第一篇:實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑
實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑
簡(jiǎn)介:
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化格局的形成和西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,企業(yè)的改革和發(fā)展務(wù)必體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性,企業(yè)管理工作也需要繼往開(kāi)來(lái)、與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展。筆者通過(guò)所在單位的改制經(jīng)驗(yàn),深感只有職工創(chuàng)新意識(shí)的提高,才能有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),才能使企業(yè)面對(duì)新...作者:佚名
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化格局的形成和西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,企業(yè)的改革和發(fā)展務(wù)必體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性,企業(yè)管理工作也需要繼往開(kāi)來(lái)、與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展。筆者通過(guò)所在單位的改制經(jīng)驗(yàn),深感只有職工創(chuàng)新意識(shí)的提高,才能有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),才能使企業(yè)面對(duì)新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、促進(jìn)新發(fā)展。企業(yè)要圍繞生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。
首先,企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,才能建立起“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度。創(chuàng)新是企業(yè)駕馭市場(chǎng)變化并保持長(zhǎng)期發(fā)展的根本動(dòng)力,企業(yè)要緊緊把握住創(chuàng)新這一時(shí)代發(fā)展的主題,把企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改革與生產(chǎn)要素、組織管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的有效整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。國(guó)有棉紡織企業(yè)在體現(xiàn)按勞分配和按生產(chǎn)要素相結(jié)合的原則,兼顧公平和效益的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以人為本,積極穩(wěn)妥的推進(jìn)人事、勞動(dòng)和分配制度改革。在把握國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的前提下,從產(chǎn)品和市場(chǎng)的高度強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)組織、營(yíng)銷(xiāo)能力、財(cái)務(wù)管理水平和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的合理性、科學(xué)性。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中使適應(yīng)市場(chǎng)和抗風(fēng)險(xiǎn)的管理制度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、組織協(xié)調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)決策有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在創(chuàng)新能力上的一貫性、配比性和可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)山東、江蘇、上海等東部
1沿海地區(qū)的棉紡織企業(yè)快速發(fā)展的事實(shí)也說(shuō)明,從保證企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制有效運(yùn)行方面入手,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、勞動(dòng)人事分配和財(cái)務(wù)運(yùn)行體系上的優(yōu)化、發(fā)展和創(chuàng)新,不僅是企業(yè)改革和發(fā)展的內(nèi)在需要,而且是建立“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度的機(jī)制保證。
其次,企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新,才能使規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)相互獨(dú)立、權(quán)責(zé)明確、高效運(yùn)轉(zhuǎn)和有效制衡。國(guó)有棉紡織企業(yè)要在突破紡織工業(yè)“設(shè)備、工藝、品種”三大傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上,根據(jù)行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)和市場(chǎng)變化的要求,制定企業(yè)完整和規(guī)范的原料采購(gòu)計(jì)劃、工藝流程設(shè)計(jì)、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售策略和財(cái)務(wù)管理體系,以制度創(chuàng)新來(lái)提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的整體功能,按照權(quán)責(zé)明確、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的要求進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)。在生產(chǎn)過(guò)程中,推行原料的投入與產(chǎn)出制度,以科學(xué)合理的成本控制體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的最大化。在立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),加強(qiáng)和開(kāi)展國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與交流。堅(jiān)持以人為本,深化企業(yè)勞動(dòng)人事制度改革,建立職工擇優(yōu)錄用、能進(jìn)能出的用工制度,建立管理人員競(jìng)聘上崗、能上能下的人事制度,建立職工收入能增能減的分配制度,使干部政績(jī)檔案和效能監(jiān)察制度相結(jié)合,使職工權(quán)力義務(wù)與企業(yè)的勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇相結(jié)合,使科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制相結(jié)合。從財(cái)務(wù)管理入手,建立一套嚴(yán)密的資金籌措、成本管理、投資收益、債務(wù)重組、核算監(jiān)督、分析檢查制度,把統(tǒng)一的資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)告制度、現(xiàn)金流量分析與財(cái)務(wù)的事前預(yù)測(cè)、事中控制和事后分析結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心作用。同時(shí),以豐富多彩的形式促進(jìn)先進(jìn)文化建設(shè),特別是注重開(kāi)發(fā)企業(yè)精神、價(jià)值理念、行為準(zhǔn)則和企業(yè)目標(biāo)的深刻內(nèi)涵,激發(fā)企業(yè)職工創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)文化成果
