第一篇：論中國社會(huì)人際關(guān)系的變化對(duì)中國企業(yè)文化的影響

論中國社會(huì)人際關(guān)系的變化對(duì)中國企業(yè)文化的影響

一、對(duì)人際關(guān)系和企業(yè)文化的認(rèn)識(shí) 人際關(guān)系是同人類起源同步發(fā)生的一種古老的社會(huì)現(xiàn)象,也是人類中最普遍、最常見的一種關(guān)系。可以說,每一個(gè)人都生活在各種各樣現(xiàn)實(shí)的、具體的人際關(guān)系網(wǎng)中。隨著改革開放的日益深入,我國社會(huì)正在以前所未有的速度向現(xiàn)代化邁進(jìn),社會(huì)的各個(gè)層面都發(fā)生著極為深刻的變化,包括我國各企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系發(fā)生了很大的變化。

企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式或載體就是在企業(yè)內(nèi)搞的各種文體活動(dòng)，如打球、唱歌、跳舞；就是企業(yè)形象設(shè)計(jì)，就是企業(yè)自己辦廠刊廠報(bào)；就是開展思想教育等??但企業(yè)文化絕不僅僅是企業(yè)加文化或企業(yè)與文化嫁接，更不是企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼會(huì)......具體說來：

１、企業(yè)文化的要素有5個(gè)方面：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò)；２、企業(yè)文化的內(nèi)涵如下幾點(diǎn)：價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等構(gòu)成企業(yè)文化的核心內(nèi)容；

３、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指：企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空順序、主次地位與結(jié)合方式。就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系，即企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化形態(tài)。

二、中國社會(huì)人際關(guān)系的變化對(duì)中國企業(yè)文化的影響

人際關(guān)系是在微觀層次進(jìn)行強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)際活動(dòng)中通過交往而形成的人與人之間的一種心理關(guān)系和相應(yīng)的行為表現(xiàn)。而企業(yè)文化主要指一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期形成的并為全體員工認(rèn)同的價(jià)值信念,行為規(guī)范以及行為方式。企業(yè)文化是一種信念的力量，心理的力量，是企業(yè)戰(zhàn)勝困難，取得戰(zhàn)略決策的無形力量。分清了這兩個(gè)概念，我們就具體來對(duì)中國人際關(guān)系的變化對(duì)中國企業(yè)文化的影響來進(jìn)行論述。

首先：

（一）倫理道德，人際關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)，家族制企業(yè)文化的前身。

改革開放以前倫理道德問題是中國傳統(tǒng)文化非常重視的一個(gè)問題。一直以來，中國人在處理人際關(guān)系時(shí)，一個(gè)很重要的出發(fā)點(diǎn)就是從道德或倫理的角度來看待人與人之間的交往。這也無形的影響了中國的企業(yè)文化，在對(duì)人物和事件評(píng)價(jià)時(shí)，總是將其納入一個(gè)倫理道德價(jià)值的框架中進(jìn)行判斷。特別是發(fā)生人際沖突事，中國人往往習(xí)慣以倫理作為判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)。這也是跟以農(nóng)業(yè)文明為基石的長(zhǎng)期的歷史文化積淀，使得中國文化表現(xiàn)出鮮明的特征，即以群體為本位，以家庭為中心，人際關(guān)系中倫理，心理風(fēng)習(xí)中情誼與這一文化特征相適合的社會(huì)結(jié)構(gòu)，則是以家庭為中心，由小及大，由進(jìn)及遠(yuǎn)，由親及疏。延伸擴(kuò)展成社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在社會(huì)的進(jìn)程中她起到了協(xié)調(diào)內(nèi)部和整合社會(huì)的功能。而那個(gè)時(shí)候的企業(yè)文化也是受到這些影響的。例如民國的四大家族集團(tuán)，就是以家族制為基礎(chǔ)的。日本的三菱，三井都是家族制的代表。而家族制的企業(yè)大部分的模式都是子承父業(yè)，所以該公司的企業(yè)文化難以避免的就是代表該家族的傳統(tǒng)文化。

其次：

（二）經(jīng)濟(jì)的沖擊，人際關(guān)系的整合，企業(yè)文化的新發(fā)展。

受著改革開放，經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌等，中國的人際關(guān)系又發(fā)生了變化，而在這種浪潮下企業(yè)文化也在改變著。十九世紀(jì)末到本世紀(jì)初,西方工業(yè)化發(fā)展到以大機(jī)器和生產(chǎn)流水線為主要生產(chǎn)方式的階段，企業(yè)經(jīng)營者主要關(guān)心的問題是生產(chǎn)效率和投入產(chǎn)出比,在這種條件下,泰勒的科學(xué)管理模式和韋伯的“科層制”的應(yīng)用就導(dǎo)致了一系列理性化的科學(xué)管理實(shí)踐,但是，它們都是基于“理性經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)，認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)就是為了滿足自己的私利，工

作的目的就是為了得到經(jīng)濟(jì)的報(bào)酬?？茖W(xué)管理理論對(duì)企業(yè)提高生產(chǎn)效率和當(dāng)時(shí)的工業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。本世紀(jì)二十年代到三十年代,“霍桑實(shí)驗(yàn)”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對(duì)組織效益的影響，開始關(guān)注包括自我實(shí)現(xiàn)在內(nèi)的人的社會(huì)性需要，于是導(dǎo)致了一系列激勵(lì)理論的出現(xiàn)。這些理論強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性，以人的社會(huì)性為基礎(chǔ)，提出用“社會(huì)人”概念來代替“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)。五六十年代系統(tǒng)論的應(yīng)用和權(quán)變理論的發(fā)展導(dǎo)致了西方組織管理在七十年代的“戰(zhàn)略熱”和“系統(tǒng)熱”，即重點(diǎn)由組織內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理，強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與適應(yīng)能力（徐聯(lián)倉，1993）。八十年代初，隨著日本企業(yè)的崛起，人們注意到了文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的融合——企業(yè)文化，它是企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人用其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段形成的價(jià)值觀和經(jīng)營理念教育新成員，并在此過程中將全體員工的價(jià)值認(rèn)同和行為方式進(jìn)行整合成統(tǒng)一的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則，從而形成了獨(dú)具特色的文化管理模式，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。由此可見，企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物，是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”與“復(fù)雜人”假設(shè)之后，對(duì)組織的文化價(jià)值、經(jīng)營理念、管理過程與組織長(zhǎng)期業(yè)績(jī)的關(guān)系的又一次重新審視 日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的適應(yīng)性，最后： 如果將中國社會(huì)人際關(guān)系中對(duì)權(quán)力的依賴，重感情、重面子，突出以人為本、知人善用等，將這些文化因素和傳統(tǒng)思想應(yīng)用于企業(yè)管理，營造一個(gè)充滿情感、和諧共存的文化氛圍，在這樣的氛圍中實(shí)現(xiàn)對(duì)人性的超越，實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)的共存，人與自然的和諧，這應(yīng)該說就是中國特色的企業(yè)文化了。

