第一篇：健帆企業(yè)文化分析

健帆企業(yè)文化分析

加入公司三年半的時間，是健帆快速發(fā)展和膨脹的時期，使我有幸成為見證健帆壯大騰飛的一員。我也親身經(jīng)歷和體驗了健帆企業(yè)文化的蓬勃發(fā)展，這種良好的企業(yè)文化氛圍使我受益匪淺。以下是我對健帆企業(yè)文化的體會和分析：

一、創(chuàng)新的理念和精神

讀過董總《享受變的快樂》這篇文章后，更加感受到創(chuàng)新的理念和精神在公司發(fā)展過程中發(fā)揮者多么重要的作用，她已經(jīng)成為健帆人身上一種習慣、一種特質(zhì)。創(chuàng)新的文化精神一直指引著健帆人勇往直前、攻克難關(guān)。例如營銷系統(tǒng)每一次改革和創(chuàng)新都會極大的提升營銷人員的士氣，使公司的業(yè)績再創(chuàng)新高；研發(fā)是一個企業(yè)保持旺盛生命力的強大動力，公司每年在研發(fā)上面投入的人力、物力和財力，保證了公司產(chǎn)品在市場上強有力的競爭力；生產(chǎn)領(lǐng)域里工藝技術(shù)的改進，質(zhì)量檢測手段的更新控制，客服服務(wù)方面的誠懇貼心，市場推廣方面多角度、全方位的學術(shù)推廣等等，這些領(lǐng)域的創(chuàng)新和改進，使得公司的產(chǎn)品和服務(wù)獲得專家的認可和患者的好評；在管理方面，公司一直追求制度和流程的創(chuàng)新、改進，如每季度每人必須提交的“自發(fā)改善方案”，每年度公司投入重金獎賞在各領(lǐng)取得突破的勇于創(chuàng)新的員工，這些舉措的推行實施，時刻激勵者健帆人保持一種創(chuàng)新的心態(tài)和激情，全力以赴保證工作質(zhì)量，提高工作效率。我印象最深的是2009年上半年，當時的黃海燕經(jīng)理要求部門員工以創(chuàng)新的思維每周提交一個工作流程，每月提交一個制度。這個過程中，大家結(jié)合實際工作，拓寬思維，用心思考，寫出一個有一個制度和流程，雖然最后沒有得到公司的審批，但我覺得這個過程尤為重要，有利于開發(fā)員工的潛力，開動腦筋，活躍思維，為以后人力資源管理制度的建立打下了良好的基礎(chǔ)。所以我認為，創(chuàng)新的理念和精神是健帆永葆活力和生命力的法寶，她為健帆企業(yè)文化建設(shè)寫下了濃重的一筆。

二、強大的凝聚力精神

每年一度的“健帆節(jié)”，看著“五年員工”和“十年員工”手捧金帆船和鮮花，臉上洋溢著自豪和幸福，我羨慕不已，“自己也一定能等到這一天到來”。他們?yōu)槭裁丛诠疽桓删褪俏迥?、十年甚至是十幾年，靠的是什么？難道就是自己的堅持嗎？我認為他們靠的是心中那份“不舍”，靠的是對健帆的信心，靠的是

舍小家為大家的團隊精神。正是健帆有著強大的凝聚力，才使得這些忠誠的員工團結(jié)在健帆周圍，拼搏、奮斗。這種凝聚力的形成體現(xiàn)在公司領(lǐng)導的關(guān)心體貼員工的工作和生活，體現(xiàn)在員工之間相互幫襯、共同進步和力爭上游。例如公司茶歇室的成立，讓員工在繁忙的工作之余享受輕松快樂，體會到家的溫馨；員工生病住院，公司派高層領(lǐng)導看望慰問，還帶去慰問金等等，這些生活和工作上的細微關(guān)照，讓員工感受到公司無時無刻都在為員工著想，關(guān)注員工成長。所以公司的團隊凝聚力這一企業(yè)文化精神深深印在了健帆人的腦海里。

三、積極進取的精神

公司最近兩年獲得的各種榮譽紛至沓來：國家科學進步獎、福布斯中小企業(yè)潛力百強、珠海民營企業(yè)30強等等，這些成績的取得充分體現(xiàn)了健帆人孜孜以求、積極進取的企業(yè)精神。另外健帆科技園的興建、公司中長期發(fā)展綱要的制定、建世界一流醫(yī)療科技集團的宏偉藍圖等等，這些又體現(xiàn)了公司遠大的發(fā)展目標和永不滿足的進取精神。再看看公司開展的3P項目改革和天天講績效等企業(yè)管理活動，部門之間、員工之間比效率、比質(zhì)量、比結(jié)果，這種積極向上催人奮進的企業(yè)文化氛圍極大的調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使得積極進取這一企業(yè)文化精神的到切實的貫徹和實施。

