第一篇:物業(yè)管理企業(yè)如何管理外包保安
物業(yè)管理企業(yè)如何管理外包保安
外包保安是指非物管企業(yè)自聘的保安人員,而是物管企業(yè)和保安服務(wù)公司通過簽訂供需合同,由保安服務(wù)公司選派在物管企業(yè)負(fù)責(zé)安全防范的保安員。據(jù)了解,目前.深圳市注冊的合法保安服務(wù)公司便有10多家,其中福田保安服務(wù)公司便有7000多名從業(yè)的保安人員,而這些保安當(dāng)中,有近50%在物業(yè)管理企業(yè)中從事安全防范工作。可想而知,深圳市內(nèi)有許多物管企業(yè)是從保安服務(wù)公司中選派保安員在各種物業(yè)中為業(yè)主提供服務(wù)的。從物管企業(yè)的發(fā)展趨勢來看,為業(yè)主提供更專業(yè)化的服務(wù)勢在必行。特別是一些中小物管企業(yè),因為受到成本,資源等方面的制約,導(dǎo)致公司負(fù)擔(dān)加重。發(fā)展受阻,企業(yè)經(jīng)營困難。而選擇外包保安會促進管理效率、提升專業(yè)化程度、降低經(jīng)營成本。這無疑也是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一種策略。其實.很多物管企業(yè)在電梯維護,清潔、綠化、消殺,消防等項目很早就使用外包單位為業(yè)主服務(wù),只是在決定是否聘請外包保安時,有許多顧慮和管理上的難題,從而不敢輕意地選擇外包保安為業(yè)主提供服務(wù),加之有些物管企業(yè)選擇了外包保安后,因為各種各樣管理上的問題,造成服務(wù)質(zhì)量不升反降,甚至與保安服務(wù)公司不歡而散。而保安又是物管企業(yè)的一個重要窗口,這使物管企業(yè)左右為難。其實,如果物管企業(yè)能夠真正理清與外包保安之間的各種管理問題,困難便會迎刃而解,達到雙贏的局面。筆者在實踐中摸索出來一些經(jīng)驗.在此總結(jié)出來.希望能夠?qū)ξ锕芷髽I(yè)能夠有所借鑒。不當(dāng)之處,敬請指正。
第一,前期籌備階段
1、選擇保安公司時要慎重
深圳目前的保安服務(wù)公司基本上是公安系統(tǒng)的附屬企業(yè),其合法性是沒有問題的。但是,”娘生九子,子子不同”,保安服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量,信譽和配合度方面還是有區(qū)別的。因此,在選擇合作供方時,應(yīng)采取招標(biāo)的方式,物管企業(yè)可以邀請至少3家以上的保安服務(wù)公司前來投標(biāo)。這樣,通過評標(biāo)、現(xiàn)場考察、價格比較等多方面的對比,擇優(yōu)選擇一家合作供方。通過招標(biāo)選擇出來的供方一般都會珍惜合作單位.而且.擇優(yōu)選出來的保安服務(wù)公司,其在保安培訓(xùn),社會信譽等方面占的優(yōu)勢也比較大,這為以后挑選優(yōu)秀的保安員,控制好保安源頭方面有著重要的作用。
2、合同一定要簽訂到位
俗話說,“親兄弟,明算賬”。為了避免以后的隱患.在訂立合作合同時,一定要將雙方的責(zé)、權(quán)、利明確清楚,特別是關(guān)于雙方責(zé)任劃分的條款一定要寫清楚。否則.真的出了點什么事情,到時候,就會給物管企業(yè)帶來不必要的損失。同時,也會因此與保安服務(wù)公司不歡而散.
3、應(yīng)親自去保安服務(wù)公司基地挑選保安員
一般來講,社會信譽好的保安服務(wù)公司在招聘保安員時都有嚴(yán)格要求,各環(huán)節(jié)均控制得比較好,但是,作為物業(yè)管理企業(yè)來講,保安服務(wù)是物業(yè)管理中的一個重要窗口,因此,千萬不要怕麻煩,應(yīng)該派人親自去保安基地挑選合適的人員。這樣.能對保安的多方面情況都有所了解,也能夠挑到企業(yè)滿意的人員.
