第一篇：舜都市場(chǎng)2011年商戶代表大會(huì)會(huì)議安排

舜都市場(chǎng)2011年商戶代表大會(huì)會(huì)議安排

一.會(huì)議時(shí)間: 2011年1月20日下午13:00

二.會(huì)議地點(diǎn): 喜來(lái)登大酒店

三.參會(huì)人員: 商戶代表50-60人安保、保潔人員代表

四.會(huì)議主持: 趙國(guó)輝 總經(jīng)理

五.會(huì)議記錄: 陳主任

六.后勤保證: 阿萍 阿洲

七.會(huì)議攝像: 周采銀

八.會(huì)議拍照: 張老師

九.主席臺(tái)人員: 周部長(zhǎng)、街道代表、黃豐權(quán)董事長(zhǎng)、德邦周總、常年律師、徐春豐副總、胡總、小陳總

十.會(huì)議議程：

1.街道代表發(fā)言

2.德邦周總發(fā)言

3.企劃部2011年工作展望

4.商戶代表發(fā)言

5.黃董2011年回顧及2011展望

6.周部長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)

7.會(huì)議結(jié)束

8.合影

第二篇：會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白-商戶會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白

會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白-商戶會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白

2016會(huì)議主持詞開(kāi)場(chǎng)白

第1篇：會(huì)議主持詞開(kāi)場(chǎng)白

這一部分主要介紹會(huì)議召開(kāi)的背景、會(huì)議的主要任務(wù)和目的，以說(shuō)明會(huì)議的必要性和重要性?？煞譃槲宸矫鎯?nèi)容：

一是首先宣布開(kāi)會(huì)。

二是說(shuō)明會(huì)議是經(jīng)哪一級(jí)組織或領(lǐng)導(dǎo)提議、批準(zhǔn)、同意、決定召開(kāi)的，以強(qiáng)調(diào)會(huì)議的規(guī)格以及上級(jí)組織、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)議的重視程度。

三是介紹在主席臺(tái)就座的領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的構(gòu)成、人數(shù)，以說(shuō)明會(huì)議的規(guī)模。四是介紹會(huì)議召開(kāi)的背景，明確

會(huì)議的主要任務(wù)和目的，這是開(kāi)頭部分的”重頭戲”，也是整篇文章的關(guān)鍵所在。介紹背景要簡(jiǎn)單明了，”這次會(huì)議是在镲情況下召開(kāi)的”，寥寥數(shù)語(yǔ)即可。因?yàn)椋榻B背景的目的在于引出會(huì)議的主要任務(wù)來(lái)。會(huì)議的主要任務(wù)要寫(xiě)得稍微詳盡、全面、具體一些，但也不能長(zhǎng)篇大論，要掌握這樣兩個(gè)原則：一是站位要高，要有針對(duì)性，以體現(xiàn)出會(huì)議的緊迫性和必要性；二是任務(wù)的交代要全面而不瑣碎，具體中又有高度概括。五是介紹會(huì)議內(nèi)容。為了使與會(huì)者對(duì)整個(gè)會(huì)議有一個(gè)全面、總體的了解，在會(huì)議的具體議程進(jìn)行之前，主持人應(yīng)首先將會(huì)議內(nèi)容逐一介紹一下。如果會(huì)議日期較長(zhǎng)，如黨代會(huì)、人大政協(xié)”兩會(huì)”，可以階段性地介紹，如：”今天上午的會(huì)議有幾項(xiàng)內(nèi)容”，”今天下午的會(huì)議有幾項(xiàng)內(nèi)容”，”明天上午的會(huì)議有幾項(xiàng)內(nèi)容”。如果會(huì)議屬專項(xiàng)工作會(huì)議，會(huì)期較短，可以將會(huì)議的所有內(nèi)容一次介紹完畢。會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白

