第一篇:如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作
如何做好倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)管理工作
胡宏明
做好中儲(chǔ)糧直屬庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)管理工作, 我認(rèn)為重點(diǎn)落實(shí)好幾方面工作:
一、提高思想認(rèn)識(shí),組織領(lǐng)導(dǎo)到位。倉(cāng)儲(chǔ)管理是直屬庫(kù)管理工作的核心和重點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確保”,踐行“三個(gè)維護(hù)”的關(guān)鍵;鑒于當(dāng)前儲(chǔ)存量多、監(jiān)管點(diǎn)多、人員少的諸多困難的現(xiàn)狀,做好倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)管理工作更是我們直屬企業(yè)生存立足的根本,每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)工作人員,都要認(rèn)清自己肩負(fù)責(zé)任的重要性,正確認(rèn)識(shí)自身差距和不足,努力以提升倉(cāng)儲(chǔ)管理水平為突破口,才能切實(shí)夯實(shí)管理基礎(chǔ),全面提升管理水平。在倉(cāng)儲(chǔ)工作中一定堅(jiān)持“以人為本”的理念,把加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)隊(duì)伍建設(shè)作為一件大事,切實(shí)抓好。通過采取舉辦倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)班,進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)講座,開展崗前培訓(xùn),搞好業(yè)務(wù)技術(shù)考試,組織參觀學(xué)習(xí),鼓勵(lì)自學(xué)、以老帶新、以新促老、互教互學(xué)等形式,認(rèn)真搞好倉(cāng)儲(chǔ)人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),努力打造一支作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精良、技術(shù)過硬的倉(cāng)儲(chǔ)隊(duì)伍。為切實(shí)做好糧食倉(cāng)儲(chǔ)管理工作,要成立了由庫(kù)主任任組長(zhǎng),主管副主任為副組長(zhǎng),倉(cāng)儲(chǔ)科正副科長(zhǎng)為成員的倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工職責(zé),確立管理目標(biāo),制定實(shí)施方案。
二、擇機(jī)競(jìng)爭(zhēng)上崗,落實(shí)包倉(cāng)責(zé)任。針對(duì)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)人員職責(zé)分工不明確、積極性不高等問題,我認(rèn)為引入競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制很重要,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)科實(shí)行“三定一包”責(zé)任制,即:定崗,定責(zé),定人員、實(shí)行保管員包倉(cāng)責(zé)任制;將倉(cāng)儲(chǔ)科確立的崗位,面向全庫(kù)范圍進(jìn)行公開競(jìng)聘,包倉(cāng)保管人員、機(jī)械維修工,材料員、檢驗(yàn)員每個(gè)崗位都通過采取個(gè)人報(bào)名、竟崗答辯,群眾評(píng)議、組織考核等步驟產(chǎn)生,以“公開、公平、公正”的原則,合理確定倉(cāng)儲(chǔ)科人員組成。上崗人員全部簽訂崗位責(zé)任書,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗;以崗定薪,工作業(yè)績(jī)與工資與獎(jiǎng)金掛鉤。
三、建立健全制度,嚴(yán)格崗位考核。按照中儲(chǔ)糧總公司、分公司的倉(cāng)儲(chǔ)包倉(cāng)管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步夯實(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ),根據(jù)各庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的新情況重新制定和完善各崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和包倉(cāng)管理制度,補(bǔ)充制定《包倉(cāng)保管員責(zé)任制度》、《倉(cāng)儲(chǔ)科崗位考核細(xì)則》、《倉(cāng)儲(chǔ)科基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)考評(píng)辦法》等。