第一篇：淺談我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展趨勢(shì)分析

淺談我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展趨勢(shì)分析

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)文化作用 發(fā)展趨勢(shì)

論文摘要：現(xiàn)代企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的要求越來(lái)越強(qiáng)烈，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化作用的探討，分析企業(yè)文化建設(shè)重要性，并對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，對(duì)當(dāng)今中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)提出建議。

中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)力的努力提高上，更多開(kāi)始借鑒外國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，尤其在近幾年的發(fā)展過(guò)程中，逐漸體現(xiàn)出來(lái)了新的發(fā)展趨勢(shì)——注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化既是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀，又是一種管理思想，其對(duì)企業(yè)健康發(fā)展起到了有效的積極推動(dòng)作用，我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展也呈現(xiàn)出新的特色。

1、企業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)文化就是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和培養(yǎng)出來(lái)、為廣大員工所認(rèn)同、能夠統(tǒng)一員工思想、指導(dǎo)員工實(shí)踐的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范，以及企業(yè)傳統(tǒng)、禮儀等意識(shí)形態(tài)和精神信條，是維系企業(yè)生存、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神支柱。

企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù)，技術(shù)來(lái)自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化，因此，企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用已得到公認(rèn)，在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。它既是一種以人為本的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方式，又是企業(yè)素質(zhì)水平的綜合體現(xiàn)。

20世紀(jì)70年代，我國(guó)企業(yè)管理處于經(jīng)驗(yàn)管理階段。那時(shí)企業(yè)管理主要憑借管理人員的經(jīng)驗(yàn)和意志，管理效果完全依靠管理者的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和努力，至20世紀(jì)80年代后，我國(guó)企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)必須采用科學(xué)管理策略和方法，建立本企業(yè)的特色文化。當(dāng)今，我國(guó)企業(yè)管理進(jìn)入文化管理階段，企業(yè)管理對(duì)象為知識(shí)化和學(xué)習(xí)型的勞動(dòng)者，主要管理策略是企業(yè)全體職工建立共同愿景和價(jià)值觀，提高職工凝聚力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、企業(yè)文化是影響和產(chǎn)生企業(yè)核心力的關(guān)鍵要素

企業(yè)文化代表了企業(yè)的生命力，代表著企業(yè)集體的靈魂，企業(yè)文化不僅影響企業(yè)的管理方法和策略，也影響企業(yè)的思維方式，影響企業(yè)戰(zhàn)略形成的全過(guò)程?，F(xiàn)代企業(yè)提倡人本管理思想，提出企業(yè)管理要以人為中心，尊重人，關(guān)心人，調(diào)動(dòng)人的積極性，依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。在企業(yè)文化的行程中，價(jià)值觀起著關(guān)鍵作用，先進(jìn)的價(jià)值觀使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的規(guī)范力，成為企業(yè)成員的行動(dòng)準(zhǔn)則，繼而產(chǎn)生持久的推動(dòng)力，促使員工積極地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。崇高的企業(yè)價(jià)值觀對(duì)內(nèi)可激勵(lì)員工，樹立積極的工作價(jià)值觀，真正感受成功的樂(lè)趣，表現(xiàn)出敬業(yè)盡職的精神，真正培養(yǎng)起員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)，對(duì)外可在社會(huì)中樹立企業(yè)的良好形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，企業(yè)價(jià)值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向，影響企業(yè)的目標(biāo)和績(jī)效，是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。此外，企業(yè)文化作為一種對(duì)員工的柔性管理，始終貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程。由于人力資源屬于能動(dòng)性資源，是最積極、最活躍的主動(dòng)性生產(chǎn)要素。企業(yè)的共同價(jià)值常決定企業(yè)的前進(jìn)方向，在這個(gè)前提下，企業(yè)常根據(jù)環(huán)境和自身?xiàng)l件確定自己的工作目標(biāo)，通過(guò)探索符合自己價(jià)值觀的行為方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化在核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過(guò)程中發(fā)揮著無(wú)可替代的基礎(chǔ)性作用。

3、中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)

3.1企業(yè)文化的發(fā)展水平成為制約企業(yè)發(fā)展的核心要素

哈佛商學(xué)院的著名教授約翰·科特推出了著名的《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》著作，提出重要論斷：企業(yè)文化隊(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的影響，在下一個(gè)十年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。我們常說(shuō)企業(yè)文化是一種力，它首先是凝聚力，其次是激勵(lì)力，第三是約束力，第四是導(dǎo)向力，第五是輻射力。企業(yè)文化這五種力量，在未來(lái)企業(yè)發(fā)展中將越來(lái)越明顯、越來(lái)越強(qiáng)烈的表現(xiàn)出來(lái)。人們將更加深刻的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力而且使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶，不是有形資源而是企業(yè)文化，企業(yè)用心創(chuàng)造的這種資源會(huì)使企業(yè)文化越來(lái)越具有個(gè)性化，這必將成為一種趨勢(shì)。

3.2國(guó)際化對(duì)中國(guó)企業(yè)的文化溝通和管理方式提出新的要求

世界上的交流必須以對(duì)文化理解為前提。加入WTO后的中國(guó)企業(yè)，更多的應(yīng)該站在世界的角度來(lái)考慮自身的發(fā)展，因?yàn)橹袊?guó)的企業(yè)將更加廣泛的融入國(guó)際環(huán)境而與國(guó)外企業(yè)開(kāi)展交流和合作。中國(guó)企業(yè)的對(duì)外交流在技術(shù)和物質(zhì)層面上能夠得到很好的保證，但中外文化的差異勢(shì)必成為和國(guó)際接軌中需要考慮的重要因素。近年來(lái)不斷出現(xiàn)的貿(mào)易爭(zhēng)端，一部分是經(jīng)濟(jì)體制構(gòu)建上的差異造成，另外有些則在深度探究下能夠發(fā)現(xiàn)，是在文化認(rèn)知上存在的差異。這就要求我們?cè)谙蛲鈬?guó)學(xué)習(xí)構(gòu)建企業(yè)文化的時(shí)候一定要注意文化轉(zhuǎn)軌：要求企業(yè)必須從任意型文化轉(zhuǎn)向信譽(yù)型文化；從封閉型文化轉(zhuǎn)向開(kāi)放型文化；由管理意志文化轉(zhuǎn)向法制文化；針對(duì)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)規(guī)則，由經(jīng)驗(yàn)型文化轉(zhuǎn)向規(guī)范性文化；從非歧視角度要求從壟斷文化觀念轉(zhuǎn)向平等文化掛念；從行政貿(mào)易型文化轉(zhuǎn)向市場(chǎng)貿(mào)易型文化。

3.3創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的擴(kuò)張實(shí)質(zhì)上是一個(gè)知識(shí)傳播的過(guò)程。成功的企業(yè)常存在著有利于學(xué)習(xí)和知識(shí)共享的文化，而且他們的行為和企業(yè)文化之間能很好地融合。21世紀(jì)是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)活動(dòng)的成功關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)內(nèi)容和效果。創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化關(guān)鍵在于通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新解決傳統(tǒng)企業(yè)固有的分工、競(jìng)爭(zhēng)和反應(yīng)性三個(gè)基本問(wèn)題。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，過(guò)于專業(yè)化的分工把企業(yè)分割成相互獨(dú)立且相互沖突的領(lǐng)域，不利于團(tuán)隊(duì)合作，使管理者的注意力發(fā)生了偏離，僅關(guān)注解決問(wèn)題而不關(guān)注開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。

學(xué)習(xí)性企業(yè)文化的關(guān)鍵是提高職工的文化素養(yǎng)，重視職工的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)價(jià)值，尊重職工的獨(dú)立人格。成功的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化創(chuàng)造寬松的工作氣氛，讓職工暢所欲言，允許他們從各個(gè)角度提出問(wèn)題與解決方案。一個(gè)信任和開(kāi)放的企業(yè)文化鼓勵(lì)職工對(duì)于現(xiàn)有管理模式提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)并倡導(dǎo)他們?nèi)シe極尋求改善的途徑。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，使職工增加嘗試的勇氣而不是變得過(guò)分謹(jǐn)慎，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)。成功的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人的自主管理，自我創(chuàng)新。企業(yè)只有相信員工，激勵(lì)員工，給他們指明

3.4建立創(chuàng)新型企業(yè)文化

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，科技發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，因此針對(duì)性的不斷創(chuàng)新才能保持企業(yè)的處于不拜之地。

創(chuàng)新文化具有以下特征：(1)接受模棱兩可，過(guò)于強(qiáng)調(diào)目的性和專一性會(huì)限制人的創(chuàng)造性。(2)容忍不切實(shí)際。企業(yè)不抑制員工對(duì)某些問(wèn)題作出不切實(shí)際的、甚至是愚蠢的回答。乍看起來(lái)似乎是不可行的，但往往可能帶來(lái)問(wèn)題 的創(chuàng)新性解決。(3)外部控制少。企業(yè)將規(guī)則、條例、政策這類的控制減少到最低限度。(4)接受風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)鼓勵(lì)員工大膽試驗(yàn)，不用擔(dān)心可能失敗的后果。錯(cuò)誤被看作能提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。(5)容忍沖突。企業(yè)鼓勵(lì)不同的意見(jiàn)。個(gè)人或單位之間的一致和認(rèn)同并不意味著能實(shí)現(xiàn)很高的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。(6)注重結(jié)果重于手段，提出明確的目標(biāo)以后，要鼓勵(lì)員工積極探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種可行途徑，可能存在若干種正確的解決方法。(7)強(qiáng)調(diào)開(kāi)放系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)時(shí)刻監(jiān)控環(huán)境的變化并隨時(shí)作出快速的反應(yīng)。根據(jù)調(diào)查，創(chuàng)新型企業(yè)文化可使企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位，建立創(chuàng)新型文化必須進(jìn)行一系列配套改革，首先要重塑企業(yè)價(jià)值觀。其次，重新調(diào)整企業(yè)的管理方式。最后，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新溝通體系。根據(jù)調(diào)查，許多富于創(chuàng)新性的活動(dòng)因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)或無(wú)效而變得扭曲。因此，建立創(chuàng)新型企業(yè)文化應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：(1)將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為企業(yè)的目標(biāo)。(2)在日常工作中鼓勵(lì)職工互相交流。(3)在管理者和被管理者間建立信任。(4)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)。(5)重視召開(kāi)有關(guān)企業(yè)文化與價(jià)值觀的會(huì)議。(6)高層管理者應(yīng)明確企業(yè)的核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。將知識(shí)看成是最根本的可再生資源，將持續(xù)學(xué)習(xí)作為新型組織的精神基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，企業(yè)同社會(huì)環(huán)境時(shí)刻進(jìn)行信息的交換，獲得不斷創(chuàng)造未來(lái)潛能，培養(yǎng)決策者和員工前瞻、開(kāi)闊的思維方式，為企業(yè)的組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新和制度創(chuàng)新打好心理和智力基礎(chǔ)，使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。

