第一篇：使用有效性理論實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)

使用有效性理論實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)

管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無(wú)限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。為了解決人所擁有的資源相對(duì)于人的欲望的有限性，人們提出了協(xié)調(diào)這一矛盾的方法——管理的有效性（效率和效益）。管理工作的有效性（效率和效益）是科學(xué)管理理論的核心。

對(duì)于一個(gè)小型企業(yè)，要想做好管理工作，必須明確管理的實(shí)質(zhì)是：人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段。良好管理效果的取得，取決于我們對(duì)管理的正確認(rèn)識(shí)和管理手段的妥善運(yùn)用。

管理工作的好壞可以用管理的有效性（效率和效益）來(lái)衡量，對(duì)于企業(yè)中管理者如何合理的運(yùn)用自己的管理技巧，使得效率和效益得以提高，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的，所以始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，精心謀劃企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展思路，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力持續(xù)提升。企業(yè)應(yīng)該對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行優(yōu)化，盡量減縮這個(gè)過(guò)程，促使體系盡快完整。而且要實(shí)施精細(xì)化管理，修訂完善制度體系，實(shí)施流程再造，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范內(nèi)部行為，不斷提升管理效能，強(qiáng)化基層管理，持續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工全面發(fā)展的統(tǒng)一，使得員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得以顯著提升。在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)部管理，關(guān)鍵是要建立起責(zé)任到人，形成人人接受教育、大家都來(lái)關(guān)注教育的和諧寬松氛圍。只有做到上下一致、榮辱與共、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)，才能夠處理好內(nèi)外部關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)或管理

部門(mén)要改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的質(zhì)量，提高辦事效率，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)步向前發(fā)展；積極引導(dǎo)職工改變傳統(tǒng)工作習(xí)慣，接受現(xiàn)代管理方法和工作方法，上下一致，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。而且進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，深入持久地開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)；大力開(kāi)展文化技術(shù)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使得這成為一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

管理在我看來(lái)其實(shí)就是門(mén)藝術(shù)，在企業(yè)管理工作中，管理者應(yīng)該先進(jìn)行計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)員工不斷變化的需求調(diào)整相應(yīng)的激勵(lì)手段。因?yàn)橛绊懝芾淼囊蛩睾芏啵钪饕侨伺c人之間的一種相處。盡管不同的人扮演著不同的角色，但其所處的地位使得其職責(zé)也不同，每種角色的人都應(yīng)清楚自己的職責(zé)，每個(gè)人做好自己的本質(zhì)是非常重要的，不要對(duì)別人的工作隨意指手畫(huà)腳，尊重他人也會(huì)使自己得到他人的尊重。在企業(yè)中搞好內(nèi)部的管理是十分重要的，明確自身應(yīng)該做的，切記不要使自己錯(cuò)位，在工作中搞錯(cuò)了自己的角色，做了別人該做的事。時(shí)刻記得，管理者要做的是別人不能替代的事情，而不是去搶做下屬也能做的事情，這對(duì)企業(yè)管理者如何做好一個(gè)企業(yè)的管理工作，也是一種智慧。

對(duì)于企業(yè)要想發(fā)展好，管理者的重要性不言喻，而對(duì)管理者自身來(lái)說(shuō)，要想做好管理工作，其自身素質(zhì)應(yīng)具備品德，知識(shí)水平和能力三大方面。管理學(xué)中這樣表述這三方面對(duì)一個(gè)管理者的作用：品德是推動(dòng)個(gè)人行為的主觀力量，決定著一個(gè)人工作的愿望和干勁。知識(shí)和能力代表了一個(gè)人的智能水平，決定著一個(gè)人實(shí)際的工作能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在管理中應(yīng)該有怎樣的管理思想呢？管理思想的正確與否，將直接關(guān)系到各項(xiàng)管理活動(dòng)的效率和效益。在各種管理思想中占主導(dǎo)地位的現(xiàn)代管理思想使權(quán)變管理思想，其最大特點(diǎn)是將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了對(duì)管理有重大影響的環(huán)境因素的研究，找到各種管理原則和理論的具體適用場(chǎng)合。當(dāng)然對(duì)于一個(gè)企業(yè)，目標(biāo)不是一成不變的，重要的是任何時(shí)候都要明確目標(biāo)，企業(yè)管理永遠(yuǎn)是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，我們必須不斷努力去實(shí)現(xiàn)更安全，更經(jīng)濟(jì)，更高效，更富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

對(duì)于管理者還要始終明確競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)首先是在一個(gè)部門(mén)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)的，然后是部門(mén)之間，這時(shí)應(yīng)該怎樣平衡這種現(xiàn)象呢？這就要從對(duì)資源的合理配置考慮，要實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，首要的前提在于“資本有更大的活動(dòng)性，也就是說(shuō)，更容易從一個(gè)部門(mén)和一個(gè)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)部門(mén)和另一個(gè)地點(diǎn)”。及資本能夠自由流動(dòng)和組合。這樣，對(duì)于做好企業(yè)管理工作就會(huì)有幫助。

辦好企業(yè)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子，在經(jīng)營(yíng)管理者。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子需要?jiǎng)?chuàng)新精神，敬業(yè)精神，合作精神，在這方面，領(lǐng)導(dǎo)班子作用尤為重要。有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)集體，除主要的一把手有著較強(qiáng)的能力外，更主要的注重發(fā)揮班子集體成員的積極性和創(chuàng)造力，形成合力，從整體上保證企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略不斷地組織實(shí)施，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)積極努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)。對(duì)于全體職工應(yīng)加強(qiáng)思想政治工作，調(diào)動(dòng)全體職工參與管理的積極性。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，建立起有利于提高職工素質(zhì)和人才成長(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高管理的有效性。

要進(jìn)一步做好思想政治工作，使廣大職工能夠正確對(duì)待建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，理解和支持深化改革的政策、措施，把職工的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好。對(duì)于管理者，企業(yè)文化也是應(yīng)該注意的，企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)清在當(dāng)今新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前，要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、和諧的發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。

一個(gè)企業(yè)的形成，人是很直接且是最重要的連接體，每一項(xiàng)工作在有了明確的目標(biāo)與合理的分工后，人與人之間的協(xié)作與溝通就顯得尤為重要，只有進(jìn)行了相互之間的溝通，才能把目標(biāo)變成為每一個(gè)人的具體行動(dòng)。因此企業(yè)的管理者和員工之間的坦誠(chéng)交流，不僅能使員工感到他們是參與管理決策的一分子，還能讓他們明了管理策略。這些信息不僅要在項(xiàng)目或任務(wù)剛剛開(kāi)始時(shí)提供，在整個(gè)工作過(guò)程中及項(xiàng)目即將結(jié)束時(shí)，也應(yīng)該源源不斷提供給他們。每一個(gè)人內(nèi)心的動(dòng)機(jī)各不相同。因此，獎(jiǎng)勵(lì)出色工作的方法也應(yīng)因人而異。應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。如果有跡象表明員工喜歡某種對(duì)待方式或想做某類(lèi)工作，你就應(yīng)該根據(jù)情況作出反應(yīng)。

