第一篇:社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容
社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容
(1)對服務(wù)對象的倫理責(zé)任:對服務(wù)對象的義務(wù)、自我決定、知情同意、文化能力、實踐能力、隱私和保密等
(2)對同事的倫理責(zé)任:尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等
(3)對服務(wù)機構(gòu)的倫理責(zé)任:督導(dǎo)與輔導(dǎo)、教育與培訓(xùn)、服務(wù)對象的檔案管理、服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介、行政管理等
(4)作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任:實踐能力、個人道德等
(5)對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任:專業(yè)的完整性、評估和研究等
(6)對全社會的倫理責(zé)任:社會福利、公眾參與、公共緊急事件、社會行動等
社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容堅持了三方面的基本原則
(1)以服務(wù)對象的利益為重
(2)堅持專業(yè)價值高于個人價值
(3)堅持專業(yè)倫理的權(quán)威性
第二篇:社會工作倫理
社會工作倫理
一、社會工作倫理:是一整套指導(dǎo)從事該專業(yè)的工作人員正確履行責(zé)任和義務(wù)并預(yù)防道德風(fēng)險的行為規(guī)范。它包括實際工作步驟的一般規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”。
二、價值中立:是社會工作者在處理問題時應(yīng)當(dāng)秉持的態(tài)度,既不對案主所持有的價值觀進行評判,也不把自己的價值觀強加于案主
三、家長主義:是指一個人為了另一個人本身的利益而不考慮他的愿望或限制他自由的行為和意志。
四、價值介入
社會工作者仗以介入的各種理論都蘊含了對人和社會、知識的本質(zhì)等的假設(shè)。這些假設(shè)與價值考慮是分不開的。社會工作者當(dāng)他采用某種介入模式,他已經(jīng)無可避免地落實了某種人觀、社會觀和知識觀于他的工作。
五、倫理本土化?本土化的最終目標(biāo)是要使專業(yè)社會工作在中國產(chǎn)生最大的功效,而只有來自本土實務(wù)工作經(jīng)驗在經(jīng)過概括提升后,形成的為本土多數(shù)社會工作者所接受和遵循的專業(yè)行為規(guī)范,才能真正起到指導(dǎo)社會工作專業(yè),以使其在本土的情況下實現(xiàn)“功能極大化”的作用。
六、社會工作者在實務(wù)中必須遵守的準(zhǔn)則 答:①接納他人。這是尊重他人的結(jié)果。社會工作守則中的接納原則,不是指接受或者贊同案主,而是一種中性的態(tài)度,給案主充分表達(dá)自己的機會。②非批判的態(tài)度。非批判是指他人與自己的意見不一致,或有不合乎常規(guī)的行為表現(xiàn)時,社會工作者不會表現(xiàn)出抗拒和排斥。但是“非批判”不代表道德觀念上的模棱兩可和屈從,而是體現(xiàn)在盡力去理解別人做事背后的理由和原因。③個人化。社會工作者重視個人的不同處境,每個人都是獨特的個體,社會工作者尊重個人之間的差異,采用不同的思維、不同的方法對待不同特質(zhì)的人。通過個別化的理解和感觸和感悟促成雙方達(dá)到互動。④保密原則。社會工作者在與人進行交往過程中,必然會設(shè)計維護案主利益、保守案主的秘密。⑤當(dāng)事人自決原則。社會工作者通常讓案主自己決定自己的事情,因為我們堅信人有改變自己、有成長進步的能力。
七、社會工作者倫理難題抉擇的原則?
1、保護生命原則,2、差別平等原則。
3、自主自由原則。
4、最小傷害原則。
5、生活質(zhì)量原則。
6、隱私守密原則。
7、真誠原則
八、專業(yè)關(guān)系中雙重角色
專業(yè)人員在同一時間段或不同的時段與服務(wù)對象可能會不止一種關(guān)系。除了專業(yè)關(guān)系,可能會有一些社會上的、生意上的、經(jīng)濟上的、宗教上的或者其它方面的角色關(guān)系。
九、社會工作倫理的特殊性?