狠抓考核落實(shí),從庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)到倉(cāng)儲(chǔ)科長(zhǎng)再到包倉(cāng)人員,一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)促一級(jí),從倉(cāng)儲(chǔ)人員的著裝規(guī)范、責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、三牌四薄的填寫規(guī)范、庫(kù)存管理規(guī)范、出入庫(kù)管理規(guī)范等都逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核,進(jìn)一步提高制度的執(zhí)行力,逐步培養(yǎng)倉(cāng)儲(chǔ)人員“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快”的良好習(xí)慣和作風(fēng)。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高操作技能。我們要針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)人員專業(yè)理論知識(shí)欠缺的實(shí)際,從提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)著手,本著干什么、學(xué)什么、精什么的原則,采取“傳、幫、帶”的方法,由庫(kù)內(nèi)技術(shù)水平好、理論基礎(chǔ)高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員進(jìn)行授課,積極組織開展崗位技能培訓(xùn)活動(dòng);并建立嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,采取閉卷考試的方法,考試成績(jī)與薪酬、評(píng)優(yōu)掛勾。促進(jìn)全庫(kù)上下學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的積極性,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,為推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理水平打下了良好的基礎(chǔ)。
五、采取有效措施,加強(qiáng)入庫(kù)糧質(zhì)。入庫(kù)糧食既是糧食安全儲(chǔ)存的根本和基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備糧保質(zhì)保量、減少輪換損耗的前提條件。因此,我?guī)齑_立質(zhì)量、效益觀念,細(xì)化收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)的工作目標(biāo)和要求,堅(jiān)持“四檢查”、“把三關(guān)”、“五及時(shí)”,即檢查收購(gòu)糧倉(cāng)消毒是否徹底,檢查機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)安裝是否合理,檢查驗(yàn)品儀器是否準(zhǔn)確,檢查稱量設(shè)備是否完好;根據(jù)入庫(kù)糧食“干、飽、凈、新”的質(zhì)量要求,把住入倉(cāng)糧食初檢、復(fù)查、過磅倒包再驗(yàn)質(zhì)的“三道關(guān)口”,絕不收“人情糧”;對(duì)新收入庫(kù)糧食做到及時(shí)平整糧面,及時(shí)檢查糧情,及時(shí)清掃倉(cāng)內(nèi)衛(wèi)生,及時(shí)確定熏蒸處理方案,及時(shí)規(guī)范填寫帳、卡、牌、薄。
六、做好糧情檢查和例會(huì)分析。嚴(yán)格執(zhí)行“一、三、七”定時(shí)查和刮風(fēng)下雨隨時(shí)查的糧情檢查制度,實(shí)行每周儲(chǔ)糧責(zé)任人自查、主任帶隊(duì)交叉檢查等方式,并將檢查情況按規(guī)范要求詳細(xì)填寫記錄。同時(shí),糧庫(kù)科學(xué)保糧小組至少每半個(gè)月召開一次糧情分析會(huì),總結(jié)上兩周的工作情況,分析各倉(cāng)、格糧食安危儲(chǔ)存狀況,預(yù)測(cè)糧情變化趨勢(shì),及時(shí)提出方法和措施,落實(shí)整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),杜絕儲(chǔ)糧發(fā)熱、結(jié)露、劣變等現(xiàn)象的發(fā)生。
第二篇:淺談如何做好儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理工作
淺談如何做好儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理工作
張 琪? 劉漢勝
(湖北鄂州樊口國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù) 436001)