3.5培育生態(tài)型企業(yè)文化

培育生態(tài)型企業(yè)文化剛剛起步，任何企業(yè)是由生態(tài)鏈的相互依存關(guān)系構(gòu)成的，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的日趨明顯，任何企業(yè)都是生態(tài)系統(tǒng)中的一員，相互影響，相互依存。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)考慮培育生態(tài)型企業(yè)文化，生態(tài)型企業(yè)文化主要包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德意識(shí)和行為。未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將很大程度地體現(xiàn)在誰(shuí)能更好地維護(hù)社會(huì)環(huán)境，誰(shuí)能最大限度地給消費(fèi)者提供“綠色”產(chǎn)品。生態(tài)型企業(yè)文化可為企業(yè)帶來(lái)良好的社會(huì)形象，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。這種生態(tài)企業(yè)文化的培育可提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4、結(jié) 語(yǔ)

企業(yè)文化是企業(yè)歷史的沉淀，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)踐中用自己的行為方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響企業(yè)員工，逐漸形成的一種共同認(rèn)可的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的副產(chǎn)品，而非企業(yè)刻意追求的結(jié)果。它反映的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中被歷史實(shí)踐證明是成功的行為力一式、行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀，即企業(yè)組織的記憶。用企業(yè)文化來(lái)管理企業(yè)就是用過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)今天的行動(dòng)，在信息量不大、知識(shí)更新速度較緩慢的情況下，這種方式是適用的。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，信息量急劇增大，知識(shí)更新速度加快，人們的生產(chǎn)、生活方式發(fā)生重大變化，企業(yè)文化的生產(chǎn)力性質(zhì)大大加強(qiáng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，擁有增強(qiáng)內(nèi)聚力、提高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化成為企業(yè)生存和發(fā)展的制勝點(diǎn)。

企業(yè)文化的發(fā)展越來(lái)越得到大家的關(guān)注，其建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用也不斷得到了印證，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展都給了我們建設(shè)良好企業(yè)文化的榜樣模范，同時(shí)我們要注意在發(fā)展中國(guó)的企業(yè)文化一定要立足于中國(guó)文化的背景，結(jié)合我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐和現(xiàn)代化進(jìn)程，同時(shí)也要借鑒國(guó)外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法，建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的企業(yè)文化。當(dāng)前，企業(yè)文化建設(shè)在我國(guó)方興未艾，新的企業(yè)文化構(gòu)建模式層出不窮，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的巨大推動(dòng)力正為越來(lái)越多的企業(yè)管理者和員工所認(rèn)同，由此又促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)不斷地向縱深發(fā)展。我們堅(jiān)信，隨著企業(yè)文化理論研究越來(lái)越深入，企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越重視，一個(gè)具有中國(guó)特色的企業(yè)文化理論科學(xué)體系必將很快建成。

參考文獻(xiàn)：

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存，建立學(xué)習(xí)型組織文化氛圍必將成為一種趨勢(shì)。

第二篇：淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

內(nèi)容摘要

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的興起，企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)管理進(jìn)入了新的時(shí)期，管理理論和實(shí)踐提出了新的要求。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展背景的論述，闡明了現(xiàn)代企業(yè)管理模式發(fā)展的新趨勢(shì)，分析了柔性管理模式的特點(diǎn)，以及目前企業(yè)改革過(guò)程中企業(yè)管理存在的主要問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)管理；挑戰(zhàn)；趨勢(shì)

I

淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

目 錄

內(nèi)容摘要................................................................I 引 言................................................................1 1 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理存在的問(wèn)題...........................................2 1.1 管理理念不科學(xué)、規(guī)范程度不夠....................................2 1.2 管理戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新................................................2 1.3 企業(yè)管理決策缺乏科學(xué)性..........................................2 1.4 忽視人力資源管理................................................2 1.5 企業(yè)文化不貼合實(shí)際..............................................3 2 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)...........................................4 2.1 知識(shí)管理的挑戰(zhàn)..................................................4 2.2 經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)................................................5 2.3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)..................................................5 3 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)...........................................7 3.1 強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究，重視企業(yè)戰(zhàn)略管理..........................7 3.2 強(qiáng)調(diào)人本管理....................................................7 3.3 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化管理思想..............................................7 3.4 企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)趨向多元化、彈性化..............................8 3.5 運(yùn)用現(xiàn)代自然科學(xué)新成果和現(xiàn)代化技術(shù)手段..........................8 3.6 現(xiàn)代企業(yè)管理趨向于以顧客滿意程度................................8 3.7 強(qiáng)調(diào)民主化，重視員工的培訓(xùn)教育..................................9 3.8 強(qiáng)調(diào)管理人員深入基層............................................9 3.9 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)趨向多角化和國(guó)際化.................................10 3.10 在現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的作用與素質(zhì)更為突出................10 3.11 識(shí)別文化差異、培養(yǎng)文化認(rèn)同....................................10 3.12 管理本土化，努力達(dá)到“雙贏”..................................11 結(jié) 論...............................................................12 參考文獻(xiàn)...............................................................13

II

淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

引 言

企業(yè)管理制度作為一種獨(dú)立職能，它一誕生就開(kāi)始與社會(huì)生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合，從而形成一個(gè)與社會(huì)生產(chǎn)同步發(fā)展的過(guò)程。從我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程看，同樣從社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與轉(zhuǎn)變過(guò)程中，企業(yè)管理制度也發(fā)生了飛躍性的變化。

企業(yè)管理制度是一種規(guī)范企業(yè)管理制度，是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)或程序，規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的。在很多場(chǎng)合或環(huán)境里，從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來(lái)講，企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的。其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等；屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序；形成管理制度的過(guò)程，完善或修訂管理制度的過(guò)程，管理制度生效的時(shí)間，與其他管理制度之間的關(guān)系。

淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理存在的問(wèn)題

1.1 管理理念不科學(xué)、規(guī)范程度不夠

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中目標(biāo)是多重的，無(wú)論目標(biāo)有多少個(gè)，最重要的目標(biāo)就是追求更多經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，管理理念方面還是存在著一定的問(wèn)題的。很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的管理人員缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了為了眼前的利益犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的情況，還存在著只重視經(jīng)濟(jì)利益對(duì)社會(huì)利益不重視的情況。這樣就使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)了只在一個(gè)狹窄的范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模無(wú)法擴(kuò)大的情況，同時(shí)在發(fā)展過(guò)程中市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也是非常差的。出現(xiàn)這樣的情況，主要是因?yàn)槠髽I(yè)的管理方式和管理理念還停留在傳統(tǒng)的體制和體系下，這樣的管理方式和理念在現(xiàn)在已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展中存在著很多的問(wèn)題，企業(yè)管理存在著不規(guī)范的情況，使得企業(yè)未來(lái)的發(fā)展出現(xiàn)了未知的情況。

1.2 管理戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新

企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)偏離股東利益最大化的情況，這樣就使得企業(yè)在管理方面出現(xiàn)了缺乏創(chuàng)新的情況。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)了盲目追求企業(yè)規(guī)模最大化的情況。我國(guó)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的情況，這樣就使得企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中為了更好的提升企業(yè)地位形象更加重視產(chǎn)品的數(shù)量和企業(yè)產(chǎn)值。企業(yè)規(guī)模越大，企業(yè)的產(chǎn)值就會(huì)越高，這也慢慢成為了企業(yè)獲得更多政策支持的籌碼，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，政府希望企業(yè)能夠發(fā)展的更好，這樣能夠幫助政府緩解就業(yè)壓力，這樣就使得企業(yè)在管理戰(zhàn)略方面出現(xiàn)了逐漸偏離創(chuàng)新的軌道。企業(yè)在管理中缺乏創(chuàng)新，這樣就使得企業(yè)在營(yíng)銷手段上出現(xiàn)了落后的情況，在營(yíng)銷能力方面也是非常有限的。

1.3 企業(yè)管理決策缺乏科學(xué)性

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)存在著盲目決策和和決策失誤的情況，很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員在進(jìn)行重大決策的時(shí)候，通常是不進(jìn)行事前的調(diào)查研究的，在決策之前不能指定出可行的方案。在對(duì)決策進(jìn)行討論的時(shí)候，也是存在著對(duì)其他人員的意見(jiàn)不重視，在決策的時(shí)候依靠自己的檢驗(yàn)，這樣就非常容易導(dǎo)致決策出現(xiàn)失誤的情況，導(dǎo)致企業(yè)承受很大的經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響企業(yè)的生存。

1.4 忽視人力資源管理

很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在著只顧眼前利益的情況，在經(jīng)營(yíng)管理中缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，在人力資源戰(zhàn)略方面是不重視的。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了增加企業(yè)效益，不愿意對(duì)員工綜合素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣就使得企業(yè)在技能較高的人才方面是非常的缺乏的，淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)要建立和完善企業(yè)員工的培訓(xùn)體系。這樣能夠更好的提高企業(yè)人員的素質(zhì)和技能。

1.5 企業(yè)文化不貼合實(shí)際

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)文化的作用是非常大的，能夠逐漸形成企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀，但是很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中建立起來(lái)的企業(yè)文化經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不切實(shí)際的情況。企業(yè)文化是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的重要保證，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展意義非常重大。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候一定要符合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，這樣能夠使企業(yè)文化更加能夠被員工認(rèn)同。

淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)

2.1 知識(shí)管理的挑戰(zhàn)

世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，它的發(fā)展直接依賴于知識(shí)的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)的興起，企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的環(huán)境也日益發(fā)生著巨大的變化，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理環(huán)境的變化將對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生巨大影響，從而推動(dòng)著企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新。

⑴ 隨著技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)換，企業(yè)管理的思想、方法和制度也處在不斷的變化之中，迄今為止，企業(yè)管理經(jīng)歷了以經(jīng)驗(yàn)管理為特征的第一代管理、以科學(xué)管理為特征的第二代管理、以行為管理為特征的第三代管理、以現(xiàn)代管理為特征的第四代管理和以知識(shí)管理為特征的第五代管理。企業(yè)知識(shí)管理就是將知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)做管理的基礎(chǔ)和核心，分析企業(yè)知識(shí)的存在和運(yùn)行規(guī)律，以知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)做提高其他資源和資本使用效率的樞紐，以實(shí)現(xiàn)各種類型資本同時(shí)增值的管理思想、管理過(guò)程和管理方法。

由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以不斷創(chuàng)新的知識(shí)為基礎(chǔ)的，知識(shí)在增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值方面所起的作用正在成為企業(yè)最為關(guān)注的、也是決定企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的重要資源，從而對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的管理即知識(shí)管理已上升為企業(yè)管理新的重心。而知識(shí)管理是以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化、知識(shí)化為基礎(chǔ)，以“信息高速公路”為主干，以知識(shí)創(chuàng)新為核心的一種全新管理模式。