1社會工作倫理所關(guān)注的是社會工作專業(yè)和職業(yè)中出現(xiàn)的倫理問題以及相關(guān)的道德原則和規(guī)范 2 社會工作倫理的研究僅僅把倫理守則作為其中的一個部分,此外更重要和復(fù)雜的內(nèi)容是關(guān)于實踐過程中的倫理困境、倫理抉擇、倫理危機等問題的研究和探索 3社會工作倫理的具體要求更可能與社會價值觀發(fā)生沖突 4 社會工作中存在更多模棱兩可和不確定的因素 5社會工作倫理對社會工作者的道德素質(zhì)提出更高要求
十、社會工作倫理本土化的困境與路徑選擇?
社會工作倫理困境指由于社會工作者所秉承的專業(yè)價值與倫理之間的不一致而產(chǎn)生的困頓局面。通常表現(xiàn)在四方面:一是社會價值與專業(yè)倫理的沖突,二是專業(yè)倫理內(nèi)部的沖突,三是專業(yè)倫理與工作者個人價值的矛盾,四是工作者個人價值與案主價值的沖突。路徑選擇:庫瑞的倫理抉擇模式,周思費的倫理抉擇模式。
十一、建立權(quán)力不對等伙伴關(guān)系?
社會工作者和案主由于能力、掌握資源和權(quán)力情況不同建立的關(guān)系
十二、社會工作倫理難題抉擇的原則
1了解法定義務(wù),法定義務(wù)包括六項:照顧的義務(wù),尊重隱私的義務(wù),保密的義務(wù),告知的義務(wù),報告的義務(wù),提出警告的義務(wù);理解社會工作的基本價值與倫理;3界定倫理與法律的運用4倫理判斷。
第三篇:社會工作倫理
“以人為本”作為西方社會主義工作價值觀的基礎(chǔ)與核心,幾乎影響了所有的社會工作實踐模式
追求和諧的價值取向孟子“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼” 《禮記·禮運》“使老有所終,壯有所用,幼有所長,鰥寡孤獨者皆有所養(yǎng)”
社會工作者在實務(wù)中必須遵守的準(zhǔn)則:接納他人;非批判的態(tài)度;個人化;保密原則;當(dāng)事
人自決原則
中國傳統(tǒng)的倫理學(xué)說十分強調(diào)人與人之間的愛,仁愛學(xué)說在儒家倫理觀念中占有核心的地位
社會工作者的倫理責(zé)任:1對案主的倫理責(zé)任:尊重案主的自我決定權(quán);尊重服務(wù)對象的隱
私權(quán),堅守保密原則;尊重案主的知情權(quán)
2對同事的倫理責(zé)任:尊重同事,彼此支持,相互激勵;專業(yè)分工,積極尋求資源整合;不能對同事的服務(wù)工作隨意加以評定或指責(zé);協(xié)助保障同事的合法權(quán)益
3對機構(gòu)的倫理責(zé)任:促進機構(gòu)服務(wù)效能的義務(wù);信守專業(yè)承諾的義務(wù);合理整合機構(gòu)資源的義務(wù)
4作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任:對專業(yè)的忠誠;保持誠實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度
5對專業(yè)的倫理責(zé)任:社會工作者應(yīng)促進社會福利的發(fā)展,倡導(dǎo)人
類基本需求的滿足,促使社會正義的實現(xiàn);社會工作者應(yīng)致力于社會公益的倡導(dǎo)與實踐;社會工作者在面對因災(zāi)害所致的社會安全緊急事件,應(yīng)提供專業(yè)服務(wù),以保障弱勢群體免于生命、身體、自由、財產(chǎn)的傷害和風(fēng)險;社會工作者應(yīng)努力促進社會正義的實踐,幫助弱勢群體獲得社會安全保障;社會工作者應(yīng)促使政府機構(gòu)、民間團體、社會大眾履行社會公益,維護案主的合法權(quán)益