在新的形勢(shì)下,做好儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理工作,對(duì)保障國(guó)家糧食安全、實(shí)施糧食宏觀調(diào)控、平衡糧食供應(yīng)、確保社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展具有重大作用。為此,筆者就多年糧庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)勅绾巫龊脙?chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。1 提高認(rèn)識(shí)是前提
糧食是重要的特殊商品,關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重要戰(zhàn)略物資,是人類社會(huì)生存和發(fā)展的最基本的生活資料,它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位和作用,儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理是糧食工作中的一個(gè)極其重要環(huán)節(jié),是糧食流通領(lǐng)域的“平衡木”和“蓄水池”,中央及地方政府都非常重視,分別都建立不同性質(zhì)的儲(chǔ)備糧,溫家寶總理并就中央儲(chǔ)備糧管理工作提出了“三個(gè)嚴(yán)格,兩個(gè)確?!钡拿鞔_要求。因此,在新的形勢(shì)下,做好儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理工作就顯得尤為重要。各級(jí)糧食部門,尤其是糧食行政管理部門和糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)要從維護(hù)糧食市場(chǎng)穩(wěn)定,維護(hù)國(guó)家糧食安全,保護(hù)農(nóng)民利益,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的高度,充分認(rèn)識(shí)做好儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的重要性、必要性。2 領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵
糧庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)要重視倉(cāng)儲(chǔ)工作,把主要精力放在管住管好庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)備糧上,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)工作面臨的新情況、新問題要心中有數(shù),要把糧庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)工作納入重要的議事日程,要明確一把手負(fù)總責(zé),形成分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,職能部門具體辦、?;藛T扎實(shí)干的良好格局。實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層簽訂責(zé)任狀,層層建立責(zé)任制。正所謂倉(cāng)儲(chǔ)工作好與壞,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。3 隊(duì)伍素質(zhì)是根本
要做好儲(chǔ)備糧管理工作,提高管理水平,首先必須對(duì)職工進(jìn)行政治思想教育,使廣大糧庫(kù)職工認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)管理是糧庫(kù)工作的重中之重,也是糧庫(kù)生存和發(fā)展的生命線,培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、忠于職守、愛庫(kù)如家的精神風(fēng)尚,調(diào)動(dòng)職工的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)糧庫(kù)干部職工凝聚力和向心力。在全庫(kù)掀起愛崗敬業(yè),學(xué)業(yè)務(wù)、比技術(shù)、爭(zhēng)奉獻(xiàn)熱潮,從而為做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作奠定基礎(chǔ)。