第一篇：2011年漢壽縣檔案局作風(fēng)建設(shè)工作方案

2011年漢壽縣檔案局作風(fēng)建設(shè)工作方案

按照縣委工作要求，根據(jù)我局干部作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀，特制定2011年全局干部作風(fēng)建設(shè)工作方案。

一、指導(dǎo)思想、工作主題和主要目標(biāo)

1、指導(dǎo)思想：以黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神和中紀委十七屆六次全會為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊扣縣委、縣政府工作大局，認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《關(guān)于進一步從嚴管理干部的意見》（中辦發(fā)【2009】35號）、省委《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》（湘發(fā)

【2009】14號）和市委、縣委實施意見，為推進和諧漢壽建設(shè)提供強有力的作風(fēng)保證。

2、工作主題：爭創(chuàng)滿意機關(guān)，爭當(dāng)優(yōu)秀干部。

3、主要目標(biāo)：一是當(dāng)好公仆，解決執(zhí)政為民的意識問題；二是行政提速，解決機關(guān)辦事效率不高的問題；三是厲行節(jié)約，解決“三公”方面存在的突出問題；四是強化服務(wù)，提升形象，解決工作紀律松弛的問題；五是公正執(zhí)法，解決濫用權(quán)利、索拿卡要、為政不廉的問題。

二、主要工作任務(wù)：為建設(shè)和諧漢壽提供強有力的作風(fēng)保證。主要抓好以下四項活動：

1、開展作風(fēng)建設(shè)主題月活動。3-4月份，按照全市的統(tǒng)一部署，組織機關(guān)干部開展作風(fēng)建設(shè)主題月活動，了解社情民意，解決突出問題，進一步密切黨群干群關(guān)系。

2、開展“一聯(lián)一、一幫一”活動。即一個部門聯(lián)系一家基層單位（企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組社區(qū)），一個干部幫助一戶困難家庭（下崗職工、孤寡老人、失足青年、輟學(xué)兒童等），幫助基層和群眾做幾件實事好事。

3、開展明查暗訪活動。對群眾反映強烈的鋪張浪費、紀律松弛、公車私用（駕）、違規(guī)賑酒斂財、打牌賭博等行為進行明查暗訪，加大公開曝光和查處的力度。

4、開展作風(fēng)建設(shè)民主評議活動。結(jié)合機關(guān)效能測評，采取問卷調(diào)查（包括定點調(diào)查服務(wù)對象、走訪調(diào)查基層組織及社會各界群眾代表）的方式，對本單位作風(fēng)建設(shè)情況進行評議。

三、主要工作措施：今年全局作風(fēng)建設(shè)將在機制創(chuàng)新上狠下功夫，重點完善以下四個方面的工作機制：

1、完善干部作風(fēng)建設(shè)組織協(xié)調(diào)機制。成立我局干部作風(fēng)建設(shè)辦公室和領(lǐng)導(dǎo)小組，加強與縣滿意辦、優(yōu)化辦、糾風(fēng)辦、穩(wěn)定辦等單位的聯(lián)系和配合，真正形成“上下聯(lián)動，左右互動”的工作機制。

2、完善干部作風(fēng)建設(shè)投訴處理機制。我局開通干部作風(fēng)投訴熱線，在公共場合設(shè)立投訴信箱，暢通群眾投訴渠道，同時完善投訴快速處理機制，及時解決群眾反映的相關(guān)問

題，取信于民。

3、完善干部作風(fēng)建設(shè)問題整改機制。定期向單位、各股室通報明查暗訪和民主評議情況的結(jié)果，對存在的突出問題督促各分管領(lǐng)導(dǎo)、各股室剖析原因，采取相應(yīng)措施限期進行整改，確保干部作風(fēng)建設(shè)取得實效。

4、完善干部作風(fēng)建設(shè)成果運用機制。通過評議、暗訪等有效手段，定期分析、全面掌握領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)狀況，把是否得到群眾公認、是否實事求是、是否清正廉潔、是否取得實實在在的政績等，作為選拔任用干部和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

漢壽縣檔案局

2011年3月28日

第二篇：作風(fēng)建設(shè)工作方案范文

社會事務(wù)局”作風(fēng)建設(shè)“工作方案

為了貫徹落實全局深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神，深入抓好下半年黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合我局實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想為指針，按照區(qū)黨建深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)的安排了部署，采取有力措施，進一步加大工作力度，切實解決我局領(lǐng)導(dǎo)班子及其工作人員在“兩風(fēng)”方面仍存在的問題，進一步提高黨的執(zhí)政能力，調(diào)動各方面的積極性，齊心協(xié)力、開拓進取，努力開創(chuàng)工作的新局面。

