第一篇:行政文秘文件
行政文秘是做什么的最佳答案
秘書的工作職責(zé)及分工
秘書人員的職業(yè)定義是:從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物,并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。秘書人員具體有以下8大項(xiàng)工作。
一、商務(wù)溝通
(一)接待工作
1.全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2.熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
3.做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4.了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。
5.送別來賓的時候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
(二)溝通與協(xié)作工作
1.運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2.組織和引導(dǎo)團(tuán)隊有效溝通,提高團(tuán)隊的工作效率。
3.及時解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1.掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2.布置商務(wù)談判現(xiàn)場,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3.做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
二 會務(wù)管理
(一)會議籌備
1.科學(xué)準(zhǔn)確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
2.合理地擬定會議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
3.掌握選擇會議場所的程序,選擇并預(yù)定合適的會議場所。
4.掌握會場座位的排列方法和會場布置方式,精心布置會議現(xiàn)場。
5.及時通知與會人員,準(zhǔn)備會議文件和制作會議證件。
6.安排電話會議和視頻會議,減少會議開支。
(二)會議溝通與協(xié)調(diào)
1.掌握多種會議簽到的方法,做好會議簽到和會議服務(wù)工作
2.運(yùn)用高效的會議決策方式和達(dá)成會議決議的方法,促成會議決議的盡快形成。
3.做好會議保衛(wèi)、保密工作。
4.組織會議新聞報道,使會議達(dá)到理想的傳播效果。
5.及時處理會議突發(fā)性事件,確保會議的順利進(jìn)行
(三)會議善后
1.做好與會人員的返程安排
2.檢查清理會場和整理會議文件。
3.傳達(dá)會議決議,撰寫會議總結(jié)和結(jié)算會議經(jīng)費(fèi)。
4.評估會議效果
三 商務(wù)活動管理
(一)商務(wù)活動
1.安排會見、會談
2.組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動以及安排與會人員參加文娛活動
2.掌握組織信息發(fā)布會的程序,成功舉辦信息發(fā)布會。
4.安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
(二)商務(wù)旅行
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計劃,為其準(zhǔn)備旅行時攜帶的物品
2.做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3.為大型團(tuán)隊商務(wù)旅行擬定旅行計劃。
四 辦公室的管理
(一)辦公環(huán)境管理
1.合理設(shè)置辦公室的布局
2.布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
3.維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4.應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況,做好辦公室的安全管理
(二)辦公資源管理
1.采購、調(diào)配和利用各類辦公資源做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作參與政府采購管理和招標(biāo)工作
(三)辦公效率管理
1.制訂科學(xué)的辦公室工作計劃,并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
2.科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫工作日志,提高工作效率,進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
五、信息與檔案管理
(一)信息管理
1.運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法,及時充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
2.掌握各種信息整理和加工的方法,對所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
3.運(yùn)用各種方式,把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用,做好信息的傳遞和利用工作。
4.熟悉信息儲存程序,做好已用信息的保存工作
5.熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個步驟,組成反饋與再反饋鏈條,實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6.掌握信息開發(fā)的途徑與方法,對信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
(二)檔案管理
1.掌握檔案收集的途徑和方法,接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2.熟悉檔案整理的程序,對需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目,使之系統(tǒng)化。
3.了解影響檔案價值的因素,掌握各種檔案保持價值的鑒定方法,對檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
4.掌握各種檔案的保管措施,維護(hù)檔案的完整與安全
5.掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具
6.運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
六.日常辦公事務(wù)處理
(一)文書處理
1.熟悉處理手法文書的程序,做好收發(fā)文書的處理工作
2.科學(xué)做好文書的清退和傳遞工作
3.掌握文書立卷的步驟,提高文書立卷的質(zhì)量,進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
4.掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟,做好文書歸檔工作
5.掌握文書銷毀的范圍,掌握文書銷毀的程序和方法,對已無保存價值的文書進(jìn)行焚毀。
