第一篇：怎樣以文化建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)收費站

怎樣以文化建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)收費站

文化建設(shè)就是發(fā)展教育、科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、新聞出版、廣播電視、衛(wèi)生體育、圖書館、博物館等各項文化事業(yè)的活動。它既是建設(shè)物質(zhì)文明的重要條件，也是提高人民思想覺悟和道德水平的重要條件。收費站是高速公路的一部分，是高速公路面向社會的一個窗口，其形象和文化內(nèi)涵是高速公路文化的縮影和代表。作為高速公路管理的基層單位，收費站的文化建設(shè)至關(guān)重要。

那么，怎樣以文化建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)收費站呢？我們認為收費站作為青島市高管處的最基層單位，應(yīng)按照一切為了行車人、用路人的思想，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)的同時，充分發(fā)揮職工的凝聚力，關(guān)注職工個性的張揚和個人潛能的充分發(fā)揮，重視員工自我價值的實現(xiàn)和全面發(fā)展，為員工提供發(fā)展的機會和舞臺。

（一）進一步完善星級考核制，最大限度地調(diào)動職工的積極性；尊重創(chuàng)新精神，關(guān)注創(chuàng)新精神在工作中的地位與發(fā)展；注重啟發(fā)職工的能動性和自覺性，建立和完善有利于人才競爭和流動的機制，營造一個有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的文化環(huán)境。

（二）加強行風(fēng)建設(shè)，塑造誠信形象。要結(jié)合貫徹“八榮八恥”，強化基層員工的誠信意識，進一步增強員工的榮

辱意識、奉獻意識、競爭意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，狠抓職業(yè)道德教育和實踐，做到遵紀守法、重諾守信。對文化建設(shè)要克服短期行為，立足長遠發(fā)展，建立有效的激勵與約束機制，讓廣大職工自覺地以誠信標(biāo)準規(guī)范自己的行為，以良好的服務(wù)和信譽構(gòu)建高速公路管理事業(yè)長遠發(fā)展的良好形象。

（三）鮮明個性，體現(xiàn)高速文化特色。在策劃、設(shè)計自己的文化時，要充分考慮收費工作的特征和優(yōu)勢，深入挖掘現(xiàn)有文化資源，把握時代特點，形成自己獨特的價值體系、行為規(guī)范和形象標(biāo)識。拓寬視野，將國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)新管理理念和文化底蘊引進來，建設(shè)有自己特色的文化。

（四）與時俱進，開拓創(chuàng)新。收費站文化建設(shè)應(yīng)始終將創(chuàng)新作為核心思想，不斷更新觀念，樹立與時代潮流相適應(yīng)的文化新觀念，充分發(fā)揮文化推動力的作用，積極引導(dǎo)職工敬業(yè)愛崗、無私奉獻。講求技術(shù)性、藝術(shù)性，創(chuàng)造出健康向上、豐富多彩、形式多樣、讓員工喜聞樂見的新形式和新方法，以滿足員工的需要。要創(chuàng)新學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，為員工提供學(xué)習(xí)機會，建立學(xué)習(xí)制度，重獎學(xué)習(xí)成果，提高員工創(chuàng)造力，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型收費站作為新一輪文化建設(shè)的目標(biāo)。

以文化建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)收費站就是以文化建設(shè)為主線，通過挖掘、歸納、總結(jié)收費站工作中的亮點，凝練具有我站特色的文化品牌，打造收費站“以人為本”的文化管理新理念，逐步實現(xiàn)文化引領(lǐng)工作、文化管理隊伍、文化凝聚人心。收費站開展文化建設(shè)并提煉團隊精神，需要收費站領(lǐng)導(dǎo)者進行精心的設(shè)計和有意識地引導(dǎo)，它萌芽于領(lǐng)導(dǎo)者的思想信念中，產(chǎn)生于廣大收費人員的工作生活中，成功于全體成員的認同歸一中，產(chǎn)生于深刻而持久的激勵作用。

今年以來，省委、市委分別提出了“建設(shè)經(jīng)濟文化強省”和“打造文化青島”的戰(zhàn)略目標(biāo)。可見，文化建設(shè)已經(jīng)成為各級各單位要重點抓好的一項工作。我們要重視文化建設(shè)，堅持以文化建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)收費站，為青島高管處打造一個催人奮進、和諧向上的文化品牌而奮斗。

**收費站

2011/3/15

第二篇：論以核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)

淺議如何用企業(yè)核心價值觀

統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)

徐州市煙草專賣局盧丙軍

在2004年全省煙草專賣局（公司）系統(tǒng)局長、經(jīng)理座談會上，省局（公司）黨組提出了“創(chuàng)商業(yè)品牌，總成本領(lǐng)先，以人為本、人才強企”三大戰(zhàn)略，“人才強企、以人為本”作為三大戰(zhàn)略的重要組成部分，把煙草行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略任務(wù)提上了議事日程。這預(yù)示著企業(yè)文化建設(shè)在行業(yè)發(fā)展中的作用已經(jīng)在省局決策層中備受矚目，同時也折射出系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)還比較模糊，還不盡人意，需要不斷豐富和發(fā)展，以此來提升企業(yè)核心競爭力。在新形勢下，探索如何用企業(yè)核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)是本文闡述的主要內(nèi)容。企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué)，其所有內(nèi)容都是在企業(yè)價值觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的，企業(yè)價值觀的塑造是以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)的。具體表現(xiàn)為企業(yè)整體的思想、心理和行為方式，通過企業(yè)人力資本運營而表現(xiàn)出來，由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認可并遵守。企業(yè)核心價值觀在整個企業(yè)文化體系中居于核心的地位，是企業(yè)文化能否對企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮正面作用的關(guān)鍵，核心價值觀的確立與落實也是企業(yè)文化塑造的核心內(nèi)容，關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。提煉升華企業(yè)核心價值觀并得到職工認同是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。

一、將“三大戰(zhàn)略”的靈魂融入到企業(yè)的核心價值觀中去?！叭髴?zhàn)略”是省局（公司）決策層在行業(yè)改革發(fā)展的新形勢下立足實際、面向未來的統(tǒng)籌規(guī)劃，是當(dāng)前和今后3－5年的一個系統(tǒng)工程和綱領(lǐng)性文件。能否將“三大戰(zhàn)略”的靈魂成功融入到企業(yè)的核心價值觀中去是煙草企業(yè)核心價值觀建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的成敗所在。

