第一篇:藥品銷售面試問(wèn)題總匯
醫(yī)藥行業(yè)面試題目
面試官面試的題目:
1、為什么想做醫(yī)藥代表?
2、你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表?
3、你認(rèn)為醫(yī)藥代表是一個(gè)怎么樣的工作?
4、你以前最大的成績(jī)是什么?
5、你面臨過(guò)的最大的困難是什么,你怎么處理的?你經(jīng)歷過(guò)的最大的失敗是什么?
6、最感動(dòng)的事/最喜歡的事
7、你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)?哪些缺點(diǎn)?
8、面試結(jié)束后,會(huì)問(wèn)你還有什么問(wèn)題嗎?
9、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的?
10、人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
11、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
12、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
13、若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
14、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
15、為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
16、電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
17、在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的18、若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
19、請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
20、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?
21、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
22、一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?
23、當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
24、在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
25、你怎樣處理與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書(shū)面工作?
26、請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
27、和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
28、如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品?
29、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
30、假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個(gè)公司內(nèi)部
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”
問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”
問(wèn)題十:“如果我錄用你你將怎樣開(kāi)展工作”
問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是你將怎么辦?”
問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚???/p>
問(wèn)題十三:“你能為我們做什么?”
問(wèn)題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn)如何能勝任這項(xiàng)工作?”
問(wèn)題十五:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”
問(wèn)題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
你是被面試官討厭的求職者嗎?
(一)隱瞞真實(shí)個(gè)人資料的不誠(chéng)實(shí)者
(二)頻繁跳槽穩(wěn)定性不高者
(三)不注重個(gè)人職業(yè)形象者
(四)只談薪水漫天要價(jià)者
(五)面對(duì)工作壓力面露懼色者
醫(yī)藥外企某些面試題的對(duì)應(yīng)回答
1、對(duì)醫(yī)藥代表的認(rèn)識(shí)
2、關(guān)于如何看待回扣問(wèn)題
3、為什么選擇貴公司
4、作為一名合格的醫(yī)藥代表需要具備的素質(zhì)
5、為什么離開(kāi)原單位,及對(duì)原單位的一些評(píng)價(jià)
1.你曾經(jīng)做過(guò)什么來(lái)提升你團(tuán)隊(duì)的績(jī)效?
2.你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么?
3.你現(xiàn)在的上司認(rèn)為你對(duì)他們最具價(jià)值的是什么?
4.你認(rèn)為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的?
5.你的職位同你的部門或公司的整體目標(biāo)有什么關(guān)系?
6.你需要提高哪些方面的技能?
7.發(fā)展對(duì)你意味著什么?
8.你如何不斷地使你的工作更有價(jià)值?
9.請(qǐng)區(qū)別一下你目前供職的公司中所經(jīng)歷的縱向的職位晉升和橫向職責(zé)范圍的擴(kuò)展?
10.你如何定義你的銷售成交方式?
11.如果你愿意的話,請(qǐng)為我主持的這次面試打分,不要有過(guò)分的恭維;根據(jù)我向你提出的問(wèn)題,你對(duì)我的推銷和管理風(fēng)格有何評(píng)價(jià)?
12.底薪對(duì)你來(lái)說(shuō)有多重要?
13.請(qǐng)談?wù)勀愕匿N售成交比率,也就是說(shuō),你在達(dá)成一筆交易之前,通常要與多少預(yù)期的客戶見(jiàn)面? 14.通常你是如何保持消息靈通,監(jiān)控員工表現(xiàn)的?
15.當(dāng)工作結(jié)果令你無(wú)法接受時(shí),你通常會(huì)如何對(duì)待下屬?
16.你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力?
17.你在哪些方面是不能和老板達(dá)成一致的?上次當(dāng)他錯(cuò)了而你是正確的時(shí)候,你是如何處理這一情況的?
18.如果我們錄用你,你可以為我們做些什么?我們應(yīng)該期望在什么時(shí)候看到具體的結(jié)果?
