第一篇：家具市場調(diào)查實習報告

實習時間：2011年6月18日—2011年6月23日

實習地點：太原優(yōu)渥家居

實習工作：家具市場調(diào)查

工作簡介：在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷，對高消費人群進行調(diào)查，了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據(jù)。

正文：2011年6月，我班在學校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習，實習內(nèi)容是對太原市高消費人群進行一次調(diào)查，了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調(diào)查的，全班同學共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調(diào)研。

這次調(diào)研對自己來說是一個非常好的機會，可以學習、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團隊合作能力，了解了家具行業(yè)的特點，通過調(diào)研，了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過進一步調(diào)查分析，得出有意義的結(jié)論，為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。

感謝學校為我們提供的這次機會，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?！睕]有這次專業(yè)課的實地調(diào)研，我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識，滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

第二篇：家具市場調(diào)查分析報告

家具市場調(diào)查分析報告

一、調(diào)查說明

隨著人們經(jīng)濟生活水平的不斷提高，人們對家居的需求也越來越強烈；然而企業(yè)家具設(shè)

計也日益趨向產(chǎn)品的功能款式多樣化、大眾化。針對這一現(xiàn)狀我們福建農(nóng)林大學室內(nèi)與家具設(shè)計班《家具市場消費者心理調(diào)查》課題小組，引用目前國際上流行的市場調(diào)查參數(shù)CSI（即CustomerSatisfactionInder,CSI是消費者態(tài)度指數(shù)），對家具市場進行預測，對企業(yè)的設(shè)計和市場營銷進行咨詢，我們的家具CSI，為以后自身從事家具產(chǎn)品設(shè)計、廣告定位和營銷策劃的實踐提供重要的引導。

二、調(diào)查的總體設(shè)計

按照國際CSI調(diào)查方式設(shè)計問卷，主要采集消費者對家具的態(tài)度指數(shù)，包括購買動機、理由、途徑、價格定位、渠道、家具款式、材料、功能、質(zhì)量，家具發(fā)展趨勢以及售后服務(wù)等等因素，共設(shè)計11項因素，107項變量，這些變量就是態(tài)度指數(shù)CSI。然后對CSI與人口特征進行分析，成為我們市場預測的工具。參見“家具產(chǎn)品市場調(diào)查問卷”問卷原型（附件一）

三、調(diào)研實施

我們課題小組以調(diào)查問卷為主要方式，在福州地區(qū)范圍內(nèi)進行調(diào)查。在農(nóng)林大學老師同

學和福州市民的配合下，發(fā)放了“家具產(chǎn)品市場調(diào)查”問卷60份

四、調(diào)研問卷回收，數(shù)據(jù)分析

課題小組共發(fā)放60份問卷，回收53份，回收率88.3%，有效問卷50份，有效率83.3%，為保證質(zhì)量，我們參照《設(shè)計心理學》教科范例進行數(shù)據(jù)統(tǒng)算，經(jīng)老師咨詢之后，我們開始數(shù)據(jù)分析。

五、家具市場心理（CSI）調(diào)查分析報告

（一）.家中的家具購買誰的意見占主導？

主要分析購買決策者和影響者的關(guān)系，為說服消費者購買家具的營銷策劃之用。

1.總的情況分析：

家具的營銷策劃與購買家具的決策者有著密不可分的關(guān)系，直接影響家具的銷售策劃方

向。具調(diào)查問卷數(shù)據(jù)可知，33.8%的人認為購買家具男主人意見應(yīng)主導地位；20.5%的人認為女主人意見應(yīng)占主導地位；45.7%的人認為購買家具共同決定應(yīng)占主導地位。由此可以說明購買家具由家中共同決策占主要比例。從而反映出家具整體的發(fā)展趨勢。

