第一篇:論以核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)
淺議如何用企業(yè)核心價(jià)值觀
統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)
徐州市煙草專賣局盧丙軍
在2004年全省煙草專賣局(公司)系統(tǒng)局長(zhǎng)、經(jīng)理座談會(huì)上,省局(公司)黨組提出了“創(chuàng)商業(yè)品牌,總成本領(lǐng)先,以人為本、人才強(qiáng)企”三大戰(zhàn)略,“人才強(qiáng)企、以人為本”作為三大戰(zhàn)略的重要組成部分,把煙草行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)提上了議事日程。這預(yù)示著企業(yè)文化建設(shè)在行業(yè)發(fā)展中的作用已經(jīng)在省局決策層中備受矚目,同時(shí)也折射出系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)還比較模糊,還不盡人意,需要不斷豐富和發(fā)展,以此來提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在新形勢(shì)下,探索如何用企業(yè)核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)是本文闡述的主要內(nèi)容。企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué),其所有內(nèi)容都是在企業(yè)價(jià)值觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的,企業(yè)價(jià)值觀的塑造是以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)的。具體表現(xiàn)為企業(yè)整體的思想、心理和行為方式,通過企業(yè)人力資本運(yùn)營(yíng)而表現(xiàn)出來,由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可并遵守。企業(yè)核心價(jià)值觀在整個(gè)企業(yè)文化體系中居于核心的地位,是企業(yè)文化能否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮正面作用的關(guān)鍵,核心價(jià)值觀的確立與落實(shí)也是企業(yè)文化塑造的核心內(nèi)容,關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。提煉升華企業(yè)核心價(jià)值觀并得到職工認(rèn)同是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。
一、將“三大戰(zhàn)略”的靈魂融入到企業(yè)的核心價(jià)值觀中去?!叭髴?zhàn)略”是省局(公司)決策層在行業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)下立足實(shí)際、面向未來的統(tǒng)籌規(guī)劃,是當(dāng)前和今后3-5年的一個(gè)系統(tǒng)工程和綱領(lǐng)性文件。能否將“三大戰(zhàn)略”的靈魂成功融入到企業(yè)的核心價(jià)值觀中去是煙草企業(yè)核心價(jià)值觀建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的成敗所在。
1因此,江蘇煙草企業(yè)核心價(jià)值觀如果脫離了“三大戰(zhàn)略”,其必將成為無源之水、無本之木,勢(shì)必與行業(yè)的發(fā)展方向背道而馳;如果企業(yè)核心價(jià)值觀成功融入了“三大戰(zhàn)略”的靈魂,其必將注入無窮的活力,更好地服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)核心價(jià)值觀和核心理念作為一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué),由于過于抽象和籠統(tǒng),對(duì)職工的指導(dǎo)性往往不夠具體,也不易被得到普遍認(rèn)同。因此,應(yīng)該在“三大戰(zhàn)略”指導(dǎo)下,提煉出具體和可行的企業(yè)理念或價(jià)值觀并在實(shí)踐中不斷修正以提高其有效性。筆者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)決策層應(yīng)具有敏銳的戰(zhàn)略(政治)眼光,以人為本、團(tuán)結(jié)有力、銳意進(jìn)取,形成一流的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);中層管理人員應(yīng)具有科學(xué)的管理理念,樹立品牌意識(shí),尊重知識(shí)、發(fā)掘人才、管理人才,發(fā)揮上下溝通的橋梁紐帶作用;普通員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感,團(tuán)結(jié)協(xié)作、立足本職、自我成才、勇于創(chuàng)新,以最低的成本提供最好的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)再結(jié)合各自的文化發(fā)展歷史和行業(yè)特點(diǎn)來提煉、定位企業(yè)核心價(jià)值觀。這是培育核心企業(yè)價(jià)值觀的關(guān)鍵一步。
二、核心價(jià)值觀的主觀提煉與企業(yè)文化的客觀積累。
(一)將員工的核心價(jià)值觀統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來,價(jià)值觀的統(tǒng)一本身就是一種企業(yè)文化。
如何定位企業(yè)價(jià)值觀并防止其流于形式是一件極其艱苦卓絕的事情,這需要決策者和全體執(zhí)行者鍥而不舍的努力并做好出現(xiàn)多次反復(fù)的充分準(zhǔn)備。只有將員工的核心價(jià)值觀統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來,有了一個(gè)共同的努力方向,核心價(jià)值觀的形成才會(huì)成為可能。
省局“三大戰(zhàn)略”已經(jīng)為企業(yè)未來的發(fā)展進(jìn)行了明確而又可行的科學(xué)定位,為企業(yè)價(jià)值觀的定位指明了方向。在這個(gè)大前提下,企業(yè)
可以根據(jù)具體的歷史狀況、文化底蘊(yùn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與潛力、職工綜合素質(zhì)和接受認(rèn)同能力等多個(gè)方面提煉企業(yè)核心價(jià)值觀。在提煉與形成以及實(shí)現(xiàn)該價(jià)值觀的過程中,總會(huì)伴隨著企業(yè)文化的積累與運(yùn)動(dòng)。
(二)用制度建設(shè)保障核心價(jià)值觀的形成。
企業(yè)核心價(jià)值觀的形成不是一蹴而就的,其初期形成階段需要科學(xué)的管理制度來制約。制度是企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)理念即核心價(jià)值觀在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與管理、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)策略、內(nèi)部控制、人力資源管理等方面的具體運(yùn)用,制度建設(shè)是企業(yè)核心價(jià)值觀形成的必由之路。以企業(yè)核心價(jià)值觀為導(dǎo)向,進(jìn)一步細(xì)化各種管理制度。在制度的強(qiáng)制下,使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為。在執(zhí)行制度的過程中,企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化。最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。制度建設(shè)與完善是一個(gè)復(fù)雜而又龐大的系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)日常管理和運(yùn)營(yíng)的方方面面。因此,在制度建設(shè)的過程中,也會(huì)伴隨著企業(yè)文化的積累與運(yùn)動(dòng)。
(三)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),構(gòu)建終身教育體系。
企業(yè)核心價(jià)值觀的形成與發(fā)展,需要濃厚的學(xué)習(xí)氛圍來襯托,需要企業(yè)人員的不斷學(xué)習(xí)來豐富。學(xué)習(xí)本身就是一種企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、構(gòu)建終身教育體系是企業(yè)文化的重要組成部分,如果企業(yè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)的氛圍濃厚,學(xué)習(xí)的成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,構(gòu)建企業(yè)文化已經(jīng)成功了一半。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為切入點(diǎn),逐步構(gòu)建企業(yè)文化,是符合煙草實(shí)際、可操作性較強(qiáng)的一個(gè)有效途徑。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程中,也會(huì)伴隨著企業(yè)文化的積累與運(yùn)動(dòng)。
我國(guó)古代思想家、教育家荀況說過:“積土成山,風(fēng)雨興焉,積水成淵,蛟龍興焉?!彪S著企業(yè)文化的不斷積累和運(yùn)動(dòng),企業(yè)文化的氛圍已
經(jīng)初步形成,這使得用核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)成為可能。
