第一篇：讀《德魯克管理思想精要》有感

讀《德魯克管理思想精要》有感

德魯克一生以“旁觀者”自居，以“除非能改變?nèi)藗兊纳睢弊鳛閺氖聦W(xué)術(shù)研究的重要法則，運(yùn)用其睿智的才思及遠(yuǎn)見卓識(shí)，帶著一雙“熱眼”去觀察和感知世事運(yùn)行的規(guī)則和規(guī)律。作為“一個(gè)走在信息時(shí)代前面的人”，“他集豐富的知識(shí)、廣泛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、深邃的洞察力、精辟的分析和撥云見霧般的常識(shí)于一身”，在政治、法律、社會(huì)、管理、歷史等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域都留下了精辟的見解和耐人尋味的啟示，成為“當(dāng)代最經(jīng)久不衰的管理思想家”。德魯克憑其扎根于實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作所帶來的深遠(yuǎn)影響，奠定了他在現(xiàn)代管理學(xué)上的開創(chuàng)者地位，被世人尊稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“大師中的大師”。

本書摘錄于德魯克業(yè)已出版的十本經(jīng)典著作，集德魯克畢生著作的精華于一身，濃縮了德魯克幾十年來關(guān)于管理、個(gè)人和社會(huì)的思考。

德魯克從回答管理的內(nèi)涵入手，在對(duì)管理的維度、企業(yè)的宗旨和使命進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，論述了非盈利組織給企業(yè)可能帶來的影響及存在的社會(huì)問題、管理的新范式、管理人員需要獲得的信息、目標(biāo)管理與自我控制、選拔人才的原則等問題。同時(shí)，針對(duì)未來社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，提出了“企業(yè)家企業(yè)”和“新企業(yè)”等概念，指出了關(guān)注市場(chǎng)、建立高層管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè)家戰(zhàn)略的必要性。在論述企業(yè)的宗旨時(shí)，德魯克認(rèn)為，營(yíng)利性不是企業(yè)的和商業(yè)活動(dòng)的最終目的，它只是其中的一個(gè)限制性因素。利潤(rùn)并不是企業(yè)的行為和決策的解釋、原因或其合理性的依據(jù)，而是對(duì)其有效性的一種考察。我們必須從企業(yè)的宗旨入手來理解“企業(yè)是什么”。企業(yè)的宗旨必須是存在于企業(yè)自身之外的。因?yàn)槠髽I(yè)是社會(huì)的一種器官，所以企業(yè)的宗旨必須存在于社會(huì)之中。

企業(yè)的宗旨只有一種適當(dāng)?shù)亩x：那就是創(chuàng)造顧客?！捌髽I(yè)是什么”是由顧客決定的。顧客所購買的，并認(rèn)為有價(jià)值的東西，絕不是一件實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，而始終是“效用”。顧客是企業(yè)的基礎(chǔ)，是使其持續(xù)存在、發(fā)展的動(dòng)力源泉。這樣的觀點(diǎn)讓人耳目一新。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)教材往往這樣定義企業(yè)，以盈利為目的的，向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織。這樣的定義很容易讓人將企業(yè)存在的宗旨著重于盈利上，從而忽視了企業(yè)作為這個(gè)社會(huì)的組織，它需要為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，提供服務(wù)。社會(huì)需要能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造價(jià)值的企業(yè)，同時(shí)社會(huì)會(huì)給予這樣的企業(yè)必要的回報(bào)，而這才是企業(yè)利潤(rùn)的根源。汽車制造企業(yè)不只是一個(gè)生產(chǎn)汽車的組織。他們所做的不是將生產(chǎn)汽車的成本加上企業(yè)期望的利潤(rùn)率作為價(jià)格向社會(huì)銷售。他們應(yīng)該是為了向社會(huì)中的組織和個(gè)人提供方便、舒適、快捷的交通解決方案而存在的。當(dāng)他們?yōu)轭櫩蛣?chuàng)造了效用以后，顧客愿意為這樣的效用付出多少，這才是企業(yè)的利潤(rùn)源泉。

因此，雖然我們一個(gè)勁的強(qiáng)調(diào)“顧客即是上帝”，但是在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理企

業(yè)的過程中，我們不自覺的會(huì)提高自己的地位，將目光放在自己為這個(gè)產(chǎn)品投入了多少成本上，而忽視了客戶得到了效用。即使是經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)學(xué)教材也會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤。每一本經(jīng)濟(jì)學(xué)教材都指出顧客購買的不是一件產(chǎn)品，而是購買該產(chǎn)品后能為他們帶來的價(jià)值或者效用。但是，每一本經(jīng)濟(jì)學(xué)書籍同時(shí)又馬上將這一切拋諸腦后，花費(fèi)大量的篇幅研究成本、價(jià)格，他們把價(jià)格定義為顧客為取得某一種東西或服務(wù)的所有權(quán)而要支付的金額，而產(chǎn)品為顧客所帶來的東西卻不再被提及了?，F(xiàn)實(shí)中有很多案例正是企業(yè)僅僅在很小的一個(gè)方面滿足了顧客的需要就取得了成功。