二、工作重點內(nèi)容

按照區(qū)黨建的要求，結(jié)合我局實際，今年下半年以“五承諾”、“四樹立”、“兩禁止”為重點，進一步把“兩風(fēng)”建設(shè)推向深入。

（一）各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要在黨風(fēng)廉政建設(shè)上履行“四承諾”做廉潔自律的表率。

一是堅決拒收財物。凡是給領(lǐng)導(dǎo)干部送錢、有價證券、貴重物品的，一概拒收，拒收不了的立即上交組織，并記錄在案。

二是堅決抵制跑官要官。凡是向領(lǐng)導(dǎo)干部跑官要官的，不但不給，而且要批評教育。并告訴組織部門，記錄在案，對這樣的人決不重用。

三是嚴格要求家屬和身邊工作人員。決不允許他們利用領(lǐng)導(dǎo)干部的影響謀取私利。凡是打著領(lǐng)導(dǎo)干部及其親屬、身邊工作人員名義辦私事、謀取私利的，黨委辦公室要一概拒絕，嚴肅批評，并向上級領(lǐng)導(dǎo)同志報告。

四是帶頭遵紀守法。嚴格執(zhí)行憲法和法律，嚴格執(zhí)行黨的紀律，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，嚴格遵守各項規(guī)章制度，自學(xué)接受監(jiān)督，決不越權(quán)，更不濫用權(quán)力。

（二）開展“四樹立”活動，帶動黨委辦公室形象的全面改善

開展以依法行政、廉潔高效為核心的良好形象活動。堅持規(guī)范行政，把一切行政行為納入法制化、制度化軌道。強化責(zé)任意識，大力提高工作效率，全心全意為基層和群眾服務(wù)，杜絕不作為現(xiàn)象。提倡廉潔從政，杜絕行政亂作為現(xiàn)象和以權(quán)謀私行為，保障各類經(jīng)濟主體和人民群眾的合法權(quán)益。

（三）在辦公室干部中厲行“兩禁”，大力整肅干部風(fēng)紀 一是禁止賭博。辦公室工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部禁止以任何方式參與賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律先行免職，再依法處理；禁止在上班時間、會議期間和下基層時間打麻將，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，先行停職，然后依紀處理。二是禁止侵犯群眾利益。對損害群眾利益的突出問題，要開展專項治理。堅決糾正吃拿卡要、刁難群眾和漠視群眾疾苦等問題，切實維護人民群眾經(jīng)濟、政治和文化的合法權(quán)益，進一步密切黨同人民的血肉聯(lián)系。

三、工作步驟

辦公室深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)工作，整個過程大體分為三個階段。

（一）準備、動員、學(xué)習(xí)階段

這一階段主要做好制定工作方案，思想動員，領(lǐng)導(dǎo)干部承諾，學(xué)習(xí)提高等項工作。

1、研究制定工作方案。按照區(qū)黨建深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)的要求，結(jié)合實際，研究制定工作方案，要找準本單位存在的突出問題，研究切實可行的解決辦法，使方案具有較強的針對性和操作性。

2、思想動員。領(lǐng)導(dǎo)動員講話，講清深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)工作的重要意義，分析“兩風(fēng)”建設(shè)中存在的突出問題，對深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)進行安排部署，動員工作人員及黨員積極投入到“兩風(fēng)”建設(shè)中來。

3、學(xué)習(xí)提高。組織辦公室工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件。通過學(xué)習(xí)進一步提高對深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)必要性、重要性的認識，使全體工作人員都能從提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政地位的高度。充分認識深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)的重要意義，增強深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)的自覺性和主動性。

（二）查擺、整改、建設(shè)階段

1、廣泛征求意見。采取發(fā)放征求意見函、召開座談會、個別談話等形式，廣泛征求和聽取群眾的意見。

2、自檢自查。領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部要在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，搞好自檢自查，認真查找“兩風(fēng)”方面還存在的問題。尤其要對照“兩風(fēng)”建設(shè)解決的重點問題進行查擺，深入開展批評與自我批評，切實解決問題。

