第一篇：企業(yè)文化企業(yè)競爭力制度化發(fā)展性保障體系碩士論文

創(chuàng)新企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力研究

【摘要】 在經(jīng)濟全球化的浪潮中,我國企業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的競爭壓力和挑戰(zhàn),如何有效地提高我國企業(yè)的競爭力,使企業(yè)能夠在激烈的競爭中生存發(fā)展壯大,越來越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。面對日益激烈的競爭和挑戰(zhàn),企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,是構成企業(yè)競爭力最具戰(zhàn)略性、基礎性和決定性的要素。任何一個企業(yè)要想在浪潮中獲勝,都不可能坐擁既有的企業(yè)文化而一勞永逸。適應新需要、新環(huán)境,不斷為企業(yè)文化注入新血,已經(jīng)成為企業(yè)提升競爭力,增強生命力的重要選擇。本文通過分析研究知識經(jīng)濟背景下企業(yè)文化建設對提升競爭力的重要作用,提出如何利用企業(yè)文化的變革和創(chuàng)新,創(chuàng)建能夠提升企業(yè)競爭力的企業(yè)文化,以達到通過利用文化力提高競爭力的目的。本文共分為四個部分。第一部分為緒論,主要介紹了本文的研究背景,國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀和研究所具有的理論和現(xiàn)實意義。同時概括了全文的研究方法和主要內(nèi)容。第二部分作為企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的理論概述部分,首先提出企業(yè)文化的內(nèi)涵、結構和功能,企業(yè)競爭力的涵義及結構。在此基礎上,從理論和實證分析的角度說明企業(yè)文化建設與企業(yè)競爭力提升的關系,提出企業(yè)文化是提升企業(yè)競爭力的基礎,而企業(yè)競爭力的提高又...更多還原

【Abstract】 In the tide of economic globalization, our company is experiencing an unprecedented challenges and the pressure of competition, how to effectively improve the competitiveness of enterprises in our country, makes the enterprise to survive in the intense competition, is becoming all enterprises must face up to the major issue.Facing the increasingly fierce competition and challenges.Enterprise culture is enterprise’s survival and development of the important strategic resource, constitute the co...更多還原

【關鍵詞】 企業(yè)文化； 企業(yè)競爭力； 制度化； 發(fā)展性； 保障體系；

【Key words】 Enterprise culture； institutionalization； developmental； Security system；摘要 2-4

ABSTRACT 4-6緒論 10-14

1.1 企業(yè)文化研究的理論意義和實踐價值 10-11

1.1.1 理論意義 10-11

1.1.2 實踐價值 11

1.2 國內(nèi)外企業(yè)文化現(xiàn)狀 11-13

1.2.1 國外企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 11-12

1.2.2 國內(nèi)企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 12-13

1.2.3 企業(yè)文化的發(fā)展趨勢 13

1.3 企業(yè)文化的研究內(nèi)容 13-14

1.3.1 研究思路 13

1.3.2 研究方法 13-14企業(yè)文化與企業(yè)競爭力理論概述 14-29

2.1 企業(yè)文化的涵義與功能 14-21

2.1.1 企業(yè)文化的內(nèi)涵 14-15

2.1.2 企業(yè)文化的結構 15-20

2.1.3 企業(yè)文化的功能 20-21

2.2 企業(yè)競爭力的含義及結構 21-24

2.2.1 企業(yè)競爭力的含義 22-23

2.2.2 企業(yè)競爭力的結構 23-24

2.3 企業(yè)文化與提升企業(yè)競爭力的相互關系 24-29

2.3.1 企業(yè)文化與企業(yè)的績效的關系 25

2.3.2 企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力的作用 25-28

2.3.3 企業(yè)競爭力的提升豐富企業(yè)文化的內(nèi)容 28-293 我國企業(yè)文化和企業(yè)競爭力的現(xiàn)狀分析 29-35

3.1 現(xiàn)階段我國企業(yè)文化所面臨的問題 29-31

3.1.1 企業(yè)文化發(fā)展滯后 29-30

3.1.2 企業(yè)文化建設缺乏個性 30

3.1.3 企業(yè)文化建設排除于企業(yè)管理之外 30-31

3.1.4 傳統(tǒng)文化中消極因素阻礙了企業(yè)文化的發(fā)展 31

3.2 我國企業(yè)競爭力現(xiàn)狀 31-33

3.2.1 最具競爭力的產(chǎn)業(yè)仍舊是勞動密集型產(chǎn)業(yè) 31-32

3.2.2 企業(yè)勞動生產(chǎn)率仍舊不高 32

3.2.3 制造業(yè)技術水平仍舊較低 32

3.2.4 企業(yè)的技術創(chuàng)新能力還較弱 32-33

3.2.5 資本密集型產(chǎn)業(yè)競爭力仍舊不強,但競爭力提升較快 33

3.2.6 具有國際競爭力的企業(yè)不多 33

3.3 企業(yè)競爭力認識的誤區(qū) 33-35以企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力的對策 35-54

4.1 企業(yè)文化建設的原則 35-37

4.1.1 目標原則 35

4.1.2 共識原則 35-36

4.1.3 績效原則 36

4.1.4 可操作原則 36-37

4.2 企業(yè)文化建設的時機選擇 37-38

4.3 企業(yè)文化的構建 38-44

4.3.1 建設以人為本的企業(yè)文化 38-40

4.3.2 企業(yè)文化制度化 40-42

4.3.3 建設發(fā)展性的企業(yè)文化 42-44

4.4 企業(yè)文化建設的保障 44-47

4.4.1 物質(zhì)保障 44-45

4.4.2 組織制度保障 45-46

4.4.3 教育保障 46-47

4.5 以企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力 47-54

4.5.1 以企業(yè)文化培育企業(yè)人才的競爭力 47-48

4.5.2 以企業(yè)文化打造企業(yè)產(chǎn)品品牌的知名度 48-50

4.5.3 以企業(yè)文化增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力 50-51

4.5.4 以企業(yè)文化提升企業(yè)的市場競爭力 51-54結語 54-55

參考文獻

第二篇：淺談企業(yè)文化與企業(yè)競爭力

淺談企業(yè)文化與企業(yè)競爭力

摘要：通常認為企業(yè)要思考三個問題：第一企業(yè)現(xiàn)在是什么？第二企業(yè)將會是什么？第三企業(yè)應該是什么？同時這也是企業(yè)文化的三個基點。企業(yè)文化就是從這三個基點發(fā)展起來的，從而形成一個立體式的企業(yè)文化，每少一個基點，文化就會有三維立體到二維平面，再到一條線，即回到企業(yè)的各種硬性枯燥的規(guī)章制度，充滿活力的企業(yè)文化就不復存在。文化在企業(yè)管理中的作用，對企業(yè)的貢獻就會越來越小。本文就新階段企業(yè)文化作用和企業(yè)競爭力關系進行簡單探討。