4、進駐前的培訓(xùn)必不可少
當(dāng)保安員全部挑選完成后,切勿急于進駐物管企業(yè)的樓盤,因為這個時候,保安員對前往工作的樓盤什么都不清楚,一旦上崗,很難保證服務(wù)質(zhì)量。所以,為了保證服務(wù)質(zhì)量,物管企業(yè)應(yīng)該將保安員集中起來培訓(xùn)一段時間,由企業(yè)自己派講師向他們培訓(xùn)物管企業(yè)的一些基本
情況.服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求等業(yè)務(wù)知識。
第二,保安人員進駐物管企業(yè)初期階段
l、進駐后的培訓(xùn)非常重要
除了在進駐前需進行培訓(xùn)之外.進駐后一個月內(nèi)的培訓(xùn)也是非常重要的。此時,保安員已經(jīng)在崗位上服務(wù),其接受了一些基本的服務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn),但是,在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧。服務(wù)意識等方面仍是粗放型.還不夠?qū)I(yè)化。這就要求物管企業(yè)需加大培訓(xùn)力度,充分利用保安員的業(yè)余時間進行培訓(xùn),同時安排人員在崗位上手把手進行教導(dǎo)。一個月下來,應(yīng)對其進行考核,對于不合格的人員應(yīng)及時淘汰.為了保證服務(wù)質(zhì)量,千萬不能心軟,不忍心換人。將規(guī)范化的制度推行下去并堅決執(zhí)行保安服務(wù)公司都有自己的一些規(guī)章制度,但是,物管企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容決定了服務(wù)制度,其與保安公司的制度是存在區(qū)別的,所以,物管企業(yè)應(yīng)將自己的服務(wù)制度推行到保安員中,要求他們予以執(zhí)行,并堅決執(zhí)行和長期執(zhí)行,否則,制度形同虛設(shè),保安也只會簡單地站崗,放哨等工作。
3、生活設(shè)施、生活環(huán)境應(yīng)保證質(zhì)量
一般保安員的工資待遇普遍比較低,但是,工作并不輕松。一天八小時下來,人還是比較辛苦的。因此.物管企業(yè)在力所能及的前提下,盡量將保安員的居住環(huán)境安排得好一些,能夠配置的生活設(shè)施如:宿舍內(nèi)的電視機、熱水器、風(fēng)扇等能配置好。其一,可以使保安員生活休閑環(huán)境得到改善。其二,可以增加保安員的穩(wěn)定性.
第三,正常管理運作階段
1、物管企業(yè)的管理人員應(yīng)該正確認(rèn)識外包保安的管理
物管企業(yè)將保安外包之后,確實可以減少企業(yè)的經(jīng)營成本,提高服務(wù)的專業(yè)化。部分物管企業(yè)的管理者認(rèn)為,現(xiàn)在保安外包了,有保安公司的人在管理,我們輕松了,可以放任自流了,反正只要按合同辦事,什么問題都解決了。其實不然,保安服務(wù)公司對保安員的管理有該公司自己的方式,而保安服務(wù)公司在管理的過程中,一般是從保安員的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、安全防范等方面進行約束,而對物管企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)特色、服務(wù)技巧等方面還是不夠了解的。如果物管企業(yè)放任自流,那么這中間就會形成一個盲區(qū),形成一個缺口,到頭來,真正受影響的還是物管企業(yè)。所以作為物管企業(yè)來講,應(yīng)該將保安員當(dāng)作本企業(yè)的工作人員進行管理,把握好雙方接口之間的分寸。這樣,雖然物管企業(yè)會付出少量的管理時間,但其取得的效果會非常好,真正受益的也是物管企業(yè)。
2、對保安員開展思想工作必不可少
保安從業(yè)人員基本上都是年輕人,年輕人的普遍特點是情商高于智商。大部分保安員的思想比較活躍過度,不安于現(xiàn)狀,腦袋里想著干好干壞一個樣,發(fā)了工資便游戲生活。作為物管企業(yè)和保安公司的管理人員來講,應(yīng)該要了解保安員的這種特點,因此,應(yīng)注重思想教育.可以從保安員求職的艱辛、家庭情況、未來發(fā)展等方面進行引導(dǎo).避免教條式、獨裁式和簡單粗放的思想教育。同時,對于保安員的生活應(yīng)給予關(guān)心,給保安員多一份細心與關(guān)愛,多一點問寒問暖,人都是有感情的,只要你對他坦誠地溝通、交流,進行有益指導(dǎo),做他們生活的貼心人,所有這些努力都會轉(zhuǎn)化成工作的原動力。
3、認(rèn)識清楚軍事訓(xùn)練的真正目的很多管理者認(rèn)為,讓保安員進行軍事訓(xùn)練的目的便是使他們有過硬的基本技能,如整齊的隊
列、熟悉消防的實操.擒拿格斗,軍體拳等.其實這只是一個方面,真正訓(xùn)練的目的是為了培訓(xùn)保安員雷厲風(fēng)行。令行禁止的作風(fēng)紀(jì)律.一支好的保安隊伍,應(yīng)培訓(xùn)其善于處理突發(fā)應(yīng)急事件的能力。如果不清楚真正目的,而在平常的訓(xùn)練中過于機械,甚至操之過急,這樣,無疑會在為業(yè)主服務(wù)過程中阻礙服務(wù)質(zhì)量的提升。
