第一篇:企業(yè)競爭實質(zhì)是什么
各位評委,觀眾,大家下午好!
我方的觀點是企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化的競爭,企業(yè)文化是指企業(yè)的價值觀念、團體意識、對外形象和行為規(guī)范的總和。”實質(zhì)”指的是關(guān)鍵所在。今天我們的辯題是企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化的競爭還是人才的競爭,也就是說在文化和人才兼存的情況下,何者對于企業(yè)的競爭發(fā)揮更重要的作用。
企業(yè)競爭表面為產(chǎn)品的競爭,其背后卻是企業(yè)文化的較量。企業(yè)文化在企業(yè)競爭的內(nèi)外兩方面都起著關(guān)鍵的作用:
在企業(yè)的內(nèi)部:第一,企業(yè)文化作為一種向心力,是企業(yè)的靈魂,是促進企業(yè)健康發(fā)展的堅定基石,喬布斯的“靈魂不倒基業(yè)永存“就體現(xiàn)了這一點。第二,企業(yè)文化具有強大的合力,使企業(yè)員工相互了解和溝通,加強團隊意識。第三,企業(yè)文化具有約束力,使員工明確工作意義和工作方法;例如海爾公司的 “砸冰箱事件” 使海爾的文化理念進駐到每一位員工的心里。
就企業(yè)的外部來說:第一,企業(yè)文化對外作為一面旗幟,企業(yè)的信譽、形象等是企業(yè)文化的外顯形態(tài),諾基亞能贏得中國整體手機市場第一名,除了自身硬件外還離不其良好的企業(yè)信譽和形象。第二,企業(yè)文化具有輻射功能,通過宣傳,交往等渠道對社會產(chǎn)生影響。第三,企業(yè)文化具有品牌功能。良好的企業(yè)文化對于提升企業(yè)的品牌形象發(fā)揮巨大的作用.如麥當(dāng)勞獨特的企業(yè)文化在品牌世界中獨占鰲頭,所以全世界的麥當(dāng)勞被世人所熟知
總之,成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)文化緊密聯(lián)系在一起,優(yōu)秀的企業(yè)有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。文化鑄就品牌,品牌吸引人才。巨人華為說:文化資源生生不息,在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展.俗話說:三年企業(yè)靠運氣,十年企業(yè)靠經(jīng)營,百年企業(yè)靠文化。所以說企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化的競爭。
謝謝!
第二篇:企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化競爭
1.在企業(yè)的初建立時,在生存階段人才比文化更為重要(但不能說文化就可以不考慮);但在發(fā)展階段呢,我想文化才能讓企業(yè)立于不敗之地,因為好的文化更能吸引好的人才加入啊
2.黨的十七屆六中全會《決定》明確指出:“文化是民族的血脈,是人民的精神家園”,“文化在綜合國力競爭中的地位和作用更加凸顯,維護國家文化安全任務(wù)更加艱巨,增強國家文化軟實力、中華文化國際影響力要求更加緊迫?!?/p>
國家之間的競爭,有經(jīng)濟、軍事、科技等硬實力的競爭,也有文化軟實力的競爭。在硬實力競爭之一的經(jīng)濟戰(zhàn)場,直接上陣搏殺的是企業(yè)。而企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,是品牌的核心。從這個角度理解,文化的重要性,不僅僅是“軟實力”的問題,也與“硬實力”直接相關(guān)。而中國、美國、日本、德國等不同國別的企業(yè),具有著國別鮮明的企業(yè)文化,可以說,企業(yè)文化是民族文化的延伸,是國家文化的縮影。所以,加強企業(yè)文化建設(shè),不僅僅是企業(yè)生存發(fā)展的需要,也是建設(shè)社會主義文化強國的需要。
從某種角度看,企業(yè)的競爭,是品牌的競爭,而品牌的靈魂是文化。有人把企業(yè)的競爭分為三個不同的階段——產(chǎn)品、品牌、文化。當(dāng)今企業(yè)的競爭,很多時候表現(xiàn)為品牌的競爭,而品牌的靈魂是文化。品牌對于企業(yè)的重要性已人所共知,而容易被人們忽視的是,品牌只是文化的載體,文化才是品牌的靈魂。百年老店“同仁堂”也好,后起之秀“海爾”也好,只要是經(jīng)久不衰的品牌,無一不沉積了厚重的文化;品牌經(jīng)久不衰不衰的秘訣,無一不是其包含了誠信、品質(zhì)、責(zé)任等這些文化要素,無一不是品牌有了文化這個“靈魂”。而僅靠廣告的“狂轟亂炸”造出來的品牌,如曾經(jīng)的“秦池”、眼前的“三鹿”,因缺少了“靈魂”,就無法走向長遠。