1因此，江蘇煙草企業(yè)核心價值觀如果脫離了“三大戰(zhàn)略”，其必將成為無源之水、無本之木，勢必與行業(yè)的發(fā)展方向背道而馳；如果企業(yè)核心價值觀成功融入了“三大戰(zhàn)略”的靈魂，其必將注入無窮的活力，更好地服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)核心價值觀和核心理念作為一種經(jīng)營哲學(xué)，由于過于抽象和籠統(tǒng)，對職工的指導(dǎo)性往往不夠具體，也不易被得到普遍認同。因此，應(yīng)該在“三大戰(zhàn)略”指導(dǎo)下，提煉出具體和可行的企業(yè)理念或價值觀并在實踐中不斷修正以提高其有效性。筆者認為，領(lǐng)導(dǎo)決策層應(yīng)具有敏銳的戰(zhàn)略（政治）眼光，以人為本、團結(jié)有力、銳意進取，形成一流的領(lǐng)導(dǎo)團隊；中層管理人員應(yīng)具有科學(xué)的管理理念，樹立品牌意識，尊重知識、發(fā)掘人才、管理人才，發(fā)揮上下溝通的橋梁紐帶作用；普通員工應(yīng)具有強烈的企業(yè)責(zé)任感，團結(jié)協(xié)作、立足本職、自我成才、勇于創(chuàng)新，以最低的成本提供最好的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)再結(jié)合各自的文化發(fā)展歷史和行業(yè)特點來提煉、定位企業(yè)核心價值觀。這是培育核心企業(yè)價值觀的關(guān)鍵一步。

二、核心價值觀的主觀提煉與企業(yè)文化的客觀積累。

（一）將員工的核心價值觀統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來，價值觀的統(tǒng)一本身就是一種企業(yè)文化。

如何定位企業(yè)價值觀并防止其流于形式是一件極其艱苦卓絕的事情，這需要決策者和全體執(zhí)行者鍥而不舍的努力并做好出現(xiàn)多次反復(fù)的充分準備。只有將員工的核心價值觀統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來，有了一個共同的努力方向，核心價值觀的形成才會成為可能。

省局“三大戰(zhàn)略”已經(jīng)為企業(yè)未來的發(fā)展進行了明確而又可行的科學(xué)定位，為企業(yè)價值觀的定位指明了方向。在這個大前提下，企業(yè)

可以根據(jù)具體的歷史狀況、文化底蘊、經(jīng)濟發(fā)展水平與潛力、職工綜合素質(zhì)和接受認同能力等多個方面提煉企業(yè)核心價值觀。在提煉與形成以及實現(xiàn)該價值觀的過程中，總會伴隨著企業(yè)文化的積累與運動。

（二）用制度建設(shè)保障核心價值觀的形成。

企業(yè)核心價值觀的形成不是一蹴而就的，其初期形成階段需要科學(xué)的管理制度來制約。制度是企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)理念即核心價值觀在資產(chǎn)運營與管理、營銷策略、財務(wù)策略、內(nèi)部控制、人力資源管理等方面的具體運用，制度建設(shè)是企業(yè)核心價值觀形成的必由之路。以企業(yè)核心價值觀為導(dǎo)向，進一步細化各種管理制度。在制度的強制下，使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價值觀的行為。在執(zhí)行制度的過程中，企業(yè)理念與價值觀不斷得到內(nèi)化。最終變成員工自己的理念與價值觀。制度建設(shè)與完善是一個復(fù)雜而又龐大的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)日常管理和運營的方方面面。因此，在制度建設(shè)的過程中，也會伴隨著企業(yè)文化的積累與運動。

（三）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，構(gòu)建終身教育體系。

企業(yè)核心價值觀的形成與發(fā)展，需要濃厚的學(xué)習(xí)氛圍來襯托，需要企業(yè)人員的不斷學(xué)習(xí)來豐富。學(xué)習(xí)本身就是一種企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、構(gòu)建終身教育體系是企業(yè)文化的重要組成部分，如果企業(yè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)的氛圍濃厚，學(xué)習(xí)的成果及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，構(gòu)建企業(yè)文化已經(jīng)成功了一半。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為切入點，逐步構(gòu)建企業(yè)文化，是符合煙草實際、可操作性較強的一個有效途徑。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程中，也會伴隨著企業(yè)文化的積累與運動。

我國古代思想家、教育家荀況說過:“積土成山,風(fēng)雨興焉,積水成淵,蛟龍興焉?！彪S著企業(yè)文化的不斷積累和運動，企業(yè)文化的氛圍已

經(jīng)初步形成，這使得用核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)成為可能。

三、用企業(yè)核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)核心價值觀形成后的關(guān)鍵是以此理念為核心構(gòu)建可以付諸實施的企業(yè)文化。當(dāng)前，江蘇煙草商業(yè)系統(tǒng)以“三大戰(zhàn)略”為主導(dǎo)的核心理念漸成體系，輔之以與客戶共創(chuàng)成功的經(jīng)營理念、提高執(zhí)行能力以及三個滿意等經(jīng)營哲學(xué)和管理理念，企業(yè)文化的設(shè)計基礎(chǔ)初具規(guī)模。

（一）以“三大戰(zhàn)略“為核心設(shè)計煙草企業(yè)文化

創(chuàng)商業(yè)品牌戰(zhàn)略、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和以人為本、人才強企戰(zhàn)略相輔相成，不可分割，是企業(yè)文化設(shè)計的主導(dǎo)理念。在三大戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，通過深入推行“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念，不斷深化和拓展“客戶至上，服務(wù)為本，誠實守信，共同發(fā)展”的服務(wù)內(nèi)涵，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實現(xiàn)“三個滿意”、打造核心競爭力為堅持，以效率高、成本低、功能完善的網(wǎng)絡(luò)為載體，以先進適用的信息技術(shù)為支撐，以促進傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)換為目標(biāo)，全力打造“中國煙草〃江蘇”這一商業(yè)品牌。企業(yè)文化的設(shè)計要緊緊圍繞這一主題思想，通過領(lǐng)導(dǎo)決策層的身體力行，發(fā)揮全體員工的集體智慧，結(jié)合各自實際設(shè)計富有煙草特色的企業(yè)文化。

