第一篇:民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中的企業(yè)家力量
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民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中的企業(yè)家力量
作者:
來(lái)源:《現(xiàn)代工商》2012年第12期
民營(yíng)企業(yè)家作為企業(yè)資產(chǎn)的所有者和企業(yè)發(fā)展的核心與主導(dǎo),憧憬著以自己的商業(yè)智慧帶領(lǐng)企業(yè)不斷應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變量,走向基業(yè)長(zhǎng)青;渴望著以自己的人格力量影響和激蕩“創(chuàng)造性強(qiáng)、獨(dú)立性強(qiáng)、成就欲強(qiáng)、自我完善欲望強(qiáng)”的員工心靈,使員工的職業(yè)生涯與企業(yè)的未來(lái)發(fā)展耦合成長(zhǎng)。
上個(gè)月,筆者與一位上海著名的民營(yíng)企業(yè)家交流,他在暢談企業(yè)未來(lái)時(shí)躊躇滿志,但被問(wèn)到有何煩惱時(shí),他又不無(wú)憂慮的說(shuō),現(xiàn)在最大的煩惱就是如何使身邊的高管、企業(yè)的干部和員工能夠與企業(yè)同心同德、分享快樂(lè)、共同成長(zhǎng)。
這就給我們提出了一個(gè)新的思考,如何使以民營(yíng)企業(yè)家個(gè)人理想為軸心的抱負(fù),在企業(yè)中得到全體員工的共鳴,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的共同意志?如何讓企業(yè)家的商業(yè)智慧升華為符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位、契合員工的群體思維、具有良好競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)生力量的文化理念?最近,筆者跟隨市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)考察的兩家企業(yè)的案例很值得我們深入思考。
一家是成立于2004年的上海春秋航空有限公司,是中國(guó)首家民營(yíng)獨(dú)資的低成本航空公司(廉價(jià)航空公司),企業(yè)施行低成本、高效率運(yùn)營(yíng)的差異化戰(zhàn)略,創(chuàng)立伊始就將春秋航空定位為“草根航空”,提出“讓更多普通大眾坐得起飛機(jī)”的使命和“奮斗、遠(yuǎn)慮、節(jié)儉、感恩”的企業(yè)核心價(jià)值觀,倡導(dǎo)低成本消費(fèi)理念和生活方式,形成了獨(dú)具特色的以低成本文化構(gòu)筑起的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。董事長(zhǎng)王正華率先垂范,辦公室小而簡(jiǎn)單,平時(shí)坐金杯面包車,出差住低星級(jí)雙標(biāo)房酒店(與同性合?。燥堈移矫癫宛^,他一直說(shuō)“錢一半是賺的,一半是省的”,“未富先富必不富、未窮先窮必不窮”。在春秋航空公司,全體領(lǐng)導(dǎo)不備專車,倡導(dǎo)合用,經(jīng)理與員工合署辦公,紙張全部雙面打印,城市出差盡量乘坐公共交通工具,外地主要分公司內(nèi)設(shè)簡(jiǎn)易宿舍,總之控制一切可以控制的成本。
王正華曾經(jīng)對(duì)筆者說(shuō),在“草根航空”戰(zhàn)略定位下形成的全公司從上到下的節(jié)儉意識(shí)是我們開(kāi)辦廉價(jià)航空的最主要優(yōu)勢(shì),也是其他航空公司最難做到的,因此我們的一張機(jī)票可以賣到99元。
春秋航空的節(jié)儉文化在企業(yè)家力量的強(qiáng)大推動(dòng)和踐行下,已成為全體員工共同的意志,成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升的關(guān)鍵,成立8年來(lái),一直保持高速平穩(wěn)發(fā)展,是中國(guó)唯一沒(méi)有虧損紀(jì)錄的航空公司,2011 年凈利潤(rùn)逾4.7 億元。機(jī)隊(duì)規(guī)模已達(dá)到33架空客A320飛機(jī)(16架為自購(gòu),17架為租賃),開(kāi)通了上海至日本、泰國(guó)、香港、澳門、北京、廣州、重慶等國(guó)際、國(guó)內(nèi)航線60余條,平均客座率95%,是世界上平均客座率最高的航空公司。
另一家企業(yè)為上海凱泉泵業(yè)(集團(tuán))有限公司,董事長(zhǎng)兼總裁林凱文是一位非常有抱負(fù)的企業(yè)家,創(chuàng)業(yè)之初,就志存高遠(yuǎn),要成為中國(guó)泵業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),如今凱泉泵業(yè)早已成為中國(guó)泵業(yè)無(wú)可爭(zhēng)議的行業(yè)龍頭。2005年,他又提出要“成為世界泵業(yè)十強(qiáng)”的愿景,確立了以泵業(yè)為核心業(yè)務(wù)、以相關(guān)流體機(jī)械為輔業(yè)的業(yè)務(wù)體系,通過(guò)兼并擴(kuò)張、同心多元化發(fā)展,全力振興民族泵業(yè),打造民族品牌。
凱泉集團(tuán)特別注重塑造積極向上、與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越的企業(yè)文化,形成了“泵·水·人”三位一體的凱泉文化。即以“泵”言志,泵業(yè)報(bào)國(guó),永續(xù)發(fā)展。在凱泉人眼中,泵把水送往高處,滋養(yǎng)萬(wàn)物,造福人類,是奮發(fā)向上、動(dòng)力、迅捷、激情與奉獻(xiàn)的象征。凱泉以“水”傳情,追求與客戶、社會(huì)、自然的和諧統(tǒng)一,“有凱泉的地方就有水”,水是凱泉聯(lián)系客戶、社會(huì)、自然的紐帶,是凱泉服務(wù)客戶、回饋社會(huì)、美化自然的媒介;以“人”為本,造就具有泵的特質(zhì)、水的情懷的人,營(yíng)造和諧的“凱泉之家”,實(shí)施了“筑巢引鳳”工程,與清華大學(xué)、上海交大、科研院所等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作,集聚了中國(guó)水泵界的高端研發(fā)與技能人才,并將產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)攀登作為企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的渦輪增壓動(dòng)力。