關鍵詞：企業(yè)文化； 發(fā)展新趨勢；企業(yè)競爭力； 人力資源管理

一、企業(yè)文化簡述

企業(yè)文化——是一種心理認同，是一種群體氛圍，它具有監(jiān)督力，特別是在人力資源管理中文化的重要地位得到更有效的體現(xiàn)。企業(yè)文化理論問世以來，已成為許多企業(yè)發(fā)展壯大的重要動力。新經(jīng)濟時代數(shù)字和網(wǎng)絡化的信息技術迅猛發(fā)展，知識信息已成為社會發(fā)展的決定性因素，在時代新經(jīng)濟浪潮的沖擊中，企業(yè)面對的競爭正發(fā)生根本性變化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營發(fā)展過程中，在總結成功、失敗的經(jīng)驗教訓上，由企業(yè)群體認可的共同信仰、價值觀念、行為規(guī)范和獎懲規(guī)則，并由企業(yè)領導者提煉和發(fā)展起來的一種適合于本企業(yè)的管理理論和管理措施的凝結和升華。以有形的、無形的方式彌漫于企業(yè)特有的氛圍中，使員工為自己所接受的信仰而自覺努力工作，產(chǎn)生強烈的使命感，激發(fā)最大的想象力和創(chuàng)造力，在工作中實現(xiàn)人生理想和體現(xiàn)人生價值。因此，準確認識企業(yè)文化的重要作用是企業(yè)增強競爭力的重要基礎；高度重視企業(yè)的文化建設和管理，才能為企業(yè)注入汩汩活力，確保企業(yè)在競爭中走向成功的有力保障。

二、企業(yè)文化的發(fā)展新趨勢

企業(yè)文化是企業(yè)之間溝通、交流和合作的普遍話語和重要基礎。新經(jīng)濟環(huán)境一面為企業(yè)文化增加新的內(nèi)容，另一方面又為企業(yè)文化賦予以新的形式，呈現(xiàn)新的發(fā)展新趨勢：1 以人為本得到更好的體現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)文化的特征就是提倡以人為中心的人性化管理，倡導將培育先進的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用為企業(yè)管理的導向環(huán)節(jié)，這樣，與此相適應的文化發(fā)展戰(zhàn)略，也必然將會更加重視人本的思想。品牌文化形成并得到發(fā)展。品牌服務是企業(yè)發(fā)展的最終目標，有出色品牌就意味著擁有實力、有競爭力、有利潤。因為企業(yè)的品牌象征著消費者對企業(yè)產(chǎn)品、價值觀、信譽、企業(yè)形象等文化的認同和接受，當產(chǎn)品的價格、質(zhì)量都接近的時候，那些服務較好、文化含量比較高、美譽度好的產(chǎn)品便會成為消費者的首選品牌。未來企業(yè)文化的重點無疑會圍繞創(chuàng)建品牌開展，這種企業(yè)文化建設既強調(diào)增強內(nèi)在的凝聚力，也更加注重提高企業(yè)外在的知名度、美譽度及顧客忠誠度。

3誠信服務文化趨勢。企業(yè)的誠信是一種無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)的信用和形象，是企業(yè)立足之本，也是經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎。企業(yè)最大的危機莫過于誠信危機，企業(yè)出現(xiàn)誠信危機，將直接危機到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，倡導企業(yè)誠信經(jīng)營，推廣誠信建設，是企業(yè)文化建設的重要措施。

三、企業(yè)文化管理的重要作用

通常認為企業(yè)要思考三個問題：第一企業(yè)現(xiàn)在是什么？第二企業(yè)將會是什么？第三企業(yè)應該是什么？同時這也是企業(yè)文化的三個基點。企業(yè)文化就是從這三個基點發(fā)展起來的，從而形成一個立體式的企業(yè)文化，每少一個基點，文化就會有三維立體到二維平面，再到一條線，即回到企業(yè)的各種硬性枯燥的規(guī)章制度，充滿活力的企業(yè)文化就不復存在。文化在企業(yè)管理中的作用，對企業(yè)的貢獻就會越來越小。

企業(yè)文化的重要任務就是要引導企業(yè)員工樹立市場、競爭、效益觀念，以改善和加強企業(yè)管理，努力實現(xiàn)企業(yè)文化建設與企業(yè)管理的雙贏，企業(yè)文化建設與企業(yè)管理目標具有一致性，對企業(yè)管理的有保證作用和導向作用。

企業(yè)文化在精神層面和意識層面上反映著人們的氣質(zhì)和風格。企業(yè)文化并不是簡單的“企業(yè)”+“文化”，也不是襯托的一種虛有裝飾企業(yè)的文化。企業(yè)文化是信念、價值觀、理想、目標、準則、風格等內(nèi)容的融合體；企業(yè)文化本身就是一種精神力量，它用于調(diào)動、激發(fā)企業(yè)員工作出貢獻；企業(yè)文化是企業(yè)的重要精神支柱，從深層次上影響著每一個員工的生活態(tài)度、價值取向、思維方式以及個性特征，對企業(yè)的影響，對組織成員的培養(yǎng)，對組織運行秩序的維護，對組織協(xié)作、創(chuàng)造能力的鞏固和提升，其作用都是很大的。也就是說企業(yè)文化是企業(yè)的一種精神力量，是生產(chǎn)力的推動者。