第二篇：論禮儀對(duì)人際關(guān)系的影響

論禮儀對(duì)人際關(guān)系的影響

摘要:中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。作為社會(huì)成員的我們，以后進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道，而建立良好的人際關(guān)系是我們更好地融進(jìn)社會(huì)的臺(tái)階，所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮修養(yǎng)顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞:禮儀；修養(yǎng)；禮貌；人際關(guān)系

隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀，不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

近幾年來許多新聞報(bào)道，學(xué)習(xí)工作中的眾多人際關(guān)系已成為每一位社會(huì)成員應(yīng)激的主要來源之一，人際關(guān)系處理得當(dāng)與否，對(duì)每一個(gè)人自身的身心健康、將來的工作狀況、事業(yè)發(fā)展均產(chǎn)生直接影響。學(xué)習(xí)生活工作中同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或合作伙伴的關(guān)系的處理、協(xié)調(diào)都應(yīng)該引起廣泛的重視。而這一切都起源于禮儀，禮儀是良好人際關(guān)系的表現(xiàn)形式，也是良好人際關(guān)系建立的重要途徑之一，良好人際關(guān)系需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。1.禮儀的概念

禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和?？偠灾?，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或 1 交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。從道德的角度來看，“道德仁義，非禮不成?！?001年9月20日中共中央發(fā)布的《公民道德建設(shè)實(shí)【1】施綱要》里，將“明禮”列為我國公民的基本道德規(guī)范之一。從禮儀與美學(xué)的關(guān)系來看，有禮則雅。從禮儀與心理學(xué)的關(guān)系來看，心里學(xué)是禮儀活動(dòng)的一個(gè)基礎(chǔ)。禮儀種類繁多，是一門綜合性的學(xué)科，各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。在日常生活中，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界人的人及交往尺度，處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。

2.禮儀影響著人際關(guān)系

每一個(gè)懂禮的人都會(huì)知道，要想在社會(huì)上擁有一個(gè)好的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)禮儀是非常重要的。因?yàn)榻煌^程中，禮儀具有重要的親和作用，遵守交往過程中禮儀的基本要求，可以拉近與交往對(duì)象的距離，取得對(duì)方的理解，以利于溝通，營造和諧的人際關(guān)系。

我們來看一個(gè)關(guān)于梅蘭芳與齊白石【2】的故事：1913年，19歲的梅蘭芳首次去上海丹桂第一舞臺(tái)演出，一舉成名。在此期間，他結(jié)識(shí)了一些知名畫家，也包括齊白石。有一次，齊白石應(yīng)邀到一戶人家做客，這天所到賓客多是達(dá)官顯貴，衣飾錦繡，光彩耀人，只有齊白石布衣粗履，顯得十分寒酸，在客廳坐下后被冷落一旁。不一會(huì)兒，主人滿面喜色領(lǐng)著梅蘭芳走進(jìn)客廳，滿座賓客見了都一下子站起來歡迎，爭(zhēng)先恐后地與之握手。梅蘭芳突然瞥見齊白石孤單單地坐在一旁，立即擠出人群向齊白石走去，恭恭敬敬地叫了一聲：“老師！”然后便同他親切地交談起來。這場(chǎng)景使在座者大為驚訝。齊白石深為感動(dòng)，事后特地畫了一幅《雪中送炭》贈(zèng)與梅蘭芳。恰到好處的禮儀，讓齊白石脫尬，改變了現(xiàn)在的氣氛。

每個(gè)人都有自尊心，自尊心是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他 人或社會(huì)肯定的情感。然而，許多人都存在這樣一種想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我沒有必要尊重他。其實(shí)，尊重與某個(gè)人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問題，我們應(yīng)該尊重每一個(gè)人的人格，就像我們自己希望受到別人尊重一樣。

有這樣一個(gè)實(shí)例：在美國，一個(gè)頗有名望的富商在散步時(shí)，遇到一個(gè)瘦弱的擺地?cái)傎u舊書的年輕人，他縮著身子在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包。富商憐憫地將8美元塞到年輕人的手上，頭也不回地走了。沒有走多遠(yuǎn)，富商忽又返回，從地?cái)偵蠐炝藘杀九f書，并說：“對(duì)不起，我忘了拿書。其實(shí)，你和我一樣，都是商人！”兩年后，富商應(yīng)邀參加一個(gè)慈善募捐會(huì)時(shí)，一位年輕書商緊握著他的手，感激地說：“我一直以為我的這一生就是靠乞丐為生了，直到你親口跟我說，我和你一樣都是商人，這才使我樹立了自尊和自信，才會(huì)有了今天的佳績(jī)??”不難想象，沒有那一句尊重鼓勵(lì)的話，這位富商當(dāng)初即使給年輕人再多的錢，年輕人也斷不會(huì)出現(xiàn)人生的巨變，這就是尊重的力量。

從而可知，禮儀之平等，是確立人際關(guān)系的基礎(chǔ)。只有在平等的條件下，人際交往才能順利進(jìn)行，才能建立令人愉快的人際關(guān)系。

3.人際關(guān)系的現(xiàn)狀

校園里同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)學(xué)校之間以及將來的就業(yè)中同事之間‘上下級(jí)之間、合作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際能力，是每一個(gè)人生活的需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。