4、團隊文化建設(shè)的重要性
團隊文化即團隊的主流價值觀念和精神以及全體人員在工作和生活中形成的潛意識的職業(yè)觀念.作為物管企業(yè)來講,應(yīng)該和保安服務(wù)公司加強合作,為保安隊伍確立好的團隊理念,通過工作和生活予以展現(xiàn),如開展一些有利于團隊建設(shè)的活動等,最終實現(xiàn)個人和團隊價值的最大化,從而推進安全管理與服務(wù)質(zhì)量的提升.
最后,重點強調(diào)一點,物管企業(yè)應(yīng)該自始至終與保安服務(wù)公司建立一條暢通的多層次的溝通途徑,雙方定期的召開會議,對保安員的工作情況、生活情況進行總結(jié),對于總結(jié)出來的問題點,雙方應(yīng)制定具體的措施予以改正.并且采取有效的預(yù)防措施進行預(yù)防,避免問題的重復(fù)出現(xiàn)。
第二篇:保安外包合同
保安外包合同范文一
甲方(發(fā)包人): 法定代表人: 地址: 電話:
乙方(承包人): 法定代表人: 地址: 電話:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條 甲方將公司的日常安保服務(wù)工作承包給乙方,乙方負(fù)責(zé)公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關(guān)系是公司與公司之間的服務(wù)外包關(guān)系,不是勞務(wù)派遣關(guān)系。甲方將安保工作外包給乙方,乙方作為一個整體對甲方提供服務(wù),乙方員工代表乙方進行服務(wù)。
第二條 安保范圍: XX公司或XX大廈。
第三條 合同有效期 年,服務(wù)期限自 年 月 日至 年 月 日止。
第四條 乙方派出保安人員 名在甲方安保范圍24小時輪流值班,確保甲方物業(yè)范圍內(nèi)的安全。
第五條 付款
1.每月的保安服務(wù)費用共計:¥ 元(不含稅),大寫人民幣 圓整。
2.甲方于每月底以支票或現(xiàn)金的形式支付上一個月的保安服務(wù)費用,乙方在收款后應(yīng)開列發(fā)票或收據(jù)。合同到期后,甲方付清所有款項。第六條 安保標(biāo)準(zhǔn)、要求
1.發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的安全隱患,立即報告甲方公司,并協(xié)助予以處置。
2.對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害應(yīng)及時制止并采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序并及時報告當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。
3.夜間應(yīng)定時對合同約定安保范圍進行巡邏,做好防火、防盜工作。
4.甲方要求的其他安保標(biāo)準(zhǔn)和安保要求。
第七條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.如在本合同約定范圍內(nèi)遇緊急安保事件,甲方有權(quán)要求乙方迅速派保安到現(xiàn)場維持秩序,保護公司所有人員及財產(chǎn),保證公司人員、財產(chǎn)安全。
2.甲方有權(quán)對乙方職責(zé)范圍內(nèi)的工作提出要求和進行監(jiān)督;甲方對乙方保安工作不滿意的,有權(quán)要求乙方加強管理或更換保安員。
3.甲方應(yīng)按合同約定支付給乙方保安服務(wù)費用。
4.為乙方保安人員提供工作必備的值班室。
5.甲方應(yīng)尊重保安員的工作,對保安員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。第八條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.乙方應(yīng)和其保安員簽訂《勞動合同》,負(fù)責(zé)對所有保安員的全面管理工作。
2.乙方針對甲方場所實際情況及甲方的安保要求,乙方在保證本合同約定的安保范圍時時安全的前提下,自行負(fù)責(zé)所派保安員的培訓(xùn)、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
3.乙方保證準(zhǔn)時向乙方聘請的員工支付相應(yīng)的報酬,不存在拖欠報酬的情況,若乙方存在拖欠報酬的情況,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方概不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
4.乙方承擔(dān)乙方員工的安全責(zé)任保險、工資、勞保福利及其他一切費用。
5.乙方自行配備承包業(yè)務(wù)所需通訊聯(lián)絡(luò)工具、手電筒、警棍等工作裝備,按合同規(guī)定的安保范圍和安保要求開展安保工作,6.乙方保證不會因乙方與保安員之間的勞動爭議或糾紛影響甲方在本合同項下的權(quán)益。
