第一篇：企業(yè)文化是一種價(jià)值觀念（共）

企業(yè)文化是一種價(jià)值觀念，屬于社會(huì)意識(shí)范疇。從國內(nèi)國外企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。改革開放以來，我企業(yè)先后經(jīng)過幾次創(chuàng)業(yè)，取得了很大成就，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是隨著形勢(shì)的發(fā)展，一些企業(yè)暴露出許多不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的問題，其中，最主要問題之一是我國大多數(shù)企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設(shè)，從而嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展和壯大。中國加入世界貿(mào)易組織以后，我國的企業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn)，既要面臨同行業(yè)企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)又面臨著全球化經(jīng)濟(jì)及與國際化接軌的挑戰(zhàn)。在這樣的形勢(shì)下，企業(yè)文化和文化特色對(duì)企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展所起的作用越來越顯著。尤其是在國際市場(chǎng)營(yíng)銷中，自身文化特質(zhì)和對(duì)方文化環(huán)境的沖突，成為一些企業(yè)失敗的決定性原因。因此，企業(yè)的文化建設(shè)在我國入世走完五年保護(hù)期后的今天顯得由為重要。

從世界范圍看，占主導(dǎo)地位的企業(yè)文化，一種是歐美型企業(yè)文化，一種是日本型企業(yè)文化，再一種是借鑒型企業(yè)文化。歐美型企業(yè)文化，所表現(xiàn)的是以人為本的價(jià)值觀；日本型的企業(yè)文化，追求“人和”、“至善”，“上下同欲者勝”的群體共同意識(shí)；以韓國、新加坡等東南亞國家企業(yè)為代表的借鑒型企業(yè)文化，融匯吸收了東西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)管理的特點(diǎn)，具有較強(qiáng)的“親和性”。具體來看：歐美型企業(yè)文化的代表企業(yè)摩托羅拉的企業(yè)文化戰(zhàn)略。摩托羅拉把“精誠為本與公正”作為自己的企業(yè)理念，把人本主義作為全球文化戰(zhàn)略的基點(diǎn)，把本土化和當(dāng)?shù)鼗鳛楹诵膽?zhàn)略。作為跨國公司，他們善于妥善處理文化的多樣性，熟悉外域文化，尊重外域文化，吸收每一種文化之中的精華。他們宣傳愛心文化，倡導(dǎo)向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。從這個(gè)理念出發(fā)，用和平、人道、人本主義的理念進(jìn)行跨國經(jīng)營(yíng)，并且取得很大成功。

日本型企業(yè)文化的代表企業(yè)松下公司的企業(yè)文化戰(zhàn)略。日本的企業(yè)文化突出表現(xiàn)在其企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、健全的企業(yè)民主、企業(yè)集團(tuán)意識(shí)，以及企業(yè)形象上。松下公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成了“講求生產(chǎn)效益，重視生存的意義，事事謀求生存和發(fā)展”的企業(yè)哲學(xué)，它的基本綱領(lǐng)是：公司應(yīng)遵守產(chǎn)業(yè)人的本分，鼓勵(lì)進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)生活的改善，以及致力于世界文化的發(fā)展。公司的信條是：全員的通力合作才能實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展與提高，每個(gè)職工都應(yīng)牢記為企業(yè)不斷發(fā)展而獻(xiàn)身。企業(yè)的目標(biāo)是：以質(zhì)量為生命，共存共榮。松下公司多年來一直致力于企業(yè)形象的樹立、鞏固和提高，把他們從事的行業(yè)作為一種生活文化產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營(yíng)，使得松下公司獨(dú)特的企業(yè)文化融入于廣大消費(fèi)者之中。

借鑒型企業(yè)文化的代表亞洲四小龍的企業(yè)文化戰(zhàn)略。在20世紀(jì)80年代，韓國、我國臺(tái)灣、我國香港、新加坡成為國際市場(chǎng)上強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，它們的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社會(huì)綜合發(fā)展水平高居世界的前列。中外學(xué)者們普遍認(rèn)為，儒家文化是“亞洲四小龍”崛起的精神支柱，西方管理文化是“亞洲四小龍”崛起的技術(shù)支持。強(qiáng)烈的民族自尊心和致富經(jīng)國的價(jià)值觀，是韓國經(jīng)濟(jì)崛起的原動(dòng)力。新加坡把儒家基本價(jià)值觀升華為國家意識(shí)。臺(tái)灣作為中國的一部分，在繼承和維護(hù)中華傳統(tǒng)文化方面是比較注意的，儒家文化傳統(tǒng)同樣是臺(tái)灣企業(yè)振興的精神動(dòng)力。香港的發(fā)展在于許多香港企業(yè)在吸收發(fā)達(dá)國家技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，仍然保留了很濃厚的中國傳統(tǒng)文化特色，如義利兩全、誠實(shí)經(jīng)營(yíng)、勤儉持家等，這種以儒家為主的中華文化成為促進(jìn)香港騰飛的重要因素。

從占主導(dǎo)地位的企業(yè)文化形態(tài)，看到了它們的文化特質(zhì)和功效，看到了企業(yè)對(duì)它們的依存度和運(yùn)用心計(jì)。再看看我們的企業(yè)是怎樣建設(shè)企業(yè)文化的，其建設(shè)現(xiàn)狀如何呢？

當(dāng)前，我國企業(yè)的文化建設(shè)，大體有如下幾種類型：一是在家族式管理的企業(yè)中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為企業(yè)文化就是“以我為真理，以我為中心”，不需要規(guī)范系統(tǒng)的文化管理模式；二是那些規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè)，他們把產(chǎn)品開發(fā)和簡(jiǎn)單的利潤(rùn)增長(zhǎng)放在第一位，對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，還不太在意或心有余而力不足；三是那些知名的成功企業(yè)，已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的意義，并努力和國際化接軌。

從當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，企業(yè)文化建設(shè)中的主要問題是：

（1）認(rèn)識(shí)不高。對(duì)于企業(yè)文化在宣傳教育、啟迪心智、凝聚人心、提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面功能認(rèn)識(shí)不足，缺乏建立先進(jìn)的企業(yè)文化的主動(dòng)性、自覺性。

（2）形式主義。企業(yè)雖然在文化建設(shè)方面有規(guī)劃、有目標(biāo)，但大都是裝門面、擺樣子，說起來重要，做起來次要，忙起來不要。

（3）群眾基礎(chǔ)不強(qiáng)。提出的理念、目標(biāo)空洞無物，脫離實(shí)際，針對(duì)性不強(qiáng)，不能得到員工的認(rèn)同。

（4）缺乏創(chuàng)新。因沿襲傳統(tǒng)的恩想政治工作套路和做法，缺乏時(shí)代氣息，體現(xiàn)不出文化建設(shè)的內(nèi)涵。

（5）缺少指導(dǎo)與支持。企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)認(rèn)同度不高，更缺少有效的支持，企業(yè)之間也缺乏交流和借鑒。

