第一篇：以企業(yè)文化建設(shè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

岱銀集團(tuán)堅(jiān)持以人為中心，從實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、滿足員工需求方面，建立企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，形成了以文化人的良好氣象，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，實(shí)現(xiàn)了多年持續(xù)發(fā)展，位居全國棉紡織行業(yè)前列。處理好貢獻(xiàn)與分配的關(guān)系，建立好多層次的培訓(xùn)體系，搭建好“比學(xué)趕幫超”的舞臺(tái)，開展好提升“精氣神”的活動(dòng)，大道至簡(jiǎn)，大道通天。

――星眼管窺

岱銀集團(tuán)從自身實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造了富有岱銀特色的企業(yè)文化，使企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力大大增強(qiáng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)了全面、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連年遞增，經(jīng)濟(jì)效益保持在全國棉紡織行業(yè)前列。岱銀集團(tuán)先后榮獲“全國棉紡織業(yè)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)”“山東省紡織行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)企業(yè)”等殊榮。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：岱銀集團(tuán)在堅(jiān)持人本管理，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化方面做了哪些努力？

趙煥臣：岱銀集團(tuán)尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人，堅(jiān)持以人為本設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)，重視從文化和實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的角度去關(guān)注員工的需求，為員工創(chuàng)造良好的文化氛圍，從而引導(dǎo)員工以更強(qiáng)的動(dòng)力，在更廣闊的范圍內(nèi)圍繞企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，在自身人力資本價(jià)值不斷增值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值的最大化。

物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制。工資分配上，岱銀把員工個(gè)人的收入同所處崗位、技能和勞動(dòng)貢獻(xiàn)結(jié)合在一起，工資向高技術(shù)崗位傾斜、向有突出貢獻(xiàn)的人才傾斜，拉開了收入檔次，真正體現(xiàn)了“能者多勞，多勞多得”的原則。大力倡導(dǎo)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)科技帶頭人，不僅對(duì)有突出貢獻(xiàn)的科技人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而且對(duì)崗位成才的操作工人進(jìn)行重獎(jiǎng)，極大地激發(fā)起員工“學(xué)技術(shù)，練操作，創(chuàng)佳績(jī)”的工作熱情。

精神激勵(lì)機(jī)制。榜樣的力量是無窮的，特別是員工身邊的先進(jìn)典型，感召力和可學(xué)性更強(qiáng)。岱銀每年都要開展評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng)，在班組中評(píng)選“優(yōu)秀班組”，在員工中評(píng)選“十大杰出貢獻(xiàn)人物”“企業(yè)勞動(dòng)模范”“先進(jìn)工作者”，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并利用《岱銀報(bào)》《岱銀網(wǎng)站》等各種內(nèi)部媒介進(jìn)行宣傳，在企業(yè)內(nèi)部形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的氛圍。

人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。用人方面，岱銀徹底打破論資排輩、能上不能下的用人機(jī)制，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗、公開選拔等方式，在企業(yè)內(nèi)部建立起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，營造出“人盡其才、才盡其用”的良好氛圍，為各類人才的脫穎而出創(chuàng)造了良好的環(huán)境，增強(qiáng)了員工干好工作的緊迫感和壓力感，充分調(diào)動(dòng)了全體員工干好工作的積極性和主動(dòng)性。

員工參與管理機(jī)制。岱銀積極開展合理化建議活動(dòng)，發(fā)動(dòng)員工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，對(duì)經(jīng)論證采納的合理化建議，除進(jìn)行精神表彰外，還分別給予從幾十元至數(shù)千元不等的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。僅今年以來，岱銀共收到合理化建議786項(xiàng)，采納420項(xiàng)，創(chuàng)效益160余萬元。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過程中，集團(tuán)如何把建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)融入到企業(yè)文化建設(shè)中，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力？

趙煥臣：在企業(yè)的發(fā)展過程中，岱銀深刻地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，首先是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的背后是人才的競(jìng)爭(zhēng)；人才競(jìng)爭(zhēng)的底蘊(yùn)是文化的競(jìng)爭(zhēng)，而文化的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底取決于學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。基于這種認(rèn)識(shí)，我們以不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的，建立完善的學(xué)習(xí)教育體系，努力打造具有人力資源挖掘和再造功能的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。根據(jù)高層管理人員、中層管理人員、一般員工3個(gè)層級(jí)的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，構(gòu)筑了3個(gè)層次的教育體系。

高層次人才的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系：包括高級(jí)管理人才、國際化人才、技術(shù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，除了定期舉辦高層次管理人員培訓(xùn)班外，岱銀專門選派60多名高級(jí)管理人員參加了emba等課程的學(xué)習(xí)，并先后派出80多名綜合素質(zhì)高、專業(yè)知識(shí)好、培養(yǎng)潛力大、創(chuàng)新能力強(qiáng)的人員到日本、美國、德國、意大利等10多個(gè)國家進(jìn)行考察學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了迅速提高。岱銀還定期選派人員到境外公司岱銀蘭卡服飾公司去學(xué)習(xí)鍛煉，培養(yǎng)出一批懂經(jīng)營、通外語、熟悉國際經(jīng)貿(mào)知識(shí)的合格的國際化經(jīng)營人才。

