第一篇：ERP原理與沙盤模擬感想
工業(yè)0801姓名：XXX學(xué)號(hào)： XXXXXXX組內(nèi)職務(wù)：市場(chǎng)營(yíng)銷
ERP沙盤模試驗(yàn)報(bào)告
在學(xué)期末，大家都準(zhǔn)備回家的時(shí)候，學(xué)校組織了我們這個(gè)沙盤模擬試驗(yàn)，剛開始，我們都覺得沒很大的意思，耽擱大家回家的時(shí)間，經(jīng)過一周的模擬，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)ERP模擬試驗(yàn)意思非常重大，對(duì)我們對(duì)整個(gè)公司的認(rèn)識(shí)和了解有著非常重要的指導(dǎo)作用，在經(jīng)歷了幾年的運(yùn)轉(zhuǎn)之后，讓我們對(duì)公司的財(cái)務(wù)、預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略方針都由了很深的理解。本文為我在經(jīng)歷了ERP模擬后對(duì)該模擬的感想
1.ERP理論及其在生產(chǎn)方面的應(yīng)用
1.1 概念
企業(yè)資源計(jì)劃（簡(jiǎn)稱ERP）系統(tǒng)是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。
ERP使得企業(yè)的管理核心從“在正確的時(shí)間制造和銷售正確的產(chǎn)品”，轉(zhuǎn)移到了“在最佳的時(shí)間和地點(diǎn)，獲得企業(yè)的最大利潤(rùn)”，這種管理方法和手段的應(yīng)用范圍也從制造業(yè)擴(kuò)展到了其他行業(yè)。
通過運(yùn)用ERP，企業(yè)能夠利用計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)的資金、貨物、人員和信息等資源進(jìn)行自動(dòng)化管理，具有制造，辦公操作，供應(yīng)鏈管理，人力資源管理，項(xiàng)目管理，財(cái)務(wù)與管理，客戶服務(wù)，銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷等商業(yè)功能
1.2 ERP的管理思想
（一）供需鏈管理
供需鏈的擴(kuò)充隨著第三產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化進(jìn)程的推進(jìn)，人們?cè)僖淮胃淖兞松a(chǎn)、工作和生活的方式，工業(yè)經(jīng)濟(jì)也由主要是制造業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)和服務(wù)業(yè)逐步一體化。當(dāng)企業(yè)面臨全球化的大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí)，任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上都成為佼佼者，如果所有業(yè)務(wù)完全由企業(yè)自己來承擔(dān)，那么它必然要面對(duì)所有相關(guān)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，只有聯(lián)合該行業(yè)中其他上下游企業(yè)，建立一條業(yè)務(wù)關(guān)系緊密、經(jīng)濟(jì)利益相連的供需鏈，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
鑒于此，供需鏈的概念就由狹義的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程擴(kuò)展為廣義的行業(yè)供需鏈，這種供需鏈?zhǔn)怯晌锪汐@取并加工成中間件或成品，再將成品送到消費(fèi)者手中的一些企業(yè)和部門的供需鏈所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。這樣，ERP的管理范圍亦相應(yīng)地由企業(yè)的內(nèi)部拓展到整個(gè)行業(yè)的原材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、配送環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)以及最終消費(fèi)者，即整個(gè)行業(yè)供需鏈的管理
（二）知識(shí)鏈管理
當(dāng)今管理信息發(fā)展的三個(gè)趨勢(shì)是:從信息管理走向知識(shí)管理、從信息資源開發(fā)走向知識(shí)資源開發(fā)、由客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)走向Internet結(jié)構(gòu)。知識(shí)管理是信息管理的延伸和發(fā)展，知識(shí)是由信息而來，通過對(duì)信息的提取、識(shí)別、分析和歸納轉(zhuǎn)換而來的。知識(shí)管理通過一組問答序列，即解決方案的集合尋找和識(shí)別與問題有關(guān)的關(guān)鍵性信息，并將這些信息進(jìn)行提取，形成對(duì)某一問題的專門知識(shí)，作為決策的依據(jù)。在信息社會(huì)和知識(shí)社會(huì)，信息、知識(shí)和一些專門的技巧是獲取利潤(rùn)的工具。知識(shí)管理是把信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)決策付諸行動(dòng)，再將該行動(dòng)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。
2.ERP沙盤模擬
2.1 ERP沙盤
ERP沙盤，是企業(yè)資源規(guī)劃沙盤的簡(jiǎn)稱，也就是利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源；還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織，甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會(huì)服務(wù)部門等外部資源。一般來說，ERP沙盤展示的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部資源。
2.2 ERP沙盤模擬方法簡(jiǎn)介
在經(jīng)過前面的理論課的了解，對(duì)ERP這個(gè)概念感覺還是很模糊。ERP實(shí)驗(yàn)課，老師讓同學(xué)們以小組的形式模擬對(duì)抗。
4、5個(gè)人為一個(gè)小組，設(shè)定為一家虛擬生產(chǎn)型企業(yè)，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位（CEO、CFO），其中CEO主要負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的決策和整體規(guī)劃;財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)記錄每期的現(xiàn)金收支情況，統(tǒng)計(jì)每年的財(cái)務(wù)報(bào)表。這兩個(gè)角色在管理好自身所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的同時(shí)，也要及時(shí)溝通與交流，連續(xù)從事2個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，該系統(tǒng)涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求規(guī)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。大家要在模擬競(jìng)爭(zhēng)中，在客戶、市場(chǎng)、資源及利潤(rùn)等方面進(jìn)行一番真正的較量。
2.3 企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況
第一年：由于我們企業(yè)只有P1產(chǎn)品的生產(chǎn)資格，且只有本地市場(chǎng)的準(zhǔn)入。所以我們把全部廣告費(fèi)都投進(jìn)本地市場(chǎng)的P1產(chǎn)品中.為了搶奪本地市場(chǎng)的老大，我們投了10M的廣告費(fèi)。但是我們的廣告費(fèi)卻排第四，僅僅拿了3個(gè)P1產(chǎn)品的訂單。我們?cè)陧樌瓿捎唵蔚耐瑫r(shí)，還開拓了區(qū)域市場(chǎng)，進(jìn)行了ISO9000的資格認(rèn)證，研發(fā)了P2產(chǎn)品，并投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線。我們?cè)诮衲昴昴┙枇?0M的長(zhǎng)期貸款，今年的凈利潤(rùn)為-23M，所有者權(quán)益由初始年的66M降到了43M。
第二年：由于我們已經(jīng)成功研發(fā)出P2產(chǎn)品，而且我們的區(qū)域市場(chǎng)也已經(jīng)打開。所以，我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)上的P2產(chǎn)品上投了6M的廣告，P1投了10M,我們希望爭(zhēng)取區(qū)域市場(chǎng)的老大。另外，在本地市場(chǎng)的P1、P2產(chǎn)品分別投了6M和3M的廣告。但結(jié)果我們又沒有奪得區(qū)域市場(chǎng)上的老大，P1和P2產(chǎn)品分別拿到了總計(jì)5個(gè)的訂單。但是由于我們的計(jì)算失誤，有一個(gè)3個(gè)的P2訂單沒有完成，只能明年交貨。我們并沒有因此而停止發(fā)展，我們?nèi)匀焕^續(xù)進(jìn)行ISO9000的資格認(rèn)證，在本年年初我們又在研發(fā)了P3產(chǎn)品，還開拓了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線。今年的凈利潤(rùn)為-41M，所有者權(quán)益由第一年的43M降到了2M
第三年：由于兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線都生產(chǎn)的是P2產(chǎn)品，P2產(chǎn)品的生產(chǎn)力較強(qiáng)，于是我們加大了對(duì)P2的廣告投入，希望能拿到P2多一點(diǎn)的訂單。于是我們?cè)诒镜厥袌?chǎng)針對(duì)P1和 P2產(chǎn)品分別投入了3M和6M的廣告，在區(qū)域市場(chǎng)分別投了2M和6M的廣告。流動(dòng)資金匱乏，所以我們把廠房賣掉貼現(xiàn)，希望能順利渡過這一年。算上第二年的尾單，我們?cè)诮衲甑膬衾麧?rùn)為-22M，所有者權(quán)益為-20M。
第四年：經(jīng)過前三年的積累和總結(jié)，我們意識(shí)到之前的廣告戰(zhàn)略決策失誤，導(dǎo)致了我們流動(dòng)資金的匱乏，即使我們把廠房賣掉貼現(xiàn)但還是缺乏足夠的流動(dòng)資金。此時(shí)善良的孫老師向我們伸出了援助之手，給我們無條件注資了20M，來幫助我們渡過難關(guān)。吸取前三年的教訓(xùn)，在今年的廣告費(fèi)上我們總共花了6M。與此同時(shí)我們投資進(jìn)行了ISO14000的資格認(rèn)證。我們?cè)诮衲甑膬衾麧?rùn)為14M，所有者權(quán)益為16M。
第五年：最后一年我們投入了5M的廣告費(fèi)。在我們組個(gè)個(gè)成員的共同努力下，順利完成了全部的訂單。但今年的凈利潤(rùn)為-4，所有者權(quán)益為12。
2.4 本企業(yè)主要指標(biāo)完成情況的分析與評(píng)價(jià)
在企業(yè)運(yùn)行的六年中我們開闊了區(qū)域市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，由于資金的原因并未開闊國(guó)際市場(chǎng)。期間我們企業(yè)進(jìn)行了ISO9000和ISO14000的認(rèn)證，并且研發(fā)了P3產(chǎn)品。但由于前期的戰(zhàn)略失誤企業(yè)最終未能盈利。
（一）成功之處
1.對(duì)產(chǎn)品線把握準(zhǔn)確，適時(shí)開發(fā)與退出
經(jīng)營(yíng)伊始，我們就大力投資開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)。這是以一種發(fā)展的眼光來看問題。并且時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)P1市場(chǎng)在萎縮時(shí)，我們及時(shí)地將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，并適時(shí)退出P1市場(chǎng)，主營(yíng)P2，這也是注重市場(chǎng)細(xì)分的體現(xiàn)。
2.后兩年廣告方面做得好，按季度來計(jì)算產(chǎn)量
后兩年，嚴(yán)格把握成本，開源節(jié)流。將產(chǎn)量的計(jì)算控制在最精確的程度。嚴(yán)格把握資金的回流，減少資金的浪費(fèi)。
（二）小組不足之處
1.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢
經(jīng)營(yíng)的起始階段，我們沒有統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，沒有進(jìn)行合理的戰(zhàn)略分析，無形中抱著走一步算一步的心態(tài)。殊不知，現(xiàn)實(shí)中的一切不可以重來，所以，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要高瞻遠(yuǎn)矚，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。
2.職能分工不明確
經(jīng)營(yíng)的前期，由于分工不明確，營(yíng)銷總監(jiān)沒有發(fā)揮作用，沒有做好自己本職工作；成員間也存在越權(quán)的現(xiàn)象，局面比較混亂，嚴(yán)重影響了企業(yè)的戰(zhàn)略分析與企業(yè)發(fā)展。
3.生產(chǎn)能力沒跟上銷售需求
如先面回顧的情況，我們競(jìng)單時(shí)嚴(yán)重地被生產(chǎn)能力束縛了。可是，這也是現(xiàn)實(shí)制約的，當(dāng)我們顧不上眼前的開支的時(shí)候，就更顧不上更新生產(chǎn)線了。當(dāng)然，這應(yīng)該都?xì)w咎于沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，使得資金緊缺。
4.規(guī)則不夠熟悉
由于對(duì)游戲規(guī)則認(rèn)識(shí)不夠，使得經(jīng)營(yíng)過程中多提了折舊費(fèi)用與維護(hù)費(fèi)，這也直接影響了企業(yè)資金的流失。可謂在企業(yè)困難時(shí)期，雪上加霜。
5.商業(yè)機(jī)密保護(hù)不夠
商業(yè)機(jī)密保護(hù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈，這在企業(yè)運(yùn)作中也是致命的。更無知的是，發(fā)現(xiàn)他人竊取企業(yè)機(jī)密后不懂得更改方案，使得對(duì)方陰謀得逞。
（三）外部環(huán)境因素
1.惡性竟?fàn)?/p>
企業(yè)團(tuán)隊(duì)中惡性競(jìng)爭(zhēng)，不求發(fā)展也要擠垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣的經(jīng)營(yíng)理念是我們的誤區(qū)。在這方面，我們企業(yè)也存在過，其他企業(yè)也一樣，當(dāng)別人陷入困境時(shí)，我們落井下石；當(dāng)我們?yōu)l臨破產(chǎn)時(shí)，其他企業(yè)寧可自己的產(chǎn)品賣不出去，也不讓我們拿到適合的單子，讓我們積壓產(chǎn)品，使我們的資金流動(dòng)更加困難。現(xiàn)在我們明白了，作為營(yíng)銷人，不應(yīng)該持有這樣的態(tài)度，應(yīng)該追求雙贏。
2.規(guī)則的爭(zhēng)議
我們大家都有對(duì)規(guī)則存在誤解，這是客觀存在的問題。相信下次再進(jìn)行模擬對(duì)抗時(shí)，大家都會(huì)做得更好，更精彩。自我感想
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中要嚴(yán)格控制企業(yè)資金，時(shí)時(shí)掌握財(cái)務(wù)狀況。購買原材料和生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，要考慮購買周期和生產(chǎn)周期。在產(chǎn)品研發(fā)階段，大家一起討論，根據(jù)市場(chǎng)需求，消費(fèi)地消費(fèi)水平等相關(guān)因素，設(shè)計(jì)最優(yōu)的的方案。決定是否投放廣告，投多少為宜。生產(chǎn)線分為柔性生產(chǎn)線手、工生產(chǎn)和線自動(dòng)線。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較多應(yīng)選擇柔性生產(chǎn)線，可提高靈活性，而且產(chǎn)能也較高。生產(chǎn)要根據(jù)本企業(yè)所擁有的生產(chǎn)線，計(jì)算好一個(gè)季度能生產(chǎn)出多少產(chǎn)品，用于下一季度訂單用，不能出現(xiàn)交不上貨違約的現(xiàn)象，還有根據(jù)本季度的各種原材料需求量以及需要時(shí)期，計(jì)算好原材料的訂單該簽訂多少以及簽訂時(shí)間并告知采購部門，盡可能不出現(xiàn)因原材料不足而導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)；或造成原材料積壓，占用資金；怎樣能用最低的成本創(chuàng)造最高的收益也是要看在生產(chǎn)上怎么籌劃的。所以，一定要計(jì)劃好生產(chǎn)線的購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。什么時(shí)候該購買新的生產(chǎn)線，什么時(shí)候該轉(zhuǎn)換生產(chǎn)線，購買什么生產(chǎn)線，轉(zhuǎn)換什么生產(chǎn)線等等。
雖然只有短短的幾天得模擬實(shí)習(xí)，但我真的受益良多，不管在哪一方面，只要真的是全身心的投入，很認(rèn)真的去完成，積極的思考，就會(huì)從中得到收獲。剛開始組員們對(duì)ERP沙盤運(yùn)營(yíng)流程都不是很熟悉，而且第一次的原材料沒有控制好，造成大量積壓。后來熟悉了，情況就好了很多了。
總的來說，整個(gè)過程中，我們遇到的困難真的不少，各方面都有，但我們積極面對(duì)也都克服了，在克服困難的同時(shí)我們學(xué)到了在課本上我們所學(xué)不到的知識(shí)。首先，在這次ERP實(shí)驗(yàn)中，讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，清楚了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，互相合作的重要。在開始的時(shí)候，就是由于我們沒有明白合作的含義，所以都以為只要自己把自己的那部分做好了就可以了，沒有去互相溝通，所以我們才會(huì)在起點(diǎn)就處于被動(dòng)落后。但是后來我們明白了，我們開始相互溝通，相互交流對(duì)各個(gè)步驟操作的看法。其次就是我明白了計(jì)劃的重要性。就拿第一次實(shí)驗(yàn)來說，我想我們最后破產(chǎn)的一個(gè)重要原因就是我們沒有做好計(jì)劃。沒有在財(cái)務(wù)方面做好計(jì)劃，忽略了下個(gè)季度的資金問題。我深深的認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)，要有一個(gè)整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，規(guī)劃可以更具實(shí)際的情況不斷的改變但是不能沒有一點(diǎn)計(jì)劃盲目的去生產(chǎn)。企業(yè)的成員都需要相互協(xié)作，相互扶持，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)組合，更是一個(gè)整體，只有一起努力了才能取得成功。不僅是一個(gè)公司一個(gè)企業(yè)，其實(shí)我們的生活我們的人生也是如此。
第二篇：ERP原理和沙盤模擬感想
摘 要
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning）的簡(jiǎn)稱。企業(yè)的所有資源包括3大流：物流、資金流和信息流。ERP也就是對(duì)這3種資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。概括的說，ERP是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。在現(xiàn)代企業(yè)的管理中已經(jīng)變得越來越重要。本次ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)是將全班同學(xué)分為了六個(gè)組，分別代表六個(gè)公司，運(yùn)用ERP理論來進(jìn)行企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)的管理，力求使企業(yè)獲得最大程度的發(fā)展和盈利。在這次模擬實(shí)戰(zhàn)中，同學(xué)們擔(dān)任企業(yè)中的不同角色，更加明確的了解ERP理論和使用ERP系統(tǒng)。明白企業(yè)的實(shí)際操作流程以及在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中會(huì)出現(xiàn)的一些問題以及如何解決這些問題。這篇論文主要是從營(yíng)銷總監(jiān)的角度來闡述ERP的銷售管理系統(tǒng)是如何運(yùn)作以及解決企業(yè)運(yùn)作中出現(xiàn)的問題。
關(guān)鍵詞
ERP；沙盤模擬；銷售管理
I
目 錄
摘 要...............................................................I 目 錄..............................................................II 1 ERP與銷售管理相關(guān)理論...........................................1
1.1 ERP基本原理................................................1 1.2 ERP的銷售管理..............................................1
1.2.1 銷售管理系統(tǒng)..........................................1 1.2.2 銷售管理系統(tǒng)的功能....................................2 1.3 ERP 銷售管理案例分析——徐州煙草的ERP銷售管理系統(tǒng).........2
1.3.1 徐州煙草實(shí)施ERP的背景................................2 1.3.2 徐州煙草ERP銷售管理的具體實(shí)施........................3 1.3.3 ERP銷售管理實(shí)施的結(jié)果................................5 ERP沙盤模擬感想.................................................6
2.1 傾向的產(chǎn)品、市場(chǎng)及實(shí)現(xiàn)時(shí)間.................................6 2.2 角色及就職宣言.............................................7 2.3 對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的再思考.........................................8 2.4 改進(jìn)工作的思路.............................................8 2.5 模擬總結(jié)..................................................10 參考文獻(xiàn)...........................................................11
