第一篇：企業(yè)文化是一種制度嗎

企業(yè)文化是一種制度嗎？比如說，公司制度規(guī)定早上9點(diǎn)上班，下午5點(diǎn)下班，那這種算是制度還是文化？又比如說，這個(gè)公司明文規(guī)定員工必須穿正裝，那么同事們都穿正裝上班，這是一種文化還是制度的體現(xiàn)？很多公司都會(huì)編寫文化手冊(cè)，那這種是文化還是制度？ 企業(yè)文化是口號(hào)嗎？很多公司都會(huì)在辦公室內(nèi)貼很多的宣傳標(biāo)語，激勵(lì)的文字、口號(hào)！跟別的公司不一樣。這個(gè)算是一種文化嗎？

很多人說企業(yè)文化是一種潛移默化的東西，跟空氣一般的存在，那這種東西最初的形成是從哪來的？

1、企業(yè)文化除了核心理念體系外，也包括行為層和物質(zhì)層（你可以從網(wǎng)上搜企業(yè)文化“洋蔥頭”模型），行為層就涉及到制度以及行為規(guī)范，物質(zhì)層涉及到VI形象標(biāo)識(shí)等，你說的朝九晚五是行為層面的，你說的員工著裝是物質(zhì)層面的，制度是企業(yè)文化的支撐和保障，員工及企業(yè)形象是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式之一。

2、企業(yè)文化不單單是口號(hào)，這樣就縮小了它的內(nèi)涵與外延，但是口號(hào)是對(duì)企業(yè)文化的傳遞，每個(gè)企業(yè)想獨(dú)樹一幟，總要對(duì)自己企業(yè)的特點(diǎn)個(gè)性進(jìn)行總結(jié)，以形成口號(hào)、精神，與別的企業(yè)加以區(qū)別。

3、人有人的性格，企業(yè)也有企業(yè)的性格，企業(yè)文化在一定程度上就是企業(yè)性格，最初，企業(yè)文化就是老板一個(gè)人的性格表現(xiàn)，但隨著企業(yè)的擴(kuò)大，老板雇傭的員工增加，老板想要企業(yè)順暢發(fā)展，就不能一言堂，需要顧及員工感受，需要尋找雙方可共同遵循的價(jià)值觀，因此，企業(yè)文化開始從組織中、員工中、共同的工作與發(fā)展中尋找共同的性格特點(diǎn)，慢慢的，企業(yè)文化形成，這個(gè)時(shí)候的企業(yè)文化才是企業(yè)的性格，而不僅僅是老板的性格，但老板的性格會(huì)起到很大的導(dǎo)向作用。

一個(gè)公司經(jīng)過了十幾年的發(fā)展，在過程中形成了自己的企業(yè)文化，但是如果一下讓說出他們自己的企業(yè)文化是什么卻很困難，甚至根本不知道是什么？在這種情況下，如何去做企業(yè)文化建設(shè)呢？有些什么方法或者流程可以借鑒呢？

企業(yè)文化并不都是積極的，如何對(duì)待一些消極的習(xí)慣或文化呢？比如說，公司長期形成的這樣：幫忙就需要負(fù)責(zé)任，一旦出現(xiàn)什么問題將會(huì)有嚴(yán)厲的懲罰措施，而不去幫助同事呢，就不會(huì)出現(xiàn)任何的不妥！因此長久以來，員工都是自掃門前雪，不管別人瓦上霜！新同事入職以后，也會(huì)有好心的老人在這方面進(jìn)行指導(dǎo)，這種是不是也算一種文化！如何處理這種文化呢？、“說出他們自己的企業(yè)文化是什么卻很困難”，之所以出現(xiàn)這種情況，用現(xiàn)在流行的話說就是企業(yè)文化起飛了，但是沒有落地，也就是說，可能有自己的企業(yè)文化，但是還處在“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的狀態(tài)，沒有貫徹、沒有實(shí)踐，大家對(duì)其知，但不知所云。

在這種情況下，需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)的宣貫與實(shí)施。

首先，看看十幾年前建立的企業(yè)文化體系是否還適合現(xiàn)在的企業(yè)現(xiàn)狀，不適合，則改；適合，則推行。

其次，推行的流程可以先從培訓(xùn)或企業(yè)文化布道開始，先給大家一個(gè)思想普及，做一個(gè)認(rèn)同，只有思想基礎(chǔ)打牢了才能貫徹的下去。

再者，可以采取多種形式對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行踐行或宣傳，重要的是要有企業(yè)強(qiáng)有力的制度支撐，最重要的是企業(yè)高層首先要認(rèn)可企業(yè)文化建設(shè)。