以“余額寶”為例。阿里巴巴僅僅是讓顧客將在淘寶網(wǎng)中放置的余款轉(zhuǎn)換一個(gè)地方，就可以讓顧客得到遠(yuǎn)高于活期利率利息。這極大地滿足了顧客關(guān)于小額閑散資金的理財(cái)需求，讓其在短短的幾個(gè)月就能夠募集超過4000億的資金，發(fā)展到后來，很多顧客甚至將銀行卡中的大額閑散資金也放置在“余額寶”，使得其不僅僅是余額的寶了。很顯然，在這項(xiàng)滿足顧客需求的業(yè)務(wù)中，阿里巴巴收益頗豐。但是，我們知道，貨幣基金的運(yùn)作模式其實(shí)早就存在了，然而是“余額寶”真正地讓顧客們開始了解貨幣基金，是阿里巴巴為顧客提供一個(gè)非常方便可靠的購買貨幣基金的方式。

就像德魯克關(guān)于管理的幾條基本原則的論述，無論是產(chǎn)品的數(shù)量還是凈收益或凈損失本身，都不足以衡量管理與企業(yè)的工作業(yè)績(jī)。對(duì)于所有的企業(yè)來講，結(jié)果只存在于企業(yè)的外部，而在企業(yè)的內(nèi)部，只有成本。

從這也聯(lián)想到管理的三個(gè)維度中，提到“管理組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的社會(huì)影響和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任”。管理的維度中包括了社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，正是因?yàn)楣芾硎菐椭M織實(shí)現(xiàn)其效用的工具，而組織作為社會(huì)的一種器官，其效用中本身就包含著一定的社會(huì)責(zé)任。商業(yè)企業(yè)之所以會(huì)存在，就是為了要向顧客提供滿意的商品和服務(wù)，而不是為了給員工和管理者提供工作機(jī)會(huì)，甚至也不是為了給股東賺取利益和發(fā)放股息。為了履行義務(wù)、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)以及向顧客提供商品和服務(wù)，商業(yè)企業(yè)必然會(huì)對(duì)人、社區(qū)和社會(huì)產(chǎn)生影響。作為鄰居與提供工作和稅收收入的來源，同時(shí)也是廢物和污染物的來源，企業(yè)必然會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。值得欣慰的是在中國(guó)的大型企業(yè)中，企業(yè)的管理者已經(jīng)越來越重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一些管理規(guī)范的上市公司已經(jīng)開始通過每年公布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的形式來展現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的履行情況。在上市公司“中國(guó)遠(yuǎn)洋”的官方網(wǎng)站上，我們可以很輕松的查閱企業(yè)在近十年的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況。

然而對(duì)于中國(guó)很多公司乃至整個(gè)社會(huì)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)，很可能和德魯克先生關(guān)于企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的理論不相符，他們往往忽視的社會(huì)責(zé)任的限度。組織的首要社會(huì)責(zé)任就是執(zhí)行其職能，如果它不能認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行其職能，它就無法提及做到任何其他的事情。一家破產(chǎn)的企業(yè)不會(huì)是一個(gè)令

人向往的雇主，也不太可能成為社區(qū)的好鄰居，它也不能為未來的工人創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位和機(jī)會(huì)所需要的資本。不管在任何時(shí)候，只要商業(yè)企業(yè)忽略了經(jīng)濟(jì)績(jī)效這一限制條件，并承擔(dān)了它沒有經(jīng)濟(jì)支持的社會(huì)責(zé)任，那么它很快就會(huì)陷入困境。同時(shí)責(zé)任和職權(quán)是相對(duì)的，判斷是否承擔(dān)了過度的社會(huì)責(zé)任的依據(jù)就是是否擁有相應(yīng)的職權(quán)，能夠承擔(dān)得起這樣的社會(huì)責(zé)任。在任何時(shí)候，當(dāng)要求企業(yè)承擔(dān)這項(xiàng)或那項(xiàng)責(zé)任時(shí)，人們應(yīng)該問一下：“企業(yè)享有這種職權(quán)嗎？它應(yīng)該有這項(xiàng)職權(quán)嗎？”如果企業(yè)沒有而且不應(yīng)該有這項(xiàng)職權(quán)，那么由企業(yè)來承擔(dān)責(zé)任就大可懷疑了。

