第一篇:會(huì)議營銷成功的必備理念-易達(dá)會(huì)議營銷網(wǎng)
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會(huì)議營銷成功的必備理念
來源:易達(dá)會(huì)議營銷網(wǎng)
現(xiàn)在的會(huì)議營銷絕對(duì)不像以前那樣好做,市場(chǎng)的不斷縮小,消費(fèi)者變的越來越理性。因此我們要想生存下去首先要在思想上武裝起來—樹立系統(tǒng)的會(huì)議營銷理念,對(duì)會(huì)議過程實(shí)施精細(xì)化運(yùn)作,并建立動(dòng)態(tài)的客戶資料數(shù)據(jù)庫,會(huì)議營銷才會(huì)更具實(shí)效性。
一、提升會(huì)議營銷的運(yùn)作理念——硬產(chǎn)品+軟性服務(wù)
會(huì)銷產(chǎn)品所面對(duì)的客戶群體多為中老年消費(fèi)者,中老年消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)首先要看品質(zhì)、價(jià)位及服務(wù),因?yàn)闀?huì)議營銷在以往的歷史進(jìn)程中傷害過消費(fèi)者,現(xiàn)在的消費(fèi)者具有了相關(guān)健康知識(shí)能夠識(shí)別產(chǎn)品的好壞,而且媒體的大量曝光那種靠忽悠銷產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)過去了。這就需要在會(huì)議營銷的過程中轉(zhuǎn)變以制造會(huì)場(chǎng)氣氛為主的營銷理念,注重在會(huì)銷保健品質(zhì)量的基礎(chǔ)上提升服務(wù)營銷的品牌附加值。
在會(huì)銷產(chǎn)品的會(huì)議營銷中,雖然很多品牌企業(yè)也在提升軟性的服務(wù)意識(shí),但是靠情感贏得市場(chǎng)的“短視癥”更多。所以應(yīng)從系統(tǒng)的角度來充分利用會(huì)議讓更多已經(jīng)體驗(yàn)保健品會(huì)議營銷企業(yè)的會(huì)銷保健品效果和服務(wù)的消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)交流,這樣的會(huì)議無疑是推進(jìn)銷售的良機(jī)。
二、注入會(huì)議營銷的關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)—“粗放”銷售到“精細(xì)”營銷
會(huì)議不僅是會(huì)議營銷企業(yè)實(shí)力與會(huì)銷產(chǎn)品品牌形象的展示,更要借助會(huì)議來營造氣勢(shì)促進(jìn)銷售。在會(huì)議召開前必須明確會(huì)議的整體目標(biāo)是什么,出臺(tái)哪些促銷政策,邀請(qǐng)多少人參加,重點(diǎn)客戶、次重點(diǎn)客戶,每人負(fù)責(zé)哪幾個(gè)區(qū)域,并制定與之相關(guān)的激勵(lì)措施,同時(shí)公司要把握整體過程,從邀請(qǐng)函的發(fā)放、客戶的回應(yīng)、客戶的意向到客戶的最終落實(shí),時(shí)時(shí)監(jiān)控,確保信息準(zhǔn)確與會(huì)議營銷流程嚴(yán)謹(jǐn)。
會(huì)議營銷是一種“硬產(chǎn)品+軟性服務(wù)”的全方位展示體驗(yàn),只有提升會(huì)議營銷的理念,才能正確指導(dǎo)會(huì)議操作及促銷戰(zhàn)術(shù),才會(huì)贏得消費(fèi)者的信賴、贏得長期穩(wěn)固的市場(chǎng)。
第二篇:會(huì)議營銷老顧客維護(hù)-易達(dá)會(huì)議營銷網(wǎng)
會(huì)議營銷老顧客維護(hù)
來源:易達(dá)會(huì)議營銷網(wǎng)
會(huì)議營銷這個(gè)行業(yè),大家都知道會(huì)議營銷老顧客的重要性,我們要是把會(huì)議營銷老顧客做好了,我們業(yè)績肯定不會(huì)有任何問題,我們也不會(huì)那么累,同時(shí)我們還積累了大量的人脈。我們的顧客有好多人都是很有身份和地位的。要想做好這個(gè)行業(yè)我們必須要清楚的知道我們到底做的是什么?是什么事業(yè)?