第2篇：會(huì)議主持人開(kāi)場(chǎng)白

男：瞬息萬(wàn)變的天空濃縮了宇宙和人世的歷史，女：瞬間的幻滅，演示出千萬(wàn)年的動(dòng)蕩曲折。

男：中國(guó)的傳說(shuō)和外國(guó)的神話在星光浮動(dòng)的天上融為一體，女：中國(guó)的寶駒和希臘的神馬在空中擦肩而過(guò)，馬蹄和車輪的轟鳴驚天動(dòng)地。男：當(dāng)發(fā)現(xiàn)了黑洞的霍金坐在輪椅上仰望星空時(shí)，他的目光像夜空一樣深不可測(cè)，女：他用失去了4/5知覺(jué)的身軀證明著生命的價(jià)值和科學(xué)的意義。

男：這就是我們的世界，這就是我們的地球，女：這就是人類社會(huì)前進(jìn)的軌跡。正是這樣一個(gè)運(yùn)動(dòng)軌跡，帶動(dòng)我們走進(jìn)了新的世紀(jì)，開(kāi)始續(xù)寫(xiě)第三個(gè)千年紀(jì)元史冊(cè)的光榮與夢(mèng)想。

男：我們托起希望迎接明天，女：我們的真誠(chéng)和熱情感天動(dòng)地。

男：裝上所有浪漫，女：釋放全部激情，合：21世紀(jì)，我們的心仍然在一起！

男：為新世紀(jì)編織新的稅收詩(shī)篇！

女：唱出你我心中同一首歌！

合：鮮花曾告訴我你怎樣走過(guò)，大地知道你心中的每一個(gè)角落，甜蜜地夢(mèng)啊誰(shuí)都不會(huì)錯(cuò)過(guò)，終于迎來(lái)這歡聚時(shí)刻?。?jiàn)證新世紀(jì)文藝聯(lián)歡會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始！

第3篇：會(huì)議主持詞開(kāi)場(chǎng)白

1、同志們：一元復(fù)始，萬(wàn)象更新，在這特別的日子，我們?cè)谶@里召開(kāi)全市就業(yè)工作會(huì)議，主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)回顧20xx年的工作，盡早部署20xx年的工作任務(wù)。參加此次會(huì)議的有：市委副書(shū)記、市長(zhǎng)***，市委常委、副市長(zhǎng)***，副市長(zhǎng)***，市人大副主任***、市政協(xié)副主席***，市政府秘書(shū)長(zhǎng)***、副秘書(shū)長(zhǎng)***，市就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的主要負(fù)責(zé)同志、縣區(qū)政府、市開(kāi)發(fā)區(qū)及有關(guān)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)同志和分管負(fù)責(zé)同志、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負(fù)責(zé)同志。

2、各位代表、同志們：xxxx第一次工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)在中心工會(huì)的親切關(guān)懷下，在段黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在段行政的大力支持下，通過(guò)工會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組的積極工作以及各部室的大力支持，今天正式開(kāi)幕了。受大會(huì)籌備組的委托，由我擔(dān)任本次會(huì)議的執(zhí)行主席。現(xiàn)在，召開(kāi)預(yù)備會(huì)議。

3、回顧2016年，我們公司取得了可喜可賀的成績(jī)。在這座有著4000多年歷史的古城xx，聚集了來(lái)自四面八方的一群志向高遠(yuǎn)、獨(dú)具魅力的凡人，他們?cè)谧怨乓詠?lái)就商賈云集的古城繁華鬧市間又筑起一座現(xiàn)代化的魅力商城，他們用汗水與智慧在這座古城掀起一場(chǎng)商業(yè)風(fēng)暴，這些成績(jī)離不開(kāi)在座各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、離不開(kāi)各位商戶的鼎力相助，更離不開(kāi)公司同仁的不懈努力。

4、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府決定，今天召開(kāi)20xx全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議。這次會(huì)議的主要任務(wù)是：