2.購買者的年齡關(guān)聯(lián)分析：

這次調(diào)查問卷的發(fā)放目標主要是青少年群體，針對青年一代對家具的表態(tài)，便于企業(yè)更

明確地定位未來家具的發(fā)展方向，預測未來家具市場的動態(tài)。

第一，參加表態(tài)的消費者中有23.8%的是18歲以下，62.7%的是20~25歲的，13.5%的是25歲以上。各年齡層次對購買家具的情況有差異。

（1）18歲以下的態(tài)度比較一致：也就是說誰都可以或共同決定家具的購買(表態(tài)男主人的有38.4%，表態(tài)女主人的有29.2%，表態(tài)共同決定的有32.4%)

（2）20~25歲的的態(tài)度也相對比較一致.在共同決定家具的購買意見上還是占有比較大的比率,但是由于年齡趨向于成熟,對各自單獨決定家具的購買也還有有很大比率的.（二）.對于家具購買的觀點?

1.對于購買家具的觀點指數(shù)排序為:

家具安全與質(zhì)量排在首位,其次是家具價格與實用,第三是樣式。說明消費者在購買家具

所能考慮的因素還是成熟的，對家具的選擇前，在家具的各方面因素都有所偏重。

2.對家具購買的觀點與性別的關(guān)聯(lián)分析：

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析:在參與表態(tài)的消費者在大體的觀點上保持一致，但由于性別不同，觀點上還是有多偏重。如女性比較注重家具的價錢與樣式方面；而男性則注重于家具的安全與質(zhì)量實用方面。

3.對家具購買的觀點與年齡的關(guān)聯(lián)分析：

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析:隨年齡的增長，對購買家具觀點也愈加成熟，20歲以下的較多考慮到家具價錢、樣式、功能上。而20歲以上的則更多開始注重到家具的安全性、質(zhì)量方面。

（三）購買家具著重裝扮哪些空間？

1.對于購買家具所著重裝扮空間的觀點指數(shù)排序為:

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析: 裝扮客廳與臥室排在首位,其次是餐廳與兒童房,第三是書房,第四是餐廳.說明消費者在購買家具所能考慮的因素還是全面的。對家具的選擇前，都有明確的目的性，不同的空間所使用的家具都有所不同。

2.對家具購買的觀點與性別的關(guān)聯(lián)分析：

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析:更多的男性認為購買家具應(yīng)著重裝扮客廳和餐廳，這樣才能體現(xiàn)一個家庭主人公的形象，體現(xiàn)家的豪華；而更多的女性認為，家具應(yīng)著重裝扮臥室和兒童房，這樣才能體現(xiàn)一個家的溫馨與和諧。

（四）通過什么渠道了解到家具產(chǎn)品？

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：31%以上的消費者主要從電視廣告與家具專賣店來了解，相比之下，電視廣告與家具賣場信息比較集中且覆蓋面廣，占有率最大。22%以上消費者是從專業(yè)雜志廣告與網(wǎng)站，19%左右的消費者從報紙廣告而得，18%左右的消費者是朋友推薦，10%左右的消費者通過其它途徑了解信息。

（五）什么類型的家具賣場銷售形式吸引消費者？

1.對于家具賣場銷售形式吸引消費者的觀點指數(shù)排序為:

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：幽默型，輕松入人性占首位，家具的質(zhì)量足以吸引人和溫馨型，家居的溫柔占其次，第三是別人買我也買與明星效應(yīng)，有號召力；叫賣型，直接了當和搞活動有附贈活動排在第三；為表示對家人的關(guān)心排在最后。

2.對家具銷售形式的觀點與家庭收入的關(guān)聯(lián)分析：

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：參加表態(tài)的消費者中家庭收入4000以上占21.3%，2000~4000的占63.7%，1000~2000及以下的占15%。30%的家庭收入在1000-2000元的人士選擇幽默型，輕松入人性的銷售形式；35.4%的家庭收入在2000-3000元的人士選擇家具的質(zhì)量足以吸引人和溫馨型，家居的溫柔的銷售形式；20%的家庭收入在1000元以下的人士選擇型，直接了當和搞活動有附贈活動的銷售形式；14.6%的家庭收入在1000元以下的人士選擇為表示對家人的關(guān)心的銷售形式；家庭的收入直接影響著購買者的購買形式。

