第一篇：如何進行企業(yè)文化培1

★如何進行企業(yè)文化培訓

海爾是讓我們很多人羨慕的企業(yè)，他的“激活休克魚”成為哈佛商學院的經(jīng)典案例。這種觀念其實就是企業(yè)文化，張瑞敏堅信“觀念一變天地寬”，因此，海爾對其他公司的兼并就是將其強有力的文化注入進去，進行徹底的培訓和“洗腦”，取得了巨大的成功。企業(yè)文化是以價值觀塑造為核心，提升企業(yè)績效和管理水平為目的，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵兩個要素：一是核心理念是否正確、清晰與卓越，二是這種理念是否能夠宣傳貫徹下去，讓每個員工認同并且體現(xiàn)在自己的實際工作中。很多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念，比如“以人為本、追求卓越、誠信、創(chuàng)新”等，核心理念在不同企業(yè)間沒有本質差別，只是體現(xiàn)在工作方法與行為上，卻有本質的區(qū)別，這就需要通過構建完整的培訓體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么，如何將企業(yè)理念與自己的實際工作結合起來。

國內很多企業(yè)也越來越重視企業(yè)文化培訓工作，但往往不得要領，主要表現(xiàn)在：

一、很多企業(yè)在進行文化培訓時，往往是想起來才做，或者是有了問題才做，也就是“救火式”的培訓，沒有系統(tǒng)規(guī)劃；二是沒有針對不同層級和職能的人員，“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓；三是培訓形式過于單一，沒有采取案例學習、研討、活動都培訓方式的綜合運用，忽略了企業(yè)管理者的學習特性，“學習式”的企業(yè)文化培訓。

根據(jù)筆者對企業(yè)進行培訓和咨詢的經(jīng)驗，建議企業(yè)可從內容、形式和組織三個方面入手進行企業(yè)文化培訓體系的規(guī)劃。

一、內容要求層次性。

很多企業(yè)在進行文化培訓時，恨不得所有的人都來聽，有時一個教室有一兩百人，企業(yè)各個層級和部門的人都有，講師也是“眉毛胡子一把抓”，不分對象，跟誰都是一個內容，這樣往往沒有好的效果，在企業(yè)進行文化建設的初期，需要對企業(yè)文化理論有基本了解的時候，可采用這樣的培訓方法，但如果進行深

入的文化建設，顯然這種方法是不夠科學的。筆者認為，在進行企業(yè)文化培訓時，需要針對不同層級和職能的人，設計不同的培訓內容和形式。比如著名的HP公司，他們的培訓非常的優(yōu)秀，從員工進行公司開始，就要接受各種不同內容的培訓，基本的思路是根據(jù)員工的工作內容和成熟度，培訓過程是由“硬”到軟“的，課程從技術業(yè)務知識到溝通技巧再到文化、思維，是一個不斷深化的過程。

從企業(yè)的層級別來看，高層需要了解企業(yè)文化的本質、與傳統(tǒng)文化的關系、與戰(zhàn)略、核心競爭力的關系、如何實施文化變革等內容；中層的側重點在于如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現(xiàn)企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管理技能的結合，沒有優(yōu)秀的領導技能就無法傳揚公司的文化；而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念，以及如何把在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化；新進人員需要認識公司的歷史和文化、先進人物事跡、行為規(guī)范等。由此可見，如果沒有針對性，實行“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓，往往沒有效果。從企業(yè)職能別來看，不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣，營銷部門需要了解企業(yè)文化與品牌建設、促銷推廣、廣告公關等內容；人力資源部門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合；生產部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設計、質量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié)；財務部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用；其他部門的文化培訓也應該有不同的側重點。

總的來說，如果從層級別和職能別兩個維度來看企業(yè)文化培訓的內容，可參考下表：

二、形式要求生動性。

企業(yè)里的培訓與我們在學校里接受的教育有顯著不同，一方面在于作為成年人，對單純的知識教育興趣度很低，吸收困難，另一方面在于企業(yè)培訓講求投資回報率，即必須能夠提升員工的能力和素質，對企

業(yè)業(yè)績有貢獻。企業(yè)文化培訓也不例外，傳統(tǒng)的講授式的培訓方式效果很不理想，沒有針對成年人學習的特點，也沒有針對企業(yè)的具體管理問題和經(jīng)營特色，因此，往往讓人覺得企業(yè)文化培訓不能立竿見影。誠然，企業(yè)文化作為一種比較新的管理理論和方法，以價值觀塑造為核心，以凝聚人心、提升管理水平為目的，他的重要作用是勿庸置疑的，但由于企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一的操作辦法，所以往往讓大家覺得很“虛”。實際上，企業(yè)文化的好壞并不是學來的，而是“悟”來的，需要高層管理者具備優(yōu)秀的領導能力和管理水平，以身作則，大力推行；中層管理者能夠理解并貫徹實施；基層人員則能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。由此看來，采取什么樣的培訓形式也不能一概而論，必須分層級和部門進行，否則就不會有好的效果。

