第一篇：淺析企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的作用

淺析企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的作用

摘要： 任何企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施都離不開本土文化，離不開企業(yè)自身的文化。戰(zhàn)略問題是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須研究和思考的首要問題。以核心價值觀為核心的企業(yè)文化指導企業(yè)形成戰(zhàn)略以后，企業(yè)文化一方面要豐富完善以實現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的“支持性”；另一方面企業(yè)文化要保持創(chuàng)新的動力，以適應企業(yè)戰(zhàn)略的延展與創(chuàng)新。企業(yè)的戰(zhàn)略和文化有著密切的關系,在戰(zhàn)略管理的實施過程中,不可避免地要受到現(xiàn)有企業(yè)文化的影響。這其中不但包括文化對戰(zhàn)略管理的支持作用,還存在著對戰(zhàn)略管理的阻礙作用。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,單單憑靠外在的力量難以維系企業(yè)的競爭優(yōu)勢,各種軟實力的作用不斷顯現(xiàn)出來。在大家都在強調企業(yè)文化作為軟實力的代表,加強核心文化的建設,我們無法忽略一個很重要的環(huán)節(jié),那就是企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理的結合。本文通過對企業(yè)文化對戰(zhàn)略的探討，對如何將企業(yè)文化運用在戰(zhàn)略管理中提出了建議。

關鍵詞：企業(yè)文化；戰(zhàn)略管理；相互關系

一、相關概念

企業(yè)文化戰(zhàn)略在當今世界企業(yè)戰(zhàn)略中所占的地位日益重要，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略不可缺少的一部分，并且越來越引起人們的重視。特別是二次世界大戰(zhàn)以來，日本企業(yè)成功地將企業(yè)文化運用于企業(yè)管理戰(zhàn)略，取得了很好的效果，使大家更加認識到了加強企業(yè)文化戰(zhàn)略建設的必要性。

戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進度謀劃，并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特認為,一項有效的戰(zhàn)略管理必須具備5項關鍵點:獨特的價值取向、為客戶精心設計的價值鏈、清晰的取舍、互動性、持久性。

企業(yè)文化是在一個企業(yè)團體內形成的具有其特色的文化觀念和歷史傳統(tǒng)，是在企業(yè)內所確立的價值標準、道德標準和文化信念，是企業(yè)團體賴以生存和發(fā)展的精神支柱。由于企業(yè)存在于社會之中，企業(yè)文化必然要受到社會文化的制約和影響，從而反映社會各民族以及各種組織團體共同遵循的倫理道理及行為規(guī)范。我們知道，人之所以區(qū)別于動物，是因為人具有以語言和文字來交流思想和情感的文化特質。我們每個人都深受自己的民族文化、社會文化的沖擊。我們也在營造、培育著社區(qū)文化、校園文化、企業(yè)文化等亞文化。作為企業(yè)文化，其文化特質的培育與成型、與自然和社會關系的調節(jié)、與

1行為和社會價值觀的塑造，都將受到企業(yè)文化和社會文化的制約和影響。

為了保持企業(yè)文化在戰(zhàn)略管理中的一路通暢，我們就要來討論一下文化在企業(yè)中對戰(zhàn)略管理的正面和負面的作用，并以此對如何運用企業(yè)文化進行了探討。

二、通過鉆石模型了解企業(yè)文化同戰(zhàn)略管理之間的關系

戰(zhàn)略與文化之間的關系,就好像是人的行為與精神的關系。人先有了精神 ,然后才有在精神支撐下的行為 ,行為又影響了人的精神。

通過鉆石模型 ,我們可以看出企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理之間的關系(見圖1)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)的內核[2]。從鉆石模型中的“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”來看,企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理能力之間客觀存在內在的聯(lián)系,這種聯(lián)系會使企業(yè)文推動企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的提高。戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)在把握未來市場和環(huán)境的前提下,明確發(fā)展目標和方向,對資源進行有效地利用,并對企業(yè)發(fā)展進行科學規(guī)劃、組織管理和控制的能力,包括判斷問題、評估問題的重要性、分析問題、戰(zhàn)略提出、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價與控制等6個方面的能力。戰(zhàn)略管理是企業(yè)對全局性的發(fā)展方向做出決策,并通過組織、領導和控制等職能,保證發(fā)展方向得到有力貫徹的一系列管理工作,它是由企業(yè)高層領導負責,各級管理人員參與的管理過程[3]。其中最關鍵的因素仍然是人的因素,因此存在“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基石,適合的企業(yè)文化能夠為企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實施、控制提供正確的指導思想和與企業(yè)目標協(xié)調一致的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學、企業(yè)道德和企業(yè)風尚,因此成功的企業(yè)文化可為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動力,是企業(yè)戰(zhàn)略順利實施的關鍵,也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要條件。保持“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”的通暢可以使企業(yè)戰(zhàn)略管理能力得到持續(xù)提高,最終提高企業(yè)核心競爭力的水平。

圖 1 企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力路徑的鉆石模型

三、企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的正面作用 及負面作用

為了保持“企業(yè)文化—戰(zhàn)略管理能力路徑”的通暢,我們就要來討論一下文化在企業(yè)中對戰(zhàn)略管理的正面和負面的作用,并以此引出如何變革戰(zhàn)略阻礙性文化的探討。

1、企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的正面作用

（1）企業(yè)文化為戰(zhàn)略實施提供行為導向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時間對企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路做到完全領悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要企業(yè)文化的引導。首先，企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語言明示著企業(yè)發(fā)展的目標和方向，這些語言經(jīng)過長期的教育、潛移默化，已經(jīng)銘刻在廣大員工心中，成為其精神世界的一部分。其次，企業(yè)文化能誘導企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價值目標是企業(yè)員工的共同目標，它對員工有巨大的吸引力，是員工共同行為的巨大誘因，使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補人的有限理性不足，將廣大員工的行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向上來。

（2）企業(yè)文化具有良好的約束功能，增強組織凝聚力。文化擔任了澄清疑惑及控制的工具，引導與塑造員工的態(tài)度及行為，使員工接受企業(yè)規(guī)范，而規(guī)范則具有引導員工表現(xiàn)出企業(yè)所期望的行為的控制機制作用。從這個角度來講，企業(yè)內部統(tǒng)一的行為和態(tài)度大大減少了戰(zhàn)略實施過程中的人員摩擦和溝通成本，無論是在人力、財力還是物力上，省去了不必要的成本和費用，起到了助力的作用，從而促進戰(zhàn)略在企業(yè)內部的實施。

