第一篇：民營(yíng)企業(yè)家企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流

二、幾點(diǎn)體會(huì)

(一)解放思想是企業(yè)發(fā)展的前提(二)科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

能從一個(gè)小廠發(fā)展到今天，重要原因就是得益于加大科技投入、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)得以健康發(fā)展的重要因素。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。公司一是廣聘能人來企業(yè)幫助管理并培養(yǎng)自己的人才；二是采取送出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法大力培養(yǎng)企業(yè)骨干，以點(diǎn)帶面；三是與國(guó)內(nèi)名牌學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)企業(yè)人才；四是嚴(yán)格制定企業(yè)學(xué)習(xí)制度，對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)工種員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)成效與經(jīng)濟(jì)掛鉤來激發(fā)提高自身素質(zhì)，提高了工作效率和科學(xué)化管理水平。近年來，公司高薪聘請(qǐng)多位高級(jí)技術(shù)和管理人才，其中還有英國(guó)留學(xué)碩士，公司現(xiàn)有中高級(jí)職稱技術(shù)管理人員5xxxx人。

(三)強(qiáng)化管理是企業(yè)發(fā)展的保障

經(jīng)營(yíng)雖然不是件簡(jiǎn)單的事情，但也不像人們所想象得那么復(fù)雜。希望我的一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屩T位有所借鑒。

一是企業(yè)模式。在我們這個(gè)相對(duì)落后的地區(qū)，企業(yè)從事的行業(yè)大部分都是傳統(tǒng)行業(yè)，企業(yè)在剛開始發(fā)展之處都屬于小企業(yè)或家族企業(yè)。這種企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)是它的管理模式可使企業(yè)運(yùn)行成本相對(duì)較低；決策者與管理者均為親朋好友，信息傳遞快，遇到問題可及時(shí)解決；企業(yè)在遇到困難時(shí)，大家可同舟共濟(jì)，渡過難關(guān)。企業(yè)在不斷發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大后，最終還要走向社會(huì)化和現(xiàn)代化，要逐步過渡，但不可操之過急、一步到位。

二是小企業(yè)老板的主要任務(wù)。只要我們的企業(yè)還屬于小企業(yè)階段，老板的主要工作就是把客戶資源牢牢地抓在自己手中。對(duì)我們這些傳統(tǒng)行業(yè)里的企業(yè)來說，先進(jìn)的技術(shù)可以被學(xué)習(xí)，好的模式可以被克隆，如果沒有銷售再好的管理機(jī)制也沒有用。只有客戶資源才是獨(dú)有的，只有把大部分客戶資源牢牢地掌握在自己手中才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

三是建全管理制度。企業(yè)愈大，管理愈困難，管理工作要大處著眼，小處著手，一切從根本做起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴追求合理化，要做到工作量可以計(jì)算，工作品質(zhì)可以衡量。如果管理不善，縱使具備高科技，對(duì)企業(yè)也無濟(jì)于事。

(四)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展的根本

信譽(yù)是成功的保證，是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)信譽(yù)是靠企業(yè)家來體現(xiàn)的，大的成功者都是守住信譽(yù)的人，他們?yōu)槿颂幨啦粸樘摷?，以誠(chéng)為本。像香港的李嘉誠(chéng)、臺(tái)灣的王永慶，這些名字已成為信用的象征，也成了企業(yè)的金字招牌，是企業(yè)的無價(jià)之寶。我們都知道資金是企業(yè)的血液，企業(yè)要經(jīng)營(yíng)發(fā)展就要對(duì)外融資，籌集資金不外乎向銀行貸款、向別人借款，這時(shí)信譽(yù)就發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)在銀行貸款不只考察企業(yè)實(shí)力，更先考察企業(yè)老板的為人，如果這一關(guān)過不去，其它的都沒用。作為企業(yè)的老板我們要會(huì)換位思考，替別人著想，向個(gè)人借錢，如果借期是一個(gè)月，我們要提前兩、三天主動(dòng)歸還；向銀行借款，要提前十天到半個(gè)月歸還。還有一點(diǎn)我認(rèn)為比較重要，那就是做人要謙虛。俗話說“牲口大了值錢，人‘大''了不值錢”，作為企業(yè)的老板無論你的企業(yè)做的再大再好，我們也應(yīng)該比政府任何官員的級(jí)別都低一級(jí)，比任何銀行的錢都要少。我經(jīng)常給公司的領(lǐng)導(dǎo)層講，我們現(xiàn)在還沒搞大搞好，越是搞大搞好，我們?cè)揭葎e人矮一頭，這樣人家才會(huì)尊重我們，支持我們。

五、發(fā)展壯大是企業(yè)永恒的主題

雖然取得了一定的成績(jī)，自己與過去比，發(fā)展速度也很快。但走出去看看，這點(diǎn)規(guī)模根本不值一提；這個(gè)速度，實(shí)在令人汗顏。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)規(guī)模小了，技術(shù)裝備水平低了，發(fā)展速度慢了，就會(huì)被無情的市場(chǎng)逐步淘汰。作為企業(yè)決策者，就要站高一步，看遠(yuǎn)一眼，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，努力在新的起點(diǎn)上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展、新跨越。幾年前，我就謀劃發(fā)展打算，一是迅速膨脹企業(yè)規(guī)模，做大做強(qiáng)主業(yè)。二是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，強(qiáng)化企業(yè)管理，在公業(yè)管理水平上實(shí)現(xiàn)新的突破。三是借助青島國(guó)際港口優(yōu)勢(shì)，走工、商、貿(mào)一體化經(jīng)營(yíng)的路子，在經(jīng)營(yíng)方式上實(shí)現(xiàn)新的突破，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍，搞好房地產(chǎn)開發(fā)，在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域上實(shí)現(xiàn)新的突破。這幾點(diǎn)，經(jīng)過近幾年的發(fā)展，正在逐步實(shí)現(xiàn)。