當(dāng)我們參觀凱泉集團(tuán)耗資達(dá)到2億元新建的3個(gè)測(cè)試平臺(tái)時(shí),看著那場(chǎng)面巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大型泵試驗(yàn)臺(tái),特別令人震撼。據(jù)林凱文介紹,該平臺(tái)可對(duì)核二級(jí)泵、核三級(jí)泵進(jìn)行試驗(yàn)測(cè)試,已達(dá)到國(guó)際一流水平,凱泉還將累計(jì)投資6.5億元用于研發(fā)。這一切都反映了一個(gè)以懷揣“泵業(yè)報(bào)國(guó),永續(xù)發(fā)展”的使命和“成為世界泵業(yè)十強(qiáng)”的愿景的企業(yè)家,通過(guò)幾十年的行業(yè)領(lǐng)軍、專注和不懈投入巨資開(kāi)展前沿研發(fā)的大手筆,展示了強(qiáng)勁的企業(yè)家力量,從而將企業(yè)家意志激蕩和根植于全體員工的心靈中。
上面兩個(gè)案例讓我們清晰感受到民營(yíng)企業(yè)中的企業(yè)家直接影響著本企業(yè)的文化塑造、發(fā)展和變革,并帶給我們?nèi)c(diǎn)深刻的啟迪。
首先,民營(yíng)企業(yè)家是本單位企業(yè)文化的締造者。由于企業(yè)家是企業(yè)成長(zhǎng)壯大的導(dǎo)航者,導(dǎo)航者的力量是難以逾越的,因此從一定意義上講,企業(yè)文化就是企業(yè)家思想的人格化體現(xiàn)。企業(yè)家的價(jià)值取向、事業(yè)追求、道德品質(zhì)以及知識(shí)才干等人格要素都是企業(yè)文化生成的原生酵素,決定著企業(yè)的文化氣質(zhì)和風(fēng)格。正如美國(guó)著名學(xué)者埃德加·H·沙因在其名著《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)》中指出,優(yōu)秀的企業(yè)家與優(yōu)秀的企業(yè)文化是高度統(tǒng)一的。
其次,民營(yíng)企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的踐行者。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,民營(yíng)企業(yè)家不僅要善于運(yùn)用由產(chǎn)權(quán)因素、職位因素和資歷因素構(gòu)成的以權(quán)力為中心的強(qiáng)制性的影響力,更要善于運(yùn)用由品格因素、才能因素、情商因素構(gòu)成的以威望為中心的非強(qiáng)制性的影響力。一個(gè)真正的企業(yè)家不僅是善于把握高度思維邏輯的思想大師,希望通過(guò)自己強(qiáng)大的人格力量和首領(lǐng)魅力,把企業(yè)家個(gè)人的抱負(fù)提升為企業(yè)員工的共同追求;同時(shí)又是善于領(lǐng)軍踐行價(jià)值追求的行動(dòng)大師。企業(yè)家不僅要做企業(yè)文化的諦造者、推動(dòng)者,更要做企業(yè)文化的模范執(zhí)行者,從某種角度說(shuō),企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的引導(dǎo)力度最終取決于企業(yè)家的表率及示范效應(yīng),從而使企業(yè)家個(gè)人提倡和崇尚的價(jià)值理念,最終深植成為企業(yè)的卓越文化。
第三,企業(yè)家力量有時(shí)也是一把雙刃劍。企業(yè)文化建設(shè)要防止走進(jìn)“企業(yè)家文化”建設(shè)的誤區(qū),更不能成為所有者與勞動(dòng)者之間簡(jiǎn)單的算術(shù)命題,一定要防止“老板一頭熱,員工則仍然各說(shuō)各話,各想各事,各訴各求”的狀態(tài)產(chǎn)生。文化氣質(zhì)是一個(gè)群體覺(jué)醒和群體行為轉(zhuǎn)化的漸進(jìn)過(guò)程,需要系統(tǒng)導(dǎo)入、深度培植、持之以恒,從而逐步成為企業(yè)的管理哲學(xué)、行為準(zhǔn)則和群體邏輯。所以,企業(yè)家要以開(kāi)放包容的胸懷,善于戰(zhàn)勝自我、超越自我,在企業(yè)中大力倡導(dǎo)愿景激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)分享、持續(xù)創(chuàng)新,才可能使新時(shí)代的企業(yè)員工逐步認(rèn)同所在企業(yè)價(jià)值,融入企業(yè)價(jià)值,追隨企業(yè)價(jià)值,以達(dá)到員工與企業(yè)共融共生的效應(yīng)。
從春秋航空和凱泉泵業(yè)兩家企業(yè)的案例研究中,還帶給我們一個(gè)共識(shí),即伴隨著企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展,企業(yè)家、員工、社會(huì)已經(jīng)越來(lái)越感受到優(yōu)秀的企業(yè)文化已成為其他企業(yè)難以逾越的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其深深地刻畫了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展路徑、引領(lǐng)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,是企業(yè)個(gè)性塑造的能量,品牌凸現(xiàn)的內(nèi)核,更是企業(yè)家力量和肌肉的展示。
第二篇:企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的角色及作用
企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的角色及作用
企業(yè)家作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策者,是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和培育者,更是企業(yè)文化建設(shè)的人格化代表。企業(yè)家處在企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層,因而在企業(yè)文化建設(shè)中居于核心地位,發(fā)揮著主導(dǎo)作用。就企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)作用定位而言,企業(yè)文化在一定意義上就是企業(yè)家的文化。
一、企業(yè)家是推進(jìn)企業(yè)文化的“第一責(zé)任人”
實(shí)踐表明,一種企業(yè)文化的建立、發(fā)展與創(chuàng)新,就其決定性的作用來(lái)說(shuō),反映出一個(gè)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值追求、管理風(fēng)格與工作作風(fēng),折射出企業(yè)家的文化底蘊(yùn)、智慧追求與個(gè)性風(fēng)格。我認(rèn)為,企業(yè)家作為企業(yè)的決策者、經(jīng)營(yíng)者、管理者,在企業(yè)文化建設(shè)中擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任因階段的不同而有不同的含義。