四、良好的企業(yè)文化傳統(tǒng)和意識

公司管理層重視企業(yè)文化建設(shè)，積極倡導宣傳企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)精神，并且有目的、有意識的去引導和塑造企業(yè)文化，全體員工積極參與和踐行企業(yè)文化精神，這種良性的發(fā)展環(huán)境形成了深厚的企業(yè)文化底蘊。例如每年度舉辦的知識競賽、安全生產(chǎn)月活動、讀書活動、演講比賽、運動會和年度聯(lián)歡晚會等等，全體員工積極參加，在各個活動的過程中展現(xiàn)了健帆人朝氣蓬勃、力爭上游和團結(jié)進取精神，通過舉辦這些活動，活躍了員工的業(yè)余文化生活，增強了企業(yè)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，使健帆企業(yè)文化精神得以傳承和發(fā)揚。

總之，健帆人用自己的語言和行動不斷完善和詮釋著公司企業(yè)文化精神，反過來，公司已經(jīng)成的良好的企業(yè)文化精神將繼續(xù)激勵和引導健帆人奮勇前進，再創(chuàng)輝煌！

第二篇：淺談健帆企業(yè)文化

淺談健帆企業(yè)文化建設(shè)

—我之想，我之做

一、對企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程，企業(yè)文化不是自發(fā)產(chǎn)生的，而是公司管理層有意識的培訓、建設(shè)和塑造形成的一個體系，需要有計劃、有步驟的推行。企業(yè)文化是凝聚了員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的以人為本一種經(jīng)營思想，它的核心是企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)精神，是企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)基礎(chǔ)為載體的一種外在體現(xiàn)。

二、感知企業(yè)文化

1、良好的企業(yè)形象

遠大的公司愿景和公司口號，企業(yè)的標語存在于公司每個角落，員工隨時都能看得見，并能背下來。從我接觸公司的第一天、見到的第一個人起，實際就在感受公司的文化了。面試時我們熱情接待和積極的態(tài)度，讓即將或有可能加入公司的新人感受到公司的溫馨。當新人在公司工作了一段時間，業(yè)務(wù)開始熟悉，就會深刻體會到公司的流程、制度、規(guī)范和考核等行為文化，員工上班時間帶工作牌，穿整齊統(tǒng)一的服裝等。這些都是企業(yè)文化的表現(xiàn)，能折射出良好的企業(yè)形象。

2、良好的企業(yè)凝聚力

“人心齊，泰山移”。公司員工之間在工作上的相互了解和溝通，強調(diào)協(xié)作與團隊精神。比如營銷領(lǐng)域的攻堅計劃、再出發(fā)崗位的輪換、績效與薪酬宣傳與實施，每推行的讀書活動、演講比賽、運動會等活動都體現(xiàn)了公司團隊精神和凝聚力。

3、企業(yè)文化能夠“看得見”

各種警示標語出現(xiàn)在公司的各個明顯位置。不但有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境和設(shè)施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊、局域網(wǎng)等傳播媒介和公眾場合，公司的文化無不時時宣傳和闡釋，進入公司，企業(yè)文化的氣息就撲面而來。

4、企業(yè)文化員工“自己做”

個人認為企業(yè)文化的塑造重要的是讓員工改變觀念，行動起來。企業(yè)文化帶有一定強制性，有些行為和活動必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。比如說我們的部門文化活動建設(shè)，就是有一定要求、有提升的企業(yè)文化建設(shè)活動，還有以不同主題舉辦的讀書和演講比賽等，這些活動和細節(jié)可以讓員工在實際工作中親身體會、親自動手、身體力行感受企業(yè)文化的力量。

三、工作規(guī)劃和思路 短期規(guī)劃和目標：

1、認真學習企業(yè)文化辦各項管理制度，結(jié)合公司實際透徹掌握本職位的職責要求，盡快熟悉和了解運作流程，使自己融入到這個部門，順利開展工作。

2、做好當前企業(yè)文化辦各項工作，切實深入到實際工作中去，去學習和把握現(xiàn)階段以開展和即將開展的工作和活動。如責任與績效宣傳與培訓、責任與結(jié)果讀書活動的開展、各部門企業(yè)文化建設(shè)活動、運動會、聯(lián)歡的組織策劃和厲行節(jié)約活動等。