回顧總結(jié)我鎮(zhèn)20xx年的經(jīng)濟(jì)工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)20xx年在我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，安排部署20xx年經(jīng)濟(jì)工作，進(jìn)一步動(dòng)員全鎮(zhèn)上下在更新觀念、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，全力推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階（

第三篇：商戶會(huì)議提綱

商戶會(huì)議提綱

會(huì)議時(shí)間：2014年 5 月日

會(huì)議地點(diǎn)：走馬新城百貨商場(chǎng)

參會(huì)人員：商場(chǎng)負(fù)責(zé)人、管理人員、安保人員、所有商戶（目前23戶）會(huì)議目的：通過(guò)和商戶溝通交流意見(jiàn)，確保商場(chǎng)順利開(kāi)業(yè)，以及后期對(duì)商場(chǎng)的整體管理。

會(huì)議內(nèi)容：

1、確定商場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間并告知各商戶；

2、共同商討開(kāi)業(yè)策劃方案，活動(dòng)內(nèi)容以及經(jīng)費(fèi)問(wèn)題；

3、收集整理商戶開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)；

4、規(guī)定商場(chǎng)管理制度，并發(fā)放商場(chǎng)商戶管理手冊(cè)；

5、商戶自由商議，提出商場(chǎng)管理合理建議；

6、總結(jié)散會(huì)。

走馬新城商貿(mào)有限公司2014年5月7日

第四篇：市場(chǎng)商戶經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定

市 場(chǎng) 商 戶 經(jīng) 營(yíng) 管 理 規(guī) 定

總則

第一條；為維護(hù)市場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)銷商的合法權(quán)益，促進(jìn)我市場(chǎng)健康發(fā)展，特制定本管理辦法。

第二條：經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)遵照?qǐng)?zhí)行本辦法中的所有規(guī)定，在與消費(fèi)者進(jìn)行交易的過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)遵守自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。

第三條：在制定本辦法中，市場(chǎng)堅(jiān)持采用“活而不亂，管而不死”的原則，與我市場(chǎng)的經(jīng)銷商共同將我市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序管好、搞好。

第四條：市場(chǎng)將遵循依法、公開(kāi)、公正、廉潔、高效的原則，保證公平交易和平等競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)經(jīng)銷商的合法權(quán)益。

第五條：凡在我市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、經(jīng)銷以及進(jìn)入市場(chǎng)從事商品經(jīng)營(yíng)的，都應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。

第六條：市場(chǎng)內(nèi)的各經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)積極配合市場(chǎng)的工作，不得以自己的意志肆意妄行，損害他人的利益。

第七條：違反本管理規(guī)定者，市場(chǎng)將依據(jù)市場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。性質(zhì)惡劣，情節(jié)嚴(yán)重者，市場(chǎng)將移交國(guó)家有關(guān)部門(mén)處理。

第二章入駐須知

第八條：裝修注意事項(xiàng)。

市場(chǎng)內(nèi)各種戶型裝修時(shí)，需注意以下事項(xiàng)：

房屋的結(jié)構(gòu)，尤其是承重鋼梁及墻體。不允許做任何改動(dòng)。如因特殊情況需要改變結(jié)構(gòu)時(shí)（例如挖門(mén)、做展廳）必須報(bào)花旗國(guó)際市場(chǎng)工程部，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行施工。

對(duì)房屋內(nèi)的樓梯、廚房、衛(wèi)生間做改動(dòng)時(shí)，需報(bào)花旗國(guó)際市場(chǎng)工程部，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。對(duì)房屋內(nèi)的水路、電路進(jìn)行改動(dòng)時(shí)，需報(bào)花旗國(guó)際市場(chǎng)工程部維修組，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行施工，防止發(fā)生危險(xiǎn)。