四、人力資源作為企業(yè)核心競爭力的最重要表現(xiàn)形式

核心競爭力是支撐企業(yè)可持續(xù)競爭的核心能力，其表現(xiàn)形式是多方面的，人力資源是企業(yè)的第一資源，人力資本特別是人才資本對企業(yè)競爭力的作用毋庸置疑。它對企業(yè)的未來的發(fā)展具有決定作用。人力資源管理與企業(yè)文化建設兩者之間存在密切的內(nèi)在聯(lián)系和深刻的交互作用。

人力資源管理是企業(yè)文化的重要載體和支撐，是進行企業(yè)文化建設和執(zhí)行的重要保障。在很大程度上企業(yè)文化的形成要與企業(yè)的人力資源管理相結合，才能將抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)涵、價值觀念通過與具體的管理行為相接洽，真正得到員工的認同和支持，并由員工的具體行為傳達到外界，形成在企業(yè)內(nèi)部和外部都獲得廣泛認同的企業(yè)文化，才能真正樹立公司良好外部形象。

良好的企業(yè)文化與人力資源管理結合能形成和諧的組織氛圍以及提高員工滿意度，利于吸引人才前來和留住人才。良好的企業(yè)文化能構建出和諧、融洽的組織氛圍和良好的人際關系網(wǎng)絡，這樣的外在條件，必然會對保持和提高員工的工作積極性都有極大的促進作用。注重發(fā)揮非正式群體的積極作用，增強組織的凝聚力與向心力，讓員工切身感受到在本組織中工作是愉快的、收益的。培養(yǎng)和提升員工的創(chuàng)新精神和適應能力，構建良好的人力資源管理氛圍，為人力資源的進一步改革創(chuàng)造有利條件，也會收到事半功倍的效果。能夠規(guī)范員工的日常工作行為，并提高員工的主人翁意識和責任感。優(yōu)秀的企業(yè)文化更容易被員工認同和接納，由于自身的認同，員工就會自覺的運用企業(yè)的價值觀和行為準則來規(guī)范和約束自己，更是由于企業(yè)文化和人力資源制度的相互交融，員工運用企業(yè)文化來規(guī)范了自己的行為，就是在自覺順應企業(yè)制度文化，有于發(fā)揮主人翁責任感，從而更積極地為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。

人力資源管理的出發(fā)點和落腳點就是突出以人為本的管理，將人力資源管理進一步體系化、層次化，形成新的管理機制、合體的文化氛圍和和諧的分配體系，改善人力資本投資、管理戰(zhàn)略，提升人力資源運行效率。

任何形式的企業(yè)文化都有著制度的承載和支撐，如果沒有制度的支撐，先進的企業(yè)理

念就會懸在半空中，將難以貫徹實施在企業(yè)復雜更為管理的過程中。建設符合現(xiàn)代人力資源管理要求的企業(yè)文化，并利用企業(yè)文化通過落實有效途徑來促進人力資源管理，實現(xiàn)人力資源管理與企業(yè)文化的有效結合，從而更好地實現(xiàn)企業(yè)的最優(yōu)經(jīng)濟效益，并使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，形成核心競爭力。

五、結束語

企業(yè)建設符合自己的企業(yè)文化至關重要，在新階段知識經(jīng)濟時代，一個企業(yè)要長遠發(fā)展，就必須建設優(yōu)秀的人本文化。文化是一種潛在的生產(chǎn)力，新階段舊的管理模式已經(jīng)被逐漸淘汰了，效率，創(chuàng)新，計劃，運作，目標實現(xiàn)，已經(jīng)成為現(xiàn)在企業(yè)管理及發(fā)展的方向，就需要現(xiàn)代化的科學管理理論的研究與應用及其核心文化與此相互適應，相互協(xié)調(diào)，相互促進，使兩者同步運行，時期對企業(yè)產(chǎn)生深刻的積極影響，為企業(yè)的發(fā)展注入活力，提升自身競爭力。

為符合建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，將企業(yè)文化建設與完善企業(yè)制度緊密結合起來，引入管理文化的內(nèi)涵，致力于管理、制度和科技創(chuàng)新，將企業(yè)文化分為管理文化、制度文化和人本文化，打造高品質(zhì)的企業(yè)文化，使企業(yè)管理一步步走上制度化、規(guī)范化、科學化、人本化的正確軌道。

第三篇：企業(yè)文化與企業(yè)競爭力

企業(yè)文化與企業(yè)競爭力

所謂企業(yè)文化，是指在社會大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領導者的 長期倡導和全體員工的積極認同與實踐所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準則、經(jīng)營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。企業(yè)文化理論核心是以人為中心，尊重人、信任人、把人放在企業(yè)管理的主體地位，強調(diào)文化認同和群體意識的作用，反對單純的強制管理，注重在汲取傳統(tǒng)文化精華和先進管理思想的基礎上，為企業(yè)建立明確的價值體系和行為規(guī)范，以此實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標的有機結合，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、精神、制度的最佳組合和動態(tài)平衡。

伴隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，經(jīng)濟與文化越來越緊密地結合在一起，相互推動，共同發(fā)展，而在這種背景下，企業(yè)文化大大地影響著企業(yè)競爭力，下面我從三個方面分析企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的關系。

一、企業(yè)經(jīng)營理念

企業(yè)定位，即企業(yè)經(jīng)營理念，經(jīng)營理念確立了企業(yè)的行為目標和發(fā)展方向，綜合性地反 映了企業(yè)精神，建立在企業(yè)群體文化共識、理想認同和行為規(guī)范上的企業(yè)經(jīng)營理念，可以有效地進行企業(yè)文化定位，從而在消費者心中建立起區(qū)別于競爭對手、獨特的經(jīng)營理念。例如，同是汽車公司定位卻不同，日本豐田汽車公司以生產(chǎn)大眾喜愛的汽車為目標，迎合大眾消費者的心理；日產(chǎn)汽車公司以“創(chuàng)造人與汽車的明天”為目標不，適應消費者求新的欲望。

