第一篇：論以人為本企業(yè)文化的構(gòu)建

論以人為本企業(yè)文化的構(gòu)建

作者：孫筱編輯：studa20

摘要:21世紀(jì)企業(yè)間的競爭,最根本的就是文化競爭,可以說好的企業(yè)文化就是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競爭力。企業(yè)文化包含多個方面,多種層次,其中以人為本是企業(yè)文化的核心和靈魂,企業(yè)應(yīng)該著力構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化。首先介紹了建立以人為本企業(yè)文化的理論基礎(chǔ),即內(nèi)部營銷理論,并用該理論解釋怎樣建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,還闡述了建立該文化的關(guān)鍵是讓員工與企業(yè)目標(biāo)一致、利益一致以達(dá)到共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;以人為本;員工;共同發(fā)展

1建立以人為本企業(yè)文化的理論基礎(chǔ)

內(nèi)部營銷理論是建立以人為本企業(yè)的理論基礎(chǔ),它詮釋既以人為本企業(yè)文化的內(nèi)涵,又為以人為本企業(yè)文化的實施提供技術(shù)和方法。

內(nèi)部營銷的起源和發(fā)展都是建立在這樣的假設(shè)下:“滿意的員工產(chǎn)生滿意的顧客,要想贏得顧客滿意,首先要讓員工滿意。內(nèi)部營銷理論的實質(zhì)是強調(diào)企業(yè)要將員工放在管理的中心地位。

內(nèi)部營銷理論對企業(yè)與員工的關(guān)系進行了重新認(rèn)識,即企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢,必須轉(zhuǎn)變企業(yè)與員工關(guān)系的模式。傳統(tǒng)管理模式下,企業(yè)雇傭雇員,雇員只有接受工作而沒有選擇工作的權(quán)利;企業(yè)對雇員進行管理,雇員必須在組織各種制度的管理和制約下為組織目標(biāo)工作,雇員處于從屬地位。內(nèi)部營銷理論認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該像對待外部顧客那樣對待員工,即堅持將人放在管理的中心地位,從員工的需求出發(fā),對員工進行管理,從企業(yè)占主導(dǎo)地位向員工占主導(dǎo)地位轉(zhuǎn)變;使企業(yè)的目標(biāo)必須與員工的目標(biāo)相契合,企業(yè)的各種管理制度、行為準(zhǔn)則必須在以人為本的前提下制定,企業(yè)的利益與員工的貢獻(xiàn)應(yīng)保持平衡。

2構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化的方式

以人為本的重點在于企業(yè)對員工各種需要的關(guān)注和滿足,在企業(yè)與員工相互投資中企業(yè)應(yīng)居于主導(dǎo)地位,即企業(yè)應(yīng)主動針對員工的需求進行投資,而不是期待員工做出貢獻(xiàn)后才給予相應(yīng)的報酬。運用內(nèi)部營銷理論建立以人為本的企業(yè)文化,在于如何運用營銷調(diào)研、市場細(xì)分等營銷組合策略實現(xiàn)以人為本。

2.1內(nèi)部營銷調(diào)研是實施以人為本的前提

以人為本的前提是了解人。關(guān)注員工的需求不等于理解員工的需求。傳統(tǒng)管理是依據(jù)管理者對員工需求的假設(shè)來確定員工的需求。而假設(shè)代替不了現(xiàn)實,特別是在知識經(jīng)濟時代的今天,人們的生活行為、思維方式都發(fā)生了巨大的變化,需求個性化更加突出。因此,必須運用營銷調(diào)研技術(shù),準(zhǔn)確了解員工的情感和需求,這是企業(yè)實施以人為本的前提。各種外部營銷調(diào)研技術(shù)都可用于理解員工的情感和需求,如可運用一對一的訪談、問卷調(diào)查、實地觀察等技術(shù)去了解員工的動機、情緒、信仰、價值觀、潛在的恐懼和反抗,只有真正理解了員工的需求和情感,以人為本才能得以實施。

2.2內(nèi)部市場細(xì)分是實施以人為本的基礎(chǔ)

員工需求的差異性和多變性決定了對員工管理的柔性化和精細(xì)化。在分析員工需求的基礎(chǔ)上,要根據(jù)各種變量如人口統(tǒng)計特征、心理變量等對員工進行細(xì)分,即在招聘、培訓(xùn)、使用、溝通、激勵等活動中根據(jù)員工不同的需求及情感特征將其分為不同的群體,然后對不同的細(xì)分群體采用有針對性的措施以提高員工的滿意度,如對員工的培訓(xùn)按不同職位、職能分別進行,根據(jù)員工不同的需求采取不同的激勵措施、有針對性的溝通方式、適合員工個性和知識特點的職業(yè)生涯設(shè)計等。知識經(jīng)濟時代,企業(yè)希望員工將擁有的知識資本奉獻(xiàn)給企業(yè),但員工對企業(yè)的奉獻(xiàn)程度取決于員工的需求、情緒、信仰和動機等情感需求的滿足程度,即企業(yè)實施以人為本的程度。

2.3內(nèi)部營銷理論是建立以人為本企業(yè)文化的手段

實施以人為本的企業(yè)文化,企業(yè)還需要對提供給員工的產(chǎn)品——“工作”進行重新認(rèn)識。根據(jù)內(nèi)部營銷理論,需要用整體產(chǎn)品觀念來看待“工作”這一產(chǎn)品,其中管理制度、工作環(huán)境、人際關(guān)系、溝通為期望產(chǎn)品,企業(yè)形象、員工培訓(xùn)、發(fā)展機會構(gòu)成附加產(chǎn)品。要吸引、激勵員工,必須致力于為員工提供整體產(chǎn)品,特別是在期望產(chǎn)品和附加產(chǎn)品層面上讓員工滿意。企業(yè)要致力于為員工提供良好的工作環(huán)境,制定完善的管理制度,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)合作和溝通的氛圍,還好做好員工的培訓(xùn)和發(fā)展工作,在員工心目中樹立一個良好的企業(yè)形象。另外,產(chǎn)品的價格——薪酬,也是企業(yè)需要關(guān)注的問題,企業(yè)可運用定價策略中的方法和技巧,使薪酬制度對內(nèi)更有吸引力、對外更具競爭性。