（3）企業(yè)文化具有獨特的激勵功，能提升企業(yè)的效能、獲利能力和生產力，從而創(chuàng)造了戰(zhàn)略管理的內部驅動力。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對員工的物質激勵，如實施員工投股計劃、高級管理人員的股票期權制度等。這很好地滿足了人們對財富最大化的需求。另一方面，文化管理的一個最大特點是注重一種精神文化氛圍的營造，通過共同使命的認定、團隊建設、情感的管理等來滿足人們對非財富最大化的追求，使大家能認識到在企業(yè)工作的價值。因此，企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵的作用。

2、企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的負面作用

（1）與次級文化產生沖突，使整體戰(zhàn)略在子級部門實施不暢。每一個組織都會有沖突的次級文化的存在，次級文化的沖突則造成組織整合的困難及組織效能的減低。企業(yè)戰(zhàn)略實施要求企業(yè)整體在觀念上和行動上一致，而企業(yè)要協(xié)調整合各分裂的次級團體，必須付出一定的成本，要整合具有沖突傾向的各次級團體，所付出的成本尤為巨大。

（2）阻礙企業(yè)的變革，與戰(zhàn)略管理實施的要求不相符。企業(yè)為了適應不斷變化的外部環(huán)境，為了實施新戰(zhàn)略，常需要改變既有文化傳統(tǒng)。但是，既有文化傳統(tǒng)往往根深蒂固，要改變既有文化傳統(tǒng)，常遭遇極大的阻力。

(3）阻礙員工多樣化，弱化戰(zhàn)略內部管理的信息反饋。企業(yè)之所以雇用各種不同背景的員工，大多是想利用員工之間的差異性，來刺激組織，提升企業(yè)內部的創(chuàng)造力。但員工進入組織感受到強勢文化后，往往會試著順從文化的價值觀，造成員工行為上的一致性，使得原本的特點逐漸消失。這種趨同的價值觀對于戰(zhàn)略管理來講是一種單一沉悶的內部環(huán)境，沒有不同的聲音和思想來質疑和反思戰(zhàn)略的合理性，也沒有員工用不同的思考方式來從不同的角度衡量戰(zhàn)略管理的有效性。戰(zhàn)略管理變成了只有實施，沒有反饋和改進。

(4)阻礙戰(zhàn)略合并。戰(zhàn)略購并主要的目的，是要改善財務狀況或讓雙方產品都能享受益處。不論購并后的財務報表有多吸引人，購并是否能成功，都要先看看兩者文化有沒有辦法交融，才能決定。企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。正確運用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計劃目標的制定和企業(yè)整體目標一致，使企業(yè)朝著更高、更遠、更有利的方向發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)愿景。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)將文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實施，都能夠得到可靠的保障。

企業(yè)文化的培養(yǎng)應根據(jù)企業(yè)的實際進行提煉，不能盲目地學習其他企業(yè)的文化?！八街?，可以攻玉 ”，在進行模仿學習其他企業(yè)的文化時，要考慮文化的可移植性問題。在構建培養(yǎng)良好企業(yè)文化的基礎上，以企業(yè)的文化引領企業(yè)戰(zhàn)略實施，以戰(zhàn)略的有效實施來鞏固發(fā)展企業(yè)文化，從而提升企業(yè)競爭的境界，高瞻遠矚，使企業(yè)在日益激烈的競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1] 施金龍.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京：科學出版社，1999.[2] 邁克爾·波特.競爭優(yōu)勢[M].陳小悅,譯.北京:華夏出版社，1997.[3] 周煒.漫談企業(yè)文化戰(zhàn)略[M].上海：立信會計高等?？茖W校學報，2001.[4] 黨興華，弓志剛.我國企業(yè)國際化進程中的跨文化管理創(chuàng)新[J].山西財經(jīng)大學學報，2006.[5]安景文.企業(yè)管理[M].北京：中國標準出版社，2007.

第二篇：論企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的作用

摘要:

企業(yè)的戰(zhàn)略和文化有著密切的關系,在戰(zhàn)略管理的實施過程中,不可避免地要受到現(xiàn)有企業(yè)文化的影響。這其中不但包括文化對戰(zhàn)略管理的支持作用,還存在著對戰(zhàn)略管理的阻礙作用。處理好兩者的關系,能夠為戰(zhàn)略管理的順利實施和整體公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)做出鋪墊。將整體性的企業(yè)文化內化至員工心中,避免次級文化凌駕整體文化的危機;創(chuàng)建與企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略變革相適應的企業(yè)文化,減弱文化對戰(zhàn)略管理的阻礙作用。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,單單憑靠外在的力量難以維系企業(yè)的競爭優(yōu)勢,各種軟實力的作用不斷顯現(xiàn)出來。在大家都在強調企業(yè)文化作為軟實力的代表,加強核心文化的建設,我們無法忽略一個很重要的環(huán)節(jié),那就是企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理的結合。企業(yè)中的文化對戰(zhàn)略實施會產生什么樣的作用,該如何協(xié)調它們之間的關系,該用什么態(tài)度來對待文化和戰(zhàn)略管理,我們就這些問題展開討論。1 相關概念

戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進度謀劃,并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特認為,一項有效的戰(zhàn)略管理必須具備5項關鍵點:獨特的價值取向、為客戶精心設計的價值鏈、清晰的取舍、互動性、持久性。

對于企業(yè)文化的定義有很多種,各家都有各自的說法,借用我國學者魏杰在《企業(yè)文化塑造————企業(yè)生命常青藤》中這樣總結企業(yè)文化的定義,“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實踐的價值理念,也就是說,企業(yè)信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念?！盵1]通過鉆石模型了解企業(yè)文化同戰(zhàn)略管理之間的關系

戰(zhàn)略與文化之間的關系,就好像是人的行為與精神的關系。人先有了精神 ,然后才有在精神支撐下的行為 ,行為又影響了人的精神。

通過鉆石模型 ,我們可以看出企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理之間的關系(見圖1)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)的內核[2]。從鉆石模型中的“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”來看,企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理能力之間客觀存在內在的聯(lián)系,這種聯(lián)系會使企業(yè)文推動企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的提高。戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)在把握未來市場和環(huán)境的前提下,明確發(fā)展目標和方向,對資源進行有效地利用,并對企業(yè)發(fā)展進行科學規(guī)劃、組織管理和控制的能力,包括判斷問題、評估問題的重要性、分析問題、戰(zhàn)略提出、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價與控制等6個方面的能力。戰(zhàn)略管理是企業(yè)對全局性的發(fā)展方向做出決策,并通過組織、領導和控制等職能,保證發(fā)展方向得到有力貫徹的一系列管理工作,它是由企業(yè)高層領導負責,各級管理人員參與的管理過程[3]。其中最關鍵的因素仍然是人的因素,因此存在“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基石,適合的企業(yè)文化能夠為企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實施、控制提供正確的指導思想和與企業(yè)目標協(xié)調一致的企業(yè)精