最后，用文化考核評(píng)估做保障，可作為工作態(tài)度、價(jià)值認(rèn)同等考核指標(biāo)參與到對(duì)個(gè)人的績效

考核中去，與晉升、薪酬掛鉤，以作參考。

2、你后面提到的這個(gè)情況，就是因?yàn)闆]有很好的制度給予文化保障與支撐才導(dǎo)致的。企業(yè)的核心價(jià)值觀就是要明確的告訴員工，企業(yè)贊成什么行為，反對(duì)什么應(yīng)行為，公司在明確企業(yè)文化核心理念之余，從制度上應(yīng)該做相應(yīng)的調(diào)整與支持，否則，就會(huì)出現(xiàn)你提到的，又鼓勵(lì)這種行為，又會(huì)對(duì)施以援手的員工實(shí)行“連坐”，久之，形成公司的潛規(guī)則，就更會(huì)成為企業(yè)文化建設(shè)的羈絆。

所以，這樣的狀況想要改變，要從根本著手，先弄明白企業(yè)高層的態(tài)度，再建設(shè)（或修改）一個(gè)企業(yè)文化，而后做一個(gè)制度保障，以及一個(gè)執(zhí)行的長效機(jī)制。

第二篇：企業(yè)文化是一種氛圍

企業(yè)文化是一種氛圍

企業(yè)文化是一種氛圍、一種理念、一種追求、一種形象、一種精神、也是一種習(xí)慣，簡而言之就是企業(yè)的“知與行”，是企業(yè)以價(jià)值觀為核心的工作理念與行為準(zhǔn)則的統(tǒng)一。企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。

企業(yè)文化是由企業(yè)整體精神文化和行為文化經(jīng)過長期積淀，從中提煉出精髓，仿如一個(gè)人的精氣神；是由企業(yè)決策層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式。它體現(xiàn)為企業(yè)和員工的價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。

企業(yè)文化的核心內(nèi)容是：企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀的培育，是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌和企業(yè)榮譽(yù)感、自豪感的提高。通過企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施，使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化，歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力等方面起到了非常重要的作用。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，可以視為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地，從實(shí)際出發(fā)，合理借鑒優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，努力建設(shè)具有鮮明個(gè)性化和自身企業(yè)特色的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)就像一個(gè)沒有信念的孩童，是沒有希望的企業(yè)。企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，樹立企業(yè)的價(jià)值觀，講究經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，必將為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。

第三篇：企業(yè)文化是一種以人

企業(yè)文化是一種以人（員工）為核心的文化。建設(shè)企業(yè)文化就是做好人的工作，要做好人的工作，還得有一種發(fā)展人的機(jī)制和一套發(fā)展人的制度，這些機(jī)制、制度事關(guān)企業(yè)文化建設(shè)成敗。我們要把企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作和各個(gè)目標(biāo)按規(guī)劃、分步驟，全面滲透到企業(yè)管理的方方面面、角角落落，這就需要靈活的經(jīng)營機(jī)制和健全的管理制度。只有這樣，我們的企業(yè)才能文化起來，我們的員工才能精神起來！文化是企業(yè)的靈魂和精神。一個(gè)企業(yè)如果沒有文化，那么再好的設(shè)施和員工，也只是形同流水線，沒有任何的思想和活力可言，是死水一潭。企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為則，是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。a.企業(yè)文化具有企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的導(dǎo)向作用

b.企業(yè)文化具有實(shí)現(xiàn)企業(yè)振興的激勵(lì)作用

c.企業(yè)文化具有團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的凝聚作用

d.企業(yè)文化具有行為規(guī)范內(nèi)在的約束作用

e.企業(yè)文化具有企業(yè)創(chuàng)新活力的推動(dòng)作用

f.企業(yè)文化具有企業(yè)形象美化的輻射作用化就是企業(yè)的心臟，不斷地對(duì)組織的人力資源以及其他資源進(jìn)行整合，不斷地進(jìn)行動(dòng)脈擴(kuò)張、收縮，提供組織需要的能量。他具有唯一性、不可替代性，這就是文化的力量，這就是文化的重要性。業(yè)文化伴隨企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束，是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價(jià)值的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化往往出自公司的發(fā)起人或企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的其他領(lǐng)導(dǎo)人士。但是有些領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)盡千辛萬苦建立的企業(yè)文化落不到員工的實(shí)際行動(dòng)上去。而企業(yè)文化只有落實(shí)到員工身上才會(huì)真正起作用。企業(yè)文化不是搞給外人看的，而是重在解決企業(yè)存在的問題 企業(yè)文化的功能

研究企業(yè)文化，其目的是利用企業(yè)文化為企業(yè)的生存與發(fā)展發(fā)揮作用。那么，企業(yè)文化到底有些什么功能呢？

【

一、企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能】

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。

1.經(jīng)營哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上，一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功?！?/p>

2.企業(yè)目標(biāo)的指引

企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

【

二、企業(yè)文化的約束功能】

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的遣責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。

【

三、企業(yè)文化的凝聚功能】

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時(shí)，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。

【

四、企業(yè)文化的激勵(lì)功能】

共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工會(huì)感到受人尊重，自然會(huì)振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