從某種角度看,企業(yè)的競爭,是人才之爭,而人才成長的土壤、發(fā)揮作用的舞臺是企業(yè)文化。優(yōu)秀的文化,塑造著人才的靈魂,引導(dǎo)著人才的價值觀,指引著人才的努力方向,激發(fā)著人才的創(chuàng)造力,也為人才的成長和發(fā)揮作用提供著土壤和舞臺。有了優(yōu)秀的文化,企業(yè)就能吸引來人才,也能將“人才坯料”加工成人才,并使人才有充分展示自己、提升自己、奉獻自己的空間和舞臺。沒有好的文化,再好的人才也會失去動力、失去方向,失去發(fā)揮作用的平臺和空間,乃至直接流失。甚至,一個人是不是人才,很大程度上也是由企業(yè)的文化來判定的。韓信在項羽陣營里不是人才,而在劉邦陣營里卻是“漢初三杰”之一的頂級人才。蕭何月下追韓信,給劉邦分析說:“王必欲長王漢中,無所事信;必欲爭天下,非信無所以計事者。”熱衷于跑關(guān)系走后門的企業(yè),一無所長的“官太太”可能是重要的人才;以偷逃稅款為重要利潤來源的企業(yè),會做假賬的人是其重要人才;以替人要債為業(yè)的“企業(yè)”,能撒潑耍賴甚至“不要命”的痞子,是其重要人才。
從某種角度看,企業(yè)的競爭,是創(chuàng)新能力之爭,而企業(yè)創(chuàng)新能力的高低由創(chuàng)新文化決定。沒有尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的文化,就不會有優(yōu)質(zhì)高效的創(chuàng)新活動,就不會有“含金量”高的創(chuàng)新成果。
企業(yè)文化是國家文化的縮影,中央企業(yè)是“共和國長子”,是國民經(jīng)濟的脊梁。在全面推進社會主義文化大發(fā)展大繁榮的戰(zhàn)略中,中央企業(yè)應(yīng)有所作為。而中央企業(yè)在學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會的最好舉措,就是充分認識到企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化競爭,充分認識到企業(yè)文化是國家文化的延伸和縮影,更加自覺地加強企業(yè)文化建設(shè),在提升企業(yè)自身的核心競爭力的同時,為推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮做出自己的貢獻。
3.核心競爭力三個特點:明顯的競爭優(yōu)勢、擴展應(yīng)用的能力、競爭對手難以模仿。從變現(xiàn)形式可以把企業(yè)核心競爭力分為四類:核心產(chǎn)品、核心技術(shù)、核心業(yè)務(wù)、核心能力。就如戴爾直銷的運營模式只要別的商家愿意都可以模仿,但是即使模仿了也不能取得與戴爾相同的業(yè)績,這說明好的商業(yè)模式,好的企業(yè)文化是很難被模仿的也是企業(yè)保持競爭力的最好保障。
4.。營銷大師菲利普·科特勒認為:“品牌是一種名稱、名詞、標記、設(shè)計或是它們的組合運用, 其目的是藉以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品,并使之同競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來?!睆母行越嵌瓤? 品牌是一個產(chǎn)品或一個企業(yè)在視覺、情感、理念和文化等方面的綜合形象, 當(dāng)你見到IBM 你會聯(lián)想到“大藍”或藍色巨人,見到Mcdonald 會想起快樂。從品牌的定義可以得出品牌的如下特點:
特定的品牌只和特定的產(chǎn)品或企業(yè)聯(lián)系在一起,品牌具有排它性。
品牌表達的理念和價值取向?qū)哂邢嗤砟詈蛢r值取向的消費者有“鎖定效應(yīng)”, 當(dāng)消費者在同種或同產(chǎn)
品中進行挑選時, 對一種品牌的認同意味著對其它品牌的不認同。
品牌具有品牌價值。美國可口可樂公司董事長伍德魯福曾說:“只要‘可口可樂’這個品牌在, 如果有一天, 公司在大火中化為灰燼, 那么第二天早上, 全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭著向‘可口可樂’公司貸款”。這正是品牌的價值所在。5.2005年,國務(wù)院國資委制定下發(fā)了《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,提出了力爭用3年左右的時間建立企業(yè)文化體系的目標任務(wù),明確了企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本內(nèi)容和基本要求等重大問題,對規(guī)范和推進中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)起到了重要的作用。
6.美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上,一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功?!?/p>
7.張瑞敏提出要把“個人生涯計劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一”作為海爾的企業(yè)口號和海爾企業(yè)文化的核心,并進行大力宣傳,努力使海爾的每一名員工接受企業(yè)的共同價值觀,并為實現(xiàn)企業(yè)的總體目標和個人的生涯計劃而積極奮斗。在海爾優(yōu)秀企業(yè)文化的激勵下,海爾員工齊心協(xié)力、勤奮工作,使公司從16年前的一個只有800人、虧損147萬元的集體小廠,發(fā)展成為名列全國500強第30位、品牌價值高達265億元的特大型企業(yè)。
