第一篇：國有企業(yè)企業(yè)文化重建

淺談經(jīng)濟(jì)變革與國企企業(yè)文化重建

葉長春企業(yè)是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，任何一個(gè)企業(yè)的文化都要受到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的制約和影響。目前，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)已由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制逐步確立，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了深刻變革。作為我國國企的企業(yè)文化必然也要受到這一經(jīng)濟(jì)變革的影響，承擔(dān)重建的任務(wù)。

一.我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革決定國企企業(yè)文化變革

隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立，企業(yè)作為獨(dú)立的法人參與市場競爭，必須以市場為向?qū)?，圍繞市場這個(gè)中心來配置資源，規(guī)范自己的行為。而目前，我國大部分企業(yè)尤其是大中型國有企業(yè)仍在不同程度上受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，仍需不斷增強(qiáng)駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力。因此，我國經(jīng)濟(jì)的變革必然要求國有企業(yè)轉(zhuǎn)型，即由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)企業(yè)向市場經(jīng)濟(jì)體制下的現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型。國有企業(yè)轉(zhuǎn)型又必然要求其企業(yè)文化變革，也就是實(shí)現(xiàn)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化向市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化的變革。我國國有企業(yè)由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)內(nèi)部大量套用行政機(jī)關(guān)的管理辦法和手段，致使國企原有企業(yè)文化形成了一種政治型的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化“并不能從根本上起到提高管理水平的作用，那只是一種自生自滅，不成系統(tǒng)、沒有規(guī)律的社會(huì)文化的一部分”。而市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化則是一種“管理型”的“面向市場”的企業(yè)文化，因此，它也是一種適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)變革的企

業(yè)文化。

二.我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革給國企企業(yè)文化重建帶來的有利條件順應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國對(duì)國有企業(yè)實(shí)行了現(xiàn)代企業(yè)制度改革，在這一背景下，給國企企業(yè)文化重建提供了有利條件：

1.企業(yè)文化重建與建立現(xiàn)代企業(yè)制度同步，有利于國企企業(yè)文化重建在高起點(diǎn)上進(jìn)行并較快步入正常的科學(xué)軌道。企業(yè)文化理論創(chuàng)自美國，但其實(shí)踐乃源于日本。不論美國還是日本都是世界上發(fā)達(dá)的資本主義國家。它們的企業(yè)文化是在較完備的現(xiàn)代企業(yè)制度中產(chǎn)生的并且吸收了現(xiàn)代企業(yè)制度的一些優(yōu)秀成果?？梢?，現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起著不可低估的作用。我國國企企業(yè)文化重建伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，有利于我們把二者統(tǒng)一起來抓，建立起高水準(zhǔn)的企業(yè)文化，從而少走彎路，盡快納入正軌。

2.“清晰產(chǎn)權(quán)”。國家及其它出資者的終極所有權(quán)一般只表現(xiàn)為股權(quán)，原國有企業(yè)的實(shí)際占有權(quán)相應(yīng)地轉(zhuǎn)化為法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。這樣，職工必然產(chǎn)生“企業(yè)真正是自己的”信念，從而自覺地把自己同企業(yè)綁在一輛戰(zhàn)車上，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為國企企業(yè)文化重建奠定良好基礎(chǔ)。

3.“權(quán)責(zé)明確”。企業(yè)取得“法人財(cái)產(chǎn)權(quán)”后，有權(quán)占有、使用、處置、支配財(cái)產(chǎn)，同時(shí)，必須承擔(dān)出資者資產(chǎn)保值增值的責(zé)任，實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。這有利于增強(qiáng)職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從而

樹立起符合市場經(jīng)濟(jì)的價(jià)值觀，為最終形成市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化價(jià)值觀提供保證。

4.“政企分開”。企業(yè)擁有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)權(quán)，并獨(dú)立承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；政府通過政策法規(guī)和經(jīng)濟(jì)手段等宏觀措施調(diào)控市場，引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。這必然要減少政府對(duì)國有企業(yè)的干預(yù)，使企業(yè)原有政治型企業(yè)文化減弱，有利于管理型企業(yè)文化的增強(qiáng)和建設(shè)。

5.“管理科學(xué)”。企業(yè)實(shí)行“職工參與管理的民主管理制度”和“效率與競爭的人力資源管理制度”等。這有助于“以人為本”的管理思想的確立，從而形成國企企業(yè)文化的內(nèi)核。

三.順應(yīng)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革，重建國企企業(yè)文化必須處理好五方面的關(guān)系

一是內(nèi)因與外因的關(guān)系。應(yīng)明確企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)因就是內(nèi)因，即企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、組織等環(huán)節(jié)和各環(huán)節(jié)之間的矛盾。而外因，即我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變革。其中內(nèi)因起決定作用。因此，我們在抓好有利外在條件的同時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)抓好企業(yè)內(nèi)部矛盾的分析并負(fù)責(zé)地向全體員工宣傳，使企業(yè)文化重建成為全體員工的內(nèi)在需求和自覺行動(dòng)。這樣就可以避免企業(yè)文化重建“剃頭的挑子一邊熱”的現(xiàn)象。

二是繼承與發(fā)展的關(guān)系。沒有繼承就沒有發(fā)展。我國國有企業(yè)在長期的實(shí)踐中，積累了不少精神財(cái)富，其中有許多精神、作風(fēng)、禮俗值得我們繼承和發(fā)揚(yáng)。但繼承的目的是為了更好地發(fā)展，發(fā)展是為了更好地繼承?！拔幕莿?dòng)態(tài)的，它表現(xiàn)為某些文化因素的不斷豐富和發(fā)展，而某些文化因素卻衰竭和枯萎”。發(fā)展就必須順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，批判地吸收國外企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)原有的管理思想、管理方法及管理模式進(jìn)行變革。在繼承基礎(chǔ)上發(fā)展企業(yè)文化，是企業(yè)文化永葆生機(jī)的關(guān)鍵，也是國企企業(yè)文化重創(chuàng)和優(yōu)化建設(shè)的關(guān)鍵。

三是硬件管理與軟件管理的關(guān)系。硬件管理是基礎(chǔ)?？偲饋碚f，我國國有企業(yè)的基礎(chǔ)管理仍較薄弱，仍需加強(qiáng)各種規(guī)章制度的建立，實(shí)現(xiàn)“工作的定額化”、“作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化”和“生產(chǎn)經(jīng)營的職能化”。企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中著重發(fā)揮文化的引導(dǎo)功能，以調(diào)動(dòng)員工的積極性為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，屬于一種軟件管理。它必須建立在良好的硬件管理的基礎(chǔ)上，因而，在實(shí)踐中我們必須把硬件管理和軟件管理結(jié)合起來抓，二者不可偏廢。

四是企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作都是企業(yè)的軟件管理，都是以調(diào)動(dòng)人的積極性為目的。但企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)人的自覺性的培養(yǎng)，直接為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)服務(wù)。因此，應(yīng)增加國企企業(yè)文化中的“經(jīng)濟(jì)成份”從而減少其“政治成份”。但這并不意為著可以消弱思想政治工作，關(guān)鍵在于我們應(yīng)把企業(yè)文化與思想政治工作適當(dāng)?shù)丶右詤^(qū)分，確保企業(yè)文化的個(gè)性。

五是統(tǒng)一性與個(gè)性的關(guān)系。一方面在抓好企業(yè)統(tǒng)一性文化建設(shè)的同時(shí)，要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)下屬各單位參與文化建設(shè)的積極性，塑造一個(gè)個(gè)富有特色的“車間文化”、“班組文化”以及“校園文化”、“社

區(qū)文化”，不斷充實(shí)豐富整個(gè)企業(yè)的文化。另一方面在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的企業(yè)行為的同時(shí)，要十分重視每個(gè)員工的個(gè)性發(fā)揮，才能調(diào)動(dòng)廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性。

四.順應(yīng)經(jīng)濟(jì)變革，構(gòu)建中國特色的國企企業(yè)文化

順應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，構(gòu)建中國特色的國企企業(yè)文化，必須完成以下五項(xiàng)基本任務(wù)。