神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學、企業(yè)道德和企業(yè)風尚,因此成功的企業(yè)文化可為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動力,是企業(yè)戰(zhàn)略順利實施的關鍵,也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要條件。保持“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”的通暢可以使企業(yè)戰(zhàn)略管理能力得到持續(xù)提高,最終提高企業(yè)核心競爭力的水平。

圖 1 企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力路徑的鉆石模型企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的支持及阻礙作用

為了保持“企業(yè)文化—戰(zhàn)略管理能力路徑”的通暢,我們就要來討論一下文化在企業(yè)中對戰(zhàn)略管理的正面和負面的作用,并以此引出如何變革戰(zhàn)略阻礙性文化的探討。

3.1 企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的正面作用

3.1.1 文化使企業(yè)員工將組織約束放在個人利益之前,關注整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標。文化使員工認同組織的經(jīng)營哲學和信條。當員工們能夠認同企業(yè)的價值信仰和管理哲學時會認為他們?yōu)槠髽I(yè)所做的努力是有意義的、有價值的,得到集體認同的價值感會給員工帶來更大的滿足感,而這種滿足感反過來又會更加促進員工對企業(yè)的奉獻精神。

3.1.2 提高系統(tǒng)穩(wěn)定性,增強組織凝聚力。文化擔任了澄清疑惑及控制的工具,引導與塑造員工的態(tài)度及行為,使員工接受企業(yè)規(guī)范,而規(guī)范則具有引導員工表現(xiàn)出企業(yè)所期望的行為的控制機制作用。從這個角度來講,企業(yè)內部統(tǒng)一的行為和態(tài)度大大減少了戰(zhàn)略實施過程中的人員摩擦和溝通成本,無論是在人力、財力還是物力上,省去了不必要的成本和費用,起到了助力的作用,從而促進戰(zhàn)略在企業(yè)內部的實施。

3.1.3 提升企業(yè)的效能、獲利能力和生產力，從而創(chuàng)造了戰(zhàn)略管理的內部驅動力。文化能夠使成員了解企業(yè)的歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)行經(jīng)營方針,提供給員工一種對企業(yè)過去事件合理的解釋,因而便于員工了解他們在未來類似事件中應有的表現(xiàn)。正是文化的這樣一種自動教育機制,能夠引導員工自我管理、自我約束、自我激勵,從被動管理轉向主動管理。

3.2 企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的負面作用

雖然企業(yè)文化對于戰(zhàn)略管理來講,可以發(fā)揮上述所提的正面作用,但企業(yè)文化對企業(yè)的戰(zhàn)略實施并不全然都是有利的,它至少有以下幾種不利影響。

3.2.1 與次級文化產生沖突,整體戰(zhàn)略在子級部門實施不暢。每一個組織都會有沖突的次級文化的存在,次級文化的沖突則造成組織整合的困難及組織效能的減低。例如,對于企業(yè)內部而言,為了管理運作的效率,成立各個部門，分別掌管企業(yè)的財務、研發(fā)、銷售、客服等方面的工作。但是,由于各個部門日常密切的互動,逐漸發(fā)展為它們自己獨特的語言、規(guī)范、時間觀念以及對組織任務的觀點。也就是說,企業(yè)專業(yè)分工的結果,造成了組織的分裂和次級文化的繁殖。企業(yè)戰(zhàn)略實施要求企業(yè)整體在觀念上和行動上一致,而企業(yè)要協(xié)調整合各分裂的次級團體,必須付出一定的成本,要整合具有沖突傾向的各次級團體,所付出的成本尤為巨大 [4]。

3.2.2 阻礙企業(yè)的變革,與戰(zhàn)略管理實施的要求不相符。企業(yè)文化的第二個可能不利影響是企業(yè)既有的文化傳統(tǒng)可能不能適應新的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)為了適應不斷變化的外部環(huán)境,為了實施新戰(zhàn)略,常需要改變既有文化傳統(tǒng)。但是,既有文化傳統(tǒng)往往根深蒂固,要改變既有文化傳統(tǒng),常遭遇極大的阻力。外在環(huán)境穩(wěn)定時,員工行為的主致性是項資產,但環(huán)境變動時,反而變成一個負擔,使組織難以適應環(huán)境變動。例如,某高層領導一向采取經(jīng)驗式的決策方法,并認為以經(jīng)驗為基礎來進行決策,避免了對未知情況不確定所帶來的損失,可以無往而不利。在這種情況下,如果想要該領導采用定量分析和模型分析的方法,以提升企業(yè)決策能力的科學性和準確性,來適應變化的外部環(huán)境,可能是一件不太容易的事。

3.2.3 阻礙員工多樣化,弱化戰(zhàn)略內部管理的信息反饋。強勢文化下,企業(yè)員工常常感受到極大的遵從壓力,員工,的價值觀、作風常固定在某個較小的范圍中。而企業(yè)之所以雇用各種不同背景的員工,大多是想利用員工之間的差異性,來刺激組織,提升企業(yè)內部的創(chuàng)造力。但員工進入組織感受到強勢文化后,往往會試著順從文化的價值觀,造成員工行為上的一致性,使得原本的特點逐漸消失。這種趨同的價值觀對于戰(zhàn)略管理來講是一種單一沉悶的內部環(huán)境,沒有不同的聲音和思想來質疑和反思戰(zhàn)略的合理性,也沒有員工用不同的思考方式來從不同的角度衡量戰(zhàn)略管理的有效性。戰(zhàn)略管理變成了只有實施,沒有反饋和改進。

3.2.4 阻礙購并,阻礙戰(zhàn)略合并。戰(zhàn)略購并主要的目的,是要改善財務狀況或讓雙方產品都能享受益處。不論購并后的財務報表有多吸引人,購并是否能成功,都要先看看兩者文化有沒有辦法交融,才能決定。如何變革阻礙戰(zhàn)略管理的企業(yè)文化