（二）企業(yè)文化設(shè)計過程中尤其是初級階段必須與制度建設(shè)和內(nèi)部管理相結(jié)合。

企業(yè)的核心價值理念能否最終落實到企業(yè)的行為上去，而不是停留在紙上或貼在墻上成為口號與標(biāo)語，關(guān)鍵在于核心價值觀的企業(yè)文化制度設(shè)計，使核心價值觀有制度，有措施，可規(guī)范，可考核。當(dāng)前煙草行業(yè)的制度建設(shè)和內(nèi)部管理已經(jīng)具備一定的基礎(chǔ)，但是需要根據(jù)行業(yè)發(fā)展的實際情況，在“三大戰(zhàn)略”的指導(dǎo)下不斷補充和完善。

1、加強內(nèi)部管理監(jiān)督。

當(dāng)前，內(nèi)部管理監(jiān)督是國家局強化制度建設(shè)、確保行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的重要舉措。以建立“分級監(jiān)管、權(quán)責(zé)一致”的財務(wù)管理和審計監(jiān)督體制，具有煙草特點的“兩級管理、三級核算”的財務(wù)管理體制和與之相適應(yīng)的內(nèi)部審計監(jiān)督體制以及建立健全內(nèi)控制度等行之有效的內(nèi)管措施已經(jīng)大力實施，為企業(yè)文化的建設(shè)提供了重要的制度保障。

2、提高執(zhí)行能力

執(zhí)行能力是貫徹落實上級決策、及時有效解決實際問題的能力，是企業(yè)戰(zhàn)略決策在實施過程中原則性與靈活性有機結(jié)合的重要體現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展20％靠策劃，60％靠執(zhí)行，沒有“執(zhí)行”就沒有一切。因此，執(zhí)行能力建設(shè)是確保企業(yè)文化設(shè)計和建設(shè)的另一重要保障。

3、兩個維護

維護國家利益，維護消費者利益是《煙草專賣法》的立法宗旨，也是全行業(yè)共同遵守的重大核心理念。牢固樹立維護國家利益，維護消費者利益的價值觀是煙草行業(yè)核心價值觀的重要組成部分。脫離了“兩個維護”的核心內(nèi)容，煙草行業(yè)的企業(yè)文化設(shè)計必然遭到重大挫折?！皟蓚€維護”與煙草行業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、管理理念是辨證統(tǒng)一的。只有充分考慮到維護國家利益、維護消費者利益，“三大戰(zhàn)略”、與客戶共創(chuàng)成功理念以及“三個滿意”的戰(zhàn)略目標(biāo)才能順利實現(xiàn)，企業(yè)文化設(shè)計才能符合煙草實際，才能成為行之有效的具有煙草特色的企業(yè)文化。

四、用企業(yè)文化培育企業(yè)向心力、凝聚力，拓展企業(yè)發(fā)展的最大潛力。

企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)向心力、競爭力的重要

組成部分。由于企業(yè)文化融入了企業(yè)核心價值觀的精髓，因此對企業(yè)的核心競爭力的形成和企業(yè)的發(fā)展有著積極的推動作用。企業(yè)的競爭最終是人的競爭，有了企業(yè)文化，企業(yè)才會將所有員工凝聚成一個富有創(chuàng)造性和戰(zhàn)斗力的有機整體，企業(yè)的向心力和凝聚力才能顯現(xiàn)出來并發(fā)揮應(yīng)有的作用，拓展企業(yè)發(fā)展的最大潛力。

通過企業(yè)文化，一是逐步加強員工競爭意識和競爭能力建設(shè)，建造競爭模型，增強員工時不我待的緊迫感和競爭意識。二是在技術(shù)培訓(xùn)上、管理創(chuàng)新上營造一個良好的外部條件和內(nèi)部條件，對員工的思想、性格、情趣、思維等產(chǎn)生潛移默化的深刻影響，起到導(dǎo)向、凝聚、激勵、融合的作用。三是充分調(diào)動員工的工作熱情，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，增強員工對企業(yè)的歸屬感、認同感和滿意度。四是創(chuàng)造給干部職工創(chuàng)造交流和溝通的機會（如開展全系統(tǒng)性的文化活動、體育活動），大力開展凝聚人心工程，增強干部職工的團隊精神、創(chuàng)新意識。

在企業(yè)核心價值觀的統(tǒng)領(lǐng)下，煙草行業(yè)的企業(yè)文化必將更加繁榮，企業(yè)的向心力、凝聚力必將進一步增強，企業(yè)發(fā)展的最大潛力必將得到進一步拓展。

二〇〇五年十月十一日

第三篇：淺談收費站班組文化建設(shè)

淺談收費站班組文化建設(shè)

在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，社會對高速公路收費站的窗口形象要求也日益提高。收費站班組工作是收費站管理工作的基礎(chǔ)，各項收費工作和精神文明建設(shè)活動的最終落腳點，收費班組是亮窗口，樹形象的主體，其行為直接代表整條高速 公路的形象。收費班組文化建設(shè)是樹形象，亮窗口的關(guān)鍵。收費班組的文明服務(wù)水平體現(xiàn)一個收費站，乃至整個高速公路的形象。文明服務(wù)是離不開收費班組每個成員的共同努力，因此，應(yīng)增強收費班組的服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，推動文明窗口建設(shè)。在具體實際工作中，應(yīng)該主要從以下幾方面做工作：

一是積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工。一是根據(jù)自身特點和班組實際制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的具體目標(biāo)計劃，通過目標(biāo)定位，增強職工自我教育自我完善、自我發(fā)展、自我提高的緊迫感和危機感。二是要培養(yǎng)班組成員的學(xué)習(xí)興趣，找準個人定位、發(fā)展需求、班組特點和個人優(yōu)勢的結(jié)合點。有針對性地開展學(xué)習(xí)，提倡一專多能、一崗多能，實施“自我發(fā)現(xiàn)問題、自我學(xué)習(xí)提高、自我解決問題”的自 主型管理方法。促進班組管理創(chuàng)新和整體素質(zhì)提高。

