第一篇：中小企業(yè)文化建設(shè)11個案例及評論

中小企業(yè)文化建設(shè)11個案例及評論（10、11）

來源:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布時間:2011-01-07

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案例10：尹子郡“無為”思想成就楊凌無為科技集團文化是多元化的評判企業(yè)文化也并沒有一個統(tǒng)一的尺度，尤其不可能簡單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下，企業(yè)家的個人信仰往往與企業(yè)文化的定位有著密切關(guān)系?！吧毯Ｈ鍖ⅰ睏盍锜o為科技集團總裁尹子郡就是一個典型。在這個競爭激烈的商海中，他將儒雅的人格引入了楊凌無為科技集團之中，將中國古老的傳統(tǒng)文化成功地注入現(xiàn)代企業(yè)文化之中，用無為思想搏擊商海，用無為理念教導員工，使楊凌無為科技形成特有的“和商文化”。尹子郡憑借自身的毅力和膽略，在員工身上培育出一種神圣的精神，為楊凌無為科技集團鍛造出一根支撐企業(yè)發(fā)展的擎天大柱。

評論：如影相隨的企業(yè)文化考驗企業(yè)家毅力和膽略。就企業(yè)文化來講，其實質(zhì)是人文化，從一定意義上來說，就是企業(yè)家文化，企業(yè)經(jīng)營者文化，企業(yè)領(lǐng)導人文化。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用，一方面，靜態(tài)地看，企業(yè)家與企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)一一對應(yīng)的關(guān)系。企業(yè)家的知識、能力和品質(zhì)等要素成為企業(yè)文化生成的原生酵素，決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風格，并制約和向?qū)е髽I(yè)文化的個性和發(fā)展；另一方面，在企業(yè)文化塑造、控制、發(fā)展的動態(tài)過程中，企業(yè)家又扮演了定位、創(chuàng)建、控制、變革等舉足輕重的角色，從而成為某一企業(yè)文化動態(tài)模型中第一位的活躍因素；企業(yè)文化考驗企業(yè)家毅力和膽略。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就很難創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)當解決好企業(yè)領(lǐng)導人和各層次負責人的文化觀念建設(shè)問題，實現(xiàn)這些人的高文化素質(zhì)構(gòu)造。

在企業(yè)文化的構(gòu)建、運用中，有一個貫徹始終的核心人物--企業(yè)家。如果企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)家就是高舉企業(yè)文化的旗手。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中扮演的角色至關(guān)重要：不單單是一個身體力行者，更應(yīng)是一位導師，擔負起把握企業(yè)靈魂和發(fā)展方向的職責。

優(yōu)秀的企業(yè)家往往在企業(yè)文化建設(shè)中走在前列。柳傳志就十分重視聯(lián)想集團的企業(yè)文化建設(shè)。聯(lián)想文化包括：講貢獻、講效益的價值觀；躋身于國際市場的共同理想；同舟共濟、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識；求實進娶拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神；高技術(shù)企業(yè)的社會形象。盡管聯(lián)想文化在企業(yè)戰(zhàn)略中體現(xiàn)的力度還不夠，但其全面性已經(jīng)值得我國很多企業(yè)學習。類似像榮昌集團總裁倡導的榮昌“五自”企業(yè)文，海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”，“日本管理＋美國管理＋中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓＝海爾管理模式”，這些企業(yè)文化都有可圈可點之處。代表著經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司，不僅在管理上直接吸取了國外優(yōu)秀企業(yè)管理理念，而且在企業(yè)文化的建立過程中標新立異，積累了發(fā)展的動力。如：搜狐--“足及生活每一天”、網(wǎng)易--“網(wǎng)聚人的力量”。

然而從整體上說，我國企業(yè)家中真正認識到企業(yè)文化重要性的還很少，有能力建設(shè)好企業(yè)文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業(yè)當中，在企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的創(chuàng)新機制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的磨合等方面，也存在這樣那樣的問題。中國企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的首要主體，也就肩負著企業(yè)文化在落后的土地上重新構(gòu)建的重任。

企業(yè)文化建設(shè)中最重要的因素是第一個因素，即企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理者領(lǐng)導能力的培養(yǎng)和開發(fā)。企業(yè)文化是由企業(yè)管理者設(shè)定的，是管理者的基本假設(shè)在組織中的反映。麥格雷戈的X-Y理論指出，管理者對員工人性假設(shè)的不同會導致采用不同的管理風格，從而在企業(yè)內(nèi)部形成不同的氛圍。據(jù)此我們認為，企業(yè)文化建設(shè)的難點不是將企業(yè)價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工的基本假設(shè)，而是轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩幕炯僭O(shè)，進入管理者的潛意識狀態(tài)，管理者在潛意識狀態(tài)下的行為方式體現(xiàn)的價值標準將會形成員工行動的框架。所以說，企業(yè)管理者是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，企業(yè)的價值觀不能轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩幕炯僭O(shè)，全體員工就無法形成相對

統(tǒng)一的基本假設(shè)，更無從建立強勢的企業(yè)文化。需要指出的是，企業(yè)價值觀和管理者基本假設(shè)的背離也必然會引起員工思想上的混亂，導致企業(yè)凝聚力的下降，削弱企業(yè)的競爭能力。評論：員工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進步

在人的天性中，不僅有對物質(zhì)利益的追求，還有對精神上的價值追求，人總是想使自己的生活和工作更有意義。企業(yè)的員工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進步，企業(yè)的領(lǐng)導者如果能把員工在這兩方面的要求調(diào)動起來，整合起來，朝著一個方向努力，員工就會把在本企業(yè)工作當成實現(xiàn)自己人生目標的不間斷的過程，而不僅僅是一個謀生的手段。對共同價值的認同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引和留住人才；而員工的積極性和創(chuàng)造力一旦被調(diào)動起來后，這個企業(yè)便獲得了發(fā)展、騰飛永不衰竭的動力。

案例11：襄樊互動網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化滿足員工進步的要求

“攻城難，守城更難”，任何一間公司都需要有自己的企業(yè)文化和理念來堅定公司員工的信念；而員工也渴望在充滿活力、有著文化底蘊的企業(yè)中與企業(yè)一同成長進步。

襄樊互動網(wǎng)絡(luò)有限公司是作為一家新型高科技企業(yè)，秉承雄厚的國內(nèi)外資金實力和先進的技術(shù)設(shè)備支持，也建立了科學的管理運營機制和強有力的市場體系，擁有由優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人組成的管理團隊和資深I(lǐng)T專家組成的技術(shù)團隊。但若是沒有一個共同創(chuàng)造的公司文化，是無法凝聚和留住大量優(yōu)秀人才的。

為此，襄樊互動網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理劉樂用了大量的時間來構(gòu)筑具有自身特色的企業(yè)文化，包括精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。用“誠信”的企業(yè)價值觀和“共同創(chuàng)造”的企業(yè)精神規(guī)范員工行為，以共同構(gòu)筑的精神理念和行為準則為“無聲的命令”進行人文式的管理，讓互動網(wǎng)絡(luò)公司具有了強大的凝聚力，讓員工和公司共進退??案例2：蘇州創(chuàng)捷人在優(yōu)秀的企業(yè)文化中“展翅翱翔”蘇州創(chuàng)捷總裁沈曉春想員工所想，為創(chuàng)捷人創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，讓創(chuàng)捷人在先進而催人奮進的企業(yè)文化中自強不息，奮斗不止，共創(chuàng)蘇州創(chuàng)捷美好的未來。沈曉春勤勤懇懇、實實在在，不斷重塑創(chuàng)捷，建設(shè)企業(yè)文化，以“志當存高遠”勉勵創(chuàng)捷人。沈曉春和創(chuàng)捷人始終沒有忘記自己心中遠大的志向，以“志當存高遠”作為自己的“座右銘”和行為依據(jù)，作為創(chuàng)捷的核心企業(yè)文化，以保持創(chuàng)捷旺盛的活力。在創(chuàng)捷，每兩個月就出版一期《創(chuàng)捷人》，沈曉春用《創(chuàng)捷人》來凝聚人心，勉勵創(chuàng)捷人；《創(chuàng)捷人》已成為創(chuàng)捷人互相溝通、交流的理想天地；而且創(chuàng)捷人也努力呵護它，讓它與創(chuàng)捷一起成長，見證創(chuàng)捷輝煌的發(fā)展歷程。

評論：員工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進步

企業(yè)的員工渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進步。企業(yè)文化作為一種管理手段對企業(yè)發(fā)展有重要作用，即是企業(yè)員工在經(jīng)營活動中共有的理想信念、價值觀念和行為準則。它包括兩個層面：一是以企業(yè)的價值觀為核心的理念層面；二是制度和行為層面。對內(nèi)它能激勵職工銳意進取，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培養(yǎng)企業(yè)精神；對外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。