和智慧、活力和創(chuàng)造力,以此來(lái)保證企業(yè)管理工作的制度創(chuàng)新。
最后,企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,才能為公司的高定位、可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。獨(dú)特的技術(shù)成果是企業(yè)的技術(shù)資源,通過(guò)對(duì)新技術(shù)的掌握和運(yùn)用,技術(shù)成果已經(jīng)轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)能力,已經(jīng)構(gòu)成企業(yè)信息、科技知識(shí)、創(chuàng)造能力等智力資源的載體部分。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中,又能利用科技進(jìn)步成果培養(yǎng)職工的思維方式、判斷能力和洞察能力,形成職工進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新才能,創(chuàng)造性地解決企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)難題。同時(shí),加大技改投入的力度,以企業(yè)技術(shù)中心為核心,實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,按照“生產(chǎn)一代、開(kāi)發(fā)一代、儲(chǔ)備一代”思路,提高產(chǎn)品的升級(jí)換代能力。在技術(shù)轉(zhuǎn)化為成果的同時(shí),企業(yè)既要注重知識(shí)資源的積累,還要注重技術(shù)知識(shí)的價(jià)值和技術(shù)成果的保護(hù),以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理工作的技術(shù)創(chuàng)新。
總之,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)管理工作與時(shí)俱進(jìn)的重要任務(wù),只有解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度客觀要求,才能不斷促進(jìn)企業(yè)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí),要求企業(yè)的整個(gè)管理工作要服從和服務(wù)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,改變傳統(tǒng)的粗放式工作方法,建立合理的適應(yīng)市場(chǎng)變化的集約型服務(wù)理念,內(nèi)練真功,外應(yīng)大勢(shì),不斷迎接成本、效益、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的雙重考驗(yàn)
第二篇:淺談企業(yè)管理創(chuàng)新的有效途徑
淺談企業(yè)管理創(chuàng)新的有效途徑
鄭本祥
2013-2-25 11:13:29來(lái)源:《中外企業(yè)家》2012年第11期
摘要: 企業(yè)是科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的中介環(huán)節(jié),推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)于推進(jìn)科技進(jìn)步和創(chuàng)新、不斷提高我國(guó)生產(chǎn)力發(fā)展水平具有重要意義。隨著改革開(kāi)放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)科技事業(yè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步,通過(guò)借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)際上先進(jìn)的管理理論、管理方法和管理技術(shù),為企業(yè)帶來(lái)嶄新的管理視角和發(fā)展思路,推動(dòng)了企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)程,我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后的局面有了較大改觀,涌現(xiàn)了一大批管理水平較高、技術(shù)研發(fā)能力較強(qiáng)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀企業(yè)。但也應(yīng)看到,隨著我國(guó)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,一些企業(yè)尤其是從事競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品生產(chǎn)和加工的企業(yè),為了追求短期利益,把注意力更多地放在了市場(chǎng)拓展上,相對(duì)疏于內(nèi)部管理,影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。在新形勢(shì)下,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)高度重視管理在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力中的作用。只有讓技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)發(fā)展,才能真正提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 管理創(chuàng)新 途徑
一、當(dāng)前企業(yè)管理面臨的問(wèn)題
1.缺少良好的創(chuàng)新制度
我國(guó)企業(yè)目前存在產(chǎn)權(quán)制度模糊、產(chǎn)權(quán)主體不到位的問(wèn)題,內(nèi)部人控制問(wèn)題
明顯;對(duì)于私營(yíng)企業(yè),家族色彩濃厚,家族式管理問(wèn)題突出,不能形成有效的激勵(lì)機(jī)制,這些問(wèn)題成為企業(yè)發(fā)展的制度瓶頸。建立產(chǎn)權(quán)明晰、政企分開(kāi)、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度是中國(guó)企業(yè)制度創(chuàng)新的方向。
2.缺乏良好的創(chuàng)新環(huán)境