在企業(yè)管理工作中，必須要安排好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，眾所周知，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體就是他的靈魂之所在，只有靈魂是強(qiáng)大的，它的領(lǐng)導(dǎo)者是睿智的，才能搞管理好其企業(yè)。因此，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有以下才能：

一、以自己的企業(yè)為榮，滿(mǎn)腔熱忱的對(duì)待自己的工作，并以自己的熱情帶動(dòng)員工，引導(dǎo)他們各施其才，善于引發(fā)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)員工的活力；

二、對(duì)企業(yè)的發(fā)展與市場(chǎng)的前景必須具有一定的預(yù)見(jiàn)性，切實(shí)把握未來(lái)的發(fā)展方向；

三、工作必須雷厲風(fēng)行，向好的事情要立即實(shí)踐，不要過(guò)飯的思前顧后，否則往往得不償失；

四、對(duì)每件事情都要精益求精，要不斷的完善自己，不斷的發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部署；

五、作為一個(gè)決策者，絕不能對(duì)任何人承諾你辦不到的事情，同時(shí)要言行一致；

六、對(duì)新員工要耐心的交給他們?nèi)绾嗡伎迹绾喂ぷ鞯姆椒?，?duì)員工應(yīng)不分親疏遠(yuǎn)近，以免挫傷其自尊心。

對(duì)于企業(yè)要想全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理，加大招商引資工作，擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，不斷通過(guò)對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目的各因素的情況分析，比較項(xiàng)目計(jì)劃中的具體情況，作出相應(yīng)的調(diào)整和提示，向上反饋信息，向下作出調(diào)整，以保證項(xiàng)目按原定計(jì)劃所述完成，保證項(xiàng)目開(kāi)展的方向，保證項(xiàng)目的進(jìn)度合理，項(xiàng)目費(fèi)用在計(jì)劃預(yù)算內(nèi)完成，若遇見(jiàn)突發(fā)情況，需要對(duì)項(xiàng)目作出強(qiáng)有力的控制，應(yīng)將信息反饋到?jīng)Q策層面甚至計(jì)劃層面，以便作出調(diào)整。具體的說(shuō)，就是：一是建立企業(yè)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目庫(kù)，各單位項(xiàng)目由各單位研究，精心篩選各類(lèi)項(xiàng)目，積極謀劃一批輻射作用大、帶動(dòng)力強(qiáng)、有市場(chǎng)潛力的項(xiàng)目對(duì)外進(jìn)行招商引資，更多地跟國(guó)內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實(shí)施一批、爭(zhēng)取一批、謀劃一批”的基本思路，抓好爭(zhēng)資金、跑項(xiàng)目管理工作。三是抓好資金和項(xiàng)目管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)督和檢查，大的建設(shè)項(xiàng)目，必須做好充分論證，主管部門(mén)要搞好協(xié)調(diào)。在管理過(guò)程中，堅(jiān)持以管理的有效性（效率和效益）效果做為評(píng)估企業(yè)管理成敗的標(biāo)尺。

第二篇：如何實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的有效性？

有效的課堂提問(wèn)可以?xún)?yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)效率，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，促發(fā)學(xué)生思考，通過(guò)有效提問(wèn)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。有效的課堂提問(wèn)，可以鍛煉學(xué)生的想象力、創(chuàng)新力、判斷力以及獨(dú)立思考的能力。精心設(shè)計(jì)的課堂提問(wèn)，可以使課堂教學(xué)科學(xué)合理、輕松有趣。課堂教學(xué)過(guò)程優(yōu)化，語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量提高必能輕松實(shí)現(xiàn)。

然而，在實(shí)際課堂教學(xué)中，有些教師課堂提問(wèn)的有效性往往不容樂(lè)觀。教師的提問(wèn)很多情況下得不到學(xué)生的配合，答者寥寥，造成課堂教學(xué)的效率低下。那么是什么原因造成了課堂教學(xué)中提問(wèn)的低效呢？我認(rèn)為造成課堂提問(wèn)低效的原因主要有以下幾點(diǎn)：

1．所提出的問(wèn)題沒(méi)有抓住重點(diǎn)，不能?chē)@教學(xué)目標(biāo)設(shè)定問(wèn)題。問(wèn)題空、雜、偏、難，使得學(xué)生無(wú)所適從。這主要是因?yàn)橐恍┙處煂?duì)教學(xué)目標(biāo)的把握不到位，因而提問(wèn)偏離航向，導(dǎo)致教學(xué)形式主義和假大空，教學(xué)效果低下。

2．在課堂提問(wèn)的設(shè)計(jì)上沒(méi)有聯(lián)系學(xué)生實(shí)際。課堂教學(xué)中班級(jí)學(xué)生的差異性是不可避免的，存在好中差的階梯狀是大多數(shù)班級(jí)存在的共性。一些教師盲目借鑒教參、教案等教輔資料上設(shè)計(jì)出來(lái)的問(wèn)題，忽視了班級(jí)現(xiàn)狀，導(dǎo)致問(wèn)題的設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。從而使得課堂教學(xué)過(guò)程中，只有少數(shù)幾個(gè)優(yōu)等生在回答問(wèn)題的現(xiàn)象。

3．所提問(wèn)題枯燥無(wú)味，前后連接不夠緊密，對(duì)學(xué)生的吸引力不夠，問(wèn)題簡(jiǎn)單，隨意性大。很多老師喜歡問(wèn)：是不是、好不好、對(duì)不對(duì)、怎么樣等對(duì)錯(cuò)式的無(wú)效問(wèn)題，這種問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單，隨意性強(qiáng)，指向不明。使學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間處于簡(jiǎn)單的應(yīng)和狀態(tài)，長(zhǎng)此以往導(dǎo)致了學(xué)生思維疲勞，從而不愿意思考也不愿意再回答老師的此類(lèi)問(wèn)題。

4．問(wèn)題設(shè)計(jì)忽視了學(xué)生年齡的特點(diǎn)。問(wèn)題要么過(guò)難，要么過(guò)簡(jiǎn)，對(duì)于學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)研究不夠。

提問(wèn)的一些具體做法：

一、把握課堂的教學(xué)目標(biāo)，圍繞中心提問(wèn)

在教學(xué)中，教師要把握住課堂教學(xué)的目標(biāo)，教師所提出的問(wèn)題要為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)而設(shè)立，所提問(wèn)題要緊密?chē)@課文中心而展開(kāi)。當(dāng)這些問(wèn)題得到解決，教學(xué)目標(biāo)將輕松達(dá)成，課文的中心也得以凸顯，從而實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的高效。如《圓明園的毀滅》這篇文章，通過(guò)描寫(xiě)圓明園的藝術(shù)價(jià)值不可估量，從而感受到圓明園毀滅的可惜以及振興中華，勿忘國(guó)恥的愛(ài)國(guó)情感。在教學(xué)中，我抓住“不可估量”這個(gè)詞進(jìn)行提問(wèn)?！罢n文為什么說(shuō)圓明園的損失是祖國(guó)文化史上，也是世界文化史上不可估量的？你從哪些描寫(xiě)中知道損失不可估量？”學(xué)生通過(guò)讀文了解到圓明園的宏偉壯觀、精美絕倫以及藝術(shù)珍藏，感受到價(jià)值巨大，感受到損失巨大。在學(xué)生這種理解的基礎(chǔ)上，再問(wèn)“圓明園為什么會(huì)遭受毀滅？”使得學(xué)生明白落后就會(huì)挨打的道理，因此要樹(shù)立不忘國(guó)恥、振興中華的思想。