企業(yè)的領(lǐng)導者應(yīng)努力創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。一旦企業(yè)的價值觀變成企業(yè)員工共有的價值理念，企業(yè)的內(nèi)化控制無疑就會加強，員工也會以共有的價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調(diào)控生產(chǎn)、經(jīng)營和日常生活，企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力和能動力，還有對外的發(fā)散力就會增強。如果企業(yè)的每個成員都工作在相互信任、相互溝通、平等向上的環(huán)境中，素質(zhì)得到提高，智力和潛能得到激發(fā)，人力資源得到充分開發(fā)，將人力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為智力優(yōu)勢和生產(chǎn)優(yōu)勢，很顯然企業(yè)在競爭中將會獲得成功。

在企業(yè)文化氛圍中，職工通過耳聞目睹，會自覺不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價值觀念，對職工的思想、性格、情趣、思維方式等產(chǎn)生潛移默化的影響，使職工自己將自己融合到企業(yè)之中，從而形成一個和諧的整體。員工的認同感就是企業(yè)凝聚力，而企業(yè)要想培養(yǎng)員工對

企業(yè)文化的認同感需要從以下幾方面入手：營造真實的企業(yè)文化。營造真實的企業(yè)文化需要廣泛地征求意見，讓每個人參與，在參與當中使每個人認同。因為企業(yè)文化畢竟是屬于企業(yè)的，并不隨著某個高層的變動或職業(yè)經(jīng)理人的離開而變化。因而，讓企業(yè)文化不斷地沉淀。前者帶領(lǐng)后來者，不斷感染，才能歷久彌新。其次，使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理的點點滴滴上體現(xiàn)出來，讓員工感受企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)是體現(xiàn)在我們每一項政策，每一件小事，每一個決定里，并不在于好的口號，動聽的宣傳語，對每一件事情的評價，都是形成企業(yè)文化最根本的事情。許多企業(yè)提倡“創(chuàng)新”的企業(yè)文化，但在日常管理上不但沒有鼓勵創(chuàng)新者，反而處處為難。企業(yè)文化的精髓必須存在于良好的機制和氛圍當中，在制度和流程當中體現(xiàn)出來，否則就是“無本之木，無源之水”。“沒有認同，請不要來！”每個人對工作都有不同的要求與期望，而公司實際情況又各有不同，無法提供員工所期望的條件。那么，招聘員工時，應(yīng)該說明企業(yè)的狀況及企業(yè)文化，對于認同者留下并肩作戰(zhàn)，對于不認同者，明確表示請不要來！

企業(yè)文化的優(yōu)劣對于一個企業(yè)的成敗可謂至關(guān)重要。企業(yè)文化會自然而然地影響人的思路，員工也希望在優(yōu)秀的文化中、在充滿活力與希望的企業(yè)中工作。對于企業(yè)來說，只有有了統(tǒng)一的優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能將員工的思想統(tǒng)一起來，齊心協(xié)力地將事情做好。

第二篇：中小企業(yè)文化建設(shè)11個案例及評論

中小企業(yè)文化建設(shè)11個案例及評論

看不見摸不著的企業(yè)文化，像高樓大廈里的鋼筋、螺釘、焊縫，在裝飾一新的大廈外觀，輕易不被人看見，可這種叫著企業(yè)文化的東西卻滲透到了大廈的每一個角落、關(guān)節(jié)和著力點，承載著大廈最為沉重的負荷。毫不夸張地說，一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)肯定是永遠長不大的企業(yè)，一個長大了沒有健康企業(yè)文化的企業(yè)，不但營養(yǎng)不良，而且風雨飄搖。幾乎誰都知道企業(yè)文化的重要，只是一部分人束手無策，一部分人無暇顧及，一部分人停留于口頭。

束手無策的人可能受自身人格素養(yǎng)、性格等的局限，像自己揪著自己的頭發(fā)想要拔高自己一樣，既使不上勁，也徒勞無效，而且，無一例外他們都很痛苦。

無暇顧及的人屬于典型的鼠目寸光，總覺得目前當下需要解決的具體問題太多，產(chǎn)品啦，市場啦，資金啦，企業(yè)文化呀，擱擱吧，安頓下來再處理也不遲。其實已經(jīng)遲了，遲了的癥狀便是他手上的具體問題永遠也擺不平、搞不定。

停留于口頭的人最多也最可悲，總以為口號喊喊、寫寫，墻上掛掛，唾沫橫飛地激揚一番，就是企業(yè)文化了，大錯特錯。企業(yè)文化的建設(shè)同樣需要精心地設(shè)計，認真地施工，有耐心、有眼光地培育。

對正在不斷長大的小企業(yè)而言，企業(yè)文化的建設(shè)更為重要。否則，連長不大的原因都找不到。

企業(yè)文化就應(yīng)該從小企業(yè)開始建設(shè)

小企業(yè)創(chuàng)立初期，規(guī)模還小，需要解決的問題很多，很多創(chuàng)業(yè)者覺得條件還不成熟，企業(yè)文化建設(shè)不是急需解決的問題，因而忽略不重視企業(yè)文化建設(shè)是很多小企業(yè)的通病。然而事實上，任何一個創(chuàng)業(yè)者在潛意識上都很重視企業(yè)文化：作為老板，你是不是整天考慮如何讓員工愿意和你同舟共濟、如何讓他們提高工作效率、如何讓員工認同你的企業(yè)發(fā)展目標并為之奮斗？其實每個老板都會考慮企業(yè)憑什么來凝聚員工，這就是企業(yè)文化要解決的問題。

案例1：卓望的成功源于創(chuàng)立初期就開始重視企業(yè)文化建設(shè)

卓望科技CEO謝峰認為，卓望科技的成功之處就在于它從創(chuàng)立初期就十分重視企業(yè)文化建設(shè)。從卓望科技三年來走過的路來看，從當初成立時的一個人發(fā)展到如今的三百多人，卓望科技建立了一支快速響應(yīng)客戶的技術(shù)支持隊伍，開發(fā)能力不斷增強，管理結(jié)構(gòu)初具規(guī)模。在此中間他們時時刻刻到處可以體會到員工的工作激情和創(chuàng)業(yè)動力，以及對理想的孜孜不倦的追求。這使他們能在這個競爭異常激烈的行業(yè)生存下來，而且獲得了業(yè)界矚目的高成長。在謝峰看來，正是卓望人敢于挑戰(zhàn)自我的精神，對瞬間而逝的市場機遇顯示出高度的敏感性和靈活性，對內(nèi)關(guān)注員工的需求以及營造積極的工作氛圍的努力，才造就了卓望科技今天的成就，而這

些正是卓望科技企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。

謝峰分析卓望科技所處行業(yè)的變化趨勢：領(lǐng)導者需高瞻遠矚并具有強大的號召力；信息在企業(yè)內(nèi)可以通暢地傳遞和分享；員工承擔自己應(yīng)該承擔的責任；協(xié)作的工作團隊和團隊互助精神；公開誠實的溝通；時刻準備應(yīng)變和敢于創(chuàng)新。基于以上對行業(yè)趨勢的深刻理解，卓望科

技從創(chuàng)立初期就開始建設(shè)企業(yè)文化。

案例2：企業(yè)文化并非大企業(yè)的專利

濟南九陽電器有限公司董事長王旭寧認為企業(yè)不論大小，都應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化不是一次運動，用三年兩年時間就能夠達到。最好是從企業(yè)小的時候就開始著手企業(yè)文化的建設(shè)，因為大了以后，再去建設(shè)企業(yè)文化就比較困難了。一個企業(yè)文化底蘊有多深，企業(yè)發(fā)展就有多大，淺薄的企業(yè)文化不可能發(fā)展成強勢企業(yè)。九陽的目標是要做一個百年企業(yè)。綜觀世界上的百年不衰的企業(yè)，他們都有一個共同特點即是：重視企業(yè)文化建設(shè)，不以追求利潤為唯一的目標，都有超越利潤的社會目標。這是他們共同的企業(yè)價值觀，也是企業(yè)文化的核心之一，這也正是九陽公司努力學習的典范。具體到九陽企業(yè)，企業(yè)文化概括為八個字，即“人本、團隊、責任、健康”。以人為本就是既要尊重員工，又要發(fā)揮其潛能；其次是鼓勵員工自覺地融入團隊中，在九陽，自私的、本位的、不協(xié)作的員工是不受歡迎的，也是沒有前途的；九陽企業(yè)的價值觀是做有責任感的企業(yè)，對員工、消費者、合作者與社會負責任，并在企業(yè)經(jīng)營中努力讓他們感到滿意。同時倡導每一位員工都要做有責任感的人；九陽的健康理念是讓員工擁有健康的身心和健康的生活方式，企業(yè)擁有健康的機制，以保證長期生存

