第一篇：集團(tuán)行政人事總監(jiān)到我司進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)

集團(tuán)行政人事總監(jiān)到我司進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)

為加強(qiáng)XX基地員工對(duì)XX企業(yè)文化的了解和認(rèn)識(shí)，以逐步提升員工職業(yè)素養(yǎng)，快速地溶入XX的大家庭中，6月20日下午六點(diǎn)三十分，在XX基地五樓會(huì)議室舉辦了首次XX企業(yè)文化講座；此次培訓(xùn)由集團(tuán)行政人事總監(jiān)XX主講，XX公司50多人聆聽(tīng)了本次講座。

培訓(xùn)以普通家庭成員為例子，通過(guò)生動(dòng)形象的描述輕松導(dǎo)入企業(yè)文化這個(gè)名詞，把大家的思維一下子帶到概念中，在片段“亮劍”的演講中，李云龍口中的“軍魂”就是企業(yè)中的文化，讓大家再次加深對(duì)企業(yè)文化的理解；在接下來(lái)的演講中，XX圍繞著XX企業(yè)文化的精髓，企業(yè)發(fā)展的過(guò)程、愿景、價(jià)值觀、管理理念等等，作了三個(gè)小時(shí)的詳細(xì)講解。分別從不同的角度對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行了總結(jié)分享，既有對(duì)集團(tuán)發(fā)展歷程的回顧總結(jié)，又有對(duì)XX文化新內(nèi)涵的歸納；既有心態(tài)方面的引導(dǎo)，又有行為層面的講解。

在現(xiàn)有員工中，以XX集團(tuán)員工為多，大家第一次接觸XX的企業(yè)文化，既感到新鮮、有趣，又覺(jué)得開(kāi)闊了眼界，吸收了新知識(shí)，增強(qiáng)了XX大家庭的歸屬感。最后，總經(jīng)理作了重要總結(jié)，并要求大家會(huì)后認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，并以公司為單位組織討論學(xué)習(xí)。

通過(guò)XX對(duì)XX企業(yè)文化的精辟論述，大家對(duì)XX的企業(yè)文化有了很大程度的了解，學(xué)到了一些工作的新思路、新方法，紛紛表示將學(xué)到的知識(shí)融入到今后的生活與工作中，以XX人引以為傲，日后將培訓(xùn)中的行為準(zhǔn)則要求自己，進(jìn)一步提高認(rèn)知水平，為XX的發(fā)展添磚加瓦。

第二篇：行政人事總監(jiān)崗位職責(zé)

行政人事總監(jiān)崗位職責(zé)

1、全權(quán)負(fù)責(zé)行政、人力資源部門(mén)的管理工作；

2、組織行政、人力資源部健全并完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范崗位作業(yè)流程，對(duì)部屬員工和部門(mén)公共資源進(jìn)行合理有效的整合；

3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，擬定行政部、人力資源部整體規(guī)劃工作及整改方案，呈報(bào)總經(jīng)理審批并組織實(shí)施；

4、組織定期對(duì)公司的人力資源狀況作統(tǒng)計(jì)分析，擬定人力資源管理策略的調(diào)整方案，為總經(jīng)理重大的管理決策提供有效的參考和依據(jù)；

5、對(duì)公司組織架構(gòu)的調(diào)整提供合理建議，規(guī)避人才管理風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建人才梯隊(duì)，健全并完善公司的培訓(xùn)機(jī)制；

6、充分了解行業(yè)和地區(qū)的薪資特點(diǎn)，結(jié)合公司用人機(jī)制和原則，建立科學(xué)合理、具有激勵(lì)性的薪酬管理體系；

7、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)公文和制度運(yùn)作機(jī)制的構(gòu)建和推行，嚴(yán)格把控公文、制度的質(zhì)量和運(yùn)行效果；

8、規(guī)范人事異動(dòng)流程，健全公司績(jī)效管理體系，凈化人才環(huán)境并激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性；

9、不斷提升后勤服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)行政管理手段，松馳有度，促進(jìn)企業(yè)的良性運(yùn)作；

10、發(fā)展并宣揚(yáng)公司企業(yè)文化，建立公司相關(guān)的福利政策，提升企業(yè)文化內(nèi)涵，豐富員工精神生活，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力；

11、增進(jìn)部門(mén)間的溝通了解，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)配合協(xié)調(diào)工作；

12、組織擬訂公司安全管理制度,做好安全預(yù)防與保護(hù)措施，宣導(dǎo)安全理念和意識(shí)，并加強(qiáng)安全檢查的演練工作；

13、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的策劃，并組織相關(guān)人員做好籌備與實(shí)施工作。

第三篇：行政人事總監(jiān)崗位職責(zé)

行政人事總監(jiān)崗位職責(zé)

職務(wù)概念該總監(jiān)為總經(jīng)理在行政、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)商業(yè)流程管理和提升和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上的主要顧問(wèn)，并將管理公司的行政及人力資源事務(wù)。其職責(zé)包括：

☉企業(yè)商業(yè)流程提升及價(jià)值鏈戰(zhàn)略

☉人力資源整合戰(zhàn)略、提升戰(zhàn)略

☉行政規(guī)劃、執(zhí)行及后勤保障

☉企業(yè)價(jià)值鏈管理戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略該總監(jiān)將在協(xié)調(diào)制訂公司行政及人力資源價(jià)值最大化總戰(zhàn)略方面發(fā)揮主導(dǎo)作用，并將具體表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