二是構(gòu)建班組內(nèi)部和諧的人際關(guān)系。

開辟班組園地，鼓勵職工為班組建設(shè)獻計獻策，營造民主、和諧的工作氛圍，養(yǎng)成相互尊重、相互團結(jié)、互敬互讓、舉止文明、以禮相待的習(xí)慣，形成互相關(guān)心、互幫互學(xué)、自我批評的風(fēng)氣，搭建班組員工之間的交流平臺，班組成員相互談心，加強溝通，增強團結(jié)，增進共識，展現(xiàn)班組員工風(fēng)采，增強了員工的團隊合作意識，有效激發(fā)班組員工之間的競爭意識，形成你追我趕的良好氛圍。推動班組建設(shè)的深入開展。

三是開展獨具特色的班組活動。

扎實開展獨具特色的班組活動。在班組內(nèi)推行“四比四看”活動，即比操作，看誰操作迅速，放行速度快；比形象，看誰文明得體，窗口形象好；比服務(wù)，看誰言行舉止規(guī)范，服務(wù)周到；比素質(zhì)，看誰工作業(yè)績突出，工作效率高，使班組內(nèi)形成“比”、“學(xué)”、“趕”、“幫”、“超”的良好風(fēng)尚，讓班組成員在評比、趕超中提高業(yè)務(wù)技能。充分發(fā)掘班組潛力，提升員工參與班組建設(shè)的積極性，不斷彰顯 員工個性特長，激發(fā)員工工作熱情。

四是規(guī)范使用文明用語

首先要從自我做起，在嚴格要求自己的同時，組員之間也應(yīng)當(dāng)相互監(jiān)督、相互幫助、相互進步，勇于接受對方的建議和善意的批評，真正的提高自己。

要將文明用語情景化，人性化，多說一些關(guān)心對方的語言。我們每天要面對很多的司乘人員，每個司乘人員對我們服務(wù)的要求程度都不同。有的司機只需一聲“您好”就已足夠，有的司機卻不然，如果遇到節(jié)假日時可以說：“您好，祝您節(jié)日快樂”。遇見心情不好的司機，我們一句“您好，祝您有個好心情”，也許就能讓他的煩惱煙消云散，對你另眼相看，總之，飽含深情的語言人人都愛聽，相信只要你將溫馨的文明用語說到人們的心里，你也一定會享受到文明帶來的喜悅。多體諒一些司乘人員的旅途駕車之苦，及時為他們送上一句“您辛苦了”就能使他們感受到我們的熱情和真誠，那么就一定能化解一切的不快。人們常說，“愛心是人與人心靈溝通的橋梁，愛能夠融化一切堅冰”，我們把自己的愛心及時留給從自己身邊走過的每一個人，這需要我們每位組員都要有一種認真的態(tài)度和不懈的努力。

五是積極開展微笑服務(wù)

微笑是人們生活中最通俗的肢體語言，能夠拉近人與人之間的距離。

微笑服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心內(nèi)容之一，我們要用自己的微笑讓司乘人員感受到微笑服務(wù)的魅力，這就需要我們用心和真誠對待微笑服務(wù)，讓司機朋友感受到和我們交往的每一個細節(jié)是自在、收獲與滿足。

六精心策劃開展豐富多彩的班組文化

活躍員工業(yè)余文化生活，使員工保持良好的身體健康和精神狀態(tài)，充分發(fā)揮籃球場、健身活動室等娛樂設(shè)施，在組員工中開展書法、攝影、十字繡等才藝展示活動，不定期與其它班組之間開展籃球、乒乓球、拔河等體育項目比賽，豐富員工的業(yè)余文化生活，增強了員工間的凝聚力和榮譽感，促進日常工作中的團結(jié)協(xié)作。

第四篇：以體驗統(tǒng)領(lǐng)閱讀課堂

以體驗統(tǒng)領(lǐng)閱讀課堂

摘 要：新課程背景下，高中語文教學(xué)更加強調(diào)學(xué)習(xí)主體的親身參與和實踐。特別是閱讀鑒賞的教學(xué)，更需要以教師為主導(dǎo)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)閱讀情境，使文本回歸生活，讓學(xué)生進行體驗式閱讀，在自主參與、合作探究中逐步將外在的文本理解內(nèi)化為自身底蘊。

關(guān)鍵詞：新課程；體驗式；閱讀教學(xué)

一直以來，文本閱讀都是語文教學(xué)中的一大難點，無論是散文、小說，還是詩歌、戲劇，都需要我們對文本進行深入解讀。然而，在實際教學(xué)中，對于文本的處理，很多老師卻忽略了閱讀的有效性，看似“講讀”，實則以“講”貫穿整個課堂，弱化了學(xué)生在課堂上的體驗。因此，把握好閱讀教學(xué)中“講”和“讀”的度，讓學(xué)生參與到文本中，深刻體會文學(xué)的魅力，進而提高文本鑒賞能力，是新課程背景下高中語文閱讀教學(xué)亟待思考的問題。所以，我們的文本閱讀教學(xué)就應(yīng)當(dāng)放手讓學(xué)生去讀，去體驗，通過學(xué)習(xí)主體的親身參與和實踐，感受文字里的人生。

所謂體驗式教學(xué)法，是指在教學(xué)過程中為了達到既定的教學(xué)目的，根據(jù)學(xué)生的認知水平，立足于教學(xué)需要，引入、創(chuàng)造或創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的情境或活動，以引起學(xué)生的情感體驗，讓學(xué)生通過參與活動融入具體場景，幫助學(xué)生迅速而正確地領(lǐng)悟知識，促進他們的學(xué)習(xí)能力全面和諧發(fā)展的一種教學(xué)方法。下面以《記梁任公先生的一次演講》的教學(xué)設(shè)計為例，談?wù)勅绾芜M行文本閱讀的體驗式教學(xué)。

