第一篇:如何全面提升企業(yè)核心競爭力
如何全面提升企業(yè)核心競爭力
全面提高企業(yè)整體競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是提升企業(yè)的核心競爭力。
一、全面提升企業(yè)整體競爭力應(yīng)以人力資源開發(fā)為起點(diǎn)
企業(yè)人力資源亦稱勞動力資源,人力資源的內(nèi)涵有兩個方面,即勞動力的質(zhì)量和數(shù)量。企業(yè)人力資源的開發(fā)主要是開發(fā)人力資源的質(zhì)量。人力資源的質(zhì)量開發(fā)是指通過各種方式和手段改善勞動力的素質(zhì)和活力,達(dá)到人力資源的完分利用,得到預(yù)期的目標(biāo)。怎樣才能實(shí)現(xiàn)提高員工的素質(zhì)和激發(fā)員工的活力呢,應(yīng)從以下幾方面入手。
(一)將人力資源開發(fā)的觀念定格在建立“學(xué)習(xí)型組織”上。要轉(zhuǎn)變觀念,尤其是企業(yè)主管,需要不斷更新自己的觀念,走出誤區(qū),將人力資源開發(fā)的觀念定格在建立“學(xué)習(xí)型組織”上,這一點(diǎn)對搞好企業(yè)人力資源開發(fā)非常重要。
1.將人力資源開發(fā)上升到戰(zhàn)略高度
企業(yè)要重新審視自己的人力資源開發(fā)計劃,理清人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的關(guān)系,將學(xué)習(xí)上升到組織的層次,而不僅僅強(qiáng)調(diào)個體層次的學(xué)習(xí),因此人力資源開發(fā)也應(yīng)從傳統(tǒng)的技術(shù)與技能的培訓(xùn)等項目上升到戰(zhàn)略人力資源開發(fā),將人力資源開發(fā)的功能和目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合在一起,從而提高企業(yè)績效。
2.學(xué)習(xí)型組織的人力資源開發(fā)應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的要把對員工的培養(yǎng)、使用和政策性開發(fā)當(dāng)作一個系統(tǒng)共同實(shí)施,并與組織目標(biāo)緊密結(jié)合。有組織目標(biāo)指導(dǎo)的人力資源開發(fā)系統(tǒng),才可以提高企業(yè)員工整體的素質(zhì),才能有效地為企業(yè)服務(wù),才能為企業(yè)提高核心競爭力奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3.學(xué)習(xí)型組織的人力資源開發(fā)應(yīng)當(dāng)是“動態(tài)的”
由于現(xiàn)代企業(yè)處于高流動的環(huán)境中,學(xué)習(xí)型組織的人力資源開發(fā)應(yīng)該是動態(tài)的。為了實(shí)現(xiàn)員工和組織的能力與變化的競爭優(yōu)勢相適應(yīng),“動態(tài)”是必要的,應(yīng)該將不穩(wěn)定環(huán)境中的人力資源開發(fā)看成是動態(tài)的過程,經(jīng)常檢查人力資源開發(fā)系統(tǒng),使其能為企業(yè)提供快速便捷,適應(yīng)環(huán)境變化的人力資源。
(二)加大培訓(xùn)力度,提高員工智力
西方一些人力資源專家認(rèn)為:從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,第一年的可用知識占70%,第二年占30%,第三年占10%,到第四年,這個學(xué)生如果不繼續(xù)接受新知識,新信息,那么他原來掌握的知識已基本過時了。這就提醒我們,進(jìn)行內(nèi)部人力資源開發(fā)的核心是要對現(xiàn)有員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)和教育。在培訓(xùn)教育方面,應(yīng)注意以下幾個問題:
1.制訂培訓(xùn)計劃
要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要定期制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計劃,并保證有效實(shí)施。
2.選擇培訓(xùn)方式
在培訓(xùn)方式的選擇上,要采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,比如專業(yè)知識培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn),外出培訓(xùn)等。
3.確定員工培訓(xùn)對象
在培訓(xùn)對象的確定上要注意多層次,全方位,不能僅限于少數(shù)主管人員和準(zhǔn)備提拔的人,而應(yīng)該包括企業(yè)從高層到最低層的所有員工。
4.豐富培訓(xùn)內(nèi)容
在培訓(xùn)內(nèi)容上,要做到技能培訓(xùn)與觀念培養(yǎng)雙管齊下。重要培訓(xùn)除了技術(shù)和業(yè)務(wù)方面外,還要對員工思想觀念、思維能力等進(jìn)行培養(yǎng)。對技能的培訓(xùn)是調(diào)整、開發(fā)員工行為的外在表現(xiàn)過程;而觀念的培養(yǎng)則是整合員工思想與價值觀的內(nèi)在過程。企業(yè)員工做到技能培訓(xùn)與觀念培養(yǎng)雙管齊下,才能既提高員工的智力,又激發(fā)他們的活力,促進(jìn)員工實(shí)干與創(chuàng)新,最終提高企業(yè)績效。
5.注重培訓(xùn)效果評估
目前,人們較為重視的是對培訓(xùn)資金的投入及如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問題,而沒有認(rèn)識到培訓(xùn)效果評估的重要性,效果評估工作僅僅停留在培訓(xùn)過程中,并沒有引起高度重視,沒有真正掌握所培訓(xùn)的內(nèi)容,而僅僅是為了應(yīng)付培訓(xùn)后的考試,從而使在培訓(xùn)上的巨大投入沒能得到相應(yīng)回報,這就要求我們,不僅在培訓(xùn)過程中嚴(yán)格要求學(xué)員掌握所學(xué)內(nèi)容,而且培訓(xùn)過后更要深入到員工所在班組了解其工作態(tài)度是否改變,工作能力是否提高,是否為企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)效益,對表現(xiàn)好的學(xué)員要進(jìn)行獎勵,對表現(xiàn)差的學(xué)員要嚴(yán)厲處罰,從而激發(fā)員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,提高培訓(xùn)質(zhì)量,真正使培訓(xùn)起到提高員工智力素質(zhì),為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的目的。
(三)尊重、保護(hù)現(xiàn)有人才,激發(fā)人才活力
我國目前已成為人力爭奪的核心地帶,如何尊重、保護(hù)好企業(yè)現(xiàn)有人才,最大限度地激發(fā)他們的活力,使其為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,也是人力資源開發(fā)的一個重要目標(biāo)。
1.建立科學(xué)規(guī)范的用人機(jī)制
建立科學(xué)規(guī)范的用人機(jī)制包括建立科學(xué)合理的績效評價體系,建立崗位競爭機(jī)制等??茖W(xué)合理的績效評價體系,應(yīng)作為員工加薪、晉升的考評依據(jù)。企業(yè)建立科學(xué)規(guī)范的加薪制度,晉升程序消除論資排輩,拉關(guān)系現(xiàn)象,有利于人才脫穎而出,為員工自覺學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)提供了內(nèi)在動力。建立崗位競爭機(jī)制,崗位能上能下,競爭上崗,使員工有危機(jī)感,不滿足現(xiàn)狀,為員工追求上進(jìn),自覺成才提供了外在壓力,在外在壓力和內(nèi)在動力的作用下,員工就有了參與企業(yè)人力資源開發(fā)工作的積極性、主動性和自覺性。
2.關(guān)心員工的成長和發(fā)展
企業(yè)要根據(jù)條件盡可能多地為他們提供學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的機(jī)會,使其有足夠的施展才華,增長才干的機(jī)會。為了滿足人才的自我實(shí)現(xiàn)需要,企業(yè)可以給人才委以重任,堅持權(quán)責(zé)相稱。
3.重視員工的存在當(dāng)基本的生理需要滿足以后,人們就會產(chǎn)生更高層次的需要,需要理解、關(guān)心、尊重的溝通。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的舵手,應(yīng)尊重員工的人格,寬容、信任地對待人才。要具有民主意識,善于傾聽員工意見,讓員工有主人翁地位,提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而最大限度地激發(fā)他們的活力,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
二、以技術(shù)創(chuàng)新為核心
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā),從市場環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高顧客價值,提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領(lǐng)域。據(jù)
