第一篇：社會組織聯(lián)系制度

定點聯(lián)系制度實施辦法

第一條 為了建立經(jīng)常反映立法意見和建議的固定渠道，推動全社會 參與政府立法工作，提高政府立法工作質(zhì)量，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱立法定點聯(lián)系，是指自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)確定的 各級各類單位，為經(jīng)常反映立法意見和建議而與自治區(qū)人民政府法制工作 機(jī)構(gòu)建立的一種固定的聯(lián)絡(luò)和交流。

第三條 立法定點聯(lián)系單位在下列范圍內(nèi)確定：

（一）村民委員會、居民委員會；

（二）企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織；

（三）社會團(tuán)體；

（四）中介組織；

（五）院校、科研機(jī)構(gòu)等事業(yè)單位；

（六）國家機(jī)關(guān)。

立法定點聯(lián)系單位應(yīng)當(dāng)具有代表性。具體名單由自治區(qū)人民政府法制 工作機(jī)構(gòu)擬定，報自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)后公布。

第四條 立法定點聯(lián)系單位的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)關(guān)心、支持立法定點聯(lián) 系工作，幫助解決工作中遇到的困難和問題。

第五條 立法定點聯(lián)系單位應(yīng)當(dāng)指定相應(yīng)機(jī)構(gòu)或者工作人員，負(fù)責(zé)立 法定點聯(lián)系工作。

第六條 自治區(qū)人民政府法制工作機(jī)構(gòu)每年召開一次立法定點聯(lián)系單 位聯(lián)系人會議，研究解決立法定點聯(lián)系工作中的重大問題。

第七條 自治區(qū)人民政府法制工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常向立法定點聯(lián)系單位 提供有關(guān)立法資料和情況，為其開展工作提供必要的條件。

第八條 自治區(qū)人民政府法制工作機(jī)構(gòu)應(yīng)經(jīng)常到立法定點聯(lián)系單位了 解實際情況，直接聽取其對立法工作的意見和建議。

第九條 自治區(qū)人民政府法制工作機(jī)構(gòu)可以將立法規(guī)劃、立法計劃項 目建議和地方性法規(guī)、規(guī)章草案送立法定點聯(lián)系單位征求意見。

第十條 立法定點聯(lián)系單位應(yīng)當(dāng)作好下列幾個方面的工作：

（一）對自治區(qū)人民政府法制工作機(jī)構(gòu)發(fā)送征求意見的各類函件提出 意見和建議；

（二）應(yīng)邀參加區(qū)直有關(guān)部門組織召開的具體立法項目的論證會、聽 證會和研討會；

（三）參加自治區(qū)人民政府法制工作機(jī)構(gòu)主持召開的立法定點聯(lián)系單 位的聯(lián)系人會議、立法研討會及其他立法活動；

（四）根據(jù)社會需要，提出制定某項地方性法規(guī)、規(guī)章的立法建議；

（五）因地方性法規(guī)、規(guī)章條文不明確、不完善等原因，造成實施中 有問題的，提出對某項地方性法規(guī)或者規(guī)章的修改意見和建議；

（六）因客觀情況發(fā)生變化，造成某項地方性法規(guī)、規(guī)章已經(jīng)無法執(zhí) 行或者很難執(zhí)行的，提出對該項地方性法規(guī)、規(guī)章的廢止建議；

（七）對地方性法規(guī)、規(guī)章在執(zhí)行中有疑慮、有分歧的，提出進(jìn)行立 法解釋或者具體應(yīng)用問題解釋的建議；

（八）其他有關(guān)立法方面的意見和建議。

第十一條 立法定點聯(lián)系單位可以通過各種途徑，采用書面或者口頭 方式，及時向自治區(qū)人民政府法制工作機(jī)構(gòu)反映人民群眾對政府立法工作 的意見和建議。

第十二條 自治區(qū)人民政府法制工作機(jī)構(gòu)對立法定點聯(lián)系單位提出的 意見和建議，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究、處理，并將研究處理情況反饋給立法定點聯(lián) 系單位。

第十三條 對作出顯著成績的立法定點聯(lián)系單位，由自治區(qū)人民政府 法制工作機(jī)構(gòu)給予表彰或者獎勵。

第十四條 南寧市人民政府立法工作參照本辦法執(zhí)行。

第十五條 本辦法由自治區(qū)人民政府法制工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。

第十六條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

金臺區(qū)關(guān)于建立企業(yè)服務(wù)聯(lián)系制度促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實施辦法