中長期規(guī)劃和目標：

1、企業(yè)文化調(diào)查調(diào)研活動的開展。通過和公司高層、中層和基層員工的座談、訪談和問卷調(diào)查等一系列活動，了解公司全體員工對現(xiàn)階段公司企業(yè)文化的認識，有何感受。提出不足和新的建議，整理歸納出企業(yè)文化調(diào)研活動報告，分析公司到底需要什么樣的企業(yè)文化，員工認同什么樣的企業(yè)文化，什么樣的企業(yè)文化對公司的發(fā)展有利，以什么類型為主導等，呈交領(lǐng)導審閱，以確定價值取向—價值觀。

2、企業(yè)文化的核心是企業(yè)理念和企業(yè)精神，緊扣公司經(jīng)營理念（以人為本、以精立業(yè)、以質(zhì)取勝、以誠服務(wù)）和企業(yè)精神（創(chuàng)新、進取、責任、共贏），開展切實可行、深入人心和導向式的企業(yè)活動和培訓活動，使員工的日常工作行為和上述理念和精神結(jié)合起來，踐行公司企業(yè)文化的核心。

3、樹立員工榜樣

樹立榜樣，典型引導。發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要而有效的方法。樹立榜樣和典型的目的是為了學習榜樣和典型，通過典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范，讓員工看到企業(yè)倡導什么，崇尚什么，追求什么，形成學習先進、積極向上的良好氛圍。把每評選的“特級員工”作為榜樣，或者再進行一下完善和擴充，使之可操作，從榜樣的身上發(fā)現(xiàn)體現(xiàn)公司理念和精神的元素，加以宣傳和培訓。再如每年評選的季度之星或服務(wù)之星或誠信之星或質(zhì)量標兵或優(yōu)質(zhì)標兵等等稱號，都可以榜樣和典型。

4、加強全體員工對企業(yè)文化的認識

企業(yè)文化通過公司內(nèi)部各系統(tǒng)、部門、個人的行為和語言表現(xiàn)出來，企業(yè)文化作為一種特殊資產(chǎn)，如何使之價值最大化，并引導員工的行為，關(guān)鍵在公司全體員工對企業(yè)文化的認識。因此，全體員工都要以自身的言行積極主動地傳遞與了解對企業(yè)文化的認識。具體開展工作要和培訓部門協(xié)調(diào)，開展相關(guān)有目的性的培訓活動，要讓文化經(jīng)歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程，要得到員工的理解和認同。

四、自身缺點與不足

1、知識：有關(guān)企業(yè)文化的專業(yè)知識需要加強學習，使掌握的理論知識能運用的實際工作中去。

2、經(jīng)驗：以往沒有系統(tǒng)的做過企業(yè)文化工作，要加強經(jīng)驗的積累，多向領(lǐng)導和同事請教、學習。

3、認識：目前對企業(yè)文化的認識不夠深入，要結(jié)合公司實際，從理論和實踐中充實自己，進一步挖掘企業(yè)文化的內(nèi)涵。

4、創(chuàng)新力：創(chuàng)新是我的 一個薄弱環(huán)節(jié)，力求在以后的工作中多運用創(chuàng)新的思維開展工作。

以上是我對企業(yè)文化的認識、理解，加入公司三年半來身體力行的企業(yè)文化感知，以及開展企業(yè)文化的思路和目標。我也清晰的認識的這項工作對我來講是一個全新的挑戰(zhàn)，自身有很多不足和亟待完善的地方。但我相信，在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下，在公司其它兄弟部門協(xié)調(diào)參與下，我一定會堅守崗位，腳踏實地、全力以赴，用創(chuàng)新的思維努力做好公司的企業(yè)文化建設(shè)。

第三篇：春健集團企業(yè)文化理念

春健集團（那花門診）企業(yè)文化理念

理想：成為中國最受尊重的醫(yī)療機構(gòu)（集團）。我們沒有想成為最大，也沒有想成為最好，我們的目標是要成為最受尊重的醫(yī)療機構(gòu)。我們所追求的不僅僅是金錢，而是幫助更多的人，服務(wù)更多的人，讓更多人獲得健康，最終贏得更多人的尊重。

使命：竭盡所能的為人們提供專業(yè)、方便、便宜的健康服務(wù)。

四大基石：

1）品德醫(yī)者德為先。德者是事業(yè)之基，仁者是事業(yè)之根。

2）價值

①個人價值，醫(yī)務(wù)人員是社會上最容易體現(xiàn)個人價值的群體，每個醫(yī)務(wù)人員的個

人價值的都會在患者恢復健康的整個過程中體現(xiàn)出來，其實，不管是醫(yī)生，護士，藥劑師，還是其他工作人員，他們的工作都在為患者恢復健康做出貢

獻，而且價值沒有大小之分。我們相信每個人都應(yīng)該找到自己存在的價值和

工作的價值，并為之努力。

②企業(yè)價值，也是創(chuàng)辦人潘江春、巫健雄夫婦的人生價值觀，就是竭盡所能的為

人們提供專業(yè)、方便、便宜的健康服務(wù)。我們堅持：患者第一，員工第二，創(chuàng)

