第一篇：行政效能作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

2012且末分局提高行政效能、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)分局作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的交通形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，保證分局各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我分局在廣泛征求意見(jiàn)、深入討論的基礎(chǔ)上，切實(shí)把加強(qiáng)行政效能和作風(fēng)建設(shè)作為改進(jìn)作風(fēng)、提升效率的“基礎(chǔ)工程”。

一、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，理解行效、作風(fēng)建設(shè)的意義

以“十二五”規(guī)劃為指引，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委、政府關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的有關(guān)精神。

分局全體黨員、干部通過(guò)學(xué)習(xí)“黨風(fēng)廉政和行政效能、作風(fēng)建設(shè)工作的電視電話會(huì)議”精神，充分認(rèn)識(shí)到提高行政效能。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要意義，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心部署和安排，從而促進(jìn)行政效能建設(shè)工作的提高

1、建立專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過(guò)分局黨支部會(huì)議研究，確立相關(guān)人員組織行政效能、作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以全面提升分局各方面工作效率和改善行政作風(fēng)為重點(diǎn)，對(duì)機(jī)關(guān)行政效能及作風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督。

2、在風(fēng)廉政和行政效能、作風(fēng)建設(shè)工作中，堅(jiān)持民主集中制，凡屬重大事項(xiàng)，都經(jīng)集體討論決定，不搞“一言堂”。堅(jiān)持經(jīng)常召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)議，隨時(shí)通報(bào)工作情況，反映工作中存在的問(wèn)題，安排部署下一步重點(diǎn)工作等。班子成員做到了相互通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重。全局形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧集體。

三、開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)，創(chuàng)新載體結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加強(qiáng)行效、作風(fēng)建設(shè)

1、組織民主討論會(huì)，由全體干部職工進(jìn)行監(jiān)督。每月對(duì)機(jī)關(guān)干部職工“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比考核，并進(jìn)行公示。認(rèn)真征求群眾意見(jiàn)，結(jié)合群眾意見(jiàn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，進(jìn)一步建立健全科學(xué)有效的監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制，積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)。

2、開(kāi)展“六查六看”活動(dòng)：查思想觀念，看是否存在因循守舊、不思進(jìn)取的問(wèn)題；查服務(wù)宗旨，看是否違背群眾意愿、損害群眾利益的問(wèn)題；查中心意識(shí)，看是否存在部門(mén)利益至上、本位主義嚴(yán)重的問(wèn)題；查工作作風(fēng)，看是否存在作風(fēng)渙散、效率低下的問(wèn)題；查工作落實(shí)，看是否存在有令不行、有禁不止的問(wèn)題；查廉潔自律，看是否存在自律不嚴(yán)、紀(jì)律松弛的問(wèn)題。

四、認(rèn)真查找問(wèn)題，努力改進(jìn)，提高自身

通過(guò)“六查六看”、談心及每月民主評(píng)比等活動(dòng)，導(dǎo)班子及全體干部職工認(rèn)真總結(jié)原因，查找自身，在職能履行、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題。

對(duì)于馬上能整改的，立即整改；對(duì)于需要時(shí)間和過(guò)程才能解決的，限時(shí)解決；對(duì)于群眾意見(jiàn)較大，單位自身難以解決的，提

請(qǐng)上級(jí)部門(mén)研究解決。

五、此次活動(dòng)中的不足與改進(jìn)之處

1、在民主評(píng)議機(jī)關(guān)行政效能的過(guò)程中，存在對(duì)評(píng)議內(nèi)容理解不到位的情況。

2、自查與評(píng)議工作還需要增加方式的多樣性和操作的便利性。

現(xiàn)階段的行政效能和作風(fēng)建設(shè)雖然還有一定的不足和需要改進(jìn)之處，但總體學(xué)習(xí)教育活動(dòng)抓出成效，干部職工對(duì)作風(fēng)建設(shè)的重要性的認(rèn)識(shí)大有提高，作風(fēng)紀(jì)律整頓工作的要求和加強(qiáng)自我約束也有明顯的成效。