據(jù)調(diào)查顯示：在一個(gè)社區(qū)進(jìn)行問卷調(diào)查，人際交往能力良好的人占約67%；人際交往能力有一定困擾的人占據(jù)26%；人際交往能力有較大困擾的約占7%.從調(diào)查中可知，并不是每一個(gè)人都能很好地處理人際關(guān)系，有相當(dāng)數(shù)量的人正在為人際所困惑著。近幾年來不斷出現(xiàn)校園惡劣事件和求職就業(yè)屢屢受挫的案例，讓 3 我們感到震驚：人們的人際關(guān)系現(xiàn)狀不容樂觀，嚴(yán)重影響到人們的身心健康及學(xué)習(xí)工作質(zhì)量。

4.人際關(guān)系處理不良的原因

人際關(guān)系之所以會(huì)出現(xiàn)緊張的原因很多，而禮儀是其根源所在。現(xiàn)在的高等教育中，很多人只是注重學(xué)習(xí)，把成績(jī)放在首位，而忽視了對(duì)禮儀的培養(yǎng)，不注重培養(yǎng)自己的人際交往能力，在生活中也不懂得尊重別人，沒有認(rèn)清禮儀的重要性，從而導(dǎo)致在生活中與他人格格不入，矛盾重重。

德國大詩人歌德【3】說過：“一個(gè)人的禮儀是一面照出自己肖像的鏡子。”古希臘哲人郝拉克利特【4】也說過：“禮儀是有教養(yǎng)的人的第二個(gè)太陽?！笨梢?，一個(gè)人講禮儀是何等的重要。俄羅斯偉大的文學(xué)家、哲學(xué)家赫爾岑【5】曾經(jīng)說過：“生活中最重要的是有禮儀，它比最高智慧比一切學(xué)識(shí)都重要。”一個(gè)沒有素養(yǎng)，誠信，謙恭的人是不受歡迎的。“讀萬卷書，行萬里路，”并非夸張知識(shí)的無窮力量，更多的是說明求知過程可以學(xué)會(huì)更好地做人。人具有社會(huì)性，體現(xiàn)在公眾面前的，首先是高尚的文明，得體的禮儀，這是每個(gè)人融入別的圈子，被受眾接納的基本要求。禮儀對(duì)人際關(guān)系的影響力不容忽視。

在人際交往中，注重禮儀是一個(gè)永恒不變的主題，禮儀在人的醫(yī)生旅途中占據(jù)重要的位置。人們永遠(yuǎn)喜歡彬彬有禮的人，這是事實(shí)。所以，禮儀是人際交往的一個(gè)重要內(nèi)容，對(duì)人際關(guān)系有很大的影響，彬彬有禮可以讓你在人際交往中如魚得水，不好的禮儀習(xí)慣卻可能使你的形象大打折扣，甚至起到反作用。學(xué)會(huì)基本的禮儀，遵守禮儀的原則，以增強(qiáng)我們與他人的溝通能力并保證我們有一個(gè)和諧愉快的人際關(guān)系，真正做到有效的溝通和良性的互動(dòng)，真正感受到交際活動(dòng)的魅力。

要想擁有良好的人際關(guān)系，先從最基本的禮儀做起。參考文獻(xiàn)： [1]人民出版社，發(fā)布于2001年10月。

[2]齊白石：1864年1月1日-1957年9月16日，原名齊純芝，號(hào)渭清。[3]歌德：德國著名的思想家，小說家，劇作家，詩人，自然科學(xué)家。

[4]郝拉克利特:古希臘哲學(xué)家、愛非斯派的創(chuàng)始人。生于以弗所一個(gè)貴族家庭，相傳生性猶豫，被稱為“哭的哲學(xué)人”

[5]赫爾岑：革命家、哲學(xué)家或文學(xué)家，由于各種條件的局限，一生未能達(dá)到歷史唯物主義的高度。

第三篇：論企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響

論企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響

摘要：20世紀(jì)80年代以來，企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理進(jìn)入了文化管理時(shí)代，企業(yè)文化日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化不僅對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的作用越來越大，還成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，在市場(chǎng)大潮中也發(fā)揮著無可替代的作用，是企業(yè)管理的重要組成部分。

關(guān)鍵字：企業(yè)文化；企業(yè)管理；企業(yè)發(fā)展

一、企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化或稱組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。一個(gè)企業(yè)的所有動(dòng)力及凝聚力不是來自資源和技術(shù)而是企業(yè)文化。

二 企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的內(nèi)涵分為環(huán)境、制度、行為、理念等幾大文化內(nèi)部軌跡隨深層次的虛化作用也越來越明顯，因而理念文化的作用則是至關(guān)重要的企業(yè)文化軟性的支配性與重要性也在此?？梢哉f企業(yè)文化的內(nèi)涵面廣泛，一般指企業(yè)在曾長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營的過程當(dāng)中所形成的一些不成文的全體人員都愿意共同來遵守以及奉行的價(jià)值觀念。這些觀念逐漸成為了信條和基本行為準(zhǔn)則這條準(zhǔn)則，在企業(yè)中形成了一種非常健康的積極向上的樂觀的氛圍。他們加強(qiáng)了職工工作的源動(dòng)力也提高了企業(yè)自己的經(jīng)濟(jì)效益，讓職工之間樹立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能相適應(yīng)的道德風(fēng)范，并且提高了員工自身的綜合素質(zhì)。

三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響

企業(yè)文化的優(yōu)秀態(tài)勢(shì)能締造出比較優(yōu)秀的企業(yè)管理企業(yè)管理的優(yōu)秀程度也如一面鏡子映射了企業(yè)文化的優(yōu)秀。我們?cè)诠芾砗臀幕g架構(gòu)的時(shí)候更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到他們之間性關(guān)系。理性的管理是不能過多涉及人性的不過客觀的管理是絕對(duì)不能缺少人性的。將人性管理如何更為合理體現(xiàn)并通過管理這個(gè)載體來滲透入企業(yè)內(nèi)部使企業(yè)能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代能夠鞏固自己的優(yōu)勢(shì)并保持較為優(yōu)秀的形象和發(fā)展永久活力最后變?yōu)橥苿?dòng)企業(yè)發(fā)展的無窮動(dòng)力。

