第一篇：企業(yè)行政管理的職責(zé)及特點(diǎn)

企業(yè)行政管理的職責(zé)及特點(diǎn)

一個好的企業(yè)，首先要有一個堅實(shí)、高效的團(tuán)隊。行政工作是一個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體分工，由行政各個部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施，主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業(yè)管理的具體工作涉及到企業(yè)的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業(yè)的全部運(yùn)作過程，其深度是涉及到局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)?；\統(tǒng)地講，企業(yè)行政管理的三個基本職責(zé)是：管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。有關(guān)行管的幾點(diǎn)個人看法

阿里巧巧

1、明確崗位職責(zé)、權(quán)限及義務(wù)

企業(yè)行政總經(jīng)理應(yīng)具有企業(yè)行政管理的相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)，具有行政管理體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)的管理職責(zé)和權(quán)限。任命行政控制系統(tǒng)（如企業(yè)文化、辦公事務(wù)、人力資源、其他主要過程控制系統(tǒng)等）責(zé)任人員，規(guī)定各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員以及需要獨(dú)立行使與保證行政管理效能的相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確各行政控制系統(tǒng)之間、行政總經(jīng)理與各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員之間、各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員之間的工作接口和協(xié)調(diào)措施。

每年至少應(yīng)當(dāng)對企業(yè)行政管理體系進(jìn)行一次管理評審，確保行政管理體系的適應(yīng)性、充分性和有效性，滿足企業(yè)發(fā)展需要的要求，并保存管理評審記錄。

2、行政管理體系文件 aliqq

包括行政管理手冊、程序文件（管理制度）和記錄文件（表、卡）等。

aliqq.cn

行政管理手冊應(yīng)當(dāng)描述行政管理體系文件的結(jié)構(gòu)層次和相互關(guān)系，并至少包括以下內(nèi)容：

阿里巧巧

（1）術(shù)語和縮寫；

（2）體系的適應(yīng)范圍； aliqq

（3）管理方針和目標(biāo)；

（4）行政管理體系組織及管理職責(zé)；

阿里巧巧

（5）行政管理體系基本要素、行政控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)的要求。程序文件（管理制度）

aliqq

程序文件（管理制度）應(yīng)當(dāng)與管理方針一致，滿足行政管理手冊基本要素的要求，并且具有可操作性。

阿里巧巧

記錄文件（表、卡）

管理記錄應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性，滿足程序控制實(shí)施過程的需求。文件格式及其包括的項(xiàng)目、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。阿里巧巧

文件和記錄控制

3.文件控制

文件控制的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）受控文件的類別確定，包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等；

阿里巧巧

（2）文件的編制、會簽、審批、標(biāo)識、發(fā)放、修改、回收，其中外來文件控制還應(yīng)當(dāng)有收集、購買、接收等規(guī)定；

aliqq.cn

（3）行政管理體系實(shí)施的相關(guān)部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規(guī)定；

（5）文件的保管方式、保管設(shè)施、保存期限及其銷毀的規(guī)定。

3.記錄控制 阿里巧巧

記錄控制范圍、程序、內(nèi)容如下：

aliqq

（1）行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認(rèn)、收集、歸檔、貯存等；

阿里巧巧

（2）記錄的保管和保存期限等；

aliqq

（3）行政保證體系實(shí)施部門、人員及場所使用相關(guān)受控記錄表格為有效版本的規(guī)定。

4、企業(yè)文化控制

阿里巧巧

企業(yè)文化控制的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）企業(yè)文化責(zé)任部門的建立、建設(shè)和職能，企業(yè)文化責(zé)任人的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)。

aliqq.cn

（2）企業(yè)文化控制的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（3）企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性，具有客觀性、發(fā)展性、指導(dǎo)性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。

（4）企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的計劃、過程和記錄。

（5）企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)情況，包括：價值觀念（核心理念）、各類經(jīng)營管理理念、宣傳口號以及員工認(rèn)知和認(rèn)同程度。

（6）企業(yè)文化行為識別系統(tǒng)情況，包括：組織對內(nèi)、外行為，團(tuán)體對內(nèi)、外行為，個體對內(nèi)、外行為以及員工認(rèn)知和認(rèn)同程度。阿里巧巧

（7）企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)情況，包括：工作（生產(chǎn)、經(jīng)營）、生活各類標(biāo)志、色彩，以及體現(xiàn)企業(yè)特性的其他視覺識別；員工對視覺識別系統(tǒng)的認(rèn)知和認(rèn)同程度。

（8）理念、行為、視覺識別系統(tǒng)的相互符合情況。aliqq.cn

（9）企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理各個層面，并起到導(dǎo)向作用。

5、辦公事務(wù)控制

辦公事務(wù)責(zé)任部門的建立、建設(shè)和職能，辦公事務(wù)責(zé)任人的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)；辦公事務(wù)各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的認(rèn)定、職責(zé)、職權(quán)和義務(wù)。aliqq.cn

行政公文管理

行政公文管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

aliqq.cn

（1）行政公文的起草、撰寫、審核、批準(zhǔn)、傳閱（抄送）、存檔、銷毀規(guī)定。

（2）不同公文行文規(guī)范和格式的要求。

（3）發(fā)文內(nèi)容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。aliqq

（5）外來文件的管理（上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等），包括接收、傳達(dá)、確認(rèn)、落實(shí)、反饋等。

（7）行政公文管理過程與企業(yè)文化相符合。

辦公物品管理 aliqq.cn

辦公物品管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）辦公物品管理的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。阿里巧巧