4.1 將整體性的企業(yè)文化內化至員工心中,避免次級文化凌駕整體文化的危機企業(yè)各部門出于自己的利益,會對同它們相沖突的思想觀念和行為方式進行排斥,這樣做的后果就是一旦企業(yè)整體的戰(zhàn)略管理方案同他們的思想觀念和行為方式相違背的話,它們會直接拒絕執(zhí)行或者是暗中的反對和不配合。因此,首先要將整體性的企業(yè)文化通過各種方式內化到員工心中,監(jiān)控管理企業(yè)次級文化,避免給整體文化帶來沖擊。企業(yè)的主文化可以通過那些已經(jīng)在企業(yè)內部形成共識的正確的行為準則,及時分辨并剔除(至少是有效的限制)那些已經(jīng)有一定程度發(fā)展的不良的企業(yè)次級文化;或者通過嚴懲幾個表現(xiàn)突出的害群之馬,來突顯企業(yè)對這些不良的次級文化的排斥和與之宣戰(zhàn)的決心。只有通過不斷地清除這些與整體戰(zhàn)略管理相違背的次級文化,戰(zhàn)略管理才能在組織內部

順利的實施進行下去,才能夠取得預想的效果。

4.2 培育與企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略變革相適應的企業(yè)文化

4.2.1 重新審視既有價值觀,創(chuàng)新既有價值觀。戰(zhàn)略管理往往會涉及到幾個方面的因素,環(huán)境評估、領導變動、戰(zhàn)略與經(jīng)營變化的聯(lián)系、人力資源管理及變革管理中的協(xié)調,這些無一不是跟企業(yè)的價值理念有關,因為戰(zhàn)略變革和實施最終會落實到每一個人的行動中?！按龠M組織中的人擁有變革的觀念,對既有的價值觀進行創(chuàng)新,使之匹配新的戰(zhàn)略實施框架,是戰(zhàn)略能否實施的價值基礎”[4]。而一個企業(yè)的價值觀是該企業(yè)對于企業(yè)內部和外部各種事物和資源的價值取向,是在長期的企業(yè)哲學指導下的共同價值觀,它雖然是可以隨企業(yè)戰(zhàn)略的變革而改變,但是文化本身具備的相對穩(wěn)定及持久的慣性使得變革充滿阻力,這種特定的文化理念也正是戰(zhàn)略變革的絆腳石,因此在戰(zhàn)略管理之前有必要進行既有價值觀的創(chuàng)新,使其適應新的組織戰(zhàn)略。

4.2.2 讓創(chuàng)新、變革的觀念在企業(yè)文化中根深蒂固,培養(yǎng)企業(yè)員工的危機意識?！昂蛦T工討論企業(yè)的戰(zhàn)略實施計劃,樹立他們對外部和內部環(huán)境變化的清醒認識,告知變革的觀念給企業(yè)和員工能夠帶來的意義,加強員工對戰(zhàn)略管理實施的認同

[5]感”。要有意識地向員工表明新的戰(zhàn)略變革是如何幫助他們提高工作績效,從而使他們對戰(zhàn)略變革的作用產生與價值觀的聯(lián)系從而愿意去堅持這種價值觀。通過學習培訓和宣傳等途徑加強員工的變革和危機意識,淘汰頑固不化拒絕改變的員工。

4.2.3 建立信息反饋機制和及時調節(jié)機制,培養(yǎng)溝通型文化,監(jiān)督戰(zhàn)略管理的效果[6]。戰(zhàn)略管理是由多項工作組成的系統(tǒng)工程,它牽扯到企業(yè)內外的方方面面,如果沒有快捷高效的信息接受和反饋系統(tǒng),沒有對全局工程的有效協(xié)調和監(jiān)控系統(tǒng),那么企業(yè)的戰(zhàn)略管理實施勢必因為得不到及時正確的信息反饋而產生實際的偏差,使得整個實施過程不好控制,影響最終的實施效果,達不到既定的戰(zhàn)略目標。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化,在企業(yè)中都不只是一朝一夕地發(fā)揮作用,它們都具有穩(wěn)定性,但又都具有變革性和創(chuàng)新性。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化都不是封閉、停滯、凝固的體系,而是開放的、動態(tài)的發(fā)展過程。所以,我們必須用變化的發(fā)展的眼光來看待企業(yè)戰(zhàn)略,不可失去戰(zhàn)略創(chuàng)新的機遇。同樣,也必須用同樣的態(tài)度來看待企業(yè)文化,也不可失去

文化創(chuàng)新的時機。這樣講,并不是說企業(yè)戰(zhàn)略形成后,可以輕易加以變動,也不是說當企業(yè)文化理念形成后,過不了幾天就要加以改變。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新,要求企業(yè)文化同步創(chuàng)新。正確地認識和把握企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間相輔相成的辯證關系,有助于提升企業(yè)的整體素質與綜合競爭持續(xù)力,推動企業(yè)優(yōu)質、快速、健康地向前發(fā)展。

參考文獻:

[1] 魏杰.企業(yè)文化塑造———企業(yè)生命常青藤[M].北京:中國發(fā)展出版社,2002.[2] 邁克爾·波特.競爭優(yōu)勢[M].陳小悅,譯.北京:華夏出版社,1997.[3] 姜玉滿.企業(yè)主亞文化沖突審計研究[J ].現(xiàn)代企業(yè),2007(4):4-7.[4] 施金龍.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京:科學出版社,1999.[5] 秦嗣毅.構建以企業(yè)文化為主體的企業(yè)管理模式改革與戰(zhàn)略[J ].改革與戰(zhàn)略,1995(1):26-28.[6] 安景文.企業(yè)管理[M].北京:中國標準出版社,2007.

第三篇：淺析企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響

淺析企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響

摘要：企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的重要手段。本文從戰(zhàn)略實施的角度出發(fā)，詳細研究了企業(yè)文化對戰(zhàn)略決策以及戰(zhàn)略執(zhí)行的影響，表明良好的企業(yè)文化與有效的戰(zhàn)略管理能為企業(yè)目標的實現(xiàn)奠定堅實的基礎。

關鍵詞：企業(yè)文化 戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略轉型

目錄

淺析企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響..............1

前言................3

一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關系..............4

二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用...............4

四、總結....................6

前言

企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略必須相互適應和相互協(xié)調。嚴格地講，當戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個企業(yè)的文化一旦形成以后，要對企業(yè)文化進行變革難度很大，也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性，而且它還具有一定的持續(xù)性，會在企業(yè)發(fā)展過程中又逐漸強化的趨勢。

因此，從戰(zhàn)略實施的角度來看，企業(yè)文化要為實施公司戰(zhàn)略服務，又會制約戰(zhàn)略的實施。當企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之相配合時，企業(yè)的原有文化變革速度非常慢，很難馬上對新戰(zhàn)略做出反應，使企業(yè)原有的文化就有可能成為實施新戰(zhàn)略的阻力，因此在戰(zhàn)略管理的過程中，企業(yè)內部新舊文化的更替和協(xié)調是戰(zhàn)略實施獲得成功的保證。