和發(fā)展。

企業(yè)文化存在于每一個企業(yè)之中，企業(yè)從一開始設(shè)立(誕生)，無論是小企業(yè)和大企業(yè)，就有了文化；小企業(yè)文化建設(shè)問題的關(guān)鍵點到不在于文化的有無，而是文化是否成熟?！拔摹笔锹e累的意思，所以企業(yè)文化是無法一蹴而就的，而應(yīng)該從小企業(yè)就開始建設(shè)。

每一個企業(yè)在發(fā)展過程中，不管規(guī)模大小，都必有其獨特的文化雛形，這些雛形剛開始可能是來自創(chuàng)業(yè)者的某種直覺，它是用來指導和約束員工的成文或不成文的條例和規(guī)范，并有意識或無意識對企業(yè)員工進行灌輸，使之融入企業(yè)管理行為中，自覺自愿地遵守所形成的約束激勵機制，久而久之，就逐漸形成企業(yè)自己獨特的價值觀、道德觀，從而形成一種企業(yè)凝聚力，使之推動企業(yè)高速發(fā)展，達到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀，它是企業(yè)做事的方式，無論企業(yè)規(guī)模的大小，凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。因此小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化的塑造問題，只不過因企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同，企業(yè)文化塑造的力度和角度不同。

一般而言，企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)過幾個階段，首先是自發(fā)形成階段，其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創(chuàng)新階段，最后又回到培育和鞏固階段。自發(fā)形成階段一般時間較長，因為這段時間一般是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)時期，大部分企業(yè)家只顧著賺錢，忽略了文化建設(shè)的重要性。所以，如果企業(yè)一開始就高瞻遠矚，重視企業(yè)文化建設(shè)，塑造一種強勢和個性的企業(yè)文化，那文化自發(fā)形成的階段就會大大縮短，從而促進企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去，而且能夠成為卓越公司，而有的企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的最好理由。有文化的企業(yè)未必都成功，但沒有文化的企業(yè)注定不會成功。因為好的企業(yè)文化可以造就團結(jié)、有戰(zhàn)斗力、智慧的集體；而且，現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高，由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益也就越來越高。

企業(yè)文化的本質(zhì)是用來引導人，其最基本的要求就是符合人的心理需求。作為小企業(yè)，企業(yè)文化的建立關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要重視企業(yè)文化建設(shè)，從小企業(yè)創(chuàng)立初期就開始建設(shè)企業(yè)文化；首先要求企業(yè)領(lǐng)導人明確企業(yè)的核心競爭力和發(fā)展方向，只有良好的前景規(guī)劃才可以談到企業(yè)文化。針對這種初創(chuàng)的小企業(yè)，一般不要盲目學習大企業(yè)的管理模式和觀念。這樣的企業(yè)文化建設(shè)并非一朝一夕之功，發(fā)展才是硬道理，必須注重積累，對企業(yè)文化建設(shè)不斷地摸索，在不形成條文不影響企業(yè)發(fā)展的前提條件下逐步完善，形成企業(yè)自己特色的企業(yè)文化。

越重視企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)才能走得越遠

如何進一步發(fā)展企業(yè)文化，逐漸成為企業(yè)家探索本企業(yè)如何獲得長足發(fā)展的切入點。一個企業(yè)要長盛不衰，持續(xù)發(fā)展，僅僅靠企業(yè)戰(zhàn)略是不夠的，必須要有一個滲透到企業(yè)各個領(lǐng)域、被全體員工認同的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)是一個長期持續(xù)的活動，企業(yè)在早期就進行企業(yè)文化規(guī)劃和建設(shè)，并一直努力創(chuàng)造適宜的文化氛圍必將有利于培養(yǎng)和增強企業(yè)未來的競爭能力。

企業(yè)文化對弘揚企業(yè)精神，提高職工整體素質(zhì)，樹立企業(yè)形象，增強企業(yè)的凝聚力等方面越來越顯示出難以替代的作用，成為企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。

案例3：把握先進文化促進亞聯(lián)進一步發(fā)展

四川亞聯(lián)高科技有限責任公司董事長王業(yè)勤坦言：“一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)是不可能持續(xù)、快速、健康發(fā)展的?！眮喡?lián)原是個名不見經(jīng)傳的小企業(yè)，如今所取得的成就與亞聯(lián)人注重企業(yè)文化建設(shè)密切相聯(lián)。企業(yè)要想發(fā)展壯大，要想走得更遠，就不能不把企業(yè)文化建設(shè)放在一個重要位置上；企業(yè)必須有屬于自己的靈魂。亞聯(lián)之所以能有今天的發(fā)展規(guī)模和良好態(tài)勢，就是因為成功地運用企業(yè)文化這個軟性組織，時時處處以其培育人、凝聚人。遠見卓識的王業(yè)勤認為，21世紀企業(yè)之間的競爭，必將伴隨一場企業(yè)文化的競爭。順它者，則生存，則昌盛，則繁榮；反之，只能是開放一時的曇花。

案例4：企業(yè)文化是冠亞發(fā)展的推動力

在變幻莫測、競爭異常激烈的市場經(jīng)濟大潮中，南京冠亞人敏銳地覺察到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。南京冠亞電源設(shè)備有限公司副總張光海認為21世紀企業(yè)間的競爭是知識的競爭、人才的競爭、文化的競爭，企業(yè)文化已成為企業(yè)發(fā)展的推動力，是一種新型的生產(chǎn)力，因此冠亞人把塑造企業(yè)文化作為當務(wù)之急，希冀通過各種活動和舉措為冠亞的企業(yè)文化注入新的活力，為冠亞再創(chuàng)輝煌打下堅實的基矗兩位老總實實在在地進行企業(yè)文化建設(shè)，使每個員工參與其中，將大家的心凝聚在一起，塑造出一種良好的、富有個性的企業(yè)文化氛圍。

評論：越重視企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)才能走得越遠

企業(yè)文化之所以重要，是因為它是支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的立足點和動力源。一個小企業(yè)，如果想發(fā)展成大型企業(yè)，現(xiàn)在就必須做大型企業(yè)要做的事；想成為一個卓越的公司，現(xiàn)在就必須做卓越公司應(yīng)該做的事情：這樣才有可能成為大公司或卓越公司。

從長遠發(fā)展來看，企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長壯大更是起到了極大的作用，雖然這種作用常?？雌饋聿⒉皇呛苤苯?，但卻在潛移默化中發(fā)揮效用，是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。因為企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個成員的潛能，激發(fā)出他們的士氣。同時，企業(yè)文化作為一種精神力量，是企業(yè)無形的約束與支柱，當企業(yè)管理趨向團隊化時，它就是企業(yè)內(nèi)部團結(jié)的紐帶、溝通的渠道，是團隊之內(nèi)或團隊之間相互默契的“共同語言”。因此，一個好的企業(yè)文化氛圍確立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，這就相當于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺馬力十足的發(fā)動機，源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進

步的精神動力。

小企業(yè)有了優(yōu)秀的企業(yè)文化，正如魚有了水一樣，可以說企業(yè)文化對企業(yè)的影響像水對魚的影響一樣。平常在生活中水無處不在，當你經(jīng)常用它的時候不會覺得有多么重要，但一旦離開了水你就無法生存。在企業(yè)中，只要有一個團隊，就一定有一種文化，但如果你沒有留意，可能就感受不到。但一旦一個團隊沒有一個共同的文化，就會失去凝聚力，企業(yè)將無法生存。

企業(yè)的競爭是綜合性的持續(xù)的激烈競爭，出類拔萃的企業(yè)能夠發(fā)展壯大關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)的重要意義在于：解決思想轉(zhuǎn)軌的決定力量，戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵所在，企業(yè)管理的領(lǐng)導助手，企業(yè)中個人的導向標。一個企業(yè)有了積極向上的文化，就會重視科學，尊重人才，吸引客戶，創(chuàng)出名牌。企業(yè)文化，不僅僅是一種準繩，一種信念，一種象征，更是一種

凝聚力。

企業(yè)文化的主要作用有：凝聚作用，企業(yè)文化像一根紐帶把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感；激勵作用，企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強調(diào)尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；協(xié)調(diào)作用，企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價值觀念，對很多問題的認識趨于一致，增強了他們之間相互的信任、交流、溝通，使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)；約束作用，企業(yè)文化對職工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體規(guī)范和行為準則，實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一；塑造形象作用，優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。

企業(yè)文化與企業(yè)的進一步發(fā)展的關(guān)系是：(一)振興企業(yè)、改善管理。海爾集團于1995年收購青島線星電廠后，沒有投入資金，卻救活了這條“休克魚”，就是應(yīng)用了海爾的企業(yè)文化。(二)目標導向、全面發(fā)展。(三)注重協(xié)調(diào)，促進文明發(fā)展。(四)凝聚人心、增加向心力和合力。(五)美化環(huán)境、優(yōu)化生活。(六)教化激勵、培育人才。(七)道德約束、制度控制。(八)