教學(xué)目標(biāo)：

1.知識與技能：掌握敘事中表現(xiàn)人物形象的方法――正面描寫和側(cè)面描寫；2.過程與方法：品味文章語言，分析梁啟超的人物形象；3.情感、態(tài)度、價值觀：通過對梁啟超人物形象的分析，理解梁啟超的“熱心腸”，激發(fā)學(xué)生愛國熱情。

教學(xué)重、難點：1.把握正面描寫和側(cè)面烘托人物的寫作方法；2.理解梁啟超的“熱心腸”。

課時安排：1課時。

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入

一提到梁啟超，大家都會下意識地想到四個字――戊戌變法！不錯，作為一個變法英雄，梁啟超在我們的印象當(dāng)中總是高高在上的，但是作為學(xué)者的梁啟超呢？同學(xué)們又了解多少呢？我國著名作家梁實秋曾對啟超先生作過這樣的評價：

“那時候的青年學(xué)子，對梁任公先生懷著無限的景仰，倒不是因為他是戊戌政變的主角，也不是因為他是云南起義的策劃者，實在是因為他的學(xué)術(shù)文章對于青年確有啟迪領(lǐng)導(dǎo)的作用?！?/p>

可見，青年學(xué)生對梁啟超的景仰主要是在哪方面？

明確：學(xué)術(shù)上。

那么今天，就讓我們通過啟超先生在清華大學(xué)的一次演講來認識一個學(xué)者梁啟超。

二、展開

（一）整體感悟

過渡：都說文品如人品，今天我就想請同學(xué)們和我一起通過品文來品品梁啟超這個人。

首先請看到課后一大題示例：

“他的講演是預(yù)先寫好的，整整齊齊地寫在寬大的宣紙制的稿紙上面，他的書法很是秀麗，用濃墨寫在宣紙上，十分美觀?！?/p>

――辦事認真，學(xué)問和書法的修養(yǎng)都很好。

請同學(xué)們速讀全文，找到描寫梁啟超的語句，明確屬于正面描寫和側(cè)面描寫的段落，并仿照示例作旁批。

明確：正面描寫的段落：3、4、7、8自然段；側(cè)面描寫的段落：1、3、6、7、9自然段。

（二）重點解析

正面描寫：

1.3段：

（1）全班齊讀3段；（2）明確該段描寫梁啟超的角度（外貌、神態(tài)）；（3）語句解析：

“隨后走進了一位短小精悍禿頭頂寬下巴的人物，穿著肥大的長袍?！报D―相貌獨特

“步履穩(wěn)健，風(fēng)神瀟灑，左右顧盼，光芒四射?！报D―氣質(zhì)不凡

2.4段：

（1）明確該段描寫梁啟超的角度（語言、動作）；（2）請同學(xué)上臺模仿這一段，并做指導(dǎo)。

明確：要讀出那種謙虛自負，并且聲音一定要沉著有力，有時還會宏亮激亢，尤其要注意“嘍”的讀法，得有一個向上揚的趨勢。

（3）語句解析：

“他走上講臺，打開他的講稿，眼光向下面一掃，然后是他的極簡短的開場白，一共只有兩句，頭一句是：‘啟超沒有什么學(xué)問――，’眼睛向上一翻，輕輕點一下頭：‘可是也有一點嘍！’這樣謙遜同時又這樣自負的話是很難得聽到的。――謙遜自負，幽默風(fēng)趣3、8段：

過渡：到了這一段，先生已經(jīng)正式進入了演講正題，較之于開場白，更是成為了表演。

（1）提問：這一段又是從哪些方面來對先生進行具體描摹的？

明確：動作、神態(tài)。

過渡：用書上的原話來說就是“手之舞之足之蹈之，有時掩面，有時頓足”，不僅僅是手腳動作，連面部表情也可以說是精彩非常，“有時狂笑，有時太息”，到后面提到自己最喜歡的作品時甚至還會“悲從中來，竟痛哭流涕而不能自己”，“于涕泗交流之中張口大笑”。這兩哭一笑如此夸張的表情，手舞足蹈如此外顯的動作，僅僅是因為先生哭點或笑點很低？又或者是他擅長演講，善于表演？其實在這一段的描寫中，還涉及了兩個典故。

（2）典故品讀：《桃花扇》

過渡：《桃花扇》是清代孔尚任的戲曲，是悲嘆明朝滅亡的。故高皇帝就明崇禎皇帝。

a.介紹崇禎皇帝……

明確：他是明朝最后一個皇帝。崇禎皇帝其實是一位很有作為的皇帝，即位后，立即剪除魏忠賢的勢力，希望國家能強盛起來，只可惜當(dāng)時明朝大勢已去，積重難返，江山移人，不能改變現(xiàn)實，最終自殺身死，是一個可敬又可悲的人。

b.提問：可是崇禎帝死去距梁先生當(dāng)時是已近300年，按理說，和任公先生又沒什么關(guān)系，先生卻是“悲從中來，竟痛哭流涕而不能自己”，先生這樣的悲傷流淚，定是觸動了他的內(nèi)心，它究竟?fàn)縿恿讼壬鷥?nèi)心怎樣的傷痛呢？提示：先生如此之悲絕不僅僅是崇禎帝，而是由崇禎帝想到了誰？光緒帝。

c.介紹光緒帝……

明確：光緒帝也是位很想有所作為的皇帝，17歲親政，但實權(quán)掌握在慈禧太后手中。面對甲午戰(zhàn)爭戰(zhàn)敗的屈辱，他深知“非變法不能立國”，決心變法圖強。1898年6月，下詔戊戌變法?？墒俏煨缱兎ㄓ纸小鞍偃站S新”。短短103天，變法就被扼殺在了搖籃里。

提問：正如剛剛我們所說，戊戌變法的目的是什么？那變法失敗就意味著……？

明確：目的是救國圖強。失敗意味著振興國家的理想不能實現(xiàn)。

可見，任公先生在這里哭的只是崇禎？或者只是光緒？這一哭，歸根到底哭的是……國家。

《聞官軍收河南河北》

提問：從這首詩來看，詩人此時是喜還是悲？他為何而喜？從詩中我們可以看出，失地收復(fù)哪些人最受益？但詩中為什么說“初聞涕淚滿衣裳”？

明確：喜；失地收復(fù)；百姓；喜極而泣。

提問：啟超先生在講到杜甫這首詩的時候也像杜甫一樣“于涕泗交流之中張口大笑”，先生有如此反應(yīng)，可見先生與杜甫產(chǎn)生了共鳴，那我們也可以說先生是一個怎樣的人？