六、回報(bào)社會(huì)是企業(yè)家價(jià)值的真正體現(xiàn)

企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開國(guó)家、社會(huì)各界的支持與關(guān)愛?；貓?bào)社會(huì)是企業(yè)的責(zé)任，是一個(gè)企業(yè)家自我價(jià)值的真正體現(xiàn)。富而思進(jìn)，把企業(yè)做大做強(qiáng)，納更多的稅，提供更多的就業(yè)崗位，創(chuàng)造更多的社會(huì)財(cái)富。華集團(tuán)多年來累計(jì)為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)親、醫(yī)院、學(xué)校及全國(guó)各地災(zāi)區(qū)捐款達(dá)60xxxx萬(wàn)元，20**年捐資建立了全縣特困職工幫扶中心，并每年向幫扶中心捐助５萬(wàn)元。致富思源，富而思進(jìn)，我們要幫助家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親們都過上幸福美滿的小康生活。

建立良好的個(gè)人信譽(yù)至為重要。發(fā)展創(chuàng)新中要不忘穩(wěn)健，在穩(wěn)健中不忘進(jìn)取。自己有能力，便回饋社會(huì)。律己嚴(yán)，待人寬，個(gè)人要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)。

民營(yíng)企業(yè)家企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流責(zé)任編輯：曾老師

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第二篇：民營(yíng)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流材料

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w.5Y k J.cO m文秘 黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，提出了“把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)”的執(zhí)政方略。各級(jí)政府貫徹落實(shí)十六大精神，關(guān)鍵在于切實(shí)按照“三個(gè)代表”的要求，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。經(jīng)濟(jì)能人是一個(gè)地區(qū)的寶貴財(cái)富，激活了經(jīng)濟(jì)能人，就把握了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

一、高度統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確經(jīng)濟(jì)能人的地位作用。**年，桃江縣委、縣政府明確提出激活經(jīng)濟(jì)能人，加快工業(yè)發(fā)展的口號(hào)，把民營(yíng)企業(yè)由支柱地位上升為主體地位來認(rèn)識(shí)，教育全縣干部牢固樹立抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須抓民營(yíng)企業(yè)，抓民營(yíng)企業(yè)必須抓經(jīng)濟(jì)能人的指導(dǎo)思想?？h里成立了由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度，定期研究、解決民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)主在發(fā)展過程中遇到的各種困難和問題?？h委、縣政府還成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問，分管副縣長(zhǎng)任會(huì)長(zhǎng)，年產(chǎn)值1000萬(wàn)元以上的企業(yè)為會(huì)員的桃江民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)，并定期開展活動(dòng)。全縣上下真正把發(fā)展民營(yíng)企業(yè)、激活經(jīng)濟(jì)能人作為經(jīng)濟(jì)工作的一號(hào)工程。

二、強(qiáng)化政策導(dǎo)向，鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)能人投資辦廠。近幾年來，桃江縣先后下發(fā)了一系列政策文件，制定和出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)和支持經(jīng)濟(jì)能人發(fā)展民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)惠政策。比如，對(duì)當(dāng)年納稅額達(dá)到1000萬(wàn)元、800萬(wàn)元、600萬(wàn)元、400萬(wàn)元、200萬(wàn)元、50萬(wàn)元，且比上年增長(zhǎng)20%的民營(yíng)企業(yè)，分別獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)老板30萬(wàn)元、20萬(wàn)元、15萬(wàn)元、5萬(wàn)元、1萬(wàn)元、0.3萬(wàn)元；縣委、縣政府每年都要評(píng)選一批先進(jìn)個(gè)私企業(yè)和優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家，對(duì)依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、熱心公益事業(yè)的個(gè)私企業(yè)老板，授予“個(gè)體私營(yíng)企業(yè)標(biāo)兵”稱號(hào)，對(duì)他們給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)經(jīng)濟(jì)能人創(chuàng)辦企業(yè)，只要符合產(chǎn)業(yè)政策和國(guó)家法律、法規(guī)，縣里一律放寬登記條件，允許先經(jīng)營(yíng)、后辦照，先服務(wù)、后收費(fèi)。在規(guī)費(fèi)收取方面，凡在本縣內(nèi)辦企業(yè)的，在土地使用、上繳規(guī)費(fèi)等方面按照最優(yōu)惠政策實(shí)行。