II
ERP原理和沙盤模擬感想 ERP與銷售管理相關(guān)理論
1.1 ERP基本原理
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning）的簡(jiǎn)稱。企業(yè)的所有資源包括3大流：物流、資金流和信息流。ERP也就是對(duì)這3種資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。概括的說，ERP是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)是一種管理理論和管理思想，不僅僅是信息系統(tǒng)。它利用企業(yè)的所有資源，包括內(nèi)部資源和外部市場(chǎng)資源，為企業(yè)制造產(chǎn)品或提供服務(wù)創(chuàng)造最優(yōu)的解決方案，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
ERP的形成與發(fā)展經(jīng)歷了4個(gè)階段：基本MRP階段、閉環(huán)MRP階段、MRP-Ⅱ階段和ERP的形成階段。隨著這一步步的發(fā)展，ERP在業(yè)務(wù)管理的范圍和深度上極大的擴(kuò)展了，包括質(zhì)量、設(shè)備、分銷、運(yùn)輸、多工廠管理、數(shù)據(jù)采集接口等。ERP的管理范圍涉及企業(yè)的所有供需過程，是對(duì)供應(yīng)鏈的全面管理和企業(yè)運(yùn)作的供需鏈結(jié)構(gòu)的管理。
1.2 ERP的銷售管理
1.2.1 銷售管理系統(tǒng)
客戶是企業(yè)的重要資源之一，ERP系統(tǒng)不僅具有獨(dú)立的營(yíng)銷管理模塊功能，而且對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃、執(zhí)行數(shù)據(jù)和客戶基本數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。銷售作為企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的出口，資金回收的人口，直接影響著企業(yè)的利潤(rùn)。銷售管理的好壞對(duì)企業(yè)全局有直接影響，銷售是企業(yè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事等各項(xiàng)管理都有決定性的作用。
在企業(yè)的ERP系統(tǒng)中，銷售管理系統(tǒng)是企業(yè)與外部客戶的接口。它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金轉(zhuǎn)化和體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值的重要橋梁，為企業(yè)的再生產(chǎn)提供資金保障。同時(shí)，它提供的銷售計(jì)劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)也是企業(yè)制訂生產(chǎn)計(jì)劃的重要依據(jù)。
銷售管理系統(tǒng)是企業(yè)降低銷售成本、保證生產(chǎn)計(jì)劃的合理性以及提高客戶服務(wù)水平的重要工具。
1.2.2 銷售管理系統(tǒng)的功能
(1)銷售市場(chǎng)分析管理。銷售市場(chǎng)分析管理包括銷售統(tǒng)計(jì)分析和銷售預(yù)測(cè)分析。銷售統(tǒng)計(jì)分析主要是對(duì)各種銷售信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)分析；銷售預(yù)測(cè)分析則是利用有關(guān)預(yù)測(cè)方法和銷售統(tǒng)計(jì)分析信息，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行預(yù)測(cè)，以指導(dǎo)企業(yè)今后的銷售活動(dòng)和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃。
(2)銷售價(jià)格管理。銷售價(jià)格管理包括定價(jià)管理和價(jià)格折扣管理。定價(jià)管理是指制定出相應(yīng)的科學(xué)合理的價(jià)格；價(jià)格折扣管理則是在定價(jià)的基礎(chǔ)上，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)條件的變化來調(diào)整價(jià)格。
(3)銷售計(jì)劃管理。按照客戶訂單、市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況和企業(yè)生產(chǎn)情況，對(duì)某一段時(shí)期內(nèi)企業(yè)的銷售品種、各品種的銷售量與銷售價(jià)格做出計(jì)劃安排。
(4)銷售訂單管理。根據(jù)客戶需求的信息、交貨信息、產(chǎn)品的相關(guān)信息及其他注意事項(xiàng)制定銷售訂單；通過考察企業(yè)生產(chǎn)可供貨情況、產(chǎn)品定價(jià)情況和客戶信譽(yù)情況來確認(rèn)銷售訂單；將銷售訂單信息傳遞給生產(chǎn)計(jì)劃部門(以安排生產(chǎn))，并密切跟蹤銷售訂單的執(zhí)行狀況。
(5)銷售發(fā)貨管理。銷售發(fā)貨管理的功能是按銷售訂單的交貨期組織貨源，下達(dá)提貨單，并組織發(fā)貨，然后，將發(fā)貨情況轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)部門。
(6)銷售服務(wù)管理。為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)并進(jìn)行跟蹤。銷售部門解答售前客戶對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢，跟蹤合同、了解訂單的交貨情況及客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期的滿意程度，提供售后服務(wù)支持，并向質(zhì)量部門和技術(shù)部門提供產(chǎn)品的售后質(zhì)量記錄。
1.3 ERP 銷售管理案例分析——徐州煙草的ERP銷售管理系統(tǒng)
1.3.1 徐州煙草實(shí)施ERP的背景
在2001年10月以前，徐州煙草公司銷售業(yè)務(wù)模式是在徐州市區(qū)設(shè)立14個(gè)卷煙批發(fā)部，實(shí)行店面批發(fā)銷售。在批發(fā)部、財(cái)務(wù)部門和專賣部門、信息中心各自使用省煙草公司推薦使用的軟件或委托開發(fā)的軟件。由于缺乏整體規(guī)劃，導(dǎo)致信息割裂，公司領(lǐng)導(dǎo)不能全面、正確、及時(shí)地掌握公司本部、批發(fā)部以及下屬區(qū)縣煙草公司的庫存情況；由于缺乏集中式管理信息系統(tǒng)的手段，卷煙商品價(jià)格仍
用發(fā)文傳真方式下達(dá)，商品價(jià)格不能有效執(zhí)行；由于經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)信息孤島，企業(yè)不能全面、及時(shí)掌握各部門各業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)、毛利分析；財(cái)務(wù)上不能實(shí)時(shí)監(jiān)控本級(jí)公司以及下屬區(qū)縣公司的資金運(yùn)作、物流運(yùn)轉(zhuǎn)等情況。這些情況說明，原系統(tǒng)已不能適應(yīng)國(guó)家局提出的“全面訪銷、全面配送、訪送分離、專銷結(jié)合”的管理目標(biāo)。傳統(tǒng)的銷售管理模式存在諸多弊端：銷售信息滯后、銷售人員壟斷市場(chǎng)信息、銷售機(jī)會(huì)難以把握、簡(jiǎn)單重復(fù)作業(yè)、內(nèi)部信息不暢、客戶信息散亂、客戶滿意度低等。
而且企業(yè)原有的信息系統(tǒng)也存在一定的不足并嚴(yán)重制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，這些不足主要表現(xiàn)在一下幾方面：
(1)原系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能薄弱，不能覆蓋企業(yè)的所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如：訪銷數(shù)據(jù)的采集、配/送貨計(jì)劃的自動(dòng)產(chǎn)生和分解、對(duì)退貨等異常處理的支持、自動(dòng)對(duì)帳功能、完善的倉庫管理等。
(2)原系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能薄弱，只有生產(chǎn)數(shù)據(jù)靜態(tài)的展現(xiàn)，隨著是市場(chǎng)的開放，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，煙草企業(yè)必須具備隨時(shí)能夠滿足市場(chǎng)需求的能力，這依賴于庫存、流動(dòng)資金、銷售等企業(yè)要素的深刻分析。
(3)原有系統(tǒng)擴(kuò)展性、適應(yīng)性較差，程序結(jié)構(gòu)不清晰，不能適應(yīng)不斷變化的新需求。
1.3.2 徐州煙草ERP銷售管理的具體實(shí)施
“卷煙銷售管理系統(tǒng)”建設(shè)總目標(biāo)為：充分利用當(dāng)前先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，建立工商互動(dòng)平臺(tái)；采集、集成各種銷售信息，實(shí)現(xiàn)信息全面共享，工商互動(dòng)，提供合同評(píng)審的輔助決策依據(jù)，協(xié)助業(yè)務(wù)人員全面、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，有效減少供需矛盾，協(xié)調(diào)生產(chǎn)的調(diào)度與發(fā)貨組織；全面提升營(yíng)銷中心對(duì)卷煙銷售市場(chǎng)的響應(yīng)速度與管理能力，在確保單箱指標(biāo)的基礎(chǔ)上，有效提升企業(yè)品牌的市場(chǎng)占有率。
根據(jù)系統(tǒng)需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案思想和技術(shù)路線，銷售管理系統(tǒng)在應(yīng)用結(jié)構(gòu)上包括九大部分。各部分具體功能如下：
(1)計(jì)劃與目標(biāo)管理子系統(tǒng)。本部分功能是按統(tǒng)一管理各項(xiàng)指標(biāo)、計(jì)劃，為系統(tǒng)后續(xù)運(yùn)行準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(2)銷售與需求采集子系統(tǒng)。本部分功能包括(a)計(jì)劃需求采集。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出計(jì)劃員所管省份內(nèi)煙草公司現(xiàn)有庫存，歷史銷量，進(jìn)行加權(quán)計(jì)算出下月的預(yù)計(jì)需求量，經(jīng)手工調(diào)整后形成正式上報(bào)的區(qū)域銷售需求；(b)b銷售數(shù)
據(jù)采集；(c)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集。從ERP系統(tǒng)中實(shí)時(shí)導(dǎo)入生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)；(d)庫存數(shù)據(jù)采集。從ERP系統(tǒng)中實(shí)時(shí)導(dǎo)入生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)；(e)發(fā)貨數(shù)據(jù)采集。從ERP系統(tǒng)中實(shí)時(shí)導(dǎo)入發(fā)貨明細(xì)數(shù)據(jù)；(f)商業(yè)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)采集。
(3)需求預(yù)測(cè)管理子系統(tǒng)。本部分功能是匯總采集到的需求數(shù)據(jù)、按一定算法預(yù)測(cè)下一階段的需求，供計(jì)劃人員參考，最終得到計(jì)劃執(zhí)行協(xié)議。包括(a)銷售預(yù)測(cè)；(b)需求平衡。綜合單箱指標(biāo)、計(jì)劃指標(biāo)余量等指標(biāo)，分別按全國(guó)、省進(jìn)行總量平衡。
(4)預(yù)合同評(píng)審控制子系統(tǒng)。本部的預(yù)備合同，提供集成各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)一界面。
(5)合同執(zhí)行控制子系統(tǒng)。本部分功能是集中處理合同錄入、執(zhí)行、發(fā)貨計(jì)劃排定等業(yè)務(wù)功能。
(6)查詢報(bào)表中心。本部分功能是利用報(bào)表工具，集中統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)所需報(bào)表，建立查詢統(tǒng)計(jì)模板，設(shè)置查詢條件選項(xiàng)、報(bào)表顯示方式，動(dòng)態(tài)地為管理人員提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)各方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
(7)分析圖表中心。圖表分析是輔助決策的有效方法，通過利用本平臺(tái)提供的圖表分析設(shè)置工具，可根據(jù)需求，快速的實(shí)現(xiàn)各類圖表分析，為全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地?fù)慰仄髽I(yè)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)提供有效信息。本部分功能包括(a)單項(xiàng)分析圖表。包括指標(biāo)趨勢(shì)分析、品牌計(jì)劃量趨勢(shì)分析、品牌需求趨勢(shì)分析、品牌銷量分布、品牌價(jià)格趨勢(shì)分析、煙草公司銷售品牌分析、煙草公司銷量時(shí)間走勢(shì)、卷煙銷量時(shí)間走勢(shì)、卷煙銷量區(qū)域分布等。(b)綜合圖表分析。包括銷售綜合分析、需求綜合分析、贏利情況分析、贏利趨勢(shì)分析、單箱指標(biāo)時(shí)間走勢(shì)、銷售對(duì)比分析、需求對(duì)比分析。(c)預(yù)警分析，包括單箱指標(biāo)預(yù)警分析與銷量指標(biāo)預(yù)警分析。(d)特色分析報(bào)表示例。
由于營(yíng)銷中心卷煙銷售管理系統(tǒng)是一套基于組件設(shè)計(jì)的平臺(tái)化系統(tǒng)，本身的報(bào)表系統(tǒng)就是通過后臺(tái)數(shù)據(jù)庫設(shè)置來動(dòng)態(tài)生態(tài)查詢及報(bào)表界面，因此，系統(tǒng)在此基礎(chǔ)上引入HierCube決策控件實(shí)現(xiàn)上面提出的各項(xiàng)需求。
(8)工商互動(dòng)管理子系統(tǒng)。本部分采用B／S結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)，作為內(nèi)部銷售網(wǎng)絡(luò)功能擴(kuò)展，主要提供遠(yuǎn)程銷售數(shù)據(jù)采集、信息查詢；支持煙草公司、駐外業(yè)務(wù)員在授權(quán)情況下通過互聯(lián)網(wǎng)與營(yíng)銷中心進(jìn)行直接的數(shù)據(jù)信息共享，比如網(wǎng)上合同的錄入、編輯，信息查詢，有效降低公司業(yè)務(wù)員的工作量。本部分功能包括a)煙草公司資料維護(hù)；(b)煙草公司需求管理；(c)信息發(fā)布與查詢；(d)煙草公司交易信息；
(e)信息查詢。
(9)系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)。本部分功能包括組織結(jié)構(gòu)維護(hù)、品牌資料維護(hù)、系統(tǒng)維護(hù)等。
1.3.3 ERP銷售管理實(shí)施的結(jié)果
在徐州煙草是時(shí)了ERP銷售管理之后，達(dá)到了一下一些目標(biāo)：
（1）建立一個(gè)實(shí)用、先進(jìn)、科學(xué)、高效的，集營(yíng)銷管理、專賣管理（客戶關(guān)系管理）、財(cái)務(wù)管理三位一體的，以工作流協(xié)同商務(wù)為手段的企業(yè)管理平臺(tái)。
（2）運(yùn)用物流管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)卷煙銷售“訪銷配送”管理模式，支持多點(diǎn)分銷，集中配送的業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流中的信息流高度集成。
（3）使用POS機(jī)訪銷系統(tǒng)，及時(shí)掌握客戶的商品庫存情況、商品銷售情況，做好客戶的訪銷、配送服務(wù)，密切客戶關(guān)系。
（4）運(yùn)用集中式信息管理手段統(tǒng)一全地市各煙草公司的卷煙批發(fā)價(jià)格。（5）動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)本部、各批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的商品庫存情況，統(tǒng)籌安排商品庫存，有效降低庫存。
（6）動(dòng)態(tài)掌握每一筆業(yè)務(wù)發(fā)生的銷售成本、毛利情況，及時(shí)了解各部門、各業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)。
（7）密切供應(yīng)商關(guān)系，為供應(yīng)商提供卷煙產(chǎn)品銷售、庫存信息服務(wù)，為供應(yīng)商創(chuàng)造價(jià)值。
（8）對(duì)轄區(qū)內(nèi)零售戶實(shí)行戶籍化管理，可以根據(jù)零售戶守法程度、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)與分類；針對(duì)不同的零售戶分類,制定不同的商品品種、商品數(shù)量訪銷限量政策。
（9）加強(qiáng)市局煙草公司對(duì)區(qū)縣煙草公司的監(jiān)控職能，提供對(duì)區(qū)、縣煙草公司的商品采購、銷售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、庫存狀況、財(cái)務(wù)資金運(yùn)作狀況、專賣執(zhí)法情況進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢與監(jiān)控，為公司提供科學(xué)決策依據(jù)。
從徐州煙草的實(shí)際運(yùn)用ERP的案例可以看出，在現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)及時(shí)盡早的抓住時(shí)機(jī)運(yùn)用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理已經(jīng)是企業(yè)快速良好發(fā)展的必不可少的條件。ERP沙盤模擬感想
2.1 傾向的產(chǎn)品、市場(chǎng)及實(shí)現(xiàn)時(shí)間
本次模擬的是一個(gè)生產(chǎn)制造企業(yè)——E公司，該公司所在行業(yè)是從一個(gè)相對(duì)低水平發(fā)展為高技術(shù)水平產(chǎn)業(yè)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)初期，企業(yè)的情況是有產(chǎn)品P1的生產(chǎn)資格，并且只能在本地市場(chǎng)上進(jìn)行銷售，廠里的生產(chǎn)設(shè)備是一條半自動(dòng)的生產(chǎn)線和三條手工生產(chǎn)線，能夠滿足企業(yè)目前的生產(chǎn)和訂單要求。但是該行業(yè)是一個(gè)在不斷發(fā)展的行業(yè)，主要表現(xiàn)在如下的幾方面：
在產(chǎn)品方面，雖然P1的總體市場(chǎng)需求量很不錯(cuò)，但是每年的需求量都在不斷地減少，而且在產(chǎn)品的價(jià)格方面，也是在逐年的降低，而生產(chǎn)P1的成本卻是不變的，因此若是企業(yè)每年都只生產(chǎn)P1產(chǎn)品，可能在前幾年還有利可圖，但是在后面的幾年里將獲利甚微甚至達(dá)到虧本的境地。面對(duì)如此的產(chǎn)品情況，企業(yè)就需要開發(fā)新產(chǎn)品，獲得新產(chǎn)品的生產(chǎn)資格。
在產(chǎn)品市場(chǎng)方面，企業(yè)目前只有本地市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，但是還存在區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際四個(gè)沒開發(fā)的市場(chǎng)。在這五個(gè)市場(chǎng)里，不管是P1、P2、P3還是P4，區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際這四個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格多高于本地市場(chǎng)的價(jià)格，因此若企業(yè)想獲得更加多的利潤(rùn)，就必須要開發(fā)剩下的四個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)或幾個(gè)，取得市場(chǎng)準(zhǔn)入證。
在ISO方面，根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)表的情況，可以看出未來不管是本地市場(chǎng)還是區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際市場(chǎng)，顧客對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的要求在不斷的提高，也就是在產(chǎn)品是否有ISO認(rèn)證方面有了一定的要求，所以ISO認(rèn)證的開發(fā)也是不可避免的。
在考慮了上述的一些方面之后，就要在產(chǎn)品、市場(chǎng)和設(shè)備上面進(jìn)行規(guī)劃，具體的規(guī)劃還必須慎重的考慮，具體情況如下：
在產(chǎn)品方面，雖然P1的總體需求量在不斷地下降，價(jià)格也在不斷地下降，但是相對(duì)于P2、P3和P4這三種產(chǎn)品，P1的總需求量任然是最高的，并且考慮到其他產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間，我們決定在研發(fā)生產(chǎn)其他產(chǎn)品的同時(shí)依然要堅(jiān)持生產(chǎn)P1，特別是在前三年。至于要研發(fā)何種產(chǎn)品，考慮到市場(chǎng)的情況和企業(yè)自身的能力以及產(chǎn)品研發(fā)的資金和時(shí)間的要求。在市場(chǎng)上P2和P3的價(jià)格比較走俏而且市場(chǎng)的總體需求量比較好，而P4在前四年里價(jià)格很低而且即使在后兩年的價(jià)格有了很大漲幅之后市場(chǎng)的總需求量也不是很高。在研發(fā)的資金和時(shí)間方面，P
和P3所需時(shí)間和研發(fā)資金都比P4要少。因此我們決定主要研發(fā)生產(chǎn)P2和P3產(chǎn)品，而放棄P4產(chǎn)品的研發(fā)。為了能夠及時(shí)的搶占市場(chǎng)、抓住時(shí)機(jī)，我們決定在第一年開始的第一季度就投資研發(fā)P2產(chǎn)品，在第一年的第三季度投資研發(fā)P3產(chǎn)品。