2.企業(yè)文化對戰(zhàn)略決策的影響

戰(zhàn)略決策是指事關企業(yè)未來的生存與發(fā)展的大政方針方面的決策，具有全局性、長期性、戰(zhàn)略性的特點。對于企業(yè)而言，分析其文化環(huán)境一方面要考察宏觀文化背景，一方面要研究其自身的文化即企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關系

目標帶動戰(zhàn)略，戰(zhàn)略驅動文化。企業(yè)必須確立目標，進而達成目標。達成目標需要戰(zhàn)略支持，戰(zhàn)略的實施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn)，也是企業(yè)家團隊信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念，其間有著十分緊密的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

第一、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個性，有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。

第二、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫徹實施，正是企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志，為實現(xiàn)企業(yè)的目標而共同努力奮斗。

第三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應和相互協(xié)調。戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個企業(yè)的文化一旦形成，要對企業(yè)文化進行變革難度很大，也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性和一定的持續(xù)性，在企業(yè)發(fā)展過程中有逐漸強化的趨勢。因此從戰(zhàn)略實施的角度來看，企業(yè)文化要為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務，又會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施。所以，企業(yè)在進行重大變革時，必須要考慮與企業(yè)的基本性質與地位的關系問題，因為企業(yè)的基本性質與地位是確定企業(yè)文化的基礎；同時要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用，保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實施變革。企業(yè)高層管理者要著重考慮與企業(yè)原有文化相適應的變革，不要破壞企業(yè)已經(jīng)形成的行為準則。

綜上所述，企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理分析時，應給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。

二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用

企業(yè)文化的核心價值觀始終是企業(yè)生命力的基本點，是企業(yè)理念客觀存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線，企業(yè)的社會使命與責任屬于企業(yè)文化的核心理念之一，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約，以企業(yè)使命為基礎性依據(jù)。如《南網(wǎng)方略》是南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化的精髓，它為企業(yè)的戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)

略分析等做出了統(tǒng)一的標準。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃與實施必須與企業(yè)文化的塑造和提升并重。

企業(yè)戰(zhàn)略制定以后，就需要全體成員積極有效地貫徹實施。企業(yè)文化通過其物質文化層次、制度文化層次、精神文化層次的共同作用，激發(fā)員工熱情、統(tǒng)一群體成員意志。

第一、企業(yè)文化為戰(zhàn)略實施提供行為導向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時間對企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路做到完全領悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要企業(yè)文化的引導。首先，企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語言明示著企業(yè)發(fā)展的目標和方向，這些語言經(jīng)過長期的教育、潛移默化，已經(jīng)銘刻在廣大員工心中，成為其精神世界的一部分。其次，企業(yè)文化能誘導企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價值目標是企業(yè)員工的共同目標，它對員工有巨大的吸引力，是員工共同行為的巨大誘因，使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補人的有限理性不足，將廣大員工的行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向上來。

第二、企業(yè)文化具有獨特的激勵功能。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對員工的物質激勵，如實施員工投股計劃、高級管理人員的股票期權制度等。這很好地滿足了人們對財富最大化的需求；另一方面，文化管理的一個最大特點是注重一種精神文化氛圍的營造，通過共同使命的認定、團隊建設、情感的管理等來滿足人們對非財富最大化的追求，使大家能認識到在企業(yè)工作的價值。因此，企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵的作用。

第三、企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括，硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束；軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足，因為制度是人制訂的，人是有限理性的，所以很難完善，而且落實制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對來說，文化這種軟約束是硬約束的補充。通過共同的輿論導向，共同的行為模式，形成員工自覺的行動。南方電網(wǎng)公司能在六年的時間內快速融合、發(fā)展，以《南網(wǎng)方略》為核心的企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用。南網(wǎng)方略，明確提出了企業(yè)的行為理念、服務理念、團隊理念和廉潔理念，得到了員工的支持，成為了激勵員工干事的力量源泉。達到了最佳軟約束功能。

三、建立符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化

通過對國內企業(yè)文化與國外企業(yè)文化的研究與分析，在未來的全球競爭中，企業(yè)要立于不敗之地，必須要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是，企業(yè)文化建設涉及到方方面面，需要系統(tǒng)思考，協(xié)調關系，最主要的是企業(yè)文化建設必須要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。

第一、企業(yè)文化理念必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。企業(yè)理念中的基本理念，如企業(yè)目標、經(jīng)營理念等，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產業(yè)結構、未來目標、經(jīng)營方向直接相關。例如企業(yè)若采用成本領先的競爭戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應突出強調成本意識和成本管理。若企業(yè)實施一種人力資源的職能戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應突出人才理念和人本精神。

第二、企業(yè)制度和行為文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。例如企業(yè)若實行差異化戰(zhàn)略，則企業(yè)在規(guī)章制度的制定上則較為靈活，給員工的空間將較為寬泛，鼓勵員工進行創(chuàng)新。而一個規(guī)章制度制定比較嚴謹?shù)钠髽I(yè)與崇尚自由創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略是不相符合的。總之，制度和行為要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配和適應。

第三，企業(yè)物質文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。物質文化是企業(yè)文化理念的載體，也是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要條件。如近年來，全球經(jīng)濟增長減緩，市場競爭變得越來越激烈。許多企業(yè)紛紛調整競爭戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營理念也相應隨之發(fā)生變化。為了在新的競爭環(huán)境中重新定位企業(yè)形象，展示企業(yè)新的文化理念，獲取新的競爭力，許多企業(yè)紛紛進行企業(yè)品牌標識的創(chuàng)新和切換，道理就在于此。

綜上所述，企業(yè)文化建設離不開企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)的長期規(guī)劃，必須把它作為一項重要工作來抓。對于尚未進行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)來說，企業(yè)文化建設的首要任務之一，就是要規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓，或者制定出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標方向，并以此作為企業(yè)文化建設的基本依據(jù)，才能將企業(yè)文化建設工作扎實有效地推進下去。

四、總結

企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。正確運用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計劃目標的制定和企業(yè)整體目標一致，使企業(yè)朝著更高、更遠、更有利的方向發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)愿景。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)將文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實施，都能夠得到可靠的保障。

第四篇：企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理影響的研究

序號：054

企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理影響的研究

北京理工大學珠海學院

二0一四年十月十八號

企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理影響的研究

本文作者

①

【摘要】企業(yè)的文化和戰(zhàn)略之間有著十分密切的關系，在實施戰(zhàn)略管理過程中，常常受到企業(yè)文化的影響。企業(yè)文化日益成為企業(yè)競爭力的核心，任何企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施都離不開本土文化，離不開企業(yè)自身的文化。本文主要是對企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響進行研究，提出一些見解。