在很多自然災(zāi)害后，人們往往熱衷于關(guān)注很多知名企業(yè)的捐款數(shù)額，我也是這樣的，認(rèn)為這是一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，只要捐款數(shù)額稍微有一點(diǎn)不符合他們的預(yù)期，他們就會(huì)口誅筆伐。很多人會(huì)關(guān)注，麥當(dāng)勞捐了多少，中石油又捐了多少。然后得出結(jié)論，中石油捐的多，麥當(dāng)勞幾乎一毛不拔，還是咱們的國(guó)企好。但事實(shí)上中石油和麥當(dāng)勞有這個(gè)社會(huì)責(zé)任嗎，他們承擔(dān)了這項(xiàng)社會(huì)責(zé)任對(duì)應(yīng)應(yīng)該擁有哪些職權(quán)呢？他們沒有賑災(zāi)的責(zé)任，很顯然，因?yàn)樗麄儧]有吸收救災(zāi)款，組織救災(zāi)的職權(quán)。這個(gè)責(zé)任是政府的責(zé)任。然而在社會(huì)輿論的引導(dǎo)下變成了對(duì)企業(yè)的道德綁架，很多知名企業(yè)只有認(rèn)捐。例如萬科，當(dāng)時(shí)只是由王石發(fā)起在公司范圍內(nèi)職工的捐款，以公司名義的捐款很少，于是萬科承受了很大的社會(huì)壓力，甚至對(duì)其品牌形象都造成了嚴(yán)重影響，萬科只能追加捐款。事實(shí)上，像萬科和麥當(dāng)勞這樣的企業(yè)，只要守法經(jīng)營(yíng)，依法納稅，向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并努力減少由于生產(chǎn)活動(dòng)造成的負(fù)面社會(huì)影響即可。像中石油這樣的國(guó)企，比起捐款，提供清潔的能源，減少作業(yè)污染似乎更符合他們應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。但是在這方面“兩桶油”做得都很差。油品質(zhì)量低下，含硫量高，造成汽車尾氣都能成為霧霾的主要原因，這時(shí)，社會(huì)輿論在引導(dǎo)提倡車主少開車的同時(shí)，應(yīng)該監(jiān)督這樣的能源供應(yīng)商提高油品質(zhì)量，這就是他們的社會(huì)責(zé)任。相反，車主作為消費(fèi)者一方，其實(shí)是沒有責(zé)任的，他已經(jīng)為這樣的汽車和油品付出了相應(yīng)的價(jià)格。

感謝這本書，能夠讓我以不同的視角和思維來看待現(xiàn)實(shí)生活中的事情，讓我在看待事情時(shí)更理性，更全面。

第二篇：《德魯克管理思想精要》讀后感

《德魯克管理思想精要》讀后感

黃水利

《德魯克管理思想精要》中的價(jià)值觀和基本原則不勝枚舉，每一個(gè)原則都可以進(jìn)行詳細(xì)的闡述和聯(lián)想。但是誠(chéng)如德魯克所言：“因?yàn)楣芾砩婕叭藗冊(cè)诠餐聵I(yè)中的整合問題，所以它是被深深植根于文化之中。管理者所做的工作內(nèi)容在聯(lián)邦德國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、日本或巴西都是完全一樣的，但是他們的工作方式卻是千差萬別?！币虼耍疚闹唤Y(jié)合自身工作且最觸及個(gè)人思想的幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的論述。

一、知識(shí)工作者的工作必須要做到卓有成效【p158】。智力、想象力，還有知識(shí)，是知識(shí)工作者個(gè)體最重要的資源。但是在企業(yè)中，個(gè)人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益。組織是能使個(gè)人才干得以增值的工具。知識(shí)工作者本身并不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品，他的產(chǎn)出是知識(shí)、創(chuàng)意和信息，這樣的產(chǎn)品本身并無用途，它必須轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)品才具有實(shí)際意義。再偉大的智慧，如果不能應(yīng)用的行動(dòng)上，也只是毫無意義的資源。有的很有才華的人終其一生碌碌無為，是因?yàn)樗炎非蟛湃A的本身作為目的，只重視知道什么，而忽視了把他的才華用于社會(huì)實(shí)踐。對(duì)企業(yè)而言，“效”就是產(chǎn)品，它看得見、摸得著、能說明一切。做好產(chǎn)品，應(yīng)該作為我們的宗教信仰。好產(chǎn)品是修煉出來的，容不得半點(diǎn)忽悠。

二、管理必須根據(jù)需要與機(jī)會(huì)的變化而變化，以此促使企業(yè)及其成員能夠得到更好的發(fā)展【p8】。一成不變的管理是不存在的，在企業(yè)管理的不同階段，管理的重點(diǎn)是不同的。在管理的某個(gè)階段，管理的重點(diǎn)也有所側(cè)重。如同孫子云“良將用兵若良醫(yī)用藥，病萬變，藥亦萬變”。管理應(yīng)根據(jù)具體的運(yùn)行而調(diào)整，管理者必須清醒認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作的主要矛盾和矛盾的主要方面。比如，我理解目前凝華的主要矛盾在于：高漲的銷售勢(shì)頭和滯后的生產(chǎn)效率；矛盾的主要方面在于：快速交付的要求與落后的質(zhì)量保證（含設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、材料等）。那么，針對(duì)當(dāng)前的主要矛盾，凝華就需要及時(shí)調(diào)整管理工作，調(diào)配資源，使其能夠“根據(jù)需要與機(jī)會(huì)的變化而變化，以此促使企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展”。