3、制定整改措施。針對查擺出的問題，制定整改方案，明確整改責(zé)任，提出整改時限要求，認真落實整改措施。

4、民主測評。進行民主測評，接受群眾的監(jiān)督。

5、加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的廉政建設(shè)。以樹良好形象等活動為載體，開展扎實有效的廉政建設(shè)。樹立和宣傳勤政廉政的先進典型，進一步弘揚正氣。針對工作中暴露出來的問題，進一步整章建制，更好的規(guī)范黨員干部的行為。

（三）檢查總結(jié)階段

1、自檢自查。對深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)工作的情況進行自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作中的薄弱環(huán)節(jié)要認真加以改進。

2、全面總結(jié)。認真總結(jié)深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)的成效、做法和基本經(jīng)驗，提出今后加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)的意見。

四、工作措施和要求

（一）開展“兩風(fēng)”建設(shè)專項舉報。向社會公布開展“兩風(fēng)”建設(shè)舉報電話，接受監(jiān)督。

（二）建立健全內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督約束機制。加強黨內(nèi)監(jiān)督，全面落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，認真實施和完善談話與誡勉制度，個人重大事項報告制度、述廉制度、廉政檔案制度等。

（三）強化思想建設(shè)和制度建設(shè)。一方面要把思想建設(shè)擺在首位，不斷增強求真務(wù)實、執(zhí)政為民意識，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，努力踐行“三個代表”重要思想；另一方面要健全和完善各項廉政制度，從源頭上遏制不正之風(fēng)，從根本上增強對不正之風(fēng) 的抵御和防范能力。

第三篇：加強干部職工作風(fēng)建設(shè)工作方案

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加強干部職工作風(fēng)建設(shè)工作方案

為認真貫徹落實中央改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和上級公路部門的一系列相關(guān)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)實施意見，進一步推進xx公路又好又快發(fā)展，分局決定，在全分局開展加強干部職工作風(fēng)建設(shè)促進工作效率提升工作活動，為確保工作活動順利開展并取得實效，制定如下工作方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十八大會議精神、總書記一系列講話精神，省委十三屆七次全體(擴大)會議精神，以及縣委常委擴大會議精神，以科學(xué)發(fā)展為主題，緊緊圍繞市公路局提出的2013年各項工作目標(biāo)任務(wù)，認真治理干部職工隊伍存在的“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢霏之風(fēng)”和 “庸、懶、散”不良現(xiàn)象，切實解決干部職工作風(fēng)，機關(guān)工作效率中存在的突出問題，進一步提升工作效率和服務(wù)水平，為促進xx公路提速、提質(zhì)、提效發(fā)展而努力。

二、活動主體

活動主體為：全分局干部職工。

同時為使加強干部職工作風(fēng)建設(shè)促進工作效率提升活動工作取得實效，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在分局辦公室，辦公室主任由李茂華同志兼任。

三、工作重點

（一）圍繞存在的“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢霏之風(fēng)”，認真抓好以下幾方面工作。

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1、分局班子要匡正風(fēng)氣，加強政治理論學(xué)習(xí)，帶頭認真學(xué)習(xí)好中國特色社會議理論，黨的十八大精神，中央改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)糸群眾八項規(guī)定，總書記一系列講話精神，省委十三屆七次全體(擴大)會議精神，xx縣委常委擴大會議精神和上級交通公路部門關(guān)于改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)糸群眾有關(guān)規(guī)定。深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，并在實際工作中加以落實，改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，克服形式主義，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。

2、認真學(xué)習(xí)執(zhí)行好《廉政準則》和上級加強廉政建設(shè)的各項規(guī)定。始終保持清醒的頭腦。大力倡導(dǎo)廉潔之風(fēng)，帶頭遵紀守法，嚴守各項紀律，廉潔自律，爭做廉潔型干部。

3、厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。簡化公務(wù)接待，分局接待原則上安排在分局食堂，接待按從簡實用原則，嚴禁公款消費娛樂，不得同城吃請，嚴格控制招待陪餐人員。精簡會議活動，傳達召開工作會議做到務(wù)實高效，講實話辦實事，提高會議效率，規(guī)范行文發(fā)文，從簡安排會議，減少事務(wù)活動。

4、規(guī)范公務(wù)活動，機關(guān)工作人員上下班實行指紋簽到，嚴格執(zhí)行請銷假制度，出縣須報告主管領(lǐng)導(dǎo)批準，外出學(xué)習(xí)不得參加公款旅游活動。提倡厲行節(jié)約，堅持勤儉辦一切事業(yè)，壓縮行政經(jīng)費開支，嚴禁公款吃喝。認真執(zhí)行公車使用和管理規(guī)定。