（2）辦公物品的范圍和分類。

（3）辦公用品的采購程序及供方選擇。阿里巧巧

（4）辦公用品的入庫、保管、領(lǐng)用、更換、報廢等過程控制。aliqq

（5）非一次性耗用辦公用品的規(guī)范化使用和耗材（能源）節(jié)約規(guī)定。aliqq

（6）辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。

（6）辦公物品管理過程與企業(yè)文化相符合。

5.檔案管理

檔案管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

阿里巧巧

（1）檔案管理的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（2）檔案的范圍和分類。aliqq

（3）檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。

（4）貯存環(huán)境和期限符合不同檔案的要求。

阿里巧巧

（5）檔案管理過程與企業(yè)文化相符合。

5.會議管理

會議管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）會議管理的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（2）外部會議的信息收知、分類、傳達(dá)，批準(zhǔn)參會，會議反饋、批準(zhǔn)落實(shí)，信息收集和過程保存，全程的控制。aliqq.cn

（3）內(nèi)部固定會議（例會）的召開類型、形式，參會人員、時間、地點(diǎn)變化的記錄，會議記錄，落實(shí)及效果分析。

aliqq

（4）臨時會議的召開原因、類型、形式，告知方式、會議記錄，落實(shí)及效果分析。

（6）會議管理過程與企業(yè)文化相符合。

6、規(guī)章制度控制

aliqq

規(guī)章制度控制的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）規(guī)章制度控制的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

aliqq

（2）明確規(guī)章制度監(jiān)督、檢查的責(zé)任部門和第一責(zé)任人。

aliqq

（3）規(guī)章制度的頒布，應(yīng)當(dāng)表明發(fā)文部門、批準(zhǔn)人、頒布時間、實(shí)施時間、應(yīng)用范圍和解釋部門等要素，并不得與國家法律、法規(guī)相違背。

（4）規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性和現(xiàn)狀的要求，分類明確，內(nèi)容健全。aliqq

（5）規(guī)章制度至少應(yīng)當(dāng)包括以下三類：生產(chǎn)（經(jīng)營）類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類，應(yīng)當(dāng)明確各崗位人員的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)。aliqq.cn

（6）規(guī)章制度規(guī)定了獎懲原則和措施。aliqq

（7）規(guī)章制度的落實(shí)記錄，如獎懲通報、記錄表格等應(yīng)規(guī)范、全面、可追溯。

（8）規(guī)章制度的修改條件、批準(zhǔn)和解釋。

第二篇：企業(yè)行政管理職責(zé)

一個好的企業(yè)，首先要有一個堅實(shí)、高效的團(tuán)隊。行政工作是一個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體分工，由行政各個部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施，主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業(yè)管理的具體工作涉及到企業(yè)的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業(yè)的全部運(yùn)作過程，其深度是涉及到局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)?；\統(tǒng)地講，企業(yè)行政管理的三個基本職責(zé)是：管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。

有關(guān)行管的幾點(diǎn)個人看法

1、明確崗位職責(zé)、權(quán)限及義務(wù)

企業(yè)行政總經(jīng)理應(yīng)具有企業(yè)行政管理的相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)，具有行政管理體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)的管理職責(zé)和權(quán)限。任命行政控制系統(tǒng)（如企業(yè)文化、辦公事務(wù)、人力資源、其他主要過程控制系統(tǒng)等）責(zé)任人員，規(guī)定各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員以及需要獨(dú)立行使與保證行政管理效能的相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確各行政控制系統(tǒng)之間、行政總經(jīng)理與各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員之間、各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員之間的工作接口和協(xié)調(diào)措施。

每年至少應(yīng)當(dāng)對企業(yè)行政管理體系進(jìn)行一次管理評審，確保行政管理體系的適應(yīng)性、充分性和有效性，滿足企業(yè)發(fā)展需要的要求，并保存管理評審記錄。

2、行政管理體系文件

包括行政管理手冊、程序文件（管理制度）和記錄文件（表、卡）等。

行政管理手冊應(yīng)當(dāng)描述行政管理體系文件的結(jié)構(gòu)層次和相互關(guān)系，并至少包括以下內(nèi)容：

（1）術(shù)語和縮寫；

（2）體系的適應(yīng)范圍；

（3）管理方針和目標(biāo)；

（4）行政管理體系組織及管理職責(zé)；

（5）行政管理體系基本要素、行政控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)的要求。

程序文件（管理制度）

程序文件（管理制度）應(yīng)當(dāng)與管理方針一致，滿足行政管理手冊基本要素的要求，并且具有可操作性。

記錄文件（表、卡）

管理記錄應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性，滿足程序控制實(shí)施過程的需求。文件格式及其包括的項(xiàng)目、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

文件和記錄控制

3.文件控制

文件控制的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）受控文件的類別確定，包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等；

（2）文件的編制、會簽、審批、標(biāo)識、發(fā)放、修改、回收，其中外來文件控制還應(yīng)當(dāng)有收集、購買、接收等規(guī)定；

（3）行政管理體系實(shí)施的相關(guān)部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規(guī)定；

（5）文件的保管方式、保管設(shè)施、保存期限及其銷毀的規(guī)定。

3.記錄控制

記錄控制范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認(rèn)、收集、歸檔、貯存等；

（2）記錄的保管和保存期限等；

（3）行政保證體系實(shí)施部門、人員及場所使用相關(guān)受控記錄表格為有效版本的規(guī)定。

4、企業(yè)文化控制

企業(yè)文化控制的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）企業(yè)文化責(zé)任部門的建立、建設(shè)和職能，企業(yè)文化責(zé)任人的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)。

（2）企業(yè)文化控制的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（3）企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性，具有客觀性、發(fā)展性、指導(dǎo)性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。