長(zhǎng)期以來(lái),由于缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新成本高等多方面原因,中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展受到制約,尤其是在市場(chǎng)化水平較差的地區(qū)和行業(yè)。創(chuàng)新力的不足制約了中國(guó)企業(yè)的發(fā)展,在全球500強(qiáng)企業(yè)中,中國(guó)仍只占少數(shù)席位,并且位居其中的多數(shù)還是一些居于壟斷地位的國(guó)有企業(yè),其中仍不乏只是以規(guī)模而不是以建立在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上的核心技術(shù)取勝的企業(yè)。
3.缺乏創(chuàng)造性的管理戰(zhàn)略
一些企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)常常和股東的利益最大化發(fā)生偏離,往往把其他主體對(duì)企業(yè)的要求作為奮斗目標(biāo),最常見(jiàn)的是對(duì)規(guī)模最大化的盲目追求。中國(guó)是一個(gè)具有較長(zhǎng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)歷史的國(guó)家,企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量以及企業(yè)的產(chǎn)值往往是企業(yè)地位的象征,企業(yè)的規(guī)模越大,產(chǎn)品數(shù)量以及產(chǎn)值就會(huì)越高,這往往成為企業(yè)家獲取政治資本的依據(jù)。還有就業(yè)的壓力,政府往往希望企業(yè)雇傭較多的員工、承擔(dān)更多的社會(huì)職能以消化改革內(nèi)在的矛盾。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的有效途徑
1.戰(zhàn)略創(chuàng)新
實(shí)行全球化戰(zhàn)略,不僅要有利用國(guó)際資源、占有國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略意識(shí)和雄心壯志,更重要的是有全局的逐步的發(fā)展戰(zhàn)略和策略。首先,要面向全球開(kāi)發(fā)與配置資本、勞動(dòng)力、技術(shù)等生產(chǎn)資源。根據(jù)不同地區(qū)的不同利稅和金融風(fēng)險(xiǎn)來(lái)配置資本;根據(jù)不同地區(qū)技術(shù)發(fā)展水平和優(yōu)勢(shì)來(lái)組織技術(shù)開(kāi)發(fā);根據(jù)不同地區(qū)文化水平和企業(yè)需要來(lái)開(kāi)發(fā)和利用人力資源。其次,建立一套基于國(guó)際分工協(xié)作的高效生產(chǎn)體制。越來(lái)越多的企業(yè)改變了以國(guó)內(nèi)生產(chǎn)為主,海外生產(chǎn)為輔的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,力求建立各種形式的海外生產(chǎn)基地。
2.技術(shù)創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新就是為了求得利潤(rùn)最大化,企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研制與開(kāi)發(fā),合理實(shí)施技術(shù)改造,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新活動(dòng)。在信息時(shí)代,企業(yè)之間的分工將主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢(shì),而非資金優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)。技術(shù)開(kāi)發(fā)引導(dǎo)著市場(chǎng)需求,技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額的根本途徑。技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。因此,現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要形成行之有效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和良好的外部支持環(huán)境。在外部環(huán)境方面,國(guó)家應(yīng)該對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)研究給予經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)高技術(shù)企業(yè)給予適當(dāng)優(yōu)惠政策,建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,建立穩(wěn)定的政策支撐系統(tǒng)。就企業(yè)本身來(lái)說(shuō),必須有自己的知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力,有可產(chǎn)業(yè)化的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)項(xiàng)目;同時(shí)有對(duì)引進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新的能力。
3.組織創(chuàng)新
國(guó)有企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)和生產(chǎn)的要求合理設(shè)計(jì)管理組織,改變傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),按照精簡(jiǎn)高效、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則來(lái)構(gòu)架新的內(nèi)部組織結(jié)鉤,精
簡(jiǎn)不必要的管理機(jī)構(gòu)和人員,加強(qiáng)市場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理和技術(shù)研究開(kāi)發(fā)管理機(jī)構(gòu)的力量,強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程前的市場(chǎng)研究、經(jīng)營(yíng)決策、技術(shù)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程之后的產(chǎn)品銷(xiāo)售、用戶(hù)服務(wù)、廣告宣傳等經(jīng)營(yíng)職能,使組織結(jié)構(gòu)具有高度適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。隨著業(yè)務(wù)流程的信息化,企業(yè)可以削減中間管理層次,使管理組織結(jié)構(gòu)由原來(lái)的高聳型結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)再造,這樣使成本大大降低,提高管理效率。
4.決策創(chuàng)新