同時(shí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能和作風(fēng)建設(shè)要樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從自身抓起，防微杜漸，嚴(yán)格自律，維護(hù)黨的形象，實(shí)現(xiàn)黨的目標(biāo)要求，使我分局黨風(fēng)廉政及行政效能建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

且末公路管理分局 二〇一二年九月五日

第二篇：和靜局2011行政效能和作風(fēng)建設(shè)總結(jié)材料（本站推薦）

和靜路政管理局2011年

行政效能和作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)材料

我局為進(jìn)一步提高路政部門(mén)行政效能，改變工作作風(fēng)，更好的服務(wù)自治區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，服務(wù)于自治區(qū)交通跨越式發(fā)展，提升“三個(gè)服務(wù)”的能力。根據(jù)州局下發(fā)的新路政海事巴黨[2011]55號(hào)〈關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)路政海事局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)效能辦2011行政效能和作風(fēng)建設(shè)考評(píng)準(zhǔn)備工作的通知》的通知〉文件精神及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、倡行“新疆效率”、推進(jìn)行風(fēng)和窗口單位建設(shè)，提高“三個(gè)服務(wù)”水平等五個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的貫徹落實(shí)，切實(shí)把行政效能和作風(fēng)建設(shè)工作做好、做實(shí)，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

我局以鄧小平和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民，執(zhí)法為民，服務(wù)民生、民生優(yōu)先、群眾第一，大力倡新“新疆效率”，以建立科學(xué)合理的行政效能考評(píng)體系和作風(fēng)評(píng)議機(jī)制，加強(qiáng)行政效能和作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以服務(wù)民生和人民群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)，提升效能，改進(jìn)作風(fēng)，嚴(yán)肅紀(jì)律，不斷提高“三個(gè)服務(wù)”的能力和水平，為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安提供良好的公路通行保障。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升辦事效率

我局根據(jù)本單位行業(yè)特點(diǎn)，成立了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由我局黨務(wù)負(fù)責(zé)人王志軍擔(dān)任組長(zhǎng)，行政負(fù)責(zé)人黃海為副組長(zhǎng)，明確領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)職責(zé)，根據(jù)本單位的工作職能進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)分工，做到責(zé)任到人，并重點(diǎn)圍繞建設(shè)“陽(yáng)光路政”加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)群眾切身利益，提升行業(yè)作風(fēng)形象，提高行政機(jī)關(guān)工作效能為目標(biāo)，切實(shí)改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，杜絕辦事拖拉、效率不高、門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦以及工作人員“懶、散、虛、浮、推、拖、庸、貪”等不良作風(fēng)，努力樹(shù)立路政隊(duì)伍新形象。

三、深化政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)依法行政

我局根據(jù)本單位的行業(yè)特點(diǎn)在辦公樓前醒目位置設(shè)立公示欄，將與路政執(zhí)法相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)、有關(guān)規(guī)定及各項(xiàng)規(guī)章制度，辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果等全部予以公示，增強(qiáng)路政執(zhí)法的透明度，做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，并設(shè)立路政服務(wù)大廳，按照精簡(jiǎn)、高效的原則，合理歸并內(nèi)部職能，簡(jiǎn)化程序，縮短時(shí)限，加快節(jié)奏，提高效能，提供“一站式”便民服務(wù)。

四、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全制度體系

我局從成立時(shí)，就將制度建設(shè)作為重點(diǎn)，結(jié)合本單位的工作職能和特點(diǎn)，建立健全了各項(xiàng)管理制度，通過(guò)完善各項(xiàng)

規(guī)章制度，使我局的各項(xiàng)管理工作有章可循，做到了分工明確，職責(zé)明確，做到工作定人員、定任務(wù)、定時(shí)間，落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)了以紀(jì)律規(guī)范人，以制度約束人，為維護(hù)我局執(zhí)法隊(duì)伍公正、廉潔、高效、務(wù)實(shí)的良好形象打牢基礎(chǔ)。