筆者認為，采用各種硬性的規(guī)章制度可以讓企業(yè)管理嚴謹，但只能達到“不落后”，要成為“卓越”的企業(yè)，就必須靠文化來進行管理，要讓員工自覺自愿地遵從和維護企業(yè)的制度和文化，這就需要員工的感悟。感悟是一種境界，需要綜合運用各種培訓方法，包括講授式、案例學習式、研討會、活動、游戲、拓展訓練、團隊訓練等，每種方式都有自己的優(yōu)點，要根據(jù)培訓內容和對象來選擇，比如講授式一般適合針對高層的比較理論的課程，而活動、游戲式的培訓方式則適合需要感悟和體驗的課程，研討式更適合需要員工對某一問題進行深入探究，并形成共識的課程。比如筆者有一次為一家公司做企業(yè)文化培訓，該公司存在嚴重的部門本位主義，缺乏團隊精神，為了讓大家體會到團隊的力量，我?guī)ьI全體中高層管理者一起做了一個名為“抬單杠”的游戲，游戲結束后，大家感悟頗深，反響很大。

從層級別和課程內容的角度來看，培訓形式可參見下表：

三、組織要求完整性。

企業(yè)老總往往比較重視企業(yè)文化培訓，一般把企業(yè)文化的培訓工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門，但老總往往對培訓的組織工作很不滿意，缺席率高，員工興趣不大，花了錢卻看不到效果。

企業(yè)文化建設是個系統(tǒng)工程，不但需要企業(yè)上下對文化的內涵達成共識，還需要調用一定的人員和資源進行企業(yè)文化培訓的組織和實施工作。

很多優(yōu)秀的企業(yè)都構建了完整的企業(yè)文化培訓體系，比如GE公司的前總裁杰克.韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓學院對各級員工進行企業(yè)文化培訓，而且要求中高層管理者都能夠結合自己的工作，設計專門的培訓課程，其中企業(yè)文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓體系也很健全，員工從進入公司的一天起，就接受企業(yè)文化的熏陶，并且能夠自覺自愿的遵從和維護公司的文化。

系統(tǒng)完善的培訓組織工作是培訓效果的有力保證，一般來說，我們可以用5W2H來規(guī)劃進行企業(yè)文化的培訓組織工作，這主要包括：

●What：

?培訓的內容：從層級和職能兩個角度進行培訓規(guī)劃；

?課程內容的選擇：內容是否實用，希望達到什么樣的效果；

●Who：

?培訓的對象：針對高層、中層、基層、員工、新進人員，組織方式也不一樣，比如針對高層的培訓，因為高層事務煩雜，所以最好采用相對封閉的培訓方式，如封閉的度假區(qū)；

?培訓的人數(shù)：企業(yè)文化培訓一般需要大家研討，所以人員不宜過多，20人左右是比較理想的；

?講師的選擇：講師的選擇有2個途徑，一個是企業(yè)內部的講師，可以是專業(yè)培訓師，講授一些專門的企業(yè)文化技能型和操作型的課程，如新進員工培訓，也可以是企業(yè)中高層管理者根據(jù)自己的工作所設計的企業(yè)文化培訓課程，如質量部經(jīng)理可以設計一門“質量管理中的企業(yè)文化”的培訓課程；另外一個途徑是根據(jù)企業(yè)的需要從外部選擇專業(yè)講師和顧問，但需要根據(jù)企業(yè)實際，不一定是名氣越大越好，要綜合考察講

師的風格、品德、口碑以及課程內容的實用性，比如針對中層人員的領導風格和管理技能的培訓，就要選擇具備高超講課技巧的講師，不一定要請專家；

●When：

?培訓的時間、長短：一般來說，企業(yè)文化培訓最好分階段進行、時間跨度大一些，因為這樣學院可以有個消化過程，拿到工作中進行應用，下一次可就其中出現(xiàn)的問題跟講師進行溝通，這樣就可以有效化解培訓風險；

●Where：

?培訓場地的選擇：就企業(yè)文化培訓來說，一般分組討論效果比較好，所以場地的布置要考慮到這一點，太多人在一起培訓，缺乏學員之間、學員與講師的互動；

●Which：

?針對性：不同層級和不同職能的人員進行企業(yè)文化培訓時，應采取相應的培訓方法和內容，要有針對性；

●How：

?培訓的形式與方法：針對不同的人員和內容應采取相應的培訓方式，如研討、活動、游戲、拓展訓練、團隊訓練等；

●How Much：

?培訓的預算：一般來說，在年初的企業(yè)文化工作規(guī)劃中，就應該根據(jù)企業(yè)的總體預算進行。

我們都很羨慕GE、惠普、海爾和聯(lián)想這樣的企業(yè)，因為他們的文化已經(jīng)不再只是美麗的鮮花，而是結出了累累的碩果，成為企業(yè)發(fā)展的動力源泉。他們的文化之所以優(yōu)秀，在于他們的企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務流程、領導風格、管理方法、規(guī)章制度、行業(yè)特點和企業(yè)現(xiàn)狀有機結合起來，渾然一體，把文化轉化為管理，讓管理體現(xiàn)出文化。因此，我們在進行企業(yè)文化培訓時，不能照搬照抄，要結合公司的實際，注重研討和感悟，否則只能是邯鄲學步，不得要領。