參照國外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。一要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。很多企業(yè)家比較重視企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、資金等問題，在對(duì)外宣傳時(shí)，只注重公司介紹、產(chǎn)品介紹、銷售購買聯(lián)系方式介紹，忽略了廠容廠貌、經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、文化理念等企業(yè)文化建設(shè)信息，缺少向社會(huì)大眾展示企業(yè)管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況和精神風(fēng)貌的文化內(nèi)涵，沒有為企業(yè)樹立起良好的整體形象，因而也影響了企業(yè)的聲譽(yù)和銷售業(yè)績(jī)。所以，首先必須使企業(yè)家轉(zhuǎn)變思想觀念，提高認(rèn)識(shí)，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。

二要明確企業(yè)文化建設(shè)的基本原則。企業(yè)的文化建設(shè)首先要確立和遵守文化管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合、企業(yè)文化要面向未來并體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)個(gè)性、發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用、文化管理與形象管理相互促進(jìn)、文化體系的建立要反映全體員工的共同愿望的基本原則，用這些基本原則來指導(dǎo)解決好企業(yè)內(nèi)部組織建設(shè)的規(guī)則問題。

三要科學(xué)地確定企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容.建設(shè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容是要做到隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)考慮文化模式；采取批判與繼承的態(tài)度，博采眾長(zhǎng)，借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化；重視發(fā)展企業(yè)的文化個(gè)性；注重培育企業(yè)精神。

四要組建專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍。無論大小企業(yè)，無論經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)弱，都應(yīng)組建專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍，把企業(yè)文化建設(shè)從小到大、從里到外做實(shí)做好。也可走企校、企研結(jié)合的路子，聘請(qǐng)高?；蜓芯吭旱膶I(yè)人員做顧問，協(xié)助企業(yè)搞好企業(yè)文化的建設(shè)工作。五要以數(shù)字化為手段，搞好企業(yè)信息上網(wǎng)工程。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的今天，每個(gè)企業(yè)都要建立自己的網(wǎng)頁，尤其是大型企業(yè)、科技企業(yè)更應(yīng)該首當(dāng)其沖，利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)代化的工

具，介紹自己企業(yè)的重要信息，特別是企業(yè)文化的建設(shè)情況，以擴(kuò)大企業(yè)的知名度，讓更多的人、更好地了解你的企業(yè)。

六要注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最成功的企業(yè)應(yīng)是學(xué)習(xí)型組織，因?yàn)樗鼘?duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。正如美國通用電氣GE的前任CEO韋爾奇所說，“最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力”。所以，要加強(qiáng)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

七要定期開展企業(yè)文化測(cè)量、診斷和評(píng)估工作。定期開展全方位的企業(yè)文化測(cè)量、診斷和評(píng)估工作，對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系進(jìn)行量化的追蹤研究。一方面，可以強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí)；另一方面，企業(yè)的文化建設(shè)可以隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時(shí)的調(diào)整和改變。

總之，我國的企業(yè)文化建設(shè)，要立足于本國的社會(huì)文化背景，結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程，同時(shí)也要借鑒國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)有自身特色的全方位的企業(yè)文化，全面提高我國企業(yè)文化建設(shè)的整體水平。

第二篇：企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀念

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范和形象標(biāo)準(zhǔn)的總和，是在企業(yè)核心價(jià)值觀下的一系列思想意識(shí)形態(tài)的集合，是全體員工共有的價(jià)值和理念體系。培育和打造符合企業(yè)實(shí)際、積極向上的企業(yè)文化，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康、持續(xù)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。對(duì)于勘察設(shè)計(jì)企業(yè)來說，既是知識(shí)密集型企業(yè)，又是服務(wù)型企業(yè)，不僅要擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，更要有特色鮮明、充滿活力的企業(yè)文化，這樣才能使企業(yè)不斷地創(chuàng)新發(fā)展，具有真正的競(jìng)爭(zhēng)力，具有持續(xù)不斷前進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力。

中鐵工程設(shè)計(jì)咨詢集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱中鐵咨詢）自2004年重組以來，經(jīng)過七年的發(fā)展，現(xiàn)已成為集工程勘察、設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)理、總承包和科研開發(fā)于一體的大型綜合勘察設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及鐵路、城市軌道交通、公路、市政、冶金、產(chǎn)品研發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域，擁有工程設(shè)計(jì)綜合甲級(jí)資質(zhì)，2010年勘察設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)收入在國內(nèi)排名第13位。七年間，企業(yè)保持了較高的發(fā)展速度，取得了一定的成績(jī)，企業(yè)文化在其中發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。這七年里，我們制定并實(shí)施了企業(yè)文化戰(zhàn)略，不斷繼承創(chuàng)新、不斷自我完善，把企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研、黨建、隊(duì)伍建設(shè)等各個(gè)方面，逐步積累、培育和豐富了具有自身特色的企業(yè)文化體系。下面，我就中鐵咨詢集團(tuán)成立以來在企業(yè)文化建設(shè)過程中的一些成果和體會(huì)，以及在實(shí)踐中的思考和探索與大家做個(gè)交流，共同探討勘察設(shè)計(jì)企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新。

一、科學(xué)凝練企業(yè)文化內(nèi)涵，合理制定企業(yè)文化戰(zhàn)略。

無論是什么企業(yè)，只要企業(yè)在生存和發(fā)展，就一定有其自身的文化，區(qū)別只在于企業(yè)文化內(nèi)涵不同和有沒有進(jìn)行過系統(tǒng)化的總結(jié)梳理。2004年，在原鐵道部專業(yè)設(shè)計(jì)院的基礎(chǔ)上，吸收了北京鐵路局、**鐵路局、**鐵路局的四家設(shè)計(jì)院，重組成立了中鐵咨詢。這五家成員企業(yè)都有著50多年的歷史，在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中，由于地域不同、環(huán)境不同、人員構(gòu)成不同，形成了具有各自特色的企業(yè)文化，但都未系統(tǒng)化地提出企業(yè)文化建設(shè)的思路。集團(tuán)成立之初，企業(yè)發(fā)展需要重新定位、組織結(jié)構(gòu)面臨調(diào)整，而所有這些的基礎(chǔ)就是全體員工的思想和行為習(xí)慣需要盡快融合，形成共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，企業(yè)文化體系的梳理和構(gòu)建成為當(dāng)務(wù)之急。為此，我們著手制定企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略。

在企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定中，我們遵循傳承歷史、立足當(dāng)前、面向未來的原則，認(rèn)真總結(jié)凝練各成員企業(yè)在多年的發(fā)展歷史中形成的寶貴精神財(cái)富，提煉出共同的文化內(nèi)涵。我們進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員，通過座談會(huì)、問卷調(diào)查、個(gè)別訪談等多種形式，充分發(fā)揮國有企業(yè)黨建思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，向廣大員工宣傳企業(yè)的形勢(shì)任務(wù)，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，發(fā)動(dòng)全員參與到企業(yè)文化戰(zhàn)略的編制過程中。經(jīng)過廣泛的調(diào)研和梳理，我們認(rèn)為在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，首先要考慮的是如何有效整合五家企業(yè)的文化，強(qiáng)化集團(tuán)的整體性，再就是要形成兼容并包的環(huán)境，能夠吸納來自不同企業(yè)、不同地域、不同文化背景的員工，求同存異。確定了企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是突出一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)，即必須以中鐵咨詢整體利益和總體發(fā)展戰(zhàn)略為中心，對(duì)外以客戶為本，對(duì)內(nèi)以員工為本。