五、完善監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)自檢自查

我局為更好地接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督，面向社會(huì)聘請(qǐng)12名義務(wù)監(jiān)督員，向社會(huì)公布監(jiān)督員的姓名和電話，設(shè)立投訴箱，公開(kāi)舉報(bào)電話等，隨時(shí)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，并通過(guò)召開(kāi)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)，發(fā)放測(cè)評(píng)表等形式廣泛征求意見(jiàn)和建議，將反饋的意見(jiàn)及時(shí)上會(huì)研究解決并向社會(huì)公開(kāi)。在每月月底對(duì)本單位工作人員當(dāng)月工作完成情況進(jìn)行督促考評(píng)，填寫(xiě)本月工作計(jì)劃完成情況自查表，由單位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定意見(jiàn)后簽字，對(duì)在工作作風(fēng)、辦事效率、履行職責(zé)、內(nèi)部管理等方面進(jìn)行自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并督促整改，隨時(shí)接受上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)的明察暗訪。

六、加強(qiáng)資金管理,我們堅(jiān)持過(guò)去的一貫作風(fēng),保持艱苦奮斗的精神,勤儉節(jié)約和促進(jìn)廉政建設(shè)的原則,充分認(rèn)識(shí)厲行節(jié)約的重要性,做到“少花錢(qián)多辦事”。

肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前作風(fēng)效能建設(shè)中存在一些不足，今后，我局要不斷健全作風(fēng)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，努力推動(dòng)作風(fēng)效能建設(shè)常態(tài)化、制度化和規(guī)范化，為交通事業(yè)又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

和靜路政管理局

2011年11月25日

第三篇：作風(fēng)效能建設(shè)總結(jié)

作風(fēng)效能建設(shè)工作總結(jié)

技術(shù)調(diào)度部

為認(rèn)真貫徹落實(shí)軌道公司《關(guān)于開(kāi)展加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，以及凌總關(guān)于《加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，助力新線運(yùn)營(yíng)籌備》的講話精神，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)籌備工作快速協(xié)調(diào)開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)“2012年6月一號(hào)線正式運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)?，F(xiàn)結(jié)合我部作風(fēng)效能工作實(shí)際，對(duì)我部作風(fēng)效能工作總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的“十七大”會(huì)議精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，著力解決黨員干部在作風(fēng)建設(shè)中的突出問(wèn)題，形成紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)干事的新局面，為運(yùn)營(yíng)籌備工作又好又快開(kāi)展提供有力保障。

二、主要措施

1、明確分工，強(qiáng)化責(zé)任。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，狠抓作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)的落實(shí)。采取了部門(mén)負(fù)責(zé)人主抓、各科室主任分工負(fù)責(zé)合力抓、什么問(wèn)題突出就抓什么的措施。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，帶頭開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)工作，一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)做給一級(jí)看。

2、廣泛發(fā)動(dòng)，提高了認(rèn)識(shí)。各科室通過(guò)各種形式，大力宣傳了加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)的重要意義，增強(qiáng)了工作人員“作風(fēng)效能建設(shè)從我做起”的自覺(jué)性，確保了作風(fēng)效能建設(shè)

活動(dòng)的深入開(kāi)展。

3、加強(qiáng)監(jiān)督，注重實(shí)效。把開(kāi)展加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)與各項(xiàng)工作的落實(shí)結(jié)合起來(lái)，與解決各種問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。及時(shí)對(duì)開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)情況督促檢查，及時(shí)糾正了存在的問(wèn)題。通過(guò)督促檢查，我部作風(fēng)效能工作得到了全面提高。

三、取得的效果與經(jīng)驗(yàn)

一是自我剖析，觸動(dòng)靈魂，工作作風(fēng)在變。開(kāi)展活動(dòng)后我部全員積極主動(dòng)查找自身問(wèn)題，深入剖析原因，全員的發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)明顯的增強(qiáng)。

二是正視不足，奮發(fā)有為，工作效能在變。通過(guò)尋根挖源、思過(guò)改過(guò)，我部員工無(wú)論在責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還是在工作能力方面，都有了明顯提高，干部自覺(jué)服務(wù)，有力地推動(dòng)了運(yùn)營(yíng)籌備工作的開(kāi)展。