由此我們可以看到，有些企業(yè)的經(jīng)營理念雖然簡單，但具有其個性特征和實質(zhì)內(nèi)容，而不是千篇一律的空洞口號。企業(yè)經(jīng)營理念是在本企業(yè)特定條件和環(huán)境下創(chuàng)建并形成的，它深刻反映企業(yè)的經(jīng)營追求和充分顯示企業(yè)的精神風貌，是企業(yè)全體員工統(tǒng)一的共同意志，對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的精神推動作用。

二、企業(yè)人力資源

企業(yè)文化理論的核心是以人為中心的管理，滿足人們在精神上的需求。事實上，大多數(shù) 人都有一種希望在工作上取得最佳成績的內(nèi)在需要，他們希望得到的是精神上的報償——挑戰(zhàn)性的工作、個人發(fā)展、學習新技術、自主權、參與權，得到尊重和承認，有效管理和信息，讓自己的價值觀得到體現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營者要重視員工在精神上的需求，與他們建立共識，維護他們的自尊，同時還要營造適應員工自我發(fā)展要求的工作環(huán)境，使他們產(chǎn)生滿足感、成就感和歸屬感。實踐證明，員工個人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展是不可分割、相互促進的。能夠為個人成長發(fā)展提供最佳環(huán)境的企業(yè)，是最成功的企業(yè)。

三、企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。所謂企業(yè)形象，是指社會大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整 體評價。良好的企業(yè)形象是一種十分寶貴的無形資產(chǎn)。首先，企業(yè)形象影響著企業(yè)競爭力，提高企業(yè)形象實際上是提高企業(yè)競爭能力的一個重要方面，它能產(chǎn)生很大的社會心理效應，使企業(yè)形象與企業(yè)在市場競爭中的地位緊密相聯(lián)；其次，企業(yè)形象是由企業(yè)全體員工共同塑造的，企業(yè)中的每一個人都要認識到自己所處的地位和作用，用企業(yè)的經(jīng)營理念和行為準則約束自己的言行，立足本職工作，為塑造企業(yè)形象而貢獻自己的力量；最后，維護企業(yè)形象可以不斷推動企業(yè)進步，保持企業(yè)競爭力，不斷擴大社會影響。

目前，我國的企業(yè)文化建設已經(jīng)獲得了長足的發(fā)展，取得了豐碩的成果，也涌現(xiàn)出一大批具有優(yōu)秀企業(yè)文化的知名企業(yè)，如海爾、聯(lián)想、華為等。盡管如此，由于我國各個企業(yè)發(fā)展狀況不一到，企業(yè)文化建設發(fā)展不平衡，大多數(shù)中小企業(yè)文化建設尚在起步階段，在企業(yè)文化建設方面還存在許多問題。

一、企業(yè)自主權還沒有完全落實，企業(yè)難以獨立確立自己的生產(chǎn)目標，自主選擇與

自己

特點和市場要求相一致的經(jīng)營方式。在這種情況下培養(yǎng)起來的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)道德、企業(yè)經(jīng)營觀等，必然是缺少企業(yè)個性特點，不完整，發(fā)育不充分的。

二、企業(yè)管理水平不高。企業(yè)文化在一定意義上可以說是一種管理文化。企業(yè)文化

理論

產(chǎn)生的目的是尋求新的企業(yè)管理方式，追求更有時效的管理手段。離開企業(yè)的管理活動，企業(yè)文化就失去賴以依附的對象。而我國的現(xiàn)實情況是為數(shù)不少的企業(yè)職工文化素質(zhì)較低，規(guī)章制度不健全，管理水平不高，無疑這是開展企業(yè)文化建設的極其不利的客觀條件。

三、企業(yè)平等還沒有完全實現(xiàn)，平等競爭還未完全做到。由于大家在市場競爭中沒

有處

于一個起跑線，企業(yè)平等還未落到實處，這種情況長期存在勢必削弱企業(yè)參與文化建設的積極性。因為企業(yè)文化是建立在企業(yè)平等與民主基礎上的。企業(yè)文化建設包括要創(chuàng)造平等民主的氛圍，減少不必要的矛盾和沖突。

四、企業(yè)工作中人們認識上的片面性、不講辯證法的傾向使得企業(yè)文化建設走型變樣，不清理并糾正人們認識上的偏差與錯誤，勢必使企業(yè)文化建設走上歧途。

企業(yè)文化并不是自然而然地形成的，而是要通過塑造的方式而建立起來，一個企業(yè)到底應該怎樣塑造自己的企業(yè)文化？我認為應該有下述幾個方面的工作要做。

一、企業(yè)文化制度化

所謂企業(yè)文化制度化，有兩層含義。一是把企業(yè)文化制度化，使人的價值理念充分地體 現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)實運行過程中，形成一種制度，使企業(yè)文化浸透于企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇之中；二是通過制度的方式統(tǒng)帥員工的思想，使其接受企業(yè)文化，效忠本企業(yè)的企業(yè)文化，企業(yè)文化作為員工在思想上的制度而存在。

二、企業(yè)文化實踐化

所謂企業(yè)文化實踐化，是指企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)倡導的和信奉的價值理念，而是必須要付諸于實踐的價值理念。國外企業(yè)的企業(yè)文化不僅僅表現(xiàn)在企業(yè)的各種文化中，而是更多地表現(xiàn)在員工的行動中，員工自覺地實踐著企業(yè)文化。

三、企業(yè)文化教育化

所謂企業(yè)文化教育化，就是指要通過灌輸?shù)姆绞綄⑵髽I(yè)所信奉和必須實踐的價值理念，滲透到員工的頭腦中去，因此，建立企業(yè)文化的重要工作就是要加強企業(yè)培訓，從思想上用企業(yè)文化去整合和占領員工的思想，使所有員工都認可企業(yè)的企業(yè)文化。

四、企業(yè)文化獎懲化

所謂企業(yè)文化獎懲化，就是指遵守企業(yè)文化的人會受到很大的獎勵，而違背企業(yè)文化的 則會受到很大的懲罰。從現(xiàn)實狀況看來，沒有獎懲的辦法，企業(yè)文化很難真正地形成，很難植根于企業(yè)員工的頭腦之中，所以，在塑造企業(yè)文化的過程中必然強調(diào)這種獎懲制度。

