第一篇：會(huì)議質(zhì)量控制

會(huì)議質(zhì)量的高低主要取決于下列因素：會(huì)議的召開(kāi)是否必要；召集會(huì)議的單位是否具備必要的行政權(quán)力；會(huì)議準(zhǔn)備是否充分；與會(huì)人員范圍與人數(shù)是否有利于必要的信息交流；會(huì)議期間能否排除各種相關(guān)的干擾；主持人、與會(huì)者的學(xué)識(shí)、業(yè)務(wù)水平、工作作風(fēng)、心理狀態(tài)等條件；環(huán)境衛(wèi)生條件；技術(shù)設(shè)備條件；議程是否合理科學(xué)；對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行是否實(shí)施有效的監(jiān)督等。

要做好會(huì)議的質(zhì)量控制，應(yīng)該注意下列幾個(gè)方面的問(wèn)題。

1．注意會(huì)議的人員構(gòu)成 與會(huì)者應(yīng)組成合理的知識(shí)和智能結(jié)構(gòu)。據(jù)說(shuō)有這樣一件事：一家大公司決策層開(kāi)會(huì)討論一些事情，第一個(gè)議題是關(guān)于購(gòu)買一項(xiàng)新技術(shù)的事，由于大部分人對(duì)這項(xiàng)技術(shù)根本不懂，聽(tīng)了職能部門的匯報(bào)后，只有一個(gè)人提出價(jià)格高了些，別人都不發(fā)言，這個(gè)議題只好不了了之。第二個(gè)議題是討論公司遷址問(wèn)題，大家發(fā)言異常踴躍，氣氛非常熱烈，討論效果很好，提出了不少積極的建議。兩個(gè)議題討論的不同結(jié)果說(shuō)明：會(huì)議成員的群體結(jié)構(gòu)對(duì)會(huì)議質(zhì)量影響很大。選擇與會(huì)人員應(yīng)多考慮那些具備相應(yīng)專長(zhǎng)、有能力發(fā)表見(jiàn)解的人。

2．嚴(yán)格控制參加會(huì)議的人數(shù)

會(huì)議效率與參加會(huì)議人員的數(shù)量成反比，即在實(shí)現(xiàn)相同的會(huì)議效果的前提下，參加會(huì)議的人越少，會(huì)議效率就越高，所以開(kāi)會(huì)往往不是規(guī)模越大越好。人員增多，不僅表現(xiàn)為會(huì)議效率降低，而且必然帶來(lái)溝通的困難和協(xié)調(diào)的問(wèn)題。所以會(huì)議人數(shù)應(yīng)盡量控制在能有效交流信息，并形成有效決議的限度內(nèi)。

3．不開(kāi)可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)

要樹(shù)立效率觀念，就應(yīng)該在處理每個(gè)會(huì)的時(shí)候先來(lái)3個(gè)自問(wèn)：一問(wèn)能不能取消?可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)應(yīng)該堅(jiān)決不開(kāi)。二問(wèn)能不能與其他會(huì)合并起來(lái)開(kāi)?合并將意味著時(shí)間的節(jié)省和效率的提高。三問(wèn)能不能以更有效的途徑、更簡(jiǎn)便的方法達(dá)到同樣的目的?遇事?lián)駜?yōu)是生活和工作中的一般常識(shí)。

4．做好充分的會(huì)前準(zhǔn)備

要做到讓大家有備而來(lái)，注意使每一位與會(huì)者在會(huì)前明確會(huì)議的目的、議題和要求，掌握有關(guān)的文件材料，并做好發(fā)言的準(zhǔn)備，不開(kāi)“空手會(huì)”、無(wú)準(zhǔn)備之會(huì)或準(zhǔn)備不足之會(huì)。倉(cāng)促行事是最容易出問(wèn)題的。

第二篇：生產(chǎn)質(zhì)量品質(zhì)控制會(huì)議

生產(chǎn)質(zhì)量品質(zhì)控制會(huì)議

生產(chǎn)質(zhì)量品質(zhì)控制會(huì)議 各位同事：大家好！

今天召集大家來(lái)，是想跟大家分享一點(diǎn)個(gè)人品質(zhì)控制的心得。

但是近段時(shí)間我們?cè)囎龅耐鈫?，質(zhì)量控制的不很理想，如果這樣做下去，不僅會(huì)影響我們公司的聲譽(yù)與品牌形象，更會(huì)做垮我們的企業(yè)，因此經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，決定召開(kāi)此次質(zhì)量會(huì)議。

現(xiàn)在，我想問(wèn)問(wèn)大家：想不想多賺錢？——想！那么誰(shuí)會(huì)多給我們錢？誰(shuí)會(huì)多給我們工資？——我們自己！長(zhǎng)期以來(lái)，我們生產(chǎn)質(zhì)量管理工作都很被動(dòng)，為什么？因?yàn)槲覀儧](méi)有采取科學(xué)的管理方法！我們把主要的精力全放在了檢查而不是控制與預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生上！我們車間的返工率居高不下，個(gè)別生產(chǎn)組的半成品返工率一度達(dá)到50%！也就是說(shuō)差不多做兩件衣服就有一件返工的，大家都知道，返工一件的時(shí)間至少可以做三件，有的還不止！那么假說(shuō)一個(gè)組上個(gè)月產(chǎn)量是5000件，如果該組有50%返工，他實(shí)際上可做到15000件，也就是說(shuō)如果沒(méi)有返工我們車位的工資可以上漲三倍，大家想想，我們?yōu)榉倒じ冻龅拇鷥r(jià)有多大？

好，這是題外話，下面我們進(jìn)入今天會(huì)議的主題：

今天培訓(xùn)會(huì)的內(nèi)容主要有6點(diǎn)：

一、質(zhì)量的重要性

二、如何才能控制好我們的生產(chǎn)質(zhì)量

三、組長(zhǎng)的職責(zé)

四、中查的職責(zé)

五、車位的職責(zé)

六、生產(chǎn)質(zhì)量控制意識(shí)的轉(zhuǎn)變

一、質(zhì)量的重要性

“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，這是眾多企業(yè)用經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的結(jié)論，大家已深信不疑。這句話的大概意思是：產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)做好的話，最終就會(huì)被消費(fèi)者拒絕和被市場(chǎng)淘汰，企業(yè)產(chǎn)品賣不出去，企業(yè)就會(huì)倒閉關(guān)門，所以，質(zhì)量好壞事關(guān)企業(yè)生死存亡，是企業(yè)的生命。

從另一個(gè)角度去看，質(zhì)量的重要性也不容忽視：因質(zhì)量問(wèn)題而返工不僅影響生產(chǎn)進(jìn)度，更嚴(yán)重的是影響了員工的工作情緒，從而會(huì)導(dǎo)致更多問(wèn)題的出現(xiàn)，生產(chǎn)進(jìn)度就進(jìn)一步受到影響。生產(chǎn)進(jìn)度跟不上又直接影響貨期，從而影響銷售甚至導(dǎo)致丟單，那么工廠就談不上創(chuàng)造利潤(rùn)，沒(méi)有了利潤(rùn)我們的工資哪兒來(lái)？

那么質(zhì)量不僅關(guān)系到公司的興衰，也關(guān)系到我們的切身利益。

二、如何控制好質(zhì)量

要想控制好質(zhì)量首先要樹(shù)立這樣的觀念：質(zhì)量是做出來(lái)的，不是查出來(lái)的！

1、事前教育（預(yù)防）

從源頭上控制，重在事前教育，我們生產(chǎn)管理人員在仔細(xì)審閱工藝制單、核對(duì)樣衣的過(guò)程中，已對(duì)款式工藝熟記于心，在產(chǎn)前會(huì)過(guò)后針對(duì)工藝難點(diǎn)，也有了解決方法與措施。那么我們?cè)俳M織小組產(chǎn)前會(huì)議，將我們所知的一切及時(shí)傳達(dá)給我們基層員工，并結(jié)合各款具體的工藝要求及公司的產(chǎn)品質(zhì)量要求，作一個(gè)詳細(xì)的說(shuō)明，要讓大家都能明白：什么是正確的，什么是錯(cuò)誤的，以及做到什么程度為合格，做的不合格會(huì)有什么懲罰等，這就是事前教育。