（一）、積極方面

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化，本身的資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并通過差異化在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，而管理是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的管理，包括制定與實(shí)施兩個(gè)部分，它是企業(yè)對(duì)全局性的發(fā)展方向做出決策，并通過組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，保證發(fā)展方向得到有力貫徹的一系列管理工作。企業(yè)文化是指企業(yè)在從事商品或服務(wù)生產(chǎn)與經(jīng)營中所共同擁有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。如今企業(yè)文化不僅已滲透到市場(chǎng)營銷、管理活動(dòng)、企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)等經(jīng)營活動(dòng)的全過程，還對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間的關(guān)系，就好像人的行為與精神的關(guān)系。人先有了精神才有在精神支撐下的行為，人的行為叉影響著人的精神。

1.企業(yè)文化是企業(yè)管理的基石

適合的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實(shí)施、控制提供正確的指導(dǎo)思想和與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德和企業(yè)風(fēng)尚，因此，成功的企業(yè)文化能為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動(dòng)力，是企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的關(guān)鍵，也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的重要條件。保持“企業(yè)文化一戰(zhàn)略管理”能力路徑的通暢可以使企業(yè)戰(zhàn)略管理能力得到持續(xù)提高，最終提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力水平。

2.文化為企業(yè)提供成功的動(dòng)力

企業(yè)管理實(shí)施與發(fā)展獲得成功的必要條件之一就是企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新。要形成企業(yè)全體成員共同擁有的價(jià)值觀念以及道德標(biāo)準(zhǔn)就必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化，并且這種文化能夠突顯企業(yè)的特色。如果一個(gè)企業(yè)文化特色具有鮮明性，那么它的特殊性就表現(xiàn)為全體員工的價(jià)值觀念，這使得企業(yè)可以形成與眾不同、獨(dú)一無二的企業(yè)戰(zhàn)略以及為戰(zhàn)略發(fā)展提供最原始的動(dòng)力，并為其成功奠定了基礎(chǔ)。

3.企業(yè)文化可提高企業(yè)適應(yīng)能力

好的企業(yè)文化會(huì)促使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感當(dāng)面對(duì)變化的發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境時(shí)他們將自己的生存系于企業(yè)的命運(yùn)從而會(huì)積極為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌從而為企業(yè)塑造良好的整體形象樹立信譽(yù)擴(kuò)大影響是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

4.企業(yè)文化可促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)

經(jīng)濟(jì)全球化的膨脹讓企業(yè)面臨越來越嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì).企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng).企業(yè)必須建立一種優(yōu)秀的企業(yè)文化讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的持續(xù)發(fā)展。因?yàn)槠髽I(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于它的核心價(jià)值觀是否能被員工普遍接受并深入人心同時(shí)在人事變更時(shí)不被淘汰只有這樣才能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前期下得以繼承和延續(xù)。企業(yè)才能在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。

5.企業(yè)文化可更好的凝聚人心

企業(yè)其實(shí)是社會(huì)之間的特定結(jié)合體在維護(hù)與維系企業(yè)與社會(huì)這兩個(gè)結(jié)合體的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)方面內(nèi)容一個(gè)是企業(yè)的組織能力和相應(yīng)的內(nèi)部的制度.這個(gè)部分是利用外在的形式維持的.二是我們可以把企業(yè)文化成看為內(nèi)在方式進(jìn)行溝通人際之間的關(guān)系維持人們之間的一個(gè)結(jié)合。企業(yè)文化使得企業(yè)員工與企業(yè)的管理者有了統(tǒng)一的奮斗目標(biāo).共同的認(rèn)知有相通的價(jià)值觀以及一樣的精神支柱這種認(rèn)知能夠把企業(yè)的員工緊密的聯(lián)系在一起.這種文化實(shí)際上是一條紐帶帶有了文化符號(hào)的紐帶。因此企業(yè)發(fā)展就會(huì)如同巨大的磁石產(chǎn)生巨大的吸引力兼具一種感召力這種感召力會(huì)讓企業(yè)的員工團(tuán)結(jié)起來形成一個(gè)強(qiáng)而有力的集體。企業(yè)的文化具有一定的凝聚力會(huì)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作讓員工們可以同心協(xié)力企業(yè)能夠在日益發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)大潮中具備強(qiáng)而有力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

6.企業(yè)文化具有約束的功能

企業(yè)的凝聚性與企業(yè)所具備的約束性在一定的關(guān)系里是相輔相成的，有約約束也就意味著有凝聚基礎(chǔ)。企業(yè)文化具各的能力可以把企業(yè)員工的思想、行為指向成去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的祟高目標(biāo)，那么，也就意味著也會(huì)出現(xiàn)一些相對(duì)的約束在目標(biāo)的思想與企業(yè)的行動(dòng)方面。就是什么可以做，什么是邊界。要求企業(yè)的員工在追求統(tǒng)一目標(biāo)行為的時(shí)候，需要接受相對(duì)的思想，以及言行約束。我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化之時(shí)重要的目的就是盡可能地減少外在約束、讓企業(yè)員工形成自我約束的機(jī)制。還需要注意的是，企業(yè)的文化并更包含了很多犧牲精神，以及奉獻(xiàn)精神。

7.企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的創(chuàng)造力

在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)以創(chuàng)新精神為核心，將企業(yè)文化與創(chuàng)新精神相結(jié)合，提升企業(yè)創(chuàng)新埋念，使員工明白企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力就是創(chuàng)新。使創(chuàng)新思想深入人心，在創(chuàng)新的埋念中員工會(huì)不山自主的進(jìn)行創(chuàng)新，他們會(huì)積極學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身科學(xué)文化修養(yǎng)，進(jìn)行制度創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，觀念創(chuàng)新。把創(chuàng)新與企業(yè)文化結(jié)合起來，以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動(dòng)制度創(chuàng)新，真正為企業(yè)健康注入持久的文化推動(dòng)力。制度創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的主要現(xiàn)實(shí)特征。

（二）消極方面

（1）消極的企業(yè)文化是企業(yè)變革的障礙。消極的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的變革和發(fā)展不僅起不到推動(dòng)作用，還會(huì)阻礙企業(yè)變革的正常運(yùn)行，從而使企業(yè)滯留不前。

（2）消極的企業(yè)文化是企業(yè)多樣化發(fā)展的障礙。企業(yè)多樣化發(fā)展是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，而消極的企業(yè)文化會(huì)阻礙這種多樣化發(fā)展，使企業(yè)越來越單一。

