第一篇：論中小企業(yè)文化構(gòu)建

論中小企業(yè)文化構(gòu)建

作者：陳春泓 沈益昌編輯：studa20

摘要：企業(yè)文化是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障，是一個(gè)沉淀積累的過程，并非企業(yè)大了才有企業(yè)文化。通過分析構(gòu)建企業(yè)文化對(duì)中小企業(yè)的意義，以及中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化，希望對(duì)中小企業(yè)起到啟發(fā)借鑒作用。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；企業(yè)文化；意義；構(gòu)建引言

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。盡管企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性已經(jīng)勿庸置疑，但是對(duì)于許多中小企業(yè)來說，普遍有這樣的誤解，認(rèn)為企業(yè)還小，當(dāng)務(wù)之急還是生存，談不上企業(yè)文化建設(shè)問題。其實(shí)，企業(yè)文化在本質(zhì)上是企業(yè)通過價(jià)值觀念和精神要素來統(tǒng)一員工思想，指導(dǎo)員工行為，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，抗擊風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障，是一個(gè)沉淀積累的過程，并非企業(yè)大了才有企業(yè)文化。

本文通過淺析構(gòu)建企業(yè)文化對(duì)中小企業(yè)的意義，以及對(duì)中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議，希望對(duì)中小企業(yè)起到啟發(fā)借鑒作用。構(gòu)建企業(yè)文化對(duì)中小企業(yè)的意義

2.1 企業(yè)文化具有洗牌作用

企業(yè)文化的本質(zhì)是用來引導(dǎo)人，其最基本的要求就是符合人的心理需求。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)盛不衰，持續(xù)發(fā)展，僅僅靠企業(yè)戰(zhàn)略是不夠的，必須要有一個(gè)滲透到企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域、被全體員工認(rèn)同的企業(yè)文化。舉個(gè)例子來說，比如一個(gè)企業(yè)家在企業(yè)初創(chuàng)階段，是通過異于常人的勤奮努力才成功的，那么，我們可以為該企業(yè)提煉出這樣一種企業(yè)文化——勤奮刻苦。勤奮一定是該企業(yè)選擇員工的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。就像在《西游記》中的三徒弟，該企業(yè)老板一定更鐘情于選擇勤懇的沙和尚，而不是孫悟空。于是，經(jīng)過這樣的篩選，留在該企業(yè)的員工都是和老板一樣的人——勤奮刻苦、廢寢忘食。

2.2 企業(yè)文化具有培養(yǎng)未來競(jìng)爭(zhēng)力作用

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的活動(dòng)，企業(yè)在早期就應(yīng)進(jìn)行企業(yè)文化規(guī)劃和建設(shè)，并努力創(chuàng)造適宜的文化氛圍，這將有利于培養(yǎng)和增強(qiáng)企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)能力。比如，有的企業(yè)認(rèn)為，目前企業(yè)沒有富裕資金，所以沒有能力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，熟不知，企業(yè)不是等大了再搞名牌戰(zhàn)略，而是應(yīng)該利用名牌戰(zhàn)略發(fā)展企業(yè)。名牌戰(zhàn)略是企業(yè)從小變大的催化劑，是從小成長(zhǎng)到大的重要橋梁，而不是等到大了以后才能收獲的成果。企業(yè)文化之所以重要，是因?yàn)樗侵纹髽I(yè)持續(xù)發(fā)展的立足點(diǎn)和動(dòng)力源。一個(gè)小企業(yè)，如果想發(fā)展成大型企業(yè)，現(xiàn)在就必須做大型企業(yè)要做的事；想成為一個(gè)卓越的公司，現(xiàn)在就必須做卓越公司應(yīng)該做的事情，這樣才有可能成為大公司或卓越公司。

2.3 企業(yè)文化具有培養(yǎng)企業(yè)凝聚力作用

企業(yè)文化，不僅僅是一種準(zhǔn)繩，一種信念，一種象征，更是一種凝聚力。它像一根紐帶

把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起。使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。它是企業(yè)行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，在企業(yè)運(yùn)作中發(fā)揮著“無形”的作用。這種作用可以滲透到企業(yè)行為的各個(gè)方面，更快更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。我們可以看到，松下成功了，寶潔成功了，海爾成功了等等，而這些企業(yè)成功的背后都有著一個(gè)共同的原因，那就是強(qiáng)大和深入人心的企業(yè)文化這一助推器!

2.4 企業(yè)文化具有抵抗風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)度過難關(guān)作用

通用電氣董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇曾有過論斷；健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動(dòng)力之源!企業(yè)在成長(zhǎng)過程中。將面對(duì)各種各樣、大大小小的危機(jī)，但無論遇到何種危機(jī)，面對(duì)危機(jī)采取的姿態(tài)、最終發(fā)展結(jié)果卻完全與這個(gè)企業(yè)的文化息息相關(guān)。只有從小培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能更好地幫助企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)，激勵(lì)員工同企業(yè)休戚與共，克服困難，奮勇前進(jìn)!中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化

3.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀是形成中小企業(yè)文化雛形的元素

對(duì)于企業(yè)來講，其領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的形成有極大的影響作用，特別是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)、工作習(xí)慣、思維方式等，對(duì)企業(yè)文化的雛形乃至以后企業(yè)文化體系的形成有很深遠(yuǎn)的影響。甚至可以這么說，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的核心價(jià)值觀就是企業(yè)思想，是企業(yè)文化的核心元素。

3.2 提煉企業(yè)共有價(jià)值觀

企業(yè)文化是組織成員共有的價(jià)值觀與行為規(guī)范體系。特別是中小企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化初期，更應(yīng)注意吸收和提煉企業(yè)員工的優(yōu)秀品質(zhì)、創(chuàng)新精神，注重核心領(lǐng)導(dǎo)層的理念，從中提煉企業(yè)全體員工認(rèn)同的準(zhǔn)則，使之指導(dǎo)企業(yè)員工實(shí)踐企業(yè)發(fā)展。只有這樣才能培養(yǎng)一批有共同理想的員工，也才能引導(dǎo)企業(yè)員工將實(shí)踐個(gè)人價(jià)值到實(shí)’現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的軌道上來。俗話說，道不同不相為謀。很多中小企業(yè)往往就是不重視企業(yè)文化建設(shè)，員工缺乏共同的價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念的錯(cuò)位，往往難以吸引與留住人才。

3.3 增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感

普遍看來，中小企業(yè)與員工的勞動(dòng)關(guān)系處理得非常不規(guī)范，總認(rèn)為“三條腿的蛤蟆不好找，兩條腿的人還不好找啊!”其實(shí)，很多中小企業(yè)最頭疼的問題就是人才留不住。如果你能讓員工認(rèn)可你的企業(yè)，認(rèn)可你的制度，認(rèn)可你的文化，讓員工以企業(yè)為家，有一種和諧大家庭的感覺，那么很多問題就迎刃而解了!

