第一篇：蚌埠高新區(qū)企業(yè)人力資源狀況調(diào)查報(bào)告

蚌埠高新區(qū)企業(yè)人力資源狀況調(diào)查報(bào)告

為了解區(qū)內(nèi)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和有效需求，區(qū)人事勞動(dòng)局、人才交流勞務(wù)服務(wù)中心對(duì)我區(qū)100余家企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和人力資源需求情況進(jìn)行了調(diào)查，并提出解決有關(guān)問(wèn)題的措施和建議，力求為管委會(huì)宏觀決策和開(kāi)展企業(yè)人才供需研究提供依據(jù)和素材，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：

一、企業(yè)基本情況

本次收回有效調(diào)查表的有102家企業(yè)，按單位性質(zhì)劃分，國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)18家，外商及港澳臺(tái)商投資企業(yè)14家，股份有限公司11家，其他有限責(zé)任公司30家，民營(yíng)企業(yè)29家；按行業(yè)類(lèi)型劃分，專用汽車(chē)及零部件行業(yè)14家，機(jī)電裝備制造業(yè)19家，電子信息業(yè)12家，生物醫(yī)藥業(yè)5家，新材料和新能源3家，房地產(chǎn)及建筑業(yè)7家，紡織服裝加工業(yè)6家，其他行業(yè)36家。高新技術(shù)企業(yè)25家。45家企業(yè)成立了黨組織，21家企業(yè)成立了團(tuán)組織，84家企業(yè)成立了工會(huì)組織。

二、企業(yè)人力資源基本情況

截止2009年12月31日，102家企業(yè)職工總數(shù)12394人，按性別結(jié)構(gòu)劃分，男職工7133人，女職工5261人；按崗位類(lèi)別劃分，管理人員1847人，專業(yè)技術(shù)人員1589人，技能人員2834人，操作工人6124人；按學(xué)歷結(jié)構(gòu)劃分，博士4人，碩士126人，本科1368人，?？?520人，中專及以下8376人；年齡結(jié)構(gòu)51歲以上483人，41至50歲2275人，31歲至40歲3894人，18至30歲5742人；薪酬（月薪）結(jié)構(gòu)5001元以上132人，3001至5000元604人，1501至3000元3749人，801至1500元7311人，800元以下598人。

三、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析

（一）管理人員偏多，專業(yè)技術(shù)人員偏少；技能人員偏少，操作工偏多。在調(diào)查現(xiàn)狀的102家企業(yè)12394人中，管理人員與專業(yè)技術(shù)人員的比例關(guān)系不甚合理。其中，管理人員1847人，占14.90%；專業(yè)技術(shù)人員1589人，占12.82%；技能人員2834人，占22.87%；操作工人6124人，占49.41%。高新區(qū)企業(yè)大部分是制造業(yè)企業(yè)，并且有一部分是高新技術(shù)企業(yè)，企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于管理人員。目前高新區(qū)企業(yè)的人員現(xiàn)狀，與大力加強(qiáng)高新區(qū)各產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的科技推動(dòng)力和企業(yè)自主創(chuàng)新能力的要求相比，管理人員占的比重相對(duì)較大，而專業(yè)技術(shù)人員占的比重相對(duì)較低。

（二）高層次人才缺乏，總體質(zhì)量不高。從職稱結(jié)構(gòu)分析,具有正高職稱44人，占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的2.77%；副高職稱142人，占8.94%；中級(jí)職稱494人，占31.09%，初級(jí)職稱560人，占35.24%，沒(méi)有職稱的349人，占比21.96%。從技能結(jié)構(gòu)分析，具有高級(jí)技師資格人員13人, 占技能人員總數(shù)的0.46%;技師123人, 占4.34%;高級(jí)工375人, 占13.23%;中級(jí)工1245人, 占43.93%;初級(jí)工1078人, 占38.04%。具有高級(jí)職稱和高級(jí)技能資格人才數(shù)量明顯偏少。

從學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，博士研究生4人，占職工總數(shù)的0.03%，碩士學(xué)位研究生126人，占1.02%、大學(xué)本科學(xué)歷1368人，占11.04%，大學(xué)?？茖W(xué)歷2520人，占20.33%，中專（高中）及以下8376人，占比高達(dá)67.58%。

具有碩士學(xué)位研究生以上學(xué)歷的高等人才太少，沒(méi)有接受過(guò)大學(xué)教育 的人員占大多數(shù)，人才質(zhì)量明顯偏低。

（三）管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較高，專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，管理人員具有本科以上（博士研究生、碩士研究生、本科）學(xué)歷的占17.4%，而專業(yè)技術(shù)人員占9.1%。管理人員的技術(shù)層次和業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯優(yōu)于專業(yè)技術(shù)人員。

電子信息產(chǎn)業(yè)、專用汽車(chē)及零部件行業(yè)、機(jī)電裝備制造業(yè)、新材料和新能源產(chǎn)業(yè)人才狀況好于其他行業(yè)。具有中、高級(jí)職稱人才比例，上述四類(lèi)行業(yè)占本行業(yè)16.9%，其他行業(yè)為12.5%。具有博士、碩士、本科學(xué)歷人才比例，四類(lèi)行業(yè)占本行業(yè)9.7%，其他行業(yè)占7.5%?？偟目矗圃鞓I(yè)好于其他行業(yè)。

（四）職工隊(duì)伍趨于年輕化。從年齡結(jié)構(gòu)分析，18—30歲5742人，占46.33%；31—40歲3894人，占31.42%；41—50歲2275人，占18.36%；51歲以上483人，占3.89%。職工隊(duì)伍的年輕化，使企業(yè)充滿活力和希望。但同時(shí)，一部分企業(yè)年輕員工流失比較嚴(yán)重，造成職工隊(duì)伍不穩(wěn)定。

（五）高級(jí)管理人員和高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員薪酬較高，一般技能人員和操作工人薪酬偏低。月薪在5000元以上人員132人，大多集中在規(guī)模以上企業(yè)高級(jí)管理人員,占1.07%；月薪在3001—5000元人員604人，占

