shù)。

另外，戰(zhàn)略還必須滿足如下條件：

一是目標(biāo)性和方向定位性。即企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向在哪里，要明確進(jìn)行定位。當(dāng)年毛主席打天下，正因?yàn)橛小巴品f社會(huì)建立新中國”這樣的偉大目標(biāo)，才有了“農(nóng)村包圍城市”“抗日聯(lián)合統(tǒng)一戰(zhàn)線三大法寶”戰(zhàn)略等這樣的戰(zhàn)略。廣州霸王正因?yàn)橛辛恕白鲋袊詈妹褡逑窗l(fā)水品牌”的目標(biāo)，才有了“中藥世家”的定位。一個(gè)企業(yè)沒有方向，沒有目標(biāo)尤如盲人摸象，企業(yè)遲早關(guān)門大吉。

二是全局性，時(shí)空感。企業(yè)戰(zhàn)略是立體的，具有可觀感的。首先必須具有全局性，具有很強(qiáng)的時(shí)空感，讓每個(gè)員工都能明顯感覺得到身在其中，關(guān)乎切身利益，關(guān)乎個(gè)人言行。其中包含企業(yè)發(fā)展、品牌發(fā)展、文化戰(zhàn)略、人力資源等戰(zhàn)略，全方位涉及，讓每個(gè)員工都感到緊迫感和壓力感。戰(zhàn)略思想一制定，員工的工作熱情和態(tài)度就會(huì)與以前大不一樣。這正是一些企業(yè)因缺乏戰(zhàn)略而出現(xiàn)的員工士氣低落的原因所在。

三是重要性，高度性。戰(zhàn)略必須是關(guān)乎全局的，具有很強(qiáng)的高度性。在企業(yè)，如果是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的工作，那只能是一種策略，而非戰(zhàn)略。

四是持續(xù)發(fā)展性。即是戰(zhàn)略，就有階段性，即是階段性，就要有對(duì)比。即過去是如何，現(xiàn)在是如何，將來是如何。戰(zhàn)略永遠(yuǎn)是階段性的產(chǎn)物，即這一個(gè)階段為下一個(gè)階段服務(wù)的。我們的國家建國初期有初期的戰(zhàn)略，改革開放后有改革開發(fā)的戰(zhàn)略，以后會(huì)有以后的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略同樣是動(dòng)態(tài)性的，不會(huì)一成不變，但是，不管如何變，不會(huì)改變宗旨，方向永遠(yuǎn)不會(huì)變。企業(yè)也是如此。

五是前瞻性。戰(zhàn)略必須是有前瞻性的，即必須要在事物來臨之前已經(jīng)制訂，往往與規(guī)劃方案形式體現(xiàn)；而策略與計(jì)劃在一起，往往在具體事件體現(xiàn)。所以，基本上企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，都會(huì)在10月份起就制定第二年的戰(zhàn)略方案，這與我們?nèi)粘９ぷ髦薪佑|到的策略大為不同，策略常用在戰(zhàn)術(shù)之中，如促銷策略，推廣策略，談判策略等等。應(yīng)用的對(duì)象與戰(zhàn)略大不相同。戰(zhàn)略由公司高層制定，全公司執(zhí)行，策略則由中低層相關(guān)當(dāng)事人員制訂并執(zhí)行。

六是策略性。說到底，戰(zhàn)略也是一種策略。如果不是策略，也就只有“戰(zhàn)”而無“略”了，所不同的是，戰(zhàn)略，是一種大的策略，更為高級(jí)的策略。如何制定你的企業(yè)戰(zhàn)略？應(yīng)當(dāng)圍繞如下幾個(gè)原則：

一是企業(yè)老板要樹立強(qiáng)烈的戰(zhàn)略意識(shí)，并且正確看待戰(zhàn)略。要做企業(yè)家必先做戰(zhàn)略家，作為一個(gè)老板，首先要有戰(zhàn)略思維。如果企業(yè)老板缺少這種能量，那么就必需在聘任的職業(yè)經(jīng)理人那里可以找到這種亮光，如果職業(yè)經(jīng)理人也缺少戰(zhàn)略思維。那么，可以在咨詢公司找到一種戰(zhàn)略思維或通過接觸碰撞出戰(zhàn)略亮點(diǎn)。有很多老板，長(zhǎng)年不作廣告，也不對(duì)外尋求策劃，但是，卻與廣告咨詢公司的智囊人物有著密切聯(lián)系，經(jīng)常一起吃飯、交流、活動(dòng)多多。為什么要這樣，他們就是希望能通過這種接觸方式，得到更多的“靈感”，開啟戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略是一個(gè)過程，不是空洞的口號(hào)。戰(zhàn)略往往需要一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃才能成形，規(guī)劃往往需要完整的計(jì)劃，才能得實(shí)現(xiàn)和表現(xiàn)。