☉吸引：制定人力資源規(guī)劃（包括人才儲(chǔ)備及人才庫(kù)），根據(jù)公司發(fā)展情況與各部門(mén)主管對(duì)需求崗位進(jìn)行工作分析、工作說(shuō)明、最低資格要求。建立招聘的渠道和管理辦法，配合人力資源規(guī)劃的贊助性活動(dòng)

☉錄用：對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試、資格審查、考核背景、筆試、身體健康檢查、結(jié)合具體用人部門(mén)意見(jiàn)確定是否錄用，對(duì)合格者根據(jù)《勞動(dòng)法》中要求條款錄用，并辦理人事檔案、戶口調(diào)動(dòng)事宜。

☉薪酬、福利：配合公司發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)薪酬、福利政策；健康安全、勞工關(guān)系的服務(wù)。☉培訓(xùn)、發(fā)展：配合公司發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)品德、技術(shù)、管理等培訓(xùn)體系，安排員工健康鍛煉、管理與組織發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃及員工咨詢。

☉激勵(lì)、評(píng)估：制定長(zhǎng)期、短期激勵(lì)機(jī)制；制定合情合理的績(jī)效考核機(jī)制和建立管理層和員工的溝通機(jī)制，保持旺盛的士氣。

☉提升、調(diào)動(dòng)、解雇：維護(hù)紀(jì)律、提升或崗位輪換制度，解雇或臨時(shí)性解雇并安排代謀新職的咨詢。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)該總監(jiān)的人力資源績(jī)效體現(xiàn)在：一年之內(nèi):

☉制訂明確的公司人力資源戰(zhàn)略，并完成關(guān)鍵崗位及關(guān)鍵人員的績(jī)效考核初步實(shí)施階段工作。

☉制訂明確關(guān)鍵崗位分析、招聘及錄用模式，并開(kāi)始執(zhí)行。

☉制定公司的長(zhǎng)期激勵(lì)方案，如經(jīng)理層持有期權(quán)方案。

☉制訂合理的培訓(xùn)模式，并開(kāi)始執(zhí)行。

☉制訂公司績(jī)效評(píng)估，引入人力資源成本，并開(kāi)始執(zhí)行。

☉執(zhí)行公司人事檔案管理、戶口及人事關(guān)系調(diào)動(dòng)。

☉建立公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。兩年之內(nèi):☉建立內(nèi)部溝通和互信機(jī)制。

☉引入提升、崗位輪換制度。

☉正式執(zhí)行人力資源成本。

☉為各部門(mén)建立一套人力資源管理制度，培訓(xùn)部門(mén)的人力資源主管。

☉公司人力資源通過(guò)系列培訓(xùn)，65%員工得到提升。三年之內(nèi)：

☉建立企業(yè)特有的企業(yè)文化。

行政管理方面：

1、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案；新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法則 助推企業(yè)成長(zhǎng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 食品餐飲營(yíng)銷(xiāo) 建筑房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo) 消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)

2、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)公司行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。

4、起草及歸檔公司相關(guān)文件、資產(chǎn)管理、印章管理；

5、領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。

6、定期組織做好辦公職能檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作。

7、接待公司重要來(lái)訪客人，處理行政方面的重要函件。

8、領(lǐng)導(dǎo)公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查，保證公司安全。

9、組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系，先期調(diào)解工作中發(fā)生的問(wèn)題。

11、負(fù)責(zé)公司管理模式執(zhí)行情況的檢查工作，匯總各部門(mén)的反饋意見(jiàn)，整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào)。

12、掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況，適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

13、代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系

14、搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時(shí)組織編寫(xiě)公司大事記； 主要資源該總監(jiān)的工作人員包括人事主任、行政主任及行政文員。此外，各事業(yè)部的行政人事主管在某種程度上對(duì)其負(fù)責(zé)。該總監(jiān)在行政人事問(wèn)題上有廣泛的斟酌決定權(quán)。

主要的組織關(guān)系該總監(jiān)的綜合職能要求他與公司的其他所有骨干管理人員建立密切的工作關(guān)系：

1、總經(jīng)理：該總監(jiān)將在所有重大問(wèn)題上向總經(jīng)理提供建議和分析結(jié)果。他將執(zhí)行總經(jīng)理的行政人事政策決定。

2、業(yè)務(wù)單位主管：該總監(jiān)將與業(yè)務(wù)單位主管合作，確保計(jì)劃、報(bào)告和管理制度的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，解決公司與業(yè)務(wù)單位之間不同優(yōu)先考慮的矛盾。該總監(jiān)還應(yīng)在與行政人事有關(guān)的問(wèn)題上同業(yè)務(wù)單位主管磋商，并為具體項(xiàng)目提供分析支持。

3、該總監(jiān)及其工作人員將管理與各主要外部團(tuán)體的關(guān)系，包括：

☉政府管理部門(mén)

☉各業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)及機(jī)構(gòu)

☉各大專(zhuān)院校、科研部門(mén)

☉人力資源顧問(wèn)公司、人才市場(chǎng)、獵頭公司該職務(wù)的必備能力和要求該總監(jiān)應(yīng)有經(jīng)營(yíng)頭腦，并應(yīng)具有下列特點(diǎn)：

☉通權(quán)達(dá)變的人才判斷能力和出色的分析能力，尤其是在重大人事分析方面。

☉出色的人事管理能力，豁達(dá)的心胸。

☉不斷進(jìn)取和快速學(xué)習(xí)的能力。

☉?yīng)毩⑺伎寄芰Γ掠趯?duì)總經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的想法提出質(zhì)疑同時(shí)保持他們的尊嚴(yán)和自信。☉隨時(shí)準(zhǔn)備與廣泛外界交往。