中級(jí)管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系：岱銀共有中層以上管理人員260多人，為了不斷提高他們的管理水平，企業(yè)努力構(gòu)建多元化學(xué)習(xí)的平臺(tái)，投資建成可容納200多人的多媒體培訓(xùn)教室，以企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“岱銀大學(xué)”為主要陣地進(jìn)行學(xué)習(xí)，開辦紡織服裝技術(shù)、生產(chǎn)管理、商務(wù)英語、互聯(lián)網(wǎng)營銷等多種培訓(xùn)班，并定期邀請(qǐng)全國著名的管理專家前來授課與指導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體中層管理人員的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，持續(xù)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)變革，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系：岱銀對(duì)普通員工的培訓(xùn)主要以車間、工序、輪班、班組為單位進(jìn)行，在組織員工對(duì)《崗位技能知識(shí)》《紡織設(shè)備維修技術(shù)》等專業(yè)技術(shù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極開展了學(xué)習(xí)《與企業(yè)共同成長》《沒有任何借口》等書的活動(dòng)，激勵(lì)員工不斷完善自我，提高學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。岱銀還積極開展操作技術(shù)比武、崗位練兵以及各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，最大限度地為員工切磋技藝、展示才華創(chuàng)造條件，在企業(yè)內(nèi)部形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面。岱銀還成立了技術(shù)改造小組、質(zhì)量攻關(guān)小組、電工協(xié)會(huì)等10多個(gè)員工組織，積極開展技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量攻關(guān)等活動(dòng)，今年以來，完成技術(shù)改造160余項(xiàng)，攻克質(zhì)量難題98余項(xiàng)，在提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量等方面發(fā)揮了重大作用。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：岱銀一直倡導(dǎo)“誠信就是資本”的理念的意義何在？

趙煥臣：誠實(shí)守信，重在實(shí)踐，貴在積累。岱銀一直倡導(dǎo)“誠信就是資本”的理念，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、誠信、互助、熱情，尊重所有接觸的對(duì)象，正是在這種誠信文化的影響下，岱銀才擁有了這么和諧的發(fā)展環(huán)境。

對(duì)客戶，體現(xiàn)為超值服務(wù)。在營銷方面貫徹誠信，岱銀制定了一系列的經(jīng)營原則，其核心是，以我們對(duì)客戶的真誠，換取客戶對(duì)我們品牌的忠誠。一方面，岱銀產(chǎn)品質(zhì)量精益求精，最大限度地滿足客戶的需求；第二方面，岱銀與客戶保持零距離，真誠相待，平等合作，互惠互利，共同發(fā)展，與客戶形成一個(gè)長久合作的利益共同體。

對(duì)員工，體現(xiàn)為以人為本。岱銀真正把員工作為企業(yè)之本，這個(gè)“本”字里面包括對(duì)員工的三層承諾：一是尊重人，即舞臺(tái)激勵(lì)。岱銀尊重才華，敢于委以重任，并最大限度地提供資源，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃。二是開發(fā)人，即增值激勵(lì)。建立了完善的培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)規(guī)劃、組織機(jī)構(gòu)、師資隊(duì)伍、培訓(xùn)制度等。三是把人作為資本，參與企業(yè)分配，即薪酬激勵(lì)。岱銀建立了科學(xué)的薪酬體系，包括工資、獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、保險(xiǎn)、配車、住房等。企業(yè)的這些承諾都以制度的形式確定下來，大家共同監(jiān)督，全部都兌現(xiàn)。從整體上講，岱銀員工沒有任何的后顧之憂，就怕工作干不好。

對(duì)社會(huì)，體現(xiàn)為履職盡責(zé)。岱銀一直把自己與社會(huì)比喻成舟與水的關(guān)系，企業(yè)出資1000萬元與泰山區(qū)慈善總會(huì)設(shè)立慈善冠名基金，用于慈善救助和各種社會(huì)公益項(xiàng)目的支出，董事長趙煥臣個(gè)人出資100萬元，設(shè)立了“董事長特困職工救助基金”，重點(diǎn)對(duì)本人或其家庭直系親屬突然遭遇重大意外傷害事故或患重大疾病的職工進(jìn)行救助。企業(yè)捐款200萬元在甘肅省臨夏回族自治州康樂縣建設(shè)“姚家灣岱銀希望小學(xué)”。岱銀在各種賑災(zāi)活動(dòng)、愛心活動(dòng)、援助希望工程等慈善活動(dòng)中，都踴躍參與，累計(jì)捐贈(zèng)現(xiàn)金及各種物資達(dá)2000多萬元，得到了社會(huì)各界的充分肯定。

第二篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

姓名：雷小輝 單位：平煤股份天力公司 班級(jí)：2010經(jīng)濟(jì)管理本科

摘 要：通過對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用，并進(jìn)一步闡述了構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 核心競(jìng)爭(zhēng)力 信息化