二是明確企業(yè)的定位?！拔沂钦l，我從哪里來，我現(xiàn)在在哪里，我要到哪里去。我如何去?！薄Ｊ聦?shí)上，企業(yè)要做戰(zhàn)略，的確也是離不開這 “5個(gè)W”原則。做戰(zhàn)略，首要原則就是要進(jìn)行明確定位。如果一個(gè)企業(yè)都不了解自己的企業(yè)定位，品牌定位，那可想而知，這個(gè)企業(yè)遲早被市場(chǎng)淘汰的。而對(duì)企業(yè)定位，則

要看這個(gè)企業(yè)處于一個(gè)什么發(fā)展階段，是初期創(chuàng)業(yè)，還是發(fā)展中，還是擴(kuò)張期，或是成熟型企業(yè)。第二個(gè)原則是要明確企業(yè)的實(shí)際可利用資源的配稱整合與對(duì)位。沒有這個(gè)作為戰(zhàn)略的支撐，那么戰(zhàn)略則永遠(yuǎn)是擺設(shè)，是一堆文字而已，沒有任何意義。

三是要制訂科學(xué)的戰(zhàn)略制訂程序。

要想制定適合企業(yè)的戰(zhàn)略，必需嚴(yán)格依照一套戰(zhàn)略制訂的程序來執(zhí)行。簡(jiǎn)單地說，制訂一個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，需要完成四個(gè)步驟：第一步要自檢，對(duì)自身企業(yè)的運(yùn)營狀況進(jìn)行檢查。檢查工具往往運(yùn)用西方的SWOT，中國式的WWWQ（望聞問切），而檢查的結(jié)果報(bào)告就是制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)。第二步就是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的設(shè)置，如何科學(xué)合理設(shè)置企業(yè)目標(biāo)，很多企業(yè)在這方面都是盲然，在他們眼里，仿佛除了銷售目標(biāo)就沒有其它目標(biāo)，而銷售目標(biāo)的設(shè)置，要不按傳統(tǒng)順加20-30%的增長(zhǎng)率。要不就是沒有方向，或目標(biāo)比天大不切實(shí)際，或沒有目標(biāo)，回一天款過一天，做一個(gè)混日子的企業(yè)。第三步是戰(zhàn)略的制訂，戰(zhàn)略不是一句話，不是口號(hào)，是需要用文字、數(shù)學(xué)邏輯和方案來表達(dá)的，所以在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，必需要以戰(zhàn)略方案或戰(zhàn)略執(zhí)行手冊(cè)來完成表達(dá)。第四步是戰(zhàn)略的執(zhí)行與配套。企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行在化妝品行業(yè)，可說相當(dāng)之差的，在戰(zhàn)略配套方面，更加不值一提，因?yàn)楹芏嗬习暹€不知道到底如何樣才是資源配套。

四是要切實(shí)落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的應(yīng)用執(zhí)行。戰(zhàn)略制定后，就不能束之高閣，而在接下來的過程中，要展開戰(zhàn)略相關(guān)的培訓(xùn)、灌輸，使每個(gè)員工都具有強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感和使命感，從而形成更加強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

企業(yè)戰(zhàn)略營銷與管理，是一門高深的營銷學(xué)問，如何用藍(lán)海戰(zhàn)略不戰(zhàn)而勝，如何用紅海戰(zhàn)略強(qiáng)龍壓陣絞殺對(duì)手，如何用綠色戰(zhàn)略共存共榮，如何用黑海戰(zhàn)略麻痹敵人，又如何運(yùn)用不同的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行組合，整合資源，快速致勝。你的企業(yè)當(dāng)前應(yīng)當(dāng)采用哪種戰(zhàn)略形式？進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)、防御戰(zhàn)，是否結(jié)合心理戰(zhàn)、聲勢(shì)戰(zhàn)？戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略如何轉(zhuǎn)換，兩者之間如何進(jìn)行區(qū)隔？等等，這都是我們當(dāng)代老板好好思考的問題。