統(tǒng)計,世界500強(qiáng)的技術(shù)投入占銷售收入的比重平均為5%至10%,大大高于中國企業(yè)的平均比重。2001年當(dāng)國內(nèi)各彩電品牌在大打價格戰(zhàn)時,沉寂多年的索尼在中國市場僅50萬臺高端彩電銷售量所獲得的利潤就相當(dāng)于國內(nèi)所有彩電品牌的利潤總和?!凹夹g(shù)的索尼”的威力顯露無遺。
與國外知名企業(yè)相比,中國企業(yè)普遍存在的一個問題便是技術(shù)創(chuàng)新不夠重視,忽視對技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入,在技術(shù)方面的投入過低,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),而滿足于以O(shè)EM方式賺取微利,動輒打“價格戰(zhàn)”。由于歷史原因,中國的許多企業(yè)還未從計劃經(jīng)濟(jì)時代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全轉(zhuǎn)換過來,很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門,對技術(shù)創(chuàng)新的投入長期處于很低的水平,這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是,一批有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)開始技術(shù)創(chuàng)新,不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入,并已初見成效。比如:定期開展各種形式的技術(shù)比武,科技成果展覽,QC活動評比,技術(shù)革新及合理建議成果發(fā)布會等,通過這些活動使技術(shù)人才相互取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì),以幫助企業(yè)適應(yīng)越來越激烈的市場競爭。中鋁公司山西企業(yè)的電器開關(guān)、水泥、金屬鉀電解鋁等等,相對過去單一的產(chǎn)品就是一種進(jìn)步。中鋁公司山西企業(yè)的創(chuàng)新是產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合。當(dāng)面對同行業(yè)幾十甚至幾百個高附加值產(chǎn)品走向市場的時候,中鋁山西企業(yè)在鋁電聯(lián)營項目上邁出大大的一步,這個突破可以視為完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試,并取得了極大的成功。
三、以信息化為動力
加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),以強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
全球最大的零售商沃爾瑪就是一個主動型信息化的典型。1969年它租用了IBM360型計算機(jī)進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)80年代初,沃爾瑪花費(fèi)2400萬美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星,用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說,沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng),其規(guī)模甚至超過了電信業(yè)巨頭ATT公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的更是巨大的回報。在美國《財富》雜志公布的世界500強(qiáng)(按營業(yè)額排序)排行榜上,沃爾瑪連續(xù)多年名列前茅。在我國,也有許多主動型信息化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功,如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過信息化獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)信息化以后,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天,年降低成本1.2億元;產(chǎn)品積壓損失從2%降到0.19%,年降低成本3.62億元;應(yīng)收周轉(zhuǎn)從28天降到14天,年降低成本4700萬元;壞帳占總收入的比例從0.3%降到0.005%,年降低成本5000萬元,這幾項加起來,年節(jié)約費(fèi)用6億元,效益相當(dāng)可觀。
信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力,那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多,但最主要和關(guān)鍵的兩項:一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主流程的信息化;二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售,主導(dǎo)流程是貨物配送,因此它不惜花巨資來“優(yōu)”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如,海爾是一個加工型企業(yè);它們在國內(nèi)率先上了CIMS(計算機(jī)集成制造系統(tǒng))取得了非常好的效果?,F(xiàn)在海爾全面實(shí)行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場鏈(SST)管理制度以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流動運(yùn)行,實(shí)施“三個零”(質(zhì)量零缺陷,服務(wù)零距離,運(yùn)營零成本)目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
四、以爭創(chuàng)名牌為手段
當(dāng)今世界,品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征,其有巨大的經(jīng)濟(jì)價值,是一個企業(yè)永恒的競爭力。爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)信心競爭力的一種重要手段,要從以下幾個方面入手:
(一)進(jìn)行成功的CIS設(shè)計
通過企業(yè)規(guī)范化管理,調(diào)動每個員工的主觀能動性,使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營能有效地運(yùn)作,通過社會公眾對企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注,建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初,經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入CIS理念,將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團(tuán)”,以英文“Haier”為主識別文字標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志和企業(yè)自我的統(tǒng)一,在設(shè)計上實(shí)現(xiàn)了簡法、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化,建立起了長期穩(wěn)固的視覺形象,為海爾名牌戰(zhàn)略的實(shí)施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
(二)恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?/p>
品牌定位的目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價值與消費(fèi)者的購買動機(jī)相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能,更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想,從而引起共鳴,實(shí)現(xiàn)相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉淀在消費(fèi)者的心目中。
(三)注重產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量就沒有名牌。長期以來,中國產(chǎn)品在國際市場上的總體形象是質(zhì)次價低,這與中國企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營起步階段的中國企業(yè)來說有著尤為重大的意義。
(四)取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