【

五、調(diào)適功能】

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。企業(yè)文化的作用和功能 企業(yè)文化代表著一個(gè)企業(yè)的素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神支柱，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)行科學(xué)管理、廣泛吸納人才、不斷創(chuàng)新進(jìn)步的重要保證。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以給企業(yè)帶來活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。企業(yè)文化具有企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)功能、企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)功能、企業(yè)管理的改善功能、企業(yè)意識(shí)的導(dǎo)向功能、企業(yè)主體的凝聚功能、員工士氣的激勵(lì)功能、思想行為的約束功能、人際關(guān)系的潤滑功能、兩個(gè)文明的促進(jìn)功能、服務(wù)社會(huì)的感應(yīng)功能。研究和實(shí)踐表明，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用是多方面的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

企業(yè)文化具有著鮮明的個(gè)性和時(shí)代特色，是企業(yè)的靈魂，它是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。毛澤東早就說過，沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的。

企業(yè)文化是企業(yè)明天的競(jìng)爭(zhēng)力，要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，要真正成為一流企業(yè)，就是要借助企業(yè)文化強(qiáng)大的推動(dòng)力。正觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐，沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)也無法實(shí)現(xiàn)。反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的著名企業(yè)，出問題大都在企業(yè)文化上面，不是沒有建立起先進(jìn)的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價(jià)值觀出了亂子。面對(duì)全球一體化進(jìn)程加快的形勢(shì)，企業(yè)迫切需要提高自己的內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力，從而謀求在新形勢(shì)下的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)必需要進(jìn)行系統(tǒng)性變革，而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)立于不敗之地。

2、企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵(lì)員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。

優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧，能營造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。企業(yè)內(nèi)各種文娛活動(dòng)的開展，活躍著員工的業(yè)余生活，加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)結(jié)友誼、溝通合作和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，分別從物質(zhì)、榮譽(yù)和個(gè)人價(jià)值三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，激勵(lì)著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心和斗志；各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使員工豐富了知識(shí)，增長了才干，讓他們能更好的在企業(yè)里實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活，在本職崗位上各盡其能，積

極進(jìn)取，這樣就能形成一個(gè)風(fēng)氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動(dòng)活潑的局面，有了這樣高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),就能適應(yīng)日益變化的新經(jīng)濟(jì)形勢(shì),使企業(yè)發(fā)展壯大起來。

3、企業(yè)文化對(duì)員工起著內(nèi)在的約束作用。

“企業(yè)即人” 企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化，屬于思想范疇，是人的價(jià)值理念，這種價(jià)值理念和思想道德屬于同一種范疇。企業(yè)文化是和社會(huì)道德一樣，都是一種內(nèi)在價(jià)值理念，都是一種內(nèi)在約束，即人們?cè)谒枷肜砟钌系淖晕壹s束，因而都是對(duì)外在約束的一種補(bǔ)充。經(jīng)營企業(yè)首先依靠企業(yè)制度，但制度總是落后于企業(yè)的發(fā)展，總有需要完善地方，有時(shí)也會(huì)有失效的時(shí)候，那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來約束，靠企業(yè)的價(jià)值觀來約束，使員工少犯或不犯錯(cuò)誤。企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式，引導(dǎo)和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài)，追求精神的富足，樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。

事實(shí)上也是如此，企業(yè)一旦發(fā)展壯大后，單靠權(quán)力和制度來管理企業(yè)有時(shí)就顯得力不從心，這就需要有一個(gè)在此以外的力量來幫助管理企業(yè)，引導(dǎo)或約束員工的行為，這個(gè)力量應(yīng)沒有權(quán)力的強(qiáng)迫，沒有威嚴(yán)的威懾，沒有物質(zhì)的引誘，應(yīng)能和員工做心靈上溝通、交流和引導(dǎo)，與員工的思想吻合，使員工時(shí)時(shí)處處自覺地約束自己的行為不出軌，這個(gè)神奇的力量就是企業(yè)文化。

4、企業(yè)文化可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

企業(yè)文化作為一項(xiàng)高級(jí)形態(tài)的管理職能，它最終的績效應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績上。美國學(xué)者約翰科特和詹姆斯赫斯克特經(jīng)過11年艱苦研究，總結(jié)了200多家企業(yè)績效情況，最后集中到10家典型公司的企業(yè)文化和經(jīng)營關(guān)系上，證明了企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)經(jīng)營效益的提升有很大的促進(jìn)作用。