2、事中糾正

員工有了目標(biāo)后，有的會(huì)去努力達(dá)成；但也有的可能是沒(méi)弄明白或意識(shí)稍差抑或是技術(shù)能力有限，不能按我們的要求去做，那么就要求我們的生產(chǎn)管理人員去輔導(dǎo)、去督促跟進(jìn)，特別是在每款生產(chǎn)的初期，我們應(yīng)從第一道工序開(kāi)始跟進(jìn)檢查，及時(shí)糾正錯(cuò)誤方法或不良習(xí)慣，保證每一道工序傳給下一道時(shí)是合格的。我們一道道跟進(jìn)檢查、輔導(dǎo)直到出成品。如果我們真正跟到位，相信成品出來(lái)后極少存在返工的現(xiàn)象，不用每件再去反復(fù)查驗(yàn)了。車位做的開(kāi)心，我們也查的輕松。

3、事后總結(jié)

如果確實(shí)因技術(shù)因素或因面、輔料原因?qū)е路倒がF(xiàn)象，我們應(yīng)及時(shí)反饋給技術(shù)部門（板房）或品控部門，讓其協(xié)助解決并記錄存檔，作為以后類似問(wèn)題預(yù)防工作的參考。

三、組長(zhǎng)的職責(zé)

1、保障本組機(jī)器設(shè)備擺放整齊，機(jī)器及臺(tái)面干凈無(wú)油污；生產(chǎn)組是工廠最小的組織單位，作為該單位的最主要的管理者，對(duì)于組上的一切事務(wù)都負(fù)有責(zé)任與義務(wù)，況且作為基層管理人員，是對(duì)第一現(xiàn)場(chǎng)最清楚了解的人，俗話說(shuō)縣官不如現(xiàn)管，如果組長(zhǎng)管不好，還能指望誰(shuí)去管！

2、保障生產(chǎn)流程順暢：這點(diǎn)至關(guān)重要，我們處理好生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、工序分配不科學(xué)的問(wèn)題，組長(zhǎng)必須對(duì)本組每一位員工都了解、熟悉，就像熟悉自己的家庭成員一樣，我們不僅要知道員工的技術(shù)能力、還要了解員工的脾氣性格及優(yōu)缺點(diǎn)。這樣我們?cè)谧龉ば蚍峙鋾r(shí)才能有依據(jù)，才有可能充分發(fā)掘員工的能力。我曾多次在質(zhì)量會(huì)議上說(shuō)過(guò)：公司不缺人才，人人都是人才！同樣我們工廠也不缺人才，只是我們沒(méi)有去發(fā)掘！俗話說(shuō)：人無(wú)完人！但我們往往習(xí)慣注意別人的缺點(diǎn)，而忘記其本身的優(yōu)點(diǎn)！這很不利于我們的工作，事實(shí)上如果我們關(guān)注并充分挖掘發(fā)揮員工的優(yōu)點(diǎn)，其本身的缺點(diǎn)就很容易被淡化，最終可能消失！況且優(yōu)缺點(diǎn)本身也不是絕對(duì)的，有時(shí)在我們看來(lái)是缺點(diǎn)，但如果用好了就會(huì)變成優(yōu)點(diǎn)。比方說(shuō)：脾氣急躁一般來(lái)說(shuō)是缺點(diǎn)，但脾氣急躁的人往往性子直做事快，我們安排他來(lái)做瓶頸工序，就更容易更快解決流程不暢的問(wèn)題?？偠灾?，我們?cè)谧龉ぷ靼才艜r(shí)要充分考慮到影響我們生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)量的一切因素。

3、產(chǎn)量質(zhì)量記錄清楚：在生產(chǎn)中我們對(duì)產(chǎn)量的記錄往往比較清楚，但對(duì)質(zhì)量的記錄就不是那么在意了！我們沒(méi)有意識(shí)到質(zhì)量記錄的重要性——質(zhì)量記錄是中查及員工質(zhì)量考核的依據(jù)，也是我們生產(chǎn)質(zhì)量管理工作改進(jìn)的依據(jù)，有了詳細(xì)的質(zhì)量記錄，我們經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，能很快找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并能依此制定改進(jìn)與預(yù)防措施，同時(shí)這些記錄還可作為以后類似問(wèn)題的參考與借鑒。

4、員工工作的輔導(dǎo)與監(jiān)督：前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，組長(zhǎng)作為工廠基層干部，對(duì)生產(chǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)最為了解，組長(zhǎng)必須清楚每一位組員的技術(shù)狀況，并因材施教。所以一個(gè)組長(zhǎng)的生產(chǎn)技能及管理技能，直接影響車位甚至決定車位的技術(shù)素質(zhì)，相應(yīng)的一個(gè)生產(chǎn)小組組員成長(zhǎng)的快與慢也直接反映了組長(zhǎng)能力的高低。另外，大部分質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生不是因技術(shù)因素而是意識(shí)問(wèn)題，因此組長(zhǎng)在進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)的同時(shí)，還要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)。好的現(xiàn)象大力提倡（多表?yè)P(yáng)），不良行為即時(shí)制止并糾正。

5、車間管理與QC的工作配合： QC是品控部質(zhì)量監(jiān)控的代表，代表品控部指導(dǎo)與督促車間進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理與控制。因此，QC有權(quán)對(duì)車間不合理現(xiàn)象進(jìn)行指正。對(duì)于QC的批評(píng)或建議，組長(zhǎng)必須接受，如果認(rèn)為QC的批評(píng)或建議不正確，可以向品控部或車間主管反映，但不得當(dāng)面頂撞或謾罵！另外，我們還要充分認(rèn)識(shí)到QC是協(xié)助我們進(jìn)行品質(zhì)管理工作的，要想真正提高產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)鍵還在于提高我們自己及我們員工的質(zhì)量意識(shí)，以及我們的品質(zhì)管理技術(shù)！同時(shí)還要意識(shí)到：產(chǎn)量與質(zhì)量并不是矛盾的，如果在生產(chǎn)的最初階段就進(jìn)行嚴(yán)格的控制，質(zhì)量的改善（返工率的降低）能有效促進(jìn)產(chǎn)量提高。

四、中查的職責(zé)

中查的職責(zé)就是確保流向后道的半成品或成品必須是合格的！剩下的就是工作方法問(wèn)題：中查的工作不僅僅是查半成品或成品，還應(yīng)該向前延伸，即從車位做第一道工序開(kāi)始就進(jìn)行檢查，比方說(shuō)某款牛仔長(zhǎng)褲：

車位第一道工序是“機(jī)頭埋夾”；

第二道工序是“后浪埋夾”；

第三道工序是“貼后袋”；

那么中查在做首扎貨時(shí)就開(kāi)始跟進(jìn)，“機(jī)頭埋夾”查過(guò)后沒(méi)問(wèn)題，交“后浪埋夾”，查后沒(méi)問(wèn)題再交“貼后袋”，一路跟下去，直到出成品。我相信，出來(lái)的成品不再需要反復(fù)查，也不會(huì)存在什么質(zhì)量問(wèn)題，車位做的開(kāi)心，我們查貨也輕松！如果反過(guò)來(lái)，中查坐在查貨臺(tái)前，不主動(dòng)跟進(jìn)車位，肯定會(huì)有一大堆問(wèn)題等著我們，我們會(huì)是越查問(wèn)題越多，那么積在手上的貨也越多，最終是一大堆返工衣服退給車位，員工怨聲載道，我們也是吃力不討好！這一點(diǎn)相信大家深有體會(huì)！曾有不少車位向我反映，有些基層管理人員（中查）在剛開(kāi)貨時(shí)不管，等辛辛苦苦做了一大堆半成品或成品時(shí)才說(shuō)這兒不行，那兒要返執(zhí)，浪費(fèi)員工時(shí)間精力不說(shuō)，還嚴(yán)重影響了員工的工作情緒！所以就有員工拒絕返工及吵架的現(xiàn)象。因此在大貨生產(chǎn)的最初期，我們要多花一些精力，工作主動(dòng)一點(diǎn)積極一點(diǎn)，就會(huì)越做越順，越做越輕松！同前面提到組長(zhǎng)須配合QC工作的道理一樣，中查必須全面配合QC的工作，對(duì)QC提出的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)予以糾正！如果有反對(duì)意見(jiàn)，可以向組長(zhǎng)或主管反映！