在方法上,可以采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,即把職工送到有關(guān)大專院校參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),請(qǐng)進(jìn)來(lái)是 把有經(jīng)驗(yàn)老師請(qǐng)到糧庫(kù)辦學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外還可以開展多種形式的學(xué)習(xí),開展知 識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、互教互學(xué),還要有計(jì)劃地選派有關(guān)人員到外地參觀學(xué)習(xí),引進(jìn) 關(guān)科學(xué)儲(chǔ)糧技術(shù)、借鑒倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn),從而全面提升廣大職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。與此同 ?張琪,湖北鄂州樊口國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)主任,經(jīng)濟(jì)師,鄂州樊口內(nèi)河街59號(hào)。時(shí),要重視職工的思想教育,全面提高職工的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素養(yǎng),為管好儲(chǔ)備糧提供人才保障和智力支持。4 制度建設(shè)是保證
對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)來(lái)說,倉(cāng)儲(chǔ)管理工作既是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,又是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程,來(lái)不得半點(diǎn)懈怠,稍有疏忽,便會(huì)出現(xiàn)甚至造成事故,給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)巨大損失。加強(qiáng)制度建設(shè),健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,是倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的客觀要求。因此,要制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的檢查制度,誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),要把一切不安全因素和隱患消除在萌芽狀態(tài),工作中具體要做到三個(gè)落實(shí)。即要落實(shí)“一卡、兩圖、三帳、四項(xiàng)制度”,做到“制度墻上掛,職責(zé)心中留”。要嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)堆百分考核和一、三、七檢查制度,把“一符四無(wú)”活動(dòng)開展在常年,做到四有(有檢查、有記錄、有分析、有鑒定),不放過一個(gè)疑點(diǎn),不留一處隱患、不漏掉一個(gè)倉(cāng)堆。落實(shí)倉(cāng)堆承包責(zé)任制,本著責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,也就是在糧食調(diào)進(jìn)調(diào)出保管三大環(huán)節(jié)中實(shí)行“三包、二定、一掛鉤”,包進(jìn)出倉(cāng)數(shù)量相符、包儲(chǔ)糧安全、包保管費(fèi)用,定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲、工作成效與職工工資掛鉤,賞罰嚴(yán)明。5 改善設(shè)施是手段
儲(chǔ)存設(shè)施是儲(chǔ)存糧食必備的物質(zhì)條件,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的好壞直接關(guān)系到糧食儲(chǔ)存安全和糧食儲(chǔ)存質(zhì)量,也是實(shí)現(xiàn)科學(xué)儲(chǔ)糧的必要條件。沒有好的設(shè)施,再好的管理技術(shù),再先進(jìn)的科技也不可能保管好糧食。所以一方面是對(duì)現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行全面維修與改造,全面提升倉(cāng)庫(kù)的防潮、隔熱、密閉性能,另一方面添置通風(fēng)、冷卻、環(huán)流、烘干、電子檢測(cè)等設(shè)備以適應(yīng)科學(xué)儲(chǔ)糧的需要。6 入庫(kù)質(zhì)量是基礎(chǔ)