三、（人事決策）真正的重點(diǎn)是完成任務(wù)的能力。如果具備這種能力，公司可以彌補(bǔ)其他欠缺的方面，反之，如果不具備這一能力，其他方面就毫無價(jià)值【p107】。因此，我們需要思考凝華各個(gè)崗位的管理者們，在過去的一年或者是某個(gè)時(shí)間段里，他完成任務(wù)的能力到底怎么樣。在述職中我們進(jìn)行過若干設(shè)定、評(píng)分、權(quán)重，按本原則來看，最重要的只有一個(gè)原則，就是完成任務(wù)的能力。在戰(zhàn)爭(zhēng)中，忠誠(chéng)和打勝仗是衡量指揮員的基本準(zhǔn)則，如果準(zhǔn)則很多，卻不管打仗，能否存活也是問題了。另外為專業(yè)組織甄選管理者，必須要“內(nèi)行管理”。因?yàn)閷I(yè)人士難以接受一個(gè)不尊重其業(yè)務(wù)能力的人做自己的領(lǐng)導(dǎo)。因此選擇工程經(jīng)理時(shí)，選擇范圍就應(yīng)該僅限于本部門技術(shù)最高的工程師【p109】。

四、企業(yè)家精神既不是“自然的”，也不是“創(chuàng)造性的”，它其實(shí)就應(yīng)該是一種踏踏實(shí)實(shí)的工作【p112】。我們可以高談闊論愿景、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力，但是在鼓舞完員工的士氣之后，我們必須要時(shí)刻牢記我們的產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)，我們要老老實(shí)實(shí)地把精力投入到我們的產(chǎn)品上，離開產(chǎn)品，離開滿足客戶需求，凝華將什么也不是。企業(yè)家精神代表著創(chuàng)新。為使企業(yè)具備創(chuàng)新能力，公司必須建立有利于創(chuàng)新的機(jī)制，進(jìn)而使得員工具有企業(yè)家精神。必須以企業(yè)家精神為中心設(shè)計(jì)各層關(guān)系，必須確保其獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施、薪酬待遇、人事決策等所有政策，都能夠鼓勵(lì)創(chuàng)新行為而不是懲罰這種行為。

五、體現(xiàn)工作有效性的關(guān)鍵是重視貢獻(xiàn)【p171】。所有人都重視貢獻(xiàn)，注意對(duì)成果負(fù)責(zé)，其注意力就不會(huì)為自身的專長(zhǎng)或技術(shù)沾沾自喜，而更看重自身專長(zhǎng)或技術(shù)對(duì)全局的貢獻(xiàn)；不會(huì)為其自身所屬的部門所局限，而會(huì)看到公司的整體績(jī)效；就會(huì)更重視外部世界重視客戶，而不是僅僅局限于公司內(nèi)部和別人的議論。所謂專長(zhǎng)，不論是管理、銷售還是技術(shù)，本身就是片面、孤立的。即便是技術(shù)，也是局限于某個(gè)技術(shù)局部，也必須與其他的專長(zhǎng)或技術(shù)結(jié)合在一起，才能產(chǎn)生成果。強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，首先是有利于上下溝通，上下級(jí)都以貢獻(xiàn)為準(zhǔn)則，由下級(jí)自行設(shè)定的貢獻(xiàn)（目標(biāo)），其完成情況往往超乎上級(jí)的想象；其次有助于橫向溝通，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，有著相同的價(jià)值觀和以便與其他人結(jié)合而產(chǎn)生成果；第三是有助于自我發(fā)展，因?yàn)槟阋龀鲐暙I(xiàn)就會(huì)想辦法提升自己，越想做出大貢獻(xiàn)就會(huì)越提高自己；第四有助于培養(yǎng)他人，因?yàn)榻裹c(diǎn)在于貢獻(xiàn)和成果，我們的理想和目標(biāo)將更為遠(yuǎn)大，也需要更多志同道合的人一起奮斗。---那么，我們還應(yīng)研究每個(gè)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)，他是否勝任崗位，他的貢獻(xiàn)的價(jià)值所在《德魯克管理思想精要》論述十分精辟，但是本書蹩腳的翻譯實(shí)在是不敢恭維。不過瑕不掩瑜，我硬著頭皮反復(fù)讀過幾遍后，把不理想的翻譯忽略過去，慢慢地越讀越順利，越覺得其精深的思想還是很值得我們繼續(xù)反復(fù)研讀的。

2013/6/30

第三篇：德魯克管理思想精要讀書心得

德魯克管理思想精要讀書筆記

管理，在我眼里，過去一直認(rèn)為都是權(quán)力的象征，是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論，可活用于我們各項(xiàng)工作中來提高工作效率取得預(yù)期的目標(biāo)和效果。

看看我們身邊大大小小的企業(yè)里，有多少管理者，因?yàn)閷?duì)管理的誤解，而造成組織信譽(yù)低下，人員渙散，工人工作沒有激情，對(duì)公司沒有信心，最后導(dǎo)致人員流失，企業(yè)發(fā)展緩慢，甚至停滯不前，退化破產(chǎn)。

我們都知道，人性都是不喜歡被管。只要有人管，就會(huì)不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯(cuò)，又不得不去糾正，因?yàn)檫@是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式，既能維護(hù)公司的形象，又能保證工作效率和人際關(guān)系。