五、車位的職責(zé)

縫紉車間的生產(chǎn)是多工序流水作業(yè)，工序半成品質(zhì)量也是整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的中心，完成工序指標(biāo)是完成整

個(gè)流水生產(chǎn)的重要保證，因此縫紉車間所有人員必須嚴(yán)格執(zhí)行如下生產(chǎn)責(zé)任制：

1、在產(chǎn)品投產(chǎn)前必須熟悉規(guī)格要求：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作要求、上技術(shù)課（開(kāi)產(chǎn)前會(huì)）要仔細(xì)聽(tīng)、用心記，要熟悉本工序各項(xiàng)要求，也要熟悉上下工序的要求，不懂要問(wèn)，在沒(méi)有弄懂各項(xiàng)要求前不準(zhǔn)投產(chǎn)。第一件產(chǎn)品（特別是專機(jī)組）必須交管理人員（中查或QC）鑒定后，才可批量投產(chǎn)，未經(jīng)鑒定的不準(zhǔn)投產(chǎn)。

2、嚴(yán)格工藝操作要求：按規(guī)格、按工藝操作要求進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)違反工藝操作要求而發(fā)生的質(zhì)量差錯(cuò)事故，負(fù)完全責(zé)任m3、堅(jiān)持質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)，對(duì)本工序的質(zhì)量，要求進(jìn)行嚴(yán)格的自查鑒定，對(duì)下道工序負(fù)責(zé)，對(duì)上道工序的質(zhì)量也應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，如上道工序的遺留問(wèn)題，本工序沒(méi)有把關(guān)而發(fā)生質(zhì)量事故，由本工序負(fù)責(zé)，第一承擔(dān)自己返修的責(zé)任，第二承擔(dān)返修損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

4、質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)返工：對(duì)返修產(chǎn)品做到隨退隨修不準(zhǔn)過(guò)夜，不及時(shí)回修或拒絕回修的，停工教育時(shí)間扣除相應(yīng)的工資，情節(jié)嚴(yán)重的按紀(jì)律處分。

5、嚴(yán)格按扎號(hào)生產(chǎn)、按編號(hào)生產(chǎn)：尤其是主要工序，應(yīng)扎牢，防止散脫而發(fā)生差錯(cuò)，下道工序?qū)ι系拦ば蜇?fù)責(zé)，采取張冠李戴而造成的差錯(cuò)概由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

6、嚴(yán)格執(zhí)行換片制度：對(duì)所發(fā)生的一切換片，均由直接指定人員調(diào)換剪配，依次換好，記錄健全，一般有組別、姓名、類別、原因、布別色號(hào)、換片部件等，換片原因應(yīng)詳細(xì)記載以便落實(shí)責(zé)任，如因本工序責(zé)任所發(fā)生的換片事件不得隱瞞故意流入后道工序，由此而造成質(zhì)量事故給予嚴(yán)肅處理。

7、努力完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)：樹(shù)立先集體、后個(gè)人的正確思想，服從分配，不挑揀工種和工序，在生產(chǎn)過(guò)程中為保證大組指標(biāo)的完成，服從組織的調(diào)度，不服從調(diào)度的，談話教育時(shí)間不計(jì)工時(shí)，自己另行生產(chǎn)的工作不計(jì)產(chǎn)量，態(tài)度惡劣的予以扣除獎(jiǎng)金處理，嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分。

六、生產(chǎn)質(zhì)量控制意識(shí)的轉(zhuǎn)變

1、責(zé)任到位，要求每一道工序在交給中查這前，員工能自查（中查要監(jiān)督）；

2、各組中查必須擺脫依賴思想（以為反正QC要全查，等他查出來(lái)再說(shuō)），完全擔(dān)負(fù)起半成品至成品的質(zhì)量控制責(zé)任與義務(wù)；

3、所有中查及QC要進(jìn)行每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、每道工序的監(jiān)控，不準(zhǔn)將主要精力全放在檢查成品上。另外，目前工作的重點(diǎn)就是控制半成品的生產(chǎn)質(zhì)量，因此中查要特別注意，以后從AQL抽查處（也包括尾部）退回的返工貨，將追究由中查的責(zé)任，我們要做的就是想盡一切辦法讓車位生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是完全合格的。

今天的會(huì)議就此結(jié)束，要求大家在今后的工作中，切實(shí)履行自己的職責(zé)，將我們的產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量同時(shí)提高，為公司的發(fā)展及自己的前途，大家齊心協(xié)力，共同努力！謝謝大家！

第三篇：質(zhì)量控制

★ 知識(shí)點(diǎn)精要

1.建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制依據(jù)：

（1）工程承包合同、設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)文件；

（2）企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量管理體系文件及其要求；

（3）國(guó)家和地方相關(guān)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，有關(guān)施工操作規(guī)程；

（4）施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案及項(xiàng)目計(jì)劃。

2.基坑（槽）驗(yàn)槽，應(yīng)重點(diǎn)觀察柱基、墻角、承重墻下或其他受力較大部位。

3.邊坡塌方的原因：

基坑（槽）開(kāi)挖坡度不夠，或放坡不當(dāng)；有地表水、地下水作用時(shí)，未采取有效的降排水措施，造成涌砂涌泥、涌水；邊坡頂部堆載過(guò)大，或受外力振動(dòng)影響；土質(zhì)松軟，開(kāi)挖次序、方法不當(dāng)?shù)取?/p>

4.回填土密實(shí)度達(dá)不到要求的原因：

土的含水率過(guò)大或過(guò)??；填方土料不符合要求；碾壓或夯實(shí)機(jī)具能量不夠，達(dá)不到影響深度要求，使土的密實(shí)度降低。

5.工程質(zhì)量不符合要求時(shí)的處理原則是什么？

答：

（1）經(jīng)返工重做，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收；

（2）經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以驗(yàn)收；

（3）經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。

（4）經(jīng)返修或加固處理的分項(xiàng)、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收。

（5）通過(guò)返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴(yán)禁驗(yàn)收。

6.施工項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的主要內(nèi)容是什么？

答：主要內(nèi)容是：編制依據(jù)；項(xiàng)目概況；質(zhì)量目標(biāo)；組織機(jī)構(gòu)；質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述；必要的質(zhì)量控制手段；關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程的確定；與施工階段相適應(yīng)的檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)要求；改進(jìn)和完善質(zhì)量計(jì)劃的程序。

表2-2工程質(zhì)量事故分級(jí)

1.施工單位應(yīng)當(dāng)按照審查合格的設(shè)計(jì)文件和建筑節(jié)能施工標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行施工保證工程施工質(zhì)量。對(duì)未按照節(jié)能設(shè)計(jì)進(jìn)行施工的施工單位，責(zé)令改正，整改所發(fā)生的工程費(fèi)用，由（）負(fù)責(zé)。

A．建設(shè)單位

B．設(shè)計(jì)單位

C．監(jiān)理單位

D．施工單位

【答案】D

【解析】

施工單位應(yīng)當(dāng)按照審查合格的設(shè)計(jì)文件和建筑節(jié)能施工標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行施工保證工程施工質(zhì)量。對(duì)未按照節(jié)能設(shè)計(jì)進(jìn)行施工的施工單位，責(zé)令改正，整改所發(fā)生的工程費(fèi)用，由施工單位負(fù)責(zé)。

2.當(dāng)參加驗(yàn)收各方對(duì)工程質(zhì)量驗(yàn)收意見(jiàn)不一致時(shí)，可請(qǐng)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或（）協(xié)調(diào)處理。

A．驗(yàn)收組織者．

B．工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)