糧食入庫(kù)質(zhì)量是提高糧食儲(chǔ)存質(zhì)量的基礎(chǔ),而糧食的儲(chǔ)存質(zhì)量又直接影響儲(chǔ)備糧在必要時(shí)是否能調(diào)得動(dòng),用得上。因此,確保糧食質(zhì)量是保證糧食安全儲(chǔ)存和提高儲(chǔ)存品質(zhì)的基礎(chǔ),是提高糧庫(kù)的經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。要做到這一點(diǎn),關(guān)鍵要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),狠抓入庫(kù)糧食質(zhì)量。要解決這個(gè)問題,我認(rèn)為要著重抓好以下三個(gè)方面的工作:在收購(gòu)前派員到糧源地區(qū)調(diào)查糧質(zhì),宣傳質(zhì)價(jià)情況,指導(dǎo)客戶整曬糧食,交好糧,得好價(jià)。其次,在收購(gòu)中實(shí)行封閉檢驗(yàn),把檢驗(yàn)的全過程封閉起來(lái),非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入檢驗(yàn)室,實(shí)現(xiàn)零干擾操作,有效避免收“人情”糧,嚴(yán)格按照抽樣—編碼—檢驗(yàn)—抽包—入庫(kù)的程序操作。即把客戶送糧的車輛首先按規(guī)定扦樣,扦樣后由業(yè)務(wù)科編號(hào)送入檢驗(yàn)室,檢驗(yàn)完后填寫質(zhì)量檢驗(yàn)單交業(yè)務(wù)科,業(yè)務(wù)科根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果編排檢驗(yàn)過磅進(jìn)倉(cāng),在糧食進(jìn)倉(cāng)時(shí)還應(yīng)有專人抽查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)中間有質(zhì)量與檢驗(yàn)單出具質(zhì)量有出入的,立即停止入庫(kù)。其三,搞好服務(wù),增設(shè)清雜設(shè)備和配套設(shè)施,不符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的糧食一律整曬,避免客戶送來(lái)的糧食因超雜等因素而出現(xiàn)打轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,這樣既方便了送糧客戶,同時(shí)糧庫(kù)又能收購(gòu)到符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的糧食。7 科學(xué)儲(chǔ)糧是方向 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。應(yīng)用先進(jìn)的儲(chǔ)糧技術(shù),既能保證糧食儲(chǔ)存質(zhì)量,又能減輕?;藛T的勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)也能確保中央儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí),質(zhì)量良好,還能延緩儲(chǔ)備糧品質(zhì)變化,降低儲(chǔ)存成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。每個(gè)糧庫(kù)都應(yīng)將科學(xué)儲(chǔ)糧工作作為企業(yè)生存和發(fā)展的突破口,除借鑒、引進(jìn)、應(yīng)用儲(chǔ)糧技術(shù)外,還應(yīng)立足自主創(chuàng)新,成立科技儲(chǔ)糧攻關(guān)專班,研究倉(cāng)儲(chǔ)科技工作。堅(jiān)持“先進(jìn)、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、環(huán)?!痹瓌t,充分考慮糧庫(kù)投入和產(chǎn)出,提高倉(cāng)儲(chǔ)科技工作的貢獻(xiàn)率。隨著人民生活水平的日益提高,對(duì)糧食的品質(zhì)要求也越來(lái)越高,在糧食儲(chǔ)藏中要積極探討低溫、低氧儲(chǔ)糧的技術(shù)方法,盡量不用或少用化學(xué)藥劑防治害蟲,減少藥劑殘留對(duì)糧食環(huán)境(水、大氣)的污染,實(shí)現(xiàn)“綠色儲(chǔ)糧”。8 安全儲(chǔ)糧是目標(biāo)
儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理工作最終歸宿和落腳點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)糧食的安全儲(chǔ)存,最大限度地延緩糧食陳化、減少損失,達(dá)到保質(zhì)、保量、保鮮的目的。糧食入庫(kù)后受氣候、自然條件和環(huán)境等諸多因素的影響,糧食的安全時(shí)刻受到威脅,因此,全面提高糧食倉(cāng)堆防蟲、防鼠、防火、防霉等擺在廣大保化人員面前的一項(xiàng)艱巨任務(wù),這就要求我們?cè)诒<Z工作中,嚴(yán)格遵循“以防為主、綜合防治”的保糧方針和“安全、經(jīng)濟(jì)、有效”的防治原則,把工作做在平時(shí),貫徹于每一個(gè)環(huán)節(jié),做到“關(guān)口前移”,由事后把關(guān)轉(zhuǎn)到事前控制,牢牢把握儲(chǔ)糧安全主動(dòng)權(quán)。
總之,做好儲(chǔ)備糧的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作既是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)工作,又是一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。工作光榮而艱巨。在今后的工作中,我們將繼續(xù)不斷探索儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的新途徑,把儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
