第一篇:會(huì)議細(xì)節(jié)
會(huì)議細(xì)節(jié)
一.會(huì)前:
1.人員分配:會(huì)議中每個(gè)人都有自己的臨時(shí)崗位及職責(zé),主要分:場(chǎng)內(nèi)布置、物資購(gòu)置、會(huì)議資料、客戶(hù)接待、禮儀團(tuán)隊(duì)等;
2.會(huì)場(chǎng)布置:按照會(huì)議的形式布置會(huì)場(chǎng),如招商型、會(huì)議型、年會(huì)型等,根
據(jù)會(huì)場(chǎng)提前半天到一天的時(shí)間布置好會(huì)場(chǎng),注意凳子的擺放,以方便走動(dòng); 在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。
3.物資購(gòu)置:提前一天到一天半的時(shí)間準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)所需物品,如袋子、紙、筆、水、零食類(lèi)、禮品、現(xiàn)場(chǎng)布置所需用品(有特殊客人時(shí)需要加些特殊 布置);
4.考慮會(huì)議是否需要安排住宿、吃飯,如需要?jiǎng)t提前3天安排好酒店、飯店;
5.會(huì)議資料:會(huì)議所需資料需提前一天務(wù)必到位,如需裝袋則提前半天裝好;
6.專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)、車(chē)站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù);
7、禮儀團(tuán)隊(duì):提前一周預(yù)約好禮儀團(tuán)隊(duì),并簽訂合作協(xié)議;
二.會(huì)中
1.接待禮儀:禮儀人員崗位分配,電梯口、會(huì)議室門(mén)口、引位人員、禮品等;頒獎(jiǎng)形式的一定要注意,如果多位頒獎(jiǎng)嘉賓時(shí),禮儀及時(shí)把獎(jiǎng)項(xiàng)拿到頒獎(jiǎng) 人前,務(wù)必注意不要出現(xiàn)讓頒獎(jiǎng)嘉賓空著,不知做什么的狀態(tài);
2.會(huì)議場(chǎng)所:專(zhuān)人負(fù)責(zé)主持人對(duì)接、燈光、音響、攝影、錄制、茶飲等。
3.會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。
4.會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
5.會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三.會(huì)后
1.收拾會(huì)場(chǎng);
2.資料:會(huì)議后的資料、圖片收集,根據(jù)需要制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)、相
冊(cè)之類(lèi)。
第二篇:會(huì)議流程細(xì)節(jié)安排
一、事前準(zhǔn)備工作
(一)收到會(huì)議通知,首先需問(wèn)清楚會(huì)議要求,確定會(huì)議主題、名稱(chēng)、時(shí)間、地址、參加人員、會(huì)議議程、會(huì)議整體安排。確定后迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后制作會(huì)議預(yù)算,安排會(huì)務(wù)人員,然后將具體事項(xiàng)轉(zhuǎn)告會(huì)務(wù)工作人員,由會(huì)務(wù)工作人員準(zhǔn)備會(huì)議前工作。
(二)通知參會(huì)人員、確定參會(huì)人員性別、民族、姓名拼寫(xiě)、單位、職務(wù)、聯(lián)系方式。打印會(huì)議材料、會(huì)議流程、會(huì)議臺(tái)標(biāo)、座位名牌、橫幅或電子屏、胸牌或會(huì)議入場(chǎng)證。
(三)準(zhǔn)備文件袋、學(xué)習(xí)本、水筆等學(xué)習(xí)用品,并聯(lián)系酒店安排住宿、根據(jù)參會(huì)人數(shù)和會(huì)議流程合理安排會(huì)議室,做好食宿安排(如有少數(shù)民族還要注意其飲食習(xí)慣)、會(huì)務(wù)登記,如會(huì)場(chǎng)和住宿地較遠(yuǎn)還要安排交通工具,促進(jìn)會(huì)議的順利進(jìn)行。
二、事中進(jìn)行
(一)會(huì)議當(dāng)天準(zhǔn)備指引牌,簽到桌、簽到本,簽到后當(dāng)場(chǎng)發(fā)放會(huì)議文件及學(xué)習(xí)用品。會(huì)場(chǎng)招待的水果及飲品采購(gòu)在前一天按照與會(huì)人員的數(shù)量及會(huì)議規(guī)格進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