明確：憂國憂民、心系蒼生。

所以，第二哭，先生哭的不僅僅是國家，更是為人民而哭。

側(cè)面描寫：

1.1段：課前導(dǎo)入時，曾提到作者在第1段中對啟超先生的一句評價：

“那時候的青年學(xué)子，對梁任公先生懷著無限的景仰，倒不是因為他是戊戌政變的主角，也不是因為他是云南起義的策劃者，實在是因為他的學(xué)術(shù)文章對于青年確有啟迪領(lǐng)導(dǎo)的作用?！?/p>

從中我們可以看出，先生對青年學(xué)子主要是學(xué)術(shù)上的影響，由此我們可以推知先生是一位學(xué)術(shù)精英。但先生僅僅是這方面的成就嗎？雖然對他的景仰不是因為……也不是因為……，但我們能不能否定他政治上的成就？所以先生不僅是一位學(xué)術(shù)精英，更是一位政壇領(lǐng)袖！

2.6段：過渡：如果說第1段是在場所有學(xué)生對先生的一個籠統(tǒng)的印象，那么第6段就是作者個人對先生演講的一個具體回憶。

（1）提問：在這一段，我們可以看出啟超先生的演講對作者有怎樣的影響？能否在文段中找到相應(yīng)的語句？

明確：“我在聽先生這篇講演后二十余年，……，不禁哀從中來，頓時憶起先生講的這首古詩?！?/p>

（2）典故品讀：《箜篌引》

a.請一位同學(xué)有感情地朗誦《箜篌引》，并對自己的朗讀作評價。

b.提問：你在讀的時候著重在哪些地方做了處理？

明確：無：陳述語氣；竟：驚訝；奈何：無可奈何。那么我們在讀的時候就應(yīng)當(dāng)注意這三組體現(xiàn)情感變化的詞語。

c.提問：那這樣的情感變化是因誰而起的？（詩中的公）那同學(xué)們都讀了這首詩，你們對這個公作何評價？

明確：傻、瘋、固執(zhí)、冥頑不靈、一意孤行……

d.提問：那啟超先生呢？也是這樣認為的？在第6段，作者就先生對這首詩的講解作了一個精到的評價，同學(xué)們能否在文段中勾畫出來？（活畫出一出悲?。┠悄銈兪窃鯓永斫狻盎町嫛钡哪兀课闹杏袥]有對“活畫”作出相應(yīng)的闡釋？

明確：其中有起承轉(zhuǎn)合，有情節(jié)，有背景，有人物，有情感。

e.提問：那這幾方面你們覺得真正能震撼作者，使得他能在二十余年之后也能“哀從中來，頓時憶起先生講的這首古詩”的是哪一個？（有情感）

f.小組合作探究：梁啟超在解釋《箜篌引》時傾注了怎樣的情感？試從梁啟超的生平進行思考。

明確：先生在這首詩中讀到的不只是渡河而死的公，他還看到了自己或者說譚嗣同等戊戌六君子的影子。

變法失敗以后，譚嗣同本可以逃走，當(dāng)時日本使館已幫他做好了逃亡日本的準備，但他堅決不肯逃離。他還有一首題在監(jiān)獄墻壁上的絕命詩，同學(xué)們應(yīng)該很熟悉“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩昆侖”，最后慷慨就義。譚嗣同等人又何嘗不是詩中提到的那個強要渡河的公呢？

所以我們將這首詩來做一個小小的轉(zhuǎn)換，并誦讀：

“公無變法。公竟變法！變法而死；其奈公何！”

作為一個參與變法的有志之士，變法理想是拯救舊中國，可是在封建制度盛行的中國社會，加上慈禧太后的極力壓制，要顛覆舊中國的制度、實現(xiàn)變法可以說是舉步維艱，甚至還會帶來滅頂之災(zāi)，但以梁啟超、譚嗣同為代表的有志之士卻義無反顧地踏上了這條路。那我們還能夠說他們傻嗎？

提問：這應(yīng)該是種什么精神？

明確：為理想執(zhí)著堅守、英勇無畏。

所以，在講這個典故的時候，先生能夠活畫出一出悲劇，但他悲的絕不僅僅是國家、人民，悲的更是自己！

3.7段：其實，不只是作者，在場的所有青年學(xué)子的心也是和先生同在的。當(dāng)先生背誦引證作品忽然記不起下文時，我們會屏息以待；當(dāng)他敲敲禿頭記起來的時候，我們也會跟著他歡喜。先生的演講不僅有講稿中的內(nèi)容，更引證了諸多作品，提問：可見先生還是一個怎樣的人？

明確：博聞強記、才高八斗。

（三）梳理小結(jié)

這次小小的演講讓梁實秋記憶猶新，也讓在場的所有青年學(xué)子受益匪淺。我們從正面描寫看到先生不僅相貌獨特而且氣質(zhì)不凡，雖然謙遜自負，但也不失幽默風(fēng)趣，憂國憂民，更是心系蒼生；而從側(cè)面描寫，我們也能見出先生的確是一位政壇領(lǐng)袖、學(xué)術(shù)精英，博聞強記、才高八斗，他更能為了自己的理想執(zhí)著堅守、英勇無畏。

其實這些，作者在文中用了一句話來概括，那就是“有學(xué)問，有文采，有熱心腸”。而這一句，也正是我們這篇文章的文眼。

有學(xué)問，有文采，已毋庸贅言，而熱心腸也能從我們分析到的三個典故看出：不管是哭國家，哭人民，還是哭自己，歸根到底都源于愛國情懷。

所以最后，我想請同學(xué)們和老師一起將先生的愛國名作《少年中國說》中的部分文段有感情地誦讀一次，再次感受先生那份熱心腸！

“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年獨立則國獨立，少年自由則國自由，少年進步則國進步，少年勝于歐洲，則國勝于歐洲，少年雄于地球，則國雄于地球?！涝?，我少年中國，與天不老！壯哉，我中國少年，與國無疆！”