（4）企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的計劃、過程和記錄。

（5）企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)情況，包括：價值觀念（核心理念）、各類經(jīng)營管理理念、宣傳口號以及員工認(rèn)知和認(rèn)同程度。

（6）企業(yè)文化行為識別系統(tǒng)情況，包括：組織對內(nèi)、外行為，團(tuán)體對內(nèi)、外行為，個體對內(nèi)、外行為以及員工認(rèn)知和認(rèn)同程度。

（7）企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)情況，包括：工作（生產(chǎn)、經(jīng)營）、生活各類標(biāo)志、色彩，以及體現(xiàn)企業(yè)特性的其他視覺識別；員工對視覺識別系統(tǒng)的認(rèn)知和認(rèn)同程度。

（8）理念、行為、視覺識別系統(tǒng)的相互符合情況。

（9）企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理各個層面，并起到導(dǎo)向作用。

5、辦公事務(wù)控制

辦公事務(wù)責(zé)任部門的建立、建設(shè)和職能，辦公事務(wù)責(zé)任人的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)；辦公事務(wù)各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的認(rèn)定、職責(zé)、職權(quán)和義務(wù)。

行政公文管理

行政公文管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）行政公文的起草、撰寫、審核、批準(zhǔn)、傳閱（抄送）、存檔、銷毀規(guī)定。

（2）不同公文行文規(guī)范和格式的要求。

（3）發(fā)文內(nèi)容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。

（5）外來文件的管理（上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等），包括接收、傳達(dá)、確認(rèn)、落實(shí)、反饋等。

（7）行政公文管理過程與企業(yè)文化相符合。

辦公物品管理

辦公物品管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）辦公物品管理的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（2）辦公物品的范圍和分類。

（3）辦公用品的采購程序及供方選擇。

（4）辦公用品的入庫、保管、領(lǐng)用、更換、報廢等過程控制。

（5）非一次性耗用辦公用品的規(guī)范化使用和耗材（能源）節(jié)約規(guī)定。

（6）辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。

（6）辦公物品管理過程與企業(yè)文化相符合。

5.檔案管理

檔案管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）檔案管理的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（2）檔案的范圍和分類。

（3）檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。

（4）貯存環(huán)境和期限符合不同檔案的要求。

（5）檔案管理過程與企業(yè)文化相符合。

5.會議管理

會議管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）會議管理的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（2）外部會議的信息收知、分類、傳達(dá)，批準(zhǔn)參會，會議反饋、批準(zhǔn)落實(shí)，信息收集和過

程保存，全程的控制。

（3）內(nèi)部固定會議（例會）的召開類型、形式，參會人員、時間、地點(diǎn)變化的記錄，會議記錄，落實(shí)及效果分析。

（4）臨時會議的召開原因、類型、形式，告知方式、會議記錄，落實(shí)及效果分析。

（6）會議管理過程與企業(yè)文化相符合。

6、規(guī)章制度控制

規(guī)章制度控制的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）規(guī)章制度控制的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（2）明確規(guī)章制度監(jiān)督、檢查的責(zé)任部門和第一責(zé)任人。

（3）規(guī)章制度的頒布，應(yīng)當(dāng)表明發(fā)文部門、批準(zhǔn)人、頒布時間、實(shí)施時間、應(yīng)用范圍和解釋部門等要素，并不得與國家法律、法規(guī)相違背。

（4）規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性和現(xiàn)狀的要求，分類明確，內(nèi)容健全。

（5）規(guī)章制度至少應(yīng)當(dāng)包括以下三類：生產(chǎn)（經(jīng)營）類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類，應(yīng)當(dāng)明確各崗位人員的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)。

（6）規(guī)章制度規(guī)定了獎懲原則和措施。

（7）規(guī)章制度的落實(shí)記錄，如獎懲通報、記錄表格等應(yīng)規(guī)范、全面、可追溯。

（8）規(guī)章制度的修改條件、批準(zhǔn)和解釋。

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2行政助理，主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)員工的考勤，于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔；負(fù)責(zé)員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；對一般文件的起草和行政人事文件的管理； 依據(jù)人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協(xié)助招聘工作；處理人事日常管理工作，負(fù)責(zé)請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理；及時辦理相關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)；協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo)；組織公司各種活動的策劃；負(fù)責(zé)辦公用品采購計劃制定及物品領(lǐng)取管理。

行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)。

比如工作內(nèi)容為:

1、人事檔案管理

2、人事考核作業(yè)

3、員工教育培訓(xùn)

4、作息考勤管理

5、獎懲辦法的執(zhí)行

6、各類公告的發(fā)布

7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理

8、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

9、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)計劃

10、全面組織及督導(dǎo)店員的銷售工作

11、辦公用品的預(yù)算及購買

行政管理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草工作計劃、工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。

4、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動和外出活動的安排。

5、組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

6、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、手提電話、計算機(jī)、手提計算機(jī)的管理和使用。協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總

體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點(diǎn)監(jiān)控計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。

8、負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作，定期檢查和維修計量器具，抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作，加強(qiáng)用水、電費(fèi)用核算，及時交納水、電費(fèi)；

9、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

10、建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量提高；

11、嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資，嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗(yàn)證，物證相符方能進(jìn)出，凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留，由保衛(wèi)科查處；

12、負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制，做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)；

13、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。兼管公司職代會和工會。

14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

行政管理部門的職責(zé)與權(quán)利是什么??