3建立以人為本企業(yè)文化的關(guān)鍵

3.1實現(xiàn)員工目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致

人的價值的實現(xiàn)程度,不僅取決于主體的綜合素質(zhì),更離不開一定的社會條件。企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才,人才的發(fā)展離不開良好的企業(yè)環(huán)境。員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是既相互依賴,又相互矛盾的辨證關(guān)系。企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)之間往往存在許多差別和矛盾,這就要求我們通過目標(biāo)整合來達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致,員工的個人目標(biāo)必須服從于、服務(wù)于企業(yè)目標(biāo),將個人價值的實現(xiàn)溶入企業(yè)價值的實現(xiàn)過程中,找準(zhǔn)企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)的結(jié)合點。只有這樣才能最大限度地發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。

3.2實現(xiàn)企業(yè)利益與員工利益的雙贏發(fā)展

追求員工與企業(yè)的共同發(fā)展,就要正確處理企業(yè)利益與員工利益的關(guān)系,把企業(yè)效益的提高與個人收入的提高相結(jié)合。企業(yè)用良好的工作環(huán)境和優(yōu)厚的福利待遇保護和提高員工的積極性和創(chuàng)造性,員工用熱情和智慧保障企業(yè)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟效益的不斷提高。

3.3科學(xué)、合理的使用人才

追求員工與企業(yè)的共同發(fā)展,就要有知人善任的本領(lǐng),要尊重員工的愿望和要求,讓員工在為企業(yè)建功立業(yè)的過程中發(fā)展自己。

要合理使用人才,達(dá)到與企業(yè)共同發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先必須努力提高自身的素質(zhì),尤其是要有知人善任,駕馭人才的能力,要有慧眼識才的眼光,要有容人之短的氣量,要有起用賢能的膽略。不僅要知人所能,知人所長,而且要知人所愛,知人所求,只有這樣才能真正調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,全心全意地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

總之,企業(yè)不能只是一個雇傭勞動力的組織,應(yīng)該重視學(xué)習(xí),不斷提高員工素質(zhì),充分尊重和肯定員工的個人價值,時刻關(guān)注員工的“成長”與“發(fā)展”,并使企業(yè)成為一個以人為本的大家庭。從這個意義上說,建立以人為本企業(yè)文化的關(guān)鍵就是要讓員工與企業(yè)共同發(fā)展,實現(xiàn)組織和個人的雙贏。

企業(yè)文化是21世紀(jì)所有企業(yè)共同關(guān)注的問題,好的企業(yè)文化可以成就一個偉大的企業(yè),建立以人為本的企業(yè)文化是每個想要成功企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)應(yīng)以內(nèi)部營銷理論為指導(dǎo),把重點放在對企業(yè)員工各種需要的關(guān)注和滿足上,明確建設(shè)該文化的關(guān)鍵是樹立企業(yè)與員工

共同發(fā)展的觀念,確立員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo),創(chuàng)造員工與企業(yè)共同發(fā)展的環(huán)境。當(dāng)然,以人為本企業(yè)文化的建設(shè)是一個長期的、系統(tǒng)的工程,不是可以一朝一夕就完成的,需要企業(yè)內(nèi)部各個部門、所以人員的通力配合,在探索的過程中逐步建立起這種以人為本的企業(yè)文化。

第二篇：試論如何以人為本構(gòu)建企業(yè)文化[范文模版]

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試論如何以人為本構(gòu)建企業(yè)文化

作者：張樹建

來源：《神州·中旬刊》2013年第05期

企業(yè)文化是指一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化通過“文化優(yōu)勢”形成一種無形的壓力和推動力，它反映和代表了企業(yè)員工的整體精神，凝聚力。先進的企業(yè)文化，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中沉淀、提煉形成的，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力，是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束，是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價值的無形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分。本文就人力資源管理、企業(yè)思想政治工作、企業(yè)檔案管理、宣傳工作、工會工作等方面進行探討。

一、加強人力資源管理的職能。

人力資源管理怎樣活用、開發(fā)企業(yè)文化，把企業(yè)文化內(nèi)在的精神實質(zhì)變成大家的共同認(rèn)知，已成為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理需要探討的重要內(nèi)容。

人力資源要圍繞企業(yè)文化，圍繞核心價值觀開展工作，共同探討企業(yè)文化，取其精華，去其糟粕，并廣泛宣傳，讓全體員工把握企業(yè)的價值理念，使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價值觀的應(yīng)用。總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價值觀，企業(yè)各個組成部分的具體職責(zé)和職務(wù)要求要與價值觀緊密結(jié)合。把企業(yè)文化運用到招聘和培訓(xùn)體系。在招聘工作中應(yīng)該對應(yīng)聘者進行能力與價值觀念是否與企業(yè)文化相吻合考察。人力資源部門在招聘過程中要考慮新員工團隊意識強不強，有沒有團隊合作能力，提高招聘的成功率。培訓(xùn)方面要進行廣泛的企業(yè)價值觀培訓(xùn)，員工若有了一個共同的價值觀和精神理念，就會自發(fā)地形成共同目標(biāo)，形成和諧默契的團隊合作，去爭取最佳的團隊績效和企業(yè)績效。

將企業(yè)文化引入績效管理和薪酬體系。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化管理的過程和結(jié)果納入已有的績效管理體系，最終與成員的晉升、培訓(xùn)、獎勵、薪酬等有效對接，確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為。

二、加強企業(yè)思想政治工作，探索企業(yè)文化建設(shè)的新方法。

思想政治工作是我們黨和國家的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是做好各項工作的法寶，是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線。企業(yè)文化建設(shè)有利于拓寬企業(yè)思想政治工作領(lǐng)域和渠道，展示思想政治工作新作為的需要。以企業(yè)文化建設(shè)為載體，大力加強和改進思想政治工作，可以借助企業(yè)文化，實現(xiàn)思想政治工作與經(jīng)營生產(chǎn)的融合。企業(yè)的一切活動都是以發(fā)展為出發(fā)點。通過企業(yè)文化建設(shè)有效地將思想政治工作的任務(wù)落實到企業(yè)的具體工作中去。借助企業(yè)文化，增強

思想政治工作的時代感。企業(yè)精神、經(jīng)營理念一旦形成并成為全體員工的物質(zhì)意識，就會轉(zhuǎn)化成員工的自覺性、主動性和創(chuàng)造性，形成推動企業(yè)發(fā)展的強大動力和無盡資源。企業(yè)文化建設(shè)離不開思想政治工作。員工對企業(yè)文化的認(rèn)識，要靠思想政治工作去強化；企業(yè)精神、經(jīng)營理念等要靠有力的思想政治工作去保證；企業(yè)文化的發(fā)展進步，要靠思想政治工作去推動促進。