7.乙方對安保服務(wù)范圍內(nèi)存在的安全隱患有權(quán)向甲方提出改進意見。8.乙方應(yīng)嚴(yán)格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責(zé)要求。當(dāng)甲方公司領(lǐng)導(dǎo)及員工在安保范圍內(nèi)遭遇危險時,乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全,并且在第一時間向公安機關(guān)報案,若因乙方保安員的消極行為導(dǎo)致甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失,乙方承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。
9.乙方保安員職務(wù)行為或非職務(wù)行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產(chǎn)損害,乙方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任,甲方作為發(fā)包人概不承擔(dān)任何責(zé)任。
10.保安員有事不能值班必須向乙方請假,乙方所派頂班人員到崗后,請假的保安員方可離開崗位,如值班保安員有擅自離崗、脫崗、擅自調(diào)班、擅自找人頂班等擅離崗位的行為,致使發(fā)生安全事故,造成甲方損失的,乙方須向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
11.如果因為乙方保安員進行保安服務(wù)工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
12.乙方不得將本合同的有關(guān)權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,否則甲方有權(quán)單面解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
第九條 合同解除 1.合同期間雙方都有權(quán)利隨時提出解除本合同,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。
2.合同履行期間,如果乙方達不到甲方安保要求,甲方可以隨時向乙方發(fā)出書面警告,甲方向乙方發(fā)出三次書面警告后,甲方有權(quán)單方解除本合同。
第十條 違約責(zé)任
雙方中途變更或者終止合同未及時通知對方,應(yīng)賠償對方因此造成的損失,并支付一個月服務(wù)費作為違約金。
第十一條 本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,雙方因履行本合同發(fā)生糾紛,可以協(xié)商解決糾紛,若無法通過協(xié)商談判的形式進行解決的,雙方同意提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
第十二條 本合同一式 2 份,甲乙雙方各執(zhí) 1 份,具有同等法律效力。未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并且另行訂立補充協(xié)議。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日
保安外包合同范文二 甲方:
乙方:
根據(jù)平等互利的原則,甲乙雙方協(xié)商一致,訂立本合同由雙方共同遵守。
第1條 服務(wù)范圍
1·乙方向甲方提供公司保安服務(wù),服務(wù)包括門衛(wèi),守護以及巡邏等,并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作;2·乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其它服務(wù)。
第2條 運行方式
受甲方的委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)甲方安全保衛(wèi)工作,并對甲方負(fù)責(zé)。乙方向甲方派駐保安人員,派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。
第3條 合同期限:合同期限為壹年,其中試工期叁個月。自 年 月 日起至 年 月 日止,其中 年 月 日至 年 月 日為試工期。第4條 服務(wù)人數(shù):乙方首次向甲方派駐的保安人員12名,以后甲方有權(quán)根據(jù)工作需要隨時增減保安人數(shù),需增加或減少保安人員甲方要提前3天書面通知乙方。
第5條 服務(wù)費用及支付
1·甲方按每月每名保安1500元向乙方保安支付服務(wù)費用;2·甲方于每月15日前以現(xiàn)金形式向乙方支付上月服務(wù)費。
第6條 管理