(二)事前調(diào)試好會(huì)議室需用的電腦、投影、有線及無(wú)線話筒、飲水機(jī)、空調(diào)等電器設(shè)備,確保無(wú)故障。會(huì)場(chǎng)的座次安排分清主次,特別是有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及貴賓參加會(huì)議的情況下。座椅的數(shù)量應(yīng)按出席人數(shù)擺放,并多預(yù)留一排椅子。按照會(huì)議議程逐步進(jìn)行,做好會(huì)議記錄,照相及攝像工作,存檔備查。做好后勤保障,會(huì)議進(jìn)行途中時(shí)刻關(guān)注意外狀況,隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。會(huì)議中間休息時(shí),盡快整理會(huì)場(chǎng),補(bǔ)充和更換各種用品。
三、事后收尾及總結(jié)
(一)如會(huì)議結(jié)束后有安排宴會(huì)的要求,應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后確定宴會(huì)時(shí)間,選好宴請(qǐng)場(chǎng)所,確定菜單;提早預(yù)訂酒水。
(二)統(tǒng)計(jì)需使用交通工具的人數(shù),事先聯(lián)系好返程交通工具,確保會(huì)議快結(jié)束時(shí)交通工具會(huì)場(chǎng)外等候待命。
(三)事后清理會(huì)場(chǎng),將現(xiàn)場(chǎng)遺忘的文件袋及學(xué)習(xí)用品全部回收。統(tǒng)計(jì)會(huì)議花費(fèi)費(fèi)用,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)等待報(bào)銷(xiāo)。
(四)利用拍攝照片及錄像制作簡(jiǎn)報(bào)及信息,上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)使用,宣傳本部門(mén)工作。
(五)下發(fā)通知,督促各部門(mén)上報(bào)學(xué)習(xí)措施,落實(shí)會(huì)議精神。
(六)總結(jié)本次會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與不足,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不斷進(jìn)行修正和改進(jìn)。
第三篇:會(huì)議接待流程細(xì)節(jié)
一般會(huì)議接待流程細(xì)節(jié)
一:會(huì)議資料準(zhǔn)備
1:會(huì)議資料:由主辦單位提供,其中文字資料,由承辦單位按會(huì)務(wù)組要求根據(jù)參會(huì)人數(shù)印刷。
2:會(huì)議資料(主辦單位提供)3:領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿(主辦單位提供)
4:《報(bào)到冊(cè)》、《會(huì)議指南》、《會(huì)議日程》、參會(huì)者到達(dá)消息。5:項(xiàng)目執(zhí)行情況資料(主辦單位提供)6:展板所屬圖片(主辦單位提供)7:廣告牌設(shè)計(jì)稿
8:歡迎布標(biāo)、會(huì)議室布標(biāo)
9:會(huì)議禮品(按參會(huì)人數(shù)準(zhǔn)備)10:會(huì)議代表證 11:會(huì)議用餐券 二:設(shè)備及設(shè)施準(zhǔn)備
1:投影儀、多媒體電腦一臺(tái)
2:廣告牌按設(shè)計(jì)稿制作好,根據(jù)要求準(zhǔn)備 3:會(huì)議室一間(根據(jù)入會(huì)人數(shù))4:車(chē)輛準(zhǔn)備 5:麥克風(fēng)3只
6:訂制領(lǐng)導(dǎo)座次牌(名單由主辦單位提供)7:會(huì)議形式:座談及課桌形式 8:照相機(jī)一臺(tái)
9:攝影機(jī)一臺(tái)、由專(zhuān)業(yè)人員操作 三:會(huì)前準(zhǔn)備工作程序
1:根據(jù)會(huì)務(wù)組要求,代表報(bào)到前兩天,會(huì)議室會(huì)場(chǎng)布置(或分組討論)(會(huì)標(biāo)、廣告牌、燈光、音響、多媒體、投影儀、電源、桌椅、茶杯及服務(wù)員安排)按 部落實(shí)到位。