C．建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

D．總監(jiān)理工程師

【答案】 B

【解析】

竣工驗(yàn)收時(shí)，當(dāng)參加驗(yàn)收各方對(duì)工程質(zhì)量驗(yàn)收意見(jiàn)不一致時(shí)，可請(qǐng)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理。

3.當(dāng)建筑工程質(zhì)量不符合要求時(shí)正確的處理方法是（）。

A．經(jīng)返工重做或更換器具、設(shè)備的檢驗(yàn)批，不需要重新進(jìn)行驗(yàn)收

B．經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)簽定能達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以驗(yàn)收

C．經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。雖經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，但仍不可予以驗(yàn)收

D．經(jīng)返修或加固處理的分項(xiàng)、分部工程，一律不予驗(yàn)收

【答案】 B

【解析】

當(dāng)建筑工程質(zhì)量不符合要求時(shí)，應(yīng)按下列規(guī)定進(jìn)行處理：

（1）經(jīng)返工重做或更換器具、設(shè)備的檢驗(yàn)批，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。

（2）經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以驗(yàn)收。

（3）經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。

（4）經(jīng)返修或加固處理的分項(xiàng)、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收。

（5）通過(guò)返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴(yán)禁驗(yàn)收。

4.鋼材、鋼鑄件的（）等應(yīng)符合國(guó)家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求。

A．品種

B．規(guī)格

C．性能

D．出廠時(shí)間

E．生產(chǎn)單位

【答案】 ABC

【解析】

鋼材、鋼鑄件的品種、規(guī)格、性能應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求。

5.造成挖方邊坡大面積塌方的原因可能有（）。

A．基坑（槽）開(kāi)挖坡度不夠

B．土方施工機(jī)械配置不合理

C．未采取有效的降排水措施

D．邊坡頂部堆截過(guò)大

E．開(kāi)挖次序、方法不當(dāng)

【答案】 ACDE

【解析】邊坡塌方原因：

（1）基坑（槽）開(kāi)挖坡度不夠，或通過(guò)不同土層時(shí)，沒(méi)有根據(jù)土的特性分別放成不同坡度，致使邊坡失穩(wěn)而塌方。

（2）在有地表水、地下水作用的土層開(kāi)挖時(shí)，未采取有效的降排水措施，造成涌砂、涌泥、涌水，內(nèi)聚力降低，引起塌方。

（3）邊坡頂部堆載過(guò)大，或受外力振動(dòng)影響，使邊坡內(nèi)剪切應(yīng)力增大，邊坡土體承載力不足，土體失穩(wěn)而塌方。

（4）土質(zhì)松軟，開(kāi)挖次序、方法不當(dāng)而造成塌方。

6.重大事故書(shū)面報(bào)告不包括（）等。

A．事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)

B．監(jiān)理單位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

C．事故發(fā)生原因的分析結(jié)論

D．事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況

E．事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目、企業(yè)名稱

【答案】 BC

【解析】事故報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容：

（1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目名稱、工程各參建單位名稱；

（2）事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失；

（3）事故的初步原因；

（4）事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；

（5）事故報(bào)告單位、聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

（6）其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。

三、案例題

7.背景資料：

某寫(xiě)字樓建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)單位與施工單位簽訂土建和裝飾裝修施工合同，建設(shè)單位委托監(jiān)理單位對(duì)該工程土建施工和裝飾裝修進(jìn)行工程監(jiān)理。在該工程裝飾裝修過(guò)程中發(fā)生了如下事件；

事件1：

裝飾裝修合同中規(guī)定5000m的花崗石石材由建設(shè)單位指定廠家，施工單位負(fù)責(zé)采購(gòu)。當(dāng)?shù)谝慌倪\(yùn)到工地時(shí)，施工單位認(rèn)為是由建設(shè)單位指定用的石材，在檢查產(chǎn)品合格證后即可用于工程。監(jiān)理工程師認(rèn)為必須進(jìn)行石材放射性檢測(cè)。經(jīng)抽樣檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)石材質(zhì)量不合格。事件2：

為了趕工期和避免人員窩工，在屋面防水工程、室內(nèi)輕質(zhì)隔墻、安裝管道和電氣管線敷設(shè)、專業(yè)工程預(yù)埋件、預(yù)留空洞還未完工之前，施工單位就進(jìn)行了室內(nèi)抹灰、吊頂、裱糊、飾面板工程施工。

事件3：

該寫(xiě)字樓外墻采用隱框玻璃幕墻，幕墻與主體結(jié)構(gòu)采用后置埋件連接，因?yàn)槟粔?gòu)造需要，在填充墻上也采用后置埋件連接。在施工前，施工單位在現(xiàn)場(chǎng)室內(nèi)混凝土構(gòu)件上埋置了兩塊后置埋件，并委托施工單位直屬的有專業(yè)檢測(cè)資質(zhì)的檢測(cè)中心對(duì)這兩塊后置埋件進(jìn)

行了檢測(cè)，作為后置埋件檢測(cè)的依據(jù)。

事件4：

在玻璃幕墻安裝完畢后，由施工單位自己的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)幕墻進(jìn)行了“三性試驗(yàn)”，符合規(guī)范要求，于是對(duì)該幕墻工程施工質(zhì)量進(jìn)行了合格驗(yàn)收。

問(wèn)題：

（1）對(duì)于事件1，施工單位對(duì)建設(shè)單位指定廠家的裝飾材料進(jìn)場(chǎng)做法是否正確？若施工單位將該批材料用于工程造成質(zhì)量問(wèn)題：，施工單位和建設(shè)單位是否有責(zé)任？說(shuō)明理由。

（2）根據(jù)建筑裝飾裝修工程相關(guān)規(guī)范的規(guī)定，對(duì)水泥、室內(nèi)用人造木板要進(jìn)行哪些性能指標(biāo)的進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)？

（3）對(duì)于事件2，請(qǐng)問(wèn)施工單位的施工程序是否正確？說(shuō)明理由。正確的建筑室內(nèi)裝飾工程施工程序是什么？

（4）對(duì)于事件3，填充墻上是否可以作為幕墻的支承點(diǎn)？如必須在填充墻上設(shè)置支承點(diǎn)時(shí)，應(yīng)采取什么措施？

（5）對(duì)于事件3，施工單位委托的檢測(cè)單位可否承擔(dān)本工程的檢測(cè)任務(wù)？為什么？施工單位檢測(cè)的樣本是否正確？為什么？

（6）對(duì)于事件4，幕墻的“三性試驗(yàn)”是指什么？施工單位對(duì)幕墻進(jìn)行“三性試驗(yàn)”的做法是否正確？若不正確，請(qǐng)指出錯(cuò)誤之處。在幕墻施工過(guò)程中，主要應(yīng)進(jìn)行哪些性能試驗(yàn)？

【解析】

（1）

①不正確。對(duì)到場(chǎng)的建筑裝修材料進(jìn)行檢驗(yàn)，是施工單位進(jìn)行質(zhì)量控制的責(zé)任。

②若施工單位將該批石材用于工程，則應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，建設(shè)單位無(wú)責(zé)任。因?yàn)槭氖鞘┕挝徊少?gòu)的。

（2）抹灰工程應(yīng)對(duì)水泥的凝結(jié)時(shí)間和安定性進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；飾面板（磚）和地面工程應(yīng)對(duì)水泥的凝結(jié)時(shí)間、安定性和抗壓強(qiáng)度進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；室內(nèi)用人造木板應(yīng)進(jìn)行甲醛含量復(fù)驗(yàn)。

（3）施工單位的施工程序不正確。應(yīng)該在屋面防水工程、室內(nèi)輕質(zhì)隔墻、安裝管道和電氣管線敷設(shè)、專業(yè)工程預(yù)埋件、預(yù)留空洞施工完畢后，才進(jìn)行了室內(nèi)抹灰、吊頂、裱糊、飾面板工程施工。

（4）不可以。如因構(gòu)造要求，必須在填充墻上設(shè)支承點(diǎn)時(shí)，應(yīng)加設(shè)鋼筋混凝土拄、梁等構(gòu)件作為支承點(diǎn)，并經(jīng)設(shè)計(jì)單位認(rèn)可。