在市場(chǎng)方面，有區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際四個(gè)市場(chǎng)等待開發(fā)，但是具體的開發(fā)還需要從多方方面進(jìn)行考慮。為了能夠給企業(yè)足夠?qū)拸V的銷售市場(chǎng)，從總體上我們考慮還需要開發(fā)兩個(gè)市場(chǎng)。我們采取排除法的方法來選擇開發(fā)那幾個(gè)市場(chǎng)。首先，從市場(chǎng)預(yù)測(cè)的每個(gè)市場(chǎng)的不同產(chǎn)品的總體需求量方面就可以排除國(guó)際市場(chǎng)，因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)只有P1有好的需求，其他產(chǎn)品沒有什么需求。從市場(chǎng)開發(fā)所需要的時(shí)間方面考慮，亞洲市場(chǎng)的研發(fā)需要三年，也就是說即使從第一年出就開始開發(fā)也必須要等到第四年才能夠進(jìn)行這個(gè)市場(chǎng)的投入生產(chǎn)，而區(qū)域市場(chǎng)只需要一年時(shí)間，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)只需要兩年時(shí)間，亞洲市場(chǎng)相對(duì)于區(qū)域和國(guó)內(nèi)這兩個(gè)市場(chǎng)就失去了一些產(chǎn)品銷售的先機(jī)。因此我們決定開發(fā)區(qū)域和國(guó)內(nèi)這兩個(gè)市場(chǎng)，并且在第一年就開始進(jìn)行開發(fā)。
在ISO認(rèn)證方面，因?yàn)槲覀儾⒉淮_定在我們所開發(fā)的市場(chǎng)里，在哪一年里會(huì)有產(chǎn)品ISO認(rèn)證的要求，會(huì)是何種ISO的認(rèn)證，但是從這個(gè)認(rèn)證系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間和資金的要求，以及為了盡可能的給企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)造出沒有阻礙的銷售市場(chǎng)，我們決定盡早的開發(fā)ISO認(rèn)證體系，并且是同時(shí)開發(fā)ISO9000和ISO14000，在第一年就進(jìn)行這個(gè)體系的開發(fā)。
總之，我公司的主要銷售的規(guī)劃是：產(chǎn)品方面，前兩年的主要生產(chǎn)產(chǎn)品是P1，在后面的四年里主要生產(chǎn)的產(chǎn)品是P2和P3；市場(chǎng)方面，集中生產(chǎn)能力在本地、區(qū)域和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；在認(rèn)證體系方面，盡早的完成ISO9000和ISO14000的開發(fā)。
2.2 角色及就職宣言
營(yíng)銷總監(jiān)是全面負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷組織、營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷管理，確保公司營(yíng)銷工作的正常運(yùn)行的職位。身為E公司的營(yíng)銷總監(jiān)，我會(huì)及時(shí)提前進(jìn)行產(chǎn)品與市場(chǎng)的研究，庫存產(chǎn)品的管理，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況的了解，為公司產(chǎn)品與市場(chǎng)的定位提供科學(xué)的決策依據(jù)，并制定出科學(xué)的產(chǎn)品與市場(chǎng)的開發(fā)策略和營(yíng)銷計(jì)劃，在每年的期末與企業(yè)的其他成員進(jìn)行產(chǎn)品廣告費(fèi)用的投入情況，全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)策略和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行，保證所制定的行銷計(jì)劃及營(yíng)銷推廣方案切合實(shí)際，科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)，且行之有效。總之，我會(huì)盡最大努力讓本公司的營(yíng)銷工作健康、有
序的進(jìn)行，在產(chǎn)品生產(chǎn)出來時(shí)就及時(shí)銷售出去，使企業(yè)不會(huì)存在產(chǎn)品庫存積壓、銷售不出去的情況，為企業(yè)的連續(xù)經(jīng)營(yíng)和盈利打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.3 對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的再思考
在確定了如上面所說的企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品，開發(fā)什么市場(chǎng)，開發(fā)什么認(rèn)證體系之后，在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)之中就要按照這些計(jì)劃進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不斷地根據(jù)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況來檢驗(yàn)所做的計(jì)劃的合理性以及存在的問題并及時(shí)的制定出解決這些問題的辦法。
在經(jīng)營(yíng)中，我公司對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)與進(jìn)行該產(chǎn)品的廣告費(fèi)投入之間的關(guān)系沒有了解的清楚明白，我公司理解的是當(dāng)年還在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)資格的研發(fā)，則在前一年的年末就不能進(jìn)行該產(chǎn)品的廣告費(fèi)的投入，如我公司是在第一年的第一季度就進(jìn)行P2產(chǎn)品的研發(fā)，在第二年的第二季度就完成了該產(chǎn)品的研發(fā)投資，在第三季度就可以進(jìn)行生產(chǎn)，那么第一年年末就可進(jìn)行P2產(chǎn)品的廣告費(fèi)的投入和搶P2的產(chǎn)品訂單，但是由于我公司的理解錯(cuò)誤，在第一年的年末沒有進(jìn)行P2產(chǎn)品的廣告費(fèi)的投入，也就放棄了爭(zhēng)搶P2產(chǎn)品訂單的資格，喪失了一次銷售產(chǎn)品和抓住市場(chǎng)機(jī)遇的機(jī)會(huì)，這是在開始市場(chǎng)銷售規(guī)劃的時(shí)候的一大失誤。
在每年的年末進(jìn)行的廣告費(fèi)的投入上面，這次模擬的規(guī)則是每一個(gè)市場(chǎng)都有一個(gè)市場(chǎng)老大，市場(chǎng)老大是由每一個(gè)公司的前一年的銷售額來確定的，但是第一年的情況比較特殊，因?yàn)槊總€(gè)公司的銷售額都一樣，因此市場(chǎng)老大的確定是按照對(duì)于第一年的產(chǎn)品的廣告費(fèi)的投入的多少來確定的，也就是在第0年末的時(shí)候進(jìn)行的廣告費(fèi)的投入的多少。我公司采取了比較保守的辦法來確定了廣告費(fèi)投入的多少，雖然在廣告費(fèi)的投入上是節(jié)省了一筆開支，但是卻沒有想到在第0 年末投入的廣告費(fèi)的大小對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的影響。因?yàn)榈?年末投入廣告費(fèi)最大的企業(yè)在選取訂單的時(shí)候是第一個(gè)進(jìn)行能夠選擇，也就是說他可選擇在他的生產(chǎn)能力允許的范圍內(nèi)選擇最大的訂單，獲得最高的銷售收入，并且也是下一這個(gè)市場(chǎng)的老大，又能夠最先選擇最大的訂單，如此良性的循環(huán)。我公司在第0 年末投入的廣告費(fèi)是5，雖然為下一的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)留存了足夠的資金，但是我公司卻只能在第5位進(jìn)行選擇訂單。所以我公司的訂單非常小，在第一年年末的時(shí)候有很多P1的庫存。所以我公司在最初的廣告費(fèi)的投入上也存在一大失誤，不僅喪失了爭(zhēng)取市場(chǎng)老大的機(jī)會(huì)，而且也使得在經(jīng)營(yíng)的第一年的年末就有很多P1產(chǎn)品庫存，占用了大量資金，為后續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來了極大的不便。
2.4 改進(jìn)工作的思路
在經(jīng)過了最初的一年之后，發(fā)現(xiàn)了上述的一些經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的問題之后，我公司積極的尋求能夠改變這些不足與失誤的辦法。
在由于誤解運(yùn)營(yíng)規(guī)則而出現(xiàn)的失誤的時(shí)候，我公司從頭開始閱讀一遍模擬的營(yíng)運(yùn)規(guī)則，熟記這些規(guī)則，并且在不明白、不清楚的地方及時(shí)想辦法弄清楚。
在進(jìn)行廣告費(fèi)的投入的時(shí)候，我們吸取了第一次投入廣告費(fèi)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在第二次進(jìn)行廣告費(fèi)投入的時(shí)候，盡量的從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度進(jìn)行考慮，盡可能的爭(zhēng)取市場(chǎng)老大的位置或者是盡可能的能夠爭(zhēng)取到與公司生產(chǎn)能力相符的訂單，來避免公司有大量的產(chǎn)品庫存情況。因此在第一年的年末投入廣告費(fèi)的時(shí)候，我公司決定大量的投入廣告費(fèi)來獲取大的訂單，在P1產(chǎn)品上就投入了16M的廣告費(fèi)。雖然這次的廣告費(fèi)很多，使得公司短期內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金比較緊缺，但是正是由于這一筆廣告費(fèi)的投入，我公司才能選取一個(gè)比較大的訂單，使得公司的庫存產(chǎn)品能夠及時(shí)的銷售出去，盡早的回籠資金。
在廣告費(fèi)的投入方面，我公司并不只是一味的不計(jì)成本的用高額的廣告費(fèi)來爭(zhēng)取訂單，在經(jīng)歷了前兩年的經(jīng)營(yíng)之后，隨著其他產(chǎn)品生產(chǎn)資格的取得和其他市場(chǎng)開發(fā)的完成，我公司采取了分散性的廣告費(fèi)投入方法，即在每一個(gè)產(chǎn)品每一個(gè)市場(chǎng)根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)總需求和價(jià)格來進(jìn)行每一種產(chǎn)品、每一個(gè)市場(chǎng)少量投入廣告費(fèi)的方法，如第二年年末投入的廣告費(fèi)就是給本地、區(qū)域和國(guó)內(nèi)這三個(gè)市場(chǎng)上的P1、P2和P3都分別投入1M的廣告費(fèi)。并且每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改變，選擇舍去一些產(chǎn)品或是市場(chǎng)不進(jìn)行廣告費(fèi)的投入，如在第三年年末投入的廣告費(fèi)就是舍去了區(qū)域市場(chǎng)和P1產(chǎn)品不進(jìn)行廣告費(fèi)的投入。
在公司存在產(chǎn)成品庫存方面，當(dāng)訂單全部滿足之后仍然有大量的庫存時(shí)，我公司積極與其他公司進(jìn)行談判，以期望能夠與其他公司合作將生產(chǎn)出的產(chǎn)品及時(shí)的賣出去而沒有庫存，同時(shí)與其他公司進(jìn)行交易可以是現(xiàn)金交易，能夠比按訂單生產(chǎn)更快的回籠資金。如在第四年的時(shí)候因?yàn)楫?dāng)年的訂單量少于我們公司實(shí)際生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，剩余了2個(gè)P2和兩個(gè)P3，我公司通過與其他公司進(jìn)行交涉，發(fā)現(xiàn)F公司的P2和P3的訂單量只靠他們自己的生產(chǎn)能力并不能滿足，于是我們E公司與F公司達(dá)成協(xié)議將我們所剩余的P2和P3賣給了F公司，并且是現(xiàn)金交易。同時(shí)，我公司并不是在年底的時(shí)候出現(xiàn)了產(chǎn)品的庫存積壓的時(shí)候才采取措施與其他公司進(jìn)行交涉，而是先計(jì)劃出下一年年產(chǎn)量，在搶下一年訂單的時(shí)候若發(fā)現(xiàn)有剩余的產(chǎn)成品時(shí)就積極與其他公司進(jìn)行交涉，做到從計(jì)劃開始就不是生產(chǎn)能力過剩，最大限度的為企業(yè)盈利創(chuàng)造條件。如在第五年年末的時(shí)候我E公司就
計(jì)劃出了我公司的生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力是在第六年能生產(chǎn)出8個(gè)P2和8個(gè)P3，但是第六年我公司的訂單是6個(gè)P2和8個(gè)P3，我公司若在第六年按正常量生產(chǎn)將會(huì)庫存2個(gè)P2賣不出去，若只按照訂單生產(chǎn)將會(huì)在后兩個(gè)季度空置生產(chǎn)線。因此為了最大限度的利用生產(chǎn)能力，在其他公司搶訂單的時(shí)候就與他們交涉，將2個(gè)P2產(chǎn)品在年末賣給F公司，使得F公司在將訂單的時(shí)候?qū)⒂唵瘟勘人麄兊膶?shí)際生產(chǎn)能力多出兩個(gè)P2，這樣我公司既不會(huì)存在生產(chǎn)能力過剩也不會(huì)存在產(chǎn)成品積壓的情況，而F公司也能在不花成本的情況下多賣出產(chǎn)品增加利潤(rùn)，使得兩個(gè)公司都能夠雙贏。
2.5 模擬總結(jié)
歷時(shí)一周的沙盤模擬已經(jīng)結(jié)束，它使我們以模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)ERP的理論與相關(guān)的操作。雖然本次模擬操作只是模擬企業(yè)非常簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)，但是ERP沙盤模擬對(duì)抗教學(xué)使我們身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。本次模擬只是模擬了一個(gè)制造企業(yè)前六年的經(jīng)營(yíng)，但是僅僅只是在這六年的時(shí)間里也使我們遇到了很多企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到的很多問題。正是因?yàn)橛辛诉@些問題的存在才是我們更進(jìn)一步的了解了ERP以及面對(duì)問題我們應(yīng)該如何做才是正確的。
本次的模擬中雖然每個(gè)人所扮演的角色不同，但我們是在一個(gè)組織中的一員。本次模擬以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行，讓我們明白了在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)里，任何決定都不是任意的一個(gè)人隨意決定的，而是經(jīng)過大家的深思熟慮才決定的。在一個(gè)組織里，任何人都要學(xué)會(huì)如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流，并使得他們明白相信你的決定是正確的。要學(xué)會(huì)使用團(tuán)隊(duì)的智慧。
在本次模擬中，也使得我們明白要是希望一件事能夠成功，良好的計(jì)劃是必不可少的一個(gè)前提。在模擬開始之前，我們要決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品，要開發(fā)什么市場(chǎng)，要認(rèn)證什么體系，要更新什么生產(chǎn)設(shè)備以及這些準(zhǔn)備要從什么時(shí)候開始著手辦理，只有這些計(jì)劃做好了，并在將來按照預(yù)定步驟一步一步進(jìn)行才可能獲得成功。同時(shí)，計(jì)劃并不是一成不變的，實(shí)施的過程中，我們要不斷地檢驗(yàn)計(jì)劃的正確性，在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候要及時(shí)的進(jìn)行改正，制定出更好的計(jì)劃。
經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬訓(xùn)練中，我了解了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程，樹立了良好的全局意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實(shí)踐課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，也將書本上的東西運(yùn)用到了實(shí)際中。
參考文獻(xiàn)
[1] 羅鴻.《ERP原理、設(shè)計(jì)、實(shí)施.電子工業(yè)出版社》.2011.6
第三篇：ERP原理與沙盤模擬感想
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
摘 要
這次實(shí)驗(yàn)旨在從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程，身臨其境的進(jìn)行操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任增強(qiáng)個(gè)人應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。ERP沙盤模擬課程的開展就是針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè)，把當(dāng)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的癥結(jié)環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略計(jì)劃、資金籌散、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)推銷、裝備投資與改革、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部門設(shè)計(jì)為ERP沙盤模擬課程的主要內(nèi)容，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的外內(nèi)部環(huán)境籠統(tǒng)為一系列的規(guī)矩，由同學(xué)們組成6個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，通過模擬企業(yè)3年的經(jīng)營(yíng)，使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷謀劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一解列運(yùn)動(dòng)中，參悟管理法則，片面晉升管理能力。兩天的實(shí)驗(yàn)，我們將會(huì)直接參與模擬企業(yè)的運(yùn)作，應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的多種問題，應(yīng)用我們所學(xué)的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施，切身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬；企業(yè)運(yùn)營(yíng)；管理
I
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
目 錄
摘要 ········································································································································· I 引言 ······································································································································ 1 1 ERP系統(tǒng)的定義 ·············································································································· 2
1.1
ERP系統(tǒng)的特點(diǎn) ······························································································· 3 1.2
ERP沙盤模擬 ··································································································· 3 1.3
發(fā)現(xiàn)問題，提出建議 ······················································································ 4 2 ERP沙盤模擬感想 ·········································································································· 5
2.1
公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和宗旨 ························································································ 5 2.2
角色及就職宣言 ································································································ 5 2.3
對(duì)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃的再思考 ···················································································· 6 2.4
改進(jìn)工作的思路 ································································································ 8 2.5
模擬總結(jié) ············································································································ 8 總結(jié) ······································································································································ 11 參考文獻(xiàn) ······························································································································ 13
II
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
ERP原理與沙盤模擬感想
引 言