海南航空(集團)公司的成長和發(fā)展就像我國改革開發(fā)后產(chǎn)生的其它成功企業(yè)一樣,走過了兩個典型的發(fā)展階段:第一個階段就是苦練內(nèi)功,打造企業(yè)的核心競爭力,它主要是建立一套適合自己和適合我國國情的企業(yè)管理體系,并經(jīng)過反復(fù)實踐,證明這套管理體系是行之有效的。第二個階段就是以輸出其被證明是行之有效的管理和企業(yè)文化為核心,以兼并重組為主要方式的快速擴張階段。如果說海航有什么特點的話,就是海航在這兩個階段都非常強調(diào)企業(yè)文化的引領(lǐng)。由于海航是一個服務(wù)型企業(yè),行之有效的以企業(yè)文化為精神的管理體系就是其最主要的核心競爭力。
海航是一家服務(wù)型企業(yè),它的產(chǎn)品就是其提供的讓旅客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。正是由于服務(wù)型企業(yè)的特點,決定了海航在打造其管理體系的過程中,企業(yè)文化的建立和實用就顯得特別重要。海航的企業(yè)文化特點就是以傳統(tǒng)文化的思想精萃來進行企業(yè)文化建設(shè)和員工素質(zhì)修養(yǎng)。陳峰認為:“海航的企業(yè)文化稱為'四大':大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。這種理念被員工接受之后,就會產(chǎn)生源源不斷的生命力。海航的企業(yè)文化的目標是追求'至誠、至善、至精、至美','為自己、為他人、為社會做點事'。海航的起點這么低,在非常困難的情況下能發(fā)展到今天這個地步,靠的就是我們獨有的企業(yè)文化精神?!?“中國文化的實質(zhì)內(nèi)涵就是儒道釋三家一體的精萃,其實就是人,人道和做人的學(xué)問,核心又是德,任何事都要人來做,任何人又都有做人的標準,中國文化本身就是一種對做人的教育,其中的精萃我們認為對于做好企業(yè)是大有裨益的”?!霸诤:降臍v史中,我們就一直是秉承'內(nèi)修傳統(tǒng)文化精萃,外兼西方先進科學(xué)文化技術(shù)'的理念,開始有三個人時就做大事記。做文化讀本《海航文化導(dǎo)讀》,員工守則,每一批員工都由我來講人道和做人的學(xué)問,講創(chuàng)業(yè)史,讀一本書。八年時間潛移默化、鍥而不舍的工作,才形成今天海航企業(yè)文化的基本氛圍,同時也錘煉了一批優(yōu)秀的干部。'三為一德'是海航對管理干部的獨特要求,即:為人之君,為人之親,為人之師。'為人之君'指干部要有君王一樣的責(zé)任和君子一般的風(fēng)范;'為人之親'指要像親人般地善待下級;'為人之師'指的是干部要別人做到的自己先做到,還要讓別人從你那里學(xué)到東西。海航的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)是針對全員的,高層管理者還要學(xué)習(xí)《周公誡子書》,蘇洵的《心術(shù)》,清代孫嘉淦的《三習(xí)一弊疏》。《周公誡子書》講的是謙德的作用,所謂'周公吐哺,天下歸心'。《心術(shù)》講管理就是管人,管人就是管心,為將之道,首先治心,泰山崩
于前而不改色,你要有定力,不受誘惑才能當(dāng)一個合格的管理者?!度?xí)一弊疏》指出人有三個習(xí)性容易形成三種弊端,當(dāng)時正值乾隆盛世,孫嘉淦以此提醒乾隆,乾隆手書掛于書房。后來曾國藩也很欣賞,他平定太平天國,聲名顯赫之時,也以此警戒將領(lǐng)們驕傲,屏蔽朝廷猜疑。海航事業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,有了一些成績,首先我們要感謝社會的幫助,管理干部時刻要注意謙德,避免自滿”。
第三篇:辯論賽“企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化的競爭vs技術(shù)的競爭”立論
立論:
謝謝主席,大家上午好!今天我方觀點是:企業(yè)競爭實質(zhì)是文化的競爭。首先,讓我們先看一下衡量企業(yè)在競爭中取勝的標準有哪些?從表面上看包括市場份額占有率、利潤額、客戶評價等,但所有這些表象的實質(zhì)是企業(yè)提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。而誰能在競爭過程中提供更為正向的作用呢?正是企業(yè)文化。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是以提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為核心目標的。
其次,什么是企業(yè)文化?它指是在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的、并融合社會文化的,而為全體成員所遵循的共同意識、價值觀念和行為規(guī)范的總合。下面,我方來論述企業(yè)文化的關(guān)鍵作用: 首先,就企業(yè)內(nèi)部來說,企業(yè)文化是提升企業(yè)競爭力的驅(qū)動力(管理和精神)