（5）

①施工單位的下屬檢測(cè)中心不可以承擔(dān)本工程的檢測(cè)任務(wù)，因?yàn)闄z測(cè)機(jī)構(gòu)不得與所檢測(cè)工程項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系。

②施工單位檢測(cè)的樣本不正確。因?yàn)闄z測(cè)的樣本是施工單位在特定室內(nèi)埋設(shè)的后置埋件，不具有代表性，檢測(cè)數(shù)量應(yīng)根據(jù)不同情況按比例在現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽樣檢測(cè)。

（6）

①幕墻的“三性試驗(yàn)”是指規(guī)范要求工程竣工驗(yàn)收時(shí)應(yīng)提供建筑幕墻的風(fēng)壓變形性能、氣密性能、水密性能的檢測(cè)報(bào)告。

②施工單位對(duì)幕墻進(jìn)行?！叭栽囼?yàn)”的做法不正確。錯(cuò)誤之處如下：

由施工單位自己的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)幕墻進(jìn)行“三性試驗(yàn)”不符合應(yīng)委托有資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的相關(guān)規(guī)定?！叭栽囼?yàn)”應(yīng)該在幕墻工程構(gòu)件大批量制作、安裝前完成，而不應(yīng)該在幕墻竣工驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行。

8.背景資料：

某施工總承包單位承接了某市重點(diǎn)工程，該重點(diǎn)工程的建筑面積為4．5萬(wàn)m2，地

上28層，地下2層，由該市某甲級(jí)工程設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)類型為剪力墻結(jié)構(gòu)，采用大模板施工方案。建設(shè)單位委托本市某甲級(jí)工程監(jiān)理單位進(jìn)行工程施工監(jiān)理。并到該市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站辦理了質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。經(jīng)建設(shè)單位同意，該施工總承包單位將基坑圍護(hù)與基礎(chǔ)工程施工分包給某專業(yè)地基與基礎(chǔ)施工單位，但在簽訂分包合同之前未經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審批。

問(wèn)題：

（1）針對(duì)該工程的施工質(zhì)量控制，自控主體和監(jiān)控主體分別是什么？

（2）針對(duì)現(xiàn)澆混凝土工程所用材料、施工過(guò)程和實(shí)體應(yīng)檢查哪些內(nèi)容？

（3）監(jiān)理工程師是否有權(quán)要求施工單位對(duì)已經(jīng)檢驗(yàn)過(guò)的鋼筋隱蔽工程施工質(zhì)量進(jìn)行剝離檢查？由此造成的工期延誤和費(fèi)用增加責(zé)任應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)？

（4）施工總承包單位選擇分包單位的做法是否妥當(dāng)？ 正確做法如何？如果在施工過(guò)程中由于地基與基礎(chǔ)施工單位責(zé)任造成基礎(chǔ)施工質(zhì)量問(wèn)題：作為施工總承包單位是否承擔(dān)責(zé)任？原因是什么？

【解析】（1）

①在該工程施工質(zhì)量控制過(guò)程中，施工總承包單位、基地與基礎(chǔ)施工單位為自控主體；建設(shè)單位、監(jiān)理單位、政府工程質(zhì)量監(jiān)督站為監(jiān)控主體。

（2）檢查混凝土主要組成材料的合格證及進(jìn)場(chǎng)復(fù)試報(bào)告、配合比、攪拌質(zhì)量、坍落度、冬季施工澆筑時(shí)入模溫度、現(xiàn)場(chǎng)混凝土試塊（包括制作、數(shù)量、養(yǎng)護(hù)及其強(qiáng)度試驗(yàn)等）、現(xiàn)場(chǎng)混凝土澆筑工藝及方法（包括預(yù)鋪砂漿的質(zhì)量、澆筑的順序和方向、分層澆筑高度、施工縫的留置、澆筑時(shí)的振搗方法及對(duì)模板，支撐的觀察等）、養(yǎng)護(hù)方法及時(shí)間、后澆帶的留置和處理等是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求；混凝土的實(shí)體檢測(cè)應(yīng)檢測(cè)混凝土的強(qiáng)度、鋼筋保護(hù)層厚度等。

（3）監(jiān)理工程師有權(quán)要求對(duì)鋼筋隱蔽工程進(jìn)行剝離檢查。

如果鋼筋隱蔽工程剝離檢驗(yàn)合格，建設(shè)單位承擔(dān)由此發(fā)生的全部追加合同價(jià)款，賠償施工單位損失，并相應(yīng)順延工期；如果剝離檢驗(yàn)不合格，施工單位應(yīng)承擔(dān)發(fā)生的全部費(fèi)用，工期不應(yīng)順延。

（4）

①不妥當(dāng)。

總承包單位選定分包單位后，應(yīng)向監(jiān)理工程師提交《分包單位資質(zhì)報(bào)審表》，經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)總承包單位提交的《分包單位資質(zhì)報(bào)審表》后，再與分包單位簽訂分包合同。

②如果在施工過(guò)程中由于地基與基礎(chǔ)施工單位責(zé)任造成基礎(chǔ)施工質(zhì)量問(wèn)題，作為施工總承包單位應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。原因是地基與基礎(chǔ)施工單位作為分包單位與施工總承包單位簽訂了工程分包合同，作為施工總承包單位應(yīng)對(duì)分包工程施工質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

9.背景資料：

某辦公樓工程，建筑面積23723㎡，框架剪力墻結(jié)構(gòu)，地下1層，地上12層，首層高4.8m，標(biāo)準(zhǔn)層高3.6m。頂層房間為有保溫層的輕鋼龍骨紙面石膏板吊頂，工程結(jié)構(gòu)施工采用外雙排落地腳手架。工程于2007年6月15日開(kāi)工，計(jì)劃竣工日期為2009年5月1日。

2008年5月20日7時(shí)30分左右，因通道和樓層自然采光不足，瓦工陳某不慎從9層未設(shè)門檻的管道井墜落至地下一層混凝土底板上，當(dāng)場(chǎng)死亡。

問(wèn)題：

（1）本工程結(jié)構(gòu)施工腳手架是否需要編制專項(xiàng)施工方案，說(shuō)明理由。

（2）從安全管理方面分析，導(dǎo)致這起事故發(fā)生的主要原因是什么？

（3）對(duì)落地的豎向洞口應(yīng)采用哪些方式加以防護(hù)？

【解析】

（1）本工程結(jié)構(gòu)施工腳手架需要制專項(xiàng)方案：理由：根據(jù)《危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全整理辦法》規(guī)定：要對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程編制專項(xiàng)施工方案，腳手架高度24m及以上落地式鋼管腳手架工程屬于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程。本工程中，用腳手架3.6mm×11m +4.8m=44.4m>24m。必須編制專項(xiàng)方案。

（2）事件導(dǎo)致這起事故發(fā)生的主要原因有：

①樓層管道井豎向洞口無(wú)防護(hù)；

②樓層內(nèi)在自然采光不足的情況下沒(méi)有設(shè)置照明燈具；

③現(xiàn)場(chǎng)安全檢查不到位，對(duì)事故隱患未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改；

④工人的安全教育不到位，安全意識(shí)淡薄。

（3）采取的措施有：墻面等處的豎向洞口，凡落地的洞口應(yīng)加裝開(kāi)關(guān)式、固定式或工具式防護(hù)門，門柵網(wǎng)格的間距不應(yīng)大于15cm，也可采用防護(hù)欄桿，下設(shè)擋腳板。

10.背景資料：

某市一綜合樓，結(jié)構(gòu)形式為現(xiàn)澆框架一剪力墻結(jié)構(gòu)，地上20層，地下2層，建筑檐高66.75m，建筑面積56000㎡，于2005年3月12日開(kāi)工口屋面卷材防水層（卷材及其配套材料符合設(shè)計(jì)要求）施工后，直接在上面進(jìn)行剛性保護(hù)層施工。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，變形縫等部位防水層出現(xiàn)裂縫，并逐漸發(fā)展，在女兒墻泛水處出現(xiàn)了滲水現(xiàn)象。