辦人第三。

③社會價值，也是得到社會的尊重和支持，創(chuàng)立公益基金，最終以各種方式回饋

社會。

3）專業(yè)只有專業(yè)才能更好的為人民服務(wù)，未來競爭就是專業(yè)的競爭，專業(yè)既是

我們對患者的責任心，也是發(fā)展的基石之一。

4）服務(wù)服務(wù)以真誠為首，真誠是一種力量。醫(yī)者父母心，把患者當自的家人來

服務(wù)，做到：真心，愛心，耐心，細心。創(chuàng)新為“心級服務(wù)”。

企業(yè)文化：

①尊重每個人都渴望得到尊重，缺乏尊重就是缺乏人權(quán)，我們倡導：尊

重人，不僅僅是尊重社會上流或成功之士，不管您是貧窮還是富有，在這里，您會得到同樣的尊重。我們尊重所有人！

②家庭家庭是社會最基本的單位，給我們帶來愛、關(guān)懷和傳統(tǒng)。家庭幫

助我們樹立堅定的價值觀，為我們成長設(shè)下基礎(chǔ)，賦予我們自強不息的力量。

我們重視員工的家庭，把員工家庭幸福作為己任，也就是說，春健集團是個大

家，員工家庭是個小家，兩者相輔相成。做到您中有我，我中有您。

③團隊沒有共同目標的一群人聚在一起，只是團伙;只有一群有著共同目標的人

在一起，才叫團隊。在這里的每一個人，都要把春健集團的發(fā)展作為自己的使

命和動力，把春健集團的理想作為自己的理想。要懂得犧牲小我，成就大我。

④成長人生其實就是成長的過程，我們重視每個員工的成長，包括思想建設(shè)和技

能培訓，真正做到德才兼?zhèn)?。學習不是一種義務(wù)和負擔，是一種快樂，也是一

種人生需求，更是一種目標。我們都喜歡成長，渴望成長。

⑤和諧和諧是一種狀態(tài)，是一種氛圍。和諧的同事關(guān)系可以創(chuàng)造積極快樂的工作氛

圍。同事之間：包容代替抱怨，吹捧代替貶低，贊美代替批評，團結(jié)代替窩里

斗，遠離八卦是非，杜絕小思想大嘴巴。

第四篇：企業(yè)文化 健爾JIANER

“健爾JIANER”品牌故事

這是一個真實的故事，埋藏在我心中很久了，也許正是因為這個故事過于簡單和平凡，所以一直都沒有找到一個很好的開頭講給大家聽。今天我要把這個故事講給大家，當然開頭還是沒有想好，但是那已經(jīng)并不重要了，那就從一個問題開始吧。

一個古老的問題。原始人在集體捕獲了一只大動物分而食之，吃飽喝足之后，面對浩瀚星空無邊宇宙，一定會悵然思索這個問題?，F(xiàn)代文明的一個“好處”，就是把人禁錮在城市里，用水泥和人造燈火，把目光和星空、浩海、蒼山隔絕開來，把這個充滿惆悵和蒼涼的問題，藏到了冰箱的冷藏室和汽車的后備箱里。不到停了電，諸物腐敗或輪胎爆了拋錨路邊的時候，我們很難發(fā)覺它。這是現(xiàn)代人的進步，也是現(xiàn)代人的悲哀。我們得以躲在燈紅酒綠的城堡中，躲避日日夜夜面對大自然時的渺小感，腳登名牌身著光鮮的靈魂逃逸了大自然的拷問，得以渾渾噩噩混到終點。失去了反思和警醒的契機，猛然回首，時間的桑葉已被年齡的毛蟲蛀空大半，卻并沒有蠶絲的光澤閃現(xiàn)。

“我們從何而來，又將走向何處，應(yīng)當如何去感悟生活，如何去面對自己的生命？”這一問題時常閃現(xiàn)在我的腦海中。“四十不惑，五十知天命”也許真的是人越老越愿意去反思。人過中年，我已是身家百萬的企業(yè)老總，也許有人會認為我，面對著大半生的榮譽與輝煌，不會有什么遺憾，其實不然。風風雨雨的路程走過去了，鮮花與掌聲時時刻刻在鞭策著我為自己的事業(yè)不斷開拓，我是幸運的人，上天的眷顧讓我積累了寶貴的財富，但辛勤與忙碌之中總會遺忘一些什么，那是些用金錢與價值所無法衡量的美好的東西。