（六）喜歡什么方式購買家具？

1.對于家具購買形式認同指數(shù)排序為:

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：消費者選擇家私城占首位；選擇大的連鎖大賣場，如宜家在第二；家具品牌專賣店第三；團購在第四位，其次是網(wǎng)絡(luò)購買。

2.對家具購買方式的觀點與職業(yè)的關(guān)聯(lián)分析：

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：31%的職工及農(nóng)民人士認為選擇家私城；25.4%的商人更愿意去連鎖大賣場或家具品牌專賣店購買家具；而30.5%教學人士更喜歡團購；13.1%的學生人士更喜歡在網(wǎng)上購買家具。

（七）市場上哪種家具類型吸引人的注意?

1.對于購買家具類型指數(shù)排序為:

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：占首位的是中式家具；其次是新古典家具；第三是歐式古

典家具第四是美式家具第五是混合家具。

2.對家具類型的觀點與職業(yè)的關(guān)聯(lián)分析：

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：30%的教學人士及農(nóng)民人士認為選擇中式家具，更加符合自身的居住環(huán)境；31%的商人更愿意去購買新古典和歐式古典家具，這樣才能顯示主人的繁華與高貴；而20%的職工更喜歡美式家具，方便是他們生活中不可缺少的元素；19%的學生人士更喜歡混合家具家具。

（八）對與中式家具的看法？

1.對于中式家具的認同指數(shù)排序為:

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：第一是有中國文化特色；第二是有獨特的造型結(jié)構(gòu)；其次是樣式過于陳舊；第四是不利于搬運；第五是沒有新鮮感； 第六是制作程序過于復雜；排在最后的是符合“天人合一”哲學理念。

（九）您對選購的家具材質(zhì)上的要求？

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：有20%的消費者喜歡更能體現(xiàn)家的溫馨與柔和的布藝術(shù)材質(zhì)的家具；有11.2%的消費者認為有納米耐臟材質(zhì)的家具更能體現(xiàn)家的現(xiàn)代理念；有24.2%的消費者選擇具有源于自然的實木材質(zhì)家具；有12.4%的消費者選擇更容易擺放和搬運的塑料材質(zhì)家具；有10.9%消費者更喜歡具有新穎剔透的玻璃材質(zhì)家具；有21.3%的消費者喜歡線條優(yōu)美的竹材質(zhì)家具和藤材家具。

（十）消費者給想要想要的家具設(shè)計？

1.對于家具設(shè)計的看法指數(shù)排序為:

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：第一為的是功能齊全，第二位的方便舒適，第三是造型美，第四是綠色環(huán)保，排在最后的是材質(zhì)新穎

2.家具設(shè)計看法與性別的關(guān)聯(lián)分析:

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：由于性別的關(guān)系，消費者對家具設(shè)計的看法也有所不同，有34%的女性消費者更注重功能齊全，12%的女性認為綠色環(huán)保的家具更適合家庭，還有16.2%的女性消費者認為造型優(yōu)美是家具設(shè)計的理念；而22.4%的男性認為方便舒適，還有15.4%認為家具設(shè)計要材質(zhì)新穎。

（十一）您喜歡哪種款式的家具？

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：有22%的消費者更喜歡復合型家具有35.2%的消費者喜歡拆裝式家具；有21.2%的消費者喜歡板式家具；有18.6%的消費者喜歡不占用空間的折疊式家具；而還有3%的消費者選擇框式家具。