中國經(jīng)理網(wǎng)

文／汪俊波

第二篇：淺談如何進行企業(yè)文化創(chuàng)新

淺談如何進行企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質生產過程當中形成的具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式以及與之相適應的制度和組織機構，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念及凝聚力等。

企業(yè)文化的興起正是緣于企業(yè)管理的發(fā)展。企業(yè)管理的發(fā)展需要發(fā)展的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設中，要注重與時代結合，不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)文化的精髓。企業(yè)文化只有把創(chuàng)新的基因種植到企業(yè)文化建設的土壤里，才會成長出讓企業(yè)長盛不衰的企業(yè)文化。

一、要注重在企業(yè)固有的企業(yè)文化基礎上創(chuàng)新

人們思想要隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，人就需要不斷解放思想，更新觀念。那么，企業(yè)文化就需要隨著企業(yè)的發(fā)展、社會的變化和員工的思想行為觀念的變化去發(fā)展和變化。既然要發(fā)展和變化，就涉及到兩個方面的問題——發(fā)展的方向性和措施。

對于企業(yè)來講，特別是老的企業(yè)和國有企業(yè)，在企業(yè)文化建設過程當中，需要在繼承的基礎上創(chuàng)新，這是由于我國的國情和企業(yè)的歷史背景所決定的。

改革開放30多年來，企業(yè)的改革與實踐是在繼承的基礎上開展的，這就要求企業(yè)文化建設也要與之相適應，不能采用不符合國情、企情、員工情的創(chuàng)新。也就是說創(chuàng)新的基礎要基于我國的國情和企業(yè)的歷史背景，要在繼承的基礎上創(chuàng)新。

二、如何進行企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化如何去創(chuàng)新發(fā)展，適應一個個變化的、新的歷史時期呢？簡單講有下面幾點：

1、解放思想，更新觀念，認識先行。企業(yè)文化的建設要實現(xiàn)創(chuàng)新，首先就是要有新的思想去支撐，要學習科學發(fā)展觀，用符合科學發(fā)展的方式方法去創(chuàng)新企業(yè)文化。

2、對固有的企業(yè)文化進行評估，在繼承其優(yōu)秀文化基礎上創(chuàng)新。在企業(yè)文化的創(chuàng)新中一定要注意“不要把洗澡水和孩子一塊倒掉”。創(chuàng)新是在一定基礎上的發(fā)展，因此，應該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質文化進行深入調研，系統(tǒng)分析，客觀評估。明確哪些是優(yōu)秀的文化，符合企業(yè)未來發(fā)展需要；哪些是過時的文化，對企業(yè)未來發(fā)展起阻礙作用。

對優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開始，要對優(yōu)秀的理念進行充分的繼承，其次是繼承優(yōu)秀的制度文化，再次是行為文化，最后才是物質文化。

在繼承過程當中，必須注重理念文化、制度文化、行為文化和物質文化的匹配和有機結合問題。

3、以科學發(fā)展觀為指導，進行有效地創(chuàng)新。在企業(yè)文化的創(chuàng)新過程中，要著力深刻分析并解決在當今社會發(fā)展和中國創(chuàng)建和諧社會的國情下，特別是在經(jīng)歷金融危機導致的經(jīng)濟危機環(huán)境下，企業(yè)文化發(fā)展的不適應問題。

一要科學地確定企業(yè)文化的內容。一是根據(jù)社會發(fā)展的趨勢和文化的漸進性，結合國家、企業(yè)的未來目標和任務考慮文化模式。二是根據(jù)企業(yè)的外部客觀環(huán)境和內部現(xiàn)實條件，形成企業(yè)的共性文化和個性文化。三是重視個性發(fā)展。要認清自己的特點，發(fā)揮本企業(yè)及其文化素質的某種優(yōu)勢，在自己經(jīng)驗基礎上發(fā)展本企業(yè)的文化個性。四是著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神。企業(yè)文化要配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，為促進企業(yè)發(fā)展服務。

二要創(chuàng)新發(fā)展理念文化、制度文化、行為文化和物質文化。在創(chuàng)新企業(yè)文化過程中，必須以創(chuàng)新理念文化為核心，以創(chuàng)新后的理念文化為指導，對制度文化、行為文化和物質文化分別進行創(chuàng)新。一是創(chuàng)新理念文化。二是創(chuàng)新制度文化。三是創(chuàng)新行為文化。