⑵ 知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)要素是人才，人對(duì)知識(shí)的掌握和駕馭以及由此而帶來(lái)的企業(yè)管理創(chuàng)新，使人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用比以往任何時(shí)候都變得更加突出和重要，把人當(dāng)做一種使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展、始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源來(lái)最大限度地發(fā)掘、科學(xué)地管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重大使命。這些變化表明：知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，以人為本、個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展是企業(yè)管理的新理念，企業(yè)管理的核心是如何研究和開(kāi)發(fā)知識(shí)密集型產(chǎn)品，如何積累和應(yīng)用知識(shí)，更好地發(fā)揮人才的作用。

⑶ 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起使得企業(yè)的戰(zhàn)略管理發(fā)生了很大的變化。這種變化表現(xiàn)在：首先，在投資戰(zhàn)略上，要由過(guò)去主要投資于廠房、設(shè)備、生產(chǎn)線等有形資產(chǎn)，轉(zhuǎn)到大量投資于人才培訓(xùn)、激勵(lì)創(chuàng)新方面，生產(chǎn)和分配要向知識(shí)產(chǎn)品及服務(wù)傾斜；其次，在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上，要注意拿起保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一武器，把蘊(yùn)含在產(chǎn)品或服務(wù)中的知識(shí)含量作為競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵；再次，在成長(zhǎng)戰(zhàn)略上，要由過(guò)去主要依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)謀求企業(yè)發(fā)展，調(diào)整到大力依靠無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)造和增值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的壯大和發(fā)展，即依靠智力擴(kuò)

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張、知名度的提高、信譽(yù)的增強(qiáng)、形象的完善和最佳經(jīng)濟(jì)效益使企業(yè)經(jīng)久不衰。

2.2 經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)

全球經(jīng)濟(jì)一體化是21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，而經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，對(duì)企業(yè)管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

⑴ 隨著中國(guó)加入WTO，以及經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，中國(guó)企業(yè)將有更多的機(jī)會(huì)走出國(guó)門，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。此時(shí)，企業(yè)的生產(chǎn)管理活動(dòng)范圍將由國(guó)內(nèi)拓展到全球，不能僅利用國(guó)內(nèi)資源來(lái)謀求發(fā)展，而是必須廣泛地利用世界各國(guó)的資金、技術(shù)、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素發(fā)展自己，以求實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置；同時(shí)，其生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系也不再局限于國(guó)內(nèi)而是要在全球范圍內(nèi)尋求合作伙伴；而且，企業(yè)的發(fā)展也不僅僅受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、資源環(huán)境等因素的影響，同時(shí)也要受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、資源、環(huán)境等因素的制約。

⑵ 在全球化的背景下，企業(yè)管理必須建立高效、便捷、可靠地全球化要素傳輸流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，采用各種先進(jìn)的要素傳輸手段，特別是信息傳輸手段，否則，企業(yè)就無(wú)法在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝，這對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出了新的要求。企業(yè)管理組織將呈現(xiàn)追求網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化的發(fā)展趨勢(shì)，21世紀(jì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)將一改占主流地位的“金字塔”式的層級(jí)組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，中間管理層將失去原有的價(jià)值，企業(yè)的管理組織將呈現(xiàn)扁平狀態(tài)、彈性化。這主要是由于現(xiàn)代管理技術(shù)和手段的采用，使得企業(yè)的中間管理層減少，中層和基層領(lǐng)導(dǎo)者的管理幅度增大。借助網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)，企業(yè)的每一個(gè)員工，雖然工作崗位、工作地點(diǎn)不同，但可以在同一時(shí)間與同一管理者直接進(jìn)行溝通。扁平化的管理組織將直接帶來(lái)管理費(fèi)用的下降、管理效率的提高，同時(shí)還會(huì)極大提高員工的自主性與積極性。組織結(jié)構(gòu)的柔性化則是指在組織結(jié)構(gòu)上不設(shè)置固定的和正式的組織結(jié)構(gòu)，而代之一些臨時(shí)性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)式組織，借助組織結(jié)構(gòu)的柔性化可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織集團(tuán)化和分權(quán)化的統(tǒng)一，穩(wěn)定性和變革性的統(tǒng)一。

⑶ 經(jīng)濟(jì)全球化背景下，戰(zhàn)略聯(lián)盟已成為西方企業(yè)間合作競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。過(guò)去傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是你死我活的博弈，而20世紀(jì)70年代以來(lái)，世界各國(guó)和企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正日益全球化，相互依賴和相互競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè)顯著特點(diǎn)和基本趨勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)間的合作顯得尤為重要，任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有的技術(shù)上享有優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)化又使知識(shí)之獲取如此便捷低廉，企業(yè)間的合作對(duì)雙方有利。

2.3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)將促使管理產(chǎn)生全方位的變革，其影響主要體現(xiàn)在兩方面：一方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段以后，新技術(shù)革命對(duì)變幻多端的經(jīng)濟(jì)環(huán)境起到了推

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波助瀾的作用，這無(wú)形中就加速了新理論的誕生；另一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為提升管理水平提供了有力的“武器”。透視管理領(lǐng)域不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在引發(fā)一場(chǎng)前所未有的管理變革，這種變革，要求企業(yè)的內(nèi)部組織模式、經(jīng)營(yíng)管理理念以及企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生一系列深刻的變化。

⑴ 企業(yè)管理的重點(diǎn)已從內(nèi)部控制管理轉(zhuǎn)向外部適應(yīng)性管理，效率要素不再成為企業(yè)追求的唯一目標(biāo)。世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加強(qiáng)，一方面拓寬了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和合作的邊界，另一方面則增大了企業(yè)的外部不確定性。因此，如何充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)手段來(lái)重新設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部組織和企業(yè)之間的關(guān)系，充分關(guān)注企業(yè)的顧客資本以及客戶關(guān)系管理，這些課題都對(duì)企業(yè)管理提出了新的挑戰(zhàn)。

⑵ 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心已從物轉(zhuǎn)向人，再轉(zhuǎn)向知識(shí)，知識(shí)管理成了企業(yè)管理的重要領(lǐng)域。由于其收益遞增的適用特征，知識(shí)資本比實(shí)物資本具有更強(qiáng)的收益性和靈活性。設(shè)計(jì)合理的知識(shí)治理機(jī)制，形成基于創(chuàng)新和共享的知識(shí)性文化，是提高現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。人力資源作為知識(shí)的主要載體，其管理方式也出現(xiàn)了前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代無(wú)法比擬的個(gè)性化和高效率的特征。

⑶ 企業(yè)組織形態(tài)已開(kāi)始由固定化和顯性化轉(zhuǎn)向?qū)崟r(shí)化和虛擬化，物質(zhì)流不再成為企業(yè)組織設(shè)計(jì)的唯一基礎(chǔ)。信息技術(shù)的發(fā)展使得遠(yuǎn)距離現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)成為可能。通過(guò)業(yè)務(wù)外包，“全能型”企業(yè)能夠蛻變成為只保留較少職能部門的“核心型”企業(yè)，從而形成一種共生關(guān)系更加明顯的新型企業(yè)生態(tài)群落。因此，增值過(guò)程的重整成了企業(yè)無(wú)法回避的緊迫課題，適應(yīng)這種需求，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，組織結(jié)構(gòu)順利地實(shí)現(xiàn)了扁平化、彈性化和柔性化。而且，一種新的組織形式——虛擬組織應(yīng)運(yùn)而生。

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3.1 強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究，重視企業(yè)戰(zhàn)略管理

現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與過(guò)去有根本的不同。傳統(tǒng)管理理論研究認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)封閉系統(tǒng)，現(xiàn)代企業(yè)管理理論則認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，認(rèn)為企業(yè)不能離開(kāi)環(huán)境而獨(dú)立生存，企業(yè)與其環(huán)境相互作用，企業(yè)成功的關(guān)鍵在于有效地利用企業(yè)資源，適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境是不可控制的因素，企業(yè)為了使自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合社會(huì)需要，就要對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行研究。

傳統(tǒng)管理理論不重視戰(zhàn)略研究，現(xiàn)代企業(yè)管理重點(diǎn)由單純提高生產(chǎn)效率向適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化，開(kāi)始重視戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理的目標(biāo)不在于維持企業(yè)的現(xiàn)狀，而是要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)的未來(lái)。例如日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要目標(biāo)不是短期利潤(rùn)，他們重視如何擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域，如何增加市場(chǎng)份額，提高占有率。為此企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。對(duì)于公司管理人員工作績(jī)效的評(píng)價(jià)也是看其市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)程度，新產(chǎn)品在產(chǎn)品系列中所占比重指標(biāo)的完成程度如何。

3.2 強(qiáng)調(diào)人本管理

過(guò)去傳統(tǒng)企業(yè)管理重視“物”的作用，強(qiáng)調(diào)財(cái)力物力資源，現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)人本管理，重視“人”的因素。美國(guó)管理學(xué)者彼得斯認(rèn)為管理問(wèn)題從根本上講是人的問(wèn)題，只有尊重每一個(gè)人，尊重每一個(gè)人的價(jià)值和貢獻(xiàn)，才能充分發(fā)揮大家的積極性。企業(yè)要為職工提供從事創(chuàng)造性勞動(dòng)和發(fā)展、提高自己的機(jī)會(huì)和條件。企業(yè)對(duì)職工承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不僅是發(fā)給工資以維持其生存，還要實(shí)施訓(xùn)練以提高其技能。

現(xiàn)代企業(yè)管理從以單個(gè)人為中心向以人的集體為中心轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)群體意識(shí)，研究如何增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，重視軟管理，實(shí)行自我管理與自我控制，使員工與企業(yè)結(jié)成一個(gè)整體，為企業(yè)集體作出貢獻(xiàn)。為此，以塑造企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化成為80年代以來(lái)企業(yè)管理理論的新發(fā)展。

3.3 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化管理思想

現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化管理，表現(xiàn)在現(xiàn)代化管理企業(yè)的方法均強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化全局化思想。實(shí)行系統(tǒng)化管理就是要把企業(yè)看做是一個(gè)由若干相互聯(lián)系相互作用而又有所分工的因素組成的處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的系統(tǒng)或整體。一個(gè)企業(yè)要想完成自己的任務(wù)和目標(biāo)，不能僅僅個(gè)別地考慮其中幾個(gè)環(huán)節(jié)或部門，而應(yīng)同時(shí)注意各環(huán)節(jié)各部門之間的關(guān)系，注意到整個(gè)企業(yè)與其所處環(huán)境之間的關(guān)系。與此相反，傳統(tǒng)管理只著眼于局部，著眼于眼前，孤立地看問(wèn)題和解決問(wèn)題。如在處理專業(yè)管理與綜合管理的關(guān)系上，往往重視專業(yè)職能管理部門的建設(shè)和作用，忽視綜合職能管理部門的建設(shè)和作用。系統(tǒng)化管

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理還要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)各部門各崗位進(jìn)行全過(guò)程管理，改變只注重事后檢查處理而忽視事先預(yù)防控制的傳統(tǒng)觀念和作用。