因此，在教學(xué)中我們應(yīng)該圍繞教學(xué)目標(biāo)和中心思想設(shè)計(jì)問(wèn)題，對(duì)于一些簡(jiǎn)單的表面性的問(wèn)題少提或者不提。如“圓明園大不大啊？美不美?。俊边@些缺乏思維強(qiáng)度的問(wèn)題，很不利于發(fā)展學(xué)生的思維。問(wèn)題做到少而精，目的性強(qiáng)，這樣才不會(huì)降低學(xué)生解決問(wèn)題的興趣。

二、掌握班級(jí)的實(shí)際學(xué)情，面向全體提問(wèn)

教學(xué)過(guò)程要面向全體，因材施教。課堂教學(xué)要做到全面性，在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)注意提問(wèn)的梯度性。使不同層次的學(xué)生都能參與到教學(xué)中來(lái)，大家在共同參與的情況下輕松解決問(wèn)題，共同進(jìn)步。如教學(xué)《難忘的一課》這篇課文時(shí)，“為什么這一課是難忘的？”這是課文的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題抽象而復(fù)雜。這個(gè)問(wèn)題放在后面，先不出現(xiàn)。首先提問(wèn)“‘我是中國(guó)人，我愛(ài)中國(guó)’這句話(huà)在課文中出現(xiàn)幾次？分別在什么情況下出現(xiàn)的？”這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單，只要在文中找答案就行了，留給學(xué)習(xí)能力相對(duì)薄弱的一些學(xué)生回答?！啊@是多么強(qiáng)烈的民族精神，多么濃厚的愛(ài)國(guó)情意?。　髡邽槭裁磿?huì)發(fā)出這樣的感嘆？我們?cè)撛趺醋x這句話(huà)？”這里要結(jié)合前一個(gè)問(wèn)題來(lái)理解，留給中等生來(lái)解決。最后，提出“為什么說(shuō)這一課

在前兩個(gè)問(wèn)題解決的基礎(chǔ)上，孩子們已經(jīng)初步感受到臺(tái)灣人民的愛(ài)國(guó)熱情和民族精神。理解力強(qiáng)的學(xué)生更能領(lǐng)悟。此時(shí)，再解決這個(gè)抽象的問(wèn)題也就易如反掌了，課文的重難點(diǎn)得到解決，教學(xué)目標(biāo)在無(wú)形中實(shí)現(xiàn)，更重要的是提問(wèn)面向全體，達(dá)到了因材施教的目的。

三、注重問(wèn)題的前后銜接，層層推進(jìn)提問(wèn)

課堂提問(wèn)既要有效又要能吸引學(xué)生注意力，使得學(xué)生始終能?chē)@老師的問(wèn)題展開(kāi)思考。提問(wèn)要沿著文章的思路，抓住主要人物、主要線索及主要特征，提出關(guān)鍵性的問(wèn)題，能從一個(gè)問(wèn)題引到另一個(gè)問(wèn)題，使問(wèn)題前后連貫，形成整體。如《魚(yú)游到了紙上》這篇課文，按事情發(fā)展順序，以聾啞青年“特別”的舉止為線索，記敘了他畫(huà)魚(yú)“魚(yú)游到了紙上”、觀魚(yú)“魚(yú)游到了心里”，刻畫(huà)了一位勤奮專(zhuān)注、畫(huà)技高超的殘疾人。培養(yǎng)學(xué)生勤奮好學(xué)，堅(jiān)持不懈的品質(zhì)。根據(jù)文章內(nèi)容，我設(shè)計(jì)了這么幾個(gè)問(wèn)題：

1．沒(méi)看到青年之前，你聽(tīng)到了什么？

2．從“喲，魚(yú)游到了他的紙上來(lái)啦！”這句話(huà)中，你知道了什么？ 3．從對(duì)青年作畫(huà)描寫(xiě)的哪些詞句說(shuō)明青年技藝高超？ 4．你看了青年作畫(huà)的過(guò)程之后有什么感受？

5．從人們的表情動(dòng)作你想象一下，當(dāng)時(shí)人們會(huì)說(shuō)什么？

6．從殘疾青年身上你明白了什么？你以后要怎樣做“才能讓魚(yú)游到心里”？ 以上問(wèn)題層層深入，隨著課程的推進(jìn)，問(wèn)題環(huán)環(huán)相扣，由聞其聲到見(jiàn)其形再到感其心。使得學(xué)生逐步了解殘疾青年做事專(zhuān)注、勤奮的品質(zhì)，從中受到啟示和激勵(lì)。

四、注意學(xué)生的身心發(fā)展，科學(xué)合理提問(wèn)

心理學(xué)認(rèn)為小學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)是從模糊到清晰，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從具體到抽象的。因此在語(yǔ)文教學(xué)中，教師要針對(duì)不同學(xué)段的學(xué)生，根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展程度設(shè)計(jì)不同難度的問(wèn)題。低學(xué)段教師的提問(wèn)就要盡量具體形象，易于學(xué)生的理解，問(wèn)題的提法也要易于學(xué)生作答。如在教學(xué)人教版二年級(jí)下冊(cè)《揠苗助長(zhǎng)》時(shí)，生讀文后，首先問(wèn)“那個(gè)農(nóng)夫?yàn)槭裁窗押堂缫豢每猛呃锇?？”（他巴望禾苗快點(diǎn)長(zhǎng)高）“他當(dāng)時(shí)的心情是什么樣？”（焦急）“他焦急，他有沒(méi)有想出辦法？是什么辦法？”（把禾苗一棵棵往高里拔）“這個(gè)辦法好不好？為什么？”（不好，禾苗都枯死了）此時(shí)如果問(wèn)孩子們“學(xué)了這篇寓言你知道了什么？”對(duì)于二年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題太抽象，他們總結(jié)不了。孩子們雖然知道了農(nóng)夫的做法是錯(cuò)誤的，對(duì)于寓言的含義也有所了解，但是他們?nèi)匀徊粫?huì)用“急于求成、違反規(guī)律”這些詞語(yǔ)來(lái)說(shuō)的，教師再加以引導(dǎo)說(shuō)明就行了。