中小企業(yè)可以通過建立公平的規(guī)章制度，提供合理的薪酬福利，獎(jiǎng)罰分明；提供員工學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓員工不斷進(jìn)取；建立良好的工作氛圍；更應(yīng)細(xì)心地給子員工關(guān)愛與激勵(lì)。企業(yè)文化歸根到底是做人的思想工作，它就像一只無形的手在人的精神層面推動(dòng)。

3.4 企業(yè)文化的形成要注重溝通

中小企業(yè)的文化如何進(jìn)行溝通與傳遞呢?關(guān)鍵要讓文化從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面，要得到員工的理解和認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，形成員工的良好習(xí)慣。還可以利用公司的刊物、公司的歌曲、開展企業(yè)歡慶儀式、紀(jì)念活動(dòng)等，明確告訴員工公司提倡什么、鼓勵(lì)什么，公司員工也就知道自己該怎么做。當(dāng)然這也要求所有的管理人員參與其中，并成為忠實(shí)實(shí)踐公司核心價(jià)值觀的表率。

3.5 企業(yè)文化是不斷沉淀、發(fā)展和豐富的，需要持之以恒

雖然中小企業(yè)的發(fā)展歷史較短，沒有厚重的積累和沉淀，但是，一樣有其所獨(dú)有的價(jià)值理念和企業(yè)精神，一樣可以形成自己的企業(yè)文化。而且，企業(yè)文化并非是一成不變的，而應(yīng)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程。隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化，原有的企業(yè)文化就可能會(huì)與形勢(shì)的需要不相適應(yīng)，或有一定的距離。這時(shí)，決策層就要及時(shí)調(diào)整思路。對(duì)文化體系予以改進(jìn)和完善，使原有優(yōu)秀的企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造并豐富企業(yè)文化。

我們可以看到，一些優(yōu)秀的大企業(yè)，其企業(yè)文化都是成為體系的。如海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭(zhēng)、和氣為本”，“日本管理(團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神)十美國管理(個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng))+中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓=海爾管理模式”，這些都是豐富且體系化的企業(yè)文化。其實(shí)，在海爾成長(zhǎng)初期，并非就已形成或提煉出如此豐富的企業(yè)文化，企業(yè)文化也不是一蹴而就的。隨著企業(yè)的成長(zhǎng)壯大，企業(yè)文化是在不斷沉淀基礎(chǔ)上，發(fā)展和豐富起來的。所以中小企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化過程中，一定要有持之以恒的耐心和堅(jiān)定信念。

第二篇：中小民營(yíng)企業(yè)怎么構(gòu)建企業(yè)文化

中小民營(yíng)企業(yè)怎么構(gòu)建企業(yè)文化

民營(yíng)企業(yè)文化的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面。企業(yè)文化建設(shè)的過程就是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程,就是以文化凝聚企業(yè)、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系、約束企業(yè)行為、引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向、最終以文明取勝的過程。民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)和推廣企業(yè)文化發(fā)展時(shí)要真正理解它的重要作用,建立完善的制度,認(rèn)真貫徹與執(zhí)行。使企業(yè)內(nèi)部充滿文化氣息。企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理會(huì)使人力資源管理更加有效率,二者是一個(gè)互相促進(jìn)的管理活動(dòng)。良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)企業(yè)員工起著潛移默化的作用,在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。n5m上海育路教育網(wǎng)

1、提煉與宣講n5m上海育路教育網(wǎng)

第一,行業(yè)特點(diǎn)分析。企業(yè)文化要與行業(yè)特性和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相一致。第二,廣泛征求意見。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,要得到大家的認(rèn)同,首先應(yīng)該是企業(yè)大多數(shù)員工都認(rèn)同的文化。為了做到這一點(diǎn),企業(yè)高層管理者應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工參與進(jìn)來,共同探討企業(yè)的文化。第三,提煉核心理念。在很多民營(yíng)企業(yè)中,如果你要是問企業(yè)老總:“您能用一句話或者一個(gè)詞來概括公司的文化嗎?”很多企業(yè)的老總都要思考半天,其實(shí)如果不能在第一秒就回答出答案,這時(shí)答案已經(jīng)不重要了,說明這個(gè)企業(yè)的文化并不明晰,連老總都不能馬上說出,更何況基層的員工呢!因此,我認(rèn)為企業(yè)必須首先樹立自己的核心價(jià)值觀念,而且要成為企業(yè)員工都認(rèn)知和認(rèn)同的理念,同時(shí)在做品牌推廣時(shí),要讓客戶和顧客也認(rèn)同企業(yè)的這種價(jià)值觀念。比如海爾,“真誠到永遠(yuǎn)”由最初的產(chǎn)品和品牌的理念,上升為一個(gè)企業(yè)的理念,成為海爾企業(yè)文化的核心。第四,擴(kuò)展為理念體系。企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)核心的價(jià)值理念,但基于這樣的理念,還必須拓展為企業(yè)各個(gè)層面的管理思想和方法,這樣才能使企業(yè)文化理念體系完整起來。比如海爾,圍繞其核心理念,形成了完整的理念體系:人才理念海爾賽馬不相馬;質(zhì)量理念有缺陷的產(chǎn)品就是廢品;兼并理念吃休克魚;研發(fā)理念用戶的難題就是我們的難題。在這些理念背后,又有相應(yīng)的辦法和制度作為支撐,使整個(gè)理念體系變得生動(dòng)而有效。第五,溝通渠道建設(shè)。企業(yè)理念要得到員工的認(rèn)同,必須在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋,要讓員工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。n5m上海育路教育網(wǎng)

2、企業(yè)文化制度化把制度落到紙面n5m上海育路教育網(wǎng)

不少民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進(jìn)行塑造,一方面在于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另外一方面就是對(duì)企業(yè)文化的塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主的,如果把他變成制度,就會(huì)削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實(shí)并非如此,優(yōu)秀的文化要落到紙面,讓大家有規(guī)可依,有章可循。n5m上海育路教育網(wǎng)