3.4 企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)趨向多元化、彈性化

由于企業(yè)間的規(guī)模結(jié)構(gòu)差異越來(lái)越大，各個(gè)企業(yè)的發(fā)展方式也不相同，使得企業(yè)組織結(jié)構(gòu)趨向多元化，形式多種多樣。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)基本類型可分為職能式、分權(quán)式、矩陣式、模擬分權(quán)式、系統(tǒng)式五種。大中型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一般都是若干種方式的混合體，如既是職能式，又是分權(quán)式或模擬分權(quán)式?，F(xiàn)代企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)趨向精干、職責(zé)明確，達(dá)到管理效率與管理幅度、管理層次協(xié)調(diào)比例的最優(yōu)化。美國(guó)管理學(xué)家德魯克認(rèn)為能完成擔(dān)負(fù)任務(wù)的最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)就是最佳的結(jié)構(gòu)。現(xiàn)代企業(yè)中還出現(xiàn)了許多彈性化非正式組織，如日本企業(yè)中盛行的質(zhì)量管理小組、自主管理活動(dòng)等。70年代中后期以來(lái)，隨著電子計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用，企業(yè)自動(dòng)化管理信息系統(tǒng)的建立，大大減少了企業(yè)最高管理者與基層管理者之間的管理層次，企業(yè)的傳統(tǒng)金字塔型組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，企業(yè)傳統(tǒng)的直線式領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化管理。

3.5 運(yùn)用現(xiàn)代自然科學(xué)新成果和現(xiàn)代化技術(shù)手段

現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)突出趨勢(shì)就是運(yùn)用定量手段和信息技術(shù)研究企業(yè)管理和管理科學(xué)，特別是隨著通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，改變著企業(yè)管理很多傳統(tǒng)做法與思路。信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，使信息網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面日益擴(kuò)大，形成了全球范圍的網(wǎng)絡(luò)，在這種背景下，企業(yè)要生存要發(fā)展，必須適應(yīng)這種新的客觀環(huán)境。未來(lái)企業(yè)的生存能力取決于它的應(yīng)變能力，取決于它是否能跟上這種外界大環(huán)境變化的規(guī)模與變化的速度。

3.6 現(xiàn)代企業(yè)管理趨向于以顧客滿意程度

現(xiàn)代企業(yè)管理趨向于以顧客滿意程度作為衡量經(jīng)營(yíng)管理成敗的主要標(biāo)志，提出了面向顧客的管理原則。隨著產(chǎn)品的日益豐富，顧客選擇的空間越來(lái)越大，如今商品日益向多樣化、個(gè)性化發(fā)展，市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)也由廠商轉(zhuǎn)到了顧客手里，企業(yè)只有當(dāng)它的產(chǎn)品和服務(wù)得到社會(huì)承認(rèn)，得到顧客承認(rèn)，它才能在市場(chǎng)上有立足之地。因此千方百計(jì)使顧客對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)滿意，成為現(xiàn)代企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

1985年美國(guó)彼得斯和奧斯汀合著的《贏得優(yōu)勢(shì)》一書，總結(jié)了美國(guó)杰出公司的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提出了企業(yè)管理面向顧客的原則。他們認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須面向市場(chǎng)，而市場(chǎng)首先是顧客，是用戶，是有血有肉的人，而不是一堆干巴巴的數(shù)字。無(wú)論在消費(fèi)品市場(chǎng)還是在生產(chǎn)資料市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)，都要了解顧客，熟悉顧客，替顧客著想，以顧客滿意的程度來(lái)衡量經(jīng)營(yíng)管理的成敗。

傳統(tǒng)的西方管理學(xué)將“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”理論奉為經(jīng)典，認(rèn)為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵是先

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取得足夠大的市場(chǎng)占有率，從而實(shí)現(xiàn)大規(guī)模、大批量生產(chǎn)，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效果?！囤A得優(yōu)勢(shì)》一書主張進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，區(qū)別各種顧客的不同需求，提供更多樣化的、更有針對(duì)性、更獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得比較高的利潤(rùn)。

3.7 強(qiáng)調(diào)民主化，重視員工的培訓(xùn)教育

現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理的民主化，注意發(fā)揮員工在企業(yè)管理方面的積極性，吸收員工參與企業(yè)的部分決策、監(jiān)督、檢查和管理。利用各種形式和途徑，使員工參與企業(yè)管理，如職工大會(huì)或職工代表大會(huì)，職工建議制度，初級(jí)董事會(huì)制度，目標(biāo)管理制度等。使各級(jí)管理人員和職工有提出建議和意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)員工自主管理，自我控制的意識(shí)?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)人力資源開(kāi)發(fā)，重視員工培訓(xùn)教育，強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的重要性，開(kāi)發(fā)人力資源正成為許多國(guó)家的重要國(guó)策與企業(yè)的首要戰(zhàn)略。美國(guó)一家計(jì)算機(jī)公司的總裁就說(shuō)：“我們公司最寶貴的是人，推銷比制造重要，培訓(xùn)比推銷更重要?！?/p>

在選派管理人員時(shí)，尤其是高層管理人員，除了要具有良好的敬業(yè)精神、技術(shù)知識(shí)和管理能力外，還必須思想靈活，不守陳規(guī)，有較強(qiáng)的移情能力和應(yīng)變能力；尊重、平等意識(shí)強(qiáng)，能夠容忍不同意見(jiàn)，善于同各種不同文化背景的人友好合作；在可能的情況下，盡量選擇那些在多文化環(huán)境中受過(guò)鍛煉的人及懂得對(duì)方語(yǔ)言的人。在人力資源管理工作中充分考慮到文化因素。如對(duì)方國(guó)家權(quán)力距離指數(shù)較低，則應(yīng)選派民主型、關(guān)懷型領(lǐng)導(dǎo)；反之，則選派權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)。如對(duì)方國(guó)家不確定性回避指數(shù)高，進(jìn)入該國(guó)后首要工作就是樹立穩(wěn)定、專業(yè)、規(guī)范的企業(yè)形象，并制定好各項(xiàng)規(guī)章制度；如對(duì)方國(guó)家不確定性回避指數(shù)低，則可以優(yōu)先考慮市場(chǎng)機(jī)會(huì)等。

3.8 強(qiáng)調(diào)管理人員深入基層

管理人員要深入基層，自由接觸職工，在企業(yè)內(nèi)部建立起廣泛的、非正式的、公開(kāi)的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。走動(dòng)管理不僅極大地提高管理效率，而且極大地促進(jìn)上下級(jí)之間、管理人員與職工之間的思想交流和感性聯(lián)系，有利于促進(jìn)企業(yè)的成功和發(fā)展。

所謂“前景管理”的方式在于它不是提出一些數(shù)據(jù)的具體目標(biāo)，而是為企業(yè)全體員工樹立一個(gè)既現(xiàn)實(shí)又崇高的理想和前景，并提出實(shí)現(xiàn)理想的明確辦法。它要求管理人員的思想方法從根本上改變，首先承認(rèn)一個(gè)企業(yè)最重要的資源乃是它的職工本身。前景管理方式的具體實(shí)施，一般通過(guò)“使命”、“前景”、“凝聚力”、“制度化”四個(gè)步驟。第一步是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者擬定一項(xiàng)一致同意的使命，企業(yè)通過(guò)使命吸引職工樹立行為準(zhǔn)則。根據(jù)使命制訂企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)即前景。企業(yè)前景一經(jīng)制定，必須使職工產(chǎn)生認(rèn)同感。實(shí)行前景管理的最后一步是使之制度化，在任何時(shí)候，企業(yè)的前景都不能被遺忘或忽視。

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3.9 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)趨向多角化和國(guó)際化

現(xiàn)代企業(yè)特別是大型企業(yè)的多角化和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)日益興起，在多角化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，大企業(yè)把資本投入到越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，有的新建大企業(yè)更以多角化經(jīng)營(yíng)為號(hào)召。多角化經(jīng)營(yíng)可以通過(guò)不同部門的經(jīng)營(yíng)提高企業(yè)的整體效益；可以保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性，減少經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性；還可以兼并現(xiàn)成的企業(yè)，比投資建立新企業(yè)更便宜，風(fēng)險(xiǎn)更小，獲利更快。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)思想的崛起，成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要特征，也為發(fā)展中國(guó)家所重視。早期的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)在國(guó)外建立推銷產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)，60年代以后轉(zhuǎn)向?qū)ν庵苯油顿Y，在國(guó)外直接組織生產(chǎn)和銷售。

3.10 在現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的作用與素質(zhì)更為突出

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂，其品質(zhì)、學(xué)識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的影響。如今，企業(yè)的興衰成敗與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者本身素質(zhì)的緊密關(guān)系更受到廣大企業(yè)的確認(rèn)。美國(guó)管理學(xué)家德魯克即認(rèn)為，企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于其領(lǐng)導(dǎo)核心——經(jīng)理集團(tuán)。凡是先進(jìn)的企業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn)，即有一個(gè)高素質(zhì)、能力強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)理集團(tuán)。相反，落后的企業(yè)一個(gè)重要的原因也就在于領(lǐng)導(dǎo)不得力，缺乏能進(jìn)行有效管理的領(lǐng)導(dǎo)層。隨著未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的變幻無(wú)常，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，未來(lái)的企業(yè)管理要求經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和能力要有更高的水平。未來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者由“硬專家”執(zhí)行管理，轉(zhuǎn)向由職業(yè)“軟專家”領(lǐng)導(dǎo)，形成專家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)由各種“智囊團(tuán)”、“思想庫(kù)”出謀劃策，提供咨詢。

3.11 識(shí)別文化差異、培養(yǎng)文化認(rèn)同

理解不同文化對(duì)管理行為和實(shí)踐的影響，對(duì)于進(jìn)行跨文化管理的管理人員來(lái)說(shuō)，十分重要。當(dāng)跨國(guó)公司的管理人員到具有不同文化的東道國(guó)工作時(shí)，往往會(huì)遇到很多困難。反映了特有文化的語(yǔ)言、價(jià)值觀念、思維方式等因素在跨文化管理中會(huì)形成障礙，產(chǎn)生矛盾，從而影響跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。理解文化差異是發(fā)展跨國(guó)文化管理能力的一個(gè)必要條件。理解文化差異有兩層含義：一是理解東道國(guó)文化如何影響當(dāng)?shù)貑T工的行為；二是理解母國(guó)文化如何影響公司派去的管理人員的行為。不同類型文化差異可以采用不同的克服措施。管理風(fēng)格、方法或技能的不同而產(chǎn)生的沖突可以通過(guò)互相傳授和學(xué)習(xí)來(lái)克服，較容易改變；生活習(xí)慣和風(fēng)險(xiǎn)不同產(chǎn)生的沖突可以通過(guò)文化交流解決，但需要較長(zhǎng)時(shí)間；人們基本價(jià)值觀念的差異往往較難改變，把不同類型的文化差異區(qū)分開(kāi)，就可以有針對(duì)性地提出解決文化沖突的辦法。

