第一篇：業(yè)主代表如何做好現(xiàn)場管理

業(yè)主代表如何做好現(xiàn)場管理

建設(shè)單位在項目上主要依靠業(yè)主代表行使建設(shè)單位的職權(quán)，其承擔(dān)著上傳下達的中樞協(xié)調(diào)作用。業(yè)主代表的水平和素質(zhì)高低對于工程建設(shè)將起到至關(guān)重要的作用。因此業(yè)主代表如何管理好施工現(xiàn)場是個非?，F(xiàn)實的問題。要當(dāng)好業(yè)主代表，要做到以下幾點。

1、業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。俗話說：打鐵還需自身硬。甲方代表首先要深入掌握施工現(xiàn)場的各項管理制度，熟悉各項工作的流程 ,在 此 基 礎(chǔ) 上 要 有 一 定 的 扎 實 的 專 業(yè) 技 術(shù) 知 識 和 工 作 經(jīng) 驗，并且不 斷 學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識，同時要重視經(jīng)驗的積累，練就過硬的判斷、解決工程技 術(shù)問題的能力，這樣才能更有效地開展工作，完成甲方代表的職責(zé)與任務(wù)。但是作為一名現(xiàn)場代表，不可能各方面的知識技能都具備，但必須都要了解 一些，并且精于某些方面。在施工的時候，甲方代表不可能代替監(jiān)理和施工 單 位 的 質(zhì) 檢 員 來 管 理 工 程 質(zhì) 量 ,他 的 工 作 重 心 應(yīng) 該 以 協(xié) 調(diào) 為 主 ,但 又 不 可 以 放 松 施 工 管 理 ,所 以 要 充 分 利 用 和 管 理 好 監(jiān) 理 和 施 工 管 理 人 員 , 需 要 讓 他 們 知 道 你 的 業(yè) 務(wù) 能 力，這 樣 在 管 理 工 程 時，會 大 大 提 高 你 的 威 信 , 也 會 贏 得 大 家 的 尊重。

在施工現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)監(jiān)理和承包商串通，其表現(xiàn)重要形式之一就是偷工減料。做主體結(jié)構(gòu)的時候重點對進場的主要建筑材料把關(guān)，對商品混凝土攪拌站要進行考察，信譽好的廠家才能使用。經(jīng)常檢查混凝土、砂漿的配合比、塌落度、混凝土構(gòu)件幾何尺寸以及鋼筋型號、數(shù)量、間距、搭接長度、錨固長度、焊接質(zhì)量，對地基處理要旁站到位。同時把養(yǎng)護作為重要工作及時督查。發(fā)現(xiàn)問題及時處理；更多的問題主要發(fā)生在砌體和裝飾階段。有能力的甲方工程師如果多跑現(xiàn)場，對圖紙和現(xiàn)場如果很清楚的話，施工方是否按照設(shè)計要求施工是可以看出來的。相反，如果業(yè)主方現(xiàn)場代表的監(jiān)督水平差了，就要吃大虧，特別是變更和隱蔽工程多的工程。有的建設(shè)單位忽視甲方工程師的作用，聘用的甲方代表水平低，監(jiān)理工資被壓的很低，客觀上促成了施工單位和監(jiān)理的串通。說到底，身為甲方代表，不僅要協(xié)調(diào)好各方工作，還要具備一定的專業(yè)知識，純粹依賴別人是不太可靠的辦法和想法。因此，業(yè)主聘請的駐地代表要有較高的專業(yè)水平和管理能力，建議最好從干過土建施工且從底層做上來的人員里面選。如果實在沒有人選而項目非常重要的話，建議聘請監(jiān)理公司或設(shè)計院的人員擔(dān)任。

2、業(yè)主代表要有一定的職業(yè)道德和責(zé)任心

一個人無論做任何事，從事任何職業(yè)，其實都是在做人，所從事的任何工作都體現(xiàn)了個人的素養(yǎng)。在工作中主要體現(xiàn)敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問題，多解決問題。領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事，及時落實到位。對在工程上發(fā)現(xiàn)的問題，遇到的問題進行深入研究，不能人云亦云，應(yīng)做好核實工作，工作中要說到做到，要求的事情必須認真落實處理；對外圍聯(lián)系的工作，應(yīng)主動及時的處理。業(yè)主代表首先要勤走現(xiàn)場，對現(xiàn)場熟悉。駐地代表應(yīng)多上工地看看實際進度，多看看圖紙，多和監(jiān)督、監(jiān)理和施工單位交流，了解各方動態(tài)。關(guān)鍵項目和位置的混凝土澆筑以及質(zhì)量驗收時，一定要現(xiàn)場進行監(jiān)督。巡視的時候，把自己對現(xiàn)場有疑問的地方記下來（或現(xiàn)場取證或拍照），回頭先翻翻招標文件、圖紙、規(guī)范，心中有數(shù)后再找監(jiān)理對照，首先看監(jiān)理是否發(fā)現(xiàn)了問題，再看其處理意見，并請其說明為何要如此處理，處理的方式是否符合招標文件、圖紙、規(guī)范要求。處理的結(jié)果應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)反饋回來。

其次，駐地代表要注重工作方法。要嚴格按合同、施工圖及施工規(guī)范對施工方的施工環(huán)節(jié)進行檢查和校核，該項工作最好拉上項目總監(jiān)一起做，或由總監(jiān)安排具體的工程師一起做。必須檢測的項目，應(yīng)當(dāng)由建設(shè)方同意的具備檢測資質(zhì)的質(zhì)量檢測機構(gòu)來檢測并出具檢測報告。駐地代表發(fā)現(xiàn)問題，要提出權(quán)威性的意見。切忌在現(xiàn)場亂表態(tài)、不懂裝懂。三方意見達成一致后，要求施工方必須無償返工的部分，由監(jiān)理督促、監(jiān)控解決，業(yè)主代表進行抽查性的檢查，并輔以經(jīng)濟考核，即由監(jiān)理對質(zhì)量不合格部分負連帶責(zé)任。另外，甲方代表的現(xiàn)場權(quán)利在恰當(dāng)時候要有所保留，不能對其他兩方管的太緊。要善于發(fā)揮施工方和監(jiān)理方的主觀能動性，增強整個項目的團隊力量。

第三，實事求是，按建設(shè)程序辦事。駐地代表可以用制度來保障建設(shè)程序的實施，把每項工作都落實到具體人身上。通知和變更一定要書面形式；執(zhí)行每周例會匯報制度，管好進度控制；施工中遇到問題時獨立思考，不偏信任何一方；按時參加圖紙交底、設(shè)計答疑和工程變更洽談；讀懂吃透招標文件、圖紙和規(guī)范，了解定額實質(zhì)性內(nèi)容；嚴格按工程量計價，涉及到需現(xiàn)場簽證、計算等一定要親自到場。

第四，要控制好材料的進場關(guān)。嚴格按相關(guān)質(zhì)量標準、品牌規(guī)格進行檢查，且要按工程實際進度不定時地對材料進行抽查。如果在對監(jiān)理工作抽查時發(fā)現(xiàn)有監(jiān)理人員和施工方相互串通，如主材以次充

好、監(jiān)理人員向施工單位介紹材料商等蒙騙甲方的行為時，必須清退出場，并在工地例會上全場點名通報，做到有問題必須追究，直至做到和個人利益直接掛鉤。

第二篇：探討工程項目業(yè)主代表的現(xiàn)場管理

探討工程項目業(yè)主代表的現(xiàn)場管理

摘 要：結(jié)合多年的實際工作經(jīng)驗，就工程項目甲方代表的現(xiàn)場管理問題，提出了自己的一些見

解和看法，僅供相關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞：工程項目、業(yè)主代表、現(xiàn)場管理

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，綜合國力的不斷提高，國家加大了各方面的投入，基本建設(shè)投入的增大，要求各級建設(shè)單位適應(yīng)時代的變化，充分、合理、有效利用資金，使其發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。甲方管理人員的管理水平對工程的投資、質(zhì)量、進度起著較大的影響作用，必須抓住每一個細節(jié)才能確保工程的整體質(zhì)量。

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，綜合國力的不斷提高，國家加大了各方面的投入，基本建設(shè)投入的增大，要求各級建設(shè)單位適應(yīng)時代的變化，充分、合理、有效利用資金，使其發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。甲方管理人員的管理水平對工程的投資、質(zhì)量、進度起著較大的影響作用，必須抓住每一個細節(jié)才能確保工程的整體質(zhì)量。工程項目的前期準備

首先項目部要對工程項目從前期開發(fā)角度人手，進行合理分析和有效測算。再則要和使用單位做好溝通、交流，避免無節(jié)制的修改變更。根據(jù)使用單位要求，在地面、墻面裝修前對機房的線路進行了重新布置和更換，并在吊頂和實小地面施工中增加部分固定件，以滿足使用單位后期欲安裝投影設(shè)備和一些較大型的計算外設(shè)設(shè)備的需求，同時預(yù)先增加了室外的主供電線路設(shè)計變更，防止出現(xiàn)部分項目的二次施工現(xiàn)象，造成不必要的損失。熟悉掌握有關(guān)資料

管理者首先應(yīng)該具備吃苦耐勞、認真踏實、敢于堅持原則的精神，其次要有專業(yè)理論知識及豐富的實踐經(jīng)驗，較強的組織管理能力、文化水平及健康的體魄也是必不可缺的?，F(xiàn)行的國家標準、規(guī)范、規(guī)程及施工圖是工程施工及驗收的準則，在技術(shù)管理上具有法的作用，必須不折不扣地予以貫徹執(zhí)行。合同、定額也是很重要的，起著協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的關(guān)系，明確各自的權(quán)利、義務(wù)及經(jīng)濟關(guān)系，制約著雙方共同遵守?，F(xiàn)場管理

3.1 質(zhì)量管理

質(zhì)量是現(xiàn)場管理工作的重點，要經(jīng)常深入現(xiàn)場，熟悉圖紙和工序，對照規(guī)范、規(guī)程、圖集認真檢查每一道工序，不放過任何一個細小環(huán)節(jié)。重要部位和重點工序要全程跟蹤檢查，隱蔽工程嚴格做到上道工序未經(jīng)驗收或驗收不合格，不得進入下道工序。交叉作業(yè)注意工序先后的合理安排，各工種的協(xié)調(diào)配合，要經(jīng)常和設(shè)計部門、質(zhì)檢部門及有關(guān)部門溝通聯(lián)系，領(lǐng)悟設(shè)計意圖，把設(shè)計圖紙與實際現(xiàn)場施工結(jié)合起來，實現(xiàn)設(shè)計人員的思想到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變過程。

3.2 進度管理

建設(shè)項目能否在合同約定的時間內(nèi)交付使用，直接關(guān)系到投資效益的發(fā)揮，所以，合理、有效的控制進度，才能順利達到預(yù)定目標。為此，必須結(jié)合工程的特點和現(xiàn)場環(huán)境，考慮到諸多因素的影響，制定切實可行的施工組織設(shè)計及進度計劃，在實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行，對出現(xiàn)的偏差進行分析，采取措施進行補救，或者調(diào)整、修改原計劃，確保工程按合同要求竣工交付使用。

3.3 投資管理

質(zhì)量、進度、投資是工程項目建設(shè)中三大管理目標。投資指某項工程建設(shè)花費的全部費用。由建安工程投資、工程建設(shè)其他投資及設(shè)備器具購置投資三部分組成。科學(xué)、合理、有效的投資控制，可以發(fā)揮建設(shè)資金的最大經(jīng)濟效益，杜絕浪費，保證工程的順利進行。

