第一篇：五道江鎮(zhèn)“四舉措”開創(chuàng)信訪工作新局面

五道江鎮(zhèn)“四舉措”開創(chuàng)

信訪工作新局面

今年通化市二道江區(qū)五道江鎮(zhèn)認(rèn)清信訪工作形勢(shì)后，明確了信訪工作任務(wù)，建立了投訴多樣化、低碳化、透明化、信息化，四位一體化的信訪工作新模式——“陽光信訪”綜合服務(wù)系統(tǒng)。我鎮(zhèn)迅速行動(dòng)起來，將信訪案件按所屬單位進(jìn)行了分類，確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。一是五道江鎮(zhèn)高度重視信訪工作。黨政一把手負(fù)總責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的工作氛圍，抓緊抓實(shí)信訪工作。于3月再次調(diào)整信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了信訪工作站并確定專人負(fù)責(zé)信訪工作。二是構(gòu)建陽光信訪，打造服務(wù)平臺(tái)。為了保證接待有個(gè)好的場(chǎng)所，專門給信訪工作站設(shè)立接待辦公室。黨委已多次召開信訪專題會(huì)議、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)來落實(shí)信訪工作，截止到5月底共召開8次。

三是認(rèn)真做好黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。我鎮(zhèn)4位主要領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)在信訪工作室輪流值班接待，針對(duì)共性問題安排預(yù)約接待，現(xiàn)已安排預(yù)約接待3次。

四是實(shí)行包案制度，提升結(jié)案速度。黨委、政府4位主要領(lǐng)導(dǎo)，基層5位負(fù)責(zé)人分別對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件專項(xiàng)包保，其中已解決我鎮(zhèn)蓮花泡的39戶居民的住房問題。進(jìn)一

步加大了工作力度，切實(shí)解決信訪問題。截至到5月份，共有61起上訪案件，接待來訪者300余人次，通過鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，疏導(dǎo)化解矛盾解決10余起，共結(jié)案49起。

目前，我鎮(zhèn)信訪工作平穩(wěn)進(jìn)行，社會(huì)井然有序，為各項(xiàng)事業(yè)提供和諧的環(huán)境。

五道江鎮(zhèn)政府楊慧敏

第二篇：努力開創(chuàng)群眾和信訪工作新局面

努力開創(chuàng)群眾和信訪工作新局面 當(dāng)前信訪工作面臨新的形勢(shì)和機(jī)遇，信訪工作要深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，站在提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的高度，對(duì)新形勢(shì)下信訪工作提出的新要求。

一、深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前社會(huì)矛盾的復(fù)雜性，不斷增強(qiáng)做好信訪工作的緊迫感。

二、深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前社會(huì)矛盾的特殊性，充分發(fā)揮信訪工作不可替化的重要作用。

三、深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前社會(huì)矛盾的長(zhǎng)期性，信訪工作必須堅(jiān)持常抓不懈。

第三篇：聚焦社會(huì)主義新時(shí)代,開創(chuàng)信訪工作新局面

聚焦社會(huì)主義新時(shí)代，開創(chuàng)信訪工作新局面

新時(shí)代要有新氣象，更要有新作為，做好新時(shí)代的信訪工作要深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握、全面貫徹黨的十九大精神特別是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，緊緊圍繞不斷推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，銳意進(jìn)取、埋頭苦干，奮力開創(chuàng)新時(shí)代信訪工作新局面。

一、當(dāng)前全縣信訪工作形勢(shì)及存在的突出問題 縣委、縣政府高度重視信訪工作，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門單位的共同努力下，全縣信訪形勢(shì)總體平穩(wěn)可控，但也存在一些突出問題，主要表現(xiàn)為“一降兩升三多”。

1、“一降”。即纏訪鬧訪明顯下降，（增加數(shù)據(jù)：2017年纏訪鬧訪多少批、非正常上訪多少批多少人，2018年1-6月份多少批多少人或者沒有）這得益于近年來各部門加強(qiáng)了對(duì)非正常上訪的打擊力度和群眾法律意識(shí)的增強(qiáng)，纏訪鬧訪、極端信訪等非正常上訪得到有效控制。

2、“兩升”。即涉法涉訴和中心工作引發(fā)的信訪量上升。涉法涉訴問題方面，（增加數(shù)據(jù)：2017年涉法涉訴多少批，環(huán)比增加多少，2018年1-6月份多少批多少人，環(huán)比增加多少）（舉例：xx人反映xx問題，xx次到xx上訪）中心工作方面，空心房拆除、征地拆遷、精準(zhǔn)扶貧等工作引發(fā)較多群眾上訪。（增加數(shù)據(jù)：2017年空心房、征地拆遷、精準(zhǔn)扶貧引發(fā)多少批多少人信訪占比多少，2018年1-6月份多少批多少人，占比多少）（舉例：xx人反映xx問題，xx次到xx上訪）