文化認(rèn)同是文化選擇的結(jié)果。文化的選擇和認(rèn)同問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是如何對(duì)待外來(lái)文化的問(wèn)題。文化認(rèn)同的功能在于：⑴ 文化認(rèn)同是文化群體中基本的價(jià)值取向；⑵ 文

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化認(rèn)同是跨文化企業(yè)文化形成、存在和發(fā)展的凝聚力。文化認(rèn)同是文化群體的粘合劑。一個(gè)民族一般而言是依托于一種文化的。但在人類社會(huì)中，由于多種因素的影響，一種文化現(xiàn)象卻往往并不以一個(gè)民族為依托，而是跨民族的。如果這種文化現(xiàn)象同時(shí)地存在于不同的幾個(gè)民族中，那么在這一點(diǎn)上幾個(gè)不同的民族就具有一致的認(rèn)同，具有相同的文化意識(shí)及歸屬感。由于共同的認(rèn)可，可以把幾個(gè)不同文化背景的民族在特定的條件及意義下結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)文化意義上的群體。如果把這一規(guī)律引申到跨文化企業(yè)。其意義也是相同的。培養(yǎng)文化認(rèn)同需要跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的管理人員發(fā)展跨文化溝通與跨文化理解的技能與技巧。不同文化背景的人彼此相處，必須建立跨文化溝通的機(jī)制。理解是促成溝通成功的重要條件。

它包含兩個(gè)方面的意義：第一，首先要清楚自己的文化。對(duì)自己的文化模式，包括其優(yōu)缺點(diǎn)的演變的理解，都能促使文化關(guān)聯(lián)態(tài)度的形成。這種文化的自我意識(shí)，使得在跨文化交往中能夠獲得識(shí)別自己的文化教育和它文化之間存在的文化上的類同和差異的參照系。第二，基于“文化移情”對(duì)它文化的理解、尊重。它要求人們不僅擺脫文化的約束，從另一個(gè)不同的參照系反觀原來(lái)的文化，而且要對(duì)它文化采取一種超然獨(dú)立的立場(chǎng)，給予足夠的重視認(rèn)識(shí)。在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，充分考慮東道國(guó)的利益，更好地為東道國(guó)的消費(fèi)者服務(wù)。

3.12 管理本土化，努力達(dá)到“雙贏”

提高員工對(duì)不同文化的鑒別和適應(yīng)能力，增強(qiáng)企業(yè)在不同國(guó)家文化環(huán)境中的適應(yīng)能力。要求企業(yè)通過(guò)文化的識(shí)別、選擇與認(rèn)同，把帶入企業(yè)的不同文化有效融合在一起。文化選擇一般規(guī)律是選擇那些自身文化相契合的東西，同時(shí)兼顧選擇和吸納外來(lái)文化中優(yōu)秀的東西。在海外企業(yè)中，只有融合不同文化中的優(yōu)秀內(nèi)涵，才能真正做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。文化認(rèn)同是文化選擇的結(jié)果，是文化群體的粘合劑和基本價(jià)值取向。因此文化認(rèn)同是跨國(guó)公司跨文化差異的價(jià)值觀形成和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

“本土化”戰(zhàn)略除了包括盡可能雇傭本地員工，培養(yǎng)他們對(duì)公司的忠誠(chéng)以外，最重要的是聘用能夠勝任的本地經(jīng)理，這樣可以很好的避免文化沖突，順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。三洋中國(guó)有限公司董事長(zhǎng)新保克司認(rèn)為，人才是企業(yè)發(fā)展的活力之源，而外商到中國(guó)投資辦企業(yè)，管理人才本地化是成功的前提。只有根據(jù)中國(guó)的國(guó)情，依靠中國(guó)員工實(shí)行本地化管理，讓本地的優(yōu)秀人才參與各種管理活動(dòng)，并不斷的提供機(jī)會(huì)提高這些人才的管理能力，公司才能充滿生機(jī)與活力。

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結(jié) 論

管理創(chuàng)新是現(xiàn)代創(chuàng)新理論的一個(gè)重要部分，它已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的核心。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。西方管理學(xué)大師們?cè)谘芯抗芾韺W(xué)時(shí)也強(qiáng)調(diào)管理上的創(chuàng)新，認(rèn)為有創(chuàng)新企業(yè)才有發(fā)展的動(dòng)力。管理創(chuàng)新已經(jīng)在英美等國(guó)企業(yè)進(jìn)行了實(shí)踐并取得了顯著成效。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，企業(yè)成為市場(chǎng)的主體，但企業(yè)要研究怎樣進(jìn)入市場(chǎng)，怎樣占領(lǐng)市場(chǎng)，怎樣鞏固市場(chǎng)，怎樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。為此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者不但要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，還要有豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，精通經(jīng)營(yíng)之道，不斷根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況進(jìn)行管理制度的創(chuàng)新，制定符合本企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況的最合適的企業(yè)管理制度。

淺析我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

參考文獻(xiàn)

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第三篇：我國(guó)涂料行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

慧典市場(chǎng)研究報(bào)告網(wǎng)

我國(guó)涂料行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

慧典市場(chǎng)研究報(bào)告網(wǎng)訊，2012年，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷、外銷市場(chǎng)持續(xù)疲軟等不利因素，拉低了家裝市場(chǎng)需求，涂料市場(chǎng)比往年更加難做。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于 涂料商家而言，今年或許不是一個(gè)風(fēng)調(diào)雨順的好年頭。市場(chǎng)低迷將加快涂料行業(yè)的“洗牌”步伐。而每一次行業(yè)“洗牌”，都會(huì)有許多弱小的涂料企業(yè)被淘汰，同時(shí) 也有一批企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起，形成新的市場(chǎng)格局。

對(duì)于我國(guó)的涂料行業(yè)而言，持續(xù)多年的發(fā)展黃金期已經(jīng)一去不返，涂料行業(yè)如今已經(jīng)走到了歷史的十字路口，后退、猶豫或畏縮是沒(méi)有出路的，內(nèi)在的結(jié)構(gòu)性矛盾并不會(huì)因此稍減。因此，必須化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。

這種挑戰(zhàn)不只是針對(duì)涂料企業(yè)，對(duì)涂料經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，這段時(shí)期也是一個(gè)破繭成蝶，完成自我進(jìn)化的時(shí)機(jī)，在這樣一個(gè)弱市區(qū)間，只有找到具有發(fā)展?jié)摿Φ钠放坪秃线m的營(yíng)銷方向才能找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，因此怎樣降低風(fēng)險(xiǎn)因素，挑選賺錢的新品牌是經(jīng)銷商發(fā)展的關(guān)鍵。

展會(huì)目前已經(jīng)成為涂料企業(yè)招商、展示企業(yè)實(shí)力、塑造品牌形象、收集有價(jià)值的市場(chǎng)信息以及經(jīng)銷商選擇品牌最直接、最有效的平臺(tái)。但是，在兩三年前，展會(huì)對(duì)于 眾多涂料經(jīng)銷商來(lái)講，還比較陌生，還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到其對(duì)自身生存發(fā)展的重要性。當(dāng)時(shí)多數(shù)經(jīng)銷商選擇品牌，一般是通過(guò)企業(yè)業(yè)務(wù)人員的“上門”介紹，這種“坐店等 貨上門”的擇商方式，造成經(jīng)銷商市場(chǎng)信息不靈，品牌選擇面小，難以選擇到優(yōu)質(zhì)品牌。這與當(dāng)時(shí)行業(yè)還不夠成熟，不夠規(guī)范有一定的關(guān)系。

經(jīng)銷商挑選涂料品牌首先應(yīng)該充分考慮和規(guī)避經(jīng)營(yíng)新品牌所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，在想著賺錢之前先考慮如何“不虧本”是經(jīng)銷商成功的睿智選擇。往往被美好前景所打動(dòng)而忽視了風(fēng)險(xiǎn)存在的涂料經(jīng)銷商最容易吃虧。

涂料行業(yè)從導(dǎo)入期到成長(zhǎng)期，再到成熟期，在每個(gè)發(fā)展階段市場(chǎng)的“游戲規(guī)則”都不同，涂料企業(yè)與地板經(jīng)銷商制定市場(chǎng)規(guī)劃、商業(yè)模式及營(yíng)銷模式也不相同。目 前，涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而且消費(fèi)者對(duì)涂料的了解越來(lái)越深入，對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量也提出了更高的要求。這要求商家必須要跟上市場(chǎng)發(fā)展的步伐，了解市場(chǎng)及消 費(fèi)者需要什么，并以此制定行之有效的商業(yè)模式及研發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。

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第四篇：我國(guó)玩具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

我國(guó)玩具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

一、我國(guó)玩具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.玩具產(chǎn)品以出口為主，出口額呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

中國(guó)是世界最大的玩具生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)，占國(guó)際出口玩具總量的75%左右，而我國(guó)國(guó)內(nèi)85%以上的玩具生產(chǎn)企業(yè)是出口型企業(yè)，玩具出口總額約占中國(guó)玩具銷售額的50%。近年來(lái)，我國(guó)玩具出口持續(xù)增長(zhǎng)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)顯示，2010年以來(lái)，中國(guó)玩具出口額總體呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，由2010年的100.87億美元增至2014年的141.37億美元。海關(guān)總署公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2015年，我國(guó)紡織品、服裝、箱包、鞋類、玩具、家具、塑料制品等7大類勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口總值2.93萬(wàn)億元，下降1.7%，占出口總值的20.7%；其中，玩具、家具、箱包、塑料制品出口保持增長(zhǎng)。2015年，我國(guó)玩具出口總額高達(dá)156.66億美元，同比增長(zhǎng)10.8%。

2.國(guó)內(nèi)玩具行業(yè)產(chǎn)銷率、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額同比均呈增勢(shì) 據(jù)工信部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年1～12月，我國(guó)玩具行業(yè)產(chǎn)銷率達(dá)98.2%，較2014年同期提高1.3個(gè)百分點(diǎn)；累計(jì)出口交貨值928.7億元，累計(jì)同比增長(zhǎng)2.9%。12月當(dāng)月，玩具行業(yè)產(chǎn)銷率98.6%，較2014年同期提高1.8個(gè)百分點(diǎn)；出口交貨值85.7億元，同比增長(zhǎng)5.7%。

1～12月，我國(guó)玩具行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2106.8億元，累計(jì)同比增長(zhǎng)7.2%；利潤(rùn)總額106.2億元，累計(jì)同比增長(zhǎng)9.6%；稅金總額59.8億元，累計(jì)同比增長(zhǎng)12.6%。

3.國(guó)內(nèi)玩具企業(yè)眾多，區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象明顯