是這樣一件事情，讓我想起了上面這個問題。兒子大學畢業(yè)了，從他的擇業(yè)以及以后人生的發(fā)展路線，我們都產(chǎn)生了嚴重的分歧，為此鬧的還特別僵。這件事引起我了強烈的觸動，我也做了認真的反思，事情雖在意料之外，但卻在情理之中，畢竟從小到大他都被送到全日制寄宿學校生活學習，與其說是給他最好的教育，還不如說是因為忙于事業(yè)，沒有心思照料孩子生活，他是優(yōu)秀的，也一直是我做父親的驕傲，但我們之間也許缺少太多太多心靈上的溝通。

為了彌補以前的過失，也算是挽回那段最珍貴親情，我打算主動出擊。可我們對他的了解的確太少了，只知道他從小就有一個喜歡探險的夢想，并且大學里每個暑假或寒假都會帶著自己的裝備，走進深山老林參加戶外族行，那就從這一點做起吧。在我們的肯求下，他終于同意了，就這樣放下所有的的工作，我們一家三口目標鎖定在西藏的“可可西里”?？山酉聛淼膯栴}接踵而至，我們跑遍了所有的戶外用品專賣店，以及在各大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎上都沒有找到適合整個家庭用的戶外用品。

雖然沒有得心應(yīng)手的裝備，但是我們還是出發(fā)了，來到了那片被藏語譯為“美麗少女”的土地?？煽晌骼锎蟾窭锗l(xiāng)，海拔3500米，荒涼的村落，石墻土屋，沙土埔成的公路，吉普車駛過黃煙漫卷，補實好客的藏家漢子，還有臉蛋透著高原紅的藏家少女?？狙蛲?，酥油茶，純樸的民風，幾大碗的青稞酒下肚，仿佛真的來到了陶淵明描述的世外桃源般的生活。

出了鎮(zhèn)子，行程也就越來越難走了，不過綺麗的風光總會在不經(jīng)意間躍然路旁，讓心靈為之振憾。冷湖，海拔3800米，零下20C度的天氣竟然不結(jié)冰，它是地道的內(nèi)陸高原減水湖泊，波光粼粼的湖面倒映著遠處巍峨的阿爾金山脈雪峰，波瀾壯闊的樣子簡直無法去用語言表答，時不時還會看到藏羚羊現(xiàn)身湖邊。

海拔越來越高，戈壁荒原，丘陵縱壑，各種各樣的地貌浮現(xiàn)在眼前，天氣也變的越來越琢磨不透。遠離了村塞，步履維艱，這時我們原本就是湊合的裝備，更加顯得捉襟見肘。白天，沖鋒衣抵擋不住嚴寒的侵襲；夜晚，帳篷的籠骨時常被大風折斷；更重要的是睡袋跟本就達不到理想中那樣保暖。

堅持著，一家人從來沒有這樣的團結(jié)過，三顆心仿佛靠攏在一起。指南針，地圖，氣壓計，迎面大自然，戰(zhàn)勝大自然，已經(jīng)固化進我們?nèi)胰说男闹?。咬緊牙，終于跨過了海拔4500米的楚瑪爾河，這時天空下起了雪，從沒有見過5月的雪在高原這樣盡情的飄灑，白茫茫的一片晶瑩剔透，“可可西里”這時真的變成了一位銀妝素裹的美麗少女。大雪湮沒了路，裝備這時也實在支持不住了，所以只能選擇“忍痛割愛，打道回府”，折路昆侖山口，沿著川藏公路返回，完成了這次為期12天的“可可西里”之旅。

返回的途中，顛簸的路況，全家人一路沉默無語，雖然有點遺憾，沒能有幸盡覽西域的風情，但仿佛還沉浸在“可可西里”所給予我們的，滄海一粟般的壯闊與美麗之中。這時他突然提出一個很好的想法：回去我們能不能自己設(shè)計生產(chǎn)戶外用品，新產(chǎn)品不會像現(xiàn)在的這樣款式色調(diào)單一，質(zhì)量和性能都要比現(xiàn)在的優(yōu)越，并且要老少皆宜，讓每個家庭都能走進戶外運動，安全舒適，盡情的領(lǐng)略大自然的瑰麗。對，這是一個多么好的想法，正好也沒有人去經(jīng)營這塊新活的市場，那就讓我們?nèi)ピ囈辉嚢伞Ｎ覀儾还馐菫榱速嶅X，更重要是讓中國的家庭更好的融入大自然，倡導并推動一種全新的生活方式---走出戶外，以妻兒、父母、親朋好友、同事等為單位到大自然中去、到青山綠水間，到雪山、到草原；到秀美的古鎮(zhèn)、到純樸的田野山莊，享受自然美的旖旎、燕語鶯聲的愉悅、人文景觀的圣景，溝通心聲、消除隔閡、表達愛慕。同時進一步喚醒、提升人們熱愛大自然、珍惜大自然、保護大自然的環(huán)保意識！

