第一篇:秘書職業(yè)資格鑒定測試練習(xí)題
秘書職業(yè)資格鑒定測試練習(xí)題
(會議活動)
一、單選題
1、秘書起草的一份會議通知,內(nèi)容是“明大上午9:00在公司二樓會議室召開各部門經(jīng)理會議,望準(zhǔn)時出席?!边@份通知缺少的關(guān)鍵內(nèi)容是()。
(A)出席范圍(B)注意事項(C)議事內(nèi)容(D)會議召集人
2、保密會議的內(nèi)容應(yīng)由()決定是否公開、何時公開、由誰公開。
(A)主管秘書(B)部門經(jīng)理(C)主管領(lǐng)導(dǎo)(D)安全委員
3、鐘苗記錄會議發(fā)言有時速度跟不上,出現(xiàn)內(nèi)容漏記,她應(yīng)采用()方法彌補。
(A)提示主持人先停止發(fā)言(B)提示發(fā)言人說話速度放慢
(C)作出記號,用磁帶內(nèi)容修正
(D)提示主持人請發(fā)言人就某些術(shù)語和觀點作出解釋
4、在開放參觀活動中,展示的準(zhǔn)備工作應(yīng)包括()等。
(A)場景布置,禮品準(zhǔn)備(B)物品陳列,人員準(zhǔn)備
(C)文字說明準(zhǔn)備,禮品準(zhǔn)備(D)物品陳列,制發(fā)請柬
5、對一般性的宴請,秘書人員應(yīng)提前到宴請的現(xiàn)場檢查()工作的落實情況。
(A)布置(B)組織(C)菜肴制作(D)服務(wù)人員
6、在為上司選擇出差中轉(zhuǎn)時的飛機班次時,盡量選擇銜接時間在()之間的飛機。
(A)1—2小時(B)2—4小時
(C)3—5小時(D)5小時以上
7、秘書安排上司的商務(wù)旅行活動時,在安排完()后,就應(yīng)著手制作商務(wù)旅程表。
(A)訂房訂票(B)物品攜帶工作
(C)差旅費用(D)日常工作
8、在各種宴請中()的組織安排工作較簡單
(A)正式宴會(B)工作餐(C)冷餐會(D)酒會
9、為了壓縮會議的時間,提高會議的效率,對于代表的口頭報告一般要求()。
A.與提交的書面報告完全一致B.比書面的報告更充實
C.只講書面報告的提綱D.只涉及最重要的項目或者需要集體進行討論的事項1
10.小型會場內(nèi)座位的安排,常以離會議主持人或主席位置近的座位為上座,而會議的主持人或會議主席的位置應(yīng)置于()的位置。
A.接近入口處、正對門B.遠離入口處、正對門
C.接近入口處、背對門D.遠離入口處、背對門
11.會場的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,一般不用考慮會議的()。
A.性質(zhì)B.規(guī)格C.規(guī)模D.時間
12.會議信息從內(nèi)容方面劃分可分為()。
A.會議保密信息B.公開性會議信息C.指導(dǎo)性、宣傳性D.內(nèi)部性會議信息
13.會議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是()。
A.清點、登記、裝封、發(fā)出B.登記、附清退目錄、裝封、發(fā)出
C.附清退目錄、清點、登記、裝封D.登記、裝封、發(fā)出
14.會后不需要立卷歸檔的會議文件資料是()。
A.開幕詞B.閉幕詞C.重份文件D.決議
15.會議決定事項的傳達要求是()。
A.實用主義B.利已主義C.建立催辦制度D.及時到位
二、多選題
1、公司要召開第一季度生產(chǎn)情況工作會議,秘書負(fù)責(zé)會議的記錄。要做好這項工作,需準(zhǔn)備的資料包括()。
(A)會議議程表(B)一季度的生產(chǎn)報表
(C)本年度生產(chǎn)計劃(D)公司獎金分配方案
2、在會議信息溝通上要注(),(A)營造聲勢(B)內(nèi)外有別(C)加強保密審查(D)統(tǒng)一宣傳口徑
3、會議記錄的特點是真實()。
(A)典型性(B)資料性(C)科學(xué)性(D)交流性
4、天地公司秘書種苗在編制會議議程表時,應(yīng)考慮的因素有()。
(A)與會人員的要求(B)將同類問題集中排列
(C)將保密性強的議題安排在前面(D)公司章程對會議議程的規(guī)定
5、選擇適當(dāng)?shù)臅h地點應(yīng)()。
(A)離上司和與會者均較近的地方(B)有充足停車位的地方
(C)設(shè)備齊全的地方(D)租借成本合理的地方
6、保證會議在安靜的環(huán)境中順利進行需要考慮的因素有()。
(A)會議擁有隔音設(shè)備(B)謝絕訪客參觀
(C)關(guān)閉場內(nèi)的手機呼機(D)準(zhǔn)備好磁帶
7、在會議結(jié)束階段和會后,秘書部門應(yīng)做好()。
(A)文件回收工作(B)整理會議記錄工作(C)立卷歸檔工作(D)催辦反饋工作
8、一般性開放參觀常以()為邀請對象。
(A)政府官員(B)本行業(yè)專家(C)員工家屬(D)一般市民
9、開放參觀活動中所選擇的參觀路線應(yīng)符合()等條件。
(A)能引導(dǎo)參觀者的興趣(B)能滿足參觀者的要求
(C)能保證參觀者的安全(D)對組織正常作干擾小
10、企業(yè)通過舉辦對本組織的開放參觀,可以()。