3.4 材料管理

材料的質(zhì)量直接影響工程的質(zhì)量，是工程施工的物質(zhì)條件，必須把好材料質(zhì)量關(guān)。做到準

確掌握材料信息，對比擇優(yōu)選擇信譽好、供貨能力有保障的商家，同時要求供方提供材料的相關(guān)資料，也可同時對進場材料進行復(fù)試、復(fù)檢，做到萬元一失。甲方對材料的認質(zhì)認價，也可以避免乙方在材料采購上的隨意性造成的浪費，做到工程進度、造價隨時掌握心中有數(shù)，準確完成投資計劃。

3.5 資料

工程技術(shù)資料，是施工情況的真實反映，是評定工程質(zhì)量的主要依據(jù)和工程技術(shù)檔案的主要內(nèi)容。同時，也是工程交付使用后，維修、擴建、改建的主要技術(shù)依據(jù)。所以，工程技術(shù)資料應(yīng)嚴肅、認真記錄，并確保時間的真實性。與工程同步進行，不得漏記、補記，更不允許編造。同時，各工種、各部門負責(zé)人應(yīng)親自審核，不得代審、代簽。

3.6 簽證

施工過程的經(jīng)濟簽證在所難免，必須認真審核。圖紙以外增加的工程量以及減少的工程量，必須及時到現(xiàn)場與有關(guān)人員核實、記錄，原則上做到隨時發(fā)生，隨時簽證，避免過后糾纏。同時，簽證的辦理必須依照相關(guān)定額及施工合同，做到準確、合理，不能含糊其辭，模棱兩可。對于返工、誤工、停工等簽證的辦理，先認定原因及責(zé)任，做到堅持原則，尊重事實，公平合理。這樣，才能避免工程預(yù)算的較大突破。

3.7 文明工地

建設(shè)行業(yè)的規(guī)范化，使過去那種施工工地臟、亂、臭的局面得到了根本改善。相互問的競爭，促使企業(yè)不斷完善硬件設(shè)施和軟件設(shè)施，樹立良好的企業(yè)形象，展示企業(yè)文化，做到文明施工，安全施工。這其中也體現(xiàn)了甲方管理水平的高低，給每一個建設(shè)者、管理者一個良好的工作環(huán)境，使他們精力充沛，全身心投入到工作中去。協(xié)調(diào)管理

項目部更要建立一整套健全的管理制度，通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題。建立以甲方、監(jiān)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由專人統(tǒng)一指揮，統(tǒng)籌各專業(yè)施工隊伍，保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位。還有建立專門的由甲方、監(jiān)理人員組成的多方協(xié)調(diào)會議制度，定期召開也是非常必要的。對比較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會，使各專業(yè)隊進一步明確施工順序和責(zé)任。結(jié)論

以上提出了甲方在施工管理過程中應(yīng)注意的幾個方面。一個工程的竣工，凝聚著許多人的勞動和汗水，工程的順利進行需要各方面的協(xié)作、配合。甲方的管理職能及協(xié)調(diào)作用，貫穿于工程始終。時代的發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新材料的運用，給甲方管理提出了更高的要求，為此，甲方及其現(xiàn)場代表應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，更新業(yè)務(wù)知識，提高自身修養(yǎng)，以適應(yīng)新形勢下不斷發(fā)展的基本建設(shè)的需要。

參考文獻：

[1] 陳章洪等.建設(shè)單位代表手冊[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，1993.[2] 丁慧平，俞明南.現(xiàn)代生產(chǎn)運作管理[M].北京：中國鐵道出版社,2003.摘 要：結(jié)合多年的實際工作經(jīng)驗，就工程項目甲方代表的現(xiàn)場管理問題，提出了自己的一些見

解和看法，僅供相關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞：工程項目、業(yè)主代表、現(xiàn)場管理

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，綜合國力的不斷提高，國家加大了各方面的投入，基本建設(shè)投入的增大，要求各級建設(shè)單位適應(yīng)時代的變化，充分、合理、有效利用資金，使其發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。甲方管理人員的管理水平對工程的投資、質(zhì)量、進度起著較大的影響作用，必須抓住每一個細節(jié)才能確保工程的整體質(zhì)量。

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，綜合國力的不斷提高，國家加大了各方面的投入，基本建設(shè)投入的增大，要求各級建設(shè)單位適應(yīng)時代的變化，充分、合理、有效利用資金，使其發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。甲方管理人員的管理水平對工程的投資、質(zhì)量、進度起著較大的影響作用，必須抓住每一個細節(jié)才能確保工程的整體質(zhì)量。工程項目的前期準備

首先項目部要對工程項目從前期開發(fā)角度人手，進行合理分析和有效測算。再則要和使用單位做好溝通、交流，避免無節(jié)制的修改變更。根據(jù)使用單位要求，在地面、墻面裝修前對機房的線路進行了重新布置和更換，并在吊頂和實小地面施工中增加部分固定件，以滿足使用單位后期欲安裝投影設(shè)備和一些較大型的計算外設(shè)設(shè)備的需求，同時預(yù)先增加了室外的主供電線路設(shè)計變更，防止出現(xiàn)部分項目的二次施工現(xiàn)象，造成不必要的損失。熟悉掌握有關(guān)資料

管理者首先應(yīng)該具備吃苦耐勞、認真踏實、敢于堅持原則的精神，其次要有專業(yè)理論知識及豐富的實踐經(jīng)驗，較強的組織管理能力、文化水平及健康的體魄也是必不可缺的?，F(xiàn)行的國家標準、規(guī)范、規(guī)程及施工圖是工程施工及驗收的準則，在技術(shù)管理上具有法的作用，必須不折不扣地予以貫徹執(zhí)行。合同、定額也是很重要的，起著協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的關(guān)系，明確各自的權(quán)利、義務(wù)及經(jīng)濟關(guān)系，制約著雙方共同遵守?，F(xiàn)場管理

3.1 質(zhì)量管理

質(zhì)量是現(xiàn)場管理工作的重點，要經(jīng)常深入現(xiàn)場，熟悉圖紙和工序，對照規(guī)范、規(guī)程、圖集認真檢查每一道工序，不放過任何一個細小環(huán)節(jié)。重要部位和重點工序要全程跟蹤檢查，隱蔽工程嚴格做到上道工序未經(jīng)驗收或驗收不合格，不得進入下道工序。交叉作業(yè)注意工序先后的合理安排，各工種的協(xié)調(diào)配合，要經(jīng)常和設(shè)計部門、質(zhì)檢部門及有關(guān)部門溝通聯(lián)系，領(lǐng)悟設(shè)計意圖，把設(shè)計圖紙與實際現(xiàn)場施工結(jié)合起來，實現(xiàn)設(shè)計人員的思想到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變過程。

3.2 進度管理

建設(shè)項目能否在合同約定的時間內(nèi)交付使用，直接關(guān)系到投資效益的發(fā)揮，所以，合理、有效的控制進度，才能順利達到預(yù)定目標。為此，必須結(jié)合工程的特點和現(xiàn)場環(huán)境，考慮到諸多因素的影響，制定切實可行的施工組織設(shè)計及進度計劃，在實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行，對出現(xiàn)的偏差進行分析，采取措施進行補救，或者調(diào)整、修改原計劃，確保工程按合同要求竣工交付使用。

3.3 投資管理

質(zhì)量、進度、投資是工程項目建設(shè)中三大管理目標。投資指某項工程建設(shè)花費的全部費用。由建安工程投資、工程建設(shè)其他投資及設(shè)備器具購置投資三部分組成?？茖W(xué)、合理、有效的投資控制，可以發(fā)揮建設(shè)資金的最大經(jīng)濟效益，杜絕浪費，保證工程的順利進行。

3.4 材料管理

材料的質(zhì)量直接影響工程的質(zhì)量，是工程施工的物質(zhì)條件，必須把好材料質(zhì)量關(guān)。做到準確掌握材料信息，對比擇優(yōu)選擇信譽好、供貨能力有保障的商家，同時要求供方提供材料的相關(guān)資料，也可同時對進場材料進行復(fù)試、復(fù)檢，做到萬元一失。甲方對材料的認質(zhì)認價，也可以避免乙方在材料采購上的隨意性造成的浪費，做到工程進度、造價隨時掌握心中有數(shù)，準確完成投資計劃。

3.5 資料

工程技術(shù)資料，是施工情況的真實反映，是評定工程質(zhì)量的主要依據(jù)和工程技術(shù)檔案的主要內(nèi)容。同時，也是工程交付使用后，維修、擴建、改建的主要技術(shù)依據(jù)。所以，工程技術(shù)資料應(yīng)嚴肅、認真記錄，并確保時間的真實性。與工程同步進行，不得漏記、補記，更不允許編造。同時，各工種、各部門負責(zé)人應(yīng)親自審核，不得代審、代簽。

3.6 簽證

施工過程的經(jīng)濟簽證在所難免，必須認真審核。圖紙以外增加的工程量以及減少的工程量，必須及時到現(xiàn)場與有關(guān)人員核實、記錄，原則上做到隨時發(fā)生，隨時簽證，避免過后糾纏。同時，簽證的辦理必須依照相關(guān)定額及施工合同，做到準確、合理，不能含糊其辭，模棱兩可。對于返工、誤工、停工等簽證的辦理，先認定原因及責(zé)任，做到堅持原則，尊重事實，公平合理。這樣，才能避免工程預(yù)算的較大突破。

3.7 文明工地

建設(shè)行業(yè)的規(guī)范化，使過去那種施工工地臟、亂、臭的局面得到了根本改善。相互問的競爭，促使企業(yè)不斷完善硬件設(shè)施和軟件設(shè)施，樹立良好的企業(yè)形象，展示企業(yè)文化，做到文明施工，安全施工。這其中也體現(xiàn)了甲方管理水平的高低，給每一個建設(shè)者、管理者一個良好的工作環(huán)境，使他們精力充沛，全身心投入到工作中去。協(xié)調(diào)管理

項目部更要建立一整套健全的管理制度，通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題。建立以甲方、監(jiān)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由專人統(tǒng)一指揮，統(tǒng)籌各專業(yè)施工隊伍，保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位。還有建立專門的由甲方、監(jiān)理人員組成的多方協(xié)調(diào)會議制度，定期召開也是非常必要的。對比較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會，使各專業(yè)隊進一步明確施工順序和責(zé)任。結(jié)論

以上提出了甲方在施工管理過程中應(yīng)注意的幾個方面。一個工程的竣工，凝聚著許多人的勞動和汗水，工程的順利進行需要各方面的協(xié)作、配合。甲方的管理職能及協(xié)調(diào)作用，貫穿于工程始終。時代的發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新材料的運用，給甲方管理提出了更高的要求，為此，甲方及其現(xiàn)場代表應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，更新業(yè)務(wù)知識，提高自身修養(yǎng)，以適應(yīng)新形勢下不斷發(fā)展的基本建設(shè)的需要。

參考文獻：

[1] 陳章洪等.建設(shè)單位代表手冊[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，1993.[2] 丁慧平，俞明南.現(xiàn)代生產(chǎn)運作管理[M].北京：中國鐵道出版社,2003.