第三篇:倉(cāng)儲(chǔ)管理工作調(diào)研要求
倉(cāng)儲(chǔ)管理工作調(diào)研要求
一、目的:通過全面深入的學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為進(jìn)一步整改和結(jié)構(gòu)調(diào)整作準(zhǔn)備,并能把所學(xué)經(jīng)驗(yàn)用于下一步工作之中。
二、總要求
1、事前有準(zhǔn)備、過程要細(xì)致、事后有總結(jié)。
2、參加調(diào)研人員以對(duì)口倉(cāng)庫(kù)為重點(diǎn),兼顧其它倉(cāng)庫(kù)內(nèi)容。調(diào)研內(nèi)容參考
1、驗(yàn)收的流程、方式、表式;待驗(yàn)收物資的擺放;退貨記錄。
2、物資的裝卸方式。
3、物資收發(fā)核對(duì)計(jì)劃問題;應(yīng)急物資發(fā)放處理問題。
4、物資保管保養(yǎng)方式、物資的堆放方式。
5、儲(chǔ)備定額的確定問題。
6、經(jīng)營(yíng)與倉(cāng)儲(chǔ)管理矛盾的解決方式。
7、暫存物資、超量?jī)?chǔ)備物資的處理問題。
8、物資的倉(cāng)庫(kù)劃分問題。
9、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好方法。
10、廢舊物資的處理問題。
11、庫(kù)存資金的壓縮和儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)的問題。
12、各倉(cāng)庫(kù)獨(dú)立存在的其它問題。
13、倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)代化管理模式
第四篇:如何做好管理工作(定稿)
如何做好管理工作
管理是什么?管理不是知識(shí),管理其實(shí)很簡(jiǎn)單。大家不要把管理搞得那么花哨,搞得那么高深。現(xiàn)在很多人談管理、講管理、做管理,都把它搞得高深莫測(cè)。
我可以負(fù)責(zé)任地告訴大家,管理沒那么高深莫測(cè)??隙ㄓ腥讼?,我說這句話的根據(jù)是什么呢?就是歐博管理咨詢公司到現(xiàn)在為止做了幾百家企業(yè)的實(shí)踐數(shù)據(jù)證明。
幾百家企業(yè)做下來(lái),我覺得管理其實(shí)很簡(jiǎn)單。就像我們外行人學(xué)佛教一樣,把佛教看得是神乎其神,把佛經(jīng)看得是高深莫測(cè)。但是讀完《六祖壇經(jīng)》你就明白了,佛教很簡(jiǎn)單,就是個(gè)念頭的問題,就是去雜念的問題,就是個(gè)轉(zhuǎn)念頭的問題。轉(zhuǎn)念成佛,就是一個(gè)念頭轉(zhuǎn)過來(lái)就成佛了,這是《六祖壇經(jīng)》講的。你可以去看,很簡(jiǎn)單的東西。我們現(xiàn)在是把它搞得高深得不得了。那么如此簡(jiǎn)單的管理,為什么企業(yè)里好多問題就解決不了呢?我認(rèn)為有兩個(gè)原因,第一個(gè)原因是不夠。這個(gè)問題誰(shuí)都知道,但是誰(shuí)都不去解決。當(dāng)官的不去解決。當(dāng)官的為什么不去解決?因?yàn)橛植皇撬谧觥K肟肯旅娴娜私鉀Q。
上面的人沒有辦法解決,因?yàn)檫@個(gè)事情本身就不是他在做,是下面的人在做。上面的人不是不想解決,而是他們沒有辦法解決。
下面的人也不會(huì)去解決,為什么呢?下面的人犯不著去解決。因?yàn)樗X得解決了有什么好處?又沒有人給他加工資,沒有人給他加獎(jiǎng)金。他干嘛拼命地做?
就像我們一個(gè)項(xiàng)目,拉線的拉長(zhǎng)對(duì)我們說,我們把效率提升50%是輕而易舉的事情。我就問他,那你為什么不提升?他說:我們一提升上去,單價(jià)就給降下來(lái)了,我干嘛要解決?我解決完了以后就是整我自己啊,整死我自己啊。哪有那么蠢的人???我在這邊沖產(chǎn)量,你在那邊砍單價(jià),我沖產(chǎn)量的動(dòng)作跟不上你砍單價(jià)的速度,我跟你玩這個(gè)???
現(xiàn)在很多企業(yè)的車間工人就等著看企業(yè)的熱鬧,等著看你出洋相。聽說哪個(gè)車間的人又罷工了,他們喜歡談這個(gè)。他們不喜歡談怎么把效率提升上去。他要談效率提升,旁邊的就警告他,別搞了,我們以前搞過的,我們一搞上去以后,單價(jià)就下來(lái)了,最后加在一起比以前拿得還少了。哪來(lái)的積極性???
上面的人當(dāng)然希望你解決,但是他自己又不在其中,他沒法解決;下面人又沒有積極性去解決。最后事情擱置很久,也沒有解決。
所以大家不要把管理看得很復(fù)雜,就是簡(jiǎn)單的事情沒人做,為什么沒人做?沒有動(dòng)力,沒有壓力。動(dòng)力是什么?動(dòng)力是做好了有好處。壓力是什么?壓力是做不好了有壞處。壞處也沒有,你奈何他不得,你就不知道他到底能做多好,你就不知道他在不在磨洋工,你搞得定他嗎?