6對社會的倫理責(zé)任:對專業(yè)的忠誠;致力于專業(yè)制度的建立和完
善
社會工作倫理困境是指由于社會工作者所秉持的專業(yè)價值與倫理之間的不一致而產(chǎn)生的困
頓局面
了解法定義務(wù):照顧的義務(wù);尊重隱私的義務(wù);保密的義務(wù);告知的義務(wù);警告的義務(wù);報
告的義務(wù)
倫理原則順序表:保護生命原則;差別平等原則;自主自由原則;最小傷害原則;生活品質(zhì)
原則;隱私守密原則;真誠原則
倫理抉擇的一般過程:1確認(rèn)影響決策的問題和因素2確認(rèn)與問題有關(guān)的人和機構(gòu)3確認(rèn)與
問題有關(guān)的價值觀4確認(rèn)目標(biāo)與目的5確認(rèn)各種可替代的介入計劃和目標(biāo)6評估每一種計劃的效率和效果7決定誰被卷入抉擇作出的過程8選擇最合適的計劃9實施選擇的計劃10監(jiān)測實施的情況,特別注意意料之外的情況11評估結(jié)果并確認(rèn)附加的問題
第四篇:社會工作的倫理
(四)遵守社會工作倫理先后順序和指導(dǎo)原則
西方社會工作學(xué)家洛溫伯格和多戈夫提出的倫理原則的優(yōu)先順序:
1、保護生命,二、平等與差別平等,三、自主和自由,四、最少傷害,五、生活質(zhì)量,六、隱私和保密,七、真誠原則。[2]社會工作者雷默同時針對社會工作中所遇到的倫理困境也提出了四點指導(dǎo)原則:
一、生存第一原則;
二、生存權(quán)優(yōu)于自由原則;
三、自由優(yōu)于幸福原則;
四、個人由于團體原則。[3]這兩項倫理篩選原則非常有助于我們在實踐工作解決具體的倫理困境,值得借鑒。同時,我們也可以得出自己的自己的一些倫理篩選指導(dǎo)原則以供參考:
一、生存第一原則:生存權(quán)是人最基本的權(quán)利,任何權(quán)利都不能危及生命、健康。
社會工作者遇到案主的行為危及案主本人或他人的生命、健康時,一定要以保護生命原則為最優(yōu)先,例如案主XiDu,危害生命和健康,此時保密原則打破。
二、法律規(guī)范優(yōu)于道德情感:在禁毒社會工作中更多的涉及法律問題,法與情的碰撞時時發(fā)生。但法律是社會秩序的保障、是為了維護公民的人身財產(chǎn)安全,任何道德情感是不能逾越法律。三,社會公共利益優(yōu)于案主個人利益:維護社會的正義與和諧同樣是社會工作者的職責(zé),且在中國的道德文化范疇內(nèi)個人利益與國家、社會利益發(fā)生沖突時個人利益應(yīng)該服從集體利益。
二、結(jié)束語
價值觀念和倫理沖突是十分復(fù)雜的,禁毒社會工者面對各種各樣的價值觀念和倫理沖突時要以專業(yè)價值理念來判斷所遇到的問題,站在客觀的立場上去分析問題。在實踐工作中要不斷加強自身道德修養(yǎng),總結(jié)經(jīng)驗,才能真正實現(xiàn)助人自助的目標(biāo)。
參考書目:
1、《社會工作基礎(chǔ)知識》,張樂天、徐玲等,上海社會科學(xué)院出版社,2003年5月第1版
2、《社會工作倫理——實務(wù)工作指南》(第七版),Ralph Dolgoff、Frank M.Loewenberg、Donna Hamington著,隋玉杰譯,中國人民大學(xué)出版社,2005年6月第1版
3、《社會工作價值與倫理》,沈黎,PDF4、《對中國社會下社會工作倫理困境指導(dǎo)原則的思考》,新浪博客網(wǎng)
第五篇:青少年社會工作倫理困境
青少年社會工作倫理選擇的案例分析討論