企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長久。因此，如何有效地提高和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，越來越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。本文將通過對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵、特征和功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，來論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及基本特征

1．企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化作為一種理論提出，是本世紀(jì)70年代末80年代初的事情。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的價(jià)值觀、信念和行為方式。這個(gè)定義實(shí)際上包含三個(gè)層次：價(jià)值觀、信念和行為方式。首先，價(jià)值觀是企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)，是企業(yè)文化中相對(duì)穩(wěn)定的要素，比如企業(yè)提倡“誠信、團(tuán)隊(duì)、合作、創(chuàng)新”，都是企業(yè)的一種價(jià)值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則，長期應(yīng)該保持不變，除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革；其次信念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念，比 如人才觀，發(fā)展觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、營銷觀等，必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等來動(dòng)態(tài)調(diào)整，是企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)策略的指導(dǎo)思想；最后，行為方式是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分，一個(gè)企業(yè)的真正的文化是企業(yè)員工的行為方式。

2．企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個(gè)基本特征：

第一，獨(dú)特性。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營理念，有企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。

第二，難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定適合乙企業(yè)，對(duì)乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。

第三，難模仿性。技術(shù)創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨(dú)特性，是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系。

3.企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)文化是以企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，即價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一。它可以分為企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)形象物質(zhì)文化三大層次。企業(yè)文化的內(nèi)涵核心是企業(yè)精神文化即它的價(jià)值觀念、思維方式。第一 物質(zhì)文化

這是企業(yè)文化的表層部分，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件，能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的物質(zhì)基礎(chǔ)，具有物質(zhì)特性，構(gòu)成所謂“企業(yè)硬文化”或外顯文化，是企業(yè)精神文化的物質(zhì)體現(xiàn)或外在表現(xiàn)。它主要包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、外貌、產(chǎn)品的特色、外觀、文化體育生活設(shè)施、企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑等，通過展現(xiàn)，都能使人對(duì)企業(yè)留下深刻的印象。

第二精神文化

主要包括指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念和群體意識(shí)等，是構(gòu)成企業(yè)的“軟文化”或內(nèi)隱文化，但它是企業(yè)總體文化的內(nèi)核，是最重要的組成部分，它具有根本性和長效性。其中，企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力。企業(yè)哲學(xué)反映了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中獨(dú)特的精神境界和理想追求，企業(yè)精神是得到員工認(rèn)同并為社會(huì)公眾所理解的一種群體意識(shí)。企業(yè)的精神，一方面體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀里，就是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中追求長期利益的最大化，但這不是最終目的，尤為重要的是通過打造精神，激發(fā)斗志，銳意開拓，創(chuàng)造效益，練就超越，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的緊密交融，并為社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。正是這種強(qiáng)大的企業(yè)精神推動(dòng)著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷地做大做強(qiáng)，使企業(yè)員工有勇氣面對(duì)和接受更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，有勇氣戰(zhàn)勝困難，成就并超越自我。第三 制度文化

這是企業(yè)文化的內(nèi)涵thldl.org.cn的中間層次，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系及其為開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的中介。這是指對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對(duì)員工和企業(yè)組織行為的要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及為開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所制訂的各種規(guī)章制度。綜觀國內(nèi)大型企業(yè)，其獲得成功的一個(gè)共同的重要特點(diǎn)，就是有一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的組織機(jī)構(gòu)和一套被全體員工自覺遵守的規(guī)章制度。有效的管理方法會(huì)使企業(yè)每一個(gè)職工都可以充分地發(fā)揮自己的聰明才智，自主、自覺地把工作干得更好。它的目標(biāo)就是要求全員自覺自主地融入管理體系，都把自己視為企業(yè)的一個(gè)細(xì)胞，大家共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，共同工作，共建和諧。

二、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系分析

企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值理念，它表現(xiàn)為人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習(xí)以為常的一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西，而且，這些思維模式和行為模式還應(yīng)該在新老員工的交替過程中具有延續(xù)性和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)不斷提高、一個(gè)能夠積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展具有導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用、激勵(lì)作用和輻射作用。1．核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定

國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們可以界定：核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息的暢通化，企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來越快，企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長久，而企業(yè)文化的獨(dú)特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉成為可能。

2．企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用

企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能： 第一，凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。

第二，導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

第三，激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。

第四，約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

三、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

優(yōu)秀的企業(yè)文化通過影響員工的理想、信念、目標(biāo)、追求和價(jià)值觀念，使員工同心同德，共謀企業(yè)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很強(qiáng)的凝聚力，從而使企業(yè)發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢(shì)，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展活力。從職工的切身利益來看也是一樣。只有每一個(gè)員工真正理解了“企業(yè)興，我才榮，企業(yè)衰，我就辱”的道理，大家才能上下擰成一股繩，以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)克服并戰(zhàn)勝一切困難。