決策管理是關(guān)系到企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。過(guò)去企業(yè)的決策管理多是靠經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷,而現(xiàn)在則不同。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、瞬息多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,企業(yè)必須充分運(yùn)用現(xiàn)代信息系統(tǒng),從而掌握方方面面的信息。因?yàn)樾畔⑹乾F(xiàn)代企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),是企業(yè)科學(xué)決策和及時(shí)應(yīng)變的依據(jù)。所以,建立靈活準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)是企業(yè)決策管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。
5.理念創(chuàng)新
企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該具有一個(gè)務(wù)實(shí)的態(tài)度,未必只有搞出高科技產(chǎn)品才算創(chuàng)新,也未必只有知名企業(yè)的管理模式才值得學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新看作是不斷提高企業(yè)能力的手段,看作是不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)需要和適應(yīng)社會(huì)變化的手段。最后,企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不僅僅是企業(yè)成員的個(gè)體行為,更應(yīng)該是企業(yè)的整體行為。例如,為了提高企業(yè)成員之間的交流和相互配合的能力,就需要讓企業(yè)成員具有一定的共同知識(shí),因?yàn)楣餐R(shí)是人與人之間交流的基礎(chǔ)。而這些共同知識(shí)的構(gòu)建應(yīng)該是企業(yè)作為一個(gè)整體學(xué)習(xí)的重要目的。再例如,企業(yè)的創(chuàng)新能力在很大程度上依賴(lài)于企業(yè)中個(gè)別成員提出的新想法能否被其他人所重視,能否轉(zhuǎn)變成企業(yè)的決策,并且被企業(yè)成員積極地執(zhí)行。這些都需要企業(yè)成員具有愿意接
受新物、愿意改變自己的態(tài)度,更新自己的創(chuàng)新理念。
三、結(jié)論
企業(yè)要在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),必須注重學(xué)習(xí)研究國(guó)內(nèi)外管理的新思維和趨勢(shì)。在引進(jìn)吸收符合先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展需求,適應(yīng)先進(jìn)文化發(fā)展方向的管理研究成果和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,一定要結(jié)合自身發(fā)展需要,有選擇地、靈活地、“權(quán)變”地加以應(yīng)用,不斷提高現(xiàn)代化管理水平,以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)管理創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上也正是結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)、新思想加以吸收應(yīng)用的過(guò)程。管理創(chuàng)新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創(chuàng)造和擁有新思想、新概念,企業(yè)管理才能常變常新,創(chuàng)造輝煌。
參考文獻(xiàn):
[1]黃人杰。企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容與方法[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2007,(1):79-81.(作者系高級(jí)經(jīng)濟(jì)師)
第三篇:論加強(qiáng)企業(yè)管理的有效途徑
論加強(qiáng)企業(yè)管理的有效途徑
——以“法約爾”五管理職能
論鄉(xiāng)村基
摘要:亨利法約爾被后人尊稱(chēng)為管理理論之父。他提出的著名的管理五要素:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制為有效管理提供了一套科學(xué)的理論框架。本文以法約爾五管理論淺析了鄉(xiāng)村基的管理模式。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村基 法約爾 現(xiàn)代管理
一、鄉(xiāng)村基簡(jiǎn)介
1996年鄉(xiāng)村基成立于重慶,并引進(jìn)美國(guó)CSC國(guó)際公司管理模式,鄉(xiāng)村基現(xiàn)已擁有直營(yíng)連鎖餐廳200余家,做為中國(guó)健康快餐的領(lǐng)跑者,鄉(xiāng)村基的經(jīng)營(yíng)是以直營(yíng)連鎖形式、集中式生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、中央配送等方式來(lái)持續(xù)保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)都是最優(yōu)秀的。
二、鄉(xiāng)村基管理的有效途徑
1、抓好市場(chǎng)拓展管理(計(jì)劃)法約爾認(rèn)為管理意味著展望未來(lái),預(yù)見(jiàn)是管理的一個(gè)基本要素,預(yù)見(jiàn)的目的就是制定行動(dòng)計(jì)劃。一個(gè)好的計(jì)劃對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理非常有利的。
制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃其核心內(nèi)容是經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的合理分解。通過(guò)有效的工作計(jì)劃,可以檢查目標(biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)調(diào)整。
由于快餐業(yè)是定位商圈的連鎖經(jīng)營(yíng)形態(tài),生產(chǎn)、物流、配銷(xiāo)與銷(xiāo)
售幾乎同步發(fā)生,同時(shí),商品又多無(wú)法保存太久,所以,走向連鎖經(jīng)營(yíng),以多店連鎖各商圈向多處市場(chǎng)擴(kuò)散,即成為經(jīng)營(yíng)成功的要件。鄉(xiāng)村基一般的都會(huì)與家樂(lè)福、重百等購(gòu)物大超市合作,把自己安排在這些超市內(nèi)或附近,從而保證客源。鄉(xiāng)村基選址還一般偏向負(fù)一樓或二樓,從而降低了店面租金,更利于店面盈利。同時(shí)鄉(xiāng)村基宣稱(chēng):有肯德基的地方就會(huì)有鄉(xiāng)村基。這一點(diǎn)實(shí)在高明。鄉(xiāng)村基選址采取跟隨策略,是經(jīng)過(guò)深思熟慮的??系禄鳛橹放七x址一定不會(huì)錯(cuò),鄉(xiāng)村基的跟隨同時(shí)也會(huì)為自己保證客源。
2、抓好資金管理(組織)組織是法約爾提出的管理的第二個(gè)要素,組織就是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供所必要的原料、設(shè)備、資本和人員。
在企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)中,資金始終是一項(xiàng)值得高度重視的、高流動(dòng)性的資產(chǎn),資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容。如何加強(qiáng)資金管理、提高資金使用效益,是每個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