4.87%；月薪在1501—3000元人員3749人，占30.25%；月薪在800—1500元人員7311人，大多集中在一般技能人員和普通操作工人，占58.99%；月薪在800元以下人員598人，占4.82%。

（注：蚌埠市統(tǒng)計(jì)局、蚌埠市人力資源和社會(huì)保障局公布的蚌埠市2009年度非私營(yíng)單位在崗職工平均工資25511元/年，月平均工資2125元。）

四、企業(yè)人力資源需求情況分析

伴隨我區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，申報(bào)國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)指日可待，未來(lái)幾年將是開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)對(duì)人才需求的旺盛期，人才需求總體呈現(xiàn)出“數(shù)量大、質(zhì)量高、專業(yè)化強(qiáng)”的特點(diǎn)。

（一）專業(yè)技術(shù)人員需求量擴(kuò)大，管理人員需求量放緩，技工和操作工需求量仍很旺盛。從調(diào)查情況分析，2010年企業(yè)對(duì)人力資源需求數(shù)1690人，其中，管理人員需求132人，占需求總量的7.81%，比管理人員現(xiàn)狀降低7.09個(gè)百分點(diǎn)；專業(yè)技術(shù)人員需求447人，占需求量的26.45%，比專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)狀提高13.63個(gè)百分點(diǎn)，特別是對(duì)技能型、操作型中級(jí)、初級(jí)職稱人員需求量較大，需求245人，占到了專業(yè)技術(shù)人員需求量的54.81%。企業(yè)在重視管理的同時(shí)，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的需求明顯增強(qiáng)。對(duì)技術(shù)工人和操作工人需求1111人，占需求量的65.74%，比技術(shù)工人和操作工人現(xiàn)狀僅下降6.54個(gè)百分點(diǎn)，表明需求仍很旺盛。

（二）技術(shù)層次高、學(xué)歷高的人才需求量提升。從學(xué)歷需求情況分析，2010年應(yīng)屆畢業(yè)生的需求情況，碩士研究生33人，大學(xué)本科226人，大學(xué)?？?65人，中專（高中、職高、技校）620人，分別占需求量的1.95%、13.37%、15.68%和36.69%。企業(yè)對(duì)高學(xué)歷的人才需求數(shù)量上升，尤其是對(duì)具有大學(xué)本科學(xué)歷的技能型人才需求量明顯加大，由此說(shuō)明，企業(yè)對(duì)人員的技術(shù)層次和文化素質(zhì)的要求越來(lái)越高。對(duì)中專（高中）及以下低學(xué)歷的初級(jí)操作人員需求量大幅度降低。

（三）制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)和其他行業(yè)人才需求呈現(xiàn)多元化。從專業(yè)

技術(shù)人員職稱需求分析，高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)職稱 所占百分比，專用汽車(chē)及零部件、機(jī)電裝備制造業(yè)分別為11.9%、20.1%和35%；電子信息產(chǎn)業(yè)分別為10%、17.4%和34.7%；其他行業(yè)分別為14.5%、13.1%和35.6%。調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，所有行業(yè)對(duì)初級(jí)職稱人才的需求基本一致，大體占專業(yè)技術(shù)人才的1/3，而對(duì)高級(jí)、中級(jí)職稱人才的需求則因?yàn)樾袠I(yè)不同有所不同。制造業(yè)對(duì)高級(jí)、中 級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人才的需求大于電子信息產(chǎn)業(yè)和其他行業(yè)。

從專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷需求分析，碩士研究生、大學(xué)本科、大學(xué)?？坪椭袑＃ǜ咧校┘耙韵聦W(xué)歷所占百分比，制造業(yè)分別是1.6%、21.4%、24.8%和52.2%，電子信息產(chǎn)業(yè)分別是1.9%、30.7%、21.6%和45.8%。調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，制造業(yè)和電子信息產(chǎn)業(yè)對(duì)碩士研究生以上高學(xué)歷人才的需求趨于一致；對(duì)具有大學(xué)本科、?？茖W(xué)歷的人員，電子信息產(chǎn)業(yè)需求量大，制造業(yè)需求 量?。粚?duì)低學(xué)歷的操作工人，制造業(yè)企業(yè)需求量大，電子信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)需求量小。

五、調(diào)查分析結(jié)論

根據(jù)高新區(qū)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和人力資源需求的調(diào)查，得出如下結(jié)論：

（一）企業(yè)對(duì)人才的需求保持較快增長(zhǎng)。隨著高新區(qū)整體投資環(huán)境的改善，招商引資力度的加大，企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多，對(duì)人才的需求日益增長(zhǎng)。根據(jù)對(duì)高新區(qū)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和人力資源需求的調(diào)查分析，預(yù)計(jì)近幾年高新區(qū)企業(yè)需求人員將達(dá)到2萬(wàn)人，總體增長(zhǎng)26%。其中，需求專業(yè)技術(shù)人員和技能人員11800人，增長(zhǎng)29%。專業(yè)技術(shù)人員和技能人員中的制造業(yè)企業(yè)需求7500人，增長(zhǎng)35.8%；服務(wù)業(yè)企業(yè)需求2500人，增長(zhǎng)28.3%；其他行業(yè)企業(yè)需求1800人，增長(zhǎng)11.5%。由此看出，目前我區(qū)企業(yè)人才全面緊缺，人力資源匱乏，人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出。

（二）企業(yè)對(duì)人才的需求逐步由管理型向技術(shù)型轉(zhuǎn)變。隨著科技體制改革，信息化推廣，運(yùn)用高技術(shù)、先進(jìn)技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展制造業(yè)和積極培育服務(wù)業(yè)，高新區(qū)企業(yè)對(duì)管理人才與專業(yè)技術(shù)人才的需求正在逐步發(fā)生著變化，由管理型占主導(dǎo)，向管理與技術(shù)并重，并快速向技術(shù)型為主過(guò)渡。從調(diào)查結(jié)果分析，企業(yè)目前現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員占比低于管理人員2.08個(gè)百分點(diǎn)，但未來(lái)幾年企業(yè)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員需求比管理人員高11.6個(gè)百分點(diǎn)，提高了13.68個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，企業(yè)對(duì)管理人員的需求，也體現(xiàn)出了以技術(shù)型為主，要求40.9%的管理人員具備高級(jí)、中級(jí)職稱，說(shuō)明企業(yè)對(duì)管理、技術(shù)復(fù)合型人才和專業(yè)技術(shù)人才的需求具有大幅度增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