2:據(jù)酒店提供的房況表,報(bào)到前兩天與先到達(dá)的會(huì)務(wù)組人員協(xié)商確定會(huì)務(wù)組房 間,選定領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家及主要代表入住的樓層、房間類(lèi)型、房號(hào)、需要放置的水 果種類(lèi)及特殊安全保衛(wèi)工作。
3:提前兩天檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生,桌椅擺設(shè)、餐具的完好程度,再次落實(shí)菜單及 服務(wù)到位情況。
4:提前兩天完成會(huì)議所需的代表證、發(fā)放的資料、簽到表、就餐卡、廣告牌、商家展板及宣傳設(shè)備的擺設(shè)位置,電源、燈光亮度、通道暢通等情況,會(huì)間攝 影、攝像設(shè)備,人員的準(zhǔn)備。
5:與酒店保安部組成會(huì)議安全組,在會(huì)議期間加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)、樓層行查,杜絕安全 隱患的發(fā)生。
6:成立生活服務(wù)組,避免個(gè)別代表發(fā)生高原反應(yīng),聯(lián)系就診。7:在大堂、樓層、餐廳、會(huì)議是、電梯等處帖上會(huì)議指示箭頭。四:會(huì)議其它費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算 1:代表證:2元/張 2:廣告牌:萬(wàn)通板,1米X2米板17元/塊;會(huì)議室主席臺(tái)背景1.9米X5.7米,需
用萬(wàn)通板6板;徽標(biāo)、刻字按字?jǐn)?shù)、尺寸、顏色收費(fèi)、制作費(fèi)約400—500元 3:展板:根據(jù)主辦方要求,由我方代辦,費(fèi)用按時(shí)結(jié)算。
4:臨時(shí)用車(chē):別克商務(wù)車(chē)(900元/天),現(xiàn)在瑞風(fēng)商務(wù)車(chē)(700元/天),桑塔 那(450元/天),11座金杯車(chē)(500元/天)5:宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)(由貴公司訂標(biāo)準(zhǔn))6:水果 7:紀(jì)念品
8:資料打印、復(fù)印 9:照相、攝像 10:其它
五:會(huì)場(chǎng)布置 1:布標(biāo)
2:按會(huì)議規(guī)定的擺防形式及要求布置好會(huì)場(chǎng) 3:設(shè)立會(huì)務(wù)人員發(fā)放會(huì)議用品及文件 4:確定會(huì)場(chǎng)攝影點(diǎn)和時(shí)間 六:人員安排
1:根據(jù)會(huì)議人數(shù)需求安排會(huì)務(wù)接待小組、如住房登記員,財(cái)務(wù)人員,票務(wù),考 察咨詢(xún),引導(dǎo)人員(至房間、餐廳、電梯、會(huì)議室)
2:會(huì)議全程督導(dǎo)人員,負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)議室布置、茶水供應(yīng)及服務(wù) 3:攝影組:根據(jù)會(huì)議需求安排攝影人員
4:車(chē)輛小組:根據(jù)會(huì)議實(shí)到人數(shù),落實(shí)車(chē)況好、駕駛技術(shù)好的配套車(chē)輛。此小 組負(fù)責(zé)會(huì)議臨時(shí)接待服務(wù)工作。如:專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)出行,就餐、會(huì)見(jiàn)等活動(dòng) 的車(chē)輛。
5:旅游接待小組:根據(jù)參加考察人數(shù)安排每車(chē)一位優(yōu)秀導(dǎo)游,負(fù)責(zé)代表的服務(wù) 6:生活小組:此小組負(fù)責(zé)會(huì)議用餐的時(shí)間、人數(shù)及相關(guān)的一些服務(wù),確保代表 會(huì)議期間的生活服務(wù)
第四篇:會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)節(jié)
希望大家能注意到這些細(xì)節(jié)。
1、統(tǒng)一稱(chēng)呼。
2、不邀請(qǐng)馬仔
3、會(huì)議價(jià)值必須傳遞
4、強(qiáng)調(diào)必須本人參會(huì)
5、要注意互動(dòng),不要一直一個(gè)人講,要大膽的問(wèn)問(wèn)題
6、聽(tīng),聽(tīng)對(duì)方的語(yǔ)氣,他快我們就快,他慢我們就慢
7、寫(xiě),把對(duì)方問(wèn)到的問(wèn)題及時(shí)寫(xiě)下來(lái),把你認(rèn)為本次不能參會(huì)但態(tài)度好的做上記號(hào)
8、說(shuō),告訴對(duì)方我們每個(gè)單位只有一個(gè)名額,叫其一定要安排好時(shí)間