19.你需要一個(gè)怎樣的環(huán)境來(lái)發(fā)揮個(gè)人的最大潛能?
20.你除了致力于本職工作,是否會(huì)承擔(dān)一些超出本職工作范圍的責(zé)任?
21.你是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事件和瞬息萬(wàn)變的局勢(shì)的?
22.你是如何看待事先沒(méi)有獲得首肯就采取行動(dòng)這一情況的?
第二篇:藥品銷售面試問(wèn)題總匯
醫(yī)藥代表面試題目及答案
自我介紹:
我來(lái)自湖南,畢業(yè)于上海理工大學(xué),選修了雙學(xué)位,一專業(yè)是:印刷美術(shù)設(shè)計(jì),二專業(yè)是:公共事業(yè)管理。平時(shí)喜歡聽(tīng)講座,參加論壇,私下也愛(ài)跟不同圈子的朋友、同學(xué)分享,溝通彼此心得體會(huì),因?yàn)楦煌ψ拥娜私涣骶偷扔诰筒煌藢W(xué)習(xí)。我希望自己成為一個(gè)面對(duì)挑戰(zhàn),勇往直前的人。
醫(yī)藥銷售代表崗位職責(zé):
1、醫(yī)院銷售指標(biāo)的達(dá)成
2、醫(yī)院近效期、滯銷和退貨產(chǎn)品的處理;
3、醫(yī)院缺貨信息的溝通和跟蹤;
4、醫(yī)院回款及客戶關(guān)系維護(hù)工作;
5、區(qū)域內(nèi)空白醫(yī)院信息的調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品信息的搜集。
任職資格:
1、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、兩年以上醫(yī)藥純銷工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)公司一般經(jīng)營(yíng)藥品;
3、有志于從事銷售工作,能承受一定壓力;責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的人際交往及溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有成熟的醫(yī)藥銷售網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先;
5、熟練操作Word、Excel等辦公軟件。
面試官面試的題目:
1、為什么想做醫(yī)藥代表?
因?yàn)槲蚁矚g這里的環(huán)境,還喜歡和醫(yī)生之間的溝通。
2、你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表?
勤勞,樂(lè)觀,越挫越勇。
3、你認(rèn)為醫(yī)藥代表是一個(gè)怎么樣的工作?
通過(guò)我們深入的服務(wù)使醫(yī)生了解并相信我們的公司我們的產(chǎn)品
4、你以前最大的成績(jī)是什么?
在出版社組稿一套全國(guó)高校的動(dòng)漫教材,遇到一位固執(zhí)老教授,他寫(xiě)的書(shū)的書(shū)頁(yè)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出社里的規(guī)定頁(yè)數(shù),所以在跟他反復(fù)溝通的時(shí)候,我并不是以一個(gè)編輯的角度要求他刪減內(nèi)容,而是已一個(gè)讀者的身份去和他溝通,先肯定他的內(nèi)容,再說(shuō)“如果這樣改,會(huì)更好些”的方法去說(shuō)服他,盡管當(dāng)時(shí)他并不同意,但事后,他打電話來(lái)社里認(rèn)同了我的觀點(diǎn)!我感到挺自豪的。
不過(guò)從現(xiàn)在起我要從零開(kāi)始,想海綿球一樣吸水,相信最大的成就就在下一個(gè)!
5、你面臨過(guò)的最大的困難是什么,你怎么處理的?你經(jīng)歷過(guò)的最大的失敗是什么?
目標(biāo)感不強(qiáng),通過(guò)自己定計(jì)劃,自己按照計(jì)劃去完成,改掉了自己的這個(gè)缺點(diǎn)。
(考四級(jí),起初幾次沒(méi)有當(dāng)回事,因此結(jié)果不理想;后來(lái)自己定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,每天按照計(jì)劃去完成,最終考過(guò)了)
6、最感動(dòng)的事/最喜歡的事 聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)日本的銷售員,為了銷售自己的產(chǎn)品,犧牲自己的一支手,獲得自己產(chǎn)品的大賣。這是需要對(duì)自己的行業(yè)有多么熱愛(ài)和對(duì)自己的產(chǎn)品有多大的自信才能做得到。
喜歡日本菊與刀的文化,日本人的敬業(yè)精神和工作之余優(yōu)雅的生活方式,值得我學(xué)習(xí)。
7、你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)?哪些缺點(diǎn)?