行政部與人力資源部的區(qū)別

行政部主要工作：對公司行政后勤、總務(wù)、保衛(wèi)秘書等工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力人力資源部崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作,對人員的招聘培訓(xùn)考核等工作

第三篇：企業(yè)行政管理職責(zé)

一個好的企業(yè)，首先要有一個堅實(shí)、高效的團(tuán)隊。行政工作是一個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體分工，由行政各個部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施，主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業(yè)管理的具體工作涉及到企業(yè)的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業(yè)的全部運(yùn)作過程，其深度是涉及到局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)?；\統(tǒng)地講，企業(yè)行政管理的三個基本職責(zé)是：管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。

有關(guān)行管的幾點(diǎn)個人看法

1、明確崗位職責(zé)、權(quán)限及義務(wù)

企業(yè)行政總經(jīng)理應(yīng)具有企業(yè)行政管理的相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)，具有行政管理體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)的管理職責(zé)和權(quán)限。任命行政控制系統(tǒng)（如企業(yè)文化、辦公事務(wù)、人力資源、其他主要過程控制系統(tǒng)等）責(zé)任人員，規(guī)定各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員以及需要獨(dú)立行使與保證行政管理效能的相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確各行政控制系統(tǒng)之間、行政總經(jīng)理與各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員之間、各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員之間的工作接口和協(xié)調(diào)措施。

每年至少應(yīng)當(dāng)對企業(yè)行政管理體系進(jìn)行一次管理評審，確保行政管理體系的適應(yīng)性、充分性和有效性，滿足企業(yè)發(fā)展需要的要求，并保存管理評審記錄。

2、行政管理體系文件

包括行政管理手冊、程序文件（管理制度）和記錄文件（表、卡）等。

行政管理手冊應(yīng)當(dāng)描述行政管理體系文件的結(jié)構(gòu)層次和相互關(guān)系，并至少包括以下內(nèi)容：

（1）術(shù)語和縮寫；

（2）體系的適應(yīng)范圍；

（3）管理方針和目標(biāo)；

（4）行政管理體系組織及管理職責(zé)；

（5）行政管理體系基本要素、行政控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)的要求。

程序文件（管理制度）

程序文件（管理制度）應(yīng)當(dāng)與管理方針一致，滿足行政管理手冊基本要素的要求，并且具有可操作性。

記錄文件（表、卡）

管理記錄應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性，滿足程序控制實(shí)施過程的需求。文件格式及其包括的項(xiàng)目、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

文件和記錄控制

3、文件控制

文件控制的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）受控文件的類別確定，包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等；

（2）文件的編制、會簽、審批、標(biāo)識、發(fā)放、修改、回收，其中外來文件控制還應(yīng)當(dāng)有收集、購買、接收等規(guī)定；

（3）行政管理體系實(shí)施的相關(guān)部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規(guī)定；

（4）文件的保管方式、保管設(shè)施、保存期限及其銷毀的規(guī)定。

4、記錄控制

記錄控制范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認(rèn)、收集、歸檔、貯存等；

（2）記錄的保管和保存期限等；

（3）行政保證體系實(shí)施部門、人員及場所使用相關(guān)受控記錄表格為有效版本的規(guī)定。

5、企業(yè)文化控制

企業(yè)文化控制的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）企業(yè)文化責(zé)任部門的建立、建設(shè)和職能，企業(yè)文化責(zé)任人的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)。

（2）企業(yè)文化控制的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（3）企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性，具有客觀性、發(fā)展性、指導(dǎo)性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。

（4）企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的計劃、過程和記錄。

（5）企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)情況，包括：價值觀念（核心理念）、各類經(jīng)營管理理念、宣傳口號以及員工認(rèn)知和認(rèn)同程度。

（6）企業(yè)文化行為識別系統(tǒng)情況，包括：組織對內(nèi)、外行為，團(tuán)體對內(nèi)、外行為，個體對內(nèi)、外行為以及員工認(rèn)知和認(rèn)同程度。

（7）企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)情況，包括：工作（生產(chǎn)、經(jīng)營）、生活各類標(biāo)志、色彩，以及體現(xiàn)企業(yè)特性的其他視覺識別；員工對視覺識別系統(tǒng)的認(rèn)知和認(rèn)同程度。

（8）理念、行為、視覺識別系統(tǒng)的相互符合情況。

（9）企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理各個層面，并起到導(dǎo)向作用。

6、辦公事務(wù)控制

辦公事務(wù)責(zé)任部門的建立、建設(shè)和職能，辦公事務(wù)責(zé)任人的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)；辦公事務(wù)各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的認(rèn)定、職責(zé)、職權(quán)和義務(wù)。行政公文管理

行政公文管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）行政公文的起草、撰寫、審核、批準(zhǔn)、傳閱（抄送）、存檔、銷毀規(guī)定。

（2）不同公文行文規(guī)范和格式的要求。

（3）發(fā)文內(nèi)容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。/

4（5）外來文件的管理（上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等），包括接收、傳達(dá)、確認(rèn)、落實(shí)、反饋等。

（7）行政公文管理過程與企業(yè)文化相符合。

7、辦公物品管理

辦公物品管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）辦公物品管理的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（2）辦公物品的范圍和分類。

（3）辦公用品的采購程序及供方選擇。

（4）辦公用品的入庫、保管、領(lǐng)用、更換、報廢等過程控制。

（5）非一次性耗用辦公用品的規(guī)范化使用和耗材（能源）節(jié)約規(guī)定。

（6）辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。

（7）辦公物品管理過程與企業(yè)文化相符合。

8、檔案管理

檔案管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）檔案管理的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（2）檔案的范圍和分類。