我國(guó)玩具行業(yè)現(xiàn)狀顯示，我國(guó)出口的玩具中約70%來(lái)自廣東，同時(shí)江蘇、浙江、山東、福建和上海等省市也是重要的玩具生產(chǎn)和出口基地，呈現(xiàn)出區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象。在這些區(qū)域產(chǎn)業(yè)群中，存在眾多的小型玩具企業(yè)，主要以O(shè)EM（貼牌/代工）生產(chǎn)為主（貼牌率達(dá)80%），依靠較低的勞動(dòng)力成本和傳統(tǒng)的工藝技術(shù)，為國(guó)外知名玩具品牌生產(chǎn)加工玩具。截至2013年，國(guó)內(nèi)玩具制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量達(dá)1291家，從業(yè)人員達(dá)到了62.35萬(wàn)人。資產(chǎn)總額達(dá)825.01億元，同比增長(zhǎng)19.35%。4.玩具行業(yè)高端人才缺乏，貼牌為主要生產(chǎn)方式，同質(zhì)化嚴(yán)重、技術(shù)含量低、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

我國(guó)玩具企業(yè)多以小型玩具企業(yè)為主，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、品牌效應(yīng)不明顯、技術(shù)含量低、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，主要的競(jìng)爭(zhēng)手段為傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。而國(guó)內(nèi)中高端玩具零售市場(chǎng)長(zhǎng)期被國(guó)外知名玩具品牌占有，包括美國(guó)美泰、孩之寶、日本萬(wàn)代、多美、丹麥樂(lè)高。這類企業(yè)規(guī)模巨大、品牌知名度高、研發(fā)設(shè)計(jì)能力強(qiáng)、具有豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。此外，我國(guó)人均玩具消費(fèi)與世界平均水平差距較大，國(guó)內(nèi)玩具行業(yè)高端人才缺乏，類似于玩具設(shè)計(jì)師這樣的行業(yè)，只是近幾年才開(kāi)始出現(xiàn)，而且僅浙江工業(yè)大學(xué)、中國(guó)美術(shù)學(xué)院等少數(shù)高校設(shè)置了玩具設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)科。些外，由于行業(yè)缺乏自主品牌，知名的動(dòng)漫形象較少，導(dǎo)致玩具行業(yè)發(fā)展較為困難。

5.國(guó)內(nèi)玩具競(jìng)爭(zhēng)模式向品牌經(jīng)營(yíng)發(fā)展轉(zhuǎn)變

近年來(lái)，隨著人民幣升值、原材料漲價(jià)、勞動(dòng)力成本上升、國(guó)外質(zhì)量認(rèn)證日益嚴(yán)格，代工企業(yè)生產(chǎn)成本大幅上升，由于代工企業(yè)缺乏自主研發(fā)能力，客戶結(jié)構(gòu)單一，在激烈的市場(chǎng)中又不能向玩具經(jīng)銷商轉(zhuǎn)移上升的成本，利潤(rùn)空間受到擠壓。代工企業(yè)利潤(rùn)下降導(dǎo)致行業(yè)整體利潤(rùn)水平處于較低水平。然而，值得慶幸的是，國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出了高樂(lè)股份、驊威股份、群興玩具、星輝車模、奧飛動(dòng)漫等一批擁有自主品牌的玩具企業(yè)。

據(jù)悉，自主品牌企業(yè)擁有自主研發(fā)設(shè)計(jì)能力，能根據(jù)市場(chǎng)變化快速研發(fā)設(shè)計(jì)各種暢銷產(chǎn)品，同時(shí)，客戶與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的靈活性確保企業(yè)的定價(jià)能力，一般自主品牌企業(yè)的利潤(rùn)率要比代工企業(yè)高3～5倍。

6.國(guó)內(nèi)玩具多以兒童玩具為主，成人玩具較少

中國(guó)輕工業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示：在我國(guó)國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)，99%為兒童玩具，成人玩具幾乎沒(méi)有。北京市場(chǎng)的3000多種玩具、上海的7000多種玩具幾乎都以兒童為對(duì)象。另一項(xiàng)調(diào)查顯示：33%的成人認(rèn)為自己喜歡并愿意購(gòu)買適合自己的玩具，我國(guó)成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一項(xiàng)，一年就高達(dá)500億元人民幣左右。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，玩具只是供兒童玩的，成人玩玩具多少顯得有點(diǎn)幼稚。但透過(guò)市場(chǎng)調(diào)查可以看出，成人也渴望擁有屬于自己的玩具。一些上班族他們表示，也希望能有適合自己的玩具，從而緩解工作的壓力，豐富休閑娛樂(lè)的方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的成人玩具銷售額占玩具總銷售額的60%；在日本，18～69歲的成年人，84%擁有至少一個(gè)玩具。目前我國(guó)8000家玩具制造商中，有99%是生產(chǎn)兒童玩具的；而在美國(guó)，40%以上的玩具專門為成人設(shè)計(jì)制造。

二、玩具行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

1.歐美日等成熟市場(chǎng)需求相對(duì)穩(wěn)定，中國(guó)等新興市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速

玩具消費(fèi)與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、兒童人數(shù)、國(guó)民受教育程度有較大關(guān)系。歐洲、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的玩具行業(yè)起步較早，開(kāi)發(fā)程度高，行業(yè)也較成熟，玩具消費(fèi)量始終位于世界前列。近年來(lái)，雖然受歐債危機(jī)和金融危機(jī)的影響，玩具行業(yè)的發(fā)展增速放緩，玩具銷售的情況仍然保持穩(wěn)定，主要原因是：①玩具消費(fèi)在居民可支配收入中比例不大；②各國(guó)家庭普遍重視兒童的教育和消費(fèi)需求，玩具消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)，兒童人均玩具消費(fèi)高，因而所受負(fù)面影響相對(duì)較小。

隨著新興市場(chǎng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐步增強(qiáng)，玩具消費(fèi)觀念也從成熟的歐美地區(qū)逐漸延伸至新興市場(chǎng)，東歐、南美、亞洲等地區(qū)玩具消費(fèi)增長(zhǎng)迅速。如，中東玩具市場(chǎng)以11.8%的年增長(zhǎng)比例快速上升，中東國(guó)家的兒童在玩具和電子游戲上的年均消費(fèi)額達(dá)到327美元；中國(guó)玩具市場(chǎng)也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)趨勢(shì)。新興市場(chǎng)龐大的兒童數(shù)量、較低的人均兒童玩具消費(fèi)（中東除外）和良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景使新興玩具市場(chǎng)擁有較高的成長(zhǎng)性，該市場(chǎng)也將成為全球玩具業(yè)未來(lái)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2．新一輪嬰兒潮+消費(fèi)水平提高，雙動(dòng)力推動(dòng)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)加速啟動(dòng) 影響玩具消費(fèi)的眾多因素中，兒童人口總數(shù)、生育政策、家庭收入以及消費(fèi)意識(shí)最為關(guān)鍵。從“二胎新政”或引發(fā)的新一輪嬰兒潮到社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷導(dǎo)致的中產(chǎn)消費(fèi)崛起，越來(lái)越多的利好因素正不斷推動(dòng)我國(guó)玩具消費(fèi)市場(chǎng)的壯大。

隨著人口眾多的“80后”一代長(zhǎng)大并陸續(xù)成家，我國(guó)迎來(lái)了新一輪的婚育高峰，2013年我國(guó)新婚對(duì)數(shù)達(dá)1346.9萬(wàn)對(duì)，創(chuàng)歷史新高，這將推動(dòng)第四次“嬰兒潮”的到來(lái)。此外，隨著“單獨(dú)二胎“政策的放開(kāi)，這將進(jìn)一步強(qiáng)化第四次嬰兒潮的人口規(guī)模。在2010年新生兒641萬(wàn)低潮后，近年來(lái)新生兒數(shù)量逐步提升，2013年新生嬰兒已經(jīng)達(dá)到了668萬(wàn)，“嬰兒潮”的到來(lái)將直接拉動(dòng)國(guó)內(nèi)玩具的市場(chǎng)需求。隨著單獨(dú)二胎政策的實(shí)施，以及我國(guó)居民收入水平的提高，到了生育年齡的人群更有意愿生兩個(gè)小孩。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委調(diào)查結(jié)果顯示，已婚育齡人群的平均理想子女?dāng)?shù)為1.93個(gè)，單獨(dú)二孩政策目標(biāo)人群中近40%有再生育的打算。隨著單獨(dú)二胎政策的落實(shí)，將會(huì)改善我國(guó)兒童人口下降趨勢(shì)，未來(lái)每年新生兒數(shù)將介于1780～1950萬(wàn)人，兒童人口總數(shù)將維持在2.2～2.5億之間。

此外，近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，人均可支配收入正在逐步提高，此外，新生代“80后”父母大多受過(guò)高等教育，較為重視孩子的早期教育和娛樂(lè)問(wèn)題，因此對(duì)于玩具的消費(fèi)意愿極高，這將為玩具的消費(fèi)增長(zhǎng)提供動(dòng)力。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)兒童的人均玩具消費(fèi)額極低。如果按照玩具的世界平均消費(fèi)水平計(jì)算，預(yù)計(jì)我國(guó)玩具市場(chǎng)規(guī)模將突破2700億元，也就是說(shuō)，我國(guó)目前還有1000億元的玩具消費(fèi)缺口。這樣的市場(chǎng)一旦完全釋放，對(duì)我國(guó)的玩具產(chǎn)業(yè)將起到巨大的推動(dòng)作用。

3.玩具安全標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，環(huán)保成主要潮流

隨著生活水平的提高及環(huán)保觀念的強(qiáng)化，促使玩具消費(fèi)者從自身健康和安全考慮出發(fā)對(duì)玩具的質(zhì)量提出更高的要求。玩具進(jìn)口國(guó)為保障本國(guó)消費(fèi)者的健康和保護(hù)本國(guó)玩具產(chǎn)業(yè)，亦制定了愈來(lái)愈嚴(yán)格的安全與環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。2012年3月，歐盟發(fā)布了2012/7/EC玩具安全指令收緊鎘限值含量，2013年7月，歐盟正式執(zhí)行《歐盟玩具安全新指令》；2012年6月美國(guó)ASTM國(guó)際委員會(huì)強(qiáng)制生效新版玩具安全標(biāo)準(zhǔn)F963-2011；2013年1月，日本玩具協(xié)會(huì)制定了最新玩具安全標(biāo)準(zhǔn)ST2012；中東、俄羅斯、南美等新興市場(chǎng)亦制定了各自新的規(guī)定。這些新規(guī)定的實(shí)施促使全球玩具安全標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，并使許多國(guó)內(nèi)外玩具生產(chǎn)廠家將重心放在“綠色設(shè)計(jì)”的概念上。

根據(jù)美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）、歐盟非食品類快速預(yù)警系統(tǒng)（RAPEX）、加拿大衛(wèi)生部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)出口產(chǎn)品始終位居美國(guó)CPSP召回、歐盟RAPEX預(yù)警和加拿大召回通報(bào)的首位，而其中玩具類產(chǎn)品是重點(diǎn)召回或預(yù)警領(lǐng)域。所以，我國(guó)國(guó)內(nèi)玩具企業(yè)應(yīng)加大力量研究國(guó)際玩具標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，將研發(fā)重心放在“綠色設(shè)計(jì)”上。

