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      論現(xiàn)代企業(yè)管理中人本管理思想的應(yīng)用

      時(shí)間:2019-05-12 12:04:43下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:論現(xiàn)代企業(yè)管理中人本管理思想的應(yīng)用

      論現(xiàn)代企業(yè)管理中的人本管理思想的應(yīng)用

      【摘要】在我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中人本思想占據(jù)著很高的地位,企業(yè)的財(cái)富,企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的管理都離不開(kāi)人的服務(wù)、人的勞動(dòng)和人的管理。企業(yè)在管理人力資本時(shí),必須尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人。在知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,只有充分認(rèn)識(shí)人的作用,合理的、有效的實(shí)施人本管理思想,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人的和諧發(fā)展。

      【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理人本管理應(yīng)用

      【目錄】

      一、人本管理思想概述——————————————————

      11.人本管理思想的含義——————————————————1

      2.人本管理思想的特征——————————————————

      23.人本管理思想的四要素—————————————————2

      二、現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)狀———————————————————

      2三、企業(yè)管理中人本思想的應(yīng)用———————————————

      31.以大多數(shù)人為本—————————————————————3

      2.以企業(yè)職工群眾為本,重點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)好企業(yè)人才————————3

      3.促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾相互為本——————————— 3

      4.注重人的潛能開(kāi)發(fā)。———————————————————3

      5.依照人性的要求建立決策理念,設(shè)計(jì)管理制度?!?

      6.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)————————————————3

      7.創(chuàng)新用人制度,提倡無(wú)情競(jìng)爭(zhēng),講求有情安置————————

      48.尊重員工的主體意識(shí),滿足員工的合理要求—————————4

      9.著力培育員工的獻(xiàn)身精神和忠誠(chéng)度—————————————4

      10.不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新精神————————————————4

      11.建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制。———————————————4

      12.創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化——————————————————

      5四、結(jié)語(yǔ)——————————————————————————

      5五、參考文獻(xiàn)————————————————————————

      5一、人本思想管理概述

      1.人本管理思想含義

      所謂人本管理,就是企業(yè)以人為本,不拘一格地引進(jìn)和使用人才,并且在工作中真正地關(guān)心、尊重、信任他們,使得他們?cè)谧陨沓砷L(zhǎng)的同時(shí),推動(dòng)企業(yè)不斷地發(fā)展。人本管理是一系列以人為中心的管理理論與管理實(shí)踐活動(dòng)的總稱,它意味著人成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)的其它資源都圍繞著如何充分利用“人”這一核心資源、如何服務(wù)于人而展開(kāi)。狹義的人本管理主要考慮的是企業(yè)物質(zhì)資本所有者和人力資本所有者的利益,而廣義的人本管理還考慮到企業(yè)的社會(huì)責(zé)

      任,體現(xiàn)對(duì)企業(yè)外部主體的人文關(guān)懷。

      人本管理強(qiáng)調(diào)管理要以人為中心,把尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),把謀求人的全面自由發(fā)展作為管理的最高目標(biāo),人本管理不同于此前的其他管理模式,它是建立在馬克思主義哲學(xué)基礎(chǔ)之上,綜合古今中外優(yōu)秀的管理理論及實(shí)踐,包括我國(guó)傳統(tǒng)的人本思想,經(jīng)提煉、概括而成的基本管理思想、原則和方法體系。

      2.人本管理的主要特征

      (1)以人為核心的管理模式,把人置于管理中最重要的地位,個(gè)人的自我管理是人本管理思想的本質(zhì)特征。

      (2)他對(duì)人的約束是柔性的,尊重人、關(guān)心人,以激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

      (3)追求企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。

      3.人本管理的四要素

      (1)、企業(yè)人。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,人是管理活動(dòng)的主體,也是管理活動(dòng)的客體。管理關(guān)系是人的關(guān)系,傳統(tǒng)的管理關(guān)系是“以事為中心”的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)的是人去適應(yīng)事,個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)、興趣及需要。而以人為本就是把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性為主要要素。因此,人本管理首先必須改變觀念,強(qiáng)調(diào)以人為中心,實(shí)行人性化的管理。

      (2)、管理環(huán)境。管理活動(dòng)是在企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境與錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系環(huán)境兩者相復(fù)合的系統(tǒng)中進(jìn)行的。在當(dāng)今社會(huì),知識(shí)與文化已經(jīng)變成了關(guān)鍵的資源,人本管理就是要把人原來(lái)定義為“理性的動(dòng)物”,現(xiàn)在定義為“符號(hào)的動(dòng)物”,通過(guò)塑造組織文化,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,形成適合個(gè)人發(fā)揮潛能的機(jī)制,同時(shí)實(shí)現(xiàn)人與自然、人與社會(huì)、人與企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,即實(shí)現(xiàn)人的物質(zhì)追求和社會(huì)追求的協(xié)調(diào)發(fā)展。

      (3)、企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐中形成的,為廣大員工認(rèn)可并付諸實(shí)踐的企業(yè)價(jià)值理念、行為準(zhǔn)則和行為方式的總和。以人為本的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,即尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的奮發(fā)向上的進(jìn)取精神和為企業(yè)拼搏的獻(xiàn)身精神。

      (4)、價(jià)值觀。價(jià)值觀是人類在社會(huì)活動(dòng)中產(chǎn)生的關(guān)于客觀現(xiàn)實(shí)的主觀意念,具有穩(wěn)定性和持久性?,F(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功的過(guò)程中所推崇的基本信念及奉行的行為準(zhǔn)則。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)人在管理活動(dòng)中相互理解和協(xié)作的思想基礎(chǔ),也是企業(yè)人實(shí)施管理、領(lǐng)受管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提和保障條件。因此,應(yīng)著眼于企業(yè)人的價(jià)值觀,努力營(yíng)造適合于本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的價(jià)值觀體系,使其充分發(fā)揮內(nèi)化、整合、感召、凝聚、規(guī)范、激勵(lì)等作用。

      二、現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)狀

      在現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)中使人逐漸認(rèn)識(shí)到,任何時(shí)候都不能忘記生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的人以及使用產(chǎn)品和享用服務(wù)的人。提出了人是最重要的資源、最寶貴的財(cái)富;

      提出了個(gè)性需求和精神健康的理論;提出了更多依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點(diǎn)、新思想。在實(shí)踐中積極推行以人為中心的管理,并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這就是一人為中心的管理新階段。以人為中心的管理新階段是所有管理理論的延伸與升華,是由行為科學(xué)升華的人本管理,是在管理科學(xué)眾多流派基礎(chǔ)上,把系統(tǒng)管理提到新的高度,是現(xiàn)有的主要管理理論。

      三、企業(yè)管理中人本管理的應(yīng)用

      1.以大多數(shù)人為本

      在企業(yè)管理中人本思想:“員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)”是許多企業(yè)的宣言和口號(hào)。在現(xiàn)實(shí)管理中,絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把以人為本中的人視為職工群眾,通過(guò)尊重、理解和關(guān)心職工群眾的物質(zhì)和精神利益,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。人是組織中得以存在和發(fā)展的第一的決定性的資源。如何管理好員工,并以此來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn),提高生產(chǎn)率,推進(jìn)創(chuàng)新,是人本管理的關(guān)鍵,只有樹(shù)立了正確的觀念和思維模式,企業(yè)管理者才能夠決定如何執(zhí)行高效益管理實(shí)務(wù)。并且需要針對(duì)目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍和職工隊(duì)伍普遍存在的素質(zhì)缺陷,抓緊實(shí)施人才工程,進(jìn)行全員培訓(xùn)。

      2.以企業(yè)職工群眾為本,重點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)好企業(yè)人才

      一方面要有高強(qiáng)度的優(yōu)惠政策,加大吸引優(yōu)秀人才的力度,另一方面要用好人才,通過(guò)為人才提供機(jī)遇將人才留住,使有才干的職工有用武之地。21世紀(jì),企業(yè)員工跟公司的關(guān)系是“土壤學(xué)說(shuō)”關(guān)系;公司有很多資源灌溉土壤,所有的員工在這片土壤上自然成長(zhǎng),接受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)吹雨打,能夠長(zhǎng)多高就長(zhǎng)多高,最終使人盡其才,充分釋放人才的潛在能量。

      3.促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾相互為本

      為了促使和保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾相互為本,在企業(yè)管理方式上,可以才取交互式管理模式。“交互式”組織,可以是管理者和執(zhí)行者不再是對(duì)立的,而是互為彼此,在工作中不斷轉(zhuǎn)換著的一種職能的兩種角色。在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者如果不是把下屬都看成一些沒(méi)有思想的機(jī)器,那你就不要只賦予他們執(zhí)行指令的角色,而要給他們更多的機(jī)會(huì)參與思考、判斷、計(jì)劃??人只有真正自覺(jué)自愿地成為“參與者”,才能釋放出更大的潛能。交互式管理實(shí)際上是在最大限度地倡導(dǎo)本人管理的思想,他是要建設(shè)一種環(huán)境,以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性,激發(fā)所有參與者的潛能,把人本管理的功能放大。