五、企業(yè)文化系統(tǒng)化

所謂企業(yè)文化系統(tǒng)化，就是指企業(yè)文化的內(nèi)容必然不斷完善，不斷根據(jù)現(xiàn)實狀況，從發(fā) 展的角度去完善自身的企業(yè)文化，最終形成一個內(nèi)容非常完善的系統(tǒng)的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設是長期工程，企業(yè)一旦培育出優(yōu)秀的企業(yè)文化，就會使企業(yè)獲得長期的功效。它能完善企業(yè)的內(nèi)部管理，塑造企業(yè)獨特的個性，整合企業(yè)的各種資源，幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新并在公眾中樹立起良好的形象。所有的這些都將成為企業(yè)核心競爭力的源泉。

第四篇：淺灘企業(yè)文化和企業(yè)競爭力

淺灘企業(yè)文化與企業(yè)競爭力

（廈門大學 物理與機電工程學院 機電系 機械2班 張建國

19920062202863）

摘要:企業(yè)文化與企業(yè)競爭力就如同是一對相伴終生的情侶，既是相互聯(lián)系的，又是有區(qū)別的。通過對企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的含義及關系的分析和研究，提出了企業(yè)文化之所以能夠起到增強企業(yè)競爭力的童要作用是因為其所具有的五大功能。

關鍵詞:企業(yè)文化企業(yè)競爭力

被譽為20世紀最成功的企業(yè)家韋爾奇指出：“如果你想讓列車再快10公里，只需要加大油門；而若想使車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以提高一時的公司生產(chǎn)力，只有文化上的改變，才能維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。”未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競爭力。一個企業(yè)如果沒有文化，尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化，那它就好比是建造房子時，只有磚、瓦、沙子，而沒有水泥（凝聚劑）一樣，當企業(yè)的發(fā)展達到了一定的高度時，為了能再上一層樓，再創(chuàng)新的輝煌，這個企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì)，只有這樣，這個企業(yè)才可能會具有一種長久的生命力。

企業(yè)文化指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的物 質(zhì)財富和精神財富的綜合。是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的思想意識、價值觀和行為習慣，其核心是企業(yè)的價值觀?？偟膩碚f企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中所形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和是企業(yè)管理中硬件和軟件的總和。企業(yè)文化的外顯部分，是指企業(yè)的文化設施、文化教育技術培訓和文娛、聯(lián)誼活動等。企業(yè)文化的隱性部分，是指在企業(yè)內(nèi)部為達到總體目標而逐步形成、一貫倡導、不斷充實、并為全體成員自覺遵循的價值標準、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和成就觀念，以及由這些因素融匯而成的整體風貌。

企業(yè)競爭力是指企業(yè)為滿足自身基本需要，通過對自身要素、外部環(huán)境的優(yōu)化及其有機交互，在競爭過程中處于良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展狀態(tài)的生存能力。簡而言之，競爭力就是生命力。企業(yè)要生存發(fā)展，就必然會面臨與自然、社會、自身之間的重重矛盾，而所謂競爭力就是企業(yè)在克服這些矛盾的努力中所反映出的綜合實力。

企業(yè)文化與企業(yè)競爭力是一對相伴終生的情侶，既相聯(lián)系，又有區(qū)別。企業(yè)競爭力是企業(yè)文化的內(nèi)在價值，企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的外在形式。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，他對企業(yè)競爭力的影響主要表現(xiàn)為企業(yè)文化的六大功能：

1、凝聚功能。企業(yè)文化是一種強力粘合劑，企業(yè)文化是以種種微妙的方式來溝通人們的思想感情，融合人們的理想、信念、作風、情操，培養(yǎng)和激發(fā)人們的群體意識。它可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。在特定的文化氛圍之下，員工們通過自己的切身感受，產(chǎn)生出對本職工作的自豪感和使命感，對本企業(yè)的認同感和歸屬感，使員工把自己的思想、感情、行為與整個企業(yè)聯(lián)系起來，從而使企業(yè)產(chǎn)生一種強大的向心力和凝聚力，發(fā)揮出巨大的整體效應。

2、導向功能。企業(yè)文化是一個方向盤，企業(yè)提倡什么崇尚什么，員工就追尋什么。一種文化可以長期引導員工們?yōu)閷崿F(xiàn)企業(yè)目標而自覺努力。導向包括行為導向與價值導向。企業(yè)文化的導向功能主要也是從這兩個方面來發(fā)揮作用:一是行

為導向，直接引導員工的性格、心理和行為;二是價值導向，通過整體的價值認同來引導員工。后者是更為重要的一方面。良好的企亞文化使員工潛移默化地接受本企業(yè)共同的價值觀，人們在文化層面上結成一體，朝著一個確定的目標而奮斗獻身，這樣那些繁復瑣碎的規(guī)章制度反而顯得不怎么重要了。

3、激勵功能。企業(yè)文化是企業(yè)青春的激發(fā)劑，是企業(yè)活力的加壓泵。所謂激勵，就是通過外部刺激，使個體產(chǎn)生出一種情緒高昂、奮發(fā)進取的力量。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。研究激勵理論的學者認為，最有力的激勵手段是讓被激勵者覺得自己確實干得不錯、發(fā)揮出了自己的特長和潛能。至于用絕對標準去衡量他們是否真干得不錯，那倒是次要的。在一種“人人受重視，個個被尊重”的文化氛圍中，每個人的貢獻都會及時受到肯定、贊賞和褒獎，而不會被埋沒。這樣，員工就時時受到鼓舞，處處感到滿意，有了極大的榮譽感和責任心，自覺地為獲得新的、更大的成功而瞄準下一個目標。這就應了一句西方諺語:“沒有什么比成功更能導致成功的了?！?/p>

4、約束功能。企業(yè)文化是無聲的號令、無形的管制。企業(yè)需要嚴格的管理制度，硬性的廠規(guī)廠紀對企業(yè)管理起到了一定的關鍵性的作用。但是企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能口軟約束產(chǎn)生的依據(jù)在于人的文化性和社會性。任何一個作為組織成員的人都有一種心理需要，那就是自覺服從基于組織的根本利益而確定的行為規(guī)范和準則。員工在企業(yè)中的行為如果得到承認和贊許，就能獲得心理上的平衡與滿足，相反，就會產(chǎn)生挫折感與失落感。這就是說，人人都生活在文化之中，接受文化指令而不能脫離文化規(guī)范。如果有人強行與自己所在的文化群體背道而行，那就會成為“文化異類”而被社會拋棄。