在這個(gè)指導(dǎo)思想下，我們編制了企業(yè)文化戰(zhàn)略，明確了中鐵咨詢企業(yè)文化的具體內(nèi)容。結(jié)合企業(yè)發(fā)展的總體思路，提出了提供高品質(zhì)全方位的工程咨詢服務(wù)，與客戶共同鑄就精品工程的企業(yè)使命，擁有精湛的技術(shù)、卓越的管理能力，成為國內(nèi)外知名的國際工程咨詢公司的企業(yè)愿景；在繼承各成員企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，凝練了鑄就精品、奉獻(xiàn)至誠的企業(yè)理念和治學(xué)唯新、敬業(yè)唯勤、協(xié)作唯誠、服務(wù)唯實(shí)的企業(yè)精神；針對(duì)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的特點(diǎn)，明確了誠信守譽(yù)拓市場(chǎng)、服務(wù)創(chuàng)新塑品牌的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念以及科技領(lǐng)先鑄精品、服務(wù)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)一流的質(zhì)量理念；制定了員工行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范以及日常禮儀規(guī)范；制定了企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，編制了標(biāo)識(shí)系統(tǒng)使用手冊(cè)，加大宣傳力度，塑造企業(yè)形象。在企業(yè)文化體系形成之后，制定了詳細(xì)的文化建設(shè)推進(jìn)方案，分階段、漸進(jìn)式地促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)落地生根，促進(jìn)企業(yè)文化從紙面落實(shí)到員工的日常行為，從口號(hào)、規(guī)章轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。

二、充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作用，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新。建設(shè)和創(chuàng)新企業(yè)文化，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的推動(dòng)和示范是關(guān)鍵。一個(gè)好的企業(yè)文化，是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者刻意引導(dǎo)和培育的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)在決策、經(jīng)營(yíng)、管理的實(shí)際過程中示范和帶動(dòng)的結(jié)果。首先，轉(zhuǎn)變員工的觀念需要先轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的觀念，使領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)文化的塑造與創(chuàng)新上形成共識(shí)，使企業(yè)的價(jià)值觀成為領(lǐng)導(dǎo)班子定方向、決大事、定政策的價(jià)值基礎(chǔ)和行為依據(jù)。其次，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用和示范作用對(duì)推動(dòng)企業(yè)文化深入人心和不斷創(chuàng)新具有重要作用。從某種程度上講，企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)人員的文化，領(lǐng)導(dǎo)人員的行為是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)，是其事業(yè)心、責(zé)任心、人生追求、價(jià)值取向的具體體現(xiàn)。通過領(lǐng)導(dǎo)人員的權(quán)威和影響力，將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為具體的政策和價(jià)值觀，使之明確化、系統(tǒng)化地傳遞給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，再由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部將其規(guī)范化，傳遞至每一名員工。

因此，對(duì)于勘察設(shè)計(jì)企業(yè)這種科技含量高、技術(shù)進(jìn)步快的企業(yè)來說，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的意識(shí)和水平，是企業(yè)文化不斷完善和創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。正如海爾的張瑞敏所言，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新上不僅要發(fā)揮設(shè)計(jì)師和規(guī)劃師的作用，為企業(yè)制定合理、科學(xué)的企業(yè)文化戰(zhàn)略和體系，還要擔(dān)當(dāng)牧師的角色，不斷地布道，使員工接收企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來。同時(shí)，要積極進(jìn)行思想觀念的轉(zhuǎn)變，擺脫傳統(tǒng)的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)自我封閉、技術(shù)至上、粗放式管理的思想和行為習(xí)慣，牢固樹立適應(yīng)市場(chǎng)要求的發(fā)展觀念、改革觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、服務(wù)觀念、效益觀念和精細(xì)化管理觀念，培養(yǎng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新的意識(shí)。

中鐵咨詢集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)過程中，充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的作用，帶動(dòng)全體員工推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。在企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施中，集團(tuán)公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，職能部門負(fù)責(zé)人共同參與，多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)，分工明確，共同推進(jìn)文化建設(shè)和創(chuàng)新。同時(shí)，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn)和教育，提高對(duì)企業(yè)文化培育和創(chuàng)新的意識(shí)。我們加強(qiáng)兩級(jí)黨委中心組學(xué)習(xí)、內(nèi)外部調(diào)研、邀請(qǐng)專家學(xué)者講課，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和認(rèn)同，并讓領(lǐng)導(dǎo)班子率先學(xué)習(xí)、倡導(dǎo)企業(yè)文化，率先推廣、踐行企業(yè)文化。去年，我們花大力氣開展了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)，先后組織了26次座談會(huì)，了解廣大的中層干部和業(yè)務(wù)骨干的所思所想，對(duì)企業(yè)發(fā)展的意見建議，組織了14個(gè)部門和單位就各自分管工作進(jìn)行了集中制度宣貫，并要求所有中層干部撰寫履職體會(huì)并匯編印發(fā)，進(jìn)行廣泛交流。通過該活動(dòng)，使中層干部站在全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度，了解企業(yè)文化的重要意義，理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，做企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者，培養(yǎng)了中層干部團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了執(zhí)行能力。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，使企業(yè)文化深入人心，充滿活力。

三、圍繞提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，完善企業(yè)文化建設(shè)制度。

企業(yè)文化實(shí)踐和創(chuàng)新的最終目的是為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)文化要始終圍繞這一目標(biāo)，不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，落實(shí)全員責(zé)任，提升品牌形象。

企業(yè)的規(guī)章制度、行為規(guī)范是對(duì)企業(yè)所持的價(jià)值觀的集中反映，因此，企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面就是加強(qiáng)制度建設(shè)。在規(guī)章制度建立健全的過程中，要始終結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，體現(xiàn)出企業(yè)所倡導(dǎo)的文化價(jià)值理念，做出有益的引導(dǎo)和規(guī)范。在宏觀性、根本性的管理政策方面，要體現(xiàn)出企業(yè)所追求的價(jià)值以及所秉承的工作理念；在技術(shù)性、操作性的政策層面，要體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)內(nèi)部各部門之間、員工之間以及客戶關(guān)系方面的要求。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)的文化理念，對(duì)全體干部職工在管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、服務(wù)方面進(jìn)行行為上的規(guī)范，使之從被迫接收，到逐漸規(guī)范職務(wù)行為直至成為自覺行動(dòng)，通過一言一行體現(xiàn)出企業(yè)價(jià)值取向。