三、用企業(yè)核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)核心價(jià)值觀形成后的關(guān)鍵是以此理念為核心構(gòu)建可以付諸實(shí)施的企業(yè)文化。當(dāng)前,江蘇煙草商業(yè)系統(tǒng)以“三大戰(zhàn)略”為主導(dǎo)的核心理念漸成體系,輔之以與客戶共創(chuàng)成功的經(jīng)營(yíng)理念、提高執(zhí)行能力以及三個(gè)滿意等經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理理念,企業(yè)文化的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)初具規(guī)模。
(一)以“三大戰(zhàn)略“為核心設(shè)計(jì)煙草企業(yè)文化
創(chuàng)商業(yè)品牌戰(zhàn)略、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和以人為本、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略相輔相成,不可分割,是企業(yè)文化設(shè)計(jì)的主導(dǎo)理念。在三大戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,通過深入推行“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念,不斷深化和拓展“客戶至上,服務(wù)為本,誠實(shí)守信,共同發(fā)展”的服務(wù)內(nèi)涵,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力為堅(jiān)持,以效率高、成本低、功能完善的網(wǎng)絡(luò)為載體,以先進(jìn)適用的信息技術(shù)為支撐,以促進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)換為目標(biāo),全力打造“中國(guó)煙草〃江蘇”這一商業(yè)品牌。企業(yè)文化的設(shè)計(jì)要緊緊圍繞這一主題思想,通過領(lǐng)導(dǎo)決策層的身體力行,發(fā)揮全體員工的集體智慧,結(jié)合各自實(shí)際設(shè)計(jì)富有煙草特色的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化設(shè)計(jì)過程中尤其是初級(jí)階段必須與制度建設(shè)和內(nèi)部管理相結(jié)合。
企業(yè)的核心價(jià)值理念能否最終落實(shí)到企業(yè)的行為上去,而不是停留在紙上或貼在墻上成為口號(hào)與標(biāo)語,關(guān)鍵在于核心價(jià)值觀的企業(yè)文化制度設(shè)計(jì),使核心價(jià)值觀有制度,有措施,可規(guī)范,可考核。當(dāng)前煙草行業(yè)的制度建設(shè)和內(nèi)部管理已經(jīng)具備一定的基礎(chǔ),但是需要根據(jù)行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,在“三大戰(zhàn)略”的指導(dǎo)下不斷補(bǔ)充和完善。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督。
當(dāng)前,內(nèi)部管理監(jiān)督是國(guó)家局強(qiáng)化制度建設(shè)、確保行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的重要舉措。以建立“分級(jí)監(jiān)管、權(quán)責(zé)一致”的財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督體制,具有煙草特點(diǎn)的“兩級(jí)管理、三級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理體制和與之相適應(yīng)的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督體制以及建立健全內(nèi)控制度等行之有效的內(nèi)管措施已經(jīng)大力實(shí)施,為企業(yè)文化的建設(shè)提供了重要的制度保障。
2、提高執(zhí)行能力
執(zhí)行能力是貫徹落實(shí)上級(jí)決策、及時(shí)有效解決實(shí)際問題的能力,是企業(yè)戰(zhàn)略決策在實(shí)施過程中原則性與靈活性有機(jī)結(jié)合的重要體現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展20%靠策劃,60%靠執(zhí)行,沒有“執(zhí)行”就沒有一切。因此,執(zhí)行能力建設(shè)是確保企業(yè)文化設(shè)計(jì)和建設(shè)的另一重要保障。
3、兩個(gè)維護(hù)
維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益是《煙草專賣法》的立法宗旨,也是全行業(yè)共同遵守的重大核心理念。牢固樹立維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益的價(jià)值觀是煙草行業(yè)核心價(jià)值觀的重要組成部分。脫離了“兩個(gè)維護(hù)”的核心內(nèi)容,煙草行業(yè)的企業(yè)文化設(shè)計(jì)必然遭到重大挫折?!皟蓚€(gè)維護(hù)”與煙草行業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念是辨證統(tǒng)一的。只有充分考慮到維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,“三大戰(zhàn)略”、與客戶共創(chuàng)成功理念以及“三個(gè)滿意”的戰(zhàn)略目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn),企業(yè)文化設(shè)計(jì)才能符合煙草實(shí)際,才能成為行之有效的具有煙草特色的企業(yè)文化。
四、用企業(yè)文化培育企業(yè)向心力、凝聚力,拓展企業(yè)發(fā)展的最大潛力。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)向心力、競(jìng)爭(zhēng)力的重要
組成部分。由于企業(yè)文化融入了企業(yè)核心價(jià)值觀的精髓,因此對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和企業(yè)的發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人的競(jìng)爭(zhēng),有了企業(yè)文化,企業(yè)才會(huì)將所有員工凝聚成一個(gè)富有創(chuàng)造性和戰(zhàn)斗力的有機(jī)整體,企業(yè)的向心力和凝聚力才能顯現(xiàn)出來并發(fā)揮應(yīng)有的作用,拓展企業(yè)發(fā)展的最大潛力。
通過企業(yè)文化,一是逐步加強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力建設(shè),建造競(jìng)爭(zhēng)模型,增強(qiáng)員工時(shí)不我待的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。二是在技術(shù)培訓(xùn)上、管理創(chuàng)新上營(yíng)造一個(gè)良好的外部條件和內(nèi)部條件,對(duì)員工的思想、性格、情趣、思維等產(chǎn)生潛移默化的深刻影響,起到導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、融合的作用。三是充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感和滿意度。四是創(chuàng)造給干部職工創(chuàng)造交流和溝通的機(jī)會(huì)(如開展全系統(tǒng)性的文化活動(dòng)、體育活動(dòng)),大力開展凝聚人心工程,增強(qiáng)干部職工的團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)。
在企業(yè)核心價(jià)值觀的統(tǒng)領(lǐng)下,煙草行業(yè)的企業(yè)文化必將更加繁榮,企業(yè)的向心力、凝聚力必將進(jìn)一步增強(qiáng),企業(yè)發(fā)展的最大潛力必將得到進(jìn)一步拓展。
二〇〇五年十月十一日
第二篇:以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)
以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)
云南電網(wǎng)公司始終把弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為凝魂聚氣、強(qiáng)基固本的基礎(chǔ)工程,以“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳承南網(wǎng)文化――云南電網(wǎng)在行動(dòng)”文化主題活動(dòng)為抓手,多措并舉,用社會(huì)主義核心價(jià)值觀指引企業(yè)文化建設(shè),通過思想引導(dǎo)、典型引路和文化助力,引領(lǐng)公司員工自覺將社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心,外化于行,助推公司文化建設(shè)能力不斷提升。
強(qiáng)化思想引導(dǎo)
使核心價(jià)值觀內(nèi)化于心
一是納入理論學(xué)習(xí)和常態(tài)宣傳。將社會(huì)主義核心價(jià)值觀列入理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、每周政治學(xué)習(xí)、大討論等形式學(xué)習(xí)核心價(jià)值觀,利用《黨建工作月刊》“為民立心”弘揚(yáng)價(jià)值觀巡禮專欄、室外宣傳欄、室內(nèi)展板、樓宇電視等多種途徑宣貫社會(huì)主義核心價(jià)值觀。二是“講堂”持續(xù)講解。舉辦以“培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”為主要內(nèi)容的“道德講堂”,開展文明倡議,專家講座等“五個(gè)一”活動(dòng)。公司系統(tǒng)連續(xù)3年舉辦“道德講堂”85期,參加人員4.5萬人次。三是加強(qiáng)員工思想引導(dǎo)。旗幟鮮明地開展意識(shí)形態(tài)工作,把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建責(zé)任制考核。以員工思想狀況測(cè)試和“思想政治工作大家談”等活動(dòng)為載體,通過“季度分析、專題研究、黨組督查”的方式,動(dòng)態(tài)把握員工思想熱點(diǎn),加強(qiáng)思想引導(dǎo)。四是全面深入熏陶。為提升員工認(rèn)同度,使核心價(jià)值內(nèi)化于心,開展“弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀巡禮”書記筆談?wù)骷?、“我為核心價(jià)值觀代言”“核心價(jià)值觀微信大討論”“南網(wǎng)夢(mèng)身邊美――圖說我們的價(jià)值觀”圖片展覽等系列活動(dòng)。2015年征集書記筆談研討文章153篇,員工主題征文144篇,文化故事 125個(gè),微電影26部,案例39個(gè),圖片200幅。