有一位偉人說過這樣一句話：要想真正理解一個(gè)人的現(xiàn)在和預(yù)測(cè)他的未來，必須了解這個(gè)人的過去。這句話對(duì)于ERP系統(tǒng)也是適用的。為了有效地理解ERP系統(tǒng)的工作原理，在深入學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)之前，有必要了解ERP系統(tǒng)的演變過程，知道ERP系統(tǒng)產(chǎn)生的根本原因。
一般認(rèn)為，ERP系統(tǒng)的演變過程就是MRP系統(tǒng)和MRP 2系統(tǒng)的發(fā)展過程。這種說法沒有錯(cuò)，但是不完整。ERP系統(tǒng)的演變過程是一個(gè)綜合的過程，不是某個(gè)單一事件演變成的。ERP系統(tǒng)有5個(gè)來源，各來源如下所述。第一，信息技術(shù)的飛速發(fā)展和信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍的不斷深化是ERP系統(tǒng)必然出現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)推動(dòng)力，第二，孤立數(shù)據(jù)存在的客觀現(xiàn)實(shí)、計(jì)算機(jī)集成制造思想的提出和CIMS實(shí)踐的影響，是提出ERP系統(tǒng)概念的外部需求和理論基礎(chǔ)；第三，管理工具的實(shí)踐促進(jìn)了管理不斷創(chuàng)新，客觀上要求與其相適應(yīng)的管理模式的產(chǎn)生，這是提出ERP系統(tǒng)概念的內(nèi)部需求；第四，MRP系統(tǒng)、MRP 2系統(tǒng)的發(fā)展演變是導(dǎo)致ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的直接前提和表現(xiàn)形式；第五，BRP思想、Y2K問題是ERP系統(tǒng)在企業(yè)得到快速實(shí)施和應(yīng)用的直接導(dǎo)火線。
從本質(zhì)上來講，ERP系統(tǒng)是一種基于計(jì)算機(jī)的輔助管理信息系統(tǒng)。如果沒有信息技術(shù)的發(fā)展，沒有信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，根本談不上ERP系統(tǒng)的概念。因此，信息技術(shù)的發(fā)展和信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，是提出ERP系統(tǒng)概念的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)推動(dòng)力。
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)ERP系統(tǒng)的定義
ERP是enterprise resource planning（企業(yè)資源規(guī)劃）的縮寫形式，它是企業(yè)管理者解決企業(yè)問題的一種工具，是將物質(zhì)資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理、信息資源管理合為一體的企業(yè)管理軟件。ERP創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練主要包括ERP理論教學(xué)、ERP軟件實(shí)習(xí)、ERP沙盤模擬訓(xùn)練、ERP創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬等，依托上述各種途徑對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練有獨(dú)特的作用。
ERP是用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程性能而定一系列活動(dòng)的集合，由基于模塊的應(yīng)用程序支持，它集成了從產(chǎn)品計(jì)劃、零件采購、產(chǎn)品分銷和訂單跟蹤等多個(gè)職能部門的活動(dòng)。在ERP中，還可以包括企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和人力資源管理模塊。
ERP是一種對(duì)于企業(yè)所有資源進(jìn)行計(jì)劃和控制的方法，這種方法以完成客戶訂單為目標(biāo)，涉及訂單簽約、制造、運(yùn)輸以及成本核算等多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，廣泛應(yīng)用于制造、分銷和服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。
ERP是一個(gè)工業(yè)術(shù)語，它由多個(gè)模塊的應(yīng)用程序支持的一系列活動(dòng)組成，ERP可以幫助企業(yè)或者其他類型的企業(yè)管理主要的業(yè)務(wù)，包括產(chǎn)品計(jì)劃、零件采購、庫存維護(hù)、與供應(yīng)商交流溝通、提供客戶服務(wù)和跟蹤客戶訂單等。
ERP系統(tǒng)是一種集成了所有制造應(yīng)用程序和與制造應(yīng)用程序相關(guān)的其他應(yīng)用程序，用于整個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)。
ERP系統(tǒng)是一種商業(yè)軟件包，允許企業(yè)自動(dòng)化和集成主要的業(yè)務(wù)流程、共享通用的數(shù)據(jù)且分布在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)，并且提供了生成和訪問業(yè)務(wù)信息的實(shí)時(shí)環(huán)境。
ERP系統(tǒng)是一種商業(yè)戰(zhàn)略，它集成了制造、財(cái)務(wù)和分銷職能，以便實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的平衡和優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)是一種集成的應(yīng)用軟件包，可以用于平成制造、分銷和財(cái)務(wù)功能。ERP系統(tǒng)是基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程、第四代程序和客戶機(jī)服務(wù)器體系架構(gòu)等技術(shù)從制造資源計(jì)劃演變過來的。當(dāng)成功地實(shí)施了完整的ERP系統(tǒng)之后，ERP系統(tǒng)允許企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，執(zhí)行各項(xiàng)必要的管理分析以及快速有效地提供決策支持，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，ERP系統(tǒng)不斷增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
1.1
ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)
ERP系統(tǒng)試圖集成企業(yè)中跨職能的所有部門到單個(gè)信息系統(tǒng)的企業(yè)信息系統(tǒng)，以便滿足各個(gè)不同職能部門的信息需求。ERP系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)在于，協(xié)調(diào)了各個(gè)部門之間的工作，提高了跨職能部門的業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行效率。ERP系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)有助于數(shù)據(jù)倉庫的建立，這是因?yàn)镋RP系統(tǒng)提高了數(shù)據(jù)的可訪問性，管理人員在需要執(zhí)行決策時(shí)可用分鐘級(jí)的時(shí)間實(shí)時(shí)訪問所需要的信息。ERP系統(tǒng)提供了跟蹤業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)際成本的能力，允許企業(yè)執(zhí)行基于活動(dòng)的成本管理。
第一，在業(yè)務(wù)控制層，ERP系統(tǒng)可以降低業(yè)務(wù)成本，ERP系統(tǒng)是一個(gè)試圖將企業(yè)跨個(gè)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程集成到一個(gè)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各個(gè)部門，提高業(yè)務(wù)流程的整體效率。實(shí)施ERP系統(tǒng)之后，即刻得到的好處是降低業(yè)務(wù)成本，例如，降低庫存控制成本，降低生產(chǎn)成本，降低市場(chǎng)營(yíng)銷成本和降低客戶服務(wù)成本等。
第二，在管理控制層，ERP系統(tǒng)可以促進(jìn)實(shí)時(shí)管理的實(shí)施。實(shí)施ERP系統(tǒng)之后，第二個(gè)好處是可以促進(jìn)實(shí)時(shí)管理的實(shí)施。ERP系統(tǒng)提供了對(duì)數(shù)據(jù)更有效的訪問，管理人員可以分鐘級(jí)的實(shí)時(shí)訪問用于決策的信息。ERP系統(tǒng)提供了跟蹤各項(xiàng)活動(dòng)成本的功能，有助于ERP系統(tǒng)的使用大大提高了管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力。
第三，在戰(zhàn)略計(jì)劃層，ERP系統(tǒng)可以支持戰(zhàn)略計(jì)劃。ERP系統(tǒng)的一個(gè)重要作用就是支持戰(zhàn)略計(jì)劃中的資源計(jì)劃。不過，在許多實(shí)際的ERP系統(tǒng)中，由于戰(zhàn)略計(jì)劃的復(fù)雜性和缺乏與決策支持系統(tǒng)的充分集成等原因，資源戰(zhàn)略計(jì)劃的功能被大大削弱，而只強(qiáng)調(diào)具體的業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃。如何更好地提高ERP系統(tǒng)的戰(zhàn)略計(jì)劃功能，是ERP系統(tǒng)今后發(fā)展的一個(gè)重要方向。
總之，ERP系統(tǒng)可以為企業(yè)帶來巨大的好處，這些好處可以分為定性和定量?jī)蓚€(gè)方面。
1.2 ERP沙盤模擬
ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練只是ERP創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的一種方式。為了在全校范圍內(nèi)普及ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練方式，讓更多的同學(xué)認(rèn)識(shí)和了解這一模擬經(jīng)營(yíng)方式及訓(xùn)練學(xué)生的運(yùn)營(yíng)管理能力。
讓更多的同學(xué)認(rèn)識(shí)和了解這一模擬經(jīng)營(yíng)方式，加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，訓(xùn)練學(xué)生的運(yùn)營(yíng)管理能力。本課程能讓同學(xué)生從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
運(yùn)營(yíng)中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程，身臨其境的進(jìn)行操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，增強(qiáng)個(gè)人應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。ERP沙盤模擬課程的開展就是針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè)，讓同學(xué)們自由組隊(duì)，模擬企業(yè)開發(fā)、戰(zhàn)略計(jì)劃、資金籌散、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、裝備投資與改革、廣告投放、財(cái)務(wù)核算與管理等，通過模擬企業(yè)若干年的經(jīng)營(yíng)，使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷謀劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一解列運(yùn)動(dòng)中，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)流程和管理辦法，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題等。
另外，本課程的模擬經(jīng)營(yíng)過程是由6個(gè)同學(xué)合作共同完成的，這樣可以增強(qiáng)同學(xué)間的友誼，加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中切身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。1.3 發(fā)現(xiàn)問題，提出建議
通過這次實(shí)訓(xùn)，認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)從銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能，感受企業(yè)盈利實(shí)現(xiàn)過程，初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各要素以及制作過程等
了解到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程。例如：制造型企業(yè)的基本要素；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的激烈程度，以及銷售產(chǎn)品的流程及規(guī)則；企業(yè)生產(chǎn)，采購，庫存管理的規(guī)則，企業(yè)財(cái)務(wù)管理，資金流動(dòng)的規(guī)則，資金的投入過程，感受經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的資金流動(dòng)及控制。
管理一間公司真的很不容易，從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)和成本關(guān)系。如果我們做錯(cuò)了其中的一個(gè)程序，很容易讓公司損失，所以要很認(rèn)真地去做好每一個(gè)程序，不可以出現(xiàn)差錯(cuò)。
在這次實(shí)訓(xùn)，讓我們學(xué)到了很多的東西，如何管理一間公司，如何讓公司賺錢等等這些都很重要。在這次的實(shí)訓(xùn)中，讓同學(xué)們之間加深了友誼，加強(qiáng)了大家的團(tuán)結(jié)性，在學(xué)習(xí)之余，還加強(qiáng)大家的團(tuán)結(jié)，實(shí)訓(xùn)讓我們很開心.沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)ERP沙盤模擬感想
2.1 公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和宗旨
“心態(tài)開放,親歷親為,團(tuán)結(jié)協(xié)作,換位思考“,我們就是在這樣的職位分工原則下在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和時(shí)間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧，對(duì)環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗(yàn)的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)作事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并沒有發(fā)展的。我作為小組CEO，在這里總結(jié)一下這次比賽后我從中得到的一些經(jīng)驗(yàn)
2.2 角色及就職宣言
原以為戰(zhàn)略思維只是一個(gè)企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個(gè)很概括，不好度量的概念，通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上有所把握，即從整體上來思考問題，遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多。
另外，如何建立一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個(gè)相當(dāng)重要的問題，不可以被無視企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的“當(dāng)期”意識(shí)制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期利益構(gòu)成直接傷害?，F(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實(shí)的未來意識(shí)，因?yàn)橹挥羞@樣中國(guó)的管理者才能走出勢(shì)利與卑微，才能回歸責(zé)任與誠(chéng)信，管理者的價(jià)值才能得以體現(xiàn)，中國(guó)的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。
沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過學(xué)習(xí)，讓我深刻體會(huì)到了現(xiàn)實(shí)與未來的因果關(guān)系，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任，學(xué)習(xí)運(yùn)用長(zhǎng)期的戰(zhàn)略思想制定和評(píng)價(jià)企業(yè)決策，而且必須有誠(chéng)信的職業(yè)操守。
一個(gè)組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。
今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越趨向于組織整體智慧的較量。
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
2.3 對(duì)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃的再思考
起始年：由老師帶領(lǐng)我們完成起始年的任務(wù)，熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程，在起始年里，全部組都得到一個(gè)P1訂單，成本與收入都是一樣，在廣告費(fèi)只投入1M，而且訂單利潤(rùn)有20M的情況下，最終凈利潤(rùn)只有2M，可知企業(yè)費(fèi)用是多么的龐大，最后權(quán)益為66M，作為CEO更要以起始年為重要的經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)，但由于沒有對(duì)規(guī)則的徹底了解，對(duì)之后幾年的企業(yè)發(fā)展帶來很大的錯(cuò)誤決策?！耙粚⒊擅f骨枯”，這句話除了對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)殘酷性的批判之外，還揭示了一個(gè)更加深刻的管理學(xué)問題，那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價(jià)是極其慘重的，任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場(chǎng)上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會(huì)使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。
但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。不管你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，都不會(huì)給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。
第一年：在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，由于對(duì)生產(chǎn)需要情況不能準(zhǔn)確的規(guī)劃，分別在第一季度和第二季度買了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線，也因這次失誤導(dǎo)致我們小組資金短缺，在第三季度被迫短期貸款40M，導(dǎo)致權(quán)益的減少，以及為后來的資金問題埋下隱伏。第一年里，我們組主要進(jìn)行了對(duì)P1產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品p2研發(fā)，也同時(shí)研發(fā)投資ISO認(rèn)證資格與新市場(chǎng)的開拓，這些都導(dǎo)致第一年的資金周轉(zhuǎn)不靈，除了一個(gè)短期貸款40M外，還在年末長(zhǎng)期貸款了50M，如此多的貸款還是不能有充裕的資金，這確實(shí)是我的決策錯(cuò)誤。另外，因?yàn)闀r(shí)間問題，沙盤模擬無法進(jìn)行到底，只可以進(jìn)行到第三年，所以最終結(jié)果也說明ISO資格認(rèn)證投資是錯(cuò)誤的，我妄想著能進(jìn)行到第四年，第五年依靠ISO資格認(rèn)證來獲取收益，這也是錯(cuò)誤的決策。第一年投放的廣告量為7M，因?yàn)轭A(yù)期其他企業(yè)會(huì)投入較大的廣告，所以相對(duì)于其他企業(yè)，我們的廣告投入量最少，這一決定再以后的經(jīng)營(yíng)中我們發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)誤的是經(jīng)營(yíng)中的一次非常重大失誤。由于廣告投入的太少我們最終只獲得一張相對(duì)最小訂單，最終在第一年里造成產(chǎn)能過剩，產(chǎn)品庫存積壓。企業(yè)也因此虧損了很多，權(quán)益非常低，這也造成了最后不能貸款的劣勢(shì)之中。