在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，也要注意發(fā)揮職工群眾的實(shí)踐者和建設(shè)者的作用。尤其是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的員工，絕大多數(shù)知識(shí)層次高、思想活躍，要充分考慮這一特點(diǎn)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的互動(dòng)性，減少強(qiáng)制灌輸，提高全員參與、實(shí)踐企業(yè)文化的積極性。中鐵咨詢注重發(fā)揮員工的主體作用，通過宣傳教育，開展我為重點(diǎn)工程建設(shè)做貢獻(xiàn)、企業(yè)發(fā)展合理化建議等主題活動(dòng)，以及開辦企業(yè)文化講座、企業(yè)宣傳人員培訓(xùn)班等方式，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。

今年以來，我們?cè)谌w技術(shù)人員中開展了爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀工程師系列活動(dòng)，要求各單位圍繞打造中鐵咨詢優(yōu)秀工程師隊(duì)伍這個(gè)主線，建設(shè)做到五個(gè)結(jié)合、抓好五個(gè)提升、爭(zhēng)當(dāng)五優(yōu)工程師的三五工程。為此，我們?nèi)骈_展了內(nèi)外專家上大課、專業(yè)工程師上小課活動(dòng)，安排黨委常委及內(nèi)外部專家分別圍繞科技創(chuàng)新、軌道交通市場(chǎng)分析等內(nèi)容集中講大課；各基層單位開展工程師每人一課活動(dòng)，由專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合工作實(shí)例，針對(duì)在項(xiàng)目前期方案、勘察設(shè)計(jì)、配合施工等方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加以總結(jié)和講授；一些基層單位還分層次、分專業(yè)、有重點(diǎn)地舉行了系列技術(shù)專題講座，并請(qǐng)集團(tuán)內(nèi)部專家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。通過這些具體的工作，使大家認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化不是抽象的事情，不是企業(yè)的面子工程，而是體現(xiàn)在企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)、個(gè)人的每項(xiàng)工作之中的，與個(gè)人和企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的大事。通過親身參與，才能把紙面的理論和口號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X的職業(yè)行為。

在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)的同時(shí)，更要加強(qiáng)樹立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)品牌、擴(kuò)大企業(yè)知名度的工作。中鐵咨詢集團(tuán)在注重內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、提升企業(yè)實(shí)力的同時(shí)，也加強(qiáng)了外塑形象、提升企業(yè)美譽(yù)度的工作。通過規(guī)范企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，規(guī)范員工行為，使企業(yè)樹立統(tǒng)一的對(duì)外形象；在所設(shè)計(jì)的每項(xiàng)工程、每份文件、員工的行為舉止中體現(xiàn)出企業(yè)的特色；通過提倡嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作態(tài)度，提高設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量，向業(yè)主充分展示自身實(shí)力；通過誠實(shí)守信、言出必行的經(jīng)營(yíng)文化建設(shè)，贏得客戶的尊重和信任；通過提高技術(shù)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，及時(shí)解決工程設(shè)計(jì)、實(shí)施過程中的急難險(xiǎn)重問題，得到業(yè)主的信賴，提升企業(yè)的美譽(yù)度。以企業(yè)文化的建設(shè)充分提升企業(yè)的實(shí)力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，而企業(yè)發(fā)展的成果又反過來促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)和不斷創(chuàng)新，形成良好互動(dòng)。

四、堅(jiān)持以人為本理念，合力構(gòu)建新型文化格局。

科技的進(jìn)步總是和人的進(jìn)步相隨相伴，但從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化才是根本，才能給企業(yè)提供源源不斷的動(dòng)力。高科技可以在某一個(gè)階段成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶，但是更深層次的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是理念的創(chuàng)新，是強(qiáng)調(diào)以人為本，既強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)者本身的人文因素，也要使產(chǎn)品和服務(wù)給客戶提供更多的人文關(guān)懷，滿足越來越高的生產(chǎn)和消費(fèi)的人性化需求。

隨著勘察設(shè)計(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品和服務(wù)日益向建設(shè)的全過程延伸，行業(yè)的格局會(huì)發(fā)生很大變化，業(yè)主和客戶的需求也日益多元化，并希望企業(yè)能對(duì)其提供一站式、全過程的服務(wù)。因此，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)文化建設(shè)過程中要更加注意創(chuàng)新、更加注重服務(wù)。要善于把握市場(chǎng)脈搏，分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提前做好技術(shù)儲(chǔ)備，提供更加貼近市場(chǎng)、更加貼近客戶要求的技術(shù)和服務(wù)。同時(shí)，也要改變以往技術(shù)人員自視甚高、唯技術(shù)論而導(dǎo)致的對(duì)客戶的需求不重視、對(duì)客戶的意見不聽取的思想觀念，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)業(yè)主意識(shí)，建立以客戶為導(dǎo)向的文化，在尊重客觀規(guī)律和事實(shí)的前提下提供給客戶多元化、多方位的技術(shù)和管理服務(wù)，最終達(dá)到回報(bào)股東、成就員工、造福社會(huì)的目的。

在對(duì)客戶提供人性化產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，也要高度重視內(nèi)部人才建設(shè)工作，做到唯才是舉、廣納群賢。一方面倡導(dǎo)寬松、包容的用人環(huán)境，積極吸納引進(jìn)企業(yè)發(fā)展急需的人才；另一方面完善人才培養(yǎng)制度、打造人才鍛煉平臺(tái)、擴(kuò)寬員工成長(zhǎng)渠道，提升人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)。中鐵咨詢成立以來的幾年中，暢通人才引進(jìn)渠道，廣納行業(yè)精英，先后引進(jìn)調(diào)入各級(jí)各類人才近500人，充實(shí)了經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)隊(duì)伍，完善了專業(yè)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，也營(yíng)造包容、協(xié)作的文化氛圍，使引進(jìn)人員能快速融入企業(yè)之中，發(fā)揮各自特長(zhǎng)，帶動(dòng)專業(yè)發(fā)展。我們也注重既有人員的培養(yǎng)和鍛煉，實(shí)施了培養(yǎng)1名首席專家、2名突出貢獻(xiàn)專家、20名學(xué)科帶頭人、60名拔尖人才的1226人才建設(shè)工程，拓寬了技術(shù)人員晉升的渠道，引導(dǎo)技術(shù)人員向?qū)＜倚汀?fù)合型人才轉(zhuǎn)變；加大了對(duì)各個(gè)層次技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，創(chuàng)造條件為其注冊(cè)、深造和再學(xué)習(xí)提供便利；注重對(duì)年輕技術(shù)人員的培養(yǎng)，通過項(xiàng)目給年輕人壓擔(dān)子，促使其全面鍛煉、早日成才。通過一系列的工作，逐步樹立起用事業(yè)、感情、待遇和環(huán)境用人、留人、激勵(lì)人的管理理念，營(yíng)造了人才涌現(xiàn)、健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境，作為知識(shí)密集型企業(yè)，勘察設(shè)計(jì)單位還應(yīng)該在內(nèi)部倡導(dǎo)全員終身學(xué)習(xí)的理念，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。中鐵咨詢一直以來堅(jiān)持抓好干部職工的學(xué)習(xí)，首先是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，集團(tuán)黨委堅(jiān)持兩級(jí)中心組學(xué)習(xí)和各基層黨支部的集體學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作的一部分，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和管理水平；其次鼓勵(lì)廣大員工向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)，樹立學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退的緊迫感和責(zé)任感；另外就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)成果共享，為員工學(xué)習(xí)提供必要的場(chǎng)地、時(shí)間和經(jīng)費(fèi)保證。除此而外，中鐵咨詢還成立了外語協(xié)會(huì)，建立網(wǎng)上英語學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，完善改進(jìn)導(dǎo)師帶徒制度，開展CAD制圖、測(cè)量比賽等技術(shù)比武活動(dòng)，組織創(chuàng)新創(chuàng)效和技術(shù)攻堅(jiān)活動(dòng)等，構(gòu)建全員學(xué)習(xí)、競(jìng)相學(xué)習(xí)的良好環(huán)境。