我們不是光光為了把我們的會(huì)議營銷產(chǎn)品賣給顧客,我們是要我們的顧客把健康帶回家。我們是在為了全民的健康和保健意識(shí)服務(wù)的。所有的國民都有個(gè)健康的體魄是我們的責(zé)任。具備愛心,耐心。同時(shí)也將積累的一些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié):
一 售后服務(wù)會(huì)議營銷老顧客
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是對(duì)顧客的競(jìng)爭(zhēng),無論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù),最終顧客的滿意度才是檢驗(yàn)營銷工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。所謂售后服務(wù)就是充分了解顧客,研究顧客心理,注重售后細(xì)節(jié),改進(jìn)工作缺點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,通過全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),以換取顧客的品牌忠誠度。
二 售后服務(wù)會(huì)議營銷老顧客的重要性
對(duì)于公司,售后服務(wù)會(huì)議營銷老顧客的重要性表現(xiàn)在以下6個(gè)方面:能夠擴(kuò)大顧客群體的寬度與深度,發(fā)展忠誠顧客甚至是終生顧客;推動(dòng)以老帶新工作的進(jìn)展;提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)度與美譽(yù)度;有利于公司企業(yè)形象的整體對(duì)外輸出;為公司營銷工作的開展奠定扎實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ);增加公司在同行競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。
對(duì)于健康代表,售后服務(wù)的重要性表現(xiàn)在以下5個(gè)方面:能夠得到會(huì)議營銷老顧客認(rèn)可,成為顧客朋友;推動(dòng)顧客再次復(fù)購;會(huì)議營銷鞏固會(huì)達(dá)到培養(yǎng)忠誠顧客、鞏固會(huì)議營銷老顧客的目的;增強(qiáng)口碑效應(yīng),樹立健康代表形象;有利于以老帶新、促進(jìn)個(gè)人銷售業(yè)績的提升。
另外我們還要經(jīng)行會(huì)議營銷老顧客的二次開發(fā)工作
第一,我們要明白我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行會(huì)議營銷老顧客的二次開發(fā),是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境所至嗎?不全是,會(huì)議營銷老顧客的開發(fā)本身就是銷售中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),成功的企業(yè)是要培養(yǎng)自己的顧客,沒有會(huì)議營銷老顧客對(duì)企業(yè)品牌的忠誠度,企業(yè)是長不大的。企業(yè)和產(chǎn)品品牌能形成磁場(chǎng)效應(yīng),能增強(qiáng)會(huì)議營銷老顧客的凝聚力,助推企業(yè)發(fā)展。現(xiàn)實(shí)情況是因?yàn)樯娴膲毫ψ屆總€(gè)企業(yè)都急功近利,習(xí)慣于現(xiàn)種現(xiàn)收,長期在市場(chǎng)上對(duì)著同一群體你爭(zhēng)我奪,這樣是對(duì)于企業(yè)的公信力和社會(huì)形象是不利的。
第二,現(xiàn)如今顧客資源收集的困難程度是越來越大,很多不了解這種非公開銷售模式的顧客采用談虎色變的口碑傳播方式,市場(chǎng)環(huán)境越來越透明化,透支銷售使廣大顧客心理有強(qiáng)烈的抵制消費(fèi)心理。第三,會(huì)銷行業(yè)的業(yè)務(wù)壓力很大,員工流失很嚴(yán)重,在工作交接的時(shí)候資源是留下來了,可是接手員工都愿意去開發(fā)新客戶,大部分資源慢慢都成為了“死檔”,即使客服再努力,成效也不大,時(shí)間長了,客服的服務(wù)也只好采用“先進(jìn)先出法”了。
第三篇:會(huì)議營銷危機(jī)-易達(dá)會(huì)議營銷網(wǎng)
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會(huì)議營銷危機(jī)
來源:易達(dá)會(huì)議營銷網(wǎng)
現(xiàn)在,中國會(huì)議營銷面臨嚴(yán)重的問題-會(huì)議營銷危機(jī)?特別是采用會(huì)議營銷會(huì)銷團(tuán)隊(duì)的模式,他們將面臨同樣的問題如下:解決,會(huì)議營銷市場(chǎng)才能發(fā)展,這支隊(duì)伍茁壯成長!不能得到解決,會(huì)銷團(tuán)隊(duì)面臨著艱難的生存危機(jī)。如何看待保健品會(huì)議營銷危機(jī),調(diào)整?倒閉?反思?