可以負(fù)責(zé)任地告訴大家,這就是我們很多企業(yè)現(xiàn)在的真實(shí)狀況。如果我們絕大部分企業(yè)讓下面的員工,特別是工人有了沖的積極性和不沖的壓力:如果他懶,他不沖,他就有壓力,他會(huì)受處罰;如果沖,他就有好處,有獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,很多企業(yè)就會(huì)大幅度地改觀。
之所以簡(jiǎn)單的管理做不好,或者管理可以很簡(jiǎn)單地去做,卻沒有做到,主要有兩個(gè)原因:很多老板都是這樣說:我只要結(jié)果,不要過程。很多管理人員也說,做得好會(huì)怎么樣,做得不好會(huì)怎么樣,但是不將中間的過程細(xì)化。我們跟別人約定時(shí)間不細(xì),跟別人約定任務(wù)不細(xì),我們講什么都是籠統(tǒng)地說。不細(xì)化就沒有辦法把任務(wù)、壓力真正地落實(shí)到個(gè)人頭上去。
這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),管理第一項(xiàng)工作是把任務(wù)壓到每個(gè)人頭上去。在座的每個(gè)人想一想,我們有把任務(wù)壓到每一個(gè)人頭上嗎?絕對(duì)沒有的。每天的任務(wù)落到每個(gè)人頭上,這是絕對(duì)沒有的。
所以,不要學(xué)別的,就學(xué)海爾的OEC。OEC是什么?就是把任務(wù)分到每個(gè)人頭上去,把它分到每一天去。
管理有什么復(fù)雜的?把任務(wù)落到每個(gè)人每一天,管理就好做了。很多人去海爾學(xué),講了一句話:你學(xué)我別的不重要,因?yàn)槲宜械墓芾矶际墙⒃贠EC基礎(chǔ)上的。OEC就是每人、每事、每天,每一件事有具體的責(zé)任人,每一天有明確的任務(wù),每個(gè)人有明確的任務(wù),有明確的責(zé)任。三個(gè)“每”你做到了嗎?
OEC就是海爾整個(gè)管理的基礎(chǔ),海爾的管理就是OEC的管理,就是“每人、每事、每天”的管理,后面的市場(chǎng)鏈、價(jià)值鏈都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的。很多人去海爾學(xué),把它的資料買回來(lái)。因?yàn)楹柕倪@些資料都是內(nèi)部資料,不公開發(fā)行,有些老板就拼命地買,幾千塊錢幾千塊錢地買。他們一下子都變成知識(shí)分子了,特別好學(xué)。
只買這些東西,有用嗎?沒用!我在海爾親自聽他們講過這樣的事情,有些老板買到這些資料后,回去一搞,就跟海爾的人打電話了,說為什么你們這些方法在你們這邊搞得很好,在我們那邊就是搞不起來(lái),搞不動(dòng)。后來(lái)海爾的人跟他說,實(shí)際上我們海爾所有的管理方法都是建立在最初的OEC的基礎(chǔ)上,如果你沒用OEC的基礎(chǔ),這些方法你用不了的?!懊咳?、每事、每天”是最基礎(chǔ)的,海爾在這個(gè)地方是費(fèi)了很大功夫的。
思路很簡(jiǎn)單,做起來(lái)很麻煩,真正要把任務(wù)落到他的頭上去,真正讓他可以接受。有些人說:那很簡(jiǎn)單,他不接受我就開除他。那試一試,你看能開除多少人?