此外，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的員工普遍工作強(qiáng)度大，精神壓力大，要十分重視員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，提高員工的生活品質(zhì)，緩解精神壓力，注重員工的身體和心理健康。我們開展了多次心理方面的講座，加大了對(duì)職工思想狀況的調(diào)研力度并及時(shí)做好耐心細(xì)致的思想工作，建立和諧寬松的工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。

五、不斷創(chuàng)新工作思路，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。

企業(yè)文化建設(shè)的過程是一個(gè)循序漸進(jìn)的長(zhǎng)期過程，也是一個(gè)逐步演進(jìn)、逐漸完善的過程，隨著企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化，企業(yè)文化也需要不斷地加以更新、充實(shí)和完善。

中鐵咨詢集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)過程也是經(jīng)歷了這樣一個(gè)逐步清晰、不斷調(diào)整和豐富的過程。集團(tuán)成立之初，由于原來各成員企業(yè)的綜合勘察設(shè)計(jì)能力都比較薄弱，各項(xiàng)工作處于起步階段，因此，迅速形成較高生產(chǎn)能力、進(jìn)行艱苦創(chuàng)業(yè)成為當(dāng)時(shí)的重中之重。我們?cè)谄髽I(yè)文化總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，提出了掉一層皮，吃兩年苦，受三年累的創(chuàng)業(yè)精神，在這種精神的激勵(lì)下，中鐵咨詢?nèi)w干部職工奮力拼搏、開拓創(chuàng)新，迅速形成了較強(qiáng)的綜合勘察設(shè)計(jì)能力，業(yè)務(wù)規(guī)模也迅速擴(kuò)大。在此過程中，我們對(duì)鑄就精品、奉獻(xiàn)至誠的企業(yè)理念從認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)上進(jìn)行了進(jìn)一步的闡釋，更加突出地體現(xiàn)了企業(yè)文化特質(zhì)。在企業(yè)發(fā)展取得初步成就之后，隨著國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大規(guī)模發(fā)展，尤其是鐵路建設(shè)的投入，企業(yè)連續(xù)幾年生產(chǎn)任務(wù)異常繁重，人力資源極度緊缺，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)定信心、加強(qiáng)組織，帶領(lǐng)全體職工艱苦奮戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新工作思路，提高工作效率，企業(yè)保持了快速健康發(fā)展的勢(shì)頭。我們對(duì)這個(gè)過程進(jìn)行了深入分析和總結(jié)，提煉出了創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、拼搏、包容的精神，正是這四種精神，推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展，團(tuán)結(jié)凝聚了企業(yè)員工。去年，在集團(tuán)公司完成第一輪發(fā)展戰(zhàn)略之際，我們總結(jié)回顧幾年來的發(fā)展歷程，提出了未來要重點(diǎn)打造企業(yè)的軟實(shí)力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，并在創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、拼搏、包容的基礎(chǔ)上，凝練出了企業(yè)專業(yè)、務(wù)實(shí)、包容、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀，這個(gè)核心價(jià)值觀將是當(dāng)前和未來一段時(shí)期內(nèi)企業(yè)文化的總綱領(lǐng)和精神實(shí)質(zhì)，既是對(duì)過去的傳承，也是對(duì)未來的寄望，體現(xiàn)了企業(yè)文化不斷創(chuàng)新和發(fā)展的特點(diǎn)。

在不斷豐富、完善企業(yè)文化的內(nèi)容之外，還應(yīng)創(chuàng)新和豐富企業(yè)文化建設(shè)的方法和手段，把企業(yè)文化建設(shè)融入黨建思想政治工作之中，融入日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的活動(dòng)之中，形成全員參與、聯(lián)動(dòng)共建的工作格局。

在實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化建設(shè)和黨建思想政治工作雖然是不同的概念，但是二者卻有著極為密切的聯(lián)系，都是做人的工作，都是以理解人、關(guān)心人、尊重人為出發(fā)點(diǎn)，都是在協(xié)調(diào)企業(yè)與外界、內(nèi)部人與人之間的關(guān)系，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。因此，我們努力把企業(yè)文化建設(shè)融入到黨建思想政治工作之中，在目標(biāo)上互相協(xié)調(diào)，在內(nèi)容上互相補(bǔ)充，在實(shí)踐中互相促進(jìn)。我們加強(qiáng)思想政治教育工作，組織形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)，開展企業(yè)文化、思想政治理論研究，培育和弘揚(yáng)企業(yè)價(jià)值觀；多年來一直堅(jiān)持開展三保一創(chuàng)（保安全、保質(zhì)量、保工期、創(chuàng)精品）主題活動(dòng)，去年以來又?jǐn)U充為三保三創(chuàng)，增加了創(chuàng)品牌、創(chuàng)效益，充分發(fā)揮黨員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和文化建設(shè)中先鋒模范作用；各基層黨組織結(jié)合各自實(shí)際，把企業(yè)文化建設(shè)融入到黨建思想政治工作之中，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，開展了諸如黨員工程師突擊隊(duì)、設(shè)計(jì)質(zhì)量隱患排查、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德的四德教育等活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化深入人心；黨政工團(tuán)組織齊抓共管，抓好各種有形無形的載體建設(shè)，開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)一切積極因素參與企業(yè)文化建設(shè)；各基層黨組織結(jié)合實(shí)際，開展了加大對(duì)外宣傳力度，展示企業(yè)業(yè)績(jī)、介紹先進(jìn)人物和事跡、樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象；對(duì)內(nèi)加大信息交流力度，提供各類信息交流平臺(tái)，暢通信息溝通渠道，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中，我們堅(jiān)持既定的價(jià)值觀，體現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化不僅僅是掛在嘴邊、寫在書里、貼在墻上，更要融入心底，體現(xiàn)在每項(xiàng)工作之中，成為指導(dǎo)全體干部職工行為習(xí)慣、處事方式的最終原則。