企業(yè)要能向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)的員工則是關(guān)鍵(技術(shù)也重要,發(fā)展技術(shù)或與否都受制于人),此時企業(yè)文化就發(fā)揮了它的決定性作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用,把企業(yè)與員工的意志統(tǒng)一起來。最后,企業(yè)文化具有激勵作用,能充分調(diào)動員工的積極性、主動性,挖掘員工的潛能。所以,為何民有企業(yè)華為能在群雄林立的歐洲,掙得自己的一席之地,那就是因為他們一直推行“狼文化”。
其次,就企業(yè)外部來說,企業(yè)文化是彰顯企業(yè)競爭力的鮮明旗幟。
對一個企業(yè)而言,相較于輸出技術(shù),直接輸出它的企業(yè)文化,即它價值取向,良好的企業(yè)信譽、形象、品牌和知名度,更容易得到客戶和人才的親睞。一方面,特定的品牌只和特定的技術(shù)、產(chǎn)品或企業(yè)聯(lián)系在一起,容易使得相同理念和價值取向的消費者產(chǎn)生“鎖定效應(yīng)”,當(dāng)消費者在同種或同產(chǎn)品中進行挑選時,對一種品牌的認同意味著對其它品牌的不認同,這就體現(xiàn)了企業(yè)文化對市場的超強號召力。另一方面,優(yōu)秀的企業(yè)文化,更容易吸引人才,催生技術(shù)的革新,促使企業(yè)發(fā)展。巨人華為說:文化資源生生不息,在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展。
綜上所述,我方堅持認為:企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化的競爭。
第四篇:辯論賽題目一:企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化的競爭還是人才的競爭
辯論賽題目一
正方:企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化的競爭 反方:企業(yè)競爭的實質(zhì)是人才的競爭
正方陳詞:企業(yè)文化是社會主義先進文化的重要組成部分,是企業(yè)的靈魂和精神支柱,具有強大的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能和教育功能。它體現(xiàn)為企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域。通過企業(yè)文化的建設(shè)實施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化,歸根結(jié)底是推進企業(yè)競爭力的提高,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。
正方攻辯:文化不好,留不住人才,還談什么競爭? 正方辯詞(由不同的辯手選擇適合的內(nèi)容進行辯論):
一、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)賴以生存的法寶
雖然世界各國、各地區(qū)、各企業(yè)的性質(zhì)、狀況及所處的環(huán)境不盡相同,但企業(yè)發(fā)展面臨問題時卻可以用一種相同的辦法去解決,那就是要建立新世紀企業(yè)文化。加強企業(yè)文化建設(shè)是世界企業(yè)管理最重要的發(fā)展趨勢,有利于全面提高員工素質(zhì),增強企業(yè)凝聚力和競爭力,夯實科學(xué)發(fā)展、共建和諧的經(jīng)濟基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)。實踐證明,成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)文化緊密聯(lián)系在一起,優(yōu)秀的企業(yè)都有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)競爭表面為產(chǎn)品的競爭,其背后卻是企業(yè)文化的較量;企業(yè)文化的較量實體是企業(yè)高素質(zhì)的員工隊伍,而高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍來自于完善的用人機制和良好的用人環(huán)境,這些恰恰是企業(yè)文化的真正內(nèi)容。建設(shè)企業(yè)文化,是創(chuàng)造和諧企業(yè)氛圍和優(yōu)良企業(yè)運作環(huán)境,使企業(yè)能夠得以穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保證。
二、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在驅(qū)動力量