三、廣泛宣傳倡導(dǎo)職工積極參與企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)是一個由企業(yè)的核心層精心設(shè)計、管理層積極推進、企業(yè)內(nèi)部全體員工在管理實踐中視其為準(zhǔn)則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程，是一個循序漸進養(yǎng)成和實踐的過程，最終體現(xiàn)在員工的自覺行為上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推進企業(yè)文化建設(shè)的過程中起主要作用，是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的實踐者和建設(shè)者。一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)的決策者，著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展進行戰(zhàn)略思考，出思路、出理念，形成科學(xué)的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念和行為規(guī)范，并以身作則，身體力行，進行相應(yīng)的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。另一方面，構(gòu)建企業(yè)文化體系需要集中全體員工的智慧，培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要全體員工的創(chuàng)造，企業(yè)文化的深層次滲透沒有員工的參與是不可能實現(xiàn)的。優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化，而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹。企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，在他們之中蘊藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材，特別是他們中間的先進模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等，集中地反映了企業(yè)價值觀，而這些先進的思想和主體意識，正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此，必須廣泛宣傳，使企業(yè)文化深入人心，充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個員工的心目中，形成他們的共識，變成他們的共同信仰，使他們產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責(zé)任感，從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起，盡心盡力地做好本職工作。

四、各級工會要擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)的推動者。

建設(shè)企業(yè)文化的過程，就是把企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營相結(jié)合的過程，而企業(yè)思想政治工作又是企業(yè)工會工作的重要組成部分，企業(yè)工會在企業(yè)文化發(fā)展形成的過程中，通過維權(quán)、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、小改小革等方法和手段，起到了重要的推動作用，而企業(yè)文化的發(fā)展與形成又為企業(yè)工會開展工作拓展了新的領(lǐng)域和平臺，進而全面提升了工會工作的重要作用和優(yōu)勢。

工會要充分運用各種宣傳教育陣地和載體，廣泛宣傳企業(yè)文化建設(shè)的重要性，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，使廣大職工在企業(yè)文化建設(shè)上形成共識，自覺增加關(guān)注度，增強使命感和責(zé)任感，自覺投身企業(yè)文化建設(shè)。要通過各種形式的宣傳教育，幫助職工不斷提高思想政治覺悟，提高科學(xué)文化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。工會組織要發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特點，以理想信念為核心，組織職工開展自我教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，從實踐和理論的結(jié)合上引導(dǎo)職工培育符合時代特征、體現(xiàn)行業(yè)和企業(yè)特點的企業(yè)精神，統(tǒng)一職工思想，規(guī)范職工行為。

開展企業(yè)文化建設(shè)要營造企業(yè)濃厚的民主氛圍，發(fā)動職工參與企業(yè)民主管理，促進企業(yè)健康發(fā)展，主動協(xié)助企業(yè)行政搞好企業(yè)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，在涉及企業(yè)重大決策、經(jīng)營方向以及關(guān)系職工切身利益等重大問題上，都能聽取職工的意見和建議，并形成制度，有效地推動了企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。

滿足職工文化需求，引導(dǎo)職工參加形式多樣、健康向上的文體活動，陶冶職工情操，增強企業(yè)凝聚力和向心力。加強企業(yè)文化建設(shè)，能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素，促使企業(yè)和員工形成共同價值觀，增強凝聚力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如何有效構(gòu)建企業(yè)文化是擺在我們面前的一個重要課題。

第三篇：構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

在企業(yè)競爭經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭兩個階段之后，一個企業(yè)要想在競爭中脫穎而出，要想比競爭對手更有效能地滿足客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求時，必須借助企業(yè)文化來整合資源，提高核心競爭力，企業(yè)競爭就進入了文化競爭階段，文化力成了競爭力。因此，管理學(xué)權(quán)威預(yù)言：“未來十年，企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

所謂企業(yè)文化就是企業(yè)成員所普遍認(rèn)可的價值觀、行為準(zhǔn)則和信念體系。它一般由企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化和精神文化所構(gòu)成，其中物質(zhì)文化是表層文化，行為文化屬于淺層文化，而精神文化則是一種深層次的企業(yè)文化。企業(yè)精神文化包含著企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德等等，是企業(yè)文化的核心和靈魂，支撐著企業(yè)的文化體系。

企業(yè)文化給了企業(yè)成員一種認(rèn)同感和共同遠(yuǎn)景，能夠給企業(yè)提供一種社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性和行動的基本方向，是”促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟增長的有效手段和精神動力“（劉光明《企業(yè)文化》）。對于企業(yè)文化既可以看作是一種先進的管理理論，又可以看作是企業(yè)中現(xiàn)實存在的一種文化現(xiàn)象，無論你是否承認(rèn)，其存在始終是客觀的，它外顯于企業(yè)形象，內(nèi)形于企業(yè)精神，無時無刻不在發(fā)揮作用。

建設(shè)企業(yè)文化就應(yīng)該以人為本，因為：只有人，才是企業(yè)最重要的資源和寶貴財富；只有人，才是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體；只有人，才是企業(yè)創(chuàng)造價值最大化、追求永續(xù)經(jīng)營的保證。