【關鍵詞】:企業(yè)文化;企業(yè)管理;;戰(zhàn)略管理

引言

企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)可以將其文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實施，都得到可靠的保障。正是這些有形的硬文化和無形的軟文化，指導著企業(yè)戰(zhàn)略的實施，支撐著企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化主要是指理想、信念等精神文化，但是這些精神文化來自何處？來自長期的經(jīng)營活動，是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的。企業(yè)家所倡導的文化不一定是企業(yè)真正的文化，只有在長期的經(jīng)營中在員工中形成的共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，即便是文化，它也必須要能夠和企業(yè)的各種戰(zhàn)略互為作用，運用到管理行為中，才能產生實際價值。

一、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的關系

企業(yè)文化可以根據(jù)企業(yè)的實際情況來確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為了保證目標的實現(xiàn)，首先應落實企業(yè)的發(fā)展進度謀劃，同時依靠企業(yè)內部的管理來實現(xiàn)進度謀劃，在實現(xiàn)謀劃的過程中，要對企業(yè)的動態(tài)進行管理和控制，搞清戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間的關系，這就像人的行動必須依靠精神的支持一樣，人的行為是受到意識支配的，同理，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心。企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理之間有著不可 ①本文作者： 剝離的聯(lián)系，企業(yè)文化可以促進戰(zhàn)略管理的發(fā)展，提高戰(zhàn)略管理能力。在企業(yè)未來的發(fā)展中，戰(zhàn)略能力可以幫助企業(yè)明確發(fā)展目標和方向，企業(yè)資源應得到合理運用，而企業(yè)的發(fā)展也需要科學的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略管理可以幫助企業(yè)做出全面發(fā)展的新策略，并通過組織、領導等職能，保證這一系列的策略得到落實和有效的實施，通常是由企業(yè)的高級領導負責，以及各級領導人共同參與。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎，科學的企業(yè)文化可以促進企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實施、提高，將企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略決策結合在一起，將企業(yè)文化的內涵完全展現(xiàn)出來，因此，成功的企業(yè)文化是企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的動力，是企業(yè)實現(xiàn)未來目標發(fā)展的關鍵，也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要條件，是企業(yè)發(fā)展的生力軍，戰(zhàn)略管理水平的提高可以使企業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定和迅速，最終提高企業(yè)核心竟爭力水平。

綜上所述，企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理分析時，應給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展

二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用

企業(yè)文化的核心價值觀始終是企業(yè)生命力的基本點，是企業(yè)理念客觀存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線，企業(yè)的社會使命與責任屬于企業(yè)文化的核心理念之一，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約，以企業(yè)使命為基礎性依據(jù)。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時間對企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路做到完全領悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要企業(yè)文化的引導。

（一）企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的正面作用

1、有效約束員工個人利益思想，注重完成企業(yè)戰(zhàn)略目標。

企業(yè)文化可以讓員工相信企業(yè)的經(jīng)營理念，員工也為了實現(xiàn)自己的人生目標，積極為企業(yè)做貢獻，為集體的利益考慮。當員工完全認同企業(yè)所制定的經(jīng)營理念時，他們也會將自己的人生價值融入到企業(yè)的未來發(fā)展中，對集體認同的價值感，會給員工帶來更大的滿足感。這種滿足感可以增強員工的信心，為了促進自身的發(fā)展，他們會全身心地投入到企業(yè)的建設中，積極為企業(yè)服務。文化也會使員工產生一種社區(qū)意識，并與企業(yè)形成統(tǒng)一的思想體系，使成員的步伐一致。

2、提高系統(tǒng)穩(wěn)定性

企業(yè)文化可以為企業(yè)員工提供明確的指導，增強企業(yè)員工之間的凝聚力。文化能幫助規(guī)范員工的行為態(tài)度，教育員工要有端正的態(tài)度和行為，讓員工從心底接受企業(yè)規(guī)章制度的管理，而規(guī)范則具有引導員工表現(xiàn)出企業(yè)所期望行為的控制機制作用。從這個方面來說，企業(yè)擁有統(tǒng)一的制度行為可以減少在戰(zhàn)略管理實施過程中出現(xiàn)的人員摩擦和溝通成本，從財力、人力、物力上節(jié)省企業(yè)成本，實現(xiàn)了資源的合理分配和利用，對整個企業(yè)的經(jīng)營有促進作用，加快了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理。

3、企業(yè)文化特質能夠提升企業(yè)的效能、獲利能力和生產力

企業(yè)的生產力提高，還為企業(yè)的未來發(fā)展提供了內在驅動力。企業(yè)文化能夠使成員了解企業(yè)的發(fā)展歷史和未來的發(fā)展戰(zhàn)略，給員工更多的機會去了解企業(yè)的實際情況，在未來的發(fā)展中，員工可以根據(jù)自己對企業(yè)真實情況了解，來解決各種各樣的問題，及時應對突發(fā)性問題，促進企業(yè)的發(fā)展。正是因為企業(yè)文化這種實際的教育機制，將員工的主動管理意識激發(fā)出來，實現(xiàn)自我管理和約束，改變傳統(tǒng)的被動管理模式，實現(xiàn)主動管理機制。

（二）企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的阻礙作用

1、各級文化之間的沖突，總體戰(zhàn)略在下級部門難以實施

企業(yè)內部的各部門之間都有不同程度的沖突和矛盾，由于文化沖突造成的矛盾會降低整個部門的整合程度和阻礙企業(yè)戰(zhàn)略的實施。例如，在企業(yè)內部，為了提高管理的水平和運行的效率，設立了各自分管不同的部門，分別管理企業(yè)經(jīng)營、生產等方面的工作。但是，各部門也有自己的言論、規(guī)范，社會觀念和組織觀念等，也就是說，由于企業(yè)實施的這種分工，將導致組織文化的分裂和次級文化的形成。企業(yè)的戰(zhàn)略管理，就是為了將企業(yè)內部的各種文化統(tǒng)一起來，形成統(tǒng)一的發(fā)展理念，還需要協(xié)調各部門出現(xiàn)的分級情況，但這需要企業(yè)支付相當?shù)某杀?，還要對具有沖突傾向的部門做思想調整，總體來說，所支付的成本是巨大的。