☉領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)重大人事談判、組織培訓(xùn)的能力。

第四篇：行政人事總監(jiān)簡(jiǎn)歷模板

xxx專(zhuān)業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷

姓

名：

***

性

別：

女

出生日期：

1974-05-02

籍

貫：

上海市

目前城市：

上海市

工作年限：

十年以上

目前年薪：

XX萬(wàn)人民幣

聯(lián)系

：

***

E-mail：

xxxxxxx@hotmail

(郵件&MSN)

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應(yīng)聘方向

求職行業(yè)：

批發(fā)/零售

應(yīng)聘職位：

人事總監(jiān)，人事經(jīng)理

求職地點(diǎn)：

上海市

薪資要求：

面議

工作經(jīng)歷

2007/03—現(xiàn)在***公司

所屬行業(yè)：批發(fā)/零售

行政人事部

行政/人事總監(jiān)

主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)全國(guó)所有專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店人事及行政日常事務(wù)

2.負(fù)責(zé)人事及行政制度的擬訂及執(zhí)行

3.負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)與規(guī)劃

匯報(bào)對(duì)象：總裁

2005/03—2007/02：

上海天才寶貝科教開(kāi)展

所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)

總部人力資源部

高級(jí)經(jīng)理

主要職責(zé)：

1．總部及分公司組織架構(gòu)確立、制度擬訂、人員招募、選用、薪酬福利、培訓(xùn)及績(jī)效考核等

2．財(cái)務(wù)操作流程及相關(guān)制度擬定，員工薪資的網(wǎng)上劃撥，不同公司相關(guān)費(fèi)用的分?jǐn)偧皩徍恕?家公司〕

3．公司其他行政作業(yè)：新公司設(shè)立的前期證照辦理、裝修籌備等

匯報(bào)對(duì)象：集團(tuán)總經(jīng)理

離職原因：合同到期，選擇更大開(kāi)展

工作業(yè)績(jī)：

1〕人事組織規(guī)劃、并參與公司日常營(yíng)運(yùn)管理、市場(chǎng)行銷(xiāo)策略擬訂及專(zhuān)案處理與執(zhí)行

2〕招募新員130名，培訓(xùn)20梯次，分別于2005/6拓展浦東中心、2006/7設(shè)立總公司2005/8開(kāi)設(shè)盧灣中心、2006/6開(kāi)設(shè)廣州中心、2006/10開(kāi)設(shè)杭州中心及廣州第二家中心

3〕擬訂人事制度作業(yè)方法14份，所有公司員工的薪資核發(fā)等

4〕所有新成立公司的人事用工手續(xù)及政府相關(guān)部門(mén)之溝通

5〕薪酬制度的建立，人力本錢(qián)分析，有效地進(jìn)行人事本錢(qián)及相關(guān)費(fèi)用的控管

6〕境外人員相關(guān)證件辦理、福利薪資測(cè)算等

2004/03—2005/02：

潤(rùn)泰集團(tuán)-潤(rùn)耀服裝開(kāi)發(fā)

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革

上?？偛咳肆Y源部

人事經(jīng)理

主要職責(zé)：

公司的前期籌備及開(kāi)設(shè)零售店鋪?zhàn)鳂I(yè)：人員招募、制度擬定、人事本錢(qián)及費(fèi)用的規(guī)劃、員工培訓(xùn)方案的擬定及培訓(xùn)、勞動(dòng)政府相關(guān)部門(mén)的溝通、新公司相關(guān)勞動(dòng)人事作業(yè)的開(kāi)戶與設(shè)立、開(kāi)店的相關(guān)人資作業(yè)的細(xì)部操作等

匯報(bào)對(duì)象：大中華區(qū)集團(tuán)副總

工作業(yè)績(jī)：

1.在上海成功開(kāi)設(shè)3家專(zhuān)柜

2.成功招募人員40人、擬定制度15份、完成培訓(xùn)人員25人次〔階梯培訓(xùn)3梯次〕

3.參與舉辦大型品牌登入活動(dòng)

4.成功完成公司前期的籌備，進(jìn)入正式營(yíng)業(yè)狀態(tài)

2003/02—2004/03：

好孩子集團(tuán)

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革

上海管理總部

行政/人事經(jīng)理

主要職責(zé)：

集團(tuán)總部人事制度的制訂與執(zhí)行；人員的招募、錄用；薪酬

福利；績(jī)效考核；員工的培訓(xùn)與鼓勵(lì)；集團(tuán)人事本錢(qián)的有效控制；勞資糾紛的處理。

集團(tuán)總部的所有行政事物的執(zhí)行〔如：辦公室裝修；車(chē)輛管理；固定資產(chǎn)管理；費(fèi)用核定；各分公司及專(zhuān)賣(mài)店的證照辦

理、年檢事宜等)。

匯報(bào)對(duì)象：集團(tuán)總裁

下屬人數(shù)：13

離職原因：合同到期

工作業(yè)績(jī)：

成功完成3個(gè)樓層3000多平米的辦公室裝修工程〔從設(shè)計(jì)、裝修至家具完工〕并確立正確的行政工作體系及完整的執(zhí)行流

程。

有效的完成集團(tuán)因急速開(kāi)展所需大量人員的招募工作〔完成人員招募230人〔含境外〕：其中經(jīng)理級(jí)以上20人、總監(jiān)5

人、公司總經(jīng)理2人、CFO

1人〕。

制訂出一套有效的人事制度操作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)原有的勞動(dòng)合同及