三、著力優(yōu)化環(huán)境，讓經(jīng)濟(jì)能人安心興廠。一是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近幾年來，我們?cè)诮煌ā⑼ㄐ?、電力、水利和城?zhèn)建設(shè)等方面花了大力氣，下了大本錢，先后建成了桃益一級(jí)公路，縣城防洪工程，爭(zhēng)取長(zhǎng)石鐵路、洛湛鐵路從桃江經(jīng)過并設(shè)站四個(gè)。目前，正在進(jìn)行城市電網(wǎng)改造和懷桃公路小馬線建設(shè)，即將動(dòng)工修建資江大橋和江北公路，基礎(chǔ)設(shè)施條件今非昔比，制約我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”因素逐步消除。二是營(yíng)造良好的金融和投資環(huán)境。一方面引導(dǎo)企業(yè)主增強(qiáng)信譽(yù)意識(shí)，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣；另一方面積極引導(dǎo)銀信部門面向企業(yè)找市場(chǎng)，構(gòu)建新型的銀企關(guān)系。從2001年開始，我們就建立了信貸營(yíng)銷會(huì)制度，通過召開信貸會(huì)，為企業(yè)和銀行牽線搭橋，推進(jìn)銀企雙贏雙活。三是狠抓部門服務(wù)。繼續(xù)加大優(yōu)化經(jīng)濟(jì)建設(shè)軟環(huán)境的力度，凡涉及民營(yíng)企業(yè)的所有規(guī)費(fèi)均實(shí)行限額征收，并推行收費(fèi)公開制度和收費(fèi)卡制度。同時(shí)，對(duì)年銷售收入500萬(wàn)元以上的民營(yíng)企業(yè)規(guī)費(fèi)收取辦法由部門上門收費(fèi)改為企業(yè)主動(dòng)繳費(fèi)；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作收費(fèi)項(xiàng)目公示欄，增加收費(fèi)透明度。此外，還建立和完善對(duì)企業(yè)的保護(hù)制度。通過優(yōu)化軟環(huán)境，切實(shí)為民營(yíng)企業(yè)保駕護(hù)航，不斷優(yōu)化體縣發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高經(jīng)濟(jì)能人的整體素質(zhì)。通過不斷培訓(xùn)教育，造就一支優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)隊(duì)伍。一是拓寬視野發(fā)現(xiàn)、啟用能人，努力在國(guó)有企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理、中層骨干、專業(yè)技術(shù)人員中，在外出打工的老板中，在行政事業(yè)單位的干部中，在外地來桃江興業(yè)的老板中，積極發(fā)現(xiàn)、啟用、培育經(jīng)濟(jì)能人，使他們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中建功立業(yè)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。二是廣泛與大專院校、科研院所開展合作與交流，引進(jìn)能人，特別是高層次人才。三是認(rèn)真抓好人才的培訓(xùn)、教育。充分發(fā)揮行業(yè)、協(xié)會(huì)的作用，組織民營(yíng)企業(yè)家到外地參觀學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見識(shí)，開闊眼界；聘請(qǐng)外地企業(yè)、教授、學(xué)者來桃江講學(xué)，組織民營(yíng)企業(yè)老板、經(jīng)濟(jì)能人參加學(xué)習(xí)，提高他們的管理水平，擴(kuò)大知識(shí)面，更新思想觀念，不斷提高他們的綜合素質(zhì)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。

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第三篇：民營(yíng)企業(yè)家事跡材料

最美民營(yíng)業(yè)主

--記**市***家私有限公司經(jīng)理***

文/金思暢

企業(yè)家風(fēng)采

***，男，1962年7月出生，高中學(xué)歷，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員?，F(xiàn)任**市***家私有限公司經(jīng)理、**個(gè)私協(xié)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、**省家具行業(yè)協(xié)會(huì)理事、咸安區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。他幾十年如一日、摯著追求，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、無私奉獻(xiàn)，獻(xiàn)愛社會(huì)，被人們稱為最美民營(yíng)業(yè)主。2005年被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、2007年被授予“黨員示范門店”、2008年被評(píng)為**市十佳個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶標(biāo)兵、2011--2012被**省評(píng)為“文明誠(chéng)信個(gè)體工商戶”。近年來多次被工商局評(píng)為“五星級(jí)”文明個(gè)體戶、誠(chéng)信個(gè)體戶。

誠(chéng)信贏市場(chǎng) 服務(wù)攬顧客

在香城泉都的家具行業(yè)，民營(yíng)企業(yè)家***20余年來，始終以正確的思維指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。他不但誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，注重商品質(zhì)量，從不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣、過期失效商品，保證所售貨物貨真價(jià)實(shí)，取信于用戶，而且以敏銳的眼光同察市場(chǎng)行情，引進(jìn)了全國(guó)知名品牌-歐爾雅家私、寶萊佳家私充實(shí)賣場(chǎng)，滿足顧客時(shí)尚精品的需求。由于他經(jīng)營(yíng)有方，生意一天比一天火紅。他的生意火紅了并不驕傲，在具體經(jīng)營(yíng)過程中從不坑蒙、欺騙顧客，做到了童叟無欺。他認(rèn)為一個(gè)商人最重要的品質(zhì)就是要有社會(huì)責(zé)任心，要設(shè)身處地為顧客作想，把顧客當(dāng)衣食父母。2009年，有一個(gè)擔(dān)山顧客李女士在他家買了一套床具，用了4年后的2012年，這位顧客來到家具城，反映她家的床母斷了，要求免費(fèi)維修。按理說這已經(jīng)超過了保修期，開始他的員工們無論如何不能接受免費(fèi)維修的要求，對(duì)顧客說：“過了保修期，任何廠家不會(huì)免費(fèi)維修的”。情況反映到***總經(jīng)理那里后，他考慮到從擔(dān)山來**到他的家具城來回需要一天的時(shí)間。顧客能這么遠(yuǎn)來找他，說明顧客對(duì)他是信任的。沖著顧客對(duì)他的信任和他一貫誠(chéng)信經(jīng)商的理念，他當(dāng)即派維修工開著三輪車，帶著備用床母和顧客一道趕到擔(dān)山，對(duì)家具進(jìn)行了免費(fèi)維修。沒想到過了幾天，李女士帶來了她的親戚和朋友，在店里購(gòu)買了很多家具。而且現(xiàn)在這些人又成了***總經(jīng)理家具城的“鐵桿”老顧客。

民營(yíng)企業(yè)家***注重質(zhì)量，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念不但贏得了生意的“火紅”，而且也得了社會(huì)的認(rèn)肯，他的事跡被**電視臺(tái)《創(chuàng)業(yè)人生》欄目拍攝成15分鐘的電視專題片，在2012年5--6月份多次播放。***總經(jīng)理的家具城也因此迅速發(fā)展壯大，并且在億豐家具廣場(chǎng)設(shè)立了分店。到目前為止，經(jīng)營(yíng)面積由原來的不足200平方米 ,發(fā)展到今天有一定知名度，規(guī)模為4500余平方米的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)良好，其中從業(yè)人員達(dá)到了20余人，年銷售額達(dá)到1000多萬(wàn)元。