與肯德基、麥當(dāng)勞這些西式快餐相比,鄉(xiāng)村基沒(méi)有電視廣告、雜志廣告的宣傳方式,這使得鄉(xiāng)村基的發(fā)展速度受到影響,但一旦引入廣告又不得不考慮到相應(yīng)的成本會(huì)增加,所以,擴(kuò)大規(guī)模和知名度將可能帶來(lái)成本控制方面的問(wèn)題。此外,原料也是另外一個(gè)成本因素。像現(xiàn)在的通貨膨脹,導(dǎo)致原料價(jià)格上漲,勢(shì)必會(huì)對(duì)餐飲企業(yè)的成本造成影響。
因而,我們要抓好基礎(chǔ)管理,就要抓住資金管理,深入研究聚財(cái)、生財(cái)和用財(cái)之道,采取行之有效的管理和控制措施,疏通資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
3、抓好人才管理(指揮)
法約爾認(rèn)為,通過(guò)指揮的協(xié)調(diào),能使本單位的所有人做出最好的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的利益。在部下的條件和能力允許的情況下,領(lǐng)導(dǎo)可以交給他們盡可能多的工作,這樣可以充分發(fā)揮他們的首創(chuàng)精神。
鄉(xiāng)村基掌門(mén)人李紅認(rèn)識(shí)到面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)贏得勝利的關(guān)鍵在于人才的管理。人才是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的動(dòng)力和源泉。誰(shuí)擁有一大批高素質(zhì)的企業(yè)管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的人才,誰(shuí)就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。于是便有了鄉(xiāng)村基獨(dú)特的企業(yè)文化-----以人為本。鄉(xiāng)村基旨在提供最卓越的快速服務(wù)餐廳經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也給予員工充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的家庭歸屬感,讓員工都得到成長(zhǎng)與發(fā)展。鄉(xiāng)村員工中有90%是農(nóng)民工,并且為員工提供了滿(mǎn)意的待遇,并且是職工沒(méi)有要求而企業(yè)主動(dòng)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的企業(yè)。鄉(xiāng)村基的中層管理也大都占有鄉(xiāng)村基的股份,這就更加大了鄉(xiāng)村基整體的凝聚力和奮斗動(dòng)力。
由此可見(jiàn),人才管理是基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵重要一環(huán),有優(yōu)秀的人才,企業(yè)管理就能更加完善,從而形成良好的循環(huán)。
4、抓好信息管理(協(xié)調(diào))法約爾認(rèn)為協(xié)調(diào)能使各職能機(jī)構(gòu)與資源之間保持一定的比例??傊?,協(xié)調(diào)就是讓事情和行動(dòng)都有合適的比例。信息的有效處理也是
協(xié)調(diào)良好的體現(xiàn),對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行收集、傳遞、貯存處理的過(guò)程,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)。
鄉(xiāng)村基作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,在對(duì)掌握的信息正確分析的情況下,實(shí)行側(cè)翼進(jìn)攻。肯德基以西餐為主,鄉(xiāng)村基則以中式米飯?zhí)撞汀?系禄詢(xún)和癁橄M(fèi)主體,鄉(xiāng)村基以普通百姓和時(shí)尚白領(lǐng)人士。對(duì)于快餐行業(yè),每個(gè)人的口味都不一樣,若選擇無(wú)差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略是相當(dāng)致命的,因此鄉(xiāng)村基恰當(dāng)?shù)倪x擇差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,分別針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方案。
鄉(xiāng)村基利用 14年時(shí)間打造的一條基于IT系統(tǒng)的完美供應(yīng)鏈。正是這條完美的供應(yīng)鏈支撐著重慶鄉(xiāng)村基100多家門(mén)店、4000多名的員工、近萬(wàn)平米的配送中心、近3000平米的加工中心、幾十輛配送車(chē)隊(duì),每天為中國(guó)20多萬(wàn)人提供著美味佳肴。
所以要更加強(qiáng)化重視信息管理。
5、抓好制度管理(控制)法約爾認(rèn)為,控制就是要證實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)工作是否已經(jīng)和計(jì)劃相符,其目的在于指出工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,以便糾正并避免重犯。所以要制定嚴(yán)格的管理制度,賞罰分明,加強(qiáng)組織監(jiān)管及食品安全的防范。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)食品行業(yè)的頻頻爆出令消費(fèi)者吃驚甚至憤怒的消息,使得人們對(duì)商家經(jīng)營(yíng)的食品普遍心存疑慮。因此誰(shuí)能夠真正為消費(fèi)者提供安全衛(wèi)生有質(zhì)量的快餐,誰(shuí)就將贏得最大的消費(fèi)者群。2011年1
1月24日,媒體報(bào)道鄉(xiāng)村基成都雙橋子店存在回收菜油反復(fù)使用、用手?jǐn)嚢璧耙?、在地上分解凍牛肉等?wèn)題。對(duì)此,鄉(xiāng)村基方面表示,媒體報(bào)道的情況基本屬實(shí),正在自查所有店鋪廚房。鄉(xiāng)村基雙橋店負(fù)責(zé)人會(huì)受到相應(yīng)的處罰,近期將會(huì)對(duì)所有店鋪的廚房進(jìn)行檢查。
所以安全生產(chǎn)管理是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要組成部分,管理不善是企業(yè)失敗的主要原因。因此,安全管理應(yīng)橫向到邊,縱向到底,防患于未然,徹底消除安全隱患。
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[5] 鄉(xiāng)村基官網(wǎng)
第四篇:2011年組織工作實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展
組織工作實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展
一、超前謀劃,穩(wěn)步推進(jìn),圓滿(mǎn)完成四級(jí)集中換屆工作。一是精心組織,周密部署,確保組織領(lǐng)導(dǎo)、超前謀劃、政策執(zhí)行“三個(gè)到位”;二是嚴(yán)肅紀(jì)律,加大教育培訓(xùn)力度,營(yíng)造了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。三是實(shí)現(xiàn)了換屆與發(fā)展“兩不誤、兩促進(jìn)”,換屆后各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