制度進(jìn)行修正并執(zhí)行，確定新的薪酬福利及員工考核制度，并開(kāi)展企業(yè)員工內(nèi)訓(xùn)，培養(yǎng)內(nèi)部講師。

集團(tuán)人事本錢(qián)的有效

控制〔人均人事本錢(qián)下降33%〕。

1999/04—2003/01：

上海康誠(chéng)倉(cāng)儲(chǔ)

所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流

總公司管理部

行政/人事經(jīng)理

主要職責(zé)：

行政：固定資產(chǎn)/機(jī)票、酒店/公司制服/促銷(xiāo)人員辦卡/證照辦理/辦公文具/

系統(tǒng)/公司活動(dòng)組織/客戶接待/突發(fā)事件處理等人事：人事制度制訂及監(jiān)督/招募錄用/員工薪資與福利/獎(jiǎng)懲方法的制訂與實(shí)施/教育訓(xùn)練/員工考核等

匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理/協(xié)理

下屬人數(shù)：10

離職原因：公司高層組織變動(dòng)

工作業(yè)績(jī)：5年以上的行政/人事管理經(jīng)驗(yàn)〔從華東區(qū)總公司下屬1家店至8家店的管理工作；公司春酒會(huì)及體育比賽的組織辦理〕良好的溝通協(xié)調(diào)能力；積極的團(tuán)隊(duì)合作精神；優(yōu)秀的竟業(yè)精神；熟練的辦公自動(dòng)化運(yùn)用能力

1995/04—1999/04：

上海泰榮房地產(chǎn)

＆

華明行上海代表處

所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

人事部

人事主管

工作業(yè)績(jī)：工作表現(xiàn)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)

1994/01—1995/04：

上海寶瑞國(guó)際貿(mào)易〔中外合資〕

所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口

行政部

總裁助理/總經(jīng)理助理

總經(jīng)理秘書(shū)兼財(cái)務(wù)

工作業(yè)績(jī)：出色完成總經(jīng)理布置的工作

1993/07—1993/12：

臺(tái)灣三聯(lián)日用電器〔外商獨(dú)資〕

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革

行政部

總裁助理/總經(jīng)理助理

總經(jīng)理秘書(shū)兼業(yè)務(wù)助理

工作業(yè)績(jī)：得到總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)

教育培訓(xùn)

2003/09—2005/06：

美國(guó)國(guó)際東西方大學(xué)

工商管理

碩士

1993/09—1996/07：

華東理工科大學(xué)

外貿(mào)英語(yǔ)

本科

1992/09—1993/07：

華東化工學(xué)院

文秘

大專(zhuān)

2004/02—2004/06：

德才培訓(xùn)中心經(jīng)營(yíng)師相關(guān)課程經(jīng)營(yíng)師資格證

2001/09—2001/12：

上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局勞動(dòng)法/勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)/企業(yè)勞動(dòng)管理實(shí)務(wù)企業(yè)勞動(dòng)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)崗位資格證

1.我國(guó)勞動(dòng)法的理解與實(shí)施狀況

2.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)的了解

3.企業(yè)勞動(dòng)管理的實(shí)務(wù)操作與執(zhí)行

職業(yè)技能

外

語(yǔ)：

英語(yǔ)：良好

計(jì)

算

機(jī)：

涉外秘書(shū)專(zhuān)業(yè)電腦技能

Windows、Word、Excel、Internet、AutoCAD

證

書(shū)：

經(jīng)營(yíng)師資格證

自我評(píng)價(jià)

10年以上從事行政人事的管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉人事、行政的管理制度，員工的招聘錄用/福利/培訓(xùn)/績(jī)效考核/獎(jiǎng)懲等。有積極的團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的溝通能力、優(yōu)秀的竟業(yè)精神、熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

第五篇：行政人事總監(jiān)工作總結(jié)

某上市公司行政總監(jiān)述職報(bào)告

一、緒言

二、主要業(yè)績(jī)

（一）公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持

1、xx年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會(huì)，共同討論制定了公司名稱(chēng)、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。

2、xx年年7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書(shū)》，主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。

（二）開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴 xx年年7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。xx年年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部的合作協(xié)議簽署活動(dòng)，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。

（三）行政事務(wù)管理與人事任命

1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì)議，包括總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。

2、通過(guò)一段時(shí)間的觀察與考核，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過(guò)。

2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。

三、問(wèn)題和改進(jìn)措施

在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足：

1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí)，從而浪費(fèi)時(shí)間與精力，效率有待提高。

2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。

3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒(méi)有達(dá)到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。針對(duì)以上三點(diǎn)不足，我提出以下具體改進(jìn)措施：

1、召開(kāi)公司高管會(huì)議時(shí)，堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”，以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo)，及時(shí)阻止無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí)，將焦點(diǎn)回歸到正軌，集中精力解決問(wèn)題，追求高效率。

2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo)，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。

3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們

在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對(duì)我來(lái)講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，一年來(lái)，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo)，下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。

一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則，公道正派，能?chē)?yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，一年來(lái)，我一直堅(jiān)持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí)，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

二、完成的主要工作情況

（一）積極推進(jìn)績(jī)效管理工作：績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績(jī)效管理工作的重要性，在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論，完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序，認(rèn)真組織開(kāi)展績(jī)效考核工作，每月組織對(duì)公司各部門(mén)績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng)，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資；組織開(kāi)展了公司員工的考核和結(jié)果評(píng)定工作，依據(jù)員工考評(píng)結(jié)果，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

（二）、整合員工隊(duì)伍，優(yōu)化人力資源配置方面：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)