5、輻射功能。企業(yè)文化是一團很好的酵母、一種熱力強大的輻射源。當大型企業(yè)(跨國企業(yè))的文化發(fā)展到一定程度，形成較為完整的模式時，則不可避免地對社會產(chǎn)生影響。

沃爾瑪是全球最大的連鎖店，最新出版的《財富》雜志評選出2002年美國企業(yè)500強，沃爾瑪以219 8.1億美元的營業(yè)收入總額登上了美國乃至世界企業(yè)的第一把交椅。沃爾瑪公司雖然僅有50多年的歷史，但一直非常重視企業(yè)文化的作用，沃爾瑪公司創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓，為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。沃爾瑪公司重視對員工的精神鼓勵，總部和各個商店的櫥窗中，都懸掛著先進員工的照片。公司對特別優(yōu)秀的管理人員，授予“薩姆·沃爾頓企業(yè)家”的稱號。提出“員工是合伙人”的企業(yè)口號，薩姆將“員工是合伙人”這一概念具體化的政策是三個計劃：利潤分享計劃、雇員購股計劃、損耗獎勵計劃。公司以沃爾瑪?shù)拿總€字母打頭，編了一套口號，內(nèi)容是鼓勵員工時刻爭取第一。公司每次召開股東大會、區(qū)域經(jīng)理會議和其它重要會議時，每個商店每天開門營業(yè)前，都要全體高呼這些口號，并配有動作，以振奮精神，鼓舞士氣。精誠合作的團隊精神是企業(yè)成功的保證。沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個基本原則的第一條是：“尊重個人”。沃爾瑪不只強調(diào)尊重顧客，提供一流的服務，而且還強調(diào)尊重公司的每一個人。在沃爾瑪內(nèi)部，雖然各級職員分工明確，但少有歧視現(xiàn)象。培養(yǎng)團隊精神是企業(yè)文化很重要的一個組成部分，讓管理親和于人，讓管理者與員工融為一體，互相激發(fā)靈感，最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，形成積極向上的價值觀和道德觀是企業(yè)成功的必要保證。

八十年代曾領導過電腦工業(yè)新潮流的蘋果電腦現(xiàn)已處于崩潰的邊緣。19 9 6

年10月到19 9 7年3月，它共虧損12400萬美元。19 9 7年初，蘋果宣布將裁減1300名員工。1月下旬傳出蘋果在尋找買主。由于買方出價太低，談判破裂。蘋果公司于2月份召開緊急會議，對領導層進行了改組，力求度過難關，繼續(xù)生存。蘋果電腦為何失利，引起人們的強烈興趣。有人說是由于蘋果公司的銷售策略不對，也有人說是蘋果電腦太過于精致化未能注意服務質(zhì)量。而我們認為：蘋果失利，源在文化失調(diào)。企業(yè)經(jīng)營指導思想的不適應性導致戰(zhàn)略錯誤。我行我素的文化必然導致公司的經(jīng)營指導思想是一種“產(chǎn)品導向”或稱“技術導向”，使公司方向與市場需求難以協(xié)調(diào)。經(jīng)營戰(zhàn)術不適應需求和競爭。產(chǎn)品導向和傲慢使蘋果公司看不到環(huán)境改變，低估競爭對手的實力，經(jīng)營戰(zhàn)術不適應競爭。組織內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不一致。公司人員崇尚一種個人英雄主義，桀騖不馴，技術人員與管理人員之間沖突頻頻。獨創(chuàng)精神未成為技術發(fā)展的動力，反而加大了合作難度。員工士氣不振，人員流動率大大增加。

企業(yè)發(fā)展靠管理，管理成功靠文化。在未來的全球競爭中，企業(yè)如想立于不敗之地，企業(yè)文化將起著舉足輕重的作用。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，一個企業(yè)或一些經(jīng)濟組織長期形成而被公眾普遍認同的價值觀念、企業(yè)精神、行為準則、文化環(huán)境、產(chǎn)品品牌及經(jīng)營戰(zhàn)略等的集合體，是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值，提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。有企業(yè)就有企業(yè)文化，先進的企業(yè)文化是促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟增長的有效手段和精神動力。無數(shù)成功企業(yè)的實踐說明，只有當一個企業(yè)擁有優(yōu)秀的、個性突出的企業(yè)文化時，才具有強大而持久的競爭能力，才能獲得強大的發(fā)展空間和應有的市場地位，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。綜上所述，我們可以對企業(yè)文化做一個定位，第一企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn)，而且是最重要的無形資產(chǎn)，它比有形資產(chǎn)，或者品牌等的無形資產(chǎn)還要重要。第二企業(yè)文化是一種投資，而且是一種重要長期投資，是一種回報巨大的投資。因此科特講:企業(yè)文化在下個世紀(指21世紀)十年內(nèi)，很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。企業(yè)文化對于企業(yè)長期業(yè)績具有重要的價值，對增強企業(yè)的競爭力具有至關重要的作用。

參考文獻:

[l]吳春波.樸素的企業(yè)文化與真正的核心競爭力田.中外管理，2003，(10)

[z]王曉光.企業(yè)文化:競爭力的助推器田.中國社會科學院

工業(yè)經(jīng)濟研究所，2。3，(11).[s]周三多，陳傳明，魯明亂.管理學一原理與方法(第三版)[M].上海:復旦大學出，1999，6.本科院系選修課論文