企業(yè)文化的內(nèi)涵的力量滲透于企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。不同的企業(yè)因其工作性質(zhì)、社會(huì)環(huán)境以及發(fā)展地位不同，具有各自特點(diǎn)和相應(yīng)的企業(yè)文化，其形成的企業(yè)文化的內(nèi)涵，對(duì)于滿足員工的精神需求，增強(qiáng)凝聚力，提高整體素質(zhì)發(fā)揮著重要作用，推動(dòng)著企業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)著企業(yè)健康發(fā)展。

1．優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)

任何優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個(gè)性的，個(gè)性是企業(yè)文化的生命。這里所說的個(gè)性包括兩個(gè)層面的含義：一個(gè)是企業(yè)家精神個(gè)性，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念；另一個(gè)是企業(yè)組織個(gè)性，即企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等，這兩種個(gè)性就構(gòu)成了企業(yè)文化的整體個(gè)性。如果一個(gè)企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個(gè)性，那么，這種文化就很難說是優(yōu)秀的。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準(zhǔn)確一點(diǎn)說，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的全面支持功能。一個(gè)企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對(duì)其戰(zhàn)略的全面支持功能，才能確保企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的提升功能。

再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準(zhǔn)則的?；旧虡I(yè)準(zhǔn)則，是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基本游戲規(guī)則，例如誠信、公平競(jìng)爭(zhēng)、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會(huì)受到市場(chǎng)的拋棄。我們很難想象，一個(gè)不講誠信的企業(yè)或沒有職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應(yīng)商的信任、社會(huì)公眾的認(rèn)同和尊敬，而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展？

最后，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的。換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。一個(gè)企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無限的包容性，并獲得終極性的認(rèn)同和尊重，進(jìn)而才會(huì)具有凝聚人心的作用。任何一個(gè)企業(yè)的文化如果背離了人性，那么，這種文化就是一種扭曲的文化，一種缺乏包容性的文化，一種不可能被員工、被消費(fèi)者、被社會(huì)公眾所認(rèn)同的文化。

2．構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來，并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營管理的制度、行為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個(gè)層面之中。

第一，提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念，體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性。例如海爾集團(tuán)的理念是“真誠到永遠(yuǎn)”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念，是根據(jù)形勢(shì)和本單位特色提出來的，簡(jiǎn)明生動(dòng)，成為本企業(yè)員工共同的精神追求。

第二，創(chuàng)新“制度文化”。每個(gè)企業(yè)都有一套規(guī)章制度，它也是一種文化。例如上海寶鋼等企業(yè)，針對(duì)各種崗位的員工，制訂了必要的簡(jiǎn)明的“員工行為規(guī)范”，讓大家遵守執(zhí)行，保證企業(yè)有序運(yùn)作?，F(xiàn)在，形勢(shì)發(fā)展較快，一些新的人本管理模式和學(xué)習(xí)型組織，都需要新的規(guī)章制度，這就需要?jiǎng)?chuàng)新。

第三，倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上”，應(yīng)當(dāng)落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)方面，要落實(shí)到企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的行為上去。要樹立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。另外，還可以通過晨會(huì)、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動(dòng)，讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

第四，完善“物質(zhì)文化”。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)也能反映企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)形象。因此，要營造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌，現(xiàn)代化的設(shè)施和先進(jìn)的辦公條件等等。不要追求豪華，而要講究先進(jìn)。例如敞開式的大空間辦公格局，更有利于營造員工努力工作，遵守紀(jì)律、互相競(jìng)爭(zhēng)、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進(jìn)，所以為越來越多的企業(yè)所采用。

總之，加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，已是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)，這會(huì)有利于塑造企業(yè)的良好形象，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，切不可等閑視之。

論 文 提 綱

姓名：雷小輝 單位：平煤股份天力公司 班級(jí)：2010經(jīng)濟(jì)管理本科

一、論文標(biāo)題：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

二、論文摘要：通過對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用，并進(jìn)一步闡述了構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

三、論文內(nèi)容：

1、企業(yè)文化的內(nèi)涵及基本特征

2、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系分析

3、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

第三篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

摘 要：通過對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用，并進(jìn)一步闡述了構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 核心競(jìng)爭(zhēng)力 信息化

企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長久。因此，如何有效地提高和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，越來越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。本文將通過對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵、特征和功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，來論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及基本特征

1．企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化作為一種理論提出，是本世紀(jì)70年代末80年代初的事情。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的價(jià)值觀、信念和行為方式。這個(gè)定義實(shí)際上包含三個(gè)層次：價(jià)值觀、信念和行為方式。首先，價(jià)值觀是企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)，是企業(yè)文化中相對(duì)穩(wěn)定的要素，比如企業(yè)提倡“誠信、團(tuán)隊(duì)、合作、創(chuàng)新”，都是企業(yè)的一種價(jià)值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則，長期應(yīng)該保持不變，除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革；其次信念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念，比 如人才觀，發(fā)展觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、營銷觀等，必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等來動(dòng)態(tài)調(diào)整，是企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)策略的指導(dǎo)思想；最后，行為方式是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分，一個(gè)企業(yè)的真正的文化是企業(yè)員工的行為方式。