（十二）家具通常會遇到什么問題？

1.對于消費者購買家具所考慮的問題因素關(guān)聯(lián)分析：

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)：10.8%的人認為購買家具時存在款式較少的問題；27.4%的人認為購買家具存在家具拆裝安裝不便的問題；61.8%的人認為購買家具存在與家中的風格無法協(xié)調(diào)的問題；而沒有適合的放置位置的問題基本為零。綜上說明如今家具市場上家具的問題還時普遍存在，由于購買家具渠道和地域的等因素，在購買家具時消費者有時很難購買到符合自己要求的家具。所以在企業(yè)營銷時，如何減少給消費者帶來的問題，便是我們策劃的重點之一。

2.對于消費者認為市場上家具所欠缺的因素關(guān)聯(lián)分析：

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)：34%的人認為在家具功能上有所欠缺；16.3%的人認為家具材料有所欠缺；17.6%的人認為在家具技術(shù)有所欠缺；28.1%的人認為在家具售后服務(wù)有所欠缺；4%的人認為在家具其他方面有所欠缺。隨著人們經(jīng)濟生活水平的不斷提高，人們對智能家居的需求也越來越強烈，市場上家具的功能還略顯單一。在材料和售后服務(wù)方面也占著

較大的比率，這都是企業(yè)在做市場營銷策劃是所要考慮的因素之一。

（十三）對選購的家具色彩上的要求？

在家具的色彩方面要求，存在的情況各有差異。據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析：23.3%以單種顏色為主；28.7%以兩種顏色協(xié)調(diào)搭配；21.4%以三種及三種以上顏色協(xié)調(diào)搭配；26.6%以花色布料為主?？傊靼俜直染蟹植?，說明在家具的色彩上的態(tài)度比較折中，均有需求。說明對消費者選購家具的色彩上的要求分析更加復雜。

（十四）市面上最受歡迎的家具有什么特點？

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)顯示：參與調(diào)查的消費者對市面上最受歡迎的家具都抱有一致的意見。大方、小巧、功能多、有品味的家具能得到更多消費者的親昧。企業(yè)在做市場營銷策劃時針對于家具的特點上有著全面的考慮。

（十五）對家具發(fā)展的希望？

1.對于家具發(fā)展希望指數(shù)排序為:

據(jù)調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析:17.4%的人認為未來家具價格優(yōu)惠些；21.3%的人認為未來家具應(yīng)樣式多些；22%的人認為未來家具應(yīng)質(zhì)量高些；17.1%的人認為未來家具應(yīng)按需裝套；23.2%的人認為未來家具應(yīng)智能化。依據(jù)參與調(diào)查的消費者態(tài)度指數(shù)可以看出，消費者對將來家具的發(fā)展趨勢還有著很大的期望，尤其是家具的智能化和質(zhì)量方面。

2.對于家具發(fā)展希望指數(shù)與教育程度的關(guān)聯(lián)分析：

參加表態(tài)的消費者教育程度皆有大學本科（大專）以上學歷，反映出未來作為家具的購買者，在各方面的素質(zhì)都有了很大提高，對家具的認識與期望值也愈加加強。

（十六）綜合分析：

可以歸納幾點：

1.針對不同的年齡段的消費者，對家具的認識、觀念、或是價位都有著不同的選擇。

2.針對不同的性別的消費者，對家具的需求不盡相同。

3.根據(jù)調(diào)查報告數(shù)據(jù)分析，消費者對家具的認識與需求都在逐步提高，這也致使家具企 業(yè)在研究家具市場因素時，更加復雜化。而在做家具市場營銷策劃時，能更加全面地確定消費者的動機與取向。

第三篇：家具市場調(diào)查方案

家具市場調(diào)查方案設(shè)計

課程名稱：市場調(diào)查方案的設(shè)計

目錄一、二、三、四、五、六、七、八、九、前言·····················3 調(diào)查目標····················· 3

調(diào)查對象·····················4 調(diào)查內(nèi)容·····················4 問卷設(shè)計·····················4 調(diào)查區(qū)域·····················5 調(diào)查執(zhí)行·····················5 調(diào)查方法·····················5 經(jīng)費預算·····················5