致富反哺社會(huì) 引領(lǐng)會(huì)員獻(xiàn)愛

“真誠(chéng)人之本、智者常糊涂、放下天地寬、平和祥如云”，是他做人的準(zhǔn)則。由于***總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)有方贏得了顧客，同時(shí)也贏得了利潤(rùn)。他富了，但他始終沒有忘記自己是一名共產(chǎn)黨員、一名人大代表。他始終惦記著那些需要幫助的人。1999年，他的一個(gè)員工兒子要結(jié)婚，可是結(jié)婚費(fèi)用無著落，全家人陷入深深的痛苦之中，***總經(jīng)理得知情況后，二話不說叫員工兒子到家具城任選家具，并主動(dòng)借出三萬(wàn)元現(xiàn)金，解了員工之急。

身為個(gè)私協(xié)負(fù)責(zé)人，***總經(jīng)理不但堅(jiān)持帶領(lǐng)會(huì)員致富而且引領(lǐng)大家?guī)屠А?008年，四川汶川大地震后，他不但自己向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐助了5000元錢物還積極組織咸安個(gè)私協(xié)的同志們獻(xiàn)愛心，動(dòng)員大家有錢出錢有力出力。在他的引導(dǎo)下一時(shí)間就捐資了7.5萬(wàn)元和80套衣物緞帶災(zāi)區(qū)人民。***總經(jīng)理博大的愛心善舉，同時(shí)也感染了身邊的一大批人。今年雅安地震后，由他介紹發(fā)展的新黨員簡(jiǎn)樸寨老板馬錫更個(gè)人就捐資2000多元給災(zāi)區(qū)。

出錢獻(xiàn)智增造血 扶貧幫困建基地

民營(yíng)企業(yè)家***是地地道道的農(nóng)民出身，進(jìn)城經(jīng)商，幾經(jīng)周折、幾經(jīng)拼博，終于富了。但他沒有忘記農(nóng)村，更沒有忘記農(nóng)民。他認(rèn)為，現(xiàn)在農(nóng)村需要科學(xué)，農(nóng)民致富需要幫智。用科技知識(shí)幫助農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，增加農(nóng)民致富的造血功能，才是從根本上幫助農(nóng)民致富。2010年，他作為個(gè)私協(xié)的負(fù)責(zé)人，被派往郭灣村幫扶。他首先對(duì)該村的土壤及自然地理?xiàng)l件作了深入的調(diào)查了解，認(rèn)為那里種蔬菜是個(gè)有利條件。但目前這里農(nóng)民以傳統(tǒng)方法種植，效益不高。***總經(jīng)理到農(nóng)民家中進(jìn)行走訪，說明了這里的自然條件適應(yīng)種植蔬菜，他發(fā)現(xiàn)農(nóng)民大多數(shù)積極性很高，但當(dāng)?shù)剞r(nóng)民一是缺少資金，二是缺種植蔬菜的科技知識(shí)。***總經(jīng)理帶著兩個(gè)問題四處奔波，先是找科技部門和農(nóng)業(yè)部門弄到了相關(guān)科技書籍，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際編印小冊(cè)子，接著他又四處籌集資金，為搭建大棚打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在他的努力下，郭灣村的蔬菜基地終于建起來了。在蔬菜管理方面他又請(qǐng)了農(nóng)業(yè)專家?guī)椭笇?dǎo)。經(jīng)過五個(gè)月的努力，這里的大棚蔬菜長(zhǎng)勢(shì)一片喜人，農(nóng)民望著綠油油的蔬菜，喜在心里，笑在臉上，紛紛感謝黨的幫扶政策，感謝***總經(jīng)理的帶頭引領(lǐng)。郭灣村2010年下半年，僅蔬菜這一筆收入，全村人平增收500元。目前，這里的蔬菜一年比一年的收獲大，今年預(yù)計(jì)年將有望增收800元以上。

據(jù)了解，2010年***總經(jīng)理積極參加高橋鎮(zhèn)黨員一幫一活動(dòng)，捐資2萬(wàn)元；2011年，他積極參加人大一幫一活動(dòng)，捐資6000元，2012年積極參加人大對(duì)口幫扶活動(dòng)，捐資8000元，2013年他的幫抉對(duì)像陽(yáng)光社區(qū)的萬(wàn)傳坤把***總經(jīng)理資助貧困生上學(xué)的善舉用感謝信的形式貼到永安辦事處。2013年10月**電視臺(tái)《咸安好人》專欄專題報(bào)道了***總經(jīng)理樁樁件件博大仁愛胸懷的感人事跡。

民營(yíng)企業(yè)家***誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，企業(yè)發(fā)展越來越大；熱心公益，反哺社會(huì)，黨和政府給了他極大的鼓勵(lì)和榮譽(yù)。***總經(jīng)理以實(shí)際行動(dòng)，默默地用誠(chéng)信書寫著精彩人生，用愛心回報(bào)著生他養(yǎng)他的這片熱土，他的事跡影響、引領(lǐng)著更多的人為咸安建設(shè)添磚加瓦，貢獻(xiàn)力量，他被廣大客戶認(rèn)同和信任并褒稱為“最美民營(yíng)業(yè)主”。

第四篇：民營(yíng)企業(yè)家事跡材料

＊＊＊同志，男，現(xiàn)年33歲，1996年6月畢業(yè)于河南大學(xué)英語(yǔ)系，先后從事農(nóng)業(yè)技術(shù)示范推廣、婚紗攝影等行業(yè)，現(xiàn)任紅玉攝影樓總經(jīng)理。

