第一篇:高效會議管理技巧答案
學(xué)習(xí)課程:高效會議管理技巧
單選題
1.下面不屬于權(quán)威決策優(yōu)點(diǎn)的是:回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D決策迅速高效 在急需行動的情況下最實(shí)用 在權(quán)力界限明顯的地方最有效 實(shí)際支持和執(zhí)行建議比較容易
2.在溝通漏斗中,如果一個人心里想的是100%的東西,別人具體行動時,變?yōu)榱耍夯卮穑赫_
1.A
2.B
3.C
4.D80% 60% 40% 20%
3.對溝通金三角理解錯誤的是:回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D溝通金三角反映的是一種換位思考的思維模式 溝通金三角呈現(xiàn)的是一種由上至下逐漸減少的趨勢 在三角形的底端,“自己”和“對方”在兩邊說話 在金三角的頂端,設(shè)身處地的為對方考慮
4.面對一些非常容易滔滔不絕的發(fā)言者,主持人不應(yīng)做的而是:回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D轉(zhuǎn)移說話對象 盡量縮短其發(fā)言的時間 讓其最后發(fā)言 采用一帶而過的方法
5.達(dá)成協(xié)議與解決問題一般需要經(jīng)過幾個步驟?回答:正確
1.A
2.B三個 四個
3.C4.D五個 六個
6.對于處理突發(fā)事件的會議,開會頻率應(yīng)為:回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D至少每月一次 至少每兩月一次 隨時 按需要
7.一對一會議的建議頻率是:回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D至少每月一次 至少每兩月一次 隨時 按需要
8.至少每月召開一次會議的是:回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D固定的部門會議 一對一會議 處理突發(fā)事件的會議 全體會議
9.全體會議的建議頻率是:回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D至少每月一次 至少每半年一次 隨時 按需要
10.解決沖突最理想的方式是:回答:正確
1.A
2.B妥協(xié)型 回避型
3.C4.D遷就型 協(xié)作型
11.不屬于主持人責(zé)任的是:回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D減少與議題無關(guān)的爭論 按照議程進(jìn)行 保持中立態(tài)度 積極發(fā)表自己的見解
12.會議設(shè)施租用費(fèi)、場地費(fèi)等費(fèi)用,屬于哪種會議成本?回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D會議的時間成本 會議的金錢成本 直接的會議成本 效率損失成本
13.哪種措施會導(dǎo)致會議的效率不高?回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D參會者具有傾聽能力 事先通知出席會議的人 地點(diǎn)設(shè)置在一個開放的會議室內(nèi) 選擇具有親和力、影響力的人擔(dān)任主持人一職
14.不適合安排會議的時間是:回答:錯誤
1.A
2.B
3.C
4.D上午9-10點(diǎn) 上午10-12 下午1-3點(diǎn) 下午3-5點(diǎn)
15.對固定的會議流程規(guī)范理解錯誤的是:回答:正確
1.A
2.B固定的會議流程規(guī)范主要包括一個中心、兩個基本點(diǎn) 可以根據(jù)會議重要程度考慮是否需要會前準(zhǔn)備與會后的跟蹤工作
3.C4.D兩個基本點(diǎn)是指會議的一頭一尾 一個中心是指整個會議的議程
第二篇:高效會議管理技巧答案
高效會議管理技巧 單選題 錯誤
1.哪種情況不需要開會?
1.2.3.4.A 有些事情需要當(dāng)眾表揚(yáng)或批評B 給小組分派任務(wù)C 會議成本太大D 聽取部門匯報工作正確
2.對1H 5W的說法不正確的是:
1.2.3.4.A 討論的話題屬于5W中的一項(xiàng)內(nèi)容B 參加者屬于5W中的一項(xiàng)內(nèi)容C 1H 5W是指會議準(zhǔn)備工作需要特別注意的5個方面D H代表規(guī)章制度正確
3.對溝通金三角理解錯誤的是:
1.2.3.A 溝通金三角反映的是一種換位思考的思維模式B 溝通金三角呈現(xiàn)的是一種由上至下逐漸減少的趨勢C 在三角形的底端,“自己”和“對方”在兩邊說話
4.D 在金三角的頂端,設(shè)身處地的為對方考慮錯誤
4.面對一些非常容易滔滔不絕的發(fā)言者,主持人不應(yīng)做的而是:
1.2.3.4.A 轉(zhuǎn)移說話對象B 盡量縮短其發(fā)言的時間C 讓其最后發(fā)言D 采用一帶而過的方法正確
5.當(dāng)時間有限,而決策結(jié)果不會對反對者造成消極影響時,適合采用哪種決策方式?