以松下電器公司為例：松下公司現(xiàn)有職工20多萬人，產(chǎn)品有1.4 萬種工廠分布在130多個(gè)國家和地區(qū)，其營業(yè)額從戰(zhàn)后至今，增加了4000多倍，該企業(yè)的成功得力于完善的企業(yè)文化。它突出表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，每天早上8點(diǎn)鐘，公司所有的員工朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。正如一名高級(jí)管理人員所說，松下公司好像將我們?nèi)w員工融為了一體，增強(qiáng)了企業(yè)使命感。第二，在進(jìn)行總體企業(yè)文化培育的前提下，更注重對(duì)人的培養(yǎng)。松下幸之助有一段名言：松下公司是制造人才的地方，兼而制造電器產(chǎn)品。也就是說，如果不培養(yǎng)人才，就不能有成功的事業(yè)。大規(guī)模的人員培訓(xùn)，保證了松下電器的新產(chǎn)品源源不斷的涌向世界各地。松下幸之助的遠(yuǎn)見認(rèn)識(shí)，正是現(xiàn)代企業(yè)文化的體現(xiàn)，給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，留住人才，是人本思想在經(jīng)營中的運(yùn)用，也符合現(xiàn)代人的價(jià)值觀。員工工作不僅僅意味著拿工資，還希望工作能表現(xiàn)出工作者本身的價(jià)值，表現(xiàn)出社會(huì)上的差別，跟上時(shí)代的步伐。第三，注重經(jīng)營性的、豐富的企業(yè)文化建設(shè)，使員工有新鮮感，這樣更易于職工自覺接受公司的文化。每年年終時(shí)，公司自上而下動(dòng)員職工提出下一年的行動(dòng)口號(hào)，然后匯集起來，由公司宣傳部口號(hào)委員會(huì)挑選，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。公司有總口號(hào)，各事業(yè)部、分廠有各自獨(dú)特的口號(hào)。一旦口號(hào)提出，全公司都在這一口號(hào)下行動(dòng)，口號(hào)本身體現(xiàn)公司的價(jià)值觀。根據(jù)這種口號(hào)去從事工作，在全體員工同心同德的努力和支持下，企業(yè)自然就會(huì)興旺發(fā)達(dá)。可以說，正是企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營密切結(jié)合，推動(dòng)著企業(yè)走向了成功。

5、企業(yè)和諧文化是創(chuàng)建和諧社會(huì)的助推器。

當(dāng)前建設(shè)企業(yè)和諧文化，是創(chuàng)建和諧社會(huì)的要求和時(shí)代的召喚，企業(yè)作為社會(huì)最重要的主體，容納了數(shù)以億計(jì)的勞動(dòng)者，對(duì)創(chuàng)建和諧社會(huì)有著義不容辭的責(zé)任。和諧的理念是中國五千年傳統(tǒng)文化的精髓，孔子曾提出以仁德治理天下，期望人們靠思想道德來約束自己，幫助別人，勤勞生產(chǎn)，共創(chuàng)一個(gè)富足和諧美好的社會(huì)。企業(yè)要和諧，文化要先行。要強(qiáng)化和諧的理念，樹立以崇尚和諧、追求和諧為取向的文化精神和價(jià)值理念，以和諧的思想認(rèn)識(shí)問題，以和諧的態(tài)度對(duì)待問題，以和諧的方式處理問題。

企業(yè)應(yīng)讓員工共享企業(yè)發(fā)展的成果，不要人為拉大收入上的差距，遵循基于和諧理念的共享價(jià)值觀的原則，即：人的價(jià)值高于物的價(jià)值；組織價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值；社會(huì)利益高于企業(yè)利益；長遠(yuǎn)利益高于短期利益；內(nèi)在約束高于外在約束。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家頒布的《勞動(dòng)法》等，不做違法的事，使企業(yè)員工能心情舒

暢、和諧相處，安居樂業(yè)，進(jìn)而促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是響亮的口號(hào),而是持之以恒的實(shí)踐精神。它不僅指導(dǎo)企業(yè)在優(yōu)勢(shì)條件下取得輝煌經(jīng)營成果,更重要的是在劣勢(shì)條件下能夠幫助企業(yè)取得最終成功。企業(yè)文化需要固化于制,建構(gòu)一種大而持久的制度,需要全體員工內(nèi)化于心,落實(shí)到行動(dòng)上。理念一旦確立,企業(yè)的一切行為都必須遵循其核心價(jià)值,并有能力在關(guān)鍵時(shí)刻為核心價(jià)值觀賦予新的意義。人心齊,泰山移”。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實(shí)做好企業(yè)員工的相互了解和溝通,強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神;企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。企業(yè)組織成員的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作,有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展,組織成員的自我價(jià)值就無法實(shí)現(xiàn)業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,在他們之中蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材,特別是他們中間的先進(jìn)模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等,集中地反映了企業(yè)價(jià)值觀,而這些先進(jìn)的思想和主體意識(shí),正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此,必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個(gè)員工的心目中,形成他們的共識(shí),變成他們的共同信仰,使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起,盡心盡力地做好本職工作。

第四篇：企業(yè)文化是一種生產(chǎn)力

企業(yè)文化是一種生產(chǎn)力

主持人：我們談了很多關(guān)于企業(yè)文化的話題，企業(yè)文化到底對(duì)企業(yè)來說有什么作用?在我們身邊，有沒有因?yàn)橛辛己玫钠髽I(yè)文化而使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的例子?