以人為本內(nèi)涵的演進有個僅僅把人作為獲取利潤的工具和手段到把人的發(fā)展當(dāng)作目的的過程，”從對人的忽視、異化到對人的尊重、發(fā)展“，以人為本從最初的工具人、經(jīng)濟人走到了今天的社會人、觀念人?，F(xiàn)在講以人為本就是把人視為企業(yè)的第一資源，充分尊重、關(guān)心和理解人，依靠、培養(yǎng)和造就人，把人的全面發(fā)展作為企業(yè)的根本出發(fā)點和落腳點。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，首先要確立以人為本的企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)在長期實踐中形成的關(guān)于企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)及經(jīng)營方式等的價值取向，是”關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷“，是為全體員工所認(rèn)同的價值觀念。它支配著企業(yè)的行為，這是價值觀的導(dǎo)向作用。斯蒂芬?P?羅賓斯認(rèn)為共享的組織價值觀能指導(dǎo)管理者的決策和行動、塑造員工行為、建立團隊精神并影響營銷效果。以人為本的企業(yè)價值觀就是要保證人與企業(yè)、人與社會的和諧發(fā)展，注重客戶、員工、股東及社會的利益，不斷創(chuàng)造解決人的需要和發(fā)展的新途徑。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，要重視員工參與管理和自我管理。改變企業(yè)特別是國企中嚴(yán)重存在的”官僚“主義及”衙門"作風(fēng)，提高管理和決策的民主性、科學(xué)性和透明度，充分調(diào)動員工的積極性，真正讓員工參與到生產(chǎn)經(jīng)營的管理活動中來。當(dāng)企業(yè)擁有這種特別的文化氛圍，員工學(xué)會了自我管理，就可以引導(dǎo)性管理代替命令和權(quán)威，讓員工進行自我管理，使每一個員工都有成就感、家園感，從而提高企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力、團隊精神和生產(chǎn)率。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，要注重員工培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。在一個知識日新月異的信息化社會，不讓員工接受培訓(xùn)或不創(chuàng)造機會給員工培訓(xùn)，可以說是對員工生命的一種謀害和踐踏。重視員工培訓(xùn)，不僅要重視中高層員工的培訓(xùn)，更要重視生產(chǎn)服務(wù)一線員工的培訓(xùn)；不僅要重視員工生產(chǎn)技能和服務(wù)水平的提高，更要重視員工知識的更新。只有重視員工的教育培訓(xùn)，注重知識的開發(fā)、利用和管理，資源的共享，才能發(fā)掘員工的潛力，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，才有利于人的發(fā)展。上半年，分公司緊緊圍繞“公司的總體目標(biāo)”和分公司的經(jīng)營發(fā)展任務(wù)，開展培訓(xùn)創(chuàng)新活動，培育員工學(xué)習(xí)的積極性，樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是員工的最大福利”的理念，加強三項培訓(xùn)、確保兩個提高”（落實班前培訓(xùn)、每季一考培訓(xùn)機制；新業(yè)務(wù)新技術(shù)基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)；提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)和管理水平）開展工作，做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)，進一步提高了員工隊伍的整體素質(zhì)。

分公司現(xiàn)有員工179人，其中：正式職工95人，勞務(wù)人員84 人。下設(shè)4個部室，2個中心，4個分局。1-4月共組織培訓(xùn)41期，培訓(xùn)員工700人次，培訓(xùn)總量2221學(xué)時。配合公司打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，要重視員工滿意度。員工滿意度不僅關(guān)系到員工利益，同時也關(guān)系到企業(yè)業(yè)績。美國席爾士公司的一項調(diào)查表明：員工滿意度提高5﹪，會提升1.3﹪的客戶滿意度，因此企業(yè)績效會提高0.5﹪。滿意的客戶靠滿意的員工，因此，可以說沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶。重視員工滿意度，不僅僅是重視工作滿意度（當(dāng)然，研究表明工作滿意度與工作績效成正相關(guān)關(guān)系），還要重視員工對薪酬（收入）、待遇、環(huán)境等等方面的滿意度。為員工的競爭和發(fā)展創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，提供人人公平競爭、公平發(fā)展的機會，有利于提高員工的滿意度。以人為本的企業(yè)文化，不僅要令員工滿意，更要讓客戶滿意、股東滿意、社會滿意，要做一個具有社會責(zé)任感的企業(yè)公民，主動承擔(dān)社會責(zé)任，實現(xiàn)人與企業(yè)、社會、自然的和諧發(fā)展，使人有一個更廣闊的發(fā)展空間。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，應(yīng)將企業(yè)價值觀、企業(yè)精神與企業(yè)形象三者有機地結(jié)合起來。企業(yè)價值觀是核心，企業(yè)精神是保證，企業(yè)形象是利器。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，不能一蹴而就，要做長期工程。有人認(rèn)為企業(yè)文化是花拳繡腿，是裝點門面的表面文章，因此只是喊喊口號，走走過場，或者制作一本精美的企業(yè)文化手冊后就束之高閣。殊不知這種形式主義或短期行為對企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)有百害而無一利。構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化，不能搞這種短期行為和形式主義，應(yīng)該長期實施，不斷豐富深化、培育提煉，營造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)要建立“以人為本”的企業(yè)文化，企業(yè)要保持穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)精神就顯得尤其重要。企業(yè)是一個有“精神”的群體組織，既有帶強制性的“律”，也有自覺行為的“律”?！奥伞卑ㄋ珊妥月伞Ｋ墒墙柚诮逃?、懲罰、強制等外力約束個體行為的規(guī)范形式；自律是依靠個人進行自我約束的規(guī)范形式。制度強調(diào)他律的一面，是整合個體行為符合組織整體目標(biāo)需要，但組織活動離不開個體的自覺和責(zé)任感，所以，也要依靠自律。部分的自律和整體上的他律能較好地平衡矛盾雙方。一方面充分發(fā)揮制度的規(guī)范作用；另一方面，盡量發(fā)揮自律作用，更好地發(fā)揮個人聰明才智和創(chuàng)造性，增強員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感、榮譽感。為了增強企業(yè)凝聚力和團隊精神，激發(fā)員工的團隊精神，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力，需要的正是人們崇尚服從與依附的集體主義精神。

每個員工都是企業(yè)群體中的一員，其工作熱情和效率一方面通過企業(yè)內(nèi)部的個人競爭來刺激，另一方面要通過群體協(xié)作來提高?，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)分工精細(xì)，任何產(chǎn)品的制造都通過許多環(huán)節(jié)，經(jīng)由許多人的共同努力才能完成。沒有勞動協(xié)作，任何產(chǎn)品的制造、任何科研的完成，都是難以想象的。然而以個人為激勵對象的管理和激勵機制容易引起群體內(nèi)部個人之間的過度競爭，影響部門間、個人間的協(xié)作精神，彼此保密，關(guān)系緊張，進而損害企業(yè)整體利益。在發(fā)揮競爭作用的同時，同樣要加強協(xié)作，提倡互助和諧精神，處理好員工間競爭與協(xié)作的關(guān)系。