在實際操作過程中，對于文化的創(chuàng)新更多的是對制度文化、行為文化和物質文化的創(chuàng)新，而對理念文化的創(chuàng)新會相對比較少。理念文化是文化的本質和核心，制度文化、行為文化和物質文化是文化的表現(xiàn)形式和表象。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化，制度文化、行為文化和物質文化將與時俱進，而理念文化則比較不容易過時。創(chuàng)新制度文化、行為文化和物質文化更多的是創(chuàng)新了理念文化的表現(xiàn)形式，從而使企業(yè)文化更加符合科學發(fā)展觀的要求，在不斷完善中為企業(yè)的發(fā)展提供強大的精神力量源泉。

（作者單位：同煤集團礦山鐵路分公司電務段）

第三篇：如何進行企業(yè)文化培訓

如何進行企業(yè)文化培訓

海爾是讓我們很多人羨慕的企業(yè)，他的“激活休克魚”成為哈佛商學院的經(jīng)典案例。這種觀 念其實就是企業(yè)文化，張瑞敏堅信“觀念一變天地寬”，因此，海爾對其他公司的兼并就是 將其強有力的文化注入進去，進行徹底的培訓和“洗腦”，取得了巨大的成功。企業(yè)文化是 以價值觀塑造為核心，提升企業(yè)績效和管理水平為目的，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵兩個要素： 一是核心理念是否正確、清晰與卓越，二是這種理念是否能夠宣傳貫徹下去，讓每個員工認 同并且體現(xiàn)在自己的實際工作中。很多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念，“以人為本、比如 追求卓越、誠信、創(chuàng)新”等，核心理念在不同企業(yè)間沒有本質差別，只是體現(xiàn)在工作方法與 行為上，卻有本質的區(qū)別，這就需要通過構建完整的培訓體系來使全體員工了解企業(yè)理念是 什么，如何將企業(yè)理念與自己的實際工作結合起來。國內很多企業(yè)也越來越重視企業(yè)文化培訓工作，但往往不得要領，主要表現(xiàn)在：

一、很 多企業(yè)在進行文化培訓時，往往是想起來才做，或者是有了問題才做，也就是“救火式”的 培訓，沒有系統(tǒng)規(guī)劃；二是沒有針對不同層級和職能的人員，“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓； 三是培訓形式過于單一，沒有采取案例學習、研討、活動都培訓方式的綜合運用，忽略了企 業(yè)管理者的學習特性，“學習式”的企業(yè)文化培訓。形式和組織三個方面入手進行 根據(jù)筆者對企業(yè)進行培訓和咨詢的經(jīng)驗，建議企業(yè)可從內容、企業(yè)文化培訓體系的規(guī)劃。

一、內容要求層次性。很多企業(yè)在進行文化培訓時，恨不得所有的人都來聽，有時一個教室有一兩百人，企業(yè)各個 層級和部門的人都有，講師也是“眉毛胡子一把抓”，不分對象，跟誰都是一個內容，這樣 往往沒有好的效果，在企業(yè)進行文化建設的初期，需要對企業(yè)文化理論有基本了解的時候，可采用這樣的培訓方法，但如果進行深入的文化建設，顯然這種方法是不夠科學的。筆者認 為，在進行企業(yè)文化培訓時，需要針對不同層級和職能的人，設計不同的培訓內容和形式。比如著名的 HP 公司，他們的培訓非常的優(yōu)秀，從員工進行公司開始，就要接受各種不同內 容的培訓，基本的思路是根據(jù)員工的工作內容和成熟度，培訓過程是由“硬”到軟“的，課 程從技術業(yè)務知識到溝通技巧再到文化、思維，是一個不斷深化的過程。從企業(yè)的層級別來看，高層需要了解企業(yè)文化的本質、與傳統(tǒng)文化的關系、與戰(zhàn)略、核心競爭力的關系、如何實施 文化變革等內容； 中層的側重點在于如何在領導下屬、

實施考核、團隊建設中體現(xiàn)企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管 理技能的結合，沒有優(yōu)秀的領導技能就無法傳揚公司的文化； 而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念，以及如何把在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化； 新 進人員需要認識公司的歷史和文化、先進人物事跡、行為規(guī)范等。由此可見，如果沒有針對 性，實行“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓，往往沒有效果。從企業(yè)職能別來看，不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣，營銷部門需要了解企業(yè)文化與品 牌建設、促銷推廣、廣告公關等內容； 人力資源部門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合；生產部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設 計、質量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié)；財務部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預決