在國際市場上,不少工程項目工的招標(biāo),主要物資的采購和貿(mào)易洽淡,都日益以取得ISO9000和ISO14000認(rèn)證為前提條件。因此,取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是中國企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。1992年,海爾在全國家電行業(yè)率率先通過了ISO9000認(rèn)證。1996年8月,海爾冰箱又通過了ISO14000環(huán)保認(rèn)證。在過去的近20年中,海爾先后通過美國DL、德國VCE和GS,加拿大CSA和EEV,澳大利亞SAA、中東SSA、歐盛TVV和GE,日本S—Mark等十多次認(rèn)證,取得了進(jìn)軍國際市場的“通行證”,在國際市場上有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度。目前,中鋁公司山西企業(yè)也一一通過了三大認(rèn)證,這將是新企業(yè)、新理念、新思路的又一次嘗試。
(五)保持獨(dú)特的個性魅力
名牌是一種富含品質(zhì)、文化形勢與承諾的品牌,它具有獨(dú)特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素,是品牌價值的靈魂。例如,摩托羅拉“飛越無限”,帶給消費(fèi)者的隨時隨地的通訊方便和自由感,不受時間和地點(diǎn)的約束。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌的核心價值以保持獨(dú)特的個性魅力,已成為許多國際一流品牌的共識。
(六)進(jìn)行成功的品牌宣傳
享譽(yù)世界的名牌,無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例,海爾通過“硬冰箱”等典型案例以及“海爾,真誠到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度,美譽(yù)度和信賴度,在消費(fèi)者心目中樹立了良好的品牌形象。
五、以企業(yè)文化為后盾
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰?P?科特和詹姆斯?L?赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確指出:“企業(yè)文化在下個10年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?!辈粌H如此,企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國學(xué)者法蘭西斯說:“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過企業(yè)文化而爭取到?!逼髽I(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能,通過這些功能的發(fā)揮,可以直接或間接提升企業(yè)核心競爭力。導(dǎo)向功能:企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念,它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力,使員工對企業(yè)有種歸屬感和認(rèn)同感,能引導(dǎo)全體員工把個人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上,朝著一個共同的方向努力。
凝聚功能:企業(yè)文化是一種粘合劑,能減少內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗,形成和諧寬松的人際關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力和向心力,使全體員工團(tuán)結(jié)一心,把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展上。對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。
激勵功能:企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感,使員工自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù),努力工作。
規(guī)范功能:企業(yè)文化中的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則,能約束企業(yè)職工的言談舉止,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性已經(jīng)越來越被我國的企業(yè)所重視,我國的一些大企業(yè)也都在努力塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。目前,人們對 “零缺陷”、“真誠到永遠(yuǎn)”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳。海爾文化貫穿于企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),其質(zhì)量宗旨為高標(biāo),精細(xì)化,零缺陷;售后服務(wù)永遠(yuǎn)堅持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠(yuǎn)是對的”、“海爾真誠到永遠(yuǎn)”、“國際星級服務(wù)”等原則,科研開發(fā)以“用戶的難題就是我們的科題”為宗旨??催^這些海爾的原則之后,我們就不難理解海爾為什么能為單身人士設(shè)計出“小小五子”,為什么能為不同的客戶單獨(dú)定做“整體廚房”,為什么能讓用戶只是為了海爾的售后服務(wù)也要購買海爾的產(chǎn)品,同時我們也不難理解為什么海爾能在16年的時間中保持平均82.8%的增長速度。“海爾文化”是海爾核心競爭力的重要組成部分,正是企業(yè)文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中終保持著競爭優(yōu)勢。山西企業(yè)堅持在生產(chǎn)生活中用適合企業(yè)建設(shè)的企業(yè)文化引導(dǎo)員工,堅持提倡嚴(yán)肅的工作紀(jì)律,積極的工作態(tài)度,高度的責(zé)任意識,強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,優(yōu)秀的工作質(zhì)量,較高的工作效率,密切的合作關(guān)系,良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,明明確確地把企業(yè)文化融入于企業(yè)建設(shè)的全過程,并發(fā)揮著重要作用,使我們的企業(yè)更具有競爭活力,不斷發(fā)展壯大。
所以,企業(yè)在發(fā)展過程中,只有不斷探索,不斷加強(qiáng)管理,以人力資源為起點(diǎn),以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,根據(jù)市場變化,積極應(yīng)對,煥發(fā)出勃勃生機(jī),才能在激烈的市場競爭中占有自己的一席之地,在日趨激烈的國內(nèi)國際市場競爭中有所作為。
第二篇:依托企業(yè)文化建設(shè)全面提升企業(yè)核心競爭力[模版]
依托企業(yè)文化建設(shè)全面提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維和行為方式、企業(yè)規(guī)范、生存環(huán)境的總和。它涵蓋了企業(yè)范圍內(nèi)的各個方面,關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略、人才、制度、生產(chǎn)、營銷、品牌、公共宣傳和形象企劃等諸多方面。企業(yè)文化不僅是培育和提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,而且,優(yōu)秀的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競爭力,因此企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)的核心價值觀的競爭,也是企業(yè)文化力的競爭。
寫過《追求卓越》一書的美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼,在考察和分析美國許多家大公司后發(fā)現(xiàn),所有美國杰出公司的一個共同特點(diǎn),那就是每一家杰出公司都有一個強(qiáng)有力的企業(yè)文化,這種杰出的企業(yè)文化力培養(yǎng)了共同的價值觀和團(tuán)隊精神。所以說,企業(yè)之所以成功,是因?yàn)槠鋼碛歇?dú)特的企業(yè)文化,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神動力和最重要的競爭力。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對提高企業(yè)的管理水準(zhǔn),增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。
一、企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的作用