在企業(yè)的人才觀和人員素質(zhì)上，傳統(tǒng)思想深信價值之源內(nèi)在于人心，人人具有價值自覺和踐履能力。管理者在同職工的關(guān)系上，要貫徹孟子的“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之”的思想，“愛人”就是管理者要關(guān)心職工的工作生活，搞好勞保福利；“敬人”就是管理者要主動密切與職工的關(guān)系，經(jīng)常與職工接觸，幫助職工解決實際困難。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工，反過來職工關(guān)心企業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，上下關(guān)系融洽，形成互相尊重、積極向上、融洽的工作氛圍，使員工盡最大努力去工作。教育培訓(xùn)制度化，提高職工素質(zhì)，調(diào)動職工積極性；干部以身作則，廉潔奉公，與職工同甘共苦。

企業(yè)的質(zhì)與量都是相對外部而言。企業(yè)管理者都是在一定外部環(huán)境中從事管理工作的，對于外部客觀環(huán)境如政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、人文環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會需求變化等，他不能超越它、改造它，而要適應(yīng)它，利用它，取得企業(yè)與外部環(huán)境的和諧、融合。對于外部微觀環(huán)境如設(shè)備、原料、資金等生產(chǎn)要素的供應(yīng)商、零部件、工藝技術(shù)等的協(xié)作者，產(chǎn)品輸出的購買以及競爭者社區(qū)、政府等，要把它們看作是企業(yè)的合作伙伴和利益共同體，看作是企業(yè)獲取績效、實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的直接相關(guān)因素，要做到互惠互利、和諧相處。

營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化

營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺?？v觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)，決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建企業(yè)文化，自然也就成為當(dāng)前的熱門話題，也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。但企業(yè)文化究竟內(nèi)涵有多廣袤？企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有多少內(nèi)在聯(lián)系？

1、首先從企業(yè)的角度來講，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價值觀。從表面看，企業(yè)是一個經(jīng)濟實體，企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營展開活動，只有經(jīng)濟價值觀，沒有文化價值觀。但事實是在企業(yè)的一切經(jīng)濟活動中無不充滿著文化的氣息，文化的價值觀始終主宰著企業(yè)的一切營銷活動和它的經(jīng)濟價值觀。譬如：某企業(yè)在已銷售出去的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)其中一個產(chǎn)品質(zhì)量不好，如果要更換的話要損失很多已經(jīng)到手的利潤，是換還是不換？從經(jīng)濟價值觀看當(dāng)然不換，但從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展考慮必須換。今天損失的利潤若干年后會得到補償，一時的利益得失會影響今后發(fā)展壯大。這就牽涉到企業(yè)支持哪一種文化觀的問題。這樣的事例在企業(yè)具體的經(jīng)營活動中隨處可見，關(guān)鍵看企業(yè)的主管及員工怎樣去處理對待。在具體事例上的處理方法就會體現(xiàn)出這個企業(yè)的文化價值觀。什么樣的文化就會產(chǎn)生什么樣的經(jīng)濟，什么樣的文化就會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)效應(yīng)，什么樣的文化就會產(chǎn)生什么樣人員素質(zhì)等。企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。由此可見企業(yè)文化的重要性。但是，由于企業(yè)文化的抽象性，所以在日常的生活中往往不被人們所認(rèn)識與重視。其實它就像空氣里的氧氣一樣無時無刻地環(huán)繞在我們身邊，雖然看不見摸不著，可是離了它卻不 行。所以說，企業(yè)文化是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的“氧氣”。一旦缺了“氧”，企業(yè)就無法生存下去，更談不 上發(fā)展。所以企業(yè)文化對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

2、其次從企業(yè)員工個人來說，企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。現(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不單純只是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟人”，不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟回報，他們還作為“社會人”

要求被社會和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個人的成就感和歸屬感。從這個意義上說，企業(yè)是員工賴以實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。員工誰也不想把自己能依存和能實現(xiàn)夢想的企業(yè)搞垮。如果這個“家”管理得好，充滿團結(jié)、祥和、積極向上的文化氛圍，在社會公眾中又有良好的形象，那么員工們都會以她為榮，并以飽滿的熱情投入工作，不惜一切去珍愛她，為她創(chuàng)造更多的效益，也衷心希望企業(yè)有更快、更大的發(fā)展。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之，員工們認(rèn)為企業(yè)不是自己的企業(yè)，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)，必定有她自己成功的企業(yè)文化，用一種共同認(rèn)可的文化價值觀來熏陶全體員工，促進員工奮發(fā)向上，敬業(yè)盡職，努力工作，確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高。反之，一個低迷的企業(yè)談不上有什么企業(yè)文化，更不可能有全體員工共同認(rèn)可的文化價值觀。員工各有各的價值觀，各打各的小算盤，各唱各的腔調(diào)，這樣的企業(yè)怎么能不垮呢？ 所以，企業(yè)文化從員工的角度來說，它就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價值，它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式（企業(yè)上下須共同遵守），并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的東西，一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。

3、再次企業(yè)發(fā)展對企業(yè)文化的反作用。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展可以說是意識與物質(zhì)的關(guān)系，物質(zhì)文明決定精神文明，物質(zhì)第一性，意識第二性。沒有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化便是一句空話。企業(yè)文化的建設(shè)離不開企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)制約著企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)不能脫離了企業(yè)的現(xiàn)狀。

結(jié)論：文化具有一種強大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭，惟有文化生生不息，是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財富。但文化與企業(yè)發(fā)展是相互作用、相互依賴、密不可分的辨證關(guān)系。所以只有做到互相協(xié)調(diào)，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，企業(yè)文化才會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

當(dāng)前，許多優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗告訴我們：有文化的企業(yè)，不一定能搞好；但沒有文化的企業(yè)，一定搞不好。脫離文化的發(fā)展，任何企業(yè)的發(fā)展都很難進行。企業(yè)文化對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，越來越多地起著潛移默化的推動促進作用。企業(yè)文化建設(shè)須從下列幾個方面立即著手進行新的企業(yè)文化平臺打造。

1、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)是將傳統(tǒng)與現(xiàn)代緊密結(jié)合起來。由于，多年的國企自豪感和優(yōu)越感，自然而然地對其它企業(yè)的經(jīng)驗有一定的排斥心理。當(dāng)然任何一個國家和民族的文化的底蘊首先來自本民族的傳統(tǒng)文化，但它同時也兼收世界各國的優(yōu)秀文化，是一元與多元相兼容且豐富多彩。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，也必定是融合了民族文化和歷史人文精神的精華，必定注重吸收傳統(tǒng)文化的營養(yǎng)來充實、豐富、發(fā)展自己的文化。她的發(fā)展總趨勢將呈國際化、本土化、多元化、人性化。同樣企業(yè)文化建設(shè)也同樣要以開放、兼容、效率的學(xué)習(xí)精神，主動吸納其它優(yōu)秀企業(yè)的文化，把它融合到自己的企業(yè)文化建設(shè)中來，既而不能“全盤移植、食而不化”，也不能盲目自大，閉門造車。