1.2.3.4.A 權(quán)威決策B 共識決策C 少數(shù)服從多數(shù)決策D 無異議決策正確
6.達(dá)成協(xié)議與解決問題一般需要經(jīng)過幾個步驟?
1.2.3.4.A 三個B 四個C 五個D 六個
錯誤
7.能提高成員實(shí)施決策的積極性的決策方式是哪種?
1.2.3.4.A 權(quán)威決策B 少數(shù)服從多數(shù)決策C 共識決策D 無異議決策正確
8.下面哪一項(xiàng)不屬于有效溝通的原則?
1.2.3.4.A 有明確的溝通目標(biāo)B 有明確的時間約束C 重視一部分細(xì)節(jié)D 努力達(dá)成目標(biāo)正確
9.對會議成本說法不正確的是:
1.2.3.4.A 會議的時間成本不直觀時,可以轉(zhuǎn)換為金錢成本B 由于管理效率下降而造成的損失,是效率損失成本C 會議場地費(fèi)、文件準(zhǔn)備費(fèi)屬于直接的會議成本D 因不能及時接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意屬于會議的金錢成本正確
10.至少每月召開一次會議的是:1.2.3.4.A 固定的部門會議B 一對一會議C 處理突發(fā)事件的會議D 全體會議正確
11.對溝通的冰山模式理解錯誤的是:
1.2.3.4.A 大家說出的內(nèi)容只是冰山露出水面的部分B 對方真正想表達(dá)的東西大部分隱藏在水面以下C 該模式中包括工作層面和關(guān)系層面D 對方真正想說卻沒說出的內(nèi)容占到50%~75%正確
12.解決沖突最理想的方式是:
1.2.3.4.A 妥協(xié)型B 回避型C 遷就型D 協(xié)作型正確
13.對會議記錄者的說法錯誤的是:
1.2.3.4.A 會議記錄者的一個主要功能是記錄和維持議程所設(shè)計的程序B 可以起到“和事佬”的作用C 會議記錄者是會議中最“簡單”的角色D 會議記錄者最好由與會者輪流擔(dān)任正確
14.以下哪一項(xiàng)不屬于會議規(guī)范的內(nèi)容?
1.2.3.4.A 會議結(jié)束2-3天后,所有與會者應(yīng)拿到會議記錄B 2小時之內(nèi)的會議不需要有書面通知C 各業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人對決議能否達(dá)成負(fù)直接責(zé)任D 所有與會者都要準(zhǔn)備在會上發(fā)言正確
15.如果是全體會議,會議布局應(yīng)該是:
1.2.3.4.A “U”字型B 階梯教室的形式C 圓桌型D 半島型
第三篇:高效會議管理技巧答案
高效會議管理技巧
考試得分 課前自評學(xué)習(xí)課程查看考試結(jié)果87
課程考試已完成,現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計劃!本次考試你獲得5.0學(xué)分!
單選題 正確
1.哪種情況需要開會:
1.2.3.4.A 已經(jīng)按慣例每周聚會 B 你是唯一做決策并知道該如何做的人 C 還有比開會更好的辦法 D 必須把信息傳達(dá)給許多人 正確
2.下面不屬于權(quán)威決策優(yōu)點(diǎn)的是:
1.2.A 決策迅速高效 B 在急需行動的情況下最實(shí)用
3.4.C 在權(quán)力界限明顯的地方最有效 D 實(shí)際支持和執(zhí)行建議比較容易 正確
3.全體工作人員同意支持新的程序變動,團(tuán)隊(duì)制定了一套工作方針,屬于哪種決策?
1.2.3.4.A 少數(shù)服從多數(shù)決策 B 權(quán)威決策 C 共識決策 D 無異議決策 正確
4.對溝通金三角理解錯誤的是:
1.2.3.4.A 溝通金三角反映的是一種換位思考的思維模式 B 溝通金三角呈現(xiàn)的是一種由上至下逐漸減少的趨勢 C 在三角形的底端,“自己”和“對方”在兩邊說話 D 在金三角的頂端,設(shè)身處地的為對方考慮 正確
5.根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查,會議最合適的人數(shù)一般為幾個?
1.2.3.A 10-13B 6-9C 5-7
4.D 3-5正確
6.當(dāng)時間有限,而決策結(jié)果不會對反對者造成消極影響時,適合采用哪種決策方式?