3、“三多”。即重復(fù)訪多、信訪老戶多、信訪積案多。2017年共有xx群眾重復(fù)信訪，占信訪總量的xx%。全縣信訪老戶、信訪積案存量較多，截至目前仍有xx名信訪老戶活躍在各級(jí)信訪部門，xx件信訪積案未得到妥善化解，隨時(shí)可能引發(fā)越級(jí)上訪或非正常上訪。

二、產(chǎn)生問題的原因分析

（一）客觀原因

1、政策原因。如社會(huì)保障機(jī)制不健全，使涉軍人員生活保障產(chǎn)生困難，由此引發(fā)了該群體串聯(lián)上訪。而解決這類信訪問題，基層黨委、政府一般是無能為力的。

2、社會(huì)原因。因經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡，貧困人口中一些人因生活困難上訪。同時(shí)，縣城城鎮(zhèn)化的推進(jìn)帶來的一系列征地拆遷、規(guī)劃建設(shè)、違章整治等工作觸及群眾經(jīng)濟(jì)利益，產(chǎn)生一些新的信訪問題。

（二）主觀原因

1、群眾層面原因。群眾信“訪”不信“法”、信“上”不信“下”的思想仍未根本轉(zhuǎn)變。許多涉法案件本應(yīng)通過訴訟途徑解決，群眾卻到信訪部門上訪，當(dāng)信訪部門表示對(duì)此類問題無權(quán)受理時(shí)，他們就認(rèn)為信訪部門不負(fù)責(zé)任而越級(jí)上訪。許多本應(yīng)該通過司法途徑解決的民事糾紛、合同糾紛、工程承包結(jié)算等問題也加入了信訪行列，希望借助行政干預(yù)方式使問題得到解決。部分涉法涉訴案件已走完全部法律程序，當(dāng)事人不服法院判決、抱著伸張正義、維護(hù)自身合法權(quán)益的目的，通過信訪進(jìn)行申訴，形成信訪“骨頭”案、老案、積案。還有不少群眾認(rèn)為上訪層次越高，問題越容易得到解決，甚至認(rèn)為只要把事情鬧大，上面就會(huì)重視、解決。一些上訪老戶期望值過高、心態(tài)失衡，他們的問題有關(guān)部門已經(jīng)依法進(jìn)行了答復(fù)，合理訴求已解決，但仍不斷到信訪部門糾纏。

2、工作層面原因。很多信訪問題的發(fā)生，與基層政府工作不到位有一定的關(guān)系。因行政不作為、亂作為甚至徇私枉法、有錯(cuò)不糾引發(fā)信訪矛盾。如，在農(nóng)村土地征用或流轉(zhuǎn)工作中違反征地有關(guān)規(guī)定和程序，未批先占，以租代征，集體土地流轉(zhuǎn)未組織召開村民代表大會(huì)等引發(fā)群眾集體上訪。在空心房拆除、精準(zhǔn)扶貧等縣委、縣政府中心工作中，存在方法簡(jiǎn)單、態(tài)度粗暴引發(fā)較多群眾信訪。因信訪工作責(zé)任落實(shí)不到位引發(fā)的信訪問題多。如，發(fā)生信訪問題后，有些責(zé)任單位不但不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、解決問題，反而對(duì)群眾信訪進(jìn)行壓制，對(duì)信訪人圍追堵截，導(dǎo)致矛盾激化，小事拖大，大事拖“炸”初信初訪變成重新重訪?；庑旁L老戶和積案的方法不多，措施不靈，久拖未決變成了“疑難雜癥”。

三、解決問題的對(duì)策

(一)強(qiáng)化部門協(xié)作，有效分流涉法涉訴信訪。嚴(yán)格按照訴訪分離的原則，將涉法涉訴信訪引導(dǎo)和分流到相關(guān)職能部門辦理。各部門分工合作，各施其職，各負(fù)其責(zé)積極通過訪前法律服務(wù)、司法調(diào)解、人民調(diào)解等形式化解涉法涉訴信訪案件。同時(shí)，要強(qiáng)化同級(jí)政法、人大機(jī)關(guān)對(duì)涉法涉訴信訪工作的監(jiān)督作用，督促司法機(jī)關(guān)正確履行職責(zé)。

（二）落實(shí)源頭預(yù)防，高質(zhì)量辦理初信初訪。堅(jiān)持預(yù)防為主，變被動(dòng)為主動(dòng)的信訪工作機(jī)制。一是落實(shí)好社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，有效規(guī)避、預(yù)防、控制重大事項(xiàng)實(shí)施過程中可能產(chǎn)生的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。二是高質(zhì)高效辦理初信初訪。依托信訪信息系統(tǒng)，規(guī)范高效受理辦理信訪事項(xiàng),提高一次性辦結(jié)率和群眾滿意率，全面提高基層就地化解矛盾能力，不斷增強(qiáng)基層信訪工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性。