題目：淺談企業(yè)文化與企業(yè)競爭力

姓名：張建國

學院：物理與機電工程學院

系：機電系

專業(yè)：機械類年級：06 學號：19920062202863

指導教師（校內(nèi)）：職稱：

指導教師（校外）：職稱：

2008年6月5日

第五篇：企業(yè)文化與企業(yè)競爭力研究

企業(yè)文化與企業(yè)競爭力研究

1前言

隨著經(jīng)濟全球化，特別是我國加入WTO后，通過企業(yè)文化建設、企業(yè)理念的營造來增強企業(yè)的核心競爭力，已引起企業(yè)界越來越多人士的關注。在很長一段時間里，什么是企業(yè)的核心競爭力這個問題，成為人們爭論的焦點，有人說高新科技是企業(yè)的核心競爭力，也有人說企業(yè)制度是企業(yè)核心競爭力，后來理論界形成了這樣的共識——企業(yè)的核心競爭力是一種最難模仿的能力。美國著名管理學家大衛(wèi)*科恩斯在《組織文化與領導藝術》、迪爾在《新企業(yè)文化》、茨威爾在《創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化》中都談到這個問題。

新經(jīng)濟時代的到來對企業(yè)的員工管理提出了更高的要求：管理者在充分注意員工行為管理的同時，害必須充分注意對員工的頭腦管理，也就是思想管理，或者稱之為文化管理。為此，良好的企業(yè)文化就成為營造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢必不可少的基本要素。正如《財富》雜志評論員文章所指出的，世界500強企業(yè)勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。美國哈弗大學的約翰*科特教授和詹姆斯*赫斯克特教授深入研究了企業(yè)文化和企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績之間的相關性。他們在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中指出：企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。我們發(fā)現(xiàn)具有重視所有關鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素），重視各級管理人員領到藝術的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。

“人是企業(yè)中的最大的資源，而管理企業(yè)的最有效方法，是通過文化的微妙暗示進行的”，美國的特雷斯和肯尼迪在他們合著的《公司文化——公司生活的禮節(jié)和儀式》一書中揭示了這樣一種調(diào)查結果：在美國企業(yè)中，厚重的文化幾乎總是取得持續(xù)成功的驅(qū)動力量。沙因在《企業(yè)文化生存指南》一書中指出：大量案例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化是推動企業(yè)前進的源動力，企業(yè)文化是核心競爭力。

企業(yè)文化總是隨著企業(yè)和社會文化的發(fā)展而不斷發(fā)展，因此，企業(yè)文化的建設是企業(yè)的永恒主題。那么，究竟企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么？企業(yè)文化和企業(yè)競爭力之間有什么樣的關系？如何建設優(yōu)秀的企業(yè)文化？文章結合筆者所在企業(yè)的文化建設實踐，分析這些基本問題，探討建設企業(yè)文化和提高企業(yè)競爭力的內(nèi)在聯(lián)系。

2企業(yè)文化的涵義

企業(yè)文化理論的興起是從日本經(jīng)濟的崛起和美國人的反思開始的。據(jù)統(tǒng)計，20世紀70年代后期，日本經(jīng)濟增長率是美國的4倍；1981年，美國對日本的貿(mào)易逆差高達180億美元，達到歷史最高水平，占美國貿(mào)易赤字總額的1/2左右。面對日本咄咄逼人的氣勢，美國人不得不承認，二戰(zhàn)后形成的美國時代已經(jīng)結束。美國人不得不開始了反思：日本經(jīng)濟為何能迅速崛起？美國人研究日本經(jīng)濟得出的結論是：日本企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)精神，在推動著日本經(jīng)濟的崛起。于是，美國人迅速把目光聚焦到本國企業(yè)的文化上，發(fā)起了追求卓越、重塑美國的熱潮。企業(yè)作為一種以人和人的某種契約關系為基礎的經(jīng)營活動主體，其經(jīng)營行為必然最終都要人格化，也就是說，企業(yè)是人格化的企業(yè)，企業(yè)的所有活動最終都要靠人來執(zhí)行。正因為如此，企業(yè)的制度安排，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇，都必然會體現(xiàn)在人的價值理念中，也就是以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。通常我們認為

企業(yè)文化是受社會文化影響和制約的，以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟文化，是企業(yè)員工在從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于廠風廠貌、內(nèi)顯于員工心靈中的以價值觀為核心的一種文化觀念，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，它滲透于企業(yè)的各個領域和全部時空。企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者改善企業(yè)的信息溝通、人及關系和決策的制定，可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的氣氛，以適應競爭日趨激烈的企業(yè)環(huán)境，形成高度靈活的應變能力。經(jīng)營管理離不開企業(yè)文化的導向，成功的企業(yè)文化能增強企業(yè)的向心力、凝聚力，規(guī)范企業(yè)行為，協(xié)調(diào)企業(yè)與社會的關系。所以說，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是實現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要思想保證，是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎，是企業(yè)活力和競爭力的源泉。

企業(yè)文化具有凝集功能、激勵功能、約束功能、導向功能、紐帶功能、輻射功能，在未來企業(yè)的發(fā)展中這六大功能將越來越明顯、越來越強烈地表現(xiàn)出來。作為以人為本的管理思想在企業(yè)中的重要體現(xiàn)形式，中國和國外，近代或未來，都離不開企業(yè)文化的非凡作用。美國、日本企業(yè)界的最優(yōu)秀的總經(jīng)理們總是不惜耗費大量的時間和精力營造、維護自己的優(yōu)秀企業(yè)文化。如日立公司奉行的哲學“和、誠、開拓”精神：“和”即強調(diào)全體員工以和為貴，心心相印，主張開展非正式討論在內(nèi)部形成風氣，公司一年內(nèi)收到建議421萬條；“誠”則指對用戶的態(tài)度，以誠相待、誠實守信；“開拓”則要求勇于創(chuàng)新，具有爭取更大成果的一種旺盛的斗志，以“向新領域挑戰(zhàn)，百折不饒”的精神調(diào)動員工的感情。

不論你了解不了解，承認不承認，文化因素在企業(yè)里無處不在，并總是潛移默化地發(fā)揮著作用，中國企業(yè)也不例外，只是大多數(shù)企業(yè)沒有意識到文化經(jīng)營和建設對企業(yè)發(fā)展的促進作用。筆者所在的中國石化西北分公司就一直在致力于企業(yè)文化的建設，并由此獲得了豐厚的回報。