特大戶、大戶不允許在貨場(chǎng)內(nèi)擅自建房間。在室外做蓄水池時(shí)，須報(bào)工程部批準(zhǔn)，防止破壞地下管線。

標(biāo)準(zhǔn)戶型裝修時(shí)，對(duì)房間墻體不允許做任何私自拆改。

裝修材料要存放在室內(nèi)或自己的貨場(chǎng)內(nèi)，不允許占用市場(chǎng)內(nèi)的公用道路及他人場(chǎng)所存放物品，或進(jìn)行施工作業(yè)

裝修垃圾要及時(shí)、自行清理，道路及貨場(chǎng)內(nèi)不允許存放任何垃圾。如果裝修垃圾需由市場(chǎng)代為清理，市場(chǎng)收取相應(yīng)的費(fèi)用。

各裝飾裝修單位應(yīng)配備相應(yīng)的消防器材。無(wú)消防設(shè)備而進(jìn)行施工的單位，經(jīng)市場(chǎng)查出后將勒令停工，待消防設(shè)施到位后再進(jìn)行施工。

第九條：戶外廣告制作事項(xiàng)。

為了使市場(chǎng)內(nèi)的廣告統(tǒng)一，整齊，營(yíng)造出統(tǒng)一協(xié)調(diào)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境?；ㄆ靽?guó)際市場(chǎng)內(nèi)各商戶戶外廣告，必須按照市場(chǎng)規(guī)定的尺寸進(jìn)行制作，（廣告設(shè)計(jì)由各商戶自行決定）。

第十條：貨場(chǎng)遮陽(yáng)蓬的搭建。

市場(chǎng)貨場(chǎng)遮陽(yáng)蓬均由商戶自行建設(shè)，但必須符合以下要求：

滿高4米，必須為輕鋼結(jié)構(gòu)。

遮陽(yáng)蓬制作完畢后，均不得在上面做任何形式的廣告，牌匾。

第十一條：用水、用電事項(xiàng)。市場(chǎng)內(nèi)統(tǒng)一供水、供電，在使用過(guò)程中須注意以下事項(xiàng)：約用水，節(jié)約用電，杜絕浪費(fèi)。

禁止亂拉臨時(shí)線，禁止使用電爐等危險(xiǎn)性電器

水費(fèi)的收取按水表所用的噸數(shù)，如實(shí)收取。

電費(fèi)的收取：每個(gè)電表均配有一個(gè)電卡，一表一卡。用電前先到市場(chǎng)財(cái)務(wù)中心購(gòu)買(mǎi)電量，輸入電卡，然后插入電表使用。

有漏水、漏電現(xiàn)象，及時(shí)與工程部或客服中心聯(lián)系解決。

第十二條：貨物的存放。

各商戶的貨物都應(yīng)放在自己的貨場(chǎng)內(nèi)，具體要求如下：

各商戶的貨物堆放，均應(yīng)放在自己的貨場(chǎng)內(nèi)。市場(chǎng)公用道路及綠化區(qū)域不得堆放任何物品。貨物堆放的高度應(yīng)適當(dāng)，不宜太高，一般應(yīng)控制在2米以內(nèi)。

板材的加工：除市場(chǎng)已建加工車間及自建車間以外，其余市場(chǎng)內(nèi)任何場(chǎng)所都不得進(jìn)行加工活動(dòng)。

第三章經(jīng)營(yíng)管理

第十三條：凡在我市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商，均應(yīng)辦理合法的入駐經(jīng)營(yíng)手續(xù)，與市場(chǎng)簽定租賃合同。所有經(jīng)銷商在入駐后必需辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)銷商將視為違法經(jīng)營(yíng)，由國(guó)家相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

第十四條：進(jìn)入我市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商必須遵守國(guó)家有關(guān)市場(chǎng)交易的法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益以及其他經(jīng)銷商和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

第十五條：凡我市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)接受有關(guān)行政管理部門(mén)的監(jiān)督管理，不得拒絕和阻礙行政人員依法執(zhí)行職務(wù)。