企業(yè)文化建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,就其結(jié)構(gòu)而言可以概括為企業(yè)精神文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容。我們應(yīng)該從建設(shè)社會主義現(xiàn)代化企業(yè)的實際出發(fā),多層次、全方位地研究企業(yè)文化的作用,特別是在企業(yè)改革和發(fā)展中的積極作用,這樣,才能在實踐中建設(shè)企業(yè)文化、發(fā)展企業(yè)文化和增強企業(yè)競爭力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵作用。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵,調(diào)動員工的積極性、主動性,挖掘員工的潛能,不僅是為了企業(yè)的發(fā)展,同時也是為了實現(xiàn)員工的自身價值,促進員工的全面發(fā)展。第四,企業(yè)文化具有約束作用。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。
企業(yè)文化實質(zhì)上是一種競爭文化,是企業(yè)競爭力的源泉,在這種競爭中,企業(yè)的信譽、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn),在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。因此,企業(yè)競爭實際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會公關(guān)活動背后的文化競爭。建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場,以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
三、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)軌變型、全面參與經(jīng)濟全球化進程的加快,我國企業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)能否在新的機遇和挑戰(zhàn)面前迅速轉(zhuǎn)變觀念和機制,其關(guān)鍵取決于企業(yè)文化。企業(yè)要抓住機遇、贏得挑戰(zhàn),實現(xiàn)跨越式發(fā)展,就迫切需要建設(shè)先進企業(yè)文化建設(shè),激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)造活力,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,促進企業(yè)的管理創(chuàng)新,增強產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。
正方結(jié)辯:
當(dāng)今企業(yè)文化越來越成為企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力的重要源泉,越來越成為企業(yè)特別是大型企業(yè)競爭較量的著力點。美國蘭德公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究得出結(jié)論認為:世界500強勝出其它公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。
實踐證明,企業(yè)文化是一種以人為本、先進的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分和形成要素。建設(shè)企業(yè)文化,一定要把增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點和落腳點。通過企業(yè)文化,形成凝聚企業(yè)員工、打造堅強團隊的共同思想基礎(chǔ),促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,為企業(yè)參與市場競爭、做強做大提供有力支撐。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,也是企業(yè)文化的本質(zhì)。要認真研究新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的特點和規(guī)律,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)文化管理機制,創(chuàng)新開辟新途徑、探索新方法,使企業(yè)文化的內(nèi)涵不斷豐富、傳播形式更具時代特色、方法手段更為群眾所喜聞樂見,使企業(yè)文化建設(shè)邁向新臺階