一、前言

家具是人們的必需消費品，這個前提條件為行業(yè)定義了一個很大的市場。家具行業(yè)也是歷史非常悠久的行業(yè)，它伴隨著人們的衣食住行基本需要，并隨著人們生活水平的提高而不斷發(fā)展。近年來，中國的家具行業(yè)呈現(xiàn)出嶄新的活力和面貌。隨著我國人民收入和生活水平的不斷提高以及室內(nèi)裝飾業(yè)的迅速發(fā)展，人們對家具產(chǎn)品款式、檔次、質(zhì)量的要求，對居住環(huán)境、生活和工作空間條件的重視都將不斷提高和加強，中高檔產(chǎn)品的需求量將呈上升的勢頭。另外，中國二、三線城市新興商圈正在興起，周邊客戶具有很大的消費潛力，現(xiàn)在正是家具商進軍二、三線城市的好時機。通過調(diào)查，了解和分析消費者需求，進行正確的市場定位和策略。

二、調(diào)研目標

本次調(diào)研目的主要包括以下幾個方面：

1，了解消費者的消費習慣以及對家具的認知、看法，從而了解顧客對服務(wù)以及質(zhì)量的看法，進而來開發(fā)客戶，最終實現(xiàn)把目標客戶和潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。

2，明確目標，定位了正確的市場，了解顧客的需求，更好的達到顧客的滿意。

3，了解競爭對手的經(jīng)營模式，以及其進行的營銷活動，進而從中吸取經(jīng)驗，并根據(jù)市場總結(jié)出一套適用于自己的經(jīng)營模式，達到更好的營銷目的。

總之，本次調(diào)查最根本的目的是了解家具行業(yè)發(fā)展狀況，消費者狀況。

三、調(diào)查項目

（一）競爭對手調(diào)查：

對主要行業(yè)競爭對手調(diào)查，包括：

1，確定競爭者，競爭者類型，競爭者的目標和能力； 2，產(chǎn)品定位，經(jīng)營規(guī)模，產(chǎn)品的價格和消費者定位； 3，營銷活動，賣場裝飾風格；

4，如何打造自己的品牌形象，贏得顧客的信譽度和忠誠度； 5，采取何種方式才能擴大自己的知名度。

（二）消費者調(diào)查

1，消費者的對產(chǎn)品選擇的消費習慣和偏好； 2，關(guān)注程度和新的需求；

3，消費者的年齡、收入、職業(yè)、需求層次、生活方式、購買習慣；

, 4，價格和質(zhì)量對消費者的購買影響程度； 5，消費者對家具的關(guān)注程。

四、調(diào)查內(nèi)容

1，目前建材家具通過何種方式向消費者傳遞信息，顧客對各種傳播渠道觀點和意見。購買產(chǎn)品之前對信息的采集，以及購買之后使用情況。

2，競爭對手以怎樣的營銷活動來打造自己的產(chǎn)品，進行的產(chǎn)品推廣。

五、問卷設(shè)計

1，問卷形式采用開放性、封閉式和問答式相結(jié)合的方式：

2，問題結(jié)構(gòu)采用自由選擇、強制性選擇、自由問答等幾種方式： 3，問題答案采用單項選擇、多項選擇、自由回答等：

六、調(diào)查區(qū)域

根據(jù)調(diào)查目標和內(nèi)容，我們選擇滎陽作為調(diào)查的主要區(qū)域： 調(diào)查區(qū)域分布：以滎陽東建材為焦點，因為那里房地產(chǎn)較多。同時要考慮一些分布在西郊銷售點、社區(qū)等。

七、調(diào)查執(zhí)行

人員培訓：調(diào)查人員在執(zhí)行各項工作之前要對相關(guān)知識進行了解，要求每個人對自己的調(diào)查行為認真負責，對該活動保持高度熱情；針對調(diào)查人員進行語言上的培訓，深入貫徹我們的宗旨——顧客至上，用我們的微笑服務(wù)取得成功。