(二)圍繞存在的“庸、懶、散” 認真抓好以下幾方面工作。

1、強化責(zé)任意識。要認真履行職責(zé)，主動熱情服務(wù)，以強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感做好工作。積極開展調(diào)查研究，摸清工作中存在的問題，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并及時解決一線職工反映的問題，努力提升工作分享

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效率和抓好各項制度的落實。

2、增強進取精神。要加強對干部職工的教育力度，不斷提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)重學(xué)習(xí)、善思考、思進取、富有創(chuàng)新開拓精神型的干部職工隊伍。全分局干部職工要熱愛學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)，以發(fā)展的眼光看問題、辦事情，以奮發(fā)進取的精神推動各項工作上臺階水平。

3、嚴守工作標(biāo)準。對職責(zé)范圍內(nèi)的事項，不拖拉、不推諉，在規(guī)定或承諾的時限內(nèi)完成，能吃苦耐勞，遇到問題不繞道走，對瑣碎的工作有耐心，對繁雜的工作有恒心。

4、端正服務(wù)態(tài)度。大力提倡高效服務(wù)不拖拉、廉潔服務(wù)不設(shè)卡，做到禮貌待人、文明規(guī)范、態(tài)度和藹，徹底杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿到各項工作中。

5、嚴肅工作紀律，切實糾正紀律松弛、自由散漫等問題，嚴格上下班制度，不得無故遲到、早退、脫崗、串崗、擅離職守等。

（三）圍繞工作目標(biāo)任務(wù)，全面提升工作服務(wù)水平。

1、公路養(yǎng)護：圍繞創(chuàng)建示范路為主題，全面提升市養(yǎng)公路路況和養(yǎng)護管理水平，加強水毀搶修工作、預(yù)防性養(yǎng)護工作和危橋監(jiān)管與改造工作，搞好“森林城鄉(xiāng)、綠色通道”綠化工作，強化養(yǎng)護規(guī)范化和科學(xué)化管理，確保市養(yǎng)公路路況穩(wěn)定，路面平整，路容路貌美觀，排水系統(tǒng)通暢，為人民群眾提供便捷的出行環(huán)境。

2、路政管理：圍繞推進執(zhí)法提升素質(zhì)辦事效率和水平。

路政工作要緊緊圍繞市公路工作會議精神，繼續(xù)加大路政管理工作力度，切實履行好維護路產(chǎn)路權(quán)神圣職責(zé)，全面提升路政管理水平，切實打分享

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造一支“素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)”的路政管理隊伍，實現(xiàn)執(zhí)法形象“四統(tǒng)一”無公路“三亂”現(xiàn)象，無有效投訴，無新增違法建筑，路政案件查處率、結(jié)案率達95％以上，行政許可辦理率達100％，完善路域環(huán)境綜合整治長效機制，開展“三基三化”建設(shè)，為公路安全暢通打造“五好”公路保駕護航，提高工作效率。

四、工作步驟

活動分為學(xué)習(xí)動員、組織實施、總結(jié)考評三個階段。

（一）學(xué)習(xí)動員（2013年8月12日—8月20日）

各道班、科室要認真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，中央改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)糸群眾八項規(guī)定，總書記一系列講話精神，省委十三屆七次全體(擴大)會議精神，xx縣委常委擴大會議精神和上級交通公路部門關(guān)于改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)糸群眾有關(guān)規(guī)定，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)。

（二）組織實施（2013年8月21日—2013年11月31日）

各道班、科室要根據(jù)分局加強干部職工工作風(fēng)建設(shè)促進工作效率提升工作方案，制定針對性和操作性強的工作措施，確?；顒尤〉妹黠@成效。

1、開展自查自糾。各道班、各科室及每位干部職工要對照分局加強干部職工工作風(fēng)建設(shè)促進工作效率提升工作方案，深入開展自查自糾活動。堅持存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，尤其要注重解決職工（群眾）反映強烈的突出工作作風(fēng)問題。對查找出來的問題，要深入剖析原因，抓住問題實質(zhì)，提出解決辦法，并在8月25日前擬寫出自查自糾報告，報分局辦公室。