2．企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個(gè)基本特征：

第一，獨(dú)特性。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營理念，有企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。

第二，難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定適合乙企業(yè)，對(duì)乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。

第三，難模仿性。技術(shù)創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨(dú)特性，是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系。

二、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系分析

1．核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定

國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們可以界定：核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息的暢通化，企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來越快，企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長久，而企業(yè)文化的獨(dú)特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉成為可能。

2．企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用

企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：

第一，凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。

第二，導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

第三，激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。

第四，約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)

提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

三、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1．優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)

任何優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個(gè)性的，個(gè)性是企業(yè)文化的生命。這里所說的個(gè)性包括兩個(gè)層面的含義：一個(gè)是企業(yè)家精神個(gè)性，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念；另一個(gè)是企業(yè)組織個(gè)性，即企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等，這兩種個(gè)性就構(gòu)成了企業(yè)文化的整體個(gè)性。如果一個(gè)企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個(gè)性，那么，這種文化就很難說是優(yōu)秀的。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準(zhǔn)確一點(diǎn)說，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的全面支持功能。一個(gè)企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對(duì)其戰(zhàn)略的全面支持功能，才能確保企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的提升功能。

再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準(zhǔn)則的。基本商業(yè)準(zhǔn)則，是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基本游戲規(guī)則，例如誠信、公平競(jìng)爭(zhēng)、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會(huì)受到市場(chǎng)的拋棄。我們很難想象，一個(gè)不講誠信的企業(yè)或沒有職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應(yīng)商的信任、社會(huì)公眾的認(rèn)同和尊敬，而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展？

最后，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的。換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。一個(gè)企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無限的包容性，并獲得終極性的認(rèn)同和尊重，進(jìn)而才會(huì)具有凝聚人心的作用。任何一個(gè)企業(yè)的文化如果背離了人性，那么，這種文化就是一種扭曲的文化，一種缺乏包容性的文化，一種不可能被員工、被消費(fèi)者、被社會(huì)公眾所認(rèn)同的文化。

2．構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來，并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營管理的制度、行為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個(gè)層面之中。

第一，提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念，體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性。例如海爾集團(tuán)的理念是“真誠到永遠(yuǎn)”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念，是根據(jù)形勢(shì)和本單位特色提出來的，簡(jiǎn)明生動(dòng)，成為本企業(yè)員工共同的精神追求。

第二，創(chuàng)新“制度文化”。每個(gè)企業(yè)都有一套規(guī)章制度，它也是一種文化。例如上

海寶鋼等企業(yè)，針對(duì)各種崗位的員工，制訂了必要的簡(jiǎn)明的“員工行為規(guī)范”，讓大家遵守執(zhí)行，保證企業(yè)有序運(yùn)作?，F(xiàn)在，形勢(shì)發(fā)展較快，一些新的人本管理模式和學(xué)習(xí)型組織，都需要新的規(guī)章制度，這就需要?jiǎng)?chuàng)新。

第三，倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上”，應(yīng)當(dāng)落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)方面，要落實(shí)到企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的行為上去。要樹立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。另外，還可以通過晨會(huì)、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動(dòng)，讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

第四，完善“物質(zhì)文化”。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)也能反映企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)形象。因此，要營造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌，現(xiàn)代化的設(shè)施和先進(jìn)的辦公條件等等。不要追求豪華，而要講究先進(jìn)。例如敞開式的大空間辦公格局，更有利于營造員工努力工作，遵守紀(jì)律、互相競(jìng)爭(zhēng)、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進(jìn)，所以為越來越多的企業(yè)所采用。

總之，加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，已是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)，這會(huì)有利于塑造企業(yè)的良好形象，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，切不可等閑視之。

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第四篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

是與那些著名的跨國公司相比有著較大的差距，這不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上，而且更多地表現(xiàn)在經(jīng)營理念、發(fā)展方向、品牌形象，員工的價(jià)值觀等“軟件”方面，即企業(yè)文化上的差距。國有企業(yè)要迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，就必須在加強(qiáng)“硬件”建設(shè)的基礎(chǔ)上，大力加強(qiáng)企業(yè)的“軟件”--企業(yè)文化建設(shè)，才能全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在力量是企業(yè)文化

當(dāng)今企業(yè)文化已成為以現(xiàn)代企業(yè)文化理論為指導(dǎo)，以企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取相對(duì)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，以培養(yǎng)企業(yè)全員創(chuàng)新精神為內(nèi)核，以企業(yè)價(jià)值觀為導(dǎo)向，具有鮮明的個(gè)性和行業(yè)、地域、民族文化積淀，由企業(yè)觀念文化、制度文化、行為文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化等高度統(tǒng)一有機(jī)整合的文化系統(tǒng)，它是企業(yè)作為存在形態(tài)的文化現(xiàn)象。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是競(jìng)爭(zhēng)文化，它是以現(xiàn)代文化理論為指導(dǎo)，以企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)為鮮明目標(biāo)，改造、揚(yáng)棄企業(yè)現(xiàn)存的文化，建設(shè)與新的客觀環(huán)境相適應(yīng)、為企業(yè)生存發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)，具有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力、凝聚力和感召力的競(jìng)爭(zhēng)文化。