      4.注重人的潛能開(kāi)發(fā)。

      企業(yè)的管理者要善于因材施用,幫助組織成員相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,真正成為組織強(qiáng)有力的凝聚劑。組織的管理者要能合理地調(diào)配使用本組織的資源,讓每個(gè)成員都在合適的崗位上得到表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。同時(shí),組織管理者應(yīng)花大力氣加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā),夯實(shí)企業(yè)的人力資源基礎(chǔ),提高人力資源的使用效率。

      5.依照人性的要求建立決策理念,設(shè)計(jì)管理制度。

      決策是組織領(lǐng)導(dǎo)者的首要行為和核心工作,這就要求組織領(lǐng)導(dǎo)者擺正企業(yè)與員工的位置,將員工當(dāng)上帝看。中國(guó)的企業(yè)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)在對(duì)待員工方面有兩點(diǎn)明顯不一樣:一是西方企業(yè)將員工視作企業(yè)不可或缺的內(nèi)在要素,為了企業(yè)發(fā)展而想方設(shè)法攏絡(luò)人心。中國(guó)企業(yè)則總將員工看作是外在于企業(yè)的要素。二是在西方企業(yè)的決策者、管理者、執(zhí)行者結(jié)構(gòu)中,管理者與執(zhí)行者是一體化的,決策是管理者和員工共同完成的,而中國(guó)企業(yè)的管理層員工則想方設(shè)法讓自己充當(dāng)“次決策者”,致使決策缺乏人性化和科學(xué)性。

      6.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)

      要對(duì)企業(yè)管理人員實(shí)施強(qiáng)化培訓(xùn),他們是企業(yè)具體的操作者,如果他們都沒(méi)有樹(shù)立“以人為本”的人本管理理念,那么在企業(yè)管理中又如何去體現(xiàn)這個(gè)理念。因此首先要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),掌握在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獨(dú)當(dāng)一面管理企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展的能力。其次要提高創(chuàng)新能力,要通過(guò)提高素質(zhì)具備制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力,使企業(yè)具備不竭的生命力。三要具備前瞻眼光,要通過(guò)更新知識(shí),把握欣喜,占據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn),以高瞻遠(yuǎn)矚的人本觀念、連續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略觀念、搶占市場(chǎng)的超前觀念把握企業(yè)發(fā)展方向。

      7.創(chuàng)新用人制度,提倡無(wú)情競(jìng)爭(zhēng),講求有情安置

      現(xiàn)代企業(yè)必須面向社會(huì)吸納優(yōu)秀人才,實(shí)行人員管理市場(chǎng)化,在充分競(jìng)爭(zhēng)的條件下公開(kāi)選人、用人、考核,廢除人力資源配置中的暗箱操作,達(dá)到企業(yè)人才配置的最優(yōu)化。同時(shí),要建立留人機(jī)制,制定科學(xué)的分配制度和獎(jiǎng)勵(lì)政策,積極推進(jìn)生產(chǎn)要素股分化,鼓勵(lì)技術(shù)、管理、信息等生產(chǎn)要素入股,年初入股、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)投資入股、經(jīng)營(yíng)管理者任期期權(quán)股權(quán)入股等參與企業(yè)收益分配,形成利益共同體,充分調(diào)動(dòng)科技人才、管理人才和骨干的積極性和創(chuàng)造性。

      8.尊重員工的主體意識(shí),滿足員工的合理要求

      人本管理應(yīng)該主要以人的社會(huì)屬性為本,而在人的社會(huì)屬性中,又要以人的理想信念為本。因此,在實(shí)施人本管理的過(guò)程中,突出人的理想信念,關(guān)注人的理想信念,把人本管理的重點(diǎn)放在人的理想信念方面,才能抓住人的靈魂,才能充分體現(xiàn)企業(yè)尊重員工的主體意識(shí),既能使員工們意識(shí)到其工作的結(jié)果對(duì)自身有意義,值得為之奮斗;同時(shí)又能意識(shí)到其奮斗對(duì)社會(huì)或企業(yè)有一定的意義,應(yīng)該為之效力。讓每個(gè)員工都感到主體意識(shí)得到了尊重,命運(yùn)掌握在自己的手中,能充分發(fā)揮自己的能力并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,由此而激發(fā)出他們的勞動(dòng)熱情。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,須靠廣大員工的覺(jué)悟和努力。為此,企業(yè)管理者必須關(guān)心員工的物資利益,努力幫助員工解決好分配、住宿、食堂、醫(yī)療、勞動(dòng)條件以及婚姻等方面的實(shí)際問(wèn)題。企業(yè)管理者要有意識(shí)地為員工提供條件,創(chuàng)造機(jī)會(huì),保證人人有用武之地,個(gè)個(gè)能人盡其才。可通過(guò)一系列文體活動(dòng)提高員工的生活情趣,陶治員工的精神情操,增進(jìn)員工的感情交流。

      9.著力培育員工的獻(xiàn)身精神和忠誠(chéng)度

      在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,作為企業(yè)管理者,必須樹(shù)立現(xiàn)代“雙贏”的價(jià)值觀。只要員工們真切體會(huì)到企業(yè)的興衰成敗與自己息息相關(guān),離開(kāi)企業(yè)自己將難以發(fā)展,就會(huì)形成對(duì)企業(yè)的深刻依附感,并在潛移默化中內(nèi)化為自己的價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)的一體化,從而自覺(jué)為之奉獻(xiàn),最終形成企業(yè)的“命運(yùn)共同體”。

      10.不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新精神

      企業(yè)要建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制,給人才以平等的機(jī)會(huì),真正讓懂管理、善經(jīng)營(yíng)的人才擔(dān)任企業(yè)要職;建立與員工的對(duì)話制度,改善溝通,及時(shí)聽(tīng)取員工對(duì)企業(yè)提出的意見(jiàn)與建議;要建立科學(xué)的業(yè)績(jī)考核體系,強(qiáng)化管理,控制成本,提高效益,充分調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)管理的積極性,努力培育團(tuán)隊(duì)精神。只有在不斷的創(chuàng)新中,企業(yè)才能永保生機(jī)。

      11.建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制?,F(xiàn)代企業(yè)人本管理的主導(dǎo)方式是激勵(lì),就是激發(fā)人的動(dòng)機(jī),誘導(dǎo)人的行為,發(fā)揮人的內(nèi)在潛力,其根本目的就是調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一直處于最佳狀態(tài)。因此,激勵(lì)的過(guò)程就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)是全方位的,不僅有物質(zhì)形態(tài)的還有精神形態(tài)的,既要進(jìn)行有效的物

      質(zhì)激勵(lì),又要注重感染性的情感激勵(lì)?,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為開(kāi)發(fā)人的潛能的最有效的方法是感情投資,強(qiáng)調(diào)管理必須尊重人的本性,要有人情味。

      12.創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化

      企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的精神和物質(zhì)財(cái)富,包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)制度等。以企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化建設(shè),屬于企業(yè)人本管理體系中的最新管理模式。企業(yè)文化建設(shè)要建立一種為企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營(yíng)管理理念。這就要求企業(yè)重視企業(yè)精神和價(jià)值觀的建設(shè),管理手段由硬化管理變軟化管理,塑造企業(yè)形象,使企業(yè)文化不僅吸引員工,而且受到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和推崇。我們?cè)趧?chuàng)造企業(yè)文化時(shí)既要繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,“又要吸收先進(jìn)的現(xiàn)代管理理論,杜絕簡(jiǎn)單、盲目地克隆”必須構(gòu)建具有中國(guó)企業(yè)特色的以企業(yè)精神為核心的現(xiàn)代企業(yè)文化。今后,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)由人才的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)代企業(yè)只有繼承傳統(tǒng)并不斷文化創(chuàng)新,才能屹立在世界企業(yè)強(qiáng)手之林。

      四、結(jié)語(yǔ)

      現(xiàn)代企業(yè)中為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要,就必須以人為本,尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人。實(shí)施人本思想,以人為核心的創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富、推進(jìn)企業(yè)發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人的和諧發(fā)展。

      五、參考文獻(xiàn)

      1.《試論企業(yè)管理中人本思想的應(yīng)用》 百度文庫(kù)

      2.《企業(yè)管理精髓——有勝無(wú)敗的“人本管理”》薛瑾

      3.《人本管理》芮明杰

      4.《管理學(xué)使用教程》邵喜武、林艷輝

      第二篇:淺談現(xiàn)代企業(yè)管理中的人本管理

      現(xiàn)代企業(yè)管理論文

      現(xiàn)

      業(yè)

      中的人

      理系別:

      專業(yè):

      班級(jí):學(xué)號(hào):名字:指導(dǎo)老師:聯(lián)系方式:

      淺談現(xiàn)代企業(yè)管理中的人本管理

      摘要:“堅(jiān)持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,更好地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。”是胡主席在中國(guó)共產(chǎn)黨十六屆四中全會(huì)提出的治國(guó)理念,而人本管理也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。但是在我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐中,以人為本的管理理念卻很淡薄,以人為本的管理理念亟待加強(qiáng)。本文將就人本管理的概念及人本管理理念的內(nèi)涵、人本管理的在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性和人本管理在現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)施的措施與途徑作一淺要的論述。