問(wèn)題：

（1）簡(jiǎn)述該建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的過(guò)程。

（2）分析屋面卷材防水層開(kāi)裂的原因。

【解析】

（1）施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制過(guò)程是從工序質(zhì)量到檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過(guò)程；也是一個(gè)由投入原材料的質(zhì)量控制開(kāi)始，直到完成工程質(zhì)量檢驗(yàn)為止的全過(guò)程的系統(tǒng)過(guò)程。

（2）屋面卷材防水層開(kāi)裂的原因有：

①變形縫設(shè)置不符合規(guī)定要求，或變形縫節(jié)點(diǎn)構(gòu)造處理不正確；屋面面積較大，溫差變形明顯，防水層產(chǎn)生脹縮現(xiàn)象，引起裂縫。

②剛性保護(hù)層與卷材防水層之間漏設(shè)隔離層，剛性保護(hù)層因脹縮變形，引起防水層裂縫。

第四篇：質(zhì)量控制

質(zhì)量控制

1清除焊渣、毛刺； 質(zhì)檢要求：毛刺打平，焊渣除凈。

2除油除銹；

質(zhì)檢要求：預(yù)涂件表面無(wú)油污、銹蝕和氧化皮；表面平整。3磷化(含表調(diào))； 質(zhì)檢要求：

a.磷化膜細(xì)致、均勻；b.膜厚1～3 μm。4水洗； 質(zhì)檢要求：a.預(yù)涂件表面不得返銹(發(fā)黃)；b.預(yù)涂件洗水滴液：電導(dǎo)率＜50μs/cm；PH＜6.5。應(yīng)指出，該工序?qū)ο此|(zhì)要求較高，這是保證水洗質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，生產(chǎn)及其管理者應(yīng)做好純水生產(chǎn)水質(zhì)的監(jiān)控工作，把好質(zhì)量關(guān)。5電沉積；質(zhì)檢要求：電泳漆液均勻、細(xì)膩，呈均相狀態(tài)；漆液固含量、顏基比、電導(dǎo)率、pH值(助劑含量)、浴溫及施工電壓(電流)均處于正常范圍。6電沉積后洗； 質(zhì)檢要求：洗液流量，壓力均正常；手觸濕膜：干凈；指壓濕膜：壓印明顯—涂膜厚度可望獲得保證。7干燥固化。質(zhì)檢要求：a.對(duì)剛出烘爐涂件的檢測(cè)：涂膜不發(fā)黃、發(fā)脆，如出現(xiàn)上述情況，說(shuō)明烘烤溫度過(guò)高；趁熱觸摸涂件不粘手，如粘手，說(shuō)明溫度偏低，涂膜內(nèi)在質(zhì)量將降低；涂膜色澤正常。b.儀器檢測(cè)涂膜厚各項(xiàng)指標(biāo)均符合質(zhì)量技術(shù)要求。陰極電泳涂裝的質(zhì)量管理2.1陰極電泳涂裝的典型工藝流程由于處理的材質(zhì)和表面狀態(tài)不盡相同，所以所采用的工藝流程、特別在前處理的工藝上也不完全相同。但其總體要求是一致的。較為常見(jiàn)的流程如下：機(jī)加工成形產(chǎn)品→清除焊渣毛刺→上線→脫脂(除銹)→水洗→表調(diào)磷化→水洗→電沉積→電泳后洗→干燥固化→產(chǎn)品。2.2涂膜質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量要求由于受到各種因素的影響，涂膜將出現(xiàn)各種質(zhì)量問(wèn)題，歸納起來(lái)主要分為兩大類：(1)外在質(zhì)量即裝飾質(zhì)量問(wèn)題，主要是顏色、光澤和平整度三項(xiàng)，其質(zhì)量要求主要看該涂膜是作底漆還是作“底、面合一漆”的不同而異。(2)內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題，包括機(jī)械性能和耐腐蝕性能兩方面?！C(jī)械性能涂膜附著力(級(jí))：級(jí)數(shù)越大表示附著力越差，一般以“0”級(jí)為最好。涂膜厚度(μm)：由于受到電阻的影響，涂膜厚度總會(huì)受到某種程度的限制。一般而言，涂膜不宜太薄，太薄不僅降低其光澤和平整度，而且會(huì)降低涂膜綜合性能。不管屬于何種產(chǎn)品，增加涂膜厚度，對(duì)提高涂膜的光澤、豐滿度和內(nèi)在質(zhì)量都是有利的，但從降低涂裝成本考慮，過(guò)厚是不必要的。涂膜硬度(H)：硬度適中為好(如2H)。過(guò)小將降低其機(jī)械性能，同時(shí)，其耐腐蝕性能亦無(wú)法得到保證；過(guò)大，涂膜變脆，其柔韌性、耐沖擊性將降低，在很多情況下都會(huì)降低涂膜的使用壽命。涂膜柔韌性(mm)：這是一項(xiàng)保證涂膜使用壽命的重要指標(biāo)，一般以試驗(yàn)涂膜裂紋長(zhǎng)度小于2mm為符合要求。沖擊強(qiáng)度：一般要耐50cm的沖擊才符合要求?！つ透g性能包括耐水性、耐汽油性、耐化學(xué)藥品(酸、堿)性，常用耐鹽霧性綜合表示。對(duì)陰極電泳涂膜而言，其耐鹽霧性至少要達(dá)到720h以上才符合要求。涂膜的機(jī)械性能對(duì)涂膜的耐腐蝕性起著非常重要的作用，用戶亦應(yīng)加以重視。

2.3涂膜質(zhì)量的影響因素在陰極電泳涂裝中，影響涂膜質(zhì)量的因素主要有5個(gè)。(1)購(gòu)進(jìn)的涂料產(chǎn)品質(zhì)量不佳或不穩(wěn)定。此因素對(duì)涂膜質(zhì)量的影響是首要的，影響的大小視產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣程度的不同而異。(2)預(yù)涂件的材質(zhì)及表面狀態(tài)。預(yù)涂件材質(zhì)及表面狀態(tài)用現(xiàn)有的表面處理方法或工藝無(wú)法提供質(zhì)量保證，即表面處理方法(工藝)不佳、不完善所致。表面處理方法雖好但操作不到位，導(dǎo)致處理質(zhì)量不過(guò)關(guān)。此因素對(duì)涂膜質(zhì)量的影響較為廣泛，不僅影響涂膜的外觀質(zhì)量，而且將影響涂膜的附著力、厚度乃至它的耐腐蝕性能。因此，它不僅是一個(gè)從始至終不能放松警惕的操作因素，而且也是工藝設(shè)計(jì)者需要著意研究解決的重要課題。(3)電泳槽液不穩(wěn)定，涂料溶解性、分散性差，乳化效果不好，導(dǎo)致電泳特性差。影響電泳槽液穩(wěn)定及其電泳特性的因素有：涂料產(chǎn)品質(zhì)量(差)；槽液工藝參數(shù)控制不到位；循環(huán)攪拌系統(tǒng)失控、運(yùn)營(yíng)不正常；雜質(zhì)離子(污物)干擾和破壞。這是一個(gè)大的影響因素。此因素對(duì)涂膜質(zhì)量的影響是全面的甚至是致命的。涂膜質(zhì)量控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)基本集中于此。

(4)電沉積后水洗不充分，多余涂料未洗凈或洗滌沖力過(guò)大，將已沉積的濕膜沖薄。此因素主要影響涂膜的外觀質(zhì)量，或使涂膜變薄。(5)濕膜干燥固化條件不充分或失控，如：