一、艱苦創(chuàng)業(yè)，矢志不渝1996年，＊＊＊畢業(yè)于河南大學(xué)英語(yǔ)系，捧著來之不易的畢業(yè)證書，＊＊＊陷入了深深地思考之中，是像其他人那樣托關(guān)系找門路需求一份職業(yè)，還是勇敢走出去，創(chuàng)出自己一份天地？經(jīng)過深思熟慮，＊＊＊作出了在當(dāng)時(shí)被許多人不理解的舉動(dòng)，自己創(chuàng)業(yè)，不給家人增加負(fù)擔(dān)！于是，他來到了河南省農(nóng)科院，干起了打工生活，每天出入于田間地頭、實(shí)驗(yàn)室畔，用汗水和勤勞印證著一名有志青年的創(chuàng)業(yè)之路。

1、放下架子，撲下身子搞鉆研。近年來，日本、美國(guó)、歐盟、新加坡、泰國(guó)、東南亞以及我國(guó)的香港地區(qū)以臺(tái)灣省，對(duì)芽苗菜的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和藥用價(jià)值，進(jìn)行了廣泛的研究，普遍認(rèn)為芽苗菜有抗疲勞、抗衰老、抗癌癥，減肥、美容等多種功能。而且，隨著人們生活水平的提高，人們已不僅僅滿足于蔬菜的供應(yīng)數(shù)量，而且更關(guān)注蔬菜的外觀、品質(zhì)及食用安全性等質(zhì)量指標(biāo)。芽苗菜作為富含營(yíng)養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)、無污染的保健綠色食品而受到廣大消費(fèi)者青睞。因此，芽苗菜已成為一類很有發(fā)展前途的新興蔬菜產(chǎn)業(yè)。1997年前后，河南省農(nóng)科院從事著芽苗菜的種植、推廣試驗(yàn)，＊＊＊把握到了這個(gè)機(jī)會(huì)，他沒有像一般剛畢業(yè)的大學(xué)生那樣?jì)缮眇B(yǎng)體，而是扎下身子，一心撲到技術(shù)上，僅用了兩個(gè)月時(shí)間就掌握了這項(xiàng)技術(shù)，并一直在種植中觀察、思考一些實(shí)驗(yàn)失敗的原因，細(xì)心總結(jié)，深刻領(lǐng)會(huì)，從而奠定了日后從事這項(xiàng)行業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)。在農(nóng)科院工作期間，經(jīng)常見到的＊＊＊是一面從事著艱苦的體力勞動(dòng)，一面獨(dú)自哼著自編的小曲，心中總充滿著昂揚(yáng)的斗志和飽滿的精神。

2、獨(dú)立探索，開創(chuàng)自己創(chuàng)業(yè)新路子。回到＊＊＊后，在市某單位上班的哥哥勸＊＊＊，“別瞎跑了，趕緊找個(gè)固定工作有碗飯吃就行了！”但＊＊＊又一次沒有聽從家人的勸告，在種植蔬菜比較集中的湛河區(qū)統(tǒng)張村搞起了蔬菜大棚，繼續(xù)探索研究芽苗菜的生長(zhǎng)過程。經(jīng)過一番努力，＊＊＊克服了芽苗菜生產(chǎn)過程中的溫度、濕度難題，終于在＊＊＊種植成功了第一批真正意義的芽苗菜，并在＊＊＊市場(chǎng)廣泛推廣。＊＊＊種植成功芽苗菜后，附近的村民紛紛前來參觀學(xué)習(xí)，盡管＊＊＊知道，知道技術(shù)的人多一個(gè)，自己的市場(chǎng)就少一份，但他還是沒有保留，把技術(shù)傾囊相授，雖然由于競(jìng)爭(zhēng)者的逐漸增多以至于自己的送貨范圍越來越小以至于作不成，但他毫不后悔，看著滿大街送菜的競(jìng)爭(zhēng)者，＊＊＊笑著說了一句：“這也算是豐富菜籃子了吧”。在隨后的探索中，＊＊＊又先后種植成功了香椿苗芽苗菜種植技術(shù)，當(dāng)時(shí)在河南省內(nèi)屬技術(shù)領(lǐng)先。一天，＊＊＊的菜棚來了一位客人，不住的問這問那，＊＊＊以為是學(xué)技術(shù)的，就又毫不保留的介紹，介紹完了談起話才知道是報(bào)社記者，原來自己的事兒被報(bào)社知道了，才有了連續(xù)報(bào)道。

3、頑強(qiáng)拼搏，挫折面前不低頭，XX年，＊＊＊和鎮(zhèn)政府簽訂協(xié)議，承包了鎮(zhèn)政府門前的22個(gè)大棚，招了十幾名年輕人共同從事綠色蔬菜的種植，經(jīng)過繁重的體力勞作，大棚內(nèi)的各樣菜蔬長(zhǎng)勢(shì)喜人，但天有不測(cè)風(fēng)云，XX年春夏間的一場(chǎng)大風(fēng)，刮壞了17個(gè)大棚?？粗鴿M目瘡痍＊＊＊沉痛不已――幾年來的所有積蓄，十幾個(gè)人的辛勤勞作……但很快，＊＊＊從悲痛中振作起來，用借來的錢還了工人工資和租賃費(fèi)，重新開創(chuàng)新的事業(yè)。

XX年，＊＊＊回到＊縣，從事了一項(xiàng)全新的行業(yè)――婚紗攝影。在社會(huì)上摸爬滾打這么多年，婚紗攝影卻是個(gè)全新的領(lǐng)域，但從小就不服輸?shù)模忠淮纬料聛恚炭嚆@研攝影等相關(guān)技術(shù)，不懂就問，不管對(duì)方年齡大小，不管什么面子上掛住掛不住，虛心、謙虛造就了一名攝影行的高手，但作為影樓的管理者，單單成為技術(shù)人員是不夠的，＊＊＊在經(jīng)營(yíng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中摸索，同時(shí)把在大學(xué)學(xué)來的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，短短一年半時(shí)間，使勉強(qiáng)維持生存的很小的一個(gè)攝影樓，成長(zhǎng)為郟縣縣城數(shù)一數(shù)二的大型攝影樓，憑著顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念，藍(lán)星攝影樓的牌子在郟縣家喻戶曉。