為了進(jìn)一步強(qiáng)化“支持就是發(fā)展，服務(wù)產(chǎn)生效益”的觀念，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，營造寧津良好投資發(fā)展環(huán)境，扶持企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平，推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會健康、快速發(fā)展，特制定本辦法。

一、要求與原則

1、建立和推行企業(yè)服務(wù)聯(lián)系制度，本著“你投資、我服務(wù)，你發(fā)展、我保護(hù)，你貢獻(xiàn)、我獎勵”的原則，并不斷完善實施辦法和具體服務(wù)措施。

2、區(qū)人民政府負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)聯(lián)系制度的組織實施，并責(zé)成區(qū)發(fā)展計劃局負(fù)責(zé)日常工作的協(xié)調(diào)、服務(wù)和監(jiān)督。

3、區(qū)發(fā)展計劃局負(fù)責(zé)制訂并組織實施區(qū)內(nèi)重點聯(lián)系企業(yè)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)和發(fā)展工作；根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和中小企業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄，結(jié)合本區(qū)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，確定并公布扶持重點，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

4、區(qū)委、區(qū)政府每年將對加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中做出顯著成績的單位和個人予以表彰獎勵。

二、建立企業(yè)聯(lián)系制度

5、區(qū)發(fā)展計劃局每年年初根據(jù)區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)和新開辦的企業(yè)產(chǎn)值、銷售額、納稅狀況確定本年度規(guī)模以上重點聯(lián)系企業(yè)，設(shè)定企業(yè)服務(wù)內(nèi)容，發(fā)布重點聯(lián)系企業(yè)名單。

6、實行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度，從2007年起，對每個重點聯(lián)系企業(yè)確定一名區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)，并指定相關(guān)部門協(xié)作配合，以區(qū)委、區(qū)政府正式文件明確其職責(zé)。

7、聯(lián)系企業(yè)的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和部門要組織制定相應(yīng)的聯(lián)系調(diào)研計劃。聯(lián)系調(diào)研計劃包括：企業(yè)年度生產(chǎn)、銷售情況；技術(shù)改造、新品開發(fā)、管理創(chuàng)新情況；稅源結(jié)構(gòu)分析，對我區(qū)稅收貢獻(xiàn)預(yù)測；職工培訓(xùn)、人才引進(jìn)情況；生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難等。

8、領(lǐng)導(dǎo)在聯(lián)系企業(yè)過程中，必須定期或不定期到所聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，每季度不得少于一次，最大限度為企業(yè)排憂解難。區(qū)商貿(mào)局負(fù)責(zé)本系統(tǒng)及駐區(qū)商貿(mào)企業(yè)的聯(lián)系工作，區(qū)工業(yè)局負(fù)責(zé)本系統(tǒng)及駐區(qū)省部市屬工業(yè)企業(yè)聯(lián)系工作，區(qū)中小企業(yè)局負(fù)責(zé)全區(qū)中小企業(yè)聯(lián)系工作。

9、駐區(qū)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)、社會服務(wù)以及其他方面需要區(qū)政府、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦事處協(xié)調(diào)解決的問題，可以直接向聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)反映或者通過其他方式向區(qū)委、區(qū)政府反映。

10、企業(yè)可指定1-2名掌握企業(yè)情況、業(yè)務(wù)精通、溝通能力強(qiáng)的同志作為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)日常與區(qū)政府及領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，報送相關(guān)數(shù)據(jù)，同時參加定期舉行的聯(lián)絡(luò)員會議或季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行通報分析會，方便區(qū)政府及領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)的聯(lián)系、溝通，及時掌握企業(yè)情況。

11、區(qū)委、區(qū)政府每半年將召開一次區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)的聯(lián)系企業(yè)情況聯(lián)席會議，由聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)通報聯(lián)系企業(yè)工作情況，研究聯(lián)系企業(yè)發(fā)展問題。

三、整合各類資金支持企業(yè)發(fā)展

12、積極爭取省、市政府中小企業(yè)發(fā)展專項資金，專項資金用于下列事項：

（1）創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和服務(wù)；

（2）支持信用體系建設(shè)；

（3）支持信用擔(dān)保體系建設(shè)；

（4）支持技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、技術(shù)服務(wù)和管理創(chuàng)新；