二、精心部署、力求實(shí)效,深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全市共有1萬(wàn)多個(gè)基層黨組織、19萬(wàn)多名黨員參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),共確定活動(dòng)主題1000多個(gè),活動(dòng)載體1800多個(gè)。為實(shí)現(xiàn)“十二五”良好開(kāi)局提供了強(qiáng)大動(dòng)力,為“經(jīng)濟(jì)升級(jí)、城市轉(zhuǎn)變”激發(fā)了活力。
三、積極探索,大膽實(shí)踐,干部人事制度改革取得了新突破。
一是我市共出臺(tái)并實(shí)施6個(gè)制度文件,全面推行了業(yè)績(jī)公示制。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部德的考察評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作圓滿(mǎn)完成,進(jìn)一步完善干部考察評(píng)價(jià)和管理工作機(jī)制。二是進(jìn)一步常態(tài)化公開(kāi)選拔干部推進(jìn)。三是進(jìn)一步加大干部人事制度改革探索力度。
四、整合資源、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,各方面工作取得新成效。一是大規(guī)模培訓(xùn)干部工作扎實(shí)推進(jìn)。二是人才強(qiáng)市戰(zhàn)略
成效明顯。三是干部監(jiān)督工作機(jī)制進(jìn)一步健全。完善干部監(jiān)督工作聯(lián)席會(huì)議制度,全面推行“一報(bào)告兩評(píng)議”工作、信訪舉報(bào)體系進(jìn)一步完善等。四是緊緊圍繞“十大黨建工程”,深入推進(jìn)“黨組織建設(shè)年”活動(dòng),各級(jí)基層黨組織建設(shè)不斷夯實(shí),黨員隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。五是通過(guò)積極打造“陽(yáng)光組工、公道組工、服務(wù)組工”。組織部門(mén)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。
第五篇:淺論企業(yè)管理創(chuàng)新
淺論企業(yè)管理創(chuàng)新
摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行清晰地界定,全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力,深入探索實(shí)踐管理創(chuàng)新的方式方法,對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)有意識(shí)地開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑
管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對(duì)于一個(gè)不斷在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言,適時(shí)、適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展管理創(chuàng)新,既顯得十分必要,也顯得十分自然。很難想象,在殘酷、激烈的市場(chǎng)中,哪一個(gè)企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來(lái)。但我們必須同時(shí)認(rèn)識(shí)到,管理創(chuàng)新本身也可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn),不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新,或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,不僅不會(huì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,反而可能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有害,甚至可能將企業(yè)推入萬(wàn)劫不復(fù)的境地。因此,我們有必要對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行理性的思考和認(rèn)識(shí),指導(dǎo)我們的企業(yè)科學(xué)地開(kāi)展管理創(chuàng)新。
一、管理創(chuàng)新的界定
1、管理創(chuàng)新的定義到目前為止,國(guó)際、國(guó)內(nèi)對(duì)于管理創(chuàng)新并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確的定義。持不同觀點(diǎn)的學(xué)者們,從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義,中國(guó)人民大學(xué)王建軍博士認(rèn)為:管理創(chuàng)新,就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng),使之具有新的功能和創(chuàng)新活動(dòng)并創(chuàng)新效益,它是國(guó)家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述,我們暫且采用這一定義。
2、管理創(chuàng)新的目的對(duì)企業(yè)而言,無(wú)論是進(jìn)行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新,其目的都在于變革和改良企業(yè)各類(lèi)資源的配置方式,提高企業(yè)利用各類(lèi)資源的效率,提升企業(yè)的效益水平,更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來(lái)各種外部環(huán)境的變化,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展愿景。
3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容
管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同,管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務(wù)組織的分類(lèi),管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門(mén)的不同,企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。
4、管理創(chuàng)新的主要階段
根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同,管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過(guò)程基本相同。
第一階段:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中,企業(yè)的管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距,致使企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又或者管理者居安思危,感覺(jué)到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,某些方面明顯還有改進(jìn)的空間,促使管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理中的問(wèn)題進(jìn)行界定并探究原因。