必須確立企業(yè)的經(jīng)營之道。企業(yè)經(jīng)營之道對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。經(jīng)營之道就是企業(yè)的哲學(xué)思想和價(jià)值判斷。失敗的經(jīng)營者，并非一念之差，而是經(jīng)營之道有問題；成功的經(jīng)營者，往往其經(jīng)營之道合乎社會(huì)的價(jià)值取向。我國著名企業(yè)海爾集團(tuán)就把“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”作為自己的經(jīng)營之道，用最好的產(chǎn)品和服務(wù)回報(bào)用戶、回報(bào)國家、回報(bào)社會(huì)，從而成為連續(xù)十八年高速成長的著名企業(yè)集團(tuán)。

必須培養(yǎng)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的理想信念、敬業(yè)精神、職業(yè)道德、精神風(fēng)貌，是企業(yè)和員工價(jià)值觀的集中表現(xiàn)。人的精神、理想、欲望、追求在企業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用。百年老字號(hào)企業(yè)北京同仁堂以“炮制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力”為企業(yè)精神，使得同仁堂三百多年金子招牌不倒，成為企業(yè)的典范。

必須堅(jiān)持以人為本。企業(yè)文化要通過尊重人、關(guān)心人、理解人、培育人，提高人的整體素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展，進(jìn)而提升企業(yè)的整體能力。堅(jiān)持以人為本，調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)造性潛能，是企業(yè)文化建設(shè)的根本性任務(wù)。

必須塑造企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營之道和企業(yè)精神的外在表現(xiàn)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，要著力打造企業(yè)誠信的內(nèi)質(zhì)。海爾集團(tuán)堅(jiān)持“真誠到永遠(yuǎn)”的社會(huì)服務(wù)宗旨，使海爾產(chǎn)品成為了國際知名品牌，極大地塑造了海爾集團(tuán)在國內(nèi)外的良好企業(yè)形象。必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)要促進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新，營造良好企業(yè)環(huán)境，培育高素質(zhì)的企業(yè)家和員工隊(duì)伍，才能真正發(fā)揮功效，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

21世紀(jì)是文化致勝的世紀(jì)，企業(yè)管理已進(jìn)入文化管理階段，國有企業(yè)只有順應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，重建企業(yè)文化，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，進(jìn)而在國際市場上占有一席之地。

第二篇：國有企業(yè)企業(yè)文化再生

[論文關(guān)鍵詞] 國企企業(yè)文化分析探討

[論文摘要] 本文從國企多年的運(yùn)作、管理機(jī)制,對(duì)其企業(yè)文化沉淀進(jìn)行了分析,并結(jié)合國企的改革方向,提出了目標(biāo)企業(yè)文化建設(shè)的思路。

隨著改革的深入,國有企業(yè)正進(jìn)行體制和營運(yùn)模式的變革。企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)期,正是已有的法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度不斷被廢除,或不斷被新的法律法規(guī)和規(guī)章制度所替代的時(shí)期。企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程,是對(duì)原有的思想觀念、價(jià)值取向、道德規(guī)范、行為方式等的沖擊過程,也是企業(yè)文化建設(shè)不斷提出新課題的過程。在這新舊體制轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,如何針對(duì)和依據(jù)未來的競爭環(huán)境、營運(yùn)模式和自己的發(fā)展戰(zhàn)略,有效地整合、提煉現(xiàn)存的企業(yè)文化,創(chuàng)建新型的、具有活力的優(yōu)秀企業(yè)文化,這是擺在國企面前的重大的理論問題和現(xiàn)實(shí)問題。

一 國有企業(yè)文化沉淀分析

(一)民族文化精華是現(xiàn)代企業(yè)理念的最為寶貴的來源

民族文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和大環(huán)境。中華民族在自己的發(fā)展過程中,廣大勞動(dòng)群眾用自己的雙手創(chuàng)造了值得驕傲的物質(zhì)文明和精神文明,形成了以儒家思想為核心的具有中華民族特色的傳統(tǒng)文化,成為整個(gè)人類文明的重要組成部分。這些超越時(shí)代的文化精華無疑是現(xiàn)代企業(yè)理念最為寶貴的來源之一。如馬鞍山鋼鐵公司以“自強(qiáng)不息”作為企業(yè)精神,天津第三制本廠的企業(yè)精神是“信、達(dá)、雅”,云南紅塔集團(tuán)的“天外有天”,衡水電機(jī)廠的“和諧管理”等等,無不凝聚著中華民族的優(yōu)秀文化。

(二)政治優(yōu)勢是國企文化建設(shè)的重要保證

黨在國企的政治優(yōu)勢,黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的優(yōu)勢,這是西方任何企業(yè)所沒有的。黨在企業(yè)的思想政治工作、企業(yè)精神文明建設(shè)工作可以成為企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的重要保證與有效載體。

(三)行業(yè)性質(zhì)形成其具有個(gè)性特征的企業(yè)文化

不同行業(yè),由于工作性質(zhì)不同,其企業(yè)文化的特征也不同。例如,電力行業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型行業(yè),所以它的企業(yè)文化具有尊重科學(xué)、嚴(yán)守規(guī)程、顧全大局、服從指揮、管理嚴(yán)密這樣的特征。煤炭、石油行業(yè),由于條件比較艱苦,所以它的企業(yè)文化一般都有艱苦奮斗的傳統(tǒng)和不怕犧牲的精神。高科技行業(yè),則要求有創(chuàng)新精神,要求尊重知識(shí)、尊重人才。對(duì)于某些壟斷行業(yè),它的企業(yè)文化又具有因循守舊、缺乏危機(jī)感、創(chuàng)新能力差等特征,還存在著“大鍋飯”、“鐵飯碗”等現(xiàn)象。

(四)長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,使國有企業(yè)形成了一些不適合市場經(jīng)濟(jì)體制的不良文化國企經(jīng)歷了幾十年一貫制的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)運(yùn)營模式,企業(yè)形成了服從命令、遵章守紀(jì)等優(yōu)良傳統(tǒng),但在向市場經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)軌時(shí),暴露出了許多不適應(yīng)形勢發(fā)展的不良企業(yè)文化。如:物力資源作用凸現(xiàn),人力資源的重要性相對(duì)弱化,職工對(duì)企業(yè)的依附性強(qiáng),人性相對(duì)壓抑;職工的市場意識(shí)、競爭意識(shí)淡薄,冒險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)不足,安逸感強(qiáng)、惰性足、危機(jī)意識(shí)弱,存在求穩(wěn)知足,依賴企業(yè)、不思進(jìn)取的“等、靠、要”思想,對(duì)改革帶來的利益格局的調(diào)整產(chǎn)生抵觸情緒……這些又是構(gòu)建新型企業(yè)文化的沉重包袱。

(五)多層代理的產(chǎn)權(quán)管理模式使職工的主體意識(shí)淡漠

作為全民所有制的國有企業(yè),政府對(duì)其采取多層代理的產(chǎn)權(quán)管理模式,政府是其唯一的投資主體。企業(yè)單一全民所有制的產(chǎn)權(quán)模式使企業(yè)員工形成了愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),但也讓員工感覺不到產(chǎn)權(quán)對(duì)行為的約束,形成了“吃大鍋飯”、不注重企業(yè)生產(chǎn)效益的思想行為;大多數(shù)員工認(rèn)為自己在為國家經(jīng)營這塊資產(chǎn),“人人都有份,人人都不能拿”。職工在企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營中的主人翁地位是虛置的,他們對(duì)自己的收入、應(yīng)盡的義務(wù)、應(yīng)負(fù)的責(zé)任是模糊的。在這種產(chǎn)權(quán)管理模式下,企業(yè)產(chǎn)權(quán)自我保護(hù)意識(shí)、產(chǎn)權(quán)主體的權(quán)力和約束弱化,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)偏離經(jīng)濟(jì)上的認(rèn)同,增強(qiáng)政治上的認(rèn)同,企業(yè)文化染上濃厚的政治化色彩。