（5）支持企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)和咨詢；

（6）支持專業(yè)化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)集群和與大企業(yè)的協(xié)作；

（7）支持節(jié)能、降耗、減排，實現(xiàn)清潔生產(chǎn)和安全生產(chǎn)；

（8）支持開拓國內(nèi)、國際市場以及開展國內(nèi)區(qū)域和國際合作交流。

13、對于企業(yè)建設(shè)的符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有市場發(fā)展前景、技術(shù)含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的產(chǎn)業(yè)化項目，優(yōu)先列入國家開發(fā)銀行陜西省分行開發(fā)性金融合作項目儲備庫，幫助企業(yè)爭取政策性貸款。

14、定期組織區(qū)內(nèi)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)的見面會，促進(jìn)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)的合作與雙贏。

15、積極協(xié)助企業(yè)包裝策劃項目，爭取清潔發(fā)展機(jī)制（CDM）項目資金、中小企業(yè)扶持引導(dǎo)資金、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)扶持資金、省政府產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)資金、市政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金、省市科技三項費(fèi)、農(nóng)產(chǎn)品加工扶持資金、循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持資金和科技研發(fā)補(bǔ)助資金等多方面的扶持資金，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。

16、引導(dǎo)中小企業(yè)加入信用協(xié)會，充分發(fā)揮政府增信和組織增信的作用，借助市上的擔(dān)保平臺，爭取金融機(jī)構(gòu)貸款。

四、建立信息服務(wù)與溝通制度

17、加強(qiáng)對企業(yè)的信息服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。區(qū)政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站“數(shù)字金臺”及部門專業(yè)網(wǎng)站、新聞媒體等多種渠道向企業(yè)和社會公布國家最新政策動向、產(chǎn)業(yè)和區(qū)域發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、優(yōu)惠政策、投資方向以及工商、財稅、市場、價格、融資、勞動用工和社會保障等各方面的信息資料。同時將各企業(yè)網(wǎng)站鏈接到區(qū)政府門戶網(wǎng)站。

18、聯(lián)系企業(yè)要認(rèn)真研究與區(qū)內(nèi)其他企業(yè)以及與區(qū)外企業(yè)開展合作的可行性，政府及相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)做為企業(yè)間合作的橋梁和紐帶，促進(jìn)企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，特色合作，資源、信息、人才共享；鼓勵企業(yè)包裝項目，對外招商引資，并為其提供服務(wù)和平臺；鼓勵龍頭企業(yè)帶動區(qū)內(nèi)上下游外協(xié)、配套的中小企業(yè)發(fā)展，形成和壯大產(chǎn)業(yè)鏈。

19、大力發(fā)展社會中介組織，積極引導(dǎo)、協(xié)調(diào)其為企業(yè)提供服務(wù)；鼓勵并組織大專院校、科研機(jī)構(gòu)發(fā)展面向企業(yè)的技術(shù)中介、咨詢、推廣等科技服務(wù)活動，為企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)營管理、市場營銷、專業(yè)技術(shù)等方面的人員。

20、建立金臺區(qū)企業(yè)專家?guī)?，吸納區(qū)內(nèi)各類專業(yè)技術(shù)人才、管理人才進(jìn)入專家?guī)欤С秩霂鞂＜胰瞬艆⑴c中介機(jī)構(gòu)工作，開展重大項目決策論證，產(chǎn)品聯(lián)合研發(fā)，企業(yè)管理診斷、咨詢服務(wù)等活動。

21、區(qū)委、區(qū)政府每年召開的全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議和季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會，邀請重點企業(yè)及重大項目的建設(shè)單位參加。

22、全區(qū)季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會要通報全區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，項目建設(shè)情況，招商引資情況等，研究分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的矛盾與問題；同時由參會企業(yè)匯報各企業(yè)完成產(chǎn)值（銷售額）、利潤、上繳稅金（及區(qū)本級稅金）完成情況。收集各企業(yè)需要區(qū)委、區(qū)政府協(xié)調(diào)、解決的各種問題，以及對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的意見、建議，反饋給相關(guān)的聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，限期幫辦。