梁永強(qiáng)：中國企業(yè)往往爆發(fā)力很強(qiáng)，但是耐力不夠，主要是沒有形成良好的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)的長期發(fā)展一定要有企業(yè)宗旨、使命、共同愿景以及具體實(shí)施的措施。我個(gè)人看來，良好的企業(yè)文化其實(shí)是一種生產(chǎn)力。

在業(yè)內(nèi)我很欣賞兩個(gè)企業(yè)：一個(gè)是國外的默克公司，一個(gè)是國內(nèi)的同仁堂。前者強(qiáng)調(diào)的“做藥并不是為了利潤，而是為了人類健康”。所以當(dāng)大的流行疾病到來的時(shí)候，默克公司就能夠把自己的專利產(chǎn)品無償奉獻(xiàn)出來，讓所有的藥廠進(jìn)行生產(chǎn)，用于治病救人。這樣具有強(qiáng)烈的人文主義關(guān)懷色彩的企業(yè)，不僅會(huì)獲得良好的社會(huì)形象，而且員工會(huì)以在這樣的企業(yè)工作為驕傲。這種企業(yè)文化可以說是默克公司強(qiáng)大的后盾。而后者歷時(shí)300多年，不管“當(dāng)家的”到底是誰，一直恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的傳統(tǒng)古訓(xùn)和“修合無人見，存心有天知”的自律意識(shí)，使同仁堂金字招牌長盛不衰。說到“開心人”，它畢竟只有三年歷史，企業(yè)文化的建設(shè)目前還處在比較初級(jí)的階段，但我們已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化的重要性，也希望逐步形成自己的企業(yè)文化。

王春雷：在“貴州一樹”，我們的店面都掛著這樣一個(gè)牌子“一樹百獲”。這句話是來自管子的“一樹一獲者，谷也;一樹十獲者，木也;一樹百獲者，人也?！边@里強(qiáng)調(diào)的是對(duì)人的尊重。在“貴州一樹”，我們希望給員工帶來的不僅有較好的收入，而且能夠使他們?cè)诠ぷ髦蝎@得樂趣。因?yàn)閷?duì)企業(yè)家來說，你怎么對(duì)待你的員工，你的員工就怎樣對(duì)待你的顧客。對(duì)中國藥品零售企業(yè)來說，因?yàn)殚L期以來都是國有企業(yè)下屬公司，管理者人員更迭比較頻繁，企業(yè)很難建立起屬于自己的文化。但事實(shí)上，企業(yè)文化直接和企業(yè)的管理水平相聯(lián)系。

張美華：產(chǎn)品可以仿制，模式可以克隆，但是企業(yè)文化是別人學(xué)不去的。企業(yè)如果沒有自己的文化，將無法凝聚人心，就沒有戰(zhàn)斗力。

華杉：企業(yè)文化是超越制度的，它可以滲透到制度所無法滲透的地方，發(fā)揮制度所不能發(fā)揮的作用，去影響人的判斷和行為。企業(yè)文化的本質(zhì)，是企業(yè)的“認(rèn)識(shí)論”和價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，深入到企業(yè)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)角色。迪斯尼對(duì)售票員的認(rèn)識(shí)———“你不是在賣票，你是在代表迪斯尼與顧客進(jìn)行第一次溝通”，這個(gè)認(rèn)識(shí)的提出比一百條所謂的“行為規(guī)范”，更能影響售票員的行為，并激發(fā)他的創(chuàng)造力。上海波特曼酒店被評(píng)為“亞洲最佳雇主”，他的企業(yè)文化是“視員工為紳士淑女”，因?yàn)椤拔覀兎?wù)于紳士淑女”。這種對(duì)員工的要求，顯然和那些懸掛著“說一千，道一萬，兩橫一豎———干!干!干!”標(biāo)語的企業(yè)，就有很大的區(qū)別。

第五篇：企業(yè)文化是一種精神內(nèi)涵

企業(yè)文化是一種精神內(nèi)涵

周玉安

內(nèi)容提要：當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)在中國成為一種時(shí)尚、一種潮流時(shí)，企業(yè)應(yīng)該保持清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。企業(yè)人必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化不是一種表面文章，而是一種精神內(nèi)涵。和個(gè)人的道德修養(yǎng)一樣，企業(yè)的精神內(nèi)涵應(yīng)該包括誠信的辦事原則、公平和尊重的意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作的進(jìn)取精神、寬厚待人的態(tài)度等優(yōu)良品質(zhì)。

關(guān)鍵詞：精神內(nèi)涵 誠信 公平尊重 團(tuán)隊(duì)合作 寬容

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心支柱，文化的高低決定著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)長短?？梢赃@樣說，怎樣定位企業(yè)文化直接影響了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。中國的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)卻存在種種誤區(qū)，多數(shù)企業(yè)只看到了企業(yè)文化的外在形式而忽視了它的內(nèi)在本質(zhì)。有的企業(yè)在企業(yè)文化與企業(yè)管理之間簡單地劃上等號(hào)，有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是搞活動(dòng)、開聯(lián)歡、貼墻紙、喊口號(hào)，甚至有人把企業(yè)文化看作是老板的游戲。這些認(rèn)識(shí)不僅錯(cuò)誤而且有害于企業(yè)的正常發(fā)展。真正的企業(yè)文化不是一種表面的漂亮外觀，而是企業(yè)的精神內(nèi)涵。