今后我們還將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，持之與恒，將作風(fēng)效能建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作抓緊抓好，為打造效率地鐵、構(gòu)建和諧交通、發(fā)展運(yùn)營(yíng)事業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

技術(shù)調(diào)度部

二○一○年十一月二十六日

第四篇：加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能活動(dòng)

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能活動(dòng)

第10期

大慶市住房公積金管理中心加強(qiáng)作風(fēng)

作風(fēng)建設(shè)提高行政效能活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2011年9月12日

中心領(lǐng)導(dǎo)班子全面開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)

在開(kāi)展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能活動(dòng)中，市住房公積金管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，就住房公積金管理工作如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能，為全市經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)、為全市職工群眾多謀福利等方面，深入進(jìn)行調(diào)查研究，并在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，形成了高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，不僅在短時(shí)間內(nèi)，使中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)一步掌握公積金基層情況、更加熟悉業(yè)務(wù)，而且迅速提高了班子成員的理論升華能力、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力和綜合分析處理解決問(wèn)題能力。主要作法是：

1、認(rèn)真思考，切合實(shí)際提出調(diào)研課題。在活動(dòng)開(kāi)展之初，中心領(lǐng)導(dǎo)班子就對(duì)調(diào)研課題的確定進(jìn)行了準(zhǔn)備，每位班子成員都結(jié)合各自分管工作實(shí)際，根據(jù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能要求，深思熟慮，先后幾易想法，最終通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議確定了每名成員的調(diào)研課題。

2、精心組織，切實(shí)有效的開(kāi)展調(diào)研。調(diào)研課題確定以后，中

心學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在中心集中學(xué)習(xí)活動(dòng)上對(duì)

領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)研課題進(jìn)行了公開(kāi)，并由班子成員分管的科室或辦事處負(fù)責(zé)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一道，組織落實(shí)相關(guān)調(diào)研活動(dòng)，以便集思廣益，廣泛聽(tīng)取和征求基層干部職工的意見(jiàn)，豐富和完善調(diào)研報(bào)告的思路和內(nèi)容。

3、深入調(diào)研，詳細(xì)掌握第一手資料。為了形成高水平的調(diào)研文章，將科學(xué)發(fā)展觀的理論成果真正融入公積金實(shí)際工作中去，中心黨組確定了調(diào)研時(shí)間表和深入基層聯(lián)系點(diǎn)安排日程。

4、理清思路，認(rèn)真形成調(diào)研報(bào)告。在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，班子副職的調(diào)研報(bào)告形成后，首先與基層單位的負(fù)責(zé)人一道研究審定，然后報(bào)中心主要領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)后，才能夠真正成稿。在報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中，每名班子成員都認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍的對(duì)待，逐字逐句的推敲，使每一篇調(diào)研報(bào)告都有的放矢，能夠真正起到指導(dǎo)工作實(shí)際的作用。

第五篇：行政效能作風(fēng)建設(shè)考核情況匯報(bào)

XX路政（海事）局2011年行政效能作

作風(fēng)建設(shè)考核情況匯報(bào)

XX路政海事局：

根據(jù)新路政海事巴黨[2011]14號(hào)文件精神，我局為進(jìn)一步提高部門(mén)效能建設(shè)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)《巴音郭楞路政海事系統(tǒng)行政效能和作風(fēng)建設(shè)神實(shí)施辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定，在我局進(jìn)行了自查，通過(guò)組織自查自糾，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地采取一系列切實(shí)可行的教育、整改、鞏固措施，收到了很好的效果?，F(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想

我局以鄧小平和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民，執(zhí)法為民，服務(wù)民生、民生優(yōu)先、群眾第一，大力倡新“XX效率”，以建立科學(xué)合理的行政效能考評(píng)體系和作風(fēng)評(píng)議機(jī)制、加強(qiáng)行政效能和作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以服務(wù)民生和人民群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)，提升效能、改進(jìn)作風(fēng)、嚴(yán)肅紀(jì)律，不斷提高“三個(gè)服務(wù)”的能力和水平，為我州經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式局長(zhǎng)和長(zhǎng)治久安提供良好的公路通行保障。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