（四）拓展延伸

學(xué)習(xí)梁實秋在《記梁任公先生的一次演講》中描寫梁啟超的手法，從外貌、神態(tài)、語言、動作等角度對現(xiàn)在班級里的一位同學(xué)或者任課老師進行刻畫。

三、結(jié)課

我們應(yīng)該感謝梁實秋，感謝他讓我們對任公先生有了一個新的認識，感謝他讓我們仿佛看到了八十多年前活躍在清華講壇上至情至性，充滿愛國情懷的任公先生。體驗式閱讀教學(xué)的過程是一個交往、對話、理解的過程，在這一過程中生成的師生關(guān)系不再是單純的“授――受”關(guān)系，而是一種以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的實踐和認識的過程。特別是像散文隨筆類的文學(xué)作品，更需要學(xué)生實實在的體驗，因為只有切身的體會才能獲得感動人心的真實，從而培養(yǎng)學(xué)生對文本的分析鑒賞能力，不斷提升其思維水平。

（作者單位：成都石室中學(xué)）

第五篇：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)

強班子帶隊伍 聚合力促發(fā)展

中共江漢區(qū)委萬松街工委

街道是區(qū)委、區(qū)政府的派出機構(gòu)，是履行政府職能的重要平臺。隨著新時期的發(fā)展，街道作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁與紐帶，作用日益增強。面對新形勢的要求，打造一支能力強，作風(fēng)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍至關(guān)重要。近年來，萬松街工委以黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，使全街各項事業(yè)取得了良好成效。

一、堅持思想教育，帶好干部隊伍

一是強化學(xué)習(xí)意識。街工委以開展學(xué)習(xí)實踐活動試點工作為契機，采取集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、研討交流等形式，努力在機關(guān)干部中樹立“學(xué)習(xí)是履行職責(zé)需要”的理念。在堅持中心組學(xué)習(xí)和機關(guān)干部學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上，班子成員在學(xué)習(xí)上做到“三帶頭”，即帶頭參加機關(guān)的政治理論學(xué)習(xí)、帶頭聯(lián)系實際開展調(diào)研、帶頭到基層作輔導(dǎo)報告。邀請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和省委黨校教授作輔導(dǎo)報告，組織機關(guān)干部到省委黨校旁聽十七屆四中全會的輔導(dǎo)報告。創(chuàng)辦了《萬松調(diào)查研究》內(nèi)部?？瑸闄C關(guān)干部提供學(xué)習(xí)交流平臺。組織機關(guān)干部赴外地學(xué)習(xí)取經(jīng)，開闊眼界、解放思想。通過抓學(xué)習(xí)努力營造自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型的機關(guān)干部隊伍。二是強化紀律意識。針對學(xué)習(xí)實踐活動中查找和基層群眾反映的突出問題，開展了“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動，整頓機關(guān)干部隊伍作風(fēng)中存在的突出問題。請區(qū)紀委和區(qū)監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)，為機關(guān)黨員干部作專題報告，并用學(xué)習(xí)日時間，集中學(xué)習(xí)相關(guān)制度，分組進行討論，剖析思想，明確改進方向。通過學(xué)習(xí)討論使廣大機關(guān)干部思想上受到一次洗禮，精神狀態(tài)有了較大的改變。

三是強化廉政意識。嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅決執(zhí)行廉潔自津的各項規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭遵紀守法,嚴于律己,爭做遵章守紀的模范.同時,要求街分管領(lǐng)導(dǎo)，實行“一崗雙責(zé)”。既抓分管科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，又要負責(zé)科室工作人員的思想教育、廉政建設(shè)。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，深入基層，傾聽民意，關(guān)注民生，多為群眾辦實事、辦好事，有力地促進了干部隊伍建設(shè)。

二、堅持民主決策，增強班子團結(jié)

街工委始終堅持把貫徹執(zhí)行民主集中制，作為促進領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要大事來抓，保證了領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能的發(fā)揮。

一是落實黨內(nèi)生活。堅持班長抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展。結(jié)合民主生活會，班子成員每年開展不少于兩次談心活動，做到“思想見面”，增進理解。在班子內(nèi)部“班長”注重發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，要求班子成員做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相溝通，把班子成員的思想集中到謀發(fā)展、促改革、保穩(wěn)定上，形成了心齊氣順、風(fēng)正氣足、團結(jié)共事、協(xié)調(diào) 運轉(zhuǎn)的良好局面。

二是健全議事規(guī)則。街工委按照“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”的原則，建立健全了工委的議事和決策規(guī)則，明確議事和決策的程序和方式。特別是在涉及人事安排、資金使用、重大事項、重要決策上堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)不搞“一言堂”、不搞“一錘定音”，讓班子成員充分醞釀、大膽進言、集益取優(yōu)，使決策更科學(xué)，運轉(zhuǎn)更高效。

三是建立分工負責(zé)制。在強調(diào)集體領(lǐng)導(dǎo)的同時，建立健全班子成員個人負責(zé)制，合理劃分每個班子成員的職責(zé)，做到各項工作分工明確，責(zé)任到人。常規(guī)工作實行分管制、專項工作實行包保負責(zé)制、難點工作實行指定專人負責(zé)制。涉及到超分管范圍的工作，由“一把手”協(xié)調(diào)班子成員予以協(xié)作、支持、配合，使每個班子成員的作用也得到了充分發(fā)揮。

三、堅持創(chuàng)新機制，管好干部隊伍

在抓“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動中，街工委、辦事處下大力氣，在用制度管人、激勵人上下功夫。

一是建立約束機制。針對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的突出問題，制定了《機關(guān)勞動考勤制度》、《機關(guān)勞動紀律處罰辦法》、《機關(guān)工作人員考核辦法》等8項規(guī)章制度，并裝訂成冊發(fā)給每一位機關(guān)干部遵照執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上，設(shè)立了指紋考勤機，對機關(guān)干部上下班實行指紋打卡制度，并對機關(guān)干部每月出勤情況進行一次公布。規(guī)范的制度、嚴格的管理，有效強化了機關(guān)干部的組織觀念、紀律觀念，改進了機關(guān)作風(fēng)。