第三篇：現(xiàn)場業(yè)主代表崗位職責(zé)(基建工程)

業(yè)主現(xiàn)場代表崗位職責(zé)

根據(jù)山東奔騰漆業(yè)有限公司精細化管理的要求，為加強工程項目現(xiàn)場管理工作，確保工程依時、保質(zhì)、保量、安全地完成，工程管理處實行業(yè)主現(xiàn)場代表制度，其工作崗位職責(zé)如下：

一、開工前準備工作

第1條，熟悉所轄標段工程施工圖紙，協(xié)助辦理質(zhì)量監(jiān)督申請和委托檢測手續(xù)。

第2條，督促承包人提交開工前準備工作計劃。

第3條，督促承包人進場后迅速開展開工前各項準備工作，報建、報監(jiān)、開工報告等開工資料的申報工作。

第4條，組織所轄標段總體指導(dǎo)性施工組織設(shè)計的編寫；初步審查所轄標段控制工程的施工方案和實施性施工組織設(shè)計，上報并跟蹤公司相關(guān)部門審查和批復(fù)情況。

第5條，核對設(shè)計圖紙，參與施工圖會審、設(shè)計交底會議和現(xiàn)場交樁工作。

第6條，組織審查承包人復(fù)測資料與開工定線測量。

第7條，及時反映所建工程用地存在的問題。

第8條，積極正確地協(xié)調(diào)和處理承包人、監(jiān)理、地方政府及有關(guān)單位等各方面的關(guān)系。

二、工程質(zhì)量、進度以及現(xiàn)場管理

第9條，負責(zé)所轄標段工程的質(zhì)量控制，嚴格監(jiān)督施工單位按規(guī)范施工，協(xié)助上級質(zhì)量檢查，檢查監(jiān)理工程師對隱蔽工程的檢查簽證，及時反映施工中存在的質(zhì)量問題，參加上級組織的質(zhì)量檢查和工程檢驗評定會議以及質(zhì)量事故處理。

第10條，及時反映施工中存在的技術(shù)問題，參與相關(guān)會議解決施工中技術(shù)疑難問題。

第11條，參加所轄標段工地例會，在職權(quán)范圍內(nèi)解決施工單位提出的問題。

第12條，熟悉合同條款，定期組織合同履約檢查，對工程分包、工程變更、工程延期或費用索賠工作做好前期調(diào)查、取證并提出自己的處理意見和建議。

第13條，督促承包人按照工程實際情況編制有關(guān)計劃，初步審核承包人編制的工程實施計劃并報公司相關(guān)部門審查。

第14條，根據(jù)工程建設(shè)需要，及時督促承包人調(diào)整工程計劃并報公司相關(guān)部門審查。

第15條，負責(zé)對承包人的計劃執(zhí)行情況進行考核。

第16條，按時向上級上報各類報表，填繪工程形象進度圖表，反映工程進展情況。

三、工程安全生產(chǎn)管理

第17條，負責(zé)所轄標段的安全生產(chǎn)工作。

第18條，開展各種安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)檢查等工作。

四、工程計量及變更管理

第19條，準確掌握計量規(guī)定、標準和要求，熟悉施工圖設(shè)計文件。

第20條，初步審核工程計量報表，審查計量報表手續(xù)是否符合規(guī)定，糾正違規(guī)的計量內(nèi)容。

第21條，對計量的真實性做出判斷，并定期協(xié)同其他相關(guān)部門進行現(xiàn)場抽查。

第22條，參與工程變更設(shè)計工作，會同施工、監(jiān)理單位提出工程變更初步方案；參加工程變更設(shè)計會議，記錄及整理會議紀要。

第23條，初步審查工程變更設(shè)計，并提出處理意見，上報公司相關(guān)部門審批。

第24條，跟蹤變更設(shè)計的審批過程和服務(wù)；在分管部門經(jīng)理的授權(quán)下負責(zé)核實工程變更中的實際發(fā)生數(shù)量，對于大于（含）2000元的工程變更由分管部門經(jīng)理組織審核實際發(fā)生數(shù)量，并上報公司審批。

第25條，協(xié)助公司相關(guān)部門對工程變更文件的分類、歸檔。

五、工程檔案管理

第26條，編制每周簡報，如實反映工程進度及工程中存在的各種問題；

第27條，按技術(shù)擋案和文書檔案要求將各種資料分類歸檔并妥善保管，及時移交。

第28條，認真做好所轄標段工程管理工作日記，并督促監(jiān)理與施工單位做好施工圖片（或）錄像的收集和保存。

第29條，做好公司文件通知等的上報下達工作，公司文件材料必須次日前傳達到工地，重要文件精神必須組織監(jiān)理、施工單位集中傳達和學(xué)習(xí)，并向上級匯報貫切落實情況；施工現(xiàn)場緊急需要解決問題必須及時書面向上反映。

第30條，督促落實監(jiān)理、施工單位檔案管理工作。

六、其它

第31條，負責(zé)做好所轄標段監(jiān)理、施工單位和自身的現(xiàn)場考勤工作，督促有關(guān)人員完善請假手續(xù)；監(jiān)理、施工單位主要人員請假，需提前請假并寫好請假條，業(yè)主代表簽署意見上報公司審批；業(yè)主現(xiàn)場代表請假需提前一天并寫好請假條上報公司審批。

第32條，負責(zé)抓好所轄標段監(jiān)理、施工單位廉政建設(shè)，職業(yè)道德教育，加強遵守國家法律、法規(guī)，遵守地方法規(guī)、法令以及業(yè)

主制定的規(guī)章制度，嚴禁違法亂紀行為的發(fā)生；不得為所轄標段指定或介紹分包單位、建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)商，不索賄受賄損公肥私；不得泄露所轄標段各方認為需要保密的事項。

第33條，努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策、技術(shù)和管理工作水平，熟悉合同文件和有關(guān)規(guī)程，盡量避免差錯和失誤，對因工作失職而造成損失者，要追究責(zé)任。

第34條，定期向部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工程進展等各方面的情況。

第35條，經(jīng)常、及時與有關(guān)部門溝通現(xiàn)場管理情況，積極協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。

第36條，業(yè)主代表不得越權(quán)批簽有關(guān)文件，越權(quán)批簽文件視為無效文件，業(yè)主代表簽署的計量、變更、工程聯(lián)系單、會議紀要等文件必須得到確認方可生效。

第37條，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第38條，本辦法自2014年4月15日頒布之日起生效，至本工程結(jié)束時終止。

第四篇：現(xiàn)場業(yè)主代表崗位職責(zé)

業(yè)主現(xiàn)場代表崗位職責(zé)

根據(jù)佛山市路橋建設(shè)有限公司精細化管理的要求，為加強工程項目現(xiàn)場管理工作，確保工程依時、保質(zhì)、保量、安全地完成，工程管理處實行業(yè)主現(xiàn)場代表制度，其工作崗位職責(zé)如下：

一、開工前準備工作

第1條，熟悉所轄標段工程招標文件、工程量清單和施工圖紙，協(xié)助辦理質(zhì)量監(jiān)督申請和委托檢測手續(xù)。

第2條，參與中標單位見面會，督促承包人提交開工前準備工作計劃。

第3條，督促承包人進場后迅速開展開工前各項準備工作，報建、報監(jiān)、開工報告等開工資料的申報工作。

第4條，組織所轄標段總體指導(dǎo)性施工組織設(shè)計的編寫；初步審查所轄標段控制工程的施工方案和實施性施工組織設(shè)計，上報并跟蹤管理處相關(guān)部門審查和批復(fù)情況。

第5條，核對設(shè)計圖紙，參與施工圖會審、設(shè)計交底會議和現(xiàn)場交樁工作。

第6條，組織審查承包人復(fù)測資料與特大橋開工定線測量。

第7條，及時反映征地拆遷存在問題，協(xié)助解決征地拆遷工作。

第8條，積極正確地協(xié)調(diào)和處理承包人、總監(jiān)辦、地方政府及有關(guān)單位等各方面的關(guān)系。

二、工程質(zhì)量、進度以及現(xiàn)場管理

第9條，負責(zé)所轄標段工程的質(zhì)量控制，嚴格監(jiān)督施工單位按規(guī)范施工，協(xié)助上級質(zhì)量檢查，檢查監(jiān)理工程師對隱蔽工程的檢查簽證，及時反映施工中存在的質(zhì)量問題，參加上級組織的質(zhì)量檢查

和工程檢驗評定會議以及質(zhì)量事故處理。

第10條，及時反映施工中存在的技術(shù)問題，參與相關(guān)會議解決施工中技術(shù)疑難問題。

第11條，參加所轄標段工地例會，在職權(quán)范圍內(nèi)解決施工單位提出的問題。

第12條，熟悉合同條款、招標文件，定期組織合同履約檢查，對工程分包、工程變更、工程延期或費用索賠工作做好前期調(diào)查、取證并提出自己的處理意見和建議。

第13條，督促承包人按照工程實際情況編制有關(guān)計劃，初步審核承包人編制的工程實施計劃并報管理處相關(guān)部門審查。

第14條，根據(jù)工程建設(shè)需要，及時督促承包人調(diào)整工程計劃并報管理處相關(guān)部門審查。

第15條，負責(zé)對承包人的計劃執(zhí)行情況進行考核。

第16條，按時向上級部門上報各類報表，填繪管理處的工程形象進度圖表，反映工程進展情況。

三、工程安全生產(chǎn)管理

第17條，負責(zé)所轄標段的安全生產(chǎn)工作。

第18條，協(xié)助管理處安全辦開展各種安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)檢查等工作。

四、工程計量及變更管理

第19條，準確掌握計量規(guī)定、標準和要求，熟悉施工圖設(shè)計文件。

第20條，初步審核工程計量報表，審查計量報表批手續(xù)是否符合規(guī)定，糾正違規(guī)的計量內(nèi)容。

第21條，對計量的真實性做出判斷，并定期協(xié)同其他相關(guān)部門進行現(xiàn)場抽查。

第22條，參與工程變更設(shè)計工作，會同施工、監(jiān)理單位提出工程變更初步方案；參加工程變更設(shè)計會議，記錄及整理會議紀要。

第23條，初步審查工程變更設(shè)計，并提出處理意見，上報管理處相關(guān)部門審批。

第24條，參加單價談判；跟蹤變更設(shè)計的審批過程和服務(wù)；在分管部門經(jīng)理的授權(quán)下負責(zé)核實工程變更中的實際發(fā)生數(shù)量，對于大于（含）20萬元的工程變更由分管部門經(jīng)理組織審核實際發(fā)生數(shù)量，并上報管理處審批。

第25條，協(xié)助管理處相關(guān)部門對工程變更文件的分類、歸檔。

五、工程檔案管理

第26條，編制每周簡報，如實反映工程進度及工程中存在的各種問題；

第27條，協(xié)助工程檔案室按技術(shù)擋案和文書檔案要求將各種資料分類歸檔并妥善保管，及時移交。

第28條，認真做好所轄標段工程管理工作日記，并督促監(jiān)理與施工單位做好施工圖片（或）錄像的收集和保存。

第29條，做好管理處文件通知等的上報下達工作，管理處文件材料必須次日前傳達到工地，重要文件精神必須組織監(jiān)理、施工單位集中傳達和學(xué)習(xí)，并向管理處匯報貫切落實情況；施工現(xiàn)場緊急需要解決問題必須及時書面向上反映。

第30條，督促落實監(jiān)理、施工單位檔案管理工作。

六、其它

第31條，負責(zé)做好所轄標段監(jiān)理、施工單位和自身的現(xiàn)場考勤工作，督促有關(guān)人員完善請假手續(xù)；監(jiān)理、施工單位主要人員請假，需提前請假并寫好請假條，業(yè)主代表簽署意見上報管理處審批；業(yè)主現(xiàn)場代表請假需提前三天并寫好請假條上報管理處審批。