從“可可西里”回來以后，我們就注冊了“健爾JIANER”這一戶外用品品牌，2009年建爾戶外用品公司正式成立，這就是“健爾JIANER”品牌由來的故事。當然了，我們的家庭矛盾早就不攻自破的解決了，我們父子找到了共同的為之奮斗的事業(yè)。在“健爾JIANER”這一戶外品牌蒸蒸日上之際，我們一家人，還有更多的朋友，都打算一起去重新尋訪“可可西里”，徒步穿越世界的屋脊。

相信讀到這里，每一個讀者，您，是否也找到了，故事一開始那個問題的答案？生命從大自然中來，又將回歸到大自然中去，只有大自然才能賦予我們真正的感悟，感恩生命，感恩大自然，這就是生活的真諦。

第五篇：如何分析企業(yè)文化

如何分析企業(yè)文化

企業(yè)文化是決定企業(yè)一切行為的根源，從長期投資的角度，企業(yè)文化的重要性是不言而喻的，但如何從實戰(zhàn)的角度、從投資的需要分析企業(yè)文化，一直沒有明確。本文試圖從這一角度出發(fā)，對企業(yè)文化做一分析。

一、企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化是浮在企業(yè)水面上的戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、生產(chǎn)營銷研發(fā)等之下的冰山，反映的是公司的世界觀、人生觀、價值觀，關(guān)注企業(yè)文化實際上是哲學角度的公司分析。

巴菲特在2011年致股東信中說：是企業(yè)文化，而不是紀律手冊，決定了企業(yè)的行為。確實，企業(yè)文化看似無形，實則無所不在，具有靈魂的作用。是決定企業(yè)一切行為的根源。圣經(jīng)上說：因為好樹不能結(jié)壞果子，壞樹不能結(jié)好果子。企業(yè)文化的差異決定公司的優(yōu)劣。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持卓越的基石，缺陷的企業(yè)文化是公司風險的終極來源。好公司都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，遭遇重大損失甚至最終破產(chǎn)的公司都存在文化缺陷。企業(yè)文化的影響是深遠的、持久的，比如出售巧克力，很難想象喜詩在1921年起步之初其巧克力與其他產(chǎn)品相比有多么大的差異，但喜詩高度注重品質(zhì)的企業(yè)文化，使得喜詩深受消費者喜愛，最終成為巴菲特夢幻般的生意。

我覺得企業(yè)文化對企業(yè)的作用最主要是兩條: 1.企業(yè)文化是一種習慣，具有約束作用。巴菲特說："在公司中，我最驚人的發(fā)現(xiàn)是一種我們稱之為‘習慣的需要’----這種壓倒一切的、看不見的力量的存在?！瘍?yōu)秀的企業(yè)文化是一種好習慣，不良的企業(yè)文化是一種壞習慣。所謂習慣了美景的美景不再美，習慣了丑陋的丑陋不再丑，習慣了恩典的以恩典為自然，習慣了謊言的以謊言為真理，習慣了自由的不珍惜自由，習慣了奴役的不痛恨奴役，習慣了犯罪的意識不到犯罪，習慣了茍活的茍且偷安?？梢娏晳T的力量很強大，也難以改變。

2.企業(yè)文化具有凝聚作用。二人同心，其利斷金。有時候，我在路上看到即使2-3個軍人邁著整齊的步伐時，立刻就有一種力量感和威懾感。具有高度認同的企業(yè)文化，能夠使得企業(yè)上下尤其是管理層凝聚一體、行動如一，獲得一種強大的力量。產(chǎn)生物理學的共振現(xiàn)象。試想，若是一群具有崇高理想的人結(jié)成企業(yè)團隊，那他們的作為將會是不可估量的。

二、企業(yè)文化的評價

企業(yè)文化的差異本質(zhì)上表現(xiàn)在境界的不同，境界是需要企業(yè)的領(lǐng)導者參悟的。企業(yè)文化為什么難以模仿？因為達到更高一層的境界是極其艱難的。評價企業(yè)文化可以從以下幾個要點分析： 1.企業(yè)存在觀