      關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本人本管理

      一、人本管理的含義及理念

      (一)、人本管理的含義

      所謂人本管理,也就是“以人為本”,即在管理活動(dòng)中把“人”作為管理的核心。我們通常所說(shuō)的企業(yè)人本管理是指把“人”作為企業(yè)管理的核心和企業(yè)最重要的資源,把企業(yè)全體員工作為管理的主體,圍繞怎樣充分利用和開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源,為企業(yè)內(nèi)外的利益相關(guān)者提供服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)的管理理論和管理實(shí)踐活動(dòng)的總稱。由于人在現(xiàn)代企業(yè)管理中的特殊作用,決定了人本管理在企業(yè)管理中的特殊地位,要求在企業(yè)管理中要“以人為本”。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,應(yīng)從員工人格主權(quán)尊重、工作動(dòng)機(jī)激勵(lì)、個(gè)性差異管理和組織文化建設(shè)等方面加強(qiáng)人本管理,從而更大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

      (二)、以人為本的管理理念

      “人本”是針對(duì)“資本”提出的,最初的企業(yè)大多是以資本為中心建立起來(lái)的,資本的積累和再生產(chǎn)的擴(kuò)大是企業(yè)謀取利潤(rùn)的重要手段,這一時(shí)期以“資”為“本”的管理是管理的中心。隨著技術(shù)的創(chuàng)新和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人對(duì)企業(yè)生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)越來(lái)越大,從而企業(yè)中的人就提升到了比物更為重要的地位。于是“人本”就逐漸地取代了“資本”,“人本主義”就在企業(yè)中占據(jù)了主導(dǎo)地位,以人為本的管理也就應(yīng)運(yùn)而生?,F(xiàn)代人本管理的核心是把企業(yè)中的人視為人本身來(lái)看待,而不僅僅是將他們看作一種生產(chǎn)要素或資源。把員工的全面發(fā)展看作是企業(yè)發(fā)展的前提和根本保證,把培養(yǎng)人、尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人、造就一支過(guò)硬的員工隊(duì)伍,當(dāng)作企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)。始終圍繞人的需要和特性進(jìn)行管理,使人這一活動(dòng)資本能發(fā)揮巨大作用,完成企業(yè)目標(biāo),并達(dá)到社會(huì)和諧。人本管理的關(guān)鍵是滿足人的合理需求。以此認(rèn)識(shí)為前提,我們?nèi)鎸?shí)施目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)調(diào)職責(zé)的雙重性,即一方面要達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),另一方面更要追求工作的完滿,在工作的數(shù)量、質(zhì)量、業(yè)務(wù)技術(shù)、應(yīng)急能力等方面盡可能達(dá)到最優(yōu)化,將效益工資與職責(zé)的完成情況掛鉤,以激發(fā)人的競(jìng)爭(zhēng)力和工作潛能;同時(shí),我們注重文化建設(shè),注重提高人的技術(shù)素質(zhì)和道德修養(yǎng)、品味,強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立自覺(jué)奉獻(xiàn)的價(jià)值觀。通過(guò)各種有意義和豐富多彩的活動(dòng),培養(yǎng)良好的人際關(guān)系、提高集體凝聚力,在創(chuàng)造優(yōu)美文明的人文環(huán)境上下功夫,并以傳統(tǒng)文化教育及其它方式教育培養(yǎng)執(zhí)著的人生追求。

      二、全面理解人本管理的內(nèi)涵

      所謂人本管理,不同于“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,必須是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。具體說(shuō)來(lái),應(yīng)正確理解如下幾層涵義:

      (一)、依靠人是現(xiàn)代企業(yè)的管理理念。傳統(tǒng)的管理中,企業(yè)片面追求產(chǎn)值和利潤(rùn),卻忘記了創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的人和使用產(chǎn)品的人。在管理實(shí)踐中企業(yè)更加認(rèn)識(shí)到,決定一個(gè)企業(yè)發(fā)展和壯大的并不是以財(cái)物為主,而是以人擁有的知識(shí)、智慧、才能為核心。人是企業(yè)的主體,財(cái)產(chǎn)、物資、時(shí)限、信息都是在人的掌控和管理中發(fā)揮最大的作用。人沒(méi)有活力,企業(yè)便沒(méi)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在企業(yè)中,必須堅(jiān)信依靠人的思想,培養(yǎng)個(gè)人具有企業(yè)發(fā)展所需要的能力作為頭等管理對(duì)象。

      (二)、尊重人是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心價(jià)值觀。人是企業(yè)的靈魂,每個(gè)獨(dú)立人格的人,都有做人的應(yīng)有權(quán)利和做人的尊嚴(yán)。企業(yè)中嚴(yán)禁有侮辱人格,侵害人權(quán)的現(xiàn)象存在。一個(gè)有尊嚴(yán)的人,一個(gè)人權(quán)充分滿足的人,他會(huì)嚴(yán)于律已,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的遵守規(guī)章制度,積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù),充分體現(xiàn)自身價(jià)值。

      (三)、開(kāi)發(fā)人的潛能是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容。解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力是管理中的重要任務(wù)。如何最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,激勵(lì)員工發(fā)揮聰明才智,為企業(yè)低物耗、高產(chǎn)出提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)管理探索的課題。

      (四)、打造高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)把培育人、提高人的素質(zhì)作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在當(dāng)今時(shí)代,科學(xué)技術(shù)日新月異,產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,新技術(shù)的生命周期不斷縮短,知識(shí)更新速度愈來(lái)愈快,每個(gè)人,每個(gè)企業(yè)都需要不斷學(xué)習(xí),不斷的推陳出新,才能適應(yīng)環(huán)境和社會(huì)的變化和發(fā)展。

      (五)、人的全面發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高目標(biāo)。人只有在不斷滿足不同層次的需求后才能充分調(diào)動(dòng)積極性,向更高的目標(biāo)前進(jìn),追求自身更高的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自己更大的理想?,F(xiàn)代企業(yè)管理必須將人的全面發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)的結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)。

      (六)、凝聚人的活力是現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)是一個(gè)有活力的生命體,企業(yè)中的每個(gè)人都是有機(jī)生命體的一部份?,F(xiàn)代企業(yè)管理不但要調(diào)動(dòng)人的積極性,創(chuàng)新力,而且要調(diào)動(dòng)企業(yè)凝聚力與向心力,形成團(tuán)體的合力。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須將個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)保持一致,才能有統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏的結(jié)果。

      所以我們也可以說(shuō)人本管理的內(nèi)涵就是不斷培育和提升人的個(gè)體內(nèi)心的目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

      三.現(xiàn)代管理中實(shí)施人本管理的重要性

      現(xiàn)代企業(yè)不同于工業(yè)化早期的企業(yè),管理占有非常重要的地位。教條管理雖然有其不能被替代的位置,但其局限性正被管理科學(xué)所發(fā)現(xiàn)。人本管理是柔性管理的一種新實(shí)踐。西方企業(yè)柔性管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分豐富。在企業(yè)管理實(shí)踐所涉及的七個(gè)變量中,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度是三個(gè)硬性指標(biāo),而人員、作風(fēng)、技巧、共有價(jià)值觀是四個(gè)柔性指標(biāo)。企業(yè)管理的柔性和剛性是一對(duì)矛盾統(tǒng)一體,柔性管理并不排斥管理中的剛性成分,而是在保持適度剛性的同時(shí),盡可能地提高管理的柔性,使企業(yè)有剛有柔、剛?cè)岵?jì),從而更加科學(xué)、實(shí)用、靈活、高效。

      (一)、人本管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石

      社會(huì)中的人具有兩面性:一是客觀性,人自身具有的客觀存在的性格,愿望和需求;二是主觀性,作為管理客體的人,可以主動(dòng)的并且是能動(dòng)的選擇配合或

      拒絕。

      人本管理是在企業(yè)管理中以人為核心,采取適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ǎ瑒?chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境條件,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性,實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展為目的。核心內(nèi)容是管理者發(fā)自內(nèi)心尊重員工,相信每一個(gè)員工都能發(fā)揮聰明才智,干好本職工作。核心價(jià)值觀是激發(fā)員工內(nèi)心深處的自身價(jià)值欲望,自尊,自愛(ài),自強(qiáng)的信念,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,將主動(dòng)性,創(chuàng)造性發(fā)揮得淋漓盡致,一定有事半功倍的效果。