都說企業(yè)文化是企業(yè)家文化,經(jīng)營者文化,從根本上說企業(yè)文化更是全員文化,它需要有全體員工廣泛的參與和認(rèn)同,這樣才能發(fā)揮其對生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展的推動作用。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),而企業(yè)文化的凝聚作用就是可以把廣大員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目標(biāo)、步調(diào)一致。因此,企業(yè)文化的凝聚力源自企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是在不斷適應(yīng)變化的發(fā)展環(huán)境,摒棄落后的管理思想,吸納先進(jìn)的文化精髓過程中形成的,它是文化的傳承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ),只有創(chuàng)新的文化,才是反映時代精神、體現(xiàn)時代發(fā)展方向的文化,才是富有生機(jī)活力的文化。所以,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗(yàn),注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓,著眼未來發(fā)展,賦予其新的時代內(nèi)涵,用企業(yè)共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)大愿景來凝聚全體員工的團(tuán)隊合力。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化作為一種管理理論應(yīng)用在各項經(jīng)營活動中,催生著企業(yè)的活力,也激發(fā)了員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。企業(yè)文化的發(fā)展同企業(yè)的經(jīng)營活動是密不可分,它對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的推進(jìn)作用。因此,建設(shè)最具活力、滲透力和個性化的特色企業(yè)文化將是企業(yè)通向成功的一把金鑰
1匙。
二、企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素
企業(yè)文化作為一種新興的先進(jìn)生產(chǎn)力,成為許多企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動力和重要法寶。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求,也是建設(shè)一支高素質(zhì)干部職工隊伍,促進(jìn)人才全面發(fā)展的迫切需要。當(dāng)今時代,隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的發(fā)展和科技進(jìn)步的日新月異,全球性的競爭日趨激烈,我國企業(yè)面臨良好的發(fā)展機(jī)遇的同時,也同樣面對著跨國公司和國內(nèi)企業(yè)的雙重競爭壓力,這就迫切需要我們的企業(yè)提高管理水平,重視文化建設(shè),提高企業(yè)的文化品位,用文化力來激活生產(chǎn)力,全面提升企業(yè)的競爭能力。
在全球經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上也是一種競爭文化。在這種全球化的激烈競爭中,企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已是企業(yè)的無形資產(chǎn),在市場競爭中占據(jù)著十分重要的作用。所以,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,本質(zhì)上也是企業(yè)文化的競爭。今天的企業(yè)已不僅僅是一個經(jīng)濟(jì)組織,也是一個文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭,也是文化競爭。所以,企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場,以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)核心競爭力就是要提升企業(yè)在市場競爭中關(guān)鍵性的競爭要素,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,提升企業(yè)市場核心競爭能力,是企業(yè)制勝的重要法寶。
三、培育優(yōu)秀企業(yè)文化,提高企業(yè)的核心競爭能力
核心競爭力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)發(fā)展的動力,也是企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心,凝聚、激勵全體企業(yè)人員歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的管理理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn),對進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)核心競爭能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。面對當(dāng)前的激烈的市場競爭,應(yīng)著手抓好以下幾點(diǎn)。
1、抓好人力資源管理
“21世紀(jì)最貴的是人才”,人才是企業(yè)競爭中最重要的資源,是競爭的決定因素,提高企業(yè)核心競爭力的根本就是要提高人員的全面素質(zhì)。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須牢固樹立人才是第一資源的觀念,切實(shí)實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮人的最大作用。
2、企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神
企業(yè)精神是企業(yè)價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、職工思想道德、心理狀態(tài)等各個方面的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)價值觀為企業(yè)全體員工所接受,并轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是企業(yè)精神的重要構(gòu)成部分。這樣的價值觀和企業(yè)精神,在增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、競爭力和開拓精神方面,起著至關(guān)重要的作用。
3、大力倡導(dǎo)創(chuàng)新精神,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力
資源有限,創(chuàng)新無限,創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的原動力。而核心能力的獲得,需要企業(yè)精心制定創(chuàng)新戰(zhàn)略,通過一系列的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,形成一條紐帶來實(shí)現(xiàn),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)大力倡導(dǎo)創(chuàng)新精神。隨著企業(yè)間競爭的激烈,企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力,所以,創(chuàng)新也就成為企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要推動力,也是企業(yè)經(jīng)營活動中的主導(dǎo)文化。
4、建設(shè)學(xué)習(xí)型的組織
核心競爭能力的本質(zhì)是企業(yè)特有的知識資源,企業(yè)要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)家要成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。企業(yè)要最大限度地激活自身的資源,建立起學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu),這是企業(yè)核心競爭能力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營優(yōu)勢的制度性保證。
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是個不斷學(xué)習(xí)、完善的組織,這樣才能善于創(chuàng)造,同時根據(jù)新的知識和領(lǐng)悟來調(diào)整自己的行為。而創(chuàng)新的起點(diǎn)就是學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng),應(yīng)變的能力也依賴于學(xué)習(xí)。這就需要一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍。所以,現(xiàn)代企業(yè)已不再是一個終身雇傭的組織,而是一個終身學(xué)習(xí)的組織。
5、實(shí)施文化制勝戰(zhàn)略
