第一篇：保險(xiǎn)行業(yè)人才缺口達(dá)800萬(wàn)

保險(xiǎn)行業(yè)人才缺口達(dá)800萬(wàn)

隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，中國(guó)保險(xiǎn)從業(yè)人員數(shù)量不斷攀升。來(lái)自瑞士再保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)研究與咨詢部的數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，隨著中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量也呈爆炸式增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)至2020年，中國(guó)保險(xiǎn)從業(yè)人員將從2010年的390萬(wàn)人遞增至1200萬(wàn)人。保險(xiǎn)行業(yè)人才缺口達(dá)800萬(wàn)，也就是年均缺口達(dá)80萬(wàn)人。與此同時(shí)，對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)人才的需求也必然不斷提高。

保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)發(fā)展到什么階段？將來(lái)還有多大的發(fā)展空間？

一、中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀

第二篇：電子商務(wù)人才缺口

我國(guó)電子商務(wù)人才需求大

近幾年，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展異常迅猛，作為信息技術(shù)成功運(yùn)用的典范，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為一種富有活力和前景的新型信息服務(wù)業(yè)，其對(duì)高層次專業(yè)人才的渴求也越來(lái)越迫切。

據(jù)有關(guān)資料顯示，2005年電子商務(wù)人才躍居人才需求第一位;2007年上半年有報(bào)告顯示電子商務(wù)人才需求已成熱門;2008年，信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才需求一直保持全年行業(yè)需求的最高，月月居十大熱門行業(yè)榜首，招聘始終維持在15%-20%左右的市場(chǎng)份額。在各大招聘網(wǎng)站的排行榜上招聘最多的行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)和營(yíng)銷相關(guān)職業(yè)。從招聘的機(jī)構(gòu)看，需要電子商務(wù)類人才的行業(yè)已不僅限于專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等，傳統(tǒng)行業(yè)如傳媒、教育、旅游、金融、電信甚至制造等行業(yè)也成為電子商務(wù)人才就業(yè)的大戶。其原因是，電子商務(wù)的發(fā)展和深入以及對(duì)企業(yè)的影響已經(jīng)越來(lái)越得到傳統(tǒng)企業(yè)和客戶的認(rèn)可。開(kāi)展電子商務(wù)專業(yè)教育需要有一大批具有責(zé)任心、懂業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)與管理人員，如電子商務(wù)師、電子商務(wù)經(jīng)理、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)策劃人員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作人員及網(wǎng)絡(luò)管理員等。我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)從數(shù)量上講是沒(méi)有問(wèn)題的，需要在培養(yǎng)人才的深度和廣度方面繼續(xù)努力。

電子商務(wù)人才基本上分為以下幾類：

一、技術(shù)型電子商務(wù)職業(yè)人才

作為基礎(chǔ)性電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同時(shí)具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，善于理解商務(wù)需求，懂得“如何做”電子商務(wù)，能夠以最有效的技術(shù)手段予以實(shí)施和滿足。

二、商務(wù)型電子商務(wù)職業(yè)人才

這是電子商務(wù)人才的主體，其特點(diǎn)是精通現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)，充分了解和理解商務(wù)需求，同時(shí)具備足夠的電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)，懂得電子商務(wù)“能做什么”，善于提出滿足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式。

三、戰(zhàn)略型電子商務(wù)職業(yè)人才

戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才是高層次電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務(wù)，熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)。

四、項(xiàng)目管理型職業(yè)人才

電子商務(wù)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，信息系統(tǒng)項(xiàng)目具有其自身的特點(diǎn)，項(xiàng)目管理人才就是策劃和進(jìn)行電子商務(wù)項(xiàng)目的中高層管理人才，他們對(duì)技術(shù)要了解到一定的深度，同時(shí)要精通項(xiàng)目管理知識(shí)，也是一種復(fù)合型職業(yè)人才。目前，電子商務(wù)人才培養(yǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)遍地開(kāi)花的態(tài)勢(shì)，有學(xué)校教育，也有社會(huì)教育;有課堂式的教育，也有網(wǎng)絡(luò)化的遠(yuǎn)程教育;有學(xué)歷教育，也有非學(xué)歷教育;全國(guó)高等院校中開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)或者電子商務(wù)專業(yè)方向的已經(jīng)很多，設(shè)立電子商務(wù)系甚至電子商務(wù)學(xué)院的也越來(lái)越多;這些都大大堅(jiān)實(shí)了我國(guó)今后電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的人才基礎(chǔ)。