把企業(yè)文化定位于一種精神內(nèi)涵，是真正把握了企業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)，即一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)引以為傲的不是它的產(chǎn)品而是它的理念。企業(yè)作為人的企業(yè)，企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)便應(yīng)該是人的文化。企業(yè)文化的精神內(nèi)涵是附著在每一個(gè)企業(yè)人身上的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)人身上所具備的誠信的原則、公平和尊重的意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作的精神、寬容的態(tài)度也是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)所應(yīng)該具備的。不同的企業(yè)有著不同的文化特色，但誠信、公平與尊重、團(tuán)隊(duì)合作、寬容的品質(zhì)應(yīng)是所有企業(yè)共有的精神內(nèi)涵。

一、誠信原則是企業(yè)文化的根本。

人以誠信為本，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展同樣應(yīng)以誠信為經(jīng)營之本。融入于企業(yè)文化的誠信原則，不單是指行動(dòng)上的守時(shí)守信，更重要的是這種原則已經(jīng)內(nèi)化為企業(yè)人的思想意識(shí)當(dāng)中去。不是為活動(dòng)而勉強(qiáng)地誠信，而是有了誠信意識(shí)再來開展種

種活動(dòng)。企業(yè)的誠信文化包括三方面的內(nèi)容：一是對(duì)消費(fèi)者的誠信，這是企業(yè)生存的基礎(chǔ)；二是對(duì)合作伙伴的誠信，這是企業(yè)不斷壯大的條件；三是內(nèi)部員工之間的誠信，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

消費(fèi)者是企業(yè)的上帝，對(duì)待上帝必須是百分百的真誠。這種真誠不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量的合格、售后服務(wù)的保證、廣告宣傳的客觀，更體現(xiàn)在企業(yè)展開的各種活動(dòng)是以滿足消費(fèi)者的需要為重要目的上。企業(yè)應(yīng)該有這樣的認(rèn)識(shí)：消費(fèi)者的需要被滿足，企業(yè)的利益才能得到實(shí)現(xiàn)；消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)失去信心，企業(yè)本身也將走向死亡。企業(yè)的利益與消費(fèi)者的利益是對(duì)立又統(tǒng)一、互相依存的，單方面的膨脹只會(huì)導(dǎo)致兩方面的喪失。欺騙消費(fèi)者等于愚弄自己，善待消費(fèi)者也等于給自己的發(fā)展保留了空間。因此為消費(fèi)者的利益著想不能僅掛在嘴邊，而應(yīng)該作為行動(dòng)的指南而時(shí)刻銘記在心。從某種意義上來講，誠信就是一種對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任感，企業(yè)必須帶著這種責(zé)任感來展開經(jīng)營活動(dòng)。

社會(huì)生產(chǎn)從來就不是獨(dú)立進(jìn)行的，企業(yè)在其發(fā)展過程中必然與各類社會(huì)組織存在著種種的聯(lián)系。為降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)大服務(wù)范圍，企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與其他社會(huì)組織之間往往要建立某種合作關(guān)系。在處理與合作者的關(guān)系時(shí)必須慎重，簡單而有效的方式就是“以誠待人”。具體表現(xiàn)為：在正式建立關(guān)系前如實(shí)反映本公司的運(yùn)營情況，把可能存在的風(fēng)險(xiǎn)加以說明；建立關(guān)系后，獲得的利益要均享，所受的損失要共同承擔(dān)；關(guān)系結(jié)束后，對(duì)于合作者的內(nèi)部機(jī)密信息予以保密。簡單說來，就是從行動(dòng)上到思想上都做到值得對(duì)方信任。當(dāng)然，在讓對(duì)方信任自己的同時(shí)也必須信任對(duì)方。創(chuàng)造了一種彼此信任的氛圍，才能保證合作的完全展開。

企業(yè)對(duì)社會(huì)必須是誠信的，企業(yè)內(nèi)部更應(yīng)該是誠信的，后者往往決定前者。公司高層對(duì)普通員工要做到誠信，即政策要公開，承諾要履行，保證員工們?cè)陂_展生產(chǎn)或業(yè)務(wù)活動(dòng)前“心中有數(shù)”；普通員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要做到誠信，即向上提供的信息屬實(shí)，執(zhí)行政策徹底，對(duì)外作宣傳時(shí)符合公司的既定目標(biāo)；高層之間、員工之間也要做到誠信，絕不能為了個(gè)人的升遷或其他目的而造謠中傷他人、欺瞞同事。強(qiáng)大的企業(yè)文化是不設(shè)防的文化，企業(yè)內(nèi)人（企業(yè)內(nèi)部的員工和管理者）的精力只花在開拓創(chuàng)新的工作上而不是算計(jì)公司同仁。企業(yè)人的誠信不僅要體現(xiàn)在工作中，也要帶到生活中去，它不是一種硬性規(guī)定，而是一種為人處世的標(biāo)準(zhǔn)。