1.2.3.4.A 權(quán)威決策 B 共識決策 C 少數(shù)服從多數(shù)決策 D 無異議決策 正確
7.達(dá)成協(xié)議與解決問題一般需要經(jīng)過幾個步驟?
1.2.3.4.A 三個 B 四個 C 五個 D 六個 正確
8.能提高成員實(shí)施決策的積極性的決策方式是哪種?
1.2.3.4.A 權(quán)威決策 B 少數(shù)服從多數(shù)決策 C 共識決策 D 無異議決策
9.一對一會議的建議頻率是:
1.2.3.4.A 至少每月一次 B 至少每兩月一次 C 隨時 D 按需要 正確
10.在會議中總有一些人表示反對意見,對于反對意見作為主持人的你可能沒聽明白,或者你認(rèn)為大家可能沒有聽明白,應(yīng)采用何種說話技巧方式?
1.2.3.4.A 總結(jié) B 測試?yán)斫馇闆r C 評論 D 展示
正確 11.不屬于主持人責(zé)任的是:
1.2.3.4.A 減少與議題無關(guān)的爭論 B 按照議程進(jìn)行 C 保持中立態(tài)度 D 積極發(fā)表自己的見解
12.哪一個不屬于高效會議的特征?
1.2.3.4.A 只有在必要時才召集 B 記錄所有決定,建議和負(fù)責(zé)人 C 會議在即將午飯時進(jìn)行 D 一切按部就班 錯誤
13.對固定的會議流程規(guī)范理解錯誤的是:
1.2.3.4.A 固定的會議流程規(guī)范主要包括一個中心、兩個基本點(diǎn) B 可以根據(jù)會議重要程度考慮是否需要會前準(zhǔn)備與會后的跟蹤工作 C 兩個基本點(diǎn)是指會議的一頭一尾 D 一個中心是指整個會議的議程 正確
14.最適合調(diào)動員工集思廣益的時機(jī)是:
1.2.3.4.A 上午8-9點(diǎn)之間 B 上午9-10點(diǎn)之間 C 下午1-3點(diǎn) D 下午3-5點(diǎn)之間
錯誤
15.如果是全體會議,會議布局應(yīng)該是:1.2.3.4.A “U”字型 B 階梯教室的形式 C 圓桌型 D 半島型
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第四篇:高效會議管理技巧試題及答案
高效會議管理技巧單選題
正確
1.半島型的會議布局適用于什么樣的會議?
1.2.3.4.A 會議人數(shù)超過10人B 全體會議C 5到7人的會議D 3-4人的會議正確
2.以下對SWOT分析說法錯誤的是:
1.2.3.4.A SWOT分析是會議主持人做的一項(xiàng)會議準(zhǔn)備工作B “S”代表主持人自身具有的主持優(yōu)勢C SWOT是四個英文單詞的縮合形式D “T”代表這次會議主持工作對你周圍的環(huán)境可能帶來的機(jī)會
正確
3.當(dāng)時間有限,而決策結(jié)果不會對反對者造成消極影響時,適合采用哪種決策方式? 1.2.3.4.A 權(quán)威決策B 共識決策C 少數(shù)服從多數(shù)決策D 無異議決策
正確
4.達(dá)成協(xié)議與解決問題一般需要經(jīng)過幾個步驟?
1.2.A 三個B 四個
3.4.C 五個D 六個
正確
5.對于處理突發(fā)事件的會議,開會頻率應(yīng)為:
1.2.3.4.A 至少每月一次B 至少每兩月一次C 隨時D 按需要
正確
6.至少每月召開一次會議的是:
1.2.3.4.A 固定的部門會議B 一對一會議C 處理突發(fā)事件的會議D 全體會議
正確
7.哪一項(xiàng)不屬于建設(shè)性反饋的特征?
1.2.3.4.A 表達(dá)后果B 征求意見C 著眼未來D 判斷行為
正確
8.在會議中總有一些人表示反對意見,對于反對意見作為主持人的你可能沒聽明白,或者你認(rèn)為大家可能沒有聽明白,應(yīng)采用何種說話技巧方式?
1.2.A 總結(jié)B 測試?yán)斫馇闆r
3.4.C 評論D 展示
正確
9.對會議記錄者的說法錯誤的是:
1.2.3.4.A 會議記錄者的一個主要功能是記錄和維持議程所設(shè)計的程序B 可以起到“和事佬”的作用C 會議記錄者是會議中最“簡單”的角色D 會議記錄者最好由與會者輪流擔(dān)任
正確
10.會議中出現(xiàn)矛盾時,主持人的哪種行為是正確的?