第32條，負責(zé)抓好所轄標段監(jiān)理、施工單位廉政建設(shè)，職業(yè)道德教育，加強遵守國家法律、法規(guī)，遵守地方法規(guī)、法令以及業(yè)主制定的規(guī)章制度，嚴禁違法亂紀行為的發(fā)生；不得為所轄標段指定或介紹分包單位、建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)商，不索賄受賄損公肥私，不準收受紅包；不得泄露所轄標段各方認為需要保密的事項。

第33條，努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策、技術(shù)和管理工作水平，熟悉合同文件和有關(guān)規(guī)程，盡量避免差錯和失誤，對因工作失職而造成損失者，要追究責(zé)任。

第34條，定期向部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工程進展等各方面的情況。

第35條，經(jīng)常、及時與有關(guān)部門溝通現(xiàn)場管理情況，積極協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。

第36條，業(yè)主代表不得越權(quán)批簽有關(guān)文件，越權(quán)批簽文件視為無效文件，業(yè)主代表簽署的計量、變更、工程聯(lián)系單、會議紀要等文件必須得到確認方可生效。

第37條，完成管理處領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第38條，本辦法自年月日頒布之日起生效，至本工程結(jié)束時終止。

第五篇：業(yè)主現(xiàn)場管理工作手冊

業(yè)主現(xiàn)場管理工作手冊

工程項目現(xiàn)場管理是公司的對外窗口，體現(xiàn)著公司的形象，也擔(dān)負著公司基建項目管理的重任，需要現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)的人員精誠團結(jié)協(xié)作，因此全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項目的各項工作任務(wù)，特此制定業(yè)主現(xiàn)場管理工作手冊。

第一部分 崗位職責(zé)規(guī)定

一、項目主管：

1、為公司基建辦派駐工程項目施工現(xiàn)場的負責(zé)人，隸屬工程管理部管理，負責(zé)工程現(xiàn)場業(yè)主方的日常管理及現(xiàn)場工作安排協(xié)調(diào)，必須嚴格遵循公司管理制度，努力提高現(xiàn)場管理水平和工作質(zhì)量，樹立公司良好的形象；

2、根據(jù)公司批準的施工總進度計劃，審核工程項目施工組織設(shè)計，監(jiān)督控制工程項目的現(xiàn)場施工進度，確保工程項目按計劃進度完成；

3、根據(jù)合同的約定、設(shè)計圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求，嚴格監(jiān)督工程項目施工質(zhì)量，參加組織工程項目檢查驗收，組織進行材料設(shè)備進場檢查驗收，對工程質(zhì)量負完全責(zé)任；

4、根據(jù)公司批準的工程項目總施工預(yù)算書，嚴格監(jiān)督控制工程項目施工成本，參加工程現(xiàn)場的經(jīng)濟簽證、技術(shù)核定單、認質(zhì)單、認價單的審查確認，確保工程項目成本控制目標的實現(xiàn)；

5、負責(zé)進行現(xiàn)場合同管理，嚴格執(zhí)行合同規(guī)定，確保合同履約完成，協(xié)調(diào)處理合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜；

6、負責(zé)現(xiàn)場業(yè)主、監(jiān)理工程師、承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜；

7、負責(zé)協(xié)調(diào)解決工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的涉外關(guān)系；

8、負責(zé)組織現(xiàn)場項目部的日常管理工作，協(xié)調(diào)安排各專業(yè)工程師的現(xiàn)場配合工作，完成現(xiàn)場施工日志的準確記錄；

9、負責(zé)工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作；

10、負責(zé)組織參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議，審核監(jiān)理工程師現(xiàn)場會議記錄、工程項目管理報告和其他文件資料；

11、項目主管要在日常工作中加強工作責(zé)任心，計劃性，不斷提高自己的專業(yè)水平和管理素質(zhì)，及時準確提供工程建設(shè)信息。

一般一天的工作流程：

主持工程項目現(xiàn)場工作晨會（匯總通報前一日工程施工情況，安排當(dāng)天的工作計劃和需要解決的問題）——落實、完成當(dāng)天的工作計劃——進一步熟悉施工設(shè)計圖紙，掌握了解現(xiàn)場各項工作的施工完成情況和需要解決的問題——監(jiān)督處理協(xié)調(diào)現(xiàn)場各項工作——對當(dāng)天工作進行小結(jié)，填寫工作日志。

一般一周（一月）的工作流程：

總結(jié)本周（本月）的工程施工情況，編制本周（本月）工程完成情況統(tǒng)計報表，編制下周（下月）的工程計劃安排——準備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的設(shè)計、施工問題——安排下周（下月）的各專業(yè)工程師的工作；

1、填寫本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）報工程管理部及工程總監(jiān)進行考核；

2、工作考核表經(jīng)考評后，交由綜合管理部留存。

二、項目土建專業(yè)工程師：

1、項目土建工程師為專業(yè)工程師，隸屬工程管理部，接受項目主管的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理，協(xié)助項目主管進行土建工程項目的管理工作；

2、根據(jù)公司批準的施工總進度計劃，審查土建工程施工組織設(shè)計，負責(zé)控制土 建工程項目的現(xiàn)場施工進度，確保土建工程項目進度計劃的完成；

3、根據(jù)合同的約定、設(shè)計圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求，嚴格監(jiān)督土建工程項目施工質(zhì)量，參加土建工程檢查驗收，參加土建工程材料設(shè)備進場檢查驗收，對土建工程質(zhì)量負完全責(zé)任；

4、根據(jù)公司批準的土建工程項目施工預(yù)算書，嚴格監(jiān)督控制土建工程項目施工成本，參加土建工程現(xiàn)場的經(jīng)濟簽證、技術(shù)核定單、認質(zhì)單、認價單的審查確認，確保土建工程項目成本控制目標的實現(xiàn)；

5、參加現(xiàn)場土建工程合同管理，嚴格執(zhí)行土建工程合同規(guī)定，確保土建工程合同履約完成，協(xié)助處理土建工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜；

6、參加現(xiàn)場業(yè)主、監(jiān)理工程師、土建工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜；

7、解決土建工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的土建工程涉外關(guān)系；

8、負責(zé)現(xiàn)場土建工程的日常管理工作，協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程師的現(xiàn)場配合工作，完成現(xiàn)場土建工程施工日志的準確記錄；

9、負責(zé)土建工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作；

10、參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議，審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場會議記錄、土建工程管理報告和其他文件資料。

一般一天的工作流程：

參加工程項目現(xiàn)場工作晨會（匯總通報前一日土建工程施工情況，匯報當(dāng)天的土建工程工作計劃和需要解決的問題）——落實、完成當(dāng)天的土建工程工作計劃進一步熟悉土建工程施工設(shè)計圖紙，掌握了解現(xiàn)場以及土建工程的施工完成情況和需要解決的問題——監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場土建工程各項工作——對當(dāng)天土建工程工作進行小結(jié)，填寫工作日志。

一般一周（一月）的工作流程：

1、總結(jié)本周（本月）的土建工程施工情況，編制統(tǒng)計本周（本月）土建工程完成情況統(tǒng)計報表，編制下周（下月）的土建工程計劃安排——準備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的土建設(shè)計、施工問題——提出下周（下月）的各專業(yè)工程師的配合工作計劃；

3、填寫本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）報工程管理部及工程總監(jiān)進行考核；

2、工作考核表經(jīng)考評后，交由綜合管理部留存。

三、強弱電專業(yè)工程師：

1、項目強電工程師為專業(yè)工程師，隸屬工程管理部，接受項目主管的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理，協(xié)助項目主管進行強電工程項目的管理工作；

2、根據(jù)公司批準的施工總進度計劃，審查強電工程施工組織設(shè)計，負責(zé)控制強電工程項目的現(xiàn)場施工進度，確保強電工程項目進度計劃的完成；

3、根據(jù)合同的約定、規(guī)程規(guī)范和設(shè)計圖紙的要求，嚴格監(jiān)督強電工程項目施工質(zhì)量，參加強電工程檢查驗收，參加強電工程材料設(shè)備進場檢查驗收，對強電工程質(zhì)量負完全責(zé)任；

4、根據(jù)公司批準的強電工程項目施工預(yù)算書，嚴格監(jiān)督控制強電工程項目施工成本，參加強電工程現(xiàn)場的經(jīng)濟簽證、技術(shù)核定單、認質(zhì)單、認價單的審查確認，確保強電工程項目成本控制目標的實現(xiàn)；

5、參加現(xiàn)場強電工程合同管理，嚴格執(zhí)行強電工程合同規(guī)定，確保強電工程合同履約完成，協(xié)調(diào)處理強電工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜；

6、參加現(xiàn)場業(yè)主、監(jiān)理工程師、強電工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜；

7、解決強電工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的強電工程涉外關(guān)系；

8、參加現(xiàn)場強電工程的日常管理工作，協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程的現(xiàn)場配合工作，完成現(xiàn)場強電工程施工日志的準確記錄；

9、負責(zé)強電工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作；

10、參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議，審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場會議記錄、強電工程管理報告和其他文件資料。

一般一天的工作流程：

參加工程項目現(xiàn)場工作晨會（匯總通報前一日強電工程施工情況，匯報當(dāng)天的強電工程工作計劃和需要解決的問題）——落實、完成當(dāng)天的強電工程工作計劃進一步熟悉強電工程施工設(shè)計圖紙，掌握了解現(xiàn)場以及強電工程的施工完成情況和需要解決的問題——監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場強電工程各項工作——對當(dāng)天強電工程工作進行小結(jié)，填寫工作日志。

一般一周（一月）的工作流程：

1、總結(jié)本周（本月）的強電工程施工情況，編制統(tǒng)計本周（本月）強電工程完 成情況統(tǒng)計報表，編制下周（下月）的強電工程計劃安排——準備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的強電工程設(shè)計、施工問題——提出下周（下月）的各專業(yè)工程師的配合工作計劃；

4、填寫本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）報工程管理部及工程總監(jiān)進行考核；

2、3、工作考核表經(jīng)考評后，交由綜合管理部留存。

四、給排水工程師

1、項目給排水工程師為專業(yè)工程師，隸屬工程管理部，接受項目主管的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理，協(xié)助項目主管進行給排水工程項目的管理工作；

2、根據(jù)公司批準的施工總進度計劃，審查給排水工程施工組織設(shè)計，負責(zé)控制給排水工程項目的現(xiàn)場施工進度，確保給排水工程項目進度計劃的完成；

3、根據(jù)合同的約定、規(guī)程規(guī)范和設(shè)計圖紙的要求，嚴格監(jiān)督給排水工程項目施工質(zhì)量，參加給排水工程檢查驗收，參加強電工程材料設(shè)備進場檢查驗收，對給排水工程質(zhì)量負完全責(zé)任；

4、根據(jù)公司批準的給排水工程項目施工預(yù)算書，嚴格監(jiān)督控制給排水工程項目施工成本，參加給排水工程現(xiàn)場的經(jīng)濟簽證、技術(shù)核定單、認質(zhì)單、認價單的審查確認，確保給排水工程項目成本控制目標的實現(xiàn)；

5、參加現(xiàn)場給排水工程合同管理，嚴格執(zhí)行給排水工程合同規(guī)定，確保給排水工程合同履約完成，協(xié)調(diào)處理給排水工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜；

6、參加現(xiàn)場業(yè)主、監(jiān)理工程師、給排水工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜；

7、解決給排水工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的給排水工程涉外關(guān)系；

8、參加現(xiàn)場給排水工程的日常管理工作，協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程的現(xiàn)場配合工作，完成現(xiàn)場給排水工程施工日志的準確記錄；