(A)進一步了解合作對象(B)擴大組織的知名度
(C)直接獲得經(jīng)濟效益(D)樹立組織形象
11、開放參觀的內(nèi)容一般包括()等。
(A)情況介紹(B)現(xiàn)場觀摩(C)實物展覽(D)招待宴請
12、組織一般應(yīng)在()時舉辦開放參觀活動。
(A)有重大的政治活動(B)節(jié)假日
(C)有重大社會事件發(fā)生(D)有重要領(lǐng)導(dǎo)出席
13、在開放參觀活動中,秘書要做好()工作。
(A)解說(B)指導(dǎo)(C)接待(D)引導(dǎo)
14、公司一般不選擇在()安排宴請活動。
(A)酷暑或寒冬季節(jié)(B)重大節(jié)日(C)假日(D)對方禁忌日
15、關(guān)于宴請席位的安排,下列說法正確的是()。
(A)席位的安排能體現(xiàn)出對客人的尊重(B)以主人的座位為中心,近高遠低
(C)以主賓的座位為中心,近高遠低(D)譯員坐在主賓的左側(cè)
16、宴請時,應(yīng)根據(jù)()確定宴會的規(guī)格。
(A)賓客所在的行業(yè)(B)賓客的社會知名度(C)賓客的數(shù)量(D)賓客的職務(wù)身份
17、宴會一般()。
(A)事先要安排主賓的座次(B)不必事先安排席位
(C)事先要安排主賓的桌次(D)對全體赴宴人員都事先安排桌次和座次
18、秘書在為上司制定商務(wù)旅行計劃前,應(yīng)了解公司()的有關(guān)規(guī)定,(A)差旅費用(B)交通等級標(biāo)準(zhǔn)(C)食宿等級標(biāo)準(zhǔn)(D)申請經(jīng)費的程序
19、安排會議程序應(yīng)充分考慮()
(A)下級意愿是否得到滿足(B)順序是否合理
(C)會議進程是否緊湊(D)會議各環(huán)節(jié)銜接是否科學(xué)
20、確定會場大小需考慮的主要因素是會議的(A)規(guī)模(B)主題(C)級別(D)時間
21、會議記錄原稿通常要()
(A)予以銷毀(B)統(tǒng)一編號(C)進行復(fù)制(D)裝訂成冊
22、宏遠公司剛開完了公司產(chǎn)品售后服務(wù)會議,秘書需為公司領(lǐng)導(dǎo)收集信息,應(yīng)重點加工提煉的材料包括()。
(A)《消費者報》的介紹、報道
(B)電視臺對公司總經(jīng)理進行的會后采訪紀(jì)要
(C)網(wǎng)上對公司售后服務(wù)工作的批評意見
(D)公司有關(guān)售后服務(wù)工作的規(guī)章制度
23、宴請的席位可以()
(A)在請柬上注明(B)在宴會廳陳列簡圖上說明
(C)用卡片寫明,發(fā)給本人(D)臨時確定
24、一份周密的商務(wù)旅程表主要包括()等內(nèi)容
(A)交通工具(B)地點(C)具體時間(D)事項
25、安排宴請活動可根據(jù)宴請目的和賓客的社會地位、職務(wù)身份來確定宴請的()
(A)形式(B)時間(C)地點(D)規(guī)格
26、選擇恰當(dāng)?shù)臅h地點要綜合考慮的因素有()
A、交通便利B、會場的大小要與會議規(guī)模相符合C、良好的設(shè)備配置D、場地租借的成本合理
27、在確定會議住宿地點之前,應(yīng)隨意抽查()的設(shè)備
A、一個商務(wù)間B、一個雙人房間C、一個單人房間D、一個套房
28、會議的主席臺和場內(nèi)座次一般根據(jù)()安排
A、職務(wù)的高低B、代表的性別C、選舉的結(jié)果D、是否是正式代表
29、會議召開之前,秘書一般應(yīng)在會議主席的桌位上放置
A、會議會標(biāo)B、會議日程C、會議文件D、上次會議的記錄
30、會議議題性信息包括()
A、會務(wù)管理文件B、預(yù)算決算報告C、各項決議的草案D、會議典型發(fā)言
31、會議簽到時發(fā)給與會者的文件一般有()
A、工作報告B、會議議程C、日程安排D、會議須知
32、提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點審核()
A、是否已經(jīng)過技術(shù)處理B、圖片和音像資料的成本
C、是否設(shè)計知識產(chǎn)權(quán)D、是否涉及商業(yè)機密
33、會議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)包括()
A、熟悉地方和國家法律、法規(guī),能夠協(xié)助公安人員冷靜制伏肇事者
B、熟知會場的緊急疏散示意圖,了解如何在大規(guī)??只胖芯S持秩序
C、向領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況D、監(jiān)督裝卸貨,防止與會議有關(guān)的財產(chǎn)或展品被盜
第二篇:職業(yè)資格測試
國家職業(yè)資格考試簡介
一、營銷師
職業(yè)定義:從事市場調(diào)研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員。