注重典型引路
使核心價(jià)值觀外化于行
一是多載體發(fā)掘典型。通過表揚(yáng)立功、勞動(dòng)模范和優(yōu)秀黨員選樹、“感動(dòng)南網(wǎng)”“最美供電所” 和“最美電力人”評(píng)選等途徑發(fā)掘先進(jìn)典型,讓先進(jìn)成為引領(lǐng)員工弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的新動(dòng)力和新源泉。二是多舉措宣傳典型。按照“分層建庫,擇優(yōu)上報(bào),分級(jí)管理”的原則,分級(jí)建立完善公司先進(jìn)典型庫、黨建圖片視頻庫,充分利用內(nèi)外部報(bào)刊、電視和網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體,通過榜樣面對(duì)面、新員工座談會(huì)和道德講堂等形式,開展形式多樣的先進(jìn)典型宣傳活動(dòng),充分發(fā)揮先進(jìn)典型踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的感召、帶動(dòng)作用。三是著力選樹學(xué)雷鋒典型。大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念和“全心全意為人民服務(wù)、無私奉獻(xiàn)”的雷鋒精神。完成公司學(xué)雷鋒先進(jìn)典型的建庫工作,入庫的先進(jìn)典型為2013至2015年受省級(jí)以上表彰的學(xué)雷鋒活動(dòng)8個(gè)先進(jìn)集體、16個(gè)先進(jìn)個(gè)人。圍繞企業(yè)中心業(yè)務(wù),廣泛開展“崗位學(xué)雷鋒 爭(zhēng)做好員工”活動(dòng),組織學(xué)雷鋒志愿者開展獻(xiàn)血、抗旱救災(zāi)、“六走進(jìn)五到位”、安全用電宣傳等活動(dòng)。2016年以來,共計(jì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)30余次,出動(dòng)學(xué)雷雷鋒志愿者近1 000人次。
深化文化提升
使核心價(jià)值觀開花結(jié)果
一是傳承和發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值。南網(wǎng)文化理念是社會(huì)主義核心價(jià)值在南網(wǎng)大家庭的傳承和落地,“萬家燈火南網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價(jià)值觀是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的企業(yè)化、具體化。二是加強(qiáng)文化傳播。持續(xù)辦好“一網(wǎng)一校一刊一平臺(tái)”,按照“理念―內(nèi)涵―展示”三部曲,結(jié)合中心工作打造多元載體和多元活動(dòng)相融合的文化傳播平臺(tái),增強(qiáng)企業(yè)文化的約束力、感染力和凝聚力。編印《創(chuàng)先路上――讓文化落地》系列小冊(cè)子,堅(jiān)持一年一冊(cè),大力傳播用心實(shí)踐企業(yè)文化的真實(shí)、生動(dòng)、感人故事;以“兩片一課一廊”為載體,制作服務(wù)文化、廉潔文化宣貫Flash,開展微信文化長(zhǎng)廊建設(shè)和“優(yōu)秀文化故事微電影展播”活動(dòng),傳遞社會(huì)主義價(jià)值追求。三是強(qiáng)化文化示范。創(chuàng)新載體,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),深化文化示范單位和示范點(diǎn)建設(shè),推進(jìn)文化轉(zhuǎn)化。命名普洱局等3個(gè)單位為公司“企業(yè)文化示范單位”,曲靖局等17個(gè)單位“專業(yè)文化示范單位”、玉溪供電局500千伏玉溪變班組等10個(gè)班組為“班組文化示范點(diǎn)”。公司有5個(gè)單位、3個(gè)班組榮獲南網(wǎng)企業(yè)文化示范單位、示范點(diǎn)。四是深化文明創(chuàng)建。以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線,扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。命名公司20個(gè)文明單位標(biāo)兵、38個(gè)文明單位。公司系統(tǒng)有全國(guó)文明單位11個(gè),云南省文明單位50個(gè)。
(作者單位:云南電網(wǎng)公司黨建部)
(責(zé)任編輯:樂 民)
第三篇:淺談以創(chuàng)新為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化建設(shè)
淺談以創(chuàng)新為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化建設(shè)
一、以創(chuàng)新為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期開展創(chuàng)新活動(dòng)的動(dòng)力源泉
企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。企業(yè)價(jià)值觀構(gòu)成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,為企業(yè)文化的形成奠定了主基調(diào),成為企業(yè)文化中不可復(fù)制的內(nèi)容,影響和決定著其他文化內(nèi)容的形成,指導(dǎo)著員工的行為。以創(chuàng)新為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉;是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界。
創(chuàng)新對(duì)于社會(huì)國(guó)家及企業(yè)發(fā)展的重要性已經(jīng)毋庸置疑,但將創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處、轉(zhuǎn)換為員工的自覺行為并非易事。例如很多企業(yè)(無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè))早已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自主創(chuàng)新的必要性,但是由于諸多困難:如創(chuàng)新投入資金不足;科研力量薄弱;社會(huì)服務(wù)措施不到位等,使企業(yè)面臨不搞技術(shù)創(chuàng)新是在“等死”,而投入大量人財(cái)物去搞創(chuàng)新又是“找死”的尷尬境地。但筆者認(rèn)為,以上所列原因決不是阻礙創(chuàng)新的根本性的原因。其與創(chuàng)新活動(dòng)之間的矛盾是可以協(xié)調(diào)統(tǒng)一的,從歸因角度分析它只能算作是阻礙自主創(chuàng)新的外部原因,它只是影響了企業(yè)自主創(chuàng)新的程度及速度。而影響自主創(chuàng)新的根本性原因是企業(yè)內(nèi)部還沒有形成一個(gè)有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化,以創(chuàng)新為核心的價(jià)值觀是創(chuàng)新行為的內(nèi)因,它激發(fā)著創(chuàng)新的愿望和動(dòng)機(jī)。第二次世界大戰(zhàn)后,日本曾因戰(zhàn)敗導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)一蹶不振,雖然不具備自主創(chuàng)新的外在條件,但是由于以松下、索尼等為代表的企業(yè),憑借優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐,開創(chuàng)了一條“引進(jìn)——吸收——消化——再創(chuàng)新”獨(dú)特的適合本國(guó)國(guó)情的創(chuàng)新之路。海爾曾是虧損百萬元以上的街道小廠時(shí),就引進(jìn)了德國(guó)先進(jìn)的生產(chǎn)線,生產(chǎn)中十分注重優(yōu)秀文化的培育,張瑞敏一把大錘砸出了海爾精益求精的質(zhì)量理念。自此“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量觀扎根于海爾人的心中,落實(shí)到了行動(dòng)中。企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新能力首先是一個(gè)理念的問題,如果以創(chuàng)新為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化沒有形成,不可能從根本上解決企業(yè)深層次的問題。
二、以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的形成是企業(yè)自身在組織特有的內(nèi)外環(huán)境下,自覺地長(zhǎng)期積淀的結(jié)果,需要全體成員共同努力,從多角度、多層次、全方位地培育具有創(chuàng)新理念的核心價(jià)值觀,形成優(yōu)良的以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化,以此從根本上促進(jìn)我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展。
1.抓住創(chuàng)新型企業(yè)文化生長(zhǎng)的契機(jī)。