9、負責(zé)給排水工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作；

10、參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議，審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場會議記錄、給排水工程管理報告和其他文件資料。

一般一天的工作流程：

參加工程項目現(xiàn)場工作晨會（匯總通報前一日給排水工程施工情況，匯報當(dāng)天的給排水工程工作計劃和需要解決的問題）——落實、完成當(dāng)天的給排水工程工作計劃——進一步熟悉給排水工程施工設(shè)計圖紙，掌握了解現(xiàn)場以及給排水工程的施工完成情況和需要解決的問題——監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場給排水工程各項工作——對當(dāng)天給排水工程工作進行小結(jié)，填寫工作日志。

一般一周（一月）的工作流程：

1、總結(jié)本周（本月）的強電工程施工情況，編制統(tǒng)計本周（本月）給排水工程完成情況統(tǒng)計報表，編制下周（下月）的給排水工程計劃安排——準備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的給排水工程設(shè)計、施工問題——提出下周（下月）的各專業(yè)工程師的配合工作計劃；

2、本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）報工程管理部及工程總監(jiān)進行考核、考評；

3、工作考核表經(jīng)考評后，交由綜合管理部留存。

第二部分 行為規(guī)范

一、言行舉止：

1、接待工作客戶的一般流程：看見工作客戶將進門——接待準備（應(yīng)微笑站立）——開門、請進、問好——洽談（根據(jù)工作客戶類型側(cè)重協(xié)調(diào)解決）——工作客戶離開送客戶至大門、開門、道別。

2、本著團結(jié)合作的協(xié)作精神，任何工作客戶都是公司的工作客戶，也是大家的工作客戶，任何人不得以任何理由拒絕、怠慢客戶。

3、現(xiàn)場工作人員間要提但倡團結(jié)協(xié)作、實事求是精神，嚴格按照既定的職責(zé)接待工作客戶，嚴禁挑撥離間、拉幫結(jié)派；

4、對工作客戶（甚至同行）的刁難，現(xiàn)場工作人員要把握分寸，本著禮貌、謙虛、不卑不亢的原則妥善處置，用禮貌、謙虛的態(tài)度使之感到受了尊重，用不卑不亢的態(tài)度去贏得他對你的尊重，切忌與之發(fā)生正面沖突；

5、看到領(lǐng)導(dǎo)到來要起立、讓座、倒水；

6、現(xiàn)場工作人員要有保密意識，涉及公司的經(jīng)營機密、管理機密不得對外透露，違者予以除名并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟及法律責(zé)任；

7、不得接受施工、設(shè)計、勘察、監(jiān)理等涉及工程項目施工建設(shè)的單位（個人）給予的任何物質(zhì)利益（含間接利益），不得接受上述單位（個人）為其個人提供的非工作便利，不得接受上述單位（個人）提供的任何形式的消費；

8、敬業(yè)愛崗，團結(jié)合作，任何時候堅決維護公司的利益，樹立公司良好的形象。

二、禮貌用語：

1、接聽電話：“您好，******科技園工程項目部”；電話結(jié)束語：“隨時恭候您的光臨”，“謝謝”，“再見”等。

2、見到工作客戶步入時：“先生/小姐，早上/下午/節(jié)日好”，“您好”、“您好，這邊請”，“您請坐”、“您請喝水”等。

3、與工作客戶交談時應(yīng)常用“您、請、對不起、謝謝”等，少用“不是、你錯了、你不懂”等。

4、接到找上級領(lǐng)導(dǎo)的電話應(yīng)禮貌、謹慎，不能隨便將公司領(lǐng)導(dǎo)的固定電話、手機號，尤其是手機號給客人。

5、接到找其他同事的電話“好的，請您稍候”；如果該同事不能立刻過來：“這位先生/小姐，他暫時不在，有什么事我可以幫您轉(zhuǎn)告嗎？”，切記事后一定要轉(zhuǎn)告該同事。

三、現(xiàn)場工作人員的服裝要求：

1、在工程現(xiàn)場辦公室工作人員必須著裝整齊；

2、在工程施工現(xiàn)場工作人員必須佩帶安全帽（進入現(xiàn)場不戴安全帽罰款20元/次）。

四、公用品管理：

工程現(xiàn)場辦公室的各種物品應(yīng)擺放整齊，各歸其位：

1、辦公桌上只能擺放資料、電話機、電腦及常用的辦公用品；

2、文件袋要保持整潔，除寫明標簽外，不得在工程資料、設(shè)計圖紙、文件袋表面涂畫及粘貼任何文字及圖片；

3、個人用品如書籍、文件夾、水杯等應(yīng)放在個人文件柜中；

4、紙杯是專供客戶使用的，工作人員應(yīng)使用自帶的水杯，水杯應(yīng)放在指定的地點。

五、晨會：

時間：每天早晨上班時間到點后10分鐘開始，會議時間視當(dāng)天的內(nèi)容而定，但不是超過30分鐘。

主持：現(xiàn)場項目部日常性晨會由項目主管主持（不在時由指定的專業(yè)工程師代替）。內(nèi)容：

1、檢查現(xiàn)場工作人員是否進入工作狀態(tài)；

2、核對、匯總前日的現(xiàn)場工程施工情況；

3、宣讀公司下發(fā)的文件、通知：

4、就前一日施工中的問題進行總結(jié)、討論、解答；

5、發(fā)表意見、要求、建議；

6、安排當(dāng)天的管理工作。注意事項：

1、晨會是一天工作開始的標志，現(xiàn)場工作人員應(yīng)從此進入工作狀態(tài)，不得在會用后早餐、化妝等；

2、晨會是一天工作人員相對集中的機會，很多重要事情將在此宣布安排部置，現(xiàn)場工作人員專心參會，并做好必要的記錄。

第三部分 工作流程規(guī)定

一、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會：

1、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會一般由監(jiān)理工程師主持；

2、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會一般每周舉行一次，特殊情況舉行專題協(xié)調(diào)會議；

3、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會規(guī)定參加人員：工程總監(jiān)、項目主管、各專業(yè)工程師、工程管理部主管、造價合約部主管，監(jiān)理商，各承包商；

4、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會內(nèi)容：聽取各承包商關(guān)于本周工程項目的施工進度、施工質(zhì)量等完成情況、下周工作安排計劃及施工存在問題的匯報；業(yè)主各專業(yè)工程師提出意見和要求，業(yè)主項目主管提出全面意見和要求；監(jiān)理工程師總結(jié)評價，指出上周承包商施工中的不足和承包商存在的問題，提出下周工程項目的工作要點和要求；

5、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會在完成后的六小時內(nèi)，監(jiān)理工程師必須編寫會議紀要，會議紀要要有各承包商負責(zé)人、總監(jiān)理工程師、業(yè)主現(xiàn)場項目主管簽字認可；

6、月度末（每月25日前）的每周現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會為本月的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議，不再專門召開每周現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議；

7、月度現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會內(nèi)容：聽取各承包商關(guān)于本月工程項目的施工進度、施工質(zhì)量等完成情況、下月工作安排計劃及施工存在問題的匯報；業(yè)主各專業(yè)工程師提出意見和要求，業(yè)主項目主管提出全面意見和要求；監(jiān)理工程師月度總結(jié)評價，指出上月承包商施工中的不足和承包商存在的問題，提出下月工程項目的工作要點和要求；

8、承包商根據(jù)月度現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會要求，完成工程月報表的編制、完成下月工程項目進度計劃的編制，報送監(jiān)理工程師審核、業(yè)主審查、審定、批準。

二、現(xiàn)場專題技術(shù)會議：

1、現(xiàn)場專題技術(shù)會議一般由監(jiān)理工程師主持；

2、現(xiàn)場專題技術(shù)會議根據(jù)工程項目的實際情況不定期舉行；

3、現(xiàn)場專題技術(shù)會議規(guī)定參加人員：工程總監(jiān)、項目主管、相關(guān)專業(yè)工程師、工程主管、合約主管、相關(guān)承包商；

4、現(xiàn)場專題技術(shù)會議內(nèi)容：聽取承包商就工程項目某特定技術(shù)問題的解決辦法、施工措施的處理意見；監(jiān)理工程師根據(jù)合同約定、國家規(guī)程規(guī)范要求提出的解決辦法措施；業(yè)主相關(guān)專業(yè)工程師的意見，業(yè)主項目主管的決定意見；業(yè)主、監(jiān)理工程師、承包商就工程項目某特定技術(shù)問題經(jīng)協(xié)商后達成一致意見；

5、一般現(xiàn)場專題技術(shù)會議在完成后的六小時內(nèi)，監(jiān)理工程師必須編寫會議紀要，會議紀要有各承包商負責(zé)人、總監(jiān)理工程師、業(yè)主現(xiàn)場項目主管、合同主管簽字認可、報工程管理部、造價合約部審查、工程總監(jiān)審定；

6、重要的專題技術(shù)會議的會議紀要如：設(shè)計方案確認、單項施工組織設(shè)計審查、涉及合同技術(shù)條件變更必須報工程管理部、造價合約部審查、工程總監(jiān)審核，公司領(lǐng)導(dǎo)批準。

三、現(xiàn)場經(jīng)濟簽證：

1、辦理經(jīng)濟簽證原則：凡屬設(shè)計施工圖紙修改或變更引起的工程量增加、減少或變更等合同約定之外的工作內(nèi)容均應(yīng)辦理現(xiàn)場經(jīng)濟簽證；

2、辦理現(xiàn)場經(jīng)濟簽證程序：（1）由承包商提出現(xiàn)場經(jīng)濟簽證內(nèi)容，（2）經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師及項目總監(jiān)理工程師認可，（3）業(yè)主各專業(yè)工程師確認簽名，（4）由項目主管對現(xiàn)場簽證再次確認；

3、合同約定之外的工作內(nèi)容：必須附有設(shè)計修改或變更圖紙、技術(shù)要求、施工措施、施工計劃等書面資料，相關(guān)資料必須符合國家規(guī)程規(guī)范的要求及合同的約定；

4、辦理現(xiàn)場經(jīng)濟簽證的規(guī)定：辦理現(xiàn)場經(jīng)濟簽證中，項目各專業(yè)工程師、項目主管必須在現(xiàn)場均有認可確認，單一認可、事后補辦及未經(jīng)批準的現(xiàn)場經(jīng)濟簽證均不予承認；

5、現(xiàn)場經(jīng)濟簽證必須報工程管理部、造價合約部審查，工程總監(jiān)審定后才可作為結(jié)算依據(jù)；

6、如遇重大的修改和變更，必須事先經(jīng)由股份公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認認可方可實施。

7、各類經(jīng)濟簽證的簽字人必須附有有效的授權(quán)書。

四、現(xiàn)場技術(shù)核定單：

1、辦理現(xiàn)場技術(shù)核定單原則：凡屬設(shè)計施工圖紙技術(shù)要求的變更均應(yīng)辦理現(xiàn)場技術(shù)核定單；

2、辦理現(xiàn)場技術(shù)核定單程序：由承包商提出現(xiàn)場技術(shù)核定單內(nèi)容，并事前經(jīng)設(shè)計同意，經(jīng)監(jiān)理工程師、業(yè)主相關(guān)專業(yè)工程師、項目主管、共同現(xiàn)場核定確認；

3、現(xiàn)場技術(shù)核定單必須嚴格遵循國家規(guī)程規(guī)范、行業(yè)標準和經(jīng)業(yè)主批準的設(shè)計圖紙、技術(shù)要求，必須嚴格遵循國家建設(shè)工程的相關(guān)規(guī)定和要求；