會(huì)議營銷危機(jī)一:將過時(shí)的形式出售
我們談?wù)摰氖牵簳?huì)議營銷形式過時(shí)了!做不到!,只要一個(gè)!是真的嗎?我們首先看看市場(chǎng)營銷隊(duì)伍,每年多次會(huì)議宣布倒閉,但也有許多會(huì)議營銷會(huì)銷團(tuán)隊(duì)越做越大。
所以,我們總結(jié)出來的結(jié)果就是:會(huì)議營銷形式不是過時(shí)了,只是需要找到會(huì)議營銷方法方式。
會(huì)議營銷危機(jī)二:如何經(jīng)營一個(gè)明智的消費(fèi)環(huán)境
會(huì)議營銷模式與會(huì)議營銷會(huì)銷團(tuán)隊(duì)越來越多,越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),越來越多的中國老年朋友更明智,參加這次會(huì)議的推出是可能購買產(chǎn)品的反復(fù),以至基本不買產(chǎn)品,你花了這么多的退貨成本是一種損失,損失更塌了!辛辛苦苦積攢的資金,就這樣突然消失了!能夠卷土重來的人會(huì)有幾個(gè)呢?也許你可以,但是,現(xiàn)在明明可以預(yù)防的,可為什么不阻止!
會(huì)議營銷危機(jī)三:招聘難,銷售更難
經(jīng)常有人這樣感慨,銷售精英難找!難以招聘會(huì)議營銷員!只有處理了找人難,銷售難這個(gè)問題,那么銷量自然也就不是問題。從第一組開始幾個(gè)人,做了幾年,不過是在幾十人的會(huì)銷團(tuán)隊(duì),這是難以進(jìn)行的數(shù)百個(gè)會(huì)銷團(tuán)隊(duì)的,更不要說是組織上千的會(huì)銷團(tuán)隊(duì)。為什么有的會(huì)銷團(tuán)隊(duì)可以在短短三個(gè)月內(nèi)可達(dá)到100人?每月銷售突破上千萬人民幣?需要考慮!
會(huì)議營銷危機(jī)四:留不住人
如今找人難,留人更難,我們現(xiàn)在招聘的工作人員大多是90后的第一線,也就是說,在90年代出生的,他們并不想做我們這行,進(jìn)來的人就是把這里當(dāng)做“跳板”,做幾個(gè)月就不做了,辭職了,換單位了或者換行業(yè)了,結(jié)果是他們把老板“炒魷魚”了,無賴,你必須去招聘,而且還要把你們每個(gè)月辛辛苦苦賺來的錢積攢起來,準(zhǔn)備幫助你的未來,貢獻(xiàn)給炒你魷魚的員工,沒辦法!你們必須這樣做!更要深思!
會(huì)議營銷危機(jī)五:如何做營銷,最終的會(huì)議? 會(huì)議營銷如何做?
會(huì)議營銷老板形形色色,有的以前是做傳統(tǒng)保健品或藥品的,由于莫些原因,也參與到了會(huì)議營銷這個(gè)大家庭中;有的在其它會(huì)議營銷會(huì)銷團(tuán)隊(duì)呆了一段時(shí)間,有了一些的老顧客和經(jīng)驗(yàn),也出來當(dāng)老板了;沒有任何保健品營銷經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷的,他們就找了個(gè)懂會(huì)議營銷的也做了起來;有的以前從來沒做過任何保健品銷售的,看到他人在這個(gè)項(xiàng)目上賺到了錢,也開始投資做老板了;剛開始你們都是想做大,做強(qiáng),但是并不是像他們想象的那樣,當(dāng)頭給了他們一棒,由于連續(xù)的虧損直接導(dǎo)致你們的會(huì)銷團(tuán)隊(duì)或公司解散或難以運(yùn)營。成功只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人!