～年，＊＊＊又斥資收購(gòu)了相鄰的紅蓋頭攝影樓，改名紅玉攝影樓，現(xiàn)紅玉攝影樓的裝修即將完工，逐漸朝著規(guī)范化的路子發(fā)展。

二、注重人的發(fā)展，全力培養(yǎng)后備力量

不管從事農(nóng)業(yè)技術(shù)還是婚紗攝影，＊＊＊一直注重人的發(fā)展。

一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增進(jìn)服務(wù)觀念。不管是從事農(nóng)業(yè)勞動(dòng)，還是從事攝影樓的管理，＊＊＊一直注重加強(qiáng)自身員工素質(zhì)培養(yǎng)，強(qiáng)化員工的的四個(gè)意識(shí)，即有一個(gè)爭(zhēng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又有暢想未來的超前意識(shí)，為顧客服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。鼓勵(lì)員工主動(dòng)地學(xué)習(xí)理論，武裝頭腦，團(tuán)結(jié)一道、努力工作。

二、強(qiáng)化員工隊(duì)伍，充分發(fā)揮先鋒模范作用。在緊張工作之余，＊＊＊還經(jīng)常組織員工積極開展各種競(jìng)賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，使員工人人有動(dòng)力，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)。三是優(yōu)化人員隊(duì)伍，為影樓發(fā)展奠定基礎(chǔ)。影樓的發(fā)展和提高離不開一支思想覺悟高、敬業(yè)精神強(qiáng)、業(yè)務(wù)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。這是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證和根本。＊＊＊在抓“外樹形象”工作的同時(shí)，也注重抓了與之相配套的“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的工程。加大力度，下大力氣，全面營(yíng)造優(yōu)者上、平者下、劣者走的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，為優(yōu)秀人才的全力發(fā)揮才智創(chuàng)造了良好的環(huán)境。同時(shí)對(duì)弱勢(shì)群體的部分人不識(shí)一推了之，而是適當(dāng)給與安排，充分發(fā)揮其長(zhǎng)處，做到因材而用。

三、展示愛心，奉獻(xiàn)社會(huì)。

＊＊＊出身農(nóng)家，深知農(nóng)民和貧苦人的感受，所以不管自身狀況，在力所能及的情況先總是首先考慮別人。

～年的一天，剛剛進(jìn)過一批貨的＊＊＊正在歇息，聽說郟縣薛店一名孤寡老人衣食無著，急需救助，＊＊＊二話沒說，從別人那里借了300元錢讓人送了過去，被人稱為“傻老板”，但在他眼里這是義不容辭的責(zé)任。

幾年來，＊＊＊先后為＊＊＊市希望工程捐款200元，縣救助貧困生一千多元，救助孤寡老人6人次。充分體現(xiàn)了一名民營(yíng)企業(yè)者的社會(huì)責(zé)任感。

第五篇：民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)自改革開放以來，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，培育和造就在了一支浩浩蕩蕩的民營(yíng)企業(yè)大軍。他們中的絕大多數(shù)是家庭企業(yè)，從夫妻檔、兄弟班、父子兵、親友才起家，逐步發(fā)展壯大，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組織部分。然而，我國(guó)家族人企業(yè)的發(fā)展還處于在幼稚期，不可避免地存在著許多成長(zhǎng)中的問題。我國(guó)較早成立的民或企業(yè)，現(xiàn)在多數(shù)已經(jīng)走完創(chuàng)業(yè)階段——在該階段，民營(yíng)企業(yè)家依靠個(gè)人能力完成了兩件事：資本原始積累和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)初步建立。現(xiàn)階段，相對(duì)于資本資源和業(yè)務(wù)資源，民營(yíng)企業(yè)必須在提高組織管理水平上下功夫，否則，就很難跨入新一輪發(fā)展階段。民營(yíng)企業(yè)全面系統(tǒng)管理資源嚴(yán)重不足，主要表現(xiàn)在以下暴露出來的主要管理問題：

一、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展階段導(dǎo)致的全面系統(tǒng)管理問題的根源

1、企業(yè)文化落后影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展

廣義上說，文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義上說，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核晝企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。

民營(yíng)企業(yè)文化存在的問題

企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化。沙民營(yíng)企業(yè)不注重企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化普遍不足，企業(yè)員工缺乏共同的價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念相錯(cuò)位，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。

（1）企業(yè)文化短視行為

民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化帶有嚴(yán)重的家庭化、個(gè)人化、感情化特色，企業(yè)主一切和赤的中心目標(biāo)只有一個(gè)，就是為了自己及家庭聚斂財(cái)款。企業(yè)家急功近利，經(jīng)營(yíng)行為短期化。另外，民營(yíng)企業(yè)家由于素質(zhì)有限，無意識(shí)提升先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，企業(yè)取得一定成效后，便安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，形成了盲目性和個(gè)人崇拜，企業(yè)決策層顯現(xiàn)一言堂，決策層職能失效。