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第二年：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，因第一年投資過大產(chǎn)品積壓，使得企業(yè)資金不足，這一年我們組繼續(xù)研發(fā)P2產(chǎn)品，繼續(xù)開發(fā)市場(chǎng)和ISO資格，沒有放棄的投入了很多以求最后能有一絲希望來翻盤，其實(shí)這樣的經(jīng)營(yíng)是很不合理的，“君子不立危墻之下”這句話還是很有道理的，我這樣的經(jīng)營(yíng)策略為企業(yè)帶來很大的危險(xiǎn)，如果在第二第三年不能以最少的廣告費(fèi)取得最大的訂單量，企業(yè)就徹底破產(chǎn)，就算賣廠房和生產(chǎn)線都不能挽救，我深深的為這樣的決策感到后悔，以此為鑒，以后的任何決策決定都要謹(jǐn)慎與考慮周全。這一年投入了相對(duì)比較多的廣告投入量18M，以求挽回一點(diǎn)損失，廣告投入量雖然不少，但沒有合理的投放，在本地P1市場(chǎng)投放15M，而在本地P2與區(qū)域P1、P2上只投入了1M廣告費(fèi)，導(dǎo)致不能搶過其他組，同時(shí)我做了個(gè)最大的錯(cuò)誤決策，在沒有徹底了解企業(yè)產(chǎn)能的情況下，冒失的頭腦發(fā)熱的搶了一個(gè)區(qū)域P2訂單，要求生產(chǎn)三個(gè)P2，但在實(shí)際中本組是不可能生產(chǎn)的，因?yàn)樵诘谌径萈2才研發(fā)成功，最快的生產(chǎn)線也只能生產(chǎn)兩個(gè)P2，在企業(yè)極其困難的狀況下，其他組員并沒有放棄，在知道面臨破產(chǎn)的時(shí)刻，還是一季度一季度的認(rèn)真進(jìn)行下去，并沒有一絲馬虎，在這特別感謝本組的同學(xué)的支持，為了嘗試完成訂單，我去與別的組商討交易，在D組沒有訂單的情況下，與D組簽合同交易以求完成訂單，最好簽訂了一份B組買D組3P2，B付給D14M+3R1+3R2，若違約賠付20%總價(jià)格的合約，這份合約的總價(jià)為20M，最后D組也沒有了解好自身產(chǎn)能，不能生產(chǎn)出3P2，最后賠付我們組4M作為違約費(fèi)，訂單的違約費(fèi)也是4M，雖然彌補(bǔ)了一部分錢，但訂單違約還是要付出巨大的代價(jià)，在第三年不能投放廣告在區(qū)域P2市場(chǎng)。這一年總的來說，由于上年的庫存產(chǎn)品再加上產(chǎn)品訂單的量較小，并且還有大量存貨，后期由于產(chǎn)品占用流動(dòng)資金，周轉(zhuǎn)困難。還是因?yàn)榭紤]不夠周全，不能完全熟悉企業(yè)狀況運(yùn)營(yíng)流程規(guī)則。使得最后虧損巨大，權(quán)益更跌落為負(fù)數(shù)，實(shí)際上已經(jīng)面臨破產(chǎn)，但因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)時(shí)間過短，考慮到前期必須投資過量，還是能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)第三年，也正是這個(gè)使得第三年有了希望。主要原因還是因?yàn)閷?duì)流程不夠熟悉，對(duì)企業(yè)發(fā)展方向沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。吃一暫長(zhǎng)一智，這也是需要吸取教訓(xùn)和更好的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
第三年：這一年的經(jīng)營(yíng)中，我們吸取了以往經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真考慮計(jì)劃，從訂單的量和企業(yè)的產(chǎn)能上考慮，在第二年年末我們小組就利用課余時(shí)間先演變了一次第三年的經(jīng)營(yíng)，徹底了解企業(yè)的產(chǎn)能，知道自己到底能生產(chǎn)多少，能賣出多少，如何才能用最好的廣告費(fèi)得到最大的訂單量，經(jīng)過演變和財(cái)務(wù)總監(jiān)的最后
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計(jì)算，這一年年初能給的廣告費(fèi)最多是18M，但庫存已經(jīng)非常多，如何能夠賣出所有庫存是最主要的目標(biāo)，經(jīng)過組內(nèi)討論與決策，本組有較多的P1，P2產(chǎn)品積壓，能生產(chǎn)少量的P3產(chǎn)品，所以最后決定在本地P1,P2市場(chǎng)各投資3M廣告，本地P3投資1M廣告費(fèi)以求能拿到訂單，在區(qū)域市場(chǎng)投資P1廣告費(fèi)3M，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)投資P1和P2廣告費(fèi)3M，P3廣告費(fèi)2M，吸取了第二年的教訓(xùn)，第二年廣告費(fèi)很多都只投資1M結(jié)果失去了大量訂單，雖然資金不多，但各組也不可能再投大量的廣告費(fèi)，這次決策平均每個(gè)產(chǎn)品投3M，因?yàn)槠渌M很多都只投資1M或者2M，我們成功打了一次價(jià)差戰(zhàn)，搶到了很多意想不到的訂單，得到了很多P1與P2訂單并得到了合適的P3訂單，這次廣告投入量相對(duì)合理，企業(yè)順利完成了訂單要求，將擠壓產(chǎn)品以很高的毛利全部賣出，并且成功生產(chǎn)出P3賣出好的價(jià)格。在本年的經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)由于權(quán)益過低，無力貸款，而且還貸壓力巨大，只能被迫無奈的申請(qǐng)高利貸，開始高利貸了60M以求過渡本年的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，但由于一個(gè)長(zhǎng)期貸款馬上到期，60M現(xiàn)金并不夠支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)，只好再次高利貸5M，與不停貼現(xiàn)應(yīng)收賬款，但這是很虧的，因?yàn)殚L(zhǎng)期貸款和貼現(xiàn)都會(huì)使權(quán)益大大減少，但因?yàn)橹贿M(jìn)行三年，這是破釜沉舟般的行為了。有了詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃并可以按步驟實(shí)施，第三年取得三年來最好成績(jī)，避免了破產(chǎn)危機(jī)，緩解了壓力，雖然這一年拿到高達(dá)100多M的訂單，但是由于之前經(jīng)營(yíng)不善加上盲目的投入造成企業(yè)資金鏈依舊緊張，經(jīng)過這一年的運(yùn)營(yíng)我們終于扭虧轉(zhuǎn)盈，最后結(jié)算的權(quán)益為19M。在第二年權(quán)益為負(fù)的情況下實(shí)現(xiàn)絕地反擊，成功躍進(jìn)第三名。這一切都是依靠組內(nèi)同學(xué)們的不懈努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。
2.4 改進(jìn)工作的思路
首先，做財(cái)務(wù)工作一定要細(xì)心且條理清晰。細(xì)心做賬可以避免差錯(cuò)帶來的麻煩，而清晰地條理則能節(jié)約大量的時(shí)間和精力。其次，籌集資金的方式多種多樣，靈活的選擇籌資方式能有效降低成本。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)金緊缺時(shí)，賒購原材料和將應(yīng)收賬款貼現(xiàn)能大大降低借高利貸帶來的負(fù)擔(dān)，降低利息成本。
這次試驗(yàn)中體會(huì)最深的一點(diǎn)教訓(xùn)是：企業(yè)并非規(guī)模越大越好，相反，規(guī)模過大會(huì)占用大量資金，浪費(fèi)企業(yè)資源。
很多時(shí)候都處于記賬的被動(dòng)地位，沒有充分發(fā)揮優(yōu)化企業(yè)決策的作用，也常感知識(shí)儲(chǔ)備不足，不能把握全局，這些都有待我今后去充實(shí)。
經(jīng)過了一天的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤的訓(xùn)練，從中學(xué)到了很多東西，也體會(huì)到了很多東西，競(jìng)爭(zhēng)與壓力同在，凡事都要三思而后行，一步不懼，滿盤皆輸。
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我的工作并不多，但作為團(tuán)隊(duì)中的一員，又時(shí)刻為企業(yè)的營(yíng)利而準(zhǔn)備著。首先要決定企業(yè)的發(fā)展方向，要開發(fā)哪種產(chǎn)品，以豐富多樣化的產(chǎn)品迅速滲透區(qū)域以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)最大化。
團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)決定都在大家的討論中完成，讓我們充分認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的作用和合作的愉快。把學(xué)過的知識(shí)充分應(yīng)用的實(shí)踐中去，在實(shí)踐中檢驗(yàn)已有的理論與認(rèn)知，讓自己對(duì)一切又有了重新的認(rèn)識(shí)，又獲得了莫大的滿足感。這是任何的理論課都無法比擬的。
通過競(jìng)爭(zhēng)都激發(fā)了大家的危機(jī)意識(shí)，同時(shí)也增加了責(zé)任感，又要保持良好的心態(tài)，在不利的情況下依然能不驕不躁，做好該做的事情，大膽地繼續(xù)前進(jìn)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這樣才能扭虧為盈。
2.5 模擬總結(jié)
總的來說，我們應(yīng)該用一種戰(zhàn)略的眼光去看待業(yè)務(wù)的決策和運(yùn)營(yíng)，我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)作出正確而有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策，然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi)，在合適的時(shí)間開發(fā)新產(chǎn)品，提高公司的市場(chǎng)地位，在此基礎(chǔ)上，開發(fā)本地市場(chǎng)以外的其它新市場(chǎng)，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域，從而再擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。另外，六個(gè)人還要各盡其責(zé),在必要的基礎(chǔ)上，充分利用其他企業(yè)良好的人力資源,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展作鋪墊，從而使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
從小的方面來說，每組中必須指定一個(gè)負(fù)責(zé)任務(wù)清單的核查。每步都需要六個(gè)人集中精力去聽，去做，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)。要不，會(huì)直接影響到本年的報(bào)表不平或是下一年的任務(wù)混亂。每年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中,有幾點(diǎn)至關(guān)重要。一 廣告: 1．每年年初打廣告時(shí)，要注意在上年年末時(shí)特別注意一下留存的現(xiàn)金,要保證足以支付下年的廣告費(fèi)，如若不夠，則要立即貼現(xiàn)，留夠下年的廣告費(fèi)，再作報(bào)表。
2.第一年投廣告費(fèi)時(shí)，一定要占領(lǐng)本地市場(chǎng)老大，而在以后幾年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，至少要保住一個(gè)市場(chǎng)老大。另外，要問清楚評(píng)委老師有沒有”二次加單“如若沒有，則營(yíng)銷總監(jiān)只能根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)一次性地投入廣告費(fèi)，這就從根本上給營(yíng)銷總監(jiān)打廣告增加了一定難度，這就需要更好地預(yù)測(cè)及推測(cè)市場(chǎng)情況。
3.在接下來幾年的運(yùn)營(yíng)中，廣告費(fèi)至關(guān)重要，一定不可馬虎。只有廣告打好了，才能保證拿好訂單，否則，即使企業(yè)的生產(chǎn)能力再強(qiáng)，如果訂單沒拿夠，沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
那么生產(chǎn)出的產(chǎn)品在庫存擠壓賣不出去就又成了問題，如果訂單拿夠，而產(chǎn)品不夠，而應(yīng)及時(shí)考慮到其他企業(yè)，也就是周圍的人力資源，做彼此間的交易，入買訂單，買產(chǎn)品等，以確保企業(yè)的正常運(yùn)行與穩(wěn)步發(fā)展。二.登記銷售訂單時(shí)
1.一定要認(rèn)真細(xì)心
2.每種產(chǎn)品的直接成本一定要計(jì)算清楚，不能混淆，否則，將直接影響到計(jì)算毛利及凈利潤(rùn)，從而影響報(bào)表的不平。三.有關(guān)長(zhǎng)期貸款，短期貸款，高利貸.1.如果企業(yè)在第一年的第一季度短貸，則要在第二年的第一季度還本付息。如果所有者權(quán)益允許，則還可續(xù)借短貸，但要支付利息。如果是企業(yè)能力允許的情況下，短貸也可提前還款，同時(shí)支付利息。
2.企業(yè)要充分利用短貸的靈活性，根據(jù)企業(yè)資金的需要，分期短貸，這樣可以減輕企業(yè)的還款壓力。
3.長(zhǎng)貸短貸在每次還款時(shí)，都要先看貸款額度。四.原材料入庫及下原料訂單: 1.規(guī)則中規(guī)定:原材料采購需提前下達(dá)采購訂單。而只要下了訂單，都必須入庫。所以采購經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一定要根據(jù)CEO的決策提前預(yù)算出每季度每種材料下訂單的個(gè)數(shù)及入庫產(chǎn)品的種類和個(gè)數(shù)。五.產(chǎn)品研發(fā)投資
1.一個(gè)好的企業(yè)不會(huì)局限于生產(chǎn)單一的產(chǎn)品，這樣的企業(yè)是不會(huì)長(zhǎng)久的。2.越是有實(shí)力的企業(yè)，它推出的產(chǎn)品在市場(chǎng)劃分中就越細(xì)，而沒有遠(yuǎn)見的企業(yè)一般只會(huì)去做一種產(chǎn)品，所以說在”產(chǎn)品研發(fā)投資"上，我們應(yīng)在預(yù)算允許的前提下開發(fā)多種產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)地位，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)做打算。六.折舊
1.當(dāng)年新投資的機(jī)器設(shè)備當(dāng)年不計(jì)提折舊。
2.在計(jì)提折舊時(shí)，按年初設(shè)備價(jià)值的1/3計(jì)算(不計(jì)小數(shù)部分)，如果設(shè)備價(jià)值小于3M，則每年折舊1M，直到殘值為止。在折舊方面，我們應(yīng)尤為注意，不能出錯(cuò)。
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
結(jié) 論
通過這次ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)ERP沙盤模擬技術(shù)有了初步的了解，它不僅是一個(gè)簡(jiǎn)略的生產(chǎn)、采購和銷售等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程，而且它還內(nèi)蘊(yùn)著企業(yè)的文化、企業(yè)的精神、企業(yè)的規(guī)章以及企業(yè)決策人的才智和謀略等。本次課程，我從中學(xué)到了許多，也感悟了許多：
1、做事認(rèn)真，注重實(shí)踐。在本課程開始時(shí)，我們沒有制定規(guī)劃，更沒有經(jīng)營(yíng)預(yù)算，只是跟著感覺操作，可結(jié)果面對(duì)我們的總是公司的破產(chǎn)，這時(shí)我們才意識(shí)到規(guī)劃的重要性。我們對(duì)本公司的資金和生產(chǎn)能力進(jìn)行了整體估計(jì)，根據(jù)市場(chǎng)信息（市場(chǎng)需供、生產(chǎn)能力、本資料、現(xiàn)金流等）和經(jīng)營(yíng)規(guī)則，借助于老師提供的ERP沙盤輔助決策系統(tǒng)，制定了詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃。工作貴在細(xì)，要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的決策，要在不斷地實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己的預(yù)算估計(jì)能力等。
2、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們都知道，無論做任何事都不可能一帆風(fēng)順，總會(huì)有這樣那樣的困難。ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)也是如此，尤其是對(duì)于我們這些非專業(yè)的學(xué)生來說更是困難。然而“世上無難事，只怕有心人”，只要我們善于發(fā)現(xiàn)問題并想辦法解決問題，就會(huì)取得相應(yīng)的效果，要相信探索階段的暫時(shí)損失必將有回報(bào)。我們團(tuán)隊(duì)在最初經(jīng)營(yíng)的過程中，老是出現(xiàn)資金嚴(yán)重短缺、原材料采購不及時(shí)、產(chǎn)品斷產(chǎn)、不能按時(shí)完成訂單量等，因此導(dǎo)致公司前幾年總是虧本，權(quán)益直線下降，甚至公司瀕臨破產(chǎn)，最后我們經(jīng)過仔細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算不合理，我們有根據(jù)市場(chǎng)需求等，重新制定了詳細(xì)的采購營(yíng)銷規(guī)劃，最終，公司取得了良好的效益，走向了正規(guī)化、良性化。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)。通功ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程的學(xué)習(xí)，我親身領(lǐng)會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們團(tuán)隊(duì)有6個(gè)人組成，每個(gè)人代表公司的一大總裁，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大舟上，每一個(gè)角色要各背其責(zé)、各盡其能，否則小舟將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖打，只有大家團(tuán)結(jié)在一起達(dá)成共同的目標(biāo)才能經(jīng)營(yíng)好企業(yè)。
4、眼光敏銳，謀略遠(yuǎn)大。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人是很重要的。通過ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程的學(xué)習(xí)，我真正的體會(huì)到了謀略的重要性。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，根據(jù)市場(chǎng)需求，要有敏銳的市場(chǎng)視覺，謀略遠(yuǎn)大，制定長(zhǎng)久
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)的占率規(guī)劃，這樣一來，市場(chǎng)開拓會(huì)比其他企業(yè)更好更快，企業(yè)會(huì)贏得更大利潤(rùn)。另外，企業(yè)的前進(jìn)需要?jiǎng)?chuàng)新，一個(gè)有謀略的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)有大膽出奇的創(chuàng)意，只有這樣企業(yè)才能不斷的發(fā)展壯大，屹立不倒。
通過本次ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)ERP系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，我親自參與體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)雖不是我們的專業(yè)課，但通過課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了我的知識(shí)面，而且通過實(shí)際實(shí)踐，提高了我的實(shí)際動(dòng)手能力。另外，我身臨其境的為公司發(fā)展的方方面面考慮著，我體會(huì)到了，企業(yè)一次錯(cuò)誤決策所帶來的特大損失及恢復(fù)的困難，這提示著我做事要認(rèn)真仔細(xì)，一旦出現(xiàn)一個(gè)小小的錯(cuò)誤，有可能導(dǎo)致不可挽回的后果，這對(duì)于我將來走向社會(huì)都是很有啟迪的。
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
參考文獻(xiàn)
[1]羅鴻.ERP原理、設(shè)計(jì)、實(shí)施（第三版）.北京:電子工業(yè)出版社，2005.[2]陳啟申.ERP――從內(nèi)部集成起步(第3版).北京:電子工業(yè)出版社，2012 [3]周玉清，劉伯瑩，周強(qiáng).ERP原理與應(yīng)用程序.北京:清華大學(xué)出版社,2010
第四篇：ERP原理與沙盤模擬感想
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
摘 要
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化的大環(huán)境給各企業(yè)提出了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián),國(guó)際互聯(lián),實(shí)現(xiàn)靜態(tài)資源共享,動(dòng)態(tài)信息發(fā)布的要求;信息化改革是對(duì)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)單位進(jìn)行重大革新的新手段;信息化也為現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)實(shí)體發(fā)展管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必要條件，ERP軟件將一個(gè)企業(yè)的很多不同部門所使用的信息統(tǒng)一在一個(gè)整體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中。這意味著企業(yè)內(nèi)部的不同部門不再使用不同的數(shù)據(jù)庫來管理信息，而是依賴于同一個(gè)數(shù)據(jù)庫來管理信息。這就使得企業(yè)內(nèi)部不同部門的員工能夠獲得相同的信息，如果實(shí)行手工操作，必須運(yùn)用大量的員工，這就會(huì)耗費(fèi)工作人員大量的時(shí)間和精力。ERP通過運(yùn)用最佳業(yè)務(wù)制度規(guī)范以及集成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程來發(fā)問和提高企業(yè)利潤(rùn)，市場(chǎng)需求反應(yīng)速度和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
本文通過對(duì)ERP原理的闡述、實(shí)際操作過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題和對(duì)實(shí)踐過程的感想及建議，整體全面的以一個(gè)實(shí)際角色的角度對(duì)ERP的功能進(jìn)行分析，為大家對(duì)于ERP的了解和實(shí)施具有一定的借鑒意義。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤原理；實(shí)施分析；ERP規(guī)劃；市場(chǎng)需求；心得體會(huì)
I
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
目 錄 ERP理論原理.....................................................1
1.1 概述.......................................................1 1.2 管理理念...................................................1 1.3 系統(tǒng)特點(diǎn)...................................................2 1.4 凱龍化工集團(tuán)ERP應(yīng)用案例分析...............................3 2 ERP沙盤模擬CEO心得體會(huì).........................................5