通過企業(yè)文化建設(shè)的深入推進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)的核心價(jià)值觀逐漸為廣大職工所接收、認(rèn)同并在工作中加以實(shí)踐，企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的效果。以去年為例，中鐵咨詢多人榮獲五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、火車頭獎(jiǎng)?wù)拢?*院被評(píng)為全國住建系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)示范單位；全公司共獲得國家、省部和股份公司級(jí)獎(jiǎng)64項(xiàng)，獲得專利授權(quán)8項(xiàng)；在鐵道部去年底的設(shè)計(jì)單位施工圖考核評(píng)價(jià)中，在所有28家參建單位中排名第三。特別是去年底開展的吉圖琿鐵路設(shè)計(jì)會(huì)戰(zhàn)，各單位、各專業(yè)密切配合，精誠合作，晝夜奮戰(zhàn)2個(gè)月，完成了正常需要6個(gè)月的工作量，按期交付了360km客運(yùn)專線的全部施工圖，創(chuàng)造了中國鐵路設(shè)計(jì)史上的最短工期紀(jì)錄，也創(chuàng)造了精細(xì)組織、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、協(xié)作配合、敢打必勝的吉圖琿精神，較好地詮釋了中鐵咨詢企業(yè)文化的核心價(jià)值理念。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁，企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，也是企業(yè)保持青春永固、基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵所在。隨著勘察設(shè)計(jì)企業(yè)面臨的國際國內(nèi)環(huán)境的變化，以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變，企業(yè)文化也需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)文化建設(shè)的理念、手段和方式方法也要不斷豐富和完善。中鐵咨詢集團(tuán)重組之后，一直非常重視并積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，但畢竟還處于不斷探索和完善的過程之中，還存在很多需要健全和改進(jìn)的地方。希望能夠在這次研討會(huì)上，和與會(huì)各企業(yè)之間相互交流，學(xué)習(xí)借鑒同行的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，打造符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、具有自身特色的企業(yè)文化，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新，共同為中國勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：企業(yè)文化是一種氛圍

企業(yè)文化是一種氛圍

企業(yè)文化是一種氛圍、一種理念、一種追求、一種形象、一種精神、也是一種習(xí)慣，簡(jiǎn)而言之就是企業(yè)的“知與行”，是企業(yè)以價(jià)值觀為核心的工作理念與行為準(zhǔn)則的統(tǒng)一。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。

企業(yè)文化是由企業(yè)整體精神文化和行為文化經(jīng)過長(zhǎng)期積淀，從中提煉出精髓，仿如一個(gè)人的精氣神；是由企業(yè)決策層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式。它體現(xiàn)為企業(yè)和員工的價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。

企業(yè)文化的核心內(nèi)容是：企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀的培育，是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌和企業(yè)榮譽(yù)感、自豪感的提高。通過企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施，使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化，歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力等方面起到了非常重要的作用。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，可以視為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地，從實(shí)際出發(fā)，合理借鑒優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，努力建設(shè)具有鮮明個(gè)性化和自身企業(yè)特色的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)就像一個(gè)沒有信念的孩童，是沒有希望的企業(yè)。企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，樹立企業(yè)的價(jià)值觀，講究經(jīng)營(yíng)之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，必將為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。

第四篇：企業(yè)文化是一種制度嗎

企業(yè)文化是一種制度嗎？比如說，公司制度規(guī)定早上9點(diǎn)上班，下午5點(diǎn)下班，那這種算是制度還是文化？又比如說，這個(gè)公司明文規(guī)定員工必須穿正裝，那么同事們都穿正裝上班，這是一種文化還是制度的體現(xiàn)？很多公司都會(huì)編寫文化手冊(cè)，那這種是文化還是制度？ 企業(yè)文化是口號(hào)嗎？很多公司都會(huì)在辦公室內(nèi)貼很多的宣傳標(biāo)語，激勵(lì)的文字、口號(hào)！跟別的公司不一樣。這個(gè)算是一種文化嗎？

很多人說企業(yè)文化是一種潛移默化的東西，跟空氣一般的存在，那這種東西最初的形成是從哪來的？

1、企業(yè)文化除了核心理念體系外，也包括行為層和物質(zhì)層（你可以從網(wǎng)上搜企業(yè)文化“洋蔥頭”模型），行為層就涉及到制度以及行為規(guī)范，物質(zhì)層涉及到VI形象標(biāo)識(shí)等，你說的朝九晚五是行為層面的，你說的員工著裝是物質(zhì)層面的，制度是企業(yè)文化的支撐和保障，員工及企業(yè)形象是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式之一。

2、企業(yè)文化不單單是口號(hào)，這樣就縮小了它的內(nèi)涵與外延，但是口號(hào)是對(duì)企業(yè)文化的傳遞，每個(gè)企業(yè)想獨(dú)樹一幟，總要對(duì)自己企業(yè)的特點(diǎn)個(gè)性進(jìn)行總結(jié)，以形成口號(hào)、精神，與別的企業(yè)加以區(qū)別。

3、人有人的性格，企業(yè)也有企業(yè)的性格，企業(yè)文化在一定程度上就是企業(yè)性格，最初，企業(yè)文化就是老板一個(gè)人的性格表現(xiàn)，但隨著企業(yè)的擴(kuò)大，老板雇傭的員工增加，老板想要企業(yè)順暢發(fā)展，就不能一言堂，需要顧及員工感受，需要尋找雙方可共同遵循的價(jià)值觀，因此，企業(yè)文化開始從組織中、員工中、共同的工作與發(fā)展中尋找共同的性格特點(diǎn)，慢慢的，企業(yè)文化形成，這個(gè)時(shí)候的企業(yè)文化才是企業(yè)的性格，而不僅僅是老板的性格，但老板的性格會(huì)起到很大的導(dǎo)向作用。

一個(gè)公司經(jīng)過了十幾年的發(fā)展，在過程中形成了自己的企業(yè)文化，但是如果一下讓說出他們自己的企業(yè)文化是什么卻很困難，甚至根本不知道是什么？在這種情況下，如何去做企業(yè)文化建設(shè)呢？有些什么方法或者流程可以借鑒呢？

企業(yè)文化并不都是積極的，如何對(duì)待一些消極的習(xí)慣或文化呢？比如說，公司長(zhǎng)期形成的這樣：幫忙就需要負(fù)責(zé)任，一旦出現(xiàn)什么問題將會(huì)有嚴(yán)厲的懲罰措施，而不去幫助同事呢，就不會(huì)出現(xiàn)任何的不妥！因此長(zhǎng)久以來，員工都是自掃門前雪，不管別人瓦上霜！新同事入職以后，也會(huì)有好心的老人在這方面進(jìn)行指導(dǎo)，這種是不是也算一種文化！如何處理這種文化呢？、“說出他們自己的企業(yè)文化是什么卻很困難”，之所以出現(xiàn)這種情況，用現(xiàn)在流行的話說就是企業(yè)文化起飛了，但是沒有落地，也就是說，可能有自己的企業(yè)文化，但是還處在“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的狀態(tài)，沒有貫徹、沒有實(shí)踐，大家對(duì)其知，但不知所云。