在企業(yè)文化的創(chuàng)立階段,企業(yè)家是企業(yè)文化的奠基人。通常情況下,一種企業(yè)文化是由企業(yè)家首先提出并加以啟動(dòng)的,成為企業(yè)文化的根基。在初始階段,企業(yè)家的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、核心價(jià)值觀與目標(biāo)追求,決定了企業(yè)的發(fā)展走向。
在企業(yè)文化的建設(shè)階段,企業(yè)家是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師。企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖規(guī)劃、任務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟等,都應(yīng)由企業(yè)家負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)。企業(yè)家的精神狀態(tài)、文化水平、思想高度、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,都會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生深刻的影響。這里,企業(yè)家既要承擔(dān)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、核心理念的提煉概括任務(wù),建立企業(yè)文化體系,還要負(fù)責(zé)完成行為文化系統(tǒng)、建立物質(zhì)文化系統(tǒng)。同時(shí),企業(yè)家承擔(dān)著企業(yè)價(jià)值理念的傳承與創(chuàng)新、宣傳與傳播、教育與培訓(xùn),并內(nèi)化成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。
在企業(yè)文化變革階段,企業(yè)家是企業(yè)文化的促進(jìn)者。面對(duì)企業(yè)的生存、發(fā)展和變化,企業(yè)家要時(shí)刻關(guān)注理念更新、文化提升、流程再造,不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化向更深的領(lǐng)域輻射、更高的層次發(fā)展。這就需要企業(yè)家必須有強(qiáng)烈的開(kāi)拓意識(shí),引導(dǎo)員工摒棄舊的觀念和行為方式,提升文化力以促進(jìn)增強(qiáng)企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)家是培育企業(yè)文化的“辛勤勞動(dòng)者”
在企業(yè)文化建設(shè)中,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,應(yīng)該是培育企業(yè)文化的多面手:要甘當(dāng)“園丁”,勤勞耕作,精心培育;要當(dāng)好“醫(yī)生”,善于診斷企業(yè)的“病因”,對(duì)癥下藥;要做好“牧師”,明確自身在企業(yè)文化中的主導(dǎo)角色定位,不斷地“布道”,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)融入到企業(yè)目標(biāo)追求的現(xiàn)實(shí)中去。有效地培育企業(yè)文化,是企業(yè)家實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這里著重需要把握三個(gè)基點(diǎn):
一是堅(jiān)持以人為本。企業(yè)本是經(jīng)濟(jì)組織,如今它更是一個(gè)文化機(jī)構(gòu)。培育企業(yè)文化,本質(zhì)上是培育人文精神、確立人本理念。企業(yè)家在培育企業(yè)文化的進(jìn)程中,要充分認(rèn)識(shí)員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位,緊緊抓住員工理念培育這個(gè)突破口,進(jìn)而發(fā)揮員工的主創(chuàng)作用,以此不斷發(fā)展企業(yè)文化。人是企業(yè)中最積極、最活躍、最核心的因素。
二是突出個(gè)性特色。一個(gè)有文化意識(shí)的企業(yè)家,需要融共性于個(gè)性之中,培育具有鮮明個(gè)性特色的企業(yè)文化。一方面,需要認(rèn)真吸納國(guó)內(nèi)外“文化興企”的成功經(jīng)驗(yàn),加以借鑒,為我所用;另一方面,需要緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,尤其要充分考慮員工隊(duì)伍的實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、凸顯特色,才能發(fā)揮出自身的比較優(yōu)勢(shì)。
三是努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
企業(yè)文化創(chuàng)新的目標(biāo),就是提高企業(yè)由技術(shù)力、管理力、文化力三種力量凝結(jié)而成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中,文化力又是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂。這就表明,企業(yè)文化的培育和建設(shè)不可能一蹴而就,要求企業(yè)家在培育企業(yè)文化的過(guò)程中,要有長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,把理念倡導(dǎo)與行為規(guī)范結(jié)合起來(lái),把階段性任務(wù)與長(zhǎng)期性愿景結(jié)合起來(lái),把領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值理念與員工的共識(shí)結(jié)合起來(lái),有步驟地推進(jìn)和實(shí)施,才能真正把企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處。
總之,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)精神的代表,也是企業(yè)文化建設(shè)的帶頭人。在這一程度上說(shuō),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
影響、示范的表率作用——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止,對(duì)企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者廉潔奉公、作風(fēng)正派、嚴(yán)于律已、身體力行,這是用實(shí)際行動(dòng)向職工灌輸企業(yè)精神。這是無(wú)聲的號(hào)召,不講課的上課,對(duì)企業(yè)文化的形成有直接作的用。