實(shí)施文化制勝策略,是新世紀(jì)企業(yè)管理變革的新趨勢。堅持以人為本的價值觀,是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來,全面提高員工隊伍的整體素質(zhì),迎接日趨激烈的市場競爭挑戰(zhàn)。
而企業(yè)的經(jīng)營理念往往會影響企業(yè)的管理和規(guī)章制度,所以,企業(yè)文化的構(gòu)建,不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個互補(bǔ)的整體,也獨(dú)創(chuàng)了一種管理意境,以一種柔性管理的文化形態(tài),構(gòu)筑了個性約束與柔性導(dǎo)向相結(jié)合的管理機(jī)制,使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中獲得主動。
6、實(shí)行有效科學(xué)的管理
有效的決策機(jī)制,是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。有效的決策機(jī)制其關(guān)鍵就是要實(shí)行有效的科學(xué)管理,主要包括:
(1)制度管理
就是要建立一套解決問題的規(guī)范制度。
(2)文化管理
能夠形成獨(dú)特的企業(yè)文化。
(3)創(chuàng)新管理
建立激勵創(chuàng)新機(jī)制,包含技術(shù)和工作創(chuàng)新等。
(4)質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境管理
引入國外最先進(jìn)的HSE(健康、安全、環(huán)保)管理模式,并在此模式的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化,提出適合中國特色的企業(yè)HSE管理模式。
7、培育企業(yè)自己的核心技術(shù)
企業(yè)要打造自己的核心主業(yè),來集中配置資源,以擺脫在低層市場上和眾多對手角逐的被動局面,努力在主業(yè)技術(shù)研究上有所積累和突破。企業(yè)的核心技術(shù),就是要注重取得產(chǎn)品技術(shù)和性能價格的領(lǐng)先優(yōu)勢前提下,使企業(yè)保持高于行業(yè)水準(zhǔn)的同時,建立和確保企業(yè)核心技術(shù)的持久優(yōu)勢。
“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮”。企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要,也是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要途徑。努力建設(shè)有特色有靈魂有品位的企業(yè)文化,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長久的可持續(xù)的發(fā)展一種創(chuàng)新和創(chuàng)造性的精神追求,是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,提升企業(yè)核心競爭能力,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展的必然趨勢和實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑。面對全球經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)該不失時機(jī)的提升企業(yè)自己的文化能力,虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn)。
第三篇:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)全面提升企業(yè)核心競爭力要點(diǎn)
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 全面提升企業(yè)核心競爭力 作者:景揚(yáng)
來源:《企業(yè)文化·中旬刊》2014年第12期
摘 要:我國企業(yè)為適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須全面提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,要在企業(yè)內(nèi)部形成文化的凝聚力,塑造企業(yè)的精魂,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的觀念轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)模式、強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力、提高合作共贏的團(tuán)隊精神,為全面提升企業(yè)的核心競爭力而努力。關(guān)鍵詞:企業(yè);文化建設(shè);企業(yè)競爭力
0、引言:
文化的價值和取向?qū)ζ髽I(yè)來說至關(guān)重要,企業(yè)選擇了先進(jìn)文化,也就選擇了企業(yè)的先進(jìn)程度。文化,是企業(yè)成功的支撐。隨著市場競爭的不斷變化,企業(yè)之間的競爭越來越靠文化和人才的競爭,而企業(yè)的文化建設(shè)可為企業(yè)凝本固基,積累豐富資源。企業(yè)的文化建設(shè)對全面提升企業(yè)的核心競爭力,具有強(qiáng)大的動力。在文化的建設(shè)同時,企業(yè)無形之中培育了企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)和管理理念、創(chuàng)新企業(yè)員工的能力,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
1、精心策劃,爭創(chuàng)一流文化建設(shè)
企業(yè)高級管理人員應(yīng)充分重視企業(yè)的文化建設(shè),應(yīng)從國內(nèi)外的企業(yè)大環(huán)境下對自身的發(fā)展有清晰的定位,要精心策劃,創(chuàng)建一流文化企業(yè)。要把本企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品形成企業(yè)的文化名片,把企業(yè)的文化建設(shè)納入企業(yè)重要管理體系,納入企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,務(wù)必以戰(zhàn)略的高度,來統(tǒng)攝企業(yè)的文化建設(shè)。在企業(yè)的日常生產(chǎn)生活中,以文化的強(qiáng)烈認(rèn)同感使企業(yè)員工形成愛企為企、真抓實(shí)干的奮斗理念。把企業(yè)的近期規(guī)劃目標(biāo)和中長期規(guī)范目標(biāo)結(jié)合起來,不斷加大力度,爭取每個完成本規(guī)劃的130%,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營不斷擴(kuò)大范圍,每完成至少三個新產(chǎn)品的開發(fā)、研制。把企業(yè)的文化注入企業(yè)的這些目標(biāo)里,形成強(qiáng)大的精神動力,促使所有員工為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己一分力。激發(fā)企業(yè)員工邁上更高臺
階,引領(lǐng)業(yè)內(nèi)前沿。在本企業(yè)的中長期規(guī)劃中,結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際條件和行業(yè)發(fā)展前景,爭創(chuàng)一流文化建設(shè)。
2、創(chuàng)新理念,培育新型企業(yè)文化
企業(yè)要在文化建設(shè)上至始至終貫徹落實(shí)創(chuàng)新理念,以積極、開放、包容的姿態(tài)對待先進(jìn)文化。企業(yè)要從自身的經(jīng)營管理理念出發(fā),有主次、有階段地穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)的新型文化建設(shè)。要把企業(yè)主打產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)突出到文化內(nèi)涵里,培育現(xiàn)代化新型企業(yè)文化。文化的建設(shè)在吸收
企業(yè)的管理特點(diǎn)、企業(yè)產(chǎn)品的工藝特點(diǎn)、企業(yè)的服務(wù)理念等充分融入文化理念當(dāng)中。創(chuàng)造性地繼承企業(yè)的文化理念,對企業(yè)過去經(jīng)營生產(chǎn)中的文化理念進(jìn)行改革,繼承并發(fā)揚(yáng)現(xiàn)代化的文化理念,培養(yǎng)自身獨(dú)具特色的文化體系。
在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,正是轉(zhuǎn)型中深化改革浪潮,企業(yè)要抓住千載難逢的機(jī)遇,創(chuàng)新理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身成功轉(zhuǎn)型,華麗轉(zhuǎn)身。企業(yè)要通過創(chuàng)新的管理體制,優(yōu)化自身強(qiáng)勢資源,推動企業(yè)多元化發(fā)展。
3、高屋建瓴,全面提升企業(yè)核心競爭力