八、調(diào)查方法

1，目標定位：調(diào)查過去購買，現(xiàn)在和將來考慮購買家具的家庭、個人、單位。

2，觀察法：通過商場觀察不同品牌的銷售情況和消費者購買情況來獲得市場信息。

3,訪談法：調(diào)查者與被調(diào)查者面對面交談，按照調(diào)查目標和內(nèi)容來了解相關(guān)的信息。

九、經(jīng)費預算和時間

費用：策劃費、訪談費、問卷印刷費、通訊費等。時間：3.15之前確定

第四篇：家具市場調(diào)查問卷

1.您的年齡？（單選題）

A25歲以下B26-40 C41-55D55以上

2.您的月收入？（單選題）

A2000以下 B2000-3000 C3000-5000D5000-10000E10000 以上

3.您選擇家具產(chǎn)品時優(yōu)先考慮?（多選題）

A功能齊全 B簡潔舒適 C造型美 D自然環(huán)保E材質(zhì)新穎

4.您最喜歡什么款式的家具產(chǎn)品？（多選題）

A簡約B 智能 C 復古 D 時尚

5.您喜歡何種材質(zhì)的家具產(chǎn)品？（多選題）

A編藤、竹制B金屬C 塑料D 木材E 玻璃F 板材G 軟體

6.市場上那種家具類型吸引人的注意？（單選題）

A中式家具B新古典家具C歐式古典家具D混合家具

7.您喜歡在設(shè)計上具有中國傳統(tǒng)文化氣息的家具產(chǎn)品嗎?（單選題）

A很喜歡B比較喜歡C不喜歡D無所謂

8.您最欣賞以下哪一種中國傳統(tǒng)文化與家居具產(chǎn)品設(shè)計的結(jié)合方式（多選題）

A造型上具有中國傳統(tǒng)圖形元素

B設(shè)計理念上有深刻的中國哲學內(nèi)涵

C運用傳統(tǒng)材料,工藝

D回歸傳統(tǒng)的使用方式

9.對于家具產(chǎn)品設(shè)計,您認為更需要從哪些方面進行改進（單選題）

A材料更加綠色環(huán)保

B功能更加多樣化

C功能的實現(xiàn)更加智能化

D造型設(shè)計更加具有哲學層面上的內(nèi)涵

E造型設(shè)計更具趣味性

F使用方式更具創(chuàng)新性

10.您一般在哪購買家具？

A大賣場B家具品牌專賣店C家私城D網(wǎng)購

11.您多久去一次家居市場？

A一星期B一個月C半年D一年以上

12.您買家具時比較注意下面哪方面？

A價格B造型設(shè)計C質(zhì)量D顏色

13.您購買家具的習慣有？

A某一品牌成套購B買多個品牌隨意組合C不看重品牌隨意購買

14.您曾經(jīng)或準備用多少錢來購買家具？

A1萬一下B1-5萬C5-10萬D10萬以上

15.目前購買家具過程中哪些讓您不滿意？

A簽訂單后家具到家時間過長B家具調(diào)換手續(xù)麻煩

C售后沒保障D買回家后發(fā)現(xiàn)不是自己想要的16.一般是什么時候去看家具？

A周末B國慶黃金周、春節(jié)前后C只要自己有時間就去

17.您聽過XXX家具嗎？

A從來沒聽說過B聽說過C購買過

18.您覺得家具店哪些布置最吸引您？

A家具以品類分類（床、柜子等分開擺放）B按顏色、風格和諧擺放

C以整體樣板間的形式擺放

19.您獲取家具信息的主要渠道是(單選，必答)

A電視、廣播B 報紙、雜志等紙質(zhì)媒體C 微博等社交媒體D搜房等綜合網(wǎng)站E傳單、郵件、短信F朋友、家人G其他（請注明）

20.2012年是否有購買家具的計劃？(單選，必答)

A．有B．無C．不確定

第五篇：家具市場調(diào)查問卷

家具市場調(diào)查問卷

1．你的性別？

A男B女

2．你的年齡范圍？

A 小于22B 23~30C 31~40D 41~50E 50以上

3．你所從事的職業(yè)?