隨著年齡的增長(zhǎng)，高學(xué)段學(xué)生的認(rèn)知能力得到進(jìn)一步發(fā)展，他們的思維判斷能力有了大幅度提升。這個(gè)時(shí)期，課堂提問(wèn)要有一定的深度，理解性的、抽象性的問(wèn)題要有所體現(xiàn)。問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單，反而會(huì)挫傷學(xué)生的思考積極性。如課文《將相和》由“完璧歸趙、澠池之會(huì)、負(fù)荊請(qǐng)罪”三個(gè)小故事組成，在學(xué)習(xí)了三個(gè)故事的基礎(chǔ)上，提出“三個(gè)小故事之間有什么聯(lián)系？”“將相和的根本原因是什么？”這樣的問(wèn)題引發(fā)學(xué)生深思，從而深刻體會(huì)到文章結(jié)構(gòu)的精巧以及藺相如和廉頗兩人的愛(ài)國(guó)心。

總之，在實(shí)際的教學(xué)中，影響到課堂提問(wèn)的有效性的因素還有很多。如問(wèn)題提出的時(shí)機(jī)把握，問(wèn)題提出后留給學(xué)生解決問(wèn)題的時(shí)間，如何抓住課題或者文眼進(jìn)行提問(wèn)，如何創(chuàng)設(shè)情境提問(wèn)等。教師在教學(xué)中對(duì)每堂課提出的問(wèn)題進(jìn)行精心預(yù)設(shè)，刪繁就簡(jiǎn)，去粗存精，必能極大地促進(jìn)課堂教學(xué)，科學(xué)合理高效的課堂提問(wèn)也必將帶來(lái)輕松高效的課堂教學(xué)。

第三篇：實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)，必須勇敢承擔(dān)起我們這一代革命軍人的歷史責(zé)任。面對(duì)新的形勢(shì)任務(wù)，必須以只爭(zhēng)朝夕的精神推進(jìn)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化。我們希望和平，但任何時(shí)候任何情況下，都決不放棄維護(hù)國(guó)家正當(dāng)權(quán)益、決不犧牲國(guó)家核心利益。

實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)，必須抓住戰(zhàn)略契機(jī)深化國(guó)防和軍隊(duì)改革，解決制約國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的體制性障礙、結(jié)構(gòu)性矛盾、政策性問(wèn)題，深入推進(jìn)軍隊(duì)組織形態(tài)現(xiàn)代化。

實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)，必須同心協(xié)力做好軍民融合深度發(fā)展這篇大文章，既要發(fā)揮國(guó)家主導(dǎo)作用，又要發(fā)揮市場(chǎng)的作用，努力形成全要素、多領(lǐng)域、高效益的軍民融合深度發(fā)展格局。

第四篇：企業(yè)管理理論的發(fā)展

企業(yè)管理理論的發(fā)展

摘要：關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略，美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家安索夫認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略管理，是指將企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展起到重要作用。

(一)早期戰(zhàn)略思想階段。

在此階段，雖沒(méi)有出現(xiàn)完整的戰(zhàn)略理論體系，但已產(chǎn)生了很精彩的戰(zhàn)略思想。美國(guó)哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授對(duì)此作了精辟的概括，總結(jié)了早期戰(zhàn)略思想階段的三種觀點(diǎn)。

企業(yè)戰(zhàn)略思想的第一種觀點(diǎn)。20世紀(jì)初，法約爾對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)進(jìn)行整合，將工業(yè)企業(yè)中的各種活動(dòng)劃分成六大類(lèi)：技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)，并提出了管理的五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，其中計(jì)劃職能是企業(yè)管理的首要職能。這可以說(shuō)是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想。

企業(yè)戰(zhàn)略思想的第二種觀點(diǎn)。1938年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家切斯特·巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書(shū)中，首次將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略理論中分離出來(lái)，認(rèn)為管理和戰(zhàn)略主要是與領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)的工作。此外，他還提出管理工作的重點(diǎn)在于創(chuàng)造組織的效率，其他的管理工作則應(yīng)注重組織的效能，即如何使企業(yè)組織與環(huán)境相適應(yīng)。這種關(guān)于組織與環(huán)境相“匹配”的主張成為現(xiàn)代戰(zhàn)略分析方法的基礎(chǔ)。

企業(yè)戰(zhàn)略思想的第三種觀點(diǎn)。19世紀(jì)60年代，哈佛大學(xué)的安德魯斯對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了四個(gè)方面的界定，將戰(zhàn)略劃分為四個(gè)構(gòu)成要素，即市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任。他還主張公司應(yīng)通過(guò)更好地配置自己的資源，形成獨(dú)特的能力，以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段。

1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的起點(diǎn)。從此以后，很多學(xué)者積極地參與企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究，在這一時(shí)期出現(xiàn)了多種不同的理論學(xué)派。

1.設(shè)計(jì)學(xué)派。這一學(xué)派以安德魯斯教授及其同仁們?yōu)榇?。設(shè)計(jì)學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略的形成必須由企業(yè)高層經(jīng)理負(fù)責(zé)，而且戰(zhàn)略的形成應(yīng)當(dāng)是一個(gè)精心設(shè)計(jì)的過(guò)程，它既不是一個(gè)直覺(jué)思維的過(guò)程，也不是一個(gè)規(guī)范分析的過(guò)程；戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)清晰、簡(jiǎn)明，易于理解和貫徹。

2.計(jì)劃學(xué)派。計(jì)劃學(xué)派是以安索夫?yàn)榻艹龃?。?jì)劃學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略的形成是一個(gè)受到控制的、有意識(shí)的、規(guī)范化的過(guò)程。戰(zhàn)略行為是對(duì)其環(huán)境的適應(yīng)過(guò)程以及由此而導(dǎo)致的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)化的過(guò)程。

3.定位學(xué)派。其杰出代表人物是邁克爾·波特。定位學(xué)派認(rèn)為企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過(guò)程中必須要做好兩個(gè)方面的工作：一是企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)分析；二是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位分析。

4.創(chuàng)意學(xué)派。創(chuàng)意學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略形成過(guò)程是一個(gè)直覺(jué)思維、尋找靈感的過(guò)程。5.認(rèn)知學(xué)派。認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略的形成是基于處理信息、獲得知識(shí)和建立概念的認(rèn)知過(guò)程——其中后者是戰(zhàn)略產(chǎn)生的最直接、最重要的因素，而在哪一階段取得進(jìn)展并不重要。

6.學(xué)習(xí)學(xué)派。學(xué)習(xí)學(xué)派與以往學(xué)派的不同在于，它認(rèn)為戰(zhàn)略是通過(guò)漸進(jìn)學(xué)習(xí)、自然選擇形成的，可以在組織上下出現(xiàn)，并且戰(zhàn)略的形成與貫徹是相互交織在一起的。

7.權(quán)力學(xué)派。權(quán)力學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略制定不僅要注意行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)力量等經(jīng)濟(jì)因素，而且要注意利益團(tuán)體、權(quán)力分享等政治因素。

8.文化學(xué)派。文化學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略根植于企業(yè)文化及其胈后的社會(huì)價(jià)值觀念，其形成過(guò)程是一個(gè)將企業(yè)組織中各種有益的因素進(jìn)行整合以發(fā)揮作用的過(guò)程。

9.環(huán)境學(xué)派。環(huán)境學(xué)派強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)組織在其所處的環(huán)境里如何獲得生存和發(fā)展，要特別關(guān)注環(huán)境因素。