倡導(dǎo)、組織的推動(dòng)作用——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在影響、示范的同時(shí),還可運(yùn)用工作職責(zé)所賦予的權(quán)力,通過(guò)大力宣傳、倡導(dǎo)、批評(píng)、表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等有效手段,明確提倡什么,反對(duì)什么,從而排除阻力,化消極因素為積極因素,使企業(yè)的各項(xiàng)工作向有利于企業(yè)文化建設(shè)方向傾斜。
團(tuán)結(jié)、信任的激勵(lì)作用——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以抓住了解人、尊重人、關(guān)心人、教育人這條主線,按照“以人為中心”的原則,以平等、真誠(chéng)、友好的態(tài)度對(duì)待職工、團(tuán)結(jié)職工,從工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面關(guān)心職工,為職工排憂解難,與職工交流思想,做職工的知必朋友。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)要民主,要尊重職工的人格和權(quán)利,鼓勵(lì)職工對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作提出批評(píng)和建議,吸收他們參與對(duì)企業(yè)重大問(wèn)題的民主決策。要充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的作用,從制度上和行動(dòng)上保證職工參與民主管理,監(jiān)督行政的合法權(quán)益。這樣,職工感到自己真正是企業(yè)的主人,就會(huì)說(shuō)主人話,為主人事,盡主人責(zé),關(guān)心企業(yè),報(bào)效企業(yè),為企業(yè)爭(zhēng)光。
培訓(xùn)職工的“圓丁”作用——職工素質(zhì)是企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)好“圓丁”,搞好培訓(xùn),不斷提高職工的政治、思想、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。企業(yè)要把提高職工素質(zhì)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。要采取靈活多樣的方式,鼓勵(lì)職工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),為職工創(chuàng)造一個(gè)成才的“小氣候”。職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高了,就會(huì)增強(qiáng)對(duì)改革開(kāi)放、發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大氣候的適應(yīng)能力,才會(huì)有更高的思想境界和更強(qiáng)的心理承受能力。
發(fā)現(xiàn)典型的“伯樂(lè)”作用——榜樣的力量是無(wú)窮的。企業(yè)中的先進(jìn)模范人物,是企業(yè)價(jià)值觀念的人格化,是企業(yè)職工心目中的楷模和典范。用培養(yǎng)典型、樹(shù)立先進(jìn)人物的方法來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè),使職工學(xué)有榜樣,趕有方向,可以收到事半功倍之效。
五、六十年代,在全國(guó)范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳老英雄孟泰、“鐵人”王進(jìn)喜等典型,接著又掀起了學(xué)習(xí)雷鋒的熱潮,這些典型一直成為鼓舞人們艱苦奮斗、忘我勞動(dòng)的精神力量。所以,各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也要成為發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)本單位典型的“伯樂(lè)”,用這些典型推動(dòng)本單位企業(yè)文化建設(shè)的深入進(jìn)行。如果說(shuō)文化試企業(yè)的靈魂,那么企業(yè)家便是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)家是企業(yè)的“領(lǐng)袖人物”、“英雄人物”,具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能,他們既是企業(yè)生存發(fā)展的核心人物,也是企業(yè)文化建設(shè)的核心人物。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)擁有高素質(zhì),高創(chuàng)新的企業(yè)家群體,誰(shuí)就能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是自發(fā)形成的,而是企業(yè)家經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),長(zhǎng)期努力,不斷進(jìn)取而得以形成并發(fā)展起來(lái)的。我國(guó)的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)具有民族特色,充分考慮我國(guó)國(guó)情,同時(shí)也要有企業(yè)自身的特色,達(dá)到共性與個(gè)性的完美結(jié)合。
參考文獻(xiàn): 王成榮.企業(yè)文化學(xué)教程[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2010 虞立琪.公司無(wú)限好 金錢永不眠[J].中國(guó)企業(yè)家.2010年第23期
第三篇:解析企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用
解析企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用
佟玉蘭
企業(yè)文化建設(shè)需要發(fā)揮企業(yè)家和員工兩個(gè)方面的積極性,但是,二者所起的作用不同。相對(duì)于員工的主體性作用而言,企業(yè)家起著主導(dǎo)性作用,亦可理解為決定性作用。什么叫主導(dǎo)性作用?筆者以為應(yīng)具體體現(xiàn)為以下四種作用:
倡導(dǎo)作用。企業(yè)文化是舶來(lái)品,還未被我國(guó)企業(yè)普遍認(rèn)識(shí),作出成績(jī)者更是鳳毛麟角。所以,企業(yè)文化在我國(guó)的推展,首先就有個(gè)倡導(dǎo)的問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)文化的倡導(dǎo)者只能是企業(yè)家。究其原因,一方面是由企業(yè)家自身“先覺(jué)者”的良好素質(zhì)決定的。從概念上講,企業(yè)家是能夠?qū)Y源進(jìn)行優(yōu)化配置、以低投入創(chuàng)造高產(chǎn)出的優(yōu)秀管理者,創(chuàng)新是其本質(zhì)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)該有一種素質(zhì),基本條件有三:有眼光、有膽量、有組織能力。他們對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有著特殊的敏感度和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),敢為人先,大膽決策,迅速行動(dòng)。另一方面,由企業(yè)家在企業(yè)中的特殊地位所決定,企業(yè)家是企業(yè)形象的主要代表者,企業(yè)精神的主要塑造者,企業(yè)命運(yùn)的主要決定者。他們具有絕對(duì)的權(quán)威性,如同戰(zhàn)場(chǎng)上的指揮員,提挈萬(wàn)千人馬如一人,令行禁止,賞罰分明;具有強(qiáng)大的凝聚力和向心力,能夠把上至領(lǐng)導(dǎo)班子、下至全體員工,團(tuán)結(jié)在自己的周圍,形成一個(gè)戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀企業(yè)家還具有極強(qiáng)的人格感染力和滲透力,其膽識(shí)、能力、為人、修養(yǎng)等諸多方面,對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響作用是其他人都不可替代的,他們對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)水平的高低、態(tài)度的冷熱、興趣的大小、投入的多少、措施的優(yōu)劣,都直接決定著企業(yè)文化狀況的好壞。海爾的企業(yè)文化之所以能夠激活“休克魚”,根本在于張瑞敏本人深諳老莊“有生于無(wú)”之哲理,深知“無(wú)形文化”之神奇。
策劃作用。21世紀(jì)的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入策劃的時(shí)代,而策劃的過(guò)程是一個(gè)運(yùn)籌、決策、制定可行性方案的過(guò)程,就是從既定目標(biāo)出發(fā),通過(guò)激發(fā)創(chuàng)意,有效地配置企業(yè)有形的和無(wú)形的資源,選擇適宜的方案,設(shè)計(jì)活動(dòng)和載體,預(yù)測(cè)實(shí)施的效果。策劃與計(jì)劃不同,策劃是創(chuàng)造力與規(guī)劃力的結(jié)合,是專業(yè)性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作,不是一個(gè)僅有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的廠長(zhǎng)或僅有理論知識(shí)的教授,或有著某種專長(zhǎng)的其他人員所能勝任的。企業(yè)文化的策劃更是如此。這是因?yàn)椋浩湟?,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性工程,涉及管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)等諸多學(xué)科的知識(shí)和技能,它不可能是企業(yè)家的個(gè)人策劃,必須借用“外腦”,聘請(qǐng)專門人才,組成專門機(jī)構(gòu),在企業(yè)調(diào)研和企業(yè)“診斷”的基礎(chǔ)上,共同對(duì)經(jīng)營(yíng)理念、員工行為規(guī)范和視覺(jué)標(biāo)志等進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。其二,一種高品位企業(yè)文化的策劃,要求是很高的:既要有強(qiáng)烈的示差性,新異獨(dú)特、與眾不同,表現(xiàn)出明顯的行業(yè)特色;又要有很好的識(shí)別性,蘊(yùn)涵深刻、言簡(jiǎn)意賅、易懂易記;表露于外的物質(zhì)文化,如企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字等,還要講求藝術(shù)性,創(chuàng)意獨(dú)到、賞心悅目,給人以美的享受。事實(shí)上,一些優(yōu)秀的企業(yè)家在建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)踐中,大多有著同著名的策劃公司或策劃專家“戀愛(ài)結(jié)婚”的經(jīng)歷。眼下策劃已經(jīng)成了一種產(chǎn)業(yè),著名策劃人王志剛以及他那聚集了幾十名碩士、博士的工作室,就取得了很好的策劃業(yè)績(jī),被企業(yè)家們稱之為高級(jí)顧問(wèn)和良師益友。
培育作用。企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)是將少數(shù)人的思想變成群體的意識(shí),把企業(yè)價(jià)值觀內(nèi)化為統(tǒng)一的企業(yè)行為。為此,需要做大量的、艱苦的、長(zhǎng)期的培育工作,如同幼苗出土后更需園丁的悉心呵護(hù)。具體講,一是宣傳普及。企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)口號(hào)、企業(yè)精神等一經(jīng)確定,就要運(yùn)用多種形式、多種渠道,廣為宣傳,頻頻灌輸,做到班喻組曉、盡人皆知。二是滲透認(rèn)同。更進(jìn)一步的工作,是使文化水平、知識(shí)素養(yǎng)、思想覺(jué)悟、道德水準(zhǔn)等處在不同層次上的企業(yè)員工都理解、認(rèn)可、接受企業(yè)理念,這叫做價(jià)值觀的認(rèn)同與共享??梢圆扇⌒畔⒎窒?、參與決策、凝聚工程、精神激勵(lì)等多種措施,實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)理念由認(rèn)知到認(rèn)同,工作態(tài)度由謀生到敬業(yè),思想感情由愉悅到歸屬,對(duì)企業(yè)本身由信任到依托等一系列的飛躍和升華。這是一個(gè)先由外顯到內(nèi)隱、感性到理性,再由內(nèi)隱到外顯、認(rèn)識(shí)到行動(dòng)的螺旋式提升的過(guò)程,是一個(gè)漸次深化的辯證否定過(guò)程。三是適時(shí)調(diào)整。企業(yè)文化的穩(wěn)定性是相對(duì)的,動(dòng)態(tài)變化性是絕對(duì)的,不可能一勞永逸。隨著時(shí)代的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的成長(zhǎng),人員的變更,企業(yè)文化必須適時(shí)調(diào)整,進(jìn)行內(nèi)容上乃至形式上的新陳代謝,使之保持一種流變常新的活化狀態(tài),緊跟時(shí)代的腳步,不至于落伍。