企業(yè)具有文化主體的資格,有了自由選擇文化要素構(gòu)成的權(quán)利和自由。但要使文化扎根于企業(yè),成為企業(yè)員工自覺地行動(dòng),需要一個(gè)良好的契機(jī)。契機(jī)來源是多方面、多時(shí)段的,但多發(fā)生在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化之時(shí)。黨的十六屆五中全會(huì)關(guān)于制定“十一五”規(guī)劃的建議提出:“建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,形成自主創(chuàng)新的基本體制架構(gòu)。”胡錦濤同志在全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上做了進(jìn)一步的闡述,明確指出“要使企業(yè)真正成為研究開發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體,全面提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力”。這就為我國(guó)企業(yè)培育以創(chuàng)新為核心價(jià)值觀的文化提供了不容錯(cuò)過的政策契機(jī)。轉(zhuǎn)貼于 中國(guó)論文下載中心
2.創(chuàng)新與企業(yè)家精神緊密聯(lián)系在一起。
領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)是至關(guān)重要的。領(lǐng)頭羊?qū)τ趩T工的榜樣作用是非常關(guān)鍵的。企業(yè)家是企業(yè)文化主旨的設(shè)計(jì)者;是企業(yè)文化的塑造總結(jié)者;是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者;是企業(yè)文化更新和轉(zhuǎn)換的積極推動(dòng)者。從某種意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,是企業(yè)家的人格化,是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價(jià)值取向、創(chuàng)新精神的綜合反映。從企業(yè)文化創(chuàng)新過程可以看出,企業(yè)文化創(chuàng)新是一個(gè)自上而下的過程,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化創(chuàng)新中起著至關(guān)重要的作用。
3.強(qiáng)化員工的認(rèn)同。
企業(yè)文化不是自發(fā)形成的,一旦創(chuàng)新文化被企業(yè)家所認(rèn)同,同時(shí)又具有了傳播文化的良好契機(jī),就應(yīng)該將此文化通過一定的強(qiáng)化灌輸方法使其深入人心,強(qiáng)化員工認(rèn)同,使企業(yè)、員工及社會(huì)在文化認(rèn)同上共同協(xié)調(diào)發(fā)展,才能產(chǎn)生自主創(chuàng)新的協(xié)同效應(yīng)。
具體做法:
(1)更新員工價(jià)值觀念,使之認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新在新的市場(chǎng)環(huán)境下對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義。
(2)與新聞媒體密切合作,在全社會(huì)范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳創(chuàng)新文化,使之家喻戶曉,以創(chuàng)造濃厚的創(chuàng)新氛圍。
(3)注重宣傳形式。只有員工普遍認(rèn)同和接納了創(chuàng)新價(jià)值觀后,才能產(chǎn)生自主創(chuàng)新行為。所以宣傳時(shí)要結(jié)合受傳者的特點(diǎn)采用大家喜聞樂見、耳熟能詳?shù)姆绞健?/p>
(4)溝通渠道順暢。創(chuàng)新理念要得到員工的認(rèn)同,必須在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋,企業(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、局域網(wǎng),都
應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解以創(chuàng)新為核心的價(jià)值觀是什么,怎樣做才符合公司的文化。
4.企業(yè)內(nèi)部的制度保證。
企業(yè)制度屬于企業(yè)文化的內(nèi)容之一,企業(yè)制度和企業(yè)核心文化二者在實(shí)際運(yùn)用中密切聯(lián)系,相輔相成。只有文化沒有制度是不行的,無法使每一位成員都能自覺主動(dòng)地按照創(chuàng)新文化和創(chuàng)新精神去行事。
5.加快建立和完善創(chuàng)新保障體系。
我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新過程中還存在著資金不足、技術(shù)落后等諸多問題,這就需要政府、高校及企業(yè)多方聯(lián)動(dòng),形成有效的國(guó)家創(chuàng)新保障體系。為創(chuàng)新型企業(yè)文化的形成及自主創(chuàng)新能力的提升創(chuàng)造外部條件。政府應(yīng)通過制訂財(cái)政、稅收、金融等政策為企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;科研機(jī)構(gòu)和高校的科技工作不能脫離市場(chǎng)需求,一味追求高精尖,而應(yīng)研究出有較大市場(chǎng)潛力、能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的科技成果。企業(yè)創(chuàng)新文化的形成需要政府、社會(huì)及企業(yè)自身多方合作,提供創(chuàng)新文化生長(zhǎng)、發(fā)育、成熟的基礎(chǔ)條件,加快建立和完善創(chuàng)新保障體系。中國(guó)管理顧問
第四篇:核心價(jià)值觀、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵
淺談煙草企業(yè)文化建設(shè)中的十大關(guān)系
作者: 南靖縣煙草局 陳華文 更新日期:2007-11-14 國(guó)家局姜局長(zhǎng)指出:“現(xiàn)在各單位都很重視企業(yè)文化建設(shè),這是非常重要的,所謂企業(yè)文化,最核心的是共同價(jià)值的追求。煙草行業(yè)文化建設(shè)首先要把維護(hù)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益作為共同的價(jià)值追求,而且在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理中要真正體現(xiàn)出來”。在企業(yè)文化被奉為企業(yè)第一競(jìng)爭(zhēng)力的今天,建設(shè)中國(guó)煙草特色企業(yè)文化的重要性和必要性逐漸為行業(yè)上下所共識(shí)。認(rèn)識(shí)、探討和分析企業(yè)文化相關(guān)方面的關(guān)系有利于煙草企業(yè)文化建設(shè)。
一、“兩個(gè)至上”價(jià)值觀與煙草企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)文化是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而具有凝聚力的全體員工認(rèn)同的共同的價(jià)值觀。企業(yè)文化的核心內(nèi)容表明的是企業(yè)主體對(duì)自身和環(huán)境的一個(gè)基本認(rèn)識(shí):是什么?做什么?怎么辦?就是“核心價(jià)值觀”,它隱藏在組織的潛意識(shí)中,企業(yè)所采取的行動(dòng)、制訂的政策和制度、做事的方式背后都自覺不自覺會(huì)有這一基本觀念,價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。煙草是個(gè)大品牌,需要有一個(gè)統(tǒng)一的文化靈魂做基礎(chǔ),需要確立一個(gè)共同的核心的價(jià)值觀,為全行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的明確方向。國(guó)家局黨組明確要求把“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀作為行業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)的根本要求?!吨袊?guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》明確提出,牢固樹立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益,是煙草企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容?!皟蓚€(gè)至上” 價(jià)值觀是建設(shè)煙草行業(yè)先進(jìn)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。隨著行業(yè)兼并重組步伐不斷加快,不同地域、不同企業(yè)之間難免會(huì)出現(xiàn)文化、思想上的沖突與碰撞。因此,企業(yè)文化的融合、干部職工觀念的轉(zhuǎn)變、共同價(jià)值觀的建立成為關(guān)鍵。
煙草行業(yè)企業(yè)文化的目的是為《煙草專賣法》立法宗旨服務(wù)的。判斷一個(gè)企業(yè)的文化是否先進(jìn),就應(yīng)該看其核心價(jià)值觀是否是團(tuán)結(jié)向上的,是否是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任,對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)任,對(duì)提高個(gè)人素質(zhì)有良性影響的。“兩個(gè)至上”要成為行業(yè)上下衷心認(rèn)同和共有的核心價(jià)值觀念,成為人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習(xí)以為常的東西,是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西,是一旦違背了它就感到不舒服的東西。在提煉企業(yè)文化時(shí)要加以具體體現(xiàn)。著名企業(yè)家張瑞敏說過:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。” 企業(yè)文化建設(shè)的目的性非常鮮明,那就是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