10.結(jié)構(gòu)學(xué)派。它把企業(yè)組織看成是一種結(jié)構(gòu)——由一系列行為和特征組成的有機(jī)體；把戰(zhàn)略制定看成是一種整合——由其他各種學(xué)派的觀點(diǎn)綜合而成的體系。(三)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論階段。

在企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展過(guò)程中，10種戰(zhàn)略學(xué)派都曾在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)揮過(guò)一定作用。但隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面，特別是20世紀(jì)80 年代以來(lái)，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界一直將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論置于學(xué)術(shù)研究的前沿地位，從而有力地推動(dòng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的發(fā)展?；仡櫧?0年來(lái)的發(fā)展歷程，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論涌現(xiàn)出了三大主要戰(zhàn)略學(xué)派：行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派、核心能力學(xué)派和戰(zhàn)略資源學(xué)派。

盡管波特的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析以及稍后出現(xiàn)的核心能力和資源觀在企業(yè)戰(zhàn)略研究的側(cè)重點(diǎn)上各有不同，但鑒于它們把市場(chǎng)以買(mǎi)方市場(chǎng)為主要經(jīng)濟(jì)特征，環(huán)境呈現(xiàn)復(fù)雜多樣性的變化作為戰(zhàn)略研究的時(shí)代背景，而將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作為戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容，以謀求建立和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為戰(zhàn)略目標(biāo)，我們可以將它們統(tǒng)稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

(四)西方企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢(shì)。

從西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程來(lái)看，企業(yè)戰(zhàn)略理論的演變遵循著如下的規(guī)律：從戰(zhàn)略理論的關(guān)注點(diǎn)來(lái)看，存在如此的發(fā)展軌跡，即關(guān)注企業(yè)內(nèi)部——關(guān)注企業(yè)外部——關(guān)注企業(yè)內(nèi)部——關(guān)注企業(yè)外部；從競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)的程度遵循著由弱到強(qiáng)，直至對(duì)抗，然后到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò)；從競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)性來(lái)看，從追求有形、外在、短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸朝著對(duì)無(wú)形、內(nèi)在、持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求；從戰(zhàn)略管理的范式來(lái)看，戰(zhàn)略管理的均衡與可預(yù)測(cè)范式開(kāi)始被非均衡與不確定性所取代。

由此，我們可以大致把握在企業(yè)面臨新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的條件下，戰(zhàn)略管理理論將會(huì)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)：

1.制定企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)空間在擴(kuò)展。企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度、從無(wú)邊界的范圍內(nèi)來(lái)考慮配置自身的資源，以獲得最佳的管理整合效果。2.企業(yè)戰(zhàn)略具有高度的彈性。戰(zhàn)略彈性是基于企業(yè)自身的知識(shí)系統(tǒng)對(duì)不斷變化的不確定情況的應(yīng)變能力，員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)及其組合的方式和機(jī)制是戰(zhàn)略彈性的核心部分。因其具有難以模仿性，戰(zhàn)略彈性一旦建立，就確立了企業(yè)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。

3.不過(guò)多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配。企業(yè)不能簡(jiǎn)單地平均分配資源，而是要?jiǎng)?chuàng)造性地通過(guò)各種途徑來(lái)整合資源，通過(guò)與知識(shí)的組合來(lái)克服資源的限制，從而為顧客多創(chuàng)造價(jià)值。

4.由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競(jìng)爭(zhēng)的主要形式。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是不同商業(yè)群落之間的競(jìng)爭(zhēng)。

5.制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。信息傳播方式的網(wǎng)絡(luò)化決定了每一個(gè)個(gè)體在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中都是信息傳播的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，高層主管不再居于信息傳播的中心，普通員工可以有更多的機(jī)會(huì)參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定，他們具有既是決策參與者又是決策執(zhí)行者雙重身份的特征。

6.戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，演變?yōu)樵诖嘶A(chǔ)上的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)會(huì)有意識(shí)地制造變革、與行業(yè)中具有重要影響的對(duì)手或企業(yè)聯(lián)盟共同合作，創(chuàng)造和制定指導(dǎo)行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者是競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。以此來(lái)獲取高額利潤(rùn)，確定優(yōu)勢(shì)地位。

7.戰(zhàn)略理論研究的視角趨于多元化。由于戰(zhàn)略管理中的復(fù)雜性，使得人們從不同學(xué)科、不同視角去研究戰(zhàn)略管理理論。但從研究方法的角度來(lái)看，尋找一種普遍適用的戰(zhàn)略管理理論幾乎是不可能的，系統(tǒng)思考是應(yīng)對(duì)復(fù)雜性和變化的最有效的手段。

8.美國(guó)的一些激進(jìn)派戰(zhàn)略研究人員提出了“停止做戰(zhàn)略，開(kāi)始做決策”的觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的具有不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的先天不足，應(yīng)以科學(xué)的重大事件決策流程代替企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。這種說(shuō)法尚未形成主流，但有可能將戰(zhàn)略管理理論引入新的階段。

（五)科學(xué)管理階段

5.1 泰羅的科學(xué)管理理論

泰羅被稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”，他在《科學(xué)管理原理》一書(shū)，闡述了他的科學(xué)管理理論。其主要內(nèi)容有：

1.通過(guò)分析研究工人的操作，制定出各種工作的標(biāo)準(zhǔn)操作方法。2.通過(guò)對(duì)工作工時(shí)消耗的研究，制定出勞動(dòng)的時(shí)間定額。3.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制。4.按標(biāo)準(zhǔn)操作法對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)。

5.進(jìn)行計(jì)劃管理職能和作業(yè)職能分工等。法約爾在1916年發(fā)表了他的代表作《工業(yè)和一般管理》，1918年創(chuàng)辦了“管理研究所”，把管理分解為5個(gè)職能，即計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能，并提出實(shí)行管理職能的14條原則。具體內(nèi)容是：分工；權(quán)力與責(zé)任；紀(jì)律；統(tǒng)一指揮；統(tǒng)一指導(dǎo)；個(gè)人利益服從整體利益；人員的報(bào)酬；集權(quán)；等級(jí)鏈；秩序；平等；人員保持穩(wěn)定；主動(dòng)性；集體精神。

5.2 科學(xué)管理階段的經(jīng)典案例

福特汽車(chē)公司之所以取得今天的巨大成就，與福特汽車(chē)公司創(chuàng)始人亨利·福特推行科學(xué)管理是分不開(kāi)的。1910年，福特開(kāi)始在高地公園新廠進(jìn)行工廠自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)。他率領(lǐng)一群高效率的專(zhuān)家，檢討裝配線上的每一個(gè)環(huán)節(jié)，試驗(yàn)各種方法，以求提高生產(chǎn)力。而他最重要的突破就是利用甘特圖表進(jìn)行計(jì)劃控制.創(chuàng)造了世界第一條汽車(chē)裝配流水線，實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化的大工業(yè)，大幅度提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，出現(xiàn)了高效率、低成本、高工資和高利潤(rùn)的局面。1914年，福特宣布8小時(shí)日工資為5美元(取代了9小時(shí)2.34美元的工資標(biāo)準(zhǔn))，這個(gè)報(bào)酬是當(dāng)時(shí)技術(shù)工人正常工資的兩倍。福特想：這樣，制造汽車(chē)的工人就能夠成為汽車(chē)的擁有者了。5美元一個(gè)工作日的消息一公布，大約有數(shù)萬(wàn)人不顧冰冷刺骨的天氣，涌到福特的海蘭公園制造廠申請(qǐng)工作。亨利·福特開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新時(shí)代，他獨(dú)特的汽車(chē)生產(chǎn)線和為大眾服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念一方面給自己帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)，另一方面也改變了美國(guó)人的消費(fèi)觀念，從此，美國(guó)成了汽車(chē)的王國(guó)。