比如，從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優(yōu)秀，雖然我的目的是好的，可是讓人難于接受，并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會(huì)使他們和我的關(guān)系對(duì)立緊張，工作效率越來越低下，越來越不自信罷了。讀了德魯克以后，我意識(shí)到我的管理方式大錯(cuò)特錯(cuò)。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標(biāo)，讓他

們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，如何改進(jìn)工作方式，提高效率，而不是一味的去高壓強(qiáng)求。

德魯克告訴我們：一個(gè)有效的管理者，不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在自己做不了的事情上，更不會(huì)大把時(shí)間用在對(duì)付自己的短處上，他們往往善于把握有利的形勢(shì)，做自己最擅長(zhǎng)的事。

我們說，一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中，我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個(gè)職能就是識(shí)人、用人，在使用人才上不能求全責(zé)備，要善于發(fā)現(xiàn)人的長(zhǎng)處，用人之長(zhǎng)。一個(gè)管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量，如果一個(gè)管理者善于調(diào)動(dòng)人的積極性，可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力，他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之，他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。

當(dāng)前受**用人機(jī)制制約，多數(shù)多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下，就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用，因材施教，用人之長(zhǎng)，避其之短。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進(jìn)行有效管理使用：第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的，應(yīng)給予發(fā)揮平臺(tái)予以重用，大力支持并給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)；第二類是愿為企業(yè)貢獻(xiàn)但才能不足的，應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵(lì)，逐步提高他們?yōu)榻M

織工作的能力；第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻(xiàn)的，應(yīng)制定合理的規(guī)章和 激勵(lì)制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，激發(fā)他們的能動(dòng)性為組織工作；第四類是不愿為組織貢獻(xiàn)才能又有限的，應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作，并適當(dāng)采取分配機(jī)制進(jìn)行約束和激勵(lì)。

德魯克管理思想精要中，與眾不同地提出了“管理自我”這一理念，并進(jìn)一步提出：只有管理好自己才能管理好其他的一切。

我們說，管理并不只是管理別人，最重要的是管理好自己。因?yàn)樽晕夜芾硎枪芾砥渌磺械幕A(chǔ)，只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員，在要求別人做到前，自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心，在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己，做廉潔自律的表率，鼓勵(lì)下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。

時(shí)間對(duì)每個(gè)人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資，只有時(shí)間是我們租不到、借不到，也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間，時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中，我們要集中時(shí)間和精力突圍，要抓大事、抓難事、抓關(guān)

鍵環(huán)節(jié)，面對(duì)工作中的難點(diǎn)，應(yīng)選擇一個(gè)突破點(diǎn)，然后以點(diǎn)帶面，才能獲得全面勝利。

德魯克有一個(gè)很特點(diǎn)的論調(diào)，他說，如果一個(gè)人只知道整日埋頭苦干，老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，不論其職位有多高，他也只能算是別人的下屬。相反，一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人，即便他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員。把這個(gè)理論聯(lián)系到我的工作生活中，只要我管理好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活，合理安排時(shí)間，工作高效，充分利用外部資源，取得實(shí)效，哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻(xiàn)，那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)，持續(xù)發(fā)展，我必將成為高效管理的終身受益者。

第四篇：《彼得·德魯克管理思想精要》--讀后感

《彼得·德魯克管理思想精要》--讀后感 管理是關(guān)于人類的管理，其任務(wù)就是使人與人之間能夠協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)最大的集體效益。

管理的對(duì)象是人。

現(xiàn)代企業(yè)是一種人際組織，也是一種社會(huì)組織。管理，作為一門科學(xué)，作為一種實(shí)踐，涉及人與社會(huì)的價(jià)值觀。組織不是為自己的存在而存在，它的最終目標(biāo)應(yīng)超越自身。對(duì)于工商企業(yè)而言，最終目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)；對(duì)于醫(yī)院而言，最終目標(biāo)是治病救人；對(duì)于大學(xué)而言，最終目標(biāo)是教書育人，并開展研究工作。為了達(dá)到這些目標(biāo)，管理，這一獨(dú)特的現(xiàn)代發(fā)明，把人們組織起來協(xié)同工作，并建立起社會(huì)組織。但是，只有當(dāng)管理成功地使組織內(nèi)的人力資源發(fā)揮生產(chǎn)效用時(shí)，它才可能實(shí)現(xiàn)外部目標(biāo)，并獲得相應(yīng)的成果。

要說管理是科學(xué)，也至多不過是像醫(yī)學(xué)那樣的科學(xué)：這兩者都是實(shí)踐，一種從眾多科學(xué)門類中汲取養(yǎng)料的實(shí)踐。就像醫(yī)學(xué)是從生物學(xué)、化學(xué)、物理學(xué)和其他許多自然科學(xué)中吸取營(yíng)養(yǎng)一樣，管理學(xué)則從經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、政治理論、歷史和哲學(xué)中獲取養(yǎng)料。和醫(yī)學(xué)一樣，管理學(xué)也是一門獨(dú)立的學(xué)科，有其自身的假設(shè)、目標(biāo)、工具、績(jī)效目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