（2）企業(yè)文化的缺學(xué)行為

民營(yíng)企業(yè)員工與國(guó)有企業(yè)或外資企業(yè)相比，缺少培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在企業(yè)內(nèi)部沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。他們的知識(shí)不能及時(shí)更新，觀念跟不上時(shí)代發(fā)展，與現(xiàn)今世界先進(jìn)的管理機(jī)制脫節(jié)，這樣造成經(jīng)營(yíng)管理者因缺乏知識(shí)致使信心不足，決策管理能力不能適應(yīng)新變化，同時(shí)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力隨之下降。在管理人員增升領(lǐng)導(dǎo)管理能力的同時(shí)，專業(yè)技術(shù)水平呈下降趨勢(shì)，需要區(qū)分管理人力資源與業(yè)務(wù)專業(yè)精熟資源開發(fā)培養(yǎng)能力。

（3）企業(yè)文化的輕才行為

民營(yíng)企業(yè)中的大部分家族企業(yè)，其最大障礙就是用人唯親，不能做到唯賢是舉，很多有抱負(fù)有才能的新鮮血液不得不以跳槽來尋找自己新的落腳點(diǎn)。民營(yíng)企業(yè)在用人上的隨機(jī)性、親情化，沒有人才戰(zhàn)略思想，只會(huì)約束企業(yè)的發(fā)展。很多中級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)人員，不能站在企業(yè)利益的角度出發(fā)，打壓和限制有能力的員工，使其得不到應(yīng)有的發(fā)展空間，心存維持自己利益，影響了企業(yè)用人的基本觀念，阻礙了企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的道路。

（4）組織機(jī)構(gòu)未能深入開展工作

在組織機(jī)構(gòu)規(guī)模和建立上，模仿其他行進(jìn)企業(yè)建立的職能部門，但各部門職能不清，崗位職責(zé)不細(xì)，工作程序混亂，產(chǎn)生了工作推委，組織機(jī)構(gòu)庸腫，不能充分認(rèn)識(shí)和發(fā)展部門效能，工作上未能深入細(xì)化，專來人員與信息資訊缺乏，過于片面強(qiáng)調(diào)用人專業(yè)水平或一人多職一個(gè)多能的錯(cuò)誤理念，影響了企業(yè)管理上的發(fā)展。

2、加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

（1）確立正確經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)文化

海爾的奮斗目標(biāo)：在消費(fèi)者心中樹立良好的形象，爭(zhēng)取消費(fèi)者的第一聯(lián)想。（《首席執(zhí)行官》）

美國(guó)的企業(yè)管理有句名言：企業(yè)的第一位不是創(chuàng)造利潤(rùn)，而是創(chuàng)造顧客。

要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念要強(qiáng)調(diào)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感和使命，民營(yíng)企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來，努力貢獻(xiàn)社會(huì)，建立起具有遠(yuǎn)見性的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和價(jià)值觀，另外要做到誠(chéng)實(shí)守信，竭誠(chéng)為消費(fèi)者服務(wù)。棄舊除陳，以產(chǎn)品質(zhì)量為主地，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，不斷提升企業(yè)管理能力。

（2）重視企業(yè)家庭素質(zhì)的企業(yè)文化

民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途，企業(yè)文化塑造可以解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)文化倡導(dǎo)民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者保證決策的正確，后者則不斷提高全體員工的文化素質(zhì)、知識(shí)能力、社會(huì)責(zé)任感和道德水平。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，可以不知道下屬的短處，但不能不知道下屬的長(zhǎng)處。

張瑞敏說：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)得可以具體不同的風(fēng)格，但不同的風(fēng)格背后蘊(yùn)藏首一個(gè)共同的物質(zhì)——激勵(lì)和促動(dòng)他人。

（3）提倡不斷學(xué)習(xí)全員參與加強(qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)

要用不同的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，把人的潛力發(fā)揮到極至，使追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相一致；增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同意識(shí)，使工作效率直接掛鉤；要不斷

培訓(xùn)員工的主人翁精神，使員工真正地感受到企業(yè)以于他和他對(duì)于企業(yè)都同等的重要，不斷增強(qiáng)員工工作努力程度。

馬洛斯原理：人有五種需求，且五種需求是不斷遞增的。生存需求、安全需求、社會(huì)需求、自尊需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。

員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的管理有賴于員工參與，某些決策和過程改進(jìn)需要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、知識(shí)技能培訓(xùn)。

如：海爾集團(tuán)重視員工素質(zhì)提高，他們制定了5年教育計(jì)劃和計(jì)劃，實(shí)行全員培訓(xùn)，組織36次近千人的培訓(xùn)班，參加全國(guó)質(zhì)量管理考試有913人獲得了合格證書，公司成立了32個(gè)學(xué)習(xí)小組，取得了38項(xiàng)成果。海爾集團(tuán)推行“六西格瑪”質(zhì)量管理項(xiàng)目的目標(biāo)，是以提升品質(zhì)質(zhì)量為主線，以客戶需求為中心，利用對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)的分析，改進(jìn)提升組織的業(yè)務(wù)流程能力。自2005年5月起，海爾己在全集團(tuán)形成了608個(gè)“六西格瑪”項(xiàng)目小組，己推進(jìn)到產(chǎn)品開發(fā)、采購(gòu)、制造、生產(chǎn)、服務(wù)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)。（六西格瑪：無論是產(chǎn)品帛還是在服務(wù)方面的缺陷或暇疵都低于百萬(wàn)分之四）

20世紀(jì)是發(fā)展變革的世紀(jì)。社會(huì)資源從掌握土地就能掌握財(cái)富，延伸到機(jī)器變革，掌握生產(chǎn)機(jī)器就擁有財(cái)富，再延伸到電器革命。這是人類的三大變革。前50年是科技學(xué)革命，后50年是技術(shù)革命。1900年是鋼鐵，20年代是汽車，30年代是航空，40年代是電子，50年代是原子能，60年代是石油化工，70年代是半導(dǎo)體，80年代是PC機(jī)，90年代是互聯(lián)網(wǎng)。差不多十年一次，這些變革創(chuàng)造了巨大的社會(huì)進(jìn)步和財(cái)富。