（3）檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。

（4）貯存環(huán)境和期限符合不同檔案的要求。

（5）檔案管理過程與企業(yè)文化相符合。

檔案管理流程：收集——整理——分類——上架——提供利用

9、會議管理

會議管理的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）會議管理的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（2）外部會議的信息收知、分類、傳達(dá)，批準(zhǔn)參會，會議反饋、批準(zhǔn)落實(shí)，信息收集和過程保存，全程的控制。

（3）內(nèi)部固定會議（例會）的召開類型、形式，參會人員、時間、地點(diǎn)變化的記錄，會議記錄，落實(shí)及效果分析。

（4）臨時會議的召開原因、類型、形式，告知方式、會議記錄，落實(shí)及效果分析。

（5）會議管理過程與企業(yè)文化相符合。

10、規(guī)章制度控制

規(guī)章制度控制的范圍、程序、內(nèi)容如下：

（1）規(guī)章制度控制的目的（目標(biāo)）和任務(wù)。

（2）明確規(guī)章制度監(jiān)督、檢查的責(zé)任部門和第一責(zé)任人。

（3）規(guī)章制度的頒布，應(yīng)當(dāng)表明發(fā)文部門、批準(zhǔn)人、頒布時間、實(shí)施時間、應(yīng)用范圍和解釋部門等要素，并不得與國家法律、法規(guī)相違背。

（4）規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性和現(xiàn)狀的要求，分類明確，內(nèi)容健全。

（5）規(guī)章制度至少應(yīng)當(dāng)包括以下三類：生產(chǎn)（經(jīng)營）類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類，應(yīng)當(dāng)明確各崗位人員的職權(quán)、11、職責(zé)和義務(wù)。

（1）規(guī)章制度規(guī)定了獎懲原則和措施。

（2）規(guī)章制度的落實(shí)記錄，如獎懲通報、記錄表格等應(yīng)規(guī)范、全面、可追溯。

（3）規(guī)章制度的修改條件、批準(zhǔn)和解釋。

行政助理，主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)員工的考勤，于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔；負(fù)責(zé)員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；對一般文件的起草和行政人事文件的管理； 依據(jù)人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協(xié)助招聘工作；處理人事日常管理工作，負(fù)責(zé)請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理；及時辦理相關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)；協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo)；組織公司各種活動的策劃；負(fù)責(zé)辦公用品采購計劃制定及物品領(lǐng)取管理。

行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)。

比如工作內(nèi)容為:

1、人事檔案管理

6、各類公告的發(fā)布

2、人事考核作業(yè)

7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理

3、員工教育培訓(xùn)

8、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

4、作息考勤管理

9、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)計劃

5、獎懲辦法的執(zhí)行

10、全面組織及督導(dǎo)店員的銷售工作

11、辦公用品的預(yù)算及購買

行政管理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草工作計劃、工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。

4、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動和外出活動的安排。

5、組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

6、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、手提電話、計算機(jī)、手提計算機(jī)的管理和使用。協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點(diǎn)監(jiān)控計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。

8、負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作，定期檢查和維修計量器具，抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作，加強(qiáng)用水、電費(fèi)用核算，及時交納水、電費(fèi)；

9、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

10、建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量提高；

11、嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資，嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗(yàn)證，物證相符方能進(jìn)出，凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留，由保衛(wèi)科查處；

12、負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制，做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)；

13、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。兼管公司職代會和工會。

14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

行政管理部門的職責(zé)與權(quán)利是什么??

行政部與人力資源部的區(qū)別

行政部主要工作：對公司行政后勤、總務(wù)、保衛(wèi)秘書等工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力

人力資源部崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作,對人員的招聘培訓(xùn)考核等工作

企業(yè)文化作用分類：（1）企業(yè)文化建設(shè)作用（2）企業(yè)文化激勵作用（3）企業(yè)文化培訓(xùn)作用（4）企業(yè)文化導(dǎo)向作用

企業(yè)文化的作用是什么？

一、企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面。

1.經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價值目標(biāo)去行動。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價值準(zhǔn)則。事實(shí)上，一個公司缺乏明確的價值準(zhǔn)則或價值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功?！?/p>

2.企業(yè)目標(biāo)的指引

企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

二、企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會受到輿論的遣責(zé)，心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。

三、企業(yè)文化的凝聚功能

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會變成他們的實(shí)際行動。

四、企業(yè)文化的激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會上產(chǎn)生影響時，企業(yè)職工會產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實(shí)際行動去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

五、調(diào)適功能

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。

第四篇：企業(yè)的行政管理職責(zé)

企業(yè)的行政管理職責(zé)

1、協(xié)助集團(tuán)總裁對各公司運(yùn)營進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、梳理、細(xì)節(jié)巡檢與內(nèi)控;

2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查經(jīng)營計劃落地及管理制度的落實(shí)情況;

3、負(fù)責(zé)公司總裁辦公會議，董事會/股東會會議以及其他重大會議、活動的籌備、組織、主持，并為公司重大決策提供咨詢和建議;

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌推廣、落地公司的企業(yè)文化;

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)行政后勤工作的統(tǒng)籌指導(dǎo);

6、集團(tuán)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面投訴處理及內(nèi)外公共關(guān)系管理。

企業(yè)的行政管理職責(zé)2

1.負(fù)責(zé)制定公司行政管理、后勤管理、黨辦管理等有關(guān)制度;

___組織實(shí)施和監(jiān)督各項(xiàng)行政管理、后勤管理、黨辦管理制度的執(zhí)行情況，并不斷的根據(jù)公司和市場的發(fā)展修改完善各項(xiàng)制度;

3.負(fù)責(zé)處理公司的日常行政事務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，制定措施防止類似事件發(fā)生;