第一類：企業(yè)的存在是為了賺取財富，做大做強，滿足名利的欲望。這種企業(yè)最容易遭遇不可知的風險，比如最近的瘦肉精事件，我查到了雙匯的網(wǎng)站上的介紹：奔向世界行業(yè)產(chǎn)量前三強。20多年來，雙匯集團在萬隆董事長的帶領(lǐng)下，在萬隆精神的指引下，堅持走規(guī)模化發(fā)展、品牌化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化聯(lián)動的創(chuàng)新之路，第一階段，萬總提出“優(yōu)質(zhì)、高效、拼搏、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠信”的“拼搏”文化，帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)了100億的跨越；第二階段，萬總提出“按標準做事、用數(shù)據(jù)說話、看結(jié)果評判”的“數(shù)字”文化，帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)了500億的跨越；在未來的第三階段，新世紀的第二個十年，萬總高瞻遠矚，提出“誠信立企、德行天下”的“誠信”文化，他將指引企業(yè)朝著超千億的目標邁進，雙匯將成為具有國際競爭力的肉類食品集團，成為支持農(nóng)業(yè)、帶動農(nóng)業(yè)、為農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻的百年雙匯，締造出世界級肉類品牌。

注意下劃線部分，這樣的企業(yè)，已經(jīng)將領(lǐng)導者神化了，如果企業(yè)領(lǐng)導者名令智混，利令智昏，出事是必然的。

第二類：企業(yè)的存在是為了滿足經(jīng)營者的熱情，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。若以佛教分類作比喻，類似小乘佛教。不攀比、不競爭。德國思想家尼采在《查拉圖斯特拉如是說》中，有個很有名的比喻:人的思想有三種變化，由忍辱負重的駱駝，到英勇搏擊的雄獅，再到天真游戲的兒童。后者最為難得，其天真爛漫地去開始一切、創(chuàng)造一切，往往可以實現(xiàn)雄獅所無法完成的事業(yè)。這樣的企業(yè)很多，比如段永平曾經(jīng)談到創(chuàng)辦步步高說過：我這個人從小胸無大志，也沒什么理想，就覺得像我們做產(chǎn)品，最重要的就是你找到別人需要的東西，然后你去滿足他，就完了，如果你哪一天沒有這種激情了，那你的公司就離死不遠了，至于說它最后能夠發(fā)展到什么樣的程度，我覺得這不是我們追求的東西，我也不想做500強，也不是想要打敗誰，我們只是在每一個人，比如說我看到你在用我的東西，我就覺得很高興，僅此而已，但是確實也有很多人認同我們的東西，所以我們活得也都還不錯。

第三類：企業(yè)的存在是宣傳企業(yè)價值觀的平臺，引導人類和社會更加美好。若以佛教分類作比喻，類似大乘佛教。在物欲橫流的當今社會，有理想的企業(yè)難尋。但基本上存活至今的百年老店都有高尚的企業(yè)文化，比如同仁堂就有崇高的經(jīng)營思想，堅守養(yǎng)生濟世的經(jīng)營宗旨。目前的優(yōu)秀企業(yè)中，最典型的是巴菲特的伯克夏哈撒韋公司，每年的股東大會其實是巴菲特宣傳企業(yè)文化的講臺。再比如萬科的目標，王石說，“我們希望，萬科最好像索尼、松下、豐田公司這樣對日本的社會進程產(chǎn)生影響，而不僅是它的產(chǎn)品。”

2.企業(yè)義利觀。從投資的角度看，企業(yè)文化最重要的是衡量企業(yè)對財富的認知。對利潤追求的態(tài)度。

第一類，利潤為導向。唯利是圖。企業(yè)設(shè)定利潤的目標，以營銷導向而非質(zhì)量導向。此類公司比比皆是。例如aig過度追求利潤而不顧及風險，忘卻了保險公司本身就是為了管理風險而存在，當管理層追求高薪而不顧及風險過度擴張，令公司經(jīng)營及償付能力出現(xiàn)困難，只為一己高薪的私利，卻將惡果讓整個社會來承擔的問題。這樣一種只顧“一時風流，管它日后洪水滔天”的心態(tài)，便是AIG出現(xiàn)問題的根源，最終搞到要政府來要接管。第二類，堅守商業(yè)的本質(zhì)，努力提供消費者最好的產(chǎn)品，利潤是副產(chǎn)品。好公司會將產(chǎn)品品質(zhì)置于首位，同仁堂“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，對藥料選用也非常講究，“產(chǎn)非其地，采非其時”的藥材堅決不用，如白芍用杭白芍，郁金用黃郁金，陳皮用新會的，蜂蜜用河北興隆的，十六頭人參不能用三十二頭小參頂替，僵蠶不能用僵蛹代替。在非典時期，同仁堂每賣出一服“抗非典方”就虧損2元錢，僅此一項該企業(yè)就報虧600萬。段永平說過，我們公司對利潤的追求其實是非常弱的，我們不把這個作為第一目標，甚至不把它作為重要目標，只是把它作為一個副產(chǎn)品，就是當你把前面的事情都做好了以后，想不賺錢實際也是一件挺難的事。但是你要特別去追求利潤的話，那利潤跑得比你快，你老追不上，讓利潤追著你走還是挺愜意的一件事情。