置工作，組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作，對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

（三）、規(guī)范勞動(dòng)用工方面：認(rèn)真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人，對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范，后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問(wèn)題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。

（四）、開(kāi)展教育培訓(xùn)方面：組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%，超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開(kāi)展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作；抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。

（五）、離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì)，通報(bào)公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題，維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休

員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開(kāi)展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作；對(duì)重病、住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。

三、存在的問(wèn)題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

四、12年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我12年的工作思路：

（一）、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。

要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。

（二）、要提高績(jī)效管理的水平：績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，12年的績(jī)效管理方面思路是：要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理，要優(yōu)化績(jī)效管理的程序，充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái)，加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。

在制定12年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。篇二：2013年人事行政總監(jiān)年終工作總結(jié) 2013年人事行政總監(jiān)年終工作總結(jié)

一、工作中的成績(jī)

1、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要；

2、制定績(jī)效考核制度，撰寫(xiě)員工手冊(cè)，制定公司培訓(xùn)框架，為明年的工作打基礎(chǔ)；

3、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)等；

4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作；

5、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。

二、工作中的不足

1、深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)；

2、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力，對(duì)各部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體；

3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離；

4、在人才培養(yǎng)上無(wú)法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。

三、具體改進(jìn)方案

1、深入基層，多溝通，了解項(xiàng)目、了解同行；及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供

有利依據(jù)；

2、注重工作作風(fēng)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，以身作則，形成良好的工作氛圍；

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)；

4、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí)；

5、加大招聘、培訓(xùn)力度，儲(chǔ)備大量人才，加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，為公司的跨步時(shí)期創(chuàng)造動(dòng)力。

四、對(duì)公司的建議

1、完善各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會(huì)慣壞員工；

2、鼓勵(lì)核心部門(mén)主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以滿足公司發(fā)展需要；

3、為鼓勵(lì)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才，實(shí)行人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度；

人事行政部總監(jiān)李繁 2014年1月4日篇三：人力總監(jiān)人力資源部工作總結(jié)與計(jì)劃 人力總監(jiān)2009人力資源部工作總結(jié)

綜述：2009年時(shí)公司戰(zhàn)略發(fā)展至關(guān)重要的一年，也是人力資源部著手精細(xì)化管理和戰(zhàn)略性人才管理戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵一年，一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構(gòu)建、完善優(yōu)化人才招聘體系、完善調(diào)整績(jī)效管理體系、通過(guò)制度優(yōu)化調(diào)整發(fā)展員工關(guān)系等多個(gè)方面，并取得了比較喜人的成績(jī)，接下來(lái)就這幾方面關(guān)鍵工作總結(jié)分析如下：(一)建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才管理與評(píng)價(jià)體系 1.圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，建立關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型 1)根據(jù)組織戰(zhàn)略需求梳理組織架構(gòu)

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張，扁平化的組織架構(gòu)已經(jīng)很難適應(yīng)公司進(jìn)一步的發(fā)展要求，尤其是整個(gè)銷(xiāo)售體系、分公司的運(yùn)營(yíng)管理上暴露出的問(wèn)題比較嚴(yán)重，為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構(gòu)體系，核心調(diào)整包括： a)整個(gè)銷(xiāo)售體系獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，成立北京、上海、廣州、成都、沈陽(yáng)五家分公司，各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，擁有行政、人力資源、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、培訓(xùn)、技術(shù)等獨(dú)立職能。分公司由行政總監(jiān)與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)進(jìn)行兩條線管理，行政總監(jiān)負(fù)責(zé)人事行政部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部三個(gè)部門(mén)管理運(yùn)營(yíng)工作；營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、培訓(xùn)部三個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)管理。b)整個(gè)組織架構(gòu)體系中形成總部、分公司對(duì)每個(gè)崗位的矩陣式管理體系，如：分公司的市場(chǎng)部同時(shí)接受總部市場(chǎng)總監(jiān)和分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)雙重管理，日常管理由

分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)，整個(gè)市場(chǎng)工作規(guī)劃與安排由總部市場(chǎng)總監(jiān)管理。c)梳理后的組織架構(gòu)如下： 2)規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位說(shuō)明書(shū)

在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭，會(huì)同總裁、副總裁以及各部門(mén)主管一起討論分析，重新依據(jù)管理體系的要求對(duì)部門(mén)職能、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位說(shuō)明書(shū)。普通員工崗位的崗位說(shuō)明書(shū)由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)目前工作及未來(lái)發(fā)展需要草寫(xiě)和擬定，之后由人力資源部跟各部門(mén)溝通梳理，并再提交審批后執(zhí)行下發(fā)。在這里要特別感謝任總的支持，和各部門(mén)的大力配合，組織多次集體和部門(mén)會(huì)議，使新崗位說(shuō)明書(shū)不光流于形式。通過(guò)抽樣調(diào)查反饋，發(fā)現(xiàn)大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施，形成了明確的工作目標(biāo)。另外，新崗位說(shuō)明書(shū)更集合員工的自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展于一身，充分反映了員工個(gè)體成長(zhǎng)

與公司的戰(zhàn)略的整合，實(shí)現(xiàn)兩者的和諧共同發(fā)展。3)構(gòu)建高層管理崗位及關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型