2、加強制度建設(shè)。分局將建立健全與完善加強干部職工工作風(fēng)建設(shè)促分享

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進工作效率提升工作，各項相關(guān)可行性操作性和有效性制度，強化制度管理進 本新聞共2頁,當(dāng)前在第1頁 1 2

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第四篇：2011作風(fēng)建設(shè)工作方案

XXX信訪局2011作風(fēng)建設(shè)工作方案

為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進“創(chuàng)先爭優(yōu)〃能力建設(shè)”活動，改進機關(guān)作風(fēng)，根據(jù)區(qū)深入貫徹省作風(fēng)建設(shè)會議精神，結(jié)合我局實際，特制定以下工作方案：

一、指導(dǎo)思想

2011年，我局作風(fēng)建設(shè)堅持以以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹落實十七大、十七屆四中、五中全會和十七屆中紀委第六次全會上的講話精神緊緊圍繞“領(lǐng)跑中西部、建設(shè)新雨花”和“項目攻堅、創(chuàng)建奪冠”的工作主題，繼續(xù)以“做人民滿意的事、當(dāng)人民滿意的公仆、創(chuàng)人民滿意機關(guān)”為主線，以“治假、治浮、治庸、治懶、治散、治奢”為重點，把作風(fēng)建設(shè)與“兩幫兩促”和困難職工幫扶活動相結(jié)合，與解決機關(guān)和黨員干部作風(fēng)方面突出問題相結(jié)合，與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，著力建設(shè)一流機關(guān)、打造一流隊伍、培育一流作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績，做到黨風(fēng)清正、政風(fēng)清廉，為實現(xiàn)“十二五” 良好開局，促進我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快、率先發(fā)展提供有力保障。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

我局成立了作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長XXX，副組長XXX，局辦公室具體負責(zé)我局作風(fēng)建設(shè)各項日常事務(wù)，辦公室主任為XXX。

三、工作重點

1、加強思想政治教育，錘煉過硬思想作風(fēng)

組織全局干部職工認真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記關(guān)于加強思想作風(fēng)建設(shè)的重要論述，學(xué)習(xí)黨中央、中紀委關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)的法規(guī)文件，學(xué)習(xí)省、市和區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)指示要求，切實掌握思想理論武器，樹立正確的世界觀、權(quán)利觀、事業(yè)觀。按照“治假、治浮、治庸、治懶、治散、治奢”要求，找準領(lǐng)導(dǎo)干部在黨性黨風(fēng)黨紀方面存在的突出問題，著力解決黨性觀念不強、宗旨意識淡薄，作風(fēng)漂浮、工作不實、不思進取、因循守舊、貪圖享受、奢侈浪費等問題，以過硬的思想作風(fēng)引導(dǎo)和樹立良好的學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)。

2、深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)·能力建設(shè)”活動，進一步強化基礎(chǔ)黨組織建設(shè)

結(jié)合慶祝中國共產(chǎn)黨成立90.周年，深入開展“中華經(jīng)典進機關(guān)”等讀書教育活動，積極引導(dǎo)全局干部職工在提升 素質(zhì)、改進作風(fēng)、服務(wù)大局上創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、走前頭、作表率。按照“五個好”、“五帶頭”要求，結(jié)合承擔(dān)信訪工作任務(wù)和崗位特點開展機關(guān)結(jié)對、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點、志愿服務(wù)等承諾活動，全面推行黨務(wù)公開，進一步增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展崗位練兵等活動，樹立一批“優(yōu)秀接訪員”、“優(yōu)秀辦信員”、“優(yōu)秀調(diào)解員”等崗位標(biāo)兵，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升信訪工作整體水平，更加有效地推動疑難信訪事項的解決，推動領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，探索以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作機制，推動信訪工作創(chuàng)新發(fā)展。積極組織參加“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，為黨分憂、為民解難”為主題的演講比賽，充分展示我區(qū)信訪系統(tǒng)黨員干部無私奉獻、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。