（3）消極的企業(yè)文化會(huì)阻礙企業(yè)的兼并和并購。消極的企業(yè)文化不能使企業(yè)擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，反而會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展和壯大，并且使企業(yè)的兼并和并購不能順利進(jìn)行。

總之，企業(yè)管理者應(yīng)在充分理解企業(yè)文化定義的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的管理方式進(jìn)行深入剖析，把握住企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的積極作用，以期給自己的企業(yè)帶來更多的積極意義。

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第四篇：論民族文化對(duì)企業(yè)文化的影響

論中華民族文化對(duì)中國企業(yè)文化的影響

歐萍

摘要：縱觀企業(yè)管理發(fā)展的歷史,由最早的經(jīng)驗(yàn)管理理論、科學(xué)管理理論發(fā)展到20世紀(jì)80年代興起的文化管理。企業(yè)的管理逐漸形成了以企業(yè)文化為主導(dǎo)的管理趨勢(shì)。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理獲得成功的重要因素。隨著我國的改革開放,企業(yè)文化被介紹引進(jìn)到國內(nèi)來。越來越多的中國企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設(shè),并且也取得了一定的成效。但目前中國企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展仍存在著很多問題。盡管理論界對(duì)企業(yè)文化的研究在一定程度上結(jié)合了中國的歷史傳統(tǒng)、人文特征,但更多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中沿襲西方企業(yè)文化理論,沒有根據(jù)企業(yè)及所處環(huán)境的特點(diǎn)來塑造符合自身發(fā)展特點(diǎn)的企業(yè)文化,因而不能有效地融入企業(yè)經(jīng)營管理中。作為一種亞文化的企業(yè)文化,它根植于企業(yè)經(jīng)營管理特定時(shí)空內(nèi)的民族文化之中,因此企業(yè)文化的建設(shè)受到民族文化的影響是必然的。將我國的民族文化融入到我國企業(yè)文化建設(shè)中去,建立符合中華民族文化和企業(yè)特點(diǎn),有效促進(jìn)中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化就顯得尤為重要。本文將針對(duì)企業(yè)文化與民族文化間的關(guān)系進(jìn)行研究,總結(jié)中華民族文化的基本精神,分析民族文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響,分析總結(jié)如何將中華民族文化和企業(yè)文化進(jìn)行整合，創(chuàng)造有中國特色的企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞：中華民族文化；企業(yè)文化；建設(shè)；影響；整合民族文化是指一個(gè)民族在其生存、繁衍、發(fā)展的過程中，在物質(zhì)生產(chǎn)、制度機(jī)構(gòu)、教育和價(jià)值觀等層面上形成的自己特有的社會(huì)文化。而這種特有的民族文化集中了本民族最本質(zhì)的精華，影響和決定這個(gè)民族的行為特征，如生產(chǎn)方式、生活方式等等。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道道規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是企業(yè)管理人員管理思想的積累和沉淀，是企業(yè)在歷史發(fā)展過程中形成的。每一種企業(yè)文化，都反映著一家企業(yè)的特殊的歷史與管理特點(diǎn)，因而任何一種企業(yè)文化都體現(xiàn)著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性與企業(yè)的個(gè)性。可以講，海爾的企業(yè)文化，反映著海爾的歷史與管理特點(diǎn)，也反映著海爾領(lǐng)導(dǎo)人張瑞敏本人的經(jīng)營管理思想和價(jià)值觀，而聯(lián)想的企業(yè)文化，反映的則是聯(lián)想的歷史與管理特點(diǎn)和聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用。對(duì)外，企業(yè)文化直接表現(xiàn)為企業(yè)的品牌與形象，是企業(yè)留給外界的直觀形象；對(duì)內(nèi)，企業(yè)文化深深影響著企業(yè)員工的價(jià)值觀念和日常行為方式。作為為多數(shù)員工所接受的文化觀念，企業(yè)文化有助于提高企業(yè)的凝聚力，有利于團(tuán)結(jié)員工目標(biāo)一致地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)去努力工作。同時(shí)，企業(yè)文化也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成要素。

在我國，企業(yè)文化理論是一種舶來品。但是，當(dāng)作為舶來品的企業(yè)文化，一旦被置于中華民族文化傳統(tǒng)這個(gè)大背景下，植根于中華民族文化這塊廣袤肥沃的土壤之后，便在中華民族文化乳汁的滋潤催化下，不斷發(fā)生嬗變和升華，并茁壯成長(zhǎng)起來，進(jìn)而形成了具有中國特色的企業(yè)文化。民族文化對(duì)企業(yè)文化的影響是必然的和巨大的，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。因此，了解民族文化對(duì)企業(yè)文化的影響是十分必要的。要研究民族文化對(duì)企業(yè)文化的影響，首先就要了解中華民族文化的基本精神。中華民族文化的基本精神在于：

一、“天人合一”的和諧精神；

二、“以人為本”的人本精神；

三、“剛健有為”的進(jìn)取精神；

四、“貴和尚中”的和合精神。基于這四個(gè)基本精神，中華民族文化對(duì)中國企業(yè)文化主要從以下幾個(gè)方面產(chǎn)生了影響：

一、中華民族文化中的集體主義道德對(duì)企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。集體主義道德是中華民族文化的一個(gè)基本特點(diǎn)。中國古代傳統(tǒng)文化中的整體觀念，把全局利益看得高于局部利益，把整體利益看得高于個(gè)體利益，凸現(xiàn)了中華民族以小我成全大我，以犧牲個(gè)人利益和局部利益去維護(hù)整體利益的獨(dú)特品格，形成了以國家、民族利益為上的思想風(fēng)貌。這種整體為上的集體主義道德，積極影響著以培育企業(yè)精神為核心內(nèi)容的企業(yè)文化的形成、共同的價(jià)值觀念和價(jià)值取向的樹立。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，當(dāng)絕大多數(shù)成員的價(jià)值觀積極向上時(shí)，就能夠使職工把維護(hù)企業(yè)利益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展當(dāng)作有意義的工作，從而激發(fā)出勞動(dòng)熱情和工作主動(dòng)性。在我國作為企業(yè)文化內(nèi)涵之一的企業(yè)精神，雖然因企業(yè)門類有別性質(zhì)各異而有所不同，但共性的東西卻是“團(tuán)結(jié)”、“廠興我榮，廠衰我恥”等表述，這實(shí)質(zhì)上就是集體主義道德在企業(yè)文化中的延伸和體現(xiàn)。