3、理念故事化,故事理念化n5m上海育路教育網(wǎng)

第一,理念故事化。優(yōu)秀的企業(yè)文化并不是只讓企業(yè)的中高層管理者認(rèn)同,而是讓所有的員工、甚至是臨時(shí)的員工都認(rèn)同你,這才叫卓越的企業(yè)文化。企業(yè)在導(dǎo)入新的企業(yè)文化時(shí),首先應(yīng)該根據(jù)自己提煉的理念體系,找出企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)在或者過去相應(yīng)的先進(jìn)人物、事跡進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),并從企業(yè)文化的角度進(jìn)行重新闡釋。海爾總裁張瑞敏“砸冰箱”的故事就是理念故事化的典范。n5m上海育路教育網(wǎng)

第二,故事理念化。在企業(yè)文化的長(zhǎng)期建設(shè)中,先進(jìn)人物的評(píng)選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對(duì)先進(jìn)人物和事跡進(jìn)行提煉,對(duì)符合企業(yè)文化的人物和事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道。n5m上海育路教育網(wǎng)

4、有效溝通n5m上海育路教育網(wǎng)

第一,稱呼的藝術(shù)。企業(yè)文化要從大處著眼,小處著手。不要以為企業(yè)文化有多高深,作為高層管理者,只要你在日常工作中稍加注意,一樣能塑造出濃濃的企業(yè)文化氛圍。在惠普,即使對(duì)董事長(zhǎng),都是直呼其名。同樣的,在聯(lián)想集團(tuán),從總經(jīng)理到基層員工,大家都提倡直呼其名。通過這樣的稱呼,拉近員工之間的心理距離,從而提升員工之間的凝聚力。n5m上海育路教育網(wǎng)

第二,定期走訪、定期接見。高層管理者是企業(yè)文化的“設(shè)計(jì)師”和“牧師”,不要離員工太遠(yuǎn),要定期抽出時(shí)間與員工交流,傾聽他們的意見和建議,保持溝通的順暢,了解基層的真實(shí)情況,并適時(shí)地傳播企業(yè)文化。通用電器在自己的價(jià)值觀里,明確提出“痛恨官僚主義”,提倡管理人員深入基層,進(jìn)行調(diào)查走訪?？偛庙f爾奇經(jīng)常找一些中層和基層主管進(jìn)行溝通,他的一句名言就是“溝通、溝通、再溝通”。n5m上海育路教育網(wǎng)

不少實(shí)踐表明,好的企業(yè)文化不僅是作為企業(yè)的行為準(zhǔn)則而存在,而且會(huì)在增強(qiáng)人才吸引力、凝聚力方面發(fā)揮無形作用。如海爾集團(tuán),不僅在于發(fā)展前景多么輝煌上,很重要的是其獨(dú)特的企業(yè)文化對(duì)于人才的吸引,用不少人的說法是“那種氛圍吸引著你”。目前,很多民營(yíng)企業(yè)有著美好的規(guī)劃前景和企業(yè)文化,但往往不為人才所接受、認(rèn)可,因?yàn)楹芏鄸|西僅僅停留在書面上,真正落實(shí)。

第三篇：論物流企業(yè)文化的構(gòu)建

論物流企業(yè)文化的構(gòu)建

專業(yè)：

班級(jí)：

學(xué)號(hào)：

姓名：

論物流企業(yè)文化的構(gòu)建

前言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展水平已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家綜合經(jīng)濟(jì)能力的重要標(biāo)志之一。中國加入WTO，不斷開放國內(nèi)市場(chǎng)，擁有雄厚資金、成熟管理模式的國外知名物流企業(yè)紛紛進(jìn)軍中國。在如此激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，如何提高中國物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為問題的關(guān)鍵。企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器，優(yōu)秀的企業(yè)文化是中國物流企業(yè)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵性力量。因此建立良好的企業(yè)文化就成為了物流企業(yè)發(fā)展的重中之重。

一、物流企業(yè)的文化建設(shè)

物流企業(yè)文化存在于每一個(gè)企業(yè)之中，企業(yè)從一開始誕生，無論是小企業(yè)和大企業(yè)，就有了文化。物流企業(yè)文化建設(shè)問題的關(guān)鍵點(diǎn)不在于文化的有無，而是文化是否成熟。

每一個(gè)物流企業(yè)在發(fā)展過程中，不管規(guī)模大小，都必有其獨(dú)特的文化雛形，這些雛形剛開始可能是來自創(chuàng)業(yè)者的某種直覺，它是用來指導(dǎo)和約束員工的成文或不成文的條例和規(guī)范，并有意識(shí)或無意識(shí)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行灌輸，使之融入企業(yè)管理行為中，自覺自愿地遵守所形成的約束激勵(lì)機(jī)制，久而久之，就逐漸形成企業(yè)自己獨(dú)特的價(jià)值觀、道德觀，從而形成一種企業(yè)凝聚力，使之推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展，達(dá)到物流企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。

物流企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀，它是物流企業(yè)做事的方式，無論物流企業(yè)規(guī)模的大小，凡是物流企業(yè)都有物流企業(yè)文化。針對(duì)初創(chuàng)的物流小企業(yè)，一般不要盲目學(xué)習(xí)物流大企業(yè)的管理模式和觀念，要對(duì)物流企業(yè)文化建設(shè)不斷地摸索，在不形成條文不影響企業(yè)發(fā)展的前提條件下逐步完善，形成企業(yè)自己特色的物流企業(yè)文化。

物流企業(yè)文化其實(shí)質(zhì)是人文化，從一定意義上來說，就是企業(yè)家文化，物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化，物流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的物流企業(yè)文化。企業(yè)家在物流企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用，一方面，靜態(tài)地看，企業(yè)家與物流企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。企業(yè)家的知識(shí)、能力和品質(zhì)等要素成為物流企業(yè)文化生成的原生酵素，決定著物流企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)

格，并制約和向?qū)е锪髌髽I(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展；另一方面，在物流企業(yè)文化塑造、控制、發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程中，企業(yè)家又扮演了定位、創(chuàng)建、控制、變革等舉足輕重的角色，從而成為某一物流企業(yè)文化動(dòng)態(tài)模型中第一位的活躍因素；物流企業(yè)文化考驗(yàn)企業(yè)家毅力和膽略。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就很難創(chuàng)造出優(yōu)秀的物流企業(yè)文化。因此，物流企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)當(dāng)解決好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和各層次負(fù)責(zé)人的文化觀念建設(shè)問題，實(shí)現(xiàn)這些人的高文化素質(zhì)構(gòu)造。