優(yōu)點(diǎn):像紅色,樂(lè)觀、自信、人緣好
缺點(diǎn):像白色,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少
8、面試結(jié)束后,會(huì)問(wèn)你還有什么問(wèn)題嗎?
對(duì)公司在相應(yīng)的地區(qū)的整體規(guī)劃,及自己如果能勝任學(xué)要做些什么。
9、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的? 最困難的一次是廣州二汽,大家都知道廣州二汽是一家大型國(guó)有企業(yè)。很多人說(shuō)起里面的各種復(fù)雜關(guān)系就不原意去做了。我在去只前已經(jīng)做了大量的工作,但就在找最關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人我就找了二天時(shí)間。從他們公司采購(gòu)部到物資公司,從物資公司到修理廠,再?gòu)男蘩韽S到財(cái)務(wù)部。后來(lái)終于找到終端負(fù)責(zé)人:財(cái)務(wù)部的吳經(jīng)理。在約了吳經(jīng)理二次后她終于答應(yīng)跟我見(jiàn)面談一次。我在這此前做了大量的工作,包括他們現(xiàn)在的車輛數(shù)量。主要車型,現(xiàn)在的供應(yīng)滴等等。包括他們的采購(gòu)流程,資金結(jié)算方式等等。當(dāng)然最重要的是他們?cè)诓少?gòu)過(guò)程中所存了的一些問(wèn)題,我在跟吳經(jīng)理見(jiàn)面后談子足足二個(gè)半小時(shí)。因?yàn)槲野盐夷芰私獾降乃齻儾少?gòu)過(guò)程過(guò)的一問(wèn)題或者說(shuō)他們沒(méi)有注意到的一些細(xì)節(jié),以及怎么去解決這些問(wèn)題,怎么樣去節(jié)約采購(gòu)成本,最后才談到我們的公司,我們的產(chǎn)品,是否適合他們企業(yè)所需等等。談完后,我就去了跟他們下屬企業(yè)的各個(gè)分公司的經(jīng)理,采購(gòu)負(fù)責(zé)人都見(jiàn)了面,進(jìn)行了非常好的溝通。所以在一個(gè)月后我們成了二汽公司唯一一家沒(méi)有經(jīng)過(guò)招標(biāo)渠道的供應(yīng)商
10、人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么? 需求,欲望,滿足
11、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少? 目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
12、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?/p>
13、若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
是一種認(rèn)可,也是一種責(zé)任,因?yàn)閻?ài)到獎(jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。
14、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃,然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室??偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果,落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。
15、為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的 有激情:其實(shí)這是一種工作心度。對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)沒(méi)有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說(shuō)同樣的話做同樣事的工作的。努力:有付出才有回報(bào)。
溝通能力與來(lái)務(wù)技巧:這是工作的能力與方法。
16、電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
語(yǔ)言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率
17、在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的 不斷回訪
18、若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么? 企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法
因?yàn)橐粋€(gè)員工首先要了解自己的企業(yè)跟團(tuán)隊(duì),知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗,再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場(chǎng)的武器。如果不知道怎么樣用槍,去打戰(zhàn)哪是有輸無(wú)贏的。第三再告訴他這場(chǎng)戰(zhàn)用什么方法才能打贏。
19、請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
電話聯(lián)系,面訪。拜訪以后24小時(shí)內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個(gè)電話或短信。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩(shī)外??蛻粽J(rèn)可你的人之后才會(huì)接受你的公司及你的產(chǎn)品。
20、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的? 分流。與人合作或者說(shuō)外包。
21、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的? 有,幸運(yùn)加努力。
22、一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?