23、為了增進(jìn)企業(yè)間的友誼，融合企業(yè)間信息與產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的協(xié)作關(guān)系，由政府發(fā)起組織金臺區(qū)企業(yè)家聯(lián)誼會，聯(lián)誼會實行會員輪值舉辦，聯(lián)誼會每年舉行一次，會議主題由區(qū)政府和輪值方確定。

五、考核獎勵

24、為了激勵企業(yè)做大做強(qiáng)，不斷提升生產(chǎn)、經(jīng)營效益，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會全面發(fā)展，區(qū)委、區(qū)政府決定設(shè)立金臺區(qū)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)獎和產(chǎn)業(yè)化項目建設(shè)鼓勵獎。

25、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)獎和產(chǎn)業(yè)化項目建設(shè)鼓勵獎的考評辦法：

（1）每年12月由企業(yè)申報，填報申報表，提供納稅票據(jù)、項目結(jié)算（決算）報告等佐證資料；

（2）發(fā)展計劃局、財政局、稅務(wù)部門對佐證資料進(jìn)行審核；

（3）發(fā)展計劃局、財政局、稅務(wù)部門及相關(guān)經(jīng)濟(jì)主管部門聯(lián)席會議提出獎勵單位名單和獎勵方案，報區(qū)委、區(qū)政府審定；

（4）區(qū)委、區(qū)政府會議研究決定并以正式文件下發(fā)；

（5）召開年度全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會，對受獎企業(yè)和單位進(jìn)行表彰獎勵。

26、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)獎的獎勵標(biāo)準(zhǔn)：

（1）對區(qū)本級稅收收入貢獻(xiàn)超過100萬元（含100萬元）的企業(yè)，確定為金臺區(qū)年度納稅大戶，按照其當(dāng)年對區(qū)本級稅收收入貢獻(xiàn)額的1%，對納稅大戶進(jìn)行獎勵；同時對納稅大戶的納稅增長進(jìn)行獎勵，年底以各企業(yè)上年完成區(qū)本級稅收收入為基數(shù)，按照當(dāng)年增加額的5%進(jìn)行獎勵。

（2）對區(qū)本級稅收收入貢獻(xiàn)低于100萬元的企業(yè)，獎勵納稅增長額，年底以各企業(yè)上年完成區(qū)本級稅收收入為基數(shù)，按照當(dāng)年增加額對區(qū)屬及駐區(qū)企業(yè)進(jìn)行排序，獎勵國有企業(yè)和民營企業(yè)各前五名，獎勵標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)年增加額的5%。

27、產(chǎn)業(yè)化項目建設(shè)鼓勵獎的獎勵標(biāo)準(zhǔn)：

凡企業(yè)在金臺區(qū)范圍內(nèi)投、融資建設(shè)各類符合國家投資、產(chǎn)業(yè)、環(huán)保、節(jié)能、土地利用等各項政策，符合區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和城市建設(shè)規(guī)劃，固定資產(chǎn)投資額在3000萬元以上的重大產(chǎn)業(yè)化項目，并在項目建成投產(chǎn)后能為我區(qū)稅收做出持續(xù)貢獻(xiàn)的，區(qū)政府對該企業(yè)進(jìn)行獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)為一次性獎勵1萬元。

28、以上受獎的單位確定為金臺區(qū)年度明星企業(yè)，受獎單位的法人代表為金臺區(qū)年度優(yōu)秀企業(yè)家；

經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)獎和產(chǎn)業(yè)化項目建設(shè)鼓勵獎獎金的發(fā)放對象為受獎單位的法人代表。

29、完善企業(yè)投訴機(jī)制，切實改善投資軟環(huán)境。企業(yè)享有法律、法規(guī)規(guī)定的各項權(quán)利，任何單位和個人不得侵犯企業(yè)的合法權(quán)益。對那些影響政府形象，損害企業(yè)合法利益，破壞我區(qū)投資環(huán)境的單位及個人，企業(yè)可以向有關(guān)部門進(jìn)行檢舉、控告。對于反映的問題，經(jīng)調(diào)查證實的，除責(zé)令限期改正外，還將追究直接責(zé)任人及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的行政或法律責(zé)任，年終目責(zé)考核不能評為先進(jìn)及一等單位。