算管理、成本控制等方面的應用；其他部門的文化培訓也應該有不同的側重點。總的來說，如果從層級別和職能別兩個維度來看企業(yè)文化培訓的內容，可參考下表：

HR 營 銷 研 發(fā) 生 產 財 務 高層 ¨ 企業(yè)文化理論與文化管理思想¨ 企業(yè)文化建設方法與技巧¨ 組織變革與文化建 設¨ 中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的結合 中層 ¨ 企業(yè)文化建設理論與方法¨ 領導藝術與管理技能（如何通過有效的領導和管理來 貫徹企業(yè)文化）¨ 企業(yè)文化與團隊建設¨ 企業(yè)文化與績效考核 § 企業(yè)文化與招聘、培訓、薪酬、考核、人員任免、激勵、獎懲有機結合 § 企業(yè)文化與 品牌策劃、市場調研、促銷推廣、廣告公關的有機結合 § 企業(yè)文化與創(chuàng)新§ 企業(yè)文化與 產品設計、功能定位 § 企業(yè)文化與工藝設計、流程改進、操作規(guī)范、質量管理 § 企業(yè)文 化與財務管理中的結合 基層員工 ¨ 本企業(yè)的文化內容與內涵¨ 行為規(guī)范與規(guī)章制度¨ 企業(yè)文化與生涯規(guī)劃¨ 先進人物、事跡學習與研討 § 企業(yè)文化與招聘、培訓、薪酬、考核、人員任免、激勵、獎懲有效結合§ 企業(yè)文化與個 人工作的結合 § 企業(yè)文化與品牌策劃、市場調研、促銷推廣、廣告公關的有機結合§ 企 業(yè)文化與個人工作的結合 § 企業(yè)文化與創(chuàng)新§ 企業(yè)文化與產品設計、功能定位 § 企業(yè) 文化與工藝設計、流程改進、操作規(guī)范、質量管理§ 企業(yè)文化與個人工作的結合 § 企業(yè) 文化與個人工作的結合 新進員工 ¨ 公司歷史與企業(yè)文化¨ 行為規(guī)范與規(guī)章制度¨ 先進人物事跡學習¨ 案例學習與研討

二、形式要求生動性。企業(yè)里的培訓與我們在學校里接受的教育有顯著不同，一方面在于作為成年人，對單純的知 識教育興趣度很低，吸收困難，另一方面在于企業(yè)培訓講求投資回報率，即必須能夠提

提升員 工的能力和素質，對企業(yè)業(yè)績有貢獻。企業(yè)文化培訓也不例外，傳統(tǒng)的講授式的培訓方式效 果很不理想，沒有針對成年人學習的特點，也沒有針對企業(yè)的具體管理問題和經(jīng)營特色，因 此，往往讓人覺得企業(yè)文化培訓不能立竿見影。誠然，企業(yè)文化作為一種比較新的管理理論和方法，以價值觀塑造為核心，以凝聚人心、提 升管理水平為目的，他的重要作用是勿庸置疑的，但由于企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一的操作辦法，所 以往往讓大家覺得很“虛”。實際上，企業(yè)文化的好壞并不是學來的，而是“悟”來的，需 要高層管理者具備優(yōu)秀的領導能力和管理水平，以身作則，大力推行；中層管理者能夠理解 并貫徹實施；基層人員則能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。由此看來，采取 什么樣的培訓形式也不能一概而論，必須分層級和部門進行，否則就不會有好的效果。筆者認為，采用各種硬性的規(guī)章制度可以讓企業(yè)管理嚴謹，但只能達到“不落后”，要成為 “卓越”的企業(yè)，就必須靠文化來進行管理，要讓員工自覺自愿地遵從和維護企業(yè)的制度和 文化，這就需要員工的感悟。感悟是一種境界，需要綜合運用各種培訓方法，包括講授式、案例學習式、研討會、活動、游戲、拓展訓練、團隊訓練等，每種方式都有自己的優(yōu)點，要 根據(jù)培訓內容和對象來選擇，比如講授式一般適合針對高層的比較理論的課程，而活動、游 戲式的培訓方式則適合需要感悟和體驗的課程，研討式更適合需要員工對某一問題進行深入

探究，并形成共識的課程。比如筆者有一次為一家公司做企業(yè)文化培訓，該公司存在嚴重的 部門本位主義，缺乏團隊精神，為了讓大家體會到團隊的力量，我?guī)ьI全體中高層管理者一 起做了一個名為“抬單杠”的游戲，游戲結束后，大家感悟頗深，反響很大。從層級別和課程內容的角度來看，培訓形式可參見下表： 層級別 類別 講授 案例 研討 活動 游戲 拓展 備 注 高層 知識類 ü ü ¨ 企業(yè)文化理論與文化管理思想¨ 企業(yè)文化建設方法與技巧¨ 組織變 革與文化建設¨ 中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的結合¨ 企業(yè)文化與核心競爭力構建 技能類 ü ü ü ü ü ¨ 企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理¨ 企業(yè)文化與團隊建設¨ 企業(yè)文化與領導藝 術 中層 知識類 ü ü ¨ 企業(yè)文化建設理論與方法 技能類 ü ü ü ü ü ¨ 領導藝術與管理技能¨ 企業(yè)文化與團隊建設¨ 企業(yè)文化與績效考 核¨ 企業(yè)文化與本部門工作的有機結合 基層員工 知識類 ü ü ü ¨ 本企業(yè)的文化內容與內涵¨ 行為規(guī)范與規(guī)章制度¨ 企業(yè)文化 與生涯規(guī)劃 技能類 ü ü ü ü ü ¨ 先進人物、事跡學習與