4.負(fù)責(zé)對下級員工進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督，確保部門行政工作的順利;

5.負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對公司對口政府部門、檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行重大事項(xiàng)的關(guān)系維護(hù)。

6.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司層面各項(xiàng)對外接待工作。

7.負(fù)責(zé)公司相關(guān)后勤機(jī)構(gòu)的管理(食堂、會所等)

8.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)日常管理，包括辦公區(qū)需求規(guī)劃/衛(wèi)生與安全管理/費(fèi)用交納/設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等。

9.負(fù)責(zé)公司公章的啟用及廢止管理。

10.負(fù)責(zé)公司會議室管理。

11.負(fù)責(zé)公司檔案管理。

12.負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照辦理及年審等相關(guān)工作。

13.負(fù)責(zé)本公司非經(jīng)營性固定資產(chǎn)登記/入庫/領(lǐng)用/盤點(diǎn)等管理，建立固定資產(chǎn)臺帳，保障各級公司資產(chǎn)的管理制度化、程序化

14.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織各部門協(xié)調(diào)推進(jìn)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

15.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度/養(yǎng)護(hù)/修理/年審管理，保障用車需要。

16.負(fù)責(zé)公司的大型會議和活動的總體規(guī)劃和管理工作;

17.負(fù)責(zé)保障及規(guī)范公司后勤管理.企業(yè)的行政管理職責(zé)3

1、全面主持公司的行政人事工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù);

2、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，擬定公司薪酬、績效規(guī)劃及福利計劃;

3、組織制定有效的管理機(jī)制，監(jiān)督各部門實(shí)施與執(zhí)行，加強(qiáng)與各部門之間的密切聯(lián)系和協(xié)調(diào)配合工作;

4、據(jù)公司的發(fā)展及管理需要，組織做好招聘的各項(xiàng)工作，制定各項(xiàng)培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)做好企業(yè)文化建設(shè)，建立公司內(nèi)部暢通的溝通渠道，維護(hù)員工關(guān)系，提高員工滿意度。收集員工各方信息，為公司決策提出合理化意見;

6、和諧員工關(guān)系管理，建立公司風(fēng)險預(yù)防機(jī)制。

7、對公司行政管理和人事管理各類費(fèi)用預(yù)算及成本進(jìn)行管控。

8、完成上級安排的其他行政人事相關(guān)工作。

企業(yè)的行政管理職責(zé)4

1、全面負(fù)責(zé)公司及園區(qū)行政、后勤管理等工作;組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)辦理公司及園區(qū)設(shè)立的資質(zhì)年審、變更、體系認(rèn)證、教學(xué)資質(zhì)辦理等事宜;

3、撰寫有關(guān)報告，起草擬定公司種類文件和公函，負(fù)責(zé)組織并起草制訂公司的各種規(guī)章制度;

4、負(fù)責(zé)公司文件和有關(guān)資料的管理，以及管理公司印鑒、證照、合同、資質(zhì)證件等;

5、及時處理上級來文、來電、來函，做好匯報、傳達(dá)及督導(dǎo)工作;

6、負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的審核工作，組織公司行政采購計劃、行政費(fèi)用的擬定、審核與管理;負(fù)責(zé)核定范圍內(nèi)的資產(chǎn)、物業(yè)、辦公用品、禮品、辦公設(shè)施以及公司車輛的管理和監(jiān)督;

7、負(fù)責(zé)做好行政部的日常管理，制定行政部工作目標(biāo)、計劃，并組織實(shí)施;

8、及時收集行業(yè)相關(guān)政策信息，了解行業(yè)政策上的最新動態(tài)，及時進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目申報;

9、代表公司與政府相關(guān)職能部門進(jìn)行公司外聯(lián)工作開展;

10、負(fù)責(zé)公司相關(guān)行政公文的起草、審核、發(fā)布;

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

企業(yè)的行政管理職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)召集和組織公司各部門相應(yīng)工作會議，進(jìn)行會議記錄、整理、發(fā)送，會后及時跟進(jìn)處理;

2、協(xié)助總裁督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，并匯總各部門工作情況;

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)處理內(nèi)部相關(guān)部門關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)總裁日常工作的計劃編排、提醒、跟進(jìn)、傳達(dá);

5、完成相關(guān)文書材料的整理、撰寫;

7、完成董事會交辦其他工作。

企業(yè)的行政管理職責(zé)6

1、制定公司行政規(guī)劃、管理制度，完善、細(xì)化辦公管理體系和流程，并監(jiān)督執(zhí)行;

2、管理公司固定資產(chǎn)、辦公用品、辦公場所、辦公環(huán)境等，控制成本，提高效率;

3、負(fù)責(zé)公司的管理工作，做好公司外部關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)。

4、明確各部門人員工作職責(zé)及工作要求，督促各部門人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，有針對性給予員工指導(dǎo)與培訓(xùn);

5、定期檢查員工的工作，定期回顧管理制度的合理性及其實(shí)施效果，結(jié)合實(shí)際情況修改相關(guān)制度，保證每項(xiàng)工作落到實(shí)處;

6、及時發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題，提出合理化建議，想辦法解決問題，并形成規(guī)范簡約的管理流程，落實(shí)解決方案;

7、協(xié)助總經(jīng)理公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)過程中相應(yīng)的支持性工作;

8、協(xié)調(diào)各部門的需求，良好溝通，有效率地完成管理工作;

9、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

企業(yè)的行政管理職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)安防、基建現(xiàn)場事務(wù)的待辦跟進(jìn)和現(xiàn)場巡查;

2、負(fù)責(zé)行政中心的體系搭建，完善后勤、安防、基建等部門的體系工作;