第三篇：銀發(fā)經(jīng)濟(jì)面臨人才危機(jī) 養(yǎng)老護(hù)理人員缺口達(dá)千萬(wàn)級(jí)別

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)面臨人才危機(jī) 養(yǎng)老護(hù)理人員缺口達(dá)千萬(wàn)級(jí)別

“在市場(chǎng)上，有醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的退休醫(yī)護(hù)人員被養(yǎng)老機(jī)構(gòu)回聘時(shí)幾乎都可以做到管理層，在現(xiàn)階段，主要的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人才需求是來(lái)自于酒店管理、護(hù)士以及地產(chǎn)行業(yè)?！币患姨峁B(yǎng)老咨詢管理的美資企業(yè)負(fù)責(zé)人韓易明對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。

與老齡化并肩而來(lái)的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”正在面臨專業(yè)人才短板的危機(jī)。

正處于探索投資階段的養(yǎng)老行業(yè)人才包括項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)、投資發(fā)展、養(yǎng)老設(shè)施設(shè)計(jì)等經(jīng)營(yíng)性及護(hù)理、照料等服務(wù)性兩大類，據(jù)了解，目前缺口越來(lái)越大的是服務(wù)性人才，一線護(hù)理人員尤為缺乏。

根據(jù)最新的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前全國(guó)60歲以上老人已達(dá)2.12億，占總?cè)丝诘?5.5%。如果按照國(guó)際公認(rèn)的3名失能老人配備1名護(hù)理人員(在英美國(guó)家，優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員配比甚至達(dá)到了一名失能老人配備1.5名護(hù)理人員)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，我國(guó)需要的養(yǎng)老護(hù)理人員數(shù)量大約在1000萬(wàn)人。但根據(jù)現(xiàn)有公開(kāi)數(shù)據(jù)，當(dāng)前全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員不到100萬(wàn)，持證上崗的人數(shù)不足2萬(wàn)，缺口已達(dá)千萬(wàn)級(jí)別。

“其實(shí)養(yǎng)老護(hù)理對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求并沒(méi)有醫(yī)院那么高，在國(guó)外，普通人員經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月培訓(xùn)拿到相關(guān)資質(zhì)后就可以上崗，但是目前國(guó)內(nèi)提供這種培訓(xùn)的醫(yī)學(xué)院還很少?！鄙鲜龉芾砣藛T告知記者，由于現(xiàn)階段養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工資待遇、員工福利等方面并不如傳統(tǒng)醫(yī)院，專業(yè)的護(hù)理學(xué)生來(lái)養(yǎng)老院容易形成“大材小用”的狀況，因此很少有醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生愿意從事老年護(hù)理工作，就業(yè)比例維持在1%以下。

在英美國(guó)家，護(hù)理人員的護(hù)理等級(jí)嚴(yán)格區(qū)分，但在國(guó)內(nèi)業(yè)內(nèi)呼吁的護(hù)理員等級(jí)和薪酬掛鉤制度一直未落實(shí)，這在很大程度上影響了從業(yè)人員提升水平、晉升專業(yè)人才的積極性。一名接受了正規(guī)院系教育的大學(xué)畢業(yè)生到養(yǎng)老公寓工作，薪酬上體現(xiàn)不出優(yōu)勢(shì)，因此很難留住這些有專業(yè)背景的人。

記者通過(guò)了解得知，在現(xiàn)階段，一線城市相關(guān)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員收入在4000元左右，而三甲醫(yī)院的護(hù)士平均月薪可達(dá)7000~8000元人民幣，還不包括其他的福利待遇，收入差距高達(dá)一倍。而在英國(guó)，醫(yī)院護(hù)理者的平均年收入約為25000英鎊(約合25萬(wàn)人民幣)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員平均收入約為20000英鎊(約合20萬(wàn)人民幣)，收入差距較小。

“很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)在是通過(guò)‘先上車后培訓(xùn)’的方式來(lái)解決人員資質(zhì)問(wèn)題?！睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者，因?yàn)檎胁粔蛉?，行業(yè)內(nèi)護(hù)理員本應(yīng)是持證上崗，眼下變成了“先把人招來(lái)、再統(tǒng)一培訓(xùn)”的步驟。

更多的情況是從酒店管理這樣的相關(guān)行業(yè)來(lái)挑選人才。

“因?yàn)楦嗟男枨笫墙o老年人提供服務(wù)，酒店管理者可以把提供星級(jí)酒店的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到養(yǎng)老社區(qū)的管理上。”韓易明對(duì)記者表示，目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中多數(shù)的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員是從醫(yī)院退休者中返聘，而這些人大多也會(huì)承擔(dān)起“管理者”的角色。