      (二)、“以人為本”的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)人本管理的精神支柱

      企業(yè)文化足企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的企業(yè)價(jià)值觀念、管理思想、群體意識(shí)、作風(fēng)傳統(tǒng)、行為規(guī)則等的統(tǒng)一體。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)無(wú)形的財(cái)富和寶貴的資源。企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,同時(shí)又是接受者和傳播者。因此,企業(yè)文化是企業(yè)員工的精神支柱,企業(yè)精神成為企業(yè)員工的動(dòng)力源泉。以人為本的企業(yè)管理應(yīng)該弘揚(yáng)自己的人文精神,培育優(yōu)秀的企業(yè)文化??v觀世界上著名大企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展歷程,都無(wú)不揭示了優(yōu)秀企業(yè)文化塑造成功企業(yè)的秘訣。早在1 9 3 3年日本松下電器公司就為自己的企業(yè)樹(shù)立了“松下七精神”:工業(yè)報(bào)國(guó)精神、光明正大精神、團(tuán)結(jié)一致精神、奮發(fā)向上精神、禮服謙讓精神、適應(yīng)形勢(shì)精神、感恩報(bào)答精神。時(shí)至今日,“松下七精神”仍深入人心,即使公司的創(chuàng)立者松下幸之助隱退后,其公司并沒(méi)有衰退??梢?jiàn),以人為本的“松下精神”乃松下之魂。在美國(guó),企業(yè)文化建設(shè)致力于培養(yǎng)員工具有不怕風(fēng)險(xiǎn)、勇往直前、積極開(kāi)拓進(jìn)取的精神,崇尚尊重個(gè)人、鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)倡導(dǎo)的這種企業(yè)文化精神保證了其在科技開(kāi)發(fā)方面處于世界領(lǐng)先地位。

      四、人本管理在現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)施的措施與途徑

      (一)、牢固樹(shù)立以人為本的思想,充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性

      構(gòu)建和諧企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,企業(yè)要健康、快速地發(fā)展,最重要的是最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,即“人本”在所有資本中最重要。所以必須牢固樹(shù)立人力資源是第一資源的科學(xué)管理理念,充分認(rèn)識(shí)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的戰(zhàn)略意義。一個(gè)企業(yè)衡量它的改革是否成功,管理是否科學(xué)有效,根本的一條是看它是否樹(shù)立了以人為本的思想,是否把廣大員工的積極性、創(chuàng)造性真正調(diào)動(dòng)起來(lái)了,協(xié)調(diào)好了各方面的利益關(guān)系,企業(yè)是否真正和諧。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)是營(yíng)造人才競(jìng)爭(zhēng)向上的氛圍和環(huán)境,樹(shù)立公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰、無(wú)功就是過(guò)的新觀念,激勵(lì)大家比才能、比貢獻(xiàn),人人為企業(yè)出力獻(xiàn)策。重視并加強(qiáng)人本管理是企業(yè)的一項(xiàng)十分重要的管理工作,也是企業(yè)保持生機(jī)與活力的根本舉措。

      (二)、增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)

      企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是管理主體的人,在管理活動(dòng)中始終處于主導(dǎo)地位。他們的作用是至關(guān)重要的,他們承擔(dān)著科學(xué)決策的職責(zé),扮演著經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的角色,擔(dān)負(fù)著科學(xué)管理的職能和資源合理配置的責(zé)任。實(shí)踐證明,企業(yè)的好壞與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)高低有直接關(guān)系。中外經(jīng)濟(jì)理論就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)家才能在四個(gè)生產(chǎn)要素(勞動(dòng)、資本、土地、企業(yè)家才能)中的關(guān)鍵作用。因此,堅(jiān)持人本管理理念,首要的是解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提高的問(wèn)題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,首先必須具有對(duì)商品信息敏銳的洞察力,準(zhǔn)確的預(yù)見(jiàn)能力,決策的前瞻能力和科學(xué)的果斷能力。善于與人交往,傳遞信息,有很好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,必須重視人才,從實(shí)際出發(fā),把人本管理貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。

      (三)、建立人本管理運(yùn)行的基本機(jī)制

      通過(guò)建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境,使員工處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),才能有效地進(jìn)行人本管理,激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治。

      1.建立動(dòng)力機(jī)制。主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力。即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制,并使二者相輔相成,形成一個(gè)整體。

      2.建立壓力機(jī)制。包括競(jìng)爭(zhēng)的壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)使人面臨挑戰(zhàn)、有危機(jī)感,從而使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量。而目標(biāo)責(zé)任制在于使人們有明確的奮斗方向和承擔(dān)的責(zé)任,迫使人們努力去履行自己的職責(zé)。

      3.建立約束機(jī)制。約束機(jī)制由制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范兩種規(guī)范組成。前者是企業(yè)的法規(guī),是一種有形的強(qiáng)制約束,而后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束,是一種無(wú)形的約束。當(dāng)人們的思想境界得到進(jìn)一步提高時(shí),約束則將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。

      4.建立保證機(jī)制。主要指法律的保護(hù)和社會(huì)保障體系的保證。前者主要是保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害,而后者則是保證人的基本生活。此外,企業(yè)福利制度則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。

      (四)、個(gè)性差異管理。

      在人本管理實(shí)踐中,要做好選人、用人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人等人力資源管理工作,就應(yīng)該對(duì)員工的個(gè)性差異進(jìn)行研究和分析。員工差異對(duì)人本管理的有效性有著直接的影響。對(duì)員工個(gè)性差異的管理主要包括員工氣質(zhì)管理、員工性格管理和員工能力管理等。在員工氣質(zhì)管理方面,雖然在人的實(shí)踐活動(dòng)中不起決定作用,但是它可以影響活動(dòng)的效率。所以,在氣質(zhì)管理方面,一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題就是要在管理中根據(jù)不同的人的氣質(zhì)類型安排最為適合的工作,以做到人適其事,事得其人。在員工性格管理方面,為了加強(qiáng)管理,深入了解人的性格,必須對(duì)人的性格進(jìn)行鑒定。但是,比起能力或其它心理方面的鑒定來(lái),性格的鑒定存在著特殊的困難。因?yàn)榄h(huán)境因素和人的行為表現(xiàn)十分復(fù)雜,若鑒定個(gè)人的性格就必須作系統(tǒng)的觀察研究,并善于從極其多樣的行為方式中選擇典型的行為方式。同時(shí),還要善于區(qū)分一時(shí)性的偶然行動(dòng)和體現(xiàn)性格動(dòng)力特征的行為方式。在能力對(duì)于員工工作績(jī)效的影響方面,心理學(xué)家首先提出了如下的公式:工作成績(jī)=能力X動(dòng)機(jī)。該公式表明,在正常條件下,如果一個(gè)人既有敬業(yè)精神,肯吃苦,又有能力,具有與完成任務(wù)相適應(yīng)的智力、技能、精力和體力,他的工作成績(jī)才會(huì)大。除此之外,在能力管理方面,還應(yīng)處理好職業(yè)差異與能力標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系,職務(wù)相關(guān)與人事管理的關(guān)系,從而有效地開(kāi)發(fā)人力資源。

      總之,“人本管理”是當(dāng)今時(shí)代管理的核心和發(fā)展方向。只有真正樹(shù)立“人本管理”的企業(yè)管理思想,努力提高企業(yè)員工的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的潛能,激發(fā)他們的熱情,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。只有創(chuàng)建出具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化,重視個(gè)體人性化的管理,力爭(zhēng)讓企業(yè)的每一位員工成為所在崗位的專家,才能給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效績(jī)。

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      第三篇:現(xiàn)代企業(yè)管理中人本管理的探析

      學(xué)院:專業(yè):班級(jí):學(xué)號(hào):題目:

      現(xiàn)代企業(yè)管理

      經(jīng)管學(xué)院 人力資源管理 級(jí)(2)班

      09 2009132020234 《關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)管理管理中“人本管理”的探析》

      現(xiàn)代企業(yè)管理

      關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)管理管理中“人本管理”的探析

      摘要:人是企業(yè)的首要資源,是企業(yè)管理的主體,人在企業(yè)精英活動(dòng)中起著決定性作用。隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展,人本管理在企業(yè)管理中越來(lái)越重要,它是現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資源管理史上的一座新的里程碑,代表了現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的大趨勢(shì),堪稱為現(xiàn)代企業(yè)管理之魂。本文從內(nèi)涵,重要性,實(shí)施措施與建議等方面對(duì)人本管理進(jìn)行了基本的研究與探析。

      關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)管理;人本管理;根本途徑

      隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到了人力資源在企業(yè)管理中的重要性。20世紀(jì)80年代,人力資源管理中開(kāi)始興起了“人本管理”這一種新型管理模式,它代表著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展方向。

      人本管理是一種把“人”作為管理活動(dòng)的核心和組織的最重要的資源,把組織內(nèi)全體成員作為管理的主體,圍繞如何充分利用和開(kāi)發(fā)組織的人力資源,服務(wù)于組織內(nèi)外的利益相關(guān)者,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織成員個(gè)人目標(biāo)的管理理論和管理實(shí)踐活動(dòng)的總稱。它體現(xiàn)了管理學(xué)與倫理學(xué)的融合趨勢(shì)。

      人本管理是企業(yè)管理的靈魂,其核心即尊重人,理解人,愛(ài)護(hù)人,關(guān)心人,激發(fā)人的熱情,滿足人的合理需要,完善人的個(gè)性,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全部工作都納入以人為中心的軌道上來(lái)。下文將從多方面對(duì)“人本管理”做一探析。