4、辦理現(xiàn)場技術(shù)核定單的時效性：現(xiàn)場技術(shù)核定單必須在事發(fā)前現(xiàn)場核定；

5、辦理現(xiàn)場技術(shù)核定單的規(guī)定：相關(guān)專業(yè)工程師、項目主管、必須現(xiàn)場共同核定認可，并按制度要求報批，單一認可、事后補辦及未經(jīng)批準均不能作為結(jié)算依據(jù)；

6、現(xiàn)場技術(shù)核定單：必須報工程管理部、造價合約部審查，工程總監(jiān)審定；

7、對技術(shù)核定單現(xiàn)場專業(yè)工程師、項目主管負有抽檢責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)承包商實際施工技術(shù)與現(xiàn)場技術(shù)核定單要求不符應(yīng)及時書面通知監(jiān)理工程師處理，要求監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位進行限期更換，并對相關(guān)情況作書面記載直至作出相應(yīng)處罰。

五、現(xiàn)場收方驗收單：

1、辦理現(xiàn)場收方驗收單原則：凡屬設(shè)計施工圖紙技術(shù)要求的現(xiàn)場收方均應(yīng)辦理現(xiàn)場收方驗收單；

2、辦理現(xiàn)場收方驗收單程序：由承包商提出現(xiàn)場收方驗收單內(nèi)容和計劃安排，經(jīng)監(jiān)理工程師、業(yè)主相關(guān)專業(yè)工程師、項目主管、按計劃規(guī)定共同現(xiàn)場收方驗收核定確認；

3、現(xiàn)場收方驗收單必須嚴格遵循國家規(guī)程規(guī)范、行業(yè)標準和經(jīng)業(yè)主批準的設(shè)計圖紙、技術(shù)要求和施工組織設(shè)計；

4、辦理現(xiàn)場收方驗收單的時效性：現(xiàn)場收方驗收單必須有計劃安排并在事發(fā)前現(xiàn)場共同收方驗收核定確認；

5、辦理現(xiàn)場收方驗收單的規(guī)定：相關(guān)專業(yè)工程師（包括相關(guān)造價工程師）、項目主管、必須現(xiàn)場共同核定認可，并按制度要求報批，單一認可、事后補辦及未經(jīng)批準均不能作為結(jié)算依據(jù)；

6、現(xiàn)場收方驗收單：必須報工程管理部、造價合約部審查，工程總監(jiān)審定；

7、對現(xiàn)場收方驗收工作承包商必須提供現(xiàn)場實際的測量資料報告，經(jīng)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場專業(yè)工程師（包括造價工程師）、項目主管對測量資料報告檢查審核無誤后，方可進行收方驗收簽字確認程序；

8、現(xiàn)場收方驗收參加人員必須嚴格認真，對收方的數(shù)量和準確性負責(zé)。

六、現(xiàn)場認質(zhì)單：

1、辦理現(xiàn)場認質(zhì)單原則：凡屬設(shè)計施工圖未明確的材料設(shè)備、工程未計價材及計價料設(shè)備、其它特殊材料設(shè)備；

2、辦理認質(zhì)單程序：由承包商根據(jù)施工合同約定和施工設(shè)計圖紙要求，選取滿足工程質(zhì)量要求的材料樣品（至少三種以上），報監(jiān)理工程師、業(yè)主專業(yè)工程師、項目主管進行現(xiàn)場簽字確認，現(xiàn)場確認內(nèi)容包括：材料設(shè)備的名稱品牌、規(guī)格、型號、材質(zhì)要求、檔次、用量、價格、特殊技術(shù)要求及相關(guān)說明，嚴格按照材料設(shè)備認質(zhì)單要求填寫明確；

3、辦理現(xiàn)場認質(zhì)單的時效性：認質(zhì)單必須在承包商采購實施前簽字確認；

4、辦理現(xiàn)場認質(zhì)單的規(guī)定：相關(guān)專業(yè)工程師、項目主管必須根據(jù)合同約定和設(shè)計施工圖紙要求共同認可，并按制度要求報批，單一認可、事后補辦及未經(jīng)批準均不能作為結(jié)算依據(jù)；

5、現(xiàn)場認質(zhì)單：必須報工程管理部、造價合約部審查，工程總監(jiān)審定；

6、對認質(zhì)材料設(shè)備現(xiàn)場專業(yè)工程師、項目主管負有抽檢責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)承包商施工使用材料設(shè)備與實際認質(zhì)材料設(shè)備的名稱品牌、規(guī)格、材質(zhì)要求等不符應(yīng)及時書面通知監(jiān)理工程師處理，要求監(jiān)理工程師監(jiān)督承包商進行限期更換，并對相關(guān)情況作書面記載直至作出相應(yīng)處罰。

七、現(xiàn)場認價單：

1、辦理現(xiàn)場認價單原則：凡屬設(shè)計施工圖未明確的材料設(shè)備、工程未計價材料設(shè)備、按合同規(guī)定允許調(diào)差的材料設(shè)備、其它特殊材料設(shè)備；承包商已經(jīng)辦理完成認質(zhì)單程序；

2、辦理認價單程序：根據(jù)批準的現(xiàn)場認質(zhì)單，造價工程師在三至五天內(nèi)做好市場詢價工作，對該現(xiàn)場認質(zhì)單的材料（設(shè)備）的規(guī)格、型號、型號、品牌、材質(zhì)要求按照市場平均價格水平或工程批量折扣價進行認價工作，交監(jiān)理工程師、項目主管現(xiàn)場簽字確認；

3、辦理現(xiàn)場認價單的時效性：現(xiàn)場認價單必須在承包商采購實施前簽字確認；

4、辦理現(xiàn)場認價單的規(guī)定：相關(guān)專業(yè)工程師、項目主管、工程管理部、造價合約部必須根據(jù)合同約定和設(shè)計施工圖紙要求共同認可，并按制度要求報批，單一認可、事后補辦及未經(jīng)批準均不能作為結(jié)算依據(jù)；

5、對認價材料設(shè)備現(xiàn)場專業(yè)工程師、項目主管負有抽檢責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)承包商施工使用材料設(shè)備與實際認價材料設(shè)備的名稱品牌、規(guī)格、材質(zhì)要求、價格等不符應(yīng)及時書面通知監(jiān)理工程師處理，要求監(jiān)理工程師監(jiān)督承包商進行限期更換，并對相關(guān)情況作書面記載直至作出相應(yīng)處罰。

6、如遇重大的現(xiàn)場認價，必須事先經(jīng)由股份公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認認可方可實施。

7、各類現(xiàn)場認價的簽字人必須附有有效的授權(quán)書。

八、設(shè)計變更：

1、設(shè)計變更的原則：

（1）、施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計有錯誤或有嚴重不合理的地方；（2）、因業(yè)主的要求更改或調(diào)整設(shè)計；

2、因設(shè)計有錯誤或有嚴重不合理的地方面設(shè)計變更：（1）、承包商應(yīng)以書面通知監(jiān)理工程師、項目主管、工程管理部、造價合約部；

（2）、監(jiān)理工程師應(yīng)在三個工作日內(nèi)提出設(shè)計變更的審核意見；（3）、項目主管、工程管理部、造價合約部作出設(shè)計變更的審查意見；

（4）、報工程總監(jiān)審定同意；

（5）、由工程管理部在七個工作日內(nèi)與設(shè)計單位商定，設(shè)計單位作出修改或變更設(shè)計意見；

（6）、由監(jiān)理工程師下達設(shè)計變更通知給承包商；

3、因業(yè)主的要求修改、更改或調(diào)整設(shè)計：（1）、工程總監(jiān)下達修改、更改或調(diào)整設(shè)計要求；

（2）、由工程管理部在七個工作日內(nèi)與設(shè)計單位商定，設(shè)計單位作出修改或變更設(shè)計意見；

（3）、由監(jiān)理工程師下達設(shè)計變更通知給承包商；

九、施工圖紙自審和會審：

1、施工圖紙自審：

（1）、根據(jù)合同約定、國家規(guī)程規(guī)范、行業(yè)標準，承包商進場前或單項工程施工前，承包商應(yīng)自行主持施工圖紙自審，寫出施工圖紙自審記錄；

（2）、承包商的施工圖紙自審記錄，報送監(jiān)理工程師、現(xiàn)場項目主管、工程管理部、造價合約部、工程總監(jiān)；（3）、監(jiān)理工程師對承包商的施工圖紙自審記錄提出審核意見；（4）、項目主管、工程管理部、造價合約部對承包商的施工圖紙自審記錄提出審核意見；

（5）、工程總監(jiān)根據(jù)監(jiān)理工程師、項目主管、工程管理部、造價合約部的審核意見，決定施工圖紙會審的時間計劃安排；

2、施工圖紙會審：

（1）、施工圖紙會審由業(yè)主組織，設(shè)計單位、監(jiān)理工程師、承包商共同參加；

（2）、施工圖紙會審由監(jiān)理工程師負責(zé)進行現(xiàn)場記錄匯總整理工作；

（3）、施工圖紙會審記錄經(jīng)工程總監(jiān)審定同意，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準；（4）、形成施工圖紙會審紀要，由公司正式行文，四方共同會簽并加蓋公章，作為指導(dǎo)工程施工和工程結(jié)算的依據(jù)；

3、施工圖紙會審參加人員：項目主管、各專業(yè)工程師、工程管理部主管、造價合約部主管、工程總監(jiān)；

4、施工圖紙自審與會審內(nèi)容：

（1）、施工圖紙是否完整和齊全，施工圖紙是否符合國家有關(guān)工程設(shè)計和施工的規(guī)程規(guī)范；

（2）、施工圖紙是否與其說明書在內(nèi)容上是否一致，施工圖紙及其各組成部分間有無矛盾和錯誤；

（3）、建筑圖與其相關(guān)的結(jié)構(gòu)圖，在尺寸、坐標、標高和說明書方面是否是一致，技術(shù)要求是否明確；（4）、熟悉建設(shè)、施工、安裝目的施工生產(chǎn)工藝流程和技術(shù)要求，掌握配套施工的先后次序和相互關(guān)系，審查設(shè)備安裝圖紙與其相配合的土建圖紙，在坐標和標高尺寸上是否一致，土建施工的質(zhì)量標準能否滿足設(shè)備安裝的工藝要求；

（5）、基礎(chǔ)設(shè)計或地基處理方案同建造地點的工程地質(zhì)和水文地質(zhì)條件是否一致，弄清建筑物與地下構(gòu)筑物、管線間的相互關(guān)系；（6）、掌握擬建工程的建筑和結(jié)構(gòu)的形成和特點，需要采取那些新技術(shù)；

（7）、復(fù)核主要承重結(jié)構(gòu)或構(gòu)件的強度、剛度和穩(wěn)定性能否滿足施工和使用要求；

（8）、對于工程復(fù)雜、施工難度大和技術(shù)要求高的分部分項工程，要審查現(xiàn)有施工技術(shù)和管理水平能否滿足工程質(zhì)量和工期要求；（9）、建筑設(shè)備和加工定貨有何特殊要求；（10）、防火、消防是否滿足；

（11）、材料的來源有無保證，能否代換；（12）、新材料、新技術(shù)的應(yīng)用有無問題；（13）、施工安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證；（14）、地質(zhì)地勘資料是否齊全；（15）、有無分期供圖的時間表；（16）、設(shè)計地震烈度是否符合要求；（17）、圖紙是否符合業(yè)主要求；