A學生B一般雇員C公務(wù)員D個體經(jīng)營者E企業(yè)管理者F退休或無業(yè)

4．你的月平均收入？

A 500以下B 800~1800C 2000~2800D 3000~4000E 4000以上

5．你是否有屬于自己的居室？

A有B租房C宿舍D其他

6．你是否購買過室內(nèi)裝飾品？

A偶爾B經(jīng)常C沒有D不清楚什么是室內(nèi)裝飾品

7．你是否有購買室內(nèi)裝飾品來裝飾美化室內(nèi)的想法？

A有，很必要B無所謂C沒有

8．你愿意為單件室內(nèi)裝飾品支付的價格？

A 39元以下B 40~80C 100元左右D 200元，甚至更高E只要喜歡，價格問題不大

9．你知道本地有什么室內(nèi)裝飾品店嗎？

A不清楚B有幾家C沒有D很多

10．你喜歡的室內(nèi)裝飾品類別（多選）？

A家居擺掛: 花瓶、裝飾鐘表、水族、壁毯、地毯、工藝擺掛、趣味擺掛等 B燈飾：裝飾壁燈、裝飾落地燈、裝飾臺燈、禮品燈飾、裝飾吊燈、布藝燈、節(jié)日燈、花燈等

C花藝：裝飾植物、仿真植物、仿真花、絲（娟）花、干花等

D布藝：布藝家具、工藝抱枕、工藝臺布、工藝靠墊、窗簾/門簾、床套、沙 發(fā)套、床上用品、藝術(shù)地毯、地墊等

E蠟藝: 蠟燭/燭臺、香熏工藝等

F玻璃工藝：玻璃工藝藝術(shù)造型、裝飾玻璃鏡、器皿、燭臺、花瓶、玻璃魚缸 G民間藝術(shù)：民間紙剪、絲繡、手工紡織、手工柳編、藤編、草編工藝品及飾 H室內(nèi)景觀：假山、水族畫、家庭式音樂噴泉、家庭飾品工藝風車、水車等 I其它：各種藝術(shù)坐鐘、藝術(shù)仿古電話、古玩與收藏品及高檔陳設(shè)品等