（三）壓實(shí)工作責(zé)任，攻堅(jiān)化解信訪積案。壓實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)在化解信訪積案和突出問題中的牽頭責(zé)任、主體責(zé)任，將信訪積案和突出問題化解工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)、一項(xiàng)“一把手”工程、一項(xiàng)民生工程來抓，以“釘釘子”的韌勁和“啃骨頭”的精神，下大決心破解難題，進(jìn)一步減存量、控增量，實(shí)現(xiàn)信訪積案和突出問題“清倉見底”。

第四篇：五道江鎮(zhèn)軟環(huán)境宣傳標(biāo)語（精選）

五道江鎮(zhèn)軟環(huán)境宣傳標(biāo)語

1.人人都是軟環(huán)境，人人建設(shè)軟環(huán)境。

2.建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，促進(jìn)雙遼經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。

3.審批環(huán)節(jié)最少，辦結(jié)時(shí)限最短，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低，服務(wù)質(zhì)量最好，投資環(huán)境最佳。

4.打造一流發(fā)展環(huán)境，建設(shè)誠信效能雙遼。

5.誠信是政府形象之“魂”，環(huán)境是政府形象之“基”。

6.全心全意為人民服務(wù)。

7.政府優(yōu)化環(huán)境，企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，人民共享繁榮。

8.優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，打造誠信和諧雙遼。

9.嚴(yán)格執(zhí)行檢查報(bào)批制、底限收費(fèi)（罰款）制、罰沒備案制、首違不罰制。

10.加快項(xiàng)目建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。

第五篇：突出重點(diǎn),努力開創(chuàng)新形勢(shì)下信訪工作新局面

突出重點(diǎn)，努力開創(chuàng)新形勢(shì)下信訪工作新局面

今年的信訪工作，當(dāng)務(wù)之急就是要按照中央和省里的要求，以新的《信訪條例》頒布實(shí)施為契機(jī)，全力推動(dòng)《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹和落實(shí)，重點(diǎn)抓好信訪突出問題的處理解決，努力構(gòu)建新的大信訪工作格局。

(一)深入宣傳發(fā)動(dòng)，全力推進(jìn)新的《信訪條例》的貫徹實(shí)施。第一，要深入地學(xué)習(xí)《信訪條例》。第二，要廣泛地宣傳《信訪條例》。第三，要對(duì)照新的《信訪條例》，認(rèn)真梳理現(xiàn)有的政策措施，該廢止的要廢止，該完善的要完善，同時(shí)要制定配套的措施和辦法。加快《信訪條例》貫徹落實(shí)的進(jìn)程。

(二)著重控源治本，下大氣力解決信訪突出問題。各級(jí)各部門要按照中央、省、市聯(lián)席會(huì)議第二階段的部署和要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，振奮精神，繼續(xù)加大解決農(nóng)村征地，城市拆遷，國(guó)有企業(yè)改制、涉法涉訴等突出信訪問題的力度，切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益。一要因地制宜、因事制宜，在工作中不斷創(chuàng)新工作思路，積極改進(jìn)工作方法，努力提高解決信訪突出問題的能力和水平。二要在建立健全預(yù)測(cè)排查，接訪勸返等機(jī)制的基礎(chǔ)上，今年要突出抓好信訪聽證、督查、復(fù)信等機(jī)制的建立和落實(shí)。三要把解決實(shí)際問題和思想溝通，情緒疏導(dǎo)結(jié)合起來，扎實(shí)做好群眾的思想政治工作。四要繼續(xù)全力推動(dòng)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處“公開承諾制”和“首問責(zé)任制”建設(shè)，做到網(wǎng)絡(luò)暢通，人員配齊，制度落實(shí)，工作扎實(shí)，真正把矛盾、問題解決在基層，把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，從源頭上減少信訪突出問題的發(fā)生。五是要突出抓好集體上訪和群體性突發(fā)事件特別是越級(jí)集體上訪的處理工作。

(三)不斷開拓進(jìn)取，著力創(chuàng)新完善大信訪工作格局。新的《信訪條例》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的大信訪格局。各級(jí)各部門，一定要按照要求，結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí)。一是要按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)”的要求，落實(shí)黨政一把手抓信訪工作的第一責(zé)任人職責(zé)，既要確保領(lǐng)導(dǎo)有力，又要充分發(fā)揮信訪部門在信訪工作中的指揮，調(diào)度、協(xié)調(diào)和督查督辦職能,確保工作到位。二是要按照“各負(fù)其責(zé)，齊抓共管”的要求，明確各有關(guān)單位和職能部門具體解決信訪問題，做好信訪工作的責(zé)任。三是要按照“統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治”的要求，綜合運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)和政治思想教育等各種手段和方法，著力解決群眾反映的信訪突出問題。