4．與文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)

影視、動(dòng)漫等文化產(chǎn)業(yè)的繁榮為傳統(tǒng)玩具的研發(fā)設(shè)計(jì)提供了更多的素材、拓寬了思路。設(shè)計(jì)中加入文化元素能提高玩具的商品價(jià)值、提升消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品的忠誠(chéng)度與辨識(shí)度；影視、動(dòng)漫作品的熱播能促進(jìn)其授權(quán)玩具及衍生品的銷售，塑造良好的品牌形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度。經(jīng)典玩具產(chǎn)品一般都具備人物性、故事性等文化元素。市場(chǎng)上熱銷的變形金剛、高達(dá)戰(zhàn)士、迪斯尼系列玩具的原型都來(lái)源于相關(guān)的影視、動(dòng)漫作品。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)NPD集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2012年一季度美國(guó)授權(quán)玩具銷售額占其玩具銷售總額的比例高達(dá)26%，在2013年全美玩具市場(chǎng)整體萎縮1%的情況下，授權(quán)玩具增長(zhǎng)了3%，可見(jiàn)與文化產(chǎn)業(yè)結(jié)合的授權(quán)玩具發(fā)展空間廣闊。

5.注重“個(gè)性”與“科教性”

根據(jù)美國(guó)玩具協(xié)會(huì)行業(yè)研究員關(guān)于2014年的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)中提到：“未來(lái)的玩具業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞是個(gè)性與科教性，玩具廠商應(yīng)秉承賦予孩子們更多的自由的理念并提供更多價(jià)格的選擇，以符合市場(chǎng)的潮流。其中建構(gòu)類玩具與科教類玩具將逐漸成為市場(chǎng)的主導(dǎo)”。建構(gòu)類玩具包括了常規(guī)的拼插、建筑類玩具，還包括讓孩子自行動(dòng)手組裝、設(shè)計(jì)出反映自己喜好、品味和想象力元素的產(chǎn)品；科教類玩具將科技、工程、藝術(shù)、數(shù)學(xué)為元素融入玩具的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中，讓各個(gè)年齡段孩子獲得學(xué)習(xí)的能力，享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。注重“個(gè)性”與“科教性”的玩具產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念是未來(lái)玩具行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

三、2016年玩具市場(chǎng)五大潮流趨勢(shì)

目前，美國(guó)玩具潮流專家總結(jié)出了2016年全球五大玩具潮流，具體如下： 潮流1：多媒體游戲

多媒體游戲在玩具行業(yè)已非新鮮概念，但隨著更多新加入的競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)業(yè)向新領(lǐng)域的滲透、更獨(dú)特的玩樂(lè)體驗(yàn)融入其中，使其蓬勃向前發(fā)展。目前廠家熱衷于利用游戲角色玩偶、可離線使用的游戲App、高附加值的玩樂(lè)體驗(yàn)作為該類產(chǎn)品的賣點(diǎn)。這類產(chǎn)品綜合利用虛擬和實(shí)體的游戲產(chǎn)品，設(shè)置闖關(guān)任務(wù)和挑戰(zhàn)，形成綜合型的游戲體驗(yàn)。目前，除了玩具廠家之外，游戲供應(yīng)商、娛樂(lè)公司、眾籌公司、科技公司都紛紛加入這一領(lǐng)域，為業(yè)界打開(kāi)了一扇面向全齡化合家歡消費(fèi)群的全新大門。在這個(gè)領(lǐng)域中，娛樂(lè)內(nèi)容和授權(quán)形象擔(dān)任著重要角色。

如，迪士尼新推的Playmation Station，為新一代可穿戴玩具，大人小孩都可以一起玩，給孩子設(shè)定闖關(guān)任務(wù)，還可將戰(zhàn)場(chǎng)延伸至室外。

潮流2：小小創(chuàng)造家

這一潮流隨著越來(lái)越多學(xué)校將其引進(jìn)課堂而日漸風(fēng)靡全球。這類產(chǎn)品包含了手工創(chuàng)意DIY、3D建模、作曲、開(kāi)放式建造等類別產(chǎn)品。這類產(chǎn)品季節(jié)性弱，全年銷售都合適，有助于打破玩具及游戲產(chǎn)業(yè)過(guò)于依賴第四季度銷售的局面。家用型3D打印玩具，可以上網(wǎng)選定立體形象模板，或自己修改創(chuàng)造。

潮流3：學(xué)習(xí)積德向善產(chǎn)品 這類潮流產(chǎn)品的核心在于鼓勵(lì)年輕一代消費(fèi)者在社會(huì)和情感智慧上學(xué)習(xí)無(wú)私贈(zèng)予、付出。通過(guò)提升兒童對(duì)這些概念的認(rèn)知，鼓勵(lì)孩子動(dòng)手創(chuàng)造、銷售創(chuàng)意、捐贈(zèng)收益。這一類別的玩具同時(shí)也涵蓋那些培養(yǎng)孩子創(chuàng)業(yè)精神、學(xué)習(xí)超級(jí)英雄優(yōu)良品質(zhì)、了解環(huán)境保護(hù)的產(chǎn)品。灌輸給孩子一種，即使年齡小，也可以出一份力使社會(huì)變得更美好的理念。

潮流4：戶外運(yùn)動(dòng)技巧培養(yǎng)

隨著健康生活的理念日漸深入人心，戶外運(yùn)動(dòng)技巧培養(yǎng)產(chǎn)品漸成潮流，如童車、運(yùn)動(dòng)器材、技巧型游戲產(chǎn)品等。新增產(chǎn)品主要以技巧培養(yǎng)為關(guān)鍵的玩具，如來(lái)自日本的劍球，源自北歐的冰帆、風(fēng)箏沖浪、槳板沖浪，還有雪上運(yùn)動(dòng)、輪滑運(yùn)動(dòng)等。如，來(lái)自日本的劍球玩具，源自傳統(tǒng)，玩法多樣，考驗(yàn)手眼協(xié)調(diào)及快速反應(yīng)能力，對(duì)運(yùn)動(dòng)技巧要求極高。

潮流5：智能技術(shù)潮

近年在技術(shù)快速發(fā)展的推動(dòng)下，智能玩具潮流又上了一個(gè)新的臺(tái)階，衍生出多種玩法，如GPS定位、可穿戴、動(dòng)態(tài)視頻創(chuàng)作、云數(shù)據(jù)語(yǔ)音、近距離無(wú)線通訊、動(dòng)作感應(yīng)等。得益于智能玩具的普及，哪怕只有8歲大的孩子已經(jīng)可以在很多成人尚未接觸的領(lǐng)域進(jìn)行探索，如微電影拍攝、虛擬時(shí)尚設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)等等。智能技術(shù)為孩子提供了參與程度更高、探索性更強(qiáng)的游戲體驗(yàn)，因而涵蓋的玩具范圍更廣。

第五篇：我國(guó)信托業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析論文

摘 要：在2007年特定的市場(chǎng)環(huán)境下，幾乎所有信托公司都賺的盆滿缽滿。但是到了2008年,情況卻大不相同了。根據(jù)業(yè)界50家信托公司2008年上半年提供的相關(guān)數(shù)據(jù)及2007年公布的年報(bào)對(duì)比顯示：信托公司面臨的不利因素已明顯增多，且日益增強(qiáng)，這給信托業(yè)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)無(wú)疑添加了隱憂。那么信托公司該何去何從呢？信托業(yè)的發(fā)展方向又該如何確立？這就需要我們?cè)诶碚摵蛯?shí)踐上都要做出努力，把握當(dāng)前市場(chǎng)，做好預(yù)測(cè)才能使之與時(shí)俱進(jìn)！

關(guān)鍵詞：信托業(yè)；貨幣政策；銀信合作  主要的不利因素

1.1 央行連續(xù)實(shí)行從緊的貨幣政策

隨著我國(guó)CpI指數(shù)日益攀升，央行連續(xù)出臺(tái)了從緊的貨幣政策。僅2007年，央行就連續(xù)6次調(diào)升了金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款的基準(zhǔn)利率。金融機(jī)構(gòu)一年期存款基準(zhǔn)利率由最初的2.53%提高到了4.14%，而其他各檔次存貸款基準(zhǔn)利率也隨之相應(yīng)上調(diào)。同時(shí)，目前存款類金融機(jī)構(gòu)的存款準(zhǔn)備金率15.5%，且央行明確表示還將不斷提高金融機(jī)構(gòu)的存貸款準(zhǔn)備金率。在此宏觀背景之下，對(duì)信托業(yè)產(chǎn)生了兩大問(wèn)題。一方面，資金變得愈加稀缺，增加了募集資金的難度;而另一方面，籌集資金的成本也隨之增高。無(wú)論是民間資金還是官方資金，都隨著銀行利率的遞增而不斷提高。這些原因最終將會(huì)導(dǎo)致綜合資金成本整體上升，迫使信托公司不斷調(diào)整信托產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高收益水平，因而推動(dòng)了信托資金的成本也水漲船高。

1.2 證券市場(chǎng)進(jìn)入震蕩調(diào)整期

股權(quán)投資收入和證券投資收入在2007年特定的市場(chǎng)環(huán)境下，猶如“火山式”噴發(fā)，呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)，據(jù)用益信托工作室提供的數(shù)據(jù)，48家信托公司07年合計(jì)實(shí)現(xiàn)收入229億，其中股權(quán)投資達(dá)79億，證券投資收入實(shí)現(xiàn)66億，各占總收入的34.5%和28.8%，成為信托公司第一大和第二大收入來(lái)源。這兩種收入的大幅增長(zhǎng)與2007年火爆的股市行情密不可分。但自2008年以來(lái)，股市進(jìn)行大幅調(diào)整，最近股市行情與去年相比真是一落千丈，有急奔熊市的趨勢(shì)。這就直接導(dǎo)致市場(chǎng)上新股發(fā)行規(guī)模、集合信托產(chǎn)品數(shù)量及募集資金規(guī)模以及市場(chǎng)總體收益率大幅度下降。根據(jù)公開(kāi)資料統(tǒng)計(jì)顯示，今年2月份共有16家信托公司發(fā)行了23只集合資金信托產(chǎn)品，較上月減少26只，減幅明顯；3月份，證券投資類產(chǎn)品只發(fā)行了38款，較上月減少了12款；4月證券投資類信托產(chǎn)品的發(fā)行數(shù)量大幅銳減了61.54%，從上個(gè)月26款的發(fā)行數(shù)量降到了本月的10款。這就迫使信托公司必須要盡快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、推出多元化產(chǎn)品、回歸本源業(yè)務(wù)、確定核心盈利模式才能做長(zhǎng)久的贏家。

1.3 金融行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大

信托業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，它面臨國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的雙重壓力。