在這種情況下，需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)的宣貫與實(shí)施。

首先，看看十幾年前建立的企業(yè)文化體系是否還適合現(xiàn)在的企業(yè)現(xiàn)狀，不適合，則改；適合，則推行。

其次，推行的流程可以先從培訓(xùn)或企業(yè)文化布道開始，先給大家一個(gè)思想普及，做一個(gè)認(rèn)同，只有思想基礎(chǔ)打牢了才能貫徹的下去。

再者，可以采取多種形式對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行踐行或宣傳，重要的是要有企業(yè)強(qiáng)有力的制度支撐，最重要的是企業(yè)高層首先要認(rèn)可企業(yè)文化建設(shè)。

最后，用文化考核評(píng)估做保障，可作為工作態(tài)度、價(jià)值認(rèn)同等考核指標(biāo)參與到對(duì)個(gè)人的績(jī)效

考核中去，與晉升、薪酬掛鉤，以作參考。

2、你后面提到的這個(gè)情況，就是因?yàn)闆]有很好的制度給予文化保障與支撐才導(dǎo)致的。企業(yè)的核心價(jià)值觀就是要明確的告訴員工，企業(yè)贊成什么行為，反對(duì)什么應(yīng)行為，公司在明確企業(yè)文化核心理念之余，從制度上應(yīng)該做相應(yīng)的調(diào)整與支持，否則，就會(huì)出現(xiàn)你提到的，又鼓勵(lì)這種行為，又會(huì)對(duì)施以援手的員工實(shí)行“連坐”，久之，形成公司的潛規(guī)則，就更會(huì)成為企業(yè)文化建設(shè)的羈絆。

所以，這樣的狀況想要改變，要從根本著手，先弄明白企業(yè)高層的態(tài)度，再建設(shè)（或修改）一個(gè)企業(yè)文化，而后做一個(gè)制度保障，以及一個(gè)執(zhí)行的長(zhǎng)效機(jī)制。

第五篇：企業(yè)文化是一種以人

企業(yè)文化是一種以人（員工）為核心的文化。建設(shè)企業(yè)文化就是做好人的工作，要做好人的工作，還得有一種發(fā)展人的機(jī)制和一套發(fā)展人的制度，這些機(jī)制、制度事關(guān)企業(yè)文化建設(shè)成敗。我們要把企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作和各個(gè)目標(biāo)按規(guī)劃、分步驟，全面滲透到企業(yè)管理的方方面面、角角落落，這就需要靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和健全的管理制度。只有這樣，我們的企業(yè)才能文化起來，我們的員工才能精神起來！文化是企業(yè)的靈魂和精神。一個(gè)企業(yè)如果沒有文化，那么再好的設(shè)施和員工，也只是形同流水線，沒有任何的思想和活力可言，是死水一潭。企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為則，是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。a.企業(yè)文化具有企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的導(dǎo)向作用

b.企業(yè)文化具有實(shí)現(xiàn)企業(yè)振興的激勵(lì)作用

c.企業(yè)文化具有團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的凝聚作用

d.企業(yè)文化具有行為規(guī)范內(nèi)在的約束作用

e.企業(yè)文化具有企業(yè)創(chuàng)新活力的推動(dòng)作用

f.企業(yè)文化具有企業(yè)形象美化的輻射作用化就是企業(yè)的心臟，不斷地對(duì)組織的人力資源以及其他資源進(jìn)行整合，不斷地進(jìn)行動(dòng)脈擴(kuò)張、收縮，提供組織需要的能量。他具有唯一性、不可替代性，這就是文化的力量，這就是文化的重要性。業(yè)文化伴隨企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束，是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價(jià)值的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化往往出自公司的發(fā)起人或企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的其他領(lǐng)導(dǎo)人士。但是有些領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)盡千辛萬苦建立的企業(yè)文化落不到員工的實(shí)際行動(dòng)上去。而企業(yè)文化只有落實(shí)到員工身上才會(huì)真正起作用。企業(yè)文化不是搞給外人看的，而是重在解決企業(yè)存在的問題 企業(yè)文化的功能

研究企業(yè)文化，其目的是利用企業(yè)文化為企業(yè)的生存與發(fā)展發(fā)揮作用。那么，企業(yè)文化到底有些什么功能呢？

【

一、企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能】

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。

1.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上，一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功。”

2.企業(yè)目標(biāo)的指引

企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

【

二、企業(yè)文化的約束功能】

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的遣責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。

【

三、企業(yè)文化的凝聚功能】

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時(shí)，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。

【

四、企業(yè)文化的激勵(lì)功能】

共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工會(huì)感到受人尊重，自然會(huì)振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

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五、調(diào)適功能】

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營(yíng)者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。企業(yè)文化的作用和功能 企業(yè)文化代表著一個(gè)企業(yè)的素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神支柱，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)行科學(xué)管理、廣泛吸納人才、不斷創(chuàng)新進(jìn)步的重要保證。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以給企業(yè)帶來活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。企業(yè)文化具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)功能、企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)功能、企業(yè)管理的改善功能、企業(yè)意識(shí)的導(dǎo)向功能、企業(yè)主體的凝聚功能、員工士氣的激勵(lì)功能、思想行為的約束功能、人際關(guān)系的潤(rùn)滑功能、兩個(gè)文明的促進(jìn)功能、服務(wù)社會(huì)的感應(yīng)功能。研究和實(shí)踐表明，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用是多方面的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

企業(yè)文化具有著鮮明的個(gè)性和時(shí)代特色，是企業(yè)的靈魂，它是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。毛澤東早就說過，沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的。

企業(yè)文化是企業(yè)明天的競(jìng)爭(zhēng)力，要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，要真正成為一流企業(yè)，就是要借助企業(yè)文化強(qiáng)大的推動(dòng)力。正觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐，沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也無法實(shí)現(xiàn)。反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的著名企業(yè)，出問題大都在企業(yè)文化上面，不是沒有建立起先進(jìn)的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價(jià)值觀出了亂子。面對(duì)全球一體化進(jìn)程加快的形勢(shì)，企業(yè)迫切需要提高自己的內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力，從而謀求在新形勢(shì)下的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)必需要進(jìn)行系統(tǒng)性變革，而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)立于不敗之地。

2、企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵(lì)員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。

優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧，能營(yíng)造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。企業(yè)內(nèi)各種文娛活動(dòng)的開展，活躍著員工的業(yè)余生活，加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)結(jié)友誼、溝通合作和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，分別從物質(zhì)、榮譽(yù)和個(gè)人價(jià)值三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，激勵(lì)著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心和斗志；各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使員工豐富了知識(shí)，增長(zhǎng)了才干，讓他們能更好的在企業(yè)里實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活，在本職崗位上各盡其能，積

極進(jìn)取，這樣就能形成一個(gè)風(fēng)氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動(dòng)活潑的局面，有了這樣高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),就能適應(yīng)日益變化的新經(jīng)濟(jì)形勢(shì),使企業(yè)發(fā)展壯大起來。