職業(yè)等級: 本職業(yè)共設(shè)五個等級,分別為:
營銷員(國家職業(yè)資格五級)
高級營銷員(國家職業(yè)資格四級)
助理營銷師(國家職業(yè)資格三級)
營銷師(國家職業(yè)資格二級)
高級營銷師(國家職業(yè)資格一級)
其中,國家職業(yè)資格五至三級為全省統(tǒng)考;二級和一級全國統(tǒng)考。
報考對象:市場營銷本科專業(yè)及相近專業(yè)的大
三、大四學(xué)生。
二、人力資源管理師
職業(yè)定義:從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員。
職業(yè)等級:本職業(yè)共設(shè)四個等級,分別為:
四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)
三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)
二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)
一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)
以上等級均為為全國統(tǒng)考
報考對象:人力資源管理本科專業(yè)及相近專業(yè)的大
三、大四學(xué)生。
三、電子商務(wù)師
職業(yè)定義:利用計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動的人員。
職業(yè)等級:本職業(yè)共設(shè)四個等級,分別為:
電子商務(wù)員(國家職業(yè)資格四級)
助理電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格三級)
電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格二級)
高級電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格一級,目前還未開考)
以上等級均為為全國統(tǒng)考
報考對象:電子商務(wù)本科專業(yè)及相近專業(yè)的大
三、大四學(xué)生。
四、物流師
職業(yè)定義:在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中從事采購、儲運、配送、貨運代理、信息服務(wù)等操作和管理的人員。
職業(yè)等級:本職業(yè)設(shè)四個等級,分別為:
物流員(國家職業(yè)資格四級)助理物流師(國家職業(yè)資格三級)物流師(國家職業(yè)資格二級)高級營物流師(國家職業(yè)資格一級)以上等級均為為全國統(tǒng)考
報考對象:物流管理本科專業(yè)及相近專業(yè)的大
三、大四學(xué)生。
五、報名與考試
報名與考試時間:一年考試兩次,報名時間分別為每年3月下旬和9月下旬;考試時間分別為每年5月中旬和11月中旬,詳情可登錄“安徽省職業(yè)技能鑒定工作網(wǎng)”查詢(http://);銅陵市人力資源考試院(銅陵市職業(yè)技能鑒定中心))咨詢電話:0562—2119840
考試內(nèi)容:分為理論知識考試和專業(yè)能力考核兩方面。理論知識考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷筆試或者上機考試等方式。理論知識考試和專業(yè)能力考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。國家職業(yè)資格二級和一級還須進行綜合評審。考核合格者,頒發(fā)中華人民共和國勞動和社會保障部統(tǒng)一印制的相應(yīng)職業(yè)和等級的國家職業(yè)資格證書。
培訓(xùn)時間:工商管理學(xué)院將組織經(jīng)驗豐富的教師于每年4月和10月開展相應(yīng)職業(yè)資格考試的培訓(xùn)活動,詳情請關(guān)注介時我院發(fā)布的《國家職業(yè)資格考試培訓(xùn)招生簡章》。咨詢電話:0562—5882056
工商管理學(xué)院2013年下半年 國家職業(yè)資格考試培訓(xùn)班招生簡章
一、背景介紹
職業(yè)資格證書制度是一種特殊形式的國家考試制度。它是指按照國家制定的職業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件,通過認(rèn)定的考核評審機構(gòu),對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評價,對合格者授予相應(yīng)級別的國家級證書,其認(rèn)證機構(gòu)為國家勞動和社會保障部。國家職業(yè)資格證書,不僅可在全國范圍通用,還可以作為法律公證的有效文件,在全球90多個國家獲得承認(rèn)。國家職業(yè)資格證書作為專業(yè)技能人才證明可記入個人檔案與薪酬掛鉤、同時也是晉升、求職的必備條件!在目前大學(xué)生就業(yè)難的情況下,相應(yīng)的職業(yè)資格證書,將是大學(xué)生成功就業(yè)的利器。