服務(wù)公眾、輻射社會。

因而，企業(yè)文化建設(shè)必須站得高，看得遠，能夠為企業(yè)找出路、出奇招，使其具有更深邃的目光，更長遠的考慮，而不僅僅盯著眼前利益。要幫助小企業(yè)從生產(chǎn)、銷售到管理贏得全面的勝利，要服務(wù)于小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，同時也要回應(yīng)更深層次的文化競爭的挑戰(zhàn)。因此，小

企業(yè)建設(shè)的企業(yè)文化必須是高屋建瓴的。

正確界定企業(yè)文化并使其與企業(yè)特征吻合。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和，是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。

小企業(yè)在建設(shè)和提升企業(yè)文化過程中，要結(jié)合企業(yè)實際特征，以培育企業(yè)精神為重點，以人本管理為核心，以誠信經(jīng)營為基石，以學習創(chuàng)新為動力，加強領(lǐng)導，上下聯(lián)動，全員參與，將企業(yè)文化的理念內(nèi)化于心，固化于制，外化于行，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，使具有時代特征和本企業(yè)特色的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。

案例5：聯(lián)系企業(yè)特征建設(shè)同濟同捷獨特的企業(yè)文化

上海同濟同捷科技股份有限公司董事長雷雨成認為企業(yè)文化不應(yīng)是一句口號，不應(yīng)是企業(yè)裝飾門面的表面文章，也不是搞幾次活動就能完成。企業(yè)千千萬萬，其情況不盡相同，企業(yè)文化也沒有定式，關(guān)鍵是聯(lián)系企業(yè)實際情況建設(shè)符合企業(yè)特征、具有企業(yè)獨特個性的企業(yè)文化。首先要抓住切入點，明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延，做到有的放矢；其次是做好深化文章，突出自己的個性，因為企業(yè)文化貴在個性，企業(yè)的生命在于獨特的“魅力”個性。而同濟同捷創(chuàng)業(yè)成功，根源于董事長雷雨成明確提出要創(chuàng)造同濟同捷文化。

案例6：張捷引導微創(chuàng)形成的富有魅力的企業(yè)文化

在微創(chuàng)醫(yī)療器械(上海)有限公司副總裁張捷進微創(chuàng)以前，甚至于他進微創(chuàng)以后相當一段時間里，微創(chuàng)沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化。創(chuàng)業(yè)的起步階段，雖說有一些創(chuàng)業(yè)者自身的優(yōu)秀品質(zhì)和理念在，但還沒有形成系統(tǒng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化只有在企業(yè)發(fā)展到一定的階段，才有真正意義上的內(nèi)涵。就像一個小孩，在出生的初期是沒有性格的，隨著他的成長和家長的引導，會逐

步形成健全的人格和價值觀。

張捷進微創(chuàng)前，微創(chuàng)企業(yè)內(nèi)已存在創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神、追求品質(zhì)等等企業(yè)精神的雛形，但僅是雛形，沒有整合成一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)文化。所以，微創(chuàng)在張捷進來之前之所以走了些彎路，一個很重要的原因也就在這。張捷進入微創(chuàng)以后，微創(chuàng)逐漸形成了一個完整的互補的管理團隊，開始有一個科學的運作規(guī)范，在這個基礎(chǔ)上，通過認可前面所形成的企業(yè)精神雛形，倡導一些新的東西，通過細致真誠的溝通，打造一個真正富有魅力的“微創(chuàng)”文化：鼓勵創(chuàng)新、品質(zhì)第一、團隊精神、用戶至上，并將它滲透進企業(yè)運作的每一個環(huán)節(jié)，使之成為

微創(chuàng)人真正的價值觀所在。

正確界定企業(yè)文化并使其與企業(yè)特征吻合管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學管理，現(xiàn)在正在步入文化管理。管理理論的發(fā)展是伴隨著對人性假設(shè)的不斷發(fā)展而前進的。文化管理是以人為中心的管理，其對人性的基本假設(shè)是將人視為自我實現(xiàn)人；缺乏對人性的合理假設(shè)，是不會形成文化管理的態(tài)勢。同時，在企業(yè)與外部環(huán)境相適應(yīng)的過程中，企業(yè)要按照內(nèi)部資

源、能力采取相適應(yīng)的管理方式。

企業(yè)文化是具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，是一個決策層、管理層、員工層間的運作方式。它強調(diào)對企業(yè)實行“軟”式管理，認為人推動企業(yè)發(fā)展，并富有很強的內(nèi)聚力、向心力，每個人都知道企業(yè)目標，并為這個目標努力工作著，將他們的工作與企業(yè)緊密聯(lián)系在一起。這種企業(yè)精神雖然是無形的,但又實際

存在,它無形中規(guī)范了員工行為。

就其構(gòu)造而言，企業(yè)文化一般可分為三個層次：物質(zhì)文化表層，是作為實體的物化層文化，主要包括廠容廠貌、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施環(huán)境等；中間制度文化層，是企業(yè)的人際交流方式和各種典禮儀式、規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，包括人力資源理念、營銷理念，生產(chǎn)理念等；核心精神文化層，是在企業(yè)中形成的共同價值觀念等，表現(xiàn)為觀念形態(tài)的各種因素，包括企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)論理、經(jīng)營管理思想、職

業(yè)道德等。

不成功的企業(yè)有各種各樣失敗的原因，成功的企業(yè)也是各有各的成功特色，但有一點在成功企業(yè)之間存在著很高的一致性，那就是他們的企業(yè)文化，都有其必然的個性烙印企業(yè)文化并不是一成不變的東西，它隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。所以對企業(yè)文化的真正重視，就必然要求企業(yè)能夠順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，不斷調(diào)整、更新企業(yè)文化。企業(yè)文化不但需要建設(shè)，還需要完善，想方設(shè)法破除舊的、跟不上發(fā)展的、與企業(yè)特征不再吻合的文化，建設(shè)新型的企業(yè)文化。

中小型企業(yè)與大型企業(yè)在文化建設(shè)上是有區(qū)別的：

在大型企業(yè)里，企業(yè)組織層次多、信息傳遞路徑復雜，可能更需要一些系統(tǒng)的文化運作方法；而中小型企業(yè)，可能就100多名員工，信息溝通較為順暢，不需要太多的形式或系統(tǒng)的東西，它要把重點放在如何讓核心理念深入人心的工作上。

企業(yè)文化的建設(shè)在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合，才能將抽象的核心價值觀通過具體的管理行為相結(jié)合，真正得到員工的認同，并由員工的行為傳達到外界，形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認同的企業(yè)文化，真正樹立公司外部形象。

1，首先成立一個公司企業(yè)文化研究會之類的運營團隊，組織團隊開始調(diào)查分析現(xiàn)有文化狀況，了解企業(yè)的文化歷史和環(huán)境條件，以一定的標準來診斷公司現(xiàn)實的文化與文化建設(shè)現(xiàn)狀。2，分析公司的行業(yè)特征、使命、遠景與戰(zhàn)略，通過對“企業(yè)文化要素”的界定，對企業(yè)文

化進行再定位。

3，在成功地定位企業(yè)文化之后提煉科學、簡煉、準確的核心價值觀，這就是企業(yè)文化的精

神層面。

4，以核心價值觀為中心，在宣傳與貫徹中形成相應(yīng)的典型案例，并且構(gòu)造一種能復制與放大核心價值觀的機制與策略，這就是運用人力資源管理的具體策略(任用、培訓、績效與激勵、溝通等)。將核心價值觀灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上，并結(jié)合公司戰(zhàn)略與目標，形成公司的管理制度體系，這就是公司文化的行為和制度層面。

企業(yè)文化建設(shè)直接影響企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實施企業(yè)文化就好像是一只看不見的手，常常在自覺和不自覺中對企業(yè)的經(jīng)營管理、企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實施起著重要的引導作用。

企業(yè)文化從根本上決定一個企業(yè)的最終命運。如果一個公司想實施的任何市場策略與它的企業(yè)文化不相吻合，最終只能以失敗告終，無論這個戰(zhàn)略的內(nèi)容是市場營銷或者其他方面，如果這個戰(zhàn)略方案與它所屬的企業(yè)文化不相一致的話，這個戰(zhàn)略就只能是一紙空文，而不會達

到預期的效果。

案例7：管理、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與企業(yè)文化相互融合與推動美格科技

近年來，在業(yè)內(nèi)和市場上頻頻引發(fā)高度關(guān)注，其事業(yè)平臺制與移動服務(wù)網(wǎng)的推出更是引起了大家極大的反響與興趣。在美格，其管理以及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與企業(yè)文化是相互融合與推動的。