21世紀(jì)企業(yè)處于多變、劇變、快變的時(shí)代。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱：世界點(diǎn)倉(cāng)有一種變化是不變的——變化是不變的。

商場(chǎng)志戰(zhàn)場(chǎng)：勝者無常道。

成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：一個(gè)領(lǐng)袖、一個(gè)品牌、一套模式。

那么如何在瞬息萬(wàn)變的世界中制定符合自己企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)？

老子曰：天下大事，皆作于細(xì)；天下難事，皆作于易。

制定短期、中期、長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，三個(gè)階段逐一遞進(jìn)，短期目標(biāo)是中、長(zhǎng)期目標(biāo)的基石，中、長(zhǎng)期目標(biāo)是短期目標(biāo)的指導(dǎo)思想。

目前，許多民營(yíng)企業(yè)照搬或模仿了一套包括人力資源機(jī)制的管理模式。在學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式時(shí)，一方面強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)決定成敗，一方面又陷于對(duì)于細(xì)節(jié)問題的忽略。從而產(chǎn)生出阻礙企業(yè)發(fā)展的鏈鎖反應(yīng)，在管理上失去有效控制。

例如，某企業(yè)在招工用工環(huán)節(jié)，要求新員工參加入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及企業(yè)文化、崗位職責(zé)、生產(chǎn)安全、規(guī)章制度等方面?？此苾?yōu)秀的培訓(xùn)模式，并不能使新員工從內(nèi)心接受企

業(yè)文化，只進(jìn)行了培訓(xùn)的過程，卻被忽略了培訓(xùn)的結(jié)果。搬運(yùn)工在作搬運(yùn)、存儲(chǔ)、防護(hù)工作時(shí)，違反規(guī)定摔打產(chǎn)品、超高碼放增長(zhǎng)企業(yè)成本費(fèi)用；在工廠內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，但在隱蔽處依舊有星星之火，增加了火災(zāi)隱患，這些看起來都是無關(guān)痛癢的細(xì)微小事嗎？如果說這是一線工人的陋習(xí)，那么在高層管理方面的問題更就不容忽視。人力部門在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，不根據(jù)部門實(shí)際情況泛泛制定考核項(xiàng)目，起不到測(cè)量的結(jié)果，這些考核成績(jī)都是上一級(jí)主管直接填寫，既不準(zhǔn)確也不真實(shí)，無法客觀反應(yīng)工作中存在的問題，也就無法針對(duì)此類問題進(jìn)行整改工作?！兑幻恶R掌釘》的故事經(jīng)常作為培訓(xùn)的典范材料，又有多少人去注意細(xì)節(jié)決定成敗這句話呢？

國(guó)際商超巨頭家樂福關(guān)于人力有這樣一句話：每個(gè)人都有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的必要。

那么，企業(yè)應(yīng)如何去制定目標(biāo)策略呢？

企業(yè)從設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、服務(wù)各環(huán)節(jié)上建立各階段目標(biāo)。

首先，要以重視顧客角度出發(fā)。顧客和其它親關(guān)方滿意不滿意的信息監(jiān)視是評(píng)價(jià)企業(yè)的重要手段。企業(yè)的第一位不是創(chuàng)造利潤(rùn)，而是創(chuàng)造顧客。顧客的忠誠(chéng)度直接影響企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的制定。

有項(xiàng)調(diào)查表明，每一個(gè)投訴顧客后面有26個(gè)保持沉默的不滿意顧客，這26個(gè)人會(huì)對(duì)10名親友造成潛在力量意識(shí)暗示表示不滿，這10名親友有33%機(jī)會(huì)把不滿意信息傳遞給另外20個(gè)人。現(xiàn)代企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到“顧客滿意”就是經(jīng)營(yíng)。

IBM公司名言：花大量時(shí)間讓顧客滿意。

摩托羅拉公司：以公平的價(jià)格提高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提高顧客滿意。

海爾人認(rèn)為：現(xiàn)代企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由過去的直接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向顧客競(jìng)爭(zhēng)。

其次，企業(yè)決策層作用。

民營(yíng)企業(yè)往往是一言堂，企業(yè)主的意愿就成為企業(yè)發(fā)展的最高指示，而忽略決策層的作用。前文提及企業(yè)受自身文化素質(zhì)、能力限制，所作決策未必適應(yīng)企業(yè)良性發(fā)展。

決策層要確立企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和發(fā)展方向，他們還應(yīng)創(chuàng)造和保持使員工充分參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。

再次，兵隨將轉(zhuǎn)，無不用之材。

發(fā)揮員工能力性，決策層要認(rèn)識(shí)到，員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，企業(yè)各個(gè)角度和環(huán)節(jié)都依賴于員工參與某些決策和改進(jìn)。要對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量意識(shí)、知識(shí)技能的培訓(xùn)，建立激勵(lì)機(jī)制，改變只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的措施。使員工對(duì)自己工作越來越滿意，更加積極提高個(gè)人發(fā)展。

最后，遵循科學(xué)的管理方法。在當(dāng)今世界，一套好的管理方法不僅僅是去學(xué)習(xí)，而是要如何才能深入理解其內(nèi)在意義，更好的為企業(yè)服務(wù)。管理的系統(tǒng)方法是企業(yè)必修的課程，而質(zhì)量的重要性，又極外顯現(xiàn)出來。企業(yè)忽視質(zhì)量問題無疑是在自殺。在管理中，將質(zhì)量管理作為大系統(tǒng)，各個(gè)過程環(huán)節(jié)加以識(shí)別，并參與其中，建立各部門的系統(tǒng)管理方法，有助于企業(yè)提高自自素養(yǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，利于企業(yè)良性長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。