“養(yǎng)老行業(yè)興起發(fā)展的這些年里，第一代的經(jīng)營(yíng)管理者基本是靠經(jīng)驗(yàn)在運(yùn)營(yíng)，這些人大多是投資者，有資金投入，理所當(dāng)然地就成了‘管事的人’。但是，這些機(jī)構(gòu)卻時(shí)常陷入找不到好院長(zhǎng)的苦惱?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示。

第四篇：對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)需求人才的探討

對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)需求人才的探討

摘要: 當(dāng)前，高校面臨著日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，而保險(xiǎn)業(yè)則是由于人才的匱乏制約了其發(fā)展，高校就業(yè)與市場(chǎng)對(duì)人才的需求出現(xiàn)了脫鉤。一方面，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展急需人才，對(duì)人才的要求也較高；而另一方面，大學(xué)畢業(yè)生又不具備保險(xiǎn)公司所開(kāi)出的條件，從而導(dǎo)致了供給與需求的不平衡，高校未能達(dá)到其為經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)人才的目標(biāo)。面對(duì)這些，筆者試圖從保險(xiǎn)公司招聘廣告中得出點(diǎn)啟示，以期能對(duì)高校人才培養(yǎng)及大學(xué)生自身職業(yè)生涯規(guī)劃提供一點(diǎn)參考。關(guān)鍵詞:人才競(jìng)爭(zhēng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展 學(xué)生素質(zhì)Abstract: At present, college and university are facing increasingly serious employment situation day by day, however the insurance's development is restricted for the need of talents, there is a gap between graduates employment and the demands for talents of market.On one hand, the development of the insurance needs talents;On the other hand, graduate haven’t qualified to the insurance company's standard, thus caused the unbalance between supply and demands, collages fails to reach its goal of training talents for economic development.Facing these, authors attempt to draw some revelation from the wanted advertisement of insurance company, expecting to offer some reference to college's students' training and students' own career scheme.Key words: talentcompetitioninsurancedevelopmentstudent’s quality

一、問(wèn)題探討的出發(fā)點(diǎn)21世紀(jì)是科技的競(jìng)爭(zhēng)，但歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有人說(shuō)石油是工業(yè)的血液，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)人才則是它的血液了。自中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)恢復(fù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，已擁有了龐大的從業(yè)人員，但目前保險(xiǎn)的現(xiàn)狀并不容樂(lè)觀，20年間積累的保險(xiǎn)人才相當(dāng)有限，加之近年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，對(duì)人才的需求量加大，人才的匱乏與保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展的矛盾越來(lái)越突出。自80年代國(guó)家為適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的需要，首先在南開(kāi)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、武漢大學(xué)以及中央財(cái)經(jīng)大學(xué)等四所大學(xué)設(shè)立了保險(xiǎn)專業(yè)，它們?yōu)橹袊?guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展輸送了大量的人才，同時(shí)，我們也應(yīng)注意到保險(xiǎn)業(yè)存在著這樣一種矛盾的現(xiàn)象:一方面，保險(xiǎn)公司招不到合適的人才；另一方面，許多保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。對(duì)于前一方面的問(wèn)題，已有學(xué)者及保險(xiǎn)公司內(nèi)部人員對(duì)其進(jìn)行了相關(guān)研究，并取得了一定的成果，但高校作為人才培養(yǎng)的主要陣地，因此更值得關(guān)注，高校培養(yǎng)保險(xiǎn)人才不僅關(guān)系到保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論研究，而且還關(guān)系到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在全球化及金融服務(wù)一體化進(jìn)程中的發(fā)展壯大。

二、從招聘廣告分析中得出的結(jié)論為了探求保險(xiǎn)公司究竟對(duì)人才有什么要求，由此筆者就《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》2004年5-12月各期刊登的報(bào)紙招聘廣告作了整理、分析，從這個(gè)角度來(lái)考察保險(xiǎn)業(yè)對(duì)人才的要求，以期能對(duì)在校生有所啟發(fā)。(一)保險(xiǎn)公司對(duì)學(xué)歷有較高要求學(xué)歷在一定程度上代表了一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，因此，學(xué)歷的高低成了衡量一個(gè)人是否是人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。在我們統(tǒng)計(jì)的資料中，約有95.2%的招聘廣告對(duì)學(xué)歷提出了明確的要求，而其中以本科(含)以上學(xué)歷的為最多，占到了全部學(xué)歷要求的79.5%(見(jiàn)表