1.2.3.4.A 當(dāng)雙方爭執(zhí)時,表達(dá)不愉快的情緒B 縮小問題的嚴(yán)重性C 保持中立態(tài)度D 阻止雙方宣泄,建議冷靜后再談
正確
11.哪種措施會導(dǎo)致會議的效率不高?
1.2.3.4.A 參會者具有傾聽能力B 事先通知出席會議的人C 地點(diǎn)設(shè)置在一個開放的會議室內(nèi)D 選擇具有親和力、影響力的人擔(dān)任主持人一職
正確
12.因不及時接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意,屬于會議的哪種成本: 1.2.A 會議的時間成本B 會議的金錢成本
3.4.C 會議的直接成本D 效率損失成本
正確
13.哪一個不屬于高效會議的特征? 1.2.3.4.A 一切按部就班B 遵守時間C 擬訂和分發(fā)議程表D 定期開會
正確
14.不適合安排會議的時間是:
1.2.3.4.A 上午9-10點(diǎn)B 上午10-12C 下午1-3點(diǎn)D 下午3-5點(diǎn)
正確
15.對固定的會議流程規(guī)范理解錯誤的是: 1.2.3.4.A 固定的會議流程規(guī)范主要包括一個中心、兩個基本點(diǎn)B 可以根據(jù)會議重要程度考慮是否需要會前準(zhǔn)備與會后的跟蹤工作C 兩個基本點(diǎn)是指會議的一頭一尾D 一個中心是指整個會議的議程
第五篇:高效會議管理技巧之一
高效會議管理技巧之一:新時代的開會技巧
你會開會嗎?你會會議管理嗎?笑話!誰不會開會?
那你如何開會,如何管理會議呢?是老三部曲:宣讀文件--表態(tài)發(fā)言--舉手表決?還是新三部曲:聽取匯報--集體討論--拍板定奪?都對又都不對,這樣做誠然沒有什么不妥,但是效果呢?
俗話說得好“識時務(wù)者為俊杰”,現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比,具有“小巧輕便”和“通訊便捷”兩大優(yōu)勢。那么,身處移動互聯(lián)網(wǎng)時代,你真的順應(yīng)潮流投身其中,還是一位outman?你知道怎么在移動互聯(lián)網(wǎng)時代高效的組織會議嗎?下來,小編就來分享幾點(diǎn)新的會議方式:
1.首先要有一款合適的會議設(shè)備/軟件。
移動辦公,不可能隨身帶著笨重的會議設(shè)備,所以最好的方法是在手機(jī)上安裝一款會議軟件,如“會議微站”,可以利用小小的會議輕應(yīng)用就能管理起重大繁瑣的會議任務(wù)。
2.會議主持人在提升會議效率方面起著重要的作用。
開會時要有明確的會議主題,第一、第二、第三,要有條不紊控制會議節(jié)奏。發(fā)現(xiàn)有延伸話題的,要及時打斷,回歸會議主題。如個別參會者身處嘈雜環(huán)境而暫時無法避免的,可以用“會議微站”的禁言功能,過濾掉影響會議的雜音。輕松管理會議整理秩序。
3.會議紀(jì)要數(shù)字化
會議結(jié)束后,會議主持人或者指定的記錄人員,可以在“會議微站”軟件的通話記錄上創(chuàng)建會議紀(jì)要,把會議結(jié)論一二三明示,讓所有參會人員都能收到看到,并定期將和會議結(jié)論有關(guān)的工作進(jìn)展添加進(jìn)會議紀(jì)要,形成一個完整的閉環(huán)。
4.提供良好的開會氛圍
開會需要一個良好的會議氛圍,當(dāng)大家都能盡快進(jìn)入你設(shè)定的會議氛圍時,會議的進(jìn)行會非常順利的?!皶h微站”的會議互動功能,能提供多種互動場景,如:在線提問、互動游戲、微信上墻等,不僅能活躍現(xiàn)場氣氛,更能加深參會者之間的交流溝通,促進(jìn)會議高效進(jìn)行。
以上就是小編今天為大家分享的高效會議管理技巧系列之一。希望小編的分享能激發(fā)大家更多的會議靈感。更多會議管理方法和會議方案,歡迎關(guān)注我們的官網(wǎng)微信公眾號,盡享更多干貨。