管理的一個(gè)重要任務(wù)，是充分發(fā)揮資源效率。

直白一些，好的管理是投資放大器；再通俗一點(diǎn)，好的企業(yè)管理應(yīng)該有好的利潤(rùn)。但是好管理不等于高利潤(rùn)，管理者還應(yīng)該平衡組織的短期和長(zhǎng)期利益，還應(yīng)該關(guān)注組織的社會(huì)責(zé)任。高效的管理者深知：他們每天必須要高效地處理很多事務(wù)，為此，他們必須專注。專注的第一法則就是要拋棄“行將就木”的過去，要立刻把組織內(nèi)部最有價(jià)值的資源，尤其是彌足珍貴的人力資源從無效的領(lǐng)域中釋放出來，并投入到充滿機(jī)遇的未來中去。如果管理者不能擺脫過去的羈絆，拋棄過去，也就不可能創(chuàng)造未來。如果不能學(xué)會(huì)在系統(tǒng)中有條理地，有目的的拋棄，一個(gè)組織就會(huì)疲于應(yīng)付各種突發(fā)事件。該組織內(nèi)最寶貴的資源也會(huì)浪費(fèi)在本不應(yīng)該，或不再應(yīng)該投入的事情上。因此，未來的機(jī)會(huì)也就犧牲在了昨天的祭壇上；因?yàn)榻M織內(nèi)的資源，尤其是生產(chǎn)率最高的人才都束縛在了過去之中。愿意拋棄過去的公司寥寥無幾，以至于很少有公司掌握著把握未來的資源。

圍棋泰斗吳清源經(jīng)常說的話是“勿搏二兔”，同時(shí)追逐兩只兔子，最大的可能是兩手空空。認(rèn)準(zhǔn)一只兔子追下去，還可能有所收獲。人的精力、組織的資源，總是有限的。專注于一件事情，才能想得更深、做得更到位。專注不等于堅(jiān)持，有時(shí)更是意味著放棄。道理再簡(jiǎn)單不過，但是在具體的選擇面前，是堅(jiān)持，還是放棄，永遠(yuǎn)都是一個(gè)難題。

德魯克認(rèn)為管理者有兩大具體任務(wù)，其中之一就是“平衡組織當(dāng)前的和長(zhǎng)期的利益”。管理者都會(huì)關(guān)注未來，但是投資未來會(huì)有成本和風(fēng)險(xiǎn)。如果為了未來的利益，要損害或者放棄當(dāng)前的既得利益，這時(shí)候選擇就變得艱難。

成功的個(gè)人，專注意味著收心。面對(duì)應(yīng)酬，要向錢鐘書那樣敢于說不，“不

必花些不明不白的錢，找些不三不四的人，說些不痛不癢的話。”。

成功的組織，專注更意味著放棄。放棄需要有對(duì)未來的遠(yuǎn)見卓識(shí)，以及挑戰(zhàn)自身的勇氣。為了明天，每個(gè)管理者都應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真地考慮，我該放棄些什么。

知識(shí)型員工必須對(duì)自身的發(fā)展和定位負(fù)責(zé)。

在當(dāng)今社會(huì)和組織中，人們?nèi)諠u依賴知識(shí)進(jìn)行工作，而不是依賴技術(shù)。知識(shí)有一個(gè)不同于技術(shù)的本質(zhì)特征：技術(shù)的變化相當(dāng)緩慢；而知識(shí)則不同，它可以自我更新。新知識(shí)可以取代舊知識(shí)，使舊知識(shí)變得陳腐，而且這種更新的速度極快。假如一個(gè)知識(shí)型員工3到4年沒有回學(xué)校繼續(xù)深造的話，他就會(huì)被時(shí)代淘汰。

這一方面表明：我們過去學(xué)習(xí)得來的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，對(duì)于現(xiàn)在的生活和工作已經(jīng)不敷所需。另一方面表明：在漫長(zhǎng)的人生周期內(nèi)，人也會(huì)改變。我們會(huì)有不同的需求、能力和遠(yuǎn)景目標(biāo)。因此，人們也需要“自我改造”。這里我特別有意的用了“改造”一詞，它比“復(fù)新”一詞程度更高。假如我們所說的工作周期是50年的話（這一點(diǎn)日益成為一種社會(huì)規(guī)范），我們就必須自我改造。我們必須不斷改進(jìn)，而不僅僅只是尋找一種新動(dòng)力。

世界經(jīng)合組織在1996年“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”的報(bào)告中，把知識(shí)分為：知道是什知道為什么、知道怎么做和知道是誰等四大類。德魯克提到的“技術(shù)”，和經(jīng)合組織所說的“怎么做”，以及我們?nèi)粘Ｋf的“技能”，三種說法比較相似。從這個(gè)角度，技術(shù)也可以看成是知識(shí)的一種。那么知識(shí)和技術(shù)之間究竟有什么本質(zhì)區(qū)別，也不再是一個(gè)很重要的問題了。

知識(shí)總在更新，更新的速度越來越快?！捌埲招?、日日新、又日新”，要是身處高科技行業(yè)之中，這種“新人笑舊人哭”的感覺會(huì)更加強(qiáng)烈。解決方法也很容易想到，就是不斷升級(jí)知識(shí)，通過持續(xù)學(xué)習(xí)跟上知識(shí)更新的腳步。