在當(dāng)今激烈市場經(jīng)濟(jì)面前,企業(yè)要積極實(shí)踐、開拓創(chuàng)新,要與時俱進(jìn),在文化建設(shè)上,站在業(yè)內(nèi)的高度,全面提升企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)注入新鮮血液。企業(yè)要從多個方面統(tǒng)籌規(guī)劃,從強(qiáng)化制度建設(shè)、打造王牌產(chǎn)品、以人為本、科學(xué)發(fā)展的要求來全面提升企業(yè)競爭力。在強(qiáng)化制度方面,運(yùn)用成熟、完善的管理制度和規(guī)章條例約束企業(yè)。首先要在制度上高瞻遠(yuǎn)矚,強(qiáng)化規(guī)范流程和操作要求。實(shí)行一整套科學(xué)、合理的企業(yè)管理章程,是企業(yè)勝利前進(jìn)的方向。制度的建設(shè)和執(zhí)行兩者不可偏廢,好的制度是保證執(zhí)行力順利完成的前提。在強(qiáng)化制度建設(shè)方面,企業(yè)要努力針對企業(yè)日常重要生產(chǎn)生活和經(jīng)營的規(guī)范管理入手,強(qiáng)化科學(xué)、可行管用的制度。王牌產(chǎn)品對企業(yè)的核心價值非常重要,品牌的價值具有強(qiáng)大的感召力。對企業(yè)的文件建設(shè)意義重大。打造王牌產(chǎn)品的同時也是提高自身競爭力,企業(yè)注重品牌價
值的塑造。企業(yè)對關(guān)鍵領(lǐng)域的技術(shù)要攻堅克難,發(fā)揮優(yōu)勢,打造強(qiáng)勢的王牌產(chǎn)品,以核心產(chǎn)品的價值為企業(yè)的文化建設(shè)又添上競爭的砝碼。
要做大做強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),在提高企業(yè)競爭力的同時還要樹立和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,而科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。企業(yè)要推行優(yōu)秀人才引用機(jī)制,聘用德才兼?zhèn)涞娜瞬?,為企業(yè)的全面提升自身競爭力出謀劃策。企業(yè)要放手讓青年人才大膽工作,拋開傳統(tǒng)思維、充分展示其創(chuàng)新頭腦和卓越的市場眼光,實(shí)現(xiàn)人才的利用最大化,做到人盡其才、各盡啟用。使企業(yè)上下,顯現(xiàn)出一片人才濟(jì)濟(jì)的繁榮現(xiàn)象,為企業(yè)全面提升核心競爭力貢獻(xiàn)力量。
4、結(jié)語:
企業(yè)的文化建設(shè)需要很多方面的統(tǒng)籌兼顧,企業(yè)文化的最大力量是實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員的共同努力,自覺有意識地維護(hù)、加強(qiáng)本企業(yè)的文化價值觀的認(rèn)同。現(xiàn)代化的企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就要加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),全面提升企業(yè)的核心競爭力。
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第四篇:如何提升企業(yè)核心競爭力
如何創(chuàng)造并保持企業(yè)的核心競爭力?
(1)培育企業(yè)核心競爭力,要對核心競爭力有清醒的認(rèn)識
核心競爭力有三個方面的要點(diǎn);企業(yè)組織獨(dú)有的,這種能力只能產(chǎn)生在既定公司文化背景下,其他企業(yè)不可能有產(chǎn)生的條件;存在于企業(yè)組織內(nèi)部的,這種能力是根植在既定的公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)之內(nèi),離開了這種結(jié)構(gòu),核心競爭能力就會發(fā)生變化;在長期的經(jīng)營與管理過程中積累的多種能力的集合,不能只靠其中的某一種能力來形成,這種能力不是在短期內(nèi)形成的,而是長期積累的過程。在長期的經(jīng)營與管理過程中積累的多種能力的集合,不能只靠其中的某一種能力來形成,這種能力不是在短期內(nèi)形成的,而是長期積累的過程。
(2)對培育和提升核心競爭力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃
核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性能力,因而也是戰(zhàn)略性能力,它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相結(jié)合。戰(zhàn)略定位尤其重要。企業(yè)的戰(zhàn)略定位首先要從環(huán)境角度加以分析,企業(yè)處于復(fù)雜的商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、文化、社會環(huán)境中,由于企業(yè)所處環(huán)境的不確定性,就要求對企業(yè)的環(huán)境性質(zhì)進(jìn)行最大限度的分析,找出處理各個不同的重要環(huán)境因素的最有用的方法;其次要對企業(yè)擁有的組織資源進(jìn)行客觀的認(rèn)識,對優(yōu)勢與劣勢的客觀認(rèn)識應(yīng)該基于對相同和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行全方位對比的基礎(chǔ)上,通過在不同層面的多維比較,才能確保認(rèn)識的客觀性;再次要對不同的利益相關(guān)者的期望進(jìn)行認(rèn)真的考察,企業(yè)在運(yùn)作過程中,能否得到利益相關(guān)者的一定程度的理解相當(dāng)重要,只有在企業(yè)的外圍部分形成較明確的共同體,企業(yè)抵抗系統(tǒng)風(fēng)險的能力才能有所提高。
(3)培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力
現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新.一個企業(yè)要在競爭市場中有立足之地,要培育和提升自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術(shù),可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。在打造核心競爭力的過程中,首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么,即那些是自己專有的、關(guān)鍵的,然后再集中人力、物力、財力對其專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)、創(chuàng)造。在技術(shù)創(chuàng)新過程中,要注意兩方面的問題.一是要以市場為導(dǎo)向.技術(shù)創(chuàng)新目的是為了通過技術(shù)創(chuàng)新來形成自身的核心技術(shù),創(chuàng)新核心產(chǎn)品,從而占領(lǐng)和創(chuàng)新市場.二是要以“合作“為突破口.在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時,由于受自身條件的限制,不可能獨(dú)自建立自己的研發(fā)系統(tǒng),更沒有能力承受研發(fā)活動的市場風(fēng)險.因此,必須向外界獲取新技術(shù)和能力,通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才,也可以通過與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,或兼并收購擁有某種所需要的專長的企業(yè),為己所用,將外來的不同知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識體系,從而達(dá)到培育和提升核心競爭力的目的。
(4)創(chuàng)新管理,建立合理的治理結(jié)構(gòu)
在我國,企業(yè)搞不活和競爭力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明、出資不到位、治理結(jié)構(gòu)不健全、管理混亂等,使得企業(yè)無暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競爭力.企業(yè)必須進(jìn)行科學(xué)管理,在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗(yàn)式、粗放式、家長專斷式的隨意管理,要建立學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu),建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理制度,輔之以科學(xué)的管理手段,不僅要發(fā)揮管理制度的作用,更要發(fā)揮管理中人的作用,完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭力,就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務(wù)管理、采購管理、營銷管理、質(zhì)量管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競爭力的提高。
(5)發(fā)揮自身優(yōu)勢,實(shí)施“專而精“的策略