烘烤溫度過(guò)高或過(guò)低；烘烤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短。此因素對(duì)涂膜質(zhì)量的影響是全面的，不僅影響它的外觀質(zhì)量，而且還影響它的內(nèi)在質(zhì)量。(6)人為因素。人員技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)操守好壞不等。顯然，這是一個(gè)需要調(diào)動(dòng)和值得開(kāi)發(fā)的因素，涂裝線的成功或失敗全賴于此。由上可見(jiàn)，影響涂膜質(zhì)量的因素是多方面的，只要一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題或是一個(gè)措施跟不上，都會(huì)使涂膜出現(xiàn)這樣或那樣的質(zhì)量問(wèn)題。3質(zhì)量管理措施(1)加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，全面提高職工技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)操守；(2)健全質(zhì)量規(guī)程和崗位責(zé)任制，使質(zhì)量管理納入制度化、科學(xué)化、規(guī)范化；(3)加強(qiáng)涂料產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)每批進(jìn)廠涂料必須進(jìn)行系統(tǒng)檢鋇0，非標(biāo)產(chǎn)品不能入庫(kù)；對(duì)每次投槽涂料亦需進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)，不符合質(zhì)量技術(shù)要求的，亦不能投槽使用。(4)保持操作環(huán)境整潔，防止污物(如懸鏈軌道上的銹跡、塵埃、潤(rùn)滑油等)掉入各工作液(特別是電泳槽)或涂件上，造成“二次污染”，這是一個(gè)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。(5)明確質(zhì)量控制點(diǎn)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。4質(zhì)量控制點(diǎn)及質(zhì)檢要求總的要求是：在實(shí)施質(zhì)量管理的過(guò)程中，不僅要關(guān)注每個(gè)工序的處理質(zhì)量，而且要每時(shí)每刻關(guān)注每個(gè)工序中每個(gè)參數(shù)的細(xì)小變化，并將瞬間突變所造成的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)之中。簡(jiǎn)而言之，在實(shí)施質(zhì)量控制的過(guò)程中力求“微觀管理”。從陰極電泳涂裝的工藝流程得知，其質(zhì)量控制點(diǎn)可分為兩部分：第一部分為上線前控制點(diǎn)；第二部分為上線后控制點(diǎn)，現(xiàn)分別予以討論。4.1上線前質(zhì)量控制點(diǎn)上線前質(zhì)量控制點(diǎn)只設(shè)一個(gè)，這就是清除焊渣、毛刺。該控制點(diǎn)主要是針對(duì)有切割、電焊作業(yè)的機(jī)加工產(chǎn)品在成形后其表面的焊渣、毛刺等“多余”部分，必須在上泳涂線之前將其清除，其處理質(zhì)量是否達(dá)到要求不僅關(guān)系到預(yù)涂件相關(guān)部位的涂膜厚度和附著力，而且還將影響涂裝產(chǎn)品的外觀質(zhì)量。這是因?yàn)楹冈?、毛刺的凸出部、焊渣中被燒焦的碳素等物質(zhì)不清除，不僅降低預(yù)涂件表面的平整度，而且將降低有關(guān)部位的導(dǎo)電性。該工序多為手工或半機(jī)械處理。為了保證處理質(zhì)量，要求有比較嚴(yán)格的質(zhì)檢制度。質(zhì)檢要求：毛刺、焊渣除凈、表面平整。4.2上線后質(zhì)量控制上線后主要分為4個(gè)工序，分別是：前處理工序，包括脫脂(除銹)、表調(diào)、磷化、水洗；電沉積工序；電沉積后洗工序；濕膜干燥固化工序。4.2.1前處理工序(1)脫脂除銹。該工序是表面處理最為重要的工序，其處理質(zhì)量的好壞是保證涂膜質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵所在。該工序的處理方法較為常見(jiàn)的有酸洗(或“二合一”)法、超聲波法等。影響處理質(zhì)量的因素雖略有不同，但亦有共同點(diǎn)。如預(yù)涂材質(zhì)及表面狀態(tài)、工作液的種類、性能及其pH、操作溫度、Fe3+離子含量、工作液的使用周期等。質(zhì)量控制應(yīng)關(guān)注工作液的pH、操作溫度和工作周期(Fe+離子濃度)。當(dāng)處理效果明顯下降，采用提高pH或溫度仍無(wú)效果時(shí)，主要是工作液使用周期過(guò)長(zhǎng)(Fe2+離子濃度過(guò)高)所致。此時(shí)為了保證處理效果應(yīng)果斷采取措施即更換新液。質(zhì)檢要求：預(yù)涂件表面無(wú)油污、銹跡、氧化皮和其他雜質(zhì)(金屬表面完全裸露)，表面平整，不返銹。(2)表調(diào)、磷化。電泳涂裝要求涂件有較高的磷化質(zhì)量，一是膜厚要均勻無(wú)遺漏；二是結(jié)晶細(xì)致；三是膜不能過(guò)厚。為了保證磷化質(zhì)量，磷化前預(yù)涂件表面預(yù)先經(jīng)過(guò)“表調(diào)”是必不可少的。影響磷化質(zhì)量的因素除r與磷化劑的產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)外，還與工作液的溫度、總酸度、游離酸度、促進(jìn)劑濃度等參數(shù)的操作控制有關(guān)。這些參數(shù)因磷化產(chǎn)品的不同而不同，管理者和檢測(cè)人員應(yīng)定時(shí)或不定時(shí)地做好監(jiān)控工作，切實(shí)控制好這些參數(shù)。質(zhì)檢要求：磷化膜均勻、細(xì)膩、膜厚1—3μm，不能過(guò)厚，否則，將使涂膜變得粗糙或者降低涂膜厚度甚至電泳不上。(3)水洗此處水洗包括2個(gè)工序的水洗：·脫脂除銹后洗。該工序的水洗主要是為了洗凈預(yù)涂件表面的殘酸、殘堿，以避免它們污染和干擾下道工作液(表調(diào)、磷化)的處理效果和使用壽命。對(duì)涂裝質(zhì)量本身并無(wú)直接的影響。只要洗后保證了洗件的潔凈度(不降低表調(diào)劑、磷化劑的使用效果)就算達(dá)到了洗滌目的。質(zhì)檢要求：滴水pH中性，洗件濕潤(rùn)均勻，無(wú)掛珠。·磷化后洗(附純水水質(zhì)要求)。該道工序的水洗遠(yuǎn)比前道工序水洗重要，而且對(duì)水洗質(zhì)量要求非?？量?，其原因在于磷化后如果不洗凈工件表面殘存的磷化劑和其他雜質(zhì)，將會(huì)引起兩個(gè)嚴(yán)重后果：①殘存磷化液中的Zn2+、Fe2+、H2PO4-、HPO42-、HPO43-等可溶性鹽