你得給他定個(gè)任務(wù),要讓他跳起來(lái)摘桃子。桃子不能離得太遠(yuǎn),跳起來(lái)也摘不到,他下次就不跳了。你把桃子放到天上去,他跳也摘不到,他跳什么跳?桃子也不能放得太近,你把桃子放到他嘴邊,他一動(dòng)嘴就可以吃到,手都不要?jiǎng)?,那叫管理嗎?那不叫管理。如果這樣,你干脆送錢得了。怎樣把這個(gè)桃子的位置擺好?首先你要量一量他的身高。他身高1.7米,那你把桃子放到1.8米的位置上比較合適,為什么?把手伸上去還要多點(diǎn)距
離,然后再一跳就抓到了。如果他這個(gè)孩子只有一米高,你放到兩米高的地方就不行了,兩米高的地方,一米的孩子跳起來(lái)抓得著嗎?你放在1.1米遠(yuǎn)的地方就行了。
所以,這就得動(dòng)腦筋了:每個(gè)人的身高是多少?每個(gè)人的彈跳力是多少?而且你要考慮他原來(lái)的彈跳力不夠,后來(lái)他的彈跳力慢慢高了,你怎么方才最合適。
所以,大家要知道,管理不復(fù)雜,管理很簡(jiǎn)單,管理很麻煩。把這兩句話結(jié)合起來(lái)就懂管理了。有些人說,麻煩與簡(jiǎn)單相矛盾。麻煩與簡(jiǎn)單不矛盾,麻煩是什么意思?就是誰(shuí)都可以做,但是要時(shí)間,要花精力,要撲進(jìn)去做。管理不復(fù)雜,不要把管理搞復(fù)雜,復(fù)雜是想不明白,永遠(yuǎn)想不明白,這就是復(fù)雜了。管理一點(diǎn)都不復(fù)雜,很簡(jiǎn)單,很麻煩。
所以,我們的管理人員要一點(diǎn)一滴的老老實(shí)實(shí)地去做。
現(xiàn)在之所以管理感覺很難,第一是對(duì)員工沒有激勵(lì),人的狀態(tài)不夠;第二是工作不夠細(xì)化;第三是自己對(duì)從事的工作不了解,對(duì)管理的員工不了解。
第五篇:如何做好管理工作
如何做好管理工作
管理知識(shí)博大精深,管理理論浩如煙海,隨著工作的越深入,你會(huì)發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的東西就越多。
1、管理管什么
管理是一門以實(shí)踐為導(dǎo)向的學(xué)問,是以成敗論英雄的。管理要管什么?從管理的5大職能:計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)來(lái)看,管理的直接目的是針對(duì)具體任務(wù),但其核心依然是人。人是管理的主體,亦是被管理的主體。
2、管理怎么管
(1)從管理以完成具體任務(wù)的直接目的來(lái)看,管理需要包括以下基本環(huán)節(jié): 制定目標(biāo)+采取措施+指定責(zé)任人、完成時(shí)間+檢查實(shí)施情況+激勵(lì)考核
(2)從管理的核心是人來(lái)看,管理需要從人性的角度出發(fā),從人的好惡進(jìn)行管理。
現(xiàn)代管理理論關(guān)于人的研究是從泰勒的科學(xué)管理原理開始的,科學(xué)管理原理主要從經(jīng)濟(jì)人的角度出發(fā),要選擇一流的員工,要采用計(jì)件工資,充分激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率;梅奧的霍桑試驗(yàn)開啟了對(duì)社會(huì)人的研究,人不僅僅是經(jīng)濟(jì)人,人還需要被關(guān)注,被注意。
因?yàn)槿耸怯兴枷?,有意識(shí)的,人的潛意識(shí)中是趨利避害,遇到危險(xiǎn)會(huì)自我保護(hù)的。因此,在工作中大家不難發(fā)現(xiàn),一件事情一旦出了問題,在分析原因,查找責(zé)任人時(shí),相關(guān)人員都會(huì)自覺不自覺的找出諸多為辯解理由,出了問題都是別人的。因此諸如KPI、平衡記分卡等等績(jī)效考核工具所起效果并不好,因?yàn)槠錄]有抓住人的內(nèi)心真真在乎或關(guān)心的東西,其主要注重的是經(jīng)濟(jì)考核。但因人所處層級(jí)和環(huán)境不同。對(duì)于生產(chǎn)一線的員工,金錢對(duì)其的激勵(lì)考核程度要比其他效果更好。對(duì)于管理和技術(shù)人員,面子或職業(yè)前途對(duì)其激勵(lì)考核程度要比金錢效果更好。
管理是一門科學(xué),因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)、傳授,同時(shí)其又是一門藝術(shù),因?yàn)樯婕暗饺诵?,人性是摸不到、看不到的?/p>