9、最好結(jié)束時(shí)要告訴他,門(mén)票上有我們的聯(lián)系方式,收到給我打電話,或者有什么不明白的地方可以打電話來(lái)資訊,要體現(xiàn)出我們的專(zhuān)業(yè)和熱情。
10、最后別忘了:“祝您工順利,天天好心情!”等類(lèi)似祝福語(yǔ)。
下面給大家舉個(gè)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)邀約話術(shù)實(shí)例:
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)邀約話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白:
1、您好!我是××,是王總嗎?公司的負(fù)責(zé)人,對(duì)吧?
2、可以問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題:您現(xiàn)在在上班嗎?您現(xiàn)在方便接電話嗎?我這邊是××公司(要說(shuō)清楚點(diǎn),大聲點(diǎn)。)
以下是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)邀約中一些常見(jiàn)的問(wèn)題。要怎么解決?
問(wèn)題
一、沒(méi)時(shí)間、不需要
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)邀約話術(shù)怎么解決
1、(不是您不需要,是您不了解),您知道我們的活動(dòng)內(nèi)容和目的嗎?您是做……的對(duì)吧?因?yàn)槟@邊是組委會(huì)推薦過(guò)來(lái)的……行業(yè)的企業(yè)代表,我必須要把事情跟您說(shuō)清楚。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)邀約話術(shù)怎么解決
2、沒(méi)關(guān)系,那您聽(tīng)我說(shuō)完吧!我們本次活動(dòng)是有××管理服務(wù)中心舉辦的,所以您不用擔(dān)心它的安全性,這次活動(dòng)是為了推動(dòng)中小型企業(yè)的發(fā)展,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的。您的行業(yè)并非您一家,舉出幾個(gè)例子……
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)邀約話術(shù)怎么解決
3、每個(gè)人都很忙,沒(méi)有人是閑著的,我想問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題,公司是由您來(lái)做決策嗎?那我相信公司的發(fā)展您是最關(guān)心的,不知道您有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這樣一句話:現(xiàn)在的社會(huì)不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代,而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代。好多企業(yè)負(fù)責(zé)人不但每天自己學(xué)習(xí)新知識(shí),還請(qǐng)人為自己的員工培訓(xùn),那你應(yīng)該也知道吧。我們本次的會(huì)議是全國(guó)性的,那么多的企業(yè)都能抽出自己寶貴的時(shí)間,我相信您也不會(huì)吝嗇自己的兩個(gè)小時(shí)吧?我相信您來(lái)了一定會(huì)有很大的收獲,說(shuō)不定還會(huì)感謝我喔!
問(wèn)題
二、你們是怎么知道我的信息的?
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)邀約話術(shù)怎么解決
1、您這邊是××推薦過(guò)來(lái)的,我只是負(fù)責(zé)通知到位。(如果您真的想了解清楚,我待會(huì)問(wèn)問(wèn)上面的領(lǐng)導(dǎo),再給您答復(fù)好嗎?)
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)邀約話術(shù)怎么解決
2、因?yàn)槲覀兠看味紩?huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)溝通,有的企業(yè)也是協(xié)會(huì)推薦的,您這邊應(yīng)該是××辦公室推薦的。
注意:(千萬(wàn)不要提什么政府機(jī)構(gòu))
問(wèn)題
三、還要其他的費(fèi)用嗎?