（三）企業(yè)對(duì)人才的需求向高層次發(fā)展。高新區(qū)企業(yè)經(jīng) 濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化，帶來(lái)人才結(jié)構(gòu)變化。從人才需求調(diào)查中可以看出，高新區(qū)企業(yè)在人才需求數(shù)量增長(zhǎng)的同時(shí)，又明顯地體現(xiàn)出由數(shù)量增長(zhǎng)型向質(zhì)量提高型轉(zhuǎn)變的特點(diǎn)，對(duì)職稱和學(xué)歷的層次要求越來(lái)越高。同時(shí)也反映出，當(dāng)前企業(yè)存在著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與人才結(jié)構(gòu)的錯(cuò)位問(wèn)題，人才結(jié)構(gòu)還不能很好地適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求。對(duì)高層次人才需求增長(zhǎng)迅速，說(shuō)明企業(yè)越來(lái)越注重人才的專業(yè)素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和文化素質(zhì)，這既是企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)需要，也是促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整和優(yōu)化提升的需要。

（四）制造業(yè)仍是人才需求的重點(diǎn)領(lǐng)域。制造業(yè)既是資本密集型產(chǎn)業(yè)，又是技術(shù)、知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，更是高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)。目

前，制造業(yè)以每年7%-8%的速度增長(zhǎng)，但人才十分緊缺，對(duì)人才的需求一直保持居 高不下的趨勢(shì)（人才需求平均每年增長(zhǎng)26%）。今后幾年，制造業(yè)企業(yè)人員需求占專業(yè)技術(shù)人員需求總數(shù)的63.56%，與現(xiàn)有企業(yè)人員構(gòu)成相比，提高了15.3個(gè)百分點(diǎn)，需求總體增長(zhǎng)35.8%。其中，人才需求量最大的專用汽車(chē)及零部件、機(jī)電裝備制造業(yè)需求6500人，增長(zhǎng)72.35%；電子信息產(chǎn)業(yè)需求1200人，增長(zhǎng)58.04%；新材料及新能源需求420人，增長(zhǎng)52.6%；生物醫(yī)藥需求260人，增長(zhǎng)11.42%。這一情況表明，專用汽車(chē)及零部件、機(jī)電裝備制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)依然是高新區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，人才需求量大，尤其是專用汽車(chē)及零部件、機(jī)電裝備制造業(yè)，對(duì)高素質(zhì)、高技術(shù)的人才需求極為迫切。電子信息等新興產(chǎn)業(yè)對(duì)高科技人才的需求明顯上升。生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)相對(duì)穩(wěn)定，人才需求的增長(zhǎng)相對(duì)較緩。

六、幾點(diǎn)建議

今后幾年，是高新區(qū)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也是高新區(qū)企業(yè)人才需求快速增長(zhǎng)時(shí)期。如果不加快人才的培養(yǎng)、引進(jìn)與開(kāi)發(fā)，人才缺口將成為制約 高新區(qū)健康發(fā)展的最大瓶頸。為此提出以下幾點(diǎn)建議：

（一）提高對(duì)人力資源重要性的認(rèn)識(shí)。人力資源作為稀缺性、戰(zhàn)略性資源，是高新區(qū)發(fā)展的生力軍和助推器。管委會(huì)、企業(yè)要牢固樹(shù)立“人力資源是第一資源”的觀 念，充分認(rèn)識(shí)人力資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和決定性作用，進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源建設(shè)的重要性和緊迫性，不斷增強(qiáng)人才效益觀念，大力實(shí)施“人才強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，統(tǒng)籌人才和經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，把經(jīng)濟(jì)建設(shè)與人力資源開(kāi)發(fā)作為統(tǒng)一的有機(jī)整體，保證人才總量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)，人才結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整相適應(yīng)，采取積極有效措施，努力構(gòu)筑人才資源高地，增創(chuàng)人才新優(yōu)勢(shì)，建設(shè)一支與高新區(qū) 經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致的數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。

（二）加強(qiáng)企業(yè)人才供需情況的研究。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，人才是關(guān)鍵。積極推進(jìn)企業(yè)人才引進(jìn)、開(kāi)發(fā)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 力的需要，也是高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和需求情況的研究，及時(shí)掌握企業(yè)人才總量、結(jié)構(gòu)和分布現(xiàn)狀，把握企業(yè)人才需求的發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)人才需求提供準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，為企業(yè)人力資源建設(shè)提出科 學(xué)性指導(dǎo)意見(jiàn)。及時(shí)收集企業(yè)人才需求信息，編制緊缺人 才目錄，建立高新區(qū)企業(yè)人才需求預(yù)測(cè)信息交流機(jī)制和定期發(fā)布制度，解決人才需求問(wèn)題。

（三）不斷提高人才素質(zhì)。針對(duì)目前我區(qū)企業(yè)人才資源緊缺、素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，必須加大人才培養(yǎng)和培訓(xùn)力度。對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人才加強(qiáng)培養(yǎng)，全面提高現(xiàn)有人才的層次和素質(zhì)。要進(jìn)一步構(gòu)建和完善企業(yè)多層次、多形式、開(kāi)發(fā)性培訓(xùn)體系，大力開(kāi)展合作培養(yǎng)和自主培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，積極實(shí)施現(xiàn)有人才的全面培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃，改善和提高員工的創(chuàng)新能力和學(xué)歷層次，著力培養(yǎng)高層次人才，特別是企業(yè)急需的專門(mén)人才和專業(yè)人才，促進(jìn)企業(yè)人才整體素質(zhì)的提高，不斷優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)企業(yè)適用對(duì)路的人才。建立高等院校 與企業(yè)合作對(duì)接對(duì)話機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)與院校進(jìn)行高層次和深層次的交流與合作，加強(qiáng)企業(yè)人才需求與高等院校專業(yè)設(shè)置的溝通，根據(jù)企業(yè)需要適時(shí)調(diào)整