2.1 公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和宗旨.........................................5
2.1.1 經(jīng)營(yíng)宗旨..............................................5 2.1.2 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)..............................................5 2.2 角色及就職宣言.............................................5
2.2.1 擔(dān)任角色..............................................5 2.2.2 就職宣言..............................................6 2.3 對(duì)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃的再思考.......................................6
2.3.1 產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃..........................................6 2.3.2 資金和融資規(guī)劃........................................6 2.3.3 生產(chǎn)線投資規(guī)劃........................................7 2.3.4 市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃..........................................7 2.3.5 ISO認(rèn)證開發(fā)規(guī)劃......................................8 2.4 改進(jìn)工作的思路.............................................8
2.4.1 公司進(jìn)展?fàn)顩r..........................................8 2.4.2 改進(jìn)思路總結(jié)..........................................9 2.5 模擬總結(jié)...................................................9 參考文獻(xiàn)...........................................................11
II
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
ERP原理與沙盤模擬感想 ERP理論原理
1.1 概述
ERP英文為Enterprise Resource Planning，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。目前ERP系統(tǒng)在企業(yè)普遍應(yīng)用，企業(yè)資源計(jì)劃，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。ERP是針對(duì)物資資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理、信息資源管理集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等.企業(yè)資源計(jì)劃它是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源整合在一起，為企業(yè)決策層提供解決企業(yè)產(chǎn)品成本問題、提高作業(yè)效率、及資金的運(yùn)營(yíng)情況一系列動(dòng)作問題，使之成為能完全按用戶需求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的一種全新的行之有效的管理方法。
它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。是綜合客戶機(jī)和服務(wù)體系系統(tǒng)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP為管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)為思想的軟件產(chǎn)品。換言之，ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。ERP的合理運(yùn)用已經(jīng)改變了企業(yè)運(yùn)作的面貌。ERP通過運(yùn)用最佳業(yè)務(wù)制度規(guī)范以及集成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程來發(fā)展和提高企業(yè)利潤(rùn)，市場(chǎng)需求反應(yīng)速度和企業(yè)的整體應(yīng)變能力。
1.2 管理理念
1、對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資料進(jìn)行有效管理的思想，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈上的沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)人財(cái)物等所有資源及其流程的管理；
2、精益生產(chǎn)，同步工程和敏捷制造的思想，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)需要運(yùn)用同步工程組織生產(chǎn)和敏捷制造，保持產(chǎn)品高質(zhì)量，多樣化，靈活性，實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)，真正達(dá)到零庫存管理；
3、事先計(jì)劃與事中控制的思想，ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括生產(chǎn)計(jì)劃，物料需求計(jì)劃，能力需求計(jì)劃等；
4、業(yè)務(wù)流程管理的思想，為提高企業(yè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必然帶來企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改革，而系統(tǒng)應(yīng)用程序的使用也必須隨業(yè)務(wù)流程的變化而相應(yīng)調(diào)整。
1.3 系統(tǒng)特點(diǎn)
ERP管理系統(tǒng)的擴(kuò)充點(diǎn)與主要特點(diǎn)如下：
(1)ERP更加面向市場(chǎng)、面向經(jīng)營(yíng)、面向銷售，能夠?qū)κ袌?chǎng)快速響應(yīng)；它將供應(yīng)鏈管理功能包含了進(jìn)來，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)商、制造商與分銷商間的新的伙伴關(guān)系；并且支持企業(yè)后勤管理。
(2)ERP更強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流，通過工作流實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷間的集成，支持企業(yè)過程重組。
(3)ERP納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理功能，增加了對(duì)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)與過程的管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)與CAD、CAM系統(tǒng)的集成管理。
(4)ERP更多地強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)，具有較完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系，這使價(jià)值管理概念得以實(shí)施，資金流與物流、信息流更加有機(jī)地結(jié)合。
(5)ERP較多地考慮人的因素作為資源在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中的作用，也考慮了人的培訓(xùn)成本等。
(6)在生產(chǎn)制造計(jì)劃中，ERP支持MRP與JIT混合管理模式，也支持多種生產(chǎn)方式如離散制造、連續(xù)流程制造等的管理模式。
(7)ERP采用了最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，如客戶/服務(wù)器分布式結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、基于WEB技術(shù)的電子數(shù)據(jù)交換EDI、多數(shù)據(jù)庫集成、數(shù)據(jù)倉庫、圖形用戶界面、第四代語言及輔助工具等。
一般而言，除了主要功能外，ERP系統(tǒng)還包括以下主要功能：供應(yīng)鏈管理、銷售與市場(chǎng)、分銷、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、制造管理、庫存管理、工廠與設(shè)備維護(hù)、人力資源、報(bào)表、制造執(zhí)行系統(tǒng)、工作流服務(wù)和企業(yè)信息系統(tǒng)等方面。此外，還包括金融投資管理、質(zhì)量管理、運(yùn)輸管理、項(xiàng)目管理、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)和過程控制
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)等補(bǔ)充功能。
ERP是信息時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)向國(guó)際化發(fā)展的更高層管理模式，它能更好地支持企業(yè)各方面的集成，并將給企業(yè)帶來更廣泛、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。
1.4 凱龍化工集團(tuán)ERP應(yīng)用案例分析
湖北凱龍化工集團(tuán)股份有限公司是由地方軍工企業(yè)--國(guó)營(yíng)襄沙化工廠于1994年主體改制而組建的，現(xiàn)有資產(chǎn)總額3億人民幣，擁有5個(gè)子公司，3個(gè)分公司，占地面積167萬平方米，員工1000多人，公司是國(guó)內(nèi)民爆器材和新型節(jié)能保溫材料的重點(diǎn)骨干企業(yè)，是湖北省同行業(yè)龍頭企業(yè)。公司主要生產(chǎn)工業(yè)炸藥、硅酸鋁耐火纖維制品、精細(xì)化工、紙塑包裝等。擁有全連續(xù)化自動(dòng)化乳化炸藥、膨化炸藥生產(chǎn)線。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、日本、韓國(guó)、意大利、奧地利、新加坡、秘魯、蘇丹、也門、越南等國(guó)，深受國(guó)內(nèi)外用戶好評(píng)。公司創(chuàng)建了省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和湖北凱龍博士后產(chǎn)業(yè)基地，被確定為湖北省高新技術(shù)企業(yè)，被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為產(chǎn)學(xué)研重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)。
在實(shí)施ERP之前，公司除了財(cái)務(wù)部門使用了財(cái)務(wù)軟件外，其余部門如采購、庫存、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安環(huán)管理等均使用手工管理。對(duì)于不同的部門，由于沒有統(tǒng)一的規(guī)劃，系統(tǒng)之間網(wǎng)絡(luò)不通，數(shù)據(jù)格式不同，甚至用軟盤拷貝的數(shù)據(jù)也不能在不同的部門使用，造成數(shù)據(jù)輸出/輸入重復(fù)的情況非常嚴(yán)重。這些應(yīng)用雖然對(duì)生產(chǎn)制造與管理起到了一定的作用，但矛盾與問題也頻頻出現(xiàn)。沒有計(jì)算機(jī)輔助管理，企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)將停滯不前，在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下最終被逐漸成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所淘汰。從2003年開始，公司正式開始了對(duì)信息化道路的探索。
ERP經(jīng)過了幾年多的應(yīng)用，感覺系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，對(duì)企業(yè)管理的提高主要反映在如下幾個(gè)方面：
一、ERP系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。
二、ERP系統(tǒng)提高企業(yè)的生產(chǎn)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成化市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
四、ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)敏捷供應(yīng)鏈管理
從目前系統(tǒng)運(yùn)行和企業(yè)管理情況分析，ERP不僅為公司解決企業(yè)管理上存在的諸多問題，而且?guī)椭髽I(yè)提升了管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，基本達(dá)到了預(yù)期效果。當(dāng)然ERP管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來的效益也是一種比較抽象的效益概念，需要企業(yè)借助它逐步細(xì)化、優(yōu)化各項(xiàng)管理而逐漸體現(xiàn)出來，ERP軟件的效益也是體現(xiàn)在企
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)業(yè)的管理運(yùn)作中，它通過計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析處理能力，使許多管理人員從日常繁多的統(tǒng)計(jì)、核算等管理事務(wù)中解放出來，有精力從事更細(xì)致、周密的管理工作。將管理從粗獷型轉(zhuǎn)向細(xì)致型，創(chuàng)造出效益。
綜上所述，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天企業(yè)需要ERP，同時(shí)不同企業(yè)對(duì)ERP功能的需求不同，企業(yè)只有找準(zhǔn)自己要解決的主要矛盾，選擇適用的軟件，鍥而不舍地實(shí)施，才會(huì)最終成功。
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)ERP沙盤模擬CEO心得體會(huì)
2.1 公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和宗旨
2.1.1 經(jīng)營(yíng)宗旨
在本次的ERP沙盤模擬中，一共有六個(gè)小組，我們的小組是F組，小組成員有七名，每個(gè)人都分別擔(dān)任不同的角色，本次模擬的目的就是為了讓我們掌握企業(yè)的運(yùn)作過程，對(duì)于企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)進(jìn)行整合以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。既然是模擬一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)，我們就要把它當(dāng)成自己的公司去認(rèn)真的對(duì)待它，擁有絕對(duì)的責(zé)任感和使命感,通過的團(tuán)隊(duì)的合作，經(jīng)營(yíng)好我們的公司。而且這次ERP模擬一共有六個(gè)團(tuán)隊(duì)，每一家企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)都是很激烈的，只有通過大家的協(xié)作努力和集中團(tuán)隊(duì)智慧，我們才可以將公司經(jīng)營(yíng)的更好，在與其他團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)的更加出色。2.1.2 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的優(yōu)化使用，協(xié)調(diào)企業(yè)的各個(gè)管理部門，開展企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。我們堅(jiān)持誠(chéng)信為本，精益求精,顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨,通過大家集體的努力,我們會(huì)為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我相信我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤(rùn)和市場(chǎng)領(lǐng)先的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏。
2.2 角色及就職宣言
2.2.1 擔(dān)任角色
本次ERP沙盤模擬中，一共有七個(gè)角色，分別是CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)助理和財(cái)務(wù)銀行助理。在我們的團(tuán)隊(duì)中，通過大家的一致決定，我出任的是F組的CEO，在模擬過程中，我負(fù)責(zé)公司總體規(guī)劃和制定決策，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同決定企業(yè)決策、審核財(cái)務(wù)狀況以及聽取企業(yè)盈利（虧損）狀況，在經(jīng)營(yíng)的每一年決定本公司今年的發(fā)展方向，比如廣告費(fèi)、市場(chǎng)的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)、ISO的認(rèn)證、廠
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)房的購買、生產(chǎn)線的購買以及貸款情況等。除此之外，還負(fù)責(zé)各個(gè)部門之間的溝通，通過各個(gè)部門的情況了解公司的運(yùn)營(yíng)狀況，做出正確的決策。2.2.2 就職宣言
CEO是一個(gè)公司的核心大腦，對(duì)公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)起重要作用，在公司遇到問題時(shí)，CEO要能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員冷靜思考，想辦法解決問題，要能夠調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓大家都投入到公司的建設(shè)中。在運(yùn)營(yíng)過程中，CEO所需要做的事情是最少的，但是他的責(zé)任卻是很重的，在經(jīng)營(yíng)過程中，CEO必須做好每一個(gè)決策，一點(diǎn)小的決策失誤都會(huì)導(dǎo)致公司的運(yùn)營(yíng)不當(dāng)，這點(diǎn)充分體現(xiàn)了管理上的重要性，要做好F組的CEO，我還需要學(xué)習(xí)很多方面的知識(shí)。雖然我還缺乏很多專業(yè)上的知識(shí)，但是既然我擔(dān)任了這個(gè)職位，我就會(huì)盡自己最大的努力去完成自己的任務(wù)，和我的團(tuán)隊(duì)成員們共同經(jīng)營(yíng)好我們的公司，我相信，在我們團(tuán)隊(duì)成員的支持和幫助下，我會(huì)成為一個(gè)出色的CEO，而且我們也一定能夠在六家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中做出很好的成績(jī)。
2.3 對(duì)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃的再思考
2.3.1 產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃
對(duì)于本次ERP模擬實(shí)踐我們擁有的商品種類有P1、P2、P3、P4這四種，每個(gè)產(chǎn)品在不同市場(chǎng)所占的份額、價(jià)格、研發(fā)時(shí)間和研發(fā)投資都是不同的，這就要求在產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候需要注意到到市場(chǎng)、價(jià)格、時(shí)間還有資金等的諸多因素。我們大家都了解，研發(fā)的產(chǎn)品種類越多，越有利于在爭(zhēng)奪市場(chǎng)老大時(shí)占據(jù)有利因素，但是了解到P3和P4需要六個(gè)周期的研發(fā)時(shí)間以及分別12M和18M的資金，考慮到初期資金緊張，我們便打消了馬上研發(fā)P4和P4的念頭，尤其是到了后來階段我們資金鏈更加緊張，我們一致決定取消研發(fā)P4的項(xiàng)目，事實(shí)證明這個(gè)決策還是比較明智的，雖然P4產(chǎn)品價(jià)格很高，但是它的生產(chǎn)成本很大，而且需求量也不是很多，加上P1沒有市場(chǎng)前景，所以我們后期的主營(yíng)業(yè)務(wù)是P2和P3這兩類產(chǎn)品，這樣可以為運(yùn)營(yíng)我們的公司賺取主要業(yè)務(wù)利潤(rùn)。2.3.2 資金和融資規(guī)劃
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，資金就是就是生命，資金流可謂是企業(yè)的血液，資金的沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)重要程度就了然于胸了，所以我們必須重視起來，所以對(duì)于財(cái)務(wù)中心我們有3位會(huì)計(jì)人員，負(fù)責(zé)公司的日常財(cái)務(wù)核算以及和銀行進(jìn)行資金往來，我們企業(yè)是一個(gè)剛剛起步的企業(yè)，在公司的硬件設(shè)施方面丟需要改進(jìn)，比如生產(chǎn)線購置、廠房設(shè)施的拓展，都需要充足的資金，我們只能借助于銀行貸款，所以我們每年的貸款也是需要認(rèn)真規(guī)劃，不能一次性貸大量的款，以免到期不能還款，我們開始采取少量多次的策略，而且分別在長(zhǎng)期貸款、短期貸款上就行數(shù)量的分配，其實(shí)在最后因?yàn)橘Y金的緊張，我們不得不進(jìn)行高利貸，不過從各個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況來看，都進(jìn)行了高利貸，不過經(jīng)營(yíng)良好的話，很快就可以還清并進(jìn)行營(yíng)利。2.3.3 生產(chǎn)線投資規(guī)劃