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)邀約話術(shù)怎么解決、是這樣的,我們的活動(dòng)費(fèi)是由主辦單位承擔(dān),和××企業(yè)贊助的,所以您這邊是不用出其他費(fèi)用的。
第五篇:會(huì)議餐飲安排細(xì)節(jié)分享[范文]
會(huì)議餐飲安排細(xì)節(jié)分享
明陽(yáng)天下會(huì)議服務(wù)公司在餐飲安排上總是讓人驚嘆,現(xiàn)在便來(lái)和大家細(xì)細(xì)聊聊餐飲安排的經(jīng)驗(yàn):
餐飲可以由服務(wù)人員送餐或自助餐方式,如果在餐會(huì)中還安排演講,用服務(wù)人員送餐方式比較好,一般服務(wù)人員送餐的價(jià)格比自助餐高,自助餐食物種類(lèi)較多,因?yàn)檩^難控制食物量,比服務(wù)人員送餐較花時(shí)間。這些都需要好好規(guī)劃。細(xì)則:將下列的核對(duì)清單交給酒店餐飲部經(jīng)理: 3. 時(shí)間上的協(xié)調(diào) 1.預(yù)計(jì)多少人? 2.選擇什么顏色的桌巾與餐巾(選擇一種或多種顏色)? 3.主桌和其他桌要如何擺飾? 4.多少人坐在主桌?主桌需要放在舞臺(tái)上嗎? 5.主桌是否需要講臺(tái)和麥克風(fēng)? 6.講臺(tái)位置在哪里?需要哪種麥克風(fēng)? 7.主桌是否也要供餐,還是哪些貴賓在餐后才來(lái)? 8.如果采用自助餐,主桌人也自行取用,還是請(qǐng)服務(wù)人員先給他們盤(pán)子? 9.是否需要預(yù)留其他位子給貴賓(如果需要,在邀請(qǐng)函中就要告訴他們桌號(hào)或者派人在門(mén)口迎接)? 10.是否要收取餐券?事先告訴餐飲部經(jīng)理并提供“餐券樣本”。11.如果來(lái)的人沒(méi)有餐券應(yīng)如何處理? 12.是否在主桌的人也要求給餐券? 13.是否在宴會(huì)廳外面放置報(bào)到桌或接待桌?在主桌旁是否要放置獎(jiǎng)品桌? 14.晚宴的菜單、節(jié)目表是否放在桌上或是在入口處分發(fā)? 15.是否另外需要一個(gè)房間讓貴賓們?cè)谕聿颓靶菹? 16.有人節(jié)食、素食等特別安排,如果有最好事先告知。17.是否要掛布標(biāo)? 18.是否需要衣帽間? 19.受獎(jiǎng)人坐在主桌還是臺(tái)下,如果是后者,是否要替他們預(yù)留位子?他們?nèi)绾紊吓_(tái)? 20.當(dāng)受獎(jiǎng)人上臺(tái)時(shí)是否需要投射燈,燈光打在演講者或司儀?
21.是否要安置視聽(tīng)設(shè)備? 22.是否需要背景音樂(lè)或跳舞音樂(lè)?是否演奏者坐在舞臺(tái)上? 23.是否有表演節(jié)目,舞臺(tái)大小是否足夠,如果有表演,舞臺(tái)尺寸和高度多少? 24.舞臺(tái)四周是否要裙邊?上面要不要地毯?歷是否需要預(yù)演?何時(shí)? 25.什么時(shí)候開(kāi)門(mén)讓客人進(jìn)來(lái)? 26。每一程序的時(shí)間安排、前奏音樂(lè)或表演、用餐時(shí)間、正式節(jié)目和演講、跳舞等。27.洗手間在哪里,如果門(mén)口仍有人看守時(shí),如何讓上洗手間的人回來(lái)?
本文轉(zhuǎn)自明陽(yáng)天下會(huì)議服務(wù)公司,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處