因此,企業(yè)所追求的必須是企業(yè)、社會(huì)、消費(fèi)者三者利益的一致,必須是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益三者的一致。“兩個(gè)至上”價(jià)值觀就是三者利益的統(tǒng)一,三種效益的一致。以“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀為思想基礎(chǔ)的企業(yè)文化建設(shè),用發(fā)展的觀點(diǎn),創(chuàng)新的思維對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行整合,提升和創(chuàng)新,進(jìn)一步弘揚(yáng)時(shí)代精神,突出煙草行業(yè)特色,能使煙草企業(yè)文化建設(shè)更加符合時(shí)代發(fā)展和形勢(shì)任務(wù)的要求,這對(duì)于實(shí)現(xiàn)做精做強(qiáng)主業(yè)、保持行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、加快打造中國(guó)煙草面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略目標(biāo)具有十分重要的作用。
二、專賣體制與煙草企業(yè)文化的關(guān)系
煙草企業(yè)文化建設(shè)的特殊性是由煙草企業(yè)行業(yè)的特殊性所決定的。煙草行業(yè)是特殊行業(yè),具有國(guó)有獨(dú)資、政策調(diào)控、地方保護(hù)、高額利潤(rùn)四大特性,我國(guó)煙草專賣制度下煙廠是國(guó)有獨(dú)資,市場(chǎng)是國(guó)家壟斷,發(fā)展受政策調(diào)控。國(guó)家通過立法賦予了行業(yè)排他性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)卷煙制品的權(quán)利,作為壟斷行業(yè),其生存、發(fā)展、興衰、成敗,比一般行業(yè)更要緊緊地依賴于國(guó)家,依賴于社會(huì),依賴消費(fèi)者,這就是煙草企業(yè)的特殊性所在。積極倡導(dǎo)以愛國(guó)奉獻(xiàn)為追求、以消費(fèi)者為己任的價(jià)值取向的具有時(shí)代特征和煙草特色的企業(yè)文化,這是作為權(quán)利享有者的煙草行業(yè)全體員工所對(duì)應(yīng)的責(zé)無旁貸的義務(wù)和責(zé)任。中國(guó)煙草行業(yè)正受到經(jīng)濟(jì)全球化、WTO、WHO的三大挑戰(zhàn),我們將直接面對(duì)跨國(guó)煙草公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),隨著全球性控?zé)熯\(yùn)動(dòng)的聲勢(shì)不斷加大,煙草發(fā)展的外部環(huán)境正進(jìn)一步受到制約。政策左右著行業(yè)企業(yè)生死與發(fā)展,無論是實(shí)力強(qiáng)大的煙草集團(tuán),還是實(shí)力一般的卷煙廠,他們的發(fā)展均受制于行業(yè)政策,不僅受控于生產(chǎn)指標(biāo),而且受控于稅收政策。即使在兼并重組過程中,也不是完全的市場(chǎng)行為,必須符合政策規(guī)劃,通過上層管理部門的協(xié)調(diào)。企業(yè)未來發(fā)展不按照自己的意愿,導(dǎo)致企業(yè)文化的根基不穩(wěn)。煙草企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化中必須辯證看待專賣與市場(chǎng)的關(guān)系。市場(chǎng)哲學(xué)的基本問題是企業(yè)和顧客的關(guān)系。煙草的專賣與市場(chǎng)主體是統(tǒng)一的,因?yàn)閷Yu是為了規(guī)范卷煙市場(chǎng),保護(hù)卷煙消費(fèi)者的利益,是為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體服務(wù)的;而市場(chǎng)主體則是在市場(chǎng)規(guī)范的前提下,去更好的為客戶和消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。作為一個(gè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡和完善的國(guó)家,煙草行業(yè)發(fā)展的方向只能是提高市場(chǎng)化水平,這是不以個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移的,客觀上不能保證這種專賣體制的長(zhǎng)時(shí)間存在。因此要把煙草工商企業(yè)看作是一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,要盡量減少對(duì)于煙草行政執(zhí)法主體的依賴,這是科學(xué)建立煙草企業(yè)文化的前提。國(guó)家煙草局要求企業(yè)明晰競(jìng)爭(zhēng)跟壟斷的關(guān)系,宏觀調(diào)控主要是解決總量平衡和結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題,并不是不鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。相反要利用專賣體制的優(yōu)勢(shì),減少改革阻力、降低改革成本、提高運(yùn)行效率,去鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),去推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)屬于哪個(gè)行業(yè),那么該行業(yè)特征應(yīng)反映在企業(yè)文化中,“兩個(gè)至上”是行業(yè)的共同價(jià)值觀,就是行業(yè)的核心特征。
三、民族文化和行業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)品質(zhì)與煙草企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)文化既有對(duì)長(zhǎng)期傳統(tǒng)的繼承,又受現(xiàn)代文明的影響,它不是企業(yè)純自然產(chǎn)生的,而是繼承上的揚(yáng)棄,是在一定基礎(chǔ)上的不斷挖掘、改進(jìn)、整理和概括.企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn),是由民族文化所決定的。儒家文化圈包括中國(guó)、日本、韓國(guó)、東南亞國(guó)家,美國(guó)學(xué)者彼得?伯格教授認(rèn)為:“儒家文化展現(xiàn)出了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力。中國(guó)移民在世界各地都很成功,尤其是在東南亞,便是個(gè)例證。” 日本、韓國(guó)、新加坡等國(guó)的企業(yè)文化,都不同程度地打上了中國(guó)儒家思想的烙印?!皟蓚€(gè)至上”體現(xiàn)了民族最具代表性的儒家文化核心與靈魂--仁愛、達(dá)兼濟(jì)天下的思想。煙草行業(yè)二十多年的發(fā)展歷程中積淀了很多優(yōu)秀的品質(zhì),是需要繼承和發(fā)揚(yáng)光大的。如拓荒創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)拼搏、趕超先進(jìn)等優(yōu)秀的品質(zhì)在企業(yè)文化的形成和塑造上是一筆寶貴的財(cái)富。
四、企業(yè)文化“同心圓說”與煙草企業(yè)文化的關(guān)系
根據(jù)企業(yè)文化的“同心圓說”,企業(yè)文化作為一個(gè)整體系統(tǒng),其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括三個(gè)相互影響、相互作用的層次。即表層文化、中層文化和內(nèi)層文化,表層文化主要指企業(yè)的外在表現(xiàn),中層文化主要指企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,內(nèi)層文化就是要指企業(yè)的價(jià)值理念。物質(zhì)文化層是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的表層部分,主要指企業(yè)開展活動(dòng)所必需的基本物質(zhì)基礎(chǔ),是人們從直觀上把握不同企業(yè)文化的依據(jù)。精神文化層是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的核心層,是全體員工所認(rèn)同的共有意識(shí)和觀念。包括企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神和企業(yè)道德等。精神文化是企業(yè)文化的最深層結(jié)構(gòu),是企業(yè)文化的核心和靈魂。企業(yè)文化系統(tǒng)中,精神文化具有決定性作用。作為中層文化的核心企業(yè)制度文化是將制度管理與人文管理有機(jī)結(jié)合起來,營(yíng)造出良好的企業(yè)制度文化氛圍,并使制度文化形成一種習(xí)慣性意識(shí)根植于每一位員工的頭腦中,從而打造出一種獨(dú)具特色的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,最終轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。制度是一把雙面刃,應(yīng)妥善運(yùn)作,才能為企業(yè)管理保駕護(hù)航,才能成就制度文化。制度文化既是適應(yīng)物質(zhì)文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要機(jī)制和載體。正是由于制度文化的這種中介的固定、傳遞功能,它對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)具有重要作用。