二、我國物流企業(yè)文化的現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)文化繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

我國現(xiàn)代物流企業(yè)多為傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來，保持著我國特有的“艱苦奮斗”的傳統(tǒng)美德和“振興中華”的愛國主義精神特色。中遠(yuǎn)現(xiàn)在世界各地有五千多個(gè)外國雇員。這些人與中遠(yuǎn)的國內(nèi)員工一樣，都以被評(píng)上中遠(yuǎn)勞模為榮。中遠(yuǎn)形成了“尊重勞模、關(guān)愛勞模、崇尚勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞?！钡男袆?dòng)氛圍，是我國國企特有的勞模企業(yè)文化特色，對(duì)國企員工的行為起到了良好的引導(dǎo)作用。

（二）克隆文化有所成效。

我國民營(yíng)物流企業(yè)的發(fā)展模式各種各樣，更多成功的例子是在借鑒國外成功物流企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上建設(shè)而來。如：在我國快遞行業(yè)發(fā)展迅速的民營(yíng)企業(yè)“宅急送”從日通公司“宅急便”的發(fā)展中尋得成功經(jīng)驗(yàn)，公司從成立到戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等，都借鑒日本“宅急便”這個(gè)原型，同時(shí)它也不斷吸收了像UPS、聯(lián)邦快遞、中外運(yùn)等先進(jìn)企業(yè)的基因。這一模式的成功要點(diǎn)在于，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要有前瞻性，在體制上、機(jī)制上確保戰(zhàn)略自標(biāo)的一致性。

（三）品牌建設(shè)執(zhí)行不到位。

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國物流企業(yè)的發(fā)展速度很快，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，企業(yè)總數(shù)已達(dá)幾十萬家，但真正能夠在世界上叫得響的牌子，卻是屈指可數(shù)。而國際上的物流企業(yè)，諸如DHL、UPS、FedEx、EXEL、TNT等品牌卻在我國市場(chǎng)上已經(jīng)有了極高的知名度；相較于這些外來品牌，在國內(nèi)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了幾十年的老傳統(tǒng)國有企業(yè)轉(zhuǎn)型過來的像中外運(yùn)、中遠(yuǎn)物流和中海物流、中郵物流以及新興的寶供物流等本土品牌，普通民眾卻陌生得多。．

（四）文化獨(dú)創(chuàng)性不強(qiáng)。

由于體制、傳統(tǒng)的關(guān)系，我國的企業(yè)特別是國有企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體地位不強(qiáng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主觀能動(dòng)性不高，這就使得我國企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面表現(xiàn)出獨(dú)創(chuàng)性不足，企業(yè)文化雷同化的程度十分嚴(yán)重。如職工教育出版社出版的《中國企業(yè)精神大全》，收集了北京33家企業(yè)的企業(yè)精神表述，它們幾乎都是用大同小異的標(biāo)語口號(hào)表述出來的。20家使用了“團(tuán)結(jié)”一詞，14家使用了“創(chuàng)新”一詞，12家使用了“求實(shí)”一詞，分別占總數(shù)的60.6%，42.4%和36.4%。

三、構(gòu)建物流企業(yè)文化的意義

現(xiàn)代物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，更是物流企業(yè)文化力的較量，物流企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的意義。民營(yíng)物流企業(yè)迅速消亡的原因之一是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部沒有形成與管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的物流企業(yè)文化理念和物流企業(yè)文化氛圍，構(gòu)建企業(yè)文化的主要意義有：

（一）優(yōu)秀的物流企業(yè)文化是物流企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出物流企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念，而且物流企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，有利于物流企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

（二）物流企業(yè)文化是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)施的重要手段。

企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫徹實(shí)施，正是物流企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗。

（三）物流企業(yè)文化與物流企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。

一個(gè)物流企業(yè)的文化一旦形成以后，要對(duì)物流企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大，也就是說物流企業(yè)文化具有較大的剛性，而且它還具有一定的持續(xù)性，會(huì)在物流企業(yè)發(fā)展過程中逐漸強(qiáng)化。當(dāng)物流企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要求企業(yè)文化與之相配合時(shí)，物流企業(yè)的原有文化變革速度非常慢，很難馬上對(duì)新戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)做出反應(yīng)，使企業(yè)原有的文化很可能成為實(shí)施新戰(zhàn)略的阻力，因此在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)管理的過程中，企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)施獲得成功的保證。結(jié)語

結(jié)語現(xiàn)代物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益的競(jìng)爭(zhēng)，也是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，更是物流企業(yè)文化力的較量，物流企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的意義。民營(yíng)物流企業(yè)迅速消亡的原因之一是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部沒

有形成與管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的物流企業(yè)文化理念和物流企業(yè)文化氛圍。要構(gòu)建一個(gè)積極向上的物流企業(yè)文化，使其真正成為企業(yè)發(fā)展乃至在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的核心動(dòng)力，應(yīng)該在物流企業(yè)文化建設(shè)上實(shí)行全員參與的民主管理，強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)職工的評(píng)價(jià)意識(shí)，激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，激勵(lì)職工的創(chuàng)新意識(shí)，建設(shè)有創(chuàng)造力的學(xué)習(xí)型企業(yè)，打造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，營(yíng)造健康向上的企業(yè)氛圍。只有所有的物流企業(yè)都能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要性，并建立起屬于企業(yè)自己真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成長(zhǎng)成為真正意義上的現(xiàn)代物流企業(yè)；只有形成了一個(gè)良性發(fā)展的現(xiàn)代物流企業(yè)群體，才能形成具有現(xiàn)代意義的物流行業(yè)，才能使一個(gè)物流企業(yè)始終處于物流行業(yè)的頂峰。

參考文獻(xiàn)：

陳瑩．物流企業(yè)文化研究[D]．上海海事大學(xué)，2007．

李曉龍等．現(xiàn)代物流企業(yè)管理[M]．北京：北京大學(xué)出版社，2004．

駱溫平．物流與供應(yīng)鏈管理[M]．北京：電子工業(yè)出版社，2002．

謝小江．試論物流企業(yè)文化及其構(gòu)建[J]．冶金叢刊，2004

第四篇：論關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化構(gòu)建的思考(初稿)

論文題目：《論關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化構(gòu)建的思考》 作

者：龐 新 聯(lián)系電話：***

目錄

摘要............................................................................................................................2