1)。圖表1:保險(xiǎn)公司對(duì)各類學(xué)歷分布當(dāng)前，對(duì)學(xué)歷的較高要求絕不是偶然的，它是有其深刻原因的:首先，在當(dāng)前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，主體快速增加，外國(guó)保險(xiǎn)公司不斷進(jìn)入的新形勢(shì)下，人才資源已成為保險(xiǎn)業(yè)最稀缺最主要的戰(zhàn)略資源，人才匱乏的問(wèn)題已成為制約我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。加之世界保險(xiǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的速度不斷加快，因此，人才不僅要有豐富的專業(yè)知識(shí)，還要有相當(dāng)強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力，不斷接受世界保險(xiǎn)業(yè)新信息。學(xué)歷作為一個(gè)衡量一個(gè)人學(xué)習(xí)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，自然就被保險(xiǎn)公司看重。其次，高等教育的發(fā)展也為保險(xiǎn)公司對(duì)學(xué)歷的要求提供了可能，高等教育的發(fā)展，在校大學(xué)生人數(shù)突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)，求職的高學(xué)歷已是司空見(jiàn)慣，作為保險(xiǎn)公司對(duì)學(xué)歷的高要求也就很自然了。再次，我們不得不承認(rèn)，在我們未找到一種更好的選拔人才的方式之前，學(xué)歷與文憑仍然是一種較有效的判斷人才的標(biāo)準(zhǔn)。(二)保險(xiǎn)公司對(duì)專業(yè)人才需求多樣化 一個(gè)團(tuán)隊(duì)通常是由多種人才通過(guò)一定的規(guī)章制度組織起來(lái)的，保險(xiǎn)也不例外，保險(xiǎn)對(duì)人才的需求也是多樣化的，而其中以保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)為多，它們分別占了保險(xiǎn)公司對(duì)人才總需求的26.2%、21.0%、14.4%，約占總數(shù)的3/5強(qiáng)，其實(shí)我們也不難看出這幾個(gè)方面都是與保險(xiǎn)聯(lián)系較為緊密的專業(yè)。表2:保險(xiǎn)公司對(duì)各專業(yè)的需求單位:條 比例:%專業(yè) 保險(xiǎn) 金融 經(jīng)濟(jì) 計(jì)算機(jī) 管理 會(huì)計(jì) 律師 醫(yī)學(xué) 財(cái)務(wù) 統(tǒng)計(jì) 精算廣告數(shù) 60 48 33 25 26 15 15 14 13 13 10比例 26.2 21.0 14.4 10.9 11.4 6.6 6.6 6.1

5.7 5.7 4.4資料來(lái)源: 據(jù)《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》2004年5-12月各期招聘廣告整理得從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的必然要求，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，顧客是產(chǎn)品生產(chǎn)、渠道選擇、售后服務(wù)等公司活動(dòng)的決定力量。誰(shuí)贏得了消費(fèi)者，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)，贏得了長(zhǎng)期生存和發(fā)展的權(quán)利。保險(xiǎn)業(yè)要擺脫生存與發(fā)展的窘境，真正成為金融業(yè)的一大支柱，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的“穩(wěn)定器”、企業(yè)的“保護(hù)神”，就必須打破原有經(jīng)營(yíng)模式的桎梏，廣泛開(kāi)辦特色保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不斷實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，滿足市場(chǎng)需求。人才的多樣化正滿足了這一方面的需求，開(kāi)拓了公司視野，為保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新提供了重要條件。(三)工作經(jīng)驗(yàn)被保險(xiǎn)公司看好公司招聘對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求已不再是什么新聞了，但我們?cè)谶@里強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，無(wú)非是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求比其它行業(yè)更加嚴(yán)格，正是由于人才在保險(xiǎn)公司中的特殊作用，所以保險(xiǎn)公司對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)要求特別嚴(yán)格，從而導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司為了快速發(fā)展業(yè)務(wù)，互挖墻腳的現(xiàn)象越來(lái)越普遍，這不僅給保險(xiǎn)公司帶來(lái)了巨大的損失，同時(shí)也不利于中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。從我們統(tǒng)計(jì)的資料中，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)提出明確要求的有95.6%，高出對(duì)學(xué)歷要求0.4個(gè)百分點(diǎn)(見(jiàn)表3)，可見(jiàn)保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)要求有多普遍。不同職務(wù)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求也不同，例如:對(duì)營(yíng)銷人員的要求“有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”或 “有一年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)”，這種要求就較低了，但是對(duì)于一些主管人員，要求就提高到了3-8年不等，對(duì)于總精算師一職，要求競(jìng)是“有10年以上工作經(jīng)驗(yàn)”。表3:保險(xiǎn)公司對(duì)各種技能及年齡的要求單位:條 比例:%需求條件 工作經(jīng)驗(yàn) 人際交往(管理)電腦操作 英語(yǔ) 資格證書(shū) 年齡廣告數(shù) 219 88 84 69 57 112比例 95.6 38.4 36.7 30.1 24.9 48.9資料來(lái)源: 據(jù)《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》2004年5-12月各期招聘廣告整理得基于社會(huì)上對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的如此高要求，我們也不難理解。公司都想盡量縮短員工的適應(yīng)期、磨合期，最好是隨來(lái)就可以是隨用的那種，即有過(guò)工作經(jīng)歷的人；所以我們也不難理解為什么現(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)有那么多的公司去挖墻腳了。這讓大學(xué)生很矛盾，甚至產(chǎn)生了這樣一種錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為大學(xué)四年還不如在社會(huì)上混四年，于是就出現(xiàn)了很多大學(xué)生不認(rèn)真讀書(shū)，而到處去找兼職，從而影響了學(xué)業(yè)。殊不知學(xué)習(xí)與實(shí)踐是相輔相成的，沒(méi)有知識(shí)的積累，到社會(huì)上去打拼也會(huì)是困難多多。