企業(yè)制度文化作為企業(yè)文化中人與物,人與企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度的中介和結(jié)合,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化,它使企業(yè)在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中處于良好的狀態(tài),從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)制度不僅是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式并體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)在精神。一是企業(yè)制度歸根結(jié)蒂受價(jià)值理念的驅(qū)動(dòng)與制約。人們總是在一定的價(jià)值觀知道下去完善和改革企業(yè)各項(xiàng)制度的,制度文化是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的中介,企業(yè)的精神文化通過中介層———制度文化層轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文化層。企業(yè)精神所倡導(dǎo)的一系列行為準(zhǔn)則,必須依靠制度的保證去實(shí)現(xiàn),通過制度建設(shè)規(guī)范企業(yè)成員的行為,并使企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)成員的自覺行動(dòng)。企業(yè)制度的形成與變化均源于企業(yè)對(duì)制訂和修改制度的某種需求,這種需求正是企業(yè)價(jià)值理念的一種具體表現(xiàn)。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分,任何一個(gè)企業(yè)離開了制度就會(huì)成為一盤散沙。只有那些符合企業(yè)價(jià)值觀要求、增強(qiáng)企業(yè)向上精神、激發(fā)員工積極性和自覺性的管理制度,才能構(gòu)成企業(yè)文化的組成內(nèi)容。因此,我們判斷一條規(guī)章制度是不是企業(yè)所需要、是不是需要調(diào)整乃至摒棄的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),即該制度是否同我們企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神相一致并能利于企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的提升。二制度要成為具有本企業(yè)特色的文化內(nèi)容的前提條件,是“得到員工認(rèn)可”。員工認(rèn)可是管理制度上升為企業(yè)文化的必備步驟之一。制度文化的效力點(diǎn)不在別處,而在人的心靈。所以,要適當(dāng)把握企業(yè)精神、價(jià)值觀的“柔”和制度化管理的“剛”,必須堅(jiān)持“以人為本”。鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)各項(xiàng)制度的制定工作中來,倡導(dǎo)企業(yè)的民主管理制度和民主管理方式,重視各項(xiàng)制度執(zhí)行中的反饋意見,廣泛接受企業(yè)員工和廣大服務(wù)對(duì)象的意見、批評(píng)和建議,了解員工的思想動(dòng)態(tài),堅(jiān)持“以人為本”,不讓制度成為禁錮員工思想的枷鎖。實(shí)踐證明,堅(jiān)持“以人為本”,走群眾路線,實(shí)踐制度的“從群眾中來、到群眾中去”,有利于保證各項(xiàng)制度的合理性和可行性。管理制度要達(dá)到合理性,須堅(jiān)持3個(gè)原則:一是適時(shí);二是適地;三是適企。企業(yè)文化和企業(yè)制度之間存在辨證統(tǒng)一的關(guān)系,既有統(tǒng)一,也有對(duì)立。企業(yè)文化是企業(yè)中的道德守則,是一種軟性約束,而制度是企業(yè)中的法治,是一種硬性約束。
五、創(chuàng)新文化與煙草企業(yè)文化的關(guān)系
創(chuàng)新是賦予資源創(chuàng)造財(cái)富的新能力,使資源成為真正的資源。姜成康局長(zhǎng)在今年全國(guó)煙草科學(xué)技術(shù)大會(huì)上指出:“創(chuàng)新文化是先進(jìn)文化的重要特征,也是煙草行業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。”創(chuàng)新是維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。認(rèn)同與創(chuàng)造力之間有直接的聯(lián)系,當(dāng)企業(yè)的利益相關(guān)者(如:工業(yè)廠家對(duì)商業(yè),煙農(nóng)、零售戶對(duì)煙草公司等)對(duì)行業(yè)內(nèi)某一企業(yè)的文化產(chǎn)生認(rèn)同時(shí),當(dāng)認(rèn)同感增強(qiáng)時(shí),創(chuàng)造力和積極性也會(huì)增加。美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯說:“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間,你能用錢買到勞動(dòng),但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動(dòng),你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過企業(yè)文化而爭(zhēng)取到。” 企業(yè)文化具有動(dòng)態(tài)性, 要求我們以發(fā)展的眼光看待企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)文化?!皟蓚€(gè)至上”共同價(jià)值觀在行業(yè)的樹立能夠使行業(yè)內(nèi)外的利益相關(guān)者產(chǎn)生普遍的認(rèn)同感,卷煙工業(yè)就會(huì)不斷進(jìn)行自主創(chuàng)新增加產(chǎn)出降低消耗,研制出更加安全更適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,商業(yè)就會(huì)進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新為廠家、煙農(nóng)、消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)利益”,使國(guó)家給行業(yè)的壟斷資源為國(guó)家創(chuàng)造更多的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)資源成為真正的資源.六、道德文化與煙草企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)道德是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系的、具有企業(yè)自身特征的道德準(zhǔn)則和規(guī)范,是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,是企業(yè)文化的衡量尺度,是企業(yè)文化的反映,是企業(yè)精神的表現(xiàn)形式,是企業(yè)氛圍的組成要素,屬于企業(yè)文化的高層次意識(shí)。要加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)必須注重企業(yè)道德的建設(shè)。企業(yè)道德具體規(guī)范了職工與職工之間及職工與社會(huì)之間的行為關(guān)系,是職工在履行本職工作時(shí)必須遵循的包括信念、習(xí)慣、傳統(tǒng)諸多因素在內(nèi)的道德要求。企業(yè)道德主要功能有三:一是約束功能。在很多時(shí)候,企業(yè)工員及企業(yè)的行為夠不上法律與規(guī)章的制裁條件。此時(shí),道德信念與輿論壓力卻常常能起到極大的約束糾正作用。二是調(diào)節(jié)功能。企業(yè)員工的工作責(zé)任感、集體榮譽(yù)感是一種無形的力量,也是員工道德信念的具體體現(xiàn)。在這種道德信念的支配下,即使沒有管理者現(xiàn)場(chǎng)督促,員工也能自覺調(diào)節(jié)自己的各種行為。要大力開展教育培訓(xùn)及文化娛樂活動(dòng),提高職工的技術(shù)素質(zhì),陶冶職工的思想情操,幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、道德觀。三是導(dǎo)向功能。企業(yè)的先進(jìn)人物、勞動(dòng)模范是一種道德榜樣。榜樣的感召力是很大的,往往會(huì)影響到一大片員工的道德觀念與道德行為,進(jìn)而形成良好的企業(yè)風(fēng)尚。
“兩個(gè)至上”的內(nèi)涵包括“降焦減害”與保持打假高壓態(tài)勢(shì),這是社會(huì)主義人道主義在煙草的體現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)抗跨國(guó)煙草巨頭侵入的必要。理查德.克魯格在《煙草的命運(yùn)》中預(yù)言:“通往世界上最大卷煙市場(chǎng)中國(guó)的大門正在打開,剩下的路程只需以毫米來計(jì)算!”企業(yè)道德建設(shè)通過多種形式,在員工組織紀(jì)律、工作、服務(wù)態(tài)度等方面形成一種自覺的約束機(jī)制,并養(yǎng)成良好習(xí)慣。胡錦濤總書記提出的“八榮八恥” 是對(duì)社會(huì)主義榮辱觀和道德觀的經(jīng)典闡述,具有很強(qiáng)的思想性和現(xiàn)實(shí)針對(duì)性,煙草企業(yè)道德文化建設(shè)必須加以踐行。