最正常的情況為三次。最多七次。如果一個(gè)客戶見(jiàn)了七次也談不成業(yè)務(wù),說(shuō)明了這個(gè)客戶根本就不會(huì)與你合作。按每次接觸時(shí)間間隔二天計(jì)算,一般為一星期左右。
23、當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客戶? 建立良好的客戶關(guān)系。
24、在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
準(zhǔn)備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆,記錄本等。
25、你怎樣處理與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書(shū)面工作? 利用下班時(shí)間或晚上處理;
26、請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
你好,請(qǐng)問(wèn)你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來(lái)送給他做禮物,他一定很高興的。
27、和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么? 都喜歡,相對(duì)更喜歡跟新客戶打招道。因?yàn)榻佑|新的人可以學(xué)到更多新的東西。
28、如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品?
差異化,讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。
29、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出? 努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技
30、假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品??蛻粽髑竽愕囊庖?jiàn),你該怎樣說(shuō)?
跟客戶進(jìn)行對(duì)比,質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,然后是產(chǎn)品使用時(shí)間,社會(huì)影響力等各方面進(jìn)行對(duì)比。幫助或引導(dǎo)客戶判斷購(gòu)賣什么樣的產(chǎn)品才是正確的
第三篇:銷售面試問(wèn)題
銷售面試
一、口頭表達(dá)能力(語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等)
1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!
2、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
3、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的家庭情況與成長(zhǎng)歷程。
二、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)
1、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,問(wèn))——您可不可以說(shuō)說(shuō)你在薪酬方面的心理預(yù)期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期,對(duì)嗎?(若薪酬顯得不太讓步,可問(wèn))有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要,您怎樣理解?
(若薪酬排在第一,問(wèn))——有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要,您怎樣理解?
2、請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí)和 滿足客戶需要的能力,是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問(wèn)題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話。
三、興趣愛(ài)好(知識(shí)廣博度)
1、您工作之余有哪些興趣愛(ài)好?興趣中有沒(méi)有比較拿手的?
2、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢,問(wèn))談?wù)勀鷮?duì)所在興趣的相關(guān)看法。)
3、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。
四、情緒控制力(壓力承受力)
1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀纳罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?
(如果回答無(wú)此經(jīng)歷,問(wèn))——您的生活是不是太過(guò)于順暢,成長(zhǎng)中往往伴隨著失敗,您覺(jué)得自己的成長(zhǎng)來(lái)自于哪些方面?
2、假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利弊?.
3、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過(guò)的任務(wù),您打算如何去完成它?
4、您有沒(méi)有過(guò)在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?
5、假如在公眾場(chǎng)合中,有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?
五、上進(jìn)心與自信心
1、談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、說(shuō)說(shuō)您對(duì)成功的看法。
3、您認(rèn)為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作?
4、說(shuō)說(shuō)您未來(lái)3-5年的職業(yè)定位計(jì)劃。
5、您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。
6、您怎樣看待游戲中的輸贏。
7、有人說(shuō):滿足感÷欲望=幸?;虺晒?,即幸福是個(gè)人偏好的滿足程度,舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠(chéng)有同樣的成功感,您怎樣理解。
六、責(zé)任感與歸屬意識(shí)
1、當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?
2、往往跨組織的任務(wù)中,由于涉及過(guò)多成員,最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象,您如果身處其境,會(huì)是什么心態(tài)?
七、影響他人的能力
如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話,你很容易讓他人聽(tīng)你的;但是,當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時(shí),讓別人聽(tīng)自己的話是非常難的事。想要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話,得通過(guò)與他人的共同的理想和目標(biāo)來(lái)建立個(gè)人關(guān)系。那些擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點(diǎn)和目標(biāo)。下面的一些問(wèn)題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。
1、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位同事了不道德的事情,你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使這位同事改正他的不道德行為?