研討¨ 企業(yè)文化與本職工作的有機結合 新進人員 知識類 ü ü ü ¨ 公司歷史與企業(yè)文化¨ 行為規(guī)范與規(guī)章制度¨ 案例學習與研 討 技能類 ü ü ü ü ¨ 先進人物事跡學習¨ 企業(yè)文化與本職工作的有機結合

三、組織要求完整性。企業(yè)老總往往比較重視企業(yè)文化培訓，一般把企業(yè)文化的培訓工作放到人力資源部或者黨委 辦公室這樣的部門，但老總往往對培訓的組織工作很不滿意，缺席率高，員工興趣不大，花 了錢卻看不到效果。企業(yè)文化建設是個系統(tǒng)工程，不但需要企業(yè)上下對文化的內涵達成共識，還需要調用一定的 人員和資源進行企業(yè)文化培訓的組織和實施工作。很多優(yōu)秀的企業(yè)都構建了完整的企業(yè)文化培訓體系，比如 GE 公司的前總裁杰克.韋爾奇不 但自己定期親自在 GE 培訓學院對各級員工進行企業(yè)文化培訓，而且要求中高層管理者都能 夠結合自己的工作，設計專門的培訓課程，其中企業(yè)文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司 的培訓體系也很健全，員工從進入公司的一天起，就接受企業(yè)文化的熏陶，并且能夠自覺自 愿的遵從和維護公司的文化。系統(tǒng)完善的培訓組織工作是培訓效果的有力保證，一般來說，我們可以用 5W2H 來規(guī)劃進 行企業(yè)文化的培訓組織工作，這主要包括： n What： § 培訓的內容：從層級和職能兩個角度進行培訓規(guī)劃； § 課程內容的選擇：內容是否實用，希望達到什么樣的效果； n Who： § 培訓的對象：針對高層、中層、基層、員工、新進人員，組織方式也不一樣，比如針對 高層的培訓，因為高層事務煩雜，所以最好采用相對封閉的培訓方式，如封閉的度假區(qū)； § 培訓的人數(shù)：企業(yè)文化培訓一般需要大家研討，所以人員不宜過多，20 人左右是比較理 想的； § 講師的選擇：講師的選擇有 2 個途徑，一個是企業(yè)內部的講師，可以是專業(yè)培訓師，講 授一些專門的企業(yè)文化技能型和操作型的課程，如新進員工培訓，也可以是企業(yè)中高層管理 者根據(jù)自己的工作所設計的企業(yè)文化培訓課程，如質量部經(jīng)理可以設計一門 “質量管理中的

企業(yè)文化”的培訓課程；另外一個途徑是根據(jù)企業(yè)的需要從外部選擇專業(yè)講師和顧問，但需 要根據(jù)企業(yè)實際，不一定是名氣越大越好，要綜合考察講師的風格、品德、口碑以及課程內 容的實用性，比如針對中層人員的領導風格和管理技能的培訓，就要選擇具備高超講課技巧 的講師，不一定要請專家； n When： § 培訓的時間、長短：一般來說，企業(yè)文化培訓最好分階段進行、時間跨度大一些，因為 這樣學院可以有個消化過程，拿到工作中進行應用，下一次可就其中出現(xiàn)的問題跟講師

第四篇：怎樣進行企業(yè)文化創(chuàng)新

怎樣進行企業(yè)文化創(chuàng)新？

企業(yè)文化如何去創(chuàng)新地發(fā)展，適應一個個變化的、新的歷史時期呢?在這里簡單簡單分享一下企業(yè)文化創(chuàng)新的幾個步驟。

步驟/方法：

一、要解放思想，更新觀念，認識先行

企業(yè)文化的建設要實現(xiàn)創(chuàng)新，首先就是要有新的思想去支撐，要學習科學發(fā)展觀，用符合科學發(fā)展的方式方法去創(chuàng)新企業(yè)文化。就是說對于企業(yè)來講，要創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)文化，首先要認識到位，然后才能措施到位。

二、要對固有的企業(yè)文化進行評估，在繼承其優(yōu)秀文化基礎上創(chuàng)新

在企業(yè)文化的創(chuàng)新中一定要注意“不要把洗澡水和孩子一塊倒掉”。創(chuàng)新是在一定基礎上的發(fā)展，因此，應該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質文化進行深入調研，系統(tǒng)分析，客觀評估。明確哪些是優(yōu)秀的文化，符合企業(yè)未來發(fā)展需要;哪些是過時的文化，對企業(yè)未來發(fā)展起阻礙作用。

對優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開始，要對優(yōu)秀的理念進行充分的繼承，其次是繼承優(yōu)秀的制度文化，再次是行為文化，最后才是物質文化。