(六)價(jià)值取向造成企業(yè)經(jīng)營者行為的短期化

企業(yè)經(jīng)營者由上級(jí)主管部門任命,接受其考核,經(jīng)營者的決策目標(biāo)是完成上級(jí)主管部門分配的任務(wù),行為舉止力求符合上級(jí)主管部門的評(píng)價(jià)體系。經(jīng)營者對(duì)上級(jí)主管部門的依賴性大,服從意識(shí)強(qiáng),紀(jì)律性強(qiáng)。這就造成經(jīng)營者一只眼睛盯著市場,一只眼睛不得不盯著上級(jí)臉色的經(jīng)營管理局面。在這種背景下,造成了經(jīng)營者行為的短期化,缺乏創(chuàng)新意識(shí),開拓性、創(chuàng)造性差。

(七)企業(yè)道德的“倫理中心”原則較重

國有企業(yè)的企業(yè)文化帶有濃厚的倫理化色彩,忠誠、勤勞、節(jié)儉、團(tuán)結(jié)、禮貌、遵紀(jì)、守信等倫理道德在國企的企業(yè)道德中占主體地位。企業(yè)的經(jīng)營者往往重視企業(yè)的“道德形象”而不大注意企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;更重視職工對(duì)道德完善的追求,而不大重視職工對(duì)物質(zhì)利益的追求,在強(qiáng)調(diào)“集體榮譽(yù)感”的同時(shí),忽視了職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。

(八)企業(yè)文化建設(shè)淺層化,不重視實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略

由于體制、機(jī)制和認(rèn)識(shí)觀念等方面的原因,國企在企業(yè)文化建設(shè)方面普遍存在簡單化的傾向,把精神文明建設(shè)等視同企業(yè)文化深層整體內(nèi)涵,有的將思想政治工作代替企業(yè)文化,還有的將企業(yè)文化體育娛樂活動(dòng)簡單視為企業(yè)文化活動(dòng)。企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等企業(yè)理念不明確,殊不知企業(yè)文化是一個(gè)戰(zhàn)略系統(tǒng),不是支離零散的組合體。

二 國企文化的再生探討

要適應(yīng)轉(zhuǎn)型的要求,國企在實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意以下問題:

(一)正確理解企業(yè)文化建設(shè)的真正內(nèi)涵

企業(yè)文化不只是CI,不只是口號(hào),不只是領(lǐng)導(dǎo)文化,不只是政治思想工作,不只是文體活動(dòng)。企業(yè)文化作為一種企業(yè)存在,是在企業(yè)長期發(fā)展過程中歷經(jīng)無數(shù)次的積累篩選而產(chǎn)生的,并經(jīng)過有意識(shí)升華提煉而成的。企業(yè)文化深深地根植于企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史話、精神風(fēng)貌、道德準(zhǔn)則、規(guī)章制度、模范事跡、行為習(xí)慣等中。企業(yè)文化是一種新的管理思想,這種“新管理”相對(duì)于“舊管理”來說,其突出特征是在管理中植入了“靈魂”。企業(yè)從科學(xué)管理到人本管理的轉(zhuǎn)變就是企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變,是以物流為中心的剛性管理向以人為中心的柔性管理的轉(zhuǎn)變,是工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的價(jià)值觀向知識(shí)經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。這種“新管理”平臺(tái)的建立,有其嚴(yán)格的條件限制,其內(nèi)在前提是企業(yè)共同的價(jià)值觀的形成,外在表現(xiàn)是以人為本的經(jīng)營哲學(xué)思想的確立。

(二)認(rèn)真進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)查評(píng)估

企業(yè)文化調(diào)查是企業(yè)文化建設(shè)的前期工作,只有搞好調(diào)查研究,才能為企業(yè)文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化評(píng)估是企業(yè)文化調(diào)查的繼續(xù),是企業(yè)文化調(diào)查的深入和展開,在思維上是一個(gè)由感性上升到理性的過程。在進(jìn)行評(píng)估時(shí),應(yīng)考慮民族文化、社會(huì)制度文化、外來文化、企業(yè)傳統(tǒng)文化、行業(yè)文化、地域文化等環(huán)境因素的影響,并要從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層面進(jìn)行企業(yè)文化的障礙分析和優(yōu)勢分析。

(三)企業(yè)文化應(yīng)定位準(zhǔn)確

企業(yè)文化應(yīng)定位于適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供理念空間和柔性支撐。企業(yè)選定的戰(zhàn)略方案與企業(yè)文化能否很好相容匹配,對(duì)于該戰(zhàn)略方案的成功實(shí)施關(guān)系重大。如果企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相容匹配,則它將成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)有力的柔性支撐系統(tǒng),推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。如果企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生沖突,由于傳統(tǒng)習(xí)慣和價(jià)值觀的作用,會(huì)使企業(yè)員工采取抵制抗拒的態(tài)度,阻礙企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。如果選定的企業(yè)戰(zhàn)略方案與企業(yè)文化不甚適應(yīng),企業(yè)戰(zhàn)略決策者必須反思:是否可以忽視文化因素的作用?是否可以改變文化以適應(yīng)戰(zhàn)略的要求?還是必須改變戰(zhàn)略以適應(yīng)文化的要求?企業(yè)文化可采取以下設(shè)計(jì)思路:分析企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境,通過對(duì)企業(yè)文化判斷評(píng)估——利弊權(quán)衡——擇優(yōu)汰劣,提煉其優(yōu)秀的企業(yè)文化沉淀;結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過系統(tǒng)的分析,理論的升華,合理的創(chuàng)造,賦予企業(yè)新的文化內(nèi)涵;采取文化積累與創(chuàng)造相結(jié)合的形式,構(gòu)建新型的優(yōu)秀企業(yè)文化體系,從而使其結(jié)構(gòu)更完備,功能更齊全,更能適應(yīng)企業(yè)新的發(fā)展要求。

(四)自主與外援相結(jié)合企業(yè)文化是一門相當(dāng)深?yuàn)W、十分復(fù)雜的學(xué)問,而一般企業(yè)又缺少這方面的專業(yè)人才,因此,光靠自己進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)建設(shè),會(huì)弄得不倫不類,難以形成完整的企業(yè)文化體系。專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)雖有此類專業(yè)人才,但缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營層、管理層和廣大員工的經(jīng)歷、處境、理想、追求等的深刻了解,如光靠外援,易搞得花里胡哨,不切合企業(yè)的實(shí)際。只有把自己與外援有機(jī)地結(jié)合,相輔相成,才有可能構(gòu)建適合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化體系。

(五)加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)文化需要?jiǎng)?chuàng)新,為了適應(yīng)外界環(huán)境的變化,必須不斷改變企業(yè)的經(jīng)營管理謀略和方式方法。知識(shí)經(jīng)濟(jì)需要的企業(yè)文化是一種全方位的知識(shí)創(chuàng)新意識(shí)和知識(shí)創(chuàng)新體系,企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的組織,一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,這不僅僅是指技術(shù)的進(jìn)步、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,更重要的是,如何在企業(yè)行為、組織結(jié)構(gòu)、管理模式甚至文化理念層次上進(jìn)行調(diào)整。國企企業(yè)文化的創(chuàng)新,當(dāng)前主要應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一是在傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的理念創(chuàng)新。我國傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)藏著許多豐富、優(yōu)秀的管理思想,它們的價(jià)值越來越得到許多西方學(xué)者的認(rèn)可和肯定,西方許多的先進(jìn)管理理論在一定程度上都滲透著我國傳統(tǒng)文化的智慧和結(jié)晶,并在核心理論中與我國傳統(tǒng)(以人為本)文化有很多契合之處。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從以我國傳統(tǒng)文化為核心基礎(chǔ)的管理理念的創(chuàng)新開始,縱深開發(fā)企業(yè)理念,這樣才會(huì)有自己的特色,才會(huì)具有生命力。

二是機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)是一個(gè)有生命的組織,它要生存和發(fā)展,就必須適應(yīng)顧客的需求和市場的變化。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式必須能在市場競爭中保持高度的敏感和彈性。國有企業(yè)要抓住改制的契機(jī),建立全新的勞動(dòng)用工、干部聘任和分配等制度,職工通過嚴(yán)格執(zhí)行制度,使企業(yè)所倡導(dǎo)的行為理念轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動(dòng),并在實(shí)踐中得以強(qiáng)化。建立健全激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、用人機(jī)制、考核機(jī)制和目標(biāo)管理等機(jī)制,通過建立內(nèi)層文化來激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性,這樣企業(yè)的人才才會(huì)合理地流動(dòng),人力資源才會(huì)得到合理開發(fā)和利用。