      一、“人本管理”的內(nèi)涵

      “人本管理”在本質(zhì)上是以促進(jìn)人自身自由、全面發(fā)展為根本目

      現(xiàn)代企業(yè)管理 的的管理理念與管理模式,可以說(shuō)人本管理的內(nèi)涵就是不斷培育和提升人的個(gè)體內(nèi)心的目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?!叭吮竟芾怼背浞煮w現(xiàn)了“以人為本”的思想意識(shí)?!耙匀藶楸尽睆?qiáng)調(diào)“人”重于“物”;強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的理解和尊重;強(qiáng)調(diào)一切為了人。

      二、“人本管理”與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

      人本管理是與管理史上相繼出現(xiàn)過(guò)的以機(jī)器為本、技術(shù)為本、資本為本的“以物為中心”的管理模式根本區(qū)別,人本管理始終強(qiáng)調(diào)“以人為中心”、“以人為根本”進(jìn)行管理,以激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,挖掘人的潛能,充分發(fā)揮人的睿智和才干,實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值和創(chuàng)造出最佳工作績(jī)效。

      它主要體現(xiàn)在以下三方面:

      (一)從“手段人”向“目的人”的轉(zhuǎn)變———現(xiàn)代企業(yè)管理的價(jià)值取向

      由“手段人”向“目的人”的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)人本管理的價(jià)值取向。首先,它強(qiáng)調(diào)“企業(yè)即人”(of the people),企業(yè)無(wú)“人”則“止”,企業(yè)最重要的資源是人和人才,因此,管理應(yīng)以人為中心,把人的因素放在中心地位,時(shí)刻把調(diào)動(dòng)人的積極性放在主導(dǎo)地位。其次,“企業(yè)為人”(for the people),企業(yè)為滿足人和社會(huì)的需要而存在和生產(chǎn),企業(yè)必須為了職工發(fā)揮聰明才智、全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)價(jià)值提供用武之地。最后,“企業(yè)靠人”(by the people),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主體是全體員工,企業(yè)一切活動(dòng)要依靠職工的智慧和力量,要實(shí)行“全員管理”。以上三方面被稱為現(xiàn)代企業(yè)“以人為本”管理的“3P”理

      現(xiàn)代企業(yè)管理

      論,其實(shí)質(zhì)是“目的人”的價(jià)值體現(xiàn)。

      (二)“以人為本”的企業(yè)文化———現(xiàn)代企業(yè)管理的精神支柱 企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的企業(yè)價(jià)值觀念、管理思想、群體意識(shí)、作風(fēng)傳統(tǒng)、行為規(guī)則等的統(tǒng)一體。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)無(wú)形的財(cái)富和寶貴的資源;企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,同時(shí)又是接受者和傳播者。因此,企業(yè)文化是企業(yè)員工的精神支柱,企業(yè)精神成為企業(yè)員工的精神動(dòng)力源泉。

      以人為本的企業(yè)管理應(yīng)該高揚(yáng)自己的人文精神,培育優(yōu)秀的企業(yè)文化?!耙匀藶楸尽钡膬?yōu)秀的企業(yè)文化一般有以下共性:首先,經(jīng)營(yíng)人心、企通人和是優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)。其次,熱愛(ài)祖國(guó)、服務(wù)社會(huì)是優(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。再次,勇于開(kāi)拓,不斷創(chuàng)新是優(yōu)秀企業(yè)文化的精神。最后,求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效是優(yōu)秀企業(yè)文化的風(fēng)格。

      (三)對(duì)人實(shí)行全方位的激勵(lì)———現(xiàn)代企業(yè)管理的主導(dǎo)方式 與傳統(tǒng)的企業(yè)管理靠金錢及懲罰的葫蘿卜加大棒的管理方式根本不同,現(xiàn)代企業(yè)人本管理的主導(dǎo)方式是激勵(lì)。激勵(lì)即激發(fā)與鼓勵(lì),就是激發(fā)人的動(dòng)機(jī),誘導(dǎo)人的行為,發(fā)揮人的內(nèi)在潛力,其根本目的就是調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一直處于最佳狀態(tài)。因此,激勵(lì)的過(guò)程就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。

      三、“人本管理”的重要性

      人力資源是所有資源中最寶貴的資源,人又是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源因素”。人力資源所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性,是世界上任何一種物質(zhì)資源所無(wú)法比擬和替代的。

      現(xiàn)代企業(yè)管理

      在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓住了以人為中心的管理就抓住了管理的綱領(lǐng),也就抓住了管理工作的核心,這樣企業(yè)管理工作才能得到全面提高。

      管理的首要問(wèn)題是發(fā)揮員工的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。人只有在具備了積極性的情況下,才能成為社會(huì)生產(chǎn)力。員工的積極性沒(méi)有被調(diào)動(dòng)起來(lái),對(duì)工作沒(méi)有興趣,采取對(duì)工作應(yīng)付、湊合的態(tài)度,會(huì)對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重影響。在現(xiàn)代企業(yè)“人本管理”中,堅(jiān)持以人為本的原則,發(fā)揮人的主導(dǎo)地位,可以充分重視人,喚醒人,解放人,理解人,關(guān)心人,全面提高人的素質(zhì),增強(qiáng)人的主體意識(shí),發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

      因此,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)堅(jiān)持以人為本,把人當(dāng)成一切制度安排和政策措施等規(guī)范價(jià)值得以產(chǎn)生的價(jià)值源泉。

      四、“人本管理”在企業(yè)管理中的實(shí)施

      “人本管理”在企業(yè)管理的實(shí)施過(guò)程中,必須有一定的方法與原則,不能任意為之,只有這樣才能真正的建立以人為本的管理制度。

      (一)企業(yè)文化建設(shè)是基礎(chǔ)

      企業(yè)文化,是“人本管理”的企業(yè)管理思想基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成,會(huì)像冰山那樣在企業(yè)中構(gòu)筑起看不見(jiàn)的深厚根基,并顯現(xiàn)為企業(yè)的一種人格力量。管理是文化的體現(xiàn),而企業(yè)的人才觀又是企業(yè)管理的核心。吸引和培育人才需要優(yōu)秀的企業(yè)文化。好的企業(yè)管理思想都非常注重企業(yè)文化建設(shè)。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去,就必須形成獨(dú)特的企業(yè)風(fēng)格,創(chuàng)造出具有自身特色的企業(yè)文化。只有創(chuàng)建

      現(xiàn)代企業(yè)管理

      出具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化,重視個(gè)體人性化的管理,力爭(zhēng)讓企業(yè)的每一位員工成為所在崗位的專家,才能給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

      (二)企業(yè)管理中重視個(gè)體是關(guān)鍵

      重視個(gè)體是“人本管理”管理思想的關(guān)鍵。從微觀的層面說(shuō),無(wú)論多么龐大的組織都是由微弱的個(gè)體組成的,沒(méi)有個(gè)體能力和積極性的提升,整體的力量只能是無(wú)能為力的力量和虛假的力量。正是從這個(gè)意義上,體現(xiàn)了“人本管理”的管理思想。

      因此,“人本管理”尊嚴(yán)至上,承認(rèn)員工的個(gè)人需求,尊重員工的個(gè)人價(jià)值和尊嚴(yán),是企業(yè)形成凝聚力的關(guān)鍵。好的企業(yè)就是在與人才做一種交換,以員工個(gè)人的能力的提升和待遇的增加及成就感的滿足換取企業(yè)不斷增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。

      (三)“人本管理”中培養(yǎng)“專家”是根本

      專家是指對(duì)某一門學(xué)問(wèn)有專門研究的人,或擅長(zhǎng)某項(xiàng)技術(shù)的人。這里說(shuō)的“專家”并不是人們想象的專家,而是指企業(yè)的每一位員工,就是說(shuō)讓企業(yè)員工成為專家,即讓每一位員工成為所在崗位的專家,是貫徹“人本管理”的企業(yè)管理思想的根本。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)表層為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),其背后是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),而深層次是人才競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)應(yīng)力爭(zhēng)讓每一位員工都成為所在崗位的專家。規(guī)范性的管理和培養(yǎng)專家是相輔相成的兩個(gè)方面,如果每個(gè)人都是專家,那么,這個(gè)公司的管理必然規(guī)范,有了規(guī)范的管理和價(jià)值尺度才能培養(yǎng)出專家。

      五、結(jié)語(yǔ)

      現(xiàn)代企業(yè)管理

      當(dāng)今時(shí)代,各方面的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,緊缺的資源已不再是資金,人才將成為今后真正緊缺的資源。以人為本的管理模式符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理模式和理念的變革及創(chuàng)新,反應(yīng)了21世識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)和要求。它強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代企業(yè)管理要以人為中心,尊重人的價(jià)值,重視人性的完整性和人的需要的多樣性,輔之以思導(dǎo)和政治教育,從而凝聚人心,匯聚群智,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展。

      總之, “人本管理”是當(dāng)今時(shí)代管理的核心和發(fā)展方向。未來(lái)企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)就是向“人”發(fā)展,以“人”為核心發(fā)展。實(shí)施“以人為本”的企業(yè)管理,是新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生存乃至實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。只有真正樹(shù)立“人本管理”的企業(yè)管理思想,努力提高企業(yè)員工的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的潛能,激發(fā)他們的熱情, 才能增強(qiáng)職工作為主人翁的責(zé)任感、緊迫感,形成企業(yè)和諧發(fā)展的氛圍,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,形成獨(dú)具特色企業(yè)管理模式,并且深化企業(yè)改革,增強(qiáng)企業(yè)活力,使企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展和壯大。