從1990年美國著名管理學(xué)家普蘭哈拉德與赫海爾在《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中首次提出“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念以來，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)國際化的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生了從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到核心能力競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略觀念的轉(zhuǎn)變。核心競(jìng)爭(zhēng)力又叫“核心能力”和“核心專長”。培育和發(fā)展自己的核心專長，并以其核心專長參與競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)一個(gè)企業(yè)乃至行業(yè)來說，都是生死攸關(guān)的問題。所謂核心專長，就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢(shì)資源，可以是人力、產(chǎn)品、技術(shù)、流程，也可以是企業(yè)文化及價(jià)值等?！昂枴笨偛脧埲鹈粽J(rèn)為“市場(chǎng)的整合力就是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。“企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力通過兩種整合來實(shí)現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場(chǎng)機(jī)制的整合，一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合?！倍@兩種整合，都是靠企業(yè)文化。在未來，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展很可能成為關(guān)鍵要素。不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)賽局，將在很大程度上取決于文化力的較量。入世后的形勢(shì)表明，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的結(jié)論，已經(jīng)成為企業(yè)的現(xiàn)實(shí)選擇。這是因?yàn)椋碌母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境告訴我們，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)單靠物質(zhì)力量較量的時(shí)代已經(jīng)過去，包括智力在內(nèi)的文化力在競(jìng)爭(zhēng)中的作用能力的形成，必須靠企業(yè)文化的整合力，否則一個(gè)企業(yè)的核心專長及其競(jìng)爭(zhēng)能力是無法確定和形成的。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，掌握文化競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，就是掌握企業(yè)的生命之根，制勝之魂。確立企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主體地位，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征之一。為此，應(yīng)確立以下幾個(gè)觀點(diǎn)：

--在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，沒有能回避市場(chǎng)的企業(yè)，也不應(yīng)當(dāng)有不搞企業(yè)文化的企業(yè)。一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，必須依靠建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

--競(jìng)爭(zhēng)越是激烈，企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)就越是緊迫，那種把經(jīng)濟(jì)工作與企業(yè)文化建設(shè)對(duì)立起來的觀念和做法，往往就是企業(yè)戰(zhàn)略性的失誤。

--越困難的企業(yè)越要抓好企業(yè)文化建設(shè)，困難企業(yè)不抓企業(yè)文化建設(shè)，無異于放棄生存的權(quán)利，那種認(rèn)為沒有錢就不能抓企業(yè)文化建設(shè)的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，因?yàn)槠髽I(yè)文化諸要素中，觀念、精神、道德、制度等文化的建設(shè)是可以不花錢或少花錢就可以干起來的，而且，困難

企業(yè)沒有了精神支柱，沒有了目標(biāo)、追求，會(huì)更加困難，反之抓好了企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)上下同心，精神振奮，方略正確，就可以走出困境，效益自然也會(huì)好起來，這是企業(yè)生存發(fā)展中相輔相成，互相促進(jìn)的兩個(gè)方面。

二、重在塑魂才能形成企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)力

一個(gè)民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐，一個(gè)企業(yè)同樣需要一種精神和經(jīng)營理念來指導(dǎo)自己的經(jīng)營活動(dòng)，進(jìn)而明確企業(yè)的發(fā)展方向和短期、長期發(fā)展目標(biāo)，給企業(yè)以準(zhǔn)確的市場(chǎng)“定位”，有效規(guī)避行業(yè)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。如果沒有了經(jīng)營理念的支撐，那末企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)就等于沒有了“靈魂”，就失去了方向，更談不上發(fā)展。日本能在戰(zhàn)后三十多年中迅速趕上歐美工業(yè)發(fā)達(dá)國家，很重要的一條是依靠了一種精神力量的支持，一種重文化、重群體、重紀(jì)律、重毅力的民族精神。世界級(jí)的知名企業(yè)，如“可口可樂”、“美國通用電氣”以及我國的“海爾”，無不擁有優(yōu)秀的、獨(dú)特的經(jīng)營理念。

創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核，它與時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場(chǎng)，企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個(gè)內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點(diǎn)問題，也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗(yàn)，又存在于各個(gè)企業(yè)的個(gè)性化實(shí)踐之中，以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、實(shí)踐方式和實(shí)際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè)，其創(chuàng)新的個(gè)性就越是突出和具有不可復(fù)制性。創(chuàng)新來自于企業(yè)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新行為，要讓每一位員工都有創(chuàng)新的欲望和動(dòng)力，并始終與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨(dú)具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無疑是一項(xiàng)十分重要的工作。員工的整體素質(zhì)至關(guān)重要。企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施、每一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的有效工作來實(shí)現(xiàn)。要通過多種方式加強(qiáng)對(duì)員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、為用戶提供滿意產(chǎn)品的價(jià)值觀念和職業(yè)道德觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任心。企業(yè)經(jīng)營者還應(yīng)該經(jīng)常加強(qiáng)與員工的溝通，使“下情”及時(shí)“上達(dá)”，同時(shí)讓員工及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和各項(xiàng)措施，明確工作目標(biāo)。經(jīng)常組織開展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動(dòng)，以各種活動(dòng)為載體，豐富員工的團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)凝聚力。