三是要發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化創(chuàng)新中的獨(dú)特作用。企業(yè)家應(yīng)形成自己獨(dú)特的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)(理念),并采用各種有效形式將其經(jīng)營哲學(xué)(理念)灌輸給企業(yè)員工。企業(yè)家要以身作則,以其形成的理念來指導(dǎo)自己的行為,進(jìn)而影響群體的理念和行為。

(六)企業(yè)文化建設(shè)與CI策劃有機(jī)結(jié)合CI策劃這股自美國、日本吹過來的勁風(fēng)讓國內(nèi)眾多企業(yè)樂不可支,傾囊而為。但由于一些企業(yè)對(duì)C I的認(rèn)識(shí)比較膚淺和片面,甚至抱著急功近利、急于求成的思想,導(dǎo)致C I設(shè)計(jì)與實(shí)施進(jìn)入誤區(qū),出現(xiàn)“一頭輕一頭重”的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:

(1)重C I策劃,輕企業(yè)文化體系構(gòu)建。C I缺少經(jīng)提煉的企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等企業(yè)精神文化的支撐,對(duì)企業(yè)內(nèi)部不能發(fā)揮凝聚、規(guī)范、激勵(lì)和導(dǎo)向作用,對(duì)外不能深刻地輻射企業(yè)文化的特點(diǎn)和內(nèi)涵。

(2)重VI(視覺形象),輕B I(行為形象)和M I(理念形象)。視覺部分——眼睛一亮,行為部分——我行我素,理念部分——依舊沉重。這樣的所謂“C I”,既難以深入人心,真正起到提升企業(yè)形象的作用,又對(duì)整個(gè)C I的推廣產(chǎn)生十分消極的影響。

企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)和C I策劃時(shí),應(yīng)將兩者有機(jī)地結(jié)合起來,既注意深層的文化淵源的提煉,又注意企業(yè)文化的設(shè)計(jì)。同時(shí),還應(yīng)注意六個(gè)結(jié)合,即:與企業(yè)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)有機(jī)結(jié)合,與建立現(xiàn)代企業(yè)制度有機(jī)結(jié)合,與管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合,與市場開拓有機(jī)結(jié)合,與實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,與實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合。只有這樣,才能真正發(fā)揮企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力和輻射力,提高企業(yè)的核心競爭力。

[參考文獻(xiàn)]

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第三篇：淺析我國國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新

淺析我國國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新

一、理論依據(jù)

(一)企業(yè)文化的含義

狹義的企業(yè)文化主要指精神層面的企業(yè)文化，它是企業(yè)文化的核心和靈魂。企業(yè)文化又是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物，特指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)企業(yè)通過其長期的經(jīng)營實(shí)踐所形成的并為全體企業(yè)員工所公認(rèn)和遵循的價(jià)值觀念，職業(yè)道德，行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。

(二)國有企業(yè)文化創(chuàng)新的含義

國有企業(yè)文化創(chuàng)新，是指國有企業(yè)在面臨企業(yè)整體轉(zhuǎn)型或組織整體變化的情況下，結(jié)合社會(huì)、企業(yè)的發(fā)展，構(gòu)筑新的企業(yè)文化并落實(shí)到企業(yè)管理中去以代替和排除那些已經(jīng)衰退，嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展的過時(shí)的，落后的企業(yè)文化的過程。

二、國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響意義

環(huán)顧世界知名企業(yè)EG，英特爾，微軟。無論是長壽公司，還是商業(yè)新貴，它們成功的秘密在于持續(xù)的進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，不斷地給企業(yè)和員工注入創(chuàng)新活力。再看聯(lián)想、海爾、華為，它們的長期超常發(fā)展的背后是借助企業(yè)文化創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新。由此看來，企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。我國國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新同樣對(duì)國有企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響意義。

(一)對(duì)國有企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的意義

1.國有企業(yè)企業(yè)產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新的影響

中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司以技術(shù)創(chuàng)新為核心，包括從被動(dòng)創(chuàng)新到主動(dòng)創(chuàng)新、贏得話語權(quán)和帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)等具體的舉措，技術(shù)創(chuàng)新成為服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的堅(jiān)強(qiáng)基石。對(duì)于中國移動(dòng)這樣一個(gè)運(yùn)營巨頭來說，以創(chuàng)新贏得競爭的體現(xiàn)即最大限度地滿足客戶需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量以及提供更有價(jià)值的新業(yè)務(wù)，恰恰技術(shù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)這一切的根基。從這個(gè)例子可以看出企業(yè)所出售的產(chǎn)品和提供的服務(wù)并不是單純的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的產(chǎn)品和服務(wù)，更多的是某種期待、聯(lián)想、榮耀和象征，是一種企業(yè)文化的附加。企業(yè)文化給產(chǎn)品和服務(wù)帶來的高附加值是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新與積極的推動(dòng)作用。

2.國有企業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心，凝聚，激勵(lì)企業(yè)各級(jí)經(jīng)營管理層和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理念和管理模式。把企業(yè)文化作為中央企業(yè)經(jīng)營管理中突出人本管理理念的管理模式，這個(gè)國資委為中央企業(yè)管理注入的生機(jī)、增加的新內(nèi)容。對(duì)國有企業(yè)的企業(yè)文化創(chuàng)新就是從管理模式上推進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新，企業(yè)管理機(jī)制的創(chuàng)新，從而使國有企業(yè)得到更好的發(fā)展，更深入的進(jìn)行國有企業(yè)改革。只有像海爾，長虹等國有企業(yè)，發(fā)展企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新才能改革企業(yè)管理體制，才能不斷發(fā)展科學(xué)的管理理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)性和有效性。

3.國有企業(yè)企業(yè)員工觀念和積極性的影響

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中“人本主義”思想不斷加強(qiáng)，企業(yè)中“人”的地位不斷提高，企業(yè)要求員工更廣泛，更積極地投入企業(yè)運(yùn)作，并通過員工自身不斷的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高來達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

我國國有企業(yè)是員工的組合體，而企業(yè)中的每一個(gè)員工都有獨(dú)特的思維方式，任何員工的行為都會(huì)受到自身思維意識(shí)的指導(dǎo)和約束。國有企業(yè)文化能夠促使員工自覺主動(dòng)地接受企業(yè)理念，樹立正確的價(jià)值觀，執(zhí)行企業(yè)的制度，貫徹企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。美國著名管理學(xué)家彼得斯等人在《尋求優(yōu)勢》一書中指出：沒有強(qiáng)大的公司文化，即價(jià)值觀和哲學(xué)信念，在高明的戰(zhàn)略也無法成功。

成功的企業(yè)文化促進(jìn)員工的發(fā)展，鼓勵(lì)員工最大限度地影響組織。企業(yè)文化創(chuàng)新幫助員工發(fā)揮主動(dòng)性，設(shè)定更富挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、更富創(chuàng)造精神、成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。并為能力出眾的員工開辟施展才華對(duì)組織產(chǎn)生重大影響的途徑。企業(yè)文化創(chuàng)新其中的一個(gè)核心就是觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新能摒棄國有企業(yè)員工的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)“等、靠、要“的思想，樹立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)觀念，敢于接受企業(yè)文化創(chuàng)新，敢于改革創(chuàng)新。

4.國有企業(yè)制度變革的影響

企業(yè)制度創(chuàng)新一定是在特定的企業(yè)文化理念的指導(dǎo)下確立的，企業(yè)制度創(chuàng)新只有得到特定的企業(yè)文化辯護(hù)和支持時(shí)才可能取得成功。隨著改革開放，國有企業(yè)為了適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和改革開放以來的外來競爭力，不斷改革和創(chuàng)新國有企業(yè)的體制。但是如果沒有合理的企業(yè)文化作為依托，國有企業(yè)改革就變得空洞缺少指導(dǎo)，只有具有科學(xué)合理的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況不斷發(fā)展企業(yè)文化，推行企業(yè)文化創(chuàng)新才能使國有企業(yè)改革有所收獲。