      參考文獻(xiàn):

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      第四篇:曹操人本管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示

      人本管理是一種把人作為管理活動(dòng)的核心的管理理論和方法,主要內(nèi)容有(1)重視人在企業(yè)中的地位與作用把人作為管理的核心和企業(yè)最重要的資源來(lái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng);(2)對(duì)人的本質(zhì)和心理活動(dòng)的重新認(rèn)識(shí),如人性假設(shè)理論、激勵(lì)理論;(3)采取有效的制度設(shè)計(jì)和企業(yè)管理活動(dòng)來(lái)最大限度地調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。我國(guó)白古就有不少思想家或管理者提出并實(shí)施人性化的管理,如孔子宣揚(yáng)最高道德標(biāo)準(zhǔn)是“仁”,其核心內(nèi)涵就是以“愛(ài)人”為中心的人性思想;孟子主張“人人皆可為堯舜”的觀點(diǎn)更體現(xiàn)人人具有發(fā)展欲望和創(chuàng)新能力的價(jià)值觀??v覽三國(guó)諸侯,曹操提出了“唯才是舉”、“褒亡厚往”等政策,真正地把愛(ài)才、用才等人本管理思想發(fā)揮得淋漓盡致,這使得曹魏有“謀臣如云,武將如雨”。本文分析曹操人本管理思想的內(nèi)涵,以期對(duì)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變的企業(yè),制定創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理戰(zhàn)略提供一些有價(jià)值的參考。

      一、曹探人本管理思想內(nèi)涵

      曹操人本管理思想的核心是“唯才是舉”、“因才授任”,仁者用其仁,智者用其智,武將任其勇,文職盡其智,最大限度地用人之所長(zhǎng)。具體表現(xiàn)在以下幾方面:

      1.“因才授任、唯才是舉”的取士思想。曹操選才強(qiáng)調(diào)從能力方面考察和提拔,不應(yīng)過(guò)多的關(guān)注他的品行和出身,應(yīng)該注重的是實(shí)際才能,而非世俗的聲譽(yù)。曹操提出:“夫有行之士,未必能進(jìn)取,進(jìn)取之士,未必能有行也。一士有偏短,庸可廢乎?有司明思此義,則士無(wú)遺滯,官無(wú)廢業(yè)矣?!庇窒铝?“或不仁不孝而治國(guó)用兵之術(shù)的人,其各舉所知,勿有所遺”。使將士們認(rèn)識(shí)到,凡有能力和專長(zhǎng)者,都可受到重用,這直接激勵(lì)了將士謀臣們發(fā)揮白身的潛能,從而獲得了部下的信任和忠誠(chéng)。曹操不僅善于識(shí)才、攬才、容才,而且用才不疑。他在《善哉行》中說(shuō):“齊桓之霸,賴得仲父;后任豎刁,蟲(chóng)流出戶?!彼麖凝R桓公由盛轉(zhuǎn)衰兩個(gè)方面的歷史教訓(xùn)中,看到了應(yīng)該如何選擇人才、使用人才等問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)得人與失人,差別千里。他能夠虛心的聽(tīng)取下屬的合理建議。在一些大事或棘手事件的處理過(guò)程中通常都是召集所有的謀士必加,根據(jù)大家討論的思路和根據(jù)來(lái)進(jìn)行最后的決策。

      2.“取長(zhǎng)補(bǔ)短、博采眾長(zhǎng)”的用人思想。曹操用才強(qiáng)調(diào)用人所長(zhǎng)。他非常熟悉部屬的優(yōu)、缺點(diǎn),且極善于引導(dǎo)下屬發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。夏候淵是魏國(guó)大將,作戰(zhàn)勇猛、武藝高強(qiáng)。曹操曾表?yè)P(yáng)他說(shuō):“虎步關(guān)右,所向無(wú)前?!钡遣懿賹?duì)他逞強(qiáng)恃勇、奮莽無(wú)謀的缺點(diǎn)也很擔(dān)心,經(jīng)常告誡他說(shuō):“勇固然是將領(lǐng)的根本。但還須普于用智謀計(jì)策.只知道退強(qiáng),不過(guò)是匹夫之勇?!毕暮驕Y聽(tīng)從了曹操的意見(jiàn),終成名將。任峨擅長(zhǎng)農(nóng)業(yè),令其管理屯田,果然“數(shù)年中所在積粟倉(cāng)察皆滿”。不但解決了軍隊(duì)的吃飯問(wèn)題,也使當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民度過(guò)了災(zāi)荒之年。杜寄治理地方有方,曹操就授以方隅重任,為河?xùn)|太守,果然“河?xùn)|十六年,常為滅下最”。

      從人本管理角度看,用人首先要對(duì)人的本質(zhì)和能力正確認(rèn)識(shí),應(yīng)當(dāng)善于利用他人所長(zhǎng),博采眾長(zhǎng),讓各式各樣的人愿意并且能在組織系統(tǒng)中發(fā)揮作用。

      3.“褒亡為存,厚往勸來(lái)”的激勵(lì)思想。曹操的激勵(lì)思想是對(duì)不同的人、不同的情況采取不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式進(jìn)行激勵(lì)。早在200()多年前,他在總結(jié)統(tǒng)兵治國(guó)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出并實(shí)行了一系列行之有效的人性化激勵(lì)方式。他說(shuō):“褒亡為存,厚往勸來(lái)也”。獎(jiǎng)勵(lì)死者是為了鼓勵(lì)活人厚賞前人是為了激勵(lì)后人。在平定戰(zhàn)亂、消除割據(jù)的軍事戰(zhàn)爭(zhēng)中,曹操有一支紀(jì)律嚴(yán)明,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的軍隊(duì)建安七年(公元202年)正月,曹操在《軍誰(shuí)令》中說(shuō):‘日舉義兵以來(lái)將士絕無(wú)后者,求其親戚以后之,授土田,官給耕牛,置學(xué)師以教之。為存者立廟,使祀其先人?;甓徐`,吾百年之后何恨哉!”曹操于建安七年于誰(shuí)縣駐軍,發(fā)布此令,為死亡將士立廟,撫恤他們的家屬,這是對(duì)死亡將士的憫念之情,不僅體現(xiàn)了曹操的人道主義精神,而且對(duì)激勵(lì)生者,鼓舞士氣尤其起著不可低估的作用。

      曹操的“唯人是舉”選才、“博采眾長(zhǎng)”用人、“厚往勸來(lái)”激勵(lì)的“人性化管理”思想對(duì)當(dāng)今企業(yè)制定企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有著重要的戰(zhàn)略意義

      二、曹操思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示

      科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代里,企業(yè)員工不再是簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模生產(chǎn)的機(jī)械操作者,而是需要能提供滿足顧客個(gè)性化需求的特殊產(chǎn)品和特殊服務(wù),能應(yīng)用知識(shí)改造生產(chǎn)程序、組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新產(chǎn)品,能傳播、擴(kuò)散和創(chuàng)造知識(shí)的人力資源有關(guān)研究表明,人力資源對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率已由20世紀(jì)初的5%--12%上升到20世紀(jì)90年代的70%--80%,已成為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一資源。企業(yè)人力資源的管理,已成為現(xiàn)代企業(yè)引進(jìn)人才、留住人才、成長(zhǎng)人才最終獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。

      1.加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè),構(gòu)建有利于人才成長(zhǎng)的制度保障。曹操的政策制定、法規(guī)頒布注重效率,兼顧民意。人才資源是推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,但是人才資源能否創(chuàng)造財(cái)富,能創(chuàng)造多少財(cái)富,能在多大程度上推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,取決于政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)人文環(huán)境等企業(yè)的制度建設(shè)應(yīng)該營(yíng)造互相尊重的良好的工作環(huán)境,營(yíng)造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、促進(jìn)人才千好事業(yè),使企典團(tuán)體各類人才能組成一個(gè)能以最大的工作效率和最小的破壞傾向進(jìn)行工作的杜會(huì)團(tuán)體。

      2.推行“博采眾長(zhǎng)”思想,構(gòu)建有利子人才成長(zhǎng)的用人機(jī)制。曹操“博采眾長(zhǎng)”的用人思想是積極引導(dǎo)下屬發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,不是考慮如何減少他們的短處。正如管理學(xué)者杜拉克指出:“用人的決策不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”。企業(yè)在發(fā)展的不同時(shí)期,在不同的工作崗位需要不同的人才,一些人忠厚老實(shí)而本事不大者,可信任但不可大用;一些人有些本事但私心重,為了個(gè)人私利甚至不惜出賣良心者,可用不可信者;另些人可信又可用者。為了企業(yè)發(fā)展,關(guān)鍵是恰當(dāng)使用人物,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把合適的人放在合適的崗位上讓各類人才都能在企業(yè)組織系統(tǒng)中發(fā)揮作用。營(yíng)造人才在企業(yè)發(fā)展中成長(zhǎng)、企業(yè)在人才成長(zhǎng)中強(qiáng)大的相互作用、相互促進(jìn)的互動(dòng)機(jī)制。