2、假如管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)采取什么辦法來(lái)說(shuō)服管理層不要這樣做?
八、有效的溝通技能
溝通是很重要的一部分,尤其對(duì)于銷售人員。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中,你有機(jī)會(huì)了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有說(shuō)服力,概念描述得是否清楚,思路是否有條理,用詞是否準(zhǔn)確,是否能吸引聽(tīng)者的注意力,以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的視線,等等。下面一些問(wèn)題主要用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的溝通技能。
1、請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形:某人說(shuō)話不清,但是你還必須聽(tīng)他的話,你怎樣回答他的問(wèn)題才好?
2、一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?
3、假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問(wèn)題,你會(huì)怎樣做?
九、銷售能力
在公司所有工作中,銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)?,客戶在?gòu)買公司的產(chǎn)品前,首先購(gòu)買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N售方法過(guò)去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)聽(tīng)說(shuō)能力;(2)產(chǎn)品知識(shí)和人的品味;
(3)銷售策略和市場(chǎng)滲入策略;(4)具有說(shuō)服力,但又不使用花招的溝通能力;
(5)既有取得較好個(gè)人業(yè)績(jī)的欲望,又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識(shí);(6)富于彈性,又講原則;(7)做事積極主動(dòng),又善于和他人合作。下面一些問(wèn)題可以評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的能力。
1、人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?(需求,欲望,滿足)
2、關(guān)于我們的工作性質(zhì)與客戶群體,你了解多少?
3、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
4、若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
5、為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
參考:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
6、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?
7、當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
8、在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
9、你怎樣處理與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書(shū)面工作?
10、你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?
11、和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
12、如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品?
13、假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品??蛻粽髑竽愕囊庖?jiàn),你該怎樣說(shuō)?
十、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎
企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力.企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題,參考答案:貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
試后問(wèn)題——針對(duì)試后錄用人員
一周內(nèi)寫(xiě)一篇《士兵突擊》觀后感(考察企業(yè)歸屬感與上進(jìn)心)
第四篇:銷售面試問(wèn)題(推薦)
一、語(yǔ)言表達(dá)、儀表
1,簡(jiǎn)單的談一下自己。
觀察應(yīng)試者的語(yǔ)言是否流暢、有條理、層次分明,講話的風(fēng)度如何。
2,你有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
應(yīng)試者對(duì)自己的判斷是否中肯,自信、自卑和自傲傾向如何。
3,請(qǐng)講述一次讓你很感動(dòng)的經(jīng)歷。
考察應(yīng)試者是否有感性
二、工作經(jīng)驗(yàn)
1,你現(xiàn)在或最近所做的工作,其職責(zé)是什么?
應(yīng)試者是否曾關(guān)注自己的工作,是否了解自己工作的重點(diǎn),表述是否簡(jiǎn)明扼要。
2,你認(rèn)為你在工作中的成就是什么?
了解對(duì)方對(duì)“成就”的理解,了解對(duì)方能力的突出點(diǎn),是否能客觀的總結(jié)回顧自我。
3,你以前在日常工作中主要處理些什么問(wèn)題?
通過(guò)對(duì)方對(duì)自己工作的歸納判斷其對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度和關(guān)注度。可依次繼續(xù)追問(wèn)細(xì)節(jié)。
4,以前工作中有過(guò)什么良好的建議和計(jì)劃?
了解對(duì)方對(duì)工作的改善能力。要追問(wèn)細(xì)節(jié),避免對(duì)方隨意編造或夸夸其談。
三、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)與期望
1,你最喜歡的工作室什么? 為什么? 請(qǐng)談?wù)勀阍谶x擇工作時(shí)都考慮哪些因素? 如何看待待遇和工作條件?
同時(shí)可判斷對(duì)方的分析能力和自知力
2,你為什么選擇來(lái)我公司工作? 你對(duì)我公司了解些什么? 你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位?