垂范作用。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)師,而且是篤行者。榜樣的力量是無(wú)窮的,凡是要求員工做到的,自己都要身體力行,模范遵守。企業(yè)家的垂范作用更深層次、更重要的問(wèn)題,是努力提高自身素質(zhì)問(wèn)題,是觀念、管理、精神等方面的不斷創(chuàng)新問(wèn)題。海爾創(chuàng)業(yè)之初,張瑞敏忍痛下令用大錘砸毀了76臺(tái)不合格(大多只是小毛病)的電冰箱,就是貫徹“要么不干,要干就要爭(zhēng)第一”的質(zhì)量理念;燕京啤酒總經(jīng)理李福成上任伊始,就果斷決策倒掉1400多噸不合格的啤酒,就是實(shí)踐“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”的質(zhì)量理念。“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”,全體員工一下子就知道了自己該怎么做。其他方面,如堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感;與人為善,作風(fēng)正派,謙恭民主,寬容大度;勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)等,都應(yīng)該為人表率。歸根結(jié)底,企業(yè)家應(yīng)作到稱身居位,不為茍進(jìn);稱事受祿,不為茍得。以自身非凡的知識(shí)底蘊(yùn)、道德品質(zhì)、能力氣質(zhì)為基礎(chǔ),增強(qiáng)人格魅力,注重以非權(quán)力影響力去吸引和維系企業(yè)員工,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,以實(shí)現(xiàn)員工恒久的凝聚和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(作者為北京科技大學(xué)教授)
第四篇:民營(yíng)企業(yè)家事跡材料
最美民營(yíng)業(yè)主
--記**市***家私有限公司經(jīng)理***
文/金思暢
企業(yè)家風(fēng)采
***,男,1962年7月出生,高中學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員?,F(xiàn)任**市***家私有限公司經(jīng)理、**個(gè)私協(xié)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、**省家具行業(yè)協(xié)會(huì)理事、咸安區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。他幾十年如一日、摯著追求,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、無(wú)私奉獻(xiàn),獻(xiàn)愛(ài)社會(huì),被人們稱為最美民營(yíng)業(yè)主。2005年被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、2007年被授予“黨員示范門店”、2008年被評(píng)為**市十佳個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶標(biāo)兵、2011--2012被**省評(píng)為“文明誠(chéng)信個(gè)體工商戶”。近年來(lái)多次被工商局評(píng)為“五星級(jí)”文明個(gè)體戶、誠(chéng)信個(gè)體戶。
誠(chéng)信贏市場(chǎng) 服務(wù)攬顧客
在香城泉都的家具行業(yè),民營(yíng)企業(yè)家***20余年來(lái),始終以正確的思維指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。他不但誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),注重商品質(zhì)量,從不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣、過(guò)期失效商品,保證所售貨物貨真價(jià)實(shí),取信于用戶,而且以敏銳的眼光同察市場(chǎng)行情,引進(jìn)了全國(guó)知名品牌-歐爾雅家私、寶萊佳家私充實(shí)賣場(chǎng),滿足顧客時(shí)尚精品的需求。由于他經(jīng)營(yíng)有方,生意一天比一天火紅。他的生意火紅了并不驕傲,在具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中從不坑蒙、欺騙顧客,做到了童叟無(wú)欺。他認(rèn)為一個(gè)商人最重要的品質(zhì)就是要有社會(huì)責(zé)任心,要設(shè)身處地為顧客作想,把顧客當(dāng)衣食父母。2009年,有一個(gè)擔(dān)山顧客李女士在他家買了一套床具,用了4年后的2012年,這位顧客來(lái)到家具城,反映她家的床母斷了,要求免費(fèi)維修。按理說(shuō)這已經(jīng)超過(guò)了保修期,開(kāi)始他的員工們無(wú)論如何不能接受免費(fèi)維修的要求,對(duì)顧客說(shuō):“過(guò)了保修期,任何廠家不會(huì)免費(fèi)維修的”。情況反映到***總經(jīng)理那里后,他考慮到從擔(dān)山來(lái)**到他的家具城來(lái)回需要一天的時(shí)間。顧客能這么遠(yuǎn)來(lái)找他,說(shuō)明顧客對(duì)他是信任的。沖著顧客對(duì)他的信任和他一貫誠(chéng)信經(jīng)商的理念,他當(dāng)即派維修工開(kāi)著三輪車,帶著備用床母和顧客一道趕到擔(dān)山,對(duì)家具進(jìn)行了免費(fèi)維修。沒(méi)想到過(guò)了幾天,李女士帶來(lái)了她的親戚和朋友,在店里購(gòu)買了很多家具。而且現(xiàn)在這些人又成了***總經(jīng)理家具城的“鐵桿”老顧客。
民營(yíng)企業(yè)家***注重質(zhì)量,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念不但贏得了生意的“火紅”,而且也得了社會(huì)的認(rèn)肯,他的事跡被**電視臺(tái)《創(chuàng)業(yè)人生》欄目拍攝成15分鐘的電視專題片,在2012年5--6月份多次播放。***總經(jīng)理的家具城也因此迅速發(fā)展壯大,并且在億豐家具廣場(chǎng)設(shè)立了分店。到目前為止,經(jīng)營(yíng)面積由原來(lái)的不足200平方米 ,發(fā)展到今天有一定知名度,規(guī)模為4500余平方米的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)良好,其中從業(yè)人員達(dá)到了20余人,年銷售額達(dá)到1000多萬(wàn)元。
致富反哺社會(huì) 引領(lǐng)會(huì)員獻(xiàn)愛(ài)
“真誠(chéng)人之本、智者常糊涂、放下天地寬、平和祥如云”,是他做人的準(zhǔn)則。由于***總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)有方贏得了顧客,同時(shí)也贏得了利潤(rùn)。他富了,但他始終沒(méi)有忘記自己是一名共產(chǎn)黨員、一名人大代表。他始終惦記著那些需要幫助的人。1999年,他的一個(gè)員工兒子要結(jié)婚,可是結(jié)婚費(fèi)用無(wú)著落,全家人陷入深深的痛苦之中,***總經(jīng)理得知情況后,二話不說(shuō)叫員工兒子到家具城任選家具,并主動(dòng)借出三萬(wàn)元現(xiàn)金,解了員工之急。