      3.實(shí)施“厚往勸來(lái)”激勵(lì),構(gòu)建有利于人才成長(zhǎng)的激勵(lì)因素。曹操實(shí)施“厚賞前人、激勵(lì)后人”的激勵(lì)措施,采取各種行之有效的激勵(lì)、獎(jiǎng)賞方式,最終取得事業(yè)上的成功。人才需求是因人而異的,人才成長(zhǎng)條件是因人而異的,不同的人才由于下作目標(biāo)不同,工作環(huán)境不同,工作內(nèi)容不同,滿意度不同,激勵(lì)的有效因素也不同。有關(guān)人才激勵(lì)因素調(diào)查結(jié)果顯示:高級(jí)科技人才偏好“業(yè)務(wù)成就因素”;中級(jí)科技人才偏好“工作環(huán)境因素”;初級(jí)科技人才偏好“薪酬福利因素”。針對(duì)企業(yè)不同員工實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和制定相應(yīng)的政策,激勵(lì)各類員工從“理性敬業(yè)”(工作是提供一種生活方式和生存手段)轉(zhuǎn)向“理性敬業(yè)”與“感性敬業(yè)”(工作是最大程度實(shí)現(xiàn)自我潛能發(fā)展的手段)的融合,使各類人才協(xié)調(diào)合作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富的最大增值。

      曹操是封建時(shí)期的政治家、思想家和軍事家,其思維雖有時(shí)代的局限性,但蘊(yùn)涵著豐富的人本管理思想。如果能取其精華運(yùn)用到我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理工作中,對(duì)發(fā)揮當(dāng)今企業(yè)最重要資源—人力資源的作用,具有十分豐富的實(shí)踐意義。

      第五篇:現(xiàn)代企業(yè)管理的人學(xué)理念―人本管理

      現(xiàn)代企業(yè)管理的人學(xué)理念―人本管理

      【摘 要】傳統(tǒng)、僵硬的管理思想無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,如何實(shí)施人本管理是企業(yè)界普遍關(guān)心的話題。本文針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的人學(xué)理念-人本管理這個(gè)話題,分析了現(xiàn)代企業(yè)管理的人本思想、我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的人本問(wèn)題、我國(guó)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)人本管理的科學(xué)路徑。以期望對(duì)相關(guān)問(wèn)題的研究提供借鑒和幫助。

      【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè)管理;人本管理;問(wèn)題;路徑

      引 言

      為適應(yīng)日益進(jìn)步的社會(huì)需要,我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人提出了中國(guó)夢(mèng)的理想,其中中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)科學(xué)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本,充分尊重人的勞動(dòng)和人的創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展。以人為本原本是哲學(xué)的概念應(yīng)用到企業(yè)管理之中也就形成了所謂的人本管理。很多企業(yè)雖然平時(shí)在口號(hào)上經(jīng)常呼吁人本管理,但是企業(yè)的管理實(shí)踐與其口號(hào)卻是大相徑庭,人本管理只停留在書面上,企業(yè)管理實(shí)踐中沒(méi)能真正實(shí)現(xiàn)人本管理。并且當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)管理人學(xué)理念的科學(xué)研究也僅僅處于起步階段,有待于進(jìn)一步的提高。因此對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的人學(xué)理念-人本管理這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深刻的探討和系統(tǒng)的分析是非常有必要的。

      一、現(xiàn)代企業(yè)管理的人本思想概述

      (一)中國(guó)的人本思想

      人本管理思想是我國(guó)由悠久歷史的積淀而形成的,它經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歷史沿革。我國(guó)首先在哲學(xué)上提出了人本思想的理念,中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理受歷史文化的深刻影響因而將人本思想應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中。人本管理思想在儒家文化中主要表現(xiàn)為在一個(gè)組織中群體要具有協(xié)調(diào)與和諧的特征,傳統(tǒng)儒家的人本思想從根本上看強(qiáng)調(diào)人的服從性和奉獻(xiàn)精神。儒家傳統(tǒng)文化中所倡導(dǎo)的人本文化在處理問(wèn)題上講究和為貴。在中國(guó)的歷史長(zhǎng)河中儒家的人本思想對(duì)我國(guó)社會(huì)發(fā)展起到了極大的作用。

      中國(guó)這些管理思想具有一定的穩(wěn)定性,無(wú)論是管仲還是孔子在這些范疇中都主張穩(wěn)定,而且封建社會(huì)的政治統(tǒng)治深受該思想的影響。企業(yè)將該思想應(yīng)用到管理模式中最理想的模式是創(chuàng)造企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,并建立協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。但是對(duì)待該種思想也應(yīng)該辯證的應(yīng)用追求穩(wěn)定不等于固步自封。企業(yè)管理如果缺乏創(chuàng)新、缺乏發(fā)展新思路,那么將給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不可估量的損失。

      (二)西方的人本管理思想

      西方人本管理思想有別于我國(guó)的人本思想,著重強(qiáng)調(diào)個(gè)體的作用,在應(yīng)用中也比較強(qiáng)調(diào)從人的需求出發(fā)。西方管理學(xué)在人本管理思想中主要有以下幾個(gè)觀點(diǎn):第一,經(jīng)濟(jì)人與科學(xué)管理理論。最早的管理思想認(rèn)為管理主要就是對(duì)人進(jìn)行管理,一些學(xué)者根據(jù)科學(xué)實(shí)驗(yàn)創(chuàng)立了經(jīng)濟(jì)人假說(shuō),在該理論下企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到了明顯的提高??茖W(xué)管理思想對(duì)工作中社會(huì)因素進(jìn)行科學(xué)把握,這個(gè)觀點(diǎn)最具有突破性的地方就是提出了個(gè)別工資制,在具體運(yùn)用中還注重非物質(zhì)激勵(lì)對(duì)員工提高績(jī)效的影響。第二,社會(huì)人與科學(xué)管理理論。社會(huì)人理論認(rèn)為人們工作不只是為了獲取金錢同時(shí)還在于滿足自身的社會(huì)需求。該理論沖破了對(duì)人管理像對(duì)待物進(jìn)行管理的僵硬的束縛,開(kāi)始正確處理員工之間的個(gè)人關(guān)系,從而提高了人在企業(yè)管理中地位。第三,復(fù)雜人與現(xiàn)代人本管理科學(xué)理論。該理論認(rèn)為人由于過(guò)分依賴組織就會(huì)在工作中產(chǎn)生一種惰性,影響人自我實(shí)現(xiàn)的發(fā)展。在企業(yè)管理中管理者應(yīng)該以員工為中心,讓員工積極參與到企業(yè)管理中,從而更好的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。第四,全面發(fā)展的人與現(xiàn)代人本管理理論。該觀點(diǎn)主張人的發(fā)展是多方面的,因而管理中還要將社會(huì)倫理引入到企業(yè)管理中來(lái)。對(duì)人的主觀能動(dòng)性進(jìn)行了充分的肯定。組織文化要注重人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,將企業(yè)發(fā)展與員工自我實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái),將外來(lái)文化引入到企業(yè)管理中首次提出了“文化人”的概念。所謂“文化人”就是在了解本族文化的基礎(chǔ)上同時(shí)了解某些外來(lái)的文化,并將外來(lái)文化融合到本族文化中的員工。

      二、我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的人本問(wèn)題

      隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展以人為本的管理思想逐漸受到企業(yè)家的認(rèn)同與青睞,但是在具體實(shí)施中由于認(rèn)識(shí)不到位或理念不夠成熟,導(dǎo)致企業(yè)人本管理在實(shí)施中出現(xiàn)了一些不盡人意的地方,主要表現(xiàn)為:

      (一)認(rèn)識(shí)上輕視以人為本

      一些企業(yè)管理者受社會(huì)環(huán)境的影響逐漸意識(shí)到以人為本在企業(yè)管理中的重性,但是囿于固有的管理意識(shí),未能從認(rèn)識(shí)上突破上傳統(tǒng)管理的怪圈。再者我國(guó)企業(yè)管理中的人本管理尚未形成系統(tǒng)的理論,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚至將人本管理放在可有可無(wú)的位置,如果人本管理中有提高企業(yè)效益的方面就采用不能提高企業(yè)效益的方面就舍棄,對(duì)人本思想的應(yīng)用具有強(qiáng)烈的功利性,因而人本管理最終只停留在管理者的口頭上并未真正實(shí)施。

      北京市科航機(jī)電公司在企業(yè)管理過(guò)程中經(jīng)常在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)人本管理的重要性,而且要求員工之間遵守以人為本的處事原則在處理同事關(guān)系時(shí)尊重人格尊嚴(yán)。但是管理者在實(shí)際管理中仍然認(rèn)為員工必須無(wú)條件服從管理者制定的原則,并且在制定公司章程過(guò)程中首先考慮經(jīng)濟(jì)效益,沒(méi)有將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來(lái),員工個(gè)人發(fā)展空間狹小。該公司在建立初期取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,但是員工長(zhǎng)時(shí)間工作在該種氛圍中感覺(jué)身體上心理上無(wú)比壓抑,因而骨干員工在多次反映無(wú)果后紛紛跳槽,人才的流失使該公司效益急劇下降。