二、公平和尊重意識(shí)是企業(yè)文化的重要組成部分。

一個(gè)良好的工作環(huán)境不僅在于舒適的工作條件，更在于在這個(gè)環(huán)境里能產(chǎn)生良好的工作心情。這種心情的獲得取決于待遇公平、尊重的需要得到滿足。

人與人之間的交往最怕的就是不公平，企業(yè)內(nèi)部的種種矛盾也多由不公平引起。企業(yè)文化必須包含公平這一因素，沒有公平，企業(yè)難逃分崩離析的結(jié)局。企業(yè)的公平是對(duì)每一個(gè)企業(yè)內(nèi)人的價(jià)值的充分肯定，并提供與其價(jià)值相符的待遇，也就是說利益的分配必須合情合理。只有這樣企業(yè)內(nèi)人在開展活動(dòng)時(shí)才不會(huì)有“后顧之憂”，才會(huì)把最主要的精力用于實(shí)際工作。反過來公平的利益分配又刺激了企業(yè)內(nèi)人的開拓?zé)崆楹蛣?chuàng)新精神，為公司創(chuàng)造的價(jià)值越多自己所能獲得的利益便越大。公平的對(duì)立面是“任人唯親”，所受待遇與其貢獻(xiàn)不成正比。當(dāng)平庸者比開拓創(chuàng)新者獲得更高待遇時(shí)，優(yōu)秀人才的“跳槽”必然要發(fā)生，當(dāng)優(yōu)秀的管理者和技術(shù)創(chuàng)新者流失怠盡，這個(gè)企業(yè)離倒閉也就不遠(yuǎn)了。

尊重其實(shí)是公平的內(nèi)在升華，公平往往體現(xiàn)在物質(zhì)方面的滿足，而尊重則是精神上的“待遇”。創(chuàng)造價(jià)值這一行為本身自然值得肯定，創(chuàng)造價(jià)值的人格基礎(chǔ)更應(yīng)該得到尊重。工資的誘惑往往是暫時(shí)的，唯有受尊重的感覺才能激發(fā)更持久的創(chuàng)造力。優(yōu)秀的企業(yè)文化必須必須營造一種彼此尊重的氛圍，老板尊重員工、員工尊重老板、員工尊重員工。尊重的程度不取決于身份的高低、收入的多寡而在于才能的強(qiáng)弱、品格的高下。在這樣的尊重意識(shí)影響下，不顯示工作熱情都很困難。中國的企業(yè)在公平方面做地已不夠到位，重方面更是很少顧及到，這就不難理解中國的企業(yè)員工表情嚴(yán)肅、愁眉苦臉的原因了。

三、團(tuán)隊(duì)合作的進(jìn)取精神是企業(yè)文化的精髓。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱主要地是由所有企業(yè)成員的整體風(fēng)貌決定的。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者或是幾個(gè)能力超群的員工對(duì)于企業(yè)的發(fā)展固然起著巨大的帶動(dòng)作用，但把企業(yè)精神付諸具體實(shí)踐的卻是所有的員工。一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)在開拓市場(chǎng)前必須保證企業(yè)內(nèi)部認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，確立一致的目標(biāo)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施過程是一個(gè)在總目標(biāo)的指導(dǎo)下每個(gè)員工各盡所長，并與其他人積極配合、協(xié)調(diào)行動(dòng)的過程。下面以東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司為例：

2003年中國東風(fēng)與日本日產(chǎn)兩大汽車集團(tuán)公司合資組成東風(fēng)日產(chǎn)乘用公司，但由于公司管理層在企業(yè)文化和工作理念的差異與沖突，行動(dòng)上缺乏協(xié)調(diào)，3

導(dǎo)致公司內(nèi)部運(yùn)行效率下降、外部市場(chǎng)份額急劇下滑，合資后僅僅一年，到2004年，東風(fēng)日產(chǎn)銷量下滑10%，跌出了中國乘用車強(qiáng)十強(qiáng)的位置。面對(duì)窘境，東風(fēng)日產(chǎn)的管理層面對(duì)困境及時(shí)反思總結(jié)，痛定思痛。中日雙方管理層認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性后，通過企業(yè)文化理念的優(yōu)勢(shì)整合互補(bǔ)，發(fā)揮中方人員營銷和市場(chǎng)開拓的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)把日方人員安排在生產(chǎn)和研發(fā)領(lǐng)域。行動(dòng)的高度一致及雙方優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，使該公司很快扭轉(zhuǎn)了企業(yè)發(fā)展的頹勢(shì)，將東風(fēng)日產(chǎn)帶上了發(fā)展正途，到2005年，東風(fēng)日產(chǎn)銷售量暴漲160%。