二、中華民族文化中的人際關(guān)系準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)文化的升華作用。中國傳統(tǒng)文化特別講究人與人之間的和諧。以“和”為中心的人際關(guān)系準(zhǔn)則，對(duì)于凝聚人心、集中力量、維護(hù)統(tǒng)一都有著積極作用。而重視人際之間情感的交流和情感型的管理，成為企業(yè)文化民族化的突出表現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理的理論和實(shí)踐證明，現(xiàn)代企業(yè)成功并不完全取決于企業(yè)管理的純理性的制度、計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)，而是與人的情感需要、審美向往、對(duì)人情味的追求的企業(yè)文化密切相關(guān)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，主要不在于對(duì)員工的控制、驅(qū)使和責(zé)罰，而在于能通情達(dá)理、與人為善，善于激發(fā)員工的熱情，協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系。中華傳統(tǒng)文化中影響較大的儒、道家思想，在其理論和運(yùn)作方法上都不主張走極端，莊子的“守中”，儒家的“中庸之道”，都提供了自處和處人時(shí)持中正、不過激、留余地、善自足的方法。遵循這一原則，在企業(yè)內(nèi)部營造團(tuán)結(jié)和諧的文化環(huán)境，從關(guān)心人、理解人、尊重人出發(fā)，點(diǎn)燃職工心中之火，為職工排憂解難，讓全體員工參與管理，無疑會(huì)極大地激發(fā)職工的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

三、中華民族文化中的社會(huì)責(zé)任感對(duì)企業(yè)文化的保證作用。我國民族文化傳統(tǒng)中主張“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，這有助于促進(jìn)企業(yè)認(rèn)識(shí)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，培養(yǎng)企業(yè)全體員工關(guān)心社會(huì)的偉大胸懷，在社會(huì)的認(rèn)同下促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升和企業(yè)形象的高揚(yáng)，并使企業(yè)為推動(dòng)全社會(huì)的繁榮竭盡全力。以孝悌、仁義為核心的儒家倫理思想，主張修身為本，以維護(hù)社會(huì)集體利益為上。將傳統(tǒng)倫理美德之禮義仁愛精神滲透到競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中，可以在生產(chǎn)者和經(jīng)營者當(dāng)中培育先天下之憂而憂、后天下之樂而樂的愛國主義精神和無私奉獻(xiàn)精神，摒棄唯利是圖，鼓勵(lì)生財(cái)有道。西方企業(yè)文化也強(qiáng)調(diào)以人的管理為中心，但改變不了其雇傭勞動(dòng)的性質(zhì)，其思想基礎(chǔ)是資產(chǎn)階級(jí)利己主義、拜金主義的價(jià)值觀，而中國企業(yè)文化則堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持職工的主人翁地位，倡導(dǎo)愛國愛崗的社會(huì)責(zé)任感和勇于奉獻(xiàn)的價(jià)值觀，這無疑是有中國特色企業(yè)文化的思想保證。

四、中華民族文化中的革新進(jìn)取精神對(duì)企業(yè)文化的推動(dòng)作用。革新進(jìn)取是中華民族文化的基本精神之一。這種綿延下來的革新進(jìn)取精神，一方面，促使企業(yè)管理者不是抱守殘缺，固步自封，而是自覺地學(xué)習(xí)、研究、發(fā)揚(yáng)我國優(yōu)秀民族文化傳統(tǒng)，吸收豐富自己，并靈活地運(yùn)用到企業(yè)文化建設(shè)中去，消除企業(yè)文化建設(shè)中的民族虛無主義傾向；另一方面，促使企業(yè)全體員工銳意改革，開拓進(jìn)取，在企業(yè)內(nèi)部和外部樹立起以文化制勝為特征的精神風(fēng)貌。

當(dāng)然，中華民族文化對(duì)企業(yè)文化的影響是多方面的，既有積極的一面，也有消極的一面。我們要采取揚(yáng)棄的態(tài)度，大力弘揚(yáng)優(yōu)秀的中華民族文化傳統(tǒng)，摒棄傳統(tǒng)文化中的糟粕，按照求實(shí)創(chuàng)新的原則，適應(yīng)新時(shí)代的要求，努力創(chuàng)造出具有中國特色的企業(yè)文化，并使之健康快速發(fā)展。首先就要尊重民族文化，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。我們應(yīng)當(dāng)利用我們民族文化中的優(yōu)秀的遺產(chǎn)，注意汲取那些民族文化中有益的成分，將現(xiàn)代企業(yè)管理理念與傳統(tǒng)民族文化中的精華有機(jī)地融于一體，融于企業(yè)文化之中，將企業(yè)成員頭腦中的傳統(tǒng)民族文化中的有益觀念與企業(yè)的經(jīng)營管理需求有機(jī)地進(jìn)行結(jié)合，將這種傳統(tǒng)民族文化的影響在企業(yè)的價(jià)值觀念和經(jīng)營理念、企業(yè)的管理制度和行為規(guī)范中體現(xiàn)出來，進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，從而建設(shè)富于活力與生機(jī)的企業(yè)文化，形成植根于民族文化基礎(chǔ)之上的優(yōu)秀的企業(yè)文化。特別是對(duì)中國人來說更是如此，因?yàn)槲覀冎袊谖迩甑奈拿魇飞蟿?chuàng)造了燦爛的良族文化，養(yǎng)成了優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，這些都是難得到精神財(cái)富。中國海爾文化正是在中華民族文化基礎(chǔ)之上形成的優(yōu)秀的企業(yè)文化。海爾文化的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)集體主義的價(jià)值取向，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)第一、顧客第一、質(zhì)量第一的經(jīng)營理念，從而成功的成為了中國家電行業(yè)的領(lǐng)頭羊。其次，要注意兩種文化的整合，在企業(yè)文化中汲取本地民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)，將民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)與企業(yè)文化建設(shè)的需求進(jìn)行有機(jī)的融合。創(chuàng)造一個(gè)全新的、跨文化的企業(yè)文化，從而有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這才是我們關(guān)注企業(yè)文化的民族性的最終目的，也是最重要的目的。對(duì)于外來的企業(yè)，如何將當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕c企業(yè)經(jīng)營管理的需求，與企業(yè)文化建設(shè)的需求進(jìn)行有機(jī)的融合，汲取當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕械挠幸娴某煞?，融于企業(yè)原有文化之中，在保留自身原有文化的優(yōu)勢(shì)精華的同時(shí)，建設(shè)一種全新的，與當(dāng)?shù)孛褡逦幕h(huán)境和諧統(tǒng)一的新企業(yè)文化，是對(duì)外來企業(yè)的一種重大的挑戰(zhàn)。民族文化是企業(yè)文化的搖籃，企業(yè)文化必須適合于本民族的文化氛圍，任何先進(jìn)的管理模式如果不能與當(dāng)?shù)孛褡逦幕嘟Y(jié)合就會(huì)水土不服，就不可能取得成功。