一.案例涉及的倫理問題
保密原則:
社會工作者不應(yīng)該向他人,如校德育處透露服務(wù)對象關(guān)于某年級個別學(xué)生再收保護費的事.自決原則:
社會工作者應(yīng)該尊重案主決定,未經(jīng)允許不向校德育處和老師告發(fā)此事.保護生命原則:
若告發(fā)此事或是與收保護費的學(xué)生接觸沒有預(yù)期的效果,案主或是被收保護費的學(xué)生是否會受到人身威脅,涉及生命安全.個人優(yōu)于團體的原則:收保護費時間若被披露調(diào)查,案主的利益和學(xué)校的利益是否會造成沖突,學(xué)校管理或是聲譽會受到影響.二.可能的應(yīng)對方案和利弊評估
首先,若要找出應(yīng)對方案,要分析服務(wù)介入的各個過程及參與其中的各方.雖然服務(wù)對象是固定的案主,但是所牽連的利益群體眾多 ,如被收保護費的學(xué)生,學(xué)校老師,校德育處,收保護的學(xué)生及其家庭成員等.其次,從各個群體角度出發(fā)分析不同方案可能產(chǎn)生的影響.方案一: 從服務(wù)對象案主方面介入
1.詢問案主是否愿意將其提供的某年級學(xué)生收保護費一事透露給校方德育處,若案主同意,則可以和校德育處或是班主任老師直接聯(lián)系,共同商討解決辦法.在這過程中,雖然已經(jīng)求得案主同意遵守了保密自決的原則,但案主保護生命安全的原則仍須注意,并應(yīng)處理好案主利益和學(xué)校利益的關(guān)系.2.案主可能希望青少年社工可以通過匿名的方式將事件透露給校德育處或是班主任老師.并不希望暴露自己.面對這一情況社工可以采取寫匿名信的方式向?qū)W校反映此事.若采取該種方案,不僅可以保護案主隱私,而且也可以幫助校方了解此事并尋找解決辦法.另一方面也要分析到,此事揭發(fā)后學(xué)校采取行動可能產(chǎn)生的后果,如果學(xué)校沒有用適當(dāng)合理的方式解決這一問題,被收保護費的學(xué)生可能會受到威脅,其中可能包括案主,學(xué)校的聲譽也會受到影響,青少年社工此時就會處于一種尷尬的情景。
3.案主并不希望將此事通過社工透露給校方,如果是這種情況社工就要尋找其他解決方式。
以上三種可能都是先通過案主同意,都遵守樂了案主自決的原則,也在一定程度上保護了案主隱私。
方案二:從校德育處或是校方老師方面介入
如果未經(jīng)案主同意向校方透露此事件。不僅違背了保密原則,案主自決的原則。如果案主知道是社工透露的話,很有可能摧毀社工與其辛苦建立起來的信任服務(wù)關(guān)系,導(dǎo)致社工工作難以進行。
故此在沒有嚴(yán)重危害到案主生命安全時可以嘗試通過與校方其他老師閑聊來了解學(xué)校對這種事情的了解程度和解決程度和相應(yīng)的解決方法。若學(xué)校知道這件事,社工就可以協(xié)助學(xué)校了解調(diào)查處理此事。這種情況不僅保護了案主也讓學(xué)校可能會有較好的解決方案,是較為理想的一種情況。
如果學(xué)校的確不知道有這種現(xiàn)象,可在社工與學(xué)校有較好的契合關(guān)系,校方可以保護社工的前提下向熟悉青少年社工工作服務(wù)原則的老師通過閑聊等方
式透露有關(guān)情況。但仍需要保護案主隱私,生命安全。方便社工日后工作的順利進行。
方案三:從收保護費的學(xué)生介入
該方案可能需要了解收保護費學(xué)生的具體情況,包括學(xué)生在校的表現(xiàn),家庭背景等信息。較為保險的方式是能通過一些私下的方式先對這些學(xué)生信息有所掌握,通過收集分析這些學(xué)生的具體情況在采取進一步工作。