我局從本單位行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)和

作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由我局黨組副書(shū)記XX任組長(zhǎng)，局長(zhǎng)XX為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。一是我局及時(shí)研究制定了《XX路政海事效能和作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》二是突出活動(dòng)重點(diǎn)。根據(jù)作風(fēng)效能建設(shè)年的總體要求，我局確定了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、規(guī)范行政行為、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量”的總體目標(biāo)，為順利實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、達(dá)小康”目標(biāo)提供了有力保障，為切實(shí)解決機(jī)關(guān)作風(fēng)問(wèn)題，杜絕辦事拖拉、效率不高、門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦以及“吃、拿、卡、要、報(bào)”等等問(wèn)題，提高機(jī)關(guān)形象，我們認(rèn)真抓好了對(duì)突出問(wèn)題的整改。一是加大政務(wù)公開(kāi)力度，設(shè)立了投訴箱，公開(kāi)舉報(bào)電話等。

（一）政務(wù)公開(kāi)、依法行政方面

我局在管理職能、崗位職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果及許可、辦證、行政執(zhí)法、行政處罰作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)工作，我局將群眾反饋的意見(jiàn)及時(shí)上會(huì)研究，將結(jié)果上公示欄，主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督。同時(shí)積極開(kāi)通群眾意見(jiàn)反饋渠道。通過(guò)召開(kāi)義務(wù)員監(jiān)督會(huì)、發(fā)放行風(fēng)測(cè)評(píng)表會(huì)、等形式廣泛征求意見(jiàn)和建議。今年我局共發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)表30份，收回30份，其中對(duì)依法辦事、廉潔自律、窗口形象、服務(wù)質(zhì)量方面都比較滿(mǎn)意，對(duì)我單位制度建設(shè)方面有個(gè)別人不了解，對(duì)信息公開(kāi)方面也有個(gè)別人不了解，我單位針對(duì)上述情況，加大信息公開(kāi)和制度建設(shè)公開(kāi)，讓廣大業(yè)主對(duì)我單位進(jìn)一步了解，以便我局更好地為當(dāng)?shù)厝罕姺?wù)。

（二）在制度建設(shè)方面，我單位建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并將相應(yīng)職責(zé)落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到人。三是圍繞提升行政效能，重點(diǎn)督查首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等制度的落實(shí)情況；遵守工作紀(jì)律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高工作效率以及依法行政、廉潔從政、“五條禁令”執(zhí)行等情況。

（三）為了提倡“XX效率”，我局面向社會(huì)和人民群眾的事項(xiàng)提供“一站式”便民服務(wù)，對(duì)涉及群眾切身利益的事，做到隨收隨辦，特事特辦，急事急辦，想方設(shè)法簡(jiǎn)化程序、提高速度，做到“能快則快，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)”；沒(méi)有“拖、推諉、敷衍”等現(xiàn)象。對(duì)人民群眾反映或咨詢(xún)的每一件事都狠抓落實(shí)，要求責(zé)任部門(mén)和單位限時(shí)辦結(jié)并回復(fù)，做到件件有著落，事事有回音。并要求干部職工要以群眾利益為重，真心實(shí)意為群眾做好事、辦實(shí)事。對(duì)基層、對(duì)群眾服務(wù)做到熱情、周到，努力提高辦事效率和工作效能，積極主動(dòng)提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

（三）在行風(fēng)建設(shè)方面

我局在單位深入開(kāi)展了理想信念和作風(fēng)紀(jì)律教育，通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，提一步提升了干部職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，沒(méi)有敷衍了事和吃、拿、卡、要等行為，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪能一一耐心細(xì)致解答，受到社會(huì)各界和群眾的一致好評(píng)?？隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前作風(fēng)效能建設(shè)中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題，如個(gè)別同志辦事效率還不

夠高，有時(shí)有過(guò)分強(qiáng)調(diào)原則性而缺乏靈活性，工作有時(shí)缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求還不夠嚴(yán)格。今后，不斷健全作風(fēng)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，努力推動(dòng)作風(fēng)效能建設(shè)常態(tài)化、制度化和規(guī)范化，把我局建設(shè)成“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。