11．如果你作為你一個新房擁有者，你愿意在室內(nèi)裝飾品上花費多少？

A 1000以內(nèi)B 2000左右C 3000以上

12．你更愿意通過何種方式購買室內(nèi)裝飾品？

A逛裝飾品店B通過網(wǎng)絡(luò)C以上兩種方式結(jié)合13．你通常是通過何種渠道了解室內(nèi)裝飾品信息？

A聽別人介紹B傳單一類的紙質(zhì)廣告C報紙雜志廣告D網(wǎng)絡(luò)廣告 D戶外促銷活動

14．你認為現(xiàn)在室內(nèi)裝飾品的銷售存在什么問題？

A品種單一，選擇彈性小B客戶不容易獲取相關(guān)信息

C價格問題D營銷手段問題

15．你認為網(wǎng)絡(luò)與實體店的結(jié)合是否會方便購買？

A 會，節(jié)省時間B一般，幫助不大C 更喜歡直接逛實體店

16．您會通過哪個渠道購買家具（）

A商場B專賣店C網(wǎng)購D其他

17．您多久去一次家具市場（）

A一周幾次B一個月幾次C半年幾次D一年幾次E很少去

18．您知道宜家家具嗎（）

A知道B不知道C聽說過

19．以下哪一項最吸引您去宜家（）

A品牌效應(yīng)B產(chǎn)品價格C流行與時尚D產(chǎn)品多樣性E其他

20．以下哪一項是您逛家具市場的最重要的目的（）

A購物B尋找裝修靈感C休閑娛樂D宜家食物E陪同家人和朋友

21．您認為市場上家具價格怎樣（）

A便宜B中等價格C有點貴D很貴

22．您如何定位宜家這個品牌（）

A奢侈品B中等消費C白領(lǐng)消費D大眾消費E低檔便宜貨

23．您對宜家家居美好生活手冊的看法是（）

A一種浪費，沒人在意的垃圾廣告B取決于是否要買家具用品C很有用，提供了很多信息和裝修靈感

24．您如何定位您的社會階層（）

A高層B中高階層C中產(chǎn)階層D白領(lǐng)階層E工薪階層

25．您受教育水平（）

A初中B高中C專科D本科E碩士F博士

26．您所在的省份是（）27．.當前金融危機下,您是否購買家具?()

A會.不受影響B(tài)不.等過了金融危機后再買C 持幣購買

28．你的家廳房.（）

A1廳1房B1廳2-3房C2廳2-3房D2-3廳3-5房

29．影響您買家具的原因是（）

A收入縮水B家具價錢太高C家具質(zhì)量沒有保障D自己不熟悉

30．請問您一般通過什么途徑了解家具賣場信息()

A互聯(lián)網(wǎng) B聽朋友(或熟人)介紹C看廣告 D逛家具賣場.E小區(qū)

31,.您通常會在什么情況下逛家具賣場?

A房子剛裝修完買具B添置家具C除舊換新 D逛街時順便看看E

32．您一般會買以下哪些家具()

A套房家具B沙發(fā) C辦公桌.辦公椅 D餐桌.餐椅 E床墊 F床G茶幾 H其他

33．在家具的顏色上，您會如何選擇（）

A亮色系B暗色系 C暖色系 D冷色系

34．您喜歡什么家具()

A實木家具B軟體家具C鋼木家具D藤藝家具 E竹藝家具

35．您曾經(jīng)或者準備花多少錢用來購買家具()

A1萬以下B1~2萬C2~5萬D5~8萬E8~10萬F10萬以上

36．購買家具時,您會選擇()

A高檔 B中高檔C中高檔D中低檔.E低檔F定做家具

37.購買家具時,您最關(guān)心的問題是什么()

A風格樣式B價格C質(zhì)量品牌D環(huán)保E材質(zhì)F舒適度G創(chuàng)意

38．您喜歡哪種形式的家具()

A自我裝配型家具（DIY式）B多功能家具C組合式家具D寬大舒適型家具E小巧實用型家具

39．在選購家具時，您更偏重于家具的()

A漂亮B實用C創(chuàng)意D功能

40．在家具產(chǎn)品造型方面，您會向往哪種產(chǎn)品（）

A簡約B奢華C復古D后現(xiàn)代

41．您通常購買家具選購產(chǎn)品的習慣是（）

A某一個品牌整套購買B多個品牌,隨意組合C不看重品牌,零散的買

42．您認為現(xiàn)在市面上最受歡迎、最具地位得家具有什么特點（）

A大方B小巧C功能多D有品位E其他

43．您家客廳營造的氛圍.（）

A浪漫的B懷舊的C華麗的D親切的E個性化F其他

44．您喜歡的的家居風格（）

A中式B美式C歐式D日式

45．您希望的色調(diào)搭配（）

A單一色調(diào)B多種色彩搭配C無修飾的材料原色（如木本色）

46．您喜歡那種材質(zhì)的家具()

A硬木類（紅木）B人造板類（刨花板、密度板）C軟實木貼皮類（基材為人造板）D塑料（PVCE塑木結(jié)合F玻木結(jié)合G鋼木結(jié)合47．您認為家具的背面等不常見地方的美觀程度應(yīng)該()

A與外表同樣精細B允許與外表有較大差距

48．您認為目前家具市場存在的最大隱患是什么()

A質(zhì)量得不到保證B報價中有貓膩C售后服務(wù)差D誠信度不夠高

49．您對這次調(diào)查的滿意程度（）

A非常不滿意B非常滿意C還可以

50．您對我們此次調(diào)查的意見或建議（）

謝謝您對我們工作的支持