第二篇：社會組織制度

黨組議事規(guī)則

為堅持和發(fā)揚(yáng)黨的民主集中制原則，提高本單位黨組議事和決策水平，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨地方委員會工作條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例（試行）》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等有關(guān)規(guī)定和鎮(zhèn)黨委委要求，結(jié)合本黨組實際，特制定本規(guī)則。

1、議事決策范圍

（1）傳達(dá)學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院、省委省政府、州委州政府、縣委縣政府的有關(guān)文件、決定、指示和重要會議精神，結(jié)合本系統(tǒng)、本部門的實際，提出具體貫徹實施意見。

（2）審定上報鎮(zhèn)黨委、政府的重要請示、報告和重要文件。（3）研究全鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略和中長期規(guī)劃，審定工作計劃、工作總結(jié)以及其他重大事項。

（4）研究決定人事工作有關(guān)重要問題。按照干部管理權(quán)限討論有關(guān)人員的任免、調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)、考核等事項。

（5）研究本單位黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)的重要問題，研究和部署本系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。

（6）審定本單位日常重大財務(wù)開支、基礎(chǔ)建設(shè)、職工福利政策等事項。

（7）按照有關(guān)規(guī)定，組織理論中心組學(xué)習(xí)，開好黨組民主生活會。

（8）聽取本部門重要工作任務(wù)完成情況匯報，并研究指導(dǎo)性意見。

（9）討論其他應(yīng)由本黨組決定的事項。

2、黨組會議議題的提出、確定和有關(guān)討論文件的準(zhǔn)備及報送

（1）黨組成員可提出議題。

第三篇：社會組織承諾服務(wù)制度

XXX單位承諾服務(wù)制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范XXX單位（以下簡稱“XX”）承諾服務(wù)工作制度，向社會承諾服務(wù)內(nèi)容和方式，增加XXX社會服務(wù)透明度，提高XXX服務(wù)質(zhì)量，提升XXX社會形象，避免造成不良影響，贏得社會一致贊譽(yù)，結(jié)合XXX實際，特制定本制度。

一、總體要求

堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，文明辦公、秉公辦事、不以權(quán)謀私，自覺維護(hù)XXX形象，樹立加快XXX發(fā)展理念、服務(wù)至上理念、講求效率理念、爭先創(chuàng)優(yōu)理念，向合作單位、服務(wù)對象以及人民群眾作出更高質(zhì)量的服務(wù)承諾，對違諾作出處理或處罰并向社會公開，接受公眾監(jiān)督。

二、服務(wù)原則

（一）公平公正。在服務(wù)工作中遵守公開、公平、公正、便民的原則,以提高服務(wù)水平、效率和公眾滿意程度為目標(biāo),各項工作要自覺接受社會和公眾的監(jiān)督；對服務(wù)對象一視同仁，杜絕偏袒或歧視現(xiàn)象發(fā)生。

（二）務(wù)實高效。XXX開展對外服務(wù)時嚴(yán)格照章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行國家的相關(guān)法規(guī)和政策；對合作單位、服務(wù)對象的工作,承諾向社會公開法律依據(jù)、必備手續(xù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦理時限，嚴(yán)格按照對外公告的規(guī)定辦理。

（三）自律廉潔。透明公開XXX財務(wù)情況，通過公示制度等形式公開，杜絕以XXX名義謀取個人私利。

三、服務(wù)責(zé)任

（一）全體員工若違反服務(wù)承諾制度及XXX各項管理制度，一經(jīng)查實,視情況予以處分，輕者進(jìn)行批評教育，嚴(yán)重者予以開除。

（二）全體員工被群眾舉報或被新聞媒體曝光有違反XXX相關(guān)規(guī)章制度的，經(jīng)查證屬實，給予違紀(jì)處分，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

（三）違反XXX規(guī)章制度，以權(quán)謀私的，堅決予以辭退，構(gòu)成犯罪的，交由公安機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。

（四）XXX向社會公開服務(wù)承諾，并接受業(yè)務(wù)主管單位和相關(guān)部門的監(jiān)督。

（五）根據(jù)合作單位、服務(wù)對象反映意見和建議，屬行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的，XXX將及時向行政機(jī)關(guān)進(jìn)行反映和溝通。屬XXX內(nèi)部職責(zé)范圍內(nèi)的，由XXX進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。反映溝通和協(xié)調(diào)事宜將及時反饋通達(dá)至合作單位或服務(wù)對象。