（六）現(xiàn)代企業(yè)管理新理論及發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)以下幾個(gè)趨勢(shì): 1.以經(jīng)營(yíng)決策為中心。經(jīng)營(yíng)決策是對(duì)企業(yè)整體行為過(guò)程和各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)采用的策略和方針?biāo)M(jìn)行的抉擇。它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,決定著企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。

2.把人作為中心來(lái)管理。企業(yè)管理要貫徹以人為本的思想,做好人的工作,注重行為科學(xué)的研究與應(yīng)用,加大對(duì)人力資源的培養(yǎng)與使用,全面提高職工素質(zhì),采用各種措施調(diào)動(dòng)人的積極性,使職工更多地關(guān)心企業(yè)各方面的工作,全面提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。3.廣泛地吸收優(yōu)秀科技成果。當(dāng)今世界,是科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的時(shí)代,新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新技術(shù)層出不窮,企業(yè)如果不善于利用新技術(shù)去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,就不能牢牢地控制市場(chǎng),更不能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。企業(yè)要根據(jù)自己的規(guī)模、類(lèi)型、人員等條件,構(gòu)建良好的組織結(jié)構(gòu),建立合適的企業(yè)制度,實(shí)行集中決策,分級(jí)管理的管理模式,充分利用授權(quán)的管理藝術(shù),調(diào)動(dòng)不同部門(mén)、崗位員工的工作積極性。

（七）當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理理論研究的現(xiàn)狀和面臨的任務(wù)

7.1我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐及理論的發(fā)展

新中國(guó)成立后，中國(guó)的企業(yè)管理在曲折中發(fā)展。改革開(kāi)放前，我國(guó)照搬前蘇聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)和理論，建立了一套高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制，企業(yè)缺乏經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任，管理只是一種封閉的生產(chǎn)型管理。1978年改革開(kāi)放后，我國(guó)企業(yè)管理進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)期。20世紀(jì)80年代以來(lái)，我國(guó)引進(jìn)了一批西方先進(jìn)的企業(yè)管理理論和管理方法，促進(jìn)了我國(guó)企業(yè)管理的水平不斷提高。近年來(lái)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革取得了一定的進(jìn)展，創(chuàng)造出了許多行之有效的管理思想和方法。如首鋼的“投入產(chǎn)出總承包”，海爾的“日清日高管理法”，邯鋼的“模擬市場(chǎng)、成本否決法”等，我國(guó)企業(yè)管理的水平不斷提高。但總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)還處于學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理理論和管理方法的階段，缺乏中國(guó)自己的企業(yè)管理理論。7.2我國(guó)企業(yè)管理理論研究的任務(wù)

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理理論研究中存在的問(wèn)題和所面臨的任務(wù)是：

1.對(duì)我國(guó)管理理論的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的概括和總結(jié)。我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐中所創(chuàng)造出的許多管理思想、方法和手段，有許多是其他國(guó)家所沒(méi)有的，對(duì)其作理論上的總結(jié)，既是對(duì)我國(guó)企業(yè)管理事業(yè)的貢獻(xiàn)，更是對(duì)企業(yè)管理理論的貢獻(xiàn)。

2.作為經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型國(guó)家，需要在理論上加以研究。我國(guó)是一個(gè)處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中的國(guó)家，許多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是西方發(fā)達(dá)國(guó)家所沒(méi)有的。生搬硬套西方的管理理論，在應(yīng)用時(shí)必然脫離實(shí)際。我們的企業(yè)管理理論研究，必須站在中國(guó)的土壤上觀察問(wèn)題，采用科學(xué)的、切合實(shí)際的研究方法，以解決中國(guó)的實(shí)際問(wèn)題為己任。

3.中國(guó)企業(yè)管理理論的出現(xiàn)必須考慮本土文化的特點(diǎn)，發(fā)掘中國(guó)文化的有益成分。中國(guó)企業(yè)管理理論研究，必須堅(jiān)持“以我為主，博采眾長(zhǎng)，融合提煉，自成一家”的原則。

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第五篇：人性理論與企業(yè)管理

西方人本理論沿革

西方管理文化中的人本思想發(fā)端于古希臘的人文精神。作為一個(gè)商業(yè)城邦，古希臘在其自身的發(fā)展過(guò)程中，使人的個(gè)體價(jià)值得到充分的展示。古希臘最著名的智者普羅泰戈拉明確提出:“人是萬(wàn)物的尺度，是存在的事物存在的尺度，也是不存在的事物不存在的尺度?！卑褌€(gè)人提高到至高無(wú)上的地位，把個(gè)人作為評(píng)判萬(wàn)物的標(biāo)準(zhǔn)。基于這樣的人文精神，古希臘人充分展示自己的智慧和力量，創(chuàng)造了燦爛的西方古典文明。即使在歐洲中世紀(jì)，個(gè)人消融在教會(huì)的集體之中，個(gè)性被完全抹殺，也仍有一批學(xué)者大力宣揚(yáng)個(gè)別、個(gè)性的重要。近代歐洲文藝復(fù)興時(shí)期，文藝復(fù)興所宣揚(yáng)的人文主義思潮和宗教改革所興起的新教倫理所體現(xiàn)出來(lái)的追求個(gè)人精神生活的自由解放和個(gè)人成就的價(jià)值取向，使西方人逐漸擺脫封建主義和宗教神學(xué)的精神枷鎖，使個(gè)人主義成了一種社會(huì)思潮。