（四）人際交往、溝通(管理)能力被保險(xiǎn)公司青睞良好的人際關(guān)系是一個(gè)人事業(yè)成功的基石，隨著人們交往的范圍的擴(kuò)大，在時(shí)間和空間上都大為擴(kuò)展，這就對(duì)我們的交往能力提出了更高的要求，而從事保險(xiǎn)更是需要有好的人際交往及溝通能力。交往與溝通不論對(duì)一個(gè)國(guó)家還是一個(gè)學(xué)校、學(xué)生社團(tuán)來(lái)說(shuō)都是很重要的，大到國(guó)家的外交部，小到學(xué)生社團(tuán)的外聯(lián)部等，作為個(gè)人，人際交往也是個(gè)人能力的另一方面體現(xiàn)。一個(gè)保險(xiǎn)公司是一個(gè)組織，需要管理，需要溝通，一個(gè)具備交往、溝通能力的領(lǐng)導(dǎo)才能很好地把組織運(yùn)作好、管理好，實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化。在我們的統(tǒng)計(jì)資料中對(duì)人際交往能力作出明確要求的廣告就多達(dá)88條，占所有各種要求總數(shù)的38.4%。(五)計(jì)算機(jī)操作作為辦公自動(dòng)化的一部分受到越來(lái)越多的重視計(jì)算機(jī)應(yīng)用于辦公領(lǐng)域，首先它極大地提高了工作效率，不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門跑來(lái)跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章。這些都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行；其次是節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本：包括時(shí)間和紙張；第三是規(guī)范單位管理：把一些彈性太大不夠規(guī)范的工作流程變得井然有序，比如：公文會(huì)簽、計(jì)劃日志、用款報(bào)銷等工作流程審批都可在網(wǎng)上進(jìn)行；第四是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力：?jiǎn)T工與上級(jí)溝通很方便，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺(tái)；第五是使決策變得迅速科學(xué)：高層決策不再是在不了解情況，缺乏數(shù)據(jù)的環(huán)境下拍腦袋了事，而是以數(shù)據(jù)和材料為依據(jù)做出相對(duì)科學(xué)的決策。(六)英語(yǔ)能力也被保險(xiǎn)公司看重目前，英語(yǔ)作為國(guó)際性語(yǔ)言，在世界各國(guó)都廣泛受到熱捧，尤其在中國(guó)，大有全民學(xué)英語(yǔ)的氣勢(shì)，高校英語(yǔ)四、六級(jí)報(bào)名更是異?；鸨?，可以說(shuō)大學(xué)英語(yǔ)教育已提到了一個(gè)很高的位置了。英語(yǔ)作為一門語(yǔ)言工具，它本身的功用我們不可否認(rèn)，其在保險(xiǎn)業(yè)中的作

用也不可忽視，因此我們不難理解，為什么在我們的統(tǒng)計(jì)資料中對(duì)英語(yǔ)能力作出要求的廣告達(dá)到了69條，占所有廣告的30.1%，英語(yǔ)在保險(xiǎn)公司中的作用主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