(二)對(duì)國有企業(yè)外部發(fā)展的影響

1.符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路

市場經(jīng)濟(jì)是開放性的經(jīng)濟(jì),它要求企業(yè)適應(yīng)變化和動(dòng)蕩,只有那些能夠解放思想、不斷開拓創(chuàng)新的企業(yè),才能適應(yīng)科技日新月異地發(fā)展、人民生活水平不斷提高、消費(fèi)需求不斷增長變化的形勢。國有企業(yè)搞不好的一個(gè)重要原因就是封閉、保守、滿足現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力和機(jī)制。創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新,還包括思想觀念、組織制度以及經(jīng)營管理創(chuàng)新。因此企業(yè)文化創(chuàng)新符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路。國有企業(yè)文化創(chuàng)新為國有企業(yè)的生產(chǎn)提供新動(dòng)力，促

進(jìn)節(jié)能環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，減少國有企業(yè)對(duì)資源的過度消耗和對(duì)環(huán)境的污染，符合我國政府提出的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，為我國進(jìn)一步開放市場，融入全球化經(jīng)濟(jì)體系提供必要的實(shí)力支持，同時(shí)為我國市場經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.有利于我國精神文明建設(shè)

中國企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是以江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持把“先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”作為黨的先性的重要特征和標(biāo)準(zhǔn)，努力培育和發(fā)展與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的具有中國特色的社會(huì)主義企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)其凝聚力、向心力和競爭力。建設(shè)我國的精神文明，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)提供精神動(dòng)力。

國有企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于核心地位，國有企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r很大程度上影響我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國有企業(yè)的企業(yè)文化是具有我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)特性的企業(yè)文化，是我國精神文明建設(shè)的重要一部分。因此，國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新的推動(dòng)有利于我國精神文明的建設(shè)，為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)提供智力支持和精神動(dòng)力。

3.有利于增強(qiáng)國有企業(yè)競爭力

國有企業(yè)推行企業(yè)文化創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展理念，創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變管理模式，實(shí)行節(jié)能環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展的道路。從而節(jié)約企業(yè)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新，為國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)造可能，使企業(yè)在市場占據(jù)銷售份額。例如海爾，長虹，華為等企業(yè)通過企業(yè)文化創(chuàng)新，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，轉(zhuǎn)變發(fā)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，從而使自己在改革開放和加入WTO的經(jīng)濟(jì)大潮中不斷發(fā)展壯大。

三、國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新的措施

國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新，也可稱為國有企業(yè)企業(yè)文化重塑，是指國有企業(yè)在面臨企業(yè)整體轉(zhuǎn)型或組織整體變化的情況下，結(jié)合社會(huì)、企業(yè)的發(fā)展，構(gòu)筑新的企業(yè)文化并落實(shí)到企業(yè)管理中去以代替和排除那些己經(jīng)衰退、嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展的、過時(shí)的、落后的企業(yè)文化的過程。這是整個(gè)企業(yè)文化體系或模式的重大變化，是一種根本性的改變，是一種質(zhì)變。認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段我國企業(yè)文化的現(xiàn)狀，以及企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)我國國有企業(yè)的影響和意義，就要求我們認(rèn)真推動(dòng)國有企業(yè)企業(yè)文化的創(chuàng)新。關(guān)于企業(yè)文化創(chuàng)新，很多學(xué)者提出意見和建議。通過總結(jié)分析他們的意見和建議，加以我個(gè)人的觀點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，可以通過以下幾個(gè)方面的措施來推動(dòng)我國國有企業(yè)文化創(chuàng)新：

(一)提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念

要推行國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新首先要求企業(yè)的從領(lǐng)導(dǎo)到員工，每個(gè)人都清楚的認(rèn)識(shí)國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新的概念和意義，只有提高企業(yè)內(nèi)部對(duì)國有企業(yè)

企業(yè)文化創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)才能突破企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)部阻力，使企業(yè)文化創(chuàng)新的政策得以貫徹執(zhí)行。也只有提高企業(yè)內(nèi)部對(duì)國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)才能使國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及員工懂得何時(shí)去推行企業(yè)文化創(chuàng)新，如何推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新，以及何以完善企業(yè)文化創(chuàng)新，使國有企業(yè)企業(yè)文化得到真正的創(chuàng)新和發(fā)展。

認(rèn)識(shí)了國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新的概念和意義，就要轉(zhuǎn)變原有的觀念。我國國有企業(yè)內(nèi)部員工的觀念存在于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，主要表現(xiàn)為“等，靠，要”的思想理念以及價(jià)值觀。而推行國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新就要樹立新的理念以及價(jià)值觀。主要包括：

1.國有企業(yè)經(jīng)營理念創(chuàng)新

（1）雙贏理念，主要通過企業(yè)間的組合合力創(chuàng)造價(jià)值。國有企業(yè)在改革自身的同時(shí)要努力與其他企業(yè)進(jìn)行交流合作，取長補(bǔ)短。認(rèn)真學(xué)習(xí)其他企業(yè)的創(chuàng)新理念，通過合作不斷完善自己。

（2）理想競爭理念，在成熟的市場環(huán)境中，加強(qiáng)協(xié)作競爭與增強(qiáng)競爭力有機(jī)結(jié)合而產(chǎn)生的理念。

（3）品牌競爭理念，企業(yè)文化通過品牌將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域，對(duì)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)形象力和競爭力，并不斷將其轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。

2.國有企業(yè)價(jià)值觀念創(chuàng)新

（1）以人為本的核心價(jià)值觀，現(xiàn)代企業(yè)中“人”的地位越來越重要，要在國有企業(yè)中推行企業(yè)文化創(chuàng)新，就必須做到以人為本，充分發(fā)揮人在企業(yè)文化創(chuàng)新中的作用。

（2）可持續(xù)發(fā)展觀，可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)文化創(chuàng)新的一個(gè)目的，也是符合我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。

（3）兼顧公平與效率的價(jià)值觀，與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大鍋飯不同，現(xiàn)代國有企業(yè)不能再實(shí)行“等，靠，要”的思想，要認(rèn)識(shí)每個(gè)人在企業(yè)的作用，公平對(duì)待，并不斷提高效率。

(二)完善制度，提供保障

我們在進(jìn)行國有企業(yè)文化創(chuàng)新創(chuàng)新時(shí)要注意，不能把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)體制之外的范疇，企業(yè)文化是企業(yè)體制的一個(gè)重要組成部分，相當(dāng)于企業(yè)體制中的軟件。它實(shí)際上涉及到企業(yè)體制的改革問題，以及企業(yè)體制中的硬件和軟件的關(guān)系如何協(xié)調(diào)的問題。目前，我國部分國有企業(yè)仍然只對(duì)政府負(fù)責(zé)，與之相聯(lián)系的是組織的混亂，責(zé)權(quán)不明，結(jié)構(gòu)不合理，組織人員政府任命等。

要想國有企業(yè)企業(yè)文化不斷創(chuàng)新，就必須在國有企業(yè)內(nèi)部確立企業(yè)文化創(chuàng)新的制度，通過確立制度的方式鞏固企業(yè)文化的創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)自我創(chuàng)新的能力，政府不能過多的干涉，要明確組織體系和責(zé)權(quán)問題，合理構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)。國有企業(yè)要摒棄為短期利益而進(jìn)行文化創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，要從長遠(yuǎn)視野來推動(dòng)國有

企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新。通過完善國有企業(yè)的財(cái)政體系，完善后勤保障制度，為國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新提供資金和人力支持，確保國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新的持續(xù)進(jìn)行。國有企業(yè)同時(shí)還需要完善人員的任命制度以及管理體系的合理構(gòu)建。只有這樣才能調(diào)動(dòng)員工發(fā)揮創(chuàng)新思維的積極性，為國有企業(yè)文化創(chuàng)新獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分參與到企業(yè)文化創(chuàng)新中來。完善國有企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)文化創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)的人，充分調(diào)動(dòng)國有企業(yè)內(nèi)部所有參與人員的積極性。

完善制度的另一個(gè)方面就是要避免企業(yè)文化創(chuàng)新與政府思想建設(shè)混為一體，要正確處理兩者的關(guān)系，國有企業(yè)要有明確的企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，從而區(qū)分與政府政策方針的聯(lián)系。國有企業(yè)要通過完善和創(chuàng)新原有的制度，正確處理政府，企業(yè)和市場的關(guān)系，為企業(yè)文化創(chuàng)新提供穩(wěn)定的環(huán)境和充足的資源支持。