四、主要內(nèi)容

（一）嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定、政策及XXX各項要求辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

（二）按照各類業(yè)務(wù)辦理規(guī)程，向服務(wù)對象提供服務(wù)指南，公開辦理程序，提高工作透明度，接受社會監(jiān)督。

（三）辦理各類業(yè)務(wù)實行限時辦結(jié)制度，按照效能要求，在規(guī)定或承諾的時限內(nèi)辦理完畢。

（四）對于需要進(jìn)一步補(bǔ)充完善資料方可辦理的事項，承辦人應(yīng)當(dāng)一次性告知所補(bǔ)資料內(nèi)容，待補(bǔ)齊有關(guān)資料且具備辦理條件后，在規(guī)定或承諾的時限內(nèi)辦理完畢。

（五）接待單位及服務(wù)對象來訪要做到舉止文明、禮貌周到、文明用語，對提出的問題耐心解答，對重大疑難問題做好記錄和匯報；要規(guī)范服務(wù)，不因當(dāng)事人態(tài)度及關(guān)系、人情等因數(shù)響影響服務(wù)質(zhì)量；要做到克已奉公，遵守紀(jì)律；說實話、報實情、辦實事、求實效。

（六）經(jīng)辦人員外出，應(yīng)委托或由主管領(lǐng)導(dǎo)安排其他同志代理其業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)。正常上班時間，堅守工作崗位，能辦的馬上就辦。重大或緊急事項需研究或請示后才能辦理的，實行預(yù)約服務(wù)、延期服務(wù)。

（七）總結(jié)和交流業(yè)內(nèi)同行在服務(wù)和管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗，改善不當(dāng)?shù)姆?wù)管理模式，建立高效的服務(wù)管理制度。

（八）指導(dǎo)XXX各部門實施品牌戰(zhàn)略，做大做強(qiáng)XXX品牌推廣，宣傳推介XXX優(yōu)質(zhì)社會服務(wù)；協(xié)助行政機(jī)關(guān)進(jìn)行全市行業(yè)的管理工作，針對社會組織發(fā)展方針、政策及行業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出可行性建議，促進(jìn)公益行業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

五、服務(wù)方式

（一）通過互聯(lián)網(wǎng)+。XXX信息服務(wù)主要通過XXX“XXX”、“XXX”及有關(guān)自媒體平臺發(fā)布；XXX將相關(guān)內(nèi)容在適宜的網(wǎng)站公示。

（二）通過實地走訪。XXX工作人員將定期、不定期地走訪合作單位、服務(wù)對象，了解掌握合作單位、服務(wù)對象的情況，聽取合作單位、服務(wù)對象的反饋建議。

（三）通過反饋制度。每次活動開展通過填寫反饋表或意見函的方式了解服務(wù)情況。

（四）通過社交工具。通過電話、網(wǎng)絡(luò)、書信等形式進(jìn)行聯(lián)系和溝通。服務(wù)對象可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)、書信等形式反映需要XXX幫助解決的困難和問題以及業(yè)務(wù)咨詢，也可以通過上述方式進(jìn)行投訴。

六、行諾監(jiān)督

通過設(shè)立服務(wù)承諾投訴電話和舉報箱或舉辦群眾接待日活動等方式，接受對違諾行為的監(jiān)督和舉報；認(rèn)真受理群眾的投訴和舉報，及時調(diào)查處理，并向當(dāng)事人反饋。

七、違諾處理

本XXX違反承諾服務(wù)制度的行為，要從行政、法律、經(jīng)濟(jì)等方面作出處罰規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。給當(dāng)事人造成損失的，要按承諾的標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。

（一）經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)時舉止不文明、態(tài)度不和藹的，給予批評教育；態(tài)度粗暴，與來訪者發(fā)生爭吵的，給予

誡勉教育并責(zé)令其向當(dāng)事人賠禮道歉；對情節(jié)嚴(yán)重，造成惡劣影響的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究其相應(yīng)責(zé)任。

（二）在辦理業(yè)務(wù)過程中，對于申報事項有明確規(guī)定需要補(bǔ)充完善的內(nèi)容，沒有一次性告知的，或?qū)l件具備的申報事項沒有按時辦理的，或其他違反服務(wù)承諾制度的事項，視具體情節(jié)，對有關(guān)責(zé)任人給予批評教育、誡勉教育直至效能告誡。