2、阻礙員工實現(xiàn)自我發(fā)展，影響企業(yè)內部的信息反饋

一些企業(yè)的文化太過強勢，員工感到前所未有的壓力,導致他們的價值觀和創(chuàng)新能力都局限在一個固定的范圍內，難以得到發(fā)展。企業(yè)雇傭的是文化背景各不相同的人，他們之間存在著很大差異，而企業(yè)則認為這種做法可以刺激組織，實現(xiàn)企業(yè)多方面發(fā)展。但員工承受強勢的組織文化時，就會自然而然的接受這種文化，員工在行為上趨于一致，自身特點也不會體現(xiàn)出來。這種文化導致企業(yè)形成單一的環(huán)境體系，缺乏有建設性的聲音和意見，員工也不會花更多時間來更新和完善企業(yè)的內部管理，毫無創(chuàng)新力可言，此時，企業(yè)的戰(zhàn)略管理就變得流于形式，沒有信息反饋和思考。

三、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須同企業(yè)的文化相互協(xié)調

在未來的全球競爭中，企業(yè)要立于不敗之地，必須要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是，企業(yè)文化建設涉及到方方面面，需要系統(tǒng)思考，協(xié)調關系，最主要的是企業(yè)文化建設必須要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。企業(yè)的戰(zhàn)略調整必將引起企業(yè)文化的變革，而這種變革又是基于企業(yè)文化基礎上的變革。企業(yè)文化的各個方面滲透到公司的各職能領域。如果企業(yè)的戰(zhàn)略可以利用本企業(yè)在文化的優(yōu)勢，那么管理者往往可以迅速和容易地實施戰(zhàn)略。若企業(yè)的文化不能提供支持，戰(zhàn)略的轉變則可能無效而達不到目的。

企業(yè)戰(zhàn)略只有與企業(yè)文化相互協(xié)調才能促使企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施，所以在企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略要充分考慮其現(xiàn)有的文化以及文化的發(fā)展趨勢，使此二者相互包容、相互協(xié)調，才有利于企業(yè)的發(fā)展。

綜上所述，企業(yè)文化建設離不開企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)的長期規(guī)劃，必須把它作為一項重要工作來抓。對于尚未進行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)來說，企業(yè)文化建設的首要任務之一，就是要規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓，或者制定出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標方向，并以此作為企業(yè)文化建設的基本依據(jù)，才能將企業(yè)文化建設工作扎實有效地推進下去。

參考文獻

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第五篇：企業(yè)文化對工商管理的作用

企業(yè)文化對工商管理的作用

企業(yè)文化有管理學若干科學作為理論鋪墊，有自身的規(guī)律性，無疑是一門理論性較強的學科。但同時，企業(yè)文化源于實踐，其理論正確與否必須得到實踐的檢驗，離開實踐，企業(yè)文化就好失去存在的意義，因此它具有很強的實踐性?？梢哉f，企業(yè)文化是一門融了理論與實踐性胃一體,理論與實踐完美結合的新興學科。它作為一門年輕的學科，在不斷發(fā)育成長過程中，以她巨大的魅力，在廣闊的研究領域內，吸引了來自不同專業(yè)的研究者，大家發(fā)揮各自的研究專長，分別從哲學，管理學，文化學，政治思想工作燈不同角度研究企業(yè)文化理論產生，發(fā)展的規(guī)律性及實踐方法，并從人學，心理學，社會學，政治學，倫理學。領導學，等眾多學科中吸收大量營養(yǎng)，使得這一學科領域思想活躍，思路縱橫馳騁，大大豐富了這門學科的內涵和外延，使它呈現(xiàn)出明顯的邊緣學科的屬性。關鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)管理 方式方法

目錄

引言

從本體論的角度講，企業(yè)文化是指在一定的社會大文化環(huán)境的影響下，經(jīng)過企業(yè)領導這的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念，信仰追求，道德規(guī)范，行為準則，經(jīng)營特色，管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。從認識論的角度講，企業(yè)文化是一種以人為中心的新興理論，盡管這種理論還很年輕，但絲毫不影響在管理理論發(fā)展中的巨大貢獻和管理實踐中的應用價值。

一、企業(yè)文化的概念及特征 1.1文化及企業(yè)文化概念的界定

文化是一個內涵深邃，外延寬泛的概念，既有廣義與狹義之分，也有宏觀與微觀之別。從廣義去理解，人類有史以來，凡是與人的思想，行為及人工制品相聯(lián)系的都是文化；從狹義去理解，文化有特指精神產品及行為方式。從宏觀上看，文化可以指民族的，宗教的，社會的；從微觀上看，文化又指社會中的某一群體。從不同的角度看都有各自的道理。

企業(yè)文化是指在一定的社會大文環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領導者的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念，信仰追求，道德規(guī)范，行為準則，經(jīng)營特色，管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。1.2企業(yè)文化的特征

企業(yè)文化是個多元的體系，從不同的層面和角度觀察，可以概括出企業(yè)文化的本質特征從從屬特征。企業(yè)文化的本質特征：

（1）個異性：不同社會，不同民族，不同地區(qū)的不同企業(yè)，其文化風格各有不同。即使兩個企業(yè)在環(huán)境，設施設備，管理組織，制度手段上可能十分接近甚至一致，在文化上也會呈現(xiàn)出不同的特設和魅力。（2）共識性：企業(yè)文化無疑是共同的價值判斷和價值取向，及多數(shù)員工的共識。優(yōu)秀的企業(yè)文化特別強調集體和群體思想，追求一體化，反對把個識強加于企業(yè)全體員工身上，用個別人的意識取代整體意識。

（3）非強制性：這是針對企業(yè)文化的作用而言的。企業(yè)文化不是強制人們遵守各種硬性的規(guī)章制度和紀律，而是強調文化上的認同，強調人的自主意識和主動性，通過啟發(fā)人的自覺意識達到自控和自律。

（4）相對穩(wěn)定性：我會的生成呈長期性，文化的作用具有延綿性。企業(yè)文化的從屬特征：

（1）無形性與有形性相統(tǒng)一（2）抽象性與具體性相統(tǒng)一（3）觀念性與實踐性相統(tǒng)一（4）超前性與滯后性相統(tǒng)一（5）吸收性與排他性相統(tǒng)一（6）經(jīng)濟學與社會性相統(tǒng)一

二、企業(yè)文化：從現(xiàn)象到理論

2.1企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象:它是以物質為基礎，伴隨著社會物質生產的發(fā)展以及生產方式的進步而不斷發(fā)展的。人類社會發(fā)展的各個階段，都有與之相適應的社會文化。企業(yè)文化作為一種微觀文化現(xiàn)象，具有如下特征：（1)企業(yè)文化是客觀存在的，是不以人們的意志為轉移的。

（2)企業(yè)文化是社會文化的一種，是在社會的政治，經(jīng)濟，文化的綜合作用下產生并發(fā)展的.（3)企業(yè)文化現(xiàn)象的產生和發(fā)展是與企業(yè)生產，經(jīng)營活動相適應的，它有自身的運動規(guī)律。