1、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)方面的需要。中國(guó)加入WTO，中國(guó)與外國(guó)交往越來(lái)越多，涉外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展等，而英語(yǔ)作為一門國(guó)際性語(yǔ)言，其在這方面的重要性自然就是不言而喻了

2、保險(xiǎn)公司國(guó)際化戰(zhàn)略的需要。保險(xiǎn)業(yè)的開(kāi)放是對(duì)國(guó)外保險(xiǎn)公司的引入，引入的目的不僅僅是為了讓國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)外國(guó)保險(xiǎn)公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更重要的目的還在于讓國(guó)內(nèi)公司走出去，這才是我們的最終目標(biāo)，走出去戰(zhàn)略的實(shí)施離不開(kāi)英語(yǔ)這門國(guó)際性語(yǔ)言的支撐

3、人才儲(chǔ)備的需要。許多公司現(xiàn)在還沒(méi)有用得上英語(yǔ)人才的地方，但這并不代表以后也不用，因此作為一種人才儲(chǔ)備也是為了將來(lái)更好的發(fā)展

4、當(dāng)然，眾多的公司招英語(yǔ)人才是確實(shí)有用的，但也不可否認(rèn)存在一些隨大流的公司，認(rèn)為別的公司招人都有這樣的要求，所以也不甘落后。

（七）資格證書(shū)越來(lái)越得到重視對(duì)于資格證書(shū)，保險(xiǎn)公司與相關(guān)機(jī)構(gòu)都表現(xiàn)了很大的興趣，在229條廣告中，約有57條對(duì)此提出了明確要求，而這24.9%的要求中又以四類證書(shū)為主:

1、會(huì)計(jì)類，如:中國(guó)人壽的財(cái)務(wù)經(jīng)理要求“會(huì)計(jì)師以上職稱”、平安人壽的財(cái)務(wù)主管要求“注冊(cè)會(huì)計(jì)師或注冊(cè)稅務(wù)師資格證優(yōu)先”等

2、精算類，如:太平人壽的高級(jí)產(chǎn)品技術(shù)員及運(yùn)營(yíng)分析人員，分別要求通過(guò)“兩門居委會(huì)上北美精算師考試”或“通過(guò)北美準(zhǔn)精算師資格考試”，而恒康天安人壽的總精算師的要求是“北美、英國(guó)或中國(guó)精算師資格”

3、法律類，如:平安人壽在招聘其法律事務(wù)主管時(shí)要求通過(guò)國(guó)家律師資格考試

4、保險(xiǎn)類，各種保險(xiǎn)公司都對(duì)相應(yīng)的資格證書(shū)作了要求。如:上海盛大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司都要求其員工具有“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證書(shū)”，另外，所有保險(xiǎn)從業(yè)人員都須具備代理人資格證書(shū)另外，保險(xiǎn)公司對(duì)年齡、健康狀況、分析判斷能力、策劃能力、書(shū)面表達(dá)、形象、儀表、個(gè)人品德、團(tuán)隊(duì)精神、事業(yè)進(jìn)取心、責(zé)任心等方面都有不同程度的要求。

三、從招聘廣告中得到的啟示從以上分析中，我們不難得出，保險(xiǎn)公司需要的不僅是哪一方面的人才，而是復(fù)合型的人才、是全方位的人才，這是由保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定的。競(jìng)爭(zhēng)是保險(xiǎn)公司必須面對(duì)的，沒(méi)有復(fù)合型人才，保險(xiǎn)公司將難以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。那么作為在校大學(xué)生，我們?cè)撊绾稳プ?，使自己能適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的需要呢?筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面去努力:

1、學(xué)好理論知識(shí)，把自己培養(yǎng)成具有扎實(shí)的保險(xiǎn)理論知識(shí)和熟練的專業(yè)業(yè)務(wù)技能的人才。學(xué)生的根本任務(wù)是學(xué)習(xí)，學(xué)好知識(shí)一方面是完成本職工作，另一方面也是面對(duì)日趨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)的需要，扎實(shí)的保險(xiǎn)理論知識(shí)是做一切研究以及進(jìn)行理論創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)，只有具備了扎實(shí)的保險(xiǎn)理論知識(shí)才能在日后的工作中結(jié)合實(shí)踐，進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。