西北分公司的前身是西北石油局，是一支作風頑強，善打硬仗的石油地質(zhì)隊伍。幾十年來，該局員工克服種種困難，在條件極為艱苦惡劣的濕地、沙漠和戈壁，為大慶、勝利、大港及塔里木等10多個油田的發(fā)現(xiàn)立下汗馬功勞，為中國的石油工業(yè)做出了卓越貢獻?！捌D苦奮斗、無私奉獻”一直是激勵西北石油局職工不斷創(chuàng)業(yè)的核心價值觀。進入20世紀90年代以來，隨著經(jīng)濟體制改革的深化，西北石油局改制為石油公司，由過去單純的石油勘探轉向勘探開發(fā)一體化經(jīng)營，企業(yè)的經(jīng)營和管理發(fā)生了深刻的變化。為適應這一新變化，公司黨委在企業(yè)文化建設上及時調(diào)整思路，在繼承傳統(tǒng)的基礎上，不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，對內(nèi)加大開展“凝聚力工程建設”，倡導以科學理論武裝人、以道德建設規(guī)范人、以優(yōu)秀文化陶冶人、以全員培訓提高人、以真誠關心溫暖人；對外極力加大經(jīng)濟技術合作和交流，努力拓寬銷售渠道，提高服務質(zhì)量，打造企業(yè)信譽和品牌。如今，這個不到3000人的企業(yè)發(fā)現(xiàn)并管理著原油儲量達12億噸的塔河油田，2004年原油產(chǎn)量358.168萬噸、天然氣產(chǎn)量4.9億立方米，實現(xiàn)利稅18.34億元，榮獲全國五一勞動獎狀，連續(xù)11年保持自治區(qū)授予的文明單位稱號，并被自治區(qū)命名為文明單位樣板。

3企業(yè)文化作為核心競爭力在企業(yè)中的具體體現(xiàn)

企業(yè)文化就像一只看不見的手在支撐企業(yè)穩(wěn)步前行，正因為其沒有物質(zhì)外觀，因此有些人不能從內(nèi)心真正認同，也才有了重視實物競爭因素的培養(yǎng)而忽視企業(yè)文化競爭力的傾向，企業(yè)競爭力的文化因子沒有得到充分的發(fā)掘。企業(yè)文化所承載的競爭力，是通過企業(yè)的創(chuàng)新機制和外在形象的樹立體現(xiàn)出來的，其中

最重要的、核心的部分由兩個：一是企業(yè)自身的生長力；二是企業(yè)外部的形象力。

3.1企業(yè)生長力——創(chuàng)新機制詮釋企業(yè)生長力

企業(yè)自身的生長是文化力中最核心的因素，它主要包括三個方面的內(nèi)涵：

一是企業(yè)內(nèi)聚力。包括經(jīng)營管理人員和員工的情感緊密度、企業(yè)的團隊精神、向心力等。任何一個有文化內(nèi)涵的企業(yè)，都需要建立感情投資機制。要管理就要先尊重被管理者，尊重企業(yè)員工的人格，使員工對管理者建立起信任。有了這個感情上的紐帶，企業(yè)員工對經(jīng)營管理人員就有了感情依附意識，管理就會比較順暢。古語云，“人心齊，泰山移”，就是這個道理。當個人價值觀與企業(yè)價值觀融為一體時，企業(yè)人員才會感到自己不僅是為企業(yè)工作，也是在為自己工作。這種員工和企業(yè)的和諧一致，能激發(fā)起員工強烈的歸屬感和自豪感，使員工的士氣保持長盛不衰。以人為本，培養(yǎng)團隊精神，使企業(yè)員工能感覺到企業(yè)目標的實現(xiàn)也意味著個人利益需求的實現(xiàn)，從而最大限度的激勵企業(yè)員工為實現(xiàn)企業(yè)的崇高目標而勤奮工作，積極進取。多年來，西北分公司致力于“職工之家”建設，通過教育和培訓努力提高職工政治素質(zhì)和工作能力，引導職工廣泛參與企業(yè)管理和決策，大力開展群眾性文化體育活動充實職工的精神生活，經(jīng)常性地開展“送溫暖”活動解決一線職工的后顧之憂等等?！奥毠ぶ摇苯ㄔO讓職工真正體會到了家的溫暖，“企興我榮”的利益共同體觀念深入到每個的員工心中，企業(yè)有了前所未有的強大凝聚力。

二是才能激發(fā)機制。企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力，就必須建立完善的才能激發(fā)機制。西北分公司一直將調(diào)動員工積極性當成企業(yè)的日常經(jīng)營管理的重要一環(huán)，努力在企業(yè)中養(yǎng)成一直尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍，使每個人都能從企業(yè)快速發(fā)展中感受到事業(yè)成就感。該公司建立了嚴格的考核激勵機制，實行全員競爭上崗，公開競聘管理人員和技術項目負責人，通過項目負責制、崗位退出制，建立總經(jīng)理激勵獎金、拉開收入分配差距等措施激發(fā)員工求知成才的欲望，使企業(yè)的技術水平緊靠當今世界石油行業(yè)的前沿，為企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展奠定了管理和技術基礎。

三是企業(yè)持續(xù)不斷地創(chuàng)新技能。技術是不斷更新的，企業(yè)文化因素是永存的。技術可以外引而文化只能自生，有了文化力的支持，企業(yè)的生命力才會得到源源不斷的軟支持。在西北石油人眼里，創(chuàng)新是企業(yè)保持高增長高效益的不竭動力。2000年，公司啟動了技術、管理、體制三大創(chuàng)新工程。通過技術創(chuàng)新豐富油田開發(fā)手段，探索和解決塔河油田碳酸鹽巖油藏儲藏預測和開發(fā)這個世界性難題；通過管理創(chuàng)新提升動力系統(tǒng)，加大成本管理力度，提高管理技術含量，爭取最大效益；通過體制創(chuàng)新，進一步轉變觀念，拓寬融資和技術交流渠道，建立現(xiàn)代化專業(yè)油公司，使企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路。三大創(chuàng)新工程的實施，使西北分公司徹底擺脫了舊體制長期形成的桎梏，企業(yè)插上了騰飛的翅膀，經(jīng)濟效益在全國同行中名利前茅。