身為個(gè)私協(xié)負(fù)責(zé)人,***總經(jīng)理不但堅(jiān)持帶領(lǐng)會(huì)員致富而且引領(lǐng)大家?guī)屠А?008年,四川汶川大地震后,他不但自己向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐助了5000元錢物還積極組織咸安個(gè)私協(xié)的同志們獻(xiàn)愛(ài)心,動(dòng)員大家有錢出錢有力出力。在他的引導(dǎo)下一時(shí)間就捐資了7.5萬(wàn)元和80套衣物緞帶災(zāi)區(qū)人民。***總經(jīng)理博大的愛(ài)心善舉,同時(shí)也感染了身邊的一大批人。今年雅安地震后,由他介紹發(fā)展的新黨員簡(jiǎn)樸寨老板馬錫更個(gè)人就捐資2000多元給災(zāi)區(qū)。
出錢獻(xiàn)智增造血 扶貧幫困建基地
民營(yíng)企業(yè)家***是地地道道的農(nóng)民出身,進(jìn)城經(jīng)商,幾經(jīng)周折、幾經(jīng)拼博,終于富了。但他沒(méi)有忘記農(nóng)村,更沒(méi)有忘記農(nóng)民。他認(rèn)為,現(xiàn)在農(nóng)村需要科學(xué),農(nóng)民致富需要幫智。用科技知識(shí)幫助農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),增加農(nóng)民致富的造血功能,才是從根本上幫助農(nóng)民致富。2010年,他作為個(gè)私協(xié)的負(fù)責(zé)人,被派往郭灣村幫扶。他首先對(duì)該村的土壤及自然地理?xiàng)l件作了深入的調(diào)查了解,認(rèn)為那里種蔬菜是個(gè)有利條件。但目前這里農(nóng)民以傳統(tǒng)方法種植,效益不高。***總經(jīng)理到農(nóng)民家中進(jìn)行走訪,說(shuō)明了這里的自然條件適應(yīng)種植蔬菜,他發(fā)現(xiàn)農(nóng)民大多數(shù)積極性很高,但當(dāng)?shù)剞r(nóng)民一是缺少資金,二是缺種植蔬菜的科技知識(shí)。***總經(jīng)理帶著兩個(gè)問(wèn)題四處奔波,先是找科技部門和農(nóng)業(yè)部門弄到了相關(guān)科技書籍,并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際編印小冊(cè)子,接著他又四處籌集資金,為搭建大棚打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在他的努力下,郭灣村的蔬菜基地終于建起來(lái)了。在蔬菜管理方面他又請(qǐng)了農(nóng)業(yè)專家?guī)椭笇?dǎo)。經(jīng)過(guò)五個(gè)月的努力,這里的大棚蔬菜長(zhǎng)勢(shì)一片喜人,農(nóng)民望著綠油油的蔬菜,喜在心里,笑在臉上,紛紛感謝黨的幫扶政策,感謝***總經(jīng)理的帶頭引領(lǐng)。郭灣村2010年下半年,僅蔬菜這一筆收入,全村人平增收500元。目前,這里的蔬菜一年比一年的收獲大,今年預(yù)計(jì)年將有望增收800元以上。
據(jù)了解,2010年***總經(jīng)理積極參加高橋鎮(zhèn)黨員一幫一活動(dòng),捐資2萬(wàn)元;2011年,他積極參加人大一幫一活動(dòng),捐資6000元,2012年積極參加人大對(duì)口幫扶活動(dòng),捐資8000元,2013年他的幫抉對(duì)像陽(yáng)光社區(qū)的萬(wàn)傳坤把***總經(jīng)理資助貧困生上學(xué)的善舉用感謝信的形式貼到永安辦事處。2013年10月**電視臺(tái)《咸安好人》專欄專題報(bào)道了***總經(jīng)理樁樁件件博大仁愛(ài)胸懷的感人事跡。
民營(yíng)企業(yè)家***誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),企業(yè)發(fā)展越來(lái)越大;熱心公益,反哺社會(huì),黨和政府給了他極大的鼓勵(lì)和榮譽(yù)。***總經(jīng)理以實(shí)際行動(dòng),默默地用誠(chéng)信書寫著精彩人生,用愛(ài)心回報(bào)著生他養(yǎng)他的這片熱土,他的事跡影響、引領(lǐng)著更多的人為咸安建設(shè)添磚加瓦,貢獻(xiàn)力量,他被廣大客戶認(rèn)同和信任并褒稱為“最美民營(yíng)業(yè)主”。
第五篇:民營(yíng)企業(yè)家事跡材料
***同志,男,現(xiàn)年33歲,1996年6月畢業(yè)于河南大學(xué)英語(yǔ)系,先后從事農(nóng)業(yè)技術(shù)示范推廣、婚紗攝影等行業(yè),現(xiàn)任紅玉攝影樓總經(jīng)理。一、艱苦創(chuàng)業(yè),矢志不渝1996年,***畢業(yè)于河南大學(xué)英語(yǔ)系,捧著來(lái)之不易的畢業(yè)證書,***陷入了深深地思考之中,是像其他人那樣托關(guān)系找門路需求一份職業(yè),還是勇敢走出去,創(chuàng)出自己一份天地?經(jīng)過(guò)深思熟慮,***作出了在當(dāng)時(shí)被許多人不理解的舉動(dòng),自己創(chuàng)業(yè),不給家人增加負(fù)擔(dān)!于是,他來(lái)到了河南省農(nóng)科院,干起了打工生活,每天出入于田間地頭、實(shí)驗(yàn)室畔,用汗水和勤勞印證著一名有志青年的創(chuàng)業(yè)之路。
1、放下架子,撲下身子搞鉆研。近年來(lái),日本、美國(guó)、歐盟、新加坡、泰國(guó)、東南亞以及我國(guó)的香港地區(qū)以臺(tái)灣省,對(duì)芽苗菜的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和藥用價(jià)值,進(jìn)行了廣泛的研究,普遍認(rèn)為芽苗菜有抗疲勞、抗衰老、抗癌癥,減肥、美容等多種功能。而且,隨著人們生活水平的提高,人們已不僅僅滿足于蔬菜的供應(yīng)數(shù)量,而且更關(guān)注蔬菜的外觀、品質(zhì)及食用安全性等質(zhì)量指標(biāo)。芽苗菜作為富含營(yíng)養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)、無(wú)污染的保健綠色食品而受到廣大消費(fèi)者青睞。因此,芽苗菜已成為一類很有發(fā)展前途的新興蔬菜產(chǎn)業(yè)。1997年前后,河南省農(nóng)科院從事著芽苗菜的種植、推廣試驗(yàn),***把握到了這個(gè)機(jī)會(huì),他沒(méi)有像一般剛畢業(yè)的大學(xué)生那樣?jì)缮眇B(yǎng)體,而是扎下身子,一心撲到技術(shù)上,僅用了兩個(gè)月時(shí)間就掌握了這項(xiàng)技術(shù),并一直在種植中觀察、思考一些實(shí)驗(yàn)失敗的原因,細(xì)心總結(jié),深刻領(lǐng)會(huì),從而奠定了日后從事這項(xiàng)行業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)。在農(nóng)科院工作期間,經(jīng)常見(jiàn)到的***是一面從事著艱苦的體力勞動(dòng),一面獨(dú)自哼著自編的小曲,心中總充滿著昂揚(yáng)的斗志和飽滿的精神。