關(guān)鍵詞............................................................................................................................2

一、企業(yè)文化的概述....................................................................................................2

1.企業(yè)文化的概念...................................................................................2 2.企業(yè)文化的特征...................................................................................3 3.企業(yè)文化的表現(xiàn)形式...........................................................................4

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義........................................................................4

1.企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的指南針............................................................4 2.企業(yè)文化能有效的凝聚員工隊(duì)伍.......................................................5 3.企業(yè)文化有助于塑造企業(yè)的形象.......................................................5

三、對(duì)目前企業(yè)文化構(gòu)建的現(xiàn)狀分析........................................................................5

1.注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵...................................................6 2.將企業(yè)文化的塑造脫離了企業(yè)的管理...............................................6

四、企業(yè)文化構(gòu)建的主要內(nèi)容....................................................................................7

1.企業(yè)文化構(gòu)建要以人為本..................................................................7 2.企業(yè)文化構(gòu)建要不斷創(chuàng)新...................................................................8

五、建立符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的企業(yè)文化....................................................................9

1.注重企業(yè)文化與企業(yè)理念的結(jié)合......................................................9 2.注重提高企業(yè)員工的技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)..............................................9 3.注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的道德修養(yǎng)建設(shè).................................................10

六、總結(jié)......................................................................................................................11 參考文獻(xiàn)......................................................................................................................12

2011年5月25日

論關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化構(gòu)建的思考

摘要

當(dāng)今經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì)，企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存發(fā)展，越來越取決于企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的優(yōu)劣。企業(yè)文化是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的關(guān)鍵。在我國大部分企業(yè)，企業(yè)文化正處于建設(shè)階段或者剛剛建成。很多國有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化都有各自的基因缺陷。因而在實(shí)行企業(yè)文化管理的時(shí)候，應(yīng)該注意克服企業(yè)自身企業(yè)文化的不足，引進(jìn)西方管理標(biāo)準(zhǔn)化、透明化等等高效率的優(yōu)勢(shì)，但不要全盤西化，以避免水土不服。對(duì)如何具體實(shí)施企業(yè)文化管理提出了一些見解。本文簡(jiǎn)要對(duì)關(guān)于企業(yè)有關(guān)企業(yè)文化構(gòu)建的思考，闡述自己的一些見解。

關(guān)鍵詞

企業(yè)文化 企業(yè)發(fā)展規(guī)律

現(xiàn)狀分析

文化構(gòu)建

一、企業(yè)文化的概述

1.企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代從企業(yè)管理科學(xué)體系中分化出來的一種理論，是從泰羅的科學(xué)管理到行為科學(xué)、以及現(xiàn)代管理的一場(chǎng)新的管理革命，是當(dāng)代管理科學(xué)發(fā)展的一種新趨勢(shì)，被人們廣泛地稱為是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功之道，目前已經(jīng)受到越來越多的企業(yè)重視。

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中各種效用文化現(xiàn)象的總和。是企業(yè)中形 成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化改變?nèi)说墓δ軕?yīng)用于企業(yè)，以“文”化“人”，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，是一種新的管理理念和管理行為。它強(qiáng)調(diào)的是以人為本，突出人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用。強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)建立起一種企業(yè)員工認(rèn)同的價(jià)值觀，以這種價(jià)值觀形成企業(yè)精神，以企業(yè)精神為核心形成系列管理行為和活動(dòng)。2.企業(yè)文化的特征

美國哈佛商學(xué)院的著名教授約翰·科特提出了一個(gè)重要論斷就是：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用，在不遠(yuǎn)的將來企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?？偨Y(jié)起來企業(yè)文化大體包含以下四個(gè)特征：

1）文化主導(dǎo)。在所有的管理要素中，必須有一項(xiàng)是主導(dǎo)因素。像泰羅制以經(jīng)濟(jì)要素作為主導(dǎo)因素，行為科學(xué)把滿足每一個(gè)體的需要作為主導(dǎo)因素，企業(yè)文化則是把文化的培育放在各要素的首位，使其成為主導(dǎo)因素。

2）以文化人。企業(yè)文化不同于行為科學(xué)、不同于理性主義管理，關(guān)鍵在于它能夠“以文化人”，運(yùn)用文化的特點(diǎn)和規(guī)律于管理之中。通過文化來改造人，使人能夠產(chǎn)生創(chuàng)造性、自覺性，從而對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感，然后發(fā)揮其積極性并作用在工作崗位上。

3）以人為本。人是企業(yè)的主體。因此，企業(yè)文化必須從員工的角度 3 出發(fā)來協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系，從顧客的角度出發(fā)來溝通企業(yè)的外部關(guān)系。如果企業(yè)文化脫離了“以人為本”這個(gè)中心原則，那么它也失去了它的本來面目，終將被企業(yè)拋棄。3.企業(yè)文化的表現(xiàn)形式

企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。具體表現(xiàn)在：

1）企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。2）企業(yè)文化是一種組織文化，有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度，與無組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。

3）企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和管理活動(dòng)中逐漸形成的，離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就不可能有企業(yè)文化的形成。

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義

1.企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的指南針

企業(yè)文化具有導(dǎo)向性，導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神能夠?yàn)槠髽I(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。在各鋼廠競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，濟(jì)鋼提出“以客為本，以信立市”的營(yíng)銷理念，濟(jì)鋼不僅實(shí)現(xiàn)了自己千萬噸大鋼廠的目標(biāo),也讓自己的 產(chǎn)品在市場(chǎng)上標(biāo)新立異。

2.企業(yè)文化能有效的凝聚員工隊(duì)伍

企業(yè)文化可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，企業(yè)員工凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，在此基礎(chǔ)上形成強(qiáng)大的凝聚力。以濟(jì)鋼的企業(yè)文化為例，濟(jì)鋼人提出了和順文化，提出了發(fā)展企業(yè)富裕職工的先進(jìn)理念，在這種文化的感染下，濟(jì)鋼員工在有限的條件下，齊心協(xié)力將濟(jì)鋼一步一步發(fā)展成為千萬噸的大鋼廠，同時(shí)職工也在濟(jì)鋼的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展中獲得了更多的好處。3.企業(yè)文化有助于塑造企業(yè)的形象

優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。成功的企業(yè)文化不僅會(huì)影響本企業(yè)的發(fā)展，也會(huì)使一個(gè)行業(yè)朝著一種良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一個(gè)企業(yè)從建立到成長(zhǎng)，成為一個(gè)行業(yè)乃至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的品牌和象征良好企業(yè)文化必不可少。