為了滿足廣大同學(xué)的考證需要,提升在校大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的競爭力,方便考證同學(xué)的報考、學(xué)習(xí)和提高過關(guān)率,我院擬開辦2013年下半年國家職業(yè)資格考試培訓(xùn)班并為報考國家職業(yè)資格考試的學(xué)生統(tǒng)一辦理報考手續(xù)。
二、考試特點及方式
職業(yè)資格考試是由國家人力資源和社會保障部組織,遵循“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一發(fā)證”的原則,由各省、直轄市人力資源和社會保障部門具體實施的一項全國性考試。
三、培訓(xùn)項目及對象
四、考試費用
報考國家職業(yè)資格考試收費標(biāo)準(zhǔn)按省物價局、省財政廳有關(guān)文件執(zhí)行。(國家職業(yè)資格一級350元、二級330元、三級240元、四級190元、五級150元。)
五、考試內(nèi)容與培訓(xùn)費用
考試內(nèi)容:分為理論知識考試和專業(yè)能力考核兩方面。理論知識考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷筆試或者上機考試(助理電子商務(wù)師)等方式。理論知識考試和專業(yè)能力考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。國家職業(yè)資格二級和一級還須進行綜合評審。培訓(xùn)費用:480 元(含教材費)
六、培訓(xùn)與考試報名時間、地點
2013年9月21日—22日,工商管理學(xué)院會議室(系部樓4樓)
七、考試報名辦法
參加職業(yè)資格統(tǒng)一考試的考生報名時持本人身份證及復(fù)印件、學(xué)生證及復(fù)印件、4張兩寸同底免冠彩色相片(請在照片背后用鉛筆寫上自己的名字及報考項目、級別),并填寫《國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定報名登記表》(見附表)。繳納費用(考試費+培訓(xùn)費+教材費,合計720元)。
咨詢電話:0562—5882056;王敏老師手機:***
八、培訓(xùn)時間及地點
培訓(xùn)時間:10月20日一11月10日之內(nèi),利用晚上和雙休日時間 開班地點:具體教室屆時通知
九、考試時間及地點
2013年11月16日-17日(雙休日);銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院
工商管理學(xué)院
2013年8月31日
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定報名登記表
1、考生將身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書復(fù)印件和報考條件中必要的相關(guān)證明材料附于表后。
2、考試中需要提交的綜合評審(論文)材料按相關(guān)要求封裝。
第三篇:國家職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)(秘書、公關(guān)員)廣告
國家職業(yè)資格鑒定證書春季報考和培訓(xùn)通知
經(jīng)重慶文理學(xué)院教學(xué)部授權(quán),文化與傳媒學(xué)院負(fù)責(zé)秘書、公關(guān)員兩項國家職業(yè)資格鑒定報考與培訓(xùn)工作,現(xiàn)就有關(guān)報考和培訓(xùn)注意事項說明如下:
一、招生對象
(一)重慶文理學(xué)院各專業(yè)在校大一至大四學(xué)生
(二)其他高校各專業(yè)學(xué)生和各類社會人員
二、報名事項
時間:2014年3月4日—2014年3月24日
地點:重慶文理學(xué)院知津樓B1514(文化與傳媒學(xué)院黨政辦公室)
所需材料:身份證、學(xué)生證復(fù)印件各1份,免冠照2寸(紅底)2張,電子版免冠照1張(1寸,容量要小于20KB);在校生報考高級,還需學(xué)歷證明和中級證書復(fù)印件1份;社會考生報考高級,需提供畢業(yè)證書復(fù)印件1份和中級證書復(fù)印件1份。
三、收費標(biāo)準(zhǔn)
文秘報名費:4級(中級)250元;3級(高級)305元。
培訓(xùn)費:中級、高級都是350元(48學(xué)時)。
公關(guān)員 報名費:4級(中級)250元;3級(高級)305元。
培訓(xùn)費:中級350元(36學(xué)時)。
四、培訓(xùn)事項
(一)上課老師具有豐富培訓(xùn)經(jīng)歷;
(二)考試教材自行購買;