1·乙方保安人員上崗必須著裝(著保安服、系武裝帶、關(guān)鍵崗和巡邏人員配對講機),堅守崗位、履行職責(zé)、文明執(zhí)勤、保守機密;2·乙方保安人員要遵守并嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的所有規(guī)章制度,接受甲方的統(tǒng)一管理,維護甲方的利益,保障甲方的財產(chǎn)安全;3·乙方必須嚴(yán)格管理,制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定,并嚴(yán)格檢查考核,按月將檢查考核情況報甲方管理人員。
4·乙方要定期對保安人員進行輪換,每期保安人員的花名冊蓋乙方公章后,交甲方審驗和備查。5·乙方有權(quán)隨時對乙方保安人員進行檢查,有權(quán)對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退要求,乙方必須接受;如乙方保安人員違反甲方管理規(guī)定,乙方必須接受甲方的經(jīng)濟處罰。
第7條 甲方的權(quán)利與義務(wù)
1·要求并監(jiān)督乙方提供滿意保安服務(wù)的權(quán)力;2·對乙方保安工作進行管理,檢查及考核權(quán)力;3·監(jiān)督乙方對其保安人員支付合法勞動報酬和提供必要勞動待遇的權(quán)力;4·對乙方失職造成財產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)力;5·按時支付服務(wù)費用的義務(wù);6·提供必要生活條件的義務(wù);7·配合乙方履行職責(zé)的義務(wù)。
第8條 乙方的權(quán)力與義務(wù)
1·當(dāng)確定甲方要求的工作或活動屬違法性質(zhì)時,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行;2·享有合法取得服務(wù)費用的權(quán)利;3·乙方向甲方派遣的保安人員必須身體健康(持健康證),接受過正規(guī)專業(yè)訓(xùn)練且身高不低于1.63米,初中以上畢業(yè)的男性;4·自覺接受甲方管理,遵守甲方的管理規(guī)定,保衛(wèi)甲方財產(chǎn)安全的義務(wù);5·為保安人員提供勞動報酬和勞保福利;6·為保安人員配備保安制服和裝備(武裝帶·警棍·對講機等);7·承擔(dān)因乙方責(zé)任造成財產(chǎn)損失的賠償。
第9條 因乙方責(zé)任造成甲方財產(chǎn)損失的,由乙方按責(zé)任大小予以賠償,按公安機關(guān)或消防部門認(rèn)定額不低于70%賠償。甲方并有權(quán)要求解除合同。
第10條 乙方保安人員在工作期間出現(xiàn)勞動爭議或發(fā)生人身傷害與甲方無關(guān),由乙方依照勞動法進行妥善處理。
第11條 甲方免費為乙方保安人員提供住宿,水電費按甲方員工同等對待,享受甲方員工餐待遇(如甲方實行收費進餐,甲方給予適當(dāng)補貼)。
第12條 合同一經(jīng)簽訂,雙方原則上不得變更或解除。若確需變更或解除的,一方應(yīng)提前一個月通知另一方,在征得另一方同意后以書面文件要以確認(rèn);若未征得對方同意,單方面變更或解除,則要追究違約責(zé)任。除違約方向?qū)Ψ劫r償損失外,還要向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
第13條 有下列情形之一可解除合同:
1·一方違約;2·試工期內(nèi);第14條 未盡事宜,由雙方協(xié)商決解,并以補充合同的方式加以確認(rèn)。
第15條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)代理人: 代理人:
年 月 日 年 月 日
第三篇:購物中心保安外包協(xié)議(范本)
購物中心保安外包協(xié)議(范本)
甲方:____________________________(商場)以下簡稱甲方
乙方:____________________________(服務(wù)提供方)以下簡稱乙方
為了更好服務(wù)入駐商戶和購物顧客,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著互惠互利,共同管理,分頭負(fù)責(zé)的原則,特訂立如下協(xié)議:
一、管理的職責(zé)和范圍:
乙方是具有提供各類安全有償服務(wù)資質(zhì)的第三方服務(wù)機構(gòu),根據(jù)甲方委托派出保安人員,負(fù)責(zé)甲方所指定區(qū)域、部位的安全防范工作,不承擔(dān)甲方指定區(qū)域,部位以外的安全責(zé)任,不干涉甲方內(nèi)部管理和內(nèi)部行政事務(wù),如有重大變更或要求,甲方必須事先和乙方直屬管理部門取得聯(lián)系并達成一致。
乙方根據(jù)甲方委托派員_____名,負(fù)責(zé)甲方_____________購物中心_________________(地址)的治安保衛(wèi)的安全防范工作,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的“人、財、物”的安全保衛(wèi),保障甲方良好的經(jīng)營秩序。