三、對(duì)目前企業(yè)文化構(gòu)建的現(xiàn)狀分析

多年來，人們普遍認(rèn)為企業(yè)文化包括精神文化、環(huán)境文化、組織文化、制度文化等方面的內(nèi)容，其中精神文化是企業(yè)文化的核心和靈魂，環(huán)境文化、組織文化、制度文化只是企業(yè)文化的最外圍部分。在很多人 5 的印象中，企業(yè)文化只是表層化、模式化了的云山霧罩式的理論，事實(shí)上，如何挖掘企業(yè)文化的功能，緊緊抓住企業(yè)文化這個(gè)無形資產(chǎn)向有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化才是關(guān)鍵，讓企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并列的兩條鐵軌通過交叉再融合成一條暢通的高速公路。

1.注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

在我國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。2.將企業(yè)文化的塑造脫離了企業(yè)的管理

有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和 6 事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們不同于教會(huì)的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來進(jìn)行評(píng)價(jià)的，精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。3.忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

四、企業(yè)文化構(gòu)建的主要內(nèi)容

1.企業(yè)文化構(gòu)建要以人為本

1）發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié)。企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素，這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦或運(yùn)行過程中都會(huì)有的因素。比如說，有的員工非常愛護(hù)自己的機(jī)器，有的員工上下班非常準(zhǔn)時(shí)，有的員工特別節(jié)儉，有的員工喜歡著裝樸實(shí)整潔，有些員工非常喜歡學(xué)習(xí)新的知識(shí)，甚至業(yè)余時(shí)間自費(fèi)去讀培訓(xùn)班，有的員工喜歡鉆研，總想改進(jìn)產(chǎn)品形狀和功能等等，這些都是比較好的細(xì)小的文化現(xiàn)象。好的企業(yè)文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來的。

2）立足于內(nèi)部。對(duì)于企業(yè)文化因素，有些管理者不看重本企業(yè)孕育，而是看重外部的引進(jìn)和移植。企業(yè)文化是內(nèi)生的，而不是外在的，更不可能由少數(shù)人強(qiáng)加給多數(shù)人。這種強(qiáng)加給企業(yè)的文化由于缺少根基，往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化 因素，能夠慧眼識(shí)珠，加以光大。

3）融進(jìn)員工的意識(shí)。員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同，要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來，即表現(xiàn)在日常的工作中。員工最初可能是被動(dòng)的按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要開展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動(dòng)，以各種活動(dòng)為載體，豐富員工的團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)凝聚力。2.企業(yè)文化構(gòu)建要不斷創(chuàng)新

創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核，它與時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場(chǎng)，企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個(gè)內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點(diǎn)問題，也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。

創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗(yàn)，又存在于各個(gè)企業(yè)的個(gè)性化實(shí)踐之中，以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、實(shí)踐方式和實(shí)際效果表現(xiàn)出來，使企業(yè)成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè)，與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。關(guān)鍵是要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨(dú)具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無疑是一項(xiàng) 8 十分重要的工作。

五、建立符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的企業(yè)文化

1.注重企業(yè)文化與企業(yè)理念的結(jié)合

一個(gè)企業(yè)要想永遠(yuǎn)向前發(fā)展,必須要有自己獨(dú)立的企業(yè)文化、企業(yè)理念和行動(dòng)綱領(lǐng)。目前，我們?nèi)匀灰詫W(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為中心，抓好職工隊(duì)伍的思想教育,強(qiáng)化創(chuàng)新思維,培養(yǎng)錘煉市場(chǎng)意識(shí),確立自強(qiáng)、開放、創(chuàng)新、追求的企業(yè)精神;追求卓越、平庸非我的企業(yè)理念，以人為本、安全第一，效益至上的企業(yè)宗旨。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)品質(zhì)量、人員素質(zhì)、內(nèi)控機(jī)制、配套措施等，無一不是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。用戶就是上帝,要堅(jiān)持全心全意為擁護(hù)服務(wù)，提倡文明用語,禮貌待客，周到服務(wù)。人力資源是角逐市場(chǎng)的力量之源。要形成崇尚科學(xué)、崇尚文明,尊重人才、愛護(hù)人才的良好風(fēng)氣,積極培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才。牢固樹立機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),乘勢(shì)而上，學(xué)會(huì)在困境下求進(jìn)，在無熱點(diǎn)下發(fā)展，在微利下生存，創(chuàng)最佳經(jīng)營(yíng)效果。2.注重提高企業(yè)員工的技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

企業(yè)要善于發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，通過開展各種主題教育和群眾性學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)職工培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí),幫助他們掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí),提高勞動(dòng)技能,鼓勵(lì)他們崗位成才、自學(xué)成才。開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。教育職工要適應(yīng)新的形勢(shì)，能自覺、自主地設(shè)計(jì)自己的知識(shí),技能提升方案。對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄曷毠た伤偷綄I(yè)學(xué)校短期培訓(xùn)。要開展以“創(chuàng)新”為主題的大練兵活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高涉外業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。要把職工教育培訓(xùn)工作與開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)緊密結(jié)合起來，創(chuàng)造性地豐富和發(fā)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)職工在實(shí)踐中提高技術(shù)技能水平。3.注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的道德修養(yǎng)建設(shè)

企業(yè)好不好關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。干部行不行，關(guān)鍵在品行。領(lǐng)導(dǎo)干部的覺悟、素質(zhì)高低,決定企業(yè)的命運(yùn)長(zhǎng)短。所以提高職工素質(zhì),首要的是按照“三個(gè)代表”的要求強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。思想作風(fēng)突出一個(gè)“實(shí)”字，即實(shí)事求是；工作作風(fēng)突出一個(gè)“勤”字，即勤奮盡職；生活作風(fēng)突出一個(gè)“廉”字，即清正廉潔；處理問題牢記一個(gè)“公”字，即公道正派。同時(shí)增強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)蓬勃向上的形象氣質(zhì)。各級(jí)干部都應(yīng)做到待人真誠，言談不俗，舉止高雅，彬彬有禮；要具有博大的胸懷，不計(jì)較個(gè)人名利恩怨；以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，積極推進(jìn)本單位的各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)民主監(jiān)督、民主評(píng)議干部制度,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)干部由職工直選，有效體現(xiàn)職工的民主權(quán)利，使企業(yè)干部成為職工擁護(hù)、信賴的帶頭人。