第四篇:不可小看的會(huì)議營銷藝術(shù)-易達(dá)會(huì)議營銷網(wǎng)
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不可小看的會(huì)議營銷藝術(shù)
來源:易達(dá)會(huì)議營銷網(wǎng)
如果說會(huì)議營銷是一門藝術(shù),那么怎樣的會(huì)議營銷藝術(shù)具有怎樣的價(jià)值? 會(huì)議營銷也是一門藝術(shù),是人們進(jìn)行情感和思想交流的一種文化形式,是人們進(jìn)行情感和思想交流是以語言為基礎(chǔ)的。
會(huì)議營銷藝術(shù)第一、會(huì)議營銷管理人員需要給會(huì)議營銷人員營造一種營銷氛圍,提供多種營銷模式及制訂相關(guān)機(jī)制,比如:會(huì)議營銷、病毒營銷、行銷、監(jiān)督機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等。其中,會(huì)議營銷模式最具有影響力。
會(huì)議營銷藝術(shù)第二、會(huì)議營銷在會(huì)議營銷行業(yè)中能起到對(duì)品牌的造勢(shì)作用,直接傳遞相關(guān)政策及收集市場(chǎng)反饋的相關(guān)信息。
會(huì)議營銷藝術(shù)第三、在做會(huì)議營銷前,必須明確自己的會(huì)議目標(biāo)、會(huì)議主題、會(huì)議邀請(qǐng)對(duì)象等,最好是邀請(qǐng)同一領(lǐng)域或行業(yè)相關(guān)的目標(biāo)客戶群體,只要你在某個(gè)領(lǐng)域中讓有影響的人員認(rèn)可自己的理念、認(rèn)可自己的產(chǎn)品、認(rèn)可自己的企業(yè),其它的基本上都可以確定。
隨著企業(yè)對(duì)品牌和形象的不斷追求,企業(yè)也對(duì)會(huì)議營銷本身提出了更高的要求,筆者認(rèn)為,在會(huì)議營銷過程中的一些藝術(shù)因素,也是可以進(jìn)行銷售突破的關(guān)鍵要素。
在此,我們將會(huì)議營銷過程中的一些會(huì)議營銷藝術(shù)因素歸納為以下三種藝術(shù):
會(huì)議營銷藝術(shù)
一、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的追求。
領(lǐng)導(dǎo)們都會(huì)關(guān)心,如何打一場(chǎng)漂亮的仗,如何能保證投資的順利回收和增現(xiàn)?對(duì)費(fèi)用的控制,尤其是一些比較大額的必要開支,投得出才能收得回,領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣根據(jù)產(chǎn)品相對(duì)于有效顧客的銷售結(jié)果來預(yù)測(cè),都是有據(jù)可依。對(duì)活動(dòng)所能產(chǎn)生銷量的根據(jù)和預(yù)測(cè)也是也是一個(gè)難點(diǎn),合理的預(yù)測(cè)對(duì)于團(tuán)隊(duì)信心的維持影響巨大。
會(huì)議營銷藝術(shù)
二、對(duì)環(huán)境藝術(shù)的追求。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)往往會(huì)根據(jù)企業(yè)的形象、特色進(jìn)行宣傳,根據(jù)這種宣傳進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兓?,增進(jìn)消費(fèi)欲望。就好比說:中老年人對(duì)鼓是有深厚的歷史情結(jié)的,花鼓、架子鼓甚至都曾經(jīng)代表他們那個(gè)年代的娛樂。除此以外,二胡、古箏等可以抒情、懷舊的道具也可以輔助使用。如果企業(yè)可以把自己的產(chǎn)品融入一種音樂氛圍,表現(xiàn)出企業(yè)和產(chǎn)品的文化素養(yǎng),則是最好不過的了;而促進(jìn)顧客產(chǎn)生消費(fèi)狀態(tài)的比較激進(jìn)的音樂則在活動(dòng)的銷售時(shí)段出現(xiàn)大有益處。