管理層的崗位勝任力模型是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵，它是公司戰(zhàn)略映射到管理崗位的戰(zhàn)略分解，可以有效幫助管理層明確工作職責(zé)，工作目標(biāo)，及個(gè)人發(fā)展方向。同時(shí)，素質(zhì)模型也是生成崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效管理的依據(jù)。考慮到構(gòu)建素質(zhì)模型工作需要非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)，經(jīng)人力資源部慎重考慮，最終引入專(zhuān)業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)“合優(yōu)咨詢”進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。經(jīng)過(guò)人力資源部和咨詢公司雙方的共同努力，歷時(shí)3個(gè)月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型，分別如下：（圖略）4)需進(jìn)一步提高的工作

崗位說(shuō)明書(shū)的出臺(tái)對(duì)人力資源部的招聘、績(jī)效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問(wèn)題。如果不能對(duì)建立的素質(zhì)模型進(jìn)行有效的量化測(cè)量與評(píng)估，中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位人才的招聘、培養(yǎng)工作都無(wú)法展開(kāi)。管理咨詢公司雖然給出了評(píng)價(jià)中心方案，但在人才潛力、性格、價(jià)值觀甚至基本管理技能上的評(píng)估都需要用到專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)工具，這是他們不能提供的，還需要找專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)公司進(jìn)行素質(zhì)模型的“落地實(shí)現(xiàn)”，變成可量化測(cè)量的指標(biāo)。2.重新梳理優(yōu)化招聘體系，提升招聘效率，提高招聘成功率 1)引入先進(jìn)人才測(cè)評(píng)技術(shù)

人才測(cè)評(píng)是近幾年在國(guó)內(nèi)得以迅速發(fā)展人才評(píng)價(jià)技術(shù)，目前在國(guó)外企業(yè)的招聘選拔過(guò)程中的使用率超過(guò)70%，在國(guó)內(nèi)也已在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應(yīng)用。由于公司每年招聘量大，尤其校園招聘更是面臨萬(wàn)里挑一的極大招聘壓力，為提升招聘效率，提升招聘的成功率，人力資源部嘗試在今年的招聘過(guò)程中引入先進(jìn)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)。經(jīng)過(guò)多番溝通和比較，我們最終選擇和“北森測(cè)評(píng)”合作，在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個(gè)校園招聘過(guò)程中，我們?cè)谶M(jìn)入學(xué)校進(jìn)行校園宣講會(huì)，收到學(xué)生的求職申請(qǐng)后，會(huì)直接組織求職學(xué)生進(jìn)行集中進(jìn)入人才測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的性格、興趣、價(jià)值觀等潛在特征，邏輯思維、言語(yǔ)理解、溝通技巧等能力指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)，進(jìn)行第一輪的快速淘汰，有效提升了我們校園招聘的效率。2)優(yōu)化梳理公司招聘流程

引入人才測(cè)評(píng)技術(shù)后，原有的招聘流程被進(jìn)一步梳理優(yōu)化。所有應(yīng)聘者先通過(guò)一輪人才測(cè)評(píng)，主要完成對(duì)崗位“匹配度”和基本潛力的評(píng)估。之后再進(jìn)入建立篩選階段，這在很大程度上削減了簡(jiǎn)歷篩選工作的壓力。同時(shí)，測(cè)評(píng)結(jié)果可以對(duì)后續(xù)的面試工作提供非常有用的信息，使面試問(wèn)題有的放矢，提高了整體招聘的準(zhǔn)確度。3)2008年校園招聘執(zhí)行

今年10月15號(hào)——30號(hào)進(jìn)行了三地8所高校進(jìn)行了招聘工作?？傆?jì)劃通過(guò)校園招聘方式招聘銷(xiāo)售、技術(shù)等崗位共計(jì)109人。依據(jù)校園宣講會(huì)、簡(jiǎn)歷收集、人才測(cè)評(píng)、簡(jiǎn)歷篩選、面試的順序進(jìn)行，測(cè)評(píng)部分采用在線答題，招聘過(guò)程較為順利。4)招聘效果評(píng)估

新的招聘體系在校招中的效果是令人滿意的，甚至超出了開(kāi)始的預(yù)期指標(biāo)。具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

a)時(shí)間成本大幅降低

相比08年整個(gè)校招的時(shí)間縮短了1/2，這與簡(jiǎn)歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系。c)經(jīng)濟(jì)成本減少可觀

相比08年整個(gè)校招工作中，投入的總費(fèi)用減少了7620.33。篇四：行政人事主管工作總結(jié) 2012年終工作總結(jié)

今天3月份剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候，覺(jué)得不是很適應(yīng)，我的工作作風(fēng)一度不被員工接受，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，修正自己的工作作風(fēng)，適應(yīng)企業(yè)。工作過(guò)程中有陌生、有彷徨、有堅(jiān)定、有信念，各種心緒不勝枚舉，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1、人員招聘工作

自今年3月起，我部通過(guò)各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作，截止2012年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示：吸納人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很方便；其次根據(jù)公司現(xiàn)狀，我們需要的是即招即用人才，而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多；其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距。

2、人事檔案管理

（1）對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，試用期、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全；

（2）辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。（公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。因考慮辦理資質(zhì)的需要，從明年1月份起，將行政上的員工，全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)）；

（3）完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定等管理工作；（4）及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔；

（5）招聘檔案管理工作，提高后期招聘效率。

3、考勤、薪資管理 為了規(guī)范所有員工的考勤行為，提高員工工作效率，我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng)，各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案，對(duì)員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評(píng)。

二、生產(chǎn)管理方面

這塊是我們部門(mén)目前做的非常薄弱的一塊，在以后的工作中，要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。

照成員工效率低的原因是多方面的，主要原因是對(duì)自己的權(quán)責(zé)不明確，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