(三)培訓(xùn)時間(周六和周日);地點在相應(yīng)QQ群中進行公布。重慶文理學(xué)院文化與傳媒學(xué)院
二〇一四年三月四日2
第四篇:2012年5月秘書職業(yè)資格鑒定四級試卷
2012年5月秘書職業(yè)資格鑒定四級試卷 答案與解析
第一部分 職業(yè)道德
(一)單項選擇
1.D【解析】由題干的 “豪華盡出成功后,逸樂安知與禍雙”,可知D項正確。
2.C【解析】科學(xué)發(fā)展觀是堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和人的全面發(fā)展。
3.D【解析】“狗猛酒酸”解釋為:因狗兇猛致使酒酸無人買。比喻環(huán)境惡劣,前進困難。這從側(cè)面說明了文明禮貌與經(jīng)濟效益的關(guān)系。4.A【解析】相互交往不看出身和地位,是平等交往的表現(xiàn)。5.A 6.B【解析】敬事而信指要慎重地做事,且要講信用,。B項符合題意。7.D【解析】我國有關(guān)法律規(guī)定:律師應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)業(yè),不得利用各種關(guān)系,以不正當(dāng)?shù)姆绞礁缮婧陀绊懛ü俚恼徟?。故選D項。
8.B【解析】社會主義法制的基本要求是“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”。有法可依是前提,有法必依是核心,執(zhí)法必嚴(yán)是關(guān)鍵,違法必究是保障。(二)多項選擇
9.ABC【解析】D項會阻礙創(chuàng)新,應(yīng)排除。
10.ABCD【解析】職業(yè)選擇指人們從自己的職業(yè)期望、職業(yè)理想出發(fā),依據(jù)自己的興趣、能力、特點等自身素質(zhì),從社會現(xiàn)有的職業(yè)中選擇一種適合自己的職業(yè)。職業(yè)選擇有以下幾個方面的意義: 有利于實現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動力的較好結(jié)合; 有利于取得較大的經(jīng)濟效益;有利于優(yōu)化社會風(fēng)氣;有利于促進人的全面發(fā)展。11.ABCD【解析】 企業(yè)形象主要包括:產(chǎn)品及服務(wù)的價格和質(zhì)量;產(chǎn)品品牌信譽;職工風(fēng)貌和服飾風(fēng)格;企業(yè)內(nèi)外的人際關(guān)系;企業(yè)的社會責(zé)任感;企業(yè)的建筑及物質(zhì)文化環(huán)境。四項均是企業(yè)形象的內(nèi)容。
12.ABC【解析】社會主義職業(yè)道德的特征是:繼承性與創(chuàng)造性相統(tǒng)一 ;階級性和人民性相統(tǒng)一;先進性和廣泛性相統(tǒng)一。13.BCD【解析】A項明顯錯誤,排除。
14.BCD【解析】中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容:父慈子孝,尊老愛幼:立志勤學(xué),持之以恒;自強不息.勇于革新:仁以待人,以禮敬人;誠實守信,見利恩義;公忠為國,反抗外侵;修身為本.嚴(yán)于律己。排除A項。
15.BD【解析】遵循辦事公道的道德規(guī)范必須:堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。A中如果上級的做法不正確,就不能盲目服從;培養(yǎng)親信是以權(quán)謀私的表現(xiàn)。故選B、D項。
16.ABD【解析】C項屬于文明禮貌的范疇,排除。其他項均正確。離散選擇
17.D 18.C
19.B
20.D
21.A
22.B
23,.A
24.A
25.A
第二部分 理論知識
一、單項選擇題
26.B【解析】掃描儀的色彩位數(shù)反映掃描儀所能識別的顏色范圍。27.D【解析】心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn):在兩個人之間的面對面的溝通過程中,50%以上的信息交流是通過無聲的非語言行為傳遞的。
28.B【解析】掃描儀按掃描方劃分為手持式、平臺式和滾筒式。最常用的是平臺式掃描儀,價格適中,掃描效果較好。29.S【解析】在物理學(xué)中,面積用“S”來代表。
30.C【解析】一般意向書正文導(dǎo)語部分寫明了合作雙方當(dāng)事人單位的全稱、達成該意向書的目的;正文主體部分寫明達成的意向性意見。
31.D【解析】題干體現(xiàn)出企業(yè)文化是不斷發(fā)展變化的,這是企業(yè)文化可塑性的表現(xiàn)。
32.C【解析】一般研討會、匯報會、座談會等小型會議最好用精要記錄法。33.C【解析】會議紀(jì)要是要記載和傳達會議情況及其議定事項的書面材料,是在會議記錄的基礎(chǔ)上,分析、綜合、提煉而成,用來概括反映會議精神和會議成果的文件。選C項。