(三)培訓(xùn)員工，創(chuàng)新思維

企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵不僅是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新水平。更重要的是引導(dǎo)員工樹立企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神和創(chuàng)新意識(shí)和能力。[18]以此可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新有利于轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的觀念，提高員工的積極性。同時(shí)具有創(chuàng)新意識(shí)和能力以及具有積極的工作態(tài)度的企業(yè)員工也有利于企業(yè)文化創(chuàng)新的推動(dòng)?，F(xiàn)代企業(yè)中“人本主義”越來越受到關(guān)注，一個(gè)企業(yè)所具有的人才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新同樣需要企業(yè)人才發(fā)揮他們的創(chuàng)新意識(shí)和能力，推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新。企業(yè)通過培訓(xùn)員工，轉(zhuǎn)變員工的觀念和認(rèn)識(shí)，提高員工的素質(zhì)，引導(dǎo)員工樹立企業(yè)經(jīng)營理念和價(jià)值觀，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和能力，為國有企業(yè)文化創(chuàng)新提供智力支持。同時(shí)也為國有企業(yè)文化創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)蓄人才。

國有企業(yè)同時(shí)還需要在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新思維。思維是一個(gè)企業(yè)企業(yè)文化的核心部分，也是企業(yè)員工素質(zhì)的一個(gè)重要表現(xiàn)。國有企業(yè)固有的體制使得國有企業(yè)員工的思維方式停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的大鍋飯的階段。按勞分配制度以及管理體系的不完善使得國有企業(yè)員工不能充分發(fā)揮他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。不斷傳播和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維，有利益企業(yè)創(chuàng)新文化的形成，提高企業(yè)員工的素質(zhì)，增強(qiáng)員工的歸屬感，更有利于企業(yè)企業(yè)文化的創(chuàng)新。因此，要想切實(shí)的推動(dòng)國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新，就必須培訓(xùn)國有企業(yè)的員工，廣泛傳播創(chuàng)新思維，提高國有企業(yè)員工的素質(zhì)。發(fā)揮他們的潛力，為企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)。

(四)加強(qiáng)企業(yè)文化個(gè)性化建設(shè)

無個(gè)性也就是無形象，在未來市場競爭日趨激勵(lì)的情況下，企業(yè)沒有自己的經(jīng)營特色，產(chǎn)品和服務(wù)沒有特性，管理沒有獨(dú)特氣質(zhì)，就很難自立于國際國內(nèi)市場。好的企業(yè)氣質(zhì)，就是企業(yè)的無形商標(biāo)，就是企業(yè)的廣告，就是企業(yè)的商譽(yù)，就是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。

我國國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新不能照搬照抄國外企業(yè)文化創(chuàng)新的模式和理論，要充分結(jié)合我國的基本國情，體現(xiàn)我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，選擇適合自身發(fā)展要求的企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新。在繼承傳統(tǒng)國有企業(yè)的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，發(fā)展創(chuàng)新，體現(xiàn)企業(yè)自身的特殊性和個(gè)性化。同時(shí)要在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)企業(yè)文化創(chuàng)新的文化圈，通過不斷的交流，發(fā)掘新的創(chuàng)新理念，不斷的創(chuàng)新自己，形成自己的風(fēng)格，氣質(zhì)和管理特色。從而加強(qiáng)企業(yè)的競爭力，加強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵，更好的實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新的推動(dòng)。

第四篇：國有企業(yè)應(yīng)打造高品質(zhì)企業(yè)文化

國有企業(yè)應(yīng)打造高品質(zhì)企業(yè)文化

許多先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證明，企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展的基石。面對(duì)改革發(fā)展的嚴(yán)峻形勢和艱巨任務(wù)，如何用先進(jìn)的企業(yè)文化武裝自己、提高自己、壯大自己、做強(qiáng)自己是擺在國有企業(yè)面前的一個(gè)新課題。

一是要深入開展企業(yè)文化診斷，準(zhǔn)確把握企業(yè)文化脈搏。

對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入的調(diào)查研究，通過訪談、座談、問卷調(diào)查和典型案例剖解等方法，了解職工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)、建議和意見，明確職工對(duì)組織目標(biāo)、經(jīng)營理念的認(rèn)同度；分析職工的需求層次和需求結(jié)構(gòu)，明確組織的信任程度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等企業(yè)文化的現(xiàn)狀、困難及解決的辦法；通過調(diào)研，分析出建設(shè)什么樣的企業(yè)文化——本企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的方向等。通過一系列措施，把企業(yè)目前現(xiàn)實(shí)存在的文化搞清，準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的脈搏，最終形成企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告。

二是要切實(shí)進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)，科學(xué)規(guī)范企業(yè)文化內(nèi)容。

文化設(shè)計(jì)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，兼顧企業(yè)歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)文化，設(shè)計(jì)出其目標(biāo)文化，如理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)等完整的企業(yè)文化體系。其中理念識(shí)別系統(tǒng)包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、管理和經(jīng)營模式等；行為識(shí)別系統(tǒng)包括領(lǐng)導(dǎo)干部及員工行為規(guī)范、干部職工職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)風(fēng)俗等行為層要求；視覺識(shí)別系統(tǒng)包括企業(yè)名稱設(shè)計(jì)、標(biāo)志設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)、自然環(huán)境設(shè)計(jì)、廠房（車間、辦公樓）的裝修和布置等。只有對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)文化進(jìn)行科學(xué)的梳理，對(duì)其他優(yōu)秀企業(yè)文化進(jìn)行合理吸收，然后對(duì)所要建設(shè)的企業(yè)文化進(jìn)行全面設(shè)計(jì)，才能使企業(yè)文化走上特色化、規(guī)范化、制度化、高品質(zhì)化的軌道。

三是要著力建立企業(yè)文化變革領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，確保企業(yè)文化設(shè)計(jì)的順利實(shí)施。

領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中起著主導(dǎo)性的作用，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)有無變革的決心和毅力，是否主動(dòng)地發(fā)起或積極地支持變革，對(duì)于變革的成敗具有至關(guān)重要的作用。推行企業(yè)文化建設(shè)，必須要建立一個(gè)強(qiáng)有力的、高效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從組織上保證企業(yè)文化的實(shí)施。

四是要加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)，大力營造文化變革濃郁氛圍。

在實(shí)施企業(yè)文化時(shí)，要做好宣傳工作，創(chuàng)造一種有利于企業(yè)文化建設(shè)的輿論環(huán)境。建設(shè)企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)，把企業(yè)價(jià)值觀、愿景、精神、道德等要素傳達(dá)到全體職工中去，并輻射到企業(yè)范圍之外。從完整的涵義上講，企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既包括正式傳播網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)，又涉及對(duì)非正式網(wǎng)絡(luò)的調(diào)控和引導(dǎo)。尤其在導(dǎo)入階段，要充分利用企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)，對(duì)內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和變革態(tài)勢，對(duì)外發(fā)出企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的信號(hào)，真正做到家喻戶曉、深入人心。

五是要積極開展全員企業(yè)文化培訓(xùn)，牢固樹立嶄新的文化理念。

企業(yè)文化的落實(shí)需要職工的認(rèn)可和配合，但職工受思維慣性、傳統(tǒng)情結(jié)以及利益的影響，不會(huì)主動(dòng)去接納新的文化。因此在導(dǎo)入階段，需要對(duì)全體職工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和宣講，讓職工能夠真正接納新文化、理解新文化，牢固樹立嶄新的文化理念。

六是要形成科學(xué)合理的企業(yè)文化制度體系，為企業(yè)文化變革保駕護(hù)航。

形成科學(xué)合理的企業(yè)文化制度體系，是企業(yè)文化策劃得以落實(shí)的根本保證。企業(yè)文化的主要作用是凝聚人心，統(tǒng)一思想，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。企業(yè)文化建設(shè)單有領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是不夠的，必須要得到全體員工的擁護(hù)和積極參與，因此，在文化建設(shè)過程中，應(yīng)從廣大職工的切身利益出發(fā)，合理的進(jìn)行制度更新，讓員工自覺地接納新文化。同時(shí)，只有加強(qiáng)制度化建設(shè)，才能使企業(yè)所取得的成果得以鞏固，并融入到企業(yè)中，形成新的文化積淀，也避免了企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)“一陣風(fēng)”、“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。