二、合作期限和費用結(jié)算:
1.合作期限為_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,期限為壹年。
2.甲方每月支付乙方保安費用每人每月______元,每月按實際出勤考勤記錄計算總計費用。付款方式(支票或轉(zhuǎn)賬),付款時間為次月_____日前。
3.加班費用的結(jié)算:法定節(jié)假日如甲方要求加班,加班工資由甲方支付,日常加班由甲方提出加班單乙方執(zhí)行,日常加班費為每小時____元,雙休日加班費為每小時____元,法定節(jié)假日加班費為每小時____元,無甲方提出的加班單視為無效加班,加班費用在基礎(chǔ)費用上另外支付。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方保安人員進駐甲方場地值勤后,必須服從甲方的安排和管理,嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)管理規(guī)定和制度,并接受甲方的監(jiān)督,遵紀(jì)守法,著裝整潔,禮貌待人,認(rèn)真負(fù)責(zé)。值勤期間24小時,分_____班值勤。(詳見附件:“XXX保安服務(wù)值勤工作預(yù)案”)
2、乙方保安人員在甲方值勤期間,甲方根據(jù)實際情況為乙方提供必要的值班用房,相關(guān)辦公設(shè)備,休息室,更衣室,飲水機等,解決乙方與甲方員工相同標(biāo)準(zhǔn)的工作餐。
3、乙方保安人員在履行合同時,在非執(zhí)勤期間(指甲方提供住宿的)納入屬地管理,不得擅自挪用甲方的公物和財產(chǎn)。
4、乙方保安人員上崗必須統(tǒng)一著裝,配備對講機,關(guān)鍵崗位和夜間巡邏人員配警棍上崗,乙方自備必須的統(tǒng)一服裝,對講機,警棍等裝備,服飾需經(jīng)甲方認(rèn)定。
5、乙方保安人員要遵守并嚴(yán)格執(zhí)行甲方指定的所有規(guī)章制度,接受甲方的統(tǒng)一管理,維護甲方的利益,保障甲方的人員財產(chǎn)安全。
6、甲方每月對乙方保安工作進行考評,有權(quán)對違規(guī)或不合格保安員提出調(diào)換,乙方必須在_____日之內(nèi)按甲方的要求將人員調(diào)整到位。
7、因乙方責(zé)任造成甲方財產(chǎn)損失的,由乙方按責(zé)任大小,及相關(guān)部門認(rèn)定額不低于____%予以賠償。
8、乙方派出人員的全部社會保險(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等政府規(guī)定由企業(yè)繳納的社會保險)均由乙方負(fù)責(zé),并與派出人員簽訂規(guī)范合法的勞動合同,乙方派出人員在工作期間所發(fā)生的一切勞動爭議或人身傷害與甲方無關(guān),由乙方依照國家相關(guān)法律法規(guī)進行妥善處理。
9、因甲方各種原因需調(diào)整增減保安人員人數(shù)的應(yīng)提前______工作日通知乙方,調(diào)整幅度不
超過乙方總派出人數(shù)的________%,調(diào)整后,每月支付費用總?cè)藬?shù)需雙方按實際出勤人數(shù)每月確定。
四、協(xié)議的變更、解除與終止:
1、在協(xié)議期內(nèi),如乙方提前解除協(xié)議,必須提前60天書面通知甲方,經(jīng)甲方同意后,本
協(xié)議解除或終止,乙方應(yīng)于解除或終止之日起_________天內(nèi),辦理相關(guān)交接手續(xù)后撤離。
2、本協(xié)議終止前,乙方如有意續(xù)約,因在本協(xié)議期滿前60天重新簽訂書面協(xié)議,同等條
件下,乙方優(yōu)先續(xù)約。
3、無論甲乙雙方若無故單方面擅自終止合同,違約方應(yīng)支付對方違約金
五、違約責(zé)任:
甲乙雙方若出現(xiàn)以下情況,另一方可單方面解除合同:
1、甲方未按時支付乙方工資,超過20天。
2、甲方擅自變更服務(wù)地址或其他重要協(xié)議事項,未征得乙方同意。
3、乙方人員不足,人員短缺超過____%以上,并在____個工作日之內(nèi)無法補齊,且無法保
障甲方正常營業(yè)秩序。
4、乙方發(fā)生重大責(zé)任事故:連續(xù)發(fā)生兩次重大盜竊案件,發(fā)生明火火災(zāi),保安員監(jiān)守自盜
等行為。
5、乙方不得將保安管理服務(wù)再委托給其他第三方,一經(jīng)查實,本協(xié)議立即終止,甲方將追
究乙方違約責(zé)任。
6、乙方管理方與派出人員發(fā)生勞動糾紛影響商場正常營業(yè),造成重大社會影響的。
六、爭議的解決方法及其他:
1、因不可抗力或甲方自身原因造成的經(jīng)濟損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任,如合同執(zhí)行期間因國家、地方政策或其他情況等因素需變更相應(yīng)條款、費用的,由甲乙雙方友好協(xié)商解決,補充協(xié)議與原合同具有同等法律效力。