      (二)用人方面淡漠人的品性

      一些企業(yè)在用人方面,只注重員工能夠給企業(yè)帶來(lái)多少經(jīng)濟(jì)效益,往往忽視員工的道德品質(zhì),這樣的用人理念就會(huì)使企業(yè)的發(fā)展陷入惡性循環(huán)中。在這種用人理念下企業(yè)的眼前利益雖然得到了保證,但是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益卻遭到了損失,甚至?xí)⑵髽I(yè)送上死亡的不歸路。另外,企業(yè)中道德品性不良的員工存在還會(huì)對(duì)其他員工形成一種負(fù)榜樣效應(yīng),長(zhǎng)此以往企業(yè)的員工素質(zhì)就會(huì)出現(xiàn)整體滑坡,最終影響企業(yè)的效益。該種用人思想某種程度上就刻板地遵循了“經(jīng)濟(jì)人”理念,嚴(yán)重違背以人為本的管理理念。

      蘇州永輝電子元件制造公司在企業(yè)管理中過(guò)分強(qiáng)調(diào)員工單位時(shí)間的產(chǎn)出量,只要是手快效率高的員工公司一律聘用,而對(duì)員工的個(gè)人品性卻從不考察。該公司在2011年秋季招聘中的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是:超過(guò)老員工的單位生產(chǎn)率即能保證生產(chǎn)就被錄用。此輪招聘中選出的員工個(gè)個(gè)工作效率極高,但是由于公司未能對(duì)員工的個(gè)人品性進(jìn)行考察新員工進(jìn)場(chǎng)一月之后就有出現(xiàn)技術(shù)外泄給其他同行企業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生,使該企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力大大下降。

      (三)管理上缺乏人性化

      哲學(xué)的觀點(diǎn)認(rèn)為人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,現(xiàn)代企業(yè)管理只有重視人的作用,才能使人的才能發(fā)揮到極致。但是在管理實(shí)踐中一些企業(yè)管理者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人的活躍性,而是將人同物一同看待,采取一成不變的固有制度約束人的行為。當(dāng)時(shí)往往適得其反,因?yàn)楣芾砩先狈θ诵曰瘑T工的工作積極無(wú)法得到發(fā)揮,固然不能提高工作效率。

      (四)激勵(lì)措施忽視人的心理和精神需求

      一些企業(yè)雖然表面上提出了以人為本的管理理念,但是在實(shí)際操作中仍然使用傳統(tǒng)的管理模式,對(duì)員工的管理采用強(qiáng)硬手段、嚴(yán)格的紀(jì)律和森嚴(yán)的等級(jí)制度,促使管理者與被管理者的地位出現(xiàn)了嚴(yán)重的不平衡,甚至在人格上都出現(xiàn)了不均衡。企業(yè)的人本管理僅僅停留在對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)上,忽視對(duì)員工的心理與精神需求進(jìn)行激勵(lì)。對(duì)員工的管理只是針對(duì)廣大普通員工而不對(duì)自身進(jìn)行管理,管理者實(shí)際上成為了具有特權(quán)的人,嚴(yán)重違背以人為本的管理理念,把人當(dāng)做物進(jìn)行管理。

      著名的三鹿企業(yè)的失敗中也不乏有企業(yè)管理不當(dāng)?shù)姆矫?,三鹿企業(yè)在員工的管理采取了等級(jí)森嚴(yán)的管理制度。如果取得了一定的績(jī)效,公司會(huì)給予員工適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)但是卻忽視員工的精神需求。員工平時(shí)的生活中缺乏相應(yīng)的精神食糧,導(dǎo)致員工對(duì)公司的凝聚力不高。管理者高高在上的態(tài)度,使員工與管理者之間的關(guān)系出現(xiàn)了隔閡,無(wú)法進(jìn)行順暢的溝通。員工向心力不足加快了公司破產(chǎn)的步伐。

      三、我國(guó)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)人本管理的科學(xué)路徑

      (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹以人為本的科學(xué)發(fā)展觀

      科學(xué)發(fā)展觀是適應(yīng)時(shí)代需求的發(fā)展觀點(diǎn),其核心就是以人為本。我國(guó)企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到以人文本對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性。首先,企業(yè)管理者要充分學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)制度,把握現(xiàn)代企業(yè)制度的精髓,在管理上注重員工深層次素質(zhì)的挖掘,并將用人與育人結(jié)合起來(lái)。其次,以人為本的科學(xué)管理理念要求管理者認(rèn)識(shí)到員工是一個(gè)有獨(dú)立個(gè)體,有思想、有情緒,在管理中充分尊重人權(quán)利。再次,完善相應(yīng)的配套制度。我國(guó)企業(yè)管理還應(yīng)該對(duì)員工的其他配套管理制度進(jìn)行相應(yīng)的完善,解決員工的受教育、社會(huì)保障、醫(yī)療等問(wèn)題,從而提高員工的整體生活水平。

      齊魯石化是我國(guó)一個(gè)現(xiàn)代化的石油化工生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)管理者在管理中積極開(kāi)展“信得過(guò)”活動(dòng)。增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),使員工實(shí)現(xiàn)了“被管理”到“要管理”的轉(zhuǎn)換。而且公司適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,逐漸完善員工的福利待遇使員工在受教育、醫(yī)療、社保等方面的權(quán)利得到了保障。員工的竭力奉獻(xiàn)使公司挺過(guò)了金融危機(jī)實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的目標(biāo)。

      (二)構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

      首先,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用,可以對(duì)人形成無(wú)形的約束。當(dāng)一個(gè)員工置身于優(yōu)秀的企業(yè)文化中,耳濡目染自身素質(zhì)也會(huì)逐漸提高。構(gòu)建以人文本的企業(yè)文化有利于員工之間相互尊重對(duì)方,從而構(gòu)建和諧的員工關(guān)系。其次,注重企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)。在企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)該從“權(quán)威性”管理理念向“以人為本”的理念轉(zhuǎn)變,著重提高員工的綜合素質(zhì),提高員工在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

      中國(guó)小米公司起初只是一個(gè)很不起眼的手機(jī)制造商,但是在市場(chǎng)突變的環(huán)境中,小米企業(yè)注重構(gòu)建以人為本的文化建設(shè)。企業(yè)針對(duì)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),在年初會(huì)制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃。該企業(yè)在具體實(shí)施中管理者還會(huì)不斷與員工交流、溝通,對(duì)其中不合理的部分進(jìn)行糾正,并且員工也可以根據(jù)企業(yè)管理中存在的弊端提出自己的合理建議。這種管理模式不僅體現(xiàn)了管理者對(duì)員工的信任與尊重,同時(shí)可以調(diào)動(dòng)員工參與本公司事務(wù)積極性。某種程度上來(lái)說(shuō)小米企業(yè)在手機(jī)市場(chǎng)上所取得的成就很大一部分得利于其采取了以人為本的管理制度。

      (三)建立以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制

      首先,樹(shù)立正確的人才觀。企業(yè)應(yīng)該擯棄傳統(tǒng)的論資排輩思想,在人才選拔中注重公平、平等,堅(jiān)持以人為本同時(shí)注重人的道德品性。注重員工的個(gè)人發(fā)展,使員工敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)同時(shí)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,把合適的人放到合適的崗位上做到合理利用人才。促使人才的合理流動(dòng),人在能夠合理流動(dòng)的企業(yè)環(huán)境中工作,會(huì)使自身才能得到最大程度的發(fā)揮。其次,重視員工的培訓(xùn)與提高。

      西南航空公司在迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)中首先從改善自身的管理機(jī)制入手,公司從各個(gè)細(xì)節(jié)中注重以人為本。在用人方面公司敢于打破傳統(tǒng)的工齡、學(xué)歷限制,應(yīng)用公平、公正的聘用理念選拔人才。員工進(jìn)入公司后公司會(huì)對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)一步的考查,從而發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)并將其安排在合理的崗位上。如果有員工認(rèn)為當(dāng)前的工作與自己的能力和愛(ài)好不相適應(yīng),公司會(huì)為員工提供流動(dòng)的機(jī)會(huì),從而最大限度地發(fā)揮員工的才能。員工在用人的過(guò)程中還注重對(duì)員工的培訓(xùn),每年為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)幫助員工提高自身工作技能。

      四、結(jié)論

      現(xiàn)代企業(yè)管理人本管理理念的實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,企業(yè)應(yīng)該從思想上認(rèn)識(shí)到人本管理的重要性,并針對(duì)自身管理中存在問(wèn)題采取有效促使完善人本管理,最終促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      【參考文獻(xiàn)】

      [1]呂和.中外“人本管理”的差異及我國(guó)企業(yè)“人本管理”的發(fā)展思路[J].鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)研究,2001(04).[2]李進(jìn)挺.儒家的人學(xué)方法論及其在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2001(03).

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