美格的企業(yè)文化重要表現(xiàn)為“三簡”原則。對于“三簡”原則的理解，美格負責人這么解釋：“專注事情的本質(zhì)才能處理好一切，越簡單越優(yōu)秀。‘三簡’中第一‘簡’，就是做人要簡單，關(guān)系太復雜不利于大家共心協(xié)力；第二‘簡’是做事要簡捷，就是把事情都扁平化，做簡捷扁平化的具體管理；第三‘簡’，則是作風要儉樸，把錢花在刀刃上?！蹦敲疵栏竦钠髽I(yè)文化和其管理制度及企業(yè)戰(zhàn)略是否配套呢?對此，美格負責人表示，美格過去兩年里所做的渠道扁平化、服務(wù)流程簡單化正是“三簡”原則在這些方面的具體體現(xiàn)。

企業(yè)在市場投入方面美格傾向選擇分出一部分的市場投入費用，用來建設(shè)跟客戶利益產(chǎn)生關(guān)系的窗口。這也是美格企業(yè)文化中作風儉樸的表現(xiàn)，即錢要花在刀刃上。而美格也承認，這點在做市嘗做管理上都起到了很明顯的幫助作用。

如此看來，無論是IT行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，無論是建立一種什么樣的企業(yè)文化，離開了執(zhí)行都會顯得蒼白無力。一個企業(yè)的企業(yè)文化決定了企業(yè)的做事風格、實施效果以及發(fā)展前景，影響企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實施。

案例8：和鑫企業(yè)文化建設(shè)引領(lǐng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)完美地實施

近4年來，蘇州工業(yè)園區(qū)和鑫電器有限公司得到了不斷的發(fā)展和壯大。2003年公司完成產(chǎn)值上億元，利潤上千萬，被蘇州工業(yè)園區(qū)管委會授予“民營科技十佳”、“民營規(guī)模十佳”的“雙十佳企業(yè)”的稱號。和鑫電器董事長胡崗認為，和鑫健康快速地發(fā)展得益于和鑫企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的完美實施，而戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)之所以能夠得到完美實施關(guān)鍵在于和鑫電器自始至終都重視企業(yè)文化建設(shè)，是企業(yè)文化最終鑄就了今天蘇州和鑫電器的輝煌。

“傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)演變，而作為高科技企業(yè)，和鑫電器就必須走上高層次的管理樓臺--文化管理。文化是明天的競爭。一個企業(yè)只要有燦爛豐厚、內(nèi)涵雋永的企業(yè)文化，就可以支撐企業(yè)在大浪淘沙中成為中流砥柱。獨具魅力的企業(yè)文化，能給企業(yè)的快速發(fā)展提供核心競爭力?！焙鷯彅⒄f著企業(yè)文化建設(shè)不可忽視的重要作用。

評論：企業(yè)文化建設(shè)直接影響企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實施企業(yè)文化建設(shè)直接影響企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實施、影響各個方面經(jīng)營管理活動的結(jié)果，比如：人力資源管理、企業(yè)內(nèi)部雇員的行為和態(tài)度，企業(yè)品牌的經(jīng)營管理戰(zhàn)略、行動策略及品牌效益；企業(yè)內(nèi)部各種規(guī)章制度的制定、健全與完善和變革的管理及其對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的作用和影響、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、市場營銷、產(chǎn)品與服務(wù)、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理等等。

企業(yè)文化的表現(xiàn)形式是企業(yè)在企業(yè)文化觀念的作用下所采取的生存戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，即企業(yè)在經(jīng)管管理過程中的決策方法和企業(yè)的行為所必然產(chǎn)生的結(jié)果，這包括企業(yè)的常規(guī)工作、工作程序、公司的組織結(jié)構(gòu)、管理風格及內(nèi)部管理體制等諸多方面。

企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三個方面：(一)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個性，有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

(二)企業(yè)文化是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫徹實施，正是企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望，為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗。

(三)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。嚴格地講，當企業(yè)戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個企業(yè)的文化一旦形成以后，要對企業(yè)文化進行變革難度很大，也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性，而且它還具有一定的持續(xù)性，會在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸強化。當企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要求企業(yè)文化與之相配合時，企業(yè)的原有文化變革速度非常慢，很難馬上對新戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)做出反應(yīng)，使企業(yè)原有的文化很可能成為實施新戰(zhàn)略的阻力，因此在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)管理的過程中，企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是

戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實施獲得成功的保證。

企業(yè)文化并非一時一刻的短期行為。換句話說，企業(yè)文化必須符合以客戶為中心、以可預期的未來市場為導向，并適應(yīng)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的原則以保證企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)得到有效的實施。適應(yīng)環(huán)境并非指盲從當前的市場熱點，而是順從并引導市場的未來走向。在未來的市場競爭中，廠商的任何服務(wù)對用戶來說執(zhí)行起來越簡單越好，這意味著廠商和它的每一位員工都必須把“簡單”背后的“復雜”留給自己，把真正的“簡單”留給用戶。簡單明了的渠道服務(wù)和技術(shù)服務(wù)對用戶來說意味著低獲得門檻，對企業(yè)來說則意味著一種競爭力。

如影相隨的企業(yè)文化考驗企業(yè)家毅力和膽略對于小企業(yè)，尤其是處于初創(chuàng)階段的企業(yè)，企業(yè)文化的主導因素主要來自于企業(yè)的創(chuàng)始人本身，他的文化深度和經(jīng)營哲學的成熟度決定了企業(yè)文化的深度，他對企業(yè)的影響力占很大比重，有時候甚至會達到他的成敗就決定了企業(yè)的成敗地步?？梢哉f，創(chuàng)始人是一個剛走上創(chuàng)業(yè)之路上的企業(yè)的靈魂，但不是最終的企業(yè)靈魂；如影相隨的企業(yè)文化考驗企業(yè)家毅力和膽略。

案例9：王鵬使上海海聯(lián)的價值觀人格化

企業(yè)創(chuàng)建者是企業(yè)的中堅力量，集中體現(xiàn)企業(yè)的價值觀企業(yè)文化。上海海聯(lián)潤滑材料科技有限公司董事長王鵬使海聯(lián)的價值觀人格化。雖然已過70，但王鵬仍然奔跑在二次創(chuàng)業(yè)的第一線上，他是企業(yè)員工學習的榜樣，他的行為已成為企業(yè)員工仿效的行為規(guī)范。

海聯(lián)企業(yè)的經(jīng)營決策方式和決策行為主要來自王鵬，王鵬是上海海聯(lián)企業(yè)經(jīng)營的主角。海聯(lián)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，以王鵬為核心的海聯(lián)決策集體將“卓越品質(zhì)、服務(wù)周到、科技創(chuàng)新、設(shè)備先進”的企業(yè)核心文化思想全面導入公司各項科研、生產(chǎn)、經(jīng)營活動中，現(xiàn)在其規(guī)模和評定手段達到了國內(nèi)大中型潤滑油調(diào)合廠的水平。

案例10：尹子郡“無為”思想成就楊凌無為科技集團文化是多元化的

評判企業(yè)文化也并沒有一個統(tǒng)一的尺度，尤其不可能簡單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下，企業(yè)家的個人信仰往往與企業(yè)文化的定位有著密切關(guān)系?！吧毯Ｈ鍖ⅰ睏盍锜o為科技集團總裁尹子郡就是一個典型。在這個競爭激烈的商海中，他將儒雅的人格引入了楊凌無為科技集團之中，將中國古老的傳統(tǒng)文化成功地注入現(xiàn)代企業(yè)文化之中，用無為思想搏擊商海，用無為理念教導員工，使楊凌無為科技形成特有的“和商文化”。尹子郡憑借自身的毅力和膽略，在員工身上培育出一種神圣的精神，為楊凌無為科技集團鍛造出一根支撐企業(yè)發(fā)展的擎天大柱。

評論：如影相隨的企業(yè)文化考驗企業(yè)家毅力和膽略。就企業(yè)文化來講，其實質(zhì)是人文化，從一定意義上來說，就是企業(yè)家文化，企業(yè)經(jīng)營者文化，企業(yè)領(lǐng)導人文化。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用，一方面，靜態(tài)地看，企業(yè)家與企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)一一對應(yīng)的關(guān)系。企業(yè)家的知識、能力和品質(zhì)等要素成為企業(yè)文化生成的原生酵素，決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風格，并制約和向?qū)е髽I(yè)文化的個性和發(fā)展；另一方面，在企業(yè)文化塑造、控制、發(fā)展的動態(tài)過程中，企業(yè)家又扮演了定位、創(chuàng)建、控制、變革等舉足輕重的角色，從而成為某一企業(yè)文化動態(tài)模型中第一位的活躍因素；企業(yè)文化考驗企業(yè)家毅力和膽略。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就很難創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)當解決好企業(yè)領(lǐng)導人和各層次負責人的文化觀念建設(shè)問題，實現(xiàn)這些人的高文化素質(zhì)構(gòu)造。

在企業(yè)文化的構(gòu)建、運用中，有一個貫徹始終的核心人物--企業(yè)家。如果企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)家就是高舉企業(yè)文化的旗手。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中扮演的角色至關(guān)重要：不單單是一個身體力行者，更應(yīng)是一位導師，擔負起把握企業(yè)靈魂和發(fā)展方向的職責。