“專而精”戰(zhàn)略是企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力,做成“強(qiáng)”的、有競爭力的企業(yè)。企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式,又要從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會,創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢,爭取成為市場的先入者。真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。具體可從以下幾個方面入手:①集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營,在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。②尋找自己的潛在能力,真正了解自己。③從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會,建立自己的比較優(yōu)勢,并構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。
(6)重視企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)新企業(yè)文化
企業(yè)文化是人的價值觀念,是員工對整個企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認(rèn)可,屬思想范疇.企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉,企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,它具有獨(dú)特性。一種開放的、尊重個人的積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的,它是核心競爭里的重要因素,企業(yè)文化的高低決定了企業(yè)核心競爭力的強(qiáng)弱.中小企業(yè)必須抓住兩點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化.一是要培育企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)精神.中小企業(yè)必須擁有自己獨(dú)具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風(fēng)貌.獨(dú)特的企業(yè)精神能使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致,充滿凝聚力和活力,使得企業(yè)長盛不衰.二是要提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè),為培育和提升核心競爭力提供全方位服務(wù)?,F(xiàn)代企業(yè)是一個學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)發(fā)展的深層原因和最后決定力量來源于學(xué)習(xí)能力的提高。對于企業(yè)而言,唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比對手更快更好的能力,這樣企業(yè)才能對市場變化作出快速的反映,及時調(diào)整自己,適應(yīng)新的環(huán)境和市場,及時熟悉、解決新問題。因此,要創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)行企業(yè),在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識、新技能,從而不斷提高核心競爭力。抓好企業(yè)文化建設(shè),尤其是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,是培育和提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。
綜上所述,打造企業(yè)核心競爭力非一日之功,其培育過程也不是一勞永逸的,隨著市場邊界的變化越來越快,目標(biāo)開始變得飄忽不定,對目標(biāo)市場的占領(lǐng)頂多只是暫時性的,要重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的正確的定位,重視企業(yè)管理系統(tǒng)核心競爭力的培育,重視以市場為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新,重視企業(yè)的信息化建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)、培育高素質(zhì)的企業(yè)家,充分利用政府的各項優(yōu)惠政策.在這些策略的實(shí)施過程中,企業(yè)應(yīng)從注重外部環(huán)境的變化到注重自身資源、能力的融合積累,逐步形成自身特有的核心競爭。
第五篇:淺談提升企業(yè)核心競爭力
淺談提升企業(yè)核心競爭力
近兩年,我司面對國際金融風(fēng)暴的壓力,公司上下一心,團(tuán)結(jié)拼搏,用“敢為人先,不懼險阻,勇攀高峰”的企業(yè)精神實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營的較快增長;如今,在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊的形勢下,我司應(yīng)進(jìn)一步堅定發(fā)展信念,抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn),務(wù)求提高公司的核心競爭力,加大對市場的占有力度,實(shí)現(xiàn)公司價值。
經(jīng)我所組織所內(nèi)員工學(xué)習(xí)新華社的《國家脊梁 負(fù)重致遠(yuǎn)—中央企業(yè)“十一五”時期改革發(fā)展紀(jì)實(shí)》一文,就“緊抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn),提升公司核心競爭力”這一命題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論,并結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“以質(zhì)量求生存,以創(chuàng)新促發(fā)展,以服務(wù)創(chuàng)品牌”的經(jīng)營理念,總結(jié)了我所在未來發(fā)展中提高生產(chǎn)管理水平的幾點(diǎn)體會。
一、加強(qiáng)品牌建設(shè),堅持誠信經(jīng)營。
首先,企業(yè)要牢固樹立品牌意識,重視企業(yè)品牌建設(shè)。要充分認(rèn)識到品牌是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn),品牌是企業(yè)良好的社會形象,有了品牌才能贏得市場,有了品牌才能創(chuàng)造效益。要加強(qiáng)監(jiān)理質(zhì)量、安全等方面的管理,做大做強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù),樹立企業(yè)的品牌。通過管理提高監(jiān)理工作的質(zhì)量,促進(jìn)提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位,從而樹立良好的社會信譽(yù)和形象。第二,要進(jìn)一步提升企業(yè)誠信文化,牢固樹立誠信經(jīng)營的信用意識。我所樹立監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任的信用意識,并組織對監(jiān)理從業(yè)人員進(jìn)行執(zhí)業(yè)教育,進(jìn)一步提高監(jiān)理從業(yè)人員的思想素質(zhì),遵守職業(yè)道德,守法、誠信、公正、科學(xué)地開展監(jiān)理工作。第三,要嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī),自覺遵守行規(guī)行約,做到誠實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。信譽(yù)是我司創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ),對于監(jiān)理行業(yè)而言,企業(yè)的信譽(yù)主要源于它為業(yè)主提供的監(jiān)理服務(wù)水平和工程質(zhì)量的高低以及監(jiān)理工作中的誠信程度,有了良好的社會信譽(yù)才能創(chuàng)立企業(yè)品牌。也因此,我司在同行中脫穎而出,榮獲中國工程監(jiān)理行業(yè)“2010年先進(jìn)工程監(jiān)理企業(yè)”稱號。
二、敢于創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,提升企業(yè)核心競爭力