七是要善于總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)與不足，不斷整合優(yōu)化形成文化新格局。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要不斷調(diào)整和完善，這也是企業(yè)文化建設(shè)的基本原則。要定期總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)與不足，展開公開討論，集思廣益，讓全體職工都參與企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)文化建設(shè)出謀劃策。加大對(duì)企業(yè)文化的整合優(yōu)化力度，使企業(yè)文化建設(shè)常抓常新，不斷形成嶄新的格局。

第五篇：國有企業(yè)變革期企業(yè)文化的重塑

國有企業(yè)變革期企業(yè)文化的重塑

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引言

企業(yè)文化重塑，指在企業(yè)建立一種全新的文化，以代替過去曾經(jīng)引導(dǎo)公司走向成功、但現(xiàn)在很難滿足公司成長需要、已經(jīng)并且越往后越會(huì)阻礙公司發(fā)展的舊文化。

經(jīng)過十幾年的國有企業(yè)改制，許多國有企業(yè)變換了股權(quán)結(jié)構(gòu)、完善了治理結(jié)構(gòu)、調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了資源配置，健全了企業(yè)制度，加強(qiáng)了企業(yè)管理，走上了穩(wěn)步健康快速發(fā)展的道路，這其中很大一部分國有企業(yè)得益于變革期（一般來說，企業(yè)從開始改制至改制后的三或五年內(nèi)都屬于變革期）企業(yè)文化的重塑或建設(shè)，而一些沒有進(jìn)行企業(yè)文化重塑的國有企業(yè)，則在發(fā)展過程中遇到不少的問題，如員工的工作熱情缺乏、思想行動(dòng)不統(tǒng)一；企業(yè)的廣告宣傳空洞乏味；企業(yè)品牌建設(shè)華而不實(shí)、企業(yè)發(fā)展方向模糊不清等，這些問題都較大的阻礙了公司的順利發(fā)展。

如今企業(yè)深層次的競爭，已經(jīng)不再是人財(cái)物的競爭，而是文化的競爭。黨的十六大、十六屆三中全會(huì)都指出：“要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，進(jìn)一步深化國有企業(yè)的改革，完善法人治理結(jié)構(gòu)，引入市場機(jī)制”，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立即包含了建立現(xiàn)代企業(yè)特色的企業(yè)文化。因此，如何在國有企業(yè)的變革期，重塑具有自身特色、符合時(shí)代需求的企業(yè)文化，提高企業(yè)的核心競爭能力，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，是我們亟待探索和解決的問題。

一、國有企業(yè)變革期企業(yè)文化重塑的必要性

（一）國有企業(yè)文化的一般特征

我國國有企業(yè)門類眾多，數(shù)量龐大，有的是解放前就有的，有的是伴隨新中國的產(chǎn)生和成長而逐漸成立的，但總的來說都有幾十年的發(fā)展史，有的甚至上百年。這些國有企業(yè)在長期的發(fā)展過程中，由于歷史和環(huán)境的原因以及受中國傳統(tǒng)文化的影響，孕育形成了比較獨(dú)特的企業(yè)文化，一般都具有如下一些特征：

1.艱苦奮斗

艱苦奮斗既是中華民族的優(yōu)良作風(fēng)和傳統(tǒng)，也是國有企業(yè)在發(fā)展過程中形成乃至發(fā)揚(yáng)光大的企業(yè)精神。在創(chuàng)業(yè)初期，由于國家經(jīng)濟(jì)比較困難，物質(zhì)的緊缺，技術(shù)裝備的落后，國有企業(yè)靠著頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗的精神和毅力，完成了國家賦予的使命和交代的任務(wù)。

2.奉獻(xiàn)精神

國有企業(yè)大多數(shù)員工都有一種愛崗敬業(yè)、任勞任怨，不辭勞苦的奉獻(xiàn)精神，他們在一個(gè)崗位上可以幾十年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，揮灑自己的青春和熱血，從而在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績。

3.員工依賴

由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期“包終身”的政策，工作穩(wěn)定，收入有保障，員工對(duì)公司有較強(qiáng)的依賴感和歸屬感，工廠差不多是第二個(gè)家。

4.關(guān)注關(guān)系

長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的運(yùn)營，員工“拉關(guān)系，走后門”的行為比較多。特別是在具有壟斷性質(zhì)的行業(yè)，在那種相對(duì)封閉發(fā)展的環(huán)境里，很容易使員工過多關(guān)注組織內(nèi)部的“關(guān)系”、“人情”，而降低或犧牲經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)的權(quán)威性和有效性。

5.注重當(dāng)前

長期以來，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的任命由政府調(diào)派，由于任期的時(shí)間一般不長，加之不確定性，導(dǎo)致公司企業(yè)文化是一種短期導(dǎo)向的文化，企業(yè)更多注重短期利益而不是長期利益。

6.追求穩(wěn)定

關(guān)注現(xiàn)在，依賴性強(qiáng)，勢必造成國有企業(yè)文化中“追求穩(wěn)定”的文化導(dǎo)向，員工的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，管理層的管理理念一成不變，跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。

（二）國有企業(yè)原有企業(yè)文化的不適宜性

我國國有企業(yè)在發(fā)展過程中形成的企業(yè)文化，既有優(yōu)秀的文化，也有不良的文化。對(duì)于優(yōu)秀的文化，有的可以加以繼承，有的則需要適當(dāng)?shù)娜趸?，如艱苦奮斗和無私奉獻(xiàn)精神，雖然在歷史時(shí)期起到了相當(dāng)大的作用，但在企業(yè)講求信譽(yù)和效益的今天，它們已不適宜作為企業(yè)的主流文化。同時(shí)，隨著我國市場開放的深入，企業(yè)已經(jīng)從區(qū)域競爭擴(kuò)展到全國競爭并延伸至全球競爭，從產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本的競爭和人才的競爭，為了生存和發(fā)展，企業(yè)要有危機(jī)意識(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷的超越自我，所以國有企業(yè)那些一直阻礙企業(yè)的發(fā)展的不良企業(yè)文化，如員工依賴、關(guān)注關(guān)系、注重當(dāng)前、追求穩(wěn)定等，則必需加以糾正或剔除。

（三）國有企業(yè)改制后對(duì)企業(yè)文化的新要求

1、新的發(fā)展戰(zhàn)略需要新的企業(yè)文化支撐

國有企業(yè)在經(jīng)過產(chǎn)權(quán)更換、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整或資源的優(yōu)化配置后，須構(gòu)建新的發(fā)展戰(zhàn)略，確定新的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑，而新戰(zhàn)略目標(biāo)的確定，需要以公司的使命和愿景的重新定位和明晰為前提；新戰(zhàn)略路徑的通暢運(yùn)行，也需要公司制度文化的健全和完善為基礎(chǔ)；新的發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施，更是需要公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)營方針、運(yùn)營機(jī)制、人才儲(chǔ)備、員工觀念等多方面進(jìn)行根本的轉(zhuǎn)變，通過構(gòu)建新的企業(yè)文化，提高經(jīng)營管理水平來提供保障和動(dòng)力。

2、新的發(fā)展時(shí)期需要新的企業(yè)文化

目前國有企業(yè)變革時(shí)期，正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)和一體化時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營理念已發(fā)生很大的變化，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化力的開發(fā)，通過文化力的作用來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)文化也更強(qiáng)調(diào)人本主義價(jià)值觀、創(chuàng)新觀、競爭觀、市場觀、服務(wù)觀、和時(shí)代精神等，所以在新時(shí)期，趁著變革時(shí)機(jī)，國有企業(yè)有必要博采眾長，吸納新的適應(yīng)企業(yè)需求的文化要素，融入現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

二、國有企業(yè)變革期如何進(jìn)行企業(yè)文化的重塑

國有企業(yè)變革期企業(yè)文化的重塑，由于其原先國有企業(yè)的特性，有著不同與一般企業(yè)文化建設(shè)或重塑的特點(diǎn)。筆者根據(jù)多年對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)或重塑的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為可以按照以下幾個(gè)步驟來進(jìn)行。