會(huì)議營銷藝術(shù)
三、對(duì)導(dǎo)購藝術(shù)的追求。
對(duì)于導(dǎo)購藝術(shù),相信我們可以參照一些優(yōu)秀的導(dǎo)購人員,他們對(duì)此會(huì)有更充分的話語權(quán),但導(dǎo)購人員必須具備這些條件:有一顆推銷的愛心,對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的忠誠和熱愛,對(duì)自身工作的狀態(tài)控制,言辭表達(dá)的準(zhǔn)確果斷。
第五篇:會(huì)銷客戶溝通問題集錦-易達(dá)會(huì)議營銷網(wǎng)
會(huì)銷客戶溝通問題集錦
來源:易達(dá)會(huì)議營銷網(wǎng)
與會(huì)銷客戶溝通經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問題,銷售人員是如何解決呢?在會(huì)議營銷整個(gè)操作流程中,銷售溝通的技巧和策略是整個(gè)會(huì)議營銷銷售成功的關(guān)鍵,也是整個(gè)會(huì)議營銷的核心和靈魂所在。這里總結(jié)了一些會(huì)銷客戶溝通過程中遇到的個(gè)別問題。
會(huì)銷客戶溝通問題
1、我現(xiàn)在吃的保健品還多了,完了再說吧。
講述我們產(chǎn)品和他所吃的保健品的區(qū)別,我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),能提高藥效,促進(jìn)營養(yǎng)的吸收,配上效果會(huì)更好。
會(huì)銷客戶溝通問題
2、吃好多藥了也不管用。
我們這個(gè)不是藥,它是一個(gè)基因制劑,從人體最基本入手來修復(fù)您受損的細(xì)胞基因。我們這里客戶很多,也有些開始和您的顧慮一樣,但后來用上了發(fā)現(xiàn)效果非常好,你可以和他們交流一下。
會(huì)銷客戶溝通問題
3、現(xiàn)在我身體通過運(yùn)動(dòng),飲食保持得很好,不用保健。
我覺得你的做法非常對(duì),藥補(bǔ)不如食補(bǔ)、生命在于運(yùn)動(dòng),您都做到了,但是您也知道我們不可能通過食物補(bǔ)充所有營養(yǎng)物質(zhì),就像我們的寡核苷酸,身體一旦自身不能合成后只能通過體外補(bǔ)充,不然您的基因勢(shì)必會(huì)受到損傷。
會(huì)銷客戶溝通問題
4、老伴不相信那個(gè),他對(duì)你們那些人挺煩。
看來您接受新鮮事物的能力比您老伴要強(qiáng)一些了,其實(shí)您既然接受了就要慢慢做您老伴的工作,健康是兩個(gè)人的事,全家健康才能幸福。并且你做工作肯定比我們做工作容易多了。您也可以先拿回去吃,等你身體一天天健康起來后老伴看在眼里他也就接受了。
會(huì)銷客戶溝通問題
5、有病了吃藥,為什么要吃保健品啊?保健品也不治病?
有病了肯定得吃藥,可能您還沒這個(gè)體會(huì),藥吃多了對(duì)肝臟腎臟損害很大,是藥三分毒,您也應(yīng)該聽過,配上我們產(chǎn)品能提高藥效,還能化解藥物的毒副作用,吃一段時(shí)間之后,您的藥就可以慢慢減。我們好多顧客以前吃好多藥,現(xiàn)在都不吃了,只吃著我們產(chǎn)品,身體也比以前好多了。
會(huì)銷客戶溝通問題
6、我吃得其他產(chǎn)品吃得挺好,不需要你們的產(chǎn)品。
一種產(chǎn)品吃很長時(shí)間了,您身體就基本上不缺這種物質(zhì),就應(yīng)該適當(dāng)?shù)恼{(diào)換調(diào)換,您可以了解了解我們產(chǎn)品,您感覺合適的話,你可以吃一些,感覺不合適我也不可能強(qiáng)求您吃是吧!我只是把我的工作做到位了就行!