第十六條：在我市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)按照工商行政管理部門(mén)核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式，在規(guī)定的地點(diǎn)亮照經(jīng)營(yíng)。不得偽造、涂改、出租、出借、出賣、轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

第十七條：經(jīng)營(yíng)人員必須佩戴統(tǒng)一的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)證。每個(gè)經(jīng)銷商應(yīng)保持自己展位門(mén)前干凈整潔，商品擺放有序。

第十八條：在市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)銷商嚴(yán)禁欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣、以次充好、以假充真等不法行為。市場(chǎng)內(nèi)的商品應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。

第十九條：經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者對(duì)提供的商品的意見(jiàn),接受消費(fèi)者的監(jiān)督。

第二十條：經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。

第二十一條：在我市場(chǎng)經(jīng)銷商向消費(fèi)者提供商品后，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證。按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，承擔(dān)包修、包換、或者其它責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定履行，不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。

第二十二條：禮貌待客、熱情服務(wù)、文明經(jīng)商，經(jīng)銷商不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。

第二十三第：經(jīng)銷商應(yīng)按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及時(shí)交納稅金及管理費(fèi)。

第二十四條：為保護(hù)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的合法權(quán)益，市場(chǎng)鼓勵(lì)買(mǎi)賣雙方訂立購(gòu)銷合同，第二十五條：訂立購(gòu)銷合同雙方須遵守法律和行政法規(guī)。任何人不得利用合同進(jìn)行違法活動(dòng)，第二十六條：訂立購(gòu)銷合同，應(yīng)當(dāng)遵守平等互利、協(xié)商一致的原則，任何一方不得把自己的意志強(qiáng)加給對(duì)方。

第二十七條：購(gòu)銷合同中應(yīng)包含產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量和包裝質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格和交貨期限等內(nèi)容，市場(chǎng)在解決買(mǎi)賣雙方的糾紛時(shí)，以雙方的購(gòu)銷合同為憑。

第二十八條：購(gòu)銷合同依法成立，具有法律約束力，當(dāng)事人必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。

第二十九條：市場(chǎng)經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)公平競(jìng)爭(zhēng)，制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，經(jīng)銷商不得采用下列不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)；

擅自使用知名商品特有的名稱、包裝，或者使用與知名商品近似的名稱、包裝，造成和他人的知名商品相混淆，使購(gòu)買(mǎi)者誤認(rèn)為是該知名商品；

擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，引人誤認(rèn)為是他人的商品；

在商品上偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志，偽造產(chǎn)地，對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示。

第三十條：經(jīng)銷商不得利用廣告或者其它方法，對(duì)商品的質(zhì)量、性能、用途、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。

第三十一條：經(jīng)銷商不得以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格銷售商品。

第三十二條：對(duì)于有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的經(jīng)銷商，市場(chǎng)將采取嚴(yán)厲的措施，對(duì)其予以糾正，情節(jié)嚴(yán)重者，市場(chǎng)將移交有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，第三十三條：為了加強(qiáng)人口的管理，市場(chǎng)要求經(jīng)銷商嚴(yán)格遵守《北京市外地來(lái)京務(wù)工經(jīng)商人員管理?xiàng)l例》中的內(nèi)容，凡來(lái)我市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的外地務(wù)工經(jīng)商人員，均須持有北京市公安機(jī)關(guān)核發(fā)的《暫住證》及《外來(lái)人員就業(yè)證》；

使用外地來(lái)京務(wù)工人員的經(jīng)銷商，應(yīng)當(dāng)與務(wù)工人員依法簽訂勞動(dòng)合同，提供必要的生活保障；凡在我市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的外地務(wù)工經(jīng)商人員，均應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守北京市的各項(xiàng)管理規(guī)定，遵守市場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度。

第四章質(zhì)量管理

第三十四條：凡在我市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商均應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，禁止偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志，偽造或者冒用他人的廠名，禁止在銷售的產(chǎn)品中以假充真、以次充好。第三十五條：產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。