七、品牌文化與煙草企業(yè)文化的關(guān)系 品牌是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的直觀標(biāo)志,是企業(yè)與社會(huì)公眾、企業(yè)與市場(chǎng)進(jìn)行信息傳遞的橋梁,是企業(yè)形象的具體體現(xiàn),是企業(yè)的生命和巨大的無形資產(chǎn)。一個(gè)品牌體現(xiàn)出的人文關(guān)懷,極易得到人們的普遍心理認(rèn)同,給人們帶來的已不僅是物質(zhì)上的滿足,更是心理上道德上的升華和愉悅,而“兩個(gè)至上”就是行業(yè)的共同品牌。文化強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的效應(yīng),基本屬于管理的范疇,品牌強(qiáng)調(diào)外部效應(yīng),品牌文化的目的是為了打造企業(yè)的品牌,主要應(yīng)該是營(yíng)銷管理的職能,基本屬于經(jīng)營(yíng)的范疇。外部效應(yīng)內(nèi)部化,內(nèi)部效應(yīng)外部化,這是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。品牌文化是葉,企業(yè)文化是根,企業(yè)文化是本是源,品牌是標(biāo)是流,只是事情的目的不是為本,而是為流。不重視企業(yè)文化建設(shè)去創(chuàng)品牌,炒作品牌即使一時(shí)能夠成功,如同“螃蟹”,一紅就死,不能持久,行業(yè)內(nèi)不乏其例。要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化,品牌形象既是企業(yè)文化的載體,深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將是文化的競(jìng)爭(zhēng),品牌是企業(yè)文化傳播的最重要載體,企業(yè)文化最終體現(xiàn)到品牌的形象和內(nèi)涵上,品牌營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)到來,品牌形象如何越來越成為影響消費(fèi)者購買行為的重要因素。
品牌形象如何關(guān)系到企業(yè)文化營(yíng)銷功能實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量,同時(shí)企業(yè)文化質(zhì)量如何也直接影響到品牌形象。比如,紅塔集團(tuán)原來的品牌口號(hào)是“天外有天,紅塔集團(tuán)”,現(xiàn)在改為了“山高人為峰”,這與企業(yè)文化的內(nèi)涵是非常一致的,而且更凸現(xiàn)出了人文氣息。品牌的文化特征不但要具備精神內(nèi)涵,還要從營(yíng)銷策劃、促銷活動(dòng)、廣告宣傳、客戶關(guān)系等各個(gè)方面進(jìn)行整合,讓消費(fèi)者能夠體會(huì)到品牌的精神、個(gè)性和文化內(nèi)涵,讓品牌文化鮮活和生動(dòng)起來,形成具有忠誠度的品牌消費(fèi)群體,并形成以品牌來連接的品牌文化。企業(yè)文化是對(duì)內(nèi)的,主要是為了明確企業(yè)的生存與發(fā)展指導(dǎo)原則,并形成一套以價(jià)值觀、理念為核心的制度和規(guī)范體系,以此提升企業(yè)管理水平,但一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅對(duì)企業(yè)管理有幫助,也具有了品牌效應(yīng)。
企業(yè)塑造品牌,品牌支撐企業(yè)。煙草企業(yè)要用品牌帶給消費(fèi)者舒適體驗(yàn),“白沙”以“飛翔、放松”為品牌核心迎合了現(xiàn)代城市人生活節(jié)奏加快后渴望放松心靈的心態(tài)這一品牌形象享受到品牌文化帶來的成果,連續(xù)三年國(guó)內(nèi)銷量最大的單品牌?!叭f寶路”以“粗獷、雄渾”為品牌核心迎合了美國(guó)二戰(zhàn)后空虛、向往自由個(gè)性的一代發(fā)展為世界第一煙草品牌?!捌咝恰币浴凹儍?、柔和”為品牌核心迎合了人們追求健康的潮流成為世界第二煙草品牌。目前行業(yè)做大品牌有被曲解為“收編”出現(xiàn)價(jià)格跨度(如5-50元)系列產(chǎn)品的狀況,致使不同社會(huì)地位的消費(fèi)人群同吸一品牌的一品牌腳踩多條船現(xiàn)象,這不利真正做大品牌。商業(yè)控制銷售渠道擔(dān)負(fù)著與工業(yè)攜手打造品牌的職責(zé)和使命,通過品牌培育、品牌策略、引導(dǎo)消費(fèi)喚起零售客戶與煙草的互動(dòng),為卷煙品牌做大提供有利支撐。因此,卷煙商業(yè)流通企業(yè)應(yīng)把營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)作為品牌來做。如何創(chuàng)建服務(wù)品牌文化,大連煙草創(chuàng)建的“春天”服務(wù)品牌,是煙草行業(yè)的一個(gè)典范,值得學(xué)習(xí)。
八、執(zhí)行文化與煙草企業(yè)文化的關(guān)系
執(zhí)行力是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略思路、方針政策、和方案設(shè)計(jì)的操作能力和實(shí)踐能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的戰(zhàn)略確定后,執(zhí)行力就變得至關(guān)重要,沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。有調(diào)查表明:企業(yè)的成功,20%靠策略,60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。所謂的執(zhí)行,就是如何來建立一個(gè)暢通的渠道,使信息的衰減減小到最低的程度,業(yè)務(wù)流程再造向扁平化方向發(fā)展以及“數(shù)字煙草”的建立也就叫建立執(zhí)行,也是提高執(zhí)行力的重要一環(huán)。讓員工養(yǎng)成一種符合企業(yè)要求的一種行為習(xí)慣也是提高執(zhí)行力的重要途徑。企業(yè)文化只有同化員工的思維,這樣執(zhí)行文化才會(huì)逐漸形成,并最終推動(dòng)執(zhí)行力的提高。
執(zhí)行力的高低取決于:一是清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表。目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,漳州煙草《十好企業(yè)考核評(píng)分表》根據(jù)每年任務(wù)的變化而制定詳盡的目標(biāo)對(duì)各縣局(營(yíng)銷部)進(jìn)行考核是很好的例子。二是注重承諾、責(zé)任心,強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,這是“執(zhí)行文化”的具體表現(xiàn),主要有以下幾方面:講求速度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、、責(zé)任導(dǎo)向、績(jī)效導(dǎo)向等,要明確每個(gè)員工的工作目標(biāo),要明確每個(gè)員工的工作標(biāo)準(zhǔn),要靠有效的制度與流程來保證。
九、形象文化與煙草企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)形象是消費(fèi)者、社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)、企業(yè)行為、企業(yè)的各種活動(dòng)成果所給予的整體評(píng)價(jià)與一般認(rèn)定。一個(gè)企業(yè)之所以被市場(chǎng)認(rèn)識(shí),關(guān)鍵是它必須有與眾不同之處,這就是企業(yè)形象。企業(yè)文化與企業(yè)形象既密不可分又各具特色。其聯(lián)系在于企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂和支柱,企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),企業(yè)形象必須受企業(yè)文化為指導(dǎo),可以說有什么樣的企業(yè)文化,就有什么樣的企業(yè)形象。企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的形象和精神。樹立良好的企業(yè)形象,需要企業(yè)文化的支撐。企業(yè)形象包括企業(yè)在進(jìn)行各種活動(dòng)時(shí)的表現(xiàn)形態(tài),即企業(yè)的“形”,也包括企業(yè)給公眾造成的一種心理形象,即企業(yè)的“神”。企業(yè)形象是企業(yè)形神合一的載體。企業(yè)文化是企業(yè)形象的基礎(chǔ),企業(yè)形象是企業(yè)文化的外部表現(xiàn)。企業(yè)的良好形象(即“商譽(yù)”)就是一筆無形的財(cái)富和資產(chǎn),會(huì)產(chǎn)生“名牌效應(yīng)”,贏得社會(huì)與公眾支持。清正的領(lǐng)導(dǎo)形象,是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的主導(dǎo)作用和自身示范能力是領(lǐng)導(dǎo)形象的具體體現(xiàn),也是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,就有什么樣的企業(yè)文化和企業(yè)形象。企業(yè)形象塑造相對(duì)于企業(yè)文化來說,雖然受企業(yè)文化整體的指導(dǎo)和約束,但企業(yè)形象塑造體現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵時(shí)既是對(duì)企業(yè)文化更深層次的探討,又是企業(yè)文化外在的表現(xiàn)。煙草商業(yè)屬服務(wù)性企業(yè),其服務(wù)行為尤其要注重塑造其講究信譽(yù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,企業(yè)員工在為客戶服務(wù)時(shí)的一舉一動(dòng),一言一行對(duì)企業(yè)形象都很重要。從企業(yè)文化操作的角度來看,主要是企業(yè)的CI(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)),包含三個(gè)層面:視覺識(shí)別(VI)、行為識(shí)別(BI)、理念識(shí)別(MI)。