六、總結(jié)

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)不發(fā)展不行，企業(yè)發(fā)展得不和諧也不行，企業(yè)發(fā)展不持續(xù)也不行。企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的共同的價(jià)值觀和以共同的價(jià)值觀為核心形成的準(zhǔn)則、企業(yè)形象的集合體。它是一個(gè)企業(yè)的靈魂和精神支柱。所以我認(rèn)為構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)該從以下三個(gè)方面著手： 1）堅(jiān)持“四個(gè)關(guān)愛”，即保證和尊重員工參與企業(yè)管理當(dāng)家作主的政治關(guān)愛，發(fā)展企業(yè)與員工利益同步提高的經(jīng)濟(jì)關(guān)愛，為各類人才發(fā)展搭建廣闊舞臺(tái)的事業(yè)關(guān)愛，促進(jìn)員工身心健康的生活關(guān)愛。擺正“四個(gè)關(guān)系”，即己方與他方的關(guān)系、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系、局部利益和全局利益的關(guān)系、個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系。

2）落實(shí)“四個(gè)尊重”，即尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造。讓一切有利于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)造愿望得到尊重，創(chuàng)造活動(dòng)得到支持，創(chuàng)造才能得到發(fā)揮，創(chuàng)造成果得到肯定。使廣大員工關(guān)心企業(yè)成功與進(jìn)步，心系企業(yè)未來發(fā)展與創(chuàng)新，將個(gè)人事業(yè)、家庭福祉與企業(yè)緊密相連。

總之，企業(yè)有了屬于自己卓越的企業(yè)文化，企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：論構(gòu)建基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化

論構(gòu)建基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化

摘 要 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，信息全球化的到來，特別是我國加入WTO后，加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵取決于有無核心競(jìng)爭(zhēng)力，它主要不是來自于企業(yè)外部，而是取決于企業(yè)文化，它是企業(yè)在激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。通過闡述核心競(jìng)爭(zhēng)力起源與特征、企業(yè)文化在核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用，從而揭示企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在聯(lián)系，為構(gòu)建基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化做理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞 競(jìng)爭(zhēng) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)文化 構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的起源及特征 1.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力的起源

“核心競(jìng)爭(zhēng)力”又叫“核心能力”，這一術(shù)語首次出現(xiàn)在1990年，由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德（C．K．Prahalad）和哈默（Gary Hamel）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中提出的。他們指出:“核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能?！彼岩患叶嘣?jīng)營(yíng)的企業(yè)好比一棵大樹，核心產(chǎn)品（核心零部件）是樹干，業(yè)務(wù)單位是樹枝，樹葉、花朵和果實(shí)則是顧客所需要的最終產(chǎn)品。而支撐著所有這一切的正是企業(yè)內(nèi)部能力的不同組合。具體地講，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品，發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和營(yíng)銷手段的能力，是企業(yè)的寶貴的戰(zhàn)略資源。1.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

(1)價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力富有戰(zhàn)略價(jià)值，不僅能提供顧客看重的價(jià)值，也為企業(yè)帶來較為長(zhǎng)期的超額利潤(rùn)。

(2)延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠較大程度地滿足客戶的需要，不僅是當(dāng)前的而且包括潛在的需要。這種需要的滿足往往是通過核心競(jìng)爭(zhēng)力在新領(lǐng)域的積極運(yùn)用得以實(shí)現(xiàn)，從而可為企業(yè)不斷創(chuàng)造新的利潤(rùn)點(diǎn)。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力更是一種“通用”的技術(shù)專長(zhǎng)，而不是對(duì)應(yīng)于某一兩種產(chǎn)品本身；核心的勝利意義遠(yuǎn)超出單個(gè)產(chǎn)品的勝利。

(3)獨(dú)特性。核心信念具有很強(qiáng)的穩(wěn)固性和持續(xù)性，這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運(yùn)行,在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問題具有獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所獨(dú)有的，是基于企業(yè)獨(dú)特的歷史、文化、技能等產(chǎn)生的，具有稀有性。

(4)不可模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅要有價(jià)值和稀有，而且必須具有不可模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)所不具備或者一時(shí)具備不了的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力，是企業(yè)的價(jià)值核心，它根植于良好的企業(yè)文化。這種不可模仿性的原因既可能是由于企業(yè)占有資源的不可再生性。

(5)不可替代性。即使企業(yè)具備上述四個(gè)條件的能力，但如果競(jìng)爭(zhēng)者能夠找到替代能力，還是不能構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。一種能力是否是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一般認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠適用于各種市場(chǎng)，能得到消費(fèi)者的認(rèn)同并能對(duì)消費(fèi)者利益做出重大貢獻(xiàn)，它很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿，即使效仿，也是公司最擅長(zhǎng)的。

隨著經(jīng)濟(jì)迅猛的發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，人們消費(fèi)趨向發(fā)生了巨大的變化。已經(jīng)由數(shù)量和質(zhì)量消費(fèi)型發(fā)展到品牌和文化消費(fèi)型。消費(fèi)者不再僅僅重視商品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣與價(jià)格的高低，而是對(duì)商品的售后服務(wù)、商品品牌的知名度、購物的環(huán)境等比較關(guān)注，也就是說消費(fèi)者更注重商品核心功能以外的富有文化內(nèi)涵的附加功能。由此決定了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)必然是企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的直接目的就是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使之成為百年企業(yè)。比如說海爾集團(tuán)產(chǎn)品從1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15 100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群，并出口到世界160多個(gè)國家和地區(qū)。海爾集團(tuán)發(fā)展之迅速并長(zhǎng)期保持著長(zhǎng)盛不衰的狀態(tài)，一個(gè)不可忽視的原因是售后服務(wù)相當(dāng)好，消費(fèi)者信得過，是同行業(yè)不可比擬的。它的品牌名言“真誠到永遠(yuǎn)”，也給消費(fèi)者留下了很深的印象。

企業(yè)僅通過產(chǎn)品科技含量高、性能優(yōu)、價(jià)位低廉，企業(yè)制度完善、擁有充足的高科技企業(yè)員工，它只是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要因素。因?yàn)槠髽I(yè)的技術(shù)、流程、制度是可以借鑒的，人員是具有流動(dòng)性的，因此很難成為企業(yè)獨(dú)有的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)必須重點(diǎn)培育那種偷不去、買不來、拆不開、流不掉、無法模仿、無法復(fù)制、極為稀缺的獨(dú)特的資源和能力，即優(yōu)秀的企業(yè)文化，它們才構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用