3.客戶、員工、股東排序觀。這個維度的分析源自求索，我覺得是構(gòu)成企業(yè)文化分析的重要因素。排序有三類：一是股東第一，顧客第二、員工第三；二是客戶第一，股東第二、員工第三；三是客戶第一、員工第二、股東第三，這是正確的排序，雖然股東擁有企業(yè)的一切，也即擁有最大的權(quán)利，但同時也應(yīng)該承擔最大的責任。將客戶置于首位，其結(jié)果鎖定了客戶。將客戶至于首位，自然會圍繞客戶需求，不斷進化，因您而變。

所以三責正確的排序是首先要滿足所有者利益相關(guān)者的利益，而選擇股東排序第三，其實最后股東獲得的利益反而是最大化的，實際排名是第一。4.管理風格

人的性格大概粗粗可以分為三類，一是豪爽勇猛，決策果斷，容易激進，結(jié)果容易大贏大輸。二是細膩溫和，優(yōu)柔寡斷，容易保守，結(jié)果容易抓不住機會。三是剛?cè)嵯酀?，才能長期生存發(fā)展。

企業(yè)的管理風格，大約也是對應(yīng)上述三類。最優(yōu)的管理風格應(yīng)該是剛?cè)嵯酀?，符合中庸之道。我看過吳清源先生理解的“中和“：所謂“中“，在陰陽思想中，既不是陰也不是陽，應(yīng)該是無形的東西。無形的“中”。成形的時候表現(xiàn)出來的就是“和”。

周有光老人曾經(jīng)論過中庸之道，稱中庸有三種含意：一是平庸無能，不講原則，不求進??；二是消極折中，調(diào)和妥協(xié)，按中線行事；三是積極中庸，不偏不倚，可左可右，度時審勢，選擇最佳的中間道路。正確中庸之道應(yīng)為第三種。最優(yōu)的管理風格應(yīng)該是耐心而勇敢，大膽而謹慎，信任而警惕。

以上從企業(yè)存在觀、義利觀等方面分析了企業(yè)文化的初步框架，其實上述幾個要點的實質(zhì)都是相同相通的，考量的是利己還是利他關(guān)系的把握。

四、企業(yè)文化的傳承

企業(yè)文化的傳承與企業(yè)管理者關(guān)系密切，企業(yè)中最能對企業(yè)文化發(fā)揮影響和作出改變的當然是企業(yè)管理者。

對百年企業(yè)而言，已經(jīng)證明了企業(yè)文化具備強勁的生命力，因此關(guān)鍵在觀察管理者對企業(yè)文化認同和堅守。所以我們看到一些著名公司對領(lǐng)導人選拔的極度重視，我們也看到巴菲特在選擇接班人上的極端謹慎。

而對于我們國家眾多的企業(yè)生命僅僅20多年的企業(yè)，主要觀察創(chuàng)業(yè)者的個人境界有無可能提升，因為人生觀在不同年齡階段可能會不同，領(lǐng)導者悟出人生，從而將引領(lǐng)企業(yè)文化更加上升到一個新的境界。

五、企業(yè)文化與護城河的關(guān)系 按照多爾西的分析，構(gòu)建一道護城河需要無形資產(chǎn)、轉(zhuǎn)換成本、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模和成本優(yōu)勢。我的理解是，上述四者有個共性，就是更加能夠有利于鎖定用戶，使得客戶不離不棄，從而更加有利于構(gòu)建護城河。

從企業(yè)文化和護城河關(guān)系的思考中，即使擁有構(gòu)成護城河四者，但缺乏或者偏離了優(yōu)秀的企業(yè)文化，護城河會受到傷害。優(yōu)秀的企業(yè)文化本身是護城河要素之一品牌的來源，企業(yè)文化可以不斷加固護城河。

總之，企業(yè)文化對公司的影響是本質(zhì)的、長遠的、漸變的，就投資而言，也許短期的投資并不需要考慮這個因素，但是對預(yù)防由于企業(yè)文化缺陷造成的投資重大風險而言，卻是構(gòu)成安全邊際的一個必須認真考量的重要因素。