十、政治文化與煙草企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)文化與思想政治工作在調(diào)動(dòng)職工積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上起著相輔相成的作用,但二者性質(zhì)有所區(qū)別。企業(yè)思想政治工作是以企業(yè)內(nèi)部員工為對(duì)象,以解決思想問題為目的的一種活動(dòng);企業(yè)文化是一種社會(huì)文化現(xiàn)象,是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)融合在一起的一種活動(dòng)。這種活動(dòng)包含著極豐富的文化內(nèi)容,不僅對(duì)內(nèi)有粘合作用,對(duì)外也具備一種爭(zhēng)取公眾對(duì)企業(yè)認(rèn)同的社會(huì)功能。企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系是,企業(yè)文化可以在更大的領(lǐng)域里為思想政治工作提供觀念、價(jià)值、精神表現(xiàn)的形式與載體;思想政治工作借助企業(yè)文化方式,可以不斷豐富內(nèi)容、深化工作效果。思想政治工作具有鮮明的黨性、思想性,本質(zhì)上屬于政治工作范疇。煙草企業(yè)文化特征應(yīng)是政治文化和競(jìng)爭(zhēng)文化相結(jié)合,只有堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)主義方向,有效地開展思想政治工作,才能解決好價(jià)值觀這一文化建設(shè)的核心內(nèi)容,以保證企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。企業(yè)文化應(yīng)與思想政治工作緊密結(jié)合,發(fā)揮思想宣傳的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮黨員隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)群眾組織的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化必須變成“為大多數(shù)員工共享并共同遵守的價(jià)值觀念”,必須讓全體員工尤其是中、高層管理人員參與進(jìn)來,因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)的核心是認(rèn)同,認(rèn)同的關(guān)鍵是參與,實(shí)效要靠執(zhí)行層去執(zhí)行。說得通俗一點(diǎn),企業(yè)文化的中心目的是為了搞好企業(yè)。從一定意義來說,是企業(yè)家的文化,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的文化,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化。企業(yè)要塑造文化環(huán)境,去提高員工文化,才能營(yíng)造共同的價(jià)值觀。老板的“主觀世界”是企業(yè)文化。龍巖卷煙廠改革觀中所說:“沒有行動(dòng)就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)?!蔽C(jī)觀中又說:“從來沒有什么救世主,發(fā)展還需要靠自己?!?/p>
企業(yè)文化建設(shè)有一條根本性的標(biāo)準(zhǔn),就是以人為本管理思想的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化的功能、目的很多,但其中很重要的一點(diǎn),就是為了員工的幸福,解決起碼的生活保障是企業(yè)對(duì)于員工來說最最基本的責(zé)任,這是企業(yè)談文化的一個(gè)底線, 員工的希望是什么,企業(yè)不要把員工定位成共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。蘇寧集團(tuán)總裁張近東指出:“員工服務(wù)于企業(yè),企業(yè)服務(wù)于社會(huì),企業(yè)通過社會(huì)的回報(bào)來回報(bào)員工,員工通過企業(yè)的利益來實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益,這就是蘇寧企業(yè)文化的價(jià)值鏈?!眴T工首先是為了自己的利益來到企業(yè)的,企業(yè)好,就是因?yàn)樗膬r(jià)值在這里能得到最大的發(fā)揮,他的利益能夠更大的實(shí)現(xiàn)。這種利益有多大,如何實(shí)現(xiàn)它,以及與其相關(guān)的種種游戲規(guī)則,實(shí)際上是企業(yè)文化最重要的部分之一。利益均衡與否,永遠(yuǎn)是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,這是每一個(gè)企業(yè)都回避不了的問題。
以“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”為文化根基,以“報(bào)效國(guó)家、回饋社會(huì)、滿意客戶、成就員工”為企業(yè)使命,以“知行在先,精益求精”為核心價(jià)值觀,以“先鋒企業(yè)、先進(jìn)人生”為企業(yè)愿景,以“百舸爭(zhēng)流、勇為人先”為企業(yè)精神的企業(yè)文化核心理念。
“先”文化體系以11項(xiàng)從屬理念為支撐,在經(jīng)營(yíng)理念方面,追求“誠為先,以信立業(yè)”;在管理理念方面,追求“矩為先,力盡于行”;在團(tuán)隊(duì)理念方面,追求“聚為先,千槳合一”;在服務(wù)理念方面,追求“客為先,舟水同升”;在創(chuàng)新理念方面,追求“變?yōu)橄?,與時(shí)俱進(jìn)”;在人才理念方面,追求“德為先,人盡其才”;在協(xié)作理念方面,追求“和為先,同心共贏”;在學(xué)習(xí)理念方面,追求“修為先,學(xué)以致用”;在執(zhí)法理念方面,追求“法為先,情理交融”;在廉政理念方面,追求“律為先,清正廉明”,在安全理念方面,追求“防為先,事成于預(yù)”。
第五篇:以核心價(jià)值觀引領(lǐng)法院文化建設(shè)
以核心價(jià)值觀引領(lǐng)法院文化建設(shè)
許建兵
忠誠、公正、廉潔、為民政法干警核心價(jià)值觀是社會(huì)主義核心價(jià)值體系在司法領(lǐng)域的集中體現(xiàn),是人民法院精神文化的本質(zhì)內(nèi)涵。在這一思想體系中,忠誠是前提,為民是主旨,公正是靈魂,廉潔是基石。當(dāng)前,人民法院在深入推進(jìn)法院文化建設(shè)的進(jìn)程中,要堅(jiān)持以核心價(jià)值觀的科學(xué)內(nèi)涵為指引,不斷豐富內(nèi)容、創(chuàng)新載體、造濃氛圍。
一、提煉精神文化的純凈度,進(jìn)一步彰顯忠誠的政法本色
審判權(quán)是執(zhí)政權(quán)的重要組成部分。保持黨員干警的“本正色純”是司法工作堅(jiān)持正確方向的根本要求。法院干警要始終保持忠誠于黨、忠誠于國(guó)家、忠誠于人民、忠誠于法律的正氣,堅(jiān)定不移地做中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和捍衛(wèi)者,關(guān)鍵就在于要用先進(jìn)的思想文化武裝干警的政治頭腦,引導(dǎo)純潔的司法行為,打造純潔的法院隊(duì)伍。法院精神是法院文化的DNA,是法官的精神家園。因此,法院文化建設(shè)必須牢牢依靠精神文化這一依托,以人文精神養(yǎng)成、人本思想塑造、人道主義關(guān)懷為追求,有效增強(qiáng)法官的團(tuán)隊(duì)歸屬感和職業(yè)尊榮感,為法院科學(xué)、持續(xù)發(fā)展提供智力支持和精神動(dòng)力。
二、渲染行為文化的亮澤度,進(jìn)一步強(qiáng)化為民的宗旨意識(shí)
全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨,司法為民是社會(huì)主義法治的本質(zhì)要求。積極踐行司法為民宗旨,就是要在法院行為文化中對(duì)黨員干警的群眾觀念再教育、再強(qiáng)化、再考驗(yàn),堅(jiān)決抵制特權(quán)思想,確保每一個(gè)黨員干警能帶著對(duì)群眾的深厚感情去司法、服務(wù)和管理。在司法實(shí)踐中,根本上說就是黨員干警要真正在接地氣、知民需的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮先鋒模范作用,在司法為民的時(shí)代號(hào)召中爭(zhēng)先進(jìn)、作表率、樹標(biāo)桿,將為民理想落實(shí)到行為文化的務(wù)實(shí)境界中去。法官要在為民司法的理念上積極轉(zhuǎn)變、在司法能力上努力提升,更需要在舉措上尋求創(chuàng)新,不斷在服務(wù)群眾的水平上提檔升級(jí)。
三、打造法律文化的透明度,進(jìn)一步堅(jiān)定公正的價(jià)值追求
公正是司法的生命所在,也是法律文化的核心所系。要引導(dǎo)干警牢固樹立依法、公正辦案意識(shí),提高正確理解、把握、運(yùn)用法律和政策的能力,注重社會(huì)效果、政治效果和法律效果的高度統(tǒng)一。要狠抓司法能力建設(shè)促公正,通過業(yè)務(wù)大培訓(xùn)、崗位大練兵、技能大比武活動(dòng),激勵(lì)干警多辦案、快辦案、辦好案;要狠抓司法作風(fēng)建設(shè)促公正,扎實(shí)開展“三解三促”活動(dòng),全面落實(shí)惠民利民便民政策,主動(dòng)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,用實(shí)實(shí)在在的舉措為人民群眾謀福祉;要狠抓司法規(guī)范建設(shè)促公正,注重從機(jī)制構(gòu)建、制度完善方面強(qiáng)化司法規(guī)范化建設(shè),深入貫徹落實(shí)《法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》、《法官行為規(guī)范》和《人民法院文明用語基本規(guī)范》,努力克服司法作風(fēng)上不嚴(yán)謹(jǐn)、不及時(shí)、不規(guī)范、不文明、不公正現(xiàn)象。
四、打造廉政文化的厚重度,進(jìn)一步嚴(yán)守廉潔的基本操行
廉政底線不保,一切都是徒勞。只有每個(gè)干警都干干凈凈,人民法院才能陽光透明。要引導(dǎo)干警牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,筑牢拒腐防變的思想防線,嚴(yán)肅教育、嚴(yán)明紀(jì)律、嚴(yán)格管理、嚴(yán)密監(jiān)督,不斷提升人民群眾對(duì)法院工作的滿意度。通過強(qiáng)化審判管理、業(yè)績(jī)考核、涉訴信訪、紀(jì)檢督查、內(nèi)務(wù)管理獎(jiǎng)懲制度,發(fā)揮其褒揚(yáng)與批評(píng)、警示與問責(zé)功能,努力遏制不廉、不公行為。狠抓中央政法委“四個(gè)一律”、最高法院“五個(gè)嚴(yán)禁”的貫徹落實(shí),以鐵的紀(jì)律維護(hù)法官隊(duì)伍的純潔性,努力塑造平民法官形象和“以廉為榮、以廉為本”的文化氛圍。
(本文作者系東臺(tái)市法院院長(zhǎng))
作者:本文作者系東臺(tái)市法院院長(zhǎng)