在繼承過程中，必須注重理念文化、制度文化、行為文化和物質文化的匹配和有機結合問題。在很多情況，四者之間是相互矛盾，而不是有機結合的。這種情況下，必須對四部分單獨繼承，而不是組合繼承，把有矛盾沖突的都丟掉。比如，公司倡導的理念與所制訂的制度之間不相吻合，存在明顯沖突，在繼承的時候不能簡單把這樣的理念和制度同時丟掉，而是應該對兩者分別進行分析，分別看是否對企業(yè)未來的發(fā)展有促進作用，只要有促進作用，就應該保留下來，沒有促進作用的就丟掉。因此，最后的繼承結果有四種情況：

1、保留理念，廢除制度；

2、放棄理念，保留制度；

3、修正理念，調整制度；

4、放棄理念，也廢除制度。

三、以科學發(fā)展觀為指導，進行有效地創(chuàng)新

在企業(yè)文化的創(chuàng)新過程中，要著力深刻分析并解決在當今社會發(fā)展和中國創(chuàng)建和諧社會的國情下，特別是在經(jīng)歷金融危機導致的經(jīng)濟危機環(huán)境下，企業(yè)文化發(fā)展的不適應問題。

（一）科學地確定企業(yè)文化的內容。

1、根據(jù)社會發(fā)展的趨勢和文化的漸進性，結合國家、企業(yè)的未來目標和任務考慮文化模式。生產方式、生活方式的變化和進步，必然導致人們心理及行為模式的發(fā)展和變異。文化的漸進是一條客觀規(guī)律，也是實現(xiàn)民族的、企業(yè)的新目標、新任務的必然要求。

2、根據(jù)企業(yè)的外部客觀環(huán)境和內部現(xiàn)實條件，形成企業(yè)的共性文化和個性文化。企業(yè)在自然資源、經(jīng)濟基礎、人員構成等方面存在差異，客觀上會產生和要求不同的文化特點。

3、重視個性發(fā)展。一個企業(yè)的文化個性，是這個企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。它只為這個企業(yè)所有，只適用這個企業(yè)，是這個企業(yè)生存、發(fā)展條件及其歷史延續(xù)的反映。國內外的優(yōu)秀企業(yè)，都是具有鮮明的文化個性的企業(yè)。我國企業(yè)自覺的文化建設剛剛開始，一般企業(yè)還不具備自己獨特的文化風格，更需要重視企業(yè)文化個性的發(fā)展。首先要認清自己的特點，發(fā)揮本企業(yè)及其文化素質的某種優(yōu)勢，在自己經(jīng)驗基礎上發(fā)展本企業(yè)的文化個性。

4、著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神。企業(yè)文化要配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，為促進企業(yè)發(fā)展服務。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的精神支柱。企業(yè)精神的內容要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應。例如，四十多年來，吉林化纖公司員工發(fā)揚務實、嚴謹、協(xié)作、高效的企業(yè)作風，鑄就了“學習創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，正是有了這種精神，吉林化纖公司事業(yè)的發(fā)展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。

（二）創(chuàng)新的發(fā)展，理念文化、制度文化、行為文化和物質文化。在創(chuàng)新企業(yè)文化過程中，必須以創(chuàng)新理念文化為核心，以創(chuàng)新后的理念文化為指導，對制度文化、行為文化和物質文化分別進行創(chuàng)新。

1、創(chuàng)新理念文化。理念文化的創(chuàng)新是最艱難的，也是企業(yè)文化創(chuàng)新的核心和重點。對企業(yè)理念的創(chuàng)新，首先必須對競爭企業(yè)進行研究和分析，充分了解競爭企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營理念;其次必須對分析研究國內外各種先進的經(jīng)營理念和思想，對其進行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實際情況，在此基礎上，對企業(yè)的經(jīng)營理念、價值理念進行創(chuàng)新，提出更具有競爭力的理念文化體系。

2、創(chuàng)新制度文化。

對制度文化的創(chuàng)新必須以理念文化為基礎，對不符合企業(yè)理念的制度進行修正和完善，實現(xiàn)制度與理念充分匹配，理念指導制度，制度體現(xiàn)理念。三是創(chuàng)新行為文化。對行為文化的創(chuàng)新必須以理念和制度為指導，以理念為最高要求，以制度為最低要求，進行系統(tǒng)梳理，逐項調整，最終實現(xiàn)行為文化與理念文化相吻合。理念指導行為，制度規(guī)范行為，行為實踐理念，行為以制度為準繩。四是創(chuàng)新物質文化。對物質文化的創(chuàng)新也必須以理念文化為指導，對各種物質文化進行系統(tǒng)梳理和排查，徹底消除、調整和改進，最終實現(xiàn)物質文化與理念文化相吻合。

在實際操作過程中，對于文化的創(chuàng)新更多的是對制度文化、行為文化和物質文化的創(chuàng)新，而對理念文化的創(chuàng)新會相對比較少。理念文化是文化的本質和核心，制度文化、行為文化和物質文化是文化的表現(xiàn)形式和表象。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化，制度文化、行為文化和物質文化將與時俱進，而理念文化則比較不容易過時。