3、創(chuàng)新信訪工作方法，切實為群眾排憂解難 堅持把信訪工作方法創(chuàng)新與開展群眾工作有機結(jié)合起來，進一步推進“事要解決”，嚴格落實首辦負責(zé)制，確保群眾訴求在第一時間、第一地點得到妥善解決，實現(xiàn)過程提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效。重點是深入開展矛盾糾紛排查化解，高度重視初信初訪，切實把信訪問題化解在基層和屬地，確保信訪事項按期辦結(jié)；落實重點信訪問題領(lǐng)導(dǎo)包案制，減少重信重訪，最大限度地推動化解“骨頭案”、“釘子案”；認真傾聽群眾呼聲，及時反映群眾意愿，努力從個案中發(fā)現(xiàn)一般，為區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)決策當(dāng)好參謀。同時，把開展“兩 幫兩促”、“機關(guān)聯(lián)系企業(yè)、干部聯(lián)系困難職工”雙聯(lián)工作和“三聯(lián)三為”、“黨群一家親”活動作為作風(fēng)建設(shè)主題實踐活動的重要組成部分，真心實意為困難企業(yè)和職工、社區(qū)困難群眾、困難黨員送溫暖、辦實事，真正讓基層群眾切實看到機關(guān)作風(fēng)建設(shè)上的新變化、新氣象。

4、很抓工作落實，提供建設(shè)成效

抓落實是做好一切工作的前提，落實反正作風(fēng)，作風(fēng)決定落實。只有作風(fēng)扎實，工作才能落實。要按照各項活動要求及工作方案，把各項任務(wù)細化分解到崗位、個人，建立落實責(zé)任追究制度，定期督查、定期考評，并將考評結(jié)果納入年底單位及個人考核，以確保各項工作落到實處。

5、組織民主評議，聽取群眾意見

組織全局人員參與民主評議，廣泛開展批評與自我批評，邀請兄弟單位、各街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)及信訪群眾代表參與民主評議活動，廣泛收集意見和建議，傾聽群眾心聲，虛心接受批評。對群眾提出的意見進行認真整改落實，將民主評議解決納入年終績效考核，并直接影響評優(yōu)。

四、工作要求

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

開展作風(fēng)建設(shè)活動是我局黨建工作的重點，黨支部將切實履行職責(zé)，形成“一把手”負總責(zé)，支部書記抓落實的責(zé)任制，把我局作風(fēng)建設(shè)活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)〃能力建設(shè)”緊密 結(jié)合起來。

2、統(tǒng)一思想，提高認識

機關(guān)作風(fēng)建設(shè)史一項長期而又艱巨的任務(wù)，任何時候都不能放松。我局全體黨員干部要提高對開支作風(fēng)建設(shè)活動重要性和必要性的認識，把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來，克服敷衍塞責(zé)的思想和消極松懈的情緒，積極地投身作風(fēng)建設(shè)這項工作中。

3、周密部署，抓好落實

根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合信訪工作實際制定活動方案，認真抓好推進和落實，確保活動扎實有效地開展。積極為群眾排憂解難，防止形式主義，用好的作風(fēng)開展活動，確?；顒尤〉脤嵭?。

4、弘揚先進，營造氛圍

借助《雨花信訪》，省、市信訪局網(wǎng)站，區(qū)政府網(wǎng)站等媒介，開設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)〃能力建設(shè)”活動專欄，利用廣播電視、黨報黨刊、政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒體，認真學(xué)習(xí)郴州市安仁縣信訪局原黨組書記陳建新同志等先進典型，積極營造學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。采取層層推薦的方法，評比出一批先進集體和先進個人，并適時召開全區(qū)信訪系統(tǒng)總結(jié)會，表彰先進。

XXX信訪局 2011年X月X日

第五篇：工商局作風(fēng)建設(shè)工作方案

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。根據(jù)新形勢新任務(wù)要求，以務(wù)實的態(tài)度、改革的精神，全面加強領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，弘揚新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣。著力統(tǒng)一思想，凝聚力量，以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為重點，全面推進機關(guān)的黨風(fēng)建設(shè)工作，突出素質(zhì)教育，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型、廉潔型”機關(guān)，規(guī)范執(zhí)法行為，建設(shè)一支思想健康、作風(fēng)過硬、文明禮貌、文明執(zhí)法的工商行政管理隊伍。著力解決群眾反映強烈的突出問題，努力實現(xiàn)全市黨風(fēng)政風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)作風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)，為推動我市和諧社會建設(shè)提供有力保障。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