34.A 35.C【解析】應(yīng)用文書對主題的要求是:正確、深刻、新穎與集中。36.B【解析】B錯誤。如果是受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān),請示時,一個主送,一個采取抄送的形式。37.C 38.C【解析】企業(yè)年檢的首要程序是企業(yè)領(lǐng)取、報送《年檢報告書》和其他有關(guān)資料。
39.B【解析】文書傳閱即在工作職責(zé)范圍內(nèi)容傳遞閱讀文件。
40.B【解析】傳真所傳遞的是文書原件的真跡。這也是傳真真實特點的表現(xiàn)。41.B【解析】 會議議程是為完成議題而作出的順序計劃,即會議所要討論、解決的問題的大致安排。
42.B【解析】信息存儲是用科學(xué)的管理方法,將有保存價值的信息系統(tǒng)化,以便日后更好地利用。
43.B【解析】刻錄機數(shù)據(jù)傳輸速度的單位是倍速,通常用X表示。44.D【解析】手工填寫的工作日志,秘書通常要準(zhǔn)備二份,一份給上司看,一份自己看。
45.D【解析】觀察法是人們直接用感官或借助其他工具認(rèn)識客觀事物,獲取信息。
46.C【解析】C錯誤。手工填寫的工作日志,秘書通常要準(zhǔn)備二份,一份給上司看,一份自己看。
47.C【解析】發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)立即報告,并填寫“設(shè)備故障登記表”。48.B
49.A 50.A【解析】在文書校對中,只看校樣不看原稿的校對方法稱為看校。51.B【解析】會議值班人員手邊的電話通訊錄應(yīng)有公司和各部門領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)方式,以便出了問題與之聯(lián)絡(luò)、請示。
52.A【解析】市場信息是不斷發(fā)生變化的,屬于動態(tài)信息。53.B【解析】B所述現(xiàn)象屬于勞動紀(jì)律問題,不屬于安全隱患問題。54.C【解析】公文的制發(fā)程序又叫發(fā)文辦理,包括:草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。故C正確。
55.A【解析】用以傳達重要工作會議精神和議定事項的會議紀(jì)要形式是工作會議紀(jì)要,有較強的政策性和指示性。
56.A【解析】校對是根據(jù)定稿對文件進行核對校正。
57.D【解析】接待計劃的主要內(nèi)容是:確定接待規(guī)格、日程安排、經(jīng)費預(yù)算 3 和工作人員。
58.B【解析】債權(quán)融資是指企業(yè)通過借錢的方式進行融資。
59.D【解析】訂貨單是訂購產(chǎn)品和貨物的單據(jù),不是合同,沒有違約責(zé)任。60.A【解析】掃描儀掃出來的畫面顏色模糊,原因可能是:掃描儀的平板玻璃臟了;掃描儀的分辨率過高;顯示器設(shè)置。
61.D【解析】會場的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,同時還要考慮會議的性質(zhì)、規(guī)格、規(guī)模等因素。62.B 63.C【解析】賣方依據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點制作訂貨單。
64.C【解析】商品生產(chǎn)者向消費者或用戶介紹其商品的特點、成分、性質(zhì)、結(jié)構(gòu)及注意事項等有關(guān)知識的說明文是商品說明書。65.A 66.C【解析】會議紀(jì)要的種類有:辦公會議紀(jì)要、工作會議紀(jì)要、協(xié)調(diào)會議紀(jì)要和研討會議紀(jì)要。
67.B【解析】如果當(dāng)時漏記了內(nèi)容,可事先做好記號,然后對照錄音磁帶修改。68.C 69.B【解析】附啟的位置在正文之下,寫明單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、有效時間等等。所以選B項。
70.C【解析】個別登記是要按照信息存儲的順序逐件登記,便于掌握各類信息的具體情況。
71.D【解析】內(nèi)存儲器是一種特殊的存儲器子系統(tǒng),其中復(fù)制了頻繁使用的數(shù)據(jù)以利于快速訪問。72.B
73.D 74.A【解析】布置辦公室的三大原則是:有利于溝通,便于監(jiān)督,協(xié)調(diào)、舒適。
75.B【解析】將光標(biāo)在Word表格標(biāo)題行那里點擊一下,使得鼠標(biāo)指針定位在標(biāo)題行,或者選中這一行,然后在“表格”菜單里選擇“標(biāo)題行重復(fù)”即可達到一個大型表格的每頁都自動出現(xiàn)標(biāo)題的目的。76.B 77.A【解析】簡報具有“簡、快、新、實”特點。
78.B【解析】文書的繕印應(yīng)該以定稿為依據(jù),以簽發(fā)批準(zhǔn)的份數(shù)為準(zhǔn),不能隨意增減。