突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和員工的主體作用缺一不可，員工的主體地位不可忽視和動(dòng)搖。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體，就是要注意吸收員工長期以來在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點(diǎn)，不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容。突出和依靠主體，還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過程中走群眾路線，使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后，必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同，變?yōu)槿w員工的自覺行動(dòng)。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實(shí)踐企業(yè)文化的信條，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全體員工的要求，也同樣成為全體員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。

三、努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)化

建設(shè)企業(yè)文化的目的是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。但是，企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)化不是自然而然的事，兩者的有機(jī)結(jié)合在于實(shí)踐中的高度統(tǒng)一，即要善于運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)的成果。根據(jù)對(duì)企業(yè)文化功能的理解和實(shí)踐中總結(jié)的主要經(jīng)驗(yàn)，要特別重視和運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)中四個(gè)方面的成果。

--實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)軌，提升決策力。企業(yè)決策，是對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)的確定，以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所采取的步驟、途徑、方法與策略的選擇。當(dāng)今國際企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究中提出的“決策力”、“決斷力”的概念，把提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策能力的問題提到了更加突出的位置。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策是否正確是企業(yè)生死攸關(guān)的大事，在核心能力競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，決策正確的關(guān)鍵是要為本企業(yè)選擇一個(gè)獨(dú)一無二的戰(zhàn)略定位，即在國際經(jīng)濟(jì)分工和行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中選擇一個(gè)能夠?yàn)樽约核?dú)有的位置，從而有效地形成本企業(yè)的核心專長和核心競(jìng)爭(zhēng)力。提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)務(wù)之急，必須通過思想觀念、思維方式、包括心理素質(zhì)盡快實(shí)現(xiàn)與國際經(jīng)濟(jì)和國際規(guī)則的接軌，盡快形成對(duì)國際市場(chǎng)的正確認(rèn)識(shí)，為正確應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和積極利用新的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)正確決策創(chuàng)造條件。

--依托學(xué)習(xí)借鑒，提升創(chuàng)新力。創(chuàng)新能力源于創(chuàng)新素質(zhì)，提升創(chuàng)新素質(zhì)的主要途徑就是學(xué)習(xí)借鑒。應(yīng)對(duì)入世，企業(yè)尤其是其領(lǐng)導(dǎo)層，最緊迫的任務(wù)就是學(xué)習(xí)、充電。學(xué)習(xí)世貿(mào)規(guī)則，熟悉世貿(mào)組織，吃透我國入世承諾的主要條款，采取正確的對(duì)策，尤其是跨國公司成功經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)借鑒。學(xué)習(xí)吸收他人所長，創(chuàng)造具有自身特色的經(jīng)驗(yàn)。

--強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提高聯(lián)動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是東方文化的主要特點(diǎn)。良好的團(tuán)隊(duì)精神，有助于企業(yè)員工內(nèi)部的互動(dòng)和對(duì)外的聯(lián)動(dòng)，由此形成的良好的聯(lián)動(dòng)力，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn)形式和實(shí)現(xiàn)途徑。要在建立深厚的文化積淀的基礎(chǔ)上，把培育團(tuán)隊(duì)精神的重點(diǎn)放到適應(yīng)國際化競(jìng)爭(zhēng)要求、建立新的流程和運(yùn)行機(jī)制上來，以先進(jìn)的流程和機(jī)制為載體，使團(tuán)隊(duì)精神更好地轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)以對(duì)內(nèi)互動(dòng)與對(duì)外聯(lián)動(dòng)為基礎(chǔ)的、與國際市場(chǎng)變化節(jié)奏對(duì)接的快速反應(yīng)機(jī)制。

--完成標(biāo)準(zhǔn)定位，提升凝聚力。凝聚力是企業(yè)文化的重要功能之一，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)的重要途徑，一盤散沙的企業(yè)談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工隊(duì)伍的利益觀念、個(gè)人價(jià)值以及自主意識(shí)等日益凸現(xiàn)和強(qiáng)化，新的動(dòng)因在繼續(xù)堅(jiān)持正確的政治思想引導(dǎo)的同時(shí)，應(yīng)更加重視以利益和價(jià)值驅(qū)動(dòng)的杠桿作用。在企業(yè)文化建設(shè)中，必須準(zhǔn)確地完成企業(yè)與社會(huì)關(guān)系的定位和企業(yè)內(nèi)部員工與企業(yè)關(guān)系的定位。要明確員工的個(gè)人價(jià)值是不可能離開企業(yè)單獨(dú)去實(shí)現(xiàn)的，只有融入到企業(yè)之中，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值中才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。在解決好兩者關(guān)系定位的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)政治、思想、道德情操的引導(dǎo)，企業(yè)員工在新的歷史條件下的凝聚力就會(huì)建立在較現(xiàn)實(shí)和可靠的基礎(chǔ)上，從而得到提升和加強(qiáng)。