注意事項

創(chuàng)新制度文化、行為文化和物質文化更多的是創(chuàng)新了理念文化的表現(xiàn)形式，從而使企業(yè)文化更加符合科學發(fā)展觀的要求，在不斷完善中為企業(yè)的發(fā)展提供強大的精神力量源泉。所以企業(yè)管理專家賈長松老師建議企業(yè)一定要保持創(chuàng)新精神，只有這樣才能保證企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。

第五篇：如何進行企業(yè)文化的培訓

企業(yè)員工如何進行企業(yè)文化的培訓？

員工已入職，就必須進行企業(yè)文化的植入、宣導，這是非常重要的。特別是新員工來到公司后，首先對公司文化有一個理性的認識，再在今后的工作中做感性的融入。這樣做當然有助于公司文化的建設，對員工的文化培訓就顯得非常重要。

那具體如何做呢？一般我們可以從以下幾個方面的內容來組織相關的培訓：

一、公司的歷史

（一）公司發(fā)展的歷史，就是公司一路走過來的經(jīng)歷與歷史。

（二）公司歷史就是讓員工知道公司是怎么來的，了解公司背景，尤其是這里面有一些值得稱贊的事、精神和人，更可以單獨拿出來跟大家講一講。

因為從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在一路走來，大家做的事，就是我們的思維邏輯的體現(xiàn)。

二、戰(zhàn)略規(guī)劃與遠景

（一）跟大家講清楚，讓全體員工知道：我們未來的遠景是什么？公司的未來會成為一個什么樣的公司，什么樣的規(guī)模，什么樣的行業(yè)地位，有多么受人尊重等。要在新員工心中形成一個美好的愿景，讓其聽完就心動，就興奮，就慶幸，有憧憬就說明講到位了。

（二）要讓員工更進一步相信：近期公司是如何規(guī)劃的，地域上我們有什么發(fā)展上的思考，機構設置上我們會有什么樣的裂變增長，產品、產量等；我們在三五年都會有什么樣的突破等，（三）讓員工一聽，非常想?yún)⑴c到所有內容的實踐中來，愿意成為其中的一分子。同時也想在整個公司成長中去收獲自己的成長，體現(xiàn)自己的價值，因為他通過這個文化內容看到了公司的希望。

三、公司使命

（一）這個內容的培訓目的是給員工賦予使命。員工來打工和肩負著使命來工作，他的工作狀態(tài)是完全不一樣的。

（二）使命是我們要去賦予員工的，但是往往我們卻沒有意識去做這個動作，而留下了空白。

比如錫恩公司的使命是：“致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化、持續(xù)化，共建偉大公司?！蹦且簿褪钦f，每一位顧問、每一名講師，做的每一次咨詢，上的每一節(jié)課，既不是為了顧問費，也不是為了講課費，而最終極的意義在于幫助中國成長型的企業(yè)去做到正規(guī)化、國際化、持續(xù)化，一起把偉大公司建起來。這可是件了不起的事業(yè)，而不是上個班、講個課那么隨便了。

其實要不要顧問費？要的，但是同時還有一份責任感在身上，有一種使命感在身上，再加上每一次通過顧問們自己的努力，客戶真的發(fā)生了較大的變化，甚至把很多感恩的訊信傳遞回來的時候，顧問、講師、銷售、包括行政后勤人員，都是有一絲絲的成就感在里面的。這就是使命存在的價值，這也算是使命落地的表現(xiàn)。

四、核心價值觀

（一）這是非常核心的一項培訓內容，形式大多是一些詞條，但是這些詞條背后卻滿載著這家公司的行為邏輯、處理哲學、思維方式在里面。因為核心價值觀是一家公司最根本的思想大法，所以這部分內容是培訓的重要內容。

（二）一方面要對相關的價值觀做必要的解釋說明；一方面還可以舉一些生動的案例與故事，給新員工做很好的詮釋，有必要時甚至可以讓大家一起分享碰撞自己的觀點都可以總之這部分內容學習越充分越好。

五、企業(yè)理念

（一）公司的其他理念都可以按價值觀的陳述方式把觀點傳輸給大家。所以文化是要宣講的，是要貫徹的。

（二）但卻不能只是去傳輸這些內容，還要去做，用事件去彰顯，用案例去證明，用故事去踐行，用方法去塑造，這些內容才會更好的落地。

六、社會責任與企業(yè)榮譽

（一）企業(yè)的這些內容會讓員工體會到公司的文化不是說出來的，而是做出來的，而且正在踐行中，讓其有榮譽感、歸屬感、使命感。

（二）事例：如：公司承擔過什么樣的社會責任，做過什么公益事業(yè)，為哪里捐了多少錢等等。

七、企業(yè)規(guī)章制度培訓

企業(yè)全部的規(guī)章制度，是這家公司文化的一種具體體現(xiàn)。你有什么樣的文化，就會出什么樣的制度。