創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。也正如《國家脊梁》一文所述,“自主創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。5年來中央企業(yè)創(chuàng)新能力顯著提高,取得一批重大科技成果。。”??v觀世界500 強(qiáng)企業(yè),它們保持長期持續(xù)發(fā)展、保持長久競爭優(yōu)勢的共同點(diǎn),就是這些企業(yè)都非常重視從技術(shù)、營銷、管理等多方面進(jìn)行全面創(chuàng)新。因此,不斷創(chuàng)新是企業(yè)賴以生存與持續(xù)發(fā)展的最重要的保證之一。要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā),從市場環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行觀念、技術(shù)、質(zhì)量、管理、服務(wù)、制度等諸多方面的創(chuàng)新。
觀念創(chuàng)新
思想觀念是行動的先導(dǎo)。沒有觀念創(chuàng)新就不可能有創(chuàng)新的實(shí)踐。企業(yè)要牢固樹立創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,堅持用創(chuàng)新思想指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。要研究社會經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,研究技術(shù)與市場結(jié)合的思路,掌握最新的市場信息進(jìn)行創(chuàng)新活動。
技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識和新技術(shù)、新工藝、采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式,提高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品,提供新的服務(wù),占據(jù)市場并實(shí)現(xiàn)市場價值。企業(yè)是創(chuàng)新的主體。技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展高科技、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要前提。要從體制改革入手。激活現(xiàn)有科技資源,加強(qiáng)面向市場的研究開發(fā)。大力推廣、應(yīng)用高新技術(shù)和適用技術(shù),使科技成果迅速而有效地轉(zhuǎn)化為富有市場競爭力的商品。企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新并形成技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,就可以大大提高企業(yè)的品牌競爭力,加強(qiáng)品牌的自我保護(hù)。在技術(shù)創(chuàng)新過程中,企業(yè)要勇于突破,不斷否定自己,不斷超越自己,才能取得技術(shù)進(jìn)步的領(lǐng)先地位,提升企業(yè)核心競爭力。質(zhì)量創(chuàng)新
質(zhì)量不是一個靜止的概念,而是一個動態(tài)的概念。
必須根據(jù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場的需求,不斷提高質(zhì)量的科技含量和市場需求含量,使質(zhì)量創(chuàng)新永遠(yuǎn)滿足建設(shè)單位和業(yè)主的需要。
管理創(chuàng)新
在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的同時,要根據(jù)新的情況不斷引進(jìn)新的管理觀念、管理制度和方法,要通過企業(yè)管理實(shí)踐,創(chuàng)造出新的管理模式,推動企業(yè)管理水平的提高。
服務(wù)創(chuàng)新
服務(wù)是永無止境的,企業(yè)要在為業(yè)主和施工單位提供監(jiān)理服務(wù)的過程中,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、服務(wù)方法,提高服務(wù)水平和服務(wù)效果,讓業(yè)主和施工單位感受最良好、最滿意的服務(wù)。
制度創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,制度創(chuàng)新是核心競爭力的保證:企業(yè)競爭力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,公司必須不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)制度并根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。
此外,創(chuàng)新還應(yīng)包括經(jīng)營創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等等。只有全方位、全面地進(jìn)行創(chuàng)新,監(jiān)理企業(yè)才會獲得無窮的生命力和永不枯竭的內(nèi)在動力,從而在市場競爭中保持強(qiáng)大的競爭力,推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
江澤民同志曾講過“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。”企業(yè)管理大師德魯克先生也指出“每個企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì)是創(chuàng)新?!?我國優(yōu)秀的企業(yè)海爾集團(tuán)的掌門人張瑞敏也認(rèn)為:“海爾的核心競爭力是創(chuàng)新”。由此可見創(chuàng)新能力的培養(yǎng),是提高企業(yè)核心競爭力的重要資源。創(chuàng)新是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本保證,創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的根本途徑,企業(yè)必須持續(xù)創(chuàng)新,才能提高核心競爭力。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)核心價值觀
學(xué)者們認(rèn)為企業(yè)一般擁有兩個核心:一個是核心競爭力,一個是核心價值觀。核心價值觀是支撐一個企業(yè)長久發(fā)展的思想觀念,核心競爭力是企業(yè)生存與發(fā)展的持久動力。因此,以企業(yè)文化作為核心競爭力,實(shí)際上是把企業(yè)的兩個核心有機(jī)結(jié)合起來,形成企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的堅實(shí)基礎(chǔ)與持久動力。
現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新的源泉,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的搖籃。一個擁有核心競爭力的企業(yè)也肯定是擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。公路交通監(jiān)理企業(yè)在發(fā)展過程中,必須要擁有自己的經(jīng)營理念和價值觀,建立起自己的一套獨(dú)具特色的企業(yè)文化。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育和提升核心競爭力是企業(yè)制勝的法寶。
結(jié)語
綜上所述,我國公路監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力的提升,對于我國監(jiān)理企業(yè)在參與國際化市場競爭、提高目前我國公路監(jiān)理企業(yè)的管理水平以及實(shí)現(xiàn)與國際接軌都有非常重要的戰(zhàn)略意義。自1988 年我國監(jiān)理制度的試行以來,我國監(jiān)理制度的實(shí)施時間還不算很長,經(jīng)驗(yàn)還不豐富,目前我國的監(jiān)理行業(yè)還存在諸多的不足之處,而且還面臨新的嚴(yán)峻的形勢,特別是我國進(jìn)入W TO 以后,面臨國外監(jiān)理咨詢企業(yè)國際市場競爭的形勢。在此條件下,如何提高我國公路監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。這不僅需要監(jiān)理企業(yè)要著重加強(qiáng)自身核心競爭力的建設(shè),還需要政府政策的靈活性以及各級行業(yè)協(xié)會的普遍關(guān)注,才能為我國培養(yǎng)一批在國內(nèi)外有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。
監(jiān)理企業(yè)要充分把握當(dāng)前國家加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資的有利時機(jī),為迎接交通建設(shè)的第二個春天,適應(yīng)交通建設(shè)又快又好的發(fā)展,認(rèn)真學(xué)習(xí)“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧”的指導(dǎo)思想。積極響應(yīng)“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動,促進(jìn)我國公路交通監(jiān)理企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,把監(jiān)理企業(yè)做強(qiáng)、做大。