（1）管理制度執(zhí)行力度不夠；

（2）無(wú)進(jìn)取心，容易產(chǎn)生滿足。對(duì)自己，對(duì)工作的要求不高，不求有功，但求無(wú)過(guò)；（3）公司人文建設(shè)不到位，員工歸屬感不足。

個(gè)人覺(jué)得，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，可以對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，明確公司發(fā)展方向，塑造

整體的人文氛圍。

三、資質(zhì)申報(bào)方面

從今年9月低開(kāi)始，我部便開(kāi)始投入到公司資質(zhì)的申報(bào)工作中。

1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí)，購(gòu)買(mǎi)了電子狗，具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的基本條件；

2、通過(guò)培訓(xùn)，于丹陽(yáng)人才市場(chǎng)，辦理了14本初級(jí)職稱(chēng)，因涉及政府部門(mén)，效率低下，導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后；

3、通過(guò)鎮(zhèn)江中介，辦理了6本初級(jí)職稱(chēng)；

4、通過(guò)常州中介，成功掛靠了13本中級(jí)職稱(chēng)；

5、通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)人員的協(xié)助，準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料；

6、相關(guān)所需的資料，在公司各部門(mén)的協(xié)助下，有序開(kāi)展。

四、行政管理方面

根據(jù)公司的規(guī)?，F(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn)，我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作，行政日常事務(wù)的處理是我部本工作的核心。

1、為了建立健全公司各項(xiàng)制度，完善公司制度體系，我部制定了員工手冊(cè)，以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還編制了配套表格，經(jīng)總經(jīng)理審核修改后，望在明年投入使用；

2、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高；

3、我部門(mén)負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi)、電話費(fèi)及各類(lèi)故障的報(bào)修工作，以保障公司通信及用電通暢；

4、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理：公司辦公用品采購(gòu)，成本控制，審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等；對(duì)公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔保存；

5、相關(guān)政府部門(mén)或相關(guān)單位的文件的審批和辦理；

6、配合公司設(shè)計(jì)部門(mén)，對(duì)公司的文化長(zhǎng)廊和車(chē)間的布置進(jìn)行了再次修訂；

7、負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核工作；

8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

五、在職期間的不足

1、對(duì)各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面，還待有加強(qiáng)；

2、各部門(mén)分工還不夠明確，容易產(chǎn)生分歧，有待跟進(jìn)；

3、人員出現(xiàn)上班時(shí)間不在其工作崗位上，因此在人員管理上面需有所加強(qiáng)，在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng)；

4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn)。

5、績(jī)效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評(píng)估；

6、對(duì)各項(xiàng)制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度；

7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代

人力資源管理過(guò)渡。

六、對(duì)公司2012工作的建議

1、公司人員

（1）在確保公司運(yùn)行的情況下，盡量以兼職為主，不另設(shè)崗位；

（2）確保目前公司人員的穩(wěn)定，人員以培養(yǎng)為主，不隨意的更換。

2、制度一旦確定，不隨意的更改。

3、關(guān)于文件打?。航ㄗh廢紙的再次利用，非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印，雖然紙不貴，但是節(jié)少成多。

4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利用：要求公司每位員工，每周至少要?dú)⒍疽淮危苊庥绊懝菊w局域網(wǎng)的使用。

5、提高工作效率，做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)完善的權(quán)責(zé)制度。

6、總經(jīng)理要加強(qiáng)跟基層員工的溝通，保證聯(lián)系的上通下達(dá)。

七、2013的工作展望

1、努力提高公司的整體人文氛圍，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階；

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；

5、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度；

6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益；

7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系；

總結(jié)：我將結(jié)合公司的實(shí)際情況，改進(jìn)自身的不足，為公司的壯大與發(fā)展，奉獻(xiàn)自身的能力。

行政人事部

2012年12月18日篇五：2013行政人事工作總結(jié)

行政人事專(zhuān)員工作總結(jié) 今年5月，有幸成為我公司其中一員，帶著對(duì)事業(yè)的無(wú)限熱情與對(duì)新工作的懵懂情愫，我走上了公司行政人事專(zhuān)員的工作崗位。剛開(kāi)始對(duì)公司的工作模式和崗位工作認(rèn)識(shí)不深，工作中時(shí)常會(huì)不知所措，漏洞百出，但隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助之下，漸漸的對(duì)本職工作有了一定的了解并且能獨(dú)立完成一些工作。在過(guò)去的7個(gè)月里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段艱難的考驗(yàn)與磨礪，現(xiàn)就今年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

（一）人事方面工作總結(jié)

1、員工入職登記：招到人并在集團(tuán)辦備案之后，員工填寫(xiě)《員工入職登記表》，交上相關(guān)證件（照片、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證、資格證書(shū)等）、發(fā)放考勤卡、及時(shí)錄入更新員工信息，入職完成；

2、簽訂勞動(dòng)合同：試用期滿后，入職員工填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正考核表》，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽完字后，與入職員工正式簽訂勞動(dòng)合同，然后進(jìn)行備案、并上報(bào)集團(tuán)辦購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)保險(xiǎn)；時(shí)刻關(guān)注老員工合同信息并及時(shí)續(xù)簽、備案；

3、員工離職辦理：離職人員交上《離職報(bào)告》后，需填寫(xiě)《員工離職移交手續(xù)清單》，然后進(jìn)行離職人員備案，并及時(shí)更新員工信息；