優(yōu)化院校學(xué)科專業(yè)，有效解決供需矛盾，培養(yǎng)大批企業(yè)適用的高素質(zhì)、復(fù)合型人才。同時(shí)，企業(yè)與高?？梢越⑽信囵B(yǎng)機(jī)制，定制培養(yǎng)企業(yè)急 需人才。

（四）積極有效地引進(jìn)人才。根據(jù)高新區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)的需要，制訂和實(shí)施緊缺人才引進(jìn)計(jì)劃，做好人才引進(jìn)工作，重點(diǎn)引進(jìn)支柱產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目所急需的各類(lèi)緊缺的專業(yè)人才和高層次人才。通過(guò)實(shí)行人才“柔性流動(dòng)”政策、人才引進(jìn)“零門(mén)檻”準(zhǔn)入制度等措施，完善有利于吸引人才的優(yōu)惠配套政策。在落戶安家、工資福利、生活補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)、子女入學(xué)、家屬就業(yè)等方面提供優(yōu)惠，暢通人才引進(jìn)綠色通道。

（五）建立和完善人力資源市場(chǎng)配置機(jī)制。市場(chǎng)在人力資 源合理配置中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，要充分利用市場(chǎng)機(jī)制開(kāi)展人才評(píng)價(jià)、人才測(cè)評(píng)、人事代理、人才租賃、市場(chǎng)洽談、就業(yè)指導(dǎo)等多方面的人才需求服務(wù)工作。加強(qiáng)高新區(qū)人力資源市場(chǎng)建設(shè)，分析和加強(qiáng)高新區(qū)人才隊(duì)伍建設(shè)、開(kāi)發(fā)人力資源的情況，在用人單位與人才之間建立起有效 暢通的交流渠道，最大限度地滿足企業(yè)人才需求。

本次高新區(qū)企業(yè)人力資源狀況統(tǒng)計(jì)調(diào)查，有102家企業(yè)填報(bào)了人力資源現(xiàn)狀，其中規(guī)模以上企業(yè)59家,占規(guī)模以上企業(yè)84.29%;65家企業(yè)提供了人才需求情況。參與調(diào)查企業(yè)的數(shù)量?jī)H是高新區(qū)企業(yè)總數(shù)的23.83%，分析的結(jié)論未能涵蓋全區(qū)的所有企業(yè)，甚至有一定的偏差，但這些企業(yè)主要來(lái)自發(fā)展較快的規(guī)模以上企業(yè)，具有一定的代表性，報(bào)告僅供領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策和高新區(qū)人才培養(yǎng)方案的制定提供參考依據(jù)。如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。

第二篇：企業(yè)人力資源狀況調(diào)查報(bào)告

企業(yè)人力資源狀況調(diào)查報(bào)告

內(nèi)容摘要：本調(diào)查旨在分析企業(yè)人力資源基本狀況，了解企業(yè)員工結(jié)構(gòu)，招聘，績(jī)效考核，企業(yè)環(huán)境等情況，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示出的問(wèn)題，提出相應(yīng)有效的改善措施。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)人力資源問(wèn)題改善

調(diào)查目的：了解企業(yè)人力資源現(xiàn)狀

調(diào)查對(duì)象：~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

調(diào)查時(shí)間：~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

調(diào)查地點(diǎn)：~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

調(diào)查方式：訪問(wèn)人力資源主管，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查

一 企業(yè)基本情況，*********是一家股份制企業(yè)，成立于****年。集團(tuán)自成立至今，在十多年的發(fā)展過(guò)程中，不斷探索適合自身的發(fā)展模式，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，注重人才及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過(guò)公司改制，資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，加速企業(yè)發(fā)展步伐。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，****在房地產(chǎn)、能源、酒店等領(lǐng)域都打下了穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ)并取得了良好的經(jīng)營(yíng)效果，標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)包括：****等項(xiàng)目。至今集團(tuán)已發(fā)展成為擁有多家下屬企業(yè)，數(shù)百名員工，團(tuán)隊(duì)優(yōu)良，產(chǎn)業(yè)方向明確，跨地區(qū)、跨行業(yè)的集團(tuán)化企業(yè)。

二 調(diào)查內(nèi)容

（一）企業(yè)人員基本情況及管理

1員工年齡結(jié)構(gòu)及學(xué)歷狀況

該企業(yè)20—30歲之間員工約占50%，30—40歲之間員工約占40%，40歲以上約占10%。學(xué)歷方面，大部分學(xué)歷集中在大專級(jí)別，約占70%，本科約占20%，還有5%的高中學(xué)歷以及1%的碩士學(xué)歷。

2員工培訓(xùn)

由人力資源主管了解到，該公司一般都會(huì)直接聘用有一定工作經(jīng)驗(yàn)，技能成熟的員工，但仍無(wú)法避免服務(wù)技巧等各方面的弱勢(shì)。如若對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，也會(huì)采取目前最普遍的內(nèi)部培訓(xùn)方式，對(duì)于要進(jìn)行入職培訓(xùn)的員工，大抵是自學(xué)員工手冊(cè)之類(lèi)的。培訓(xùn)方式單一，效果不明顯。

3員工流失狀況

在2008年—2009年金融危機(jī)的大背景下，流動(dòng)的員工中有接近三成是被公司裁員，其余均是由于員工個(gè)人對(duì)職位，薪酬，管理制度等因素不滿主動(dòng)離職的，約占10%左右，較往年持平。