第五篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化建設(shè)論文

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化建設(shè)論文

摘 要：通過對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用，并進(jìn)一步闡述了構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 核心競(jìng)爭(zhēng)力 信息化

企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長久。因此，如何有效地提高和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，越來越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。本文將通過對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵、特征和功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，來論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及基本特征

1．企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化作為一種理論提出，是本世紀(jì)70年代末80年代初的事情。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的價(jià)值觀、信念和行為方式。這個(gè)定義實(shí)際上包含三個(gè)層次：價(jià)值觀、信念和行為方式。首先，價(jià)值觀是企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)，是企業(yè)文化中相對(duì)穩(wěn)定的要素，比如企業(yè)提倡“誠信、團(tuán)隊(duì)、合作、創(chuàng)新”，都是企業(yè)的一種價(jià)值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則，長期應(yīng)該保持不變，除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革；其次信念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念，比 如人才觀，發(fā)展觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、營銷觀等，必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等來動(dòng)態(tài)調(diào)整，是企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)策略的指導(dǎo)思想；最后，行為方式是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分，一個(gè)企業(yè)的真正的文化是企業(yè)員工的行為方式。

2．企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個(gè)基本特征：

第一，獨(dú)特性。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營理念，有企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。

第二，難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定適合乙企業(yè)，對(duì)乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。

第三，難模仿性。技術(shù)創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨(dú)特性，是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系。

二、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系分析

1．核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定

國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們可以界定：核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息的暢通化，企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來越快，企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長久，而企業(yè)文化的獨(dú)特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉成為可能。

2．企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用

企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：

第一，凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。第二，導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)自http://政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

第三，激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。

第四，約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

三、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1．優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)

任何優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個(gè)性的，個(gè)性是企業(yè)文化的生命。這里所說的個(gè)性包括兩個(gè)層面的含義：一個(gè)是企業(yè)家精神個(gè)性，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念；另一個(gè)是企業(yè)組織個(gè)性，即企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等，這兩種個(gè)性就構(gòu)成了企業(yè)文化的整體個(gè)性。如果一個(gè)企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個(gè)性，那么，這種文化就很難說是優(yōu)秀的。其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準(zhǔn)確一點(diǎn)說，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的全面支持功能。一個(gè)企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對(duì)其戰(zhàn)略的全面支持功能，才能確保企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的提升功能。

再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準(zhǔn)則的?；旧虡I(yè)準(zhǔn)則，是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基本游戲規(guī)則，例如誠信、公平競(jìng)爭(zhēng)、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會(huì)受到市場(chǎng)的拋棄。我們很難想象，一個(gè)不講誠信的企業(yè)或沒有職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應(yīng)商的信任、社會(huì)公眾的認(rèn)同和尊敬，而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展？

最后，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的。換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。一個(gè)企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無限的包容性，并獲得終極性的認(rèn)同和尊重，進(jìn)而才會(huì)具有凝聚人心的作用。任何一個(gè)企業(yè)的文化如果背離了人性，那么，這種文化就是一種扭曲的文化，一種缺乏包容性的文化，一種不可能被員工、被消費(fèi)者、被社會(huì)公眾所認(rèn)同的文化。

2．構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來，并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營管理的制度、行

為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個(gè)層面之中。

第一，提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念，體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性。例如海爾集團(tuán)的理念是“真誠到永遠(yuǎn)”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念，是根據(jù)形勢(shì)和本單位特色提出來的，簡(jiǎn)明生動(dòng)，成為本企業(yè)員工共同的精神追求。

第二，創(chuàng)新“制度文化”。每個(gè)企業(yè)都有一套規(guī)章制度，它也是一種文化。例如上海寶鋼等企業(yè)，針對(duì)各種崗位的員工，制訂了必要的簡(jiǎn)明的“員工行為規(guī)范”，讓大家遵守執(zhí)行，保證企業(yè)有序運(yùn)作?，F(xiàn)在，形勢(shì)發(fā)展較快，一些新的人本管理模式和學(xué)習(xí)型組織，都需要新的規(guī)章制度，這就需要?jiǎng)?chuàng)新。

第三，倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上”，應(yīng)當(dāng)落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)方面，要落實(shí)到企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的行為上去。要樹立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。另外，還可以通過晨會(huì)、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動(dòng)，讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

第四，完善“物質(zhì)文化”。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)也能反映企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)形象。因此，要營造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌，現(xiàn)代化的設(shè)施和先進(jìn)的辦公條件等等。不要追求豪華，而要講究先進(jìn)。例如敞開式的大空間辦公格局，更有利于營造員工努力工作，遵守紀(jì)律、互相競(jìng)爭(zhēng)、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進(jìn)，所以為越來越多的企業(yè)所采用。

總之，加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，已是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)，這會(huì)有利于塑造企業(yè)的良好形象，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，切不可等閑視之。