反方陳詞:文化是人創(chuàng)造的,只有優(yōu)秀的人才,才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的文化。優(yōu)秀的人才創(chuàng)造文化,文化又在培養(yǎng)人才。就像辯證法上說的,人是主要因素,企業(yè)文化只是在發(fā)展過程中把好的總結(jié)起來的文字說明,人是具體的實施者,沒有了人再好的企業(yè)文化也是空談。理論與實踐的關(guān)系,企業(yè)文化就是理論,人是負責(zé)具體實踐的主體,企業(yè)文化對人只有指導(dǎo)的作用。
(一定要有的態(tài)度基調(diào)是:本公司的人才是優(yōu)秀的,文化是優(yōu)秀的。(這是核心邏輯)可以找任何例子,支持本方的觀點。同樣也可以用正方的例子,不管他們舉出什么例子,都必須反問,這些事情是不是由“人”來做的?)
反方辯詞:
有創(chuàng)造性的人才,可以創(chuàng)造也可以改變文化,有德有才的人才可以創(chuàng)造的文化,也可以把糟糕的文化改變?yōu)閮?yōu)秀的文化。有才卻無德的人,會把優(yōu)秀的文化變德糟糕。(知道乾隆時期的巨貪和申嗎?他可以說是一個有才的人,但他的腐敗導(dǎo)致上行下效)。無德又無才的人,根本就談不上什么文化。
…… …… 反方結(jié)辯:
建立以人為本、以績效為基礎(chǔ)的企業(yè)文化和考核制度,對表現(xiàn)突出的員工不僅委以重任,更要悉心、耐心、長期培養(yǎng),不斷予以精神和物質(zhì)激勵,是企業(yè)戰(zhàn)勝對手、永葆成功的重要因素。人才是企業(yè)永恒的核心競爭力。擁有一批優(yōu)秀的管理人才,企業(yè)才能在激烈的商戰(zhàn)中基業(yè)常青。企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)競爭的核心和實質(zhì),歸根結(jié)底是人才的競爭。(正方辯論補充資料)
改革開放以來,我國企業(yè)文化建設(shè)理論上與實踐上取得了很大成績,對建設(shè)我國特色社會主義建設(shè)和促進國民經(jīng)濟發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟的今天,企業(yè)文化在企業(yè)的市場競爭中的重要的作用引起了人們的關(guān)注和討論。今天我們的辯題是“企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化競爭還是人才競爭”正是基于這樣的一個時代背景。首先我們企業(yè)競爭中的文化是什么?企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中確立的,被企業(yè)全體員工普遍認可和共同遵循的企業(yè)的價值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。何謂人才呢?人才即有一定的知識技能而且是對企業(yè)的發(fā)展做出貢獻的人。
我們判斷企業(yè)競爭的實質(zhì)是什么,其實就是看何者在企業(yè)競爭的內(nèi)外兩方面起到關(guān)鍵實質(zhì)作用,何者是企業(yè)的核心競爭力。所以我們先看看企業(yè)在內(nèi)外兩方面 競爭的是什么。
首先在企業(yè)的內(nèi)部,我們說一個優(yōu)秀的成功的企業(yè)一定要具備高效的運營力,在市場競爭中一個運營力低下的企業(yè)必將被淘汰!運營力來自哪里?取決于企業(yè)的組織架構(gòu)、戰(zhàn)略管理、管理風(fēng)格和管理思想??偟恼f也就是企業(yè)的管理文化,如果把企業(yè)比作一個人,企業(yè)的管理文化就好像一個人的骨骼,它是整個企業(yè)管理運作的基礎(chǔ)架構(gòu)。再看當(dāng)企業(yè)面對同樣的資源的時候,他們之間的競爭的實質(zhì)是什么?誰能使得擁有的資源更優(yōu)化配置。而企業(yè)的最大資源正是企業(yè)的員工,(企業(yè)競爭表面為產(chǎn)品的競爭,其背后卻是企業(yè)文化的較量;我們不否認企業(yè)競爭的較量實體是企業(yè)高素質(zhì)的員工隊伍,但要高素質(zhì)的企業(yè)員工發(fā)揮應(yīng)有的作用,為企業(yè)競爭做出貢獻還取決于完善的用人機制和良好的用人環(huán)境,它的實質(zhì)是企業(yè)文化。)如何吸引優(yōu)秀的員工,如何能他們的才能發(fā)揮最大化,如何讓員工保持積極性,對企業(yè)有強大的歸屬感,都是企業(yè)誰能在競爭中取勝的重要指標。而企業(yè)文化在這方面起到了決定性作用。優(yōu)良的企業(yè)文化有規(guī)范力 能夠在心理行為上約束員工遵照企業(yè)的規(guī)章制度,有凝聚力,使得企業(yè)內(nèi)部團結(jié)一致,人際關(guān)系和諧有序,內(nèi)聚力強,員工精誠合作。蓋茨曾說:“在微軟,體現(xiàn)員工地位和貢獻的,并非職務(wù),而是他的業(yè)績。只要取得了成績,大家就贊揚他,尊重他,以他為榜樣?!边@就是成功的企業(yè)的例子,它提升員工成就感與責(zé)任感,激勵他們努力工作。企業(yè)競爭發(fā)展的主要決定因素就是一個企業(yè)的軟環(huán)境,即企業(yè)的環(huán)境文化。