4員工薪酬福利

據(jù)調(diào)查了解到，該公司的工資制度采用崗位工資制，即以崗定薪，它的最大特點(diǎn)是“對(duì)崗不對(duì)人”，工資水平的差異來(lái)源于員工崗位的不同，在相同崗位上工作的員工，獲得相同的工資，但無(wú)法反映同一崗位員工的貢獻(xiàn)差別。據(jù)問(wèn)卷調(diào)查了解到，員工對(duì)目前的待遇并不十分滿意，大部分員工認(rèn)為工資待遇較低，希望提高薪金。同時(shí)，該公司在員工福利方面僅有最基本的福利，如帶薪假期及五險(xiǎn)一金，其它福利如節(jié)日禮物，健康體檢等隨機(jī)性較強(qiáng)，沒(méi)有系統(tǒng)的預(yù)算與計(jì)劃，員工們建議增加體檢及節(jié)日福利。

5員工績(jī)效考核情況

績(jī)效管理的最根本的目的是為了改善績(jī)效，通過(guò)改善員工的績(jī)效，進(jìn)而改善企業(yè)的績(jī)效。根據(jù)調(diào)查，該公司對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核這方面屬薄弱環(huán)節(jié)，原先有進(jìn)行過(guò)，但目前僅停留在計(jì)劃方面，并沒(méi)有上升到實(shí)踐階段。另外，據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示，多數(shù)員工認(rèn)為績(jī)效考評(píng)應(yīng)該從工作任務(wù)完成情況及工作態(tài)度方面進(jìn)行測(cè)評(píng)。

6企業(yè)目前稀缺的人才

受訪公司是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主的集團(tuán)公司，因此，經(jīng)由人力資源主管了解到，該公司目前缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)進(jìn)行工程造價(jià)的計(jì)價(jià)、定價(jià)及管理業(yè)務(wù)的注冊(cè)造價(jià)工程師。在房地產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域，則缺少專業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理。

（二）勞動(dòng)合同簽訂情況

勞動(dòng)關(guān)系作為勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議發(fā)揮著重要的作用。簽訂勞動(dòng)合同可以強(qiáng)化用人單位和勞動(dòng)者雙方的守法意識(shí)，有效地維護(hù)用人單位與勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益，更有利于妥善的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此，該企業(yè)在與員工簽訂勞動(dòng)合同過(guò)程中，會(huì)充分與員工進(jìn)行溝通。平時(shí)如遇到加班等特殊情況，也會(huì)在之后安排補(bǔ)休。故該企業(yè)在勞動(dòng)合同方面較完善

（三）員工精神及滿意度情況

據(jù)調(diào)查表顯示，多數(shù)員工認(rèn)為目前所從事的工作很合適，是自己喜歡的工作，并有能力，有信心做好。部分員工認(rèn)為是自己喜歡工作，但感到自身能力有所欠缺，或是認(rèn)為，不是自己理想工作，但能夠做好。很少一部分員工認(rèn)為，目前工作不太適合，希望換一個(gè)崗位。在公司內(nèi)部，員工們認(rèn)為自己與同事們的工作關(guān)系是比較融洽的。除此之外，大家對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生狀況也比較滿意。

（四）企業(yè)文化建設(shè)

作為一個(gè)在房地產(chǎn)、能源、酒店等領(lǐng)域都打下了穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ)并取得了良好的經(jīng)營(yíng)效果的集團(tuán)，該企業(yè)的核心宗旨是：以人為本，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。該公司注重人才為本的關(guān)鍵，鼓勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，并為員工提供良好的發(fā)展空間。由于該集團(tuán)涉獵領(lǐng)域較廣，因此很注重與其他公司的合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合才更有機(jī)會(huì)創(chuàng)造輝煌。但同時(shí)我們也注意到，員工對(duì)公司的企業(yè)文化理解并不十分透徹，這樣就無(wú)法發(fā)揮文化的作用，使之更好的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

（五）企業(yè)人力資源管理中的困惑難題

對(duì)于人力資源從業(yè)人員者，無(wú)不想在企業(yè)運(yùn)行中把人力資源提升到戰(zhàn)略地位，系統(tǒng)的將人與組織聯(lián)系起來(lái)，建立統(tǒng)一性與適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源體系。但據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，對(duì)于人力資源從業(yè)人員者在老板眼中的印象, 39.6%的管理者認(rèn)為是“后勤管家”；26.4%的老板認(rèn)為HR是企業(yè)的“參謀”；22.6%的人認(rèn)為HR部門(mén)只是“服務(wù)員”團(tuán)隊(duì)；只有11.3%的人認(rèn)為是“合作伙伴”。如果有幸進(jìn)入到HR已經(jīng)上升到“合作伙伴“的企業(yè)，會(huì)是HR從業(yè)者非常幸運(yùn)的職業(yè)生涯。

同樣的，該企業(yè)也面臨著人力資源淪為事物型，服務(wù)型部門(mén)，這

與與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)理念相適應(yīng)，結(jié)合，發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性人力資源管理的目標(biāo)有著較大差距。

（六）招聘人力資源部門(mén)的員工要求應(yīng)聘者具備哪些素質(zhì)

經(jīng)由對(duì)人力資源主管的訪談得知，相較于應(yīng)聘者的智慧才能過(guò)人，而顯得有些浮夸，該企業(yè)更愿意聘用擁有嚴(yán)謹(jǐn)，踏實(shí)，認(rèn)真的態(tài)度，肯于學(xué)習(xí)的應(yīng)征者。

三 存在問(wèn)題及解決方案

（一）員工培訓(xùn)該公司對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視，大部分職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不明顯。同時(shí)，員工培訓(xùn)沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度，針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性，選擇行之有效的培訓(xùn)方式。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。

(二)員工薪酬

該公司采用的崗位工資制的缺點(diǎn)是無(wú)法反映在同一崗位上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別；鼓勵(lì)“官本位”，使得由于職位的缺乏而不能及時(shí)得到晉升的員工產(chǎn)生不公平感。加之如今的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，員工的提升機(jī)會(huì)更趨減少，職位的激勵(lì)作用因之大大降低了，員工也普遍認(rèn)為工資水平較低。該公司可以使用職位點(diǎn)值或按工資等級(jí)把職位分類(lèi)，工人的職位被嚴(yán)格確定并對(duì)應(yīng)著若干點(diǎn)值，這意味著員工從一個(gè)崗位流動(dòng)到另一個(gè)崗位就比較困難，不利于工人的流動(dòng)性，因此，在許多企業(yè)中，員工工資只同他們的技術(shù)水平而不是同他們所從事的具體工作掛鉤。