3、企業(yè)文化對(duì)員工起著內(nèi)在的約束作用。

“企業(yè)即人” 企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化，屬于思想范疇，是人的價(jià)值理念，這種價(jià)值理念和思想道德屬于同一種范疇。企業(yè)文化是和社會(huì)道德一樣，都是一種內(nèi)在價(jià)值理念，都是一種內(nèi)在約束，即人們?cè)谒枷肜砟钌系淖晕壹s束，因而都是對(duì)外在約束的一種補(bǔ)充。經(jīng)營(yíng)企業(yè)首先依靠企業(yè)制度，但制度總是落后于企業(yè)的發(fā)展，總有需要完善地方，有時(shí)也會(huì)有失效的時(shí)候，那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來約束，靠企業(yè)的價(jià)值觀來約束，使員工少犯或不犯錯(cuò)誤。企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式，引導(dǎo)和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài)，追求精神的富足，樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。

事實(shí)上也是如此，企業(yè)一旦發(fā)展壯大后，單靠權(quán)力和制度來管理企業(yè)有時(shí)就顯得力不從心，這就需要有一個(gè)在此以外的力量來幫助管理企業(yè)，引導(dǎo)或約束員工的行為，這個(gè)力量應(yīng)沒有權(quán)力的強(qiáng)迫，沒有威嚴(yán)的威懾，沒有物質(zhì)的引誘，應(yīng)能和員工做心靈上溝通、交流和引導(dǎo)，與員工的思想吻合，使員工時(shí)時(shí)處處自覺地約束自己的行為不出軌，這個(gè)神奇的力量就是企業(yè)文化。

4、企業(yè)文化可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

企業(yè)文化作為一項(xiàng)高級(jí)形態(tài)的管理職能，它最終的績(jī)效應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上。美國學(xué)者約翰科特和詹姆斯赫斯克特經(jīng)過11年艱苦研究，總結(jié)了200多家企業(yè)績(jī)效情況，最后集中到10家典型公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)關(guān)系上，證明了企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升有很大的促進(jìn)作用。

以松下電器公司為例：松下公司現(xiàn)有職工20多萬人，產(chǎn)品有1.4 萬種工廠分布在130多個(gè)國家和地區(qū)，其營(yíng)業(yè)額從戰(zhàn)后至今，增加了4000多倍，該企業(yè)的成功得力于完善的企業(yè)文化。它突出表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，每天早上8點(diǎn)鐘，公司所有的員工朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。正如一名高級(jí)管理人員所說，松下公司好像將我們?nèi)w員工融為了一體，增強(qiáng)了企業(yè)使命感。第二，在進(jìn)行總體企業(yè)文化培育的前提下，更注重對(duì)人的培養(yǎng)。松下幸之助有一段名言：松下公司是制造人才的地方，兼而制造電器產(chǎn)品。也就是說，如果不培養(yǎng)人才，就不能有成功的事業(yè)。大規(guī)模的人員培訓(xùn)，保證了松下電器的新產(chǎn)品源源不斷的涌向世界各地。松下幸之助的遠(yuǎn)見認(rèn)識(shí)，正是現(xiàn)代企業(yè)文化的體現(xiàn)，給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，留住人才，是人本思想在經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用，也符合現(xiàn)代人的價(jià)值觀。員工工作不僅僅意味著拿工資，還希望工作能表現(xiàn)出工作者本身的價(jià)值，表現(xiàn)出社會(huì)上的差別，跟上時(shí)代的步伐。第三，注重經(jīng)營(yíng)性的、豐富的企業(yè)文化建設(shè)，使員工有新鮮感，這樣更易于職工自覺接受公司的文化。每年年終時(shí)，公司自上而下動(dòng)員職工提出下一年的行動(dòng)口號(hào)，然后匯集起來，由公司宣傳部口號(hào)委員會(huì)挑選，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。公司有總口號(hào)，各事業(yè)部、分廠有各自獨(dú)特的口號(hào)。一旦口號(hào)提出，全公司都在這一口號(hào)下行動(dòng)，口號(hào)本身體現(xiàn)公司的價(jià)值觀。根據(jù)這種口號(hào)去從事工作，在全體員工同心同德的努力和支持下，企業(yè)自然就會(huì)興旺發(fā)達(dá)?？梢哉f，正是企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切結(jié)合，推動(dòng)著企業(yè)走向了成功。

5、企業(yè)和諧文化是創(chuàng)建和諧社會(huì)的助推器。

當(dāng)前建設(shè)企業(yè)和諧文化，是創(chuàng)建和諧社會(huì)的要求和時(shí)代的召喚，企業(yè)作為社會(huì)最重要的主體，容納了數(shù)以億計(jì)的勞動(dòng)者，對(duì)創(chuàng)建和諧社會(huì)有著義不容辭的責(zé)任。和諧的理念是中國五千年傳統(tǒng)文化的精髓，孔子曾提出以仁德治理天下，期望人們靠思想道德來約束自己，幫助別人，勤勞生產(chǎn)，共創(chuàng)一個(gè)富足和諧美好的社會(huì)。企業(yè)要和諧，文化要先行。要強(qiáng)化和諧的理念，樹立以崇尚和諧、追求和諧為取向的文化精神和價(jià)值理念，以和諧的思想認(rèn)識(shí)問題，以和諧的態(tài)度對(duì)待問題，以和諧的方式處理問題。

企業(yè)應(yīng)讓員工共享企業(yè)發(fā)展的成果，不要人為拉大收入上的差距，遵循基于和諧理念的共享價(jià)值觀的原則，即：人的價(jià)值高于物的價(jià)值；組織價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值；社會(huì)利益高于企業(yè)利益；長(zhǎng)遠(yuǎn)利益高于短期利益；內(nèi)在約束高于外在約束。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家頒布的《勞動(dòng)法》等，不做違法的事，使企業(yè)員工能心情舒

暢、和諧相處，安居樂業(yè)，進(jìn)而促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是響亮的口號(hào),而是持之以恒的實(shí)踐精神。它不僅指導(dǎo)企業(yè)在優(yōu)勢(shì)條件下取得輝煌經(jīng)營(yíng)成果,更重要的是在劣勢(shì)條件下能夠幫助企業(yè)取得最終成功。企業(yè)文化需要固化于制,建構(gòu)一種大而持久的制度,需要全體員工內(nèi)化于心,落實(shí)到行動(dòng)上。理念一旦確立,企業(yè)的一切行為都必須遵循其核心價(jià)值,并有能力在關(guān)鍵時(shí)刻為核心價(jià)值觀賦予新的意義。人心齊,泰山移”。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實(shí)做好企業(yè)員工的相互了解和溝通,強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神;企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。企業(yè)組織成員的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作,有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展,組織成員的自我價(jià)值就無法實(shí)現(xiàn)業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,在他們之中蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材,特別是他們中間的先進(jìn)模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等,集中地反映了企業(yè)價(jià)值觀,而這些先進(jìn)的思想和主體意識(shí),正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此,必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個(gè)員工的心目中,形成他們的共識(shí),變成他們的共同信仰,使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起,盡心盡力地做好本職工作。