2、獨(dú)立探索,開(kāi)創(chuàng)自己創(chuàng)業(yè)新路子。回到***后,在市某單位上班的哥哥勸***,“別瞎跑了,趕緊找個(gè)固定工作有碗飯吃就行了!”但***又一次沒(méi)有聽(tīng)從家人的勸告,在種植蔬菜比較集中的湛河區(qū)統(tǒng)張村搞起了蔬菜大棚,繼續(xù)探索研究芽苗菜的生長(zhǎng)過(guò)程。經(jīng)過(guò)一番努力,***克服了芽苗菜生產(chǎn)過(guò)程中的溫度、濕度難題,終于在***種植成功了第一批真正意義的芽苗菜,并在***市場(chǎng)廣泛推廣。***種植成功芽苗菜后,附近的村民紛紛前來(lái)參觀學(xué)習(xí),盡管***知道,知道技術(shù)的人多一個(gè),自己的市場(chǎng)就少一份,但他還是沒(méi)有保留,把技術(shù)傾囊相授,雖然由于競(jìng)爭(zhēng)者的逐漸增多以至于自己的送貨范圍越來(lái)越小以至于作不成,但他毫不后悔,看著滿大街送菜的競(jìng)爭(zhēng)者,***笑著說(shuō)了一句:“這也算是豐富菜籃子了吧”。在隨后的探索中,***又先后種植成功了香椿苗芽苗菜種植技術(shù),當(dāng)時(shí)在河南省內(nèi)屬技術(shù)領(lǐng)先。一天,***的菜棚來(lái)了一位客人,不住的問(wèn)這問(wèn)那,***以為是學(xué)技術(shù)的,就又毫不保留的介紹,介紹完了談起話才知道是報(bào)社記者,原來(lái)自己的事兒被報(bào)社知道了,才有了連續(xù)報(bào)道。
3、頑強(qiáng)拼搏,挫折面前不低頭,XX年,***和鎮(zhèn)政府簽訂協(xié)議,承包了鎮(zhèn)政府門前的22個(gè)大棚,招了十幾名年輕人共同從事綠色蔬菜的種植,經(jīng)過(guò)繁重的體力勞作,大棚內(nèi)的各樣菜蔬長(zhǎng)勢(shì)喜人,但天有不測(cè)風(fēng)云,XX年春夏間的一場(chǎng)大風(fēng),刮壞了17個(gè)大棚??粗鴿M目瘡痍***沉痛不已――幾年來(lái)的所有積蓄,十幾個(gè)人的辛勤勞作……但很快,***從悲痛中振作起來(lái),用借來(lái)的錢還了工人工資和租賃費(fèi),重新開(kāi)創(chuàng)新的事業(yè)。
XX年,***回到*縣,從事了一項(xiàng)全新的行業(yè)――婚紗攝影。在社會(huì)上摸爬滾打這么多年,婚紗攝影卻是個(gè)全新的領(lǐng)域,但從小就不服輸?shù)模忠淮纬料聛?lái),刻苦鉆研攝影等相關(guān)技術(shù),不懂就問(wèn),不管對(duì)方年齡大小,不管什么面子上掛住掛不住,虛心、謙虛造就了一名攝影行的高手,但作為影樓的管理者,單單成為技術(shù)人員是不夠的,***在經(jīng)營(yíng)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中摸索,同時(shí)把在大學(xué)學(xué)來(lái)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,短短一年半時(shí)間,使勉強(qiáng)維持生存的很小的一個(gè)攝影樓,成長(zhǎng)為郟縣縣城數(shù)一數(shù)二的大型攝影樓,憑著顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念,藍(lán)星攝影樓的牌子在郟縣家喻戶曉。~年,***又斥資收購(gòu)了相鄰的紅蓋頭攝影樓,改名紅玉攝影樓,現(xiàn)紅玉攝影樓的裝修即將完工,逐漸朝著規(guī)范化的路子發(fā)展。二、注重人的發(fā)展,全力培養(yǎng)后備力量
不管從事農(nóng)業(yè)技術(shù)還是婚紗攝影,***一直注重人的發(fā)展。一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增進(jìn)服務(wù)觀念。不管是從事農(nóng)業(yè)勞動(dòng),還是從事攝影樓的管理,***一直注重加強(qiáng)自身員工素質(zhì)培養(yǎng),強(qiáng)化員工的的四個(gè)意識(shí),即有一個(gè)爭(zhēng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又有暢想未來(lái)的超前意識(shí),為顧客服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。鼓勵(lì)員工主動(dòng)地學(xué)習(xí)理論,武裝頭腦,團(tuán)結(jié)一道、努力工作。二、強(qiáng)化員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮先鋒模范作用。在緊張工作之余,***還經(jīng)常組織員工積極開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,使員工人人有動(dòng)力,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)。三是優(yōu)化人員隊(duì)伍,為影樓發(fā)展奠定基礎(chǔ)。影樓的發(fā)展和提高離不開(kāi)一支思想覺(jué)悟高、敬業(yè)精神強(qiáng)、業(yè)務(wù)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。這是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證和根本。***在抓“外樹(shù)形象”工作的同時(shí),也注重抓了與之相配套的“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的工程。加大力度,下大力氣,全面營(yíng)造優(yōu)者上、平者下、劣者走的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,為優(yōu)秀人才的全力發(fā)揮才智創(chuàng)造了良好的環(huán)境。同時(shí)對(duì)弱勢(shì)群體的部分人不識(shí)一推了之,而是適當(dāng)給與安排,充分發(fā)揮其長(zhǎng)處,做到因材而用。
三、展示愛(ài)心,奉獻(xiàn)社會(huì)。
***出身農(nóng)家,深知農(nóng)民和貧苦人的感受,所以不管自身狀況,在力所能及的情況先總是首先考慮別人。~年的一天,剛剛進(jìn)過(guò)一批貨的***正在歇息,聽(tīng)說(shuō)郟縣薛店一名孤寡老人衣食無(wú)著,急需救助,***二話沒(méi)說(shuō),從別人那里借了300元錢讓人送了過(guò)去,被人稱為“傻老板”,但在他眼里這是義不容辭的責(zé)任。幾年來(lái),***先后為***市希望工程捐款200元,縣救助貧困生一千多元,救助孤寡老人6人次。充分體現(xiàn)了一名民營(yíng)企業(yè)者的社會(huì)責(zé)任感。