東風(fēng)日產(chǎn)陷入困境的原因在于缺乏協(xié)調(diào)一致的步伐，其擺脫困境并創(chuàng)造輝煌業(yè)績的原因在于合作意識(shí)的增強(qiáng)，揚(yáng)長避短、相互補(bǔ)充。精于營銷和開拓市場(chǎng)的中方隊(duì)伍與擅長生產(chǎn)和研發(fā)的日方隊(duì)伍的強(qiáng)強(qiáng)合作，打造了一支新生力強(qiáng)大的隊(duì)伍，東風(fēng)日產(chǎn)迎來發(fā)展的新局面也就不足為奇了。

四、寬容的品質(zhì)是企業(yè)文化的最高境界。

待人處事的最高境界應(yīng)該是懂得寬容，善待親人朋友也寬容對(duì)手和敵人。作為人的企業(yè)，同樣應(yīng)該懂得寬容。我國著名財(cái)務(wù)專家毛付根教授在在中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)講課時(shí)說了一個(gè)重要的觀點(diǎn)，寬容是企業(yè)文化中最強(qiáng)大的東西。

“金無足赤，人無完人”，企業(yè)員工在企業(yè)活動(dòng)中不可能做到十全十美，偶爾的失誤是正常的。員工因失誤而給公司造成一定的損失時(shí)，企業(yè)管理者不能一味追究員工的責(zé)任，一犯錯(cuò)便以開除處理。管理者應(yīng)該考慮現(xiàn)有的制度是否完全合理，失誤的造成企業(yè)是否也負(fù)有責(zé)任。如果僅僅因?yàn)橐淮涡∈д`而逼走一個(gè)優(yōu)秀人才，反而給對(duì)手提供寶貴的人力資源，這才是公司的真正損失。給予失誤的員工一次改正的機(jī)會(huì)也等于給了企業(yè)一次機(jī)會(huì)，一個(gè)對(duì)企業(yè)懷著感恩之心的人才將創(chuàng)造的價(jià)值將是難以估量的。同樣地，其他員工受其感染也必將以更大的熱情投入到工作當(dāng)中去，這無形中等于為企業(yè)的人道化管理作了免費(fèi)宣傳，不僅增強(qiáng)了現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)人的凝聚力，也吸引著更多的人才來“投奔”。

寬容自己人不難，真正難的寬容對(duì)手。林肯曾說：“打敗敵人最有效的方法是友好，減少一個(gè)敵人等于多了一個(gè)朋友?！边@在企業(yè)界尤其如此。在一個(gè)領(lǐng)域不僅只有兩家企業(yè)，只要處理得當(dāng)，昔日爭(zhēng)得你死我活的對(duì)手極有可能變成親密合作的戰(zhàn)友，聯(lián)合起來開拓更大的市場(chǎng)，從而取得雙贏而不是兩敗俱傷。當(dāng)選為中央電視臺(tái)十大經(jīng)濟(jì)人物的企業(yè)家柳傳志，曾親手把嚴(yán)重侵害公司利益的愛將孫 4

宏斌送進(jìn)監(jiān)獄，但在孫出獄后無償送給孫50萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，于是才有了孫的順弛。柳傳志無論是出于“愛才”（畢竟孫是人才，英雄相惜）還是其他的原因，送給孫50萬元，這個(gè)舉動(dòng)至少需要包容之心，事后，孫不但沒有怨恨柳先生，反而感激他。這個(gè)就是寬容的巨大力量。如果沒有柳傳志這一寬容的舉動(dòng)，孫很有可能處處與他為敵。寬容多一些合作伙伴。全球最為著名的咨詢巨頭----麥肯錫公司，把每個(gè)曾經(jīng)在工作的員工（包括背叛過公司的員工）視為校友，而且每年拿出巨額費(fèi)用維持關(guān)系。麥肯錫公司每年獲得的巨大利潤中，60—70%是這些員工帶來的。

把企業(yè)文化看作是企業(yè)的精神內(nèi)涵，以誠信原則、公平和尊重的意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作的精神、寬容的態(tài)度等健康的品質(zhì)引入企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中來。只有這樣，百年企業(yè)才能屹立不倒，彰顯歷史本色；小企業(yè)也能找回真實(shí)的自我，迅速崛起。有了精神內(nèi)涵的企業(yè)文化，便能喚醒它沉默的力量，使企業(yè)的發(fā)展迎來一個(gè)接一個(gè)的高潮。

參考文獻(xiàn)：1.《企業(yè)文化——沉默的力量》 來源：中國人力資源開發(fā)網(wǎng)

作者：涂方根

2.《21世紀(jì)中國企業(yè)文化的落腳點(diǎn) 》

來源：中國人力資源開發(fā)網(wǎng)

作者：楊忠武

3.《企業(yè)文化：是淡化還是強(qiáng)化》

來源：財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào) 作者：張華強(qiáng)

4.《最強(qiáng)大的企業(yè)文化是寬容》 來源：www.mie168/human-resource/qiyewenhua.htm

作者：盤和林

5.《企業(yè)文化：只是老板的游戲嗎 》 來源：慧聰22網(wǎng)

6.《企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)整合》 來源：中國人力資源開發(fā)網(wǎng) 作者： 竇俊君