在信息時(shí)代，獲取知識(shí)不是問題，選擇要獲取什么知識(shí)才是問題。

員工根據(jù)自身的發(fā)展和定位，來選擇獲取什么知識(shí)，以及獲取知識(shí)的方法；企業(yè)根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，有權(quán)利、也有義務(wù)去指導(dǎo)員工更有效地“自我改造”。

知識(shí)是寶庫，也是迷宮。定位準(zhǔn)確，方法得當(dāng)，就像南巡的大雁，總能達(dá)到自己的目標(biāo)；如果率性而為，就是一群無頭蒼蠅，累得精疲力竭，還是找不到方向。

彼得·德魯克經(jīng)典語錄：

1管理者，就必須卓有成效。

2“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”,只要你肯,就是一條卓有成效之路.3“專心”是一種勇氣，敢于決定真正該做和真正先做的工作。

4我們應(yīng)該將行動(dòng)納入決策當(dāng)中，否則就是紙上談兵。

5智力、想像力及知識(shí)，都是我們重要的資源。但是，資源本身所能達(dá)成的是有限的，惟有“有效性”才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。

6今天的組織需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事。

第五篇：《彼得·德魯克管理思想精要》--讀后感

《德魯克管理思想精要》讀書心得

這學(xué)期拜讀了管理學(xué)大師彼得?德魯克的《德魯克管理思想精要》，收獲頗多，同時(shí)也感觸良多。這本書是根據(jù)德魯克六十年的管理工作經(jīng)歷，從精心挑選的10部作品中取其精華編寫成的。它是對(duì)德魯克管理思想的全面總結(jié)，也提供了一種關(guān)于管理學(xué)連貫易懂的入門介紹。全世界的管理者都應(yīng)該感謝彼得.德魯克這個(gè)人，因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力，來理清我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色。關(guān)于管理是什么的問題，我的結(jié)論是：管理是管理者為了使人與人之間能夠協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)最大的集體效益而實(shí)施的活動(dòng)。對(duì)于這本書的讀書心得具體有如下幾點(diǎn)：

一、管理是面對(duì)人的社會(huì)活動(dòng)。

現(xiàn)代企業(yè)或組織是一種人際組織，也是一種社會(huì)組織。管理學(xué)作為一門科學(xué)，作為一種實(shí)踐，涉及人與社會(huì)的價(jià)值觀。組織不是為自己的存在而存在，它是有自己的最終目標(biāo)的。對(duì)于一般企業(yè)而言，最終目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)效益；對(duì)于公立醫(yī)院而言，最終目標(biāo)是治病救人；對(duì)于高校而言，最終目標(biāo)是教書育人。為了達(dá)到這些目標(biāo)，管理，這一獨(dú)特的現(xiàn)代發(fā)明，把人們組織起來協(xié)同工作，并建立起社會(huì)組織。但是，只有當(dāng)管理成功地使組織內(nèi)的人力資源發(fā)揮生產(chǎn)效用時(shí)，它才可能實(shí)現(xiàn)外部目標(biāo)，并獲得相應(yīng)的成果。我們經(jīng)常性的會(huì)陷入一個(gè)迷惑之中，認(rèn)為管理知識(shí)的可知論將會(huì)把人看作一種理性的動(dòng)物，是可以

通過一系列的訓(xùn)練來成為偉大的管理者，但如果人性是非理性的話，將會(huì)把管理試為一種神秘的，完成靠個(gè)人之創(chuàng)造所獲得的靈感的產(chǎn)物，這樣的不同的假設(shè)將會(huì)對(duì)企業(yè)界在理解德魯克的管理思想的時(shí)候造成很大的困惑。很多人都相信沒有任何一種存在于企業(yè)管理中唯一不變的法則，一切都必須在不斷變化的過程中調(diào)整自己以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的需求。一切都應(yīng)該從對(duì)人的關(guān)注和管理出發(fā)。

嚴(yán)格來說，管理學(xué)稱不上是一門科學(xué)，要說管理是科學(xué)，也至多是像醫(yī)學(xué)那樣的科學(xué)：這兩者都是實(shí)踐，一種從眾多科學(xué)門類中汲取養(yǎng)料的實(shí)踐。就像醫(yī)學(xué)是從生物學(xué)、化學(xué)、物理學(xué)和其他許多自然科學(xué)中吸取營(yíng)養(yǎng)一樣，管理學(xué)則從經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、政治理論、歷史和哲學(xué)中獲取養(yǎng)料。和醫(yī)學(xué)一樣，管理學(xué)也是一門獨(dú)立的學(xué)科，有其自身的假設(shè)、目標(biāo)、工具、績(jī)效目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