優(yōu)秀的企業(yè)家往往在企業(yè)文化建設(shè)中走在前列。柳傳志就十分重視聯(lián)想集團的企業(yè)文化建設(shè)。聯(lián)想文化包括：講貢獻、講效益的價值觀；躋身于國際市場的共同理想；同舟共濟、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識；求實進娶拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神；高技術(shù)企業(yè)的社會形象。盡管聯(lián)想文化在企業(yè)戰(zhàn)略中體現(xiàn)的力度還不夠，但其全面性已經(jīng)值得我國很多企業(yè)學習。類似像榮昌集團總裁倡導的榮昌“五自”企業(yè)文(自主、自律、自覺、自勉、自信)，海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”，“日本管理(團隊意識和吃苦精神)＋美國管理(個性舒展和創(chuàng)新競爭)＋中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓＝海爾管理模式”，這些企業(yè)文化都有可圈可點之處。代表著經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司，不僅在管理上直接吸取了國外優(yōu)秀企業(yè)管理理念，而且在企業(yè)文化的建立過程中標新立異，積累了發(fā)展的動力。如：搜狐--“足及生活每一天”、網(wǎng)易--“網(wǎng)聚人的力量”。

然而從整體上說，我國企業(yè)家中真正認識到企業(yè)文化重要性的還很少，有能力建設(shè)好企業(yè)文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業(yè)當中，在企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的創(chuàng)新機制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的磨合等方面，也存在這樣那樣的問題。中國企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的首要主體，也就肩負著企業(yè)文化在落后的土地上重新構(gòu)建的重任。

企業(yè)文化建設(shè)中最重要的因素是第一個因素，即企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理者領(lǐng)導能力的培養(yǎng)和開發(fā)。企業(yè)文化是由企業(yè)管理者設(shè)定的，是管理者的基本假設(shè)在組織中的反映。麥格雷戈的X-Y理論指出，管理者對員工人性假設(shè)的不同會導致采用不同的管理風格，從而在企業(yè)內(nèi)部形成不同的氛圍。據(jù)此我們認為，企業(yè)文化建設(shè)的難點不是將企業(yè)價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工的基本假設(shè)，而是轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩幕炯僭O(shè)，進入管理者的潛意識狀態(tài)，管理者在潛意識狀態(tài)下的行為方式體現(xiàn)的價值標準將會形成員工行動的框架。所以說，企業(yè)管理者是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，企業(yè)的價值觀不能轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩幕炯僭O(shè)，全體員工就無法形成相對統(tǒng)一的基本假設(shè)，更無從建立強勢的企業(yè)文化。需要指出的是，企業(yè)價值觀和管理者基本假設(shè)的背離也必然會引起員工思想上的混亂，導致企業(yè)凝聚力的下降，削弱企業(yè)的競爭能力。

評論：員工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進步

在人的天性中，不僅有對物質(zhì)利益的追求，還有對精神上的價值追求，人總是想使自己的生活和工作更有意義。企業(yè)的員工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進步，企業(yè)的領(lǐng)導者如果能把員工在這兩方面的要求調(diào)動起來，整合起來，朝著一個方向努力，員工就會把在本企業(yè)工作當成實現(xiàn)自己人生目標的不間斷的過程，而不僅僅是一個謀生的手段。對共同價值的認同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引和留住人才；而員工的積極性和創(chuàng)造力一旦被調(diào)動起來后，這個企業(yè)便獲得了發(fā)展、騰飛永不衰竭的動力。案例11：襄樊互動網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化滿足員工進步的要求

“攻城難，守城更難”，任何一間公司都需要有自己的企業(yè)文化和理念來堅定公司員工的信念；而員工也渴望在充滿活力、有著文化底蘊的企業(yè)中與企業(yè)一同成長進步。

襄樊互動網(wǎng)絡(luò)有限公司是作為一家新型高科技企業(yè)，秉承雄厚的國內(nèi)外資金實力和先進的技術(shù)設(shè)備支持，也建立了科學的管理運營機制和強有力的市場體系，擁有由優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人組成的管理團隊和資深I(lǐng)T專家組成的技術(shù)團隊。但若是沒有一個共同創(chuàng)造的公司文化，是無

法凝聚和留住大量優(yōu)秀人才的。

為此，襄樊互動網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理劉樂用了大量的時間來構(gòu)筑具有自身特色的企業(yè)文化，包括精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。用“誠信”的企業(yè)價值觀和“共同創(chuàng)造”的企業(yè)精神規(guī)范員工行為，以共同構(gòu)筑的精神理念和行為準則為“無聲的命令”進行人文式的管理，讓互動網(wǎng)絡(luò)公司具有了強大的凝聚力，讓員工和公司共進退??案例2：蘇州創(chuàng)捷人在優(yōu)秀的企業(yè)文化中“展翅翱翔”蘇州創(chuàng)捷總裁沈曉春想員工所想，為創(chuàng)捷人創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，讓創(chuàng)捷人在先進而催人奮進的企業(yè)文化中自強不息，奮斗不止，共創(chuàng)蘇州創(chuàng)捷美好的未來。沈曉春勤勤懇懇、實實在在，不斷重塑創(chuàng)捷，建設(shè)企業(yè)文化，以“志當存高遠”勉勵創(chuàng)捷人。沈曉春和創(chuàng)捷人始終沒有忘記自己心中遠大的志向，以“志當存高遠”作為自己的“座右銘”和行為依據(jù)，作為創(chuàng)捷的核心企業(yè)文化，以保持創(chuàng)捷旺盛的活力。在創(chuàng)捷，每兩個月就出版一期《創(chuàng)捷人》，沈曉春用《創(chuàng)捷人》來凝聚人心，勉勵創(chuàng)捷人；《創(chuàng)捷人》已成為創(chuàng)捷人互相溝通、交流的理想天地；而且創(chuàng)捷人也努力呵護它，讓它與創(chuàng)捷一

起成長，見證創(chuàng)捷輝煌的發(fā)展歷程。

評論：員工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進步

企業(yè)的員工渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進步。企業(yè)文化作為一種管理手段對企業(yè)發(fā)展有重要作用，即是企業(yè)員工在經(jīng)營活動中共有的理想信念、價值觀念和行為準則。它包括兩個層面：一是以企業(yè)的價值觀為核心的理念層面；二是制度和行為層面。對內(nèi)它能激勵職工銳意進取，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培養(yǎng)企業(yè)精神；對外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)對環(huán)境

適應(yīng)能力的支柱。

企業(yè)的領(lǐng)導者應(yīng)努力創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。一旦企業(yè)的價值觀變成企業(yè)員工共有的價值理念，企業(yè)的內(nèi)化控制無疑就會加強，員工也會以共有的價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調(diào)控生產(chǎn)、經(jīng)營和日常生活，企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力和能動力，還有對外的發(fā)散力就會增強。如果企業(yè)的每個成員都工作在相互信任、相互溝通、平等向上的環(huán)境中，素質(zhì)得到提高，智力和潛能得到激發(fā)，人力資源得到充分開發(fā)，將人力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為智力優(yōu)勢和生產(chǎn)優(yōu)勢，很顯然企業(yè)在競爭中將會獲得成功。

在企業(yè)文化氛圍中，職工通過耳聞目睹，會自覺不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價值觀念，對職工的思想、性格、情趣、思維方式等產(chǎn)生潛移默化的影響，使職工自己將自己融合到企

業(yè)之中，從而形成一個和諧的整體。

員工的認同感就是企業(yè)凝聚力，而企業(yè)要想培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同感需要從以下幾方面入手：營造真實的企業(yè)文化。營造真實的企業(yè)文化需要廣泛地征求意見，讓每個人參與，在參與當中使每個人認同。因為企業(yè)文化畢竟是屬于企業(yè)的，并不隨著某個高層的變動或職業(yè)經(jīng)理人的離開而變化。因而，讓企業(yè)文化不斷地沉淀。前者帶領(lǐng)后來者，不斷感染，才能歷久彌新。其次，使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理的點點滴滴上體現(xiàn)出來，讓員工感受企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)是體現(xiàn)在我們每一項政策，每一件小事，每一個決定里，并不在于好的口號，動聽的宣傳語，對每一件事情的評價，都是形成企業(yè)文化最根本的事情。許多企業(yè)提倡“創(chuàng)新”的企業(yè)文化，但在日常管理上不但沒有鼓勵創(chuàng)新者，反而處處為難。企業(yè)文化的精髓必須存在于良好的機制和氛圍當中，在制度和流程當中體現(xiàn)出來，否則就是“無本之木，無源之水”?！皼]有認同，請不要來！”每個人對工作都有不同的要求與期望，而公司實際情況又各有不同，無法提供員工所期望的條件。那么，招聘員工時，應(yīng)該說明企業(yè)的狀況及企業(yè)文化，對于認同者留下并肩作戰(zhàn)，對于不認同者，明確表示請不要來！