79.A【解析】財政廳與大學(xué)是不相隸屬的上下級關(guān)系,應(yīng)用函。80.A 81.B 82.C【解析】快速書寫成語時,可寫出前兩個音節(jié),后兩個音節(jié)用小橫線代替。
83.D【解析】娛樂活動可分為觀看項目和參與項目。
84.C【解析】時間表是管理時間的一種手段,根據(jù)需求確定編制時間的周期。85.A【解析】簡報的特點是:簡、快、新、實。
二、多項選擇(86.ABCD【解析】題干所述的溝通是縱向溝通。四個選項都是縱向溝通可能遇到的障礙。87.AD 88.ABCD【解析】股份有限公司的特征:公司的全部資本分為等額股份,股份采取股票形式;股東以所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任;公司的股東有最低人數(shù)限制,而沒有最高人數(shù)限制;股份有限公司的設(shè)立程序較為復(fù)雜。故四項均正確。
89.AC【解析】在進行會議反饋時,要考慮采用正面指導(dǎo)反饋和建設(shè)性反饋。90.AC【解析】在布置辦公室時,最好將主管的座位置于員工的后方,便于監(jiān)督員工的工作。
91.BC【解析】文書校對有看校、對校、讀校和折校四種方法。92.ABD【解析】可用排除法。簡報是日常應(yīng)用文書,不是正式公文。93.BCD【解析】在確定會議住宿地點之前,應(yīng)隨機抽查一個單人房間、一個雙人房間和一個套房的設(shè)備。
94.ABCD【解析】四項都是妥善處理新聞媒體負(fù)面報道的方式。
95.ABCD【解析】團隊沖突的征兆包括:團隊內(nèi)存在著使人感到厭惡的氛圍,士氣低下;同事間防備或不愿交談;總有人發(fā)表消極言論;組織內(nèi)會議記錄、5 電子郵件和備忘錄數(shù)量明顯增加,而同事之間交談減少。
96.ABCD【解析】世界貿(mào)易組織的職能:實施和管理;提供多邊貿(mào)易談判場所;解決成員方之間的貿(mào)易爭端;審議各國的貿(mào)易政策;與有關(guān)機構(gòu)的合作;提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。四項均正確。97.ABCD 98.ABD【解析】三段式是短篇應(yīng)用文書比較常見的外部結(jié)構(gòu)形式,即正文分為寫作目的或原由、事項、文章結(jié)語三個層次。排除C,其他均正確。99.BD 100.BCD【解析】檔案保管制度包括:檔案定期檢查制度、安全制度、檔案進出庫房登記制度和設(shè)備管理制度、衛(wèi)生制度等。排除A項。
101.AD【解析】A的錯誤在于沒有選定文字,一般設(shè)置段落時,光標(biāo)所指那個段落都會設(shè)置有效。D錯誤,設(shè)置格式后也可以更改。102.BCD 103.ABD【解析】文書封發(fā)的要求:封發(fā)的文書要折疊整齊;文件袋封口要貼實;文書封裝后要及時發(fā)送;文書的封發(fā)要準(zhǔn)確周密、避免差錯;文書封發(fā)要安全可靠,確保機密。
104.BC【解析】檔案檢索工作是對信息進行加工和存儲,并根據(jù)需要進行查找的工作,包括檔案信息存儲和信息查檢兩方面工作。105.AD 106.AC【解析】會議紀(jì)要是用來概括反映會議精神和會議成果的文件。故選A、C項。107.AD 108.BC【解析】保管辦公用品時體積大、分量重的物品放在下面,以減少從架子上取物時發(fā)生事故的危險。109.ABCD 110.ABC【解析】檔案的特點是:社會性、歷史性、確定性與原始記錄性。故選A、B、C。
111.ABC【解析】稅收具有無償性、固定性與強制性的特點。
112.ABCD【解析】啟事是機關(guān)、團體或個人因事須向公眾說明,或請求公 6 眾幫助與參與的實用性文書。啟事的特點是公開性、內(nèi)容單一性和不具備約束性。四項所述均正確。
113.AD【解析】秘書應(yīng)根據(jù)會議的性質(zhì)和紀(jì)要的內(nèi)容來確定會議紀(jì)要的印發(fā)范圍。
114.ACD【解析】應(yīng)用文書是各級機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體以及個人處理事務(wù)中經(jīng)常應(yīng)用的具有一定格式的文體總稱。一般包括:行政公文、事務(wù)文書和商務(wù)文書。
115.ABC【解析】按照會議信息傳遞方式劃分:會議講話信息、會議書面信息和會議聲像信息。
116.ABCD【解析】四項均是認(rèn)定馳名商標(biāo)應(yīng)當(dāng)考慮的飲因素。除此之外,還有該商標(biāo)馳名的其他因素。
117.ABC【解析】D項不能彈出“幫助”窗口。
118.ABCD【解析】應(yīng)用文書對結(jié)構(gòu)的要求有四點:嚴(yán)謹(jǐn)、自然、完整和統(tǒng)一。
119.BC【解析】會議地點選擇的要求:交通便利;會場的大小應(yīng)與會議規(guī)模相符;場地要有良好的設(shè)備配置;場地應(yīng)不受外界干擾;考慮有無停車場;場地租借成本必須合理。120.ABCD 121.ACD【解析】B排除,主席臺的座次和場內(nèi)座次安排不能按性別來安排。122.AB【解析】根據(jù)溝通手段的不同,可分為書面語言溝通、口頭語言溝通和態(tài)勢語言溝通三種。