6.掌握各種專用文書的管理步驟和方法,有效的管理各種專用文書
(二)其他事務(wù)
1.運(yùn)用印章的使用和報告方法,加強(qiáng)對印章的管理。
2.掌握接打電話的步驟和方法,妥善處理好電話事務(wù)。
3.掌握零用的管理方法和報銷手續(xù)了解值班工作的內(nèi)容,加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
七.常用事務(wù)文書寫作
(一)行政事務(wù)文書寫作
掌握公告、通知、通報、請示、批復(fù)、命令、指示、計劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。
(二)公關(guān)禮儀文書寫作
掌握各類演講稿、致辭、請柬、聘書、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
(三)涉外經(jīng)濟(jì)類文書寫作
掌握經(jīng)濟(jì)于此報告、市場調(diào)查報告、業(yè)務(wù)合作意向書、產(chǎn)品說明書、廣告、可行性研究報告、經(jīng)濟(jì)合同和招投標(biāo)書的書寫格式與寫作要求
八 商務(wù)禮儀
(一)個人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求
(二)日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
(三)涉外商務(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
第二篇:行政文秘招聘啟事
行政文秘(文書寫作)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦公室日常文件的起草工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草日常對外的公文、報告,發(fā)送中英文郵件及信件等相關(guān)文書資料;
2、負(fù)責(zé)公司往來文件的校對,并做好公司內(nèi)外文件的收登、流轉(zhuǎn)、歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各種報表和表格等;
3、協(xié)助完成公司工作計劃、工作總結(jié)、情況簡報等綜合文字材料的起草、整理工作;
4、負(fù)責(zé)公司各類會議的組織協(xié)調(diào)工作,做好會議通知發(fā)放、會議組織管理、會議紀(jì)要撰寫、記錄整理歸檔等各項(xiàng)工作;
5、參與公司各類宣傳方案的制定及文字的撰寫;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求: 1、35周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷 2、2年以上文秘、行政管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對行政文秘事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉行政文秘相關(guān)流程;
3、具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、語言提煉能力,熟練掌握公文管理、公文寫作技巧,熟悉辦公設(shè)備和辦公軟件操作;
4、良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神;工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng)。
第三篇:行政文秘崗位職責(zé)
行政文秘崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司公文、各類總結(jié)和匯報、各類統(tǒng)計和報表等材料的編撰、報批、文本制作、上報等工作。
2、負(fù)責(zé)公司收發(fā)文管理,各類資料、信息的收發(fā)管理。
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)會議的安排和實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)公司相關(guān)活動的安排和實(shí)施,協(xié)助其他部門相關(guān)活動的實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)公司部門之間的內(nèi)部工作聯(lián)系的處理工作。
6、負(fù)責(zé)公司與行政文秘相關(guān)的其他工作。
第四篇:行政文秘崗位職責(zé)
1.擬定本局工作計劃、發(fā)展規(guī)劃,綜合掌握和反映全面工作情況。
2.組織起草和審核以本局名義上報下發(fā)的文稿,協(xié)調(diào)本局各崗位之間的工作。
3.負(fù)責(zé)本局干部、職工的水電設(shè)施、車輛、辦公用具、財產(chǎn)、財務(wù)和福利生活及后勤保障工作。
4.輔助本局領(lǐng)導(dǎo)參謀決策并做好上傳下達(dá)工作。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第五篇:行政文秘崗位職責(zé)[范文模版]
行政文秘崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修改、完善工作。
2、公司各種上傳下達(dá)文件、函件及材料的收發(fā)、核稿、傳遞及催辦工作。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、決議及交辦事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、催辦及督辦工作。
4、負(fù)責(zé)公司大事記的記錄及整理工作。
5、負(fù)責(zé)公司各種公文的制作工作。
6、負(fù)責(zé)部門ISO9001/14001體系工作。
7、負(fù)責(zé)公司外來人員的接待工作。
8、負(fù)責(zé)公司辦公用品固定資產(chǎn)的管理工作。
9、負(fù)責(zé)公司辦公用品及耗材的招標(biāo)、采購、管理、發(fā)放工作。
10、負(fù)責(zé)公司辦公機(jī)器設(shè)備的管理、維護(hù)、報修、保養(yǎng)工作。
11、負(fù)責(zé)商標(biāo)的申辦、報批、續(xù)展、資料更改等相關(guān)工作。
12、負(fù)責(zé)公務(wù)用飛機(jī)、火車的票務(wù)訂購、外來客人住宿安排、公司商務(wù)用餐預(yù)定安排工作。
13、負(fù)責(zé)公司高管及部門領(lǐng)導(dǎo)名片的制作工作。
14、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的保潔工作。
15、負(fù)責(zé)信函的處理、外來文件的登記、傳閱、發(fā)放和收回工作。
16、負(fù)責(zé)公司檔案(人事檔案除外)的建立、保管及查詢、借閱等工作。
17、負(fù)責(zé)日常接聽電話、收發(fā)傳真及回復(fù)日常郵件工作。
18、負(fù)責(zé)公司圖冊、圖片、說明書、臺歷、明信片等的印刷工作。
19、負(fù)責(zé)各項(xiàng)榮譽(yù)申報材料的搜集、整理、準(zhǔn)備工作。20、負(fù)責(zé)各種辦公、管理費(fèi)用的結(jié)算工作。
21、負(fù)責(zé)指定、修改、完善本崗位所屬各項(xiàng)工作的工作流程。,22、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。