（4)企業(yè)文化現(xiàn)象作為一種客觀存在，在其發(fā)展過程中，具有積極和消極之分。2.2企業(yè)文化是一種新型的管理方式（1）企業(yè)文化是一只“無形之手”。

（2）我國企業(yè)實行企業(yè)文化管理的實踐探索。（3）日本企業(yè)對企業(yè)文化管理方式的系統(tǒng)完善。2.3企業(yè)文化是一種最新的管理理論

（1）企業(yè)文化理論—企業(yè)管理理論的第四里程碑：企業(yè)文化理論的產生是人們自覺地研究企業(yè)文化現(xiàn)象和企業(yè)文化管理方式的本質，特征以及運行規(guī)律的結果。

企業(yè)文化理論的核心：就是以人為中心，尊重人，信任人，把人放在企業(yè)管理的主體地位上，強調文化認同和群體意識的作用，反對單純的強制管理，注重在汲取傳統(tǒng)文化精髓和先進管理思想的基礎上，為企業(yè)建立明確的價值體系和行為規(guī)范，以實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標的有機結合，實現(xiàn)企業(yè)內部物質，精神，制度的最佳組合的平衡動態(tài)。

三、企業(yè)文化的基本功能和價值 3.1企業(yè)文化的基本功能

（1）凝聚功能：由于企業(yè)文化體現(xiàn)著強烈的群體意識，可以改變原來那種從個人角度建立價值觀念得一盤散沙狀態(tài)，體現(xiàn)了世界上流行管理方式的要求。

（2導向功能：企業(yè)文化的導向功能主要表現(xiàn)在價值觀對企業(yè)主體行為，及企業(yè)領導者廣大員工行為的引導上。

（3）激勵功能：管理的核心是人，管理的目的是把蘊藏在人機體內的聰明智慧和才能充分挖掘出來。

（4）約束功能：企業(yè)文化對員工行為具有無形的約束力。（5）協(xié)調功能：

（6）維系功能：企業(yè)文化像一根無形的紐帶，維系著企業(yè)的正常運行。

（7）教化功能：人的素質是企業(yè)素質的核心，人的素質能否提高，很大程度上取決于他所處的環(huán)境和條件。

（8）優(yōu)化功能：企業(yè)文化一旦形成，就會內生一種無形力量，對企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面起到優(yōu)化作用。（9）增譽功能：企業(yè)文化比較集中地概括了企業(yè)的宗旨，經(jīng)營哲學和行為準則。3.2企業(yè)的價值

（1）企業(yè)文化的經(jīng)濟價值：優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)的一種精神財富，具有一種神秘的力量，其表現(xiàn)形態(tài)雖然是價值觀念、信仰、態(tài)度、行為準則、道德規(guī)范及傳統(tǒng)、習慣等精神產品，卻又非常重要的經(jīng)濟價值，對企業(yè)的物質財富的增長起著極大地促進作用，及文化力可以轉換成經(jīng)濟力。

（2）企業(yè)文化的社會價值：企業(yè)文化的價值，遠遠超越企業(yè)的界限，服務于社會，具有社會價值。這種價值不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)文化能夠促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，進而帶來整個物質財富的增長，而且它還體現(xiàn)在對社會文化的繼承和發(fā)展的重大意義。

四、建設企業(yè)文化的基本程序與方法

4.1建設企業(yè)文化的基本原則:目標原則、共識原則、一體原則、卓越原則、績效原則、親密原則。

4.2建設企業(yè)文化的基本程序：

（1）調查研究：內容：經(jīng)營領域、領導者的個人修養(yǎng)和風范、員工的素質及需求特點、企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經(jīng)驗、現(xiàn)有的文化理念及其適宜性、企業(yè)面臨的主要矛盾、企業(yè)所處的環(huán)境。

（2）定格設計：從實際出發(fā)和積極創(chuàng)新相結合，創(chuàng)造個性與體現(xiàn)共性相結合，領導組織與群眾參與相結合的原則。其包括；企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)價值觀、道德、企業(yè)精神、經(jīng)營觀、管理觀、人才觀、服務觀、員工基本行為準則及企業(yè)風尚等。

（3）實踐鞏固：創(chuàng)造適宜新的企業(yè)文化運行機制的條件、加強精神灌輸和輿論宣傳、企業(yè)領導者以身作則、積極倡導、利用制度、規(guī)范、禮儀、活動等進行強化、鼓勵正確行為。

（4）完善提高：伴隨內外環(huán)境的變化，不斷矯正、充實、完善、升華和創(chuàng)新。這個階段是一個過程，也是另一個新過程的開始。4.3企業(yè)文化建設的基本方式與方法（1）創(chuàng)立企業(yè)文化禮儀。（2）創(chuàng)造企業(yè)文化氛圍。

（3）建設企業(yè)文化的其他方法。4.4企業(yè)文化的保證體系

（1）企業(yè)文化的物質保證：生產工程建設、福利工程建設、文化設施工程建設。（2）企業(yè)文化的制度保證：企業(yè)組織制度建設、企業(yè)生產技術和管理制度制設、企業(yè)崗位制度建設、企業(yè)名主制度建設

（3）企業(yè)文化的教育保證：領導人員的培訓、管理、工程技術人員的培訓、一線員工的培訓。

五、企業(yè)文化理論在管理學中的地位

（1）用企業(yè)文化理論指導管理實踐，反映了企業(yè)管理的高層次追求；重視企業(yè)文化建設，凸現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理個性，體現(xiàn)了成功企業(yè)的共同特征。

（2）企業(yè)文化作為一種理論，是對企業(yè)管理理論的豐富和發(fā)展，他代表了企業(yè)管理理論發(fā)展的最新趨勢，是企業(yè)管理理論的一個新的里程碑。

（3）企業(yè)文化理論在整個企業(yè)管理理論體系中處于非常重要的位置，它為探索合適不同國情的現(xiàn)代企業(yè)管理方式，及創(chuàng)造具有民族化、個性化的企業(yè)管理模式，提供了新的視野，開辟了新的道路。

總結

隨著社會的不斷發(fā)展和進步，簡單一科學科已經(jīng)不能滿足人們的需要。需要學科與學科之間的相互聯(lián)系，相互運用，從理論到實踐。充分的融合，才能全面發(fā)現(xiàn)其完美。

參考文獻

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致謝

感謝各位老師的關心和愛護，我在大學幾年學到了很多，使我受益匪淺。終身受用。感謝指導老師的孜孜不倦，三年的學習生活，既緊張又愉快。大學的日子將是我最美好的回憶。轉眼間，我就從一個學生踏入社會，有點興奮，有點迷茫。但我會勇敢的走下去。