4、考勤與績(jī)效考核：每月月初進(jìn)行根據(jù)考勤機(jī)及簽到本進(jìn)行考勤，統(tǒng)計(jì)好之后分發(fā)到各各部門(mén)核對(duì)，各部門(mén)核對(duì)完之后，收回，統(tǒng)一匯總，然后交給集團(tuán)辦；每月月初催促各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核，考核由《月度關(guān)鍵指標(biāo)考核表》、《各部門(mén)施工津貼表》組成，其中各部門(mén)主任、經(jīng)理、室內(nèi)工作人員填寫(xiě)《月度關(guān)鍵指標(biāo)考核表》，室外工作 人員由各部門(mén)主任做《各部門(mén)施工津貼表》；并在每月10之前收回、統(tǒng)計(jì)，交由高總審核，審核完畢合后交給財(cái)務(wù)室；

（二）行政方面工作

行政工作比較繁瑣，小到復(fù)印、掃描、傳真、清潔等，總體來(lái)講我覺(jué)得倒想是個(gè)“管家”樣，什么都得管。每項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)又能保證工作萬(wàn)無(wú)一失，通過(guò)這段時(shí)間的磨練我也從中學(xué)到不少?，F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、會(huì)議紀(jì)要與發(fā)文管理：每次公司開(kāi)完會(huì)議后，都要做相應(yīng)的會(huì)議記錄，并一發(fā)文的形式發(fā)到各個(gè)部門(mén)。按照發(fā)文順序給出編號(hào)，打印出發(fā)文登記表，各個(gè)部門(mén)簽收后方可發(fā)放；

2、檔案管理：公司各部門(mén)在日常工作中會(huì)有產(chǎn)生許多文件需要進(jìn)行歸檔管理，以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門(mén)將資料歸入后須填寫(xiě)《收文登記表》、收入后分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行存檔管理，整理好后裝入檔案盒保存；資料記錄要有紙質(zhì)版和電子檔以便查找與使用；文檔借閱時(shí)需填寫(xiě)《借閱登記表》方可借閱；根據(jù)不同檔案的不同年限及時(shí)進(jìn)行檔案更新。

3、辦公用品采購(gòu)：根據(jù)公司各部門(mén)辦公情況，需要采購(gòu)辦公用品以維持公司各部門(mén)正常的工作運(yùn)行。每季度根據(jù)辦公用品的使用情況需要以下工作：一是進(jìn)行辦公用品的采購(gòu)：根據(jù)庫(kù)存指定《辦公用品采購(gòu)計(jì)劃》并寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)書(shū)》在主任和總經(jīng)理審批后，方可聯(lián)系商家進(jìn)行采購(gòu)；二是辦公用品入庫(kù)，出庫(kù)與庫(kù)存統(tǒng)計(jì)：辦公用品購(gòu)入后進(jìn)行入庫(kù)登記，統(tǒng)計(jì)在《辦公用品每月庫(kù)存表》中；各個(gè)部門(mén)來(lái)領(lǐng)辦公用品時(shí)需要填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬》方可辦理出庫(kù)；每月月底根據(jù)領(lǐng)用情況進(jìn)行庫(kù)存統(tǒng)計(jì)，并將庫(kù)存紙質(zhì)資料打印出來(lái)經(jīng)主任核實(shí)后，整理存檔。

4、固定資產(chǎn)的采購(gòu)與維護(hù)管理：每月根據(jù)公司各個(gè)部門(mén)固定資產(chǎn)（電腦、辦公桌椅、電話、空調(diào)、打印機(jī)等）的變動(dòng)情況，及時(shí)進(jìn)

行統(tǒng)計(jì)與記錄，需要有紙質(zhì)檔和電子檔以便查找與核實(shí)；各個(gè)部門(mén)如需添加固定資產(chǎn)，需要寫(xiě)申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行采購(gòu)；日常工作中出現(xiàn)各個(gè)部門(mén)的固定資產(chǎn)若損壞或不運(yùn)作的情況，經(jīng)各個(gè)部門(mén)申請(qǐng)維修后，找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行維修。

5、新城電力工程建設(shè)公司花名冊(cè)制定及更新：每月更新一次《員工花名冊(cè)》及《員工通訊錄》，并報(bào)高總和綜合辦主任處，以便及時(shí)掌握公司人員流動(dòng)及變動(dòng)狀況

6、其他行政類(lèi)工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的其他事宜。

二、工作體會(huì)

（一）工作中存在的問(wèn)題

由于剛?cè)牍静痪眉又畟€(gè)人能力問(wèn)題，在工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些紕漏。面對(duì)突發(fā)情況，應(yīng)變力不夠快、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多會(huì)出現(xiàn)不耐煩情緒及忽略個(gè)別工作任務(wù)的情況、工作中常常處于被動(dòng)的狀態(tài)，主動(dòng)性不高等情況。

（二）改進(jìn)措施 針對(duì)這幾個(gè)月中在工作處出現(xiàn)的這些問(wèn)題，我將以積極的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中，我將繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通；不斷地區(qū)學(xué)習(xí)良好的工作模式與與加強(qiáng)與人溝通的能力，從而來(lái)提升自己；認(rèn)真完成手里的每份工作，做好備忘錄與日常工作記錄，時(shí)刻提醒自己還沒(méi)有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢(shì)與不足；加強(qiáng)自己在工作中的主動(dòng)性。

三、2014年工作計(jì)劃 在2013年的工作基礎(chǔ)上，新的一年里我除了要做好基本的日常工作外，還將重點(diǎn)做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞；

2、將公司的文件，檔案管理完善，簡(jiǎn)歷完整的檔案目錄表；

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感。

4、更好為全公司各部門(mén)的同事做好服務(wù)。