從國(guó)際角度看，自2006年12月11日我國(guó)履行加入WTO時(shí)簽訂的《金融與貿(mào)易服務(wù)協(xié)議》承諾開(kāi)始，銀行業(yè)對(duì)外資全面開(kāi)放，使大量外資涉入中國(guó)的金融領(lǐng)域。外資金融機(jī)構(gòu)在中國(guó)雖然實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)，但是其母行大部分是混業(yè)經(jīng)營(yíng)的全能銀行，在整體上具有混業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。外資金融機(jī)構(gòu)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)方面以及全球網(wǎng)絡(luò)資源具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，其利用這些優(yōu)勢(shì)可以推出全方位多元化、個(gè)性化較強(qiáng)的高端理財(cái)產(chǎn)品，在一定程度上搶占了信托公司原有的理財(cái)市場(chǎng)份額。

從國(guó)內(nèi)角度看，國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行、證券公司等金融機(jī)構(gòu)，特別是商業(yè)銀行與信托公司相比，商業(yè)銀行具有網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣、資本水準(zhǔn)高、聲譽(yù)良好、擁有多元化的顧客群以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力等方面具有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也推出了大量的式樣繁多的金融理財(cái)產(chǎn)品。如招商銀行剛推出的“金葵花”、交通銀行的“得利寶?濃青5號(hào)”，都對(duì)信托公司開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)造成更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。 信托業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

綜觀上述種種不利因素，信托公司應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？信托業(yè)的出路到底在哪里？

2.1 信托公司將專注本源、彰顯特色、樹立品牌

對(duì)信托公司而言，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自信托業(yè)內(nèi)部，更激烈的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于商業(yè)銀行、證券公司、基金公司以及擁有混業(yè)優(yōu)勢(shì)的金融控股公司。信托業(yè)要想和商業(yè)銀行一樣獲得規(guī)?；l(fā)展，就必須在回歸本業(yè)的基礎(chǔ)上突出信托公司的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng)，并在相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域做出特色、樹立品牌、形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專注于本源業(yè)務(wù)，有利減少將固定資金投資于高風(fēng)險(xiǎn)貸款、房地產(chǎn)、股票等領(lǐng)域，從而可以降低投資風(fēng)險(xiǎn)，隨之增強(qiáng)信托公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力。同時(shí)，信托公司也便有精力提升為顧客理財(cái)?shù)膶I(yè)能力，給信托公司帶來(lái)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的收益。

與其他金融機(jī)構(gòu)相比，信托公司具有兩大特點(diǎn)：其一，投資范圍廣。信托業(yè)的投資范圍可以與人類的想象力相媲美，幾乎囊括了吸收除儲(chǔ)蓄外的其他金融、投行業(yè)務(wù)。它是唯一能夠跨越貨幣市場(chǎng)、資本市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的金融機(jī)構(gòu)。信托公司的投資范圍非常廣，包括貨幣市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、債券市場(chǎng)、信貸業(yè)務(wù)、股權(quán)投資（非上市）、實(shí)業(yè)領(lǐng)域投資等。而其他金融機(jī)構(gòu)，如銀行、證券公司、基金管理公司，僅能在部分領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。其二，資產(chǎn)隔離。與其他金融機(jī)構(gòu)相比，信托公司具有財(cái)產(chǎn)隔離的獨(dú)特制度優(yōu)勢(shì)，尤其是對(duì)財(cái)產(chǎn)管理來(lái)講，信托是目前唯一實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)隔離的有效途徑，只有信托公司才可以用“信托合同”的形式是受托管理資產(chǎn)，提供信托財(cái)產(chǎn)獨(dú)立性所體現(xiàn)的“隔離”功能。這種功能對(duì)員工福利信托計(jì)劃、企業(yè)年金、養(yǎng)老金等，具有重要的作用。信托公司可以憑借這兩大優(yōu)勢(shì)和特色，設(shè)計(jì)和研發(fā)出技術(shù)含量高、個(gè)性化強(qiáng)，不易被其他金融機(jī)構(gòu)所模仿的專屬性理財(cái)產(chǎn)品，體現(xiàn)信托的高度化專業(yè)特征。各個(gè)信托公司也應(yīng)根據(jù)自身基礎(chǔ)和具體情況，如所擁有的資源條件、市場(chǎng)條件、技術(shù)條件，專注于某一產(chǎn)品或某一領(lǐng)域，改變目前“廣而不?！薄ⅰ安┒痪钡木置?，提高各個(gè)信托公司整體業(yè)務(wù)駕馭能力、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制能力以及投資決策能力。同時(shí)，結(jié)合我國(guó)目前信托公司的整體狀況，經(jīng)過(guò)五次清理整頓，我國(guó)已涌現(xiàn)出一批注冊(cè)資金十億幾至二十幾億的中型信托投資公司甚至數(shù)十億的國(guó)家級(jí)信托投資公司，如中國(guó)國(guó)際信托投資公司。這些公司資本金雄厚，已在發(fā)展綜合業(yè)務(wù)，因此，可以率先引導(dǎo)這些公司專注于“受人之托，代人理財(cái)”的業(yè)務(wù)，注重自己的特色，領(lǐng)導(dǎo)我國(guó)信托業(yè)向著合理、健康的方向發(fā)展。同時(shí)這些公司在某個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，已建立了良好的信譽(yù)，形成自己的專業(yè)特長(zhǎng)和比較優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)榭蛻籼峁傲可矶ㄗ觥笔降膫€(gè)性化服務(wù)，所以引導(dǎo)這些公司樹立品牌，逐步實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)，突出自身的優(yōu)勢(shì)。

總之，面對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)的波動(dòng)和國(guó)內(nèi)金融混業(yè)的大趨勢(shì)，信托公司需要加快自身在金融行業(yè)中的定位，專注本源，做足服務(wù)，彰顯特色，樹立品牌，以實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。

2.2 深化銀信合作趨勢(shì)增強(qiáng)

無(wú)論是從實(shí)踐上還是理論上來(lái)探討，銀信合作并不是一個(gè)新鮮的話題。但是在目前金融業(yè)綜合化經(jīng)營(yíng)大背景下，商業(yè)銀行與信托公司都有做大做強(qiáng)這塊業(yè)務(wù)的訴求。據(jù)一些信托專業(yè)人士分析，銀信合作將縱深發(fā)展：從淺層次的代收付合作向資本層次滲透，由個(gè)案合作轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略合作，由單一合作轉(zhuǎn)向多元化合作。根據(jù)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)信托與理財(cái)研究所和中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)研發(fā)部公布的“信托產(chǎn)品月度報(bào)告”中的數(shù)據(jù)顯示，從2008年3月開(kāi)始，證券投資類理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行速減，但銀信合作理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量呈大幅增加趨勢(shì)，尤其是信托貸款類、投資于信貸資產(chǎn)權(quán)益類銀信理財(cái)產(chǎn)品。三月份有28家商業(yè)銀行與17家以上的信托公司進(jìn)行了合作，銀信合作理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量比上月增加了38只，增幅為48.72%。四月份銀信合作理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量呈大幅增加趨勢(shì)，發(fā)行的銀信產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量較上月增加40款，48增幅高34%。在5月份有12家商業(yè)銀行共計(jì)推出25款銀信合作理財(cái)產(chǎn)品。從公開(kāi)的數(shù)據(jù)資料說(shuō)明，銀行與信托公司合作深化的趨勢(shì)進(jìn)一步發(fā)展，機(jī)構(gòu)參與度進(jìn)一步上升。產(chǎn)生這種情況有其眾多原因，主要有：（1）銀信雙方各有自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的比較優(yōu)勢(shì)，合作更利于結(jié)合各方優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。同時(shí)，自身所受限制得以不同程度的合理放松。如：銀行業(yè)具有人民幣理財(cái)?shù)囊?guī)模優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和豐富的客戶資源，但資金運(yùn)用受到限制，運(yùn)用渠道較窄；而信托業(yè)的資金運(yùn)用較為靈活，但籌資渠道受到限制。一些信托專業(yè)人士一語(yǔ)道破天機(jī)：銀信合作是相互“借通”的雙贏，銀行“借道”于信托的投資通道，信托則借道于“銀行的銷售渠道”。

（2）銀信面臨的現(xiàn)狀。其一，金融市場(chǎng)的開(kāi)放格局及混業(yè)趨勢(shì)，使信托公司和銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增，迫于激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和自身生存發(fā)展的需要，境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)尋求合作，力求做大做強(qiáng)、提升自身實(shí)力，同時(shí)，謀求各自借助外力實(shí)現(xiàn)公司超常規(guī)發(fā)展。因此，未來(lái)信托公司與銀行的合作關(guān)系將會(huì)日益密切。其二，目前銀行信貸普遍吃緊的情況下，面對(duì)廣大投資者募集資金，通過(guò)銀信合作的渠道發(fā)放貸款，可以緩解銀行信貸供需失衡的問(wèn)題，也可以為投資者提供更多的投資選擇，是一種雙贏的合作模式。其三，當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行存在過(guò)分依賴存貸款業(yè)務(wù)的問(wèn)題，使銀行風(fēng)險(xiǎn)過(guò)于集中于信貸資產(chǎn)。改變這種情況，其要大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要信托公司的參與。同時(shí)銀行借助信托公司的平臺(tái)，為其高端客戶提供私人理財(cái)業(yè)務(wù)，通過(guò)廣泛的投資渠道更好的服務(wù)于客戶。其四，信托公司也尋求銀行的支持。新辦法將信托公司的客戶限制在高端私募的范圍內(nèi)，使得信托公司很多原有客戶流失，而開(kāi)拓新客戶在短期內(nèi)又很難見(jiàn)效，因此尋求與銀行合作成為信托公司最為現(xiàn)實(shí)的選擇。

在分業(yè)監(jiān)管條件的混業(yè)經(jīng)營(yíng)，銀信合作不僅實(shí)現(xiàn)了商業(yè)銀行與信托公司雙贏，而且可以促進(jìn)多種金融創(chuàng)新，其合作類型也可不斷翻新，規(guī)模也能持續(xù)增長(zhǎng)。今后銀信合作將會(huì)更加重視跨市場(chǎng)的操作，利用多種金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)用多種金融工具在不同市場(chǎng)間的產(chǎn)品創(chuàng)新；與此同時(shí)，將會(huì)以產(chǎn)品創(chuàng)新促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以模式創(chuàng)新促進(jìn)品牌建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能化、功能產(chǎn)品化、模式品牌化的發(fā)展，為金融行業(yè)由分業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向混業(yè)經(jīng)營(yíng)起到了很好的過(guò)渡作用。

總之，面對(duì)國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)現(xiàn)狀，對(duì)信托公司來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。若能充分發(fā)揮本行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特色，成功確定信托公司核心盈利發(fā)展模式。同時(shí)，銀監(jiān)會(huì)能制定一系列完善的法律法規(guī)，規(guī)定與引導(dǎo)信托公司回歸其本源業(yè)務(wù)，使之做大做強(qiáng)，走上國(guó)際化的發(fā)展道路。

參考文獻(xiàn)

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