生產(chǎn)線對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是重要的主體，是利潤(rùn)的源泉，生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值，雖然現(xiàn)代企業(yè)越來越把戰(zhàn)略重心由生產(chǎn)向其他層面轉(zhuǎn)移，但是作為企業(yè)的重要組成部分，依然不能忽視，尤其是對(duì)于本次的實(shí)踐過程中，設(shè)置了多條生產(chǎn)線，包括有手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)和柔性四種生產(chǎn)線，每種生產(chǎn)線都有特定的價(jià)格、安裝周期、安裝費(fèi)用、生產(chǎn)周期、轉(zhuǎn)產(chǎn)周期和轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用，所以我們企業(yè)具體操作時(shí)，需要根據(jù)生產(chǎn)線的特點(diǎn)，按照具體情況具體來處理，其實(shí)不難看出大家的目標(biāo)都是希望自己的生產(chǎn)線全部為全自動(dòng)生產(chǎn)線或者是柔性生產(chǎn)線，但是實(shí)施過程中會(huì)有多種方法，我們采取的是逐漸更新的方式，可以說這種情況是有可能成功的，不過可能需要的策略更加完整，因?yàn)椴扇∵@種策略的公司，效果都不是很好，所以我還是有些懷疑的態(tài)度。為了在未來有比較好的發(fā)展，我們必須得提高企業(yè)的生產(chǎn)能力，這樣我們才可以拿到可以拿到的任何訂單，可是在我們實(shí)施的結(jié)果來看，由于經(jīng)營(yíng)過程的住多因素，我們沒達(dá)到目標(biāo)。2.3.4 市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃
企業(yè)是以市場(chǎng)為目標(biāo)，所以本次實(shí)踐過程同樣離不開市場(chǎng)，我們面對(duì)的市場(chǎng)是在本地市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，但是還有多個(gè)新市場(chǎng)，包括有區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)不同市場(chǎng)投入的費(fèi)用及時(shí)間不同，我們?cè)敢忾_發(fā)每一個(gè)市場(chǎng)，因?yàn)槭袌?chǎng)就是客戶，但是我們考慮到資金和市場(chǎng)需要，先開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，然后再開發(fā)亞洲市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)，但是實(shí)際情況我們只開發(fā)了亞洲市場(chǎng)，因?yàn)槲覀冎唤?jīng)營(yíng)六年，所以到后來國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)已經(jīng)沒有必要，由于廣告費(fèi)的不太合理，訂單不理想，致使我們沒在任何市場(chǎng)做老大地位，沒有達(dá)到預(yù)期的理想結(jié)果。
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)2.3.5 ISO認(rèn)證開發(fā)規(guī)劃
ISO認(rèn)證包括有ISO9000認(rèn)證和ISO14000認(rèn)證。在大家爭(zhēng)取訂單時(shí)，要是想爭(zhēng)取到具有ISO條件的產(chǎn)品訂單，企業(yè)就必須具有ISO開發(fā)認(rèn)證，ISO認(rèn)證與產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開拓除時(shí)間與投資不同外，其它規(guī)則相同，所以在開發(fā)時(shí)要考慮到開發(fā)的資金、開發(fā)時(shí)間的因素。就那我們自己公司來說，開始的時(shí)候我們準(zhǔn)備開發(fā)兩個(gè)認(rèn)證，可是后來發(fā)覺ISO14000認(rèn)證不是很重要，因?yàn)楹芏嘤唵螌?duì)于它的要求不較少，所以只開拓了ISO9000認(rèn)證，當(dāng)你沒有開發(fā)的時(shí)候你才會(huì)覺得它是多么的重要，總之每一個(gè)因素都不能忽視，2.4 改進(jìn)工作的思路
2.4.1 公司進(jìn)展?fàn)顩r
第一年：我們投了6M的的廣告費(fèi)給P1拿到了第二的訂單。我們還研發(fā)了P2產(chǎn)品，但由于沒有經(jīng)驗(yàn)，忽視了其他市場(chǎng)的開拓，也沒制定好企業(yè)未來幾年的經(jīng)營(yíng)決策。但是總的來說第一年成果還不錯(cuò)。
第二年：我們吸取了經(jīng)驗(yàn)，申請(qǐng)了區(qū)域市場(chǎng)﹑亞洲市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，同時(shí)為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，我們對(duì)ISO9000的資格認(rèn)證進(jìn)行了申請(qǐng)。這次由于資金緊張，還只有本地市場(chǎng)，直投了11M的廣告費(fèi),運(yùn)行的還算正常。
第三年：這時(shí)我們的區(qū)域和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都已開拓完畢了，ISO9000的資格認(rèn)證也已經(jīng)下來了。我們?cè)诒镜睾蛥^(qū)域市場(chǎng)投資，因?yàn)橄攵鄵層唵?，我們投又?1M,這樣我們?cè)诒镜厥袌?chǎng)P1搶到了兩張訂單，可這次的廣告費(fèi)投入決策很草率，效果也不太好,從這開始我們組開始了慘淡的經(jīng)營(yíng)。
第四年：由于資金短缺，短期貸款和長(zhǎng)期貸款一大堆，實(shí)在無力支付太多的廣告費(fèi)，所以在本地市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)共計(jì)投入7M廣告費(fèi)。這一年，我們公司瀕臨破產(chǎn)。
第五年：這是很關(guān)鍵的一年，是廣告費(fèi)投入比較合理的一年，但是也是高利貸大漲的一年,收入比較高,但一切都是暫時(shí)的,因?yàn)槊髂昃偷眠€貸款。
在第六年：經(jīng)過五年的經(jīng)營(yíng)之后，我們對(duì)生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，但就廣告費(fèi)而言，沒有預(yù)期的效果，所以訂單搶的不好，但我們把高利貸和短期貸款都還清了。雖然不好,但是也不是最差，還算差強(qiáng)人意。
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)2.4.2 改進(jìn)思路總結(jié)
由于每次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間限制我們僅僅只是做了六年的經(jīng)營(yíng)。但是我們已經(jīng)足夠?qū)嶋H的感受到了經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的過程和艱難。下面把我們組的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)一下。
1、起始兩年做的很不理想，主要是因?yàn)榇蠹覍?duì)沙盤的規(guī)則還不完全了解，致使有的組破產(chǎn)。所以應(yīng)該提前了解市場(chǎng)規(guī)則，和市場(chǎng)趨勢(shì)。
2、市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。什么時(shí)候出什么產(chǎn)品，什么時(shí)候賣出去最合適，這就要看市場(chǎng)的預(yù)測(cè)了。對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)將直接影響到生產(chǎn)線，對(duì)企業(yè)的規(guī)劃起著舉足輕重的作用。市場(chǎng)決定生產(chǎn)，這是我這次實(shí)訓(xùn)最大的感觸。
3、選擇訂單。能不能做市場(chǎng)老大除了看你有沒有生產(chǎn)力，就要看選的單子了。同一市場(chǎng)誰的產(chǎn)品銷量總和最大誰就是老大，所以在選單的時(shí)候就要做好預(yù)算，先要知道自己和其他組年產(chǎn)量多少, 加急的單子能不能接。然后就是在投廣告的時(shí)候記下和自己投一樣區(qū)域的組，他們就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果想要做老大就必須接單總量要超過他們。
4、資金斷流問題。不想讓資金斷流就要做好預(yù)算。買什么，賣什么，什么時(shí)候收到錢。都是應(yīng)該考慮的。為了彌補(bǔ)資金不足，長(zhǎng)貸，短貸都是可以的。我們組在第3年為了擴(kuò)大生產(chǎn)投入了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線。但是遇到現(xiàn)金斷流問題，而且我們同時(shí)背負(fù)長(zhǎng)貸和短貸的壓力，所以我們就選擇了高利貸，從結(jié)果看，還不是太壞的結(jié)果。
5、生產(chǎn)預(yù)算和原料預(yù)算。生產(chǎn)預(yù)算同時(shí)影響著你的選單和生產(chǎn)原料的預(yù)算。我們就遇到過這樣的問題，導(dǎo)致接單失誤，和原料訂購浪費(fèi)。原料訂少了直接導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)，后果不堪設(shè)想。原料訂多了可能導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)問題，能做到用多少上多少，上多少訂多少，是最完美的了。
2.5 模擬總結(jié)
整個(gè)實(shí)習(xí)已經(jīng)落下帷幕，其間的快樂也好，遺憾也罷都給我們留下了很多的收獲以及感悟去慢慢體會(huì)，本次的沙盤模擬我對(duì)ERP系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，也對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及管理、ERP的管理及流程有了更深入更深層次的了解，通過這次長(zhǎng)達(dá)兩周的實(shí)習(xí)，使得我得以挑戰(zhàn)自己，去帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)為了一個(gè)共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)竭盡全力，以主人翁的態(tài)度去對(duì)待工作，鍛煉了自己的基本素
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)質(zhì)與能力，每一年的情況都是不一樣的，每一年都會(huì)遇到新的問題，也正因?yàn)檫@些問題的出現(xiàn)，才會(huì)讓我們?nèi)ニ伎贾肮具\(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的失誤，特別是考慮過程中的缺失，還有就是經(jīng)營(yíng)艱難的時(shí)刻的堅(jiān)持，這樣學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)才是更加深刻的，我體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用，我想所有這些都必將對(duì)我的未來具有十分良好的影響。最后，感謝我組所有成員對(duì)我的信任讓我得以出任小組CEO，以及在我任職期間對(duì)我本人以及小組所做出的貢獻(xiàn)及幫助；我雖然擔(dān)任我組的CEO但很多地方做的不到位，例如協(xié)調(diào)組員之間的工作，對(duì)組員工作的監(jiān)督，審查等。這也是導(dǎo)致我們沒能拿到第一名的重要原因。做好企業(yè)，就要做好團(tuán)隊(duì)，要激勵(lì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神，我覺得這也是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的秘訣。感謝所有其他五個(gè)小組“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”和我們一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步；感謝老師幾天以來耐心的講解及幫助，是老師帶領(lǐng)著我們一步步完成了整個(gè)實(shí)踐任務(wù)，再次感謝！
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)
參考文獻(xiàn)
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第五篇：ERP沙盤模擬感想
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐（論文）
摘 要
ERP沙盤，是企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resource Planning）沙盤的簡(jiǎn)稱，也就是利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源；還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織，甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會(huì)服務(wù)部門等外部資源。一般來說，ERP沙盤展示的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部資源。
ERP模擬沙盤是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)—ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營(yíng)，通過學(xué)生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營(yíng)-->對(duì)抗演練—> 講師評(píng)析--> 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
關(guān)鍵詞: ERP沙盤；模擬經(jīng)營(yíng)；企業(yè)資源；經(jīng)驗(yàn)
I
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目 錄 ERP相關(guān)理論...........................................................1 1.1 體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈及資源進(jìn)行管理的思想.............................1 1.2 支持業(yè)務(wù)流程重組.................................................1 1.3 與精益生產(chǎn)的結(jié)合.................................................2 1.4 體現(xiàn)敏捷制造過程.................................................2 1.5 貫徹事前計(jì)劃與事中控制的思想.....................................2 2 ERP沙盤模擬感想.......................................................3 2.1 公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和宗旨...............................................3 2.1.1 公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo).............................................3 2.1.2 公司的經(jīng)營(yíng)宗旨.............................................3 2.2 角色及就職宣言....................................................3 2.3 對(duì)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃的再思考.............................................4 2.3.1 市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃...............................................4 2.3.2 ISO認(rèn)證開發(fā)規(guī)劃............................................4 2.3.3 生產(chǎn)線投資規(guī)劃.............................................4 2.3.4 產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃...............................................5 2.3.5 產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)劃...............................................5 2.4 改進(jìn)工作的思路...................................................5 參考文獻(xiàn).................................................................9
II
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ERP原理與沙盤模擬感想 ERP相關(guān)理論
ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1.1 體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈及資源進(jìn)行管理的思想
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代僅靠自己企業(yè)資源不可 能有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還必須把經(jīng)營(yíng)過 程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分 銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動(dòng)，滿足企業(yè)利用全社會(huì)一切市場(chǎng)資源快速高 效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求，以期待進(jìn)一步 提高效率和在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
也就是說，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是單一企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。ERP 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，適 應(yīng)了企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
1.2 支持業(yè)務(wù)流程重組
1993年美國(guó)麻省理工學(xué)院的教授在《公司重 組:企業(yè)革命的宣言》中提出了業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reengineering, BPR)的觀點(diǎn)。教授認(rèn)為:業(yè)務(wù)流程重組就是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流 程進(jìn)行根本性的再思考和再設(shè)計(jì)，從而獲得可 以用諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和效率方面的業(yè)績(jī) 來衡量的巨大成就。BPR認(rèn)為改變必須追根溯 源，對(duì)現(xiàn)狀不是做表面的修飾或膚淺的調(diào)整，而是拋棄所有的陳規(guī)陋習(xí)，改變現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)和 過程，營(yíng)造全新的工作方法和管理規(guī)則。
BPR是對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新構(gòu)造，而不是改良或 調(diào)整。BPR圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)流程展開，把企業(yè) 的業(yè)務(wù)過程描述成價(jià)值鏈中的環(huán)節(jié)，企業(yè) 只有對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)(業(yè)務(wù)流程)實(shí)行有 效管理，才可能真正獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。在一個(gè)不斷創(chuàng)新的環(huán)境中，企業(yè)必須根據(jù) 市場(chǎng)和產(chǎn)品的變化，快速建立與之相適應(yīng) 的業(yè)務(wù)流程。ERP采用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的 最新成果，建立支持BPR的軟件系統(tǒng)。
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1.3 與精益生產(chǎn)的結(jié)合
精益生產(chǎn)是由美國(guó)麻省理工學(xué)院通過研 究以JIT（Just In Time）生產(chǎn)方式為代表的日 本汽車生產(chǎn)方式總結(jié)出來的管理思想，其 含義是要去掉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中一切不生產(chǎn) 效益的東西。對(duì)于人、時(shí)間、空間、資金、物資、流程等，凡是不能在生產(chǎn)中增值的 就要去掉。
1.4 體現(xiàn)敏捷制造過程
敏捷制造是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的先進(jìn)制造技術(shù)。實(shí)現(xiàn)敏捷制造要求企業(yè)中各制造過程全面 進(jìn)入跨企業(yè)信息集成的發(fā)展階段。ERP能夠 改變企業(yè)的運(yùn)行模式，使層級(jí)式的組織體 系扁平化，去掉不必要的中間環(huán)節(jié)，打破 橫向聯(lián)系的壁壘，按照業(yè)務(wù)流程組織生產(chǎn)。
這種新的管理機(jī)制大大提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。ERP從經(jīng)營(yíng)管理的角度奠 定了敏捷制造的基礎(chǔ)，特別對(duì)于供應(yīng)鏈的 管理，極大地支持了敏捷制造
1.5 貫徹事前計(jì)劃與事中控制的思想
ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系覆蓋了整個(gè)供應(yīng)鏈，包括經(jīng)營(yíng)決策、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì) 劃、能力需求計(jì)劃、加工計(jì)劃、采購計(jì)劃、銷售計(jì)劃、成本計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù) 算和人力資源計(jì)劃等。這些計(jì)劃功能與價(jià) 值控制功能完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)結(jié)果的預(yù)測(cè)。另一方面，ERP系統(tǒng)通過定義與事務(wù)處理相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，在事務(wù)處 理的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了 資金流與物流的同步和數(shù)據(jù)的一致性。從 而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資 金的來源，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè) 務(wù)活動(dòng)，改變了資金信息滯后于物料信息 的狀況，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)決策。
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐（論文）ERP沙盤模擬感想
2.1 公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和宗旨
2.1.1 公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本，顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)。2.1.2 公司的經(jīng)營(yíng)宗旨
相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)！
2.2 角色及就職宣言
CEO是一個(gè)公司的舵手，對(duì)公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)起重要作用。在公司經(jīng)營(yíng)一帆風(fēng)順的時(shí)候能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)冷靜思考，而在公司遇到挫折的時(shí)候能鼓舞大家繼續(xù)前進(jìn)。我作為A組公司的總經(jīng)理將帶領(lǐng)我組主要完成如下工作：
.制定發(fā)展戰(zhàn)略，評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境，制定中、短期經(jīng)營(yíng)策略；.分析競(jìng)爭(zhēng)格局，確定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；.制定業(yè)務(wù)策略，管理全面預(yù)算；.協(xié)同管理團(tuán)隊(duì)，分析企業(yè)績(jī)效；.管理授權(quán)與總結(jié)；
.投資新產(chǎn)品，使公司的市場(chǎng)地位進(jìn)一步得到提升；.開發(fā)新市場(chǎng)，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域；
.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段，努力提高生產(chǎn)效率；.研究在信息時(shí)代如何借助先進(jìn)的管理工具提高企業(yè)管理水平：.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，形成鮮明的企業(yè)文化；.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高組織效率。
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2.3 對(duì)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃的再思考
2.3.1 市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃
經(jīng)過對(duì)每個(gè)市場(chǎng)的銷售特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)的研究，針對(duì)竟?fàn)帉?duì)手可能進(jìn)入的市場(chǎng)的估計(jì)，和對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品策略、資金情況的考慮。在原有的本地市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，我們直接開發(fā)了開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)，放棄了對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的開發(fā)。因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品量需求少，開發(fā)成本也較高。相對(duì)的其他三個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品需求量大，開發(fā)成本也小，早些開發(fā)，有利與后期的使用，占有先機(jī)。越早的開發(fā)市場(chǎng)，就越早的使用，這就可以趁早進(jìn)入新市場(chǎng)，銷售自己的產(chǎn)品。實(shí)踐證明我們是明智的，選擇需要的市場(chǎng)，趁早的選擇性開發(fā)使我們集中精神集中資金，讓我們更好的占有市場(chǎng)。2.3.2 ISO認(rèn)證開發(fā)規(guī)劃
ISO認(rèn)證包括ISO9000和ISO14000認(rèn)證。通過開發(fā)ISO認(rèn)證，我們可以取得具有ISO條件的產(chǎn)品訂單，ISO的訂單更有利潤(rùn)。我們?cè)谶M(jìn)行ISO認(rèn)證開發(fā)規(guī)劃時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)考慮資金情況、開發(fā)時(shí)間三個(gè)方面的問題。但一般而言，ISO認(rèn)證條件只在部分市場(chǎng)有要求，有的市場(chǎng)沒有要求。我們第一年就開發(fā)了ISO9000和ISO14000。實(shí)踐證明ISO14000并不是個(gè)明智的選擇。在最后的訂單爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，它并沒有發(fā)揮很大的作用。而且我們每年花在開發(fā)ISO1400的資金也沒有物超所值。2.3.3 生產(chǎn)線投資規(guī)劃
生產(chǎn)線包括手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)和柔性四種，每種生產(chǎn)線的安裝周期、安裝費(fèi)用、轉(zhuǎn)產(chǎn)周期和轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用各不相同，這里就涉及到企業(yè)應(yīng)當(dāng)購買什么生產(chǎn)線、購買多少、什么時(shí)候購買的問題。其中最理想的是全自動(dòng)，柔性雖然更強(qiáng)大，但它的成本太大，后期的作用也不是很搭。我們當(dāng)初的目標(biāo)是在四年內(nèi)鋪滿8條全自動(dòng)，不過計(jì)劃不如變化，最后我們只有5條。產(chǎn)能決定才是競(jìng)爭(zhēng)的核心力量，所以我從一開始就用力鋪生產(chǎn)線。因?yàn)槲蚁嘈?，只有產(chǎn)能上去了，你才能做自己想做的事情，才能主導(dǎo)整個(gè)市場(chǎng)。我們很早就做好了決策，鑒于全自動(dòng)生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)需要很長(zhǎng)時(shí)間，我們決定從一開始就覺得好各個(gè)生產(chǎn)線的產(chǎn)品分配。
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2.3.4 產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃
在沙盤企業(yè)中，產(chǎn)品品種越多，產(chǎn)能越大，則在各個(gè)市場(chǎng)拿單的概率越大，對(duì)于提高廣告費(fèi)的收益率有很大幫助。而且，產(chǎn)品品種越多，在爭(zhēng)奪市場(chǎng)老大時(shí)主動(dòng)權(quán)越大?？紤]到P2、P3的市場(chǎng)需要，再加上開發(fā)時(shí)間很長(zhǎng)，所以我們決定盡早開發(fā)這兩種產(chǎn)品，越早開發(fā)完，就越早使用。P2在第三、四年是各個(gè)市場(chǎng)的主力產(chǎn)品，利潤(rùn)也是最高的，而P3是后期的主力產(chǎn)品。再考慮到各個(gè)市場(chǎng)的需求量與其他各公司的競(jìng)爭(zhēng)，我決定在前幾年以P2為主要產(chǎn)品，而最后兩年以P3為主，那時(shí)P3的利潤(rùn)是最高的。至于P4我們決定壯士斷臂，舍棄其生產(chǎn)。因?yàn)镻4的開發(fā)成本較高，而且前期沒有需求量。一般人都不會(huì)開發(fā)P4，如果我選擇P4，那我們就少了很多競(jìng)爭(zhēng)的樂趣，所以我們放棄了對(duì)P4的研究與開發(fā)。2.3.5 產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)劃
企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)出來以后就涉及到產(chǎn)品什么時(shí)候生產(chǎn)、生產(chǎn)多少的問題。我們需要在資金許可的情況下，就不停止產(chǎn)品的生產(chǎn)，即使當(dāng)期產(chǎn)生庫存，可以在后期通過擴(kuò)大的市場(chǎng)需求銷售出去。不過當(dāng)然，要減少庫存的存在，因?yàn)樗剂宋覀兊牧鲃?dòng)資金。在生產(chǎn)過程中我考慮生產(chǎn)P1產(chǎn)品每年的利潤(rùn)都在下降，所以我決定越早的拋棄P1，轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)放在P2、P3的研究上會(huì)更利于我們的發(fā)展。而其實(shí)，我們確實(shí)是將全部精力在P2、P3的生產(chǎn)上了。
2.4 改進(jìn)工作的思路
作為公司的CEO，我必須要帶領(lǐng)組員經(jīng)營(yíng)好公司，做好整體的規(guī)劃，選好發(fā)展的方向。首先我已經(jīng)玩過ERP沙盤，我對(duì)其中的怎么經(jīng)營(yíng)公司、購買產(chǎn)品、引進(jìn)生產(chǎn)線，以及各種規(guī)則都有了很大的了解。公司的經(jīng)營(yíng)，核心的力量就是你的產(chǎn)能，然而最關(guān)鍵的是要有訂單，沒有訂單一切都是胡扯。我的組員們都不太熟悉ERP沙盤，因此我們?cè)陂_始經(jīng)營(yíng)前進(jìn)行了很多準(zhǔn)備工作，包括咨詢已經(jīng)進(jìn)行過模擬實(shí)驗(yàn)的同學(xué)。我們得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。采購總監(jiān)會(huì)很好的進(jìn)行采購，對(duì)提前期有了很好的把握，可以很好的下材料訂單。財(cái)務(wù)總監(jiān)了解了自己的任務(wù)，如何做好的自己的預(yù)算和平賬。銷售總監(jiān)懂得了如何分析市場(chǎng)和總體競(jìng)爭(zhēng)力，然后打出合理的廣告費(fèi)。一切都準(zhǔn)備完事后，我們
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就開始了我們公司的經(jīng)營(yíng)。作為我們組的CEO，我有著自己的規(guī)劃。大體是第一年，購買三條全自動(dòng)，第二年二條，第三年一條，第四年二條。這樣一共是八條，產(chǎn)能很大。在市場(chǎng)上，第一年?duì)幦∽霰镜乩洗?，然后一直保住本地老大，依靠產(chǎn)能再去占領(lǐng)其他市場(chǎng)。這樣的發(fā)展，我們無意會(huì)是最大的贏家。然而，計(jì)劃總是計(jì)劃，怎么都無法預(yù)料到可能。
起始年，老師帶著我們一起走了一遍，主要讓我們熟悉一下經(jīng)營(yíng)的流程。讓每個(gè)人對(duì)自己的角色有一定的了解，知道自己要做什么，該怎么做。以及大大小小的規(guī)則和一些注意事項(xiàng)。起始年，我們六個(gè)小組都是一樣的盤面。只有本地市場(chǎng)和P1產(chǎn)品，三條手工生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，一個(gè)大廠房，20個(gè)現(xiàn)金和40個(gè)長(zhǎng)期貸款。當(dāng)老師帶我們一起走完起始年之后，我們的權(quán)益都是66，現(xiàn)金42個(gè)。這是我們大家開始的起點(diǎn)。
第一年開始。大家都在一個(gè)起跑線上，沒有任何差距，有的是經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，第一年的廣告費(fèi)至關(guān)重要。如何第一年拿下了本地老大，那么對(duì)以后長(zhǎng)期的發(fā)展有著重大的意義。在考慮了成本和可能毛利的情況下，我覺得最多21個(gè)廣告費(fèi)是完全可以接受的。第一年多投幾個(gè)，如何拿到老大，那以后可以節(jié)約很多廣告費(fèi)，那是多么一件合算的事情，又為何不為呢？再考慮了其他幾組的可能廣告費(fèi)，我們最終決定打出17個(gè)廣告費(fèi)。在我看來這一點(diǎn)都不多，盡管很多人都認(rèn)為這是一個(gè)大數(shù)字。難道就沒有想到，如何是老大，以后我的廣告費(fèi)將是很少的。當(dāng)廣告費(fèi)公布的時(shí)候，所有人都驚呼我們A組的廣告費(fèi)的慷慨。而我覺得這次我們是成功了，拿到了最大的7個(gè)P1訂單還是老大。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，第一年是最富裕的時(shí)候，因?yàn)槟愕臋?quán)益是最高的，所以第一年把可以貸的長(zhǎng)期貸款全貸了。我們貸來了90個(gè)現(xiàn)金作為下一年的投資，并且把生產(chǎn)完的手工和半自動(dòng)生產(chǎn)線賣了，這樣可以減少幾個(gè)維護(hù)費(fèi)，同時(shí)購買了三條全自動(dòng)。我們還把區(qū)域、國(guó)內(nèi)和亞洲的市場(chǎng)，P2和P3還有兩個(gè)認(rèn)證都開發(fā)了，我們直接放棄了P4和國(guó)際市場(chǎng)。第一年我們很順利，一切都是按照計(jì)劃發(fā)展。
第二年投了兩個(gè)廣告費(fèi)后，我們還有77個(gè)現(xiàn)金。由于我想盡早拋棄P1這個(gè)每年都在下降的產(chǎn)品，所以我們第二年的產(chǎn)量是，3個(gè)P1和3個(gè)P2。沒有完整的考慮和思索，問題總會(huì)出現(xiàn)。就在這里，我們雖然拿到了我們想要的訂單，完美的沒有庫存，但是6個(gè)產(chǎn)品的銷售額卻讓我們丟失了本地老大的位子。這里是我沒有考慮清楚，其實(shí)也是我在賭，我認(rèn)為這6個(gè)產(chǎn)品可以保護(hù)老大的位子，可惜沒有仔細(xì)地分析，導(dǎo)致這樣的結(jié)果。但是，這對(duì)我們這一年的發(fā)展，沒有造成很大的影響。按照我的計(jì)劃，我們繼續(xù)購買了兩條全自動(dòng)用于生產(chǎn)P3.這一年我們的權(quán)益還允許我們貸40短期貸款，再考慮了下一年
沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐（論文）的發(fā)展和壓力，我認(rèn)為這40個(gè)貸款是必須的也是安全的。第二年走完，我們還有31個(gè)現(xiàn)金。而這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，我們組有了五條全自動(dòng)生產(chǎn)線，其他組最多也就三條。很明顯我們組的優(yōu)勢(shì)出來了，我們有著最大的產(chǎn)能。但是美中不足的是，我們丟掉了本地的老大，這個(gè)丟失對(duì)我們還是有不小的影響。
第三年,一般來說是最關(guān)鍵的一年，這一年一般都是轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是壓力最大的一年，走好這一年就是成功。經(jīng)過預(yù)算，我們還有資金買一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，但是壓力有點(diǎn)大，原因在于，上年我們的權(quán)益太低，這一年無法貸款?？梢杂?jì)劃總是計(jì)劃，如果沒有走到拿訂單的一步，我怎么也不會(huì)想到，我們的公司會(huì)在這一年，掉入了懸崖。這一年我們打了16個(gè)廣告費(fèi)，可是我們卻拿回來3個(gè)訂單，只賣了7個(gè)產(chǎn)品。這和我們最大的銷售量18個(gè)差了好多。如此，沒有了收入，我們的計(jì)劃也都化為烏有，連生存都困難。迫于無奈，我們只能停產(chǎn)，并且把廠房也賣了，看著五條全自動(dòng)擺在那里，卻起不了什么作用，真是讓人心痛。最后，走完這一年，我們權(quán)益已經(jīng)變?yōu)樨?fù)的，現(xiàn)金12個(gè)。
第四年，如此深的懸崖，讓我們吃力，倒是我們并沒有放棄希望。因?yàn)槲覀兇丝痰漠a(chǎn)能依舊是所有組中最大的。我們將我們唯一的12個(gè)現(xiàn)金全部投入了廣告費(fèi)，意料不到的事總是會(huì)發(fā)生，這一次我們居然拿到了8個(gè)訂單了，一共賣了11個(gè)產(chǎn)品。春天說來就來，讓人感到溫暖，這么多的訂單，我們可以有很多收入，曾加很多權(quán)益。沒有了現(xiàn)金，沒辦法我們只有貸高利貸50個(gè)這樣剛好可以走完第三期的生產(chǎn)，然后就有現(xiàn)金收入。走完這一年，我們有現(xiàn)金86個(gè)，權(quán)益增加了37是所有組中最高的，領(lǐng)先了第二名的11很多。然后，這一年的發(fā)展已經(jīng)是很好，但我們依舊很有壓力，我原先的計(jì)劃也早已用不上?，F(xiàn)在的計(jì)劃是，接著多賣產(chǎn)品，慢慢起來。
第五年，按常理來說，這一年的訂單應(yīng)該會(huì)很多，因?yàn)樵降胶竺妫唵我簿驮蕉?。如果?0來個(gè)訂單，賣出我們所有的產(chǎn)品，那么我們將重新具有強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)力。我們的產(chǎn)能依舊是最大的，這讓我很吃驚他們?cè)趺炊疾毁I生產(chǎn)線，要是我們按照計(jì)劃發(fā)展順利，現(xiàn)在都8條生產(chǎn)線了。這一年我們打了12個(gè)廣告費(fèi)，結(jié)果是我們只拿到了5個(gè)訂單，賣了14個(gè)產(chǎn)品，這太理想，因?yàn)榈谖迥甑腜2價(jià)格已經(jīng)沒有第四年那么多，這也就意味著我們利潤(rùn)增加的不是很多?？紤]到第六年的市場(chǎng)，我決定將兩條P2的生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)為P3的。因?yàn)榈诹甑腜3的利潤(rùn)是最高的，而P2已經(jīng)不行了。就這樣，我們走完了第五年。走完后，我們還有45個(gè)現(xiàn)金，可惜凈利潤(rùn)只有8。
第六年，江山已成定局，我們的產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)也沒了，我們重新再起的希望也不太了，沒有市場(chǎng)老大，訂單也就不好拿。這一年，我們打了11個(gè)廣告費(fèi)。然而，事情發(fā)展得
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讓我們只能接受。這一年應(yīng)該說是，每組的訂單都會(huì)在十個(gè)左右，可以賣掉很多產(chǎn)品，然而我們竟然只有3個(gè)訂單，只賣掉了9個(gè)產(chǎn)品。局勢(shì)既已經(jīng)發(fā)展如此，我們誰也沒有辦法。這一年我們走得最快，因?yàn)槲覀儾恍枰趺瓷a(chǎn)。很快的，我們就開始做報(bào)表。最后我們的權(quán)益是1。也是六個(gè)小組中最低的。2.5 模擬總結(jié)
在這一次的沙盤模擬中，我們沒有取得很好的戰(zhàn)績(jī)。作為CEO的我，有著不小的責(zé)任，是以為我的大意，把本地老大給丟了，這給我們的營(yíng)銷打廣告費(fèi)造成了不小的困難，以至于我們的訂單不好到手。但是我們?nèi)?duì)都感受到了團(tuán)隊(duì)的力量并且磨練了自己能力。在最困難的時(shí)候，我們沒有放棄，在最低谷的時(shí)候，我們也沒有氣餒。當(dāng)我們有一次由于現(xiàn)金多出來，而無法平報(bào)表的時(shí)候，我們每個(gè)人都在努力找出錯(cuò)的地方。也許失敗就是成功，只有失敗了，你才會(huì)自己的不足。在這一次模擬中，我認(rèn)為我的規(guī)劃是沒有問題，而且是非常合適的，重點(diǎn)加大產(chǎn)能，根據(jù)市場(chǎng)的產(chǎn)品，選擇合適的產(chǎn)品，將自己的利潤(rùn)最大化，最后獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。我知道我們敗在了第三年，那是關(guān)鍵的一年，而在這關(guān)鍵的一年，我們出現(xiàn)了最大的問題，訂單太少。有著最大的產(chǎn)能，卻拿了最少的訂單。這就好象空有一身好本事，卻無處施展。還有就是我的大意，白白丟掉了本地市場(chǎng)的老大，這可不在我的計(jì)劃內(nèi)。前期的這兩個(gè)敗點(diǎn)，讓我們?cè)诤笃谟兄鴫毫?。而后期，我們的訂單依舊是很少，這也就讓我們一蹶不振了。最后慢慢走向低谷。這一次的失敗，也讓我深深地明白了一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)能是核心競(jìng)爭(zhēng)力，預(yù)算是保障，而訂單是你的血液，沒有了訂單，你的一切都是烏有。再好的預(yù)算，再用力的產(chǎn)能，沒有訂單，這也就都沒有用。
總結(jié)這次模擬經(jīng)驗(yàn)，最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們每個(gè)人都全情投入，并沒有任何人偷懶。即使是沒有工作的總監(jiān)也會(huì)在空閑時(shí)規(guī)劃自己下一步的工作或者幫助其他總監(jiān)。我們的每個(gè)總監(jiān)都很敬業(yè)！我們雖然沒有取得好的戰(zhàn)績(jī)，但我們依舊成功了，我們找出了自己的問題所在，看到了自己的不足。失敗的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)是那么的珍貴，為下一次的成功打下了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
我在這次模擬中得到了各位總監(jiān)的大力支持！他們每個(gè)人都做好了自己的工作，并且干的非常漂亮。改進(jìn)工作思路特別重要，當(dāng)我們出現(xiàn)問題時(shí)，有些錯(cuò)誤足以致命，但是我們沒有絕望，一直在想辦法改進(jìn)。思考讓每個(gè)人都在進(jìn)步。感謝學(xué)校老師為我們提供這次實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，讓我更加了解了自己所學(xué)的重要作用，并且學(xué)以致用。很感謝我們A公司的各位總監(jiān)們的通力合作！相信這次模擬會(huì)為我們將來的工作打下良好的基礎(chǔ)！
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參考文獻(xiàn)
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