（三）員工福利

員工福利的完善可以大大提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，使員工更好的為公司服務(wù)。因此，公司應(yīng)積極聽(tīng)取員工的需求，增加健康體檢，節(jié)日福利等完善福利制度。

（四）員工績(jī)效考核

目前，該公司對(duì)績(jī)效考核機(jī)制的建立不夠重視?？?jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)，必須以系統(tǒng)的觀念看待和對(duì)待它；績(jī)效溝通必須持續(xù)進(jìn)行，績(jī)效溝通貫穿績(jī)效管理的始終，必須堅(jiān)持；管理者和員工是績(jī)效合作伙伴，雙方是站在同一條船上的，管理者必須幫助員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)；員工是自己績(jī)效的主人，所以必須發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性，讓員工主動(dòng)參與到績(jī)效管理中來(lái)；績(jī)效管理的目的在于改善績(jī)效，必須持續(xù)改進(jìn)?？?jī)效管理最終是一種思想，持續(xù)改善績(jī)效的思想，為使這種思想發(fā)揮作用，就必須把績(jī)效管理看作一個(gè)完整的系統(tǒng)，并在工作中做出根本性的改變，以幫助員工改善績(jī)效為出發(fā)點(diǎn)，積極轉(zhuǎn)變觀念，演好角色，使績(jī)效管理真正成為高效管理的平臺(tái)

（五）企業(yè)稀缺人才的招聘

企業(yè)可以針對(duì)高端職位和某些中端職位與獵頭機(jī)構(gòu)展開(kāi)長(zhǎng)期合作，提前做好人才儲(chǔ)備。

（六）提高員工企業(yè)文化建設(shè)的參與度

發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用，要針對(duì)行業(yè)內(nèi)的不同情況，充分調(diào)動(dòng)員工建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。一是打造所有員工高度認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀。只有這樣，才能使員工的個(gè)人價(jià)值追求與企業(yè)的理想、目標(biāo)、使命和價(jià)值觀等達(dá)到高度的統(tǒng)一。員工的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊緊地捆在一起，每個(gè)人都能在企業(yè)中找到自我價(jià)值存在、認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)的坐標(biāo)。

二是打造企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀。確立獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀，首先要體現(xiàn)時(shí)代風(fēng)貌，其次，在此基礎(chǔ)上更要張揚(yáng)鮮明的行業(yè)特色。第三，還要彰顯企業(yè)的文化個(gè)性。

三是構(gòu)建和諧的企業(yè)人際關(guān)系，其核心是營(yíng)造尊重人、關(guān)心人、幫助人的氛圍。

（七）人力資源部門(mén)成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴

人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有影響力，領(lǐng)導(dǎo)力，誠(chéng)實(shí)威信，要樹(shù)立個(gè)人品牌。企業(yè)在不同的發(fā)展階段（生命周期），人力資源部門(mén)應(yīng)提出支持企業(yè)完成企業(yè)目標(biāo)的人力資源策略。人力資源部門(mén)要在企業(yè)制定戰(zhàn)略中發(fā)揮作用。這就需要人力資源專業(yè)人員具備業(yè)務(wù)的知識(shí)，行業(yè)的了解。除此之外，人力資源專業(yè)人員一定要通過(guò)自己的行為和實(shí)踐來(lái)樹(shù)立職能部門(mén)的威信，其中，領(lǐng)導(dǎo)力、與人溝通的能力、人際關(guān)系的能力，個(gè)人的人品都是非常重要的。

這次對(duì)企業(yè)人力資源情況調(diào)查的經(jīng)歷，讓我們這些在校生更深入的了解到企業(yè)人力資源及其它方面的現(xiàn)狀及不足，真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際，為我們今后能夠更好的邁向社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

第三篇：企業(yè)人力資源狀況調(diào)查表

文章標(biāo)題：企業(yè)人力資源狀況調(diào)查表

填寫(xiě)日期：年月日

為了提高員工的工作積極性，完善公司各方面管理制度，并達(dá)到有的放矢的目的，現(xiàn)對(duì)我公司員工進(jìn)行不記名調(diào)查，希望大家從公司及自身的利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳實(shí)地填寫(xiě)該調(diào)查表。同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意!

第一部分(公司總體狀況)

1.你

認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理?如果很不合理，應(yīng)在哪些方面還需改進(jìn)

A．很合理B．較合理C.一般D．較不合理E．很不合理，需改進(jìn)的方面：

2，你認(rèn)為員工的績(jī)效考評(píng)應(yīng)該著重以下幾個(gè)方面(可多選)

A．任務(wù)完成情況B．工作過(guò)程C．工作態(tài)度D，其他

3。你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬(可多選)

A．績(jī)效考評(píng)結(jié)果B．學(xué)歷C．在公司服務(wù)年限D(zhuǎn)，其他

4。你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動(dòng)合同更為合適

A．1年B．2年C．3年D．其他

5．你認(rèn)為公司目前的福利政策(節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會(huì)養(yǎng)老佚業(yè)保險(xiǎn))是否完善，若不完善，需進(jìn)行哪方面的改善

A．是B．否，改善的方面：

6．你認(rèn)為是否有必要對(duì)公司的中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)

A．有B．沒(méi)有

7．如果是技術(shù)認(rèn)證培譏，并且需要個(gè)人出資，你最大的承受能力是多少

A．100元內(nèi)B．100-500元C．5闐一1咖元D．1000元以上

8．你認(rèn)為在公司工作有沒(méi)有發(fā)展前途

A．有B．說(shuō)不準(zhǔn)C.沒(méi)有

9．除薪酬外，你最看重

A．提高自己能力的機(jī)會(huì)B．好的工作環(huán)境C.和諧的人際關(guān)系D，工作的成就感

10．你認(rèn)為目前最大的問(wèn)題是

A.沒(méi)有提高自己能力的機(jī)會(huì)B．工作環(huán)境較差C.人際關(guān)系不太和諧D.工作沒(méi)有成就感11．你認(rèn)為目前的工作