2、樹立效益為先觀念，實現(xiàn)公司利益最大化。任何經(jīng)濟活動都有其經(jīng)濟目的，同樣企業(yè)文化活動的最終目的就是保證企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高，所以企業(yè)文化的精神向?qū)б惨袕娏业氖袌鲇^念、競爭觀念和效益觀念，要有一套正確的理念。按照馬克思主義的觀點，一定的政治與經(jīng)濟要求有一定的文化，文化是政治經(jīng)濟觀念的反映，同時，它又反過來維護與促進這種政治經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一種最新理論，在一定情況下，它反映了現(xiàn)代化大生產(chǎn)所體現(xiàn)出來的市場觀念，競爭觀念和效益觀念。長期以來我公司不論經(jīng)濟效益如何總能保證員工工資按時足額發(fā)放，所以在有些人頭腦中的效益觀念、競爭觀念、市場觀念不強，已成為企業(yè)今后發(fā)展的阻力。在企業(yè)文化中，應(yīng)緊跟市場競爭的步伐，從改變觀念上入手，增強效益意識，使企業(yè)文化緊扣企業(yè)的發(fā)展，不斷促進經(jīng)濟效益的提高和勞動生產(chǎn)率的增長。

3、以人為本展開企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)的“企”字，上面一個人字；下面一個“止”字，“無人則止”。它形象地說明了企業(yè)的最主要的構(gòu)成是人。那么企業(yè)的一切活動就應(yīng)以人為重，以人為本。構(gòu)建企業(yè)文化的基礎(chǔ)是人，不但要通過人的實踐創(chuàng)造文化，而且要用先進的企業(yè)文化導(dǎo)引員工最大限度地發(fā)揮作用。只有從企業(yè)文化的思想中體現(xiàn)出以人為本的宗旨，那么企業(yè)文化的各項工作才會得到員工真正的擁護。

4、加速團隊精神建設(shè)，提高核心凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的精神支柱，是把企業(yè)成員凝聚起來的紐帶。加強以集體主義為原則的社會主義道德建設(shè)，引導(dǎo)廣大職工遵守道德規(guī)范，提高道德素質(zhì)，發(fā)揮主人翁的作用，以國家利益、企業(yè)利益為重，愛廠如家，為企業(yè)的發(fā)展和振興多作貢獻(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的問題：

1、“其興也勃焉，其亡也忽焉”。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的有益方面就不再贅述。但現(xiàn)在國企目前的狀況是，有的員工對企業(yè)的決策執(zhí)行起來飄忽不定，受外界條件制約比較敏感，說明理智性管理局面尚未真正形成。即使是非常正確的決策在執(zhí)行的過程中也難免有挫折的時候，任何物的發(fā)展都不可能一帆風(fēng)順。但在我公司搞企業(yè)文化建設(shè)只能成功，不可失敗，在做出每一項決策之前必須慎之又慎，有些不成熟的工作或不具備條件的工作不能展開就不展開，寧缺勿濫?？赡苣骋豁椆ぷ鞯氖д`會導(dǎo)致整個企業(yè)文化工作的失敗，那么企業(yè)文化產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)，則會更大。

2、“歷時太久，惰性發(fā)作”。國有公司基本上是國內(nèi)第一批建立的公司，經(jīng)歷了各階段的變革，特別在基層對改革已經(jīng)產(chǎn)生了“免疫力”，激情難以再現(xiàn)。而且“全國學(xué)邯鋼”、“學(xué)山焦”等運動式改革、創(chuàng)新使員工對創(chuàng)新自然產(chǎn)生出抵觸情緒，惰性自然生成。所以在我公司搞企業(yè)文化建設(shè)的首要條件是如何激發(fā)起員工的參與激情。

第四篇：淺談構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

淺談構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

作者：牟世波

論文關(guān)鍵字： 以人為本 構(gòu)建 企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的，并為全體員丁恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。企業(yè)文化建設(shè)是推動企業(yè)發(fā)展的催化剎，是維持企業(yè)持久生命力的源泉，是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。特別是在現(xiàn)實情況下，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)思想政治工作的重要載體，進一步加強以人為本的企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中得更加重要。

以人為本是對人性基本規(guī)律和人的發(fā)展客觀規(guī)律的尊重，符合企業(yè)和諧發(fā)展的要求，也是實現(xiàn)企業(yè)管理最優(yōu)化的必然要求。在新的形勢下，加快企業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，全面建設(shè)和踐行以人為本的企業(yè)文化，充分調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，有效促進企業(yè)的發(fā)展和壯大有著十分重要的意義。

首先，有助于提升企業(yè)的核心競爭力。以往企業(yè)管理注重的是效益、成本，認(rèn)為企業(yè)作為經(jīng)濟組織就是要實現(xiàn)利潤的最大化，而忽視了人的需求發(fā)展。實踐證明，人作為主體，是推動企業(yè)發(fā)展壯大的核心力量。獨特的企業(yè)文化是推動企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的催化劑，是更深層次的企業(yè)核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的根本是人的全面發(fā)展，沒有人的思想、想象力和創(chuàng)造力的發(fā)揮，一切美好的愿望都是不可能實現(xiàn)的。山鋁五十余年的發(fā)展充分證明了這一點。

其次，有助于提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)管理就是管人、管事、管思想，文化管理是企業(yè)管理較高層次的管理，是把思想教育、政治優(yōu)勢和情感管理有機結(jié)合，其突}【I的特點就是以人為本。堅持以人為本，可以有效地把企業(yè)從常規(guī)的就生產(chǎn)抓生產(chǎn)、就管理抓管理、就經(jīng)營抓經(jīng)營的狹隘思維定勢中徹底擺脫出來，站在調(diào)動和提升人的積極性與創(chuàng)造力的高度，從根本上解決生產(chǎn)管理中存在的問題，企業(yè)管理的有效性也將得以大大提高。因此，企業(yè)要想在管理上有所突破，必須要用以人為本的理念引領(lǐng)企業(yè)管理、引領(lǐng)員]_行為，采取適合自身特點的管理方式，建立適合自身實際的管理模式。