企業(yè)文化的優(yōu)劣對于一個企業(yè)的成敗可謂至關(guān)重要。企業(yè)文化會自然而然地影響人的思路，員工也希望在優(yōu)秀的文化中、在充滿活力與希望的企業(yè)中工作。對于企業(yè)來說，只有有了統(tǒng)一的優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能將員工的思想統(tǒng)一起來，齊心協(xié)力地將事情做好。

第三篇：北京大學總裁培訓班淺談中小企業(yè)文化建設(shè)11個案例及評論

中小企業(yè)文化建設(shè)11個案例及評論(1-3)北京大學培訓班致力于企業(yè)管理培訓，北大總裁班開設(shè)多年以來培養(yǎng)了上萬成功企業(yè)家，走進北京大學總裁班汲取企業(yè)管理智慧結(jié)晶，搭建高端人脈平臺！

評論：企業(yè)文化就應(yīng)該從小企業(yè)開始建設(shè)企業(yè)文化存在于每一個企業(yè)之中，企業(yè)從一開始設(shè)立，無論是小企業(yè)和大企業(yè)，就有了文化；小企業(yè)文化建設(shè)問題的關(guān)鍵點到不在于文化的有無，而是文化是否成熟。“文”是慢慢積累的意思，所以企業(yè)文化是無法一蹴而就的，而應(yīng)該從小企業(yè)就開始建設(shè)。

每一個企業(yè)在發(fā)展過程中，不管規(guī)模大小，都必有其獨特的文化雛形，這些雛形剛開始可能是來自創(chuàng)業(yè)者的某種直覺，它是用來指導和約束員工的成文或不成文的條例和規(guī)范，并有意識或無意識對企業(yè)員工進行灌輸，使之融入企業(yè)管理行為中，自覺自愿地遵守所形成的約束激勵機制，久而久之，就逐漸形成企業(yè)自己獨特的價值觀、道德觀，從而形成一種企業(yè)凝聚力，使之推動企業(yè)高速發(fā)展，達到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀，它是企業(yè)做事的方式，無論企業(yè)規(guī)模的大小，凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。因此小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化的塑造問題，只不過因企企業(yè)服務(wù)

業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同，企業(yè)文化塑造的力度和角度不同。更多北京大學培訓班課程

一般而言，企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)過幾個階段，首先是自發(fā)形成階段，其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創(chuàng)新階段，最后又回到培育和鞏固階段。自發(fā)形成階段一般時間較長，因為這段時間一般是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)時期，大部分企業(yè)家只顧著賺錢，忽略了文化建設(shè)的重要性。所以，如果企業(yè)一開始就高瞻遠矚，重視企業(yè)文化建設(shè)，塑造一種強勢和個性的企業(yè)文化，那文化自發(fā)形成的階段就會大大縮短，從而促進企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去，而且能夠成為卓越公司，而有的企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的最好理由。

有文化的企業(yè)未必都成功，但沒有文化的企業(yè)注定不會成功。因為好的企業(yè)文化可以造就團結(jié)、有戰(zhàn)斗力、智慧的集體；而且，現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高，由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益也就越來越高。

企業(yè)文化的本質(zhì)是用來引導人，其最基本的要求就是符合人的心理需求。作為小企業(yè)，企業(yè)文化的建立關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要重視企業(yè)文化建設(shè)，從小企業(yè)創(chuàng)立初期就開始建設(shè)企業(yè)文化；首先要求企業(yè)領(lǐng)導人明確企業(yè)的核心競爭力和發(fā)展方向，只有良好的前景規(guī)劃才可以談到企業(yè)文化。針對這種初創(chuàng)的小企業(yè)，一般不要盲目學習大企業(yè)的管理模式和觀念。這樣的企業(yè)文化建設(shè)并非一朝一夕之功，發(fā)展才是硬道理，必須注重積累，對企業(yè)文化建設(shè)不斷地摸索，在不形成條文不影響企業(yè)發(fā)展的前提條件下逐步完善，形成企業(yè)自己特色的企業(yè)文化。

越重視企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)才能走得越遠

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如何進一步發(fā)展企業(yè)文化，逐漸成為企業(yè)家探索本企業(yè)如何獲得長足發(fā)展的切入點。一個企業(yè)要長盛不衰，持續(xù)發(fā)展，僅僅靠企業(yè)戰(zhàn)略是不夠的，必須要有一個滲透到企業(yè)各個領(lǐng)域、被全體員工認同的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)是一個長期持續(xù)的活動，企業(yè)在早期就進行企業(yè)文化規(guī)劃和建設(shè)，并一直努力創(chuàng)造適宜的文化氛圍必將有利于培養(yǎng)和增強企業(yè)未來的競爭能力。

企業(yè)文化對弘揚企業(yè)精神，提高職工整體素質(zhì)，樹立企業(yè)形象，增強企業(yè)的凝聚力等方面越來越顯示出難以替代的作用，成為企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。

案例3：把握先進文化促進亞聯(lián)進一步發(fā)展

四川亞聯(lián)高科技有限責任公司董事長王業(yè)勤坦言：“一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)是不可能持續(xù)、快速、健康發(fā)展的?！眮喡?lián)原是個名不見經(jīng)傳的小企業(yè)，如今所取得的成就與亞聯(lián)人注重企業(yè)文化建設(shè)密切相聯(lián)。企業(yè)要想發(fā)展壯大，要想走得更遠，就不能不把企業(yè)文化建設(shè)放在一個重要位置上；企業(yè)必須有屬于自己的靈魂。亞聯(lián)之所以能有今天的發(fā)展規(guī)模和良好態(tài)勢，就是因為成功地運用企業(yè)文化這個軟性組織，時時處處以其培育人、凝聚人。遠見卓識的王業(yè)勤認為，21世紀企業(yè)之間的競爭，必將伴隨一場企業(yè)文化的競爭。順它者，則生存，則昌盛，則繁榮；反之，只能是開放一時的曇花。

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第四篇：中小企業(yè)文化建設(shè)

截止到2009年，我國共登記中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過4千萬，占全國企業(yè)總數(shù)99%以上，中小企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的60%左右，為社會提供了超過了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。隨著我國經(jīng)濟體制的改革以及經(jīng)濟增長模式的轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用越來越重要。但是中小企業(yè)一直活在大企業(yè)的陰影中，企業(yè)的發(fā)展受到了諸多不利因素的阻礙，舉步維艱。中小企業(yè)的領(lǐng)導者已經(jīng)意識到要想使自身企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)文化的作用已經(jīng)不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強和完善自身企業(yè)文化建設(shè)，以圖建立適應(yīng)企業(yè)自身的中小企業(yè)文化。最終促進企業(yè)的發(fā)展進步。

關(guān)鍵字 ：中小企業(yè)企業(yè)文化文化建設(shè)

中小企業(yè)是與其所在行業(yè)中的大型企業(yè)相比在，企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額都比較小的經(jīng)濟單位。中小企業(yè)涉及范圍極其廣泛，包括農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、交通運輸業(yè)倉儲業(yè)、郵政業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)管理、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)，在市場經(jīng)濟體系中占有重要地位。在促進國民經(jīng)濟的增長，緩解日益緊張的就業(yè)壓力穩(wěn)定社會秩序等方面，中小企業(yè)的作用逐漸突出。如何促進中小企業(yè)的快速健康發(fā)展，已經(jīng)成為目前刻不容緩的問題。

企業(yè)文化，或者稱為組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、意識、符號、處事方式等組成的其特有的企業(yè)形象。關(guān)于企業(yè)文化的研究始于80年代美國泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習俗和禮儀》。狹義上可以把企業(yè)文化為企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具有多元功能和重要的社會價值，在經(jīng)濟高速發(fā)展、競爭日益激烈的社會里，企業(yè)文化將決定一個企業(yè)的興衰和在市場競爭的勝敗。同時，企業(yè)文化也能夠使企業(yè)自身建立起良好的企業(yè)形象，充分發(fā)揮員工的潛能，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

中小企業(yè)越來越認識到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下來并得以發(fā)展，企業(yè)文化的作用必不可少。眾多的中小企業(yè)者采取措施，概括本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營理念，不斷加強企業(yè)自身文化建設(shè)。但是由于我國還處在社會主義初級階段，機場經(jīng)濟體制不完善，沒有完善的中小企業(yè)文化建設(shè)理論支持。以及我國中小企業(yè)的管理水平不高、職工素質(zhì)偏低，至今還沒有建設(shè)成具有中國特色的中小企業(yè)文化體系，在中小企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)了諸多問題。