17世紀(jì)以后，個(gè)人主義被進(jìn)一步理論化和系統(tǒng)化了。通過(guò)17世紀(jì)法國(guó)唯物主義和德國(guó)古典哲學(xué)的奠基與發(fā)展，西方人本主義對(duì)人的研究達(dá)到一個(gè)新的境界。其間，英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng).斯密提出了著名的“經(jīng)濟(jì)人”的思想。斯密在《國(guó)富論》中指出，人們從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，無(wú)不以追求自己最大經(jīng)濟(jì)利益為動(dòng)機(jī)。20世紀(jì)初西方古典管理理論中以美國(guó)人泰羅等人為代表的科學(xué)管理學(xué)派同亞當(dāng) 斯密一樣，把工人看成只為個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益需要而工作的“經(jīng)濟(jì)人”。因此，和亞當(dāng)·斯密一樣，把工人看成只為個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益需要而工作的“經(jīng)濟(jì)人”。因此，管理重點(diǎn)是對(duì)人的控制，突出嚴(yán)格的管理制度和金錢(qián)激勵(lì)，即X管理理論。雖然西方古典管理理論己經(jīng)開(kāi)始重視管理中的“人”，并嘗試著采取一系列措施來(lái)調(diào)動(dòng)工人的積極性，但對(duì)“人”的社會(huì)性和企業(yè)中“人”的重要性的認(rèn)識(shí)都不夠深刻。一方面，把“人”視作純粹的“經(jīng)濟(jì)人”，忽視了情感特征，很難提出符合人性的有效的激勵(lì)措施；另一方面，在潛意識(shí)中還是把人看成是機(jī)器的附屬物，可以用科學(xué)方式來(lái)提高它的利用率，使用的激勵(lì)措施都是為了提高機(jī)器的生產(chǎn)效率。

20世紀(jì)30年代以后，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展較好地滿(mǎn)足了人們的物質(zhì)需要，員工比以前更加關(guān)注社會(huì)和自尊方面的需要。美籍澳大利亞人梅奧進(jìn)行了著名的霍桑試驗(yàn)，提出了人際關(guān)系理論，梅奧認(rèn)為，工人不是把金錢(qián)作為刺激積極性的唯一動(dòng)力的“經(jīng)濟(jì)人”，而是除了追求物質(zhì)利益外還有社會(huì)的和心理的因素以及需要實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值的“社會(huì)人”。由此產(chǎn)生的行為主義的管理理論研究個(gè)體、群體和組織的行為，更加深入地研究“人”，關(guān)注人的社會(huì)和心理的要求，提出了尊重人、關(guān)心人、重視人際關(guān)系的主張，開(kāi)啟了西方的人本管理實(shí)踐。與之相應(yīng)的管理理論是“參與管理”，即Y理論。Y理論也曾一度在西方資本主義企業(yè)管理中發(fā)揮過(guò)積極作用，但當(dāng)時(shí)仍把對(duì)人的激勵(lì)看成是管理手段，而不是目的。

戰(zhàn)后西方出現(xiàn)了以廣泛運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)為特征的管理科學(xué)學(xué)派，進(jìn)入了美國(guó)管理學(xué)家孔茨所說(shuō)的“管理叢林”階段。該階段的里程碑是美國(guó)人莫爾斯和洛希于20世紀(jì)70年代提出的在超Y理論基礎(chǔ)上產(chǎn)生的“權(quán)變理論”。他們認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”理論，對(duì)人性的假設(shè)都有很大的片面性，未考慮人的個(gè)性、需求的差異和客觀環(huán)境對(duì)人的影響等，認(rèn)為人是因時(shí)、因地、因各種情況而采取適當(dāng)反應(yīng)的“復(fù)雜人”，人的需求因所處環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn)而異，沒(méi)有一套對(duì)任何人、任何社會(huì)、任何階級(jí)都適用的萬(wàn)能管理方法，從而使管理學(xué)界對(duì)人的認(rèn)識(shí)從片面走向全面?！皬?fù)雜人”假設(shè)雖然提出了權(quán)變的管理方式，但又顯得過(guò)于空泛，無(wú)法將以上幾種人性假設(shè)有效地結(jié)合起來(lái)。

由于行為科學(xué)理論的興起、人力資本理論的產(chǎn)生、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人的作用越來(lái)越大，企業(yè)相互爭(zhēng)奪人才，同時(shí)人才的需求也向更高的層次轉(zhuǎn)移，出現(xiàn)了“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)。由此，人本管理的實(shí)踐從“使用人”提升到“發(fā)展人”的層次。隨著日本在二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)上的迅速崛起，美國(guó)企業(yè)界及管理理論界人士在挖掘日本企業(yè)管理的奧秘之后，于20世紀(jì)70年代末和80年代發(fā)表了大量的以人本管理與企業(yè)文化為主要內(nèi)容的論著，從而把西方人本管理推向了一個(gè)新的高潮，進(jìn)入了西方管理文化的第四個(gè)階段，即文化管理階段。人們認(rèn)識(shí)到人是最理智以及其現(xiàn)代價(jià)值研究是重要的資源、最寶貴的財(cái)富，提出了個(gè)性需求和精神健康的理論，以及更多依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制與順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點(diǎn)、新思想。

綜觀西方管理中人性假設(shè)和管理文化的發(fā)展，“人”一直是管理的核心，管理重點(diǎn)逐漸從對(duì)人的行為管理過(guò)渡到對(duì)人性的管理，其實(shí)質(zhì)都是注重個(gè)人經(jīng)濟(jì)需求和社會(huì)需求的滿(mǎn)足，以此提高人的工作效率，從而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo).可見(jiàn)，西方管理文化中的人本思想是以個(gè)人為中心，是西方個(gè)人主義價(jià)值觀在管理文化中的具體體現(xiàn)。但是，西方的幾種人性假設(shè)都有各自的致命弱點(diǎn)。雖然迎合了當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但都只是從一個(gè)角度片面地理解人性，因而只要生產(chǎn)力一旦提升，其人性假設(shè)就立刻顯示出衰敗的跡象，而且自20世紀(jì)80年代以來(lái)，西方管理文化中過(guò)于注重個(gè)人的人本思想在現(xiàn)實(shí)中受到了愈來(lái)愈多的沖擊，從而使得西方管理文化中的人本思想在同東方管理文化注重集體和諧的人本思想的相互交流中發(fā)生了一定程度上的轉(zhuǎn)向。我們嘗試看看東方學(xué)者對(duì)“以人為本”的理解，期望能通過(guò)中國(guó)當(dāng)代學(xué)者的研究揭示“以人為本”的本質(zhì)。

中國(guó)當(dāng)代人本理論

很多學(xué)者對(duì)中華“以人為本”思想給予了很高的評(píng)價(jià)。陳德述先生在《儒學(xué)文化在管理理論上的貢獻(xiàn)》中指出，儒學(xué)對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)中，貢獻(xiàn)之一就是建立了以人為本的人性本善的管理模式。在管理學(xué)發(fā)展的歷史上，從把人當(dāng)作會(huì)說(shuō)話(huà)的工具，把人當(dāng)作被動(dòng)的物來(lái)看待，到認(rèn)識(shí)到人的價(jià)值和尊嚴(yán)，并進(jìn)而重視人、尊重人，發(fā)揮人的能動(dòng)性，確立以人為本的管理新理念。而貢獻(xiàn)之五就是確立了以民為本的富民、安民的管理目標(biāo)。儒家始終把“惠民”、“富民”、“安人”作為其管理的目標(biāo)，把善政、仁政、王道、大同社會(huì)作為其政治的理想，把企圖營(yíng)建一個(gè)祥和、協(xié)調(diào)、均平、公正的社會(huì)環(huán)境作為其努力的方向。在儒家的治理目標(biāo)和政治理想中，始終貫穿著人本主義的精神，把民眾的生存、歡樂(lè)與疾苦放在重要的地位。