（三）對于工作中存在故意刁難、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題的工作人員，經(jīng)核查屬實后，按照黨紀(jì)、政紀(jì)有關(guān)規(guī)定處理。

八、修改制定

本制度其他未盡之事宜，參照國家相關(guān)法律法規(guī)及XXX章程與相關(guān)制度文件執(zhí)行。本制度修改需經(jīng)理事會會議通過。

第四篇：警校聯(lián)系制度

鐘祥市警校聯(lián)系制度

（推薦文本）

為進(jìn)一步貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“平安鐘祥”的有關(guān)精神，著力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，創(chuàng)建平安和諧校園，進(jìn)一步加強(qiáng)警校聯(lián)系，強(qiáng)化學(xué)校、幼兒園安全管理，優(yōu)化校園及周邊環(huán)境，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，保障青少年兒童的健康成長，各學(xué)校、幼兒園要建立警校聯(lián)系制度。各學(xué)校要與當(dāng)?shù)鼗蜉爡^(qū)派出所建立協(xié)調(diào)委員會，內(nèi)外互動，攜手共建，共同實施教育聯(lián)動、預(yù)防聯(lián)動、整治聯(lián)動、宣傳聯(lián)動、橫向聯(lián)動的“五聯(lián)動”工作機(jī)制，力爭實現(xiàn)校園無安全責(zé)任事故、周邊無涉校治安案件、校園內(nèi)無師生違法事件的“三無”目標(biāo)。

一是教育聯(lián)動。設(shè)立法制副校長、法制輔導(dǎo)員，定期開展法制教育，宣講法律知識。法制教育根據(jù)未成年人不同年齡階段的心理、生理特點，針對新形勢下的發(fā)案特征與趨勢，采用形象生動、具體直觀的教學(xué)手段，做到每年有計劃、有創(chuàng)新，切實提高法制教育的實際效果。每學(xué)期進(jìn)行一次“問題學(xué)生”的摸底調(diào)查，警校雙方建立檔案，配備聯(lián)系人，進(jìn)行分類幫教和指導(dǎo)。

二是預(yù)防聯(lián)動。建立警校對接聯(lián)系制，每月互通信息，交流“問題學(xué)生”近況，剖析傾向性問題，落實對策舉措。建立片警定時巡查制。在校園周邊、娛樂場所、學(xué)生上下學(xué)與節(jié)假日等重點時段和時間，派出所派員巡邏，并指導(dǎo)督促學(xué)校落實維護(hù)治安、保障安全的措施。建立重點人群跟蹤制，主要對取保候?qū)?、有犯罪前科的未成年人實行跟蹤關(guān)注。通過落實“三制”，及時有效 地阻斷未成年人違法犯罪路徑，從源頭上預(yù)防和減少違法犯罪行為。

三是整治聯(lián)動。警校雙方定期開展聯(lián)合安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時提出整改措施，并抓好落實，確保校園安全。派出所加強(qiáng)校園周邊治安環(huán)境整治，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時溝通，分類處理，確保校園周邊社會環(huán)境凈化，檢查和整改情況書面通報各成員單位。

四是宣傳聯(lián)動。協(xié)調(diào)委員會定期收集、整理、通報轄區(qū)治安狀況，剖析青少年違法犯罪典型案例，定期發(fā)放宣傳資料、宣傳法律知識，教育學(xué)生遵紀(jì)守法，每學(xué)期結(jié)束及時做好總結(jié)。

五是橫向聯(lián)動。協(xié)調(diào)委員會根據(jù)實際情況，主動聯(lián)系社區(qū)、家庭，合力構(gòu)建“三位一體”的教育體系。加強(qiáng)與交通、消防、衛(wèi)生、工商、文化等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，加強(qiáng)對校園周邊公共設(shè)施、公共場所、公共衛(wèi)生的安全檢查，重點加強(qiáng)違規(guī)經(jīng)營小食店、小商店、小書店、小網(wǎng)吧的處置力度，消除不良因素對學(xué)校教育的影響以及對未成年人身心健康的侵害。附各聯(lián)校民警名單