首先是理論的缺失。由于我過中小企業(yè)文化建設(shè)正處在研究探索階段，沒有形成中國特色的中小企業(yè)文化理論，導致在中小企業(yè)領(lǐng)導者在構(gòu)建自身企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏必要的理論支持，企業(yè)文化建設(shè)的理解與認識有失偏頗：或把企業(yè)文化看的過于復雜，上升到可望不可及的高度，認定現(xiàn)階段中小企業(yè)不具備建設(shè)自身企業(yè)文化建設(shè)條件；或把企業(yè)文化建設(shè)看的過于簡單，認為企業(yè)的文化建設(shè)就是設(shè)計出精致廠徽，規(guī)定統(tǒng)一廠服，簡單設(shè)立一些組織，建立一些文化體育設(shè)施，再喊幾句例如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進取”等響亮的口號。

制度不健全

企業(yè)領(lǐng)導者素質(zhì)

制度不健全

威廉·A·哈維蘭著《文化人類學》 陳德智 著 《創(chuàng)業(yè)管理》

第五篇：淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

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專業(yè)論文

淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

摘要：進入二十一世紀以來，中小企業(yè)的快速發(fā)展為西方發(fā)達國家新經(jīng)濟的發(fā)展帶來了強勁的動力。與之相應(yīng)，我國中小企業(yè)的快速發(fā)展也逐漸成為我國經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵性因素。面對外資企業(yè)先進的技術(shù)和優(yōu)越的管理，傳統(tǒng)的、以資源的大量消耗和廉價勞動力為主要競爭優(yōu)勢的我國中小型企業(yè)的發(fā)展模式顯得后勁不足，其發(fā)展空間受限。本文就中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸——企業(yè)文化建設(shè)論述了其存在的問題以及提出了應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 品牌文化 學習型組織

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：

如果把一個水桶盛水的多少M看作是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，那么決定這個M大小的因素，除了木桶短板的高度H外，最重要的就是這個水桶的底盤的面積S了。對于一個企業(yè)來說，短板往往是企業(yè)運營中生產(chǎn)、研發(fā)、銷售或營銷的某一個環(huán)節(jié)，這些短板，一旦被企業(yè)重視，很快就可以解決。然而，如果這個底盤壞掉，對企業(yè)來說卻是致命性的。由公式M=SH，在H一定的情況下，M的大小直接取決于S的大小。即在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面一定的情況下，企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的多少。企業(yè)文化如此重要，所以，我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設(shè)。

一、現(xiàn)階段中小企業(yè)文化中存在的主要問題

1.企業(yè)文化本質(zhì)，認識不清

據(jù)有關(guān)資料顯示，現(xiàn)如今的中小民營企業(yè)有70﹪對企業(yè)文化的本質(zhì)認識不清。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)才有意義，而許多中小型企業(yè)的文化建設(shè)只不過是做給企業(yè)外部人士看的表面文章，對于整個企業(yè)的發(fā)展沒有實質(zhì)性的影響。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質(zhì)的認識上存在問題，所以在企業(yè)文化建設(shè)上往往會引發(fā)其他的一些問題。

2.企業(yè)文化速成，華而不實

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企業(yè)文化不可以速成，但是中小企業(yè)的領(lǐng)導人卻往往認為企業(yè)文化可以速成，他們在塑造企業(yè)文化時只重企業(yè)文化華麗的外表，忽視企業(yè)文化質(zhì)樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設(shè)的同時，卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺，這為后來公司的倒閉埋下了苦果。他們沒有拿出時間提煉出自己的企業(yè)文化，而又盲目追求時尚，在短時間內(nèi)，利用企業(yè)文化建設(shè)方面的咨詢公司集中建設(shè)自己的企業(yè)文化，這樣反而會讓企業(yè)員工感到老板的華而不實。

3.企業(yè)人才觀念，只重用人，不重育人

參加過幾次招聘工作的人都知道，中小型企業(yè)在招聘過程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者，而不愿意招聘一些沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生。他們單純地認為企業(yè)的人才招來的，而往往不愿意花費時間和精力培養(yǎng)人才，提高人才的能力，這往往是一種企業(yè)的短視行為。

4.企業(yè)品牌文化的喪失，有品無牌

目前多數(shù)國內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中，縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無效，而當我們向消費市場發(fā)力時，卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間、有價值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊了。于是恍然醒悟，沒有品牌的競爭只能是在市場競爭中處于最底層。

5.企業(yè)風險意識淡薄，有勇無謀

創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力，這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機遇，迅速成長，但是這種由老板一個人說了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個勇氣十足的年輕沖浪者的話，企業(yè)成長過程中的企業(yè)家，應(yīng)該更像一個舵手，隨著航道的拓展不斷加強企業(yè)的風險意識。領(lǐng)導人要不斷提醒自己，現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時的滑板，而是關(guān)乎許多人發(fā)展和個人命運的大家庭，如果沒有這種高度的風險意識，那么，不久“泰坦尼克號”式的悲劇又會在這里上演。

二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)對策

1.加強對企業(yè)文化本質(zhì)的正確認識和理解，明確企業(yè)文化的目的 企業(yè)文化，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的、為全體員工所認同并遵守的帶有本組織特點的使命與遠景、精神與價值

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觀、運營理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對外形象的總和。

因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性、自覺激勵企業(yè)員工的積極性、主動性，能夠激勵所有員工認同企業(yè)的共同目標，在不斷的實踐中形成自己共同的核心價值觀。

2.以人為本，充分調(diào)動員工參與的積極性

首先，高度重視新員工的崗前培訓工作。崗前培訓是一個新員工開展工作的前提，也是新員工融入企業(yè)的起點，企業(yè)花一部分時間對員工進行崗前培訓可以消除新員工的心理壓力，有助于新員工快速融入企業(yè)，提升工作的效率，同時也為新員工形成凝聚力和提高忠誠度打下基礎(chǔ)。

其次，營造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發(fā)揮作用，沒有充分的尊重和信任是不行的。我國很多中小型企業(yè)的老板，表面上好像是求賢若渴，但是內(nèi)心里卻對人才抱著懷疑的態(tài)度，在選用對企業(yè)有重要影響的崗位時，往往不是任人唯賢，而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板，當然留不住人才。

最后，積極營造學習型組織。所謂學習型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。中小企業(yè)應(yīng)該將學習和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個長期工程來建設(shè)，努力提高整個組織員工素質(zhì)的同時，提高整個組織的應(yīng)變能力和防風險的能力。

3.以高質(zhì)量為基礎(chǔ)，打造企業(yè)品牌文化

中小企業(yè)要想真正做大做強，一定要有自己的品牌。以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以品牌為依托，走名牌戰(zhàn)略之路。

名牌形象是質(zhì)量精神文化的結(jié)晶，以“質(zhì)”求“名”向來被視為企業(yè)經(jīng)營之道。日本豐田汽車公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下，讓每個在生產(chǎn)線德員工都充當一名顧客的角色，讓每個生產(chǎn)者都成為一名質(zhì)量控制檢驗員，是生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量問題都得以及時發(fā)現(xiàn)、修正，足以見得日本人對質(zhì)量的高度重視。我們

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專業(yè)論文 的中小企業(yè)如果要想要做出豐田、寶馬等具有國際競爭力的名牌產(chǎn)品，那么對質(zhì)量的控制一定要精益求精。

4.量力而為，建設(shè)行業(yè)特色和企業(yè)特色相結(jié)合的企業(yè)文化

中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點,但是,他們在信息傳遞的速度、政策落實的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團，所以中小型民營企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時,要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設(shè)中，首先，向所在整個行業(yè)的大企業(yè)、大集團學習,如快餐業(yè)的麥當勞和肯德基、通信業(yè)的“華為基本法”。其次，既要立足自身實際,又要體現(xiàn)文化建設(shè)的前瞻性,用與時俱進、開拓創(chuàng)新的理念去營造企業(yè)文化建設(shè)。最后還要結(jié)合國際、國內(nèi)的新形勢,綜合考慮所處的地區(qū)的風俗習慣，行業(yè)的發(fā)展狀況、員工的素質(zhì)以及管理人員的管理意識。

三、企業(yè)文化建設(shè)展望

在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡。當生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時，系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關(guān)系，能量、物質(zhì)的輸入與輸出在較長時間內(nèi)趨于相等，結(jié)構(gòu)和功能處于相對穩(wěn)定狀態(tài)，在受到外來干擾時，能通過自我調(diào)節(jié)恢復到初始的穩(wěn)定狀態(tài)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無形的資產(chǎn)，這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈，往往也會有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng)，這種系統(tǒng)不但能夠促進企業(yè)的發(fā)展，甚至在危機來臨之際能夠悄然無聲的幫助企業(yè)承擔風險、化解危機。因此，中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造，讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。

參考文獻：

[1]李宗紅，朱洙，企業(yè)文化：勝敵于無形，北京：中國紡織出版社，2003

[2]胡立華，高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)，碩士畢業(yè)論文，2006

[3]趙真，剖析“浙江現(xiàn)象”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，寧波大紅鷹職業(yè)技術(shù)學院學報，2004

[4]劉波，中小企業(yè)團隊建設(shè)的思考，吉林工程技術(shù)學院學報，2009

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