2、培養(yǎng)積極向上的自動(dòng)、自發(fā)意識(shí)。自動(dòng)、自發(fā)是一種人生態(tài)度和責(zé)任，是一個(gè)集智慧、技能、心態(tài)、性格等的綜合素質(zhì)、綜合能力的集中體現(xiàn)，是一個(gè)人工作、學(xué)習(xí)、生活，為企業(yè)、為家庭、為社會(huì)履行義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任的概括和凝練。自動(dòng)、自發(fā)意識(shí)和能力對(duì)一個(gè)人的性格培養(yǎng)、素質(zhì)提升、潛力挖掘有決定性的影響，具備了這種意識(shí)將會(huì)成為大學(xué)生成長(zhǎng)、成才的重要基石。

3、適當(dāng)參加社會(huì)實(shí)踐，積累工作經(jīng)驗(yàn)。目前，人才市場(chǎng)上被企業(yè)一致看好的搶手人才，近90%都是既有學(xué)歷又有工作經(jīng)驗(yàn)的人，而剛剛走上社會(huì)的大學(xué)生由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，而出現(xiàn)令人尷尬的“疲軟”狀態(tài)。這不僅反映了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的變化，也反映了一種新型的人才觀。每年的寒、暑假對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不可多得的讓我們參加社會(huì)實(shí)踐的好機(jī)會(huì)，因此，我們要好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)到相應(yīng)的部門進(jìn)行鍛煉，把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓實(shí)踐檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)還可以從實(shí)踐中總結(jié)問(wèn)題，帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到理論與實(shí)踐的真正結(jié)合。

4、做好職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己一個(gè)合理的定位我們大學(xué)生應(yīng)當(dāng)好好的給自己定好位，“萬(wàn)丈高樓平地起”，所以我們不能要求一出校門就進(jìn)入管理層，而應(yīng)從基層做起，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。只要恰當(dāng)?shù)亟o自己定位，樹(shù)立一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo)，并堅(jiān)持下去，誰(shuí)能肯定山窮水盡疑無(wú)路后，不會(huì)有柳暗花明呢？相信有志者，事竟成。

5、加強(qiáng)課外學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力社會(huì)的發(fā)展對(duì)大學(xué)生提出了更高的要求，保險(xiǎn)公司也不例外，這就要求我們要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)

怎么去提高我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以確保將來(lái)能在社會(huì)上有一席之地。一方面我們要學(xué)好課本知識(shí)，另一方面我們還要不斷地去汲取各方面的知識(shí)，把自己打造成一個(gè)復(fù)合型人才。不斷加強(qiáng)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基本技能等的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的人際交往，雖然保險(xiǎn)人才戰(zhàn)打得激烈，但保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的要求并沒(méi)有因此而降下來(lái)，因此該考的證書(shū)還是要考，通過(guò)證書(shū)的獲取不斷提高自己在專業(yè)方面上的素質(zhì)。

6、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神及從業(yè)品德《公民道德實(shí)施綱要》中對(duì)公民的職業(yè)道德作了明確的要求，愛(ài)崗敬業(yè)再一次被提到了重要地位。新華人壽成都分公司培訓(xùn)部吳先生說(shuō)：“保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)在的現(xiàn)狀是人員的流動(dòng)性高、留存率低，特別是大學(xué)學(xué)歷的人員難以留住，這對(duì)公司和員工的發(fā)展都不利”公司與員工建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系更為可取。另外最大誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要原則，因此它要求保險(xiǎn)從業(yè)人員要以誠(chéng)信為本，樹(shù)立良好的形象。

四、結(jié)語(yǔ)保險(xiǎn)人才戰(zhàn)已打響，我們應(yīng)緊緊抓住這個(gè)機(jī)遇，有意識(shí)地培養(yǎng)自己的綜合能力。堅(jiān)持腳踏實(shí)地，從小事做起、從我做起，使自己在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。當(dāng)然本文旨在為保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生提供建議，同時(shí)它也對(duì)其它專業(yè)學(xué)生的自我培養(yǎng)成才具有重要的借鑒意義。參考資料:1.姜官剛:人才是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的血液[N].中國(guó)保險(xiǎn)報(bào).2004年11月30日2.段慶文:成都保險(xiǎn)業(yè)打響人才保衛(wèi)戰(zhàn)[N].中國(guó)保險(xiǎn)報(bào).2005年1月17日

3.云杉:“反挖角”的短期與長(zhǎng)期策略[N].中國(guó)保險(xiǎn)報(bào).2005年3月30日4.白彬:培育積極向上的自動(dòng)自發(fā)意識(shí)[J].保險(xiǎn)研究.2005年第3期5.邱彬:我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與走勢(shì)[J].財(cái)經(jīng)科學(xué).2002年第6期6.孫蓉、蘭虹:保險(xiǎn)學(xué)原理[M].成都.西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.2004