請各學(xué)校結(jié)合單位實際 制定《警校聯(lián)系制度》。

第五篇：家長聯(lián)系制度

家長聯(lián)系制度

為了更好地爭取家長緊密配合，形成合力，發(fā)揮學(xué)校，家庭的整體教育功能，特制定學(xué)校與家長聯(lián)系制度：

1、班主任每學(xué)年對任教學(xué)生普訪一次，語文、數(shù)學(xué)、英語教師每學(xué)年與任教班學(xué)生家長普遍交談一次以上。做到家長與學(xué)校統(tǒng)一要求，協(xié)同教育，尋求有效的教育方法與措施。

2、建立班級周報制度，班主任每周將不遵守紀(jì)律的學(xué)生的在校表現(xiàn)情況以書信的方式，周六放學(xué)前發(fā)給學(xué)生反饋給家長，希望家長在“家長意見欄”上寫上對學(xué)校、教師配合教育的要求或提議，下周一由學(xué)生帶回學(xué)校交班主任。

3、對學(xué)習(xí)態(tài)度差、紀(jì)律性不強(qiáng)，問題較多的學(xué)生，教師除了利用周報與家長互通情況外，應(yīng)視學(xué)生的表現(xiàn)情況，采用多種方法及對與家長聯(lián)系，共同采用有效的方法幫助學(xué)生解決和克服存在的問題。

4、家長對教育學(xué)生有不同意見或提議，除找班主任外，還可以向該年級組長和教導(dǎo)處反映，也可直接向?qū)W校反映情況。

5、學(xué)校規(guī)定：每學(xué)期，舉行一次學(xué)生家長會。此外，各級各班可根據(jù)教育學(xué)生的需要舉行全級、全班或部分學(xué)生家長會。

6、學(xué)校從實際出發(fā)，不定期召開部分學(xué)生家長會。

7、教師和學(xué)校聽取學(xué)生家長合理的意見和積極的建議，改進(jìn)工作。

家長委員會制度

1、與學(xué)校緊密協(xié)作，發(fā)動家長配合學(xué)校做好學(xué)生各項教育工作。

2、配合學(xué)校教育思想，宣傳家庭教育的重要性，傳播、交流家庭教育的科學(xué)知識和經(jīng)驗，促進(jìn)家長創(chuàng)設(shè)有利于孩子學(xué)習(xí)、成長的家庭方法。對所在社區(qū)家庭教育進(jìn)行咨詢，提高家長的認(rèn)識，樹立新時代的家長形象，使家長在家庭教育中起積極作用，做孩子的表率、典范。

3、協(xié)調(diào)學(xué)校與社會、家庭的關(guān)系，增強(qiáng)教育的合力。動員所有家長，積極學(xué)習(xí)教育知識，參與學(xué)校組織的家長活動和家長培訓(xùn)。

4、廣泛搜集家長對學(xué)校的意見和要求，分析、歸納家長們所反映的問題，將有關(guān)意見、建議及時提供給學(xué)校。

5、通過參與學(xué)校的重大活動或組織聽課等，關(guān)心、了解學(xué)校工作，對學(xué)校的辦學(xué)方向、教育質(zhì)量、教師工作、行政管理等方面提出建設(shè)性意見，做出適當(dāng)?shù)脑u價，實行必要的監(jiān)督。

6、結(jié)合實際情況，組織家長協(xié)助解決學(xué)校、年級在教育教學(xué)中出現(xiàn)的具體問題。

7、每期召開幾次工作會議，提出并研究一學(xué)期的工作計劃，期末做出總結(jié)。

上課制度

1、按時上課、下課、不遲到、不早退、不拖堂。

2、課堂教學(xué)要把知識性，思想性，科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)地結(jié)合起來，既有側(cè)重，也有兼顧。

3、認(rèn)真組織教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和學(xué)習(xí)達(dá)到有效性。

4、對違犯課堂紀(jì)律的學(xué)生，要正面引導(dǎo)、暗示教育，不要停課訓(xùn)斥學(xué)生，更不要把學(xué)生攆出教室。

5、教師板書要力求工整，美觀布局合理，注意保護(hù)學(xué)生視力。

6、作業(yè)設(shè)計要科學(xué)，分量要適當(dāng)，注意照顧差生。

7、課堂演示的教具，分組實驗的儀器要事先做好準(zhǔn)備。