3、協(xié)助總監(jiān)完成行政中心的管理工作和各部門的協(xié)調(diào)工作;

4、代表公司參加外協(xié)政府安排的重要會議等。

第五篇：企業(yè)行政管理特點(diǎn)與人員素質(zhì)研究論文

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)競爭環(huán)境也日益復(fù)雜，行政管理在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著重要的地位，在新時期、新環(huán)境中的企業(yè)行政管理也被打上了時代的烙印，呈現(xiàn)出了新特點(diǎn)。行政管理仍然保持著繁瑣性，但是在新時期對從事行政管理的人員素質(zhì)卻提出了更高的要求。

關(guān)鍵詞：新環(huán)境；企業(yè)行政管理；特點(diǎn)；人員素質(zhì)

企業(yè)行政管理不是單一的企業(yè)管理，也與政府行政管理不同，它是企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合的一種形式，是企業(yè)為了保證自身的生存、促進(jìn)自身的發(fā)展，而依靠的法律、原則、制度、方法對企業(yè)進(jìn)行綜合管理的總和。企業(yè)行政管理對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營以及發(fā)展有重要的協(xié)調(diào)作用。行政管理工作具有深度與廣度，行政管理部門是企業(yè)中重要的管理部門，行政工作直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，也直接關(guān)乎企業(yè)管理的水平。

一、新環(huán)境企業(yè)行政管理的特點(diǎn)

1、從屬性。

企業(yè)的行政管理具有從屬性，不具有獨(dú)立性，行政管理工作不能與管理目標(biāo)脫離，必須與其緊緊地依附在一起。管理目標(biāo)是行政管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，無論行政管理工作是有條不紊，還是混亂不堪，對企業(yè)而言外在的形式都是不重要的，重要的是行政管理所發(fā)揮的實(shí)際作用，通過行政管理工作，有沒有挖掘工作人員的潛能，有么有充分地調(diào)動員工的工作積極性與主動性，有沒有改善企業(yè)資源利用與流轉(zhuǎn)的狀況，達(dá)到開源節(jié)流的目標(biāo)，能不能為企業(yè)高層的決策提供科學(xué)、合理的支持，只有發(fā)揮了行政管理的實(shí)際作用，對企業(yè)而言它才有存在的價值，反之，它就形同虛設(shè)，沒有任何實(shí)際價值而言。行政管理就是對企業(yè)的人、財、物等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)的，它必須為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使企業(yè)的資源實(shí)現(xiàn)最大的利用率，促進(jìn)資源的合理配置，并通過多種方式調(diào)動員工的積極性以及主動性，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能，從而為企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)；此外，還要盡己所能幫助企業(yè)制定科學(xué)的規(guī)制，并在日常的工作中切實(shí)控制辦公用品的費(fèi)用，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)，從而充分地發(fā)揮出行政管理的職能與作用。

2、實(shí)質(zhì)性。

由于行政管理具有從屬性，因此與政府行政管理不同，它更注重的是實(shí)質(zhì)性，它更加注重的是實(shí)際管理。企業(yè)行政管理的過程、制度以及方法的優(yōu)化組合都是建立在企業(yè)的實(shí)際需要的基礎(chǔ)上的，通過提高行政管理的效率，從而加強(qiáng)企業(yè)的整體管理。

3、實(shí)效性。

企業(yè)行政管理依附于企業(yè)的管理目標(biāo)，在企業(yè)盈利性的特性下決定了行政管理的實(shí)效性，雖然不是生產(chǎn)部門但是也擔(dān)負(fù)著創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的責(zé)任。雖然從表面上看，企業(yè)的行政管理部門不能像生產(chǎn)部門一般直接為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，也很難用經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)來衡量，但是行政管理的效益會從企業(yè)的生產(chǎn)效率、以及經(jīng)營效果和資源配置方面都能夠體現(xiàn)出來，不僅如此，通過有效的行政管理可以直接幫助企業(yè)節(jié)省辦公用品的費(fèi)用成本，因此，企業(yè)行政管理具有很強(qiáng)的實(shí)效性。

4、靈活性。

靈活性是企業(yè)行政管理的顯著特點(diǎn)，由于企業(yè)行政管理具有很強(qiáng)的附屬性，因此服務(wù)企業(yè)的各個方面就是行政管理的本質(zhì)工作內(nèi)容，在日常的經(jīng)營與發(fā)展中，企業(yè)會在自身發(fā)展的實(shí)際需要基礎(chǔ)上，組織具有企業(yè)文化特色的行政機(jī)構(gòu)，靈活性是這個機(jī)構(gòu)最大的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在它可大可小，而且相關(guān)的企業(yè)行政管理人員的多與少也是很靈活的，在這方面它與政府行政管理的僵化、死板的特點(diǎn)不同，行政管理中的各個方面都可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整，伸縮性很大，具有很強(qiáng)的靈活性。

5、人性化。

注重人性化管理是企業(yè)行政管理的一大特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為在行政管理的過程中，尊重員工、解決員工的困難，采取措施幫助其解決困難，從而為員工的工作排除一切困擾，使其安心地為企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展盡心盡力。人性化是企業(yè)從自身發(fā)展的角度出發(fā)，而形成的特點(diǎn)，人性化的行政管理最終目的還是為企業(yè)的發(fā)展做鋪墊，為企業(yè)生產(chǎn)等各個方面提供服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)各個部門的正常運(yùn)行。

二、新環(huán)境企業(yè)行政管理的人員素質(zhì)