在企業(yè)外部,即面對其他企業(yè)和顧客時,企業(yè)對外的形象和文化顯得極其重要。每一個企業(yè)都喜歡和守信真誠的企業(yè)合作,企業(yè)的信譽、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn),在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位,而這些都企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。而在爭奪客戶的競爭中,什么樣的企業(yè)對于顧客更有吸引力呢?當(dāng)然是那些具有良好的顧客文化,客服觀念的企業(yè),它們更加熟知客戶的需求,有完善的客戶體系,顯然使得企業(yè)更具競爭力!在企業(yè)外部的競爭中 企業(yè)文化無疑對企業(yè)競爭起到了關(guān)鍵性作用。
隨著社會的規(guī)范化發(fā)展,人類文化素養(yǎng)的進一步提高,文化作為一種精神力量,在競爭中的作用確實越來越突出,特別是在企業(yè)文化這樣一種獨特的文化,更是對企業(yè)競爭具有全局性的決定意義。正因為企業(yè)文化具有精神理念引導(dǎo)性、管理架構(gòu)性,這些事企業(yè)競爭的立足之本,所以我方堅持認為企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化競爭。
(反方辯論補充資料)
企業(yè)競爭的實質(zhì)是人才的競爭,在這場競爭中取勝的關(guān)鍵在于擁有高素質(zhì)的人才隊伍。
人,非生而知之,學(xué)而知之也,高素質(zhì)人才隊伍的獲得重在后天的培養(yǎng)。采用挖人的方式解決企業(yè)缺乏高素質(zhì)人才的問題,無非一針強心劑而已,只救一時之急,難有長效之功。百年大計,教育為本。企業(yè)唯有著重于外部教育、內(nèi)部培養(yǎng)方是正道。面對堂堂正道,并非所有企業(yè)都能夠擇善而從之。多數(shù)企業(yè)并沒有下大力氣實施人才培養(yǎng),糾其原因無怪乎觀念層面的問題和現(xiàn)實中的障礙。
結(jié)合多位hr的咨詢經(jīng)驗,筆者將一些領(lǐng)導(dǎo)者在日常管理工作中的錯誤培訓(xùn)觀念總結(jié)如下,并將加速部下人才化進程的方法同大家分享:
培訓(xùn)錯誤意識的解讀
1、很忙,沒時間。多數(shù)情況下,在進行一項培訓(xùn)活動時,都會遇到“我很忙,沒有時間”的推辭。事實上企業(yè)中很少有能讓領(lǐng)導(dǎo)忙的無法停下來的事情,陷入忙亂思維的領(lǐng)導(dǎo)往往會不經(jīng)意間夸大自身的忙碌程度,在搪塞別人的同時也欺騙了自己,而更可恨的是他們因為缺乏思考,基本上都處在瞎忙的狀態(tài)。(已故經(jīng)濟學(xué)家文力教授言)時間永遠是自己的,關(guān)鍵在于分配了多少給不同的事情。法國諺語講出了其中的道理“時間往往出現(xiàn)在追求一個人的時候”。
沒有時間,似乎是很合理的理由,但其實這種理由的實質(zhì)是不愿分配出時間給培訓(xùn)。可能領(lǐng)導(dǎo)會為將手頭的事情做的很好而竊喜,但是他沒有意識到一個巨大的時間黑洞已經(jīng)正在向他和他的組織張開魔爪,他發(fā)現(xiàn)他真的越來越忙,越來越?jīng)]有時間了,緊接著是越來越不滿意下屬,脾氣越來越暴躁,健康也每況愈下,直到退休后成為病房的常客??當(dāng)然,這是我們不愿意看到的事情。上述“沒有時間”的惡性循環(huán)往往就在“我很忙,沒時間”的借口中產(chǎn)生。沒時間導(dǎo)致的培訓(xùn)無力,使下屬越來越能力不足,其結(jié)果就是主管愈發(fā)的不敢授權(quán),不能授權(quán)的結(jié)果直接導(dǎo)致主管更忙,而此時屬下著急而幫不上忙,于是不愿意看到的事情還是發(fā)生了。
英格蘭諺語說,少了一個馬釘,丟了一個馬掌,丟了一個馬掌,倒下一位將軍,倒下一位將軍,輸?shù)袅艘粓鰬?zhàn)役,輸?shù)袅艘粓鰬?zhàn)役,亡了一個國家。由于對屬下的培養(yǎng)在企業(yè)任務(wù)中屬于重要但不緊急的事情,因此往往被一些短視的領(lǐng)導(dǎo)者歸檔到眼前小事一欄而忽略,而鏈式反應(yīng)往往帶來可怕的后果。根本的解決之道就是徹底認知部屬培養(yǎng)的重要性,并按其重要性分期執(zhí)行。
2、自己做比較快。由業(yè)務(wù)骨干而成長為主管的人士往往犯這樣的錯誤,他們在業(yè)務(wù)方面的一流水平總是讓已經(jīng)轉(zhuǎn)換角色的他總是在優(yōu)秀員工的思維慣性中掙扎而無法自拔。由于主管在信息獲取上和個人經(jīng)驗的累積上的優(yōu)勢,相對于企業(yè)中多數(shù)的任務(wù),其熟悉度以及掌握度都比部屬要好,因此,許多主管缺乏耐心的指導(dǎo),或不放心交給部屬去做。帶來的可怕后果就是事必躬親,部屬無法得到培養(yǎng),也缺乏參與感,更無法感受到組織對其的信任。
思想決定高度,行動決定未來。缺乏管理角色的思考,就無法達到應(yīng)有的高度,整天做著屬下的行動,未來自然沒有擔(dān)任更高管理者的可能?;@球比賽不是一個人的事情(籃球巨星喬丹言),單個人無論多么神通廣大也不可能把所有的事情做完。主管忙碌,無暇他顧,成為了忙碌的救火隊員,無法在管理的平臺上發(fā)揮作用,管理領(lǐng)導(dǎo)方面的職位上升空間人為性的縮小。主管應(yīng)把次要任務(wù),或部屬已經(jīng)可以承擔(dān)的任務(wù)逐步交給部屬,完成任務(wù)的轉(zhuǎn)移。