企業(yè)要有自己的文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化能讓企業(yè)擁有個(gè)性，惟有這樣，企業(yè)才能建立衡量一切事物對(duì)錯(cuò)好壞的標(biāo)準(zhǔn)體系，并保證企業(yè)沿著正確的路走下去。一旦把企業(yè)文化的個(gè)性轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的個(gè)性，產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力自然就提高了。所以，文化是形成一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素，文化管理比戰(zhàn)略管理都重要。比如沃爾沃的核心競(jìng)爭(zhēng)力是安全，寶馬的核心競(jìng)爭(zhēng)力是豪華，TOYOTA的核心競(jìng)爭(zhēng)力則是經(jīng)濟(jì)實(shí)用。在沃而沃看來,產(chǎn)品的安全是第一位的，它的企業(yè)文化首先就是要強(qiáng)調(diào)安全性；寶馬的產(chǎn)品文化則側(cè)重追求舒適和地位。由此可見，企業(yè)文化在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮的作用極其大。

（1）激勵(lì)作用。企業(yè)文化比較注重的是人的因素，強(qiáng)調(diào)“以人為本”。尊重每一個(gè)人，相信每一位員工，任何事都以員工的共同價(jià)值觀為尺度，最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。隨著企業(yè)的發(fā)展，科技含量的增高，員工不斷的接受新的知識(shí)與技能，工作熱情高漲，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)而穩(wěn)定的發(fā)展。（2）凝聚作用。企業(yè)文化追求一種企業(yè)整體的優(yōu)勢(shì)和卓越良好的集體感受,把激勵(lì)的理論與方法落實(shí)到樹立企業(yè)的整體共同價(jià)值觀念上,著力塑造優(yōu)秀的群體意識(shí),因此必然有益于消解企業(yè)職工個(gè)體目標(biāo)之間的差異,引導(dǎo)他們向同一目標(biāo)邁進(jìn),從而在企業(yè)中產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時(shí)更顯示出巨大的力量。

（3）引導(dǎo)作用。企業(yè)文化可以顯現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，引導(dǎo)企業(yè)去適應(yīng)健康的、先進(jìn)的、有發(fā)展前途的社會(huì)需求。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以將全體員工的思想、行為統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來，使他們朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)努力工作。企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。

（4）約束作用。整潔有序的企業(yè)環(huán)境、科學(xué)規(guī)范的管理制度是硬的約束、有形的約束，企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀等是軟的約束、無形的約束。企業(yè)文化建設(shè)要達(dá)成的目標(biāo)就是使管理制度和行為準(zhǔn)則潛移默化地成為員工內(nèi)心信念，表現(xiàn)為員工的行為習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一、有形約束和無形約束的統(tǒng)一。當(dāng)員工的行為違背企業(yè)的信念時(shí)，其心理會(huì)有一種內(nèi)疚感，并受到公眾輿論的譴責(zé)。（5）塑造形象作用。海爾集團(tuán)在我國企業(yè)中發(fā)展得比較好，有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。不但是產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)，售后服務(wù)好，更重要的是海爾集團(tuán)的精神與文化，它在消費(fèi)者心目中豎立了一個(gè)信得過的品牌。因此良好的企業(yè)形象不但能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在更大的廣度和深度上吸引顧客，而且能使企業(yè)更有效、更圓滿地實(shí)現(xiàn)自己的綜合目標(biāo)。良好的企業(yè)形象能給企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。3 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化的關(guān)系

任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè))，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最直接體現(xiàn),圍繞產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力做文章是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是由技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力所決定的,所以說技術(shù)是第一競(jìng)爭(zhēng)力；技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力又是由制度競(jìng)爭(zhēng)力所決定的，制度高于技術(shù),制度又是第一競(jìng)爭(zhēng)力。認(rèn)識(shí)到此還遠(yuǎn)未結(jié)束,這是因?yàn)?制度無非是物化了的理念的存在形式,沒有正確的理念就沒有科學(xué)的制度,因此,理念高于制度,理念才是第一競(jìng)爭(zhēng)力。總之,理念決定制度,制度決定技術(shù),技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念,企業(yè)才具有最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。IBM咨詢公司對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查研究表明，建立適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化是世界500強(qiáng)的共同特征。它們出類拔萃的關(guān)鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化，其技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新則植根于它們獨(dú)特的企業(yè)文化之中。

附圖模型揭示了企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在聯(lián)系，指出模型的外層組成元素指企業(yè)文化的功能，模型內(nèi)因元素是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的著力點(diǎn)。

其中，企業(yè)文化功能分別為指導(dǎo)力、推動(dòng)力、改善力、導(dǎo)向力、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、潤(rùn)滑力、開發(fā)力與感應(yīng)力;而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由諸多因素組成，但最主要的還是由三個(gè)層面組成的要素，它們是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“著力點(diǎn)”。(1)第一層面為基礎(chǔ)層。是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要的保障。包含：理念、價(jià)值觀、形象、創(chuàng)新、特色、人才和信息等著力點(diǎn)。(2)第二層面為載體層。是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成發(fā)揮“平臺(tái)效應(yīng)”和起到“支撐”作用。包括結(jié)構(gòu)、機(jī)制、規(guī)模、戰(zhàn)略、品牌、關(guān)系和制度等著力點(diǎn)。

(3)第三層面為轉(zhuǎn)換層，是把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)化和物化。包括服務(wù)、質(zhì)量、營(yíng)銷、技術(shù)和能力等著力點(diǎn)。

綜上分析，核心能力是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，企業(yè)文化也是企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力，它和核心能力是一種互補(bǔ)關(guān)系。國內(nèi)大部分學(xué)者重視技術(shù)、流程等核心能力的硬件部分的培養(yǎng)，企業(yè)文化等軟件沒有引起應(yīng)有的重視。事實(shí)上，企業(yè)文化是維持企業(yè)核心能力持久性因素，它是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定的快速發(fā)展，在行業(yè)間與企業(yè)間占有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須要重視企業(yè)文化的建設(shè)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，使其企業(yè)處于久勝不衰的狀態(tài)，成為百年企業(yè)。參考文獻(xiàn) 侯貴松，王璐璐.影響中國企業(yè)未來的十大管理實(shí)踐[M].北京：中國紡織出版社，2004 2 孫玉娟.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析［J］．中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(2)3 謝茂華，曾江化.論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)文化[J].聊城大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005（3）