A.很合適，并且有信心、有能力做好B．是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺

C．不是我理想的工作，但我能夠做好D．不太適合，希望換一個(gè)崗位

12．你的職業(yè)傾向

A．希望在目前這個(gè)方向一直干下去B．希望換一個(gè)方向

C．沒(méi)有想過(guò)D．根據(jù)環(huán)境的變化可以變化

13．你認(rèn)為公司環(huán)境衛(wèi)生情況如何

A．很好B．良好C．一般D，較差E．很差

14．你認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度是否合理?若不合理，講明原因

A．合理B．不合理，原因是：

15．你認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問(wèn)題在什么地方

A．招聘B．培訓(xùn)C.薪酬D．考評(píng)

第二部分(個(gè)人期望與發(fā)展)

1．你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境怎樣

A．很好B．較好C．一般D．較差E．很差

如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：

2．現(xiàn)在工作時(shí)間的安排是否合理

A．很合理B．較合理C．一般D．較不合理E．很不合理

如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：

3．你對(duì)工作緊迫性的感受如何

A．很緊迫·B，較緊迫C．一般D．較輕松E．很輕松

如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：

4．你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何

A．很有挑戰(zhàn)性B．較有挑戰(zhàn)性C．一般D．較無(wú)挑戰(zhàn)性E．無(wú)挑戰(zhàn)性

如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：

5．你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮

A．已發(fā)揮B．部分發(fā)揮C.沒(méi)感覺(jué)D．有些埋沒(méi)E．完全埋沒(méi)

如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：

6．你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可

A．非常認(rèn)可B．較認(rèn)可C．一般D．較不認(rèn)可E．非常不認(rèn)可

如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：

7．你對(duì)目前的待遇是否滿意

A．很滿意B．較滿意C．一般D．較不滿意E．不滿意

如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：

8．你與同事的工作關(guān)系是否融洽

A．很融洽B．較融洽C．一般D．較不融洽E．很不融洽

如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：

9。你與其他部門(mén)的合作是否融洽

A．很融洽B，較融洽C.一般D，較不融洽E．很不融洽

如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：

10．是否受多重領(lǐng)導(dǎo)

A．經(jīng)常B．偶爾C．從來(lái)沒(méi)有如果選A，你希望哪方面有所改進(jìn)：

11．工作職責(zé)是否明確

A．是B．不是如果選B，你希望

哪方面有所改進(jìn)：

12．你對(duì)哪個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)寄予希望

A．直接上級(jí)B．主管經(jīng)理C．總經(jīng)理

13．你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢(shì)是什么

A．技術(shù)B。市場(chǎng)C．管理請(qǐng)簡(jiǎn)述理由：

14．你認(rèn)為公司的主要問(wèn)題是什么

A．技術(shù)B．市場(chǎng)C.管理請(qǐng)簡(jiǎn)述理由：

15．你希望公司

用什么樣的方式獎(jiǎng)勵(lì)你的出色表現(xiàn)(請(qǐng)概述)

16．你對(duì)公司的其他建議(請(qǐng)概述)

《企業(yè)人力資源狀況調(diào)查表》來(lái)源于xiexiebang.com，歡迎閱讀企業(yè)人力資源狀況調(diào)查表。

第四篇：企業(yè)人力資源狀況調(diào)查問(wèn)卷

企業(yè)人力資源狀況調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的先生/女士：

您好！本調(diào)查旨在分析企業(yè)人力資源基本狀況，了解企業(yè)員工結(jié)構(gòu)，招聘，績(jī)效考核，企業(yè)環(huán)境等情況，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示出的問(wèn)題，提出相應(yīng)有效的改善措施。請(qǐng)您花費(fèi)一些時(shí)間協(xié)助我們填一下問(wèn)卷，此次問(wèn)卷結(jié)果我們會(huì)予以保密，謝謝您的合作。

1.您的年齡是（）

A.20-30B.30-39C.40-49D.50以上

2.您的學(xué)歷（）

A.高中及高中以下B.大專學(xué)歷C.本科學(xué)歷D.本科以上

3.您是否接受過(guò)培訓(xùn)（）

A.是B.否

4.您接受培訓(xùn)的方式是（）

A.自我學(xué)習(xí)B.部門(mén)培訓(xùn)C.崗位培訓(xùn)

5.您是否有過(guò)跳槽的經(jīng)歷（）

A.有B.沒(méi)有

6.您跳槽的原因是（）

A.其它公司提供較高的收入待遇 B.其它公司提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)

C.對(duì)公司的發(fā)展前景缺乏信心D.對(duì)公司的直線上司或管理不滿意

7.您所在公司采取的工資制度（）

A.績(jī)效工資制度B.能力工資制度C.資歷工資制度

D．崗位工資制度E.結(jié)構(gòu)工資制度

8.貴公司在績(jī)效考核方面注重的是（）

A.工作任務(wù)B.工作質(zhì)量C.工作技能D.工作態(tài)度E.其他

9．目前公司的考核制度存在的最大問(wèn)題是什么？

A考核方法的選擇B考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)C 考核者的態(tài)度D被考核者的態(tài)度E 考核結(jié)果拉不開(kāi)檔次F 考核結(jié)果的運(yùn)用

10.考核結(jié)果主要用來(lái)做什么？（）

A 發(fā)放獎(jiǎng)金或工資B 晉升C 改進(jìn)績(jī)效D 培訓(xùn)需求分析E 其它

11.貴公司目前還稀缺那方面人才（）

A.技術(shù)類(lèi)B.管理類(lèi)C.綜合類(lèi)D.其他

12.招聘員工一般通過(guò)什么方式（可選擇多項(xiàng)）（）

A 職業(yè)中介機(jī)構(gòu)B 人才交流會(huì)C獵頭公司D因特網(wǎng)（招聘網(wǎng)）E主動(dòng)求職者

13.您對(duì)工作的滿意度（）

A.滿意B.不滿意C.一般

14.提高員工企業(yè)文化建設(shè)的參與度()