第二階段:尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,采用全新的思想或方法,自主發(fā)明和實(shí)施全新的管理方
式來(lái)進(jìn)行改進(jìn),這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新,也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法,即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言,企業(yè)會(huì)從不同的角度,就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。
第三階段:評(píng)估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì),引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。又或者,其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過(guò)目前既有的運(yùn)作方式,是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無(wú)論如何,企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個(gè)決定。
第四階段:管理創(chuàng)新實(shí)施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配,注定不會(huì)一帆風(fēng)順,必須積極穩(wěn)妥地予以實(shí)施。如果沒(méi)有一套經(jīng)過(guò)深思熟慮的實(shí)施方案,或不能及時(shí)調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟,又或不能獲得員工理解,往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。
二、管理創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力
前面已經(jīng)提到,管理創(chuàng)新存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。要想成功地實(shí)施管理創(chuàng)新,達(dá)到預(yù)想效果,必須對(duì)有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用,對(duì)阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。
1、管理創(chuàng)新的動(dòng)因
(1)外部動(dòng)因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項(xiàng)新技術(shù)的誕生,往往可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,忽視新思想、新技術(shù)的運(yùn)用,就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會(huì)和文化環(huán)境的改變。隨著時(shí)代的前進(jìn),人們的價(jià)值觀念、興趣愛(ài)好、行為方式都在不斷變化的過(guò)程中,需要企業(yè)不斷對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整,更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類(lèi)活動(dòng)的日益頻繁,人們?cè)絹?lái)越普遍認(rèn)識(shí)到很多資源不可再生,生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù),從而使人們對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng),這也對(duì)很多企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)提出了新的要求,以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢(shì)。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟(jì)水平提高的結(jié)果,是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務(wù)越來(lái)越多,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,企業(yè)必須不斷進(jìn)行自身調(diào)整,提高生產(chǎn)力。
(2)內(nèi)部動(dòng)因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者,也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤(rùn)的最大化,這促使管理者不斷尋找企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié),謀求改良或改革途徑。同時(shí),受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響,企業(yè)管理者有一種自然的危機(jī)感,主動(dòng)尋求創(chuàng)新、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式和方法。而對(duì)于被管理者而言,他們是管理制度、管理方式的受眾,按照組織行為學(xué)的理論,這些管理制度、管理方式是否合理,也直接關(guān)系到被管理者的工作滿(mǎn)意度,關(guān)系到被管理者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),對(duì)他們而言,也有一種改良管理方式的愿望,這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)因之一。
2、管理創(chuàng)新的阻力
盡管企業(yè)管理創(chuàng)新有著有利的外部、內(nèi)部動(dòng)因,但它的推行絕不可能一帆風(fēng)順,它必然面對(duì)以下一些因素的阻力。
(1)文化因素。企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長(zhǎng)不斷強(qiáng)化。在中國(guó),受東方文化的長(zhǎng)久熏陶,企業(yè)普遍較為缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神。另一方面,存續(xù)時(shí)間越久或者規(guī)模越大的企業(yè),愈加趨于保守。對(duì)于這些缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神的企業(yè)來(lái)說(shuō),他們往往會(huì)擔(dān)心創(chuàng)新的管理方式可能導(dǎo)致企業(yè)的狀況不如從前,會(huì)使企業(yè)走下坡路。
(2)利益因素。在特定的管理模式下,總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,很有可能觸動(dòng)他們的利益,甚至讓他們砌底失去特定利益。一經(jīng)權(quán)衡,這些既得利益者會(huì)采取各種方式抵制管理創(chuàng)新的推進(jìn)。
(3)習(xí)慣因素。對(duì)于一些長(zhǎng)期在某種管理模式下工作的管理者和被管理者而言,他們已