二、管理的任務(wù)是充分發(fā)揮組織的資源效率。

簡(jiǎn)單得說，好的管理就是投資放大器，就是企業(yè)的財(cái)富源泉，通俗一點(diǎn)說，好的企業(yè)管理應(yīng)該有好的利潤(rùn)。當(dāng)然好管理不等于高利潤(rùn)，管理者還應(yīng)該平衡組織的短期和長(zhǎng)期利益，還應(yīng)該關(guān)注組織的社會(huì)責(zé)任，畢竟經(jīng)濟(jì)效益不是企業(yè)存在的唯一價(jià)值體現(xiàn)。德魯克說過：管理者，就必須卓有成效。成功的管理者知道他們必須每天高效地處理很多事務(wù)，為此，他們必須專注。專注的第一法則就是要拋棄“行將就木”的過去，要立刻把組織內(nèi)部最有價(jià)值的資源，尤其是彌足珍貴的人力資源從無效的領(lǐng)域中釋放出來，并投入到充滿機(jī)遇的未來中去。如果管理者不能擺脫過去的羈絆，拋棄過去，也就不可能創(chuàng)造未來。

如果不能學(xué)會(huì)在系統(tǒng)中有條理地，有目的的拋棄，一個(gè)組織就會(huì)疲于應(yīng)付各種突發(fā)事件。該組織內(nèi)最寶貴的資源也會(huì)浪費(fèi)在本不應(yīng)該，或不再應(yīng)該投入的事情上。德魯克說過：“專心”是一種勇氣，敢于決定真正該做和真正先做的工作。圍棋泰斗吳清源經(jīng)常說的話是“勿搏二兔”，同時(shí)追逐兩只兔子，最大的可能是兩手空空。認(rèn)準(zhǔn)一只兔子追下去，還可能有所收獲。人的精力、組織的資源，總是有限的。專注于一件事情，才能想得更深、做得更到位。專注不等于堅(jiān)持，有時(shí)更是意味著放棄。道理再簡(jiǎn)單不過，但是在具體的選擇面前，是堅(jiān)持，還是放棄，永遠(yuǎn)都是一個(gè)難題。

德魯克認(rèn)為管理者有兩大具體任務(wù)，其中之一就是“平衡組織當(dāng)前的和長(zhǎng)期的利益”。管理者都會(huì)關(guān)注未來，但是投資未來會(huì)有成本和風(fēng)險(xiǎn)。如果為了未來的利益，要損害或者放棄當(dāng)前的既得利益，這時(shí)候選擇就變得艱難。

成功的個(gè)人，專注意味著收心。成功的組織，專注更意味著放棄。放棄需要有對(duì)未來的遠(yuǎn)見卓識(shí)，以及挑戰(zhàn)自身的勇氣。為了明天，每個(gè)管理者都應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真地考慮，我該放棄些什么。

三、知識(shí)型員工必須對(duì)自身的發(fā)展和定位負(fù)責(zé)。

在當(dāng)今社會(huì)和組織中，人們?nèi)諠u依賴知識(shí)進(jìn)行工作，而不是依賴技術(shù)。知識(shí)有一個(gè)不同于技術(shù)的本質(zhì)特征：技術(shù)的變化相當(dāng)緩慢；而知識(shí)則不同，它可以自我更新。新知識(shí)可以取代舊知識(shí)，使舊知識(shí)變得陳腐，而且這種更新的速度極快。假如一個(gè)知識(shí)型員工3到4年沒有回學(xué)校繼續(xù)深造的話，他就會(huì)被時(shí)代淘汰。

這一方面表明：我們過去學(xué)習(xí)得來的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，對(duì)于現(xiàn)在的生活和工作已經(jīng)不敷所需。另一方面表明：在漫長(zhǎng)的人生周期內(nèi)，人也會(huì)改變。我們會(huì)有不同的需求、能力和遠(yuǎn)景目標(biāo)。因此，人們也需要“自我改造”。目前看來，我們的工作周期會(huì)有變長(zhǎng)的趨勢(shì)，這就要求我們必須自我改造。我們必須不斷改進(jìn)，而不僅僅只是尋找一種新動(dòng)力。知識(shí)總在更新，更新的速度越來越快?！捌埲招?、日日新、又日新”，要是身處高科技行業(yè)之中，這種“新人笑舊人哭”的感覺會(huì)更加強(qiáng)烈。解決方法也很容易想到，就是不斷升級(jí)知識(shí)，通過持續(xù)學(xué)習(xí)跟上知識(shí)更新的腳步。在信息時(shí)代，獲取知識(shí)不難，難的是選擇要獲取什么知識(shí)。

員工根據(jù)自身的發(fā)展和定位，來選擇獲取什么知識(shí)，以及獲取知識(shí)的方法。企業(yè)根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，有權(quán)利、也有義務(wù)去指導(dǎo)員工更有效地“自我改造”。作為管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，管理者應(yīng)該督促員工嚴(yán)格定位準(zhǔn)確。只要方法得當(dāng)，我們每個(gè)人就像南巡的大雁，總能達(dá)到自己的目標(biāo)，而如果率性而為，就是一群無頭蒼蠅，累得精疲力竭，還是找不到方向。德魯克的思想精髓不僅僅教會(huì)了企業(yè)的管理者如何管理和教育員工，同時(shí)也教會(huì)了員工如何自我改造，自我發(fā)展。