3、教了徒弟餓了師父。中國自古有留一手的習(xí)慣,這一點在社會不斷進步發(fā)展,環(huán)境日趨復(fù)雜的今天已經(jīng)嚴重不合時宜。合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)努力讓屬下超越自己(前美國通用電氣首席執(zhí)行官,著名管理大師杰克·韋爾奇言)。當(dāng)今社會,任何人都不可能單打獨斗獲得成功,如果不趕快把“徒弟”培養(yǎng)好,可能連師父的飯碗都保不住。
著名經(jīng)濟學(xué)家美國人曼昆在他的經(jīng)典經(jīng)濟學(xué)教材《經(jīng)濟學(xué)原理》一書中明確指出互惠可以讓組織變得更加有效,這一點早已和中國千年來父輩們的一致做法不謀而合,很少可以看到父親擔(dān)心兒子會超過自己(中國歷史上的部分爭權(quán)奪利的皇親國戚們除外),更多的家長是在盡力的讓自己的子女有所成就,這是為了家族的榮耀也為了自己的未來。如果因為部下的無能導(dǎo)致無法發(fā)揮組織效能,從而使部門績效出現(xiàn)下滑,主管的位置便沒有那么牢固,領(lǐng)導(dǎo)的能力難免受到質(zhì)疑。
4、沒腦子,死活都教不會。這種意識一旦從主管的口里表達出來后果是很嚴重的,所以主管在說這句話時一定要深思熟慮。這句話的直接宣判,表明了對于部屬可栽培性的否定。但同時它還有一層的含義,那就是主管自身的指導(dǎo)技巧不足。打擊下屬自信心的同時,還夾雜著對于人力資源部門招聘時篩選工作的否定、對于培養(yǎng)選拔部門的否性和自身主管能力的質(zhì)疑。
然而,招聘時的篩選或是測評,更多的是對部屬潛在特質(zhì)的評估,對其學(xué)習(xí)能力的擇優(yōu),目的在于今后的塑造培養(yǎng)。對于主官來說,“沒腦子,死活都教不會”也是對主管教育管理技巧方面的考驗,沒腦子的是單方的還是雙方的,是教不會還是不會教,這些都需要主管自己去琢磨,需要領(lǐng)導(dǎo)去評價。
5、與其流失,不如罷手。這種帶有情緒的思想,就是所謂的“因噎廢食”,可取與否,不言自明。做好人難,一定要做好人,做好事難,一定要做好事。(河北大午集團董事長,著名民營企業(yè)家孫大午言)有時培養(yǎng)成熟的員工,結(jié)果成了競爭對手的人,但也一定要不停的培養(yǎng)成熟的員工。
人才流動當(dāng)然會引來痛苦乃至傷害,但不能因此停止培養(yǎng)人才的步伐,這樣的后果將直接造成以正確的理由做出錯誤事情。汶川的同胞遇到了可怕的地震,反而更應(yīng)該好好的生活,重建家園。培訓(xùn)遇到了人員的流動,更應(yīng)該加大培訓(xùn)的力度,完善培訓(xùn)體系,思考員工的忠誠度、人格特質(zhì)、可信賴度以及優(yōu)化組織留才的戰(zhàn)術(shù)與策略。
6、都是培訓(xùn)部的事。這種意識有點不近人情和推脫責(zé)任,公司整體的培訓(xùn)工作,的確是有培訓(xùn)部門負責(zé),但是領(lǐng)導(dǎo)、主管更應(yīng)承擔(dān)培育之責(zé)。未來學(xué)家約翰。奈斯比曾經(jīng)說過:“過去的主管是個監(jiān)督者,現(xiàn)在的主管必須是部屬潛能的開發(fā)者?!惫芾碚叩慕巧ㄎ焕碚撛缫呀?jīng)得到了驗證,在管與理的乾坤中,少不了教育培訓(xùn)的天地,在組織中,有許多實戰(zhàn)性的任務(wù),通過工作的直接指導(dǎo),培養(yǎng)效果會更好。
第五篇:企業(yè)競爭環(huán)境
怎樣理解企業(yè)的競爭環(huán)境?
企業(yè)的競爭環(huán)境,是指企業(yè)所在行業(yè)及其競爭者的參與、競爭程度,它代表了企業(yè)市場成本及進入壁壘的高低。
競爭環(huán)境是企業(yè)生存與發(fā)展的外部環(huán)境,對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。競爭環(huán)境的變化不斷產(chǎn)生威脅,也不斷產(chǎn)生機會。對企業(yè)來說,如何檢測競爭環(huán)境的變化,規(guī)避威脅,抓住機會就成為休戚相關(guān)的重大問題。目前,在中國加快融入國際經(jīng)濟的背景下,中國企業(yè)的競爭環(huán)境出現(xiàn)了急劇的變化,行業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭格局、消費者需求、技術(shù)發(fā)展等都發(fā)生了急劇的變化,不確定性增強。任何企業(yè)都必須時刻關(guān)注環(huán)境的變化,才能趨利避害。任何對環(huán)境變化的遲鈍與疏忽都會對企業(yè)造成嚴重的甚至是決定性的打擊。這是催生企業(yè)對營銷信息管理需求的外部原因。
怎樣應(yīng)對企業(yè)競爭?
戴爾在是視頻中說過一句話,我印象非常深刻,他說:“我們不關(guān)注我們的對手,而是我們的客戶。”