（一）確定企業(yè)文化重塑的規(guī)劃或指導(dǎo)意見

一般來說，企業(yè)文化大多反應(yīng)了企業(yè)高層的文化。先由企業(yè)高層討論并確定在新的環(huán)境和發(fā)展前景下公司企業(yè)文化期望要達(dá)到的高度和目標(biāo)，繼而確定企業(yè)文化重塑的指導(dǎo)思想、目的、思路、原則、方法和內(nèi)容等，并以指導(dǎo)意見文件的形式下發(fā)給每個(gè)部門和員工，讓每位員工對(duì)企業(yè)文化重塑有個(gè)預(yù)先認(rèn)知。

（二）對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)研和診斷

通過診斷，總結(jié)企業(yè)優(yōu)秀的文化，發(fā)現(xiàn)企業(yè)不良的文化以及存在的問題。

診斷的形式和內(nèi)容包括：

—訪談中高層管理人員，了解他們對(duì)企業(yè)文化現(xiàn)狀的看法。

—與員工做深度訪談，以了解員工的心聲。

—進(jìn)行大規(guī)模員工調(diào)查問卷，通過問卷更全面細(xì)致的找出問題所在。

—與客戶作深度訪談，以了解顧客對(duì)公司的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營等的認(rèn)知。

在診斷階段，由于企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)公司的文化有種對(duì)號(hào)入座或先入為主的意識(shí)，在進(jìn)行企業(yè)文化診斷時(shí)會(huì)帶有難以克服和避免的主觀看法，所以最好是請專業(yè)咨詢顧問，通過第三者專業(yè)的視角來審視會(huì)更準(zhǔn)確和到位。

（三）重新提煉和設(shè)計(jì)企業(yè)文化

施恩（Eagar?Schein）提出一個(gè)著名的文化三層次的荷花模型（?Water?lily?model）：水面上的花和葉是文化的外顯形式，包括組織的架構(gòu)和各種制度、程序；中間是荷花的枝和梗，是各種公開倡導(dǎo)的價(jià)值觀，包括使命、目的、行為規(guī)范等；最下面是荷花的根，是各種視為當(dāng)然的、下意識(shí)的信念、觀念和知覺。國有企業(yè)在變革期，可以按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度和市場競爭的現(xiàn)實(shí)需要，依據(jù)施恩的企業(yè)文化模型來提煉、升華、重塑企業(yè)文化：

1、企業(yè)核心理念的重塑

企業(yè)的核心理念是企業(yè)文化的高度濃縮和概括，它包括使命、愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念和管理理念等。核心理念的重塑主要由公司高層來確定，但可以通過全體員工的大討論得出其要素，以實(shí)現(xiàn)凝練的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。其中最重要的是具有凝聚、激勵(lì)和導(dǎo)向作用的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，應(yīng)賦予新的內(nèi)涵，滿足企業(yè)競爭發(fā)展的需要。

2、企業(yè)制度文化的重塑。

按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，按照既有分工，又有協(xié)作整體統(tǒng)一的要求，迅速建立起適合新的運(yùn)行機(jī)制的一整套規(guī)章制度。這些規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化價(jià)值觀的具體貫徹，同時(shí)又從硬性約束的角度與其它各種軟性約束因素共同促進(jìn)新的企業(yè)文化的形成。

3、企業(yè)形象的重塑。

企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)形象重塑應(yīng)以新的企業(yè)文化理念為依據(jù)，對(duì)企業(yè)以前的標(biāo)識(shí)、著色等進(jìn)行審視，重新進(jìn)行VI（企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)）的設(shè)計(jì)。在此階段，可以聘請專業(yè)的策劃公司或人員來進(jìn)行設(shè)計(jì)。

（四）新的企業(yè)文化的宣貫和落地

制訂企業(yè)文化的實(shí)施和宣貫計(jì)劃，通過領(lǐng)導(dǎo)宣講、員工培訓(xùn)、制度建設(shè)、行為教育、企業(yè)文化研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式，對(duì)公司廣大員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行公司理念、行為規(guī)范及視覺識(shí)別的培訓(xùn)，使企業(yè)文化根植人心；通過策劃大型活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式，大力展示公司形象及公司文化，使新的企業(yè)文化真正落地。

三、國有企業(yè)變革期企業(yè)文化重塑應(yīng)特別注意的幾個(gè)問題

1、企業(yè)文化重塑組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立

實(shí)際上，很多國有企業(yè)以前真正的企業(yè)文化建設(shè)很少，多以思想政治教育、品德教育為主，更別說專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)部門。而企業(yè)文化重塑以及以后的長期維護(hù)，需要專門的企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)。鑒于大多數(shù)國有企業(yè)的實(shí)際情況，可以臨時(shí)成立企業(yè)文化委員會(huì)，負(fù)責(zé)把握企業(yè)文化重塑的發(fā)展方向，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化重塑的全局工作。保證企業(yè)文化目標(biāo)、內(nèi)容的確立、推行，措施的制定落實(shí)，協(xié)調(diào)各部門全面完成企業(yè)文化重塑的各項(xiàng)任務(wù)；同時(shí)成立企業(yè)

文化部門（許多企業(yè)是由宣傳部等部門兼任），專職負(fù)責(zé)企業(yè)文化重塑、實(shí)施和維護(hù)的日常工作。

2、管理人員的“企業(yè)文化知識(shí)掃盲”

國有企業(yè)相當(dāng)一部分管理人員是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代過來的，受知識(shí)和實(shí)際工作的限制，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，大多處于經(jīng)驗(yàn)意識(shí)的淺層面，有的更是模糊不清，搞不懂企業(yè)核心理念的含義以及怎樣界定它們的關(guān)系。也就是說，很多國有企業(yè)高層人員只知道企業(yè)文化建設(shè)或重塑的重要，但究竟有多重要并不清楚。所以，進(jìn)行企業(yè)文化重塑，首先需要對(duì)管理人中特別是高層進(jìn)行“企業(yè)文化知識(shí)掃盲”，只有他們真正理解企業(yè)文化及其產(chǎn)生的作用后，企業(yè)文化重塑才能獲得強(qiáng)有力的支持，才能順利有效的進(jìn)行。

3、實(shí)現(xiàn)共性和個(gè)性的融合，避免“追趕潮流”

企業(yè)文化重塑要堅(jiān)持“以我為主，適采眾長，融合提煉，自成一家”的方針，立足于自身企業(yè)文化積淀的提煉，立足于企業(yè)自身的發(fā)展方向，同時(shí)繼承中國傳統(tǒng)和本區(qū)域的優(yōu)秀文化，吸收先進(jìn)企業(yè)文化的精髓，因地制宜，為我所用，形成具有鮮明個(gè)性和特色的企業(yè)文化。不能為重塑而重塑，人云亦云，認(rèn)為積極的向上的良好的東西都是企業(yè)需要的或適合的，從而失去自我，迷失方向。

4、注重重塑后文化與企業(yè)管理的相輔相成以重塑企業(yè)文化為契機(jī)，應(yīng)將企業(yè)使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營與管理體系的運(yùn)行、企業(yè)和員工行為規(guī)范各個(gè)方面，按其本質(zhì)的內(nèi)在機(jī)理與邏輯，構(gòu)造成為一個(gè)充滿生機(jī)和活力的生態(tài)系統(tǒng)。

5、要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化重塑的艱難性和長期性。

原有的企業(yè)文化是長期積累而成的，很多員工也已經(jīng)習(xí)慣和適應(yīng)了原有的行為模式和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，讓員工一下放棄而接受新的企業(yè)文化，不是輕而易舉的事。員工對(duì)新的企業(yè)文化的適應(yīng)也需要一個(gè)過程和一段時(shí)間，有時(shí)甚至幾年，期間，企業(yè)文化的具體內(nèi)容，也要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整，不斷發(fā)展完善，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。國有企業(yè)變革期，進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等的變更和調(diào)整，優(yōu)化了企業(yè)的資源配置，還需要進(jìn)行企業(yè)文化的重塑，這樣才能煥發(fā)青春和活力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。(曾冉)

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