1、個人思想心理素質(zhì)。

較強(qiáng)的思想和心理素質(zhì)是一個身處新環(huán)境中的行政管理人員的基本素質(zhì)，具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)以及職業(yè)道德，并能夠認(rèn)同企業(yè)的文化，維護(hù)企業(yè)發(fā)展的利益的員工是企業(yè)很需要的。作為一名新時期的行政管理人員要有工作熱情，要有集體榮譽(yù)感以及奉獻(xiàn)精神，要有足夠的耐心應(yīng)對繁瑣細(xì)致的行政管理工作，力求做好每一件事情。不僅如此，在工作中還要堅持實(shí)事求是的原則，正確運(yùn)用自己的權(quán)利，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的工作；最重要的是要有創(chuàng)新意識，通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)有效的管理方法，從而提高企業(yè)的行政管理水平。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭與壓力更大了，由于市場的多變，導(dǎo)致企業(yè)面臨的環(huán)境也是多變而復(fù)雜的，這就要求新時期的行政管理人員要具備很高的心理素質(zhì)，以及承受、應(yīng)變能力，從而保證自己能鎮(zhèn)定地面對、解決突發(fā)情況，要有敏銳的洞察力，要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的風(fēng)險；還要有強(qiáng)大的自制能力，全身心地投入到工作中，不受外界的影響，也不將情緒帶入到工作之中，保證自己的工作質(zhì)量；在工作中要堅持原則，積極地維護(hù)企業(yè)的利益。

2、專業(yè)知識素質(zhì)。

專業(yè)素質(zhì)是行政管理人員最基本的素質(zhì)，它是做好工作的基礎(chǔ)和前提，一個優(yōu)秀的員工不僅要有專業(yè)素質(zhì)，還要能夠運(yùn)用自己的專業(yè)知識掌握企業(yè)各個運(yùn)作和生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，要有搜集、整理知識的能力，幫助企業(yè)正確地決策。時代、科技的進(jìn)步與發(fā)展，知識更新的速度在不斷的加快，學(xué)習(xí)能力在新時期是很重要的素質(zhì)，行政管理人員只有不斷地更新自己的知識，了解企業(yè)的技術(shù)，才能應(yīng)對工作的需要。在新時期，世界之間的聯(lián)系很緊密，掌握一定的外語知識在對外接待工作中也是很重要的。

3、能力素質(zhì)。

作為一名企業(yè)行政管理人員，要有良好的溝通能力，有人際交往能力，從而協(xié)調(diào)企業(yè)之間的各種關(guān)系，解決矛盾，從而促進(jìn)各個部門之間的協(xié)調(diào)，面對問題的時候要能夠觸類旁通，舉一反三，通過對事情的演繹與推理，找出具有針對性的措施來解決問題。除了上述的素質(zhì)要求之外，由于行政管理工作比較瑣碎，因此對行政管理工作人員的身體素質(zhì)也有很高的要求。

三、提高企業(yè)行政管理人員素質(zhì)的措施

1、制定培訓(xùn)計。

于行政管理工作人員有不同的素質(zhì)，因此企業(yè)要根據(jù)不同員工的具體條件，不同的素質(zhì)要求，制定靈活的培訓(xùn)計劃，通過有針對性的計劃，提高工作人員的素質(zhì)和能力，使其更好地投入到工作之中。比如說，對于經(jīng)理類別的行政管理人員，為其制定的培訓(xùn)計劃肯定要符合其發(fā)展管理需要的，企業(yè)可以安排他們到專業(yè)培訓(xùn)班接受培訓(xùn)，為其提供與其它企業(yè)的經(jīng)理人的交流與溝通的途徑，從而獲得不一樣的工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)的行政管理水平的提高；另外，對于普通的行政人員，企業(yè)則可以安排企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，或是網(wǎng)上培訓(xùn)，從而加強(qiáng)普通管理人員的教育，提高其管理的能力和水平。

2、引進(jìn)管理辦法。

引進(jìn)先進(jìn)的管理辦法，是提高企業(yè)行政管理工作人員的素質(zhì)的有效措施，加強(qiáng)對人才的管理，并通過合理科學(xué)的評價體系，對其作出合理的評價，此外，還要采取有效的激勵措施，激發(fā)管理人員的積極性與主動性，使其更加注重自身的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時改進(jìn)，從而在不斷改進(jìn)與學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提高自身的綜合素質(zhì)，為企業(yè)管理作出自己的貢獻(xiàn)。

3、加強(qiáng)人員鍛煉。

為了提高管理人員的素質(zhì)，鍛煉是少不了的。企業(yè)在日常的經(jīng)營中，可以組織行政管理部門的員工參與其它部門的會議，在例會中讓管理人員對企業(yè)各個部門有一個充分的了解，并在此基礎(chǔ)上了解部門的具體工作，為其制定計劃和安排打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。此外在日常的工作中要鍛煉管理人員的洞察力以及觀察力，促進(jìn)其參與到企業(yè)的生產(chǎn)中，體驗(yàn)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，了解服務(wù)需求，從而有針對性地進(jìn)行服務(wù)。

四、結(jié)語在新時期，企業(yè)行政管理工作有了新特點(diǎn)，即從屬性、實(shí)質(zhì)性、實(shí)效性、靈活性、以及人性化，同時對企業(yè)行政管理工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求，一名優(yōu)秀的行政管理人員不僅要有較強(qiáng)的思想心理素質(zhì)，還要有專業(yè)素質(zhì)以及能力素質(zhì)，只有具備了這些素質(zhì)才能使其更好地應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境中企業(yè)的變化，因此企業(yè)要加強(qiáng)靈活性的培訓(xùn)，引進(jìn)管理方法，加強(qiáng)人員管理，從而提高行政管理的水平，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

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