第五篇：司法體制改革,書(shū)記員人才缺口如何補(bǔ)？

司法體制改革深入，書(shū)記員人才缺口如何補(bǔ)？

2016年最高人民法院招聘書(shū)記員70名；

2016年廣東省高級(jí)人民法院招錄聘用制書(shū)記員70名； 2016年江蘇法院第二批招聘聘用制書(shū)記員1099名； ……

隨著全國(guó)司法體制改革的深入開(kāi)展，司法輔助性人才缺口也越來(lái)越凸顯。以廣東省為例，“案多人少”的矛盾，多年來(lái)已經(jīng)非常突出。近幾年，廣州兩級(jí)法院每年的案件量都達(dá)到了25萬(wàn)件，2015年隨著立案登記制的全面實(shí)施更突破了30萬(wàn)件。廣州天河區(qū)法院一線法官去年人均結(jié)案數(shù)達(dá)到了364件。

司法輔助人員成改革重點(diǎn)

廣州中院院長(zhǎng)劉年夫曾進(jìn)行調(diào)研，分析顯示，廣州中院審結(jié)一起普通案件，通常會(huì)涉及多達(dá)六七十個(gè)環(huán)節(jié)，其中，半數(shù)以上的環(huán)節(jié)完全可由輔助人員完成。

“有減就要有增，減的是法官，增的是司法輔助人員，法官不是光桿司令，不光有腦袋，還要有腰、有手、有腳。”在劉年夫看來(lái)，審判輔助人員到位，法官才能歸位，專注于審與判，這樣才能從根本上解決“案多人少”的問(wèn)題，同時(shí)促進(jìn)精英法官的成長(zhǎng)。

廣東省委政法委專職副書(shū)記、秘書(shū)長(zhǎng)陳少波深有同感：“為保證法官集中處理審判核心業(yè)務(wù)，提高辦案質(zhì)量和效率，目前，世界主要國(guó)家和地區(qū)法官與司法輔助人員的比例一般是1∶3甚至1∶5，而我國(guó)目前這一比例為1∶0.6”。

為此，廣州中院出臺(tái)了審判輔助人員管理改革方案，將辦案環(huán)節(jié)分解，為法官設(shè)置審判輔助人員，最終確定了“1名法官+1名法官助理+1名書(shū)記員”的標(biāo)準(zhǔn)配置。讓法官?gòu)姆爆嵉某绦蛐?、事?wù)性工作中解脫出來(lái)，專注于審與判，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中居于中心地位。

書(shū)記員需求大 速錄人才短缺

2015年底，針對(duì)廣東省檢察機(jī)關(guān)檢察輔助人員嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致辦案組織難以組建，主任檢察官難以從輔助和事務(wù)性工作中解放出來(lái)的難題，廣東對(duì)全省檢察輔助人員的缺口進(jìn)行測(cè)算，測(cè)定廣東省檢察官助理的缺口為2300人，書(shū)記員缺口為4700人。

近日，北京政法職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)張景蓀也表示，僅在北京，法院、檢察院的書(shū)記員就有近4000人的短缺，速錄行業(yè)人才的缺口也在10000左右。在整個(gè)就業(yè)環(huán)境不理想的情況下，像速錄師、書(shū)記員這樣的行業(yè)卻呈現(xiàn)出人才供不應(yīng)求的現(xiàn)狀，因此司法體制改革過(guò)程中如何解決大量書(shū)記員等輔助性人才缺口也就成為影響改革進(jìn)度的重要因素。

華可教育“定制化”人才培養(yǎng)

作為多年來(lái)為機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位定向輸出大量專業(yè)人才的教育機(jī)構(gòu)，華可教育的負(fù)責(zé)人，中國(guó)速錄行業(yè)領(lǐng)軍者——胡平女士表示：“隨著全國(guó)司法體制改革的不斷深入，全國(guó)各地司法機(jī)關(guān)對(duì)書(shū)記員等司法輔助性人才的需求會(huì)越來(lái)越大。華可正不斷嘗試與各大高校及企事業(yè)單位建立更加深入的合作，以聯(lián)合辦學(xué)，定向人才輸出等形式，培養(yǎng)具有更強(qiáng)實(shí)際操作能力的速錄專業(yè)人才，這也是有效解決書(shū)記員人才缺口的重要方式。”