三、工作重點

（一）統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)。____年，全市作風(fēng)建設(shè)要突出保增長、保民生、保穩(wěn)定三個重點，要做好宣傳政策、調(diào)查研究、幫扶解困、促進發(fā)展和保持穩(wěn)定_個方面的工作。各單位要將“作風(fēng)建設(shè)”工作列為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，要進一步明確加強作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，要進一步增強作風(fēng)建設(shè)的自覺性和主動性。在工作中，注意抓好六個結(jié)合：一是作風(fēng)建設(shè)與深入學(xué)習(xí)實踐發(fā)展觀活動相結(jié)合；二是作風(fēng)建設(shè)與反腐倡廉、廉政文化建設(shè)相結(jié)合；三是作風(fēng)建設(shè)與“學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型、廉潔型”“四型機關(guān)”創(chuàng)建活動相合；四是作風(fēng)建設(shè)“主題活動月”活動與“企業(yè)服務(wù)年”活動相結(jié)合；五是作風(fēng)建設(shè)主題活動與“新農(nóng)村建設(shè)”、“雙聯(lián)”工作相結(jié)合；六是作風(fēng)建設(shè)與促進單位日常工作上臺階相結(jié)合。通過加強作風(fēng)建設(shè)，增強黨性修養(yǎng)，促使黨員干部增強宗旨觀念、實踐能力、責(zé)任意識，樹立正確的利益觀念和黨紀觀念，推進作風(fēng)建設(shè)活動的深入開展。

（二）建立首問責(zé)任制度。

按照省委和市委提出的要求，以“服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量”為內(nèi)容，各級機關(guān)要開展“以各級機關(guān)為重點”的首問責(zé)任制活動。杜絕出現(xiàn)以下幾個問題：一是不求進取，得過且過，遇到難事繞道走等不作為問題；二是辦事拖拉，程度繁雜，互相推諉作為問題；三是索拿卡要，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等亂作為問題；四是用公款大吃大喝、出國（境）旅游和進行高消費娛樂活動及下基層興師動眾、吃喝玩樂、增加基層負擔(dān)問題；五是架子大、口氣大，態(tài)度生硬，“衙門“作風(fēng)問題。

四、主要措施

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實。

為加強“作風(fēng)建設(shè)”工作，各級部門要把作風(fēng)建設(shè)工作落到實處，一把手負總責(zé)，實行一級抓一級，層層抓落實，將工作落實到科（股）室，基層工商所，落實到崗位，落實到每一個干部職工。各縣級局、城區(qū)分局于_月__日前，將“作風(fēng)建設(shè)工作”方案及“服務(wù)經(jīng)濟保增長，改善民生保穩(wěn)定”主題活動月實施方案，通過oa上報市局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（二）制定方案，加強督查。

各單位要將“工作建設(shè)”工作列為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，各縣級局、城區(qū)分局都要制定“作風(fēng)建設(shè)”工作方案，制定規(guī)章制度，要以制度解決突出問題，對思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問題進行有效整治；要以作風(fēng)建設(shè)為抓手，推動各項工作的進一步落實；要領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)帶頭，發(fā)揮示范表率作用。各級單位要層層召開動員會，成立督查小組，要在人力、物力、財力上予以保障。對服務(wù)窗口、重要部門、重大項目進行監(jiān)督，對群眾反映的突出問題，組織開展專項督查，對存在問題的單位和個人及時提出整改和處理意見。還可向社會各界和黨政機關(guān)聘請專、兼職機關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督，形成覆蓋面廣、活動經(jīng)常、監(jiān)督有效的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。各縣級局、城區(qū)分局要隨時接受市委作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的督察。

（三）真抓實干，務(wù)實求效。

按照省委、市委的部署，各級機關(guān)要辦好作風(fēng)建設(shè)“主題活動月”活動。開展主題活動是加強作風(fēng)建設(shè)的有效載體和重大舉措。_月份各單位就以“服務(wù)經(jīng)濟保增長，改善民生保穩(wěn)定”作為主題活動，組織機關(guān)干部下企業(yè)、進村組、入社區(qū)。每個村（居委會）至少安排_名機關(guān)干部，下基層的干部要重點做好扶貧幫困工作，從群眾最現(xiàn)實、最迫切、最關(guān)心最需要解決的實際問題入手，做好“三問”、“三?！惫ぷ鳎徽J真做好宣傳政策、調(diào)查研究幫扶解困、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定等方面的工作，并做到及時反饋，將好的典型、經(jīng)驗及時上報“作風(fēng)建設(shè)”辦公室。

（四）組織民主評議。

組建評議小組，對機關(guān)部門作風(fēng)進行民主評議。將評議結(jié)果，在一定范圍內(nèi)公布，以此激勵先進，鞭策后進，真正達到轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的目的，推動我局“作風(fēng)建設(shè)”工作開展，使我局各項工作躍上新的臺階。