123.AD【解析】閱文的方式很多,如開辟閱文室,指定固定的時間閱文;利用各種會議集中傳達公文精神;復(fù)印文書副本,增加文書數(shù)量,加快分散閱文的速度;利用內(nèi)部刊物等公布文書,以便閱文;利用現(xiàn)代化技術(shù)手段與通汛設(shè)備如計算機網(wǎng)絡(luò)、電視、傳真等傳閱文書。
124.ABCD【解析】屬于可變更、可撤銷合同的有:因重大誤解而訂立的合同;顯失公平的;一方以欺詐、脅迫的手段或乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同。
125.ABCD【解析】報告、請示、函、計劃、總結(jié)、邀請信、感謝信、述職 7 報告等使用第一人稱。應(yīng)用文中的第一人稱,指的往往是發(fā)文機關(guān),只有很少一部分是作者本人(如個人計劃、個人總結(jié))。
第五篇:秘書職業(yè)資格招生簡章
2010年秘書資格認(rèn)證招生簡章
考試簡介
秘書職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實施提供服務(wù)的人員。它包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系,要求從業(yè)人員具備較強的文字和語言溝通能力,綜合協(xié)調(diào)與合作能力,邏輯思維和分析能力等。
本職業(yè)共設(shè)四個等級,分別為五級秘書(國家職業(yè)資格五級)、四級秘書(國家職業(yè)資格四級)、三級秘書(國家職業(yè)資格三級)和二級秘書(國家職業(yè)資格二級)。申報條件
1.五級秘書(具備以下條件之一者):
(1)經(jīng)五級秘書正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書;
(2)在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作2年以上;
2.四級秘書(具備以下條件之一者):
(1)取得五級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)四級秘書正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書;
(2)取得五級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上;
(3)連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;
(4)取得經(jīng)勞動和社會保障行政部門審核認(rèn)定、以四級秘書技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。
3.三級秘書(具備以下條件之一者):
(1)取得四級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)三級秘書正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書;
(2)取得四級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上;
(3)取得大學(xué)本科畢業(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
4.二級秘書(具備以下條件之一者):
(1)取得三級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)二級秘書正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書;
(2)取得三級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;
(3)取得大學(xué)本科畢業(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上
考試內(nèi)容
全國秘書證書考試內(nèi)容:文書寫作、公關(guān)禮儀、檔案管理、辦公室自動化、辦公室工作、法律與經(jīng)濟管理概論、外語
參考2009年秘書考試時間:5月16日、11月21日。
秘書考試一年兩次,上半年5月份考試,下半年11月份考試,具體考試時間每年略有不同。
國家秘書職業(yè)資格證書 由國家勞動和社會保障部推出??荚噧?nèi)容分秘書(涉外)、秘書(普通)兩個種類,每個種類分國家職業(yè)資格五級、四級、三級和二級共四個級別。其中,秘書(涉外)專業(yè)外語考核設(shè)英語、日語、俄語3個語種,報考人員可根據(jù)自己的專業(yè)語種,任選一種語言應(yīng)試。