對(duì)中華“以人為本”思想進(jìn)行模型構(gòu)想的是大陸學(xué)者朱永新。在其主編的《中華管理智慧》(蘇州大學(xué)出版社，1998年)一書(shū)中，把中華“以人為本”的思想分為“得氣說(shuō)”、“智慧說(shuō)”、“道德說(shuō)”?！暗脷庹f(shuō)”是古代思想家從現(xiàn)實(shí)的人與萬(wàn)物的差異中，尋求人的優(yōu)越性而獲得的一種認(rèn)識(shí)，為后來(lái)進(jìn)一步探索人性問(wèn)題文獻(xiàn)綜述定了基礎(chǔ)，這也就使中國(guó)古代的管理心理思想的發(fā)展具備了人性的觀點(diǎn)；“智慧說(shuō)“是指人的智慧高于一切動(dòng)物，所以人是最聰明和最高貴的；“道德說(shuō)”在古代思想中占有重要的地位，也是人與禽獸區(qū)別的重要標(biāo)志，由此而闡述了“人為貴“的思想。因此，構(gòu)成古代管理心理思想的人本特色，主要表現(xiàn)在以“人道”代替“天道”，相信人的智慧和力量，重視人的價(jià)值和地位，考慮人際和諧，善于運(yùn)用人的智慧和計(jì)謀等。張陽(yáng)、施祖留((2002)在“以人為本、以德為先、人為為人的管理文化“辨析中提出，“以人為本”是東方管理的思想出發(fā)點(diǎn)，而以人治人是“以人為本“之傳統(tǒng)管理文化的根基:首先，儒家不僅認(rèn)為人是構(gòu)成國(guó)家整體的第一要素，人比土地、財(cái)貨重要，而且提出“民為立國(guó)之本”的民本思想。其次，儒家又提出，得國(guó)的關(guān)鍵在于得民心。最后，儒家古代管理思想的思想出發(fā)點(diǎn)還包括“以人道治人“這一重要觀點(diǎn)。而“以人為本”的現(xiàn)代意義就是:在人類(lèi)的管理實(shí)踐和管理認(rèn)識(shí)中，人既是實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的主體，同時(shí)也是實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的客體。這種主客體的辨證統(tǒng)一，使“對(duì)人的管理”獲得了超越單邊控制的新含義:管理意味著行動(dòng)主體有目的、有意識(shí)的雙向互動(dòng).管理實(shí)踐與認(rèn)識(shí)中的所有人，都因具有主體性而處于平等地位和相互作用之中。具有主體性的管理行動(dòng)主體在雙向互動(dòng)中，往往具有不同的行動(dòng)方式，管理的基本任務(wù)是將各行動(dòng)主體之行動(dòng)整合成為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的聯(lián)合行動(dòng)。在東方管理理論的“以人為本”出發(fā)點(diǎn)中，這些管理行動(dòng)主體將被取為現(xiàn)實(shí)生活中完整的人，而不是以主觀想象、先驗(yàn)的價(jià)值主體為對(duì)象的、不完整人性的抽象人(經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人等)。4崔日明、蘇國(guó)輝在《人本管理—提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇》一文中指出:人本管理是一種以人為核心的管理理念。具體地說(shuō)，它把人作為企業(yè)最重要的資源，以人的能力、特長(zhǎng)、興趣、心理狀況等綜合情況來(lái)科學(xué)的安排最合適的工作，并且在工作中充分的考慮到員工的成長(zhǎng)和價(jià)值，使用科學(xué)的管理方法，通過(guò)全面的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，使員工能夠在工作中充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率、增加工作業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。這種管理理念也是儒家學(xué)說(shuō)中以“愛(ài)人貴民”、“修己以安人“、“人能弘道”等為特色的人本主義思想在管理中的具體應(yīng)用。

有學(xué)者直接從人性的角度來(lái)探討“以人為本”。孫成鋼在《用新人性理論創(chuàng)造新型企業(yè)文化》一文中指出，人性的三大特點(diǎn)：貪婪、焦慮與自然性。這三重性自然無(wú)所謂善，也無(wú)所謂惡。人性貪婪，己經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)大廈的理論基石，但人性焦慮還沒(méi)有被學(xué)者專(zhuān)家重視，消除焦慮的三種方法:發(fā)泄、鎮(zhèn)靜安神和追求認(rèn)同度。人性焦慮的最大成分來(lái)自恐懼，而認(rèn)同度的提高可以消除人的恐懼，進(jìn)而減少人的焦慮的產(chǎn)生。有了“認(rèn)同度”這個(gè)概念，就可以解釋很多經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中無(wú)法解釋或很難解釋清楚的行為。比如，利他主義，就是追求認(rèn)同度上升甚至認(rèn)同度最大化的一種行為。了解了人性，就可以了解人的需求.如

果按照新人性理論，人的需求就只有三類(lèi):增長(zhǎng)財(cái)富(貪婪)，消除焦慮，提高認(rèn)同度。不分先后順序，以“提高認(rèn)同度”為核心。滿(mǎn)足這三方面的需求，就可以實(shí)現(xiàn)人的充分發(fā)展。通過(guò)分析中國(guó)當(dāng)代學(xué)者對(duì)“以人為本”的理解，我們認(rèn)為，目前從事中國(guó)傳統(tǒng)“以人為本”思想的研究存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題:

(1)缺乏系統(tǒng)性，對(duì)中華傳統(tǒng)智慧中“以人為本”思想缺乏系統(tǒng)的搜集和整理，尚未有一整套系統(tǒng)的理論體系.(2)缺乏統(tǒng)一性，對(duì)究竟什么是中華傳統(tǒng)的“以人為本”，存在著較大的爭(zhēng)議，至于“以人為本”的管理范疇的分歧就更多了。

(3)缺乏客觀性，沒(méi)有提煉出中華傳統(tǒng)“以人為本”思想的本質(zhì)特征，把“以人為本”當(dāng)作一個(gè)時(shí)髦的標(biāo)簽和口號(hào)。

(4)缺乏延續(xù)性，也有一些研究提到了中華傳統(tǒng)的“以人為本”思想，但往往僅限于春秋時(shí)期的儒學(xué)，其他各個(gè)歷史時(shí)代的“以人為本”的思想因散見(jiàn)于各類(lèi)書(shū)籍中，所以也就無(wú)人整理。

(5)缺乏對(duì)比性，絕大多數(shù)介紹“以人為本”的文章和書(shū)籍，都是認(rèn)為西方是“以人為本”思想的發(fā)源地，而且也沒(méi)有將中國(guó)的“以人為本”思想與西方的“以人為本”思想作對(duì)比。

(6)缺乏發(fā)展性，沒(méi)有將中華傳統(tǒng)“以人為本”思想中的符合現(xiàn)實(shí)生活的優(yōu)秀思想與當(dāng)今社會(huì)的最新發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。這些問(wèn)題給中華傳統(tǒng)“以人為本”思想的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)造成非常大的困難。為了盡量解決這些問(wèn)題，我們必須從中國(guó)傳統(tǒng)的民本思想開(kāi)始探索。