A.是打造所有員工高度認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀 B.打造企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀

C.構(gòu)建和諧的企業(yè)人際關(guān)系D.其他

第五篇：物流企業(yè)人才需求狀況調(diào)查報(bào)告

物 流 企 業(yè) 人 才 需 求 狀 況 調(diào) 報(bào) 告

分院：班級(jí)：學(xué)號(hào)：

姓名：********分院****級(jí)****班************ ***

2012年8月

關(guān)于物流企業(yè)人才需求狀況的調(diào)查報(bào)告

現(xiàn)代物流在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益突出，現(xiàn)代物流作為新興產(chǎn)業(yè)，能夠有效地降低成本，提高流通效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，以新型流通方式為代表的連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)等發(fā)展迅速，各大企業(yè)對(duì)物流人才的需求也急劇上升。物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在引起全社會(huì)和各級(jí)政府的高度重視，物流的發(fā)展必須要有現(xiàn)代化的物流裝備和先進(jìn)的信息化網(wǎng)絡(luò)，而物流的現(xiàn)代化和信息化都不能沒(méi)有專業(yè)的物流人才。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，也使得現(xiàn)代物流業(yè)的人才需求與供給的矛盾日益突出。

本次調(diào)查堅(jiān)持教學(xué)與科研、理論與實(shí)踐、教學(xué)科研與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的原則，貫徹“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的方針，促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)合作，努力推進(jìn)教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變；以就業(yè)為導(dǎo)向，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，科學(xué)合理地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)；以提高應(yīng)用能力為出發(fā)點(diǎn)，深化教學(xué)改革，建立培養(yǎng)應(yīng)用型人才的新模式以提高崗位競(jìng)爭(zhēng)力為目的，加強(qiáng)素質(zhì)教育提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

近年來(lái)，我國(guó)物流業(yè)快速增長(zhǎng)，物流專業(yè)人才的數(shù)量需求持續(xù)上升，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告顯示，2006年國(guó)內(nèi)物流業(yè)務(wù)需求正在以每年超過(guò)20%的速度增長(zhǎng)，加上外國(guó)物流企業(yè)的進(jìn)入，物流業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大了物流人才的市場(chǎng)需求。物流是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科，具有勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的特點(diǎn)。物流過(guò)程每一個(gè)功能環(huán)節(jié)中都有大量的操作活動(dòng)，在物流從業(yè)人員中75%～85%的人員在從事操作崗位的工作，由于交通限制、客戶需求、服務(wù)質(zhì)量要求等原因，物流操作往往需要全天候24小時(shí)作業(yè)，這種作業(yè)特點(diǎn)使得物流操作人員的需求成倍增加。據(jù)人事部門(mén)調(diào)研顯示，全國(guó)物流專業(yè)人才的缺口己高達(dá)600余萬(wàn)人，大專以上高級(jí)物流人才需求量到2010年為30～40萬(wàn)人。物流

專業(yè)人才已被列為我國(guó)12類(lèi)緊缺人才之一，物流專業(yè)人才特別是物流高級(jí)管理人才的需求出現(xiàn)嚴(yán)重短缺。現(xiàn)代物流業(yè)正以驚人的速度在迅速形成，培養(yǎng)大批既有真才實(shí)學(xué)又符合物流行業(yè)發(fā)展要求的專業(yè)化人才成為當(dāng)務(wù)之急。無(wú)論在工業(yè)、商業(yè)或?qū)I(yè)物流企業(yè)，物流人才都將獲得廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。被稱作“第三利潤(rùn)源泉”的物流行業(yè)在我國(guó)還處在初級(jí)發(fā)展階段，基礎(chǔ)比較薄弱，從業(yè)人員的專業(yè)性和受過(guò)正規(guī)教育的還是少數(shù)，大部分都是只有多年的經(jīng)驗(yàn)或從其它相關(guān)的專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。我國(guó)物流從業(yè)人員學(xué)歷普遍偏低，物流專業(yè)素養(yǎng)不強(qiáng)，各層次物流人才緊缺。而目前我國(guó)480所高職院校開(kāi)辦物流專業(yè)在校生僅15萬(wàn)人。物流專業(yè)人才市場(chǎng)稀缺度和含金量都很高，這對(duì)于有志于從事物流工作的人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)利好消息。

據(jù)招聘網(wǎng)上隨機(jī)收集20家物流企業(yè)人才需求的資料顯示，最低學(xué)歷要求為本科的占該次調(diào)查的15%，最低學(xué)歷要求為大專的比例為50%，最低學(xué)歷要求為高中和中專的各為10%和25%，所以就目前形勢(shì)來(lái)看，大專文憑的人才需求量較大，但占70%的企業(yè)在工作經(jīng)驗(yàn)上都有限制；占被調(diào)查企業(yè)的45%的企業(yè)需要具有“具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神以及吃苦耐勞的生活品質(zhì)”的職員；在薪資方面，只有15%的企業(yè)才有公布薪資標(biāo)準(zhǔn)，其余的都是“面議”，這說(shuō)明在薪資這一方面有很大的變數(shù)和不確定性，也掩蓋著一些體制和法律不能約束到的角落。

通過(guò)本次調(diào)查得出了對(duì)物流人才培養(yǎng)的一些建議：

統(tǒng)計(jì)資料顯示中國(guó)的物流行業(yè)整體都處于高速發(fā)展的時(shí)期，中國(guó)正在成為物流大國(guó)。中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展需要物流人才；中國(guó)物流企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理的改變也需要物流人才；2005年中國(guó)加入世貿(mào)組織承諾的物流行業(yè)全面開(kāi)放，物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素都將促進(jìn)對(duì)物流專業(yè)人才的需求。我們認(rèn)為物流人才的需求是實(shí)

際存在的，物流教育的前景是廣闊的，但物流教育必須與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合才能得到真正的發(fā)展。

1、物流教育要注重對(duì)人員基本素質(zhì)的培養(yǎng)；

2、物流教育要有一定的前瞻性；

3、物流教育要走校企結(jié)合的道路；

4、物流教育要?jiǎng)?chuàng)立自己的品牌。