第三十六條：來(lái)我市場(chǎng)采購(gòu)的消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，向產(chǎn)品的經(jīng)銷商查詢，經(jīng)銷商應(yīng)如實(shí)給予答付，不得以任何借口推辭，或者提虛假信息。

第三十七條：如因產(chǎn)品的質(zhì)量或加工質(zhì)量的原因而受到消費(fèi)者投拆的經(jīng)銷商，市場(chǎng)將采取相應(yīng)的措施給予處罰，問(wèn)題嚴(yán)重者，移交有關(guān)部門(mén)處理。

第五章服務(wù)管理

第三十八條：為了提高市場(chǎng)規(guī)范化管理水平，加強(qiáng)市場(chǎng)自律，市場(chǎng)將嚴(yán)格按照南京市對(duì)市場(chǎng)所要求的“六規(guī)范、五統(tǒng)一、四整潔、一文明”來(lái)進(jìn)行管理，即：

六個(gè)規(guī)范：設(shè)施規(guī)范；制度規(guī)范；管理規(guī)范；交易行為規(guī)范；衛(wèi)生規(guī)范；安全保衛(wèi)規(guī)范。五統(tǒng)一：證照懸掛統(tǒng)一；計(jì)量器具統(tǒng)一；商品價(jià)簽統(tǒng)一；胸牌制式統(tǒng)一；垃圾容器統(tǒng)一。四整潔：經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所整潔；經(jīng)營(yíng)設(shè)施整潔；經(jīng)營(yíng)商品整潔；經(jīng)營(yíng)者儀表整潔。

一文明：按照“首都市民文明公約”的要求，各經(jīng)銷商自覺(jué)做到文明經(jīng)商、禮貌待客、熱情服務(wù)、遵章守法。

市場(chǎng)將嚴(yán)格按照以上標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自身的管理及各經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)行為。

第三十九條：市場(chǎng)將向入駐經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商提供以下的服務(wù)：

負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施和安全防范設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)；

提供經(jīng)銷商必要的經(jīng)營(yíng)設(shè)施和服務(wù)；

建立和落實(shí)治安、消防、環(huán)保、環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)制度；

維護(hù)市場(chǎng)秩序，發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)制止，并向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告。

第四十條：我市場(chǎng)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)實(shí)行公開(kāi)辦公制度：

服務(wù)管理機(jī)構(gòu)名稱公開(kāi)；

服務(wù)管理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)公開(kāi)；

市場(chǎng)管理制度公開(kāi)；

收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)；

消費(fèi)者投訴機(jī)構(gòu)的舉報(bào)電話公開(kāi)。

第四十一條：市場(chǎng)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，文明管理，禮貌服務(wù)。第四十二條：市場(chǎng)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)及其工作人員不得在其管理的市場(chǎng)內(nèi)從事商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第六章日常管理

第四十三條：市場(chǎng)的日常管理由物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)，統(tǒng)一對(duì)市場(chǎng)的衛(wèi)生、消防、安全、出入貨等各項(xiàng)日常事務(wù)進(jìn)行管理，具體管理辦法可參照《市場(chǎng)治安管理辦法》、《安全防火責(zé)任書(shū)》、《市場(chǎng)貨物出入管理辦法》、《環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等各項(xiàng)制度。

第七章附則

第四十四條：本管理規(guī)定發(fā)布之日起實(shí)施，過(guò)去的有關(guān)規(guī)定，凡與本管理規(guī)定有抵觸的，均按本管理規(guī)定執(zhí)行。

第四十五條：本管理規(guī)定的最終解釋權(quán)歸市場(chǎng)。

年 月日

第五篇：商戶情況總結(jié)及市場(chǎng)方案

市場(chǎng)管理和商戶情況總結(jié)