5、由監(jiān)理工程師將批準的施工圖紙會審意見送達承包商實施執(zhí)行；

6、其中單項施工圖紙自審和會審意見，必須嚴格遵循國家規(guī)程規(guī)范、行業(yè)標準，并與工程項目的總體施工圖紙會審要求銜接，其審查核批準程序與施工圖紙自審和會審相同；

7、施工圖紙會審意見原件應(yīng)一式八份：設(shè)計單位、承包商、監(jiān)理工程師、項目主管、工程管理部、造價合約部、工程總監(jiān)、綜合管理部存檔；

十、施工組織設(shè)計

1、根據(jù)合同約定、國家規(guī)程規(guī)范、行業(yè)標準和經(jīng)業(yè)主批準設(shè)計施工圖紙，承包商進場二周內(nèi)編制完成工程項目施工組織設(shè)計；

2、施工組織設(shè)計內(nèi)容：（1）、工程概況；

（2）、施工部署和施工方案；（3）、施工準備工作計劃；（4）、施工進度計劃；

（5）、總包、分包的分工范圍及交叉施工部署；（6）、施工進度計劃包括網(wǎng)絡(luò)計劃、橫道圖計劃；（7）、技術(shù)經(jīng)濟指標等；

3、監(jiān)理工程師在五個工作日內(nèi)提出審核意見；

4、專業(yè)工程師、項目主管、工程管理部、造價合約部提出審查意見，報工程總監(jiān)審定、公司領(lǐng)導(dǎo)批準（在三個工作日內(nèi)）；

5、監(jiān)理工程師將批準的施工組織設(shè)計送達承包商實施執(zhí)行；

6、其中單項施工組織設(shè)計由單項承包商編制，但必須嚴格遵循國家規(guī)程規(guī)范、行業(yè)標準和經(jīng)業(yè)主批準的施工設(shè)計圖紙、技術(shù)要求，并與工程項目的總工程進度計劃銜接，其審查審核批準程序和工程項目施工組織設(shè)計相同；

7、施工組織設(shè)計原件應(yīng)一式七份：承包商、監(jiān)理工程師、項目主管、工程管理部、造價合約部、工程總監(jiān)、綜合管理部存檔；

8、施工組織設(shè)計一經(jīng)批準，是工程項目管理質(zhì)量控制的目標計劃，項目主管、工程管理部、造價合約部必須嚴格監(jiān)督管理實施，確保批準的施工組織設(shè)計的實現(xiàn)。

十一、工程進度計劃：

1、編制原則：根據(jù)合同約定、施工設(shè)計圖紙；

2、工程項目進度計劃根據(jù)批準的施工組織設(shè)計編制實施；

3、承包商根據(jù)批準的工程項目進度計劃編制月度計劃或單項工程項目進度計劃；

4、月度工程進度計劃內(nèi)容：月度工程項目計劃的文字形象進度說明、分部分項計劃安排及完成工程量、完成計劃完成投資；

5、報送監(jiān)理工程師在二個工作日內(nèi)提出審核意見；

6、業(yè)主現(xiàn)場專業(yè)工程師、項目主管在一個工作日內(nèi)審查完成，報送工程管理部、造價合約部審核，報工程總監(jiān)、公司領(lǐng)導(dǎo)批準（一個工作日內(nèi)）；

7、監(jiān)理工程師送達承包商實施執(zhí)行；

8、月度工程進度計劃原件應(yīng)一式八份：承包商、監(jiān)理工程師、業(yè)主的項目主管、工程管理部、造價合約部、工程總監(jiān)、財務(wù)中心，綜合管理部存檔；

9、施工總進度計劃一經(jīng)批準，是工程項目管理進度控制的目標計劃，項目主管、工程管理部、造價合約部必須嚴格監(jiān)督管理實施，確保批準的施工總進度計劃的實現(xiàn)。

十二、施工預(yù)算書

1、編制原則：

（1）、為加強工程項目預(yù)結(jié)算管理，規(guī)范預(yù)結(jié)算編制與審核，合理、有效控制工程造價；

（2）、工程項目預(yù)算系指招標標底、施工圖預(yù)算、承包合同價；（3）、工程結(jié)算系指根據(jù)合同、合同的調(diào)整條件、施工組織設(shè)計、設(shè)計變更、經(jīng)濟簽證等工程資料所辦理的工程項目竣工結(jié)算；（4）、凡進行工程項目預(yù)結(jié)算編制審核工作，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及公司制度、業(yè)主現(xiàn)場管理工作手冊，遵循客觀、公正、誠信原則；

（5）、嚴格審核工程項目造價，確保工程項目造價的誤差控制在合理范圍內(nèi)；

2、工程項目施工預(yù)算書由承包商進場十五日內(nèi)編制完成；

3、由造價合約部外委工程審計事務(wù)所進行審查，審查后的施工預(yù)算書不作為最終的結(jié)算依據(jù)；

4、審查后的施工預(yù)算書原件應(yīng)一式六份：承包商、監(jiān)理工程師、業(yè)主的工程管理部、造價合約部、財務(wù)中心、工程總監(jiān)；

十三、工程報表：

1、工程報表分工程周報、工程月報表；

2、工程周報：

（1）、根據(jù)本周工程項目施工完成情況，由各專業(yè)工程師統(tǒng)計編制各工程項目本周工程施工完成情況，項目主管負責(zé)組織匯總，按公司統(tǒng)一規(guī)定的格式編制上報工程管理部、造價合約部、工程總監(jiān)；

（2）、工程周報內(nèi)容：本周工程項目的形象進度、質(zhì)量情況、分部分項完成的實際工程量、工程施工中需要解決和存在的問題；（3）、工程周報時效性：在本周的星期日下午編制完成，下周星期一上午上班前報送；

（4）、工程周報的名稱編號規(guī)定：×××工程項目，××××年××月××日；

（5）、工程周報份數(shù)：一式四份，報送項目主管、工程管理部、造價合約部、工程總監(jiān)；

3、工程月報：

（1）、根據(jù)本月工程項目施工完成情況，由承包商根據(jù)合同約定、監(jiān)理工程師條例和工程項目的實際情況，按照工程建設(shè)備案制規(guī)定的標準工程報表格式編制；

（2）、工程月報內(nèi)容：本月工程項目的形象進度、質(zhì)量情況、分部分項完成的實際工程量；

（3）、工程月報的時效性：由承包商在每月25日前編制完成；（4）、報送監(jiān)理工程師在五個工作日內(nèi)提出審核意見；（5）、業(yè)主現(xiàn)場專業(yè)工程師、項目主管在三個工作日內(nèi)提出審核意見；一個工作日內(nèi)傳遞給監(jiān)理工程師，由監(jiān)理工程師將審核批準的工程月報送達承包商；

（6）、工程月報份數(shù)：一式六份，承包商、監(jiān)理工程師、業(yè)主的現(xiàn)場項目主管、工程管理部、造價合約部、財務(wù)中心；（7）、工程月報是工程項目月度投資完成情況的統(tǒng)計報表和月度工程進度款的支付依據(jù)，各專業(yè)工程師、項目主管、工程管理部、造價合約部必須認真履行職責(zé)，嚴格核算、審查，確保業(yè)主的投資利益得到保證。

十四、現(xiàn)場材料設(shè)備進場檢查驗收：

1、現(xiàn)場材料設(shè)備進場驗收原則：根據(jù)合同約定、國家規(guī)程規(guī)范標準和設(shè)計圖紙；

2、現(xiàn)場大綜材料設(shè)備進場驗收：由承包商通知監(jiān)理工程師組織驗收，現(xiàn)場相關(guān)專業(yè)工程師（土建專業(yè)工程師或強電專業(yè)工程師或弱電專業(yè)工程師或給排水專業(yè)工程師）必須參加現(xiàn)場驗收簽字確認；

3、現(xiàn)場甲供材料設(shè)備進場驗收：

（1）、由現(xiàn)場項目主管組織監(jiān)理工程師、承包商進行現(xiàn)場驗收交接工作；

（2）、現(xiàn)場相關(guān)專業(yè)工程師（項目土建專業(yè)工程師或強電專業(yè)工程師或弱電專業(yè)工程師或給排水專業(yè)工程師）、項目主管必須參加現(xiàn)場驗收簽字確認；

（3）、上報土建造價工程師（或安裝造價工程師）、工程管理部、造價合約部審查確認、財務(wù)中心備案；

（4）、現(xiàn)場甲供材料設(shè)備進場驗收單作為甲供材料設(shè)備付款憑證；

（5）、無甲供材料設(shè)備進場驗收單或驗收簽字手續(xù)不齊全，財務(wù)中心有權(quán)拒絕支付材料設(shè)備費用，相關(guān)第一責(zé)任人為項目主管、工程管理部主管、造價合約部主管，第二責(zé)任人為相關(guān)專業(yè)工程師（項目土建專業(yè)工程師或強電專業(yè)工程師或弱電專業(yè)工程師或給排水專業(yè)工程師）、土建造價工程師（或安裝造價工程師）；

4、現(xiàn)場材料設(shè)備驗收規(guī)定：根據(jù)施工設(shè)計圖紙和合同的約定，材料設(shè)備進場必須具備相關(guān)的材料設(shè)備產(chǎn)品合格證、性能檢測報告或質(zhì)量許可證等；

5、對不符合驗收規(guī)定的材料設(shè)備嚴禁運進工程現(xiàn)場；

8、現(xiàn)場材料設(shè)備的進場檢查驗收，是確保工程質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)場專業(yè)工程師（土建業(yè)工程師或強電專業(yè)工程師或弱電專業(yè)工程師或給排水專業(yè)工程師）、項目主管必須認真履行合同約定，嚴格控制現(xiàn)場材料設(shè)備的進場質(zhì)量關(guān)。

十五、工程項目檢查驗收：

1、隱蔽工程項目檢查驗收：由監(jiān)理工程師組織安排，業(yè)主現(xiàn)場專業(yè)工程師、項目主管參加驗收簽字確認；

2、分部分項工程項目檢查驗收：由監(jiān)理工程師組織安排，業(yè)主現(xiàn)場專業(yè)工程師、項目主管及合同主管、工程管理部、造價合約部、物業(yè)公司參加驗收簽字確認，報工程總監(jiān)備案；

3、單位工程項目驗收：由監(jiān)理工程師組織安排，業(yè)主現(xiàn)場專業(yè)工程師、項目主管、工程管理部、造價合約部、物業(yè)公司、工程總監(jiān)參加驗收簽字確認，報公司領(lǐng)導(dǎo)備案；

4、工程項目初驗：由承包商提出工程項目初驗工作報告和計劃安排，報監(jiān)理工程師審核同意，業(yè)主批準，由監(jiān)理工程師組織實施，嚴格按照工程建設(shè)備案制管理規(guī)定要求進行；

（1）、內(nèi)部初驗參加單位：承包商、監(jiān)理工程師、業(yè)主的專業(yè)工程師、項目主管、工程管理部、造價合約部、物業(yè)公司、工程總監(jiān)；

（2）、正式初驗參加單位：承包商、監(jiān)理工程師、設(shè)計單位、質(zhì)檢站等相關(guān)單位，業(yè)主的專業(yè)工程師、項目主管、工程管理部、造價合約部、物業(yè)公司、工程總監(jiān)、公司領(lǐng)導(dǎo)；