第三，有助于提升員工的整體素質(zhì)。人的潛能決定物的潛能的發(fā)揮，提升企業(yè)素質(zhì)，首先要提升員工的素質(zhì)，而這一素質(zhì)的提升的有效途徑就是企業(yè)文化建設(shè)。因為，企業(yè)文化建設(shè)的自覺、自律，是一種人性化的管理，強調(diào)價值觀、理想、信念的力量，是變被動管理為自主管理，始終把人作為管理的核心。企業(yè)推進文化建設(shè)，就是要培育員丁的敬業(yè)精神，激發(fā)員工的工作熱情，鼓勵員工的創(chuàng)新行為，使每一名員工都能夠為企業(yè)負(fù)責(zé)、為他人負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)，全心全意地完成所承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)，自覺自愿地做有利于企業(yè)生存發(fā)展的事，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和愿望。

企業(yè)文化就像一只無形的手。引導(dǎo)人力資源發(fā)揮巨大的潛在能量。企業(yè)的管理理念、規(guī)章制度、企業(yè)精神等能引導(dǎo)員E的行為趨向，并引導(dǎo)員T為此作出不懈的努力和奉獻(xiàn)。中鋁山東企業(yè)在走過的55年輝煌歷程中，無一不在詮釋企業(yè)文化核心精髓——“老兵工精神”。老兵工精神是山鋁文化的靈魂體現(xiàn)，正是由于她的獨特魅力，引導(dǎo)全體員工凝聚為一體，形成自身獨特的企業(yè)艾化，老兵精神激勵幾代山鋁人發(fā)奮進取，克服各種困難，創(chuàng)造出一個又一個的輝煌。由此可以看出，以人為本企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中占有舉足輕重的作用。

企業(yè)不僅是員工通過誠實勞動獲取物質(zhì)利益的場所，更應(yīng)是滿足員工精神文化需求、實現(xiàn)人生價值的舞臺。只有尊重員工、理解員工、關(guān)愛員T，著力營造一種團結(jié)向上的團隊氛圍，員工才能對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感，從而形成強大的凝聚力。

如果在企業(yè)發(fā)展過程中忽視了人的因素，不能很好地將人的【矧素融入到生產(chǎn)經(jīng)營之中，而是孤立于企業(yè)文化建設(shè)之外，企業(yè)就會失去支撐、失去動力，更不會產(chǎn)生活力。

一、堅持把企業(yè)管理的核心放在人上。事業(yè)因人而興，企業(yè)【大1人而發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把人的因素擺在企業(yè)管理的突出位置，繞全心全意為人民服務(wù)、全心全意依靠員工發(fā)展企業(yè)先進文化，實現(xiàn)企業(yè)管理從忽視人的利益向?qū)崿F(xiàn)人的利益轉(zhuǎn)變，從注重管物向注重管人轉(zhuǎn)變，從注重管人的行為向管人的思想轉(zhuǎn)變，從而充分調(diào)動廣大員丁的積極性、創(chuàng)造性，按照市場經(jīng)濟規(guī)律與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求進一步規(guī)范企業(yè)和員的行為，樹立一流的企業(yè)形象。

二、處理好員工利益和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。解決好利益問題，就會解決好人的問題，就能解決好企業(yè)發(fā)展動力問題。企業(yè)在經(jīng)營過程巾應(yīng)首先解決好員T的切身利益和熱點難點問題，企業(yè)發(fā)展的成果應(yīng)惠及到每～名員工。在員工最基本的需求得到滿足后，進而引導(dǎo)員工逐漸從追求個人利益轉(zhuǎn)向追求共同利益、從追求物質(zhì)利益轉(zhuǎn)向精神利益、從追求物質(zhì)文化需求的滿足轉(zhuǎn)向追求個人價值的全面實現(xiàn)，從而把各方面的積極素逐漸凝聚到有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的方向上來。

三、全面體現(xiàn)到企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營實踐中去。以人為本，只有全面體現(xiàn)到企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營實踐中去，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用企業(yè)文化建設(shè)的日的就是要推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊抓住發(fā)展這個第一要務(wù)，從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理形式、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營特點和員_r隊伍狀況的實際H{發(fā)，有的放欠地進行企業(yè)文化的策劃和組織實施，以企業(yè)文化建設(shè)帶動和推進員工隊伍的觀念轉(zhuǎn)變和企業(yè)的體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新，切實推進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

構(gòu)建以人為本企業(yè)文化應(yīng)把握的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)

企業(yè)的自身發(fā)展日新月異，員工的思想觀念更是與時俱進，企業(yè)文化建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要系統(tǒng)思考，抓天鍵環(huán)節(jié)整體推進，以此逐步在企業(yè)中形成以人為本、被全體員工所接受并Ⅲ化的文化。

一是理念創(chuàng)新是關(guān)鍵。企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新，不能吲守于一種文化形式，它既要保持其文化本質(zhì)，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的服務(wù)干¨市場，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。創(chuàng)新是企業(yè)文化建沒的靈魂支柱和動力源泉。開闊新視野、建立新理論、探索新規(guī)律，提高企業(yè)文化的理論和實踐水平，保持企業(yè)文化的鮮活的生命力。理念是旗幟和方向，構(gòu)建以人為本企業(yè)文化理念必須創(chuàng)新，要把企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)與穩(wěn)定結(jié)合起來，把企業(yè)的形勢、任務(wù)與員工的責(zé)任、義務(wù)結(jié)合起來，把企業(yè)文化建設(shè)理念與企業(yè)管理實踐結(jié)合起來，廣泛征求員工對企業(yè)發(fā)展之意見，不斷提煉、不斷完善，形成寓意深刻、內(nèi)涵豐富的文化理念，在潛移默化中養(yǎng)成員工的共同價值觀和行為規(guī)范，形成一支有工作熱情、求實創(chuàng)新，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實的員工隊伍。

二是注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭踐行以人為本的文化，首先要學(xué)會運用，其次要講出道理、說出效果，用自己的言行影響和帶動身邊員丁。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極改進工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)員工、服務(wù)企業(yè)以及站在全局高度解決局部問題和矛盾的能力，關(guān)愛員_T、關(guān)心員工，實施人文關(guān)懷，真心實意為員丁辦實事、解難事，從員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題人手，最大限度滿足員T物質(zhì)和精神方面的合理需求。