總之，中華民族文化對(duì)中國企業(yè)文化影響重大，我們要充分利用中華民族文化的積極因素，摒棄消極影響，提升企業(yè)績(jī)效，形成有中國特色的企業(yè)文化，在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，中國企業(yè)能夠以鮮明的特色立于世界企業(yè)之林。

參考書目

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[3]《企業(yè)文化概論》.張仁德，霍洪喜主編.南開大學(xué)出版社2001年版

[4]《企業(yè)文化》（第五版）.劉光明著.北京經(jīng)濟(jì)管理出版社2006年版

[5]《中國傳統(tǒng)文化精義對(duì)建立現(xiàn)代企業(yè)文化的啟示》.唐都學(xué)刊.2005年01期

[6]《傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的獨(dú)特功能和積極作用》.王連軍.天津成人高等學(xué)校聯(lián)合學(xué)報(bào) 2005年04期

第五篇：淺談?shì)浾摫O(jiān)督對(duì)中國社會(huì)的影響

淺談網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)中國政治的影響

文（社會(huì)學(xué)專業(yè)|***）

網(wǎng)絡(luò)輿論，通常是指網(wǎng)民以博客、微博、留言、論壇發(fā)帖、跟帖等方式，對(duì)公共事務(wù)，社會(huì)熱點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)話題等通過互聯(lián)網(wǎng)渠道表達(dá)的意見。特點(diǎn)是互動(dòng)性強(qiáng)，傳播廣泛，促使人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)交流中形成強(qiáng)大的輿論力量。近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與開放，網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力可以說是滲透到社會(huì)生活的方方面面，近些年來發(fā)生的“某局長(zhǎng)日記門事件”“郭美美事件”“溫州動(dòng)車”事故“烏坎村事件”以及最近的“***事件”等在都社會(huì)引起巨大的反響，而這些事件的背后都離不開網(wǎng)絡(luò)輿論在其中起到的特殊作用，從某種意義上說，網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展已經(jīng)影響到中國的政治發(fā)展。

最近中國政治的大事想必就是兩會(huì)的圓滿召開和前些日子對(duì)***同志的重大處分，對(duì)中國的政治格局未來發(fā)展有著重要影響。而對(duì)于普通民眾來說，這兩件事說起來很大但是似乎又不大，大家該干什么幾點(diǎn)鐘起床幾點(diǎn)鐘上班似乎也沒什么變動(dòng)。料想以前，這些事無非也就是飯后茶余的一個(gè)話題而已。而現(xiàn)在時(shí)代變了情況也不同了。一方面，隨著教育的普及人們文化水平的提高，并且受到西方自由民主等觀念的影響，思想上的獨(dú)立性增強(qiáng)。另一方面，現(xiàn)代城市社會(huì)忙碌的生活節(jié)奏，人與人之間冷漠化的狀況下，除了互聯(lián)網(wǎng)我們似乎無處發(fā)泄自己的想法和意見。就拿作為全國最高立法權(quán)，任免權(quán)，決策權(quán)的機(jī)構(gòu)--人民大表大會(huì)來說，其本應(yīng)是廣大人民的意見渠道、代表廣大人民利益，但是現(xiàn)實(shí)中的人民代表大會(huì)現(xiàn)狀又不禁讓我們產(chǎn)生巨大思想落差。于是我們看到兩會(huì)期間微博上曬出的各種人大代表穿著和其背后身世的“深挖”新聞，諸如人大代表們的愛馬仕的皮帶、阿瑪尼的包包、甚至是迪奧的眼鏡等等，除了對(duì)這些代表們大跌眼鏡之外，讓人不禁對(duì)這些細(xì)心的網(wǎng)友大為折服。我們看到，雖然這些沒有什么實(shí)質(zhì)性的關(guān)于人大會(huì)內(nèi)容的報(bào)道甚至不算是新聞，但是從其在互聯(lián)網(wǎng)上引起的熱議，以及背后龐大的網(wǎng)友關(guān)注量，無形之中都給當(dāng)權(quán)者的行為起到很好的監(jiān)督作用。料想由一條皮帶強(qiáng)大的網(wǎng)友們都能搜羅出背后的那么多故事，網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督的力量自然不言而喻了。對(duì)于中國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督力量發(fā)展歷程而言就不得不再次提起那場(chǎng)令國人悲慟的7*23溫州動(dòng)車特大事故。事故最先被知曉是通過一名乘客發(fā)布的微博，隨后這天