只為找到一個(gè)工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不高,但對(duì)公司不了解不應(yīng)成為重點(diǎn)。
3,你對(duì)我公司提供的工作有什么希望和要求?
能大膽而客觀的提出要求的優(yōu)先,提出不切實(shí)際要求的可不予考慮
4,你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?
喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人
5,你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里,個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的?
價(jià)值觀的一種。不同職位需要不同價(jià)值觀的人,但基本的價(jià)值觀不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)。
6,你更喜歡什么樣的公司?
判斷對(duì)方在本公司的適應(yīng)性和穩(wěn)定性
四、事業(yè)心、進(jìn)取心、自信心
1,你個(gè)人有什么抱負(fù)和理想? 你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)它?
追問(wèn)題,避免對(duì)方夸夸其談
2,你認(rèn)為這次面試能通過(guò)嗎? 理由是什么?
理想情況是既自信又不狂妄。
3,你認(rèn)為成功的決定因素是什么?
追問(wèn)題: 你認(rèn)為自己具備其中的哪些?
4,你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是什么? 如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃?
有計(jì)劃的人才是真正有進(jìn)取心,但要看對(duì)方所描述的是否適合本職業(yè)。
五、工作態(tài)度、組織紀(jì)律性、誠(chéng)實(shí)可靠性
1,你認(rèn)為公司管的松一些還是緊一些好?
無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,關(guān)鍵在對(duì)方思路
2,你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、匯報(bào)工作,還是最終才做一次匯報(bào)?
無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,工作習(xí)慣問(wèn)題
3,你如何看待超時(shí)和周末、休息日加班?
理想情況是既能接受加班,又不贊成加班
4,你認(rèn)為制定制度的作用是什么? 怎樣才能保證制度的有效性?
觀察對(duì)方是否言不由衷
六、分析判斷能力
1,你認(rèn)為自己適合什么樣的工作? 為什么?
希望對(duì)方能切實(shí)結(jié)合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點(diǎn)有條理的分析
2,你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時(shí)代而不落后
追問(wèn)題: 你平時(shí)主要采取一些什么學(xué)習(xí)方式
3,“失去監(jiān)督的權(quán)利必然產(chǎn)生腐敗”,對(duì)于這句話你該怎么理解
雖與工作無(wú)關(guān),但主要觀察對(duì)方的觀察問(wèn)題的角度與推導(dǎo)的思路。
4,吸煙有害健康,但煙草業(yè)對(duì)國(guó)家的稅收有很大的貢獻(xiàn),你如何看待政府采取的禁煙措施?
雖與工作無(wú)關(guān),但主要觀察對(duì)方的觀察問(wèn)題的角度與推導(dǎo)的思路
七、應(yīng)變能力
1,在實(shí)際生活中,你做了一件好事,不但沒(méi)有人理解,反而遭到周圍人的諷刺和挖苦,這時(shí)你會(huì)如何處理?
反饋的時(shí)間應(yīng)作為主要參考因素,若對(duì)方20秒內(nèi)還沒(méi)有回答,自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問(wèn)題。
2,在一次重要會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了,如不糾正會(huì)影響工作,這是你會(huì)怎么辦?
反饋的時(shí)間應(yīng)作為主要參考因素,若對(duì)方在20秒內(nèi)還沒(méi)有回答,自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問(wèn)題。
八、自知力、自控力
1,你認(rèn)為自己的長(zhǎng)處和短處是什么? 怎樣才能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短?
關(guān)注對(duì)方對(duì)自己短處的描述
2,你聽(tīng)見(jiàn)有人在背后議論你或說(shuō)風(fēng)涼話,你怎么處理?
關(guān)注對(duì)方思維的出發(fā)點(diǎn)
3,領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí),你如何對(duì)待?
觀察對(duì)方是否言不由衷
九、組織協(xié)調(diào)能力、人力關(guān)系與適應(yīng)能力
1,你擔(dān)任過(guò)什么社團(tuán)工作?