三是注重建立員工成長成才的激勵機制。要堅持“育得出、引得進、留得住、用得當(dāng)”的人才管理機制及“給人以利益，給人以前途”的人才激勵導(dǎo)向。通過不同層次搭建平臺讓員T在不同的領(lǐng)域展示自己，充實自我、完善F1我。山鋁在激發(fā)員工潛能、鼓勵創(chuàng)新方面作了許多：I二作，為員]搭建了平臺，“雙爭”勞動競賽、技能大賽、評先樹優(yōu)等活動遍地開花，為成就員工、展示自我營造良好的環(huán)境。

四是注重制度在培育以人為本企業(yè)文化中的作用。制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化的呵靠保證。沒有文化的制度是落后的制度，沒有制度的文化是尢根的文化．．要把企業(yè)文化分門別類加以細(xì)化，把尤形的企業(yè)文化建設(shè)落實為有形的行為方式，形成規(guī)范的制度程序，增強作的針對性、實效性和可操作性，把制度滲透到每個環(huán)節(jié)。先進的思想和文化需要川制度固化下來，通過制度的強制性，使其在執(zhí)行巾不斷強化，最終變成員]二自己的價值觀和行為方式，從而自覺履行符合企業(yè)理念的行為。

五是建立以人為本企業(yè)文化的長效機制。企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，不是靠一種形式就能解決并固化的，也不是一朝一夕的簡單工作。隨著企業(yè)的發(fā)展變化，人的思想、行為也會發(fā)生變化。因此，構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)必須牢閻樹立以人為本的思想，了解人、尊重人、關(guān)心人、激勵人、凝聚人。企業(yè)文化必須朋心去理解，用行動去詮釋，用身去體會，予以同化，形成長效，深深根植于員工心中，深印于員工的腦海中?！氨?，必先利其器”。企業(yè)實現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展，首先必須解決人的問題，構(gòu)建以人為本企業(yè)文化。把“利用人”的理性工具與“為了人”的理性價值結(jié)合起來，倡導(dǎo)尊重、理解、溝通、誠心，把員工工作環(huán)境好與不好、員工心情舒暢不舒暢、員工價值得沒得到實現(xiàn)、積極性、創(chuàng)造性得沒得到發(fā)揮作為企業(yè)文化建設(shè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)文化建設(shè)必須堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，只有具備了以人為本的理念，才有助于構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。只有做到尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人，通過對人的有效激勵，才能充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度挖掘人的潛能，更好地實現(xiàn)個人口標(biāo)與組織目標(biāo)的結(jié)合，為企業(yè)義好義快發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)保證.

第五篇：構(gòu)建企業(yè)文化堅持以人為本

構(gòu)建企業(yè)文化堅持以人為本

還記得我國著名經(jīng)濟學(xué)家于光遠(yuǎn)曾經(jīng)說過這樣一句話“國家富強靠經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理的關(guān)鍵在文化”。由此可見，和諧共勉的企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的管理要件，發(fā)揮了對內(nèi)促進凝聚力，對外提高競爭力的重要作用。在潛移默化中提升了企業(yè)的人氣和靈氣，實現(xiàn)了低層運作向高層運作的邁進。那么，“以人為本”卻是構(gòu)建企業(yè)文化的關(guān)鍵，要樹立“人才就在企業(yè)里，人才與企業(yè)一起成長”的觀念。寶潔公司前董事長曾經(jīng)說過：“如果你拿走我的資金、廠房及品牌，留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切?！边@充分說明人的巨大創(chuàng)造力。農(nóng)信社作為一個金融企業(yè)，既要有自己特定的企業(yè)文化，又必須堅持“以人為本”。這就是省聯(lián)社提出的 “以人為本、服務(wù)社區(qū)、嚴(yán)格管理、求真務(wù)實、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)文化理念，也是湖南省農(nóng)信企業(yè)文化的精髓，還是規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則。我們只有真正認(rèn)識到員工是企業(yè)最活躍、最積極、最具有創(chuàng)造力的群體，對企業(yè)發(fā)展起決定性的作用，是企業(yè)發(fā)展的希望和源泉。了解員工、理解員工、引導(dǎo)員工，愛護員工，信任員工，最大限度的調(diào)動員工的積極性。把維護員工的切身利益作為工作的著力點，使員工真正感受到大家庭的溫暖，增強企業(yè)的向心力、凝聚力和歸屬感。堅持人本管理思想不動搖，真正的把人的因素放在農(nóng)信社管理的突出位置，充分尊重人的主體地位，關(guān)心人、依靠人、培養(yǎng)人和服務(wù)人。通過對人的有效激勵來充分發(fā)揮人的主動性、智慧性和創(chuàng)造性，創(chuàng)建湖南農(nóng)信自己的企業(yè)文

化品牌。使員工產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感、歸屬感和使命感，形成群體的心理定勢，并把農(nóng)信社的整體目標(biāo)和個人目標(biāo)有機地結(jié)合起來，讓員工人盡其才、各顯所能、各施其長，促進員工實現(xiàn)人生價值，推動企業(yè)實現(xiàn)更佳業(yè)績。當(dāng)下，隨著外資銀行的正式進入，各大商業(yè)銀行重新返回農(nóng)村市場的意識越來越強。人才市場躁動——“暗戰(zhàn)”硝煙四起，中科院金融研究所銀行研究室副主任曾剛曾分析說：“如果一定要說外資銀行的威脅，恐怕就是人才的競爭了?！?；“大舉挖人也是銀行競爭的重要一環(huán)。”；“相比國際金融市場，國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)并不主要靠銀行的品牌、管理等指標(biāo)，而更多是看重人脈關(guān)系，資源往往是跟著人走的，而非銀行本身。隨著外資銀行業(yè)務(wù)全面鋪開，私下展開的銀行業(yè)人才大戰(zhàn)濃濃硝煙，已是隨處可聞。”因此，在用人機制我們必須做到“唯才是舉”、“人盡其才”。真正讓員工以社為家，安居樂業(yè)，做到同心同德，齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，達(dá)到內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展。真正把農(nóng)信社打造成為有核心競爭力的、受歡迎的、準(zhǔn)一流的農(nóng)村商業(yè)銀行。

2012年06月21日