經(jīng)習(xí)慣于他們?nèi)粘5墓ぷ鞣绞?、?nèi)容,害怕適應(yīng)不了新的工作方式和內(nèi)容,或是無(wú)法掌握新的管理技術(shù),從而對(duì)管理創(chuàng)新懷揣一種抵觸情緒。
(4)認(rèn)知因素。盡管管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新同樣重要,但是相對(duì)于科技創(chuàng)新而言,管理創(chuàng)新顯得較為“隱性”,且其產(chǎn)生的效果,往往沒(méi)有科技創(chuàng)新帶來(lái)的效果那么直接,因此往往也容易得不到足夠重視,難以保證實(shí)施力度。
三、企業(yè)增強(qiáng)管理創(chuàng)新能力的途徑
1、建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化
企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者,他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者,缺一不可。因此,必須在企業(yè)建立一種與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新的文化氛圍,幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念,讓他們充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂(lè)于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價(jià)值觀,企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動(dòng)力。例如,海爾連續(xù)14年以年均82.8%的速度高速前進(jìn),就得益于其創(chuàng)新型的文化激發(fā)出的發(fā)展活力。
2、建立有利于管理創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)
從西方企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來(lái)看,為了應(yīng)對(duì)日益變化多端的外部環(huán)境和市場(chǎng)需求,增強(qiáng)管理創(chuàng)新和適應(yīng)能力,其組織結(jié)構(gòu)逐漸朝著三個(gè)方向發(fā)展:一是小型化。即對(duì)企業(yè)進(jìn)行“化大為小”,把大公司分解為小公司或模擬小公司,鼓勵(lì)小公司擔(dān)負(fù)職責(zé),激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展,管理層次不斷增加,企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率,因此目前很多企業(yè)開(kāi)始在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采用管理層次很少的扁平結(jié)構(gòu)。例如日本的豐田公司,從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個(gè)層次。三是有機(jī)化。也可稱(chēng)為組織結(jié)構(gòu)的柔性化。有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)似一個(gè)生命有機(jī)體,這種組織結(jié)構(gòu)在復(fù)雜多變的條件下顯示出良好的適應(yīng)性,可以及時(shí)地對(duì)外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應(yīng)。對(duì)我們國(guó)內(nèi)的一些大型企業(yè)而言,在一味強(qiáng)調(diào)“做大做強(qiáng)”的同時(shí),也應(yīng)該向國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的做法,不斷增強(qiáng)自身創(chuàng)新和適應(yīng)能力,才能在復(fù)雜激烈的未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
3、建立學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)分享機(jī)制
21世紀(jì)是屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,各種新知識(shí)、新技術(shù)、新思想不斷更新,企業(yè)必須努力將自身打造成學(xué)習(xí)型組織,才能不斷從外部吸取新知識(shí)、新技術(shù)、新思想,才能保持企業(yè)的知識(shí)、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想,正是企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭。“問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)”。企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上也正是結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,對(duì)這些新知識(shí)、新技術(shù)、新思想加以吸收應(yīng)用的過(guò)程。與此同時(shí),當(dāng)外部這些新的東西吸收到企業(yè)內(nèi)部后,還應(yīng)當(dāng)建立起知識(shí)分享機(jī)制,每個(gè)員工都奉獻(xiàn)自己所知道的東西,并隨時(shí)可以學(xué)習(xí)他人貢獻(xiàn)的知識(shí),互通有無(wú),更加有利于企業(yè)員工的知識(shí)積累。
4、建立管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建立,有利于激發(fā)員工研究、提出管理創(chuàng)新方案的熱情。事實(shí)上,僅僅依靠少數(shù)的管理者,很難使企業(yè)持續(xù)保持管理創(chuàng)新的動(dòng)力,也很難全方位地在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展管理創(chuàng)新,必須充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮全部員工的創(chuàng)新熱情和聰明智慧?,F(xiàn)代人力資源管理理論認(rèn)為,僅靠單純的行政命令無(wú)法最大限度地發(fā)揮員工的潛力,個(gè)人的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)企業(yè)的期望,同時(shí)員工同樣能夠進(jìn)行自我管理。對(duì)企業(yè)的高層管理者而言,所需要做得就是把創(chuàng)新的權(quán)利真正賦予每一位員工,給予員工持續(xù)的創(chuàng)新支持,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新自主性。例如豐田公司,它之所以能夠成為全球汽車(chē)企業(yè)之首,很大原因在于它每年有100萬(wàn)個(gè)創(chuàng)新,人均貢獻(xiàn)35條創(chuàng)新,這也是它保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在國(guó)內(nèi)很多企業(yè),都建立了員工創(chuàng)新建議一旦采納即給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的措施,這樣的措施和機(jī)制無(wú)疑對(duì)加強(qiáng)管理創(chuàng)新是十分有利的。