類離子是電泳涂膜“蛤蟆皮”、“針孔”等弊病的“元兇”，隨著它們的混入和含量的增加，將造成大量的涂膜質(zhì)量問(wèn)題，后果極為嚴(yán)重；②殘存磷化劑中可溶性鹽類離子隨使用時(shí)間的增加而增加，含量過(guò)高引起樹(shù)脂析出而沉淀，從而降低涂料利用率，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)闺娪静垡簣?bào)廢，從而造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。質(zhì)檢要求：預(yù)涂件洗水滴液pH小于7；電導(dǎo)率小于50μS／cm。應(yīng)特別指出，磷化后最后一道水洗對(duì)純水水質(zhì)要求較高，這是保證該道水洗質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。管理者及操作人員應(yīng)做好純水水質(zhì)的監(jiān)控工作。純水水質(zhì)要求：電導(dǎo)率小于20μS／cm(pH<6.5)。工序質(zhì)檢重點(diǎn)：①油、銹、污除凈；②磷化膜厚1～3μm；③洗件滴水電導(dǎo)率小于50μS／cm。4.2.2電沉積該工序是整個(gè)電泳涂裝的中心環(huán)節(jié)，涂裝線成功與否皆賴于此。因此，管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)亦集中于此。前面所有工序即前處理質(zhì)量如何亦將在此得到“反饋”、為了使電沉積能正常地進(jìn)行和獲得好的涂膜質(zhì)量，就必須正確和全面地執(zhí)行工藝規(guī)程，使電泳槽液始終處于一個(gè)穩(wěn)定、乳化效果和電泳特性均佳的良好狀態(tài)，以及能維護(hù)其正常運(yùn)行的循環(huán)攪拌系統(tǒng)。為此，平常的管理應(yīng)針對(duì)如下幾個(gè)環(huán)節(jié)，緊緊抓住不放松?！る娪静垡旱墓に噮?shù)如固含量、助劑含量、pH、顏基比、電導(dǎo)率、溫度、施工電壓(電流)應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)(溫度)和是否生產(chǎn)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和控制，使之始終處于正常范圍。電泳槽液良好狀態(tài)的特征是：漆液均勻、細(xì)膩、呈均相狀態(tài)。應(yīng)以此標(biāo)準(zhǔn)檢查槽液?！ぱh(huán)攪拌系統(tǒng)運(yùn)行正常，槽底各處均無(wú)沉淀現(xiàn)象發(fā)生?！げ垡貉h(huán)過(guò)濾裝置、恒溫裝置、超濾裝置等均運(yùn)行正常，設(shè)備(濾袋、濾管)無(wú)破漏，透過(guò)液清澈(參數(shù)符合工藝要求)。·施工電壓穩(wěn)定、電流充足、吊具導(dǎo)電性和陽(yáng)極液循環(huán)系統(tǒng)良好?！ふ_配漆、使之“熟化”徹底?！z測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行正常。4.2.3電沉積后洗為了保證電泳后水洗質(zhì)量，關(guān)鍵是控制好洗水流量和壓力，防止過(guò)大或過(guò)小。質(zhì)檢要求：手觸濕膜要干凈；指壓濕膜，壓印明顯—涂膜厚度可望獲得保證。4.2.4濕膜干燥固化為了使?jié)衲じ魈幒婵緶囟鹊木鶆蚍植己蜔崮艿某浞掷茫M(jìn)烘箱前必須瀝干濕膜表面的水跡。烘烤質(zhì)量的關(guān)鍵是：烘烤溫度和烘烤時(shí)間要得到足夠的保證，但過(guò)高或過(guò)長(zhǎng)也是不適宜的。質(zhì)檢要求(烘烤時(shí)間已設(shè)定)：趁熱觸摸剛出爐的涂膜不黏手也不發(fā)黃，說(shuō)明涂膜已干透，而且無(wú)過(guò)烤現(xiàn)象，理應(yīng)符合質(zhì)量技術(shù)要求；如黏手，說(shuō)明溫度偏低，濕膜仍未干透；如發(fā)黃，說(shuō)明溫度偏高，出現(xiàn)了過(guò)烤現(xiàn)象，涂膜變脆，將降低其機(jī)械性能。儀器檢測(cè)涂膜各項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)，如無(wú)異常，產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。

第五篇：質(zhì)量控制計(jì)劃書(shū)

質(zhì)量控制計(jì)劃 1

目的

提供用來(lái)控制產(chǎn)品的過(guò)程監(jiān)視和控制方法，最大限度地減少過(guò)程和產(chǎn)品變差，降低成本，提高質(zhì)量，按顧客要求制造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2

范圍

適用于本廠所有產(chǎn)品的控制計(jì)劃。3 職責(zé)

項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制定樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)控制計(jì)劃 4

工作程序

4.1

控制計(jì)劃表的格式制定。

4.1.1

如顧客未書(shū)面規(guī)定，控制計(jì)劃采用APQP（APQP=Advanced Product Quality Planning 中文意思是:產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃或者產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃）手冊(cè)規(guī)定格式。4.1.2

如顧客未要求提供控制計(jì)劃，則控制計(jì)劃可以適用于相同過(guò)程、相同原材料生產(chǎn)出來(lái)的同一系列的產(chǎn)品。當(dāng)顧客有要求時(shí)，則須提供顧客具體產(chǎn)品的控制計(jì)劃。（標(biāo)準(zhǔn)件和非標(biāo)準(zhǔn)件的區(qū)別）

4.2

控制計(jì)劃相應(yīng)欄目應(yīng)按如下要求填寫(xiě)和制定： 4.2.1

控制計(jì)劃的分類：樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)

樣件---對(duì)發(fā)生在樣件制造過(guò)程中的尺寸測(cè)量、材料和性能試驗(yàn)的描述； 試生產(chǎn)---對(duì)發(fā)生在樣件之后，全面生產(chǎn)之前的制造過(guò)程中的尺寸測(cè)量、材料和性能試驗(yàn)的描述；

生產(chǎn)---對(duì)發(fā)生在批量生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品/過(guò)程特性、過(guò)程控制、試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng)的綜合描述。

根據(jù)適合的APQP階段，選用不同的控制計(jì)劃。

4.2.2

控制計(jì)劃編號(hào)：填入控制計(jì)劃編號(hào)，按《技術(shù)文件編號(hào)規(guī)定》填寫(xiě)。4.2.3

產(chǎn)品編號(hào)/最新更改等級(jí)：產(chǎn)品圖號(hào)/最新圖紙日期。4.2.4

產(chǎn)品名稱/描述：產(chǎn)品/過(guò)程的名稱和描繪。4.2.5

供方/工廠：制定控制計(jì)劃的公司/工廠的名稱。

4.2.6

供方代碼：顧客給定的識(shí)別號(hào)（代碼），如顧客沒(méi)有給定，則不填。4.2.7 產(chǎn)品/過(guò)程編號(hào)：參照生產(chǎn)流轉(zhuǎn)單。

4.2.8 過(guò)程名稱/操作描述：各過(guò)程（工序）的名稱或說(shuō)明。4.2.9 制造用機(jī)器、裝置、夾具、工裝（生產(chǎn)設(shè)備）：每一制造過(guò)程所用的機(jī)器、裝置、夾具、工裝（生產(chǎn)設(shè)備）。

4.2.10 產(chǎn)品/過(guò)程規(guī)范/公差：材料規(guī)范及各過(guò)程的制造規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范、過(guò)程參數(shù)規(guī)范。（可參照產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）

4.2.11 評(píng)價(jià)/測(cè)量技術(shù)：所使用的測(cè)量系統(tǒng)，包括量具、檢具、工具或試驗(yàn)設(shè)備。在使用一測(cè)量系統(tǒng)之前應(yīng)對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的偏倚、線性、穩(wěn)定性、重復(fù)性、再現(xiàn)性、準(zhǔn)確性、進(jìn)行分析，并改進(jìn)。

4.2.12 控制方法：對(duì)每一過(guò)程如何進(jìn)行控制的簡(jiǎn)要描述，通過(guò)對(duì)過(guò)程的有效分析可采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)（如：控制圖），檢驗(yàn)（首檢、自檢、互檢）記錄等來(lái)對(duì)操作進(jìn)行控制。如使用復(fù)雜的控制程序，需備注控制文件編號(hào)。（如工藝流程及技術(shù)要點(diǎn)或后繼編制的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）

4.2.13 反應(yīng)計(jì)劃：為避免生產(chǎn)不合格產(chǎn)品或操作失控所需要的糾正措施。糾正措施一般由操作人員、檢驗(yàn)人員執(zhí)行。在所有情況下，可疑或不合格的產(chǎn)品應(yīng)清晰標(biāo)識(shí)，并隔離和處理。4.3

控制計(jì)劃的實(shí)施和管理

4.3.1

控制計(jì)劃制定完成經(jīng)批準(zhǔn)后，分發(fā)給相關(guān)部門。

4.3.2

對(duì)于系列產(chǎn)品的控制計(jì)劃在發(fā)生下述情況時(shí)，技術(shù)部應(yīng)評(píng)審和更新控制計(jì)劃：過(guò)程更改；檢驗(yàn)方法、頻次等修訂；過(guò)程不穩(wěn)定；過(guò)程能力不足；對(duì)于具體產(chǎn)品的控制計(jì)劃，除在以上情況下需對(duì)控制計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審和更新外，在產(chǎn)品有更改時(shí)也需要對(duì)控制計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審和更新。4.4

教育計(jì)劃

4.4.1

質(zhì)量教育--質(zhì)量教育是質(zhì)量管理重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。通過(guò)質(zhì)量教育不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，并使之掌握和運(yùn)用質(zhì)量管理的方法和技術(shù)；使員工牢固地樹(shù)立質(zhì)量第一的思想，明確提高質(zhì)量對(duì)于整個(gè)企業(yè)的重要作用，認(rèn)識(shí)到自己在提高質(zhì)量中的責(zé)任，自覺(jué)地提高管理水平和技術(shù)水增以及不斷地提高自身的工作質(zhì)量。