2、本協(xié)議一式二份,經(jīng)簽章后即生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
附件:
1、《XXX商場保安服務(wù)值勤工作預(yù)案》
2、《XXX商場保安管理規(guī)定》
甲方(簽章):乙方(簽章):
法定代表人:法定代表人:
授權(quán)委托人:授權(quán)委托人:
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
第四篇:保安最經(jīng)典外包合同
保安管理勞務(wù)服務(wù)協(xié)議
甲方: 乙方:青島瑋瑋人力資源服務(wù)有限公司
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)、行政法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上,經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方為甲方提供 區(qū)域保安服務(wù)事項達成一致意見,訂立本合同。
第一條:保安服務(wù)內(nèi)容
根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服務(wù),并按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理,依據(jù)雙方確認(rèn)的崗位職責(zé)要求,執(zhí)行安全防范任務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的保安服務(wù)責(zé)任。
第二條:甲方責(zé)任
1.甲方有權(quán)向乙方提出更換乙方不稱職人員的要求,提出后乙方須在三個工作日內(nèi)換人到崗,乙方如需調(diào)動員工,必須經(jīng)甲方主管領(lǐng)導(dǎo)同意,方可調(diào)動。甲方保留對崗位增減的權(quán)利,乙方應(yīng)在接到甲方通知之日起三日內(nèi)執(zhí)行,緊急情況下乙方立即安排執(zhí)行。
2.甲方配備符合國家要求的消防設(shè)施,對乙方提出的安全防范隱患報告應(yīng)及時答復(fù)和改進。還應(yīng)制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,并教育本公司員工配合和支持保安人員履行保安職責(zé)。
1.甲方不能指派其他單位安防人員或使用變相的“保安員”混合執(zhí)勤。2.如甲方在法定工作時間之外安排乙方保安人員超時工作,甲方應(yīng)按照國家有關(guān)勞動法規(guī)支付加班補助費。
3.甲方應(yīng)按本合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費,不得以任何理由拖欠扣減乙方保安服務(wù)費。
4.乙方保安人員發(fā)生的人身損害和違法、違紀(jì)的一切行為與甲方無關(guān)。
第三條:乙方責(zé)任
1.根據(jù)本合同約定時間,乙方指派名保安人員負(fù)責(zé)甲方的安全防衛(wèi)工作。2.乙方保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求,并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。
3.乙方保安人員必須認(rèn)真維護責(zé)任范圍內(nèi)的正常工作秩序,對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的 刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時處理并報告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān),采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事事件,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。4.乙方保安人員在工作中未按照甲方要求,違反甲方規(guī)章制度、超越職權(quán)、濫用職 權(quán),違反管理規(guī)定所造成的損失,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任并處罰款。5.乙方應(yīng)密切與甲方的聯(lián)系,主動征求甲方的意見和建議,并及時解決。并落實防 火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患,應(yīng)及時報告甲方并協(xié)助予以處理。
6.如保安人員因病或其他因素缺勤,乙方負(fù)責(zé)安排其他隊員頂替,如甲方對所安排隊員不滿意并提出正當(dāng)理由要求換人,應(yīng)書面或口頭通知乙方。7.乙方為保安人員配備制服及基本保安裝備,并負(fù)責(zé)保安人員的工資。8.乙方加強對保安人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,加強法制教育和職業(yè)道德教育,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