順勢(shì)追問(wèn)細(xì)節(jié),全面觀察對(duì)方
2,你喜歡和什么樣的人交朋友
營(yíng)造輕松氛圍,盡量讓對(duì)方放低戒心,展開(kāi)闡述,從中觀察細(xì)節(jié)
3,從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境,你會(huì)怎樣努力去適應(yīng)?大概需要多久?
不妨先舉個(gè)實(shí)例引導(dǎo)對(duì)方,比如: 想象你到了一個(gè)陌生的城市拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)
4,你更喜歡主動(dòng)地開(kāi)展工作還是由上級(jí)指揮工作? 你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作?
兩類人都有可取的地方,當(dāng)對(duì)方選擇其中一個(gè)時(shí),可追問(wèn)他對(duì)另一類人的看法
十、精力、活力、與興趣、愛(ài)好
1,你喜歡什么運(yùn)動(dòng)?
將對(duì)方的興趣分為身體接觸對(duì)抗型、不接觸對(duì)抗型、非競(jìng)爭(zhēng)型、靜止型、獨(dú)享趣味型等再進(jìn)一步分析 2,你業(yè)余時(shí)間怎么度過(guò)? 你喜歡什么電視節(jié)目? 喜歡讀哪些書(shū)籍?
將愛(ài)好與應(yīng)聘者的職位一起分析,試圖尋找共同點(diǎn),判斷對(duì)方今后對(duì)職業(yè)感興趣的可能性
3,你一般什么時(shí)候休息?什么時(shí)候起床?
休息有規(guī)律者優(yōu)先
4,你經(jīng)常和朋友玩到很晚才休息嗎?
能熬夜是精力充沛的表現(xiàn),但若是經(jīng)常玩得很晚則上進(jìn)心不足
十一、專業(yè)知識(shí)水平及特長(zhǎng)
1,你認(rèn)為自己最擅長(zhǎng)的是什么
與應(yīng)聘職位一起綜合考察,尋求共同點(diǎn)
2,談?wù)勀銓?duì)本專業(yè)現(xiàn)時(shí)發(fā)展情況的了解。你認(rèn)為業(yè)界今后的發(fā)展如何?
時(shí)刻掌握專業(yè)最新資訊的有培養(yǎng)潛力
3,你有什么級(jí)別的專業(yè)資格證書(shū)和能力證明? 你認(rèn)為它們能證明你能應(yīng)付工作中什么具體問(wèn)題?
對(duì)本專業(yè)的深度理解
4,你最近閱讀、寫(xiě)作或發(fā)表了什么專業(yè)文章或書(shū)籍? 有何收獲?
一般側(cè)重于閱讀的收獲
第五篇:銷售經(jīng)理面試問(wèn)題
市場(chǎng)部經(jīng)理筆試
1.作為一名銷售經(jīng)理,你認(rèn)為最重要的工作職責(zé)是什么?應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?
2.你認(rèn)為對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)要培訓(xùn)哪幾個(gè)方面?
3.你覺(jué)得銷售和策劃的區(qū)別在哪里?
4.請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。
5.您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來(lái),您認(rèn)為這是誰(shuí)的責(zé)任,為什么?
6.您的下屬出外勤如何做好管控?
7.如果下屬工作情緒不高,您將如何處理?
8.電話銷售和面對(duì)面的銷售有什么區(qū)別?為使電話營(yíng)銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
9.如果讓你組建團(tuán)隊(duì),你的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么?
10.如果讓你管理一支銷售團(tuán)隊(duì),你應(yīng)該從哪幾個(gè)方面進(jìn)行管理?
11.你如何實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬的時(shí)間管理?
12.衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
13.當(dāng)你與下屬發(fā)生嚴(yán)重意見(jiàn)不合或沖突的時(shí)候你會(huì)怎么去處理?
14.當(dāng)你的的下屬犯了非原則性錯(cuò)誤以后你該怎么辦?
15.如給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)?
16.為什么有興趣在我們公司工作?