因市場(chǎng)管理部開(kāi)業(yè)后才成立，目前的市場(chǎng)管理部人員大部分前期沒(méi)有管理市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，隨著時(shí)間的推移，我們也在逐步摸索建立規(guī)整我們的管理制度，期間得到各位領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的大力支持，首先表示感謝，在此也將工作中出現(xiàn)的問(wèn)題做下匯報(bào)，首先是部門(mén)配合還需要進(jìn)一步磨合，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題交接給了負(fù)責(zé)部門(mén)，負(fù)責(zé)部門(mén)未能及時(shí)處理。其次對(duì)于責(zé)任的劃分還不是很清晰，所以造成某些工作不知道歸誰(shuí)管，不知道怎么管或者出現(xiàn)問(wèn)題相互推脫。最后因?yàn)楦鞑块T(mén)人員之前的工作經(jīng)歷不同造成的個(gè)人素質(zhì)層次不齊，希望各部門(mén)可以加強(qiáng)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，為商戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

目前入駐的商戶分為幾種，一種是積極配合商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定的（以朱祥利、李飛、付邦英、牟建成為代表）一種是基本配合商場(chǎng)規(guī)定，隨大流的（劉佳、孔令艷、黃信堅(jiān)、李曉妮、李雪華、韓同嶺等）還有一種是抱團(tuán)反對(duì)商場(chǎng)某些規(guī)定的（以孫嘉、姜寶、辛有華為代表的商盟）針對(duì)這三種商戶目前市場(chǎng)管理部的方式是配合規(guī)定的繼續(xù)維持良好關(guān)系，對(duì)于隨大流的及時(shí)安撫商戶情緒，多給商戶一些正面信息，讓商戶對(duì)市場(chǎng)增加信心，對(duì)于商盟的商鋪首先不激化矛盾，其次多傳遞正面信息，最后時(shí)刻關(guān)注商鋪動(dòng)態(tài)，有異常及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

針對(duì)目前商鋪提出的意見(jiàn)做了如下整理：

1.10月27日起租大部分商戶持反對(duì)態(tài)度，特別是試營(yíng)業(yè)期未能交付店鋪的商家

2.對(duì)于工程施工造成的一些影響不滿意 3.對(duì)于個(gè)別部門(mén)人員態(tài)度不滿意

4.認(rèn)為宣傳力度不夠，人氣不旺，商戶建議不要每次活動(dòng)的推廣僅限于青島晚報(bào)，可以嘗試一下其他媒體，如電視臺(tái)、半島都市報(bào)等

針對(duì)以上問(wèn)題提出以下建議

1.對(duì)于后入場(chǎng)商戶給出一定的裝修期 2.建議工程施工改為晚上施工，白天禁止施工

3.建議增加總經(jīng)理信箱，商戶有問(wèn)題可以直接寫(xiě)信給總經(jīng)理，總經(jīng)理委派專人負(fù)責(zé)信箱信件查收

4.建議學(xué)習(xí)一些成熟賣場(chǎng)的組織架構(gòu)，將保安部、工程部等配合市場(chǎng)管理部工作的部門(mén)劃分到副總經(jīng)理名下管理，以便溝通管理

5.目前的市場(chǎng)管理部辦公室位于辦公室區(qū)域最后邊且因?yàn)閮蓚€(gè)部門(mén)一起辦公，不方便商戶單獨(dú)溝通，申請(qǐng)?jiān)谑袌?chǎng)內(nèi)單獨(dú)給市場(chǎng)管理部安排一間辦公室方便辦公與商戶溝通管理

6.由于市場(chǎng)管理部目前的人員之前都沒(méi)有過(guò)市場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)，建議由辦公室組織一次系統(tǒng)全面的市場(chǎng)管理培訓(xùn)，以提高工作技能

7.建議定期組織一次全體商戶大會(huì)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加，對(duì)于商戶提出的問(wèn)題由部門(mén)負(fù)責(zé)人直接回答解決，部門(mén)負(fù)責(zé)人處理不了的問(wèn)題由直管領(lǐng)導(dǎo)做出答復(fù)