第四條:保安服務(wù)人數(shù)、費用及支付方式
1.保安人數(shù):由乙方派駐名保安人員,年齡在18—50歲,為甲方提供保安服務(wù)。
2.服務(wù)費用:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)元/人/月(含100元管理費),總費用元/月。3.付款方式及約定:
(1)保安服務(wù)費用由甲方按月按時支付給乙方,由乙方開具勞務(wù)收據(jù)。(2)每次付款應(yīng)在次月15前支付。
第五條:保密條款
本合同中所有條款均屬商業(yè)秘密,甲乙雙方均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方透露。任何一方向第三方透露本合同相關(guān)信息,均屬違約行為,未泄密方有權(quán)要求泄密方支付違約金,相當(dāng)于本合同規(guī)定的一個月的保安服務(wù)費用,并保留向泄密方追究因泄密造成的商業(yè)利益損失的權(quán)利。
第六條:合同期限
本合同自 年 月 日起生效,有效期限至 年 月 日止。(合同到期時同等條件下,優(yōu)先考慮乙方公司)
第七條:合同的變更及違約責(zé)任
1.在合同有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本合同。2.本合同期滿提前一個月,由甲乙雙方協(xié)商合同期滿時是否續(xù)簽或終止合同3.甲方指派保安人員從事本合同約定的保安服務(wù)職責(zé)范圍外的工作,由此造成的對保安人員和其他第三方的經(jīng)濟賠償責(zé)任,由甲方負(fù)責(zé)。4.甲方有違反犯罪行為或指使、教唆乙方犯罪或者搗亂社會治安的非法行為的,乙方有權(quán)單方終止合同。
第八條:爭議的解決方式
1.甲乙雙方不得無故終止履行本合同,遇有特殊情況確需結(jié)束合同的,必須提前一 個月通知對方,協(xié)商辦理相關(guān)手續(xù)。2.甲方拖欠保安服務(wù)費超過15天,乙方有權(quán)單方解除合同,不視乙方違約。甲方應(yīng) 在本合同解除時向乙方付清所欠費用,僅遲延付款導(dǎo)致的違約責(zé)任過重,應(yīng)予以調(diào)整減輕。
3.甲乙雙方在執(zhí)行本合同中發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商未果,任何一方均 可向當(dāng)?shù)刂俨脵C關(guān)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
本合同一式兩份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方單位蓋章: 乙方單位蓋章:
代表人:
日期:
日期:
代表人:
第五篇:外包保安公司函
關(guān)于北京京誠保安服務(wù)有限公司整改的函
致:北京京誠保安服務(wù)有限公司
中昂物業(yè)管理有限公司于2017年3月14日與北京京誠保安服務(wù)有限公司簽署《保安服務(wù)合同》。從合作以來,我司依據(jù)雙方簽定的保安服務(wù)合同和大量的事實證據(jù)以及眾多業(yè)主的投訴,認(rèn)為貴公司在服務(wù)過程中存在如下問題:
一、保安人員形象差、工作質(zhì)量低下、服務(wù)效率低;
二、保安有脫崗、不盡職盡責(zé)服務(wù)等現(xiàn)象發(fā)生;
三、對園區(qū)地面或車庫的機動車從不疏導(dǎo),每天都有車輛侵占消防通道停放,經(jīng)常有車輛刮蹭事件發(fā)生;
四、園區(qū)各個主要出入口的保安人員從不按照甲方的管理要求,對外來人員的出入不進行控制,造成業(yè)主的嚴(yán)重投訴及盜竊案件頻繁發(fā)生,以致給甲方造成不良的影響;
五、貴公司在本小區(qū)的多數(shù)服務(wù)人員未能做到合法用工,員工流動性大,對小區(qū)有負(fù)面影響。
六、貴公司非法雇傭童工,被人投訴報警,給甲方造成嚴(yán)重的影響。
七、關(guān)于貴公司保安員謝春亮與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)多次遭到業(yè)主投訴以及著裝不整齊外來人員不登記工作質(zhì)量低下等問題,我公司已多次告知更換保安員謝春亮,貴公司遲遲不予更換至今,關(guān)于此事件扣除貴公司服務(wù)費3000元,如果2017年9月1日前還不能辭退或更換我方將扣除貴公司一個季度服務(wù)費。
針對以上問題,要求貴公司限期整改并書面回復(fù),同時希望貴公司領(lǐng)導(dǎo)收到此函能夠引起高度重視,對這段時間的管理水平、形象、服務(wù)質(zhì)量進行回顧和反思!并希望這些問題得到圓滿解決!若貴公司在限期時間內(nèi)不進行整改,我公司將按照雙方的《服務(wù)協(xié)議》給予扣款或解除服務(wù)協(xié)議。
特此函告
中昂物業(yè)管理有限公司
陽光邑上服務(wù)中心
二零一七年九月一日