如果沒有做一些相關(guān)學(xué)生的功課,直接與其接觸,可能他們并不會理會社工,更不會配合社工工作。在一定程度上社工不僅“出賣”了案主,被收保護費的學(xué)生也可能受到威脅,可能包括案主。這種行動方式雖然看似避開了案主保護到案主隱私。但收保護費的學(xué)生的反應(yīng)會直接影響事情的發(fā)展,再加上如果社工對其沒有充分的了解,各方利益都會受到牽扯,很有可能加重事態(tài)的發(fā)展。所以這種方式是較為不明智的做法。
另一方面,社工從收保費的學(xué)生入手也可能會有積極的回應(yīng)。他們知道收保護費這事不僅是違反學(xué)校規(guī)定,損害他人利益,也不利于他們個人的成長與發(fā)展??赡苁浅鲇谝恍┣闆r不得已做出的行為決定。如果是這一種情況社工就可能就需要進一步了解學(xué)生和其生活環(huán)境,幫助解決他們面臨的問題。這時收保護費的學(xué)生也會成為與該事件相關(guān)的另一個案主。收保護費這事也會較為順利的解決。方案四:
社工或許可以通過對一些收保護費信息的了解制造一種情況,造成一種“無意”遇到收保護費這事。但如果社工沒有充足準(zhǔn)備也沒有相關(guān)的危機或是突發(fā)事件應(yīng)對能力,該方案也是比較冒險的。但不得否認(rèn)的是,這也是問題解決得一種思路。
以上提出的各種方案,從不同介入角度分析了采取不同措施可能遇到的倫理困境,也進行了相應(yīng)的利弊評估。不論是哪一方案,社工都會遇到或多或少的倫理困境,方案的制定也會對事情的發(fā)展有一些較為理想的假設(shè),另一方面,該事件涉及的群體較多再加上個群體的具體反映也有多種情況,雖然我們可以通過假設(shè)控制變量的方式提出一些行動方案,但在實踐中的真實情況會或多或少的超出預(yù)期計劃,這一點也要求社工有良好的專業(yè)素質(zhì)和事件處理能力。
面對這一事件沒有完美的解決方式,整個事件的發(fā)展可能還會牽涉到更多人或是相關(guān)機構(gòu),社工也可以根據(jù)情形發(fā)展形成多種其它介入方式,多方入手,共同協(xié)作處理此事。在倫理問題方面我們不可能有絕對好的處理方式,只是追求相對合理,將風(fēng)險將到最低,合理可行的方案。所以對事件的了解風(fēng)險的評估在此顯得至關(guān)重要。再加上問題的對象也屬于青少年時期的學(xué)生,雖然他們做的事是違反校規(guī),不利于他人的,但在一定程度上仍需要保護他們,幫助他們改正促成其健康成長。
三.做出倫理選擇并且確定實施方案
在較為充分的小組分析評估之后,青少年社會工作者按照基本的倫理選擇原則,案主的生命權(quán)由于其他利益保障。雖然在案例中沒有涉及到會有對案主直接人身安全的危險。但在行動中予以重視。其次自決原則就要求最開始是需要與案主進行協(xié)商的,不論案主是哪一種決定,社工都需要予以尊重并告訴其透露信息可能存在的風(fēng)險利弊,另外案主透露給社工此事可能是希望社工能解決此事,可能是出于對自己隱私利益的保護不希望被牽扯。在案主隱私方面無論是采取哪種行動都予以最大程度的保護。
如果案主拒絕信息透露社工只能尋求其它渠道,但從案主入手可能是
較為保險的方式。
在具體的案例中,案主,學(xué)校系統(tǒng),收保護費的學(xué)生及其家庭系統(tǒng),被收保護費的學(xué)生,已經(jīng)發(fā)生的收保護費事件等因素都會影響社工做出具體的行動方案,社會工作者因綜合考慮各種因素和風(fēng)險,靈活應(yīng)運專業(yè)技能,協(xié)調(diào)各個環(huán)境系統(tǒng)之間的關(guān)系,積極尋求各方配合,較好地處理此事。