5、工程項目竣工驗收：

（1）、由承包商提出工程項目竣工驗收工作報告和計劃安排，報監(jiān)理工程師審核同意，業(yè)主批準；

（2）、工程項目竣工驗收由業(yè)主組織實施；

（3）、參加單位：承包商、監(jiān)理工程師、設(shè)計單位、質(zhì)檢站等相關(guān)單位，業(yè)主的專業(yè)工程師、項目主管、工程管理部、造價合約部、物業(yè)公司、工程總監(jiān)、公司領(lǐng)導(dǎo)；

6、一般工程驗收資料由承包商按照工程建設(shè)備案制管理規(guī)定要求整理準備，監(jiān)理工程師、業(yè)主的現(xiàn)場專業(yè)工程師、項目主管參加現(xiàn)場檢查評定，通過檢查評后簽字確認；

7、單位工程驗收、工程項目初驗、工程項目竣工驗收按照公司規(guī)定要求相關(guān)部門、公司領(lǐng)導(dǎo)參加檢查評定，通過檢查評定后簽字確認；

9、工程項目竣工驗收資料：按照工程建設(shè)備案制管理規(guī)定要求，承包商提交經(jīng)監(jiān)理工程師、業(yè)主簽字確認的工程項目系統(tǒng)技術(shù)資料、全部竣工圖和工程技術(shù)檔案，并評定工程項目質(zhì)量等級。

十六、工程竣工移交：

1、根據(jù)批準的工程項目竣工驗收報告，承包商提出工程項目移交報告；

2、監(jiān)理工程師審核同意，報業(yè)主批準實施；

3、承包商提供經(jīng)批準的工程項目竣工驗收資料一式四套；

4、辦理移交手續(xù)，承包商、監(jiān)理工程師、業(yè)主的項目主管、工程管理部、造價合約部、物業(yè)公司、工程總監(jiān)、公司領(lǐng)導(dǎo)簽字確認，進行正式移交；

4、同時業(yè)主和物業(yè)公司正式辦理交接手續(xù)，參加交接的人員：項目主管、工程管理部、造價合約部、財務(wù)中心、工程總監(jiān)、公司領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)工程竣工驗收資料交二套給物業(yè)公司。

十七、工程款支付：

1、工程進度款支付：

（1）、根據(jù)審核批準的工程月報表，由承包商提出支付申請單；（2）、監(jiān)理工程師對工程進度款提出具體審核意見；（3）、業(yè)主現(xiàn)場專業(yè)工程師、項目主管具體核算簽字確認；（4）、工程管理部、造價合約部提出審查意見；（5）、工程總監(jiān)審定同意；（6）、由承包商傳遞到財務(wù)中心；（7）、財務(wù)中心進行內(nèi)部計劃核算；（8）、財務(wù)中心上報業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)批準；

（9）、財務(wù)中心開具工程進度款支票，承包商在每月規(guī)定的時間內(nèi)辦理相關(guān)領(lǐng)用手續(xù)，提取支票；

2、工程支付申請單原件三份復(fù)印件三份，原件分別存承包商、監(jiān)理工程師、業(yè)主財務(wù)中心，復(fù)印件由造價合約部分別傳遞業(yè)主項目主管、工程管理部、工程總監(jiān)。

十八、工程項目結(jié)算：

1、工程項目結(jié)算原則：合同約定、工程竣工驗收報告、工程竣工移交報告、竣工驗收資料；

2、承包商提出工程結(jié)算報告，經(jīng)監(jiān)理工程師，項目主管、工程管理部會簽同意后，傳至造價合約部；

3、業(yè)主造價合約部在十五個工作日內(nèi)完成總體初審工作；（1）、竣工結(jié)算審核工作，由造價專業(yè)工程師具體實施；（2）、嚴格按照合同、設(shè)計圖紙、規(guī)范進行竣工結(jié)算審核，審核竣工結(jié)算是否控制在工程項目預(yù)算之內(nèi)；

（3）、審核竣工結(jié)算與工程項目預(yù)算差異，嚴格審核工程變更價款的真實性、合規(guī)性、合理性；

（4）、審核完成工程量是否真實、經(jīng)濟簽證是否確認、工程計價是否嚴格按照合同約定；

5、經(jīng)業(yè)主項目主管、工程管理部、造價合約部核算確認簽字：（1）、項目主管必須審核工程量的準確性；

（2）、工程管理部必須審核工程量、經(jīng)濟簽證、合同變更、認質(zhì)單、認價單等是否嚴格按照業(yè)主現(xiàn)場管理手冊的簽字程序確認，對不符合規(guī)定的工程量、經(jīng)濟簽證、合同變更、認質(zhì)單、認價單堅決不允許進入工程結(jié)算中；

（3）、造價合約部必須堅決履行職責(zé)，嚴格認真對所有審核內(nèi)容進行復(fù)核審核；

6、業(yè)主委托工程審計事務(wù)所審查；

7、工作總監(jiān)審定同意；

8、上報業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)批準；

9、承包商依據(jù)工程進度款的結(jié)算審查審定批準程序辦理工程結(jié)算手續(xù)，進行工程結(jié)算支付；

10、工程項目結(jié)算書一式六份：承包商、監(jiān)理工程師、工程審計事務(wù)所、業(yè)主造價合約部、工程管理部、財務(wù)中心；

9、工程結(jié)算付款辦法嚴格按照工程款支付辦法的程序確認，嚴格審核工程項目各階段工程付款的正確性，對最后一次工程結(jié)算付款必須按照合同規(guī)定抵扣工程預(yù)付款、工程質(zhì)量保證金后，嚴格按照審查審核批準的付款流程辦理。

十九、工程項目經(jīng)濟分析：

1、造價專業(yè)工程師應(yīng)在工程項目結(jié)算確定后的二十個工作日內(nèi)，對工程項目進行詳盡的經(jīng)濟分析，編制工程項目經(jīng)濟分析報告；

2、項目部是公司生產(chǎn)的第一施工現(xiàn)場，工程項目的主管部門工程管理部、合約部必須在要求的時間內(nèi)解決現(xiàn)場施工中存在的任何問題；

3、其他相關(guān)部門也必須全力幫助解決現(xiàn)場施工中存在的任何問題；

4、工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單是考核考評工程管理人員完成工作情況的依據(jù)；

工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單分主送部門、主送處理人和抄送部門、抄送處理人，主送部門、主送處理人、抄送部門、抄送處理人都必須在第一時間內(nèi)完成處理工作；

5、工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單必須明確需要請示聯(lián)系處理的工程問題及處理時限要求；

6、對在要求的處理時限內(nèi)相關(guān)部門、相關(guān)處理人不處理或拖延處理，根據(jù)影響工作的情節(jié)輕重給與過失單處罰；

7、工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單傳遞規(guī)定：

（1）、項目部以打印書面形式按照規(guī)定填寫工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單，實行名制；

（2）、項目部以傳真形式發(fā)送基建綜合管理部，原件留存項目部備查；

（3）、基建綜合管理部收到傳真后，進行登記，登記的內(nèi)容：項目部、主題、編號、收到時間，基建綜合管理部負責(zé)將傳真件復(fù)印，分別送達主送部門（主送處理人）、抄送部門（抄送處理人）、工程總監(jiān)簽收；

（4）、工程管理部門和相關(guān)部門對工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單的處理意見的回復(fù)，以復(fù)印件方式送達工程現(xiàn)場項目部、報工程總監(jiān)，原件留存部門備查。

第四部分 工程資料管理

一、工程項目資料分類：

1、文字資料：（1）、工程項目合同；

（2）、監(jiān)理工程師大綱、規(guī)劃、條例，監(jiān)理月報，指令，通知，函件；

（3）、承包商報告、函件；（4）、業(yè)主指令、通知；（5）、設(shè)計圖紙和設(shè)計文件；（6）、會議紀要；

（7）、工程質(zhì)量事故核查處理報告；（8）、施工組織設(shè)計；（9）、施工進度計劃；（10）、工程報表；（11）、經(jīng)濟簽證；（12）、現(xiàn)場技術(shù)核定單；（13）、認質(zhì)單；（14）、認價單；

（15）、工程款支付申請單；（16）、工程竣工資料；（17）、工程檢查驗收資料；（18）、公司內(nèi)部文件資料；（19）、各種電子文檔

2、圖片圖象資料：工程項目照片、錄音帶、錄像帶；

3、電腦部份：現(xiàn)場項目管理資料；

二、工程項目資料的管理職責(zé)：

1、項目主管負責(zé)工程項目現(xiàn)場的資料管理；

2、現(xiàn)場工程項目人員應(yīng)及時做好現(xiàn)場資料的收集、整理、歸檔，確保工程項目資料的完整、正確和安全；

三、工程項目資料管理規(guī)定：

1、工程現(xiàn)場每周必須進行工程項目資料整理歸檔工作；

2、現(xiàn)場檔案資料管理員負責(zé)審查檔案資料，整理齊全后保存；

3、借閱工程資料必須履行手續(xù)，不得遺失，更換；

4、工程項目資料必須建立資料臺帳、資料目錄。

四、工程項目文件資料的簽收傳遞規(guī)定：

1、設(shè)立文件簽收本，一切文件資料必須送達時要求簽收；

2、設(shè)立文件發(fā)文本，一切文件資料必須發(fā)送時要求接收人簽收；

3、公司內(nèi)部指令，通知、報告必須采取書面形式，均具實名；

4、對監(jiān)理工程師、承包商所有文件資料必須采取書面形式，均具實名；

5、所有對內(nèi)對外文件資料必須按職責(zé)規(guī)定權(quán)限審查簽發(fā)。

6、工程項目竣工移交后，現(xiàn)場的文件資料按公司規(guī)定和要求進行交接。

五、工程項目管理規(guī)定表格：

管理通用表格附后，工程管理過程中必須采用相關(guān)表格。

第五部分 工程管理人員的考核考評管理

一、考核考評管理規(guī)定：

1、工程管理人員的考核考評管理，是公司評價工程管理人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績的一項制度規(guī)定，督促工程管理人員改進工作，提高工作效率；

2、工程管理人員必須參加考核考評，作為增加薪資、晉級、調(diào)動、獎罰、解雇等人事處理的依據(jù)。

二、考核考評的內(nèi)容：

1、工程管理人員的工作表現(xiàn)，工作態(tài)度、是束嚴格按照《為主現(xiàn)場工作管理手冊》的規(guī)定和要求，履行工程管理人員的工作崗位職責(zé)，積極認真負責(zé)的完成本職崗位工作；

2、工程管理人員在工作中的主動性、責(zé)任感、團隊合作精神；

3、工程管理人員個人的道德品質(zhì)、創(chuàng)造力、判斷力等；

4、工程管理人員對完成工作具備的工作知識、技術(shù)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)接授新知識的能力；

5、工程管理人員執(zhí)行上級指令、計劃組織的能力、聯(lián)系協(xié)調(diào)能力等；

三、考核考評辦法：

1、工程管理人員每周、每月按時填與本周考核表、本月考核表，對本周（本月）完成的工作進行自我評價；

2、由工程總監(jiān)對工程管理人員進行考核；

3、上報公司領(lǐng)導(dǎo)對工程管理人員進行評定；

5、考核表交辦公室存檔；

6、工程管理人員的考核結(jié)果與公司的績效工資直接掛鉤。

附注：根據(jù)需要業(yè)主隨時有權(quán)對本管理工作手冊的內(nèi)容進行修改 本手冊發(fā)至：各承包商、監(jiān)理商、設(shè)備供應(yīng)商、設(shè)計商及股份公司相關(guān)部門

本業(yè)主現(xiàn)場管理工作手冊從頒布之日起實行

解釋權(quán)與修改權(quán)均屬于******（集團）產(chǎn)業(yè)股份有限公司