二是完善競爭機制。加大對干部隊伍的培養(yǎng)、選拔、任用 力度，努力做到大膽使用干部、真情愛護干部、嚴格管理干部，把想干事、能干事、干成事的干部選拔到合適的工作崗位上來。對中層干部按德才表現(xiàn)進行提拔交流輪崗，在實踐中培養(yǎng)干部、鍛煉干部；對改制人員，通過規(guī)范聘用管理辦法，修訂聘用合同，定崗定責(zé)，競爭上崗等措施，調(diào)動干部的積極性、主動性，使機關(guān)行政效能得到提升。

三是探索激勵機制。創(chuàng)新機關(guān)干部考核方式方法，采取街領(lǐng)導(dǎo)班子評價占30%、上級部門評價占30%、機關(guān)干部和基層評價占30%、勞動考勤占10%的方式，評定干部考核等次，對評為優(yōu)秀等次人員給予物資與精神獎勵。將全街工作目標(biāo)責(zé)任分解到各科室，量化目標(biāo)，實行月調(diào)度、季檢查、年考核的方式，對目標(biāo)完成情況實行績效掛溝，并與評選表彰掛溝。

四、堅持服務(wù)意識，激發(fā)整體活力

我街圍繞“服務(wù)居民群眾，服務(wù)轄區(qū)單位，創(chuàng)建宜居宜業(yè)服務(wù)型示范街道”目標(biāo)，以“提高執(zhí)行力、提高服務(wù)能力、提高做群眾工作的能力”為主題，在街機關(guān)開展了主題實踐活動。強化機關(guān)干部的群眾觀念和公仆意識，促進了街道各項事業(yè)的長足發(fā)展。

一是經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)了新突破。去年，我街面對全球金融危機的不利影響，強化服務(wù)企業(yè)意識，爭當(dāng)優(yōu)化政府服務(wù)的排頭兵。以規(guī)模企業(yè)和納稅大戶為重點服務(wù)對象，建立街道領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)走訪制度，街道領(lǐng)導(dǎo)與重點企業(yè)直接溝通。經(jīng)濟主管部門緊緊抓住政府一級目標(biāo)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。2009年，全街工業(yè)總產(chǎn)值、招商引資等各項經(jīng)濟指標(biāo)均完成或超額完成區(qū)政府下達 的績效考核指標(biāo)，街道財稅返還位居全區(qū)街道第一。

二是社區(qū)建設(shè)有了新進展。按照“相同職能合并、不同職能分開”的原則，科學(xué)配置社區(qū)“八大員”，通過公開招考、技能考試、體能測試等選拔程序，整合社區(qū)人力資源；社區(qū)“兩委會”通過換屆，班子結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化；“兩型”社區(qū)創(chuàng)建工作取得積極成效，電業(yè)社區(qū)率先在全市開辦了日間托老所，較好解決了老人日間無人照應(yīng)的難題，受到相關(guān)媒體極大關(guān)注；老舊住宅物業(yè)服務(wù)初步實現(xiàn)了全覆蓋，白松社區(qū)在全市率先采取服務(wù)外包，成為全區(qū)物業(yè)覆蓋工作的亮點。

三是市容管理工作發(fā)生新變化。面對轄區(qū)面積大、主次干道多、城市管理難的現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)班子變壓力為動力，充實力量，加大投入，實行精細化管理。以“雙創(chuàng)”活動為抓手，堅持“每天進步一點點，持之以恒抓長效”的工作理念，取得良好成效。全市“雙創(chuàng)”排名2009年位居第10名。

四是綜治穩(wěn)定工作取得新的成效。2009年，面對大事多。重要節(jié)點多、穩(wěn)定工作難度大、要求高的嚴峻形勢，通過“平安創(chuàng)建”，積極接訪、普法教育和安全防范，做到了“六個堅決沒有發(fā)生”和“五個為零”，全街基本實現(xiàn)了轄區(qū)“政治穩(wěn)定，治安良好，經(jīng)濟發(fā)展，社會和諧”的目標(biāo)。

五是黨建工作呈現(xiàn)新亮點。街工委把學(xué)習(xí)實踐活動作為推進萬松各項事業(yè)實現(xiàn)新跨越的機遇，緊密結(jié)合街道實際，創(chuàng)新活動載體，突出分類指導(dǎo)，使我街學(xué)習(xí)實踐活動取得了實效，為全市街道探索了經(jīng)驗，市委書記楊松親臨我街考察調(diào)研, 對我街的工作給予了高度評價；為打造一支“業(yè)務(wù)精，能力強” 的基層黨務(wù)工作者隊伍，分四個專題對基層書記進行了培訓(xùn)，并以“五好”班子創(chuàng)建活動為載體，從思想教育、規(guī)范決策程序、召開專題民主生活會等三個方面展開系列活動，使班子整體效能得到最大發(fā)揮；各基層黨組織通過開展主題實踐活動，推進基層黨組織工作創(chuàng)新，形成了“打工妹之家”、“黨員義工服務(wù)隊”、“相約星期五快樂盡義務(wù)”等社區(qū)黨建品牌；街工委以區(qū)域黨建為抓手，充分整合轄區(qū)單位、共建單位的力量，籌集救助困難黨員的專項“救助資金”，建立黨員激勵、關(guān)懷、幫扶機制，開展“黨內(nèi)關(guān)愛”行動，對困難黨員給與人文關(guān)懷、困難救助、就業(yè)幫扶。今年“兩節(jié)”期間慰問困難黨員285人，慰問金及物資達6萬余元。同時，與中南財經(jīng)政法大學(xué)馬克思主義學(xué)院合作共建開放式創(chuàng)新實踐基地，夯實街道理論基礎(chǔ)，提升發(fā)展水平。

在過去的一年里，我街堅持強班子帶隊伍，全街上下形成了真抓實干、團結(jié)進取、生機勃勃的良好局面。在今后的工作中，我街將以更加務(wù)實的作風(fēng)，更加寬廣的眼界，更加開放的姿態(tài)，為江漢區(qū)又好又快的發(fā)展作出新貢獻。

2010年3月5日