微博被短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)上萬次。并且在此后的工作中，微博一直起著時(shí)時(shí)直播的作用，在呼吁溫州市民獻(xiàn)血，微博尋人，掩埋車頭，小伊伊獲救等過程中甚至持續(xù)性的為傳統(tǒng)媒體提供第一手的報(bào)道資料。但是料想中國有龐大的宣傳隊(duì)伍與機(jī)制，關(guān)鍵時(shí)刻卻沒有人負(fù)起責(zé)任對(duì)民眾做出清晰而有力說明，這實(shí)在是一個(gè)值得引起思考的怪現(xiàn)象。同時(shí)民眾在這場(chǎng)慘痛的事故中不禁深思責(zé)任的主體--中國鐵道部。網(wǎng)絡(luò)言論更是鋪天蓋地向鐵道部施壓，一向作為鐵老大這么堅(jiān)實(shí)的機(jī)構(gòu)到底是誰的過錯(cuò)而引發(fā)這場(chǎng)災(zāi)難？而我們的網(wǎng)民也不再是會(huì)一兩次的“雷擊”就能擺平的了。當(dāng)我們尤其明顯的看到當(dāng)局對(duì)掩埋車頭以及是否下令停止救援的解釋既含糊不清而且緩慢時(shí)，民眾對(duì)這種官方的荒腔走板的危機(jī)處理手法表示出強(qiáng)烈的憤慨，徹底的譴責(zé)和批判使鐵道部面臨一場(chǎng)輿論危機(jī)，同時(shí)公民的不滿甚至殃及到對(duì)政府的不信任。我們還記得08年發(fā)生在膠濟(jì)鐵路“4*28重大事故”，那場(chǎng)事故死亡人數(shù)72人并有416人受傷。相比于這次的溫州動(dòng)車事故，膠濟(jì)鐵路的人員傷亡更為嚴(yán)重。在運(yùn)用鐵道部“傳統(tǒng)式”的處理重大災(zāi)難事故方法后，事故輿情得到很快的控制，沒有形成如此次溫州動(dòng)車事故的空前輿論危機(jī)。而如今三年過去，尤其是在社會(huì)化媒體微博征地的興起和爆發(fā)式的增長(zhǎng)的今天，我們所面對(duì)的輿情環(huán)境和公眾的表達(dá)方式與渠道，都發(fā)生了根本性的變化。這種靠“中國式”的快速通道控制輿情與民意的處理方式，早已行不通。信息的流通已變的越來越快速與不可操控，封口式的強(qiáng)制措施只會(huì)使公眾的情緒更加激化，這次的溫州動(dòng)車事故就是一個(gè)明顯的例證。同時(shí)我們也可以看到，就是因?yàn)樾纬闪司W(wǎng)絡(luò)輿論的強(qiáng)大力量，才使得相關(guān)部門不得不頂住壓力還廣大民眾一個(gè)徹底的真相，而不是一個(gè)電閃雷擊或者把車體掩埋之后第二天照常通車就行什么都沒發(fā)生一樣。我們也可以從這些事件中看到網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)當(dāng)權(quán)者和廣大民眾的一個(gè)相互作用。一方面網(wǎng)絡(luò)輿論形成的巨大力量促使當(dāng)權(quán)者能更好的發(fā)揮其服務(wù)于民的職責(zé)，而且網(wǎng)絡(luò)輿論的強(qiáng)大問責(zé)力量更是對(duì)執(zhí)政者合理執(zhí)政起到很大的督促作用。從近些年來的“藥家鑫案”“吳英案”“孫志剛案”等事件由于網(wǎng)絡(luò)輿論的推動(dòng)使原有的陳舊的制度被重新審視而改革，我們很欣喜地看到了這種進(jìn)步，但是又很無奈，因?yàn)檫@本是當(dāng)權(quán)者權(quán)力職責(zé)應(yīng)該做到的卻被忽視了。不斷怎樣，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿論這樣一點(diǎn)一滴不斷積累的力量而促進(jìn)社會(huì)不斷地向前推進(jìn)著的結(jié)果，總歸是令人值得高興的。另一方面來說，民眾由于有了發(fā)揮言論的渠道，即使對(duì)于一般的普通人來說，這樣的方式很渺小。但是相比以前的言論壟斷時(shí)代，有總比沒有好。公民的對(duì)政治生活的熱情空前高漲，真正的意識(shí)到自己是社會(huì)的一份子。通過網(wǎng)絡(luò)，公民最貼近地了解到政府的工作過程，使政策的制定、決策和執(zhí)行過程透明化。網(wǎng)絡(luò)使公民與政府官員的對(duì)話成為可能，順暢通達(dá)的電子訪問打破了身份的限制，削弱了等級(jí)觀念，為自由平等的交流鋪平了道路。普通公民通過網(wǎng)絡(luò)訪問國家元首已不再是天方夜談。網(wǎng)絡(luò)也使政府在更廣泛的范圍內(nèi)收集各種意見，并獲取信息反饋，避免了多層過濾使信息失真。這樣無形之中公民的政治素養(yǎng)也在漸漸地得到進(jìn)步。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的作用愈來愈大，著名社會(huì)學(xué)家劉少杰提出網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)“缺場(chǎng)交往”的概念，并且建構(gòu)了別具一格的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)權(quán)力機(jī)構(gòu)模型中也指出，網(wǎng)絡(luò)信息權(quán)利作為一種嶄新的權(quán)力機(jī)構(gòu)必定會(huì)引起一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革。但是值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)交往中的輿論力量中也存在著“廣場(chǎng)效應(yīng)”，大量的“無名群眾”很容易聚集在一起造成個(gè)體意識(shí)的不自覺喪失，這種自發(fā)性，狂熱性非機(jī)構(gòu)型的行為很容易去趨向極端，情緒化明顯。一旦觸及敏感問題，就會(huì)因?yàn)槔硇缘慕档陀锌赡苄纬伞岸鄶?shù)人的暴政”。比如由于當(dāng)前中國存在的一些貧富差距等社會(huì)不公現(xiàn)象，使得社會(huì)矛盾積蓄，一些群體也被貼上了特定的標(biāo)簽，這些特定群體主要包括官員、富豪、明星、醫(yī)生、警察、城管等，而由此衍生的“官二代”、“富二代”、“星二代”等花樣繁多的標(biāo)簽也正被人們以狂歡方式給網(wǎng)絡(luò)事件當(dāng)事人粘貼。而一旦被標(biāo)簽化，一些網(wǎng)民可以不顧事實(shí)就給人定性，并由此呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)暴力傾向。

總的來說，中國網(wǎng)絡(luò)輿論的力量越來越壯大，如何讓輿論在良性的軌道里發(fā)展，是理性評(píng)論人的責(zé)任，但更是官方的責(zé)任。不管怎樣，網(wǎng)絡(luò)輿論的政治作用仍然是讓人期待的，為了促進(jìn)它的良好運(yùn)行，需要全社會(huì)的共同堅(jiān)守。

故。